前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的应届生实习总结主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
作为一名应届毕业生,感触颇多。在x天的实习生活中,我上了节课,作为实习班主任,带领学生参加锻炼,带领该班学生参加运动会,读报、课间操时维持秩序,做了几名后进生的细致的思想工作,筹办了“学会关爱”主题班会。在整个实习期间,我本着对学生负责的态度尽全力做好每一件事情。做如下实习工作自我鉴定:
这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时,我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后,我问学生:“你们听完课,印象最深的是什么?”学生面面相觑,茫然无语。学生何以如此呢?在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。
要做到在快乐中学习,不能孤立地营造活跃的课堂气氛,搞花架子,而应该从教学内容中找到学生的兴奋点。课前准备一定要充分。有课时,我往往是凌晨三、四点就起床备课,查资料,写教案,直到上课前还在考虑各种细节问题。尽管如此,我还是觉得如果准备时间充裕的话,讲课时会发挥得更好。老师讲课时声音要洪亮,要有一股气势,要有较好的气质。我给自己定位为清刚之气:直率、真挚、刚强而不失温和。我认老师一定要有一点硬气,这样言传身教,有利于学生的性格发展。提问后应给学生充分的思考时间,这一点我做得不够,往往问题一说,就要学生举手回答,而且我的语速、教学的进程都比较快。我认为语速、教学进程应根据教学内容的性质、重要性和大多数学生的适应程度灵活掌握,该快则快,应慢则慢。
在班主任实习工作中,我在班上开展了“学会关爱”主题班会活动。起初,我遇到了许多困难:比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时,有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持班级秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。而且,教师要把自己当成活动中的一员,是学生活动的组织者、参与者、引发者,是学生的学习伙伴、知心朋友。为了办好这次班会,我努力为每一个同学创造展示自我的机会,提供展现自我的平台,使每一个学生都能够体验到成功的愉悦,感觉到自我的价值,品尝到其中的乐趣。结果,在准备班会的过程中,同学们都很积极。
在这些天的实习中,我受益匪浅,让我有机会将理论与实践有机地结合起来。站在教育的最前线,面对一双双求知的眼睛,心中倍感任重而道远。我一定要不断努力学习,要为人师表,争创光辉。
【关键词】应力吸收层罩面;工程;技术总结
1.概述
随着交通量的快速增长和气候等因素的影响,大多数沥青路面在没达到设计使用年限就出现了各种各样的病害,沥青路面反射裂缝就是其中常见损坏形式,反射裂缝主要是由于半刚性基层或者其他下承层的裂缝、施工缝等反射上来的。当裂缝产生后再进行处理时,路面已经受到了严重损坏,而且处治效果不明显,重新罩面成本又高,所以在裂缝产生前采取一些预防措施是非常有必要的,应力吸收层在预防沥青路面反射裂缝中取得了一定的效果。
柔性的沥青碎石应力吸收层结构,以其优良的应力、应变消减和吸收能力减缓沥青混凝土罩面层反射裂缝的产生;形成1厘米厚的沥青膜,其胶结材料对半刚性基层的各种空隙和缝隙有封闭作用,能有效防止水浸入路基;具有优良的粘结作用,与下面层和上铺装层的粘结力强,能将路面铺装层与基层粘结成一个整体,有利于结构整体受力,延长路面使用寿命。
1.1工程概况
今年我段在303省道K26+500-K37+000段实施了应力吸收层罩面。该路段除坑槽及车辙外龟网裂及大面积裂缝较为严重,为了彻底解决反射上来的裂缝,增加路基整体稳定性,确保行车安全,对原路面病害进行了彻底处治。补强个别路段基层后在铣刨铺筑90#沥青应力吸收层,用3cmAC-13沥青混凝土罩面。
1.2应用材料及技术指标
采用壳牌90#道路石油沥青,宁夏萌城5-8mm单级配碎石,经检测各项技术指标符合技术规范要求。
2.沥青应力吸收层罩面施工工艺
2.1首先对工程路段内的原路面病害进行彻底处治,特别是翻浆、沉陷要深挖换填。以确保路基整体的稳定性。水泥稳定基层是应力吸收层的直接受力层,如果基层出现大面积裂缝要对其挖除换填,并进行洒水覆盖养生,养生时间不得小于7天。强度不得小于设计值的90%。
