前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的珠宝管理工作计划主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
一、请按照《2010年度专业技术人员资格考试工作计划》,做好考试组织实施工作,确保各项考试安全工作计划顺利进行。如因特殊情况需要变更考试日期的,将提前另行通知。
二、按照原人事部、财政部《关于在注册资产评估师执业资格中增设珠宝评估专业有关问题的通知》(人发[2003]19号)规定,珠宝专业的考试每2年举行一次。由于考务安排的原因,原定于2010年举行的注册资产评估师珠宝专业的考试调整到2011年举行。
三、未列入2010年度专业技术人员资格考试工作计划的其他专业考试的日期另行通知。
请各地、各有关部门抓紧筹备,认真组织实施,确保各项考试工作安排顺利进行。
人力资源部年度工作计划和社会保障部办公厅
二OO九年九月十六日
序号 专 业 名 称 考 试 日 期 1 职称外语 3月28日 2 投资建设项目管理师 4月10、11日 3 公安(刑侦、技侦) 4月11日 4 注册咨询工程师(投资) 4月17、18日 5 假肢制作师、矫形器制作师(纸笔作答) 4月18日 6 环境影响评价工程师 5月8日、9日 7 监理工程师 8 二、三级翻译专业资格(水平) 9 管理咨询师 5月9日 10 注册建筑师 一级 5月8、9、10、11日 二级 5月8日、9日 11 会计 5月15、16日 12 计算机技术与软件 5月22、23日 13 卫生(纸笔作答和人机对话) 5月22、23、29、30日 14 棉花质量检验师 5月30日-6月4日 15 注册税务师 6月18、19、20日 16 社会工作师 6月19、20日 17 招标师 18 土地登记人 19 质量 6月20日 20 珠宝玉石质量检验师 7月1日-5日 21 价格鉴证师 9月4日、5日 22 注册资产评估师
(含珠宝专业部分科目) 23 注册设备监理师 24 注册安全工程师 25 注册核安全工程师 26 国际商务 9月11日、12日 27 一级建造师 28 勘察设计行业 注册土木
工程师 岩土
9月18、19日 港口与航道 水利水
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的。亲爱的读者,小编为您准备了一些珠宝销售工作总结,请笑纳!
珠宝销售工作总结1顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
一、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质
由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
二、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
三、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍。如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。
四、总结销售过程和经验
对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。
珠宝销售工作总结2销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
珠宝销售工作总结3记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!
面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--""做行业中最好的营业员""!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值。
珠宝销售工作总结420__年上半年来,我们在分局领导的正确领导和上级主管部门的关心指导下,根据分局的工作方针和计划任务,始终坚持“人民电业为人民”的方针,不断提高供电服务质量,不断推进和深优质服务工作,确保了营业厅优质服务工作和各项工作的落实和完成。截止6月底老式磁卡表售电566945千瓦时253223.39元,共计1285户,CPU卡表开户及售电户61240户,13334093.29元,报装台申请受理新装4659份,容量:324647千瓦时,杂项票456份工作票,收费台和咨询台共计接待客户8万余户。主要工作如下:
