公务员期刊网 精选范文 团队管理工作思路范文

团队管理工作思路精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的团队管理工作思路主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

团队管理工作思路

第1篇:团队管理工作思路范文

一、大专院校辅导员学生教育管理工作原则

⒈以人为本原则

大专院校的辅导员在进行学生教育管理工作的过程中要遵循以人为本的原则,依据学生的实际情况采取管理方法,以学生的需求为出发点,做到为学生服务。部分学生会出现不服从辅导员管理的现象,遇到这种情况不应该一味责罚学生,应该给予学生更多的关怀和照顾,建立和谐的师生关系。辅导员在进行教育管理工作的过程中要向学生灌输正确的人生观与价值观,培养高素质的人才。

⒉以身作则原则

辅导员与学生之间的接触较为频繁,辅导员的言行对学生有着重要的影响,因此辅导员在进行教育管理工作的过程中要做到以身作则,帮助学生形成正确的习惯、价值观念等。辅导员要成为学生的榜样,帮助学生培养正确的态度与行为,在学生心目中树立威信,帮助学生始终沿着正确的人生轨迹前行。

⒊德育引导原则

德育指的是辅导员在工作的过程中要以引导与说服为主,尽量不采用惩罚的手段。大专院校的辅导员在进行学习教育管理工作中要坚持德育引导的原则,通过相关制度的完善更好地约束学生。辅导员在工作的过程中还要找到学生身上的闪光点,通过激励方式促使学生更好的遵纪。

二、大专院校辅导员开展学生教育管理工作方式创新

⒈辅导员以价值观教育为学生教育管理工作主线

在辅导员的学生教育管理工作中,最为核心的就是思想政治教育,要以核心价值观教育作为学生教育管理工作的主线,结合大专学生的实际情况有针对性地开展各种形式的活动,包括理想信念教育、诚信责任教育、感恩自律教育等,帮助学生确立正确的思想发展方向,树立正确的人生观与价值观。

⒉辅导员在学生教育管理工作中要坚持成人与成才教育并重

成人教育主要的目的是培养学生养成好的习惯,使之学会做人的道理;成才教育主要的目的是培养学生学习的方法与技能。当前,部分家庭与高中阶段的教育都比较看重智育与分数,忽略了学生的德育与素质。因此,大专院校在进行学生教育管理工作的过程中应该通过德育观念,实现成人教育与成才教育的结合,依据学生的实际情况开展相应的教育活动,引导学生学会做人、做事、求知等,将学生培养成为有品德、有知识、有技能的高素质人才。

⒊辅导员要注重学生党团、干部与社团队伍的建设

辅导员在进行学生教育管理工作的过程中,要注重学生党团、干部与社团队伍的建设。学生党团、干部与社团队伍的建设是学校思想政治工作的重点内容,同时也是辅导员进行学生教育管理工作的有力辅助。在学生进行自我教育、管理与服务的过程中,学生党团、干部与社团队伍发挥着非常重要的作用。首先,要对入到积极分子与党团员进行强化教育与培养,充分发挥学生党团组织的示范作用。其次,要将学生干部队伍作为班级中的骨干,为辅导员的管理工作提供助力。最后,要注重对学生社团队伍建设的引导,提高学生的综合素质与能力。

⒋辅导员在学生教育管理工作中抓住“四个重点”

第2篇:团队管理工作思路范文

立足本职提效能 创新思路寻突破

——水利局工管科年度工作计划

20__年工管科总体工作思路是:紧紧围绕局党委下达的工作目标,全面落实科学发展观,强力开展招商引资,充份发挥科室职能,进一步落实岗位责任,明确人员职责,打造团队精神,提高工作效能。具体目标是:实现一个突破,做到八个到位,彰显工作亮点,确保工管科各项工作再上新台阶。

一、强势推动,实现招商引资突破

围绕局下达的招商引资任务,树立招商引资工作只有参与者没有旁观者的观念,将工作压力传递到科室每一个人,做到人人有任务、个个有担子,充分动员科室同志各方面的社会关系,寻找工作突破口,完成局下达的招商引资任务。

