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关键词: 普通话水平测试 “机辅测试” 培训与测试平台 网络化教学
普通话水平测试是新时期中国语言规划的产物,是推广普通话事业的重要组成部分,是应用语言学服务于国家语言战略的一项特殊成果。1994年10月,国家语言文字工作委员会、国家教育委员会、广播电影电视部联合下发《关于开展普通话水平测试工作的决定》,标志着普通话水平测试正式启动。二十年间,我国普通话水平测试工作经历了起步初创(1994年―2000年)、规范拓展(2001年―2006年)、科学创新(2007年至今)三个阶段的发展。在这三个阶段的发展历程中,计算机辅助测试手段的应用具有划时代的重要意义。早在2004年11月,国家语委科研办批准安徽科大讯飞公司“智能语音技术在普通话辅助学习中的应用研究”项目。2006年1月,项目通过鉴定,实现了计算机对“读单音节词语”、“读多音节词语”、“朗读短文”等三个测试项的自动辅助评分。2007年起,计算机辅助测试逐步在全国范围内得以推广。计算机辅助测试是普通话水平测试手段的历史性技术变革,实现了现代语音技术和计算机技术在测试领域中的应用,是普通话水平测试科学发展进程的必然结果。
一、计算机辅助测试背景下高校普通话水平测试现状
所谓计算机辅助普通话水平测试,是相对于传统普通话水平测试而言的。传统普通话水平测试,是测试员直接面对应试人,由测试员通过现场听音的方式进行评分,这种测试方式称为“人工测试”;计算机辅助普通话水平测试,指的是计算机作为一种测试手段参与到普通话水平测试中,利用智能测试系统,计算机自动完成对有文字凭借的前三个测试项的测评,对于无文字凭借的“命题说话”测试项,则由信息管理系统分配给测试员进行评分,然后管理系统自动将计算机测评的前三项分数和测试员评判的第四项分数相加,计算出考生的测试总成绩,并评定出相应等级,这种测试方式称为“机辅测试”。“机辅测试”实现了测试手段的部分自动化,提高了测试效率,为信息化管理带来了很大便利,但同时也带来了一些值得注意的新问题。
(一)优势与成绩
普通话水平测试工作开展至今,全国各地高校普通话测试部门严格执行国家有关开展普通话水平测试的规章制度和要求,扎扎实实地开展各项工作,始终坚持以质量为本,强调科学管理、规范操作,确保普通话水平测试工作健康、规范、可持续发展,取得了明显的工作成效,也获得了很高的认可度。相对于传统普通话水平测试方式,计算机辅助测试的方式还比较“年轻”。但是,这一新的测试方式以测试环境更优质、测试程序更简便、测试评分更客观、测试质量更科学获得了广泛认可。
1.提高了测试效率和测试信度。首先,降低了测试员的工作强度,提高了工作效率。在人工测试阶段,高校普通话水平测试工作大都安排在周末进行,因参加考试的学生人数众多,每学期测试员通常需要连续工作6~8周,工作强度很大,十分辛苦。随着计算机辅助测试的实施,机器测试时间可以灵活安排,测试员无需集中工作,只需在规定时间内在网上完成第四项“命题说话”的测评任务,工作量大为减少,工作效率大大提高。其次,对前三项考试项目利用计算机进行的评判更准确客观,提高了测试信度。由国家语委鉴定认可的测试系统软件,从试题库的选择到评价体系都是按照《普通话水平测试大纲》要求实施的,在全国所有地区推广,评分尺度的把握真正做到了全国统一。采用机器测试,无论测试多少人次,都不会出现人工测试时测试员因为体力、心理等因素产生的波动而出现较大评分误差,同时,杜绝了人工打分时可能出现的人情分,使得测试信度进一步得到保证。
2.实现了测试工作组织和管理的科学化、规范化。计算机辅助普通话水平测试系统主要包括两个部分:一是国家普通话水平智能测试系统;二是国家普通话水平测试信息管理系统。智能测试系统的运用优化了测试手段,规范了测试程序,统一了测试标准,提高了测试效率,体现了国家级测试的客观公正。信息管理系统使测试前的报名组织、测试中的监督调控、测试后的数据整理、考生成绩查询等功能都可以在网络系统中轻松实现。计算机辅助普通话水平测试系统的运用,使普通话水平测试从报名、测试到管理实现了全程信息化、科学化、规范化。
(二)问题与不足
尽管计算机辅助普通话水平测试有诸多优势,但任何一项新事物的产生都不可能尽善尽美,一种新举措在实施过程中需要进一步完善。科学技术往往是一把“双刃剑”,运用现代技术提高工作效率的同时,必须考虑到利用计算机辅助测试这一新技术时可能出现的新问题,这样才能及时发现并找到解决问题的办法,使计算机这一现代工具更好地服务于普通话水平测试工作。
1.“机辅测试”系统本身存在一定的局限性。如测试系统对硬件的适应性不强,对语音的评判模式不佳。目前采用的“机辅测试”系统软件在调试过程中对硬件的依赖比较苛刻,对声卡、耳麦等语音采样设备的兼容性不够,在测试过程中有时会出现语言识别异常和测评失败的情况。另外,目前各高校引进的测试软件,理论上都是根据《普通话水平测试大纲》的要求设计的,但在实际评分过程中并没有完全根据评分细则实施,对第一、二项测试中的重读现象及第三项中错、漏、增、回等语音现象的评判不够细致、精准。
2.部分高校的“机辅测试”设施不达标。实施“机辅测试”的基本条件包括:先进的“机辅测试”软件系统,足够数量的计算机硬件设施及相关辅助设备,固定的测试场地,严格的“机辅测试”操作管理规范,专业的普通话测试人员和专门的“机辅测试”操作管理人员和设备维护人员等。目前部分高校采用的“机辅测试”的软、硬件设施尚存在不达标现象,由此给普通话水平测试评分的准确度带来一些不确定因素。
3.考生对“机辅测试”设备使用及测试及环境的生疏,造成技术性失分。普通话“机辅测试”对广大考生来说是一种全新的测试模式,考生对这一测试模式比较生疏。由于各高校受设备、场所、人员配备等方面的限制,对考生的考前培训多是以开考前培训会的形式进行,利用考前短促的时间给考生讲解测试流程及注意事项等,考生很难有机会在实际考试前上机模拟操作体验,从而参加实际测试时,部分考生依然感到不适应,以至于在测试过程中因设备使用的技术性失误造成一定的失分。
4.测试员采用背靠背评分方式,缺少现场参照和商榷,造成第四项测评分值差距较大,增大了复听率和复审率。在“机辅测试”中,普通话水平测试的前三项内容由计算机完成评分,测试员独立评判第四项“命题说话”时,无法像“人工测试”时那样,凭借应试人测试前三项的表现作为“命题说话”项的评分参考,也不能和其他测试员进行现场沟通和协商,从而加大测试员的评分难度。再加上因为音频录制的清晰度不够及对背稿、雷同、离题、无效语料等现象认知的差异,测试员之间的评分结果会产生较大出入,从而在两个测试员完成的初评成绩差距超出设定的分值时,增加第三人参与测评及复审的工作量。
(三)办法与对策
1.加强组织合作,优化软件性能。优良的软件性能是计算机辅助普通话水平测试顺利进行的重要保障。应该由国家权威部门牵头,在全国范围内组织语音处理技术专家和研究机构,协同语言语音问题专家,包括各地长期从事普通话教学和测试的骨干联合攻关,进一步优化“机辅测试”系统对硬件的适应性和软件系统测试的准确性,从而使普通话测试工作从管理、测试、培训到研究全面实现现代化。
2.增加资金投入,建立完善的“机辅测试”设施。普通话水平测试工作是全国语言文字工作的大事,对于在校生而言,是其毕业之后走向工作岗位必备的一项重要技能。各高校应加大对普通话水平测试工作的关注度,加大对该项工作的资金投入,保证“机辅测试”设施完善与更新,从而为考生顺利高效地完成普通话水平测试并获得较高的测试等级提供支持和保障。
3.加大考前培训力度,展开富有针对性的“机辅测试”考前培训。考前培训是“机辅测试”顺利进行不可缺少的重要环节。首先,作为“机辅测试”的组织者、技术人员和考务人员,必须清楚地了解“机辅测试”的基本原理,熟悉操作步骤,掌握排除常见故障的方法;其次,加强对考生“机辅测试”考前培训的针对性。在考前培训过程中,一是介绍“机辅测试”模式,包括设备基本特点和实践情况等。二是解析测试题型,介绍操作程序和实际操作中应注意的问题。三是解答疑难问题,包括应对或化解“机辅测试”中可能遇到问题的技巧等。富有针对性的考前培训可以使考生在心理上减少对“机辅测试”的陌生感,增强适应性,从而有效提高“机辅测试”的信度和效度。另外,各高校还应尽量创造条件,在特定时间开辟专门机房,供考生进行考前模拟练习。
4.组织测试员定期展开测试工作研讨,通过磨合,提高人工测试评分的吻合度。在“人工测试”阶段,因为集体性工作的特点,测试员在测试工作中发现的问题可以做到随时发现、沟通、消化和解决。采用“机辅测试”新模式之后,测试员们往往各自为政,缺少充分沟通和研讨。高校普通话水平测试和管理部门应定期组织测试员展开“机辅测试”研讨,在理论认知一致的基础上,就“机辅测试”培训及测试实践中遇到的种种问题,展开充分的讨论和研究。通过研讨与磨合,强化测试员对测评标准的认识,从而有效提高人工测试评分的吻合度。
二、南京师大普通话水平测试与培训平台建设思考
南京师范大学作为江苏省属重点师范院校,办学历史悠久,人文传统深厚,具有较高的知名度和美誉度。南师大在校生人数众多,普通话水平测试任务繁重,在学校普通话水平测试中心组织开展普通话水平测试工作的十多年时间里,取得了很大成绩,一直是同类院校的表率和榜样。自2008年起,南师大普通话水平测试中心开始实施计算机辅助普通话水平测试,为提高在校生的普通话水平、提升大学生的语言文化修养做出了很多努力。通过近几年的“机辅测试”实践工作的积累,南师大普通话水平测试中心正尝试建设一个全面、高效的普通话水平测试与培训的网络平台,为在校生参加普通话水平测试提供资源丰富、使用便捷的培训与测试平台。
(一)三大板块的设置
南京师大普通话水平测试与培训网络平台大致包括普通话语音及运用基础知识、普通话水平测试考试项目及普通话水平测试应试技巧及模拟测试三大板块。
