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与其他学科不同,商务英语课程是一门实践性很强的学科,要求学生一方面掌握基础的理论知识,另一方面还需要将这些知识应用到具体实践活动中,只有这样,才能够满足社会的发展需求。本文系统地阐述了现阶段商务英语教学存在的问题,并在此基础上提出了切实可行的解决对策,旨在进一步提高学生学习水平。
关键词:
商务英语教学;社会需求;实践能力
近些年来,国际环境日趋严峻,国际市场竞争也越来越激烈,在这一大环境下,各企业对于人才的要求也越来越高,希望能够招聘到商务英语的高端人才,以满足企业发展的需求。从语言学范畴来讲,商务英语属于应用语言学的研究对象,换句话说,是指在特定语言环境下所使用的专门用途的英语。然而,目前我国各院校商务英语教学现状则不容乐观,存在很多问题,这些问题的存在不利于学生学习兴趣的培养,以及学习积极性的调动,更不利于商务英语教学水平的提升,为此我们应当采取有效措施,多管齐下,多措并举,实现商务英语教学水平的提高。[1]
一、商务英语教学现状
商务英语教学水平直接关系着学生的学习兴趣,与学生的实践能力息息相关,然而笔者通过长期的研究与实践发现,目前商务英语教学水平不容乐观,存在很多问题,包括缺乏明确教学目标、教学方法落后等等。
1)缺乏明确的教学目标。现阶段我国绝大多数院校所开设的商务英语教学以学生能否通过四六级考试为基本的标准,忽视了学生实践能力的培养。虽然等级考试在一定程度上提高了学生的学习能力,但它不能将学生实际的英语水映出来,也不能帮助教师和企业了解学生应用英语的实际能力,更不利于学生将所学到的知识应用到具体实践当中去。[2]
2)教学方式落后。由于商务英语教学基本上处于应付过级考试为核心的阶段,导致教师在课堂上盲目地堆砌单词和语法,没有充分发挥学生的主体地位,重理论轻实践现象普遍存在,这与国际商贸蓬勃发展的形势不相契合,也没有将应用型本科院校的特点体现出来。
3)师资队伍状况不容乐观。众所周知,我国绝大多数院校商务英语的教师都是在毕业后直接进入教学岗位的,这就导致教师缺乏必要的实践经验,难以在教学过程中将理论和实践结合在一起,对于商务英语这门课程了解相对较少,缺乏基本教学技能,在这种情况下,教学效果很难得到提升。
4)学生缺乏实践机会。商务英语是一门实践性很强的学科,需要学生在具体的商务环境中应用所学的理论知识,如果单凭教师在课堂上讲授,学生是很难达到企业和社会要求的。虽然部分院校在授课过程中,模拟实践进行教学,但由于仿真度不高,很多细节没有被注意到,导致学生难以将商务英语课程的精髓掌握到手,对学生今后的就业和求职是非常不利的。
二、商务英语教学对策
1)明确人才培养目标,提高学生的交际能力和思维能力。应用型本科院校是我国应用型本科院校的重要组成部分,是培养应用型人才的摇篮,因此在设定商务英语人才培养目标时,也应当以培养国际通用型的商务英语人才为目标。在具体教学过程中,不应当仅仅局限在提高学生英语运用能力上,还应当帮助学生提高其语言技能和商务知识以及人文素质,以培养社会和企业所需要的复合型应用人才。除此之外,与其他行业不同,商事英语可以说是日新月异,随时随地都处在变化当中,因此学生必须具备一定的思维能力才能够应对,还应当着重注意学生的思维能力培养。[3]
2)创新教学方法。商务英语教学过程中,应当利用现代化教学设备,例如投影仪、电脑、互联网络等等,这样做一方面可以增强教学效果,另一方面也可以提高学生的学习兴趣。与此同时,我们还可以充分利用互联网上的虚拟世界,以网络技术平台为根基,为学生提供商务英语的学习机会,切实提高学生的实践能力。除此之外,教师还应当在课堂上应用案例教学法和任务驱动教学法等方法,将复杂的内容简单化,枯燥的内容趣味化,使学生通过不断完成任务这种形式,提升解决商务英语问题的能力。
3)改善教学硬件。各院校应当建立商务英语多媒体教室,并将这些教室向学生全面开放,建议学生定期到商务英语多媒体教室中学习。与此同时,还应当加强教材和师资队伍的建设,不断更新教材内容,使教材同商务英语发展实际情况相吻合。定期或不定期地对教师进行培训,提高教师的能力和水平,还应当积极鼓励教师在日常的工作和生活中不断拓展自身的知识面,加强跨专业和跨学科的学习,这也是提高商务英语教学水平的重中之重。[4]
4)为学生搭建实践平台。各院校可以同企业保持密切的联系,共同建立商务英语专业的实训基地,为学生营造良好的商务环境,在具体的实践教学活动中,为学生传授知识,使学生能够对商务英语知识有一个更深的了解,并将所学的理论知识灵活地应用到具体实践当中去。积极鼓励学生参加与商务英语专业有关的实践活动,进一步提高学生的沟通能力,使学生能更好的熟悉进出口业务流程,掌握商务函电写作等方面的技能,使学生在毕业后就能够立即走上工作岗位。
三、结语
总而言之,现阶段商务英语教学现状不容乐观,存在很多问题,为了解决这些问题,各院校商务英语教师应当采取有效措施进行商务英语教学改革,以满足社会发展需求,培养出更多的高素质人才,为学生今后的就业和求职奠定基础。当然这一过程并非一蹴而就的,它是一个系统的过程,需要广大师生共同努力才能够实现。
作者:王泽熙 单位:广东理工学院
参考文献
[1]吕天春.高职院校商务英语教学中存在的问题及对策研究[D].东北师范大学,2012.
[2]况卫华.中职院校商务英语专业实践教学现状与对策研究[D].湖南师范大学,2013.