二、提高效能,本职工作做到七个到位

一是以水利工程基本情况普查为基础,对全区流域性堤防及穿堤建筑物等区管水利工程进行全面调查,做到工程现状掌握到位;二是强化工程日常巡查,重点巡查省管河道、湖泊、区管河道及建筑物,工管科每月巡查不少于1次,同时督促各水管单位按要求对所管理的水利工程进行全面细致的巡查,并将巡查信息及时整理上报,做到工程管理动态信息了解到位,以利于及时防治水事违法(章)事件;三是加强流域性涉河建设项目管理,在项目审批前提前介入,积极与上级水行政主管部门沟通协调,协助建设单位做好申报材料准备,对上级已批准的建设项目,严格按照省厅批复精神进行施工监管,做到项目服务、管理到位。四是严控区乡河道涉河建设,对受理的占用申请,会同水政大队、农水科以及管理单位等相关人员现场踏勘后,现场会办,进一步严格审批程序,对未经审批,擅自建设的,积极配合区水政大队予以坚决查处,做到审批、配合查处到位;五是配合区防办做好汛前、汛后检查,并协助防办做好农业用水计划编制和用水调度工作,做到防汛安全及用水管理到位;六是加强与上级部门协调,积极争取工程项目,精心编报并组织实施防汛急办和维修养护等工程,并对工程质量、进度进行跟踪检查,做到项目争取及工程组织到位。七是积极参加政治学习及各类培训,认真撰写心得笔记,不断提高个人修养及业务水平,严格执行“四条禁令”,同时积极撰写新闻报道,并力争发表4篇,做到精神文明建设到位。

第3篇:团队管理工作思路范文

一、海外合资公司的出现的财务问题

1、财务人员管理不善:年初至今,海外财务部整个条线人员不稳定,责任不清,管理混乱,导致工作思路不清晰,忽略了接管人员的业务能力。对财管人员没能全方位地进行管理;

2、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;

3、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够等现象;

4、需要加强搞好海外财务、项目施工成本分析,为集团总部领导提供有效的参考依据。我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在海外在项目成本分析上一定要和集团总部财务保持一致,为企业的生产经营销售,做好保成本促效益,并结合集团总体战略,为集团总部决策和管理提供有力的海外项目财务成本信息支持;

二、财务管理办法

1、在公司加强管理、规范财务流程、提高企业竞争力。不断的反省与总结,提高财务管理工作质量,充分发挥财务管理的重要作用。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个项目进行细节的要求,确保项目正常顺利进行。

2、处理好海外市场的纳税问题:通过学习和通过对相关人士的咨询,充分认识对海外市场的纳税。呼吁海外员工多的学习当地的风俗和语言,让公司也减少了税务等方面的损失。

3、学习和借鉴好的财务管理方法:我个人认为印度尼西亚合作公司财务报表是值得我们学习的,他们的签字审核是非常严格的,每道手续都不能少,比如:在做每一项事情之前首先是一个计划表,然后主管先审核计划表,然后根据计划表按职位等级逐级审批,资金申领方面尤其重要,少一个人的签字就不能取钱的,这些制度是相当严格的,由于你的计划做得不周到的话,你就无法进行你资金使用计划。所以我个人认为做每件事情钱计划是很重要的,这个方法很值得我们财务管理的借鉴。

第4篇:团队管理工作思路范文

一、20XX年工作业绩

(一)主要考核指标完成情况

指标名称

计划目标(万)

实际完成(万)

完成比例

新签合同额

13000

13638

104.91%

营业收入

11000

11192

101.75%

利润额

220

260

118.18%

回款额

9130

9800

107.33%

备注:以上利润额和回款额均为预估数据。

(二)20XX年主要销售业绩(X00万以上项目)

1.XX项目,合同额XX万;

2.XX项目,合同额XX万;

3.XX项目,合同额XX万;

4.XX项目,合同额XX万;

5.XX项目,合同额XX万;