2.2铣刨原路面。路面铣刨尽量半幅铣刨,在上半幅完成罩面后开始下半幅,铣刨病害面积控制得当,尽可能留够一个工作日的铣刨面即可。铣刨出的废料用机械集中统一运输至指定地点废弃,不得随意倾倒污染环境。
2.3施工前将下承层清理干净,在洒布沥青前,进行机械清扫并回收表面浮渣,同时安排人工配合使用便携式吹风机将边缘死角工作面清理干净,保证工作面洁净干燥。
2.4洒布沥青:采用可有效控制洒布量、具有加温、保温和搅拌功能的专用沥青洒布车进行沥青的洒布,洒布过程中,洒布车保持匀速行驶,设计洒布量约为1.2-1.4kg/m2,洒布温度控制在180-190℃范围内,为了避免泛油,洒布量尽量采用低限,由于在该路段路面处治工程中只罩面3cm厚,实际施工过程中个别地方由于洒布量较大,出现泛油现象,这种情况洒布量改为1.2 kg/m2比较合适。
2.5沥青和预拌碎石(碎石通过拌和楼除尘预热),通过同步封层车进行撒布量为面积覆盖率60~70%,碎石的规格为8-10mm的单级配预拌碎石,撒布量按11kg/m2控制。
2.6撒布碎石后,及时用16T胶轮压路机紧跟同步封层车车碾压2遍,禁止车辆驶入,以免车轮粘带形成油渍。同时摊铺沥青混合料进行罩面。
2.7罩面。罩面采用3cm厚AC-13沥青混凝土,按照骨架密实级配进行掺配。油石比采用5.8-6.2%。用6.5m摊铺机进行铺筑,20T双钢轮压路机和16T胶轮压路机进行碾压。对于已做好应力层的路段尽量当天铺筑面层,以防下雨或车辆驶入粘带沥青造成污染。
3.应力吸收层施工注意事项
3.1为了确保沥青洒布量和预拌碎石撒布量达到要求,在施工前要进行试验,调试好设备的洒布量。
3.2施工过程中要安排专人跟在洒布车后边,当发现成团的沥青时要及时铲除,发现碎石重叠撒布时要将多余的碎石清扫干净。
3.3摊铺要保证厚度的均匀性。碾压按照“紧跟、慢压、高频、低幅”的原则进行,碾压时特别要注意压路机吨位的选择,防止粘轮现象发生。
3.4必须严格控制好摊铺和碾压的温度,摊铺温度控制在165℃左右,初压温度在160℃左右,在90℃左右完成碾压工作,温度小于50℃才可以开放交通。
3.5由于路况不同,个别路段面层厚度小于3cm,所以这样的路况不适应做应力吸收层罩面。
3.6原路面基层破坏严重的,例如翻浆、沉陷等病害要处治彻底达到设计要求后才能进行应力层罩面。
3.7个别原路基未设置基层的路段,由于没有基层,底基层强度低,稳定性、抗渗性较差,此类路段不适应做应力吸收层罩面。
4.施工经验及体会
4.1应力吸收层罩面的技术优势
沥青碎石混凝土应力吸收层采用壳牌90#道路石油沥青制备,根据交通特点选择层厚,设置于沥青混合料下面层与上面层之间。该混合料的抗裂、抗渗功能主要通过沥青的高弹和超柔韧性,以及高含量沥青混合料的自愈合能力和能量消散作用实现。其主要技术优势主要集中在以下六个方面;
4.1.1优良的延缓裂缝扩展能力。该沥青混凝土密实、粘结力强、不渗水,与下承层有良好的结合性能,能随之发生协调变形,具有优良的自愈能力。
4.1.2结构密实,能有效防止路表水下渗和毛细水上升,避免路面产生水损害。
4.1.3 良好的层间粘结作用。由于采用沥青含量大于5.8%的富沥青混合料,从而将沥青面层和下承层路面联结成一个整体。
4.1.4优越的抗疲劳性能。该应力吸收层混合料的低弹性模量体现出优越的变形特性及疲劳耐久性能,与其他抗裂措施相比更能确保路面结构的稳定性。
4.1.5施工相对简单,质量更易控制。利用普通混合料施工设备及合理的工艺参数进行施工即可保证铺筑质量。
4.1.6施工时间短,便于后期路面养护和再生回收利用。
4.2应力吸收层罩面的技术劣势
尽管该应力吸收层技术具有明显的优势,在我段应用和施工中取得了成功。但在施工前期及在个别路段也曾出现过失败,分析原因主要有三点:
4.2.1应力吸收层结合料性能达不到要求,矿料级配不合理,形成的混合料不能满足抗裂、高粘结性、高稳定性、弹性恢复能力强等技术要求。即使采用的沥青能达到应力吸收层的性能分级标准,但其老化后的回弹模量较差,抗疲劳开裂能力变差。
4.2.2应力吸收层施工厚度不合理。如果该层太薄则抗裂效果不佳,起不到应力消散的作用。太厚则会使加铺层产生高温变形。
【关键词】护理毕业生;客观结构化临床考试;标准化患者
