国外商业银行发展现状精选(九篇)

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第1篇：国外商业银行发展现状范文

[关键词]商业银行；中间业务；营销创新

一、目前我国商业银行中间业务营销的发展现状

（一）与国外商业银行相比，虽然我国商业银行中间业务已经形成了一定的规模，但是还是存在着较大的差距

随着我国金融体制改革的不断深化和经济高速发展对金融产品需求的拉动,我国商业银行开始重视中间业务的发展,特别是近几年为迎接入世后外资银行的竞争,我国国有商业银行的中间业务取得了快速发展。中间业务收入达到一定规模。但国外商业银行的中间业务收入一般占到总收入的40%～50%,而我国商业银行中间业务收入占总收入的比重一般在10%以内,平均为7%～8%,比例最高的中国银行也只有17%。

（二）我国商业银行中间业务创新能力低，产品雷同，造成盈利能力差，“没卖点”

目前四家国有商业银行中间业务品种中，大多数停留于以银行支付中介为基础和以信用中介职能为基础的中间业务，这些传统结算业务、服务性的收付款业务品种收入约占中间业务收入的90％左右。比如中国建设银行的中间业务收入主要来源于银行卡、结算类、类、外汇买卖及结售汇、咨询类和房改金融业务等，这6项业务收入占中间业务收入的86%。尽管我国商业银行业中间业务品种已达到260多种,但60%集中在代收代付、结售汇、结算等劳务型业务上,都是技术含量低的低附加值产品,银行投入了大量的人力、物力,但利润率很低。相比之下,那些具有较高的技术含量和附加值的产品却很少。

（三）我国商业银行缺乏较为明确的发展战略和完整的组织管理体系.在发展中间业务方面存在发展战略和规划不明确,缺乏全局性

由于我国金融业实行严格的分业经营模式，造成各商业银行对中间业务的经营原则、经营范围难以把握，完全由各行根据自己的理解实施，缺乏规范性和长期性，分业经营模式也在某种程度上抑制了商业银行对中间业务的发展。

（四）我国商业银行虽然注重科技投入,不短提高中间业务品种的科技含量,但是却相反专业人才,科技支撑力度不够

（五）我国商业银行缺乏高素质复合型的从业人员，并且错误理解“关系营销学“

二、我国商业银行营销中间业务创新的主要内容

随着新的产品和服务的增多，营销已经成为只有战略者才能生存的阵地。西方商业银行已经能较为熟练的运用这半个多世纪的不懈探索和尝试研究出的营销管理创新的成果，并形成了一套较为完整的商业银行市场营销管理理论和管理方法。根据西方的商业银行的营销手段及发展特点，配合我国商业银行的发展现状来讨论中间业务创新的主要内容。

（一）建立商业银行战略性营销管理过程模型及营销目标

首先进行营销策划，银行应该决定如何对实现营销计划的目标过程中的进展衡量以及谁对者这一衡量工作负责，换句话说，计划本身应对这一问题作出回答：“如何才能知道自己已经达到了目的”，无论是何种原因，对产生问题的原因进行评估并且对营销组合进行调整或是微调都十分重要。

（二）进行我国商业银行中间业务市场细分和市场定位

各商业银行应根据自身的特点和优势，充分利用银行已有的营业网点，在空间上，从城市包围农村，要按照先从外部技术等环境较好的大城市开始，再逐步向中、小城市，甚至农村推进。在时间上，先立足发展，如咨询、理财、基金托管等风险较低的中间业务；待人员素质提高，再发展风险较大、收益丰厚的业务品种，并逐步向衍生金融工具交易方面拓展。

（三）制定我国商业银行中间业务战略战术

商业银行营销战略，是指商业银行将其所处环境中面临的各种机遇和挑战与商业自身的资源和条件结合起来，以期实现商业银行经营管理目标。

三、我国商业银行的中间业务营销创新的发展趋势

(一)从单一网点服务向立体化网络服务转变

银行营销的服务渠道的发展走过了从单一、片面到整体、全局，再到多元、一体化发展的轨迹，而未来的发展方向随着信息技术、互联网技术的发展和进步，以及金融业运营成本降低的要求，不受营业时间、营业地点的限制，能提供24小时银行服务的自助银行、网上银行、电话银行、手机银行等日益受到客户青睐，传统的分支网点数量比重逐年下降。据统计，招商银行60%以上的业务已经实现了非柜台化操作，随着电子银行的发展，这一比例还将不断上升。

(二)从同质化服务向品牌化、个性化服务转变

当今世界经济正在步入知识经济时代，作为金融业竞争发展新趋势的金融品牌竞争，正越来越受到各家金融机构的重视，成为现代金融企业竞争的着力点和核心所在。

（三）切实提高认识、转变经营理念、提高服务水平

正确认识传统业务与中间业务的关系，以传统业务优势带动中间业务的发展，反过来通过中间业务的发展壮大来支撑和促进传统业务的巩固与发展，使两者相互依存，形成一个协调发展的良性循环机制。

（四）把握网络背景下中间业务新的发展变化趋势

银行业务的网络化促使银行的组织和制度发生了深刻的变化，也使银行中间业务由类传统业务向创新类业务的转变，商业银行在发展创新类中间业务时已出现了一些新的变化，如商业银行在办理中间业务时，银行或者暂时占用客户的委托资金，或者垫付一定的资金并承担相应的风险，或者银行为客户提供银行信用，这时银行收取的手续费就不仅仅是劳务补偿，同时也包含着利息补偿、风险补偿或银行信用补偿。

（五）注重具有创新意识和创新能力的中间业务人才的培训和引进。

各商业银行要重视中间业务人才的开发和利用，通过各种途径，采取理论培训和实务培训相结合的方法，加强对中间业务设计人员和操作人员的培养，尤其是要加强对从事中间业务开发等高级人才的培养和引进，逐步建立起一支具备复合性知识，具备多种适应工作能力，具有综合素质的人才队伍。

参考文献：

[1]孙连军.商业银行发展中间业务的思考.辽宁经济，2007.3

第2篇：国外商业银行发展现状范文

【关键词】商业银行；现状；中间业务；措施

加入WTO，银行如何在日益激烈的同业竞争中立于不败之地，这就要求银行业必须跟上时代的步伐，不断进行金融创新，不断拓展金融领域，开发金融新产品，真正把银行办成金融服务多样化、业务综合全能化的现代银行，这就要求商业银行在发展存款业务、贷款业务的基础上也要大力发展中间业务，本文主要论述我国目前商业银行的现状及发展措施

一、我国商业银行中间业务发展现状

（一）中间业务发展起步晚，重视程度差

我国银行业中间业务发展起步较晚，20世纪九十年代，国内商业银行才真正开始发展中间业务。我国商业银行长期以来都把存贷业务作为发展的重点，把存贷差看作商业银行的主要利润增长点。对金融创新、发展中间业务的思想认识不足，仅仅把中间业务作为资产负债表内业务的附属，作为商业银行的一个附加业务，近年来，随着金融体制改革的不断深化，商业银行业务经营的方向随着经济金融环境的变化而改变，而中间业务以其“高收益、低风险”的特征，已成为我国商业银行发展的重点，出现了信用卡、收付、票据承兑等业务。中间业务规模有所扩大，开办面有所拓宽，但由于我国商业银行中间业务起步晚，受传统观念和体制的影响，与外资银行相比，仍有较大差距。

（二）中间业务品种单一、缺乏创新产品

我国商业银行由于中间业务发展起步晚，重视程度不够，因此我国商业银行中间业务的品种比较单一，主要有结算业务、信用证业务、信托业务、租赁业务、业务、信用卡业务等。而国外银行中间业务产品品种已经达到2万多种，主要是知识密集型和技术密集型的产品，如综合理财、投资咨询、衍生金融产品交易等业务。我国商业银行中间业务还比较欠缺为客户提供高质量、层次服务的金融产品。

（三）中间业务收费低

长期以来，我国商业银行没有按照收入、成本、费用、风险的标准合理地对商业银行收费，而是对部分产品收费，例如支付结算、担保和承诺类中间业务，对部分产品不收费如代收水电、工资等业务。这种收费标准不但影响了商业银行的收入，同时也大大降低了银行发展中间业务的积极性。