(三)20XX年工作重点与创新

1.部门业务转型

1)XX部目前已实现由产品分销型业务转向项目集成型业务销售的转型,加大了政府/企业招投标业务、系统集成业务与能源环保业务的拓展力度;

2)通过在行业外的业务拓展,逐步实现业务方向相较往年向政府与企业用户软件业务、IT咨询服务业务的转变;

3)通过业务结构调整使部门整体能力得到多元化提升,实现技术支撑能力显著增强,管理手段日趋完善,销售方式日益进步。

2. 团队建设工作

1)根据部门业务转型发展的需要,对部门内部组织架构进行重组,成立XX中心。

2)对部门人员进行重组,合理安排各人员的岗位,使其发挥特长,加快实现部门业务能力提升。

3. 项目管理工作

1)加强部门人员项目管理知识的培训和学习,鼓励积极参加计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试,目前部门已有X名人员通过系统集成项目管理工程师考试。

2)加大部门项目管控力度,有力的控制了新项目的回款时间,促进了项目回款率的提升。

4. 绩效管理工作

1)建立部门人员绩效考评新体系,严格考核工作人员各项指标,做到奖惩分明,提高部门人员的工作积极性。

2)实行绩效考核透明化管理,根据部门绩效考评体系生成绩效考核表,每月由员工签字确认,体现公平化原则。

3)实现员工绩效考核标准精细化,绩效管理由日常工作、专项业绩、工作能力及工作态度等维度综合考量,全面跟踪、统计分析,并形成周报和月报;

(四)存在的主要困难和问题

1.市场推广工作中由于缺少完善的公司自主产品和技术解决方案的包装,增加了行业外项目开发过程中的困难。

2.缺乏对公司资质体系的维护管理,要确保资质及时的完善和更新,从而不影响投标工作效率。

3.缺乏有丰富项目管理经验和技术能力的项目经理。

二、20XX年工作思路和重点工作

(一)工作思路

从提升自身技术能力和项目管控能力入手,加大技术型、项目型销售;同时加入新的思考——如何在软件开发项目上得到长足的进步,如何去体现公司软件产品的开发能力。

与此同时,仍要继续加大在政府、教育、企业、医疗、公共事务行业中的项目开发,通过项目的开发建立良好的客户关系,通过完成公司的营销任务体现公司的业务能力。

最后,更要加大对发电集团行业、环保行业、大型制造厂商信息化建设项目的产品开发与销售,充分利用公司的产品技术资源和技术开发资源,利用一切可利用的客户资源,逐步实现对发电行业信息化建设体系的渗透。

(二)重点工作

1.继续加大在政府、教育、企业、医疗、环保、公共事务行业类的开发力度;加大对发电集团,大型制造厂商信息化建设项目与产品销售的开发。

2.加大部门在电网外行业软件项目的业务比例,使软件产品及软件开发业务的比例达到部门总体业务的30%。

3.完善团队建设,提升部门人员的技术能力与项目管控能力;增加技术型项目经理,完善部门组织架构;

4.继续加大对项目的管控力度,提高部门资金周转速度;严格控制回款时间,杜绝陈欠款的发生。

三、对公司20XX年工作的建议

第5篇:团队管理工作思路范文

尊敬的领导、评委、我的同仁们:

你们好!

我有幸置身于合烟改革的浪潮,参加竞聘。

我的个人情况是:

现为烟草报编辑,名叫___。1990年本科毕业,工作13个年头,中级经济师资格,企业质量体系内审员。

我的工作情况是:

历任了车间挡机工、团委组织干事、企业报编辑、原料检验员等工作,参加了规章制度的修订、烟草年鉴的编写、质量管理体系内审及“2002光明行”等重大企业活动。

“流水不腐户枢不蠹”。岗位的流动,使我较全面地熟悉了企业的各项工作;企业重大活动的参与,锻炼了我的工作能力。可以说实践给了我企业管理的经验。同时由于勤奋好学通过了工商管理硕士全国统考,接受了系统的现代企业管理理论的熏陶,可以说,学习给了我企业管理的知识储备。