客观结构化临床考试―OSCE[1]发展于1975年,由英国Dundee大学的Dr. R.M. Harden提出,用于测试医学生的临床能力;被认为是评估医学生临床专业知识的金标准。OSCE要求每个学生在模拟的工作环境中,应用特定的技能和行为来护理标准化病人[2](Standardized Patients,简称SP)。这个工作环境是监考老师事先评估并安排妥当,由一系列的简短的评估,工作任务组成[3]。测试内容包括:入院介绍,临床资料的采集,在医学模拟人上实际操作等。从2010年起,我院应江苏省卫生厅要求对护理学院应届毕业生进行综合操作考核,以检验临床实习效果,为日后教学和实习提供可靠依据。但是传统的考核方法无法全面检验护理的临床能力,而且缺少系统性和连贯性。这使得护理教育者和管理者必须寻找一种既接近临床又可以灵活应用于教学的考核模式。经过一系列的探讨与研究,我们采用OSCE对完成临床实习的毕业生进行考核。现在介绍OSCE在我院2010级护理专业毕业生综合模拟考核中的应用及效果分析。
1 研究对象
以我院2010级护理学院1-6班300名护生为研究对象,按随机数字表分为实验组和对照组。实验组和对照组护生均为女性,年龄在18~21岁。两组的基础文化和在校所学课程比较无统计学意义。本次考核中的SP病人为盐城卫生职业技术学院培训的兼职工作者,均为女生,年龄在43~55岁。SP病人的个人信息匿名处理,不侵犯隐私和人权。
2 方法
2.1 考核方法
实验组采取OSCE考核法。专业任课教师和临床兼职教师的指导SP病人准确的模拟某一临床病种,并根据临床的真实案例设计出与考核密切相关的临床模拟病例。考生根据所给病例了解病人基本情况,分析病情和设计护理计划。考核流程包括入院介绍开始,一般资料收集,症状与体征的评估,提出护理方案和在医学模拟人上实施操作。对照组的考生按照传统考核方法在医学模拟病人身上实施单项护理操作。本次考核监考教师由我院护理学院专职教师和盐城第一人民医院各科护士长兼我院护理学院教师组成。专兼职教师两两搭档组成考核小组,随机抽取实验组和对照组进行监考。
2.2 评价方法
自行设计调查问卷测评考核效果。问卷根据有关文献编制,采用很好,好,一般,较差,差五个评价等级,计分依次为5分,4分,3分,2分,1分。问卷经过护理权威专家审核和修改,信度和效度通过测量符合要求。考生结束考核后发放问卷,共300份,回收问卷300份,回收率100%,并且都为有效问卷。用SPSS19.0软件对数据进行统计分析,所得数据采用t检验。
3 考核结果调查及评价
调查结果见表1。
4 讨论
4.1 目前,护理操作能力评估是医学教学评估的棘手问题同时也是热点话题。大多数护理高职院校操作考核偏重于动作规范性和熟练度,而忽视了操作对象和所处环境存在着差异,在考核过程中也无法体现护生的沟通能力及对病情的判断和动态评估能力。特别是对于护理毕业生,他们已经在临床实习一年,传统的考核模式已无法全面衡量他们的护理能力。OSCE考核模式是临床评估实习医生操作能力的首选考核方案,我院护理学院决定大胆采取OSCE模式考核应用于护理毕业生实践考核。通过考核的实验组和对照组的调查问卷,可以明显看出OSCE考核模式的效果和认可度。多数考生认为OSCE考核有助于培养护生的整体护理,冲破临床分科模式的局限,与临床案例的结合起来,并且有助于系统化贯彻护理程序,对护理对象实施护理技术操作时能主动运用护理程序,使其在今后的工作岗位上将应用整体护理理念去全面护理病人并形成一种自然而然的、习惯化的行为。
4.2 本次考核的另外一个显著特征是SP病人。OSCE考核组多数护生反应,与SP病人沟通交流和对SP病人进行身体评估和临床真实操作环境相似,有利于反映临床护理的真实水平,同时提高了与患者的沟通能力。OSCE考核模式将各项临床护理基本操作可能发生的情况或意外设计入病例,并在SP病人身上有所体现,让护生对此作出判断,并做应急处理,教给护生沉着、冷静、遇事果断的应对方法,以提高护生的应急能力。此外,本次考核应用的是SP病人而不是生物模拟人更真实的反应护生的人文关怀思想和伦理道德意识。为日后的临床工作奠定了基础。
4.3 通过和对照组的问卷数据分析对比,OSCE考核模式在十二个护生的能力提升方面都占有绝对的优势,并且P
【参考文献】
[1]Mitchell, M.L., Henderson, A., Groves, M., Dalton, M., Nulty, D., 2009. The objective structured clinical examination(OSCE): optimizing its value in the undergraduate nursing curriculum[J]. Nurse Education Today,29(4):398-404.
