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不过,做这些我也有很多的收获,做这些很锻炼我的耐心,我的性格是那种只有三分钟的热情的那种,做什么事情是刚开始的时候热情饱满,百分百的投入其中,但是慢慢的就开始厌倦了,做起事情来总是马马虎虎的。妈妈什么也不会说把我做的不好的继续从做一遍,这个时候我的心里就会微微刺痛,有一些不舒服。可能是因为我一年到头都不怎么在家的原因,妈妈也总是不让,一道这个时候我的热度又燃起来啦。
我不仅仅是学会了怎么做事,还学会了怎么做人,周围的人都很喜欢妈妈,我觉得这就是妈妈的魅力所在了,妈妈的性子很急,人也很直率,有时也不免得罪很多人,但是妈妈是非很分明的,她不会因为别人不喜欢她,而在别人需要帮助是置之不理,不会因为和自己关系很好,而在对与错的时候儿偏袒某一方,我觉得这一点对我很受用因为我总是很难在这方面处理好与朋友的关系。妈妈很孝顺,这是人人皆知的,她照顾家人无微不至,同时又体贴。这种体贴让我们更爱她。
在父母眼里我们总是孩子,我们总习惯在父母的照顾下成长,却不知如何面对将来独立的生活。但是,这是我们必须要做的,又是不可避免的。所以,用我们的暑假生活来好好体验一下——简单的生活是否简单。于是,我们便有了当家长的想法。
家居化的设计风格
不含显示器的主机提供方式已经为很多家庭用户所接受,这给了用户更大的选择空间,如果只打算连接平板电视,把电视作为显示器来使用(在很多数字家庭当中.在客厅放一台电脑用作多媒体终端来使用已经非常正常)总体开销还能更加节省。M3970在单独提供主机的基础上采用大气的立式机身设计,黑色的主色调沉稳低调,机箱前面板和顶盖都有一层复合材质的覆盖,加上钢琴烤漆工艺的处理,无论在客厅、书房还是卧室,都能与周围环境和谐匹配,实现家居化的设计风格,这也是最近两年消费电子产品设计的大趋势。
在正面面板上,我们蘸看到多合一读卡器插槽和隐藏的光驱位(DVD刻录光驱),它们的位置将方便用户随时随手使用,除此之外整个面板则非常干净,除了中央的品牌标志以及左下角一些必要的标签之外再无它物,这也很符合现在年轻人追求“简约”的口味。事实上,为了方便用户使用.机箱的顶部承担了非常多的功能,这里有4个USB2.0端口,另外还有一组音频输入/输出插孔,要知道相比前置端口设计,顶部的端口用起来更加方便,尤其用户无需担心耳机线长度不够等情况,加上机箱顶部有一定的凹陷设计,连接移动硬盘、外置光驱以及其他USB设备时,我们可以把这些设备直接放在机箱顶部,完全不用担心滑落。
在机箱的侧面还有一些细节的打造,比如光圈环设计的漂亮的电源键就放在了侧面,这样做―方面让电源键的灯不会从正面干扰用户的视线(尤其在不开灯的晚上使用电脑),另―方面则避免了误操作的产生,让用户再不会出现“一伸腿碰到电源键而重后”的情况。此外光驱的弹出键也设计在了侧面,除了让正面设计更加完整,想必同样也有防止误操作的考虑。
作为台式机,散热和连接能力自然非常可观。机箱的侧面设计有大量的散热孔,在机箱材料的选择上也通过镀锌钢板来强调散热的性能。而在机身后部,这里丰富的接口让我们清楚地认同台式机相比笔记本电脑的优势――除了传统的PS/2键鼠接口,这里还有多达8个USB2.0端口(位置并没有集中在一起)和两个USB3.0端口,尤其后者的出现让我们可以对未来的应用有更多的期待。另外,这里还有HDMI、DVI、音频以及网线接口等,连接其他外置设备能够非常方便。
定位家庭娱乐的顶级配置
作为一款定位于家庭娱乐的台式电脑.M3970在配置环节自然需要考虑到用户的需求.在目前的家用机当中算是非常均衡扎实。其处理器选择了英特尔酷睿i5―2300四核方案,通过睿频技术能达到3 1GHz的主频.同时在Micro ATX规格主板上我们能看到1GB显存的AMDRadeon HD 6570独立显卡,另外还有标配两根2GB DDR31333内存以及1TB容量的硬盘。处理器具备足够的性能:显卡虽然算是入门级.但游戏和多媒体的应用已经足够流畅的呈现:1TB容量的硬盘也保证了程序的安装以及高清电影的存储;而在2GB标配内存之外,主板上还留下了两条内存插槽,要进行扩充也非常容易――内存价格并不贵.要打开M3970的机箱也是简单轻松。
由《家庭影院技术》杂志、影音中国网站承办的“我爱家庭影院!2016-2017创意设计大赛”正在火热进行中,一直以来,很多用户选择爱普生投影机去打造一个私人的家庭影院,并获得与众不同的视觉体验。而这次爱普生通过“我爱家庭影院!2016-2017创意设计大赛”将这些优秀的家庭影院案例展现给大众,可以让更多的用户感受到爱普生丰富的产品线、高质量产品以及优秀的服务。
位于广东省广州市白云堡高档别墅区的一位爱普生用户,将爱普生CH-LS10000机型用于自己的别墅地下室设立的独立影音房中,此方案打造的亮点在于4K画质,爱普生4K增强技术能令普通及高清片源内容看起来更加栩栩如生,细节得到逼真的还原。 CH-LS10000作为爱普生旗舰机型,不仅可以呈现4K画质也拥有长寿命的激光光源,而且CH-LS10000在明亮的色彩模式下,也能实现100%sRGB色域,甚至能实现数字电影标准的DCI色域,用户对LS10000带来高画质、高品质、高色彩亮度的投影画面非常满意。
对于家庭用户而言,投影机在安装和使用上的便捷性都十分关键,而值得一提的爱普生中高端产品都拥有大范围镜头位移和高倍广角镜头。镜头的光学位移功能使安装调试变得非常方便,且不会对图像质量造成任何影响。这也是这位用户选择爱普生的重要因素之一。
这位用户还告诉我们,这已经是他购买的第三台爱普生产品了,之所以一如既往地支持爱普生,就是因为爱普生的3LCD技术,它拥有更高的色彩亮度,能更好的还原色彩,并且不会出现彩虹现象。为他及家人在茶余饭后、工作之余,带来的美妙家庭娱乐体验!
