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2021年局人事科工作总结
__年,我科室全体同志围绕全年重点工作任务,齐心协力,做好各项工作,回顾今年,我们主要完成了以下工作:
一、指导建筑企业引进人才及劳务基地建设
指导全行业企业重视人才集聚,从企业未来发展的大局出发,大力招聘使用技术型人才。据不完全统计,全行业共招聘录用大专以上应届毕业生___人。全行业企业对大中专毕业生的需求呈上升趋势。为应对建筑业操作型人才紧缺的瓶颈,与企业共同研究在___举办劳务公司,通州四建合作投资___万元在___仪陇成立了___盛大建筑劳务公司,同时,___通州建筑劳务基地也既是成立挂牌。
二、加强建筑业专业技术人才队伍建设
做好全行业各类职称的___申报工作,搞好指导服务。已___申报中级以上职称材料___份,其中建设类高级工程师___人,中级全民工程师___人,中级乡镇工程师___人,遴选工程师___人。另有第三批___多人乡镇工程师即将上报。完成建造师继续教育、五大员等各类培训___多人次。完成大中专毕业生初定助理工程师___人,评选乡镇助理工程师、技术员___人。___报考一、二级建造师___多人。新注册一、二级建造师___人,完成二级建造师延续注册___人,二级建造师变更、注销、补办证书、增项等___人。
三、加强建筑业操作技工队伍建设
___二级建造师继续教育达___人,___质检、安全等五大员培训考试达___人次。召开了建筑业高级工、技师培训考核工作会议,制定了培训计划,部署了全行业全年培训考核工作,申报高级工___份,技师___份。另外,根据省建设工会的要求,___了我区建筑企业工会劳动保护监督检查员培训,有___人经过培训获得了劳动保护监督检查员证书。___建筑企业劳动用工法律风险防范知识讲座,全系统___多名从事劳动用工管理的同志参加了培训。
四、做好老干部工作
不断完善老干部工作机制,开展了富有成效的老干部工作。完成了老干部支部的改选工作,充实了新的力量。春节期间___召开了局老干部春节团拜会,对部分老干部进行了慰问。___召开局老干部捐资助学座谈会,对捐助对象进行春节前和暑假期间的资助,共资助了___元。制订了局老干部和关工委年度工作计划。总结了局关工委工作并在区一老一少工作大会上作了交流发言。___了一次老干部赴无锡的考察活动,使老干部愉悦了身心。
五、做好___部的维稳、慰问工作
关心系统内下岗、退休___部生活,春节前和建军节前,及时了解部分___部的生活,为___名因病较困难的同志申请了困难补助,并发放到位,及时将政府两节的慰问金发放到位。
六、做好劳动工资和档案工作
根据区人社局统一安排,及时完成事业单位绩效工资测算和机关人员工作晋级、晋档工作,未发现计算错误。对机关事业人员的档案资料及时归档。
局人事科__年工作打算
__年,我们科室在做好老干部、工会、妇女工作、___部维稳、服务工作、人事档案、工资管理工作以外,在行业发展上,着重要抓好建筑业人才发展工作。要坚持实施人才发展战略,着力建设一支应用型、创新型、管理型的高素质的建筑人才队伍。
一、明年人才工作的目标是
1、力争全区建筑人才年增长率为___%以上,一级建造师新增加___人,二级建筑师新增___人。
2、在专业技术人才培养上,新增各类中级以上职称人员___人,其中,研究员级工程师,力争新增___人,新增南通市级拔尖人才___人,副高级工程师___人。
3、新招录大中专毕业生___人,其中新招录研究生人才___人。
4、高级工、技师培训考核___人。
二、具体在以下几方面做好工作
1、着力抓好人才的引进工作。根据现有人才的结构,充分用好区政府人才引进的激励政策,加大力度引进我区建筑业紧缺的人才,特别引进实用型一、二级建造师人才。在人才引进,发挥主管局服务功能,努力为一些成长性好的企业调剂相关人才,为企业资质晋级服务。注重引进高学历的毕业生,加大高资质企业推介力度,力争吸引更多的知名高等院校相关专业毕业生到企业发展。
2、着力抓好人才的培养工作。突出重点,强化培养,从整体上提高我区建筑人才队伍的素质和竞争力,加强专业技术人才队伍建设。鼓励企业申报建设类高级职称。加强省级博士后科研工作站建设,力争形成创新型研究成果。与省内著名高校联系,举办企业董事长(总经理)高层次人才培训班,提高企业高层次人才的综合管理素质。选拔一定数量的科技人员到国内外知名大学,科研机构深造。突出抓好一级建造师继续教育工作和五大员培训,最大限度地满足企业发展的需要。
3、着力抓好人才基础管理工作。根据职称申报和评审的有关文件规定,及时做好职称初定、评审工作;切实做好一、二级建造师和小型管理师及职称人员的管理工作,合理调剂使用建造师和职称人员,满足施工企业资质年检和晋级的需要。建立健全以企业为主体,以通州建校为基地,校企合作为纽带的高技能人才培养体系,实施高技能人才培训工程,加快培养紧缺、急需的高技能人才。同时,抓好初、中级技能人才的培养,形成与建筑业发展相适应的技能人才结构,进一步提高技能人才的社会地位,及时___现有的技术工人等级考核定级和升级,充分发挥技师、高级技师的带动作用,广泛开展名师带徒,结对帮扶帮学活动,从实践活动中培养实用的操作型人才。
1.接受董事会的统一领导并主持公司日常管理工作。
2.负责组织实施公司年度工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。
3.负责公司总经理助理(含)、部门经理(含)以下各级员工的组阁、奖罚、任免和解聘;并负责对公司副总经理、财务部经理的任免、调配、解聘、奖罚提出建议。
4.编制并决定计划内员工的招聘和录用,研究、制定公司人才战略。
5.组织制定、审核公司的组织架构及人员定编。
6.负责核定工资总额内的员工调薪。
7.负责审核各类经济合同,并组织管理质量评审、目标评估、进度考评。
8.负责公司日常经营管理资金费用支出计划的审核、借款审核、费用报销审核。
9.依据公司的工作进展情况,向董事会申请专项经营管理资金和其他资金支持以及业务支持。
10.完成公司董事会及董事长、总裁授权或交办的其他工作任务。
二、总经理助理岗位职责
1.协助总经理安排落实公司内部管理工作,协调各部门、各管理处之间的工作关系。
2.根据新物业项目的验收接管程序及实际需要,提出相应调整定员定编的建议。
3.受总经理委托,在总经理外出时,协助副总经理工作。
4.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。
5.负责公司年度工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度的执行检查工作。
6.负责各类经济合同的管理、评审工作,并对合同的执行进行监督。
三、副总经理岗位职责
1.配合总经理统筹物业公司内部管理工作,协调各部门、各管理处之间的工作关系。
2.根据公司工作需要,提出人员调整意见并提交总经理决定。
3.负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度,呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。
4.根据新物业项目的验收接管程序及实际需要,提出相应调整定员定编的建议。
