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一、2020年工作总结
(一)亮点工作
一是高起点设计,街道办事处建设了综合服务中心,遵循集中、高效、规范、便民的原则,以硬件提档、软件升级、创新形式为主线,全面创建多功能便民服务中心,提出了“以服务为宗旨,以便民为目的,以满意为标准”的服务理念和“只进一个厅,只找一个人,只跑一次路,一次就办成”便民目标,制定了相关制度和办事流程,创建了群众来访接待、党群服务、无差别全科受理和综合行政执法四个便民窗口,缩减了居民办事时间,提高了办事效率,受到了辖区居民的一致好评。
二是高度重视宣传工作,在街道和社区的共同努力下,街道宣传工作取得了全区前三名的好成绩。
(二)全力抓好经济任务落实
1、1-10月份限额以上贸易完成240万元;2、固定资产投资完成9500万元;3、规模以上服务企业1-10月份共完成5500万元;4、中源奋时加油站“油气加油站”项目正在积极洽谈中。
(三)抓民生办实事,落实惠民政策
把党和政府的惠民政策送到千家万户,让贫困群众真正受到党和政府的温暖。春节前期为困难家庭发放米、面、油春节物资。疫情期间慈善公益组织百万消费卷,我街发放470张。为符合低保条件的16户居民纳入低保保障范围。在低保清理核查工作中对98户不符合低保政策的居民予以停保。疫情期间办理临时救助12户。并为困难家庭送去疫情防护物资。走访入户排度失能老人。做到应保尽保、应退尽退、应救尽救。对历年165户廉租房补贴进行复核,入户走访,受理2020年新申请廉租房补贴,初审办理。并对487户廉租房申请家庭进行复核。残疾家庭新增困难补贴23人、停发20人;新增重度补贴28人、停发10人。阳光家园8人。申请假肢1人。待发康复器具25人。处理1个件。做好两会期间车站值守维稳工作。为灵活就业人员办理就业失业登记证共191册。为40户空巢家庭送去慰问金8000元。办理独生子女证25人,一胎证明14人,二胎证明7人,再生育2人,特殊家庭刷脸认证105人。增补叶酸59人,优生筛查19对。建立了特殊家庭审核、申报建档8人。
(四)查漏洞排隐患,安全生产常抓不懈
年初制定的安全生产工作计划,脚踏实地,兢兢业业地开展工作。与所辖社区签订安全生产责任书4份。按照区安监办部署,结合我街实际,制订隐患排查治理活动实施方案,确定排查范围、时间、内容和工作目标,全面排查治理隐患和薄弱环节,建立健全防范措施和管理制度,开展了阶段性检查及活动即打非治违及烟花爆竹领域安全生产工作、两会期间安全生产工作、春季安全生产工作、五一节防汛期间的安全工作、安全生产月活动,逐项贯彻落实。有效遏制重特大事故的发生,减少一般事故的发生。及时掌握辖区企业安全生产隐患排查治理工作情况,进一步推动各项工作的落实,积极督促生产单位时刻要将安全生产放在第一位。每月按计划完成相应的安全生产检查,并对网格化分级管理台账进行了分类。为了减少辖区内企业安全生产事故的发生,我街及四个社区由党工委、办事处主要领导亲自带队,每季度召开至少一次安全生产工作会议,主要领导每季度带队检查至少一次,定期或不定期到辖区内安全生产经营单位进行隐患排查,共排点行业14户、小微企业35户。生产零事故,零报告。
(五)积极采取措施,促进劳动保障工作
认真开展就业困难人员年检认定工作。全年,我街为辖区内就业困难人员办理就业失业登记证共191册。同时加强各类报表的上报和审核工作,做到了各类报表准确无误。
(六)疫情防控工作
1、加强组织领导,健全工作机制
年初以来,街多次召开专题会议,传达省、市、区病毒感染的肺炎疫情工作会议精神,并结合实际,迅速成立以街党工委书记张学峰为组长,其他领导班子成员为副组长的街疫情防控工作领导小组,负责全面抓好辖区病毒感染的肺炎疫情防控处置工作,下设领导小组办公室和四个工作组,分别为宣传信息组、物资保障组、排查统计组、应急保障组,并制定街病毒感染的肺炎疫情联防联控工作方案,全面做好疫情防控工作。
2、压实防控责任,摸排不留白
为全力应对病毒感染的肺炎疫情,做好联防联控工作,强化部门协作,针对社区存在人口多、管控难度大的问题,街积极联系包保单位,合理安排人员为社区增配力量,组织街道、社区、区包保单位工作人员、市下派干部开展“地毯式”排查工作,逐门逐户进行排查登记。做到不落一户,不落一人,全力确保辖区各领域的疫情防控零死角、无盲点排查。
3、增强责任意识,落实防控措施
街道社区全体工作人员进一步提高政治站位,充分认识
到疫情防控工作的严肃性和紧迫性,1月28日开始街道社区全体人员取消休假、到岗到位。严格落实24小时值班制度,对外地返平人员及时登记,福字封门,严格管控,每天按时随访,确保重点人员不出门,保障重点人员基本生活需要。
做好信息登记工作。街建立三大台账,武汉来平人员台账、湖北省来平人员台账、其他外省来平人员台账,挨家挨户排查,登记在册,密切关注重点人员,有效防止疫情扩大。做好小区出入口管控工作。街道联合辖区物业公司严控小区出入口,小区全部只设置一个出入口,对通往小区的小路进行封锁,严格控制外来车辆通行,做好疫情防控工作。全街弃管小区共设14个卡点,每天3班倒,从早6点到晚8点进行值守,严格做好登记工作,小区居民凭通行证每两天每户可有一名居民外出。做好消杀工作。街道、社区工作人员每人包保两到三栋楼,每天对楼道进行全面消毒,并做好记录,给人民群众充分的安全感。对办事处、社区区域,重点部分每天不定时消毒,最大程度的消除传播隐患。
4、加大宣传力度,确保家喻户晓
进一步加大宣传力度,充分利用小区宣传栏、海报、LED电子滚动屏、悬挂条幅、宣传车、大喇叭、微信朋友圈等多渠道多方式,向广大辖区群众普及病毒感染的肺炎知识,提高居民防范意识,做到宣传范围全覆盖、预防知识全普及。同时制定疫情防控包保社区责任分工制,街道、社区干部每人包保一栋楼,挨家挨户宣传疫情防护知识,并对外地返平人员进行登记。街道对辖区内酒店、饭店、洗浴场所等行业进行宣传和管控,动员辖区居民不参加、不举行各类家庭、朋友、集体聚餐活动,不去人员密集场所。