在20世纪60年代后期到70年代早期,商务英语(Business English)被认为与通用英语(General English)的区别只在于商务英语其特殊的术语和词汇。到了20世纪80年代,基于加拿大凯勒(Keller)的语言数据库,在商务英语教学中,新的教学法更加强调传授语言功能,传授一些程式化的语言形式。然而从80年代后期,通过吸收以往的经验与教学特征,商务英语教学开始更加强调开发学习者的语言技能。2O世纪后半期到本世纪,商务英语被作为特殊用途英语语言(ESP)的一个分支逐步发展起来的。“特殊用途英语语言教学(ESP)”的特点是强凋教学必须符合学习者的需求与语言学习的实用性(Mundy,1978)和职业训练与语言训练的结合(Mc Callen,1989)。一些国家的大专院校逐渐将商务英语课程作为一门独立的课程。
二、商务英语学科
目前国内开设商务英语专业的院校根据商务英语的学科交叉性,商务英语学科有两大流派:其中广东外语外贸大学国际商务英语学院为代表的商务英语课程设置,注重对经济管理类课程,以经济学科的理论为理论基础的授课模式,侧重于学习和研究特定商务环境之下的英语语言应用,该类院校认为商务学科是应用经济学的一种,商务英语属于经济学范畴。另一派别为以对外经贸大学为代表的院校,该传统院校始终坚持商务英语应属应用语言学范畴,是专门用途英语的一个分支,在习得英语语言学习的基础之上,构架商务类核心课程,从而学习商务知识文化等课程。
三、商务英语教学模式分析
商务英语教学模式是在普通英语教学理论和ESP教学理论基础上发展起来的教学法的总和。目前国内的研究涵盖了全英教学法、情景设置法、任务教学法、交际教学法等。
1、全英教学法国家教委在《关于外语专业面向21世纪本科教育改革若干意见》中指出:“外语专业必须从单科的‘经院式’人才培养模式转向宽口径、应用性、复合型的培养模式。我国高等教育根据国家人才需求的变化,逐步开始了英语+专业和专业+英语的复合型人才培养模式的变化,而全英教学模式在该人才培养模式下应运而生。国内不少高校率先采用该教育模式,实施商务课程的全英教学根本上来讲,是通过目标语浸泡教育模式,用英语为媒介讲授商务理论与知识,从而在获得商务能力的同时,获得英语语言技能等。然后该教学方法存在一些问题,首先,目前国内教材建设方面,系统而完善的适合中国政治经济等方面国情,针对中国学生的全英教材尚待完善。教师队伍方面,较多教师用英语表达专业知识有一定的难度,学生若从全英教学要获得成功。
2、情景教学法该教学法对传统商务英语教学模式的一种创新。首先课程模仿商务流程各个场景,让商务课程习得者身处其中。该教学法通过分析案例、亲身实践、熟练操作各个环节和深入记忆,使得以英语语言交际为媒介的商务流程贯穿于教学活动的始终。但是该教学法对评价机制有较高的要求,注重学习过程的形成性评价与注重学习结果的总结性评价相结合。
3、任务型教学法美国教育家杜威提出该教学法,其教育理论基础是实用主义,根据该教学法,教育的中心应从教师和教科书转到学生,教学应引导学生在各种活动中学习,从而提出商务英语教学“以学生为中心,从做中学”的教学模式。在该教育模式中,学生完成各种情境中真实的生活、学习、工作等任务,从而培养其综合商务能力。但是,该教学模式也存在一定问题,Seedhouse(1999)通过对大量课堂教学片段的观察发现,学习者在该项任务中,更加关注任务完成本身,从而将语言形式看待成完成任务的工具,尽量减少语言的使用,使用的语言过于简单,即将语言的学习降低为次要地位,因而该类教学法对语言习得方面的作用并不明显。
4、交际教学法该教学法在当前外语教学中,是备受推崇的外语教学法流派,是在20世纪的70年代根据语言学家海姆斯(Hymes)和韩礼德(Halliday)的理论形成的。该教学方法与任务型教学方法不同的是,比较关注培养学习者语言能力。交际教学法采用原汁原味的,地道的语言材料,在日常的商务知识习得中,语言的学习通过句型和商务情景模式来完成,给学生更多的机会接触和学习语言。该教学法注重对日常交际活动的学习,那么学习者会较于依赖习惯性记忆性语言,对英语语言整体缺乏分析和理解能力,一旦超过常规交际场景,也许会无法应付。另一方面,国际商务交际基础是跨文化交际,忽略对学生进行人文学科方面的熏陶与培养,这实际上不利于学习者交际能力的提高。
四、商务英语教学模式发展建议
(一)研究国内商务学科建设规范
国内学科的两大流派,应统一认识,进一步融合,在大数据分析下,综合目前国情和国内人才需求,确立学科课程的设置规范,无论是隶属于经济学分支还是语言学分支,应更好的设立统一的核心课程规范和人才培养方案,教师能更好的根据课程有针对性的制定教学模式,培养全方位发展的综合性人才。
(二)提高大专院校教学硬件质量,综合改进运用教学手段,丰富教学模式
首先开设多层次多样化的课堂,注重学生的实践性。针对大部分大专院校硬件和软件基础薄弱这一现象进行根本上的改革,认真处理国家拨款、学校拨款和学院自身款项的分配。合情合理的增加和完善商务类,尤其是商务实践类课程所必需的硬件设施和软件程序。在此基础之上,商务课程教师才能开发和完善实现多模态多种教学模式相结合的新型教学模式。
(三)综合培养提高大专院校教师水平,加强师资建设
目前商务英语教师主要是原有语言教师发展而来,而真正可以用英语熟练讲解经济类课程的老师较少,一方面缺乏商科理论知识。而另一方面,具备商科理论知识的教师又缺乏扎实的语言能力。所以根据目前状况,学校和社会应该给予相关的培训实践的机会,让教师教学更加言之有物,培养更多的双师型教师。
(四)立足本国,加强国内英文商务类教材建设
目前国内商务英语课程没有统一的全英教材。现有教材多为国外翻译版本或者针对英国的国情编写设计;并且教材质量参差不齐,难度不一,没有针对不同水平不同年级一个统一的教材难度规范,在此情况下在国内商务英语教师在教学模式的制定和教学的开展中受到一定的制约,因而广泛意义上的加强本土的商务英语教材设计和建设是非常迫切和必要的。
以上商务英语教学模式的简要分析,主要目的在综合利弊基础之上,研究本国的商务英语教学实际,不断总结吸收各种已有教学法流派的优势成分,规避不利模式,逐步构建起符合本国的商务英语专业实际需要的教学模式。(作者单位:哈尔滨商业大学外语学院)
关键词 民族地区 商务英语 培训模式
1 商务英语的内涵
商务英语是世界范围的大市场形成和发展的产物。随着全球经济一体化,网络通讯和多媒体技术的使用,国际商务活动的范畴不断扩大,商务英语的内涵也在不断的扩大和升级。对于非英语国家而言,商务英语包含两大方面:语言媒介和学科构成。语言媒介自然是国际通用外语—英语;学科构成则是以国际商务为核心的国际商务学科。“商务”英语就其语言本质而言,就是在商务领域内经常使用的反映这一领域专业活动内容的语词汇、句型、文体等的有机总和,它属于特殊用途英语(English for specific purpose简称ESP)。商务英语的全称应是English for business and economics(EBE)。要弄清楚商务英语的概念,就要对ESP的概念有一个清晰的了解。ESP的最初命名者之一Tom Hutchinson认为:ESP不是英语的一种特殊形式; ESP的学习内容虽可与普通英语有所不同,但其学习过程应与普通英语一致; ESP只是语言教学的一种视角,其内容与方法取决于学习者的目的。由此我们可以对“商务英语”的概念有一个清楚地了解。