5.受总经理委托,在总经理外出时,代行总经理职权,并对其工作结果负责。
6.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。
四、总经办主任岗位职责
1.学习并研究国家法规政策,贯彻落实公司各项工作指令,深入实际,调查研究,及时掌握第一手资料,积极为公司领导正确决策提供真实的依据和法律服务。
2.负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核工作。
3.负责承办公司各类文件呈报,确定传阅范围,督促和指导物业管理员及时、有效、准确地对各类文件归档、保管和利用。注重信息管理,确保公司使用现行有效文件、法规、政策。
4.协助公司领导处理日常工作,做好公司及公司各部门之间的承上启下和协调工作,起到促进作用。
5.负责公司日常对外联络工作,组织安排接待、参观等公关活动。
6.主办公司人事工作。根据公司领导指示,做好员工的招聘、培训、调配、考核、晋升、奖惩、辞退等具体事务处理。
7.完成上级交办的其他工作。
五、设备部经理岗位职责
1.安排、协调、帮助及督促各专业岗位完成各自范围内的工作。
2.组织各专业技术主管代表物业公司参加新楼宇入伙前接管验收。发现问题及时提出报告,汇总后交上级公司,以求得解决。
3.提出物业区域设施增补改造的初步方案。
4.掌握楼宇建筑设施和机电设备性能及完好情况,组织各专业技术主管按时制订维修保养计划、措施,检查完成情况。
5.代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务。
6.向管理处介绍物业管理有关工程方面的经验,提高管理服务水平。
7.负责对物业公司工程技术资料、设备说明书,技术档案等整理存档。
8.负责对各专业岗位人员的业务培训和考核工作。
9.完成公司领导交办的其他有关任务或工作。
六、
安全保卫部经理岗位职责
1.领导并负责安全保卫部的全面工作,严格执行公司的各项规章制度。2.负责编制安全护卫队员训练计划,督促和指导部门各岗位的训练工作并严格考核,按时总结。
3.负责本部门的作风纪律检查,督促管理,及时掌握队员思想动态,进行定期和不定期检查,发现违章,严肃查处。
4.负责按要求编制安保通讯和警械用品的购置计划,并对损坏警械的人员提出处理意见。
5.负责查处整个安全保卫部管辖范围内的治安案件工作,并与属地公安机关保持联系,依法办事。
6.负责撰写有关工作总结、报告、通知、编制各类规章制度,建立台帐。
7.安排部门行政例会,不折不扣执行上级指示,收集、分析有关业务资料,当好参谋。
8.完成公司领导交办的其它任务。
七、环境卫生部经理岗位职责
1.全面负责辖区内物业公共部位的清洁卫生和环境绿化工作,并随时提供业主(客户)所需的有偿清洁服务事项。
2.协助总经理办公室做好清洁员工的招聘、培训、考核和管理工作,并对清洁工作标准进行技术指导与示范。
3.按管理要求,定期组织员工清理沟渠、井道,协助设备部搞好水池、水箱清洗,化粪池清理。
4.负责公司清洁工作的月度计划和对清洁绿化工作进行具体安排和检查。
5.负责清洁物品及设备采购,管理和建立领用制度,搞好成本核算,提高经济效益。
6.负责城管、环卫、街道等与环保工作对口部门的具体联系与业务往来,做好垃圾清运工作。
7.完成上级交办的其他工作。
八、物业管理处主任岗位职责
1.制定年度、月度工作计划,检查督促各岗位员工认真履行职责。
2.负责管理处专业文件和资料的保管。
3.负责对采购物资进行验证,并参与对委外维保、修缮项目的评审。
4.负责物业运作过程中各类器械、器具及其他公司资产的使用和管理。
5.负责管理处日常维修费用的审查报批,对设施设备及工程改进、维修进行质量监督,协助监督设备厂商严格履行维保合同协议。
6.对管理处的整体服务质量和消防、安全工作负责。
7.坚持“以人为本、服务第一”的宗旨,与业主委员会保持良好的合作关系,做好内部协调和对外联络事宜,处理投诉问题及时准确,做好本部门文明服务工作。
九、物业管理员岗位职责
1.配合管理处主任做好管理处的日常管理工作。
2.负责巡视公共区域,检查水、电、空调、电梯的供应和运行情况,以及清洁工工作完成情况,绿化养护情况,消防、安全护卫工作情况。急需解决的事项及时处理,并做好巡视记录。若不能及时处理,应立即向分管领导汇报并提出处理意见。
3.熟悉所辖楼宇的结构、单元数、管线路的走向、各种设备开关、计量仪表位置,负责做好巡回检查记录。
4.熟悉国家有关法律、法规和有关政策、物业管理有关规定以及各种费用收费标准和计算方法。做好管理费、水、电等各项费用的收缴工作。
5.熟悉业主和使用人背景情况,建立业主档案,所有业主资料必须保密,妥善保存。
6.定期将业主和使用人欠费情况编制明细分析表,及时上报管理处主任,提出积极措施和建议。
7.熟练掌握突发事件应急处理方法,以便及时处理出现的各类紧急情况。
8.做好回访工作,虚心听取业主(使用人)的批评与建议并及时上报,同时,积极向业主等宣传国家有关的法律、法规,及时传达公司及管理处各项通知,经常与业主沟通,保持彼此良好的关系,最大限度满足业主(或使用人)需求。
9.完成上级安排的其他工作并及时反馈信息。
十、仓库管理员岗位职责
1、对仓库管理工作进行自检,做好库内物资各种标识。
2、负责库存物资的验收、发放和保管工作,物品做到分类摆放、整齐有序。
3、对物资的收、发、保管要做到手续完备,帐目清楚,帐、卡、物一致。
4、定期清仓查库,掌握物资使用消耗动态,及时提醒采购人员实现计划采购,保证供应。
5、做到库房内无鼠害,库存物品无腐烂变质,无受潮,破损率减小到最低程度。
6、加强物质周转,减少物品库存时间,对积压时间过长,数量过多的物品要及时报告领导进行处理。
7、修旧利废,节约挖潜,对回收的废旧物资要合理利用,为企业节约开支。
8、注意防火安全,对易燃易爆、有毒有害物品,应按有关规定严格管理。
9、对不合格物品不准入库和发放使用。
10、完成上级交办的其它工作。
十一、管理处专业技术主管岗位职责
1.直接对管理处主任
负责,领导各专业岗位员工完成各项工作任务,确保大厦电器通讯设备和电梯、空调系统的正常运行。2.认真做好本专业分管设备的年、季、月的检修、保养,编制材料计划,将批准后的计划下达到班组,并检查落实情况。
3.负责组织检查所管设备的使用、维护和保养情况。掌握设备技术资料,负责解决有关技术问题,负责设备事故的处理。
4.协助管理处主任制定专业内各项管理措施、操作规程和技术培训计划,负责做好维修用料统计,配合劳动部门做好电梯的安全检查工作。
5.组织本专业人员的技术学习和培训,做好员工工作量的统计,加强对维修工的考核,为管理处主任提供奖惩依据。
6.坚持每天对分管专业范围内的设备进行巡检。
7.带领本专业员工合理、经济地操作,注意节能降耗,杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。
8.完善分管专业资料的收集、汇总、归档。
9.完成领导交办的其它任务。
十二、管理处消防主管岗位职责
1.配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育,提高业主及内部员工的防火意识和自防自救能力。