1.普通话语音及运用基础知识板块。在这个板块中,主要是将“普通话语音”及“语言表达”这两门专业课程的主体内容呈现出来。以往针对普通话水平测试编写的一系列培训教材大都以应试为目标,对“普通话语音”课程中的声母、韵母、声调及语流音变等基础知识点进行比较详尽的介绍,对于“语言表达”课程中的内部技巧、外部技巧的运用,只在针对测试第三项“朗读短文”和第四项“命题说话”的解析中一笔带过且语焉不详。其实,在普通话水平测试的四个考查项目中,偏重语音考查的第一项“读单音节词语”和第二项“读多音节词语”在整个普通话水平测试中的总分值是30分,而第三项“朗读短文”和第四项“命题说话”的总分值则达到70分,这两个考试项目除了继续考查普通话语音基础知识外,更着重于考查应试人的语言表达及运用能力。我们希望通过设置普通话语音及运用基础知识板块,弥补以往普通话培训教材中内容的不足,加强考生对语言表达及运用理论知识的了解和实践能力提高。
2.普通话水平测试考试项目板块。在这个板块中,我们将避免以往培训教材中将普通话水平测试评分细则简单陈列的方式,着重对四个考试项目中出现的各种语音现象的辨析及对发生语音失误的原因的分析。如在测试第一项“读单音节词语”中,关于“语音错误”与“语音缺陷”的区分;第二项“读多音节词语”中,对“轻声、儿化、变调”等语流音变现象完成不规范的原因解析;第三项“朗读短文”中,阐释“语调偏误、停连不当、朗读不顺畅”的含义及产生问题的原因;第四项“命题说话”中,分析“方音程度”、“词汇、语法不规范”的体现及“背稿、雷同、离题、无效语料”等问题的实质及成因。通过对四个考试项目的解析,应试人不但“知其然”,更“知其所以然”。同时,在这个板块中,将选取典型测试案例,对普通话水平测试的三级六等样本予以详尽例讲和点评。
3.普通话水平测试应试技巧及模拟测试板块。这个板块是针对“机辅测试”中暴露出的问题进行富有针对性的应试技巧指导及考前模拟测试,主要包括“机辅测试”的基本原理、操作流程、故障排除等内容介绍与阐释,同时提供模拟测试训练。这个板块的设置可以避免考前培训会介绍“机辅测试”流程、步骤不够周详的弱点,同时让学生通过模拟测试熟悉“机辅测试”模式,保证正式考试时的适应性。
(二)采用文字、图片、音频、视频等多媒体形式展示内容
传统普通话水平测试培训教材大都是对教育部和国家语委颁布的《普通话水平测试大纲》、《普通话水平测试实施纲要》主要内容的浓缩、主要材料的汇编及众多编者对普通话水平测试四项考试内容或详尽、或简略的解释与阐发,主要以文字形式呈现,最多是附上朗读短文的音频碟片。南师大普通话水平测试与培训平台将综合采用文字、图片、音频、视频等各种多媒体手段,突出普通话作为有声语言培训的特点,有效增强培训效果。普通话水平测试采用口语测试方式进行,相应的培训也应采用有声形式。在普通话语音及运用基础知识、普通话水平测试考试项目及普通话水平测试应试技巧及模拟测试三大板块建设中,将大量运用图片、音频、视频等多媒体手段,将抽象的语言化为具体生动的图片、声音和影像,保证普通话水平测试考前培训成效。除了基本资料,如《普通话水平测试用单音节词语》、《普通水平测试用多音节词语》、《普通话水平测试必读轻声词语表》、《普通话水平测试儿化词语表》、《普通话水平测试朗读短文》等音频资料可供下载之外,可选取以往测试中的经典案例,将普通话水平测试中常见的语音失误及三级六等样本一一予以解析,给广大考生提供参考和比对,从而使考生更好地发现问题、解决问题,针对各种可能存在的语音问题展开富有针对性的训练,从而在实际考试中取得最佳成绩。
三、实现考生与测试员、测试员与测试员之间的网络沟通
关键词:普通话;教学资源库;建设
中图分类号:G42 文献标志码:A 文章编号:1002-2589(2013)17-0254-02
当前我国高等院校普通话教学存在着很多困难急需解决,怎样让普通话教学提高效率,增强针对性,笔者研究和探索了建设普通话教学资源库这一课题。经过对当今高等院校普通话教学资源存在的问题进行分析,从教学资源库建设的原则、内容、形式等方面探讨了普通话教学资源库建设的途径,并且提出了教学资源库的栏目设计。
一、普通话教学资源库建设的现状
现代教育的主要形式当属多媒体网络教学,而高校教学资源库的建设与多媒体网络教学密切相关。高等院校在运用现代教育技术的过程中越来越重视网络资源的作用。所以,高等院校逐渐建设起来网络教学资源,但其中普通话课程的网络教学资源比较匮乏,具体体现在以下几点。
1.资源形式单一
在已有的普通话网络教学资源库当中,能够满足大学生自学需要的资源很少,使得学生只有消极被动地接受知识。所以,建设一座满足学生自主学习需要并且富有特色的普通话教学资源库,是值得每一个教师认真思考研究的问题。
2.缺乏针对方言特点的内容
环境的影响是巨大的。各地方言习惯对普通话教学影响很大的。在现有的教学网络资源里,依据各地方言有针对性进行普通话教学非常少见。例如高校中多个学习普通话的网络中,关于河南方言的相关内容,只有少数的描述性语言,并没有通过画面、声音等形式做出具体分析,内容形式单调,不利于自学。
3.内容只是体现通用性,职业行业特点缺少
已有的教学网络资源里,大多只包括训练、实践的内容和资料,如广西工商职业技术学院的普通话教学网络资源中,教学内容全面,练习材料丰富。缺点则是没有依据每个专业行业的培养目标去设计训练、实践的内容,缺少针对性,弱化了训练的效果。
二、高等院校普通话教学资源库的建设
1.高等院校普通话教学资源库建设的要求
第一,科学化和标准化相结合。我们在建立普通话教学网络资源库时,全部的材料和资源要求与相关技术标准完全符合,以达到网络资源共享的目的。同时还要充分考虑课堂教学的实际需要,重点设计和制作教学急需的资源。另外,教学资源库的建设必须具有科学性,并不是教案、作业、试题等的简单累加,需要遵照学科的结构和内容特点进行资源的分类与建设,以实现最优化的教学效果。
第二,方言特点和通用性相结合。当今高校中的学生生源结构复杂,本省的,外省的都有,而且大学生绝大多数是“90后”,并且是来自农村的学生居多,其普通话的表达水平高低不一,因而教学网络资源库的建设要全面考虑各种学生的具体情况,对各个水平的学生都能够因材施教。
第三,老师讲授和学生自学相结合。拥有优秀的教学资源库,既能方便老师的讲解,又能达到学生自学的目的。学生们的自学要有效地在老师的指导前提下进行。如果没有教师的指引,学生容易迷失在资源的“沙漠”中,而老师恰当有效地指导,就像给行走在“沙漠”里的旅者提供了指南,能够让学生们更有效地自学。
第四,开展竞赛与水平测试相结合。伴随时代的快速进步与普通话的推广普及,当今各个行业对大学毕业生的普通话水平的要求也越来越高,例如从事服务行业的人员就需要普通话测试水平二级乙等以上。很多工科专业的大学生,为了扩大就业的范围,也积极投入到了普通话水平测试的行列,使得高校普通话水平测试的学生不断增多,推进了普通话教学与测试的共同发展。同时,各种背诵、朗读、辩论、演讲等比赛的蓬勃展开,也为普通话的推广添加了活泼生动的色彩。所以,以上的竞赛内容也应体现在教学网络资源库里。
2.普通话教学资源库建设的内容
河南方言知识:河南方言的历史,方言分类与特点,河南主要方言的分布区域与分布情况等。课程资料:在普通话网络教学资源管理平台中,包括普通话课程的课程标准、教学大纲、课文教案、教学资料、课文听力、课文视频、音视频资料、单元PPT课件、实习实训(根据实训内容进行训练表演)等,为学生们提供丰富的自学资源。普通话考试:提供河南省普通话水平测试的报名程序和方法,各类测试用试题库和资料等。教学视频库:高校学生参加朗诵、辩论、演讲等比赛视频资料,普通话水平测试视频,精心挑选的课堂教学视频等。资料文献:古今优秀诗词歌赋资料、各类诗会资料(如新年诗会、春游诗会、毕业诗会等)、关于普通话推广普及的文件资料。网络在线自学:普通话语音练习、普通话自测辨音等。网络交流学习:在当今的网络时代,我们可以通过问题讲解、课堂讨论和固定时间的答疑,更可以利用网络形式(例如QQ、电子邮件、博客、论坛等)与师生进行方便快捷地沟通,老师也可便捷地对学生们进行指导、训练,也为学生们的自学建立了一个实时化、一体化、高效率的网络资源沟通平台。
3.普通话教学资源库的形式
在今天的网络时代,其网络资源库的资料来源的载体是电子文本、图像、图形、音频、视频、动画等,同时以动态网站和视频网站相结合的可视化方式,呈现给学生,方便其业余时间的自学。重点培养学生的自学能力,对学生们进行多类型的感官刺激,激起他们的学习兴趣,满足其自学的需要。
4.网络教学资源库素材的来源
普通话网络教学资源库的建设是一个艰巨而复杂的工程。先要做到主题鲜明,定位准确,选择精品,内容适宜,针对性强。教学网站的选材与提供的素材要和普通话教学密切联系,还要突出河南方言区的特点,强调针对性。符合教学大纲的要求,按照教学目标、教学重点与难点进行设计,从而为师生提供高效便捷的搜索方式和具有个体语言特点的网络资源环境。同时,网络教学资源库还要依据教学要求组织与制作素材,并将已有的课件资料和其他软件的资料重新分类、整理,运用多种方式组织这些素材。素材在教学资源库的建设过程中处于中心地位,要注重选取具有代表性的素材,并进行科学分类,同时要方便使用者检索等,以上这些都会直接关系到网络教学资源库的使用效率和应用效果。
首先,可以从普通话教材和相关书籍所附带的光盘中获取视频与音频资源,有些音视频要求转换格式,从而达到网络化的标准;文本素材是从书本、杂志、报刊、图片、照片等途径获得,需要全部录入、编辑或扫描之后,保存成电子文档,以后当作素材来用。其次,用于教学的音频、视频文件也是从网络上下载,也可在网络资源库中直接使用相对应的链接功能。在这个资源库中,最为重要的是自制资源,即根据各个方言地区以及不同行业的特点,结合实际的教学需要,制作具有原创性的教学使用的音频、视频等素材。
根据以上的分析研究,我们建立了普通话教学资源库网站,为了真正达到优秀普通话教学资源库网站的标准,这个网站对使用者提供了丰富的多媒体教学网络材料,在建设过程中,把全部材料实行合理分类,科学地融入到普通话教学资源库网站的每个项目里面;同时教学资源库网站还增加了河南各地方言的相关内容,有利于学生了解本方言特点,有针对性地进行纠正、提高。