樊先生是因为自己的孩子才接触到了投影机,他家里有一个3岁的孩子,非常喜欢看动画片,但是长期盯着电视看,对小孩的视力会有不良的影响。而爱普生CH-TW5210投影机采用的是反射成像,蓝光能量及闪烁频率较低,可以有效减少长期观看对人眼的损伤和疲劳感,这也是樊先生选择爱普生的原因。而且,樊先生平时也喜欢看电影、看球赛,在使用爱普生CH-TW5210后,发现观看效果非常好。樊先生表示晚上看电视或电影是没问题的,白天投影的亮度也很高,投影效果也是比较好的,在家里投影机是可以替代电视的。
爱普生CH-TW5210拥有变焦镜头和水平、垂直梯形校正功能,所以它的摆放位置非常灵活。樊先生家里的爱普生家用投影机采用侧投的方式,可以将它放在沙发旁边,节约空间,非常方便。他还告诉我们,“使用爱普生家用投影机投影是一个非常正确的选择,色彩非常的靓丽,3D效果非常好,还能保护孩子的眼睛,以后可以无忧无虑的观看了。”
看了这么多的案例,您是不是对家庭影院很有兴趣?作为爱普生投影机用户的您,如果对家里设计的家庭影院感到满意,那不妨带上你的方案前来爱普生专区投稿,将有机会在影音中国网、影音中国手机报和《家庭影院技术》杂志进行刊登展示、参与评奖哦!爱普生专区链接:
磨难中长大的孩子更孝顺
记者(以下简称记):您和女儿高丽雯在刚刚上演的影片《危情营救》中扮演一对母女,她的表现不俗。能给大家介绍一下高丽雯的情况吗?
王姬(以下简称王):丽雯今年22岁,身高1.75米,2009年以A+的全优成绩考入纽约大学社会学系,即将大学毕业。她多才多艺,外表出众。2010年春,曾在纽约华裔小姐选美大赛中当选“最上镜小姐”。大学期间她利用寒暑假跟我一道拍戏,已在《我知女人心》《我的极品老妈》《危情营救》等多部戏中扮演角色。
大家知道,我儿子高晓飞天生智障,快20岁了,智力只相当于三四岁的孩子,生活无法自理。但大家不知道的是,我女儿被称为“儿子的小妈妈”。她只比弟弟大两岁,但从13岁开始,就给弟弟做饭,帮他洗衣服,带弟弟去医院看病。上天给了我一个让人揪心的残疾儿子,也给了我一个美丽懂事、聪明能干的好女儿,算没有亏待我。
记:都说女儿是母亲的贴心小棉袄,丽雯是不是承担了很多该您承担的责任?
王:是的。应该说,照顾儿子是母亲的责任和义务,但我常年在国内拍戏,一年365天,待在家里的时间不足60天。我丈夫高峰在洛杉矶经营贸易公司,工作也很忙,没有多少时间照顾儿子。在这种情况下,我只得将儿子托付给女儿。晓飞暴躁易怒,渴了饿了,饭菜烫了,抓起东西就打姐姐,经常打得丽雯身上青一块紫一块。但女儿从不向我诉苦。有时我发现她身上有伤,问是怎么回事,她轻描淡写地说是弟弟打的。我嘴里骂着儿子,佯装要打他,丽雯却又帮晓飞开脱:“妈,弟弟不懂事,我不在乎,你别怪他。”
2006年,我把母亲从北京接到了洛杉矶,本意是帮我照顾晓飞,谁知又给女儿添了不少负担。我妈当时70岁了,虽然身体硬朗,但不懂英文,更不会说英语,简直就是聋子和哑巴。在洛杉矶她从不敢单独出门,不敢上超市购物,不敢带晓飞去医院……做什么都要丽雯陪同。一次丽雯上课去了,我妈带晓飞去医院拿药,回家时竟迷了路,晚上10点了祖孙俩还在外面。丽雯给姥姥打电话,我妈说不清具置,丽雯只得报警,直到第二天凌晨1点才找到祖孙俩。
记:“90后”大都很自我,丽雯就没有怨言吗?
王:16岁之前,女儿有过不理解。那时我一回国内拍戏,女儿就坐在我的行李箱上跟我斗气:“您就不能在家多待几天吗?我和弟弟见您一面太难了,我们同学的妈妈没一个像您这样。”女儿的话说得我心里酸酸的。我忍着泪解释:“剧组100多号人都等着我呢,耽搁一天,剧组就要多支出几十万元。你说妈在家能待得住吗?”女儿虽不再说什么,但总要在心里纠结好几天。
2005年圣诞节,我在北京郊区怀柔拍戏无法回洛杉矶,丽雯心里有气,在电话里数落我:“爸去加拿大出差了,您又不回家。邻居都在忙着采购,装扮圣诞树,只有咱家冷冷清清。”我给女儿出主意:“妈实在脱不开身,你带弟弟和外婆来北京过圣诞吧!”
这是我们家在剧组过的第一个圣诞节。当时我拍的是电影版《马文的战争》,化妆师每天帮我勒头,我眼冒金星,反胃呕吐,一整天吃不下东西。一次拍一场跳楼戏,尽管采取了防护措施,我还是摔断了3根肋骨,被紧急送进了医院。我昏迷了两天两夜才醒来,女儿含泪对我说:“妈,以前我总以为您拍戏风光,没想到这么不容易。与您的付出相比,我照顾弟弟根本不值一提。”
记:身教重于言教。您的行为给女儿上了生动的一课。从此她彻底理解您了?
王:是啊。这么多年来,家成了我和丈夫的旅馆。我妈年龄大了耳朵背,身体也不好,家里全靠丽雯撑着。我性子急,每天算准时间给家里打电话,一旦半个小时无人接听,就会往最坏处想。女儿了解我,经常三更半夜起床打电话给我报平安。
华人在美国不属于主流群体,大的经济环境又不好,我丈夫高峰经营的公司一直不盈利,靠我拍戏挣钱撑着。我儿子每年的医疗费也是一笔不菲的开支,还有一家人的吃穿用度……经济负担都压在我一个人肩上。女儿体谅我,大二就开始勤工俭学养活自己,再没向我要过一分钱。她在纽约一家冰激凌店打夜工,每晚工作4个小时,每小时8美元,经常要忙到第二天凌晨才下班。
圈内很多朋友劝我:“女儿要富养,你不能让丽雯吃苦。”我觉得富养有双重含义,一个是物质层面的,另一个是精神层面的。我更看重精神层面的富养。一个孩子从小吃点苦,经历些磨难,是一笔宝贵财富。从磨难中走过来的孩子更懂事,心智更成熟,更懂得体谅孝顺父母。
拉锯战后尊重女儿的抉择
记:深更半夜,一个女孩子在纽约街头打夜工,您就不担心吗?
王:哪能不担心!女孩与男孩不一样,如果丽雯是个男孩,我没有什么不放心的。每当从媒体上得知有女孩受到伤害,我就会联想到自己的女儿,一整天担惊受怕。只有丽雯在电话里告诉我,已平安从夜店返回学校宿舍,我悬着的心才会落下。
女儿最懂我的心。丽雯经常安慰我:“妈,我又不是小孩子,会保护好自己。”从大三开始,丽雯每天上夜班,都与两个女同学结伴乘地铁去冰激凌店,下了班又一同回学校宿舍。每次拿到夜店支付的酬劳,女儿总是第一时间将支票兑换成美金,然后安全地存进自己的户头。
女儿身上那股韧劲、责任、担当,与我很相似。我14岁就成为部队的文艺兵,尽管每月只有5元津贴,但我只留下1块钱零花,剩下的全交给父母,小小年纪就帮父母养家。26岁那年我独自闯荡美国,白天在当地华人电视台主持节目,下班后去白人家庭做保姆,负责接送孩子……女儿身上有我的影子!想想自己的过去,再看看眼前的女儿,我心里踏实了许多。
记:您觉得女儿哪一点最像您?