一、根据分局的计划和要求针对本岗位特点,有计划、有目标的编制班组年、季、月计划及总结,组织完成营业厅的各项工作任务、经济技术指标;组织加强班组建设,每周开展安全活动、政治学习、职业道德教育;每月开展一次业务培训、民主生活会和班务会议,完成上级领导交办的其它工作任务。通过学习使每位员工从思想上树立优质服务观念,认识到服务质量的好坏直接体现着企业的整体形象,影响着企业的社会形象。时刻牢记“人民电业为人民”的服务宗旨。真诚、快捷为客户服务。
二、由于CPU卡表大量增加,其它邮政、银行自助无法办理,大量的客户都涌入大厅缴费,这样不仅给服务人员增加了工作量,也给客户带来许多不便,客户意见很大。为了让客户满意而归,大厅服务人员积极疏导,维护缴费秩序,尽量加快收缴速度,耐心解答客户提出的各类问题,截止今日没有发生客户投诉等影响优质服务的事件。特别是优质服务台的服务得到了客户的广泛好评。
三、报装台在为客户办理用电手续时,本着让客户早日用上电的原则,及时采取有效措施和对策,实行“一站式”服务。继续推行“闭环式”管理,实行一个窗口对外,内转外不转,这样即方便了客户,又避免了闲杂人员进入办公区域,在一定程度上保证了楼内的安全。
四、营业厅全面推行优质服务,贯彻落实自治区文明委《关于在全区窗口行业(系统)开展“文明杯”规范化服务竞赛活动的通知》、《关于印发“蒙电杯”规范化服务竞赛活动方案及考评细则的通知》要求,积极开展“蒙电杯”规范化服务竞赛活动。
五、为了加强班组管理工作,制定了班组管理制度及营业站绩效考核实施细则。建立健全营业站安全管理制度、收费人员管理制度。从营业规范和劳动纪律,工作人员的职责到工作人员的质量标准,都进行了细致的制定和考评。自运做以来,收到了良好的效果。对班组成员的积极性和主动性都起到了巨大的推动作用,提升了整体的服务质量和工作质量。
六、半年来,营业大厅围绕分局的中心任务做了许多工作,但也存在许多问题,主要表现在:
1、随着市场经济的不断发展,而大厅人员年龄偏大,就如何进一步的提高服务人员的法律意识、营销意识、优质服务意识、责任心,更好的服务于客户等这方面的管理制度的要更新和完善。
2、每天不能保证大厅送款的正常用车,特别是周六日、节假日如果遇上急修车有急修任务,送款人员只能徒步送款,每日下午五点交款后所收款项收费员只能带回家,严重存在人身和财产安全隐患。
3、要严格执行各种工作票流程,使各项工作规范化、制度化、常态化。
营业站在传递各类工作票工作中存在与各组之间的协调配合问题,今后我们要加强与各组的沟通,让“首问责任制”真正落实到实处,让客户满意。
下半年,我们将在认真总结经验的基础上,发扬成绩 克服不足,着力解决上半年工作中留下的问题和隐患,为搞好优质服务工作做出更大的努力。
珠宝销售工作总结5__年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为百货大楼的一名珠宝营业员,我现将我的工作及心得作工作总结如下。
我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷:鞋的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将艾酷专柜营业工作做到最好。
作为百货大楼艾酷专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。
求职者在应聘时,恰到好处地包装自己、向用人单位充分展示精美简历显得极其重要。下面是小编为大家带来的优秀个人求职简历范文,相信对你会有帮助的。
优秀个人求职简历范文(一)个人信息
xuexila
目前所在:韶关
年
龄:29 岁
户口所在:韶关
国
籍:中国
婚姻状况:已婚
民
族:汉族
培训认证:未参加
身
高:165 cm
诚信徽章:未申请
体
重:
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:行政经理/主管/办公室主任:行政主任,人事主任,动力/能源/水利/矿冶:电气工程师,生产/营运:经理助理
工作年限:6
职
称:无职称
求职类型:均可
可到职日期:一个月
月薪要求:2000--3500
希望工作地区:韶关,韶关,韶关
工作经历
韶关港华燃气有限公司
起止年月:2008-04-10 ~ 至今
公司性质:股份制企业
所属行业:机关/事业单位/社会团体
担任职位:客服主管
工作描述:从事客户服务工作,主要提升客户服务形象,提升员工的服务意识,处理客户投诉。为管道燃气用户创造安全的用气环境。
离职原因:
韶关铧森木业有限公司
起止年月:2007-04-02 ~ 2007-12-31
公司性质:私营企业
所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位:总经理助理
工作描述:1、负责办公室的全面工作,做到全方位服务,主管企业质量体系HR管理,安全生产,消防管理等.