参考文献:
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江苏省普通话水平测试管理实施细则最新版第一条 普通话水平测试(以下简称测试)是对应试人运用普通话的规范程度的口语考试。开展测试是促进普通话普及和应用水平提高的基本措施之一。
第二条 在国家语言文字工作部门的宏观管理和指导下,省语言文字工作委员会(以下简称省语委)、省教育厅对全省测试工作实行宏观管理、组织协调、指导监督和检查评估。省语言文字工作委员会办公室(省教育厅语言文字工作处)具体负责管理和指导全省普通话培训测试工作。负责全省各市、各高校和各行业测试工作的机构、队伍建设,确定各测试实施机构和培训机构的职责、权限;组织和协调有关部门开展测试工作,对测试工作实施常规管理和指导,对测试全过程进行监督、检查和评估;负责各级测试员和其他测试工作人员的业务培训;组织开展全省普通话培训测试科研工作,编写统一的普通话培训教材;颁发和管理普通话水平测试等级证书。
第三条 各省辖市语委及其办公室负责本市普通话培训测试工作的统一规划、管理、指导和监督,制定并实施测试工作规划和计划,组织和协调各有关部门及行业开展普通话培训测试工作;负责本市普通话水平测试员的选拔、推荐;对市普通话培训测试站实行行政管理,对测试工作进行检查指导;负责市以下普通话培训工作网络的建设和管理,根据需要并按照省语委办公室的统一要求在各县(市、区)、有关学校建立普通话培训辅导站。
第四条 各省辖市普通话培训测试站接受市语委及其办公室的行政管理和业务指导, 接受省语委办公室的质量监督和检查评估;负责实施本市范围内中等及中等以下各级各类学校的教师和学生的普通话培训测试工作;负责实施本市范围内其他部门、行业及其他社会人员的普通话培训测试工作。对测试管辖范围内的国家级和省级测试员进行聘任管理、工作考核、业务培训和指导。普通话培训辅导站要协助市测试站做好培训工作及测试的组织工作。
第五条 各高校语委及其办公室负责本校普通话培训测试工作的统一规划、管理、指导和监督,制定并实施测试工作规划和计划;领导和组织本校普通话培训测试工作;负责本校普通话水平测试员的选拔、推荐。各高校普通话培训测试站接受校语委及其办公室的行政管理和业务指导,并接受省语委办公室的质量监督和检查评估, 具体实施普通话培训测试工作,对本校的国家级和省级测试员进行聘任管理、工作考核、业务培训和指导。未成立测试站的高校,由校语委办统一委托其他高校或所在市测试站对本校应试人员实施测试,并报省语委办公室备案。
第六条 经省语委办公室批准成立的非教育系统测试站,负责本行业系统从业人员的普通话培训测试工作,接受省语委办公室的业务指导和监督检查。
培训测试站的建立与撤消
第七条 申请建立普通话培训测试站的单位必须具备的条件是:已建立语委和语委办公室,工作范围内测试对象超过6000人;有足够的测试用房和良好的测试设备;原则上应有不少于3名国家级或省级普通话水平测试员。
第八条 部属、省属高校直接向省语委办公室提交建站申请。市属高校经所在市语委同意后,向省语委办公室提交建站申请。县(区)及以下地区不设立普通话培训测试站。
第九条 省语委办每年对各测试站的工作情况和测试质量进行考核,测试站凡有下列情况之一者应予以撤消:(1)连续2年年测试人数少于800人;(2)复审合格率低于80%,经限期整改仍达不到要求;(3)有重大违规违纪事件,影响较大;(4)在省组织的评估检查中被确定为不合格等次,经限期整改仍达不到要求。
第十条 省语委办可以根据工作需要对全省普通话培训测试站的布局进行适当调整。
测试对象和达标要求
第十一条 社会各界人士均可自愿申请参加测试。
第十二条 测试对象和达标要求按国家和省有关部门规定执行。
第十三条 各市教育局、语委,各高校也可以根据本地区和本校的实际情况确定测试对象和达标要求,但不得低于国家和省有关部门标准。
第十四条 高等学校测试站可对本校正式注册的港澳台学生和外国留学生进行普通话水平测试,并发给相应的等级证书。任何测试站对其他港澳台人士和外籍人士进行测试须报请省语委办公室请求国家语言文字工作部门授权。
测试员和测试视导员
第十五条 测试员分为国家级测试员和省级测试员。各级测试员必须取得相应的测试员资格证书。
第十六条 申请省级测试员资格证书者,应具有大专以上文化程度,三年以上工作经历,年龄一般在五十岁以下。熟悉和拥护国家语言文字工作方针政策,熟悉普通语言学理论,熟悉方言与普通话的一般对应规律,热爱普通话教学和推广工作,热爱普通话培训测试工作,熟练掌握《汉语拼音方案》,具有较强的语言规范意识和语音听辨能力,具备一级乙等及以上普通话水平。
第十七条 申请国家级测试员资格证书者,应具有中级以上专业技术职务和两年以上省级测试员资历,且在省级测试员资格考核中各项成绩优秀,在实际测试工作中业务水平、工作态度表现出色,并具有一定的测试科研能力和较强的普通话教学能力。
第十八条 各市和各高校语委办制订本市和本校的省级测试员年度培养计划,选拔符合要求的人员参加省级测试员资格培训考核。省语委办公室通过集中培训考核,向合格者颁发江苏省省级普通话水平测试员资格证书。
第十九条 省语委办公室根据国家语言文字工作部门下达的国家级测试员培训计划,结合本省需要,在各市、各高校语委办推荐的基础上,选拔优秀省级测试员参加国家级测试员资格的培训考核。
第二十条 对测试员实行资格认定与聘任使用分开的原则。各测试站根据工作需要和测试员的工作表现,并征得测试员所在单位同意,聘任本地(校)的国家级和省级测试员,聘任期限为1-3年。被聘任的测试员方能上岗执行测试任务。测试站应定期将测试员聘用情况上报本市(或本校)语委办备案。
第二十一条 测试站每年应组织测试员进行业务学习和培训。每位测试员一年接受培训时间不少于20课时,培训时间列入教师继续教育课时。测试站每年应对聘任的测试员的工作实绩进行考核,并将测试员的流动情况及时上报省语委办公室。省语委办公室根据各测试站提供的考评情况,每三年对全省测试员进行综合考核或对全省测试员进行一次后续培训考试,考核或考试合格者,由省语委办公室根据不同对象发给江苏省国家级普通话水平测试员工作证或江苏省省级普通话水平测试员工作证。工作证作为测试员继续受聘和上岗的必备条件。
第二十二条 测试员工作纪律:
1. 测试员应努力学习并熟练掌握国家颁发的《普通话水平测试大纲》和省语委制定的《江苏省普通话水平测试评分细则》,严格遵守国家和省有关测试的各项规定,严格遵守本地语言文字工作部门和测试站有关测试工作的制度和规定,认真负责地完成测试工作任务。
2. 测试员必须在测试站的组织下进行测试工作,不得以个人名义实施测试,否则成绩无效,并按违纪处理。测试站如因工作需要,向其他测试站借用测试员时,必须通过组织形式,并征得对方测试站同意。
3. 测试员执行测试任务时必须佩戴江苏省国家级(或省级)普通话水平测试员工作证。测试过程中,应关闭通讯工具,不随意离开考场,不接待来访,不相互聊天,不与应试人谈论与测试无关的话题。
4. 测试员应互相尊重,团结协作,客观公正,廉洁自律,不接受应试人任何礼品、礼金。应独立评分,如因特殊情况确需集体评议的,必须在应试者离场之后。测试员有义务发现并制止应试人测试中的违纪行为。
5. 测试工作实行回避制度。市测试站对某县(区)教师和公务员测试时,应全部使用外县(区)测试员。高校测试站对本校教师测试时,应全部使用校外测试员。担任培训工作的测试员不得对培训学员实施测试。
6. 测试员不得以任何理由变动测试内容、缩减测试篇目或测试时间。
第二十三条 对测试员的奖惩:
1. 在市(校)语委办公室主持下,测试站对所聘用的测试员的工作态度、测试能力、测试工作量、遵守测试工作纪律、业务培训等情况进行定期考核。对工作态度认真、业务能力强、完成任务好的测试员要给予表彰奖励。
2. 对于违反工作纪律的测试员, 测试站应根据情节轻重, 给予批评教育、暂停测试工作、解除聘约等处罚。属于重大违规违纪事件,必须通报其所在单位,并建议上级主管部门取消其测试员资格。
3. 测试员不能完成工作任务或由于工作态度、工作能力等原因,严重影响测试质量的, 测试站不予聘用。
第二十四条 省语委办公室根据工作需要,聘任一定数量的测试视导员。测试视导员的选聘,可以由各市、各高校语委办推荐,省语委办综合考核后择优聘任,亦可由省语委办提名,商得所在市(校)语委办同意后直接聘任,聘期三年。
第二十五条 测试视导员一般应具有语言学或相关专业的高级专业技术职务,一般应取得国家级测试员资格,熟悉普通语言学理论,有较丰富的普通话教学和测试经验,或长期从事推广普通话工作,有丰富的管理经验。
第二十六条 测试视导员在省语委办公室的统一组织下,检查、监督和评估全省普通话培训测试质量,参与指导测试管理和业务工作。
测试规程
第二十七条 普通话水平测试内容、范围、题型以教育部、国家语委颁布的《普通话水平测试大纲》为依据,评分操作按省语委制定的《江苏省普通话水平测试评分细则》执行。
第二十八条 测试站应提前2周向省语委办报告测试具体时间、地点、人数。如时间、地点有临时调整,应提前3天告知。
第二十九条 申请接受普通话水平测试的人员,应持有效身份证件在指定测试机构报名(亦可由所在单位集体报名)。
第三十条 测试站统一使用江苏省普通话水平测试计算机管理系统组织考务工作。
第三十一条 测试场所应有专人负责。有明显标志,整洁肃静。要在醒目处张贴应试者名单、序号及应试须知,在醒目处公示测试站、省语委办公室举报电话。
第三十二条 测试应具备测试室、备测室、候测室。每间测试室只安排1个测试组。每个测试组配备2-3名测试员。每个测试组日测试量以30人为宜,最多不超过35人。测试员每天工作不超过8小时。根据工作需要,配备足够的工作人员,并配有巡考人员。工作人员工作纪律参照测试员相关规定执行。