（四）中间业务发展缺乏现代化手段和复合型人才

中间业务的发展需要商业银行利用信息技术和复合型人才等软件因素才能为客户提供多种业务品种，而我国商业银行在发展中间业务时信息化技术手段还比较落后，同时我国银行业人员结构比较单一，国外商业银行的从业人员中聚集了大量的复合型人才，他们一方面懂业务、会管理、善营销，另一方面又懂得如何运用这些电子化设备，能够为客户提供准确、高效、便利的优质服务。我国的商业银行中间业务发展中就缺乏这样的高素质复合型人才。

二、我国商业银行发展中间业务的具体措施

（一）提高重视程度，加大发展力度

目前商业银行要想在竞争激烈的同行中立于不败之地，单纯地发展存贷款业务已近远远不够了，必需要认识到中间的重要性，商业银行要改变原来的认识，要把发展中间业务作为商业银行的竞争段，要提高发展商业银行的重视程度。同时还要加大发展中间业务的力度，要加大发展中间业务的技术改进，人才培养。

（二）大力创新中间业务产品

我国商业银行中间业务的品种比较单一，创新能力有待提高。我国商业银行在创新中间业务产品时因根据我国的实际情况出发，首先要全面发挥自身的设备、网络、人才、信息、技术等优势，以市场为导向、以客户为中心，提供综合性的资金清算和资金转移的有偿服务。其次开创具有特色的业务品种如集、理财、投资、保险、结算为一体的一揽子服务。

（三）合理确定中间业务的收费标准

近年来，我国的商业银行中间业务也在快速发展，但中间业务所的收入与西方国家相比还存在很大的差距。要想加快商业银行中间业务的发展，调动起银行发展中间业务的积极性，就必需确定合理的中间业务收费标准。商业银行可以在行业内部根据业务发展需要确定统一的中间业务收费标准，这个标准的制定可以参考国际标准，这样可以为银行业的竞争营造一个公平环境。同时，商业银行可以改变原来的经营模式，对一些代收、代付业务收取适当的费用，这样既可以提高行业的服务积极性，也可以增加银行的收入。

（四）改进中间业务的发展手段，积极引进复合型人才

商业银行中间业务的发展离不开先进的手段和复合型人才，因此商业银行要想在中间业务的发展中在同业中立于不败之地，就必需改进原有的手段，同时要引进发展中间业务所需的复合型人才。商业银行需要加快金融电子化的进程，要大力借助信息化手段加快中间业务的发展。同时中间业务的发展离不开复合型人才，商业银行可以吸纳复合型人才，也可以在原有人才储备基础上培养复合型人才。

随着社会各界对金融服务的需求增加，银行业的竞争加剧，中间业务的发展已成为大家普遍关注的问题，商业银行中间业务的发展时不可待。

【参考文献】

［1］邹玉玮,商业银行中间业务创新的思考.《时代金融》,2007

［2］齐杨,汪慧芳,罗文奇,我国商业银行中间业务发展的现状及对策思考,《集团经济研究》,2007

第3篇：国外商业银行发展现状范文

【关键词】商业银行 个人理财业务 滞后

一、个人理财相关概念和发展现状

（一）个人理财概念界定。

个人理财业务，概括而言，就是将个人资产委托银行打理，实现保值增值的过程。具体而言，就是银行理财专家根据客户的资产状况、预期目标和风险偏好程度，为客户提供专业的个人投资建议，帮助客户合理而科学地安排投资方式，以实现个人资产的保值增值，从而满足客户对投资回报与风险的不同要求。

（二）个人理财在我国的发展现状。

目前我国银行个人理财业务发展呈现以下几个主要特点：

是规模小，我国商业银行中间业务（包括个人理财业务）收入占银行总收入的比重平均为8%左右；二是品种少，银行中间业务的品种从目录上看有260多种（国外有1000多种），而实际运用的很少，其中个人理财品种就更少；三是个人理财业务层次较低，技术含量比较低，银行难以像国外商业银行一样给客户提供包括证券、保险、信托等在内的真正让客户获得增值收益的综合性理财服务；四是产品的特色、差别化服务不足，缺乏特色。

二、我国商业银行个人理财业务发展滞后的原因

（一）分业经营金融政策的制约。

由于我国现阶段实行的是分业经营的金融政策和体制，银行、证券、保险这几个行业，都是严格分开经营的，业务不能交叉，3个市场处于相对分隔状态，三者都只能在各自行业内为各自的客户理财，而无法利用其他两个市场实现增值。因此商业银行提供的个人理财服务，还只能停留在咨询、建议或者方案设计方面，不能真正客户进行组合投资，银行理财服务中的核心业务即增值业务大都无法办理，所以，国内商业银行的个人理财业务呈现“叫好不叫座”的局面。

（二）专业人才的匮乏。

目前，国内商业银行专业理财师匮乏已成为我国银行个人理财业务发展的重要“瓶颈”。由于理财业务是一项知识性、技术性相当强的综合性业务，它对从业人员的专业素质要求很高，从业者除应具有渊博的专业知识、娴熟的投资技能、丰富的理财经验外，还应掌握房地产、法律、市场营销等相关知识，并具有良好的人际交往能力、组织协调能力和公关能力。目前，国内银行符合以上标准的专业人才严重匮乏，具备国际职业资格的理财“高手”更属凤毛麟角。现在，我国各商业银行一般把从事个人理财业务的一线员工称为客户经理，这些客户经理虽然都是筛选出来的，其综合素质要高于营业网点的一般柜员，但离客户和社会的期望及西方金融策划师的距离相差很远。众所周知，理财离不开人来打理，没有高素质的理财人员，商业银行个人理财业务的发展谈何容易。

（三）客观技术备件的制约。

商业银行中间业务的发展要以先进的电子信息技术、发达的金融网络为依托，尤其是个人理财等附加值比较高的中间业务，更需要一系列技术的支持，且附加值越高，对技术的要求就越高。而我国金融电子化、网络化、信息化水平比较低，相应的硬件设备比较落后、陈旧，在计算机联网、软件的开发与应用上有很大的局限性。因而像国外发达国家银行开展得红红火火的自助银行、电话银行、网络银行、手机银行、家庭银行等业务在我国目前都难顺利开展，个人理财业务的方便、快捷、效率自然大打折扣。

三、发展个人理财业务的对策

（一）朝着国际混业经营的方向发展。

混业经营是当今西方商业银行普遍采用的一种经营模式，中国商业银行实行混业经营既是适应金融国际化、应对外资银行挑战的需要，也是拓展自身业务、特别是个人理财业务的需要。如果我国的商业银行在政策松绑后实行混业经营，那么它们可以融银行、证券、保险、信托等业务于一体，它们也可以像美国的商业银行一样，为客户提供存取款、信用卡、汽车和房屋等各种消费贷款、办理保险、买卖股票、基金和债券等金融产品等一揽子金融服务，到那时，一旦政策壁垒拆除，个人理财业务将有长足的发展。

（二）加强专业人才的建设。

理财师队伍素质的高低直接决定个人理财业务的发展，所以加强专业理财师队伍的建设，提高理财人员的综合素质应作为商业银行个人理财业务发展的重中之重来抓。专业理财师队伍的建设应重点从以下两个方面逐步推进：首先，要加强对现有客户经理的培训，培训课程应根据复合型金融人才的要求来安排使我们的客户经理变成既有金融专业知识、理财知识，又懂得营销技巧、通晓客户心理的“通才”。其次，建立我国的个人理财师资格认证制度，以规范个人理财师的职业道德、执业行为及提高其专业理财水平，打造真正的理财专家。

（三）加大理财意识和理财市场的培养。

首先要加强对居民理财意识的教育，引导居民树立正确的理财观念和理财意识，让百姓走出传统理财的误区。其次，要加大产品的宣传力度，借助有影响的媒体扩大宣传的力度和广度，让更多的客户了解它。再次，要设计符合中低客户需要的产品，开发中低客户市场，当前我国各大商业银行推出的理财产品基本上是针对高端客户而言的，准入的门槛较高，一般都在50万元以上，而让那些有理财愿望的中低客户望洋兴叹，诚然，对银行来说，抓住高端客户非常关键，但根据中国的实际，中低客户属绝大多数，该市场是一个比较大的潜在市场，为实现银行的长期利润，银行不应忽视它。第四，完善客户信息保密制度。客户的财产应该属很私人的东西，客户委托银行理财，银行有责任替客户保密，只有完善客户信息保密制度，才能消除中国人长期以来存在的“财怕外露”思想，放心把钱交给银行打理。

参考文献：

[1]刘嵘.我国商业银行个人理财业务发展探析[J].福建金融， 2005，3.