第一步,给自己定一个去向。
无论什么专业,就业方向都不止一个。以环境工程为例,适合自己的工作有环境评估、环境工程、环境规划等等,甚至和本专业不是最对口的排水、化工等工作也有机会应聘。要知道本专业有哪些去向并不难,既可以咨询系院导师,也可以上百度搜索。应届生们可综合个人成绩、性格、兴趣、特长等因素,确定一个合理的求职目标。然后根据求职目标,结合企业的招聘要求,为下一步设计简历做好准备。
第二步,设计简历。
由于大多数应届生缺乏工作经验,简历通常可以分基本资料、主要课程、证书、荣誉、在校职务和实习经历5个部分。除基本资料外,其余4个部分均可结合招聘要求和本人优势调整顺序,把单位最感兴趣的优势放在前面。
在基本资料中,姓名、联系电话、住址必须要写,其中联系电话重要程度仅次于姓名,最好是能随时联系的号码。基本资料的其余内容,如性别、电子邮箱、政治面貌等根据招聘要求选择是否写。
若主要课程放在第二部分,毕业院校、专业和学历可写在主要课程之中。主要课程可根据招聘要求依次排列,不必写太多。尤其是与招聘要求无关的,一般省略。
证书荣誉包括计算机、语言等级、专业、副修等证书,还包括各种活动和竞赛证书,以及三好学生、优秀党、团员、先进分子等荣誉称号。
在校职务中最好能用只言片语介绍一下职务期间组织、负责或参与的活动,方便招聘单位了解应聘者的组织协调经验。
实习经历时间太短,可不写起止日期,但最好写清楚实习内容。有的同学喜欢在实习经历中花较大篇幅介绍实习单位或实习成果。这些可在面试时酌情交流,简历中不建议赘言。
还有些同学喜欢在简历中添加自我评价这个栏目。作为个人经历的总结,自我评价可以起到画龙点睛的作用。但我们发现,在实际撰写过程中,大多数应届生只是生搬硬套优秀简历的模式,缺乏思考、缺乏依据,最后只落得个画蛇添足的效果。其实,自我评价可以写,但必须实事求是,言之有据。对第一次设计简历的同学,若无把握,还是少写为妙。
第三步,检查。
有些同学总是说自己没有这个经历没有那个经历,没有做过干部,没有参加过比赛,所以觉得好公司不会要他们。其实经过一些大公司的面试后,个人觉得公司的要求 并不高,只要能给他们感觉你是很认真负责得对待这个面试,对待你申请的工作,你对行业和公司有一定的了解,面试官不会觉得你很差。如果有比较多的竞争者, 你有自信说我做的准备比别人充分,你可以拿出实际的东西,不只是凭嘴说说,比如自己写的市场报告之类的,当场给面试官看,给面试官分析你自己的理解,这样 被录用的机会就很大,面试官会觉得你是个很实干的人。
另一方面,我们还是要抓住每一个机会。应届生和51job上找实习生的很多,可能申 请的时候不仔细会遗漏一些自己很喜欢的工作,或者在接到面试电话之后,由于种种原因放弃了面试的机会。但是有些时候很有可能去面试的只有你一个,机会只是 你一个人的,面试只不过是一个程序,或者你的竞争者没你那么强,你可以很轻松的得到机会,所以我们尽量别错过任何一个机会,有了机会后做好准备,被录用不 是一件很难的事情!
还有些同学说,我的简历就不过关怎么办。我想绝大部分同学在大学里还是参加过一个活动的,志愿者或者班级活动都行,然 后再做个经历总结,都可以写到简历里。如果真的一点活动都没有的话,现在做也不晚,有些同学说现在已经没机会了,可是你不去找找怎么知道没机会呢?机会都 是找出来的,你找到了别人没找到,那就是你的优势了!永远都不要放弃,放弃就是真的没机会了!
虽然我现在只是个普通的大三的学生,但是在应届生上混已经有一些时间了,看到很多学长学姐找到很好的工作后给我们写帖子传授经验,觉得真的很感谢他们,觉得所有求职的大学生不是一个人,是大家一起在努力,应届生是一个大家庭!今天写下一些感悟,希望能与大家共勉!
人物:张某
性别:女
年龄:29
学历:硕士研究生
所在行业:金融
目前职位:信托
目标职位:金融衍生品研究员
从张某的简历上来看,该面试者为2011年硕士应届毕业生,专业知识非常扎实,但在求学过程中参加的社会实践偏少,简历在整体上显得有些单薄。在介绍教育背景时只有时间和学校名称,没有总结主要课程以及在校期间的表现和所获得的奖励。自我评价中用语过于感性,没有更好地展现自身专业特长。简历中对于期望薪资要求很高,主要是从学历的角度和同学之间相互参考,而忽略了从自身的能力和经验来量身定价。
就业指导专家建议提出了三点建议。
首先,要主动沟通,但也要抓住重点。
面试者性格比较外向,善于主动沟通,但是在表述上没有突出重点内容。求职过程中切忌不要盲目地沟通,要有目的性。面试是很正式的过程,要用职场的语言表达出自身的优势、对职位的理解来赢得招聘单位的认可。求职者在与面试官交谈时目光飘移,不敢正面对视,对面试官没有体现出足够的尊重。其实在面试过程中,求职者与面试官进行眼神交流不但可以表达出敬意,还可以传达出求职者的自信。
其次,迷信大公司会错失良机。
该面试者已是29岁的职场女性,在职场上也算是新手,没有明确的发展方向,专业学习的是软件开发,而之前实习经历却主要从事金融行业。因此,简历申请的职位也是信托,但是在面谈过程中却表示还是想从事本专业的工作。对于未来的职业发展没有明确的规划,摇摆不定,不知道自己究竟该往哪个方向发展。在投递职位时也只认准大品牌的公司,比如百度、新浪、搜狐等等,过于单一,对于求职来说成功率很低。现在的燃眉之急是需要对自己进行细致地职业生涯规划,而不要盲目崇拜大公司。先就业,积累工作经验后再跳槽,也是不错的选择。
即使是最优秀的HR,在对应届生进行面试时,都会感到些许茫然:问不到工作经验;没有ReferenceCheck可以提供;所学专业知识与实际需要脱节;有些毕业生甚至不知道自己的兴趣所在;再加上毕业生的心态不稳定---急功近利者,妄自菲薄者,眼高手低者都大有人在。所以,很多公司都开始使用Competency(胜任力)来进行评估。
有必要先介绍一下何谓Competency胜任力。胜任力是一种可以被观察到的行为,这种行为在成功人士身上表现得更多,更频繁,取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻,则水面上的十分之一就是这种胜任力,而水面下的十分之九就是我们的知识、技能、态度、价值观。你如果在面试时问:您是否会认真执行公司的每一项规定,答案肯定是“愿意”,而这种问题在我们看来就是无效问题。所以在我们公司,所有的问题都要求尽量给出一个实际的事例。
好了,回到我们的主题----应届生在参加面试时如何有技巧的回答一系列的问题。
开始之前务必记住:
黄金法则:80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。
白金法则:你必须试着控制面试的节奏和话题。
钻石法则:对于没有把握的问题,抛回给面试官。
1.在一分钟内介绍一下你自己
这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历,恭喜你,你的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转,引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。
成功的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月将从XX学校XX专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是……(给出事例)。正是基于对自己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时。(很阳光的微笑)
如果面试官不是EQ太低,你的最后一句话应该会使他放松和微笑。资历嫩一点的还会接着问:“为什么你会这么认为呢?”如果他真的这么问你,Bingo!你完全有机会操纵这次面试!