“商务英语”顾名思义,包含着语言(“英语”)与业务(“商务”)两个方面。“商务”指使用英语的商务工作人员所从事的商务活动和商务环节的总称,是传播的内容;“英语”是传播的媒介;“商务”与“英语”不应是简单相加的关系,而应是有机融合。当然,商务英语的语言基础是建立在普通英语的基础之上,从整体上来说,商务英语的知识包括英语语音、语法、词汇、语篇和跨文化知识以及商务有关的国际货物贸易、服务贸易、技术贸易、国际合作和一个可交易手段,即以In?鄄ternet为支持的网络通讯和多媒体技术手段。商务英语的技能包括听、说、读、写等语言交际技能,对于中国学生来说,还应包括英、汉互译技能。
2 民族地区商务英语培训中存在的问题
商务知识和英语知识被视为是商务英语的两大主要内容,而在民族地区商务英语培训方面还没有科学地处理两者关系的切实可行的培训体系。现有的商务英语培训确切地说不能是科学的商务英语培训,具体表现在以下几个方面:
(1)英语培训内容不适合培养复合型人才的需求。大部分的这种培训内容只是满足短期出国考察、学习、职称晋升等的需要,不能满足商务活动的需求。没有适用的培训教材,培训不是为了商务英语所要达到的目的,也没有与商务知识相衔接的知识,导致参加培训后,效果也不尽人意。
(2)培训时间常与学员的工作时间相冲突,保证不了有效的学习商务英语相关的各项能力。短时间的培训根本得不到系统的商务英语知识方面的学习和很大程度上的提高,更不会牢固地掌握所学英语语言知识,也就谈不上在商务活动中自如地运用英语了。参加培训的学员因为要兼顾工作,因此而不得不放弃参加培训是常有的事。致使本来时间就紧张的商务英语培训变得时有时无,很难保证足够的时间学习,更谈不上系统而有效地学习。
(3)培训方式陈旧。各种打着商务英语培训牌子的英语培训主要采取的方式还是传统的以老师为中心,老师讲,学员听,更多的是训练听力,没有商务英语必须用到的口头上的交流。而商务英语的特点要求在教学中贯彻学以致用的原则,做到精讲多练。那样的培训下来,学员即使能学到些什么,所学到的最多也只是英语语言方面的知识,没有商务英语培训所要达到的商务与英语的整体提高。因而培训过后,学员不能在听说能力的“说”的能力方面得到提高。
(4)商务英语培训市场不规范。民族地区目前还有很多方面的培训不是很规范,有的部门把培训当作一种有利可图的生意在做,不管是否具备商务英语培训的能力和条件,也不管效果如何,违规办班,参加培训往往是耗时、耗力、费钱,而又不能真正地提高商务英语的技能。真正具备商务英语培训能力和条件的施教机构又无事可干。不利于提高民族地区从事商务活动人员的英语水平。
3 构建适合民族地区商务英语培训体系
加入WTO后,我国各地区经济与全球经济融合得更加紧密。经济交往的层次和范围进一步扩大。民族地区经济要发展就必须不断地吸收国外的先进技术和管理经验,同时也要把自己的产品打出去,占领国际市场,这就需要外语人才。随着大批外国企业的不断涌人,他们把国际经济规则和运行惯例带入了各行各业,这就对民族地区的经济发展提出了挑战,同时也为 民族地区培养大批精通外语的外向型经济人才创造了条件。三资企业的发展、服务业的开放、旅游业的开放、招商引资等一系列经济领域的发展都向商务英语教学提出了新的要求。多层次、宽范围、高水平地提高民族地区的商务英语水平,是关系到提高民族地区国际竞争能力的大事。因此,商务英语培训应具有一定的先进性和现实性。鉴于上述提到的民族地区商务人员英语水平的现状和商务英语培训的紧迫性,以及就商务人员参加商务英语培训的内容、时间、方法和效果等方面进行的分析和研究,提出了构建适合民族地区商务英语培训的体系,以提高民族地区从事商务的工作人员用英语语言进行商务活动的能力。
3.1 学校教育
民族地区高、中等学校数量有限,切实高效地利用高、中等学校的专业教师资源,使之更好地为商务英语培训服务。商务英语教学的特点之一是它既包含普通英语的内容,又包含商务知识的特定内容。与普通英语相同的是,掌握商务英语,必须具备听、说、读、写、译的基本能力。而高中等学校的英语教师都具备这些基本能力。不同的是,商务英语还涉及相当广泛的专业词汇和知识,如贸易知识、金融知识、财务知识、会计知识、法律知识、管理知识等。可以通过联合高中等学校进行继续教育的方式,选择、编写实用的教材,强化商务英语的培训。这样的继续教育培训摒弃了英语培训与商务截然分开的模式,选择和编写的教材具备真实性和实用性,把英语语言知识和商务知识有机地结台在一起,并把培养高层次的商务人才由年轻的大学毕业生扩展到各个年龄阶段的在职商务人员,变一次性的学历教育为终身教育,使广大的商务人员的知识在培训中能够适时地得到更新和补充,不断提高英语语言技能水平和商务活动的能力,使许多商务人员既懂英语又会从事商务活动的复台型人才脱颖而出,有效地缓解了民族地区经济发展在眼前和长远发展的人才供求矛盾。这样的继续教育是民族地区培养商务人才、提高商务人员英语水平的有效途径。把他们在实际工作中有联系的,如贸易、金融、财务、会计、法律、管理等所涉及的英语方面的问题作为教学的主要内容,以扩大词汇量,建立语法系统,增强语感。提高阅读速度及口语表达能力为目标,以提高商务人员英语水平为目的,为民族地区顺利实现两个根本性转变发挥积极的促进作用。
3.2 中介机构教育
教育中介机构是伴随着市场经济体制的不断发展与完善而产生的,在民族地区市场经济逐步发展的条件下,中介机构在商务英语培训中的作用日益突出,将对民族地区中小企业的对外发展产生巨大的推动作用。利用教育中介机构进行商务英语培训具有极大的现实意义。通过中介机构教育培训可以确保商务英语培训规范有序和有效地进行。它既有制约规范商务英语培训工作的一面,亦有服务企业的一面。在学校和企业之间寻找自己的合作和商务英语培训。这一方面方便了学校,又利用了中介机构所掌握的信息和资源。发挥中介机构的教育培训功能,解决中小企业面临的商务英语人才培养问题,满足中小企业的特殊需求。
3.3 网络远程教育
随着Internet和教育信息化的发展,作为一种与传统教育不同的方式,网络远程教育是传统教育无法比拟的。利用网络远程教育进行商务英语培训可以给学员以全新的体验,参加培训的商务人员可以在任何地方(只要能上网),任何时间,从任何一个章节,学习巩固商务英语知识。有了多媒体网络, 学员可以通过网络远程教育观看外贸函电的信件、单证、票据、模拟商务洽谈、涉外谈判等,这样形象逼真,生动有趣的培训,能激发学员对商务英语的兴趣,因而学员容易进入交际角色。同时教师可以通过服务器进行远程管理,从而提高了培训的效率。这样的培训方式可以一改过去的培训是件苦差事,现在变成一件有吸引力且快乐的事情。既可以避免前面分析的商务英语培训时间常与学员的工作时间相冲突的矛盾,又可以改变总是老师讲,学员听的培训模式。促使学员改变传统的被动学习方式,形成教师、学员、教材和教学方式的新组合,从而取得最佳学习效果。
关键词:英语教学 商务文化 多媒体手段 学生为主
一、教学中的商务英语