第三十三条 测试室应配备计时器和录音设备。测试过程必须全程录音,包括:考号、姓名以及全部测试内容。测试录音标签完整规范,包括:考场、测试组别、序号、应试人姓名、测试日期、考卷号、测试员姓名、录音人签名。录音内容与标签相符。为了保证录音质量,便于保存、检索相关资料,提倡使用先进的录音设备。
第三十四条 普通话水平测试试题库由国家语言文字工作部门提供,试卷由省语委办公室统一编排发放。试卷由专人负责,严格保管多余试卷。当日测试结束后,测试员应回收和清点试卷,统一封存或销毁。试卷交接等各环节的经手人均应签字。
第三十五条 测试员佩戴有效的江苏省国家级(或省级)普通话水平测试员工作证上岗。工作人员佩戴印有姓名、编号的胸卡,认真履行职责。测试员必备材料为:考卷、工作卷、评分表、朗读材料各1份。录音员有一套规范题签。
第三十六条 应试人持准考证和有效身份证件按时到达指定考场,经查验无误后,在指定候测室候测。应试人提前10分钟进入备测室领取考题,其中说话话题二选一。应试人不得携带任何物品(包括书本、纸张、通讯工具等)进入备测室,不得与其他备测人说话,否则按作弊处理。除工作人员和备测应试者外,其他人员不得进入备测室。
第三十七条 测试时,测试室内除测试员和工作人员外,只允许1名应试人在场。由专人对应试人身份核对无误后,引导应试人进入测试程序。
第三十八条 试卷应及时更换,周转试卷一天不得少于5份。
第三十九条 测试评分记录使用钢笔或签字笔规范书写。测试成绩和等级应填写准确,最后成绩保留一位小数。测试员在评分表上签署全名和测试日期。
第四十条 同组测试员对同一应试人评分未出现等差时,以平均分为应试人最后成绩。同组测试员评分出现等差时,如果是三人组,则以不出现等差的2人平均分为应试人最后成绩;如果是两人组或三人组中3人均出现等差时,则由测试站请国家级测试员主持复审认定。
第四十一条 评分成绩达到一级的,必须由一名国家级测试员主持认定。其中达到一级甲等的,须由省语委办公室统一汇总送国家测试机构复审认定。
第四十二条 测试结束,考场负责人应填写测试情况记录。
第四十三条 应试人档案包括:测试申请表(或报名表)、试题、测试录音、测试员评分记录、复审记录、成绩单等。档案保存期不少于两年。
第四十四条 应试人再次参加测试同前次接受测试的间隔一般不少于3个月。
第四十五条 应试人凡有下列情形之一的,应取消其本次测试成绩,并明确一年内不得再次参加测试。
1. 伪造身份参加考试, 报名信息不真实;
2. 冒名顶替,请他人代考;
3. 向测试员或工作人员行贿;
4. 测试过程中有作弊行为;
5. 扰乱考场纪律, 经劝说无效;
6. 威胁测试员、工作人员,言行举止极不文明;
7. 其他违规违纪行为。
情节严重还应通报其所在单位,给予行政处分。触犯法律的应追究法律责任。
巡视与复审
第四十六条 省语委办公室根据各市、各高校测试站上报的测试日程,视工作需要派遣视导员前往巡视。
第四十七条 视导员前往有关单位巡视时,应佩戴省语委办公室颁发的视导员证。巡视结束后,应按要求填写并交回统一的巡视记录。
第四十八条 巡视中发现有违规事项或评分错误的, 由巡视人员及时予以批评纠正,属于重大违规违纪事件的,上报省语委办公室,由省语委办公室根据实际情况给予处分。
第四十九条 各测试站应对每次测试工作进行自我复审,复审比例一般不低于测试人数的5%。复审意见应有具体规范的书面记录,并由复审人签名。
第五十条 省语委办公室统一组织视导员对各站的测试结果进行抽查复审。省语委办从各测试站上报的验证人员中随机抽取2%左右作为复审对象,最少抽取5人。各测试站根据抽定的名单, 在一周内送(或寄)达应试者的考卷、工作卷、录音资料、测试员评分表等原始材料,被抽查的应试者的录音资料必须单独汇总。
第五十一条 复审结果由省语委办公室书面反馈各测试站。复审结果作为对各测试站考核的主要依据,同时归入被抽查测试员的业务档案。复审结果将定期向全省通报。复审中发现有违规违纪事项的, 或复审合格率低于80%的,由省语委办公室给予有关测试站暂缓办证、限期整改直至撤消测试站等处分。
等级证书
第五十二条 普通话水平测试等级证书是普通话水平测试成绩的唯一有效证明。
第五十三条 普通话水平测试等级证书由国家语言文字工作部门统一印制,由省语委办公室审核、编号并加盖印章(包括钢印、红印)后颁发。普通话水平测试等级证书全国通用。
第五十四条 办理普通话水平测试等级证书的要求:
1. 测试站应在测试后三个月内到省语委办公室指定地点办理证书,并应提前一周预约。
2. 办理普通话水平测试等级证书须提交以下材料:成绩数据盘一张,《江苏省普通话水平等级测试登记表》和《江苏省普通话水平测试等级证书申领表》各一份,加盖测试站印章。如有一级甲等应试者还须同时提交单独汇总的录音带和试卷,以便报国家测试机构复审。
3. 普通话水平测试等级证书经江苏省普通话水平测试计算机管理系统用统一字体、格式打印,项目缺漏、手工填写或其他字体打印的证书视为不合格证书,不予办理。空白证书应妥善保管,不得流失,损毁的证书(包括错打、缺损等)必须交还省语委办公室。
4. 普通话水平测试等级证书遗失,五年内(以原发证日期为准)本人可凭有效身份证件和原测试机构证明,向省语委办公室申请补发证书,补发的证书上加盖遗失补发专用章。
第五十五条 各行业、各部门、各高校可以根据人才培养和使用的不同要求,在毕业、用工、职称评定等环节中对当事人普通话水平测试等级证书的时效性作出规定。
测试收费
第五十七条 普通话培训、测试收费和证书工本费按照省物价局、省财政厅核定的标准执行。各地的普通话培训测试收费标准须经当地物价部门核准。
第五十八条 各级培训、测试实施机构必须严格执行并公示收费标准。要建立规范的财务管理制度,接受当地有关部门的监督和审计。
培训与教材
第五十九条 各级培训、测试实施机构应针对不同基础的应试者进行测前培训,以提高应试者的普通话水平和测试工作效率。
第六十条 省语委办公室根据教育部、国家语委颁布的《普通话水平测试大纲》和我省方言实际情况,编印统一的普通话培训测试专用教材,供应试者使用。
其 他
第六十一条 本《细则》自之日起执行。
普通话水平测试要求根据各行业的规定,有关从业人员的普通话水平达标要求如下:
中小学及幼儿园、校外教育单位的教师,普通话水平不低于二级,其中语文教师不低于二级甲等,普通话语音教师不低于一级;高等学校的教师,普通话水平不低于三级甲等,其中现代汉语教师不低于二级甲等,普通话语音教师不低于一级;对外汉语教学教师,普通话水平不低于二级甲等。
报考中小学、幼儿园教师资格的人员,普通话水平不低于二级。
师范类专业以及各级职业学校的与口语表达密切相关专业的学生,普通话水平不低于二级。
国家 公务员,普通话水平不低于三级甲等。
国家级和省级广播电台、电视台的播音员、节目主持人,普通话水平应达到一级甲等,其他广播电台、电视台的播音员、节目主持人的普通话达标要求按 国家广播电影电视总局的规定执行。
话剧、电影、电视剧、广播剧等表演、配音演员,播音、主持专业和 影视表演专业的教师、学生,普通话水平不低于一级。
一、突出“华文”传承,夯实汉语教学培训基础
我校以教学为主、培训为辅,在校园中积极营造师生们自觉说普通话,努力营造说普通话的良好氛围,引导师生说好一口流利的普通话,并且积极利用各种典型事例组织学习讨论,让学生深刻体会到普通话是教师的职业语言的真正含义,提高学生的职业素养。
以教学为主,培养、提高学生的语言能力。语文教研组针对我校学生来自全省各地,地方方言影响比较严重的现状,加强普通话教学的研究,积极探索教学方法,创新教学手段,以教研引导教学,摸索总结出适合本校语言文字教学的框架模式。比如,我们结合《听话和说话》课教学,在一年级把好语音、认字关,在二年级把好朗读、语言表达关,三年级把好专业技能语言关,确立适合幼师学生语言专业技能、表演技能的教学模式。另外结合我校幼儿师范专业特点,开展“三笔字”教学,让学生写好钢笔字、粉笔字和毛笔字,在提高教学技能的同时,融入对祖国文字的理解和热爱之情。
以培训为辅,以普通话“二乙”为基本标准,提高学生通过率。在每年的普通话测试之前,学校测试站都会根据教学的具体情况和重点问题,组织学生进行有针对性地培训和辅导。尤其是针对广东方言区学生,采取了集中攻克重点、难点字音,组织有心得的学生交流体会等方式带动整体提高。培训的内容包括:学习普通话的重点难点、介绍机辅测试的简单应试操作、规范执行考试规定等。通过培训,使得大部分学生取得二级乙等以上证书,并大大提升了方言重的学生的普通话水平。
二、加强软硬件建设,彰显学校示范功能
在管理方面,学校首先是抓好队伍建设。成立普通话测试站以来,一直由校长兼任站长,副校长兼任副站长,教务科、技能培训科、网管中心等互相配合,统筹协调扎实有效地开展工作。各部门和老师各负其责,既有分工,又有合作,从而保证了培训测试工作的有序进行。
抓好制度建设。学校以国家、省、市语委的相关规定和要求为依据,制定、完善学校语言文字规范化的各项规章制度,规范普通话测试工作管理和测试程序。并把制度上墙,把制度与学校的师范教育制度文化结合起来,让全校师生自觉执行。
抓好规范管理。学校通过专人培训,个别辅导的方式对“考生网上报名、资料填写”严把关,防止学生的信息出错率;通过集中学生电子采相,采用电子身份证识别仪器代替以往人工输入身份证号码的方式和其它多种有效措施对“考试纪律”严把关,杜绝学生代考、作弊情况的出现;加强工作人员上岗培训对 “测试质量”严把关。使测试工作有序化、规范化、人性化。
三、营造校园文化氛围,打造学校办学特色
关键词:计算机辅助测试 普通话 管理
普通话水平测试(简称PSC)是国家推广普通话工作的重要组成部分,是使推广普通话工作逐步走向制度化、科学化、规范化的重要举措。随着现代信息技术的迅猛发展,计算机辅助普通话水平测试已经成为PSC的重要趋势。作为省会城市,石家庄市的语言文字工作一直走在前列,多次受到教育部和国家语委的表彰。从1996年组织普通话人工测试工作开始,到2011年全部使用计算机辅助测试,在这个过程中,我们不断探索,不断前行,取得可喜成绩的同时也有了一些思考。本文着重就机测背景下的PSC管理工作进行探讨,以期使我市推普工作更好地开展和进行,使语言文字工作再创辉煌。