“管理与科学技术是企业腾飞的两个不可或缺的轮子”,管理在企业中占有重要的地位。

管理得当可以提高效率,降低成本,提高活力。企业管理通过计划、组织、领导、控制等职能的实施来实现。企业管理内容有基础管理与专项管理。基础管理一般包括标准化、定额、信息与责任制为核心的规章制度的制定、执行的监督与考核。

这是我对企业管理的认识。

下面谈谈我对所竞岗位的认识。

该岗位显然是围绕企业的各项经济目标,通过计划、组织、领导、控制等职能的实施,规范基础管理及协调专项管理,以期达到企业资源的优化配置,实现企业的高效益、高效率。

因此,我竞岗的基本工作思路是:坚持一个原则;抓好四个方面工作;倡导和推进学习型组织氛围。

坚持一个原则:

坚持企业的2003年工作思路和目标不动摇。即:1.围绕“做精品牌”的企业核心,抓好5个保证的落实到位。2.深入贯彻落实ISO9000标准和员工行为规范的两个标准。3.加快技改、信息化、团队三个建设。4.为四个目标的顺利实现努力工作。(利税增长10;光明品牌力争进入36个行业名优烟;力争进入36家重点企业;努力将合烟建设成业务流程优化,生产、物流、信息自动化的现代工业企业)。

重点抓好四方面工作:

一、继续推进企业管理工作的标准化,为企业管理控制职能的实施提供依据。1.尽快确立各职能部门的岗位职责与权限。2.确立各岗位工作程序。3.确立员工行为标准。

二、教育与审核相结合,继续抓好质量管理工作。主要内容是:1.明确全员质量方针和目标。2.分配和落实质量职能,完善质量文件。3.按照审核计划,进行滚动审核,提高质量体系运行的有效性,并不断完善质量体系,使质量真正处在受控之中,体现质量事故的可追溯性,努力解决贯标中的两张皮问题。4.建立高效灵敏的质量信息反馈系统。

三、在企业管理标准化的基础上,实施控制职能,特别是抓好强化现场管理工作。对现场管理中发现的问题,追溯责任人责任,督促其改正,并帮助其协调好相关职能部门的服务工作。

四、协助做好企业信息管理工作。倡导和推进学习型组织氛围的形成在工作中,我将推行制度化管理,以制度规范员工的行为。制度贵在规范常规行为,使企业提高效率与效益,而不是以追究责任、打击员工为目标。

众所周知,制度不可能包治百病。在制度管理不能到位的情况下,我提倡企业文化的补位作用。我将配合相关职能部门推进学习型组织的建立,鼓励员工各述己见、自由交流,形成学习氛围,建立学习型组织。我相信,诚心、敬业、好学与同仁的支持,我一定能把这项工作做好。

一花独放不是春,百花齐放春满园。

第6篇:团队管理工作思路范文

以下主要是针对公司财务人员写的,其它部门的人员可以依此格式套用。

光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:"一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望"。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。"务实、求实、抓落实",对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题

其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;

其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;

其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够; 以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,"当好家、理好财,更好地服务企业"是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。

"查找不足赶先进,立足根本争先进",时值润发集团提出"树标兵、学先进、促发展、争效益"活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,"鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛"的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于"如何提高自我,服务于企业"这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把"学习先进、赶超先进、争当先进"融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报

一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核; 内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。 部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度; 今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训, 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高

三、今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

四、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用: 作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持"三个满意二个放心",三个满意是"让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意",二个放心是"让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心";

五、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能; 今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;

第7篇:团队管理工作思路范文

一是具有较强的个人素质,善于磨砺自我。多年来,我始终坚持用业绩说话,在基层管理工作中,带领员工完成a座、b座开业筹备等重要工作,多次在公司或部门组织的活动担任主持人工作。要求员工做到的自己首先做到,努力提高业务技能,在获全县酒店服务技能竞赛二等奖,州服务技能竞赛获三等奖。