在教学中,商务英语是一门属于特别用法的英语(English for Special Purpose,简称为ESP),是由语言学科和其他几种人文社科共同作用的综合形式。商务英语不仅包括了英语语言的表达和交流的基本能力,而且还包含了商务行为活动等方面的知识。如此,商务英语的教学有着更加严格、全面的专业要求。毋庸置疑,商务英语专业的学生就应该首先扎实学习基本的英语语言学科的重要内容,在听力能力、口语能力、阅读能力、写作能力及翻译能力等几个方面学有所成。再次,除了书面形式之外,更多、更难的是学生应该能够与国际友人们进行流畅自然的日常交流,不断提高外语交际的基础本领。
然而对于交际能力水平,1972年,来自美国的语言学家Hymes第一次作出了基本概述,他指出语言交际水平囊括了语言学科知识和在一定的国家民族、团体社会、文化环境中利用语言学科知识进行一系列社交沟通的复合成分。1980年,Cantle&Swain又加上了几方面的具体补充,细分为四方面:一是英语语法,包括语音、语调和书写规则;二是社会口语能力,包括英语规范性和得体性;三是语篇水平,组句成段、组段成篇、英语的逻辑性和连贯性;四是应变水平,在陌生的词境或语境下,如何迅速改善沟通技巧,完成理想效果。
二、在教学中培养商务文化意识的必要性
当今的时代,是全球化的时代,不仅仅体现在金融经济上,更是特别表现在国际跨文化交流上。不像传统的普通英语教学,商务英语教学含有非常明了的教学重点、教学难点、教学标准和实践要求。一定要注意的是,商务英语教学必须把国际商务知识与英语Z言能力结合起来,如此才能培养出优秀全面的综合型人才。
然而,不同国家、不同民族的人们在现实中进行商务活动时所反映的金融价值观和消费心理习惯是大不相同的,这无疑是因为其所处社会的政治结构、经济制度、文化环境和传统习俗的差异。因此,为了顺利、和谐地处理涉外商务方案,就必须在日常的商务英语专业课的教学中,坚持突出强调商务文化意识的有效培养和融会贯通。这对成功高效的商务英语教学也具有特别重大的意义。
三、有效培养商务文化意识的教学策略
以学生为中心。教师可以在课前布置预习作业,让学生自主查找本节课相关的文献资料等,针对欧美国家的习俗文化等民族知识,与我国的习俗传统的不同之处需要特别说明,展现方式可以让学生自由选择,单独或合作皆可,每节课学生互相分享的内容都统一整合起来,在学期末可以再进行一次大的归纳总结。为改变商务英语课堂的传统的教师“满堂灌”的死板教学,增加商务英语课的趣味化、个性化,教师可指导学生根据所学内容,进行趣味辩论、话剧扮演、情境再现等活动激发学生的口语实践的动力和养成商务文化意识的活力。例如,在Unit 2 Companies一节,学生需要掌握介绍公司的常用语,并理解商务报告的写作步骤,而不可缺少的就是需要学生自己动手去查阅、了解荷兰皇家壳牌集团的商务知识,学生至少能够说出:Shell is a global group of energy and petrochemical companies.Royal Holland Shell was founded in 1907,their headquarters are in Hague, Holland, and their chief executive officer Ben van Beurden. Shell group is the parent company of Royal Holland Shell Co., Ltd., which is a company in the United Kingdom and Welsh.
以多媒体为手段。在现代先进的网络环境下,互联网包容多种多样的资源信息,没有任何时空限制,让资源共享更加方便快捷、快速高效,让学生尽管只在小小的课堂里,也能通过各种丰富多彩的形式认识英语国家的不同的文化传统和经贸知识。教师可以利用网络教学的捷径开阔学生视野,拓展知识范围,采用文章、图片、音乐、视频等生动形象的方法使教学过程不断开放、全面、形象化,潜移默化、深入浅出地养成学生商务文化意识。例如,介绍有关美的微波炉制造有限公司这一知识点,教师可利用计算机给学生直接展示所检索到的文章简介,同时也可以与学生一起欣赏美的公司的精美照片或宣传广告视频等:Midea Microwave Oven Manufacturing Co., Ltd (Midea Microwave Oven) is a professional microwave oven manufacturer, which is one of the key subsidiaries of MD Holding Co. Ltd, a leading manufacturer of home appliances in China.
四、结语
关键词: 商务英语 教学方法 比较
商务英语是商务和英语的结合,课程主要包括基础商务英语课(如商务英语精读、听力和口语等)和专业商务英语课(如国际贸易、市场营销学、国际金融等)。经过长期的探索,商务英语教学中出现了很多种教学方法,如案例教学法、任务教学法、讨论教学法、交际教学法等,每一种教学方法都有其长处。只有因材施教、因人而异,根据不同的教学对象选择运用不同的教学方法,才能取得最佳的教学效果。
一、商务英语教学的特质
商务英语最大的特点在于实用性,能够最大限度地满足企业、社会对商务英语人才的需要。通过商务英语教学,可以培养出用英语直接参与各种国际商务活动的实用型交际人才,以满足社会对人才的需求。
(一)商务英语教学对象
商务英语的教学对象一般是高职高专的经济管理类学生。与普通高校的学生相比,大部分高职高专学生的英语功底较差,英语基础相对薄弱,英语技能的学习相对比较吃力。而且商务英语中贸易知识较多,专业化较强,教学难度较大。但与大学英语相比而言,商务英语对语句、语法的要求相对较低,更加注重实际应用效果,在无形中也降低了学习的难度。
(二)商务英语教学任务
商务英语专业属于交叉性专业,培养的是复合型人才,这就要求学生既要熟练掌握英语知识,又要全面了解商务技能。也就是说,商务英语的教学应该强调两个层面:一是语言的层面,即精通英语;二是能力的层面,即运用英语进行商务活动的能力。
(三)商务英语教学目的
商务英语主要应用于特定的商务活动,商务英语教学的目的主要是增强学生的英语水平,培养学生的商务技能,有效提升学生开展商务活动的英语交际能力。与其它专业的英语教学不同,商务英语教学对语句、语法和生词的要求相对要低一些,更加侧重于应用英语的培训,重点提高学生对商务活动专业词汇的掌握和了解。因此,实用性是商务英语课程最大的特点。
二、商务英语教学法比较
(一)交际教学法
交际教学法兴起于20世纪70年代,后来逐渐发展成为商务英语教学的主流教法之一。交际教学法强调对学生语言交际能力的培养,重视提高学生的语言交流能力和社会交往能力,顺应企业、社会对商务外语人才的要求,因此在商务英语教学中得到了广泛应用。交际教学法对教师有着较高的要求,但从实际情况看,大多数商务英语教师都是单纯的英语教师出身,虽然具有较好的英语教学水平,但是一般没有参加过商务培训,对于商务贸易知识缺乏系统的深层次的掌握,缺乏商务活动的经验。在这种情况下,运用交际教学法进行商务英语教学,未必能达到理想的教学效果。
(二)任务教学法