2、负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
做好决议、决定等文件的起草、。
7、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
8、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
离职原因:
韶关广安电气实业有限公司
起止年月:2006-03-01 ~ 2007-02-28
公司性质:私营企业
所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位:项目经理
工作描述:负责武广高速铁路工程,及韶关地区各项工程的开展。
离职原因:
南海立胜电力工程有限公司
起止年月:2005-05-09 ~ 2006-01-31
公司性质:事业单位
所属行业:机械/机电/设备/重工
担任职位:电气技师
工作描述:对配电的电力设备的施工、运行、维护、保养。
离职原因:
教育背景
毕业院校:中山大学
最高学历:本科
获得学位:
毕业日期:2009-07-01
专 业 一:行政管理
专 业 二:机械电子应用技术
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2001-09-032004-07-01广东水利电力职业技术学院机械电子应用技术大专毕业证-
2005-09-012009-07-01中山大学行政管理本科毕业证-
语言能力
外语:英语 良好
粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
本人具有丰富的市场拓展经验,善于学习、思考、经过多年的学习与管理实践,已完全具备部门经理独立运作的综合质素和管理能力。
本人具有良好的敬业精神、职业操守、团队意识和现代企业管理理念,勤奋、踏实、沟通能力强,能够创造和谐的工作气氛、建立良好的人际关系。拥有积极向上的人生观、价值观,具有健康的心态。能对现象进行公开、公正、公平的评价。
2005.10~2006.01
组织、参与第七界亚洲艺术节保供电项目,南海千灯湖灯饰展的运行、维护、保养。
2005.11~2006.01
组织、参与南海松岗东芝.TCL合资公司的电力设备的施工、运行、维护、保养。
2006.03~2007.01
从事韶关地区的工程项目开展工作,负责武广高速铁路工程,及韶关地区各项工程的开展。
2007.04~2007.12
从事总经理交办的一切事务,主管企业质量体系,安全生产,消防管理等.
2008.04~2010.06
从事客户服务工作,主要提升韶关港华客户服务形象,提升员工的服务意识。为韶关管道燃气用户创造安全的用气环境。
个人自我评价
本人性格
开朗、谦虚、自律、自信
优秀个人求职简历范文(二)个人信息
xuexila
目前所在:海珠区
年
龄:34 岁
户口所在:海珠区
国
籍:中国
婚姻状况:已婚
民
族:汉族
培训认证:未参加
身
高:175 cm
诚信徽章:未申请
体
重:73 kg
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:财务/审计/税务:会计,销售行政及商务:,客服及技术支持:
工作年限:13
职
称:
求职类型:全职
可到职日期:一个星期
月薪要求:2000--3500
希望工作地区:广州,,
工作经历
广州泽德财务咨询公司
起止年月:2010-03-15 ~ 2010-11-12
公司性质:私营企业
所属行业:会计/审计
担任职位:会计
工作描述:主要从事为中小企业财税记账和处理涉税业务,熟悉商业企业账务处理和核算方法。能够独立处理一般纳税人企业的账务。熟练运用‘用友’财务软件做账。
离职原因:
广州敏捷地产集团公司
起止年月:2007-03-01 ~ 2010-03-01
公司性质:民营企业
所属行业:房地产/建筑
担任职位:会计
工作描述:在房地产开发公司从事会计工作,运用财务软件核算采购材料账务,审核单据,审核发放工程进度款和人工费,执行预算控制。办理建筑工程纳税,参与管理项目,处理项目上的财务事务。
离职原因:
广东中海工程局
起止年月:2004-04-01 ~ 2007-01-31
公司性质:国有企业
所属行业:房地产/建筑
担任职位:财务统计
工作描述:从事建筑工程的经营性投标业务,资料管理,数据统计核算,协助工程管理。尽力为公司创造产值。
离职原因:
广州正道科技有限公司
起止年月:2000-03-01 ~ 2003-12-01
公司性质:民营企业
所属行业:计算机/互联网/通信/电子
担任职位:应收账款管理
工作描述:工作时主要职责是日常与经销商结算货款。我主要负责应收账款管理,与销售部门积极配合,为公司提高回款速度,防范风险、降低坏账的发生。
离职原因:
广州越华线业有限公司
起止年月:1996-07-01 ~ 1999-12-31
公司性质:民营企业
所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位:财务助理
工作描述:在公司从事电脑财务管理和材料账务核算。为公司财务电算化管理作了许多积极的工作。
离职原因:公司效益差倒闭
教育背景
毕业院校:暨南大学
最高学历:本科
获得学位:
毕业日期:2006-12-01