2.应届生经常会被问到的一个问题是:你为什么会选择你目前学习的专业呢?千万当心,这个问题的目的是考察你的DecisionQuality这一项胜任力,所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。给大家一个成功的范例(同样适用于诸如‘您所做过的一个成功/最大的决定是什么”):
问:张先生,您为什么会选择财务专业呢?
答:的确,财务已经连续多年成为高校热门专业,这造成了就业时无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料,园区当时有外企XXX家,而且每年以XXX%的速度在增加。以每个公司财务部至少5个人计算(总账,应收应付,税务,出纳再加上一个经理),加上园区的平均离职率是15%,则在我毕业时,可以有XXX个空缺。我毕业那年应该全国有XX相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州,而我填报的苏州大学在当地口碑尚可,属于中等偏上。那么,有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习,四年中可以更早的寻求机会,所以,我很有信心的选择了这个专业。
其实,没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析,但你已经展示了你做决策时的思路,所以可以加分。
记住:所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位,可以自圆其说就行了,不然,他们会觉得你要么太虚伪,要么太狂妄。还有,应该表示对自己的专业的确感兴趣,或者增加点戏剧效果:我本来理解的财务管理就是管账,所以开始的时候还真后悔了一阵,直到大三时开始了在企业的实践,才有了改观,并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信,更重要的是,很自然的由你引导到准备好的问题:实习的收获。
3.为了考察您LearningontheFly这一条胜任力,通常我们会问您在实习期间的收获。此时,不要夸大自己的成绩,谦虚一点。还有,不妨说一下自己的失误(不用怕,毕竟你是在实习)。记住:详细说明当时的情况(Situation),你要达到的目的(Task),你采取了哪些步骤(Actions),事情的结果(Result),还有你得到的经验教训(Lessonlearned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结:原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用,这期间还有很长的一段路要走。还可以说:回到学校后,我对自己的实习经历作了一番总结,发现自己在XXX方面还需要加强。所以,我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在,我对自己很有信心,如果时间能够倒流,我相信我能做到更好。
4.你有过和别人合作的经历吗?(千万要回答“有”)那么,在这过程中,你是如何处理意见分歧的呢?现在是考察你的ConflictsManagement。现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以,你要把自己包装得强势一些。
我本人比较满意的回答:
每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见,我会非常认真的聆听,分析;但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校英语俱乐部的主席,在组织校际年度联欢时,有两个干事的意见和我不一致。(停顿一下,让面试官记住你的这个闪光点)我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾,我仍然没有说服这两人。在这种情况下,我感谢他们的积极参与,但表示仍然会采用我的方案。我的理念是:Meeting不等于Voting,完全不需要少数服从多数;我是负责人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失败了,我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员,我会保留自己的意见,但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然,学校毕竟不同于公司,情况会更加复杂,但我坚信,只要遵循“对事不对人”的原则,任何问题都可以得到解决。
在回答时,一定要眼睛看着面试官,微笑,以冲淡你的咄咄逼人。
如果你实在没有把握,可以把问题抛还给面试官,试举一例(还是同样的问题):
问:你是如何处理意见分歧的呢?
答:您问的恰好也是我最困惑的一点,而学校里老师从来不给我们这样的指点。一方面,我不想做没有原则的老好人,另一方面,大家都是朝夕相处的同学,我不想让他们觉得我盛气凌人。我当时是这样做的:……可一直到现在,我都不知道是否作的正确,也许我可以从您那里得到一些指教,您说我当时这么做有问题吗?