[2]胡维波.我国商业银行个人理财业务的发展瓶颈及其突破[J].金融与经济， 2004，5.

第4篇：国外商业银行发展现状范文

关键词：中间业务；问题；建议

中图分类号：F83

文献标识码：A

doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.29.062

1 我国商业银行中间业务的发展现状

商业银行的中间业务指不构成其表内资产和表内负债，不依赖存贷款利差形成业务收入的业务模式。随着我国不断推进金融体制改革，金融市场进一步开放，利率市场化进程不断推进，商业银行原有的主要依靠存贷款利差的经营模式面临越来越大的冲击。近几年来，商业银行整体利润增速放缓，中间业务收入依然保持较快增速。商业银行中间业务的发展有助于提高商业银行业务收入的稳定性，降低商业银行经营总风险，与传统的存贷款业务互为补充，形成协同发展的竞争优势，有助于商业银行满足企业客户和个人客户多层次、个性化的金融需求。但是，目前我国商业银行的中间业务发展仍存在诸多问题，相较国外而言，我国商业银行中间业务仍存在较大改进空间。

2 我国商业银行中间业务发展面临的问题

2.1 中间业务产品相对单一

相较于国外商业银行中间业务上百年的发展历史，我国商业银行中间业务发展历史较短。尽管近年来我国商业银行对于中间业务也进行了种种创新，但是业务开展范围依然较为狭窄，品种较为单一，主要集中在银行卡服务、结算类服务等收费比例较低的服务种类以及保险基金类销售这种技术含量较低的业务种类中。相比之下，国外商业银行所开发出的中间业务种类繁多，包括衍生金融工具在内的中间业务具有更高的技术含量，一方面，能够为商业银行创造更多营业收入，另一方面，也能切实满足客户丰富的金融需求。

2.2 人才、技术投入不足

商业银行中间业务往往需要更强的专业性，需要对于商业银行有更全面深入了解的人才。其对于商业银行的认识不局限于现有的简单存贷款业务，更体现在对于技术、管理、营销等方面，具备较高的综合素质和丰富的实践经验。但一直以来，商业银行以存贷款为主的业务模式决定了其人才储备上以熟悉传统业务的员工为主，了解中间业务并能进行相关业务创新的人才极度缺乏。同时，中间业务的开发需要大量高科技的投入，通过信息技术的运用满足客户对于服务快速便捷的需求。目前，互联网金融迅速发展对于商业银行的产品代销和银行卡业务发展都造成了一定冲击，互联网技术应用的落后也制约了我国商业银行中间业务的创新发展。

2.3 业务重视不足管理滞后

在我国商业银行仍以存贷款业务作为主要业务结构的大环境下，中间业务在管理上并没有得到足够重视。中间业务对于银行总体的收入仍处于从属地位，不能将中间业务的发展切实的与银行现有的存贷款业务相结合，两者相互促进，反而将中间业务作为促进传统业务发展的手段，以中间业务手续费的降低等恶性竞争的手段争夺客户。对于中间业务的发展，缺乏从全行层面对于中间业务的整体业务规划、开发和协调管理，导致了资源的浪费和权责不明晰而引发的业务冲突。

3 我国商业银行中间业务的发展建议

3.1 提高对于中间业务发展的重视程度

商业银行应转变自身的经营发展理念，改变目前将中间业务仅仅作为存贷业务从属的观念，将中间业务提高到商业银行未来收入主要来源的战略层面上。建立对于中间业务产品创新的战略部署，明确不同的中间业务创新产品的定位及执行部门，从全行层面统筹配置资源。一方面，在观念上重视中间业务的发展，建立良好的管理模式；另一方面，吸引优质人才，提升技术水平，满足中间业务发展所需的专业人才和技术要求，切实提升商业银行中间业务创新能力，丰富我国商业银行中间业务的产品种类，满足客户多样化、个性化的需求。建立针对中间业务合理的考核机制，避免中间业务的创新和发展在执行过程中沦为存贷款业务的附属，切实做到整合全行资源发展中间业务从战略层面到执行层面的转化。

3.2 完善中间业务风险防范机制

目前我国商业银行中间业务创新仍较为有限，但随着商业银行中间业务不断发展，也必将面临更多的风险。对此，商业银行在大力发展中间业务的同时应做到未雨绸缪，完善其内部风险管控，建立完善的中间业务创新风险防范机制。中间业务因为其会计处理上的不够透明，外部监管部门也并未建立统一的监管标准，其引发的风险暴露具有一定的滞后性，容易放大风险所引发的后果。同时，由于中间业务的复杂性，往往涉及到较多部门和人员，风险管理的难度较大，其引发的后果也可能更为严重。对此，商业银行应在加强中间业务创新的同时，建立起完善的中间业务风险防范机制，在此基础上促进中间业务的创新发展。

参考文献

第5篇：国外商业银行发展现状范文

【关键词】商业银行；金融产品；创新；风险管理

在我国，商业银行金融产业的发展突飞猛进，银行的金融创新产品也步入了起步阶段，在大量银行金融产品的产生对我国经济刺激的同时，银行金融产品可能引发的风险必须得到我们高度的重视。

一、商业银行的金融创新产品及风险管理的现状分析

1.1商业银行的金融创新产品发展现状

近年来，商业银行金融的产品创新主要集中在对金融服务的业务创新上，如商业银行资产类型业务的产品创新、商业银行负债类型业务的产品创新和商业银行中间业务的产品创新。商业银行资产类型业务创新指的是银行合理运用资产获得收益的业务类创新活动，主要包含个人贷资产类型业务的产品创新，包含资产证券化、个人消费贷款、个人经营性贷款、特色个人贷款、国内业务企业贷款、国际业务企业贷款、汇金债券投资、账户黄金业务和产业投资基金等业务，我国的商业银行资产类型业务展开的标志是2005年末中国建设银行首次发行住房抵押贷款能够支持证券的业务，随后其他商业银行也开始进行商业银行资产类型业务。商业银行负债类型业务的产品创新包含创新存款业务、商业银行次级债、商业银行混合资本债券、无特定用途的商业银行金融债券等等。商业银行中间业务的产品创新包含了代销基金，代管企业年金，远期利率协议等。

可以看出，近几年我国银行发展出的金融创新产品种类繁多，在一定程度上缓解了期限错配的问题，让资本更加充足，提升了中间业务的营收，加速了利率和汇率市场化的进程。但是相应的我们的商业银行金融创新产品也存在着一些问题：

首先，商业银行金融产品创新缺乏战略规划，在制定新的规划时，难以契合商业银行自身发展的总体战略，这种现象在地方商业银行发生的现象尤为严重，地方商业银行在商业银行金融产品创新上，往往喜欢借鉴甚至照搬四大国有股份制银行的经营模式，忽视自身有限资源，造成地方商业银行的商业银行金融产品创新难以带来收益甚至出现亏损的情况。其次，我国的金融管理体制不够完善，限制了商业银行金融产品的创新，相关的监管非常严格，利率和汇率的管制、经营和资本市场限制等方面的制约非常多，并且我国政府推出的政策难以契合商业银行金融产品创新，伴随着我国金融业的行业垄断，众多商业银行创新动力欠缺，这对于商业银行金融产品的创新造成了很不利的影响。再次，商业银行金融产品的信息披露不充分，商业银行金融产品创新的信息披露分为售前和售后披露，售前披露是影响投资的重要信息，而售后披露给予投资者实时的项目变化，是影响投资者继续投资的重要信息，但是现今的诸多商业银行的金融创新产品介绍内容专业术语较多，对投资不利的信息刻意隐瞒，为投资者对商业银行金融产品的投资埋下隐患，造成投资者对商业银行金融产品创新的不信任。除此之外，商业银行金融产品创新的层次低并且结构较为单一，我国商业银行金融创新产品缺乏结合我国国情的原创产品，借鉴甚至照搬国外商业银行金融创新产品，我国绝大多数商业银行推出的银行金融创新产品一般是围绕着资产，负债和中间业务等传统金融业务进行，没有债务工具、衍生金融产品和组合性金融工具的创新，而且，我国商业银行金融产品创新所占商业银行整体份额少，产品单一，难以发挥商业银行金融产品创新的规模效应。最后，我国商业银行的自身市场定位不准确，造成了优质贷款资产的浪费，客户投资损失，银行信誉受损。