王:有主见。高中毕业时,我曾为女儿规划人生,让她报考财经或法律类院校,将来成为一名体面的银行白领或律师。但女儿崇拜富兰克林、华盛顿、甘地之类的伟人,自作主张报考纽约大学社会学系。谁知2011年3月,丽雯突然告诉我:“妈,我的兴趣发生了转移,很想当一名演员。”
女儿此前在电影《我知女人心》中扮演过角色,但纯属玩票性质。我当场给她泼冷水:“演员过的不是正常人的生活,起得比鸡早,睡得比狗晚,吃得比猪差。尤其对一个女演员来说,还得面对家庭、孩子和生理周期的挑战;常年化妆,女演员的头发和皮肤比同龄女人更容易衰老。妈尝透了做演员的酸甜苦辣,不忍再让你受这份苦。”这年暑假,丽雯要跟我回北京拍戏,被我拒绝了。为了让女儿死心,我处处打击她,让她断了这个念头。但我从女儿眼里读出,她不甘心。我们母女为此纠结了很长一段时间。
记:女儿有主见,您有个性,是什么契机让您出现了动摇?
王:这源于一场意想不到的经济变故。事情是这样的,一年前,我将辛辛苦苦拍戏积攒的500万元,借给朋友运作公司,对方承诺支付我10%的红利。可一年过去了,我不仅没拿到一分钱红利,反而连本金都无法收回。打对方电话,她开始还敷衍几句,后来干脆关机。恰巧这时,我投资的一部电影因上映档期与外国大片冲突,票房惨淡,连成本都无法收回。这些钱,一分一厘都是我的血汗钱。打击太大太突然,我孤零零病倒在北京一家宾馆里。
正是寒假期间,女儿和丈夫赶了过来。我向他们忏悔:“对不起,我是家里的罪人,这么多钱都被我糟蹋了。”丈夫安慰我:“钱少了可以再挣,要是你身体垮了,我们一家人的幸福就彻底颠覆了。”女儿握着我的手说:“妈,您别自责,这么多年来家里都靠您撑着,没人责怪您。再过一年我就大学毕业了,到时我来挣钱养家,您就不用这么辛苦了。”
女儿的话暖透了我的心,我向她吐露了压在心中已久的计划:“你弟弟这个样子,将来不可能成家。要是我和你爸不在了,他该怎么办?我这么辛苦打拼,就是想给晓飞存一笔‘未来生存保障金’。”女儿流泪了:“妈,晓飞是我的亲弟弟,将来您和爸百年后,我会将他接到家里照顾,他跟着我生活,你们可以放心。”看来女儿真的长大了,不是小孩子了。我暗问自己,是不是该尊重女儿的选择?
记:母女连心。那您了解女儿想进入演艺圈的真正原因是什么吗?
王:此前,我总以为女儿是爱慕演艺圈的风光和虚荣,一时心血来潮想拍戏。儿女择业,是关乎人生走向的大事,做父母的有义务替儿女把关。2012年3月,我与女儿推心置腹长谈了一次。女儿将我拉进书房,指着书架上一摞摞有关表演的书籍和光碟对我说:“也许是遗传了您的艺术天赋,我做梦都想演戏,一年多来,一直在自学表演。”兴趣创造奇迹,兴趣是最好的老师。我突然悟到:女儿已经不是小孩子,有选择自己未来的权利;父母不能按照自己的意愿为孩子设计未来,否则若干年后,父母和孩子都会遗憾后悔。
接着,女儿又说出了另一个深层次原因:“妈,也许您不知道,您的节俭和不容易经常让我泪流满面。为了省钱,您总是坐凌晨或深夜的航班回洛杉矶;面对居高不下的通货膨胀,您辛辛苦苦挣的片酬一天天缩水,您为如何保值增值焦头烂额……您50岁了,头发白了很多,还有一身的伤,独自在外面拍戏我不放心。要是我跟在您身边拍戏,不仅能照顾您,还可以与您一道挣弟弟的‘未来生存保障金’,减轻您的负担。”女儿的良苦用心感动了我,我还有什么理由反对女儿进演艺圈?
女儿成长是母亲的幸福
记:您是德高望重的表演艺术家,有您引路,丽雯是不是比其他刚入行的演员多一些机会?
王:我是我,女儿是女儿,我不能包办她的未来,路还得靠她自己走。现在演艺圈竞争惨烈,每年艺校毕业生成千上万,演一个小角色都不容易。我是有自尊心的母亲,不会利用自己的影响,厚着脸皮替女儿向导演讨角色。当然遇到适合丽雯的角色,我会向导演推荐,无论对方用不用,我都尊重导演的意见。
演艺圈就是一个名利场,我经常告诫女儿,要耐得住清贫和寂寞,要经得住诱惑,把握好自己。为此我和女儿“约法三章”:拍戏不许耽误学业;5年内不许单飞,必须跟在妈妈身边;在剧组绝不许借助妈妈的光环搞特殊,给妈妈脸上抹黑。女儿很懂事,将我的话牢记在心。
如今不少“星二代”有优越感,言行举止令人侧目,丽雯在这方面让我欣慰。2012年冬,她利用寒假加盟《我的极品老妈》剧组。她没向别人透露她是我的女儿,与监制、场记、烟火师等工作人员住普通宾馆。有时剧组聚餐,女儿自觉坐普通席,导演让她去贵宾席陪我,她笑着婉拒:“戏里我不是女主角,在这里也不能抢女主角的风头。”
当时正值寒冬,室外气温零下十八九摄氏度,还刮着北风。有一场冰上戏,女儿穿着羽绒服站在寒风里一拍就是5个小时,下戏时冻得嘴唇青紫,话都说不出来了。我很心疼,赶紧带她回宾馆喝姜汤,泡热水澡,可女儿却很淡然,安慰我说:“妈,这是一种人生历练,我必须经历。”有这样一个女儿,我很知足。
记:女儿给您说过,她进演艺圈的一个重要原因,就是和您一道为弟弟挣“未来生存保障金”,她的片酬是不是都交给您?
王:是的。丽雯是个懂事的好孩子,生活很简朴,别的女孩拿了片酬,又是买化妆品、时装,又是换苹果手机,她却一分不留全交给我。2013年2月,北京市第一中级人民法院判决下来了,判决借款方赔偿我本金、违约金、律师费等共600多万元。可法院的判决只是个数字,对方公司不盈利,不知何时才能兑现判决。那段时间,我因焦虑失眠,头发大把大把脱落。女儿经常安慰我:“妈,事情已经发生了,您得以一颗平常心对待。这事不能急,咱们慢慢等。”女儿的淡定从容感染了我,我的心态慢慢调整过来了。
与女儿朝夕相处中,我发现与女儿的共同点越来越多。因为有个智障儿子,我性格中悲天悯人的成分格外浓厚;丽雯因为有个特殊弟弟,心也格外柔软。近一年来,我们母女先后4次给希望工程、四川雅安地震灾区等捐款捐物。人得有所为,有所不为。虽然晓飞的生存保障金缺口还很大,但该花的钱我们一点都不含糊。
记:女儿即将成为专业演员,您对她的未来有什么期望?