下阶段面对疫情,在区防疫领导小组的指导下,我街积极应对,迅速行动,健全机制,强化措施,全面有效开展秋冬疫情防控工作,坚决打好打赢这场没有硝烟的疫情防控人民战争。
(七)创建文明城市工作效果明显
1、开展宣传文明祭祀反对封建迷信守护活动,促进文明城市创建。
在清明节到来之际,为拟摒弃陋习,树立祭祀新风尚。更好的开展文明祭祀平安清明宣传工作,全街在各社区利用LED屏、宣传栏、微信群、横幅标语等宣传形式增强市民文明祭祀的思想意识。同时,全街组织了11个守护队39人,
2、开展了除四害,巡河、小区环境等各项整治活动,巩固卫生城市成果。
冬季清除小区积雪2100平方,清理小区建筑垃圾4车
清理河道垃圾2车,填报走户排查老旧小区改造,防汛排查危房17户,修剪小区树木300余颗,喷洒小区树木农药4000平,投放鼠药100公斤,老旧小区改造清理私搭乱建阳台9处,楼梯间4处。
二、2021年工作计划
(一)继续完善细化综合服务中心的便民服务制度,简化居民办事流程,全面深化服务型街道建设,不断推进街道综合服务中心的标准化、规范化、信息化,使党和政府的惠民政策及时送到居民手中。
(二)开展好宣传工作。狠抓宣传工作,使街道各科室和社区认识到宣传工作的重要性,确保街道宣传工作走在全区前列。
(三)加大招商引资力度,采取有效措施动真情下真功,积极推进谋划2000-3000万元项目,使之尽快落地达产见效,全面完成全年的招商引资指标。
(四)开展好防疫常态化工作,确保群众身体健康。
(五)推进老旧小区改造。积极推进万盛社区万盛小区、双汇社区立志小区的改造工作,营造更加舒适的人居环境。
一、员工招聘。今年上半年员工招聘是我工作的重中之重。随着公司的发展壮大,对人员的需求越来越多。今年在往年参加招聘会的基础上,增加了网络、报纸、杂志、职介、中介等诸多方式进行人员招聘和引进。通过多种渠道和途径引进企业发展所需的人才,同时,规范人员引进的各项工作流程和保障措施,确保人员引进的风险。
二、员工培训。为提高公司员工的整体素质,今年上半年,增加了外请内训和外训。外训的效果反映良好,对参训人员在工作中有实际的应用意义。
三、绩效考核。参与制定了销售主管的业绩考核制度。
四、在积极引进人才的基础上,加强对新入职人员的关注,主动与员工沟通交流,不断了解员工的思想动态,积极配合主管进行必要的支持与引导,让新员工更快的认同公司、融入公司。
五、完善工会、职业安全等工作。上半年区工会、北房镇工会加强对企业工会建设的管理;同时国家生产安全局专门成立职业安全部门,针对公司厂区生产环境、产品制作工艺等对员工健康状况的影响进行监督和检查,对此北房镇成立专门的职业安全科,加大力度对企业进行监督,并要求企业由专人负责这项工作。因此在原有工作的基础上,今年人力部又增加了工会建设和职业安全等两项工作。
六、及时做好了公司员工的社会保险、住房公积金的年度调整审核工作,员工的社会保险金因国家政策和基数的调整比上年度略有所提高,住房公积金和上年度一样,未做调整。
七、做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。
1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。
2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及人事档案的管理工作。
3、每月按规定及时对社保和住房公积金进行人员增减和核定,并做好转入转出、提取等工作。
4、及时计发员工工资及各项费用。
5、及时办理意外伤害险的增加与减少。
6、为后勤员工办理医疗费用报销。
7、为车间工人申报工伤,并办理理赔事宜。
8、为杨雅兴、李立军及时发放工资,并协助她们做好与公司其他部门的沟通、交流。
八、积极主动的对办事处、子公司人力资源工作进行监督和指导。
1、协助各办事处、子公司招聘信息,筛选应聘简历,组织面试;
2、督促各办事处、子公司完善合同的签订和档案的管理;
3、为成都公司制定《工人宿舍管理制度》、《公司租住房屋管理制度》,协助制定《工人工资核算制度》、《食堂管理制度》;
4、指导办事处、子公司建立健全社会保险制度;
5、随时监督办事处、子公司政策执行、工作落实情况,并及时进行协助、纠正和指导;
6、积极与行政人员沟通交流,给她们以工作上最大的关注和支持。
以上是我半年来的主要工作,我虽尽心尽力的在做,但离公司的要求、各位同仁的期望及自身的奋斗目标尚存在较大差距。结合这次述职要求,我也进行了认真的总结和反思,主要体现在以下几个方面:
一、因个人精力的有限,而事务性工作的繁杂及突如其来的工作,分散
了时间和精力,致使对很多问题的研究、分析、解决得不够,很多工作执行得也不到位,工作的计划设想与预期效果难以达成;
二、与职能部门及各办事处、子公司缺少强有力的高效沟通,致使一些工作离自已的期望有差距,导致工作中缺少创新、变革激情;
三、对工作方式方法及工作的灵活性把握不够。具体表现在协调员工关系不力,尤其在出现困难和问题时,态度不够坚决、措施不够有力,以致影响了工作,尤其是在工作中缺乏弹性,致使工作方式简单、灵活性不够,岗位职能作用没能更加有效的发挥。
针对上述这些问题,人力资源部xx年年度下半年的自身建设目标为:提升自己的专业知识技能和业务素质;提高部门工作质量要求;增加部门团队建设,圆满完成本部门年度计划和公司交给的各项任务。
总之人力资源部在下半年将进一步严格按照现代化企业人力资源工作要求,逐步将人力资源工作提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