2.组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核,组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练。
3.建立消防安全疏散灭火预案,发现火警、火灾必须迅速赶赴现场,协助领导组织扑救。
4.组织安全疏散,控制局势,调查火警火灾原因,拿出处理意见。
5.负责按规范配置消防器材,做好日常的测试、保养、管理工作。
6.完成领导交办的其它任务。
十三、电工班班长岗位职责
1.按照管理处主任下达的工作任务和指令,将每项工作落实到具体员工,调配人员分工,检查全面供电情况,保证正常供电。
2.负责组织物业区域内所有安全通道指示灯、电器标牌、室内外灯箱、楼层强电井、开关柜的检查、修理。
3.检查监督全班人员执行各项制度和安全操作规程,及时发现并消除各种不安全因素,杜绝设备及人身安全事故的发生,确保物业区域弱电设备、系统的正常运行。
4.负责组织物业区域内的服务区域、办公区域、公共场所等室内外照明灯具、电器开关、插座的日常保养、检修。
5.做好备件领用和废件回收,做好本班组所用维修材料的统计,妥善保管好班组的共用工具。
6.搞好班组建设,做好配电室、井内的清洁卫生工作,创建文明班组,全心全意为业主提供优良服务,为业主排忧解难。
7.负责制定供电线路及设备的维护保养计划,并按计划检查维保工作质量,组织好全班的技术学习和培训。
8.完成上级领导交办的其它任务。
十四、水工班班长岗位职责
1.按照管理处主任下达的工作任务和指令,将每项工作落实到具体员工。
2.保证所管设备处于良好的技术状态,定期检查所管设备的使用、维护、保养的情况,并做好所管设备的安全检查工作。
3.负责安排物业区域内各种主管道、阀门、卫生洁具的维护、维修以及屋面垃圾和下水道的疏通工作。
4.负责所有给排水、空调、冷凝水的主管道和阀门正常运行及消防系统的维修、保养、检查。
5.确保各类泵站正常运转,地漏、下水道、集水坑及时疏通清理,妥善保管好班组的共用工具。
6.督促全班严格执行公司各项制度和安全操作规程,及时发现并消除各种不安全因素,杜绝各种事故发生。
7.做好备件领用和废件回收,做好本班组所用维修材料的统计、记好考勤。
8.搞好班组建设,创建文明班组,全心全意为业主提供优良服务,做到随叫随到,随报随修。
9.完成上级领导交办的其它任务。
十五、维修电工岗位职责
1.坚守工作岗位,按规定着装并佩戴工作证,仪表端庄,精神饱满,全天候热情为业主服务。
2.管理好各种用电设备使之正常运行,保证管区用电设备每天都处于最佳状态,为业主创造理想的工作、生活环境。
3.负责管区的各项设备及管线的保养和维修,每天必须进行日常的清洁、保养和巡视检查,并做好保养记录。
4.积极参与改造完善公共设施及配套设施,对业主的装修咨询提供技术上的建议和监督工作。
5.发现用电设备运转过程中的异常现象,要立即报告上级,对突发性故障应以最快时间修妥,减低对业主工作生活的影响。
6.坚持修旧利废,控制能源消耗,降低成本,提高效益,热情为业主提供优良服务。
7.讲文明、有礼貌、接受监督,业主投诉及时解决,发现重大问题立即向上级报告。
按时完成领导交办的其它任务。十六、高压值班电工岗位职责
1.必须保证管区电器设备安全运行,不得擅离职守,不中断连续供电,发生停电故障,迅速报告有关部门和领导,启动备电供电。
2.值班电工应严格执行两票三制(工作票、操作票、工作许可制、工作监护制、工作间断、转移和终结制),迅速正确的按命令进行倒闸操作,确保安全运行。
3.值班电工应了解配电房内设备的性能状况,严格遵守巡回检查制度,定期、定时按巡检规定,认真检查,遇设备异常情况应及时汇报有关领导并做好各项记录。
4.进入配电房内进行维修保养设备,值班电工应严格按规定布置现场安全,做好安全防范,保证人员安全。
5.值班电工应严格遵守各项制度,按要求穿戴劳动防护用品,严守岗位,持证上岗。
6.做好所内设备和现场清洁卫生工作,防火、防水、防小动物进入配电房,搞好文明生产。
7.严格遵守配电房管理制度,执行配电房出入制度,未经批准不得擅自允许外人进入房内。
8.完成领导交办的其它任务。
十七、空调工岗位职责
1.空调工应严格按照操作规程及要求,精心操作制冷机组、水泵及辅助设施。
2.每班调节设备负荷以达到合理的程度,定时巡查各设备的运行,重点检查空调运行、温度,做到节能降耗。
3.认真做好各类设备的维护、保养工作,检查压力表及添加剂,杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。
4.做好空调设备运行记录,值班日记、工作日报表力求准确无误,正常履行交接班手续,并在值班记录本上签字。
5.每班做好机房值班范围内的环境卫生和设备清洁、安全保卫工作,定期检查空调管线和风机及阀门,确保空调运行正常。
6.坚持修旧利废,控制能源消耗,降低成本,提高效益,热情为业主提供优良服务。
7.热情接待业主投拆,遇有实发事件立即向上级报告,为业主排忧解难。
8.按时完成领导交办的其它任务。
十八、电梯工岗位职责
1.电梯工必须正点上下班,坚守
工作岗位,按规定着装并佩带工作证,仪表端庄,精神饱满,实行定时值班制,随叫随到,热情为业主排忧解难。2.自觉遵守公司制定的各项规章制度,工作时思想集中不闲聊、不抽烟、不做与工作无关的事情,严禁酒后上岗。
3.熟练掌握电梯的基本原理,能看懂电梯的原理图,熟悉电梯内部构造,积极配合设备厂家或承揽维保方做好电梯的维修保养工作,搞好电梯的年检、年审。
4.持证上岗,每天负责对电梯、对讲机、电梯机房进行清扫、保养、巡视检查,严格执行电梯定期保养制度,做好维修保养记录备查。
5.维修保养电梯时在一楼轿门或扶梯口处挂停用牌,严禁违章操作,保障检修安全,电梯在运行中发生停机故障,要迅速赶到现场,全力以赴抢救人员,抢修设备,减低对业主的影响。
6.工作中认真负责,精益求精,努力提高维修保养水平,确保所管设备正常运转。如发现电梯运行过程中的异常现象,及时查明原因,报上级尽快解决。
7.值班时必须严格交接班制度,修旧利废,节能省耗,维修中不浪费材料,努力降低维修成本。
8.讲文明,以礼待人,虚心接受群众监督,全心全意为业主提供优良服务,业主投诉要立即处理,重大问题要迅速向上级汇报。
9.完成领导交办的任务。
十九、机械维修工岗位职责
1.负责物业责任区域电梯、空调等机械系统的维修、操作等工作。
2.负责按维修保养计划的要求,实施相应的维修保养工作。
3.负责电梯设备的应急处理工作,保证电梯设备的安全、正常运行。
4.负责空调系统的应急处理工作,保证中央空调系统的安全运行。
5.负责电梯设备的委外维保工作的检查监督、配合工作,配合做好电梯设备的年检工作。
6.负责空调系统设备的开机、运行工作,保证空调的正常供应。
7.空调系统停用期间,负责对系统设备进行维修保养工作。
8.完成领导交办的其他工作。
二十、水工岗位职责
1.负责保证管区的生活用水、消防用水的供应和污水排放。热情为业主提供周到服务,随叫随到,随报随修,为业主排忧解难。
2.每日负责各类水管以及消防管井的检查巡视工作,发现问题及时处理,保质保量完成各类给排水维修任务。
3.负责各类加压泵、提升泵的日常维保工作,确保设备运行正常,做到机房无积水,无杂物堆放,设备无灰尘、无锈迹。
4.做好管区日常维修、疏通及堵漏工作。杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象,维修工作保证质量,工完场清。