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【正文】
家庭教育心得体会|家庭教育理念经验分享
孩子,是每一位父母心中的宝贝,我们都盼望着他们茁壮成长,在教育孩子的过程中,除了学校和老师之外,父母也扮演着重要的角色。
一、培养多元的、广泛的、持之以恒的兴趣爱好
兴趣爱好能丰富孩子的课余生活,梁启超在《学问之趣味》中说:凡人必须常常生活于趣味之中,生活才有价值。若哭丧着脸捱过几十年,那么生命便为沙漠,要来何用?我家孩子是个给一点鼓励就能坚持下去的娃,所以这些年他自学了轮滑,自行车,象棋等等爱好,虽然孩子不能说每一样都精通,但是都会一点,至少对他的社交有很大帮助!特别对于他一直坚持的珠心算,夏天的炎热、冬天的寒冷也没能阻止他前进的脚步,并且坚持到学成毕业,这一点他自己也感到很骄傲,谈到自己的学习的成果,他身上散发出自信光彩,我认为这是孩子最大的收获!
二、培养他独立、良好的生活习惯
家务劳动对孩子的认知能力的发展、幸福感、责任心的培养都有促进作用。王灏晨在家里有空的时候,我都会跟他说:“能不能帮我个小忙?”让他有机会参与到家庭劳动中,比如让他帮忙拿个不重的快递,递个杯子,也会让他帮忙晾个衣服,孩子都有希望获得认可的天性。到现在,他会自觉的参与到其中,自己的房间自己整理,有空也会帮忙整理别的房间,他会做的事情越来越多,冒出的问题就越来越少,即使出了问题也会自己想办法解决。
三、培养端正的学习态度
近期的瘦肉精”和“染色馒头”等事件,再次将食品安全推到风口浪尖,食品安全问题引起了社会各界和各级政府的高度关注和重视,国务院召开了严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治工作电视电话会议,县政府主要领导也多次强调要进一步强化食品安全监管工作,坚决杜绝食物中毒事件的发生,切实保障公众身体健康和生命安全。近期督查发现,个别乡镇对食品安全工作重视程度不够,食品安全监督网络作用发挥不力,家庭自办群体性宴席、餐饮车服务提供者和流动厨师备案管理工作不到位,给公众饮食安全埋下了隐患。高温天气即将来临,夏秋季是食物中毒的高发期,各乡镇政府(街道办)要从以人为本、执政为民的高度,充分认识加强家庭自办群体性宴席与流动餐饮车管理对于有效控制群体性食物中毒事件发生的重要性和必要性,要将食品安全工作作为一项民生工程列入重要议事日程,切实履行好地方政府对食品安全负总责的责任,最大限度地降低群体性聚餐食品安全风险,确保公众饮食安全。
二、加强组织领导,着力构建运行顺畅的农村食品安全监管长效机制
各乡镇政府(街道办)要高度重视食品安全监管长效机制建设工作,加强组织领导,加大经费投入力度,确保食品药品安全监管办公室正常有效运转;健全完善“一专三员”人员落实、责任落实、培训落实、信息传递、应急处置、日常检查等工作机制,并从工作时间上给予大力支持和保障,充分发挥其食品安全宣传、举报、协管作用。要将“一专三员”工作情况纳入年度工作目标考核,对考核不称职的人员及时调整,扎实推进农村食品安全“一专三员”监管机制建设工作,确保农村食品安全监督网络健全、运行顺畅。
三、加强监督管理,确保家庭自办群体性宴席和流动餐车食品安全
各乡镇政府(街道办)食品药品安全监管办公室负责指导“一专三员”做好本辖区50人以上的家庭自办群体性宴席和流动餐饮车服务提供者的现场检查指导和备案上报工作。现场检点突出环境卫生情况、设施设备情况、食品原料的购进渠道及索证索票情况、食品添加剂使用情况、流动厨师健康体检和培训情况等。同时,督促辖区内所有家庭自办群体性宴席承办者和流动餐饮服务提供者进行登记备案,并签订“家庭自办群体性宴席食品安全承诺书”以进一步明确其食品安全质量第一责任人的责任。备案资料和承诺书由乡镇食品药品安全监管办公室集中收集,存档备查。
加强对本辖区流动厨师的管理工作,对辖区内流动厨师进行全面调查摸底,掌握基本情况,进行登记造册,并报县食品药品监管局备案。流动厨师每年必须进行健康检查,并参加食品药品监督管理局组织的集中培训,取得合格证明后方可持证上岗。凡患有传染病、皮肤病等有碍食品安全疾病的和未参加专业知识培训的人员,不得从事直接入口食品的工作。流动厨师不得承接未经申报批准的农村家庭自办群体性宴席。
四、强化宣传教育,努力营造群体性聚餐食品安全良好社会氛围
各乡镇政府(街道办)要通过以会代训和专题培训的形式,加强对“一专三员”教育培训,不断提高“一专三员”食品安全知识宣传、举报投诉、信息传递、现场检查和协助处理突发事件等方面的工作能力。同时,要督促指导食品药品安全协管员和信息员在社会群众中广泛宣传食品安全知识和食物中毒预防等常识,宣传对家庭自办群体性宴席和流动餐饮车服务提供者、流动厨师进行备案管理和食品安全质量承诺的重要意义,进一步增强广大社会群众的饮食安全意识、科学消费意识、社会监督意识和自我维权意识,努力形成食品安全乡镇政府(街道办)负总责、一专三员”职责履行到位、广大群众积极参与的食品安全良好氛围。
关键词:家庭小实验;主动学习;学习兴趣
文章编号:1008-0546(2016)10-0083-01 中图分类号:G632.41 文献标识码:B
doi:10.3969/j.issn.1008-0546.2016.10.029
化学是一门以实验为基础的自然科学,实验是化学的重要组成部分,同时实验验证又是学习化学的方法和途径。实验是激起学生学习化学的兴趣的首要外因,通过实验可以培养学生的学习兴趣,能促进学生对知识理解的提升和促进学生科学素养的形成,强化学生动手能力和观察能力 。在化学教学中,广大师生对探究性实验、演示实验比较重视,但对家庭小实验却不够重视,多数学生可能没有完成。我认为认真完成家庭小实验对学生的成长、促进学生学习化学的兴趣的作用不亚于探究性实验。本文结合教学实践就如何指导学生做好家庭小实验,发挥家庭小实验的效能来谈谈我的体会。
一、 通过家庭小实验激发学生主动学习的积极性