专 业 一:工商管理
专 业 二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
1992-09-011996-07-01广州纺织中专企业管理中专-
1997-09-012001-07-01广州业余大学计算机应用管理大专毕业证50818520010638174
2004-01-012004-06-01广东教育学院财务会计会计从业资格证书-
2004-03-012006-12-01暨南大学工商管理本科毕业证105595200705000129
语言能力
外语:英语 一般
粤语水平:精通
其它外语能力:
国语水平:精通
工作能力及其他专长
工作技能:1、具备比较丰富的财务核算工作经验,能胜任会计、统计、管理等工作。接受过财务专业知识培训,能够独立处理全盘财务账务。了解增值税、营业税等税种的账务处理业务,懂得企业经营运作特点。有较好的团队合作精神。
2、能熟练运用电脑进行管理工作。
精通各种办公软件的运用,打字熟练。
3、会开车,持有C1类小汽车驾驶证。
优秀个人求职简历范文(三)个人信息
xuexila
目前所在:白云区
年
龄:26 岁
户口所在:湛江
国
籍:中国
婚姻状况:未婚
民
族:汉族
培训认证:未参加
身
高:176 cm
诚信徽章:未申请
体
重:58 kg
人才测评:未测评
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:高级管理:经理助理,销售助理:,招聘经理/主管:
工作年限:3
职
称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:一个星期
月薪要求:2000--3500
希望工作地区:广州,东莞,佛山
工作经历
广州星佰特餐饮管理有限公司
起止年月:2010-03-01 ~ 2010-11-01
公司性质:民营企业
所属行业:服务业
担任职位:店铺负责人
工作描述:主要负责:整间店铺的管理,卫生监督,检查原料各种开餐工作,销售计划的制定,促销活动的组织和开展,成本控制,订货补货,以及员工的招聘培训等各项工作的安排等。
离职原因:
广州玛菲施投资咨询有限公司
起止年月:2009-07-15 ~ 2010-02-15
公司性质:民营企业
所属行业:金融/投资/证券
担任职位:销售主管
工作描述:主要负责:客户拓展,员工入职培训、在职培训、考核,客户联系、接待和沟通,团队管理
离职原因:
广州溪雨国际鞋业有限公司
起止年月:2007-06-20 ~ 2009-07-01
公司性质:私营企业
所属行业:贸易/消费/制造/营运
担任职位:总经理助理、行政主管
工作描述:主要负责:1、市场调研,收集数据,整合信息,公司招商,员工招聘录用考核和参与企业文化建设;2、档案室管理,资料的收集、整理、撰写工作;3、客户管理及各项外联工作,协助总经理处理各项日常事务;4、组织召开各种会议、活动的会务工作,会议记录,起草公司工作计划总结、协助督促贯彻落实工作任务的情况;5、整理总经理签发文件,做好各类文件的登记、保管、存档等,保管使用印鉴,团队的管理和培训。协助总经理收集分析公司的数据和整合信息。
离职原因:
北京华夏源洁环保有限公司
起止年月:2007-01-01 ~ 2007-06-01
公司性质:民营企业
所属行业:环保设备及污染处理
担任职位:销售助理
工作描述:主要负责:1、市场的调研和拓展;2、销售人员工作的管理,员工考勤和招聘,3、客户的沟通、跟踪、解疑及售后服务管理;4、客户资料的管理工作:收集,整理和更新客户档案,文件合同的管理和存档。5、协助总监收集、分析公司主要数据及整合信息。
离职原因:
教育背景
毕业院校:新加坡华夏管理学院
最高学历:本科
获得学位: 学士
毕业日期:2007-06-01
专 业 一:工商管理
专 业 二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2003-10-012003-12-01北京交通大学培训部人力资源--
2004-03-012004-06-01新东方英语--
语言能力
外语:英语 良好
粤语水平:优秀
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
1、熟悉各类档案管理、员工招聘及培训,考勤,绩效考核,规章制度的建立及完善,人员的配置和协调、食堂宿舍车辆的管理,办公室等的管理,客户纠纷的处理等。
2、制订员工培训计划并组织实施,制度的修改和完善工作,完善公司各职能部门工作流程并监督执行,确保运行程序的正确和高效.3、档案室管理工作,资料的收集、整理、撰写工作,公司各种会议的筹备策划组织及接待工作.4、市场调研,数据收集整理分析,信息整合,市场拓展。5、团队的管理和培训。
个人自我评价
本人在大学期间专修工商管理专业,理论基础较为扎实,为今后的销售和管理方面的工作打下了较为坚实的基础,在工作实践中积累了一定的管理、销售方面的经验和心得,工作中积极主动,认真仔细,应变能力较强、善于沟通与协调,能充分发扬团队协作精神,善于自我激励,勇于挑战自我,实现自我价值,努力成为一名优秀的职业经理人并在管理和销售方面有自己独特的见解和建树。
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大家早上好!