5.每周巡查水池水质,按管理要求做好消毒处理工作,定期清洁蓄水池,污水坑和积水坑。
6.按季度、年度工作计划要求,定时对外阀门做好防锈及处理,对大型管道进行防锈和水处理。
7.修旧利废、励行节约,做到维修不浪费材料,努力降低维修成本。
8.负责管区小规模管道安装工作。
二十一、综合工岗位职责
1.全面负责管理区域内土建、木工项目的维修养护工作。
2.保质保量完成土建、木工等各项维修任务。
3.做好日常的巡查维护,发现问题主动及时处理,做到维修质量上乘,工完场清。
4.修旧利废,励行节约,做到维修不浪费材料,努力降低维修成本。
5.热情为业主提供优良服务,做到随叫随到,随报随修,为业主排忧解难。
二十二、安全护卫班长岗位职责
1.在管理处主任领导下,做好班内各岗位的工作安排,并做好班内的日常管理工作。
2.检查班内队员的着装、仪表,坚持每天巡查各岗工作执行情况。
3.处理当班发生的各类情况与问题,遇重大情况或问题时,立即上报。
4.熟悉管区消防控制中心的设备,遇突发事件带领全班按应急程序快速反应,妥善保护现场并及时上报。
5.抓好班内的学习、训练工作,掌握队员的思想动态,做好思想教育工作。
6.做好所辖队员的考勤、考评工作,发现违规违章及时纠正,并记录在案。
7.做好交接班工作,确实做到交接清楚,责任明确,并起承上启下的作用。
8.尽职尽责,文明执勤,秉公办事,敢于向各类违法行为作坚决的斗争,保卫管区的安全。
9.热情接待业主或客户,文明服务,礼貌待人,努力完成领导交办的其它任务。
二十三、巡护安全护卫队员岗位职责
1.按巡更要求负责管区巡逻,并认真做好巡更记录。
2.处理突发事件,对危害公共安全,公众利益的人和事敢于挺身而出作斗争。
3.劝阻小摊小贩及各种推销人员进入管辖区域。扶老携幼,为老弱病残提供帮助。
4.纠正管区内不文明、有碍观瞻的行为或现象,确保管辖区域整洁有序、文明安全。
5.加强管区各楼层的房间门窗、走道、电梯间、设备间、卫生间的巡查,检查有无异常情况。
6.巡查消防、监控等器材设备是否完好,供水、供电有无跑、冒、滴、漏导常情况及气味。
7.巡查施工人员是否佩带临时出入证,是否按装修管理规定规范施工,是否有非该作业区域的人员进入和乱扔装修垃圾等情况。
8.检查消防通道是否畅通,有无侵占公共部位现象,电梯运作是否正常。
9.积极主动调解民事纠纷,防止矛盾激化,防止发生治安案件、刑事案件。
10.夜间注意询问从各楼道进出的可疑人员,加强人员进出管理,确保管区安全。
11.完成领导交办的其它任务。
二十四、监控中心安全护卫队员岗位职责
1.正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等。
2.做好值班详细记录和交接班工作,保持室内整洁和设备无故障。
3.对安全监控设备有关摄录资料做好存放管理工作,确保正常使用,随时协助调查各类案件。
4.加强重点部位的监控,遇有特殊情况或嫌疑人及时与所在区域安全护卫队员联系,妥善处理。
5.工作认真仔细,精益求精,监控值班中遇事要及时判明情况,重要事件要及时报告主管领导。
6.未经批准,任何人不得将摄录资料外泄,值班中禁止擅离职守和会客,确保监控工作安全、有序。
7.完成领导交办的其它任务。
二十五、大堂安全护卫队员岗位职责
1.做好交接班工作,确保管区安全、文明、整洁,工作有序。
2.文明执勤,礼貌待客,做好访客登记事宜,热情、耐心解答进出人员的询问,并对老弱病残者及有困难的业主提供帮助。
3.对推销或散发广告的人员及无正当事由及衣冠不整者要谢绝进入大厦。
4.熟记分布在各楼层的公司及其电话号码,熟悉所有的业主及上班人员,做好服务工作,努力把好管区出入关。
5.监视电梯运作,忙时协助疏散,看护好区域内的设施、设备不受损坏,维护业主利益。
6.遇业主(使用人)携带大件物品离开大厦时,应仔细询问了解情况,与物件主人核实无误后方能放行。
7.熟悉大楼消防系统和各楼层情况,熟知物业管理公司机构及各部门主管,热情接待业主投拆反映情况,反馈信息迅速,为业主排忧解难。
8.完成领导交办的其它任务。
二十六、停车场安全护卫队员岗位职责
1.按时交接班,值班时不得
擅离职守,交班前必须抄车号交车,认真做好交接班工作。2.严格按照车场管理制度及有关规定,履行车辆登记手续。查验出入证,指导车辆停放到位,不得一车占二位。
3.督促驾驶员熄火关机、拉手刹、切断电源、取下点火钥匙关锁车门和车窗玻璃,保管好物品。
4.加强车场巡逻,看护场内公共设施及车辆停放情况,发现有异常、可疑之处要及时查明,发生重大事故必须奋力抢救,保护现场并立即上报。
5.对闲杂人员进入车场实施管理,遇可疑人员必须核实,作出判断,妥善处理,对夜间车辆出场必须核对清楚后方予放行。
6.管理好车场交通安全秩序,对在场内修理汽车、加放汽油、吸烟者进行劝阻、警告、禁止其违规行为。
7.对车场文明清洁进行督促管理,对从车辆上抛弃垃圾者,要对其进行教育和制止。
8.发现车辆携带易燃、易爆、有害、危险品及污染物品进入停车场,要立即报告上级,采取果断措施,劝其出场。
9.妥善保管车场收费票据,收取的现金清点后与发票存根要按规定时限及时送交公司财务部,做到帐目清楚。
10.临停车辆进出场必须按公司规定查验“临停证”,不得利用工作之便谋取私利。
11.严禁携带易燃、易爆、有害、有毒危险品及污染物进入停车场。
12.完成领导交办的其他任务。
二十七、门卫安全护卫队员岗位职责
1.认真做好交接班记录,按时交接班。
2.熟悉管区的基本情况(包括楼层结构、消防、监控等器材与业主入住情况等)。
3.看是否有可疑人员、可疑情况等,对在进出入人员发现异常、异样情况,必须立即上报,按规定和管理权限作相应的应急处理。
4.完成领导交办的其它任务。
二十八、管理处保洁班长岗位职责
1.合理安排班次,协助管理处主任做好清洁卫生和环境绿化、灭鼠、灭蟑螂、灭蚊蝇等专项工作。
2.协助环境卫生部经理做好清洁工的接收、调配、辞退、考核和管理工作。
3.巡回检查各清洁员工执行岗位责任情况,以及清洁工作中存在的漏洞和不足,提出整改意见,落实整改措施。
4.经常性对清洁工进行技术培训和服务规范教育。
5.根据各清洁工的工作情况,每月提出对清洁员工的奖惩意见。
6.加强对清洁设备、用具、材料的管理,节约开支。
7.协调垃圾的清运和废旧物品的回收工作。
二十九、管理处保洁工岗位职责
1.负责物业管理区域室外公共区域的清洁工作。
2.负责物业管理区域室内公共区域清洁工作。
3.负责物业管理区域内日常垃圾收集与处理工作。
4.负责管理区域卫生消杀工作。
5.负责物业管理区域的地面、墙面清洁工作。
6.负责物业管理区域玻璃不锈钢等制品的清洁工作。
7.负责完成临时交办的任务。
三十、管理处绿化工岗位职责
1、认真执行公司制定的绿化养护计划,不折不扣地完成绿化养护工作,严格执行绿化养护考核标准。
2、通过工作实践,不断摸索绿化养护工作经验,改进绿化养护工作方法,以求高标准的做好绿化养护工作。
3、恪守职业道德,认真履行工作职责。
工作总结是对这一年的工作,进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。下面就让小编带你去看看学校财务个人年度工作总结报告范文5篇,希望能帮助到大家!