如果对方马上对你言传身教,那他铁定是菜鸟,你不用紧张了,因为,合理的反应应该是不置可否的说:其实这个问题永远不会有标准答案。
5.有人问起多个问题同时出现时,应该如何解决。这就是Priority Setting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4个象限:重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。但记住,不要直接叙述这个思路,这会让人觉得你不像应届生。还是通过举例说明比较好。我面试过的一个比较好的例子:我在大三时正好要复习准备英语6级考试,这时有机会可以去一家企业做兼职部门助理,但需要每周花三个半天。同时,每月一次的英语沙龙活动要组织安排,还要(不好意思地说)抽空陪陪女朋友(最后一点很重要,可以活跃气氛,还为下面制造了一个不重要不紧急的事例)。我当时利用没有课程的下午去公司工作,一般要到5点半回学校。在公车上的30分钟正好用来总结当天在公司的收获和需要了解的知识。在食堂与女朋友吃晚饭,六点半去教室自习,到十点回宿舍。英语沙龙的工作委派给大二的两个干事,他们每天会到自习教室找我谈10分钟,我会给他们一些建议。这样,我没有花太多的精力在沙龙活动上,可对整个过程都有了解和掌控。后来6级考试顺利通过,那家公司对我的工作评价很高,我也学了很多东西;英语沙龙的活动如期举行,我和女朋友也没有疏远。
这同时展示了三条胜任力:priority setting;delegation和work/life balance
作为应届生,在面试前,应该了解一下外企的部门架构。以欧美企业为例,一般部门内的职位从低到高依次为:助理(如果是本科生,有时候可以跳过)---专员---资深专员---主管---资深主管---部门副经理/SectionManager---部门经理。一般,主管要求有5年以上的相关工作经验,这是一个分水岭。好,回过来谈谈面试时如何回答关于职业生涯规划问题。其实,这种问题并不需要你回答得无懈可击,这也办不到---你说得通俗了,认为你胸无大志;回答太专业了,又觉得你好高鹜远.
回答这类问题,有以下几点可以帮你加分:
1.设定一个与自己专业相关的长远目标;这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限,会遭遇许多太过于细节的问题)。例如,HR专业的学生可以说,自己的目标是在35岁之前,也就是XX年内,成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问;工程技术专业的学生,可以成为精益生产专家或者黑带大师;IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家,等等。注意,要着重在你想做些什么,而不是你想爬到什么级别。
2.把这个目标分解,以1年,3年,5年,XX年的进度,逐步推进。这个就要靠你自己编了,恕在下不能一一举例。记住,每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献,你能得到怎样的提高,这与你长远目标的关系在哪里。此时,可以适当联系到刚刚提到的部门架构。
3.在此过程中,除了自己想办法不断充电,还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助。比如能够有岗位轮换的机会;或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会给你培训,送你出国,给你报销学费,要表现得自己希望在实践中成长。
4.强调自己的稳定的心态。你可以这样说:“中国人最讲究‘名正言顺’或者‘不在其位,不谋其职’,所以很多人都认为,只有给了主管的职位,才能运用主管的权利,发挥主管的作用。我的理念和别人不同,我认为恰恰相反,当你展示出了主管该具有的能力,能完成更多的工作,公司自然会考虑对你的职位进行调整。在没有足够的权力时,要使用自己的影响力,所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。”这样子,你的自我包装就成功了一大半。
5.最后要注意,在回答类似问题时,不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大,我在学校里也曾经断断续续的考虑过,现在我简单的讲一下,可能会显得一厢情愿,希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。(还记得钻石法则吗?)
最后想提一下面试的肢体语言。我面试过的应届生应该没有1000也有800了吧。我发现几乎90%的人在入座后都采用一种非常闭合的姿势,很拘谨。这不能说是坏事,但的确会让面试开始的破冰显得艰难。现在,闭上眼睛,想象一对亲密情侣在烛光下甜蜜交谈,他们的姿势应该是几乎一样的;你们平时和好朋友促膝长谈,相信采用的也是相同的姿势;电视上的国家元首交谈时,绝大多数情况两人的姿势也相同或接近。这是因为:两个人如果在交谈过程中采用同一种姿势,则双方在潜意识中会有彼此认同的感觉。我们把这样的姿势一致称为Rapport。我本人非常注重采用Rapport来增进沟通效果(特别是,如果有人盛气凌人的叉腰对我说话,不论他的职位高低,我也会叉腰和他说话---输人不输阵:))
简历要突出
因为做人才招聘,许学文对求职有了很多全新的观点,他知道一个HR每天至少要看80~100份简历,一份简历在手中停留的最长时间不会超过10分钟。以他自己的亲身经历为例,每天的任务摆在那儿,这使得他不可能逐字逐句看求职者简历当中的每句话,有些简历一看开头,不符合需求,就直接pass了。有些简历看到个人工作背景这部分,如果求职者做的事情跟岗位要求不符,HR也不会再继续看下去。