我竞聘的职位是校区校长。
我是一名军队退役干部,......
军队工作期间,受党和军队的教育和培养,个人思想政治觉悟、专业技术素质和综合管理能力得到了锻炼和提高,具备了一定的工作实践基础和组织协调能力。在国家社会主义市场经济实现跨越式发展的新时期,在国家对军队转业干部实行分配制度改革的时候,我选择了自主择业,希望通过自己的努力,为个人的事业发展打开更广阔的空间,也为社会做出更多的贡献。
退役后,......参与了工厂管理和市场开拓,体会到了民营企业发展的困难,感受最深的是企业人才短缺给企业发展造成的制约。企业既需要高级经营管理人才,更需要能在生产、服务、技术、管理一线工作的,适应企业不断发展变化的,具有一定专业技术素质和优秀职业道德素质的青年。
我国由于长期以计划经济为主导,企业进入自由市场竞争环境的时间不长,大多没有能力设立专门的人才培养机构,加之国家教育体制改革时间短、高等专业学校培养人才方式僵化,社会人才供给已经不能适应我国业已成为全球制造业大国的形势和现实。另外,大批没能进入高等学府的青年,没有接受专业技能培训就进入社会,他们的就业和生活碰到了很大困难,也给社会造成了巨大的负担。
近几年来,国家大力发展多种形势的中等职业教育,取得了明显的效果。中职教育迎来了大发展的好时期。顺应社会需求,这也是我将投身中职教育工作的一个原因。
一、我对中等职业教育的认识
自军队退役后,开始关心地方政治、经济发展的方方面面情况,在中等职业教育方面,也有过一些思考和调研。通过教育部网站、广播电视等媒体关注了解有关中职教育方面的信息,有了一些心得体会。
(一)大力发展中职教育是目前我国社会经济发展现实的追切要求。
在社会需求上具体表现有:
1、存在大量人员失业,同时企业又招不到有专业技能的人才;
2、每年有大量初中、高中甚至大学毕业生走入社会,没有一技之长或专业不对口而找不到工作;
3、大量工人由于没有专业技术,只能从事简单劳动而面临或已经失业;
4、有相当一部分企业没有能力对内部员工进行技术培训,在产业结构调整、产业升级时遇到困难;
5、部份大学高等教育由于培养模式单一,专业课程设置僵化、脱离社会需求、没有前瞻性,造成大量高校毕业生走出校园即面临失业。
以上客观事实证明了大力发展中职教育的必要性、紧迫性。近年来,中职学校毕业生就业率达到90%以上,这也事实上证明了中职教育的现实需求是旺盛的。
(二)职业教育是国家教育体系的重要组成部分
(三)中职教育坚持以服务为宗旨,以就业为导向
要不断满足社会对学校多元化的人才需求。服务社会就是社会需要什么样的人才,我们就要设立什么样的专业,培养什么样的人才。充分发挥中职学校办学方式灵活、培训周期短的特点,教学内容、教学方法紧跟社会经济发展的步伐,与社会实践和生产劳动相结合,努力提高学生青年就业与创业能力。中职教育可以为社会承担更多的责任,为经济社会发展做出更大的贡献。
(四)目前中职教育存在的问题
1、宣传力度不够。广大民众的就业观、成才观,亟待转变。政府应继续加大宣传引导力度,加大资金投入,普及中职教育。
2、应积极引导更多社会资金投入,大力改善中职学校的硬件、软件环境,提高中职教师待遇。组织形式、办学模式集团化,创品牌、创名校。
3、教师队伍整体素质不高,且不够稳定
具体来讲,我个人认为,根据中职学校培养对象和就业特点的要求,中职教师应主要由以三部分组成:
一是“双师型”班主任,既能传授基础理论知识,又有实践教学方面的能力,更要有学生一日生活正规化管理能力。能做好学生的思想政治工作,培养学生正确的人生观、价值观,指导学生进行职业规划等。这一部份教师要做为骨干培养和保留。
二是“双师型”普通专业教师,既能传授理论知识,同时又要有较强的实践教学方面的能力,这部份教师要相对稳定。
三是签约兼职教师。加大与大专院校和企业的联系,建立各专业兼职讲师、工程师数据库,共享社会教育资源,以缓解目前资金投入不足的矛盾,提高办学效益。
二、我怎样开展校区校长的工作
