外贸营销方案精选(九篇)

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第1篇：外贸营销方案范文

关键词：国际市场营销；国贸专业；教学改革

中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）06-0-01

一、国际市场营销课程教学改革的必要性

传统的外贸企业凭借着我国低廉的劳动力优势以代加工为主，对于外贸人才需求仅限于熟悉外贸业务流程、具备较强的英语能力。随着我国经济发展、人民币升值、劳动力成本增加，传统的代加工的外贸模式的利润率已降至冰点，越来越多的外贸企业意识到国际市场的重要性，开创自己的品牌实施走出去战略。这些外贸企业迫切需要一批既了解现代国际市场运行规律、熟悉外贸业务流程，又有一定实践能力的外贸人才。国贸专业国际市场营销课程正是培养这类人才而开设的重要专业课程之一；通过学习国际市场营销的基本原理及国际市场营销系统和营销环境，使学生掌握国际市场营销的各项具体策略及其综合运用的基本方法，培养学生运用所学理论进行国际市场营销策划的能力，提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力和实践能力。传统的教学模式以教材为中心，以教师讲授为主，学生以记忆背诵书本上的理论知识为主，不利于培养学生分析问题、解决问题的能力。因此，国际市场营销课程应该改变传统的教学思路，在实践中培养学生迅速获取国际市场信息的能力，以适应瞬息万变的国际经济环境。

二、国际市场营销课程教学改革的基本思路

1.教学内容的改革

在教学内容上，基本理论以“必需和够用”为度，课程重点放在企业需要的营销业务处理能力的训练。运用“以任务为中心”的互动式教学模式，将课程的主要理论知识点和实践教学环节分为四个模块。模块一：认识国际市场营销。任务1：分析跨国公司先进的国际营销理念；任务2：分析跨国企业的国际化目的；任务3：分组成立公司，设定公司经营范围。模块二：发现国际市场机会。任务1：分析我国主要贸易伙伴的营销环境；任务2：制定调研方案、设计调查问卷、撰写调查报告；任务3：确定目标市场，选择目标市场策略及产品定位。模块三：制定国际营销战略。任务1：选择适合的进入目标市场的方式；任务2：制定国际市场营销战略。模块四：设计国际营销组合策略。任务1：产品策略；任务2：价格策略；任务3：渠道策略；任务4：促销策略；任务5：制定全方位营销方案。

2.教学方法的改革

（1）双语授课

由于我校学生的英语基础较差，使用英文原版教材不利于学生对理论知识的理解，因此本课程选用中文内容，英文批注的双语教材。在教学中根据学生程度，有选择地运用一些原版教材的术语、句子及案例；根据需要给学生一些国际营销的英文案例，指导学生阅读、分析，并在每次课前要求学生分小组进行PPT展示，通过英文案例的分析，加强对理论的认识，间接地提高英文水平；要求学生尽量用英语参与课堂讨论、完成作业、试卷的出题全部使用英语；通过双语教学，培养学生用英语获取和交流专业知识的水平和能力。

（2）模拟教学法

要求学生自己组建4-6人的一个“虚拟公司”，自己“注册”名字，老师根据需要分配给每个公司一定的“虚拟资金”以开展国际营销业务，根据期末时经营业绩的好坏进行学期成绩的评比，这样可以充分调动学生学习的积极性；在教学中，从一开始就给学生一个任务，围绕一个项目或产品从分析国际市场环境、消费者行为、竞争者情况开始，到选择目标市场、制定营销规划，到最后具体营销策略的实施、管理和控制。通过模拟实际工作中的一些场景让学生进入角色，通过自己的思考来拓宽视野，提高分析和处理实际业务的能力。通过该训练使学生掌握基本的营销方法、营销手段和营销技巧，掌握企业走向国际市场应具有的营销知识。

（3）启发式教学、案例式教学、互动式教学等多种方法相结合

在教学中应理论联系实际，多采用引导、启发性教学，使学生能够融会贯通、举一反三；每章均运用典型案例引出授课内容，在讲授过程中组织学生对该案例进行分析，并采取课堂提问、小组讨论等多种形式，启发学生独立思考，增强学生的感性认识，开阔学生的视野，巩固所学的知识，并使其能够学以致用，做到理论与实践真正结合。

3.考核方式的改革

教学考核以培养学生实践能力的目标来进行，实施过程性考核，通过每个阶段学生的学习情况进行考评，分阶段对学生的能力以及学习效果进行测试。这样可以了解学生对知识的掌握情况，加强对学习过程的管理和指导，及时反馈学习信息。考核方法为平时成绩：项目成绩：期末成绩=30%：40%：30%。平时成绩主要反映学生在课堂教学中的表现，包括出勤、回答问题、平时作业等；项目成绩是反映学习过程中学生在教师组织的项目模拟训练中的表现，该成绩由小组自评分、其他小组评分、教师评分三部分组成。小组可申请成员贡献和积极奖、可给予各组长组织协调奖励分；期末成绩是卷面上以理论知识考核为主的考试成绩，采用闭卷多套试卷的考核方式。

三、实践效果

笔者在近三年的国际市场营销教学中，通过以上改革方法的运用，取得了显著的成效。激发了学生强烈的学习兴趣，使学生系统掌握了国际市场营销的理论知识，减少了死记硬背知识点的现象，提高了学生分析问题、解决问题的能力；增强了学生的团队合作精神，培养了学生的创新意识和实际的工作能力。经测评，无论是学生的国际营销知识掌握程度还是实际应用能力，都有较大的提高，是较成功的教学改革。

参考文献：

[1]林青.独立学院《国际市场营销》课程教学改革研究[J].产业与科技论坛，2011第10卷第1期.

[2]葛志琼.国际市场营销学教学改革的基本思路[J].黑龙江教育，2012（03）.

第2篇：外贸营销方案范文

一、建设实训中心的必要性

在新时期，中国的社会经济发展进入“新常态”，经济增速放缓，产业结构升级加速。结合我们对区域内涉外企业的调研，发现企业对商务英语专业毕业生的能力要求集中在以下四个方面：

1. 职业素养：能够吃苦耐劳，学习能力强，积极进取，善于沟通，具有团队精神；熟识基本的商务礼仪

2. 英语表达能力：具体包括日常的口语交际能力和书面英文写作能力，特别是正确书写商务信函的能力；

3. 办公设备的运用能力：具体包括常用电脑软件如word文档的编排、excel数据处理、电子邮件的收发和扫描仪、传真机等设备的使用

4. 外贸实务能力：独立寻找客户、核算成本、贸易磋商、合约拟定、跟单、报关、信用证处理等外贸各个环节的实际工作的能力。、

意思4项能力中，前三项是基础，外贸实务能力是核心。前三项都可以通过普通的课堂教学和实训教学获得，唯有外贸实务能力必须在特定的硬件环境下，由教师指导学生通过实际的操练而获得。同时由于实际的外贸业务被企业视为核心机密，几乎没有企业愿意给学生提供实习的机会，由此，由学校建立专业的校内实习中心（基地），为学生提供外贸实务技能训练的场地与环境就显得非常有必要。