任务教学法要求在教学过程中设计明确真实的任务,在交际中进行真实运用,使学习者在掌握语言形式的同时,提升自我把握语言功能的能力。在任务教学法中,教师将教学内容设计成与学生未来工作相关的语言任务,引导学生通过完成特定的活动来学习语言和获取经验,从而达到事半功倍的教学效果。任务教学法注重对学生应用能力和创新能力的培养,要求任务的参与者之间要积极互动,尽力调动各种资源进行学习,始终处于一种积极主动的学习状态。任务教学法可分为三个步骤:一是由教师引入任务,介绍任务的要求和实施任务的步骤;二是由学生执行各项任务,报告任务完成的情况;三是讨论、总结任务完成情况。任务教学法的优点是为学生提供了自我指引和与他人交流、协调、合作的机会,可以极大地调动学生的内在动力,全面掌握和了解自己的认知能力。任务教学法的关键在于要求教师能够设计出具有可操作性、真实性和拓展性的任务,让学生既有完成的可能,又不会因为太难而失去信心。这种方法对教师和学生在任务完成过程中的角色配合提出了很高的要求。
(三)案例教学法
案例教学法是在理论联系实际的教学思想指导下产生的,广泛应用于医学、法律、商业、管理等方面的课程教学。案例教学法目前在商务英语教学中也得到了广泛运用。案例教学法是在学生有效掌握了商务英语的基础知识和基本理论的前提下,教师运用典型案例引导学生进行思考分析,最终解决实际问题的教学方法。案例教学法以具体案例为教学素材,提出问题并讨论、分析问题。案例教学法强调学生的积极参与和教师的积极引导。相对于传统的灌输性的教学方法,案例教学法强调运用理论去解决实际问题,具有较强的针对性。选用够贴近生活、工作,实际的案例,调动学生的积极性,鼓励学生主动参与课堂教学,这样大大缩短了教学与现实中的差距,有助于高职学生加深对理论知识的理解和内化,达到更好的效果。
三、商务英语教学的要求
(一)合理选用教学方法
上述三种教学方法既各有优势,又各有缺陷。在商务英语教学中,教师应该根据学生和教师的不同特点,灵活合理地选用不同的教学方法。交际教学法侧重于培养学生的语言交际能力,案例教学法侧重于培养学生的思考分析能力,任务教学法侧重于培养学生的创新应用能力。我倾向于以案例教学法为主,辅之以任务教学法和交际教学法。需要指出的是,在进行案例教学法时,必须选择真实的案例材料,不能随意杜撰,这样可以将语言交流和商务知识有效结合起来,最大限度地激发学生参与案例讨论的热情,积极引导学生进入角色,使其身临其境。
(二)有效突出实践环节
商务活动重点在于人的商务沟通能力。能否运用准确、清晰的商务语言来与客户进行沟通、交流在很大程度上决定你成功与否。因此,无论采用哪种教学方法,商务英语教学的重点都应该放在实践环节上。实践环节分两种:一种是课内实践,即根据商务英语的实用性和操作性要求,以学生为中心开展课堂模拟实践活动。由教师对学生进行指导训练,通过进行案例分析、模拟操作、单证制作、商务洽谈等,教授学生分析、解决问题方法。另一种是社会实践,即学校与地方企事业单位签订实习合同,建立校企合作的长效机制,定期、不定期地组织学生到校外实践基地进行“实战演练”。这种方法可以快速提高学生的实践能力和对未来的工作环境的适应能力,尤其适合于即将踏上工作岗位的毕业生。
(三)注重培养商务意识
商务英语教学的目的在于培养具有语言交际能力、商务管理与商务操作能力和行业知识技能的复合型人才。鉴于商务活动涉及政治、经济、法律和文化等多种环境,教师在商务英语教学中应重点突出商务意识,锻炼学生分析问题的能力,注重合作意识的培养,利用各种方面全面提高其在商务环境下的英语使用能力,满足社会对人才的需求。因此,在商务英语教学中,教师应注意加强商务文化知识的教育和传授,使学生既学到地道的商务英语,又树立正确的商务文化意识。
在新的国际形式下,商务英语教学必须与时俱进,与国际接轨,与时代接轨,与专业背景接轨。教师给予必要的启发和引导方式来开展教学,通过积极创新,不断探索新的教学方法,培养出应用型、复合型、创新型的现代国际商务人才。
参考文献:
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建构主义(constructivism)本质上是对“人类如何获得知识”寻求解答,源于皮亚杰的发生认识论。皮亚杰从认知的发生和发展这一角度对儿童心理进行了系统、深入的研究,提出认知主体以已有的知识和经验为基础主动地对新知识进行构建,而不是被动地接受来自外部的刺激。在皮亚杰理论的基础上,许多专家学者从各种不同的角度对建构主义理论加以发展。维果斯基提出了社会建构主义理论。他强调学习的社会文化本质和协作学习的重要性。美国心理学家布鲁纳融合了皮亚杰的自我建构主义和维果斯基的社会建构主义理论,并使之进一步发展与完善,提出了教学要以“学习者为中心”的理论。后来他倡导“发现学习”,即知识不是由教师灌输给学生,而是学生在教师的指导下去发现,去建构。尽管这些理论不尽相同,但是它们对于学习有着共同的原则:强调学习的主动性、社会性和情境性。
建构主义学习理论的基本思想是:学习是学习者主动建构内部心理结构的过程。这是一个动态的、发展的过程,学习者始终有意识地、主动地与环境发生多向互作用。建构主义理论提倡的学习方法是教师指导下的、以学生为中心的学习。学生是知识意义的主动建构者。知识不是通过教师传授得到的,而是学习者在一定的情景下借助他人的帮助,利用必要的学习资源,通过意义建构的方式获得的。因此建构主义学习理论提倡的教学模式应是“以学生为中心,在整个教学过程中教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用,利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神,最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的”。概括起来,理想的学习环境是由情境、协作、会话、意义建构四大要素构成的。
“情境”是教师为学习者创造的语言交际活动的较真实的场景和相应的交流活动。其目的是使学生在这样的环境下和语言活动中完成意义建构;“协作”是指学习过程中的交流与磋商活动。其中包括对学习资料的共享、学习成果的评价以及最终意义的建立等,应该贯穿于整个学习活动过程;“会话”是协作过程中最基本而又不可缺少的环节,是指师生或生生之间通过交流、讨论来解决相关问题,完成规定的学习任务;“意义建构”是整个学习过程的最终目,意义即指事物之间的内在联系,帮助学生建构意义就是要帮助学生对事物的内容达到较深刻的理解。
建构主义的学习观清楚地说明了人类学习过程的认知规律,四个因素都对商务英语教学有着重大的指导意义。
2建构主义在商务英语教学中的应用
Gagnon&Collay等人曾对建构主义理论进行过较为系统的研究,总结出建构主义学习设计所包含的六个基本要素,即创设情境、提出问题、搭建桥梁、组织协作、展示成果和反思过程。这六个要素最能体现商务英语教学的特点和要求,对商务英语教学有着普遍指导意义。