推荐与《2012年人力资源部工作总结与工作计划》相关的内容:
全区“十五”人口和计划生育工作
总结表彰大会主持词
叶海波(20xx年5月31日)
同志们:
为了进一步贯彻落实中央关于“坚持稳定低生育水平、统筹解决人口问题”的指示精神,全面总结我区“十五”人口和计划生育工作,研究部署“十一五”人口和计划生育事业发展目标及20xx年工作任务,经区委、区政府研究,决定召开全区“十五”人口和计划生育工作总结表彰大会。
出席今天大会的有:区四套班子有关领导;区人口和计划生育工作领导小组成员;九龙镇、工业园区、各街道主要负责人、分管负责人、计生科长、计生协会会长,市级机关计生办负责人,市直系统计生专干,区各系统分管负责人、计生专干;以及被表彰的先进集体、先进个人代表。市人口计生委领导对今天的会议很重视,苏勤主任亲临会议并将作重要讲话,让我们以热烈的掌声对苏主任的到来表示欢迎。
今天会议的议程有6项:一是作工作报告;二是表彰颁奖;三是表态发言;四是递交目标责任书;五是市计生委领导讲话;最后区政府周区长讲话。
现在,进行第一项议程,请区政府张仁德副区长作工作报告。
……
现在,进行第二项议程,对“十五”期间人口和计划生育工作先进集体和先进个人进行表彰。我先宣读一下表彰决定。
……
下面,请工作人员宣读被表彰的先进集体和先进个人名单。
……
由于时间关系,今天只对部分先进集体代表和先进个人代表进行颁奖,其他被表彰的先进集体和先进个人会后按单位到区人口计生委领奖。
首先,颁发先进集体奖。请“十五”人口和计划生育工作先进集体代表九龙镇、城东街道办事处、城西街道办事处、城中街道办事处、区财政局、泰州市供电公司上台领奖。
……
下面,颁发先进个人奖。请先进个人代表严国秀、濮剑云、高永萍、朱以国、李恒凤、顾有梅上台领奖。
……
在5月25日召开的全市“十五”人口和计划生育工作总结表彰会议上,我区城东街道办事处被评为泰州市“十五”人口和计划生育工作示范乡镇(街道)。同时受到市表彰的还有,泰州市“十五”人口和计划生育工作先进集体:海陵区财政局和海陵区计划生育协会;泰州市人口和计划生育工作先进个人(享受市劳动模范待遇):海陵区人口和计划生育委员会宣传法规科科长朱胜兴和城东街道办事处计划生育助理成龙华;全市“十五”人口和计划生育工作先进个人:区爱卫办副主任张奇、区文教局秘书田田、城中街道流动人口办副主任朱桂云。
让我们以热烈的掌声向以上受表彰的先进单位和先进个人表示祝贺。
……
现在,进行第三项议程,大会表态发言:
先请城东街道办事处主任袁振新同志发言,大家欢迎!……
下面,请区文教局党委书记、局长季玉平同志发言,大家欢迎!
……
下面,请中百一店总经理张萍同志发言,大家欢迎!
……
现在,进行大会第四项议程,递交目标责任书。由于时间关系,会前各乡镇、街道、市区各系统主要负责同志已签好20xx年度人口与计划生育目标管理责任书,现在请他们向区政府周区长递交目标责任书。
递交目标责任书的顺序是:
1、乡镇、街道、园区
九龙镇、城东街道、城南街道、城西街道、城北街道、城中街道、泰山街道、京泰路街道、凤凰路街道、海陵工业园区
2、市级系统
市经贸委、市外经局、市卫生局、市文化局、市教育局、市建设局、市供电局、市民政局、市交通局、市粮食局、春兰集团、林海集团、市级机关计生办
3、区级系统
区经贸委、区文教局、区财政局、区人事局、区劳动局、区建设局、区农委、区外经局、区卫生局、区街道工作局、公安海陵分局、区司法局、区民政局、区供销合作总社、工商海陵分局
……
现在,进行大会第五项议程,请市计生委苏勤主任讲话,大家欢迎!
……
最后,请区政府周区长讲话,大家欢迎!
…… ……
人口计生委2009年依法行政工作总结2009年,在市委、市政府的正确领导下,在上级业务部门的精心指导下,我市紧紧围绕建设“富裕文明和谐新沁阳”的总体目标,以建立“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的人口和计划生育工作新机制为主线,以落实责任为重点,以创建计划生育优质服务市为载体,以加大投入为保障,不断强化各种措施,强力推进人口和计划生育工作,较好地完成了上级下达的各项人口和计划生育工作指标。在今年全市组织的行风评议中,计生部门在72个部门中名列第7位。(一)加强计划生育队伍建设,提高行政执法干部素质。各乡镇(办事处)计生办配齐配强政策法规专职干部,并加强对他们的政策业务培训,做到持证上岗。今年年初,人口计生委组织各乡镇(办事处)行政执法干部进行了集中培训;8月份,邀请焦作市人口计生委法制科马科长等再次进行了培训;11月份,人口计生委协助市政府法制科对全市的计生法制干部进行了业务培训和考核,有100余人重新换发了行政执法证。(二)严格落实各项政策法规,全面提高依法行政水平。建立和落实行政执法责任制,实行行政过错责任追究制度。各级签订计划生育行政执法责任书,并将行政执法情况纳入年度计生目标管理考核内容。市人大、市政府督查室、人口计生委等定期到各乡镇(办事处)检查督导依法行政工作开展情况,严肃查处违法违纪人员,今年共有3名计生执法干部给予了党政纪处分。(三)规范执法程序和法律文书,做到一事一卷,内容齐全,格式正规,确保档案管理的规范化。年初,人口计生委与各乡镇(办事处)签订了征收社会抚养费授权委托书,11月份对全市计生征收案卷进行评审,指出问题,限期整改,并对各乡镇(办事处)案卷整改规范情况进行了全市通报。(四)加大社会抚养费征收力度。严格按程序办案,依法征收。积极和法院结合,加大对计划生育非诉案件的强制执行力度,解决社会抚养费征收不到位问题。2009年社会抚养费的征收到位率达到65%以上,并严格执行收支两条线。&nbs