二、实训中心的建设方案

1. 场地与硬件环境的建设 必须要有独立的计算机机房，配备完善的电路、通风系统；，配备服务器1台，电教平台一个（二者可以合用）、学生机若干（条件允许，学生机数量应该大于班级学生的人数；如果条件受限，需要将学生分批受训，学生机数量也应该大于班级学生人数的50%）、投影仪、音响系统，每台学生机也应配置耳机（也可以要求学生自带耳机）、局域网与互联网的连接。

2. 实训软件与平台的建设  服务器（主机）除安装基本的电脑软件外，更重要的是要安装专业的外贸实训软件，以便开展模拟外贸实操；同时还要安装语言实训软件，与学生的耳机配合，便于组织口语交际能力、电话营销与外贸磋商环节的实训；如果条件允许，还应该配备阿里巴巴的外贸交易平台，以便于学生实际地开展市场调研，寻找客户等能力的操练。

三、专业实训方案

实训中心建设的核心在于专业实训的实施，为了提高实训中心的效率，专业教师有必要拟定好专业实训方案。针对企业的需求，实训方案主要包含三个方面的内容。

其一是基础的英语语言实训。该项实训又具体分口语和电脑输入两部分。口语部分应该模拟外贸过程中的涉外接待、电话营销环节，在专业软件的帮助下，训练学生的英语听说能力；电脑输入部分，是让训练学生在电脑中书写英文信函，草拟外贸合约，填制外贸单据的能力。

其二是电脑操作能力的实训。这项训练的基础是让学生掌握键盘盲打的能力，在此基础上，熟练运用office办公软件编辑文档、处理数据、绘制图表；同时训练学生在互联网上搜索信息，收发电子邮件的能力。

其三，也是最重要的外贸实务技能。通过专业的外贸实训软件，让学生模拟业务环节，完成从建立外贸关系—询盘—报盘（含还盘）—成交—签约—单据填制—跟单—报关—收发货等各个环节。该项实训要求每个学生对每个环节都要完成操练，并通过考核。

专业实训也应该与基础的课堂教学相结合，第一、二项实训也可以与语言课、电脑课相结合，实施一体化教学；第三项实训如果实训软件允许，可以与课堂教学同步，实施一体化教学；也可以在第五学期独立开展。在制定专业实训方案时应该整体考虑，科学地安排实训时间、时长，提高实训的效率。

结语：技能是职业学校学生的生命力，而实训是养成学生职业素养、培养、锻炼与维持能力的有力手段。面对社会与企业越来越高的要求，中职学校必须更加重视实训环节，将实训与语言教学、理论教学相结合，才能切实提高商务英语专业学生的语言能力和专业能力，才能真正培养出适应区域经济发展要求的高素质人才。

参考文献：

[1] 曾丽贞,余翔.高校商务英语专业实训中心建设探微[J].莆田学院学报,2005（6）：63-66.

[2] 杨玲.中职商务英语实训室建设的实践与创新[J].资治文摘,2010(3):148-149.

第3篇：外贸营销方案范文

相对电子商务，外贸电子商务主要有以下几种模式:外贸B2B模式、外贸B2C模式、外贸C2C模式和外贸服务提供商模式。

(一)外贸B2B模式

这种模式是外贸企业最常用的网络接单方法，也是外贸企业利用电子商务开展国际贸易的最主流、最成熟的外贸电子商务模式。外贸企业通过将供应信息在外贸B2B平台上，然后国外采购商与外贸企业进行询盘、还盘，最后交易双方通过网络磋商后达成交易。这类模式代表性的外贸B2B平台有阿里巴巴、中国制造网、环球资源等。目前外贸B2B平台主要是以会员制收费形式为主。

(二)外贸B2C模式

外贸B2C模式打破了国际贸易中间进出口商环节，使中国中小外贸企业与国外小批发商或终端消费者直接进行交易，使得交易更加有效率，价格更具竞争力。

1．自建网站对外模式

如果外贸企业资金实力比较雄厚，就可以通过组建自己的外贸网站开展外贸电子商务业务，在自建的外贸电子商务网站上产品供应等信息，并要针对海外市场推广该网站。由于自建网站缺乏外贸B2B平台的知名度和行业整合力，外贸企业要想获得接单机会，除了有一定的资金自建网站外，还要利用搜索引擎排名优化、网站内容优化、在线客服的改进等来提升自己的知名度和竞争力。

2．B2B2C跨国在线零售代销模式

对于国内规模、资金实力有限的中小外贸生产企业来说，B2B2C跨国在线零售代销模式不失为一种好的选择。在这种模式中，外贸企业不需要每年缴纳会员费，也不需要耗费大量资金和精力来自建网站和进行海外推广。外贸企业只需要把自己企业的产品图片、产品价格等产品信息上传到该平台上，利用该外贸平台自身的统一的国外宣传推广来实现海外代销。当海外消费者在线下单后，订单会被及时反馈到外贸生产企业，外贸生产企业按照订单完成生产。

(三)外贸C2C模式

外贸C2C模式通过提供统一的贸易平台，国内外贸企业作为卖方可以与海外买方的消费者直接在该平台上进行商品交易。例如:敦煌网、阿里速卖通、易唐网都属于该类型的外贸C2C交易平台。外贸C2C模式中的第三方平台的提供方的盈利方式是在交易价格的基础上增加一定比例的佣金作为收益。它们不参与物流、支付等交易环节。

(四)外贸服务提供商模式

外贸服务提供商也称外贸零售解决方案提供商，以四海商舟为代表的这类企业通过部分或全部流程参与企业的电子商务建设，以赚取外贸企业所支付的服务费用为盈利模式，主要以帮助传统企业开展外贸零售业务为宗旨。

二、外贸企业电子商务运营瓶颈问题

电子商务作为一种新兴的销售渠道和贸易形式，突破了传统外贸销售模式所受到的制约，使外贸发展进入了新阶段。在外贸电子商务飞速发展的同时，亦面临着汇率不断波动、通关便利化受阻、相关法律滞后、商业数据亟待保密等制约问题。事实上，由于外贸电子商务涉及到发改委、商务部、海关、国税、外汇、检疫等多个部门，对于外贸电子商务过程中的通关、退税、融资、检验等环节还需要国家层面的推进，通过出台相关政策来建立“绿色通道”。

(一)运营模式概念不清晰

互联网的快速发展颠覆了传统的产业生态，当下很多外贸企业也都在进行着所谓互联网思维的变革，纷纷布局电子商务。无论是自建外贸电商平台还是与第三方电商平台合作，很多外贸企业根本没有弄清楚电商平台对企业自身发展的真正意义，甚至盲目跟从，不是着眼于构建一个适合企业自身的网络化线上渠道，而只是增加了线上的企业和产品展示页面，或是在多种运营模式面前摇摆不定，这种线上拓展和模式概念的混淆没有根本意义，无法从战略上优化外贸企业的经营。