此外,许学文会根据岗位所需的特质来对照简历,比如招聘人力资源岗的人,他需要看求职者的业绩、相关工作背景。要是招聘IT人才,则会看求职者做过的项目,是java还是pht或是其他项目,如果项目不同,可能用到的工具、框架也各不相同,经过大致判断后,再决定是否邀约其面谈。
如果拿到一份应届生的简历,许学文会先看他是不是有相关的实习经历,在学校有没有做过相关项目,如果有,则表示这样的新人不但有思想,还有行动力和执行力。这样的人招过来,哪怕是一张白纸,只要后期稍加培训,他的能力很快会显现出来。
针对很多人一份简历投多家公司的情况,在许学文看来这种方式很不可取。因为每一家公司,哪怕是同样的职位,具体要求也不是完全相同。求职者要认真对照公司的招聘要求修改自己的简历。另外诸如岗位需要具备的特质,比如吃苦耐劳、执行力、创造力等,都可以在简历中体现出来,这样会提高面试的邀约率。
IT岗急缺人才
作为HR,招聘专业性较强岗位的人才,问的问题不能外行,事先需要做很多准备和功课。这其中非常重要的一点,是要跟用人部门做好对接,否则会做很多无用功。
第一次为公司的采购岗招人时,许学文就犯错了。当时公司要求该岗位人员必须是统招大专以上学历。关于这点要求许学文没看清,邀约了一个自考的专科生来面试,主管一看简历就说这人肯定不行,让许学文把人送走。但当时人已经来了,抹不开面子的许学文只好硬着头皮简单面试了几句,找了个理由把人送走了。这次失败的邀约,不仅没有完成工作,也浪费了求职双方的时间。从那以后,每次招人许学文都会和用人部门先沟通好,把他们的需求烂熟于心,再去邀约合适的人来面谈。
除了硬性条件达到用人部门的需求,许学文强调人才是否符合部门leader的口味也很重要,这也是求职者能否走到最后的一个关键要求。做了半年多HR,接触了很多部门的leader,许学文也总结了leader最喜欢的几类人才。首先就是稳定性。如果一个求职者工作十年但换了十家公司,这是完全不行的,这样的人稳定性太差了,不是本身性格有问题,一定就是技术上达不到要求,或者他本人对公司不满意,所以频繁跳槽。换一个人,就算他只有四年的工作经验,但中间一直没有跳槽或者只跳了一次,leader可能会更看好,因为他既有一定工作经验,对企业也有足够的忠诚度,同等条件下,中选的几率会比第一个求职者高。
其次是工作经历或实习经历。求职者之前的工作经历一定要跟现在的岗位相同或相似的,对应届生来说,实习经历和求职岗位最好一脉相承。这样到公司之后能马上上手,跟工作无缝对接。因为公司不是慈善机构,leader也不会花时间来专门培养员工。
参与过公司多个岗位的人才招聘工作,许学文发现目前市面上最缺的是专业IT人才。像人资岗、行政岗、后勤岗、采编岗等,每天都会收到很多份投递来的简历,很容易他就能邀约到合适的人才。但IT岗收到的反馈很少,硬件、软件都符合要求的人才更是寥寥无几,HR有时候甚至要花钱搜索简历,或者直接从其他公司挖。
据许学文介绍,目前在北京这样的一线城市,一个IT专业的应届毕业生,如果他大三、大四做过一年相关的技术、开发类的实习,再懂一些产品思维,运营思维,那在北京起薪应该是8K~12K,“现在IT岗实在太缺人了,每个公司都在高薪聘请这样的人才。”许学文说。
谈到应届生的出身问题,许学文坦言很多大国企、大央企特别看重学历,几乎非211、985名校生不取,但非名校生也并非绝对入不了名企。许学文支招,作为普通院校的毕业生如果特别想去某家大公司,可以前期就先去那里实习,为自己积攒一定的人脉。同时,很多公司也愿意从实习生中挑人,毕竟事先已经有所了解,用起来更顺手。更何况,两方相处的时间久了,也就不那么看重出身了。“如果你表现出色,用人单位可能会觉得你的工作能力比211、985的学生还厉害呢,与其招一个空有名校头衔的人从头培养,不如直接用你。如果学校不占优势,就要用能力、用实习去拉动自己简历的含金量。”许学文笑着说。
尘埃落定
经过了六个月的实习,许学文对自己的职业规划清晰了许多。看到目前IT业特别是移动互联网行业的迅猛发展,他给自己的定位是进入互联网公司。许学文分析,互联网公司是未来社会发展的趋势,会深入到人们生活的各个领域,既然眼下IT岗人才需求这么大,会招聘IT岗的人也必然是个大缺口。“作为HR,如果我知道怎样给企业把IT岗所需的人才保质保量地招聘过来,相信我一定也是企业所需的人才。”许学文笃定这一点。同时,他也很喜欢互联网公司的氛围――“既自由又有狼性”。互联网公司一般不要求HR穿正装,只有应聘的时候才需要换上正装,在办公区大家可以随意着便装。
与北京发展压力较大相比,许学文选择了压力相对较小的天津。但天津的互联网公司不多,投简历时,他投了阿里巴巴、百度外卖和做餐饮配送的“风先生”。其实许学文最想去的是“风先生”。但他们是一家初创公司,虽然给的薪资不错,但在天津没有办公地点,许学文面临流动办公的尴尬局面,“也就是说我可能周一肯德基,周二麦当劳,作为人资招聘,如果没有办公室,哪怕一间居民楼,我去邀约人,把人约在肯德基面访,人家都会怀疑我的真实性及公司实力。”许学文感到很无奈,他跟公司进行了沟通,但公司眼下处于创业阶段,目前重点仍放在拓展北京、杭州两地市场,天津市场得放在下一步的规划中,考虑再三,许学文只能放弃。
就在一筹莫展时,神州租车开始招人,目前神州公司大部分已迁到天津,在天津能遇到这样大型的互联网公司,许学文深感不易。近年来,租车、专车都比较火爆,跟很多租车公司的P2P形式,即一个人租车给另一个人,或是个人把自己的车变成专车不同,神州租车的所有车均是公司所有,没有个人的私车,不会触及法律红线。许学文相信,未来国家在这方面一定会有法律的规定和约束,加上神州租车是一家上市公司,经过三轮面试后,几乎没怎么犹豫,他就愉快地签约了,如今许学文已经到神州租车工作,做的仍然是自己喜欢的人力资源工作。
Q&A:
问:求职中有没有求助过学长、学姐?