p;(五)扎实开展了党员干部违纪超生清查处理活动。通过发动、申报、公示、举报、调查,全市共对政策外生育二孩的2062名干部进行了认真审查、核实、处理,对534人征收了社会抚养费,落实党政纪处分96起,征收社会抚养费138万元,起到了教育干部的作用,收到了良好的社会效果,受到了焦作市委的通报表彰。(六)扎实开展行政执法规范化集中教育活动和乱收费乱罚款专项治理活动。成立了由市人口计生委党组书记郭君玲为组长的领导小组,制定了《关于在全市开展计划生育乱收费乱罚款专项治理的实施意见》和《沁阳市人口计生系统行政执法规范化集中教育活动实施意见》,重点对全市计划生育系统2009年元月以来的所有收费项目和行政行为进行了专项治理,全市有1100余名计生干部参加集中教育活动,共清查出违规押金12600元、乱收费92200元,活动中全部退还。(七)严格按照法定程序和条件对再生育审批、非医学需要的中期以上人工终止妊娠审批等进行办理许可或审批;在群众办理《生育证》、《独生子女父母光荣证》、《流动人口婚育证明》等有关证件过程中没有“搭车收费”、强迫群众参加学习、强迫群众交纳押金、强迫群众回乡康检、推诿刁难等违法违纪现象。在办理成人伤病残和病残儿鉴定中,严格按照程序,各负其责,把好关口,对各乡镇(办事处)经初审上报的名单进行认真审核、鉴定,张榜公示等。2002年以来,审批的成残365人,儿残30人中均未发现有弄虚作假现象。在为育龄夫妇提供计划生育技术服务方面,严格执行有关规定,保证广大育龄夫妇免费享受国家规定的技术服务和免费提供的避孕药具。全面开展知情选择,优质服务,使广大育龄妇女在计生服务人员的科学指导下,了解计划生育政策、避孕节育、生殖健康知识,并根据自身生理特点及生活方式,自主选择适合于自身的避孕、节育方法。全年共免费为6500余名育龄妇女实施了女扎、引流产、上取环、病发症等手术,为38765名育龄群众免费发放避孕药具。(八)全面推行计划生育政务公开。制定下发了《进一步规范人口和计划生育政务公开工作的实施方案
》,在去年村村都有政务公开栏的基础上,进一步规范了政务公开的内容,按照实用、醒目的原则,300个行政村由市统一设计、制作,设置瓷片形式政务公开栏,各乡镇(办事处)印发了“建议卡”、“评议卡”、“反馈表”、“政务公开台账”。进一步增强计生工作的透明度,加大群众对计划生育工作的监督力度,促进了计划生育依法行政,群众对计划生育工作满意程度进一步提高,在今年上半年组织的行风评议中,计生部门满意率名例前茅。一年来,我市的人口和计划生育依法行政工作在市委、市政府的领导和上级业务部门的指导下,虽然取得了较为明显的成绩,但也存在不少问题:(一)计生干部素质参差不齐,部分人员思想观念落后,责任心还不够强,执行力较差,工作落实标准不够高;(二)工作不够“精”、“细”。(三)创新意识差。按照要求落实的人多,创造性地开展工作的人少。新的一年,我们将以更加饱满的工作热情,更加认真的工作态度,努力工作,埋头苦干,为人口和计划生育工作做出我们应有的贡献!《人口计生委依法行政工作总结》人口计生委依法行政工作总结。
为了活跃全处各行各业的妇女的节日文化生活,进一步促进妇女观的广泛传播和男女平等基本国策的贯彻实施,坚持向社会宣传妇女,向妇女宣传社会进一步优化妇女事业发展的环境,aa路街道办事处根据市妇字(20__)01号文件精神要求,结合本处的实际情况,对我处庆“三八”活动进行了精心组织、周密安排。通过一个多月的准备及上级业务部门的大力支持和各级妇女组织、相关部门的积极配合下圆满的完成了庆“三八”活动任务,下面就庆“三八”活动开展情况做如下总结:
一、开展庆“三八”活动的基本情况
aa路街道办事处管辖8个村委会,本次活动办事处在庆“三八”总结表彰会上表彰了6名优秀女党员、6户五好文明家庭、6名“三八”红旗手、6名致富女能手、2个妇女工作先进集体,在文艺汇演上各村选送了3个优秀节目,共计18个节日进行了表演,演出后我处评选出了一等奖1个、二等奖2个、三等3个、优秀组织奖1个,同时在庆“三八”活动大会上,我们对反警示教育进行了宣传,并且还开展了爱耳日活动,参加妇女观众350人,为了丰富机关女干部的节日文化生活,我们召开了机关女干部座谈会,大家在会上畅所欲言谈了自己的体会。各村也相继开展了庆“三八”活动,本次活动全处共支出2万元,有680名妇女参加此项活动。本次活动我处在电视台进行了宣传报道。
二、主要做法:
(一)领导重视、精心组织、周密安排,是保证活动顺利开展的前提和基础
20__年是aa路街道办事处成立的第一年,为了丰富全处妇女同胞的节日文化生活,进一步优化妇女事业发展的环境,促进我处两个文明建设的发展,我处的领导非常重视此项活动,1月16日召开了领导班子会议专门研究讨论如何开展好本次庆“三八”活动,2月10日,分管妇联的领导书记召开了党工委办公室、街政办公室、组织、宣传、妇联、团委、文体、综合治理等部门的负责人及各村的妇女主任参加的会议,专门安排庆“三八”活动。3月2日我处的全体领导参加了我处在cc村组织的庆“三八”总结表彰暨文艺汇演活动,办事处党工委书记在大会上作了重要的讲话,办事处主任杨果宣读了表彰决定,处党工委副书记做大会主持,全体领导对获得先进个人、先进集体、文艺汇演获奖的先进单位进行了颁奖。为了保证活动能正常有序的开展,aa路党工委下发了(20)005号文件《关于纪念“三八”国际劳动妇女节94年周年活动安排》;下发了(20)006号文件《关于庆“三八”总结表彰暨文艺汇演的通知》;下发了(20)020号文件《关于对优秀女党员、五好文明家庭、“三八”红旗手、致富女能手、妇女工作先进集体进行表彰的决定》及评选条件;下发了机关妇女庆“三八”座谈会的通知。各村委会于3月4日--8日也相继召开了庆“三八”活动。
(二)活动的内容丰富多彩、形式灵活多样,又富有实效