1.2商业银行的金融创新产品风险管理发展现状

2016年出台的《商业银行金融创新指引》对商业银行金融创新产品风险管理提出了新的要求，我国的商业银行逐步加大了商业银行金融创新产品的风险管理，但是因为我国商业银行金融创新产品出现的时间不长，缺乏系统的商业银行金融创新产品风险管理体系，进而在商业银行金融创新产品风险管理不断进步的同时，出现了一些问题：

首先，商业银行金融创新产品风险管理平台落后，商业银行的管理层对金融创新产品的风险管理不重视，商业银行内部难以形成风险管理的优秀文化和管理理念，在如今我国信用环境差的背景下，建立让投资者相信商业银行金融创新产品风险管理平台变得尤为重要。其次，风险的量化管理能力不足。国外金融创新产品的风险评价已经非常成熟，其商业银行内部有自身的金融创新产品风险评价系统，而我国的商业银行金融创新产品风险管理缺乏风险评价系统，特别是缺乏对债务工具、衍生金融产品和组合性金融工具的风险评价系统，风险的量化管理能力的不足为投资者的投资埋下了极深的风险。最后，国家对商业银行金融创新产品风险的监管落后，其中对商业银行金融创新产品风险的监管落后的表现重点集中在金融产品创新监管理念落后，金融产品创新监管技术不完善，金融产品创新信息披露不规范，缺乏有效的金融产品创新监管协调机制这几个方面。

二、商业银行的金融创新产品风险管理的对策

2.1增强金融创新产品内部风险控制的能力

加强金融产品创新的内部风险控制能力，首先就要做到加强培育商业银行内部健康的风险管理文化体系，商业银行金融创新产品风险管理与商业银行内部的风险管理文化息息相关，只有商业银行内部建立起健康的风险管理文化，才能让商业银行的员工理解并且积极遵守风险管理文化，商业银行的高层管理者应该重视风险管理文化的重要性，积极培养银行内部健康的风险管理意识，加强风险管理的文化传播，制定相应的准则制度，营造良好的风险管理文化氛围，发挥商业银行员工自身的主观能动性，在商业银行内部建立风险管理的道德评价体系。其次，商业银行要制定出适合自身发展的金融产品创新发展战略。我国如今的商业银行大多是依靠传统借贷业务和中间业务来实现盈利，金融衍生创新产品相对应的业务较少，金融衍生创新产品市场非常巨大，因此商业银行的金融创新产品应尽快提升到快速发展战略的层面上来，对于战略布局进行整体的规划，直视金融产品创新的风险，加强控制风险的能力。再次，要建设信息平台。如今的信息技术已经渗入到了商业银行的各项业务中，这为金融产品创新提供了非常有利的机会，商业银行的金融产品创新大多以信息技术为支撑，以信息技术为平台，只有建设安全稳定的信息技术平台，进而构成商业银行自身的IT架构，才能有效的促进信息化，这对于加强金融产品创新的内部风险控制能力有利无害。最后，商业银行要构建专业的风险管理和风险控制团队。商业银行金融创新产品非常复杂，在控制管理商业银行金融创新产品的过程中要结合管理学、计量经济学、数理统计学、系统工程学、计算机程序设计等不同学科的专业知识，所以一个高效，专业的风险管理和风险控制团队在运行商业银行金融创新产品的过程中就显得尤为重要。商业银行在构建专业的风险管理和风险控制团队时，应选择有专业背景的员工，并且对他们进行专业化的风险管理和风险控制培训，建立健全风险管理和风险控制团队的绩效考核制度，构建科学的风险管理和风险控制人才绩效评级体系，多多派遣风险管理和风险控制团队员工出国交流，学习国外优秀商业银行风险管理和风险控制经验，回国后要把学习的经验分享给其他员工，进而提升商业银行的整体金融产品创新风险管理和风险控制的水平。

2.2不断完善商业银行风险监管的体系

要完善商业银行风险监管的体系，首先就是要转变传统风险监管的思维和理念，这就要求商业银行要实现微观审慎监管向宏观审慎与微观审慎的转变，实现由事后处理向事前预防和前瞻性监管的转变，实现由机构监管向机构监管和功能监管并重的转变。其次，要加强商业银行全面的风险监管能力，2008年的金融海啸给商业银行的风险监管敲响了警钟，正是因为对于金融产品市场的监管缺失，让大量金融产品充斥市场，为金融海啸的爆发埋下了深深的隐患。随着我国金融创新产品市场的一步步发展壮大，面对金融创新产品所带来的风险也将不断增加，为了避免金融创新产品所引起的金融危机，减少金融创新产品爆发危机带来的巨大损失，商业银行要开始对不同类型的创新活动实行分类监管，并且完善监管手段和提高监管技术水平，国家相关部门也要完善金融创新相关立法。

2.3提高金融创新产品风险管理的市场约束

第6篇：国外商业银行发展现状范文

关键词:国有商业银行 中间业务 发展

中图分类号:F830.33 文献标识码:A

文章编号:1004-4914(2010)08-199-02

近年来,随着我国加入世界贸易组织,开放金融服务业,外资银行大举进入我国金融市场,国内商业银行的中间业务将受到外资银行首当其冲的挑战。因为外资银行大举进入中国后,会扬长避短,将充分利用其在中间业务方面的先进经验和技术优势,作为进军我国金融市场的“切入点”,逐步扩大他们的经营范围和业务品种。随着传统的商业银行业务所能带来的利润越来越小,银行业进入微利时代,中间业务以其成本低、风险小、收益高的特点,成为现代商业银行发展的必然选择。因此,如何抓住机遇,解决阻碍我国商业银行中间业务健康快速发展的瓶颈,已成为摆在国内商业银行面前必须解决的一项紧迫任务。

一、国有商业银行发展中间业务的重要性

商业银行中间业务是指商业银行在资产业务和负债业务的基础上,利用技术、信息、机构网络、资金和信誉等方面的优势,不运用或较少运用银行的资财,以中间人和人的身份替客户办理收付、咨询、、担保、租赁及其他委托事项,提供各类金融服务并收取一定费用的经营活动。在资产业务和负债业务两项传统业务中,银行是作为信用活动的一方参与;而中间业务则不同,银行不再直接作为信用活动的一方,扮演的只是中介或的角色,通常实行有偿服务。它既满足了经济社会对商业银行金融服务的需求,又能为商业银行吸引更多顾客,增加其经营利润。

以国外商业银行为例,中间业务能为之带来巨大的收益,已逐渐发展成为国外商业银行的主业。当今发达国家商业银行利润的40%~60%来自中间业务,而瑞士银行60%、德意志银行70%的利润更是来自于中间业务。如今,西方发达国家的商业银行已经培养起经营中间业务的偏好,而在20世纪80年代之前,传统的存贷款业务也一直是他们经营的重点。但是,随着市场和信用的发展,一方面产生了对中间业务的巨大需求,另一方面也出现了中间业务的大规模供给,非金融机构涉足信贷领域、银行利率日渐走低,导致银行急需新的金融工具来参与竞争,这样一来才使得西方发达国家的商业银行有了中间业务的飞速发展。

二、国有商业银行中间业务发展的现状与不足

总体而言,由于受到诸多因素的制约,我国商业银行的中间业务发展同国外发达国家相比仍存在较大差距,主要体现在业务量占总收入的比重偏低,品种较少。我国各银行中间业务占总收益的比重一般在1%~20%之间,甚至更低。已经开展的中间业务有相当一部分是不收费的,例如邮寄对账单、工资、银证转账等业务都不收费,使得中间业务收入十分有限;同时,我国商业银行表面上中间业务品种很多,但若进行归类,会发现实际上很单一,主要是一般性收付等劳动密集型产品,以及跟单信用证、银行承兑汇票等与贸易服务密切相关的业务,而其他技术含量高的资信调查、资产评估、个人理财、期货期权以及衍生工具类在我国才刚刚起步,有的基本没有开展。