二是具有较强的创新意识,敢于挑战自我。创新是酒店发展的生命线,在工作中我注重创新,尤其是注重管理机制的创新,比如:实行日常房务管理工作责任制,把工作责任细化到人;在班组上采取公开竞聘的机制,善于授权给员工,鼓励他们放手工作,邀请员工一起参与一些讨论,制定工作思路,激发他们为酒店发展建言献策。

三是具有良好的管理能力,勇于超越自我。在领班这个岗位上多年的历练,形成了一套较为成熟的管理经验,在b座负责工作以来,工作氛围有了较大改善,员工流失率大大降低,特别是今年,流失率在5%。代管的黄星保洁公司员工流失率也相对较低。

今天参与竞聘,我认为自己具备的最大优势是具有很高的工作责任感,这是做好任何事情的前提,如果竞聘成功,我要从以下几个方面着手开展工作:

一要收人心,建团队,奋力提升酒店核心竞争力。没有一流的团队,就没有一流的企业,员工的素质决定酒店的发展。首先从抓队伍、建团队入手,加强业务培训(制定培训政策、确定培训需要、制定培训计划、评估培训效果),2、继续实行以员工生日为主题的团队活动、以增进员工感情的方式来提高团队凝聚力,设置特殊贡献奖励机制,在公司薪酬制度之外增加特殊奖励,营造人员“进得来、留得住、干得好“的良好氛围,为顾客提供更加人性化、个性化服务,融合岗位工作,建设全新的酒店经营团队。

二要拓市场、推改革,努力提高酒店经济效益。努力完成考核指标,提高客房入住率。今年b座房间入住率保持在60%左右,如何进一步开拓市场空间,我认为一要抓旅行团队服务,升级服务标准,制定旅行团队接待流程,做好旅行社客人的接待;二要开拓会议团队:周一至周四,销售方向主攻会议团队;三是灌输全员营销意识,制定散客售房计划,(散客入住率为11%,)制定每月的散客销售数量,并给予员工额外的销售提成,并健全散客销售登记制度;四是提高协议散客的房间价格,协议散客是整个酒店最大的客源,b座所占比例高达41%,要在散客价与协议散客价之间实行弹性价格;五要增设服务设施,满足客人多元化需要。向公司申请将一楼的乒乓球室、桌球室划归客房部管理,解决大堂客服设施少、客人疏导难的问题。在使用频率不高的健身房设置一个土特产专柜。(此举不仅能增收,还能在客人等待入住时起到疏导作用);七要加强对客人的管理,健全客时档案,培养忠诚度较高的客户。

三是减能耗、促节能,着力降低酒店运行成本。继续加强物资管理工作,健全每间房的物资档案,定期盘查清点,低耗品专人负责制;能耗方面,建立节水、节电日常检查制度,指配专人跟进每月的能耗情况;设施方面,鉴于b座设施设备较多的问题,设施维修的控制是关键,设立设施设备问题交接制度,有专人分管,每项工作安排专人跟进并时时关注,每月及时公开各类账务,让员工了解每月的各类能耗费用。

第8篇:团队管理工作思路范文

第一阶段:大区市场启动阶段

大区市场启动阶段一般有如下状态:省区/地区经销商部分或个别已开始合作,市场刚处于前期铺市阶段,下属人员暂时没有或刚招聘到位。一般三个月时间。

这时招聘的下属人员主要是区域经理,主要专职负责指导、督促某个区域经销商的铺市、分销工作,营销讲究“四度空间”,该阶段主要是做“宽度”,快消品行业的通路建设“宽度”是市场成败的重中之重,这时,大区经理对直属区域经理选择与管理工作要偏重以下方面:

重点领悟总部政策的精髓,摸透总部关注的核心问题。成熟企业新品上市更看重各市场的布局和基础建设,等总部媒体和推广方案一旦启动,各大区就形成相互呼应,全面开花之势;而中小企业新品牌上市,由于经验、资源所限,其实更重短期直接利益,希望经销商开发出来后,第二个月起或多或少要有回款,有了回款就说明市场在正常推动,这时能超出总部预期的大区市场,往往容易获得总部支持,营养会更足些。这时大区经理能不能吃透总部政策和关注点,是大区市场能否健康成长的第一步。