(二)推广渠道单一

外贸企业运营电子商务首要解决的问题就是要让海外客户知道自己的网站和产品、能够搜索到自己的网站及产品。传统外贸企业投入电子商务领域往往因缺少精准营销的概念而采用较为粗犷或单一的方式进行推广，并且过度依靠免费推广及低层次推广。目前很多外贸企业在推广过程中，由于时间、预算以及业务人员对专业知识或实际操作能力掌握的不足等原因，对单一推广渠道尤其是B2B电子商务平台过度依赖，例如，选择一些免费的B2B平台，供求信息，或者登录目录，然后坐等客户找上门来。由此可见，外贸电商企业的线上推广不能仅仅依靠低层次的信息和一般的类目录登录等一两种简单的方法，这将无法有效实现网站推广和网络营销目标，大大制约了外贸企业拓展其在海外市场的影响力。

(三)跨境物流发展滞后

外贸电子商务交易中，物流配送的及时性和安全性直接影响着境外买家的购买体验，也直接关系到卖家的销售业绩。外贸电子商务的快速发展让跨境物流运输服务未能及时跟进和变革。商品运输途中损坏、物流费用高、递送时间长、退货退款流程太复杂等问题都是跨境物流所面临的难题，尤其配送时间和物流费用的影响更大。跨境物流缺乏综合性的供应链解决方案，在库存、仓储、订单处理、物流配送等相关环节，未能整合最佳资源，提供高效的物流服务。因此，没有成型的跨境物流配送体系已成为跨境物流业发展的瓶颈。

(四)高级复合型人才的缺乏

人才是外贸企业电子商务运营发展的核心。外贸企业在开展电子商务的同时急需大量既熟悉电子商务又懂得外贸业务的复合型人才。与此同时，外贸电商企业的人员配置大多中国化，缺少国际元素的融合，不能适应国际市场的多样化需求，导致外贸企业即使利用电子商务打开国门，走向世界，却难以为国际市场提供符合目标市场的本土化服务。

三、外贸企业电子商务的运营策略

(一)构建适合的电子商务运营模式

外贸企业要想跟上互联网时代的步伐，通过开展电子商务提高贸易的新增长，选择、构建一个适合外贸企业自身的电子商务运营模式至关重要，不要盲目跟从。首先要通过市场调研和自我评估，结合外贸企业自身特点与实际情况，制定出适合外贸企业自身的电子商务发展规划;再依据其构建一个科学有效的电子商务运营模式。外贸企业通过电子商务的运营，可以使外贸业务流程电子化，降低运营成本，提高运作效率，灵活应对金融危机。因此，外贸企业还要与时俱进，根据自身的发展，不断调整企业战略思维、企业组织结构和管理模式，以营造一个良好的外贸企业电子商务运行环境。

(二)重视线上推广及效果监测

外贸电子商务的运营中，有大量有效的推广策略和方法，线上的推广需要向专业化发展，而不是停留在免费信息等这样不再有效的低层次手段方面。一方面，外贸电商企业需根据自身企业特点，针对目标市场，选择适合的推广方案。例如:B2B模式的工厂型企业，可以选择如阿里巴巴、中国制造、敦煌网、兰亭集势等外贸平台推广;B2C模式的外贸企业直接面对消费者，可以通过GOOGLE等搜索引擎推广或选择YOUTUBE、FACEBOOK等社区营销方式推广。值得注意的是，在推广过程中不要过于单一依赖某一种方法，要结合使用互联网技术所开辟的各种方法，如视频营销推广、网络公关、博客推广、Facebook、Twitter社区营销推广等。另一方面，任何推广工作之后都应该做必要的跟踪管理和效果监测工作。充分利用搜索引擎优化效果检测、关键词广告效果检测、网站流量统计分析、Alexa访问量统计等方法来跟踪推广效果，并适时调整推广策略。

(三)加强跨境物流服务建设

伴随着外贸电子商务的进一步成熟，外贸电商都在努力不断探索能够缓解跨境物流这一难题的方法。目前，以海外仓储为核心的跨境电子商务全程物流服务已成为一个解决外贸电商物流难题的有效方式，即在海外租建仓储，集中发货，到了当地再进行分发。此外，中外运在2013年7月30日推出了国内首个跨境物流电子商务平台，全面开启了“物流电商”时代。该平台是对传统跨境物流业的一次电商式改造，为外贸电商的发展创造了更便捷的物流环境。由于物流成本一直以来都是外贸电子商务最大的成本支出，只有做好跨境物流才能提高外贸行业的整体利润。未来通过各种新技术的融入来加强跨境物流体系的建设，外贸电商物流难题将会得到解决。

(四)建立全球协作的一体化

第4篇：外贸营销方案范文

*******电子有限公司

第一章：组织架构示意图 …………………………………………………………………………3

1、 公司整体架构图 …………………………………………………………………… 4

2、 公司营销部架构图 …………………………………………………………………… 4

第二章：职能部门说明 ………………………………………………………………………… 5

1、 董事会介绍 ………………………………………………………………………………5

2.1、 董事会职能 …………………………………………………………………… 5

2.2、 总经理 …………………………………………………………………………5

2.3、 财核部 …………………………………………………………………………6

2.3.1、会计 …………………………………………………………………… 6

2.3.2、出纳 …………………………………………………………………… 6

2.4、 行政部 ………………………………………………………………………………7

2.4.1、招聘专员 ……………………………………………………………… 7

2.4.2、仓储后勤 ……………………………………………………………… 7

2.5、 企划部 …………………………………………………………………………7

2.6、 市场部 …………………………………………………………………………7

2.6.1、业务开发部 ……………………………………………………………… 7

2.6.2、客户服务部 ……………………………………………………………… 7

2.7、 销售部 …………………………………………………………………………8

2.7.1、国内销售 ……………………………………………………………… 8

2.7.2、电子商务 ……………………………………………………………… 8

2.7.3、国际贸易 ……………………………………………………………… 8

2.8、 采购部

2.9、 技术支持部 …………………………………………………………………… 9

2.8.1、网络管理 ……………………………………………………………… 9

2.8.2、美工 ……………………………………………………………………9

2.8.3、研发测试 ……………………………………………………………… 9

.1.1 组织架构示意图 (图1)

公司整体架构图

董事会

财核部

企划部

行政部

总经理

营销部

会

计

出

纳

行政总监

市场总监

人事行政

仓储

后勤

策

划

企

宣

销售

市场

技术

外贸

采购

.1.2 组织架构示意图 (图2)

公司营销部架构图

营销部

市场经理

销售主管

市场主管

技术主管

网络管理

美工

研发测试

外贸主管

客户服务部

业务开发部

电话销售组

电子商务组

外贸专员

.2.职能部门说明

董事会(总裁办)

由总裁和公司股东构成，只在公司有重大决策时，由总裁提议或由董事会多数提出建立。否则不成立。

.2.1 董事会职能

1、领导企业的经营活动，领导员工共同实现预算和利润指标

2、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品

3、向董事会提出经营预算和费用预算

4、收集客户的反映，指导研究市场需求，不断调整企业的经营方向，使企业不断得到发展

5、塑造企业形象

6、决定广告基调，指导广告战略

7、代表企业对外开展公关活动

8、按既定模式管理企业

9、建立和完善企业的工作程序和规章制度

10、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划

11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩

12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询

13、保证企业的安全

14、保证企业的运作合法性

15、发现并消除企业的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划

16、保证员工和客人在企业内的安全

.2.2 总经理

1、主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议

2、组织实施公司年度经营计划和投资方案

3、拟订公司内部管理机构设置方案

4、制定公司的具体规章

5、拟订公司的基本管理制度

6、提请聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人

7、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员

8、公司章程和董事会授予的其他职权

.2.3 财核部

.2.3.1 会计

1、财务处理、税务、工商事务处理、应付款、信用调查、信用判断、控制、财务报表。

2、处理公司员工的社保医保事项及协助行政部发放员工工资。

.2.3.2 出纳

1、收款、付款、报销

2、监督预算、监督线路评估、合同经济条款审查、折旧、报损、报失，检查合同执行情况，监督资金计划的执行;