通过归纳和研究,笔者认为我国商业银行中间业务发展存在的问题主要可以归纳为以下几点:

1.中间业务规模小且经营范围狭窄。我国商业银行的中间业务只是在近几年才逐渐发展起来的,企业和居民对于中间业务还不是很了解,目前还处在认识、适应的阶段,因而业务量偏小,中间业务收入占比低,导致中间业务在银行利润中占比不高,反观国外商业银行,中间业务已经占银行业务的重要地位,为银行带来的收入极为可观。

其次,我国商业银行中间业务的品种少,创新少。范围广泛、不断创新是中间业务的特点。而我国商业银行却因为种种原因,没有把握这一特点,中间业务品种单一,技术含量低,服务不到位,中间业务往往是“附属产品”,并没有进入银行的核心业务范围,中间业务品种的单一也往往阻碍了其规模的扩大,导致我们的发展脚步赶不上发达国家。

2.缺乏相应的法律法规的支持。发展中间业务,必须以完备的金融市场和良好的金融环境为依托,离不开国家金融政策的扶持和引导。在西方,为了降低和控制风险,经过长期的发展和实践已逐步建立了一套完善的金融法律法规体系。在其整套的体系中,对银行中间业务有详细和全面的规定。而在我国,由于大力开拓中间业务起步较晚,起点较低(当时主要从事一些简单的结算业务),长期以来没有相关的法律法规来引导和规范银行中间业务。已出台的一些法规仍有许多不完善之处。另外,应针对目前商业银行中间业务收费标准不统一的问题,制定明确的收费管理办法,规范中间业务收费市场。

3.缺乏进行创新的人才和鼓励创新的机制。创新是中间业务的灵魂,中间业务就是不断创新以满足客户的新需要。西方国家银行的中间业务也是在不断的创新之中蓬勃发展起来的。从西方商业银行的发展历程看,进行创新的动机无外乎是两条,一是追求利润,一是规避管制。所以,西方商业银行每推出一项金融创新,必是经过系统的策划和研究,充分考虑了它的成本和收益以及各项市场条件的。而我国目前缺乏的正是这样一种能刺激金融创新的机制。另外,中间业务涉及领域广,知识面宽,进行金融创新需要大量高素质的人才,尤其是既懂计算机又懂银行经营管理,既懂货币市场业务又能融会贯通资本市场业务,既能设计开发新产品又懂市场营销的复合型人才。缺乏良好的人才引入机制、培训机制、选拔机制和具有吸引力的薪酬体系是我国创新人才匮乏的重要原因。

4.中间业务的科技含量低,金融信息化建设相对落后。我国商业银行所开展的中间业务大都依赖于机构网点多、企事业单位在银行开户等硬件条件,且停留在一般的服务项目,如银行卡业务、代收代付业务、保管业务等,很少能利用其经济金融信息、银行技术和金融人才方面的软件优势开展诸如理财、咨询等高层次的服务项目。

其次,我国银行对于计算机、网络等先进技术的运用远没有西方发达国家那么充分,缺乏高效快捷的结算、支付系统,缺乏完善的信息管理系统,计算机网络基础设施落后。如许多银行的收费业务常常因为系统故障,而使顾客不能及时缴费;网上银行也常常出现问题,速度也十分有限。许多客户对此非常不满,不仅影响了中间业务的推广,还有可能导致顾客的流失。所以目前我国商业银行投入了大量资金改进信息化网络系统建设,但同西方发达银行相比,技术产出、资金投入仍有一定差距,可靠性、稳定性、易用性、效能性都有待提高。正所谓巧妇难为无米之炊,硬件上的落后大大制约了商业银行开展金融创新的能力。没有了基础设备的支持,再新颖的金融工具也不能发挥它的作用。

三、国有商业银行更好发展中间业务的相关对策和建议

想要改变我国商业银行中间业务的现状不是一朝一夕的事情,因此找出根源,摆正位置,明确发展方向才是我们的当务之急。只有针对中间业务目前所遇到的发展障碍有针对性地寻找解决方法,才能使中间业务成为商业银行的主要利润来源。

1.明确中间业务地位,寻找多方位开拓渠道。长期以来,国内商业银行由于受传统银行经营理论影响较深,在经营观念上仍存在一定偏差,没有对商业银行中间业务进行准确定位。经营重点一直都放在负债、资产规模的扩张及资产质量的提高上,中间业务在我国银行商业经营中长期处于从属地位,一些基层商业银行仅仅把中间业务当作开拓市场、树立品牌形象、拉动贷款的途径。许多中间业务的开发不是以赢利为目的,而是作为吸引顾客,争夺存款的一种手段,变成了免费(下转第201页)(上接第199页)的附加服务,使得中间业务对商业银行的利润贡献率很低。这一点从银行业绩考核机制中也能看出,长久以来,我国商业银行上级行对下级行的考核主要还是以存贷款规模为主,辅以资产质量的指标考核,而中间业务发展的快慢与好坏,对业绩考核影响不大,直接导致基层行管理人员对中间业务发展的巨大潜力重视不足。所以,建立相应的激励约束机制以调动员工拓展中间业务的积极性,刻不容缓。

其次,应积极开拓寻找中间业务的创新性渠道。从这方面来说,可以借鉴国外的丰富经验,大力寻找创新的中间业务来源方式和渠道,使得中间业务不仅仅是打造银行服务品牌的工具,而是真正成为现代商业银行的利润的主要来源。

因此,我国商业银行应该改变陈旧观念,重新认识中间业务的作用和地位,把中间业务当作一个利润增长点来发展;建立一套完善的管理办法和切实可行的操作程序,有效地加强和组织中间业务发展,在人力、物力、财力上增加投入,使基层行能更好地进行中间业务市场的开拓。

2.建立健全相关法律法规,引导中间业务健康快速发展。中间业务作为近几年商业银行改革后所引进的创新型业务,在我国仍处于发展的初级阶段,和国外商业银行相比还存在不小的差距,主要表现在中间业务品种的单一,发展存在瓶颈,最为重要的是法律法规还不健全,使得中间业务往往处于“中间”的尴尬状态。

任何新型业务的发展都离不开相应的法律法规的引导,目前商业银行的中间业务定义模糊,发展不具规模的很大原因就是在于缺乏相应的法律法规作为引导和支持,导致中间存在界限不明,责任不清的状态,加快中间业务的发展的首要条件就是建立健全相关法律体制,把中间业务纳入正常运行轨道。

3.利用多种手段培训和吸引创新性人才建设。对于刚刚起步的国内商业银行的中间业务来说,掌握专业知识拥有丰富经验的专业复合人才是必不可缺的。对于中间业务来说,是商业银行追求利润的崭新的渠道,和传统的存贷业务有很大的区别,没有深厚专业底蕴的人才作为业务的驱动者,该项业务很难有长足的发展。

商业银行应建立富有吸引力的人才储备机制,全方位的做好吸纳人才的准备。同时,在银行内部应建立完善的激励机制和考核办法,使得人才“愿意来,留下来”,只有拥有丰富的人力资本,才能真正在市场竞争中立于不败之地。

4.提升中间业务的层次和科技含量。商业银行的传统业务发展至今,已经取得了不小的进步和成果,对于创新型业务,商业银行似乎还没有做好应对的准备,中间业务仍然被放置在一个“陪衬”的角度,甚至仅仅是银行服务的“附加产品”,如何使得中间业务从“附加”转变为“核心”是现代商业银行面临的全新课题。所以,摆正中间业务的位置,正确认识中间业务的内涵和核心组成部分刻不容缓。另一方面,银行应该在技术革新方面投入力量,使得目前的科技含量符合中间业务发展的程度,从而为中间业务的发展打下坚实的基础。

总之,随着国有商业银行存贷款业务利差越来越小,利息收入对利润的贡献度将大幅下降。如果不未雨绸缪,发掘新的利润源,很难建立起竞争优势。

因此,撇开政策因素不谈,我国商业银行首先应尽快转变观念:在经营理念上,实现从专业银行向现代商业银行转变;在经营意识上,把中间业务从“副业”向“主业”转变;经营模式上由“一元化”向“多元化”转变;经营品种上从传统产品向新兴产品转变;营销策略上,从被动营销向主动营销转变。同时,借着这次股改浪潮的东风,推动中间业务健康、快速发展。