身教重于言传。有句老古话“上梁不正下梁歪”讲的很在理,很实用。有些大区经理喜欢玩“小九九”——经常欺下瞒上,包括对经销商,对下属一套要求,对自己又是另做一套,其实做销售的人都是“猴精”,对上司的心理是最喜欢研究的,所以往往“什么样的将就有什么样的兵”,个别看不惯大区经理作风的人往往选择离开。所以,大区经理希望下属是什么样的,对自己也要一样要求,而且必须是带头做好。所以大区经理工作风格可以有差异,但要做好市场,人品和职业道德必须要好,工作思路必须要清晰,团队管理要有手段。

选择比培训更重要。区域市场通路建设要想尽快上路,首先必须找熟悉本行业、本区域(有熟悉的分销渠道、终端客情)、有思路的区域经理;其次,看重该人选的职业素质、工作作风。

往往大区经理选人过程中总喜欢找“自己人”——自己原来的老同事、老下属,因为好管理,“听话”,做市场放心。那又为什么“自己人”到了市场三五个月、甚至大半年,并没有理想的市场业绩?除了公司政策、市场对产品与品牌的认知度等因素外,其实主要问题在区域经理,区域经理对当地市场的熟悉程度、工作思路、与经销商的配合程度、工作责任心、投入市场的精力等都很关键,那么最关键的启动市场因素在哪?有经验的大区经理都知道——经销商配合不配合、配合的程度多大,才是最关键的,因为厂家人手少的情况下,往往前期必须借重经销商的网络、人力、车辆、库房等,那新产品上市为什么经销商跟你签合同,又并不是全力投入呢?

经销商接个新品往往是慎之又慎的,因为他吃不透这产品到底有多大市场,能不能推得出去,厂家政策到底力度多大,而这些都是看不见、摸不着的,唯一让他有直接信心的人就是厂家驻地的人——“区域经理”,因为他知道大区经理往往签好合同,就会“拍屁股走人”,不会常呆着,所以区域经理熟不熟当地市场,有没有思路,工作务实不务实等,就会直接影响到经销商的人、财、物力的投入力度,一旦前期经销商投入“打折”太厉害,就会直接影响铺市,产品都没铺到位,终端形象(包括流通市场的档口)都没有体现出来,消费者都不知道有这么个产品在卖,又哪来的二次分销?哪来的经销商回款?

过程管理不可忽视。经常有大区经理将一个市场交给区域经理后,就急急忙忙到另一个市场去开发了,或者去“悠哉乐哉”了,或者认为“我既然选择他负责这市场了,就应该相信他,放手让他做”,甚至更有人认为“我的上司对我管的太严了,烦都烦死了,所以要让下属认可我,就应该放给他做”,公司规定的什么“月报、周报、报岗等过过场忽悠过去就行了”。往往,在新品上市阶段,基础工作是非常重要的,既费时又费力,而且前期见效慢,当过程管理不到位,你会发现,一个市场也许大半年了都还没几个分销点,谈何业绩?这时再换人,再加强管理来得及吗?也许你已经没有机会了,要么经销商要么厂家抛弃了你。

根据经验,这时的大区经理一定要学会统筹管理,白天可以忙你的新市场开发,晚上就可以每天排出时间跟踪进度,解决问题的,或者下属或者经销商的问题;考核一个大区经理专不专业、优不优秀其实就看他一段时间以来的工作有没有计划性、有没有轻重缓急、有没有合理分工、会不会管人。

管理重在把握一个“度”。经常发现很多大区经理走入两个极端。动不动就发火,动不动就对下属破口大骂,或者给“穿小鞋”,象仇家一样,搞得整个队伍怨声载道或者大家一团和气,却没有业绩。其实,“严制度,重人心”是大区经理管理团队的一付“良方”,公司管理制度如果用得好,甚至当公司管理制度有缺漏时,你在区域市场完善起来,你会发现,一开始团队就不会走偏,新人入职开始,就要很明确告诉每一个直接下属,公司管理制度是“法网”,不能触犯,而且都是为了市场做得更好提供保障;同时,当发现下属职业发展、个人生活、家庭等方面面临困难或困惑时,应积极帮助,做好人心工作。