.2.4 行政部

.2.4.1 招聘专员

1、人员招聘：安排面试、背景调查、考核、上岗、离职等手续。

2、整理、建立、管理公司档案、人事档案。

3、公司内部各项管理政策、制度的编制、下发，并跟踪与修正;

.2.4.2 仓储后勤

1、材料、设备、物品的收、发、存，公司所有固定资产的定期盘存，管理物品帐，项目剩余材料，申请大宗项目订货;

2、公司所需物品采购;签订大宗项目订货合同等;

.2.5 企划部

.2.5.1策划

1、参与公司营销目标战略研究，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远的形象规划和实施。

2、负责组织设计公司的工作流程与管理模式;

.2.5.2 企宣

1、与营销部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略，编制广告营销策划方案。

2、与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告、产品促销等市场营销策划活动。配合营销部门开展营销策划、推广工作。

3、组织产品包装设计工作。

.2.6 营销部

.2.6.1市场部

.2.6.1.1 业务开发部

1、销售促进

2、公共关系

3、市场预测

4、产品开发创意

5、市场调查

.2.6.1.2 客户服务部

1、客户咨询

2、客户回访

3、售后服务

.2.7 销售部

1、发展客户

2、销售产品

3、回收货款

4、客户管理

.2.8 采购部

1、物资采购入库及核算

2、供应商联系

3、不良商品退货处理

.2.9 技术支持部

.2.9.1 网络管理

负责公司的网络安全，电脑维修。

.2.9.2 美工

1、根据市场部的需求，制作promotion以及公司产品包装类产品;

2、负责公司形象、产品外观等的设计;

3、根据结构工程师提供的三维图进行渲染处理，完成新产品初期的外观定型; 4、拍摄公司产品，并制作相应的宣传海报，协助公司网站页面的维护;

5、负责公司对外活动的策划(展会等)，以及公司内部活动的组织。

.2.9.3 研发测试

1、负责对企划部、市场部等部门提交的研发项目进行执行实施。

2、自动测试机台的调试、维护;按照新产品的规格建立标准工站;

3、制定出测试标准并送给客户确认;

4、负责产线测试工站的建立及验证;

5、负责测试标准的发行 ;

6、负责解决产线异常，不良品分析;

每项建议案实施完毕，实施部门应根据结果写出总结报告，实事求是的说明产生的经济效益或者其他积极效果，呈报总经办。

总经办应将实施完毕的建议案提交给评委会进行效果评估，确定奖励登记，对符合条件的项目，应整理材料，上报总经理审批后给建议人颁发奖励。

第5篇：外贸营销方案范文

英特互联国际网络整合营销服务包括：网站现状分析同行网络竞争现状及趋势分析网站诊断及优化策划、用户体验分析站点运营阶段的网站管理及推广网络品牌整合推广方案基于用户体验访客行为分析的网络媒介选择与投放网络广告计划CPC付费搜索方案设计及效果跟踪SEO搜索引擎自然检索推广网站运营维护网站、运营专业人员技术指导、培训阶段性营销效果分析报表与改进

英特互联整合网络营销效果体现：提升目标用户体验度及网站的专业度为服务企业节省广告费用；提升通过搜索引擎优化自然检索带来的目标客户访问量；更系统更合理的管理网站运营过程；提升企业配备的网络营销团队专业水平，为企业培训指导专业人才。

整合式外贸网络营销是以目标客户的需求为出发点，整合企业在多方面的网络资源进行低投入、精准化网络营销活动。

第6篇：外贸营销方案范文

关键词：创业教育；KAB；电子商务；外贸网商；校企合作

中图分类号：G710　文献标志码：A　文章编号：1009-4156(2012)07-045-02

随着海外微经济大潮的来袭，以小单多频率为特色的在线小额外贸交易将呈现火暴景象，这也意味着一个外贸网商群体的诞生。将KAB创业教育项目和敦煌网在线外贸交易平台引入校园，组建外贸网商创业班，校企合作培养外贸网商人才是解决高校大学生就业难、以创业促就业的一种有益尝试，对于实现企业、学校、学生和社会的“多赢”局面具有重要意义。

一、KAB创业教育项目简述

KAB，英文全称Know About Business，意思是“了解企业”，是国际劳工组织为培养大中学生创业意识和创业能力而专门开发和推广的创业教育课程体系，目前已在全球30多个国家开展，2005年8月由、全国青联引入中国。

“大学生KAB创业基础”课程共36个课时，七大模块。模块一：为什么发扬创业精神；模块-：谁能成为创业者；模块三：如何成为创业者；模块四：如何找到商业机会；模块五：如何组建企业；模块六：如何经营企业；模块七：如何准备创业计划书。围绕该课程，学生还可以参加KAB创业俱乐部、创业大讲堂等课外实践活动。KAB创业教育突出以学生为中心的教学思想，体现出更多的参与特点，不仅激发学生学习潜能，提升学生创业意识，掌握初步创业技能，而且对培养学生创新能力，提高其毕业后职场适应能力和竞争力都具有重要作用。

据KAB创业教育网显示，截至2011年2月，KAB创业教育项目已培训来自850所高校的2931名师资，在100所高校创设大学生KAB创业俱乐部，20万多名大学生参加了学习实践。在清华大学等600多所高校开设了“大学生KAB创业基础”课程，受到师生广泛欢迎。根据创业教育的需要和学生的要求，该项目将继续在全国各高校推广。

二、创业型外贸网商人才培养的方案

1.申报大学生KAB创业教育基地，营造校园创业氛围。根据KAB全国推广办公室的要求，大学生KAB创业教育基地的认证标准有：(1)至少有2名参加过KAB项目师资培训班并取得结业证书的教师；(2)将“大学生KAB创业基础”课程纳入学校公共选修课体系，每学期授课时间不少于32学时；(3)采用小班授课形式，每班学生人数不超过35人；(4)提供KAB培训大纲中要求的教学场地、设施及必要的教辅材料；(5)在课程结束后，根据学校规定给予考试合格的学生相应学分；(6)积极参与和配合测评中心的质量监督与效果评估工作。大学生KAB创业教育基地和KAB创业俱乐部的建立，为高职院校创业教育提供了师资和平台，大大提升了学生的创业意识，在校园内营造大学生创业的浓厚氛围，吸引了更多具备创业能力的大学生在校创业。