主体教育思想理论认为,学生是教学活动的主体,教学过程是学生主体建构与发展的过程,这种过程必须通过学生的主动参与来实现。而学生的主动参与,即学生在教师的指导下全身心地积极参与教学活动,实现学生主体建构与发展的过程。家庭小实验是进行主体教育的很好方式,以往的课堂实验教学中,注重培养学生的模仿能力,学生按教材的设计,按教师的安排,按实验报告的要求,按部就班地模仿,学生的思维受到束缚,发挥的空间受到限制。而家庭小实验,是学生在家中自主完成,实验所需的器材、药品要学生自己准备,实验方案都要他自己完成,让学生有较大的空间去想、去做、去尝试,他的思维能力、创新能力才有更大的发挥空间。在实验中学生体会到学习的乐趣,激发学生的学习兴趣,从而主动地学习。教师的主导性体现在帮助学生解决实验中碰到的问题,分析他们的实验设计是否合理,对学生的实验设计、实验过程、实验结果、实验创新作指导性评价。教师还要提醒学生在实验过程中的注意事项,特别是要注意安全。
二、 通过家庭小实验培养学生的实验能力
新教材中设计的家庭小实验趣味性较浓,一枚精致的树叶书签,一个无壳蛋,都能让学生体会到成功的喜悦,它对学生的吸引力不亚于“快男超女”。
如:在制取树叶书签实验中,刚布置完这个家庭小实验学生就主动地思考和准备了。
什么树叶较合适用来做叶脉书签?氢氧化钠溶液的浓度为多少最合适?蒸煮多久才合适?这些学生都通过多种渠道来查找资料,设计出实验方案,准备好实验器材。
还有学生发现有更简便的方法来制取叶脉书签,他把选好的树叶放在饲养蚯蚓的花盆中,过一周左右叶肉就被蚯蚓吃干净了,取出来用清水洗干净就行了。
学生做家庭小实验过程中每个学生的实验方案是不同的,他们选用的药品和仪器不同,促使学生对选用的药品和仪器有一定的了解;他们遇到问题也不同,这就促使学生与老师的个别交流机会增加,有利于教师对学生的进一步的了解,有利于针对学生的实际情况来指导。这也使学生的实验能力得到加强,随着个别交流机会增加,拉近师生间的距离,使学生的学习化学积极性得到促进。通过实验成果的展示,让学生体会成功的乐趣,提升学生的学习兴趣。
三、通过家庭小实验让学生体验化学与生活的联系
《义务教育化学课程标准(2011年版)》指出“注意从学生已有的经验出发,让他们在熟悉的生活情景中感受化学的重要性,了解化学与日常生活的密切关系,逐步学会分析和解决与化学有关的简单的实际问题。”
通过家庭小实验中的清洗餐具,学生对洗涤剂的乳化作用有了更深刻的理解,同时对餐具、实验仪器是否清洗干净的判定标准也有更深的印象。通过自制汽水,学生对汽水的成分有了进一步的了解,同时对碳酸氢钠能与酸反应有了一定的认识,为后面的学习奠定了基础。这些都是化学知识在生活中的应用,在实验中可以加强学生对相关知识的理解。还可补充一些学生在家可以较容易完成的实验如:在家测洗涤剂的pH、对比不同的洗发水、护发素对头发的影响等,来加强学生对酸性、碱性物质的认识,并能合理地使用家中的洗涤剂。让学生学会用所学化学知识来解决生活中的一些问题,体现化学的学科价值。
四、学生进行家庭小实验时存在的主要困难
1. 家长的理解和支持
现在很多家长只注重学生的卷面成绩,对学生的动手能力不重视,这是推广家庭小实验要解决的关键问题,教师可以寻求学校的支持,以学校名义印发家庭小实验的通知,把家庭小实验作为学生必须完成的家庭作业布置给学生,在家长会上向家长强调家庭小实验的重要性等方式来取得家长的理解和支持。同时让家长关注学生做实验时的安全,为学生创设较好的实验环境。
2. 家中实验药品的不足
现在家庭中化学药品很少,有些药品也买不到,如:氢氧化钠,它有强烈的腐蚀性,国家对这类药品控制较严,市场上买不到,有些学生想找老师要点,但实验室的药品是不能让学生带出实验室的,我让学生把选好的树叶带到学校,利用活动课时间帮学生用氢氧化钠溶液煮好,再让学生带回家去处理。
这是我在指导学生完成家庭小实验中的体会,希望广大同仁在教学过程中结合学生的实际情况,鼓励学生做好家庭小实验,使家庭小实验的效能充分发挥出来,进而培养学生的创新能力,提升学生的实验技能。
参考文献
[1] 余文森. 当代课堂教学改革的理论与实践[M].福州:福建教育出版社,1998
关键词 旅游者;家庭旅游;旅游决策;国外
随着世界旅游经济的发展,旅游消费市场发生了从卖方市场到买方市场的根本性转变,消费者的消费需求日趋多样化,旅游市场逐渐细分化。为了适应市场发展的需求,研究人员开始深入到各细分市场的消费者需求和行为研究中,国内外的研究成果主要集中于老年、青年、女性以及家庭旅游市场的研究中。营销人员将家庭购买决策视为产品开发、定价策略以及媒体选择的基础[1,2]。近40年来,家庭决策一直作为国外消费者行为研究中的一个重要主题而存在。随着时间的推移,家庭结构、家庭观念、家庭成员间社会经济地位的转变,使家庭旅游的决策过程呈现出不同特点,有关研究推陈出新[3]。
家庭决策不同于并复杂于个人决策,是家庭成员意见的交流与碰撞过程[4]。在家庭旅游决策制定中,家庭成员扮演着不同的角色,所扮演的角色随决策阶段以及单项决策内容的变化而不同,同时家庭成员的角色和作用受到家庭生命周期等多种因素的制约。本文对国外有关家庭旅游决策制定过程的研究成果进行了归纳、总结,以期为我国旅游研究人员、旅游营销以及经营管理人员的理论研究与实践应用提供参考。
一、家庭旅游决策内容
按照旅游产品的类别来划分,国外家庭旅游决策的研究主要集中在以下几个方面:家庭一日游[5]、家庭度假[6]以及旅游类娱乐活动等[2]。
1.决策阶段划分
家庭旅游决策和其它消费决策一样,包含几个阶段。最常见的是将其划分为3个阶段:问题识别(需求产生)、信息收集以及最终购买决策[2,5,7]。除此之外也有其它的划分方法。AntoineZalatan将度假旅行划分为4个阶段:最初是准备活动,主要是有关目的地以及出行时间的信息收集阶段;其次是旅游前的理财活动,主要是购买旅行支票、从旅行社购买服务以及其它票据购买的阶段;再次是启程前的准备活动,主要是交通、食宿安排的阶段;最后是在目的地所作的选择,主要是到达目的地后的景点、饭店、购物选择阶段[8]。另外还有五阶段和七阶段划分法[9,10],但五阶段、七阶段的划分法均将消费以及购后评价过程包含其中,在单纯的决策行为研究中并不常用。
2.单项决策内容
将决策活动具体到单项决策来分析,能给旅游供应商以及旅游经营管理者提供一些具体信息,对他们具有直接的指导意义。
通常一个旅游决策过程包含的单项决策有:目的地选择、决定出行时间、收集信息、经济预算、准备行李、交通安排、住宿安排、饭店选择、景点选择、娱乐活动、购物活动、旅行社以及导游选择、离开时间等,其中目的地选择位于所有决策之前,亦为最重要决策[4,5,11,12]。
二、家庭成员的角色
1.角色分配与决策模式