管理是科学,只有科学管理,才能提纲挈领,带动全局。管理需规范,只有规范管理,才能提高效率,顺畅发展。就普通话培训测试工作来说,管理主要涉及三个方面,即培训管理、测试员管理、考务管理(考前、考中、考后)。下面,笔者具体来谈石家庄市普通话培训测试站在管理工作中的做法及实施机测之后出现的问题及对策。
一、加强测前培训管理是做好测试工作的基础
为提高一次性测试通过率,我们坚持“以测促训,以训保测”的原则,强化测前培训提高。培训内容包括测试内容、测试方式、测试程序和方音矫正等。各大中专院校将普通话培训测试纳入学校管理工作计划,开设普通话培训课程,纳入学校教学工作计划和学分管理,记1个学分;培训教材大多使用河北省语委、教育厅主持编写的《河北省普通话培训测试教程》。
实施机测以后,相应增加了培训内容,如机辅测试的测试原理、操作流程、系统特点等,同时也加强了课上辅导。其中,操作流程作为重点被教师反复强调,并印制操作流程图下发给学生。但由于考前没有在机房上机模拟,进入考场后,一些考生还是会因为操作失误影响考试。
今后改进措施:在印发操作流程图的同时,教师应做贴心小提示,将国家普通话水平测试模拟测试及在线学习平台软件及常用的普通话学习网站的网址同时提供给考生。此外,有条件的学校应提供装有模拟软件的机房供学生课外练习。
二、做好测试员队伍管理是确保测试质量的关键
测试员是普通话培训测试的中坚力量,建立一支思想作风硬、业务能力高、工作责任心强的测试员队伍是做好普通话测试工作的关键所在。我们特别重视测试员队伍的建设和管理,采取了以下措施。
(一)市内每所学校、农村每个乡镇培养一名测试员
我市市区共有中小学258所,农村乡镇208个,有测试员的已达45%。我们有计划地选送优秀人员参加培训班,发挥测试员的骨干作用,指导广大师生说好普通话,也为大面积开展培训测试、督导检查、创建和评估工作提供了有效保证。测试员在学校正音、纠错字,帮助广大师生提高语言文字应用能力,提高教学水平和质量方面,发挥了很大的作用。
(二)发挥骨干作用,以老带新,培养测试员
新测试员对测试工作陌生,缺乏实测经验,要熟练地掌握测试标准和程序、准确听音辨音并给出相应合理的分数,需要一个过程。我们应注重发挥骨干测试员队伍的作用,以老带新帮助新测试员尽快进入角色,适应工作。
(三)抓好测试员再培训工作,确保测试质量
普通话水平测试不同于其他类型的考试,没有准确迅速的听辨音能力是完不成任务的。除完成测试任务外,测试员还要将宣传贯穿到平时工作中。为此,我们坚持平时小培训,适时大培训。小培训就是测前培训,重点反馈测试中出现的问题、注意事项;大培训就是根据实际情况举办培训班,培训内容包括方针政策、职业道德、测试技能及其个人修养等。
(四)关爱测试员,增强向心力、凝聚力
测试员管理要以人为本。大多测试员是来自一线的骨干教师,平时在单位工作忙碌,还要牺牲休息时间来进行测试。因此,对他们的管理,除了讲纪律、讲制度外,我们还要给他们更多的人文关怀和爱心支持。
十几年来,我市的测试员队伍不断壮大,人员构成由教师、语委干部发展到学校的校长、党政机关干部和公共服务行业从业人员。这支队伍境界高、能吃苦、素质强、能战斗。他们用忘我的、乐于奉献的精神,为石家庄市的普通话培训测试工作做出了积极的贡献。
机测实施之后也出现了一些新的情况:一是实施机测后,用到的测试员大大减少,如何充分发挥没有测试任务的测试员的作用值得我们思考。二是实施机测后,不再有面对面的人工测试,测试员一般都是在自己单位或家里接受指定任务进行第四题的评判。在这种情况下,如何加强测试员之间的交流,如何将以老带新、传帮带的好传统延续下去需要我们考虑。
针对这两个问题,石家庄市语委办和测试站的全体人员积极谋划,和测试员代表一起共同商讨,确定了测试任务轮流分配的原则,不仅仅固定在某一部分人身上。另外,根据个人特点,有些测试员可以从事培训或科研方面的工作。还有些测试员可以根据各单位情况,结合成组。这样将培训、测试、科研三部分人组合在一起,定期研讨,发挥各自专长,就能共同搞好普通话推广工作,以老带新、传帮带的好传统也可以通过这种形式得以延续,此外,我们还建立了测试员的QQ群,在测试时有什么问题,大家可以及时交流。同时也可以通过群公告,培训测试消息,在群共享中也可以共享测试资源。石家庄市语言文字网站也正在建设之中,这是机测实施以后一个更好的交流平台。
三、建立科学规范的考务管理制度是做好测试工作的重要保障
测试工作是一个系统工程,需要科学规范的管理才能顺利完成。
(一)建立健全规章制度,用制度来推动语言文字工作,规范普通话培训测试工作
多年来,我们认真贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》《普通话水平测试管理规定》《河北省实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》和《河北省实施〈普通话水平测试管理规定〉办法》, 始终把语言文字规范化作为文明城市建设、树立良好城市形象和促进社会、文化、经济发展的重要内容来抓。我们还认真贯彻落实教育部语言文字应用管理司《关于印发〈计算机辅助普通话水平测试操作规程(试行)〉的通知》及省语委办有关文件精神,并结合本市情况,建立健全相关规章制度,制定了培训测试站工作、测试工作等制度。下属单位也相应制定了普通话测试工作制度及考务工作人员制度,推进测试站和测试管理规范化,确保测试顺利进行。
(二)抓好测试的三个环节,使测试工作规范有序进行
1.认真做好测前准备工作
我市在河北省率先研制使用计算机普通话水平测试信息管理系统。从 2002年开始,我市测试站就实现了普通话水平测试信息计算机管理,应测人凭准考证测试,计算机打印证书,增强了测试工作的规范和高效。
实施机测以后,前期组织工作变得更加繁杂,需要我们的工作做得更为细致。
(1)在报名录入环节,按照常规我们提供EXCEL格式的报名表给各院校,各院校采取由下到上的次序,由各系部秘书或各班主任组织被测者填写报名信息,然后将表格和被测者的电子照片放在相应的文件夹中提交给我市测试站,再由测试站工作人员导入普通话水平测试信息管理系统,打印出带有应测者相片的准考证。这项工作经手人多,也直接关系到应测者后期成绩和证书的输出,稍有不慎就会出现错误,这就需要从下到上,各环节工作人员一丝不苟,反复核对,严格把关,以求做到万无一失。
(2)机测对考务工作人员的配备培训以及考场条件提出了更高的要求。实施机测前,每一个考场配备两名测试员,考场采用普通教室即可。实施机测后,我们每个考场的考务人员由四人组成,本校教师(省级测试员或学校教务处人员)和计算机技术人员各一名,市普通话测试站工作人员和市级普通话视导员各一名。而且,考场一般利用学校机房,需要提前一天安装测试软件,调试设备。对此,我们加大了对考务人员的考前培训,通过培训使其了解机测的基本原理,熟悉操作步骤,掌握排除故障的常见方法。
2.测试环节严格有序,测试过程加强监督
在测试时,考生从候考室到备测室再到考场,20人一组,均有引导员引领,以保证测试的顺畅进行。考生持印有照片的准考证和身份证(或学生证)入场,入场后按顺序就座,监考教师核对照片和本人信息,主考教师提示登录系统,进行试音,试音成功,考试开始。
以往人工测试中,一个考场一天最多测试40个考生。实施机测后,一个考场一天能完成600人的测试,大大降低了测试员的劳动强度,提高了测试效率。但在测试过程中有两个问题也变得相对突出:一是考场环境对考生的影响。因为大部分院校使用兼用机房进行普通话测试,在测试时,考生之间互相干扰的情况普遍存在。尤其是在第四题说话时,一些考生常常因为其他考生声音过大影响说话思路,造成停顿间歇。同时,在试音时,由于设备原因或是受测者声音过小、耳麦放置位置不当造成多次试音不成功也影响了测试的顺利进行,甚至给应测者造成心理压力,影响其考试发挥。二是考生作弊相对增加,作弊手段翻新。人工测试时,测试员和考生面对面考试,作弊的可能性很小。机测实施后,因为一个考场可同时容纳20人,一场考试一般是10-15分钟。尽管配备四个监考教师,但也是防不胜防。作弊形式表现为替考、利用手机作弊等。
应对策略:针对第一个问题,我们应加大资金投入,建设普通话测试专用机房,可采取测试站和几个学校共建的形式来进行。针对第二个问题,我们应加大监督和惩罚力度,可在考场安装监控,对作弊考生严肃处理,加重惩罚。
3.做好考后数据整理和测试复查工作
这就要求我们考后及时上传测试数据,科学合理分配测试任务,准确汇总测试成绩,及时打印和发放普通话等级证书。
每次测试结束以后,按省测试中心的要求,都要进行成绩复查。每个测试单位抽查数量为一级30-50%,二级甲等为15-30%,二级乙等5-15%,二级乙等以下随机抽查。对抽查出现偏差较大的,除进行成绩更正外,下一次调动该测试员测试时,还要向其反馈复查情况,并要求其加强学习,不断提高听辨音能力和按照评分标准准确划档评分的能力。多年来,我市共计抽查复查39000多人次,合格率达到99%以上。成绩复查既检查了测试员评分能力和工作态度,又保证了测试成绩的公正公平,保护了应测人的合法权益,还维护了普通话水平测试工作的良好信誉。
实施机测后,虽然有利于组织大规模的测试,但对于一些零散的测试则受时间和条件的限制,不如以前人工测试灵活方便,随到随测。而且,证书编号无人员类别分辨,不利于数据统计、后期分析难以进行等问题也现实存在。
在机测背景下,面对PSC测试过程中出现的一些新的问题,石家庄市测试站在上级领导的支持和下属成员单位的大力配合下,深入探索,加强管理,开拓创新,推普工作卓有成效。今后,我们将进一步加强语言文字工作管理,完善工作制度,加强语言文字研究,为跻身一流,构建和谐语言生活而努力。
参考文献:
[1]韦素玲,周巧劲.广西高校“机辅测试”考务管理模式现状调查与分析[J].广西教育,2012(10).