我处的各级妇女组织本着实际、实效和借题、借力、借台、借智的原则,对本次纪念活动的内容,形式进行了安排。活动的内容主要是歌颂党、歌颂祖国、歌颂人民军队、歌颂党的富民政策、歌颂优秀妇女的思想和业绩,宣传《两法》、《两规》,宣传科普知识,宣传计划生育政策、铲除、重视保护环境减少耳聋发生,农村剩余劳动力转移等。活动的形式有总结表彰会、文艺汇演(舞蹈、快板、小品),现场咨询(爱耳日、法律咨询)、议诊、发放科普、反宣传材料,举办培训班,召开座谈会,播放电教片、致富能手宣讲等。
(三)活动做到了三个结合
为了充分发挥妇联工作的联宜,参与职能作用,我处此次活动做到了三个结合,即庆“三八”活动与今冬明春基层妇女组织及“科技之冬”科普活动相结合,充分利用“科技之冬”加强对农村妇女科普知识的培训,大力宣传科普知识,给妇女们传授先进的科技知识,增强妇女们的重视科技的意识,提高妇女们的科技水平,为促进我处的经济发展多做贡献;庆“三八”活动与《公民道德建设月》活动相结合,在继续开展“三个一”活动的基础上,广泛开展了“五好文明家庭”、“三八”红旗手、致富女能手、优秀女党员、优秀妇女组织的评选活动,努力提高了公民道德建设教育水平;庆“三八”活动与维权活动相结合,突出宣传了《妇女权益保障法》、《婚姻法》以及
与妇女工作有关的法律法规知识等。三、今后努力的方向
(一)加大对妇女工作的宣传力度,使妇女工作深入人心。
(二)充分发挥妇联的教育、参与、代表、服务、联谊维权等六大职能作用。
(三)活动内容要丰富多彩、形式灵活多样。
====年我区人口计生局紧紧围绕年初确定的工作目标,努力夯实工作基础,通过优化统计队伍,注重统计质量,规范业务管理,深化优质服务等措施,全区计划生育统计工作取得了新的进展。
一、全力优化统计环境
统计工作是一项责任性强,业务性强,工作量大的苦差事,需要一支政治合格,作风优良,业务过硬,管理有方的工作队伍,为炼就一支这样的队伍,区人口计生局领导高度重视,主要从三个方面来强化统计工作。一是充实统计队伍。今年区划调整撤乡并镇以来,区人口计生局组织对全区=个乡镇、办事处的计划生育工作人员进行考察考核,在人员配置上对统计工作高看一眼厚爱一层,优先考虑统计工作,挑选了一批年纪轻、学历高、责任性强的优秀人员充实到各个乡镇的统计岗位,其中有=个乡镇、办事处计生办均起用了年纪轻、学历高、责任心强的新统计员,目前我区统计员平均年龄==岁。统计员到岗后,区人口计生局一方面加强工作作风建设,让他们树立爱岗敬业、无私奉献、吃苦耐劳的工作风貌。另一方面重点加强业务培训。今年共组织=个乡镇、办事处的分管领导、计生办主任统计员和村(居)委会、辖区单位计生专干学习“一法四法规”及各项业务=次,参培人员===余人,重点学习了生育政策、统计口径、统计管理等方面的知识,同时还利用每个月统计员例会的机会,分析工作中的热点、难点问题,畅谈相应的对策和办法。例会注重业务知识灌输与加强政治教育并举,提高了统计员的业务水平又开阔了视野,增强了他们的工作责任心、使命感,使全区统计队伍的整体素质得到了进一步提高。今年省市计划生育抽查我区=个样本点中统计准确率达到==%以上,平时报表及时率为===%。在年度业务考核中大部分乡镇、办事处统计工作扎实到位,一支敬业爱岗、素质精良、务实开拓、朝气蓬勃、奋发有为、与时俱进的统计队伍正在形成。二是加强网络建设。计算机信息引导服务是统计工作中的难点问题,一方面各单位硬件较差,机子严重老化,另一方面操作员水平较低,难以适应工作要求,今年我区所有乡镇、办事处都开通了宽带和市区计生部门进行数据联网,有=个办事处更换了电脑和打印机,同时对各乡镇、办事处统计员进行了育龄妇女帐卡管理软件操作的强化培训,三月份指导a办事处计生办给九个社区居委会安装育龄妇女帐卡管理软件,并对社区计生专干进行软件操作培训,提高计生统计质量,加速了计生信息化建设进程,切实提高了统计员的计算机操作水平。三是强化业务工作。今年区人口计生局在年度评估考核中加大了统计工作评估分值。区人口计生局局长先后多次参加统计员例会,督察统计工作,认真阅看各个乡镇、办事处的统计分析、年度报表。各乡镇、办事处领导也对统计工作非常重视,加强对统计工作的考核力度,切实解决统计工作中遇到的困难。领导高度重视为计划生育统计工作营造了良好的工作环境。
二、认真开展抽样调查
当好领导的参谋,是统计工作的重要职能,为此我们主要抓了两个方面的工作。一是严密组织抽样调查。一年来共组织=次常规调查、=次举报调查,调查样本点=个村(居)委会,共调查总人口=====余人,其中已婚育龄妇女====余人,调查总出生人数===余人,查出错漏报出生=例,为调查分析和计划生育工作评估提供了第一手材料,促进了后进村、社区的工作。二是认真写好统计分析。每次调查完毕,统计股都将调查情况进行认真汇总并向全区通报,既为领导决策提供依据,又为基层工作指明了方向。同时每个月根据统计报表情况进行对比分析,严格要求=个乡镇、办事处统计员认真写好半年、全年统计分析。通过调查分析真正发挥了统计工作为领导当参谋的作用,让各级领导及时准确掌握全区计划生育工作的基本动态。
三、扎实开展日常工作
一、坚持宣传教育引路,更新婚育观念为前提。
针对部分育龄群众中存在的“男尊女卑”、“不孝有三,无后为大”等传统、落后的婚育观念,在坚持宣传教育更新人们的婚育观念方面努力做到了“三结合”:一是在宣教内容上,坚持将计生政策法规的宣教与女孩户脱贫至富奔小康先进典型的宣传结合;二是在宣教形式上采取室内宣传与室外大型宣传相结合;三是在宣教手段上,将宣教培训媒体新闻、公益宣传相结合。这三个结合从宣传入手,让育龄群众意识到计划生育工作的实效性、“关爱女孩”行动的迫切性,真正做到关爱女孩。
二、坚持正确利益导向提高女孩及其家庭的社会经济地位是基础。