市场思路和进度一定要牢牢把握。经常听到一些区域经理说“我的上司没思路”,这是一个危险信号,如果下属本身思路清晰,有责任心,那区域市场是能够起色的,但如果下属没思路,而大区经理也没思路或不给方向、方法指导,那市场非死不可,尤其是新品牌新市场。

所以,所管辖的每个市场现在走到哪一步,下步怎么办,这是大区经理运作市场成败的节骨眼。必须对区域经理和经销商每步进度了如指掌,手把手辅导。

二.大区经理是一家企业的封疆大吏,往往会决定一个市场的生存和发展。在不同性质的企业,企业不同发展阶段,所承担的工作职责往往不同。但往往面临着同样一个核心问题:业绩。

而往往大区市场的业绩并不是靠一个人产生的,自然涉及团队管理。因而大区团队管理的水平或绩效如何就直接影响到大区销售业绩的好坏。笔者前面讲述了市场启动阶段的团队管理之道,现继续剖析大区市场成长发展阶段,大区经理团队管理的关键之处:

大区市场成长发展阶段一般有如下状态:所管辖区域的经销商部分或大部分已开始合作,市场处于继续分销、并且开始树样板市场、样板店阶段,下属人数增加,开始有城市经理、促销主管/促销员(指有终端渠道运作的品牌)。

这时下属区域经理增加,而且他们除了管好自己外,也开始有自己的下属,管理层级逐步体现,人员开始复杂化。该阶段除了继续做“宽度”,重心已开始“深度”——样板市场、样板店、样板分销商开始树立。这段时间短则1年长则2年。这时,大区经理对下属选择与管理工作要偏重以下方面:

复制多个“自己”是重中之重的大事。

前面提到,大区经理选择好区域经理之后,不能放任自流,而且更要在市场启动阶段观察和测试区域经理的区域管理能力、人品作风、敬业态度,然后手把手去教、去指正,因为人无完人。在区域市场进入成长发展阶段,区域经理不再只管好自己就行了,同时面临着下属各层级人员的招聘、选、用、留问题,而且这时的市场通过前三个月推动,到底怎么样了,经销商的耐性已经到了极点,所以还会面对经销商热情下降、抱怨牢骚满度等问题;也许连区域经理本人在市场压力和公司压力之下,也坐不住了,或者干脆在混日子了,市场问题非常多。

这时,大区经理要有意识地根据市场特点和区域经理特点,开始复制自己的思想、理念、工作作风到他们身上。重点引导他们做职业发展规划,帮他们看清当时的市场局面,关键要解决的问题,以及他们身上的优缺点,尤其是树立全局观念和管理观念,提供人员管理的技能和方法,帮助他们树立信心,指导或示范解决经销商问题等。比如怎么选人、怎么用人、怎么安排日常工作、怎么检查工作、怎么解决突发事件等。

当然,也有不少大区经理不愿过多帮助下属,因为他认为下属一旦业绩好了,能力上来了,自己就得“丢饭碗了”,这种事情发生有三种情形:一是他业绩好了,而你的整体业绩并不好,他取代了你;二是他业绩好了,你的业绩也不赖,公司要求单列他的市场,或者调到其它市场。三是他业绩好了,你的业绩也好,结果你升他也升了。稍微仔细想想,就能清楚,这时大区经理的眼界决定了他的前途!