[2]张静雯.机试背景下的考务管理与普通话水平测试信度[J].文教资料,2012(8).
一、学生在拼音学习中存在的主要问题
⒈家乡口音比较重,普通话氛围不佳
我查阅了一下学生信息,发现虹桥小学一年级“随父母进城务工”的孩子老家多来自邵阳各县区、涟源、平江、茶陵、望城或长沙周边地区,这些孩子在家里跟周围人都是说家乡话、长沙话,很少说普通话。因生活中不常接触拼音,家长在家辅导拼音时觉得麻烦,辅导困难。
⒉教师示范不足和读写误区直接影响教学效果
有些教师存在着自身发音不准的问题,在实际的语文教学中,存在着“读不准音教读音不准”的尴尬。其次,汉语拼音是一种辅助汉字读音的工具,学会拼和读是关键,但教师对这一点认识不足。
⒊学生年幼,自主学习能力不足
对于刚上学的一年级孩子,就要学习抽象、陌生、枯燥的汉语拼音,困难不小,孩子难免兴趣不高,并产生畏难情绪。
二、推进学生拼音学习的对策
⒈教师把好语音关
首先,教师要努力为孩子们努力在校园内外创建普通话氛围。如利用网络资源和音像资料,推荐孩子们听纯正的普通话发音CD碟,如《伊索寓言》《安徒生童话》等。在校期间早读、课间、午间读报时间都可充分利用这些录音资料,让学生多听,多读,多诵,为学生营造一个良好的普通话学习环境。
其次,在课堂上抓住发音规律,及时纠正学生典型的发音缺陷和不规范的语言交流。
有些老师上课时习惯于让学生齐读,总感觉齐读的时候大家读得响亮些,学生得到的锻炼范围更广,其实不然。齐读时听起来学生都读对了,但这种表面现象的背后无疑有“南郭先生吹竽”,只有认真听个别读,教师才会发现学生读音的种种错误或缺陷。如长沙人把“土tǔ”读成“tǒu”,“租zū”读成“zōu”的发音错误较为普遍;又如普通话中的f和h是很明显的,但在方言中却存在着相混的情况,“湖水”读成“浮水”,“飞机”读成“灰机”。出现这样的发音,教师除了及时发现,还要用相对比较夸张有趣的方法指导学生找到正确发音的唇形和舌位。纠正一个有代表性的读音错误,往往可以纠正普通话中某一个语音系统的错误。
最后,教师自身要把好示范关,在拼音教学中,教师的示范具有关键作用。教师要努力提高自身的普通话水平,避免自身的口音缺陷误导学生发音。
⒉教师要把好难度关
第一,正确认识拼音的工具性。汉语拼音的目的是帮助学生识字和学习推广普通话,它只是一种辅助汉字读音的工具,但长期的实际语文教学对其要求甚高。如拼音教学内容过多,抄写任务过于机械,考试形式单一,使得拼音这一“拐棍”变成了目的。
第二,降低难度,让拼音学习有趣起来。对于入学前很少接触普通话的孩子来说,学习拼音是否易学易懂,直接影响他们对语文学习是否有兴趣。教师怎样使抽象枯燥的拼音符号在学生头脑中变得具体可感呢?笔者建议在课堂上运用各种激趣手段,最大限度地激发孩子学习拼音的乐趣。
⑴拼音课允许孩子的身体“动”起来:游戏玩一玩、动作做一做、火车开一开、儿歌唱一唱。教师在教孩子认识字母时,可以让孩子们上台用自己的身体的任意部位摆字母,让台下的小观众猜字母。孩子们在比赛中兴趣盎然,在游戏中参与学习。
⑵鼓励孩子思维“动”起来:字母猜一猜、故事编一编,图片画一画,口诀记一记。如在学习《dtnl》一课时,孩子们可以自己编记这样的口诀:“小棒打鼓ddd,鱼儿跳舞ttt,打开城门nnn,像个1字lll。”孩子们在头脑中编辑朗朗上口的口诀,一组组枯燥的字母变成了一幅幅有趣的图像,孩子们充分表达出了自己丰富的语言和内心感受,学习兴趣大大提高了,枯燥的语言学习课堂呈现思维闪现的火花,这样的课堂是最让人享受的。
⒊教师要把好运用关
汉语拼音在教学中的作用是通过汉字注音帮助孩子解决字音问题。学习普通话,最直接的目的就是辅助识字。教师应该帮助学生形成积极使用拼音进行语文探索学习的习惯。如阅读注音读物、鼓励学生在日常生活中运用拼音。
【关键词】高职教育 旅游管理 隐性能力
提起旅游管理专业高职生应具备的能力,许多人想到的是“带团、解说、摆台、叠花”等方面的内容,许多地方的旅游管理高职生能力培训中也只侧重以上的内容,当然这是不能否认的。上述能力是本专业学生将来顺利开展工作需要掌握的基本技能,然而仅有这些是远远不够的。在经济飞速发展、国际竞争日趋激烈的今天,仅有“带团、解说、摆台、叠花”等技能是不够的,作为二十一世纪的旅游管理专业高职生应构建一种以能力为核心的专业素养结构,即不仅要注重本专业学生专业基础技能等显性能力的培养,更要注重隐性能力的培养,如沟通表达能力、创新设计能力、职业素养等方面的培养。
一、培育良好的沟通表达能力
旅游行业是服务性行业,要求与顾客互动,所以服务人员必须具有良好的沟通、表达能力。特别是在一些前线岗位上,如:导游、酒店前台接待、迎宾员、礼仪小姐等,对服务人员的语言表达能力和交际能力要求更高。这是由旅游行业的行业特点决定的,也是区别于其他专业最显著的核心能力,所以有人说:“做旅游的,靠的就是一张嘴。”培养学生良好的职业素质仅仅依靠课堂教学是远远不够的。教师可以通过多种方式、多种渠道来培养学生的说话能力和沟通能力,提高学生的职业素质。
1.加强语言培训,说好普通话。
普通话是我国的通用语,讲好普通话是本专业学生的基本能力。由于当地学生的普通话水平较差,地方音比较浓重。要培养学生说普通话的习惯,必须让学生意识到讲一口标准的普通话的重要性和紧迫感。我们采用的方法是:①让学生选修普通话培训课程,在专业知识的指导下练习标准的普通话,并鼓励学生积极参加普通话水平测试,通过考级促进普通话水平的提高;②让学生对话,用录音机录下来,自己听听是否好听。有了体验就不再被动学习;引导学生在听广播、看电视时留意播音员的说话;日常生活中,经常与学生交流,形成一种以说普通话为荣的语言环境和氛围,让学生在体验中养成说普通话的语言习惯。
2.借助多种途径加强语言表达教育
课堂上,进一步深化教学改革,改变以往老师“一言堂”的教学模式,多组织课堂讨论活动,让学生多参与课堂教学,多发言;在实训教学环节上,尽量做到让每一位学生都得到发言的机会。在开展课外活动和实践活动方面,学校可通过举办旅游管理专业技能大赛、演讲比赛、辩论赛,组织学生参加义务导游、礼仪服务等活动来锻炼学生的职业技能、心理素质和语言表达能力。
二、培养创新设计能力
创新是一个民族发展的灵魂,二十一世纪的大学生,更需具备一定的创新能力。对旅游行业而言,首先要求从业人员具有创新的能力,其次要把自己创新的思维通过设计表达出来,如宣传口号设计、营销策划设计、景区规划设计等。培养学生创新能力仅仅依靠课堂教学是远远不够的。教师可以通过多种方式、多种渠道来培养学生的创新能力,提高学生的职业素质。
例如:①在课堂教学方面,教学中突出实践性教学环节,以达到在学中练,在练中学的效果,可采用案例分析、现场教学、情景教学、实验教学、模拟操作等多种教学方法,综合运用多种手段实现教学的灵活性,不仅要让学生“学会”,追求“精通”,更要“优美”,以便日后学生在对客户服务中通过自己的优质服务,让客人得到艺术般地享受和精神满足。比如《模拟导游》课程教师就导游讲解部分可以安排学生围绕教学内容,查阅有关资料,结合所学的《旅游美学》、《导游基础》、《导游词编写》、《中国文化概论》等课程,自己编写精彩而有个性化的导游词。在现场教学中,老师作示范讲解,并要求学生作具体讲解,进行学生自评、互评、师评,找出问题,不断改进,逐渐提高讲解技能和服务水平。②在校园文化建设方面,学校可有意识地为学生营造一种突出专业特色、启发智慧、提高情趣、健康身心的学习环境,从而达到“润物无声”的境界。例如:支持、鼓励学生为自己的专业设计广告语,自己做校园板报、墙报,为校园文化添活力。
三、提高职业素养,培养高素质人才。
2010年中国成为世界上最大的旅游目的地国,世界第四大客源输出国。良好的旅游发展潜力必然需要大量旅游从业人员,而目前的状况是,真正符合国际旅游业发展需要的专业人才极其匮乏。与此同时,我国的旅游教育成长迅猛,2008-2009年我国旅游高等院校总量的增长速度达到145.02%。然而,按照传统重理论轻实践、重基础轻素质拓展的教育模式培养的旅游人才,导致培养的学生与市场需要的人才出现偏差。近年来,旅游专业低就业率和高失业率的现状深刻说明了这一点。根据旅游行业的行业特点以及目前旅游高职教育的现状,学校教育在重视培养学生的知识和技能能力的同时,更应在课堂上对学生的职业素养进行潜在的教育。
学生职业素质的养成并非一朝一夕就能形成的,必须通过专业课程的教学改革和课堂内、外的始终如一、坚持不懈的巩固和强化等方式来努力达到目标。专业课程的教学内容、教学方式、考核形式等都可根据课程特点进行适当的改革,以加强学生理论知识的掌握和实际操作能力的培养,并且每门课程都要始终贯穿对学生进行服务意识、礼仪规范、诚实守信、敬业精神的教育,加强学生的日常行为规范的养成教育。旅游行业对职业着装、语言、形体等有着严格的职业规范,旅游业越发展,对旅游服务者的礼仪要求就越高。所以,一方面,《社交礼仪服务》课程就可以强调把“培育优雅”的理念贯穿于学生心中,让学生首先把自己培养成绅士、淑女,有针对性的引导学生自觉运用课堂上学到的知识来指导和规范自己的行为,形成良好的日常礼仪、礼貌习惯。每次授课时可仿效旅游企业的做法,让学生互相检查各自的着装、卫生、仪容仪表等,同学之间互相监督各自的坐、站姿的情况,课程讲授增加实训环节,让学生多做、多实践。课后则要留意学生是否主动问候他人、是否微笑待人、言行举止是否到位等。由此学生既学习了必要的礼仪知识,又能自觉运用,使自己的仪容仪表、言谈举止、气质风度与众不同,显示出了特有的旅游职业特点塑造自身良好的职业形象;另一方面,学院可多举办礼仪比赛、茶道比赛、服装走秀、诗歌朗诵比赛等活动,这样,既可以丰富学生的业余生活,也可以通过此类活动提升学生的气质,提高职业素养。