学校财务工作总结报告1在校党委、行政的正确领导下,围绕学校2020上半年工作重点,以科学发展观为指导,遵循“积极筹资、严格管理、高效使用、热情服务”的工作思路,按照班子讲团结、工作讲创新、部门求和谐、事业谋发展的工作要求,从学校实际出发,有效地开展财务管理工作,认真做好财务管理和资金运作,顺利完成各项工作任务,保障了学校各项事业的快速、健康、可持续发展。
一、狠抓预算管理
2020上半年学校财务经费预算按照“保人员(含学生)经费、保正常运转、保重点建设、保化解债务”,严格控制一般性支出的原则进行编制,并经学校有关会议研究通过后实施。2020年是学校基建任务和化债任务最重的一年,全年教育事业费预算总收入__亿元,预算总支出__亿元,其中人员经费__亿元、业务及设备支出__亿元、公用维修支出0.56亿元、归还银行贷款__亿元、基建及其他支出__亿元。在财务管理工作中,强化了预算的作用和预算的约束力,加强了预算执行过程的控制,在常规性经费预算零增长的情况下,确保了学校基建、化债等各项工作按计划顺利完成。
二、推进学校建设发展
2020上半年,围绕着中央支持地方高校发展、省骨干学科实验室、省三重点建设、学生学习生活设施维修改造等方面,积极组织项目论证、申报和争取工作,目前已到位预算外专项经费__万元。这些经费的投入,对学科建设及办学条件改善起到很大的促进作用。
三、合理运作资金
根据办学需要,学校今年加大了办学设施建设力度,目前南校区校医院、浴室开水房、工科实验大楼、南校区学生公寓楼等各项工程目前已投入近7__万元。同时按照学校一手抓建设、一手抓内涵式发展的工作思路,为泰山学者、高层次人才引进及实验室建设等提供了所需经费__多万元。
四、积极化解债务
按照中央财政部、教育部“关于减轻地方高校债务负担,化解高校债务风险的意见”,____省明确了20____-20____年____高校化解债务的目标和高校化债奖励补助措施。我校2020上半年通过利用资产置换、合理调配资金资源等措施偿还银行贷款__万元(包括争取的省财政化债奖励经费__万元)。同时减少了几百万元贷款利息。目前,学校银行贷款已降到1.1亿元。
五、齐心协力工作
学费收入是学校收入预算的重要组成部分,学校领导对收费工作高度重视。财务处和各学院及有关部门密切配合、相互联动,通过采取切实有效措施,使学费收缴工作取得显著成效,全校收缴率达__%,其中有5个学院实现了__%。学费收缴工作取得成效,确保了学校财务收入预算的顺利实现。
按照2020年《____农业大学社会服务收入及投资经营收益管理办法》,对涉及的四大类21个项目的收支分配等已全部落实到位。由此加强了学校创收项目管理,进一步规范了经济活动行为。
六、积极迎接检查
2020上半年有多个上级单位来学校财务检查,其中国家审计署对学校基本建设和债务管理情况;省物价局对各项教育收费情况;税务局对各方面交税情况;以及上级主管部门对科研、教学等专项经费使用情况等方面分别进行了检查。就此财务处做了精心准备,全面安排,就检查审计提出的问题通过检查部门都做了妥善处理,保证了学校利益的最大化。
为更好践行争先创优承诺,积极开展了“爱岗敬业、争做服务先锋”活动,不断增强职工的岗位意识、责任意识、服务意识和廉洁奉公意识,努力营造“既要按规章制度办事、又要让满广大师生满意”的良好工作氛围。
学校财务工作总结报告2____年度,我校财务根据教育局年初工作计划及本校财务计划的要求,本着服务特殊教育发展的宗旨,以规范、合理、高效使用教育经费、为本校教育事业发展提供保障为目标,认真细致开展了工作,在“创新”、“落实”上下功夫,扎实做好预算、经费、支出管理、财务监督、维修等各项工作,为完成本校2020年工作任务作出了一定努力。
主要工作内容
一、财务管理方面
1、积极抓好内部财务管理工作,规范了单位收入与支出,促进财务管理有序发展。
2、认真贯彻《义务教育法》,积极落实义务教育界经费管理机制,规范、合理使用了生均公用经费。
3、认真履行学校预算管理工作,严格按照常规预算要求编制收支预算,并按预算执行,全面合理安排各项教育经费,为教育发展提供财力支撑。
4、配合本校财务收支内部审计工作,对学校行政账和食堂账做到了一期一审,并及时上报了审计报告。
5、规范了学校津补贴的发放。
6、做到了以收定支,不负债消费。
7、认真对待学校的维修工作。
根据需要确定维修项目,对小型维修不等不靠,并严把质量关,完善学校教学条件。
二、固定资产管理方面
根据固定资产管理相关规定,加强了学校固定资产的保管、使用和维护。对学校增加的固定资产及时入帐,定期对固定资产进行盘点核查,保证账表相符,账物相符。今年对固定资产账务重新进行了明细录入,并按国资局的要求,对全校的资产核查,按时完成了国资局组织的三年一次的资产大清理及所有资产卡片录入、账务处理工作。
三、加大经费投入力度
为了用足用好各项教育经费投入政策,学校多渠道筹措教育经费,切实为特殊教育发展提供了财力保障。
1、争取财政拨款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,争取教育经费。
2、积极筹措资金,争取了社会各界和个人捐资助学,充分发挥了教职工的力量,广泛联系,争取预外收入。
并管好用好来自各种渠道的捐赠、助残款、助学金。
3、力争专项资金,加强了与上级部门及外界联系,争取专项和补助资金对我校的投入。
学校财务工作总结报告3____年即将过去,今年,是我园成立两周年,经过上学年及下学年的两次督导验收,本年度顺利通过了深圳市规范化幼儿园和深圳市区一级幼儿园的评估,金沙也更上一个台阶,将会以一个更好的面貌,迎接____崭新的一年到来,同时,今年也是我在金沙幼儿园工作的第二年,金沙从创立到区一级,点点滴滴,集体中每一次努力都是我最值得留念的美好回忆!
回顾____年,财务部在幼儿园领导的正确指导和幼儿园各部门的通力合作及各位同事的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,对本年度的工作还做出了如下总结:
一、会计档案的建立和保管工作,及时按有关要求向上级部门提供财务资料
为保证会计资料年度归档工作顺利有序进行,财务部在12月份积极整理会计档案,规范会计档案管理,对春季、秋季两学期的收据及发票进行再次核对检查入档,会计报表、会计凭证核对账表相符,工资表、银行对账单、教职工社保缴交明细、支付预算表、年度审计报告进行分类别入档案盒,以便上级部门对财务资料的检查。
二、努力学习,不断升华,提高工作能力
学期初制定本年度财务工作计划,学习助理会计师会计实务及经济法基础理论专业知识,为适应工作需要,提升整体工作能力,结合学到的知识,将理论与实践融入到工作中,不断吸收新知识,与时俱进,全身心投入工作,进一步增强工作的责任心、事业心。
三、顺利通过本年度所有证件年审
本年度我园顺利通过所有证件年审,其中包括:《民办学校办学许可证》、《民办非企业登记证》、《组织机构代码证》,对相关证件年审要求及资料准备情况有所知悉,通过不同地点,不同方式的年审更增进了财务工作经验,为往后年审事项的办理做好铺垫。
四、经费管理
预算内经费管理:预算内经费全部由财政拨款,主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、业务费等开支。主要通过以下工作来实现经费管理:
1、及时足额发放职工工资、奖金、离退休费等;
2、按期上交职工医疗保险金;
3、业务费开支严格执行董事长“一支笔”审批,报销时必须凭原始凭证据实列报,不能以领代报或以借代报。
手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用,一律不予报销;
4、采购、维修大额开支实行集体研究决定,并上报相关部门,完善控购手续后方可执行。
预算外经费管理:预算外经费主要用于幼儿园办公开支。
五、往来款管理
往来款主要有书款、学生生活用品款、教师用书款、学生伤亡补助、医保个人部分、个人所得税、教学奖、单位及个人借款等,往来款一律执行专款专用,绝不挪作它用。
学校财务工作总结报告4去年,学校总务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难,在校领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下,根据学校财经理念和现代管理方式的要求,财务工作严格正规、严谨踏实地工作。全体财务人员始终牢记全校工作一盘棋,以本部门的年度工作目标为中心,通过群策群力,全体财务人员拧成一股绳,发挥财务人员的整体力量,全面完成了年度部门既定的工作目标,并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩,受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将学校财务总体工作总结如下,不足之处还望领导和相关人员在多多包涵的基础上不吝指正。