(1)创设情境。研究表明,情境教学的基本特征有三个:其一是学习者中心,即每个学习者都是理解知识和建构意义的主体;其二是情境中心,即现实世界的活生生的情境是学习者进行问题解决和意义建构的“平台”,它与学习者的精神世界融为一体;其三是问题中心,即一个个真实问题是学习者思想汇集的中心和焦点,解决问题的过程就是意义建构的过程。根据这些特点,英语教师在课堂教学中应精心设计模拟商务情境,例如将课堂根据需要设计为贸易公司,通过模拟商务社交,贸易谈判、商务会议等各种场景或利用多媒体网络向学生呈现图片、录像资料等方式,最大效能地激发学生的联想,调动他们参与交互式学习的积极性。
(2)提出问题。“通过问题解决来学习”是建构主义所提倡的一种教学方式,教师把教学内容以问题的形式呈现给学生,确立学习任务,唤醒他们长期记忆中的有关图式、经验。在商务英语教学过程中,教师围绕教学的主题内容,结合实际商务活动设计出具有探究性、开放性的问题,让学生用已学的专业知识去解决问题。在问题解决过程中,学生要综合运用自身原有的知识经验,查阅相关的资料,分析当前的问题,做出合理的总结或推论,形成自己的假设和解决方案,进而建构起与此相应的商务英语知识经验。教师亦可设置案例作为学习背景,在课堂上选择某一真实商业案例让学生用英语进行分析,学生通过对真实案例的分析,既锻炼了使用英语的能力,也加强了他们的分析能力。
(3)搭建桥梁。即把学生已有的知识和所学的新知识联系起来。传统的课堂教学模式常常不太注重去发现学生已有的知识,而建构主义教学观则认为,教师的首要任务应该是确定学生对于即将学习的新知识了解了多少,从而更好地开展针对性的教学工作,教师应在学生知识构建的过程中充当的是支架(scaffolding)的作用。支架的概念源于维果茨基的“最近发展区理论”,本意是建筑行业中的脚手架,这里用来形象地比喻一种教学模式,指的是教师引导教学的进行,使学生掌握、建构和内化所学的知识技能,从而进行更高水平的认知活动。所以教师要提供示给学生新旧知识之间的联系线索,并确保学生积极参与活动并有足够的训练机会。
(4)组织协作。建构主义理论重视学习的协作性,认为虽然理解是由个人建构的,但理解和学习应产生于师生之间、学生之间、学生与教学内容及教学媒体的交互作用中,即在交互协作中激活旧图式,建构更加准确、全面的语言意义,完善和深化对主题的意义建构。商务英语重在人与人之间的沟通和交流,所以在商务英语教学中培养学生的团体意识和交流方法尤为重要。在课堂教学中,师生之间的关系是会话的平等协作关系。教师只有放弃传统英语教学模式中高高在上的身份和位置,切实地成为各种模拟商务仿真情境活动中的参与者,才能消除学生的紧张焦虑情绪,在活动中成为与学生地位平等的协作者,才有可能真正成为学生主动建构意义的帮助者、促进者。例如在商务谈判技巧的学习时,教师分组让同学共同完成一场商务谈判。小组中先内部协商,再相互协商。通过这样的协作,群体成员的思维就可以为整个群体共享,共同完成意义建构。
(5)展示成果。学生学习商务英语效果的反馈和知识的巩固也十分重要。通过展示,学生把自己所学的商务知识和英语知识有机地结合起来,真正做到学以致用;教师也可以了解到学生对知识的掌握情况,以便有针对性地制定下一步教学计划。展示成果的方式多种多样,可以是书面也可以是口头的。
(6)反思过程。反思过程就是通过对学习活动过程的反思来提升学习效果,是学习过程中必不可少的重要环节。学生在教师引导下对学习内容进行系统复习、归纳整理,最终完成对所学商务和语言知识的意义建构。
总之,建构主义学习观是对传统教育理论的突破和创新,用它来指导与构建商务英语课堂教学,将有助于商务英语人才培养目标的实现。
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关键词:商务英语;学生能力;教学理念
一、商务英语内涵
自1978年,我国改革开放以来,商务英语专业开始出现并迅速发展,可以这样说,商务英语专业是应我国的外经贸事业的发展需要应运而生的。而商务英语教学也拥有过“商务英语”、“商业英语”、“商贸英语”、“外贸英语”、“经贸英语”等多种不统一的课程名称,那么,商务英语到底怎样界定呢?
1.商务英语的界定
王兴孙认为:“商务英语实际上就是商务环境中应用的英语……也就是已在从事或将要从事商务行业的专业人才所学习或应用的专门用途英语。”[3]商务英语归属于ESP系列,即EnglishforSpecificPurposes,专门用途英语。如同其他ESP,商务英语是一种特别的语体,强调的是在特定环境下的特种交际。商务英语以语言学习为基础,是涉及多门类、跨学科的交叉性学科,其内容除英语语言的听、说、读、写外,还涉及经济、贸易、管理等学科领域的部分内容。商务英语是上述学科部分内容的综合而不是全部内容的总和,它是英语教育的一部分。
2.商务英语教学目标
从人才培养目标上看,商务英语课程的教学目的不仅仅是让学生了解外贸函电写作和一些专业知识,更重要的是能够让学生灵活运用英语进行有效的商务沟通,处理国际商务中的实际问题。因此,笔者认为商务英语的教学目标应是:通过相关课程的学习,学生掌握商务英语通用词汇、语法知识与常用语言表达,更加强语言知识与商务知识的结合,扩展语言应用技能,具备商务英语和汉语的双语运用能力,特别是口头表达能力及书面表达的能力。增强学生的服务意识,提高学生的英汉互译能力,使学生具备分析问题、解决问题的能力,沟通协调的能力以及交流与合作的能力。
3.商务英语教学内容
商务英语是一种职业话语,是人们使用语言进行商务活动的产物。人们在商务活动中会涉及与商务活动有关的专业语汇,包括专有名词、专业术语;各种商务活动,如公司接待客户、公司自我介绍、商务合作洽谈;各种商务文件书写体例、各类常见商务通讯,如电话、电传、书信,以及按国际惯例安排的谈判程序等等。要使商务活动顺利进行,参与人要有足够的专业知识、对语言进行准确的把握、对商务活动有全面的了解、对商业规范和程序有清晰的认识。可见,商务英语教学中,对学生的语言知识、商务知识、语言和商务技能的学习,三者缺一不可。
二、高职商务英语学生现状
由于长期受到中国传统教学的影响,我国英语学习者往往把英语作为一门死的学科来学,而忽视了活的技能的运用。中国传统的满堂灌、填鸭式的教学方法至今仍在各高职院校的课堂上占上风。这种教学方法忽视了学生的主观能动性,严重扼杀了学生学习的主动性、积极性和创新意识,对于以培养学生具有精湛的英语交际能力和技巧的商务英语专业来说,是十分有害的。近期,笔者对08级商务英语专业的学生进行了一次剑桥BEC初级真题模拟测试,结果值得深思。
数据显示,商务英语学生的阅读和写作技能尚可,但听说技能相当的差。而在调查的161名学生中,有一半在大学英语四级中考过了425分。这种能在大学四/六级中考取高分,却不能与外国人进行日常交际的高分低能的学生已不在少数。听说能力一向就是我国学生的弱项,这一点在雅思、剑桥商务英语(BEC)等考试中都突出地表现出来,商务专业的学生也不例外。以上分析不难看出,商务英语的教学现状与其理想的教学目标和学生能力要求还有较大差距,因此,这一方面很值得研究和探讨,也正是基于此原因,笔者试图就商务英语教学原则谈谈自己的拙见。
三、教学新理念
商务英语既然是ESP的一种,从本质上讲它既是一种语言教学,更应该是一种技能教学。