参考文献:

1.陈德康.商业银行中间业务精析.中国金融出版社,2007

2.于春红.我国商业银行发展中间业务分析.商业研究,2006(10)

3.郭世勇.论商业银行中间业务的创新发展.金融理论与实践,2007(8)

4.刘斌.商业银行中间业务发展现状及创新对策.上海经济研究,2008(10)

第7篇：国外商业银行发展现状范文

【关键词】商业银行；中间业务；现状；不足；对策

一、发展中间业务我国商业银行的意义

（一）利于我国商业银行创新经营模式，提高赢利能力

建于90年初证券市场在一定程度上分流了银行资金来源和贷款融资需求,使得银行负债成本显著上升而资产质量却明显下降,从而增加了银行的授信风险。中间业务自身收益高、风险低和收入稳定的特点在帮助商业银行规避经营风险,寻找新的利润增长点上起着不可忽视的作用。其次，在经济正常运行下，低利率将成趋势，从而进入一个“微利时代”。仅凭发展传统存贷业务，在短期内银行很难摆脱经营的困境。所以，大力发展中间业务势在必行。

（二）有利于稳定和促进我国商业银行传统业务的发展

经济在发展，社会在进步，客户对银行服务的需求也在提高，已不再满足于传统的存贷与结算服务。如果商业银行银行无法顺应客户多样化的服务需求，将会导致客源的流失。反之，银行能够提供全方位、高质量的金融服务，不仅增加银行对客户的吸引力，更利于与客户建立长期稳定的关系。因此，我国商业银行应该重视中间业务开拓与创新，并凭借高质服务稳定客户，为传统业务的发展提供资金的源泉。

二、我国商业银行中间业务发展的现状和尚存的问题

（一）我国商业银行的现状

在大部分发达国家中间业务早已不是一个新概念，在20世纪70年代兴起的金融自由化与创新就已经促成了中间业务的迅猛发展。到了80年代，各种创新的中间业务更是大量的涌现。随着经济全球化而来的金融挑战却愈趋严峻，金融混业化也已逐渐成为当今世界经济与金融发展潮流。

据年报显示，2010年，五大行的中间业务收入稳中有升：工商银行净手续费和佣金收入达728亿元人民币，同比增长32.1%；中国银行净手续费和佣金收入达554.83亿元人民币，同比增长20.58%；建设银行净手续费和佣金收入达661.32亿元人民币，同比增长37.6%；农业银行净手续费和佣金收入达461.28亿元人民币，同比增长29.4%。据统计，我国四大商业银行中间业务的平均比例约为8.5%。然而美国商业银行的净收入中，中间业务收入的比例已达到43%。以上种种数据显示，尽管我国商业银行中间业务进步可喜，但相对“发达”我们的距离依然甚远。

（二）我国商业银行尚存的问题

1.中间业务缺乏创新且盈利能力差

近年来，我国商业银行虽然已开始从传统的结算收费、业务收费等项目中开发了260余种产品，但实际运用的品种较少、层次较低，对资本市场的依赖也过大。相对于西方商业银行高附加值品种的中间业务我国商业银行中间业务的特点则是劳动密集型。

据资料显示，2010年，作为五大行中间业务收入占总营业收入比重最高的建设银行也不过是20.40%，而国外商业银行如美国银行业早在1980年就已经达到22%，一些大银行如花旗银行现今竟高达80%以上。由此可见，我国商业银行中间业务盈利能力还有待提高。

2.人才匮乏，科技服务手段相对滞后

中间业务是集人才、技术、机构、信息、资金和信誉于一体的知识密集型业务，涉及了银行、证券、保险、法律、企业财务等知识领域，是属于金融行业中的高技术产业。它需要的不仅具备金融业务知识，更要求具备有敏锐的分析、决策能力和公关能力的顶级人才。而当前我国商业银行缺乏大批熟业务、懂管理、善营销的复合型人才来从事一些如投资银行业务、资产管理顾问业务等高层次的中间业务。另一方面，以信息通讯为中心的技术服务已成为银行中间业务发展的技术核心。

3.相关的法律、法规不健全

2001年出台的《商业银行中间业务暂行规定》及其实施细则在一定程度上填补了我国商业银行关于中间业务立法规范的空白，更为中间业务的监管提供了法律依据。不足之处是忽视了银行与客户关系的调整，特别是对中间业务当事人权利义务的规范，造成了法律风险。

三、我国商业银行中间业务发展的对策建议

1.加大中间业务产品的研发和创新力度

我国商业银行中间业务起步晚、范围窄、种类少，主要集中在结算、和银行卡类业务。随着经营观念的转变，商业银行应敢于冲破中间业务传统的经营模式，以市场为导向挖掘潜在的市场需求，以市场消费心理为导向加大产品的研发力度。在学习西方商业银行中先进的创新理念的同时要结合本国的实际情况，形成具有自身优势的品牌效益。如商业银行可利用所具备的金融信息及银行技术优势，提供大项目投资咨询、企业的兼并、资产重组、项目融资等高层次服务。其次，应注重中间业务的工作效率，毕竟“客户就是上帝”。完善“自动扣费”的网络系统既能避免错收与漏收，又有助于将人力资源逐步从简单、重复的劳动中解放出来，投入到高端客户的服务和维护中去，切实提高资源配置效率。

2.提高监管和防范中间业务风险的能力

中间业务的风险多表现为潜在风险，因为它在会计核算上是属于表外业务，只在资产负债表的附注中披露。这种期末的披露方式的却会给银行管理部门的监管带来一定的难度。我认为中间业务风险的防范应从以下两方面着手：第一，应完善表外会计核算标准；对不同种类的中间业务收入进行成本效益和变动因素分析；关注或会形成负债可能的中间业务进行分析并加以关注；第二，健全内控机制。商业银行应建立严密科学的岗位分工和明确各级管理人员的权限，实现风险监控的量化和连续性。此外应根据实际业务的开展情况制订更为科学有效的表外业务内部控制制度与操作规程，实现表外业务管理的规范化。

参考文献

[1] 洪钱宝，柴俊，王晓雯.我国商业银行中间业务发展现状研究[J].当代经济，2010,(5).

[2] 晋重文.从中间业务中寻找赢利增长点[J].西部论丛，2006.

第8篇：国外商业银行发展现状范文

关键词 商业银行；个人银行业务；发展趋势

引言

加入WTO后，我国金融市场逐步对外开发，银行业面临严峻挑战。

自1996年以来， 央行连续多次降息，2012年6月央行再次降息，使得传统银行业务存贷息差大幅缩小，获利空间逐步降低，信贷风险不断聚集，迫使商业银行不得不调整业务结构， 以应对日益严峻的市场考验。如今，大力发展非利息收人的金融产品和个人银行业务，正成为银行业务的经营重点，特别是个人银行业务，已成为银行业的竞争焦点。

所谓个人银行业务， 是指商业银行在经营中按客户对象划分的专门以个人为服务对象的业务范围和市场，是对个人提供的金融产品与服务的总称。个人银行业务具有资本占有率低、经营效益稳定、服务对象分散、附加值高、领域广、风险小等特点，可以有效分散经营风险，实现商业银行规模和效益协调发展。目前，个人银行业务已经成为商业银行市场竞争的焦点领域。

国内商业银行个人银行业务的发展现状

个人银行业务作为银行业务中的重要组成部分， 尤其是在金融同业竞争日趋激烈的今天，个人银行业务开展的好坏， 将直接影响银行的经营成果和生存空间。目前，我国商业银行推出的个人银行业务服务形式主要包括：储蓄业务、银行卡业务、代收代付业务、个人综合理财业务、个人消费贷款业务等；个人电子银行服务主要有：电话银行、自助银行、手机银行、网上银行等金融服务。个人银行业务在我国发展的总体情况较好，各商业银行的个人银行业务发展策略大都是以储蓄业务为重点，卡业务为龙头，代收代付业务为依托，个人消费贷款等个人综合理财业务为突破口，大力发展个人银行业务[1]。我国银行个人业务经过近年来的快速发展已经形成了一定的规模， 并取得了长足的进步。但是，应该看到，国内银行的个人业务与境外的一些先进银行相比，仍存在着明显的差距，如香港恒生银行个人业务对该行赢利的贡献率已达48 %；个人业务在美国、英国、新加坡等国家银行业务中占30%-50%左右，而国内银行都在10%以下[2]。当前我国商业银行个人业务发展主要有以下几个特点：