参考文献
按照《XX省人民政府教育督导委员会、XX省语言文字工作委员会关于印发的通知》(X教督〔2016〕XX号)要求,今年我县将迎接省语言文字工作督导评估,为确保我县语言文字工作督导评估顺利通过,结合我县实际,特制定如下实施方案:
一、指导思想
深入贯彻落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》《XX省实施办法》,认真履行语言文字工作职责,努力提升全县语言文字工作总体水平,为“二次创业、XX再起”作出积极贡献。
二、评估对象、内容及方式
(一)评估对象
本次督导对象重点为党政机关、学校、文化传媒、公共服务行业、民生类、交通类、街道社区、乡镇等。采取定点和随机相结合的方法抽取部分单位和对象进行实地督导评估、现场查看,对相关从业人员进行抽样测试。
(二)评估内容
本次评估的主要内容为《XX省语言文字工作督导评估标准及任务分解表》(见附件2)规定的指标体系,由制度建设、条件保障、宣传教育、发展水平四部分组成,总分为100分。其中,制度建设为20分、条件保障为15分、宣传教育为30分、发展水平为35分。省级督导评估时,采取必查项目和抽查项目相结合,必查项目满分为30分,抽查项目满分5分,评估得分应达到30分以上。
(三)评估方式
主要以听取汇报、查阅资料、问卷调查、座谈访谈等形式进行,随机抽取若干评估单位进行现场查看,并对相关从业人员进行抽样测试。
三、实施步骤
(一)动员部署阶段(2019年7月1日—7月15日)
1.召开全县语言文字工作评估工作部署大会,对各迎检单位的目标任务进行专题部署。
2.县语委与各迎检单位签署责任书。
3.各迎检单位要健全语言文字工作领导机构,明确专职人员,确定工作职责,制定迎检方案,于7月15日前报县语委办。
4.举办语言文字骨干人员提升培训班,对各迎检单位参与迎检工作的相关人员进行培训。
(二)自查整改阶段(2019年7月16日—9月16日)
1.各迎检单位对照《XX省语言文字工作督导评估县(市、区)自评表》,组织力量逐条逐项进行自查自评,针对自身弱项采取措施,进行整改。
2.各镇政府及县直有关部门对辖区属地内的街道、公共场所社会用字进行重点检查和整改,2019年9月15日前完成街道、公共及服务场所不规范用字的整治工作。
3.各迎检单位要建立周报制度,将工作进展情况定期上报县语委办,以便及时掌控工作进展情况,保质保量完成达标任务。
4.各迎检单位重点做好近四年语言文字工作文字资料整理、归档工作。主要包括:本单位语言文字工作组织机构;上级下发的有关语言文字方面政策文件;本单位年度工作谋划中能体现语言文字方面工作的内容;本单位开展或参与的各类语言文字类活动资料(如演讲比赛、朗诵比赛、书法大赛、普通话测试考试等);各单位宣传语言文字规范化的标语牌、广告牌;有体现语言文字工作内容的工作制度;本单位语言文字工作汇报材料(资料形式分为文字、照片、音像资料等多方面)。
5.各迎检单位在自查自评确认基本符合《XX省语言文字工作督导评估标准(试行)》后,向县语委提出评估申请,于2019年9月15日前将自查材料、整改措施、自评报告、评估申请一并报县语委办。
(三)县级督查阶段(2019年9月17日—10月7日)
县语委办将组织有关人员组成督查指导小组深入党政机关、学校、文化传媒、公共服务行业、民生类、交通类、街道社区、各镇,对迎评工作和语言文字事业发展情况进行检查、督促和指导。各迎评单位也要积极主动与县语委办对接,多咨询、多学习,切实把各项工作做好、做实,确保达标。
(四)市级督查(2019年10月8日—10月17日)
在确定达到评估标准后,向市语委报送自查自评报告。县语委邀请市专家组莅临我县评估督导,对各迎检单位进行检查评估。对市级评估检查出来的问题集中人力、物力、财力进行整改。通过查漏补缺,做到不丢项、不漏项,求质量、上水平,确保迎检工作的扎实有效。
(五)迎接督导(2019年10月18日—10月下旬)
根据省市要求,做好迎接省市政府督导部门对我县语言文字工作评估检查的相关工作准备,确保高标准、高质量通过省市督导评估。
四、工作要求
(一)加强组织领导,落实工作责任
根据《国家通用语言文字法》“分级组织,分工负责”的管理原则,在XX县语言文字工作委员会的领导下,县语委办要统筹协调,充分调动社会各界的积极性,形成条块结合、齐抓共管的工作格局。各镇和县直部门要切实加强语言文字工作的组织领导,将迎接省政府对我县语言文字工作督导评估纳入重要议事日程,做好安排部署,实行目标管理,按照“谁分管、谁负责”原则,切实抓好责任落实。
(二)突出工作重点,全面自查整改
各镇和各部门、单位要进一步完善工作制度,加强对语言文字工作的监督检查,各迎检部门负责对政府机关、学校、新闻媒体、公共服务行业和城区街道、镇村的各类文件、书籍、期刊、标语、标识、牌匾以及制作播放的影视、音像作品等用字规范状况进行检查指导。同时做好资料收集、整理及归档工作,认真总结近年来的语言文字工作成效,准备好汇报材料和自评报告等。要建立迎评工作责任制和责任追究制度,因措施不到位或经费不落实影响评估工作的,将对相关责任人进行问责。
(三)构建长效机制,固化迎检成果
各迎检单位要以此次语言文字督导评估工作为契机,突出特色,勇于创新,结合本部门及业务特点,精心组织每年的“双推月”活动,并积极开展经典诵读、规范字书写、演讲比赛等各类语言文字特色活动,形成长效机制和常态化活动,切实落实好语言文字规范化职责任务。
附件:1.XX县语委成员单位承担的职责任务
2.XX省语言文字工作督导评估标准及任务分解表
3.XX省语言文字工作督导评估县(市、区)自评表
附件1
XX县语委成员单位承担职责任务
语言文字督导评估工作由县政府统一领导,政府教育督导机构、语言文字工作机构组织实施,按照“分级管理、属地管理、分工负责”的原则,各语委成员单位主要职责任务如下:
县委宣传部主要负责:做好规范用语用字舆论导向,增强公民说普通话、写规范字的意识;负责指导、监督和管理全县网络新闻宣传;负责本部门语言文字工作的制度建设和公章、公文、标牌等用字规范的管理工作;负责全县“推普周”及语言文字评估活动的宣传报道工作;文明办主要负责:把语言文字工作纳入精神文明建设整体规划,并把语言文字工作与创建文明县城活动紧密结合。
县教育体育局主要负责:做好教育系统的语言文字规范化、标准化工作。将语言文字工作纳入全面实施素质教育、学校教育教学日常工作,纳入对各类学校和其他教育机构的目标考核,纳入教师岗位职责、业务考核、评聘奖惩等。收集整理迎检单位按时报送档案资料、语委及各单位档案建设;制作县语委和迎检单位宣传图板、普通话标志牌、规章制度;在县城主要街道和宾馆设置永久性标语牌和悬挂推普宣传标语;起草县领导推广普通话倡议书、
XX县语言文字工作汇报稿、检查评估工作自评报告;起草县委、县政府研究语言文字工作会议纪要、有关教育工作文件;审核各单位的工作汇报材料、自评报告。
县教师进修学校负责:全县普通话水平等级培训和测试工作、组织迎检单位进行普通话问卷测查工作。
县人力资源和社会保障局主要负责:把普通话水平达标和使用规范汉字作为公务员录用的基本条件之一;把普通话和用字规范化作为公务员培训的重要内容;加大对公务员在公务活动和工作过程中用语用字规范的检查和监督力度。
县文化广电和旅游局主要负责:对语言文字法律法规、方针政策和规范标准的宣传;配合语言文字工作部门做好“全国推广普通话宣传周”的宣传;加强对广播影视节目、剧目、广告、文化活动等用语用字规范化和出版物用字规范化的审查、监督和管理;重视语言作为非物质文化遗产的保护工作。
县电视台主要负责:及时报道县内语言文字工作新动态;实行播音员、节目主持人、记者、演员和其他出镜人员持普通话水平等级证上岗制度;提高编辑、记者、文字录入、校对人员、中文字幕机操作人员等的文字应用规范化水平。
县财政局、县市场监督管理局主要负责:按照国家的有关规定,保证全县语言文字工作所需经费并列入部门预算,规范语言文字工作的各项收费政策。
县民政局主要负责:全县各类地名标志牌的汉字、汉语拼音和外文使用规范化工作,会同语委做好地名审音定字等工作。
县工会、共青团XX县委、县妇联等群团组织主要负责:充分发挥各自联系群众的桥梁、纽带作用,积极组织开展语言文字规范化方面的群众性活动和社会监督员、志愿者活动,促进公民“说普通话、写规范字”意识和水平的不断增强和提高。
各主要公共服务行业主管部门主要负责:制定本行业系统的规范用语用字监管措施,加强规范用语用字培训和检查督促。把“说普通话、写规范字”纳入评优评先活动,在规章制度中明确从业人员的普通话水平和用字水平等级要求,推行持普通话水平等级证书和用字水平等级证书上岗资格制度,在各窗口单位醒目位置设置规范用语用字标语牌。
县公安局、县交通运输局、县市场监督管理局、县住建局等执法部门主要负责:做好所辖范围内用语用字规范情况的执法检查和监督,清理不法和不良的语言文字现象,不断改善全社会语言文字环境;同时,在执法过程中切实起好用语用字规范化方面的示范带头作用。
在压力面前,我们应该清醒的认识到当前的形势,我校特别指定了本学年第二学期的教学工作计划:
一、指导思想