国外学者对家庭旅游决策的研究主要集中于夫妇两人家庭和核心家庭(即,一对夫妇带一到两个未成年子女);研究内容主要为丈夫、妻子以及孩子在决策各个阶段和各个单项决策中所扮演的角色。
在决策制定中,家庭成员扮演不同的角色,包括发起者、影响者、决定者、购买者以及使用者等[13]。主要有3种类型的决策制定模式:丈夫主导、妻子主导以及丈夫与妻子共同决策,除此而外还有一种是以孩子为中心的决策[6,14,15]。
20世纪50年代以前,研究认为家庭决策是由作为一家之主的丈夫独自作出的;从50年代开始,这种观点开始逐渐被妻子作为购买的观点代替。虽然学术界一直存在丈夫和妻子谁主导决策的争论,多数学者还是赞同这样的观点:家庭旅游决策通常源于共同决策,几乎所有阶段的决策都是夫妻双方共同制定的,仅存在影响作用大小的差异[1,2,15-17]。
历史上,旅游基本上是男人的活动,但是情况随着时间而变化,自20世纪70年代以来,社会人口统计特征的变化,使夫妻双方在家庭决策制定过程中的角色发生了一些变化。最基本的是社会雇佣模式的变化、双收入家庭增加、妻子知识水平的提高,使妻子的决策参与水平大大提高,在一些决策中的影响已经超过了丈夫[4],随着她们参与旅游活动次数的增加,决策参与程度还将不断变化[7]。与此相对应的是,研究者的研究多集中于妻子在家庭旅游决策中的作用,并与丈夫的角色进行比较[11,15,18,19]。
虽然丈夫和妻子是家庭中的主要决策者,但是也不能忽略孩子的作用。随着孩子在决策中作用的增强,对孩子的角色和作用的研究也上升到了一个高度。在旅游研究中孩子往往被作为被动的角色来看待,认为孩子提出要求,而父母为其计划,特别是在出境度假游中,孩子服从父母的选择。其实孩子不仅简单地接受父母的选择,还对父母的选择产生重大影响,他们有自己的偏好,是决策制定中潜在的力量之源,特别是在度假中一些高频率的、花费较少的单项决策中,孩子是直接影响者[20-22]。
孩子在决策中扮演的角色可以从直接和间接两个方面来看:一方面是他们直接与父母协商以参与决策项目,另一方面是他们通过自身需要照顾以及固定的生活习惯而对父母产生影响进而达到对决策的影响。年龄大一点的孩子往往通过与父母协商而影响决策;年龄小的、没有协商能力的孩子则通过诸如对饮食时间的固定要求等来影响父母的时间安排。虽然孩子拥有提供建议的能力,最终决定权仍在父母手中。
2.不同决策阶段情况
在决策行为的不同阶段,家庭成员扮演着不同的角色。同样可以发现的是,不管对哪个阶段而言,妻子的影响作用均随着时间推移而增加,而丈夫的影响有不同程度的下降,另外共同决策广泛存在于决策过程的各个阶段中。Mayo以及NicholsandSnepenger的研究中发现度假决策中至少有2/3的项目是由丈夫和妻子共同主导的,包括问题识别、信息收集以及最终的目的地选择[15,23]。在2004年,WangKuochingetal.对旅游决策3个主要阶段的研究也发现,家庭旅游以共同决策为主,特别是在问题识别和最终的决策阶段[7]。
以HowardandMadrigal为代表的研究者认为,妻子是各个阶段的主要影响者,强调女性在家庭决策中的作用,认为妻子往往是信息收集阶段的主导者。但是对亚洲国家的研究得到一些不同的结论,特别是一些老年家庭,受到传统思想的影响,一般由丈夫来主导几乎所有阶段的决策[2]。
SwinyardandSim在对孩子作用的调查中发现,68.7%的回复者认为对问题识别有影响,39%认为对信息收集有影响,在最终决策以及购买选择中回复率分别为49.2%以及20.2%[24]。通过类似的渠道,SzybilloandSosanie的研究发现,孩子参与到所有决策阶段的60-80%[5]。总的来说,孩子在问题识别(需求产生)阶段的决策参与性比较大,而在其它两个阶段参与性相对较低。
3.单项决策情况
家庭成员在旅游决策中扮演的角色随单项决策的变化而不同。虽然学者们对各单项决策的决策模式和主导者的看法有所不同,但在某些方面也达成了一定的共识。
家庭成员的共同决策占绝对优势比重。WangKuochingetal.将整个度假决策划分为13项单项决策进行研究,发现其中有10项决策是夫妻共同做出的,包括目的地选择、经济预算、停留天数、出发及离开时间、内外交通、饮食安排、导游以及活动选择等[9]。此种观点中除了对经济预算的看法外,其它都与先前Jenkins的研究结论基本吻合[6]。
早期研究中发现的丈夫的决策影响要高于后期的研究。研究发现,在涉及时间和金钱方面的单项决策中,丈夫往往起主导作用,包括出行时间、停留时间、度假次数、旅行的花费以及食宿价格等。但是这种情况也随着妇女社会经济地位的变化而有所改变,妻子开始与丈夫共同决策经济预算和时间安排[6,18,25]。
由妻子主导的主要是一些细节化或者耗费时间的项目,包括信息收集、旅行社选择、准备行李、安排住宿、购物等。妇女的传统角色在家庭旅游决策中同样起着作用,因此妻子往往积极参与到发生在目的地内部的决策中,安排、照顾家人在旅游过程中的生活[7,8]。
最后是孩子在各个单项决策中的角色定位。Jenkins曾经报道说,关于旅游度假行为,有20-35%的父母认为他们的孩子对度假时间、具体的旅游景点、住宿以及活动的选择影响重大。其中,最需关注的是孩子对目的地景点以及娱乐活动的决策作用[6]。
三、家庭旅游决策的影响因素
1.影响因素
国外学者研究发现,家庭旅游决策中的角色分配和决策模式的形成主要受以下几种因素的影响:孩子、家庭收入、个人资源贡献、家庭生命周期、旅游产品以及服务的种类、决策的不同阶段及因子、家庭结构、旅游经验、游程满意度、出游的空间距离以及旅游产品的价格等。
2.影响因素分析
(1)孩子作为影响因素
在家庭生命周期的特定阶段,孩子的影响非常重要,他们通过生理上以及偏好上的限制影响家庭旅游决策和行为。以Ryan和SeatonandTagg为代表的研究者通过实证研究发现,孩子是家庭出游的催化剂,父母非常看重孩子的满意度,孩子不愿意去的地方容易被排除在备选目的地之外[26,27]。
FiliatraultandRitchie的研究发现,孩子影响夫妻间的角色分配,在有孩子的家庭由于妻子承担照顾孩子的责任,多由丈夫主导决策,在没孩子的家庭多为夫妻共同决策。但是当孩子参与到家庭旅游活动中的时候,更多的则是母亲主导决策:HowardandMadrigal曾经发现,在涉及孩子的娱乐服务活动中,母亲主导信息收集和最终决策的制定[2];Fodness也发现在家庭决策中,有孩子参与的时候,妻子往往会单独做出决策。