2.签订校企合作协议，引进敦煌网培训课程。敦煌动力营是敦煌网创办的专业外贸网商培训机构。在多年的外贸实战经验基础之上，敦煌动力营不断总结成功人士经验，规划出了一系列课程，将一部分课程植入高校课程体系，帮助有志于成为外贸网商的大学生，快速掌握外贸知识、成功开店、巧妙经营。最终能够与国外买家顺利成单，做到学有所成、学有所用。敦煌网还为大学生提供在线外贸交易创业实训和孵化服务，在有效提升学生实战能力的同时更促进了高校毕业生就业。高职院校应抓住敦煌网“创业百校行”、“网络经济创造百万新就业”就业促进试点培训等活动时机，与敦煌网签订校企合作协议，充分利用学校和企业资源，培育更多优秀的外贸网商人才。

3.选拔优秀生源，组建外贸网商创业班。创业班的人才培养目标是培养具有外语、外贸优势的学生掌握在线外贸交易实战技能，使学生能够结合自身的专业优势做到学以致用，培养学生成为外贸网商人才。校企双方应在充分调研论证的基础上制定创业班人才培养方案、设置特色课程体系；根据学校实际情况，配备由创业教育讲师、敦煌网培训讲师、敦煌网优秀网商等构成的优秀师资团队；制定创业班学生选拔制度，由校企双方根据KAB创业教育要求挑选优秀学生组建创业班，并在每年级第二学期开班；制定创业班班级管理制度，由创业指导教师任班主任。利用各种大学生创业扶持政策，争取校友企业或本地企业赞助，为创业班实施教学和外贸实战提供必要的软硬件设施。

4.组织实施教学，边学习边做在线外贸交易。开班时开设KAB创业基础、商品生产与采购、国际贸易实务等专业课程，提升学生创业意识，为创业做好前期铺垫。从大二开始开设国际市场开拓、国际商务谈判、网络营销等后续专业课程，同时利用敦煌网开始创业，边学边用，边用边学。作为在线外贸交易领域的创新者，敦煌网充分考虑了国际贸易的特殊性，全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易，为国际贸易的操作提供专业有效的信息流、安全可靠的资金流、快捷简便的物流等服务，这为大学生利用课余时间从事在线外贸交易成为可能。创业班学生个人或团队选定产品，寻找供应商，落实货源，注册敦煌网账号，完成拍摄产品、翻译信息、上传产品、店铺管理、推广营销、议价磋商、下单配货、物流发货、买家收货、卖家收款、纠纷处理等全套在线外贸交易流程。

第7篇：外贸营销方案范文

关键词 教学改革 国际贸易专业 人才培养模式 特色

中图分类号：G642 文献标识码：A

1 国际贸易人才培养模式类型及其利弊分析

国际贸易人才培养模式究竟哪种好？目前尚无定论。国内大致有三种模式：

模式一，重点综合性大学及不少的财经大学，该类大学以理论研究型为主，国际贸易实务类等应用性课程基本不沾边。它们培养的是“研究型人才，即出国留学、考研、政府官员”；以北京大学国际经济与贸易专业四年本科培养方案为例：

必修课程：38 学分

“政治经济学（上）”、“政治经济学（下）”、“高等数学（B）一”、“高等数学（B）二”、“线性代数（B）”、“概率论与数理统计（B）”、“经济计量学”、“经济学原理（Ⅰ）”、“经济学原理（Ⅱ）”、“中级微观经济学”、“中级宏观经济学”。

专业必修课程：19 学分。“国际经济学”、“西方财政学”、“国际贸易”、“世界经济专题”、“专业英语”、“国际金融”。

选修课程：51学分。

（1）本科素质教育通选课：16学分

（2）分类选修课程：24学分

其中：基础知识技能类：至少4学分；“世界经济史”、“外国经济思想史”、“会计学原理”、“货币银行学”、“组织行为学。

国别地区经济类：至少4学分；“美国经济”、“日本经济”、“欧盟经济”、“韩国经济”、“俄罗斯经济”。

国际经营管理类：至少4学分；“营销学”、“国际投资学”、“企业并购”、“国际银行管理”、“跨国公司管理”、“保险学原理”。

经济理论类：至少4学分；“产业组织理论”、“发展经济学”、“区域经济学”、“环境与资源经济学”、“国际宏观经济学”。

（3）任意选修课程：11学分（可以跨院系、跨学科选修相关课程）。

上述这个国际经济与贸易专业四年本科培养方案，全然是一个理论经济学专业的构架。这种模式的优点是学生的理论水平很高，考研率高，是高水平论文的主产区。但也存在十分明显的弊端：

（1）该类学校在中国培养的本科生、硕士生、博士生众多，大多云集在高校、科研院所、政府机构，很少去企业第一线。这样的结果导致中国最优秀的人才只能在高校、科研院所里高谈阔论，而不能在企业的第一线去提高企业水平和效益，创造价值。这也就是当今中国企业管理水平、对外贸易业务水平低下，创新能力不强的重要原因。

（2）由于缺少实际工作的经验和知识，无法在高校的讲台上理论联系实际，深度、灵活地讲解国际贸易政策和国际贸易惯例、规则等。在政府机构的政策制定中往往出现脱离实际的现象，以致造成时有进出口企业受损的现象。

（3）按理说重点高等院校应当是为企业解决实际问题，引领企业改革、创新发展的咨询机构。然而，据了解在当前中国企业面临越来越多的“反倾销、反补贴”的诉讼中，这些高校的国际贸易老师面对企业的咨询和求助一脸茫然，不知所措。因为进出口贸易中的商品价格，在各个环节的构成成本和费用是十分繁杂的，没有实际工作经验是不会计算的，这也就谈不上去反倾销、反补贴应诉了。

模式二，以高职及专升本院校为代表的应用型学校，人才培养方案定位在“操作型”。据一些用人单位反映：这些学生的最大优点是能较快地上岗操作，但工作中对一些事情的理解能力和解决问题的能力较差。

因此，业界较欢迎模式三，这就是以过去外经贸部所属院校（北京对外贸易大学、上海外贸学院等）及众多采用该模式的普通本科高校为代表，这类院校的人才培养定位：既重视理论，又注重培养学生的实际工作能力。走向工作岗位的学生既能上手操作又有较高的工作悟性。

但是目前所有该类高校都面临的最大问题是：

（1）学生实习、实践难。目前这些高校的学生实习、实践，要么让学生自找实习放任自流；要么随意找个企业、公司参观“旅游”，至于是否对口已无暇顾及。

（2）专业课程教学与实习、实践教学相脱节。纵观这些院校的实习、实践教学时间大都放在大四，即学生的实践教学时间就是毕业找工作的时间，由于学生在找工作时没有一段提前的实际工作实习经验，使得企业不愿录用这些没有一点“工作经验”的学生，造成学生就业困难。

（3）缺乏既有学历又有实际工作经验的教师。该问题已是全国所有国际经济与贸易专业都面临的大问题。这类教师是“应用型”院校保证教学质量的根本。

针对上述三种模式存在的问题，上海海洋大学国际经济与贸易专业进行了很好的改革探索。

2 上海海洋大学国际经济与贸易专业的人才培养模式

2.1 专业培养方案

上海海洋大学国际经济与贸易专业的人才培养方案由“理论教学”和“实践教学”构成。

2.1.1 理论教学环节由“专业教育”、“学科教育”、“综合教育”组成

① 综合教育课程结构与学分要求。

综合教育必修（45学分） 包括：A.思想政治理论系列课程；B. 外语、计算机、体育、军事、职业生涯规划、形势与政策 。

综合教育选修（分）包括：通识教育、基础技能教育、体育专项、“名师导航”。

②学科教育课程结构。

A.必修课程：“高等数学C”、“会计学基础”、“程序设计语言B ”、“经济法”、“概率论与数理统计B”、“微观经济学”、“市场营销学”、“宏观经济学”、“应用统计学”、“线性代数B”、“管理学原理”。