学生技能提高与否,教师商务英语教学的成败关键取决于学习者是否有着明确的学习动机和高涨的参与热情。在教学活动中充分发挥学生参与教学各个环节的主动性和积极性,鼓励、引导他们用英语来阐述国际商务专业的内容,训练他们在模拟的或现实的商务环境中用英语进行有效交际的技能、技巧,至关重要。因此,在教学法上,应采用“以学生为中心”(student-centeredapproach)的全新的理念和方法。
“以学生为中心”的教学观,就是强调充分调动学生参与教学全过程的主动性和积极性。对于技能性很强的商务英语教学,教师更应发挥、保护学生参与教学全过程的主动性和积极性,组织、引导他们在课内外开展各种生动、活泼的听、说、读、写、译活动,以促使他们在国际商务活动和相关社交活动中运用英语开展得体、有效的交际。
具体的讲,应做到以下几点:
1.语言知识、商务知识、语言和商务技能的有机结合
商务英语虽不同于普通英语,但以普通英语为基础,是英语的一种应用形式。社会生活工作中作为商务交际工具的商务英语,涵盖了英语基础知识、英语语言技能及相关的与商务有关的国际货物技术、服务贸易和国际合作等专业知识。商务英语最明显的特点是语言技能和商务背景知识的密切结合。这在客观上要求在教学中既要重视语言知识的学习和语言技能的训练,还要重视商务知识的传授。在商务英语教学中,这三个要素应紧密相连、相辅相成、缺一不可。
2.突出听说技能训练,强化语言综合能力
在实际交际情景中,人们往往交替使用听、说、读、写四种或几种技能达到某个交际目的。这就要求从事国际商务的人员具有很强的语言综合技能。因此,在教学中学生的语言综合技能需要强化。随着国际商贸的发展和我国对外开放的不断深入,我国对外商贸范围不断扩大、交往更加频繁,而口头交流是最重要的交际形式。因此,更应突出听说技能的训练,针对我国学生听说能力较差这一事实,这种交际能力的训练就显得更加迫切和重要。
3.突出“交际”教学法
商务英语教学强调语言的应用和交际能力的培养。创造师生互动的仿真情境,在交际、协商的关系中,师生共处于语言交际的教学环境中,让学生在教与学的过程中运用语言完成或解决各种现实工作中的任务和问题,最终培养学生的语言能力、交际能力和职业能力。为了给学生创造逼真的商务交际环境,培养学生各种必需的技能,并调动其学习的积极性和主动性,可采用各种“交际”教学方法,如任务教学法、问题教学法、模拟教学法、案例教学法及角色扮演法等。同时可采用灵活多样的形式,如讨论会、模拟谈判、公司介绍、产品演示等,给学生实际运用商务知识和语言技能的机会,增加“互动交流”,于“教、学、做”为一体,从而真正实现“以学生为中心”的教学理念。
四、结束语
商务英语课程有着明确的教学目的、教学内容和交际需求。更具体地说,商务英语以学生的学习目的和交际需求来指导教学目标、教学内
容和教学方法的选择和确定。其最终目标是培养学生在一定工作环境中运用语言进行交际的能力。商务英语,作为一门为英语专业的核心课程,其课程目标的实现直接关系到学生今后工作中能否在商务环境下熟练运用所学的语言、商务知识和技能来进行交际、处理实际工作问题,而教学理念的更新也为这一目标的实现提供了条件。因此,明确商务英语课程目标,探讨其教学理念及教学方法意义重大。
参考目录:
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关键词:大学教学;商务英语;课程战略理论;教学模式构建
近年来,我国对教育的要求越来越高,越来越多的大学已经开始积极引进先进的科技设备,保证教学模式和时代需求的一致性,教师和学生都是课堂的主体,主张课堂中教师和学生的交流与互动,这种新的教学模式就称之为体验课程,模态教学法已经开始逐渐被各个高校引进,商务英语教学和其他课程有着较大区别,既要注重对理论知识的教学,还应该设立相关的情景模式,保证学生的实际社交能力可以提升,因此模态教学法十分适用于商务英语教学中。而模态教学法主要分为以下几个不同部分,分别是:语境层面、意义层面、形式层面和媒体层面。
一、课程战略理念和模式
改革的不断推进,促使我国社会获得了很大发展,对教育的重视度不断提升,我国政府已经投入了大量资金去发展教育事业,大学教学成为我国教育事业中一个十分重要的力量,为我国培养出了一大批优秀人才,满足了市场的需求,也影响着我国教育事业的发展。本文的主要研究对象就是大学商务英语教学,因此会对我国当前的大学商务英语教学现状进行分析,指出存在的一系列问题,并且提出相关的解决建议,希望可以帮助大家更好地认识大学商务英语教学的情况,促进大学商务英语教育效率的提高。为了促进大学教育的进一步发展,我国教育部已经推出了新的教育改革方针,因此大学商务英语教学也出现了新的发展趋势,由过去的一味追求教学速度和教学成绩转变为现在的注重学生的主观学习情况和学习能力,在进行教学时,既要遵循相关的教学大纲,也能结合实际情况对英语教学模式进行调整,加强和学生的沟通和交流,不断优化教学环境,给学生提供更为丰富的教学资源,充分尊重学生的主体性地位,鼓励学生积极主动地参与到实践教学活动中去,做到自主思考、独立学习,只有这样才能不断提高大学商务英语的教学效率。
二、商务英语课程模式构建
我们在进行商务英语教学时,应该格外重视相关的课程模式,课程模式的构建不仅影响着学生日常的商务英语学习,还会在很大程度上对学生的语言意识产生较大影响。因此,我们在构建商务英语课程模式时,应该注意综合各方面的因素,保证教学模式可以给学生提供最为优越的资源,培养学生的语言意识,只有这样才能让学生更好地利用已经学习到的商务英语的知识。
1.注重实用性。
商务英语课程模式的构建应该注意保证教学大纲和教学模式的一致性,商务英语既要重视理论知识,还应该不断培养学生运用英语的能力,因此商务英语教学十分注重实用性,在进行商务英语教学模式构建时,应该保证教材中的商务语言可以得到充分的利用,给学生讲授基本的语言技巧和语法规则等,让学生更好地了解商务英语的特点,而选择教材时也应该以实用性为原则,不断提高学生的实践能力。
2.注重技术性。
在构建商务英语课程模式时,还应该注意技术性的选择,所谓的技术性就是指商务英语教学中不仅应该包括基本的商务英语教学知识,还应该根据不同专业来安插一些专业性词汇,将商务英语教学和学生的专业紧密结合,保证商务英语教学的技术性,只有这样才能让学生更好地适应自己所学的专业,加强商务英语的实用性,这就要求商务英语教师既要具备专业的商务英语知识,还应该对学生的专业有着一定的了解,做好教学备课工作。
3.注重媒介性。
在进行商务英语教学时,教师还应该根据教学内容适当地引进一些课堂中学不到的知识,保证商务英语教学的媒介性,这是指商务英语教师应该将相关的社交知识、社会知识、企业常识、娱乐活动和运动知识等不同领域的知识引进到课堂,开拓学生的眼界,帮助学生了解到更多的社会常识,这对于学生今后的发展来说十分有利,同时,在进行跨学科、跨领域的知识学习时,商务英语教师还应该保证这些课外知识和课堂中所讲的知识有着一定联系,做好课内知识和课外知识的衔接,给学生提供更加优化的学习环境,烘托教学氛围,鼓励学生用学到的商务英语词汇进行对话,讨论教师介绍的课外知识,这样不仅可以让学生加强对课外知识的了解,还可以在日常练习中提高学生的英语口语水平。
三、教学认知的构建