我办事处协调了劳动、工商、税务、文教、卫生、司法等部门对女孩家庭提供利益导向政策。优先提供发展生产的小额贷款和扶贫贷款;优先提供营销信息;优先办理生产经营证照;优先入院就医门诊;优先发放救济、救助款物;优先提供司法援助。免费提供计生避孕节育服务;免费提供计生政策法规服务;妇女生殖保健知识、减免女孩家庭生产经营证照办理费用;减免女孩家庭医疗技术服务费用;减免女孩九年义务教育杂费;免费办理女孩父母节育手术平安保险;免费办理女孩户家庭女孩的婚姻登记;免费办理女孩户家庭的《生育服务证》、《流动人口婚育证明》。我们将通过利益导向政策的贯彻和实施,形成关爱女孩、关怀女性的良好的社会氛围。
三、坚持优质服务,落在实处是关键。
坚持开展以技术服务为主的计生优质服务:(一)是开展了健康检查服务,2010年度,我办事处坚持督促辖区单位对本单位已婚育龄妇女,每年开展一次健康检查,辖区内的无工作单位的已婚育龄妇女,由我办事处组织到计划生育服务站进行健康检查,一年来,我办事处将辖区内5000名已婚育龄妇女的健康检查都做好做实;(二)是开展了孕产跟踪服务。居级计划生育干部做到了“旬上门、月随访、季检查”,真正做到底数清、情况明;(三)是开展了优生优育服务。广泛开展优生优育讲座、准妈妈座谈等系列优生优育服务。建立优生优育档案。
四、坚持依法行政,维护妇女儿童合法权益是根本。
严厉打击非医学需要鉴定胎儿性别及选择性终止妊娠、非法销售终止妊娠芗等违法犯罪行为。
五、坚持“一票否决”制度,强化目标管理责任是保证。
把关爱女孩、关怀女性纳入到了各级党委政府工作的重要议事和办事日程,与经济社会工作、人口控制工作同部署、同检查、同督办、同考核、同奖惩。继续坚持在街道办事处与辖区单位签订的人口与计生目标管理责任书中,实行“一票否决”。
六、对我辖区一无父无母的女孩实行重点关怀。
我辖区贫困女孩何亚楠的父母都不在了,孩子和外婆艰难度日。我计生办协同社区干部对她进行了,长期的关爱和关心,实行月月关心,天天关心。对她的学习情况、生活情况,心理情况一一作了解,项项都关心,并且制定了详细的关爱计划,保证了她在升学过程中思想稳定,学习成绩正常。
“关爱女孩行动”事关国计民生、人口安全、社会稳定、妇女发展,是一项需要各级党政领导高度重视,相关部门齐抓共管、综合治理,全社会共同参与的社会系统工程。为了确保我国人口安全和社会稳定,为了妇女发展和千千万万女孩的幸福,我们一定要以满腔的热情和爱心坚持不懈,将“关爱女孩行动”的工作抓紧抓实抓出成效,为落实计划生育基本国策作出应有的贡献。
一、加强城管义工组织建设,解决基础性问题。
**办事处在**城管局党委的有力支持下,从制约义工发展的基础问题着手,夯实义工发展基础。
一是明确义工地位。将城管义工作为公众参与城市管理机制的主要内容,写入年度工作计划,真正将城管义工纳入局中心工作,局党委多次专题研究义工发展中存在的问题,明确了责任部门,制定了多项政策。4月份,在由我局牵头起草的《**区推进宜居城区建设,构建公众参与城市管理机制2009-2011年工作方案》中,将城管义工作为重点建设内容,予以推荐、上报,吸引更高层领导关注。
二是开展专题调研。4月初,局领导带队拜访、参观了市局协会、江东和江北区局办事处,全面调研了城管义工品牌建设、发展的主要事项,客观分析了**办事处城管义工发展的现状、存在的不足及今后努力的方向,并形成书面调研材料,理清了工作思路。
三是完善组织框架。返聘刚退休的在我局担任多年领导职务的应国来同志,主抓城管义工工作,聘任1名有管理经验的同志专职负责城管义工,**办事处实现了党委领导分管、业务科室主抓、专职人员负责的工作框架。并多方寻找城管义工办事处办公场地,最终在**行政大楼附属楼选定了3间专门办公室,配备电脑等办公用具,解决了义工办事处办公用房问题。
四是开通网上平台。局办公室在局网站上设置了“城管义工”板块,专人维护,上传信息,更新内容,建设义工网上工作平台。
二、加强城管义工活动组织,保持城管义工活力。
上半年以来,特别是在市协会3月上旬第一次理事会议的推动下,**办事处先后组织了3月份在新唇值馈⒋蟠街道、白峰街道的社区服务活动,4月份的“清明祭扫、义工帮忙”服务清明祭扫活动、省级文明城区创建文明劝导活动、5月份“与城管队员同行”等系列活动。每个月的活动基本做到有主题、成系列,丰富多彩。比如3月份的活动包括社区清洁、居家服务、法律咨询;4月份的公交车站秩序维护、城区文明劝导;5月份的城管义工问卷调查、节水宣传教育、燃气安全宣传教育等。特别是由我局牵头,联合区文明办、关工委、教育局、社区教育委员会开展的“学礼仪、讲文明、争做城市好公民”主题教育得到了顺利推进,4月8日启动以来,共有8所学校开展了城管义工主题教育活动。上半年,我局1名个人荣获08年度市级志愿服务先进个人,1个集体荣获08年度区级志愿服务先进集体。
从上半年的工作情况来看,我局城管义工工作在领导高度重视下,工作目标得到进一步明确,工作思路得到进一步拓展,活动开展有序,全局城管义工工作中心化、日常化、品牌化的进程进一步加快,呈现出较好发展势头。
下半年的工作计划:
一、进一步加强**办事处的组织建设。
组织建设是义工发展的基础性问题,城管义工品牌最后的发展走向如何,取决于组织机构的建设,也是我们**需要着重面对的问题。
(一)建章立制,完善内部管理。建立较为完备的义工办事处工作制度,完善制度上墙等办公场地软环境建设;建立齐全的办事处工作资料台帐,规范办事处运作流程;设计、采购有鲜明特色的城管义工反光背心、遮阳伞、徽章、义工帽、红袖章等物资,进一步展现义工鲜明形象;设计制作城管义工文化墙、大型宣传广告牌,扩大城管义工影响力。
(二)主动走访,加强横向联络。走访新?3个社区联络站,了解城管义工动态,挖掘义工典型,策划活动项目;走访大础⑾计帧⑵菁疑降冉值溃平骞せ疃龊闷痰妫蛔叻媚霸骸?1890分中心等单位,寻求大学生社团、社会组织的合作;走访区志愿者协会,学习**志愿者的运作模式和经验,加强与志愿者协会的合作。