我们学校就像一个珠宝公司,而分校是公司的生产车间。公司主要承担宝石原材料采购和玉器产品销售,生产车间在公司的领导下按照公司的要求完成玉石的锯割、琢磨、抛光、上蜡等生产加工任务,输出合格的美伦美焕的玉器产品。
(一)校区校长的工作职责
校区校长在总校的领导下根据总校的要求,团结和带领校区全体教职员工,完成总校下达的各项教学培训计划,负责校区所有工作制度的落实。
简要概括为:全面贯彻执行国家教育方针,贯彻执行总校的指示和决议;组织实施学年、学期工作计划;领导教学工作;管理教师队伍;管理学生一日生活;加强安全保卫工作;加强校园文化建设和精神文明建设;领导后勤工作等。
(二)我的管理理念是:以人为本,教育引导,按章办事,依法治校
以人为本,就是学校全体教职员工和学生人格上是平等的,大家相聚在一起是有着共同的目标,即为国家、为社会、为人民而工作和学习,为自己创造美好的生活和未来。为了这些共同的目标,我们相互尊重、团结互助、共同进步。要创造和谐的人际关系,使人的潜能得到最大程度的发挥,人的价值得到最大程度的体现。
针对中职学生的特点,注重心理疏导,培养正确的人生观、价值观,不抛弃、不放弃,量才施教,为每一个孩子设计美好的前程。
注重学生人格塑造,做敢于担当责任的青年,对国家、社会、学校、班级、父母和自己负责,在家中是乖孩子,在学校是好学生,走向社会是有德有才有抱负的好青年。
教育引导,就是把思想政治工作摆在第一位,行政处罚摆在第二位。“人之初,性本善;性相近,习相远”。教育师生从自身做起,从点滴养成。“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”;由行为形成习惯,由习惯养成性格,而性格决定命运;不拘小节无以成大事。学校无小事。学校的一草一木,教师的一言一行都会给学生的思想和行为产生影响。注重中华民族文化传统教育,注重社会主义核心价值观培养,引导教师严于律己、爱岗敬业、刻苦治学、乐于奉献;引导学生勤奋好学、遵纪守法、行为端庄、团结友爱,将自己的人生理想、目标与国家的前途、社会的责任融合在一起。
按章办事,就是严格执行学校的各项管理制度,持之以恒,不能三天打鱼,两天晒网。好的校风养成是全体师生从点滴做起、日积月累形成的。坚持制度管人。管理制度细化量化,处处事事有章可循,对事不对人。定期组织学习研讨、对照检查,预防第一,及时发现和纠正错误。
严格执行管理制度是促进校园和谐、公平正义、共同进步的保证。
依法治校,就是严格执行国家的各种法律法规。从宪法到各类民法、刑法、专门法和各部委法规制度,都是我们管理学校的依据。要依法制订各项规章制度,在法律许可的范围内修改和完善各项规章制度,在执行规章制度时更要依法进行。校领导和各类行政管理人员更要有强烈的法规意识,法律面前人人平等,违法必究。定期对师生进行法制教育,人人懂法,杜绝法盲。
(三)管理工作重点
1、以党支部为核心加强领导班子建设。班子成员要注重学习,讲政治、讲大局、讲团结、讲奉献,有强烈的事业心和责任心。
2、教学质量督促教务科严格执行教学计划,认真考核、合理评价教师工作业绩,加强督促检查。重视定期召开教学研讨会。
3、“双师型”班主任培养,加强班主任做政治思想工作能力的培养,以定期组织学习、经验交流会等形式,共同提高管理水平。重视教师职业前途,为老师自身进步创造条件。
4、重视学生会工作,引导学生有限自治。将学生会培养成学校管理的左右手,从教学、一日生活制度、文娱体育活动等方面全方位参与管理或自主管理,培养学生民主意识,集体荣誉意识。
5、重视校纪校规的贯彻落实,严格一日生活制度,严格落实管理细则,加强量化考评工作,坚决树立和维护学校管理制度的权威性。
6、重视安全保卫工作。加强学校安全保卫、食堂卫生、防火防灾工作,定期督促检查。对各类可能的突发事件要制订应急予案定期演练,程序科学、责任到人。
以上是我对中职教育和校区校长工作的一些粗浅认识,错误之处请各位领导和老师批评指正!