B.选修课程：“政治经济学”、“商务礼仪与商务沟通”、“计算机网络基础”、“经济学专题”、“高等数学T”、“英语口语（外教）”、“运筹学”。

③专业教育课程结构与学分要求（如图1所示）。

2.1.2 实践教学结构与学分要求

一年级：基础实践 ：A.办公自动化操作训练；B.社会调查。

二年级：专业实践 ：国际贸易实务模拟实训。

三年级：社会实践：进出口企业专业实习。

四年级：岗位就业、毕业实习： 毕业论文、用人单位实习。

2.2 专业教学改革

2.2.1 人才培养方案的改革

人才培养方案的好坏决定着人才培养的质量。长期以来，该校国贸系十分重视人才培养方案的优化。由于国际经济的不断发展，对人才要求越来越高，国贸系建系的16年来对人才培养方案进行过6次修订或改革。始终坚持“以市场需求为导向、以应用为核心”紧跟国家外贸发展的需要来修订或改革人才培养方案。2012年春季，在学院的支持下，进行了最近的一次人才培养方案的改革，本次改革围绕国贸专业的实验、实践教学为中心，以一、二、三年级的短学期专业实践教学内容的阶梯性、连续性、职业化为抓手，即：一年级除安排一定的“名师导航”专业讲座外，还要进行外贸工作需要的办公软件、办公设备的学习；在二年级安排“国际贸易实务的模拟实训”，全程熟悉外贸业务流程和外贸需要的业务技能；三年级安排到外贸企业实践，为四年级的就业打好基础。按照这一思路对国贸系的全部专业课程进行了调整。

该系认为：这项改革对学生四年培养过程中的阶段目标非常明确，措施有力，将会产生明显的效果。

2.2.2 以学生核心能力培养为目标的教学方式改革

国际贸易是一门应用性很强的专业，学生今后从事外贸工作不仅要有良好四、六级通用英语，还要有熟练的商务英语口语和商品进出口的谈判、报价、签合同等能力，这些光从课堂教学是难以学到的。因此，该系从2011年下学期开始推出了“国际贸易技能竞赛”，以锻炼学生的沟通、交际能力，产品展示、谈判的能力，国际贸易实务知识灵活运用的能力及商务英语的表达能力。

2.2.3 教学方法的改革——案例教学

国际贸易专业有两大类课程，一是国际贸易理论，二是国际贸易实务。国际贸易实务课程是研究“生意经”的，也即是买卖双方博弈的经验总结。因此有大量的贸易纠纷和司法审判案例，故案例教学是该课程的一大特色。在每一小节内容讲完之后都会拿出一个典型的业务案例让学生讨论和回答，使学生加深对相关国际贸易惯例和规则使用的理解。

2.2.4 考核内容和考核手段的改革

从2004年开始该国贸系的一些课程就对考核内容和考核手段进行了改革，例如：“国际贸易实务”课程就将考核总成绩分为三部分，一是期末考试占50%；二是平时成绩占35%（考勤10%，每旷课一次扣2分；平时作业15%；课堂主动回答问题10%，每回答一个问题2分）；三是实验教学（国际贸易实务模拟实训）成绩10%。

自实施这种考核方式以来，学生旷课的现象少了，课堂认真听课回答问题的现象多了，取得了较好的教学效果。

2.2.5 教材改革

为了提高国贸学生的专业水平，尤其是应用类课程的质量，该国贸系认为有些课程的教材自己编写更加合适。2007年编写出版了《现代货物进出口贸易与单证实务》，教材的内容和质量得到了社会读者、学生及用人单位的好评，并获上海海洋大学教学成果奖一等奖（2008年）。

2.3 学生培养效果

该系的人才培养目标：一是应用型人才；二是可以出国留学或在国内继续深造以冲击更高目标的专门人才。

2.3.1 升学与就业状况

建系16年来共毕业了13届大约1500多人。其中有130余名学生先后前往美国、德国、法国、新加坡、澳大利亚等国留学，一些学生被如美国的南加州大学、澳大利亚国立大学等世界著名大学录取为研究生。而更多的毕业生选择直接就业，就业去向主要分布在跨国公司、外贸企业、国际物流公司、银行、证券公司、政府机构等，许多毕业生现已成为部门领导，一些同学去了如“德国汉诺威国际展览集团公司”等著名国际大公司，并已成为部门领导。据2012届毕业生就业统计，该系学生的就业率为96.96% 。

2.3.2 学生的专业核心能力

本专业多年来致力于打造“理论基础扎实、外贸实际业务能力熟练”的人才。据了解，在每年的外贸职业资格证书（国际商务单证员资格、外销员资格、报检员资格等）参加考试的同学中通过率99%，也有一些同学通过了“报关员资格”（全国的录取比率12%左右）的考试。2012年，在有70多所高校参加的“第五届全国国际贸易技能大赛总决赛”中，本系学生取得了优异成绩，获得了大赛“二等奖”和“校企合作奖”。

第8篇：外贸营销方案范文

【关键词】信息化 国际商务专业 创新型人才 人才培养

【中图分类号】G【文献标识码】 A

【文章编号】0450-9889（2013）12C-0115-02

信息化是当前经济社会发展的大趋势，这个大趋势深刻影响并极大地改变了外贸行业。作为一种新兴的贸易业态，跨境电子商务在短短十几年的时间里呈现出了爆炸式的强劲发展势头，因此被视为我国对外贸易未来的发展趋势。如果高职院校国际商务专业能迅速适应这一发展趋势，或许能有助于国际商务专业创新型人才培养。笔者拟结合多年的教学经验和对企业的人才需求调研成果，针对高职国际商务专业人才培养所存在的问题，就信息化背景下如何培养高职国际商务专业创新型人才提出建议。

一、信息化背景下外贸行业的发展现状

2012年，我国外贸增速为6.2%，同期跨境电子商务发展强劲，成为国际贸易的新方式和新手段，对于实现我国外贸转型升级有重要而深远的意义。商务部外贸司的数据显示，跨境电子商务创造了外贸新的增长点。2012年，B2C跨境电子商务交易额达到150亿美元，年均增幅在50%以上。B2B成交额达到1000多亿美元。专家表示，在传统外贸出口增长乏力的背景下，跨境电子商务正在改变传统国际贸易格局，并对拉动我国经济增长、促进外贸方式转变、助力企业转型升级都有重要推动作用。