(三)形成合力,共谋双赢发展。推动出台城管义工发展的有关政策文件,找准城管义工与行政主业的结合点,形成局属各部门齐抓共管局面;全面参与社区文明共建,提升社区对城管部门的依存度,城管工作渗透社区,夯实城管义工生存发展的土壤;召开**城管义工工作推进会,邀请街道、社区、社会组织、新闻媒体代表,广集民智,共商城管义工发展大计。
二、进一步加强城管义工队伍建设。
城管义工发展需要高素质、广覆盖的义工会员作为基础。扩大义工群体覆盖面,增强义工会员基数,培育骨干义工队伍,是当前**办事处的重要工作。
(一)定向委托招募。继续以补贴招募经费的方式,在社区、宁职院等单位,由居委会或者学校社团按照城管义工招募要求,定向招募城管义工,保证城管义工招募数量呈上升趋势。
(二)团体加盟。发挥我局行业监管职能,吸收市政建设、尝试与**大企业进行接洽,以会员单位形式加入城管义工队伍行列,拓宽**义工群体。
(三)招募范围从中心城区向其他街道拓展。将义工招募触角延伸到霞浦、大础⑵菁疑降冉值溃浞掷酶鞣阶试矗嘤碌某枪芤骞ふ蟮亍?br>
三、进一步加强城管义工活动的组织实施。
城管义工生命力体现在活动组织上。自去年以来,**办事处密集发动了大型义工活动强势推进,现有各种资源和载体均已经尝试,活动组织实施必须寻求突破。
(一)落实城管义工常态项目。组建常态的城管义工队伍,发展2至3个固定、经常性的义工项目,以学校、菜场、社区周边为重点,发展群众参与热情高、社会反响好的义工项目,实现义工活动项目化和常态化。
从进入公司至今,对公司、对本行业由认识、了解到熟悉,已经20个月了,回顾2010年,是我来到公司的第一个转折点,很荣幸也很感激能够得到公司的肯定,任命我为信息主管。从那天起我便下定决心,要以最好的状态为公司作我最大的贡献。
在办事处,我的工作主要分成五部分:对公司文案及数据等资料的提报;对经理安排的工作与沟通;与经销商的沟通;对市场信息的了解及对客户意见反馈的收集(含对客户资料的整理);对业务员工作的监督、沟通及问题的解决。
一、与分公司各部门的衔接
1、业务部:
办事处系属业务部,日常工作与业务的开展息息相关。作为信息员,将业务员展业的情况及时、如实地向公司汇报是我主要的职责之一,这些情况我都会在日、周工作报表上一一反应。
而对于业务人员的工作质量,则会通过每周走访60家客户及电话询问60家客户,以达到查漏补缺的监督效果,最终将以向经理反馈、填写《线路检查表》《线路检查月度报告》《办事处及个人月度线路评估报告》等方式上报。
在平时查阅业务人员日、周报及线路检查的过程中,为了使业务工作的效果不断地提高,我时刻关注着各区域客户的资料信息及销量,每日核查并提报《每日分销量》,定时更新《客户基本资料》(含《客户基本资料卡》、《区域全渠道客户资料汇总表》、《全渠道客户资料细分明细表》)、填写《非签约二批进销存》并及时上报。
2、信息部:
信息部的工作大部分以报表来体现,对于此类的工作,需要更多的细心和耐心去进行。我是本着三大准则去进行的:
(1)及时性:按公司规定的时间内上报相应的报表。如:《进销存动态表》每周五17:30分前准时提交,《积分评估表》于积分活动后5天内提交等。
(2)完整性:认真完成报表中所需要填写的部分,更全面地反映办事处的工作情况,以求达到一次到位,少返工的效果。
(3)准确性:这是信息工作中最基础的要求。我们提报上去的每一个数字,都将影响到上层领导的每一项决定,因此,在提报之前,我必须确保需上报文件的真实、准确性。
3、推广部:
一个产品是否能够在市场上持续畅销,市场推广起了不可或缺的作用,所以,我们应该积极地配合公司推广工作。我每周向业务了解各大商场的库存,填写《bc场进销存动态表》并上报分公司。在“夏季促销”活动开展期间,我负责奖品的申请、签收、兑换及汇总上报。
协助办事处负责人完成关于路演的一些文案上的工作,安排同事到各大跨区店收集销售情况、资料,并汇总提报公司。
4、财务部:
办事处工作中难免产生费用,如何让公司一目了然我们费用由来去向呢?这时我们必须主动积极地配合财务部的工作。日常主要是三部分的对接:
(1)配合完成经销商代垫费用对账:每次活动中向经销商借出的费用及公司对代垫费用的返还,都一一地详细记录,便于月底与经销商核对《经销商代垫费用对账单》上报公司。
(2)经销商的订货打款情况:以清晰地了解经销商销售任务量的完成进度。
(3)积分、推广活动费用的核销及办事处日常费用的报销:与财务部沟通,清晰了解各项费用的核销流程,尽快完成活动的尾声工作,减少费用的堆积以减少各方面的工作压力。
5、行政部:员工档案的管理
6、品牌组:竞品信息上报、品牌活动推广
7、稽查组:冲货查码的物流的沟通及假红牛信息的上报
二、对经理安排的工作与沟通
一个称职的信息员,应该是办事处负责人的得力助手。有足够的能力去分担负责人的工作,才能让负责人留有清晰的头脑去专注地解决办事处及市场上的问题。
因此,我会认真地对待经理交办的事情,协助经理整理日常上的工作:
1、收集并整理市场销量数据:
为了第一时间了解各区域的销售情况,更及时地对市场的动态作出判断及整理,我会在每一个销售周期后及时与经销商沟通,提取各区域的分销量,整理提报给经理。
2、汇总地区之间货流情况及冲货投诉:
对于知名产品,区域间冲货一直是难以解决的问题。为了减少冲货事件的发生,更好地管理区域销售情况,我们将每一次的冲货投诉、被投诉事件一一记录,清晰地了解货流的动态。我们除了让各个业务每人的展业手册里留有本区域的详细批号,同时也将本区批号发至常有货流交涉的办事处,以达到更快捷、更便利工作的效果。
三、与经销商的沟通(主要是在数据方面)
每天保持与经销商沟通了解当天的分销情况,及时将公司的促销活动等通知知会经销商。同时了解其大致的进货打款意图,便于负责人及时协商沟通。
四、对市场信息的了解及对客户意见反馈的收集(含对客户资料的整理)
在线路检查的过程中,除了对业务员工作情况的监督,同时也了解到更多的市场信息。