今年四五月份,我开始在天津找工作,之前在北京找工作时,每天都有四五个单位打电话来邀约面试,但来天津后邀约很少,那阵子我有些失落、沮丧,常找学长聊天,主要为了缓解焦虑。
问:找工作难吗?
找工作不难,公司缺人,学生也缺工作,但两者匹配度很重要,要想找到匹配的工作很难。
1、注意个人形象,不要不拘小节。 面试时未请先坐,坐姿懒散;去招聘会之前喝酒及吃一些造成口腔异味的食品,这会令人反感;面试时嘴里不做无用的口腔运动,如嚼口香糖或泡泡糖;手指乱动,如啃指甲、抓头发,四处张望等;穿着邋遢或者过于前卫。以这些形象示人的求职者都将是被快速淘汰的一员。
2、树立信心,不要给HR一种缺乏信心的印象。
诸如,“你们要几个?”、“要不要女性?”、“要不要应届生?”、“外地人要不要?”这些问法是要尽量避免的,只要职位要求上面没有对这几方面的因素要做出规定,你就不需要再向HR询问这些内容,这样只会给HR造成一种缺乏自信的感觉。
3、做一份合适的简历,不要让简历成为HR淘汰你的理由。
不要将简历做成繁历,尽量不超过两张纸,在招聘会上,HR一般都是先通过快速浏览简历来了解求职者的基本的情况,恐怕不会有时间去看十几页纸的鸿篇巨制,当然也不要太简单,简历上除了个人的基本资料再也找不到相关的信息,这让HR无法找到自己想要找到的信息,一般而言,简历中的学历、工作经历、个人专长等方面是HR比较关心的,不要忽略这几部分的内容。
4、诚信求职,不要弄虚作假。
作假体现在多方面,比如假学历、假证书,比如在简历中杜撰工作经验,夸大个人成绩,每一个HR都见识过成百上千的求职者,识别作假并不是难事,基本上不会有HR会信任一个弄虚作假的求职者,对于个人的一些工作经历进行适当的修饰应该是不算在弄虚作假范围之内的。我曾看过一个应届生的简历,在他的实习经历里面,居然从事过财务总监这样的职位,这让我想不通,是什么样的公司可以给予一个实习生财务总监这样的职位呢?
5、注意时机,不要一开口就询问待遇事宜。
报酬是可以问的,但得讲究时机和氛围,如果刚一交谈,就开门见山、直奔主题地问起薪酬待遇,会让HR认为你是一个只重视收入的人,这样可能无法取得HR的好感。
6、注意语言表达技巧,不要冗繁琐碎、结结巴巴、自吹自擂。
介绍自己时结结巴巴,不合逻辑,回答问题让人摸不着头脑,声音低得象蚊子叫,一个简单的自我介绍都冗繁琐碎,说不出重点,这样的求职者知识再扎实也很难打动HR,同样无论你是一个多么优秀的人,不要在HR面前摆出一副天下的第一样子,自信变成了自大,张开嘴滔滔不绝。我曾经问一个求职者,“你来这次招聘会的目的是什么”,他的答案让人啼笑皆非,他说,“我来走一走、看一看”,接下来我只能告诉他,“那好,你到别的公司那里去走一走、看一看吧。”
7、求职时要表现出一定的诚意,不要让HR认为你是一个对职位并不专一的人。
有的求职者一边表达进入公司的渴望,一边又在言论中暗示自己在等待其它公司的结果,或者透露自己有考研之类的其它打算,在这样的情形下面,HR是宁愿选择一个条件差一点但是比较有诚意、用心专一的人。
8、端正个人态度,不要横向攀比、以上压下。
有求职者为了表现个人的优势,在面试时提到别家单位,说那家企业如何之好,也有的求职者在HR没有询问的前提下,透露自己的良好的家庭背景或者暗示自己与招聘公司的管理层有如何关系,不将HR放在眼里,这样的求职者无疑会被HR快速从意向者名单中剔除,面试时最有权威的只能是HR,不可能是你的父母,或者是你的朋友。
9、在面试中保持自我,不要鹦鹉学舌、唯唯诺诺。
一般而言,企业是希望招聘到专业能力好、沟通能力强、有自己见解的人,在招聘会上不是一味迎合HR就可以获得更多的机会的,HR要面对众多的求职者,如果你不能给他留下深刻的印象,而只是一个跟屁虫,恐怕机会不会青睐于你。版权所有