一、资金筹措、内外协调方面
反映,是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对学校发生的每一笔经费通过不同的方式、方法进行规范记录,反映在凭证、帐簿和报表中,以备随时查阅。我校财务室已经对日常工作流程熟练掌握,能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
资金是学校正常教学活动和学校发展的血液,我们开源节流,较大的绥解了学校的资金压力,保证了学校正常教学工作的开展。
在对外联系的过程中,我们坚持始终把学校的利益放在首位,坚持维护学校的整体形象。以年初计划安排的经费为限,尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳,时时不忘宣传学校,为学校整体发展尽本部门的努力。
二、财务会计核算方面
核算,也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在费用核算上采取分处室核算,随时都可以查出每各处室每个月实际发生的费用。
(一)精心设计会计核算体系,全面、真实、及时的提供财务会计信息,为领导决策等提供有用的决策信息,得到领导的肯定和赞扬
“凡事预则立”,学校全体财务人员在学校领导和有关专家的指导、帮助下,总结以前年度会计核算经验的基础上,结合学校的具体情况和年度财务工作目标,通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践再总结等多种形式,事先根据学校发展目标对会计核算资料的要求,利用现代化的会计核算手段,精心组织、设计学校的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下,利用电化手段设置了财务核算体系,为领导的决策,上级主管部门、财政、税务监督,内部各部门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。
(二)坚持会计创新,克服工作中的种种压力与困难,在会计人员较少的情况下办理了大量事项,取得了阶段性的工作成绩。
由于近年来由于学校扩大办学规模,学校财务工作压力日易显现。为适应财政、物价、工商、税务体系的要求,全面维护学校的整体利益,确保学校的利益化,在进行账务处理的过程中,一项资产的购置支出不得两次进入成本。总务处在相关领导与有关专家的指导、帮助下,按国家相关法律、法规的规定,将原来学校统一按照的核算模式进行分事业支出和经营支出分别会计制度进行会计核算,即将学校经营支出的资产购置采用经营核算的模式,分次计提折旧的方式进入成本,为学校节省大量的资金流出,为学校的发展提供了财务基础。
三、财务会计监督方面
监督,是财务工作的另一项基本职能。首先是每个处室每笔经济业务的合法性、合理性进行监督,不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面,严格按有关制度执行,铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对学校整体资产进行监督,定期进行固定资产盘点,以保证学校财产不受侵害。
总务处全体人员坚持从细微处入手,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,严格控制现金的支出,对超过现金限额的支出按国家相关规定严格控制现金的使用。加强财务印章的管理和使用,定期进行资金核对。确保学校资金的安全、完整。进一步加强资产和财务票据的管理,采取专人负责,日常工作中做好各种财政、税务票据的领用、核销、库存等的台账登记工作,每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜,及时核销各种票据以确保学校的所有收入及时进行账务处理,坚持财务“收支两条线”,严格实物资产的入库手续,从源头做好学校的财务监督工作。
财务“收支两条线”是学校所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律,就是所有的财务收入都必须入学校统一的财务账务,所有的支出都必须按学校事先规定的用款手续办理用款,涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常大宗消耗的政府采购。做好学校的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作,总务处正是从这一关键的源头控制入手,严格区分学校的收支,做到全年财务收支无差错。受到学校领导和有关上级主管部门领导的好评。
四、经费管理
管理,是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据,学校财务室能够随时完成学校领导和各处室要求提供的数据资料;其次是参与学校管理和决策,对学校存在的不合理现象,财务室已经提出合理化建议,大部分已被采纳。
科学合理编制学校收支计划,并对计划过程进行控制和管理,合理配置学校资源,努力节约资金,加强资产管理,防止学校资产流失,对学校财务活动的真实性、合法性和合理性进行监督,积极开展财务分析工作,确保学校财务活动的效益性,开展了预算内经费管理、预算外经费管理和往来款项管理和其他工作。
(一)预算内经费管理工作
预算内经费全部由财政拨款,主要用于职工工资、奖金、离退休费、医疗保险、住房公积金和公业务费等开支。主通过以下工作来实现经费管理。
1、及时足额发放职工工资、奖金、离退休费等。
2、按期上交职工医疗保险金、住房公积金。
3、公业务费开支严格执行校长一支笔审批,报销时必须凭原始凭证据实列报,不能以领代报或以借代报,手续不完善、票据不正规和非正常开支的费用,一律不予报销。
4、采购、维修大额开支实行集体研究决定,并签订采购、维修合同,上报相关部门,完善控购手续后方可执行。
(二)预算外经费管理
预算外经费主要来源于学校对学生的杂费收取,主要用于学校的办公室费开支。
(三)往来款管理
往来款主要有书款、免费教科书款、特困生减免款、学生伤亡补助、计算机工程款、住房公积金个人部分、医保个人部分、个别所得税、代课金、教学奖惩、单位及个人借款,往来款一律执行专款专用,绝不挪作他用。
(四)其他工作
1、按时完成审批年终奖金审批、两年考核晋档和职称变动晋档工作。
2、认真进行校产清理上报,防止学校资产流失。
3、录入人事工资管理系统,完善单位人员人事工资档案,为高效管理奠定基础。
4、高质量、高要求完善预算工作。
五、20____年工作设想及需要改进方面
去年学校总务处尽管在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩,受到学校领导和上级有关部门领导的充分肯定。但不足之处也有很多,现将今年学校总务处工作设想如下:
第一、在条件允许的情况下,增强学校财务计划执行情况的控制分析,进一步加强学校的财务、会计核算工作,将学校的财务基础工作进一步做实。
第二、增强财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。
第三、进一步加强财务日常监督工作,从学校的每笔收支入手,进一步严格执行国家相关的财经政策,保证学校财务工作的真实、完整,维护学校的整体利益。
第四、进一步加强与财政、税务、物价等相关主管部门的沟通、联系,为学校争取更多的优惠政策,为学校的发展争取更多的资金。
第五、坚持“财务收支两条线”,力争做到财务票据计算机管理,从源头加强收入的管理,进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划。按以收定支,先收后支,收支略有节余的原则控制、使用好学校有限的资金,使学校的每一分资金都发挥的财务效益。
第六、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识,推动学校整体财务工作再上新台阶,为领导分忧、解难。
第七、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算、监督、报告工作,做好与税务、财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。