五、业务员工作的监督、沟通及问题的解决
对于信息员,检查及监督业务员的工作请况是比较重要的工作之一。而对于业务员的工作状况,我是在平时的沟通及线路检查的过程中了解的。一般情况下,每个区域由一个业务负责,要将大片区做好,必须由各个区域的成绩拼凑,缺一不可。因此,在我们的销售团队中,不允许出现“鱼目混珠”的情况。
对每个业务员我们都有着统一的管理标准,不同的应对办法:
1、统一的管理标准:
(1)周一至周五上午8:30准时到达办事处,点到,提交日、周报,开晨会。每次迟到我们都会根据迟到的频率给予处罚。
(2)所提交的日、周报,我们都要求高标准高质量完成,进一步地提高工作质量,同时达到个人修养逐步优化。
(3)按公司要求去监督业务员线路的拜访:完整规范填写客服卡;做好生动化陈列展示;与客户保持良好的客情;到位执行陈列等活动费用的派发等。
2、不同的应对方法:
业务员入职时间有先后,为了使大家的工作尽可能向高标准看齐,我们还采取了分组互助的展业方式去进行。
下面我重点讲一下检查线路的过程中遇到的情况及解决办法:
(1)电话号码有误
这是电话检查中比较常出现的情况,由于客户资料不常更新或没有经过核实,上报的资料过期或错误。因此我们要求业务员在拜访客户的时候核对客户资料,以保证资料真实、完整。
(2)线路客户资料调整而未能及时更新
在覃经理的指点下,通过区域的熟悉,从2010年起我查看线路情况都尽量是独立完成全线检查的。但在检查的过程中发现部分线路客户以作调整,而业务员却未上报的,对线路的检查造成阻碍,同时也对检查的结果造成影响。因此我们要求线路资料调整的,必须及时上报更新,若发现有更换线路资料而未能上报的我们都会进行处罚,处罚方式按5元/家计算。
(3)服务卡资料填写不完整
在线路检查过程中发现,一些客户的基本资料未完整填写完毕,特别是在区域工作交接的时候。我会把客户服务卡缺漏的网点一一记录,要求业务员在一周内填补完整并拍照反馈。
(4)日报填写时间与服务卡签到时间不相符
对于“日报填写时间与服务卡签到时间不相符”的情况,我们会对当区业务作出严重警告。
(5)活动陈列网点生动化建设不明显
对于附费用的活动陈列网点,我们希望其能够充分展示出我司产品,特别对旗舰店的期望值是比较高,要求尽量要挂上小吊旗、小挂架、围挡、63(82)排面、整排冰柜。因此我们要求业务员要充分利用费用陈列时期与客户建立良好的客户,希望配合维护各种生动化工具,如网点生动化离期望值相差较大的将作出批评。
第二部分、2010年个人情况总结
1、自身素质的提升。
伴着每天忙碌地工作节拍,日历已经在不觉中翻了一年,回望转眼即逝的2010年,至今的我,仍然被这个富有凝聚力极强的大家庭特有的“有能量,无限量”精神鼓舞、感染着。年轻人总是被赋予勇于挑战自我,释放能量冲劲的新兴一代,而我们公司也一直倡导的是激发年轻人的能量与活力,正是这样的品牌精神激励着我去克服工作中存在的困难,努力去吸收新知识的注入,不停地完善自身的不足。在一年多时间的工作与锻炼中,使我看到了红牛人是如何从压力中寻找动力,从务实的工作中寻找成功的轻快。
“激发潜能,超越极限”一直被红牛人所倡导着,而作为红牛家庭中一份子的我,不仅要始终贯穿着这一理念,而且要以实际行动去落实。意识决定差距,文化决定水准。在日后的工作中,需要多方面去加强市场营销专业知识,虚心向各新老同事学习,感谢公司为我们安排“网络商学院”这先进的学习系统,让我们以不停顿的步伐与时俱进,在阅读方方面面的知识中,开拓视野。认真总结每一天的工作得失之训,多方位、多角度地思考目前的市场现状。努力要求自己不断进取,加强自身素质的锻炼。
2、工作能力的提升。
(1)感谢领导的细心指导栽培,使我不仅在工作能力上或为人处事都有了飞跃的提升,同时感谢各同事对我工作中提出的意见和鼓励,这成为我在工作中不断积蓄的动力。
(2)ecel表、word文档运用能力的提升。阅读相关制表技巧的书籍,并付诸于实际工作中,使得日常汇总工作效率得到明显的提升。
(3)沟通能力的提升。了解掌握沟通内容,理清数据之间的关系,与各办沟通核对资料及每次进销存提报的差异。
(4)系统运用能力的提升。能熟练的运用系统辅助日常数据的统计,使工作更快捷便利。
尽管每一项工作都比较繁琐,但是每一次都是对个人耐力和能力的挑战,也积极地激发了个人工作能力的提高,在本年度中期的考核当中升为信息主管职位,对于我个人的能力和劳动给予了相应的奖励,让我更加增强了对红牛公司的向心力,从那天起我便下定决心,要以最好的状态为公司作我最大的贡献。
3、工作仍需加强方面。
(1)工作繁多、琐碎时必须使有效地工作管理方式去统筹规划,并能合理地安排时间,分清事情的轻与重,在规定的时间内完成。
(2)对于数据之间的联系,需要再增强联想数与数的关系性、连贯性,全面地深入地去思考,看待问题。对于每一项工作,都需要系统地总结,这方面是我们办事处负责人的强项,希望多加学习。
(3)推广工作虽然并不由我负责,但作为办事处的信息主管,我希望能够做到面面俱到,使办事处的工作得以更为顺利地展开。
第三部分、2011年工作规划
1、负责办事处与公司各部门的日常事务对接工作,向城市经理及时传递公司的各项政策和信息;按时、准确的向公司各部门上交公司需要的文件资料;负责办事处日常数据资料的输入、登记与核实,协
助城市经理完成办事处日常各项文案工作;维系与分公司之间的良好互动,更清晰地了解公司的发展方向并带动办事处各人员齐步并进。
2、加强市场营销知识与管理技巧,使工作更顺利更全面。
3、加强对销售数据的管控与监督,及时向公司反馈市场最新动向。
4、负责业务流程监督检查的执行,就存在的问题及时反馈给城市经理并落实整改计划,并完成月底线路检查总结文件上报公司业务部;
5、规范业务员线路的管理制度及方法,带动团队凝聚力,增强团队归属感且自发完成自己本分工作。