另外孩子的年龄对其参与家庭旅游决策的程度存在一定影响,随着年龄的增长,对决策的影响逐渐变大。在SwinyardandSim有关孩子对家庭决策过程影响的研究中,将孩子分为两组:12岁以下以及12-19岁。研究发现,在信息收集阶段,年龄最大和最小的孩子的影响作用存在重大区别[24]。在HowardandMadriga的研究中,将孩子的划分为三组:4-5岁、6-10岁以及11-14岁,结果也发现随着年龄段的提升,对决策的影响变大。但是在亚洲国家出现一些不同的情况,处于13-18岁年龄段的孩子要面临高中或大学的升学考试,他们对决策过程的影响最小[7]。
(2)家庭收入的影响
旅游需求是高收入弹性的,家庭收入能够影响家庭旅游决策,这首先体现在对夫妻间角色差别的研究中。早在1958年,Wolgast的研究发现,在收入高的家庭更多地由丈夫主导决策的制定[28]。后期NicholsandSnepenger进一步提出,低收入家庭多由妻子主导决策,中等收入的家庭多为共同决策,而在高收入家庭则多由丈夫主导决策制定。
其次表现在孩子参与家庭旅游决策方面。研究发现,双收入家庭的父母拥有更多可自由支配的收入,并且往往感觉“很忙,对孩子感到愧疚,对孩子的要求更温和”[29]。Kuochingetal.通过独立T检测的方法得到这样的结论:双收入家庭的孩子在问题识别和最终决策阶段的影响要大于单收入家庭的孩子。这个发现与BeattyandTalpade在1994年研究得出的结论相吻合:双收入家庭的孩子与单收入家庭的孩子相比,在购买决策三个阶段的影响作用均有很大区别[30]。
(3)个人资源贡献的影响
近阶段,以SooandCathy为代表的学者将资源理论运用到对夫妻在家庭旅游决策中影响的研究中,来解释个人诸如收入、职业及教育等资源的贡献与其在家庭旅游决策中影响作用的关系[7]。根据此理论,家庭旅游决策中起主导作用的一方对家庭的资源贡献要大于另一方。
正如Bartos指出的,有工作的女性比没有工作的女性参与家庭度假决策制定的可能性大得多[31]。如果一个家庭中,妻子的职业就是照顾孩子,由丈夫主导经济,那么在面对一些昂贵的决策时,丈夫起主导作用[14]。AntoineZalatan通过线性回归模型对调查数据进行分析发现,学历与妻子参与决策的程度呈正相关,教育能帮助女性获取有效参与决策的某些潜质;另外妻子工作时间越长,在金钱方面就更具自,有更多参与决策的机会。
根据资源理论,妻子在家庭旅游决策中的作用将逐渐提高,同时夫妻共同决策的现象将更为普遍。而作为零收入群体的未成年人,对家庭旅游中高价产品的决策影响微乎其微,尤以出国旅游以及一些高档度假游产品为例。
(4)家庭生命周期的影响
ConsenzaandDavis和Fodness将家庭生命周期概念引入到了家庭旅游决策制定的研究中,认为处于家庭生命周期不同阶段的家庭成员在决策中扮演的角色不同[1,19]。
NicholsandSnepenger提出,随着家庭生命周期的向后延续,共同决策现象呈下降趋势。MartinezandPolo的研究认为随着婚期的增长、家庭生命周期的延续,丈夫主导决策的可能性越来越大[32]。
随着年龄的增长,夫妻双方或家庭成员之间熟知彼此的喜好,作决定的时候常为对方考虑,这种熟悉效益促使决策人作出双方都满意的选择,在决策制定过程中合作大于冲突,同时每个人扮演的角色愈加专业化而且倾向于参与划分更细的决策[8,18]。
(5)其它影响因素
除了上述的几个方面以外,还有一些因素也影响着家庭旅游的决策制定和角色分配,主要有:
满意度。积极参与旅游决策的一方通常对购买的结果不会太挑剔,且易于产生满意的心理;反过来同样成立,即对游程满意的人,更倾向于积极参与决策,特别是发生在目的地的单项决策[8]。
家庭结构。首先家庭成员的数量会影响角色的分配;其次在当前出现的一些新型家庭结构中,决策模式和角色分配与传统的情况有所差别,其中表现最明显的是在越来越多的单亲家庭中,孩子的决策影响相比双亲家庭为大[2,7]。
旅游经验。先前积累的旅游经验是此次旅游决策的基础,家庭成员中因公或因私出游机会多的人更常在家庭出游决策中成为主导者,他们的意见常被采纳[4]。
出行距离与产品价格。距离越远、产品价格越高,计划就越复杂,参与准备的重要性越大,所以对于远程和高价旅游,通常由夫妻双方共同作出决策以确保考虑周全,而孩子的决策影响很小[8]。
四、启示
本文认为,国外学者有关家庭旅游者决策行为的研究对国内学者的启示主要体现在以下三个方面:
1.运用科学的研究方法深化细分市场研究
国外学者重视对不同细分市场旅游者群体的出游动机、时空行为、活动偏好、体验质量以及决策行为等进行全方位研究,通过选择案例来研究问题,运用数学模型、社科统计方法对收集的数据资料进行整理、分析,对旅游经营以及市场营销人员具有重大指导意义。而国内研究目前主要还是针对整体市场中旅游者人口统计特征的简单描述。虽然近年来也出现了对旅游者动机以及体验质量的研究,但是研究的广度和深度均显不足,特别是对细分市场的研究十分薄弱,通常只是对国外理论的论证和阐述,运用实际案例进行说明的比较少,研究方法比较粗糙,关注的往往只是问题的表象。今后国内学者一方面应该顺应国际旅游市场发展的趋势,对旅游市场作不断细分化的研究,特别是包括家庭旅游市场在内的一些当前蓬勃发展的细分市场,另一方面应选取科学的研究方法,将定性与定量研究相结合,选取实际案例,收集第一手资料,运用数学模型分析、处理数据。
2.加强实证研究,将理论运用与国情相结合
东西方国家人民的心理特质、社会生活以及风俗习惯均存在较大差异,导致旅游者的行为特征与偏好不尽相同,国内学者应在引入国外理论的同时联系本国国情进行实证分析。例如前文所述,亚洲与西方国家男女之间性别定位的区别对家庭旅游决策中角色分配的影响,教育系统中存在的差异对孩子参与家庭旅游决策的影响等。
3.深化对旅游者决策行为的研究
国内对旅游者决策行为的研究,主要从感知环境、最大效益原则以及旅游偏好这三个影响旅游者决策的主要因素入手;而国外的研究则在此基础上同时关注旅游者的决策模式、决策的角色分配以及决策模式影响因素等。相比较而言,国外的研究对旅游经营管理以及营销人员的指导意义更大,可操作性更强,理论与实践联系更紧密。今后国内应该加强旅游者决策行为的研究,在影响因素研究的基础上,分析决策模式与模式影响因子,以更好地指导管理与营销。