六、几点感想
1、领导的重视与支持是搞好工作的关键。
领导的重视程度越高,工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时,注重同上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对工作的高度重视和大力支持。校领导对财务工作倍加关注,对重大问题的定性与处理亲自过问,对财务报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为财务工作的顺利实施提供了有力保证。
2、财务工作要树立服务意识。
财务工作的性质决定了财务工作必须坚持监督与服务并重,寓监督于服务之中。
3、工作方法及工作效率至关重要,充分体验到事半功倍和事倍功半的差距;
4、凡事都要付诸热心,相信耐力无所不能;
5、团队协作精神非常重要;
总之,经过共同努力,虽然我们财务工作也受到了领导的认可和支持,取得了全校职工的信任。但是也面临许多新问题:制度有待进一步完善,方法需进一步加强。
学校财务工作总结报告5根据上级精神,习城乡中心校以求真务实的工作作风,为学校的建设和发展提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定的成绩,现就20____年度财务工作总结如下:
一、合理安排收支预算,严格预算管理
单位预算是事业单位完成各项工作任务,实现事业计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好我乡的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据学校的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门的意见,并多次向领导汇报,在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。
二、加强对固定资产的管理
固定资产是学校开展教学业务及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这一管理上,很多人长期不重视,存在着重钱轻物,重采购轻管理的思想。为加强这方面管理,在平时的报销工作中,对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,督促经办人及时进行固定资产登记,并定期与校产科进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞,妥善处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的安全和完整。
三、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,使得学校能够集中财力办事业。通过认真落实执行,收效非常明显,极大地提高资金的使用效益。
四、认真做好年终决算工作
这显然与绝大多数人的看法相背。中国经济的发展速度更快,基础设施发达,人民更加富足。但两位教授却强调,印度有中国不具备的某些东西,那就是能与欧美一流企业竞争的公司,如软件公司Infosys Technologies Ltd.和制药公司Dr. Reddy's Laboratories Ltd.。尽管印度缺少成为现代经济体的硬件,但却具备比中国更先进的现代经济体的软件,包括法院,金融体系和商学院等。
众所周知,潮水般的外商直接投资大大推动了中国的发展。但Tarun Khanna教授却认为:“中国欢迎跨国公司,以使国内企业家退居次要地位。”尽管这种状况事实上正在改变。
总而言之,这两位学者相信:“土生土长的企业家可能使印度比中国更具有长远优势。”
而在最新出版的世界经济论坛《全球竞争力报告》中,他们的观点得到了部分的验证。中国的微观竞争力落后于印度。在涉及80个国家的公司运作和战略排名和国家商业环境质量排名中,中国都仅仅排在第38位。而在技术创新的指标上,更是落在61位。
不管我们是否接受,全球化竞争正在改变我们的商业环境,对企业提出了更高的要求,这意味着我们需要更多具有创新精神和国际化能力的企业家。你不能依靠一批房地产大亨来帮助中国跻身世界强国之林。你也不能再指望那些成名已久的老企业家重新学习全球竞争法则。这就是我们持续关注那些有前途的创业者或者职业经理人的理由。这也是我们从未尝试一些诸如“中国富豪榜”或者“十大杰出企业家/经理人”之类专题的原因。
每年一度,又一个这样的专题“值得关注的20位商业精英”与您见面了。需要强调的是,这不是一个通常意义上的评选,也不是庸俗的“英雄排座次“,我们更愿意把它称为一次发现之旅。发现商界的”明日之星”,发现飞速进步的新锐力量。
从另一个角度看,这又可以算一个非正式的调查。这些人的身上反映了中国商业环境的最新变化。同去年相比,他们更加年轻,超过45岁只有1位,不少人30出头就成为总裁级人物。超过一半的人有过国外求学的经历,更多的人在跨国公司工作过。一个经理人的市场也初步形成,他们中的90%以上都接到过猎头公司的电话,最多的一位据说接到了超过50个。他们职业生涯中大多已经换过两次以上的工作。
当然,他们基本上集中在竞争激烈的行业中,比如IT、电信、消费电子、医药、乳品、投行等行业,请注意这些行业的国际化程度也最高。而在那些垄断行业中,我们没有找到合适的对象。作为第一代本土职业经理人,他们已经进入跨国公司中国区的最高层,一些人甚至开始转战国内企业。稀缺的不是资源而是头脑,对于有想法的创业者,融到上千万美元的资金也非难事。商业环境变得更加规范,咨询业、法律业的人士开始进入我们的视野。
当然,这肯定是一份有缺陷的名单,如果您发现我们的选择确有“遗珠之憾”,欢迎批评指正,我们将在来年更进一步完备它。
霍丰
年龄:41岁
职务:安捷伦公司中国区总裁
很多人猜想:作为安捷伦公司刚刚任命的首位本土总裁,霍丰应该新官上任三把火。
这一猜测没有得到证实。对霍丰来说,这是一个更为全面的管理工作,很多新的知识需要掌握;一贯比较自信的霍丰此时表示:“我有信心可以得到别人的指点”。
从惠普到安捷伦,霍丰的职业生涯已有十八个年头,几乎每隔两三年,都会接受一份新的工作挑战,并从中获得自身能力的提高,这方面,霍认为自己是个比较实在的人。
1985年从清华大学电子工程系毕业后,霍丰没有选择当时令人羡慕的技术研发工作,理由是:“只和机器打交道不是我的乐趣和志向所在。” 这一年恰逢清华开展全国教委特批供需见面试点,在单位名录里,霍丰相中了“中国电子进出口公司”。事实上,这是当年和惠普刚成立的合资公司的最大中方股东,惠普需要应届毕业生,但只有一个名额面向清华。
——霍丰后来得知,他中选的决定性因素在于,他是面试者中“唯一一个表示愿意做销售的大学生”。
基层营销工作使霍丰感受到全方位的锻炼:对产品的深度理解,较强的表达、沟通能力——还有客户潜意识中对销售人员品质的要求。当时,惠普在中国本地化的策略已悄然启动,他有各种机会和不同国家、背景、职位的同事交流、了解本职之外的工作。土产北京人霍丰喜欢这样的工作氛围,18年下来,他承认:“我是这方面比较大的受益者之一。”
由于业绩突出,霍在1989年被提升为销售经理,这意味他的职业从此转向管理工作。无疑,这是个转折。这个职位的前任是位加籍华人,临走前,他花了一天的时间和霍丰到康西草原去骑马,将管理工作最基本的概念一一传授。“那是个秋天,”霍丰回忆道,“我知道了‘领导’意味着什么——说起来,是在马背上学到。”
此后,多年的实践使他对领导概念有了亲身体验。其中,霍丰公认的一个优点是果断。
1990年,霍丰看中刚起步的中国电信市场,但当时整个惠普没有任何运营商方面的业务,他所在的团队花了很大精力和工厂沟通,改变传统的营销方式和价格策略,中国由此成为惠普电子测量仪器第一个开拓运营商市场的国家。恰巧那时中国电信业是进入光纤、光通讯的时代,全国开始铺光缆。十年来从几十万美元发展到几亿美元的好生意。目前的安捷伦,通信仍是核心业务。
霍丰认为自己的优势在于,考虑事情能够剔除杂念,因此往往看得更清楚。不过,这种快捷反应有时也会造成不足。霍丰听到了来自同事们的意见:人家讲了20%,他觉得听懂了100%,对剩下的80%容易表露出没有足够耐心,“尤其年轻的时候,表达的方式比较直接。”
对此,这位喜欢麻将、高尔夫,读书进展缓慢仍然不懈坚持的新总裁表示,他正在努力改变。■
吕晓翔
年龄:37岁
职务:葛兰素史克中国疫苗部总经理