（一） 储蓄业务作为基础性业务， 仍然是个人银行业务的重心。

在个人银行业务中， 各大门类业务的发展，如银行卡业务、代收代付业务最终是围绕储蓄业务来开展的。2010年，我国居民储蓄总额已达到30万亿元。从储蓄结构看， 占储蓄账户总数80%的储蓄者为低收人居民， 这部分储蓄额对利率变动不敏感， 更多的是追求储蓄的安全性和流动性。占储蓄账户20%的储户为高收入阶层， 其储蓄额占总储蓄的60%以上，在这些高收人阶层中， 部分储户是个体工商户、私营企业老板，他们的储蓄大部分用作经营流动资金，对利率变动也不敏感。另外一部分高收人居民， 其储蓄来源于消费的结余， 虽然对利率变化比较感， 但在投资不振的情况下， 没有适宜的投资项目， 也只能持币观望。

（二）个人消费贷款主要业务品种保持较高的增长速度。

近年来， 各商业银行将住房、汽车消费贷款等业务品种进行重点开发， 利用各种手段加大营销力度， 从利率优惠、服务优化等多方面拓展业务空间， 使住房、汽车消费贷款得到了跨越式发展。但是，个人消费信贷在高速发展的同时，也存在着比较多的问题， 如各家银行信贷消费品种比较单一，对个人信贷业务的设计开发与推广应用方面尚不成熟等。同时，针对个人信贷业务的相关政策不到位、信用体系不健全等问题，也阻碍了个人消费信贷业务的健康发展。

（三） 银行卡作为拓展个人业务的重要载体， 得到了飞速发展。

我国银行卡经过短短十几年的发展， 走过了一条从独立、封闭到联合发展的道路，在以联网通用的“金卡工程”的推动下，银行卡的经营管理、市场环境得到了较大改善， 基本实现了银行卡的联网通用、方便快捷。银行卡也从当初只能用来消费、购物和存取现金， 发展到现在用于个人理财、打IP 电话、交纳税金及广泛用于各类公共服务行业。当然， 银行卡业务在快速发展过程中仍存在一些突出问题和制约因素。如银行卡的功能定位和目标客户定位模糊， 核心竞争力不强； 政策约束较多， 阻碍了银行卡业务的健康发展；特约用户受理银行卡的积极性不高， 用卡环境亟待改善；银行卡业务市场营销策略缺乏创新；银行卡业务资源及业务品种的整合利用不够等。上述问题如不能及时加以解决， 将会严重制约银行卡业务的健康发展， 从而影响商业银行个人业务的健康发展[3]。

（四） 国有商业银行个人理财业务刚刚起步， 面临较大挑战。

近年来， 随着人民生活水平的逐步提高， 人们已渐渐不再满足于仅仅单纯地把手中的钱存人银行里“吃”利息，而开始要求银行能为他们提供个性化、多样化的金融服务。对此，国有商业银行也早有清醒认识， 并已纷纷把个人理财作为提升盈利水平， 争取更多客户的重要手段。然而，无法否认的是，虽然国有商业银行的个人理财业务表面上看起来红红火火， 但与汇丰银行等外资银行相比， 还存在着较大差距。因此，如何尽快提升个人理财业务的水平， 以留住优质客户， 是目前摆在国有商业银行面前的重要课题之一。

（五） 国内银行进行个人金融产品创新的动机模糊， 导致产品推出后的实际效果不佳。

国外商业银行从事金融创新的动机不外乎两个： 一是追求利润最大化； 二是规避管制。基于此， 他们每推出一项个人金融业务创新品种，都要经过系统的策划和研究， 充分考虑成本和收益， 所需要的技术条件、市场程序、推广规模等。而国内银行在“ 官本位”行政体制下的微观创新动机模糊， 再加上在整个社会的群体思维中尚未完全建立“银行服务理应收费”的观念，导致了商业银行推出的个人业务创新品种的市场价值不高、附加值不大。目前国内银行还远没有把潜在的个人金融服务市场开发出来，个人金融产品的开发、设计还不能适应市场需要， 产品的系统化、配套性还有待进一步加强。

国有商业银行开展个人银行业务存在的问题及探析

（一）未对产品的营销给予足够的重视。

1.各银行业务雷同， 缺乏品牌意识。品牌是用以识别一个或一群产品的名称、术语、象征、记号或设计及其组合， 它是顾客对产品的知觉，是顾客对于产品的认知关系。其核心思想是， 品牌是区分的标志。作为现代服务业重要门类的银行， 其提供的金融产品是一种服务，它具有4个特征：无形性、不一致性、不可分割性和无存货性。正是由于商业银行提供的金融服务的这些特性，决定了商业银行必须建立自己的卓越品牌， 形成自己独特的竞争优势， 才能在日趋激烈的金融竞争环境中求得生存与发展。在如今面临激烈竞争的市场条件下， 我国的商业银行应该将关注的焦点由服务本身转向品牌形象和个性， 开发和营销多元化、多层次的个人银行业务产品， 针对特定的消费群体进行设计， 使之具备个性， 创造差异， 吸引和培育忠实客户， 进而形成不易被竞争对手模仿的竞争优势， 以在激烈的市场竞争中能够脱颖而出。

2.对市场缺乏足够的细分。有效的市场细分和定位是营销的前提和基础。任何一家商业银行的资源都是有限的，不可能满足整个市场的需求。因此，将资源合理优化配置十分重要。市场营销就是要对客户进行有效细分和定位，并根据不同群体的需求， 提供差别化服务。国有商业银行所沿用的大众化营销， 对所有的客户提供相同的产品和服务， 个人银行业务品种基本上没有进行市场细分和定位。而没有科学的市场细分和准确的市场定位， 客户服务自然缺乏针对性。近年来， 虽然新推出的一些个人银行业务产品进行了市场细分和定位， 但这远远不能满足个人银行业务进一步发展的需要。大众化营销已不能适应当今市场的需要， 市场细分已成为商业银行制定营销策略的必由之路。

3.缺乏以客户为中心的思想。个人客户是商业银行个人业务的服务对象， 也是商业银行赖以生存的衣食父母。美国银行界普遍认为市场营销活动里最重要的一点， 就是坚持针对性的服务方式， 围绕客户的需要， 对金融服务项目做出安排建议。然而， 由于我国的银行业长期处在卖方市场的环境中， 各银行，特别是几大国有商业银行，缺乏以客户为中心的思想。表现在实务中， 就是产销脱节， 即由于缺乏对市场的了解， 不能研发出符合广大客户需要的金融产品。中国商业银行的当务之急， 是转变理念， 建立以客户为中心的经营理念， 把客户放在首位。

（二） 国内征信制度的不完善影响商业银行个人业务的开展。

征信业缺失导致“银行一居民” 的信息不对称， 极大影响了个人银行业务的开展。信息不对称极易产生“逆向选择” 与“道德风险”。“逆向选择”与“道德风险”给银行带来较高的不确定性， 从而提高了银行的风险， 降低了作为企业的银行的价值。为了规避坏账风险， 减少贷款损失的可能性， 银行在办理个人银行业务时制定了较严格的条款， 对个人资产业务的拓展较为谨慎， 对个人信贷客户的审查较为细致。然而， 这些会在很大程度上减少消费信贷等个人银行业务的供给， 从而制约了我国商业银行个人银行业务的快速发展。