由于跨境电子商务是外贸发展的一种新兴贸易业态，因而商务部对之给予了积极的支持，近年来择优认定了阿里巴巴速卖通、敦煌网、中国制造网和中国诚商网等若干家电子商务平台，作为商务部重点推荐的开展对外贸易的第三方电子商务平台。2013年7月28日，国务院办公厅印发了《关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》，其中明确提出要完善多种贸易方式，积极研究以跨境电子商务方式出口货物（B2C、B2B等方式）所遇到的海关监管、退税、检验、外汇收支、统计等问题，完善相关政策，抓紧在有条件的地方先行试点，推动跨境电子商务的发展。2013年8月29日，商务部网站消息，国务院办公厅近日转发商务部等部门《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》。这些政策的出台，从国家层面明确提出要积极研究、解决以跨境电子商务方式出口货物遇到的有关问题，推动电子商务跨境发展。

二、信息化背景下高职国际商务专业人才培养存在的问题

目前，由于受一些主客观因素的制约，国际商务专业人才培养主要存在以下几方面的问题：

（一）人才培养方向方面的问题。目前，高职国际商务专业人才培养主要还是着眼于为传统涉外型企业培养、输送人才。笔者所在院校的国际商务专业就是培养具备国际贸易基础知识与基本技能，熟悉通行的国际贸易规则和惯例，能从事国际市场开发、进出口业务操作和国际货代与报关等岗位技能与知识，具备本行业职业操守、德才兼备的高级国际商务应用型人才。而在跨境电子商务快速发展的背景下，大多数外贸企业现在最大的困境是急缺从事跨境电子商务的人手，缺乏从事跨境电子商务经验的涉外型人才。目前高职院校却很少考虑到这些外贸企业的需求，没有很好地调整人才培养方向以顺应当前信息化快速发展的需求。

（二）校内外实训条件方面的问题。目前，各高职院校国际商务专业的实训条件主要包括校内实训基地和校外实习基地。由于受一些主客观因素的限制，大多数高职院校的校外实训基地基本未能发挥应有的职能。因此，国际商务专业学生能力培养重任就落在了校内实训基地上。校内实训基地主要是通过构建仿真的工作环境，然后配备电脑、办公桌椅以及其他的仿真条件，让学生在电脑中运行以案例驱动的仿真实训软件。由于人才培养方向的限制，各高职院校主要是将校内实训基地实训课程作为理论课程的配套课程，在内容安排、时间安排方面还比较传统，主要还是根据外贸企业各工作岗位的工作内容来设置，虽然增加了一些软件的操作，但学生的动手能力并没有明显提高。相反，有时学生还过于依赖指导教师的讲解，容易按部就班。由于实训课程缺乏灵活性、激励性、实效性，学生已逐渐对这类实训产生抵触情绪。即使学生掌握了一定的专业技能，但由于仍属仿真模拟阶段，与实际工作有较大的差距，因此学生在今后的工作中仍然无法实现“零距离”对接。

（三）学生创新能力培养方面的问题。在当前国际经济环境背景下，外贸行业所面临的风险日益复杂和多变。在具体的国际交易中，这个行业又涉及复杂的程序和交易惯例，以及法律适用的选择。因此，外贸从业人员稍有不慎，就会使企业面临财货两空的风险，所以外贸从业人员除要熟练掌握系统的外贸专业知识和外贸实际操作技能外，还需要具备良好的创新能力。

由于目前高职国际商务专业教学更多的是要求学生对所学知识死记硬背，重活动开展、轻教学过程，重技能开发、轻思维训练，导致对学生创新能力、逻辑思维的培养不足。此外，由于一些任课教师自身的创新素质不高，在其教学过程中，往往都是按照自己的成才模式、自己掌握的企业经验去“复制”学生，而这也导致学生的创造性得不到培养，甚至受到压抑或遭到扼杀。这些都会导致所培养出来的学生因为创新能力的不足而缺乏应有的应变能力。

三、信息化背景下高职国际商务专业创新型人才培养的策略

（一）紧跟时代步伐和企业需求，及时调整人才培养方案。高职国际商务专业最终目标是为企业培养合格的高技能应用型、创新型人才，而培养人才的关键在于能否制定正确的人才培养方案、科学地设置课程。在充分做好企业用人需求的调研分析基础上，可以根据跨境电子商务快速发展的需求，以及中小型涉外企业快速转型发展的需求，在培养传统外贸高技能人才的同时，适度增加对具备实战能力的电子商务外贸人才的培养，即培养“能熟练使用网站搜索工具及浏览英文网站”、“熟悉各网商平台产品上传规则、技巧、交易流程，扩大交易量的方法和技巧”、“熟悉各网商政策和规定，并能运用于店铺日常经营当中，能妥善解决可能出现的各种争议”、“熟练应用各种第三方支付工具”的电子商务外贸人才。为此，人才培养实施过程中，就要在保证公共必修课和专业基础课基本教学量的前提下，增加实用性强的专业选修课，比如“外商网店运营专才”、“Photoshop图片处理技术”、“网页设计及网站开发”、“网络营销及综合实践”等。为了更好地按企业需求来培养电子商务外贸人才，可以和一些校企合作企业，按照模块共同编写应用型校企合作教材，以增强教材的适用性。

（二）深化校企合作建设内涵，加强学生创新能力培养。目前，高职院校国际商务专业与校外实习基地的合作更多体现在课程建设、人才培养方案制定等方面，而对于学生外贸技能的培训只能依靠校内实训基地。在当前信息化快速发展的大趋势下，可以尝试与一些已经转型从事跨境电子商务的外贸企业进行合作，把他们的一些工作内容转移到学校内，推行基于问题、基于项目、基于案例的教学方法，设计和创新一些基于跨境电子商务的综合性、实践性的实习项目。这样不仅可以降低企业的运营成本、扩大他们的业务范围，而且还可以锻炼学生，实现学生创新与实践能力的有效提升。

如前文所述，可以增加一些实用性强的专业选修课，比如“外商网店运营专才”、“Photoshop图片处理技术”、“网页设计及网站开发”、“网络营销及综合实践”。那么在开设“Photoshop图片处理技术”、“网页设计及网站开发”这些课程的同时，就可以从校企合作的企业方那里得到一些真实的项目，为企业进行网站的设计、日常维护，为企业的产品拍照并进行图片处理后上传至企业网站。在开设“外商网店运营专才”、“网络营销及综合实践”这些课程时，可以从企业那里得到一些相关的真实案例，进行案例教学，一方面可以提高学生对经营理念、经营风险的认识，加深他们的创新应变能力，另一方面还可以利用专业教师的工作经验为企业提供相关的咨询建议。

（三）加强教师素质建设，提高教师创新意识。专业师资队伍的建设对于能否有效实施人才培养方案显得尤为重要。提高教师自身素质，尤其是加强实训教师队伍的培养与建设，完善实训课的建设必须以教师素质的培养和建设为基础。一是加强教师理论教学与实践教学紧密结合的教学理念转变，真正践行“理实一体化”。担任专业实训课程教学的教师更应做到这点。二是加强校企合作企业对师资队伍建设的支持力度。由于跨境电子商务尚属新兴的贸易业态，绝大多数专业教师都缺乏这方面的工作经验，因此为了有效实施新型贸易业态的人才培养，专业教师必须多利用寒暑假到从事跨境电子商务的外贸公司进行业务学习，熟悉跨境电子商务的各项业务技能，掌握跨境电子商务发展的最新动态，只有这样才能在学校处理企业所转移的工作项目，才能引导学生处理跨境电子商务业务发展过程中可能出现的问题。三是组织专业教师外出培训、进修，多与发达地区同行切磋，学习他们先进的教学方法和经验，学习他们在学生创业方面的经验，提高自身的教学质量；参加各种跨境电子商务国内学术会议，在与同行的交流中获取跨境电子商务发展的各种前沿知识，提高教师的整体素质。