大学学校的学生学习压力较重,这是因为他们不仅需要学习专业的理论知识,还需要进行大量的实践操作,会在很大程度上加大他们的学习压力,因此在进行商务英语教学时,应该注意到这一点,不断优化和调整教学方案,保证在有限的学习任务内让学生了解到更多的知识,满足学生的学习需求,因此,构建一个正确的教学认知十分必要。在对教学认知进行构建时应该注意以下几点:第一,要根据当前社会对教学的要求来选择合适的教学教材,保证大学教学和时代需求的一致性,提高商务英语教学效率。第二,在进行商务英语教学时,应该对当前的教学模式和教学理念进行调整和创新,吸引学生的注意力,提高学生对商务英语学习的兴趣,只有这样才能鼓励学生积极主动地参与到实践教学中去,发挥学生的主观能动性,从而不断提高商务英语教学的效率。第三,大学商务英语教学不仅应该充分重视课堂的理论知识教学,更应该结合相关的科研项目来提升商务英语教学的效果。结语:大学商务英语教学在很大程度上影响着学生的发展,要想保证大学商务英语教学的效率,就应该对当前的大学商务英语教学的课程理念和课程构建进行一定程度的调整和创新,课程模式和构建不仅会影响商务英语教学的效率,还会对学生的实际学习情况造成很大影响,因此要重视对课程理念和模式的构建,不断优化教学环境,给学生提供更加丰富的教学资源,充分发挥学生的主观能动性,提高教师的专业素质,从而不断提高大学商务英语教学的效率。
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关键词:商务英语;任务型教学;商务谈判;就业
商务英语是具有较强实用性的应用语言类学科,其最大的特点是实用性强,能够满足社会高度发展的需要。因此其教学应侧重培养学生实际语言交际能力,国际商务知识以及相关的行业知识,而这些能力的培养决定了我们的商务英语课堂应由传统的输入式调整为参与式,并且要求教师在教学方式方法上有较为深刻的研究。目前各高校纷纷创办商务英语专业以适应社会经济发展的需要,并且大部分都已经将其纳入国际经济与贸易专业等非英语专业的必修课程,如火热通过教学实践提高学生的驾驭英语能力,以及商务实战能力成为目前商务英语教师们最大的挑战。
一.商务英语课程介绍
该课程方向在于培养具有扎实的英语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识,通过学习学生拥有较强的实践技能,成为能在外事、外贸、新闻出版、文化、教育、旅游、科研等部门从事管理、教学、翻译、研究工作的英语高级专门人才。要求学生首先在英语的听说读写译基本功上具有扎实的功底,另外影掌握经济,管理,金融,会计,甚至是文学,政治等基础知识。
该课程既有能力培训,又有考试培训,商务英语内容涉及到商务活动的方方面面,以培养职场需要人才为目的,商务英语课程中对学员的英文水平、能力的提高知识最基础的要求,它更多地是向学员传授一种西方的工作心理、企业管理理念,甚至是如何如何和外国人合作、工作的方式方法,和他们打交道,以及他们的生活习惯等,从某种程度上说是包含在文化概念里的。随着经济全球化进程的加快,中国人才市场由于大批外资公司的登陆,对商务英语的人才的需求也愈来愈大。商务英语课程包含广泛,如:剑桥商务英语,国际贸易实务英文版、外贸英语函电、报关实务、国际商法英文版等。商务英语就是把商务和英语结合起来。
目前对于商务英语的学习国家有BEC测试体系,根据学生的英语和商务的结合水平分为三个级别:初级,难度相当于我国大学英语四级;中级,难度介于我国大学英语四、六级之间;高级,难度介于我国大学英语六级和英语专业八级之间。
二. 任务型教学法
任务型教学法以任务组织教学活动,在任务的履行过程中,以参与、体验、互动、交流、合作的学习方式,充分发挥学习者自身的认知能力,调动学生已有的目的语资源,让其在实践中感知、认识、应用目的语,“用”中学,在“干”中学,体现了较为先进的教学理念,是一种非常值得推广的有效的外语教学方法。在任务型教学活动中,教师需要围绕特定的语言和交际项目,设计出具体的、可操作的任务,学生通过表达、交涉、沟通、询问、解释等各种语言活动形式来完成任务,以达到学习和掌握语言的目的。其吸收了以往多种教学法的优点,而与其它的教学法并不排斥。
这是交际教学法的发展,近年来,这种“用语言做事”(doing things with the language)的教学理论逐渐引入我国的英语课堂教学,是我国外语课程教学改革的一个方向。该教学法认为:掌握语言不是单纯训练语言技能和学习语言知识的结果,而大多是在活动中使用语言的结果。
三.根据商务英语教学目的调整教学方案
由于具有较强的实用性,商务英语教学不可以简单停留在以往的“一根粉笔,一本教案,一张嘴巴”的输入式教学,而应让学生充分参与课堂,课堂由“一张嘴巴”变成“七嘴八舌”。以提高学生的实战能力为教学的根本目的,设计各种具体商务情景让学生参与讨论,以商务语域中的词汇、语法、语篇以及四项技能训练为重点。另外教学中重点不仅包括语言, 还与一些商务内容领域相联系,以英语为媒介,学习诸如国际贸易、营销学、金融、经济学以及商法等。
教师在教学中要多引入实战情景,组织学生参与社会商务实践,充分发挥学生在课堂上的主体作用从而达到商务英语的教学目的。
四.在商务英语教学中合理使用任务型教学法
任务型教学法要求在教学过程中设计真实、明确的任务,目的在于使学生掌握英语语言形式的同时,培养自我把握商务语言功能的能力,并在交际中进行实战操作。任务的设计注重语言功底和形式的结合。在商务英语教学中合理使用任务型教学法能很好的激发学生的学习动力,以及语言学习和商务知识学习的潜力。商务应课程的教学内容和教学目标决定了任务型教学法必须成为其主要的教学方式。本课程主要培养学生在实际工作环境中用英语解决问题的能力, 如电话记录、外事接待、会议安排、商务函电、银行业务等。在任务型教学法中, 教师将教学内容设计成一个个具体的情景, 和一些与学生未来工作息息相关的语言任务, 引导学生通过完成特定的语言活动来学习语言和获取相应的知识经验, 进而提高学生的学习积极性, 达到事半功倍的效果。语言学习的最终目的是为了能够学以致用, 只有充分认识商务英语教学目的以及任务型教学技巧,教师在实际教学中才能很好的完成任务, 合理安排教学内容以及设计合适的教学形式。
五. 任务型教学在商务英语教学中应用后对教师的要求
在商务英语教学中适当应用任务型教学法,进一步提高了对高校商务英语教师的要求。首先,教师在拥有扎实的英语基本功底的同时要力求让自身成为“双师型”人才。“双师型”概念是为了促进理论教学和实践教学有机结合,适应以能力培养为主线的职业教育理念而应运而生的。商务英语的教师应该有扎实的英语功底同事还应具备丰富的商业背景,只有这样的老师,在课堂上才能传授给学生商务英语方面的知识,更能给予大量的商务知识和商务技能的讲解, 教师的知识面应涉及管理、贸易、法律、财会等商务活动,随时将商务知识及自己的商务工作经历融入教学当中,使课堂生动活泼, 更使学生受益匪浅。另外,进教室应在课堂中导入最新的商务信息,教会学生不断扩大自己经济和商务领域的知识面。
课堂任务型教学时实现商务英语教学目的最有效的途径,这样商英课堂才能培养出精通英文,在国际商务实践中游刃有余的实用型人才。
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