（三） 缺乏行之有效的风险管理方法。

采取行之有效的管理方法， 对各项业务的风险进行控制和管理， 是商业银行能够得以顺利运转和健康发展的重要条件。然而， 在现阶段， 我国的商业银行对风险的控制和管理， 大都缺乏正确而有效的方法。一些商业银行对风险的控制和管理， 主要采取的仍是专家会审的方法， 即邀请各方面的专家来对某项业务进行评审， 以决定是否开展该项业务。这种方法固然有其可取之处， 但是， 它的缺点也是显而易见的：即主观性， 以及人们的从众心理等， 是影响这种决策方法发挥效用的主要因素。随着中国金融市场的逐渐成熟， 我们需要更有效的方法来规避风险。面对瞬息万变的市场， 我们需要的是精确的数据、可靠的消息来客观地进行预测和决策， 实现将市场机会分析和对风险精确的量化管理具体到每项业务， 用数据来说明问题， 对风险实行程序化的、量化的科学管理。这是我国商业银行业风险管理改革的当务之急， 同时也是商业银行风险管理发展的必然趋势。我国的商业银行目前采用的大都是偏向于定性的风险管理方法， 这些方法可能在我国商业银行发展的初期发挥过不可抹煞的作用， 然而， 随着我国商业银行的发展， 这些方法越来越显示出其弊端， 因此，我们必须进行改革，吸取国外商业银行风险管理的成功经验， 结合自身的具体情况，建立行之有效的风险管理机制。

结语

近十几年来， 我国商业银行的个人业务得到了迅猛的发展， 逐渐成为银行利润的重要来源， 也成为同业竞争的焦点。随着我国加入WTO， 在未来几年内将会有更多的外资银行加人我国的金融市场的竞争， 这些外资银行实行混业经营，资本雄厚，机构规模庞大，创新能力强，它们的加入，将会使我国的商业银行面临更高层次、更深意义上的竞争， 而竞争的内容，也将涉及到市场、客户、人才、技术、服务等各个方面。面对这些竞争，除了国家短期内在政策上的扶持外， 我国的商业银行必须找准自身的定位，正视存在的问题，学习国外的成功经验，努力提高自己的综合竞争实力，以在越来越复杂而激烈的市场竞争中求得生存和发展。

参考文献

[1]金维虹.现代商业银行个人银行业务营销、管理实务[M].北京：中国金融出版社，2001.

[2]吴俊明.中小银行开展个人业务探讨[J].中国信用卡，2002，（11）：22-24.

[3]许世蒙.张玉忠.刘俊红.银行卡等级分类中马尔科夫模型的应用初探[J]数学的实践与认识，2002，（9）：745-752

第9篇：国外商业银行发展现状范文

关键词：商业银行；高利润；可持续发展；策略探析

中图分类号：F832.33 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）02-0-01

商业银行的可持续发展就是在以人为中心、遵循商业银行发展内在规律的前提下，合理有效地配置资源，最终实现资源利用高效，业务发展整体推进，经济效益稳定增长。随着WTO大门的敞开，我国四大国有商业银行已经融入金融全球一体化的循环圈中，使国有商业银行的发展面临着前所未有的威胁。研究可持续发展的问题，已经成为我国加入WTO后国有商业银行发展战略的重要课题。尽管我国商业银行在高利润可持续发展方面积累了丰富的经验取得了重大进展，但是在实际的高利润可持续发展过程中，很多问题仍然存在。本文主要研究我国商业银行高利润可持续发展方面存在的问题，探讨高利润可持续发展策略，为我国商业银行在高利润可持续发展方面的进一步发展提供借鉴。

一、商业银行高利润可持续发展存在问题以及阻碍因素

在高利润可持续发展理念指引下，我国商业银行取得了重大的进展，但是很多问题以及阻碍因素的存在，严重影响着商业银行的进一步发展。总体来讲，商业银行高利润可持续发展存在问题以及阻碍因素，主要体现在以下几个方面。

1.金融市场化趋势。银行高利润主要在于存贷款利差高、收费多，而贷款定价不可能持续提升，宏观调控也在变化，银行的资金成本正在逐渐上升。同时，随着金融脱媒和利率市场化的推进，利差收窄是必然趋势。

2.商业银行机制老化。例如，目前我国的商业银行存在着产权不清晰的问题，国有商业银行往往实行的是一级法人，多级经营以及一级产权的制度，这使得商业银行总行以及分行之间的产权不是很明晰，阻碍着商业银行的进一步发展。另外，加上商业银行管理机制单一、管理模式落后，管理体系僵化，使得商业银行越来越不适应当今市场经济的发展。

3.不良资产占比高。不良资产占比高已经成为影响我国商业银行发展的重要壁垒，成为阻碍商业银行进一步发展的重要因素。但是在实际的商业银行业务经营过程中，出现不良资产是必然的，将不良资产占比控制在合理的范围内是可以的。为了进一步减少不良资产占比，我国商业银行甚至出现大量资金上存的措施，使得我国商业银行业务带来阻碍。

4.业务规模支撑能力差。尽管我国商业银行近几年来业务发展极为迅速，业务规模也是不断的增加，但是计划经济体制下的商业银行业务发展问题的存在，严重影响着我国商业银行出现问题，例如商业银行经营层次低、集约化、规模小。缺乏竞争力等问题。另外，与其他国外商业银行相比，我国商业银行还存在着品种不齐、服务差以及人均业务量不足的问题。

5.用人机制僵化。商业银行人员是商业银行进行各项工作的关键，商业银行人员素质与水平直接影响着商业银行业务工作的顺利发展。但是，用人机制僵化使得商业银行业务工作问题百出。商业银行人才引进机制不完善，使得大量的优秀人才无法做到引进，造成商业银行人员结构老化。另外，商业银行用人机制不完善，使得商业银行人员不能够做到人能尽其才，大量优秀的人才纷纷跳槽，影响着商业银行业务的进一步发展。

二、商业银行高利润可持续发展策略探析

1.树立人本观念，实施人才战略。21世纪需要的是综合素质人才，要想实现商业银行的高利润可持续发展，就必须在综合素质人才方面加大投入，实施人才战略。为此，商业银行首先要加大对于高素质、高水平、高能力的综合型人才的引进，加大对于三高人才的培养，提高三高人才的综合素质。建立综合型人才培养战略，加大对于综合型人才的管理以及素质培养。其次，建立健全相应的人才使用机制，为人才的发展创造良好的环境，同时充分利用先进的人才管理办法，加强对于人才的第二次培训，提高人才的银行基本知识理论以及实践学习。

2.树立效益观念，增强金融创新能力。商业银行虽然在一定程度上属于服务体系，但是也是存在着一定的盈利目的的。为此，商业银行要想实现高利润可持续发展，还要实施组合营销策略，增强金融创新能力。首先，商业银行要建立完善的市场营销体系，将商业银行的利润实现最大化、风险做到最小化，合理配置商业银行资金，加强对于商业银行机构的设置，强化对于商业银行资金的运营以及成本的控制。另一方面，商业银行应该实现贷款、存款以及中间业务的合理化机制建设，提升商业银行的综合实力以及竞争力。加强同存款人、贷款人以及其他业务人员的信息咨询，建立健全客户信息档案，加强对于商业银行客户信息档案的科学化管理。

3.强化资产保全策略，完善风险预防机制。强化资产保全策略，商业银行要根据可靠地财务实情以及可靠地经济类信息进行调查论证，加强对于信贷风险的防范，提高商业银行资源配置以及信贷业务的准确性。另外，商业银行还应该加强对于那些不良资产的保全盘活力度，努力提高资产的质量，努力提高不良资产给银行带来的经营效益。银行还应该建立健全资产激励机制，将银行的资产存活与员工的报酬相结合，提高商业银行员工的积极性以及主动性。另一方面，建立有效的资产风险防范机制，着力解决商业银行在资产管理中出现的风险问题，尽量避免资产管理出现的风险问题。

三、结束语

经过20多年的改革开放，我国已经实现了企业产品从卖方市场向买方市场的转换。改革政策直接影响到商业银行，存贷款利率的一降再降，给商业银行业带来很大冲击。商业银行自1996年以来，连续七次下调金融机构的存贷款利率， 商业银行作为“经营货币”的企业。由于存贷款利差的下降可能会导致短期内商业银行利润收减少，使商业银行失去了高利润收入的政策空间。我国商业银行在高利润可持续发展方面积累了丰富的经验，但是在实际的高利润可持续发展过程中，很多问题的存在严重影响着商业银行的可持续发展。商业银行应该深入研究自身高利润可持续发展现状，创新高利润可持续发展策略，为我国商业银行在高利润可持续发展方面的进一步发展提供借鉴与参考。

参考文献：