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随着家庭媒体中心的不断更新换代,功能和信息的叠加导致了界面的认知摩擦的产生。本文通过对虚拟化家庭媒体中心特征的分析和问卷调查,对产生家庭媒体中心认知摩擦的因素进行了定量的分析,结果显示了在体验家庭媒体中心的过程中产生认知摩擦的三个方面一感观体验认知摩擦、交互体验认知摩擦、情感体验认知摩擦。最后,本文就如何避免认知摩擦的发生提出了可行性的方法策略。
关键词:
家庭媒体中心 认知摩擦 交互体验
中图分类号:TB47
文献标识码:A
文章编号:1003-0069(2015)07-0112-02
一 认知摩擦的成因
随着高科技产品的不断出现,功能的叠加、信息的冗杂、系统的复杂和界面的混乱阻碍了用户在使用产品时“解码”的过程,同时技术的进步加剧了用户对产品的认知障碍。美国设计师诺曼概括了产生认知摩擦的三个模型:设计概念模型、用户心里模型和系统表象模型如图1,这三个模型产生于设计师一用户一系统的三者关系中,这三个模型本身以及它们之间造成的差异都可以产生认知摩擦。
二 家庭媒体中心中认知摩擦的分析
家庭媒体中心就是结合了电视的大屏幕优势,让家庭用户能轻松地把电脑的部分信息阅读与处理功能转移到电视上,在媒体中心上构建以家庭、社区为纽带的信息服务,为用户提供完全定制的家庭信息服务,使亲友、家人之间的联系更为密切。利用虚拟现实技术开发的家庭媒体中心这类产品也不可避免认知摩擦的存在,要想使得用户能减少认知负担,使用更加顺利,就需要进一步结合家庭媒体中心的特征进行分析。
(一)家庭媒体中心的特征
交互性:交互性是虚拟现实技术的特征之一,是用户对模拟环境内物体的可操作程度和从环境得到反馈的自然程度。沉浸性:用户在与系统进行交互时,会产生不同程度的沉浸感,系统越逼真、认知摩擦越小,用户的沉浸感越强。这些特征都是在用户与系统的体验过程中体验出来的。
(二)体验家庭媒体中心过程中的认知摩擦分析
在家庭媒体中心的体验过程中,可以将整个过程分为感官接收信息、处理信息、情感反馈信息三,感官接收信息是通过视觉、听觉、触觉来完成的,包括界面的整体布局、色彩、尺寸、文字、图片、声音等,处理信息的硬件包括触摸屏、操作键、输入输出键等,情感反馈信息就是用户心理的认同感、满意度、愉悦性等。因此,现设计一组关于家庭电视使用情况的问卷调查,考虑到用户的填表心理和需求,问卷设有10项因素,共39项变量。问卷调查设置的各项答案用1-5数字表示,1表示很不同意,5表示非常同意。
1 家庭媒体中心感观认知要素的具体分析(表1)
根据问卷题目的设置,将有关于感官接受的信息因素统计如表1,表1的各项因素从1-5代表的是认知摩擦逐渐增强的值。根据表1的结果显示,七个因素中信息反馈不及时因素的平均值最大,也就是说用户同意信息反馈不及时是导致认知摩擦产生的最大因素。其次,图标意象合理性、色彩搭配、窗口布局、信息归纳合理性因素的平均值都显示在3.50以上,反映了用户赞同这些因素产生了认知障碍。再者,版面排布、文字表述、文字与图片的比例因素的平均值为3.42、3.31、3.28,可以表明用户对这些因素的态度是在一般与同意之间。
2 家庭媒体中心交互认知要素的具体分析(表2)
在交互过程中,将与用户有接触性的因素统计如上表,表2的各项因素从1-5代表的是认知摩擦逐渐增强的值,。表2中显示触摸灵敏度因素和按键符号易读性因素的平均值最高,分别为3.85、3.82,说明这两个因素阻碍了用户在使用时对产品的正确认知。操作键尺寸因素的平均值为3.25,可以反映出只要用户使用时多加注意,这个因素就可以避免的。表4是三种使用方式的调查满意度的平均值和标准偏差值,遥控型的平均值和标准偏差最大,其次是语音型,最后是触摸型,可以看出,偏离用户满意度遥控型的平均值3.86和偏离用户满意度语音型的平均值3.71的用户人数比偏离用户满意度触摸型的平均值3.39的多。因此,可以说明遥控型和语音型操作方式比触摸型操作方式更容易让用户产生认知障碍。(表3)
3 家庭媒体中心情感认知要素的具体分析(表4)
根据使用家庭媒体中心时用户的不同感受,将这五种具有代表性的特征进行分析如表5,其中满足感是大多数用户认同的,其次是愉悦性、人性化、有趣性和新颖性。同时,其次,满足感的标准偏差也是最大,可以说明满足感比其他四个因素偏离平均值要大,人数分布不集中,可以看出用户对满足感会产生很大的认知差别的,其次是其他的四个因素。从而可以得出用户的情感反馈也是有相当大的差别的。
通过对上述的基本功能、感官认知要素、交互认知要素、情感认知要素四个方面进行分析,将这些因素归类可以得出:在家庭媒体中心体验使用中,产生家庭媒体中心界面的认知摩擦的因素分为感观体验认知摩擦、交互体验认知摩擦、情感体验认知摩擦三个方面。
三 家庭媒体中心中认知摩擦问题的解决策略
研究认知摩擦问题就是为了用户能够与产品进行无障碍的交流,能够给用户带来更好的用户体验和易用性。针对认知摩擦产生的三方面因素,提出有效控制家庭媒体中心中认知摩擦问题的可行性设计策略。
(一)一致性原则
1 外观元素的一致
交互元素的外观往往影响用户的交互效果。同一类界面采用一致风格的外观,对于保持用户焦点,改进交互效果有很大帮助。家庭媒体中心的界面往往存在多个组成部分,无论是控件使用,提示信息措辞,还是颜色、窗口布局风格,都要遵循统一的标准,使得用户使用起来能够建立起一个标准心理模型如图4,在使用熟练一个界面后,切换到另外一个界面也同样能够很轻松的推测出各种功能,给用户带来协调统一的感觉,以此来避免感观体验认知摩擦的出现。
2 交互行为的一致
界面设计应当有利于使用习惯的培养。当使用家庭媒体中心时,用户希望尽可能地进入潜意识习惯中,他们希望忽略设备或者界面,将注意力集中在他们的交互过程中。因此,交互方式越一致,越容易操作,用户就越容易使用,所以,设计者就应当保持交互行为的一致性、简易性,从而最大限度地减少出错的问题。
(二)个性化原则
每个用户的背景、爱好、动机、经验和能力是各不相同的,如果一味遵循界面的标准,就会丢失用户的个性化追求。因此,要允许用户自定义,用户根据自己的需求进行调整,寻找让自己感到舒服和亲切的界面。这样,具有个性化的定制体验界面可以提高使用效率和用户满意度,有效地避免情感体验认知摩擦的出现。