【参考文献】

[1]刘晓鹏.高职国际商务专业实践创业教育的思考[J].山东商业职业技术学院学报，2012（8）

[2]林存文.就业导向下高职国际商务专业创新实践教学体系的构建研究――基于岗位群分析的一种思考[J].安徽职业技术学院学报，2012（6）

[3]顾国盛.高校培养创新型人才的探索与实践[J].教育探索，2013（5）

[4]刘娟.小额跨境外贸电子商务的兴起与发展问题探讨――后金融危机时代的电子商务及物流服务创新[J].对外经贸实务，2012（2）

【基金项目】2012年度广西高等教育教学改革工程项目（2012JGB334）

第9篇：外贸营销方案范文

精准营销是在精准定位的基础上，依托个性化顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本营销策略。精准营销区别于大众营销的最根本特征在于“精准”性，它能有效细分市场，形成企业的精确定位，从而更精准地向特定客户进行营销。笔者以Y公司为例来谈谈鞋企如何运用精准营销策略，希望能带来借鉴。

Y公司是一家鞋业外贸企业，成立于2005年，其拥有专业的设计研发团队，具有较强的产品研发生产能力，所经营的鞋类品种包括休闲鞋、运动凉鞋、滑板鞋、防水鞋、登山鞋等，产品远销欧美等国。

自创建以来，其营销模式主要以参加各类展会为主，就是企业在参展前，根据模糊的市场信息和时尚趋势预测，自行组织样品开发，然后通过展会把样品展示给所有参展的顾客，以引起特定顾客的兴趣，从而获得顾客和订单。

这属于典型的大众营销模式，在Y公司发展的初、中期都发挥了巨大的作用。然而，随着全球经济走弱，这种“轰炸机”式的传统大众营销模式越来越不能满足Y公司的发展需要，营销模式的创新势在必行。

找准客户

为了有效进行消费者市场细分，Y公司必须建立客户关系管理系统（简称CRM），通过一套软件来实现企业管理。CRM通过深度挖掘目标客户，建立以客户为中心的集中式营销管理平台，实现业务与管理规范化。通过CRM从现有和未来潜在的客户群筛选出目标客户群，然后以客户为中心重新定位公司的客户群体、市场区域、产品项目和供应商群体。

另一方面，只有当公司发展战略目标明确之后，才能有效地应用精准营销策略来达到企业目标，所以上表是Y公司目前面临的主要问题及其解决方案。

根据上表主要问题的解决方案，未来三年内，Y公司发展战略必须至少具备以下方面：

首先，在继续巩固专业化带来的行业内比较优势情况下，有计划地展开相关多元化，寻找“明星”产品和市场；其次，改变过去由公司把开发和订单资源“推”向供应商的单一做法，变为既向供应商“推”资源，也向供应商“要”资源的双向做法，形成资源最大化；再次，在继续重点维护核心客户的基础上，形成最为有效的客户组合，提高公司总体客户价值。

策略制定

第一步：锁定市场目标

多年来，Y公司都是以欧洲为主要市场，经营休闲鞋类产品。如今，Y公司有意寻找其它国际市场区域的客户合作机会。

相比之下，南美市场可以和欧洲市场形成良好的互补。这主要是因为两个市场需求差异很大，经济的相互影响程度低，可以分散区域风险。同时，由于赤道经过南美大陆，南美许多国家的气侯特征为夏长冬短，是运动凉鞋和拖鞋的主要消费市场，借助发展南美客户，可以很好地发展起以运动凉鞋为主的春夏季鞋，形成“两条腿”走路，减少产品风险。

此外，欧洲和南美分属北南两半球，它们的销售淡旺季时间不同，当对欧洲的出口进入淡季时，对南美的出口却进入旺季，这样就可以形成订单和开发的时间互补，使全年订单生产状况更加均衡，同时减少因季节性亏损造成的资金流问题，提高公司对生产厂家的议价能力。

第二步：细分匹配需求

锁定目标市场区域之后，就要锁定目标客户类型。对于国际贸易公司而言，一个客户就是一个细分市场，客户本身拥有的客户群就是细分市场里的再细分市场，只有通过这种市场细分，才能更加精准地了解每个客户的需求。

Y公司的客户经过多年沉淀和调整，部分已经成为其长期重要的客户群体。Y公司按业务量把客户从高到低分成A～D四级。近三年A、B级客户订单量呈逐年上升趋势，C、D级客户订单量呈逐年下降趋势，最终的结果是67%的客户仅仅为Y公司创造了不到10%的经营效益，这意味着20%的客户带来了80%的公司利润。

目前的客户管理虽初见成效，但从当地同行业的鞋类外贸公司来看，Y公司客户的整体质量仍不属于前列。

具体表现为，缺少国际一二线品牌客户；缺少单多量大的规模客户；客户之间未真正实现良好的优势互补，单个客户独大的局面部分影响公司的研发方向，使公司产品受到单一市场制约，对吸引其它不同市场的客户产生负面影响。

因此，Y公司在稳定和发展A、B级客户的同时，要不断地优化自己的客户组合，通过提升客户组合的整体质量来提升公司的市场份额。Y公司的客户分类筛选如右表。

从右表可见，客户最多可以分成十二种类型。如果以休闲鞋和运动凉鞋作为两个主产品项目分别列表，客户最多可以分成二十四种类型；如果再加以区域区分，客户类型还会更多更细。

Y公司至少可以从上表分析中得出以下重要信息：通过上述市场细分，Y公司对现有客户群体会有更加清晰的认识和定位。

接下来，有必要对不同的客户应用相对应的营销方案。Y公司必须把80%的资源分配到核心的20%客户群上，从而达到资源集优，优胜劣汰。

具体做法是，现有客户方面，Y公司对核心的20%客户群，采用精准营销；对其余的80%客户群，采用追随式营销，即应用核心客户的现有资源，维护其它客户；对于现在缺少、但对形成明星产品和明星市场极其重要的客户，Y公司必须侧重促销策略，通过增加对“明星”产品的参展机会，网络平台上搜索客户并加以推荐等等，逐渐发展“明星”产品和市场的客户群。

精准开发

外贸公司的出口业务流程可以简化成四个核心环节：开发—订单—出运—结汇，通过精准营销可以改善出口流程，形成公司的竞争优势。那么，如何更加精准地做好开发？笔者认为关键思路是改变开发的沟通路径。

Y公司长期以来跟客户的沟通方式主要是展会、客户来访以及平时的邮件电话，这些传统沟通方式适用于任何客户。对于核心客户的沟通，以下方式可以显著提高沟通的精准性，提高客户忠诚度。

第一，更精准的人员配置。核心人才形成核心团队为核心客户服务，形成资源匹配，使所有作业流程都在公司内部完成，而直接对客户沟通的窗口尽量由极少数业务人员负责。