继续深入贯彻《基础教育课程改革纲要》精神,落实《xx省普通中小学教学常规》及《xx省省级教学示范学校评价标准》,以“以人为本,为学生的终身发展奠基”为宗旨,以全面推进素质教育,大面积提高教育教学质量为中心,以深入推进课程改革,提升研究水平为重点,强化管理水平,团结合作,开创我校教育教学工作的新局面。
二、工作目标
1、严控学生辍学,做好促尖、保优、推边、转差工作。
2、加强教学过程管理,搞好校本教研,发挥教学评价的导向功能,开展“省教学示范学校”创建、“教育教学质量管理效益年”活动,迎接县、乡教学视导,力争县视导进入全县前三名。
3、搞好课堂教学,加强教学研究,开展“课堂教学改革年”活动,评选乡教学能手、课改先进个人、学科优秀教师。
4、增强团结、合作意识,强化集体备课,评选乡优秀教研组长、备课组长。
5、搞好课题研究,提高研究质量。
6、强化教学常规管理,向管理要质量。
7、重视教学经验、心得体会的总结,召开新授课、复习课经验交流会。
8、加强功能室管理,全面迎接省、市督导检查。
9、加强语文、英语学科的阅读、写作教学,培养学生的用字规范意识,举行作文、英语口语比赛。
10、强化艺体工作,举行春季田径运动会,力争县春运会进入全县前三名。
11、开展好与新课改相同步的校本培训活动,争创县“校本培训示范学校”活动。
12、加强毕业班工作,集思广益搞好学科复习,做好调研、模拟、优秀生选拔考试工作。
13、认真组织好期中、期末、月考及部分学科知识竞赛,搞好反思与评价。
14、全面推广师生说普通话工作,使普通话成为校园语言,参加上级组织的普通话达标考试,争创县“普通话示范学校”活动。
三、工作措施
1、加强推广语言文字工作,增创县“普通话示范学校”。
语言文字工作是教师教育教学基本功之一。市教育局规定,从XX年年开始,普通话达不到国家规定者,不等晋升高一级教师职称。为此,学校要求,一定要使普通话成为我校的校园语言,全体师生写规范字。普通话达标标准为:①语文教师二级甲等以上(87分以上);②其他学科教师二级乙等以上(80分以上)。普通话证书有效期为5年。
2、强化健康教育工作。
健康教育包括心理健康和身体健康教育。学生时期,重点进行青春期教育,为预防杜绝病原,树立正确的人生观、价值观打好基础。医务室和年级组结合,圆满完成“换水游戏”。减轻歧视、消除恐惧、付诸行动、相互关爱、共享生命。
1、深化课程改革,搞好校本培训,更新教学理念,强化教学基本功。
本学期为新课改第一轮次的最后阶段,教研组、备课组及不同备课组之间,要认真总结经验,查找问题和不足,抓住关键环节,为进入课改第二轮次积淀“财富”。
(1)做研究之师。本学期,要在县、乡两级教育教研部门的领导下,进一步建立健全新课程背景下的常规管理、校本教研、资源开发、教学评价等一系列的教育教学管理制度,构建育人模式,推进学习方式的转化,做好研训一体化,用制度引领教育教学。任课教师要通过现有基础上的不断学习,接受新的信息,实现自身价值的提升与创新,来消除“职业疲倦感”。育人管理,要强化学生行为习惯和学习习惯的养成教育,在“重德行、全人格、谋成材、求成人”上下工夫。通过转换学习方式、兴趣教育,调动学生学习的主动性和积极性。做好教研重心下移,学科组及不同学科组之间要强化信息交流与评价,搞好教学反思。只有反思,才能修正不足、完善自我;只有反思,才能取长补短、不断进步;只有反思,才能不断突破、创造辉煌。
(2)做思想之师。“医德如何,一日之内见生死;师德如何,百年之间见盛衰”。要做思想之师,就必须不断学习,提升自己的教育观、教学观、教师观、学生观、评价观、人才观、课程观、科研观、学习观、职业观。在教育教学中,要“授之以渔”,帮助学生开阔视野,注重能力培养,让学生全面发展。要用优秀的习惯、品格、行为、成功经验给学生树立榜样,实现教师的最大权威。教师的最大权威就是赢得学生的尊重、信任与爱戴,教师的权威不是靠教师表达出来的,而是在与学生的共同活动中被“公认”而形成的。教师要牢记:用力做顶多合格、用心做才能优秀。
2、以课堂教学为主阵地,加强教学过程管理,提高教学质量。
(1)功能室管理上档次。学籍档案室管理人员,每周至少两次检查班级人数,发现问题及时汇报,若有外流学生及时做好转学工作。理、化、生、音、体、美、劳、地、数、微机室、多媒体教室管理人员,要保管好财物,服务好任课教师。
(2)课堂教学是展示教师魅力的平台。对教师而言,一节成功的课的标准是:引人入胜的开头,环环相扣的推进,渐入佳境的,耐人寻味的结束,学生情绪高涨,课堂气氛热烈,师生心旷神怡。在一节课中,教师要以其诲人不倦的精神,条理清晰的讲解,旁征博引的阐述,精辟幽默的语言,干净利落的板书,潇洒大方的教态,去引导一个个生动活泼、充满稚气、渴望求知的学生叩响科学的大门,步入知识的殿堂,使教学过程显示出生机勃勃的内在魅力。评价课堂教学,要努力实现关注“教”到关注“学”的转变。关注学生的“学”,要弘扬学生的个性,鼓励学生敢想、敢问、敢说、敢做,尽情释放自我,在学习中思考,在体验中感悟,在活动中升华,增强课堂效益。
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(3)过程管理,体现“严、细、实、恒”的原则。依据《山东省普通中小学教学常规》及《山东省省级教学示范学校评价标准》,围绕“一个中心”,抓好“八个环节”,做好“七方面工作”。即围绕“育人为本,提高教育教学质量”这个中心,抓好计划、备课、上课、作业、单元测试、试卷分析、自习辅导、业务检查等八个环节。七方面工作主要有:教学思想、教学管理、教学水平、师资建设、课程建设、教学研究、学生管理。它是县教学视导的主要内容,是我校教育教学的工作指南。同时,加大对常规教学检查力度,各项检查要有记录、有评定,以分量化,发现问题及时督促整改。凡县教学视导,领导提出的有问题的教师,取消当年的一切评优资格。
(4)加强教师队伍建设。我校现有市骨干教师两名、教学能手一名,但“泰山名师”、县以上“教坛英才”、“教学新星”、“学科带头人”等还是空白。我们要抓住机遇,不断完善教育教学评价制度,改进工作方法,力争2009年实现我校教师素质的大飞跃。
(5)抓好教学研究工作,做到教学相长。教学研究包括常规教研和教育科研,教研重点进一步转移到研究课堂、研究学生上来。关注学生的思想品质、行为习惯、学业发展,落实“以学定教”,促进学生的最大发展,加强对典型教学案例的研究,提高教研的针对性和实效性。学期初,教研组长要制定本组教研活动工作计划,备课组长要做好集体备课具体分工,任课教师要写出授课计划。各项计划的制定,都要在研究新课程、新课标的基础上,同步进行。集体备课要突出实效,学科组老师、不同学科老师及个人都要随时进行“三维目标”、重难点、考点、教法、学法、习题设计、学生活动等方面的研究,共享研究成果。集体备课要定时间、定内容,落实好“个人研究——集体研究——分享充实——生成完善——反思提高”五步骤,博采众人之长,攻破教学难关。听评课活动要贯穿于学期始终。主要有学科组相互听评课、青年教师的汇报课、优秀教师的研讨课、优质课获得者的公开课。本学期,教导处将组织乡教学能手、学科优秀教师、课改先进个人、优秀课改教案案例分析、优秀教研组长(备课组长)等评选活动,鼓励教师积极撰写教学论文,组织复习课、新授课经验交流会。课题研究教师要不断召集小组成员,进行过程、资料、效果的交流,并及时写好活动总结。以上活动的目的,旨在促进合作交流,实现教学思想、教学过程、教学资源的大融合。
(6)组织好各类考试,做好试卷评价,抓好毕业班工作。本学期,教导处将组织初一、初二年级月考、期中和期末考试、初三年级优秀生选拔及市调研考试、体育中考、实验技能考试、部分学科知识竞赛,并及时做好试卷的评价工作。毕业班老师,要在复习课、讲评课上下功夫,要关注中考的新特点、新变化,积极利用各种信息渠道,正确把握课程改革的方向,要将课程改革思想“渗透在备课上、体现在课堂上、落实在训练中”,使学生以饱满的热情、旺盛的精力、冷静的心态、坚定的信念迎接中考。
(7)抓好养成教育,营造书香校园。本学期将继续培养学生良好的读书、说话、写字、思考、讨论、阅读、观察、归纳、反思、科学探究、认真独立完成作业、好学、乐学及珍惜学习成果的好习惯。语文学科创办《春蕾》文学社,教学专栏重点展览学生的优秀作文、手抄报及美术作品。学校图书室向师生全天开放。学生都要建立读书笔记。教导处将组织作文比赛及英语口语比赛。
(8)抓好“活动课”,辅导好艺体特长生。各学科要成立学习兴趣小组,保证按时活动,辅导教师要及时到位指导,为学生发展服务。艺体学科教师,课外活动时间,按考点要及时指导训练学生,使学生在三个月之内,本身素质有明显提高。体育教师及初三班主任,每天课间操时间、课外活动、早读前30分钟要督促学生训练中考体育项目。理化生学科教师,根据新课程特点和县实验技能考题要求,把握实验步骤,在关键步骤上予以指导,重点培养学生的实验操作、观察及发散思维、创新能力。微机教师,结合新课程及考试题目进行针对性的训练。多媒体教师,要管理到位、服务到位。体育活动室(乒乓球)管理人员,要保证室内卫生整洁并爱护好公物。
学校最重要的不是教学,而是育人,不仅仅是将学生的教学学习成绩提上去,还要把学生的思想素质提上去。不能只有学术人才,还要有爱国的学术人才,那样的教育才是真正的好的教育,要是我们教育出一些高水平知识分子,而他们的细细素质却很差,那样我们的教育还是失败的教育!