复制市场操作成功思路。

人的心态、理念、管理方法在改进了,而货也铺了,形象也在做了,这时最不能忽视的是区域市场如何突破销量,提升品牌知名度问题。

其实,市场操作本无定论,而且中国的市场差异性太大,个性化强,无法套用任何成熟或其它市场成功的方案。这时,大区经理要善于发现a区域的阶段性操作的闪光点,善于分析当时当地区域特点,理出一些成功案例的共性点,嫁接到b或c区域中,以点带面,形成突破口,这样下属区域经理就不会在运作中迷失方向,而且容易树立他们自己的信心和经销商信心,起码经销商知道了“我这市场没做好,而a市场做好了,原来是我这里的方法不对,而不是这个牌子/产品不行”。

系统管理流程开始完善和健全。

人多起来了,层级也深了,这时大区经理要非常清楚,这支队伍增人是为了工作更有效率,分工协作,自然无法象早期直接一对一地指导区域经理那么简单,而且一旦人管不好,也许1+1=0

管理重在持续改进。所以在公司管理系统的基础上,引导和指导区域经理健全和完善细则,显得非常重要;毕竟适用的流程和制度能让区域工作有序开展,离预定目标会越走越近。引导和指导区域经理去做,既能赢得他们认同,便于执行,也能提高他们的管理水平;当然,如果区域经理的本身管理能力较弱,风格较板,最好是亲自配合他去宣贯培训下属人员,有利于工作推进。

团队培训坚持不懈。

当直接下属有3个人或整个团队有7、8号人马时,就得重视培训工作了,这时可分层面对下属培训,而且要杜绝纯理论的培训,最好结合熟悉的人和事指导性培训,如区域经理主要是人员招/用/考核/过程跟进/奖罚激励等、经销商本人及其团队积极性的引导、异议处理、配合重点分销商或门店树立样板等等、自己的时间管理、个人学习成长等。一线员工的敬业精神、具体工作思路方法、个人工作时间安排、终端推广具体执行方法等。

前期工作再忙,大区经理都不能忽视下属培训,最好各层级人员有2-3次/月的机会;当然,大区经理本人更要坚持学习成长,否则整个团队的成长也会受到制约。

树立样板,重奖重罚。

一个团队中,大家一团和气,不求进取,就会出问题。所以必须要有竞争,有竞争的环境。而这个环境可以由大区经理创造的。样板树立包括样板区域市场(阶段性业绩)、样板店(形象和业绩)、样板人物(经销商、分销商、区域经理、城市经理、促销员等)、样本操作个案(如某一次成功的终端促销活动,社区活动等)。

一旦启动样板,事先要有清晰思路和计划,根据企业管理特性申请总部尽快签批,最好让总部明白目的、操作可行性、预期效果、所需费用、执行细则等关键内容。一旦签批后,即对下属做好充分宣传,引导大家积极参与,适时跟踪过程,不要让人感觉有头没尾,尤其第一次活动时,一定要注意定期评比,准时奖励,以树立威信,达成管理目的。

个人工作时间安排注意事项。(分区域分阶段确定重点)

这阶段的工作量非常大,尤其是中小型企业,无法配置太多的资源和人力,而随着市场的深耕,工作往往没日没夜,这时最忌讳的是大区经理“越忙越乱、越乱越忙”、眉毛胡子一把抓,所以周密的思考,有重点地安排自己的工作时间显得急为迫切。而且针对不同成熟度的市场和不同个性、能力的区域经理投入的时间要有所侧重。

善于管理上司,借力打力。

第9篇:团队管理工作思路范文

很荣幸服务于我们这个公司团队。鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为。作为办公室的行政负责人,深感责任重大。通过以往企业管理的工作经验,结合实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述

一、对企业管理工作的理解

企业管理就是依靠企业的行政组织,按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作,是企业领信任的助手,是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。

在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。

二、整体的工作思路

1、行政方面

(1)作为一个成立多年的企业,所有一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。

(2)加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。

(3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神,是她的内在力量。公司的企业文化,很简单概括的八个字诚信、勤奋、学习、互助没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。

企业文化的建设主要包括以下两个方面

①组织结构清晰,战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。

②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。

企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心。

2、人力资源方面

人力资源方面将根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析,对组织架构、职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。

(1)组织架构和人员配备。考虑到公司目前状况,对人事招聘与配置工作要我认为主要做到两点:谨慎招聘、满足需求。

(2)人员考核与教育培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。

(3)员工福利与激励。计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。

三、近期工作计划

1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。

2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,物品采购审批流程,车辆管理容易出现弊端。制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。

(1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。