和吕晓翔谈话,你会感到他坚定语气背后的积极进取姿态。这也难怪,整整一年前,年仅37岁的他就任葛兰素史克(GSK)中国疫苗部总经理,成为这家在华最大的跨国医药企业中惟一一位由本土员工提升的总经理。
1994年加入葛兰素公司的吕晓翔从处方药的医药代表做起。此前,临床医学专业毕业并做了6年外科手术医生的他对销售工作毫不了解,进入一家医药企业只是想尝试着寻找改变人生的机会。
吕晓翔从业后很快发现,“GSK是一个职业道德规范极严的公司,而中国的医药市场是一个比较混乱的市场,如此一来,怎样在最难的规则下实现最大的销售目标就成为考验。”
不过吕很快证明了自己的优秀。只用了一年的时间,他就赢得了第一次的提升。在从医药代表到GSK疫苗部总经理的七、八年间,吕晓翔共经历了十二、三次提升,负责过销售、物流、客服管理等各个环节的工作。吕言谈之中总是把生意和管理称为游戏,在他看来,商战是人类发明的最复杂也最刺激的游戏,谈到自己成功的秘诀时说:“我不象很多人那样认为商业就是一场你输我赢的零和游戏,我认为商业应该是不断创造新价值的游戏。”
吕把自己的成功归结于自己务实、坚定、善于学习。他是一个对过程的要求远甚于对结果的重视的人。他只用了半年时间,就使自己由一个差不多将英语忘得一干二净的人,变成能用英语流利地向外国籍上司作两三个小时辩论的“自我推销者”。
2001年3月,在对葛兰素疫苗部门的业务重组中,作为疫苗部门销售总监的吕晓翔在稳定员工情绪、制定新发展战略方面发挥了重要作用,这成为他不久后被提升为疫苗部总经理的最直接因素。充满干劲的吕晓翔认为GSK疫苗部要在培育市场及消费者习惯的基础上,提高GSK疫苗的市场份额。
现在,GSK已经在这一市场上成为当之无愧的领先者。GSK主推的6种疫苗产品,年增长率在30%以上。
SARS给吕晓翔提供了新机会。“公众的健康和卫生意识的提高、政府对疾病预防控制工作的加强,都将作为这场疫情的中长期效应体现出来。”吕认为疫苗部今年增长45%的目标在历经了SARS后仍然会实现。■
陶景洲
年龄:44岁
职务:高特律师事务所北京首席代表
陶景州眼上生意兴隆。最近几年,他曾在数十起反倾销案件中为中国企业做,也参与了数十家全球500强企业在华的几百项投资,被誉为“中国反倾销第一人。”
1977年陶景洲考上了北大法律系时,妈妈因为不想让他离开家,悄悄把志愿填成了安徽师范学院,但陶景洲坚持认为只有第一流的学府才能出第一流的人才,最终还是到了北大。如今,他已经是高特兄弟事务所北京办事处首席代表,公认的第一流的反倾销和跨国投资法律事务的专家。
1981年,陶景洲参加了出国预备留学生的考试,次年他作为中国恢复高考制度后最早的公派留学研究生,来到巴黎。浪漫之都的新生活却并没有那么浪漫。他只有1900元奖学金。刚上课时,他什么也听不懂,只能拼命学语言,街道两旁的路标和店名都甚至成了练习的课本。1986年,28岁的陶景洲登上了巴黎第二大学、第十大学的讲台,以法文讲授中国经济法课程。
1991年,陶景洲回国负责高特兄弟事务所北京办事处。当时他没有自己的客户,只有六名员工。他通过举办各种经济法律研讨会和知识讲座,如反倾销诉讼、国际贷款交易,叩开了客户大门。
在陶景洲的办公室墙上,有两个很醒目的大字:难歇。他说原来是四个字:壮志难歇。用危机感在不断地鞭策着他向更高的目标奋进。
他是个讲究生活的人。品味红酒,收集名人的字也是他的爱好。他还会写诗,一个朋友说,写诗的人,内心一定不会枯燥。■
杨旭
年龄:38岁
职务:intel中国区总经理
见过杨旭的人对他的发型都会留下深刻的印象,因为极少会看到一家跨国公司的中国区总经理有着美国大兵般的发型。
在1994年底,当时的杨旭还并不是英特尔中国公司的总经理,当时国内的PC市场国外品牌占据了90%以上的市场,国内只有屈指可数的几家PC厂商在努力拚杀。
杨旭坚信英特尔在中国的发展一定要和当地的产业一同做大。只有国内PC新贵出现了,英特尔才能成功。由于对国内厂商的支持并不是简单地把芯片卖给联想们就完事儿了,杨旭需要把英特尔方方面面的资源调集过来,为国内蹒跚学步的厂商们提供研发、产品线的规划甚至于公司管理等多方面的支持。但英特尔这样做势必会影响同国外品牌诸如康柏电脑的关系。
所以杨旭称那是英特尔在中国的一次赌博,所幸的是,他们判断对了方向。“奔腾”的辉煌映亮了杨旭,他的才华在英特尔高层面前一览无余,2000年10月1日杨旭被任命为英特尔(中国)有限公司总经理,负责销售与营销有关的部门。
这名美国“大兵”和英特尔公司的关系非同一般。早在1986年5月,当时还在美国GMI工程和管理学院读大学一年级的杨旭,就因英特尔与该校的一个合作项目以实习生的身份加入英特尔公司。但现在他的任务已经是去影响英特尔公司在中国的策略了。
“如果说我只是一味地去执行公司的策略,CEO贝瑞特一定会骂我,因为我的工作没做好。”杨旭如此定位自己目前的工作。
他的任务并不轻松。新的“迅驰”芯片还有待被大众接受。经过网络泡沫之后,企业在技术支出上也更加谨慎。这意味更艰苦的销售工作。
但杨旭并不像其他经理人那样废寝忘食,注重生活质量的他每天平均能够有6-7小时的睡眠,在节假日还会花上几个小时帮助老婆编辑拍摄的DV影片,当然是在英特尔芯片的电脑上。■
黄钢
年龄:47岁
职务:光桥科技CEO
在自己当老板之前,博士出身的黄钢在AT&T及朗讯有着超过15年的工作经历。
作为美国朗讯公司光网络部远东地区副总裁,黄是贝尔实验室最早开发SDH光传输系统的研究人员之一。随后的近十年间,黄钢成为朗讯科技在中国开创该类市场的功臣。
然而,随着朗讯全球业绩的不断下滑,2000年8月,黄钢做出决定:离开朗讯,和志同道合者在美国硅谷创立了光桥电讯公司。
他的个人魅力迅速吸引了一大批前同事追随。光桥的多位副总裁、总工程师、首席运营官都来自朗讯中国。甚至连光桥的市场财务总监、市场部人员都多数来自朗讯。
黄钢的商业模式是:引进美国先进的电信设备,在中国进行“本土化”加工,辅以维修调试等承诺服务。
在不到两年的时间里,这种商机造就了1700万美元的销售额;网络泡沫破灭后,光桥不俗的业绩和迅猛的增长引来了第一轮融资——1400万美元,是迄今为止中国电信业史上最大的一笔风险投资。紧接着今年二月,来自联想投资等方面的投资者又热情参与了第二轮融资。“之所以投资光桥,首先是看重光桥科技的核心创业团队,尤其是作为CEO的黄钢本人”,联想投资的总裁朱立南评价说。■
王敬
年龄:37岁
职务:华润万佳有限公司首席运营官
今年2月,华润万佳惊爆人事“地震”。铁腕总经理徐刚挂冠而去,一批老臣尾随离开。这家一年前刚被收购的公司陷入了亏损和权力真空的双重打击中。
华润集团总裁宁高宁火速调来香港励致的陈朗主持大局。但后者虽然同属华润系,却只有家具业经验。业界一片哗然,不知宁老板是何用意。3个月后,答案水落石出。
这家内地最大的连锁零售商之一迎来了新实权人物。罗兰贝格管理咨询北京办事处副总裁王敬正式出任华润万佳的首席运营官。他的履历表上还有国际连锁巨头普尔斯马特的中国采购总监、物美集团高级副总裁等骄人经历。
王敬早就得到华润高层的认可。2002年,华润万佳制定了跨区域多业态的全国战略发展计划,聘请的项目设计顾问就是罗兰贝格,而王敬就是整个项目的负责人,他的工作和一些方案被华润一致评为最佳。
王敬职业生涯的第一个转折点发生在2001年年初,他得到一家猎头公司的举荐,以合伙人的身份进入罗兰贝格这家国际顶级管理咨询公司,成为零售业咨询顾问团中的带头人。
因此,在华润万佳出现这个困境的时候,公司高层自然想到了王敬。为此他们打乱了原来的公司治理结构,设置了首席执行官和首席运营官两职,王敬的职责是分管华南、华东、华北、香港区及人力资源、企业发展、信息管理和竞争力中心工作。其重要性可想而知。
面对这样一个华润万佳,当初作为一个旁观者的王敬现在要置身局中,还能否维持自己的那份清醒呢?■
侯松容
年龄:35岁
职务:康佳集团总裁
2003年4月,康佳一万七千多员工,每个人拿到了3个苹果。这是上任一年的新总裁侯松容推出的新的激励制度。今年第一季度康佳业绩全线飘红,整个产销量突破纪录,彩电3月份更是全国第一。对于康佳和侯松容来说,这三个苹果的味道都格外香甜。
一年前的康佳正值多事之秋。先是2001年度中报亏损,引来业界哗然,随后市场又传出康佳欲抛甩彩电业务的说法,紧接着又是亏损近7亿人民币的2001年报出台。整个康佳状态低迷,士气不振。
2002年4月27日,深圳康佳集团董事会公告,2001年6月上任的总裁梁荣离任,总裁改由集团原常务副总裁侯松容担纲。这个决定几乎让所有人都感到意外。包括侯松容自己。董事局何以突然将康佳这样一个总资产100多亿、净资产40多亿的企业交到一个还不为人所知年仅34岁的人身上?
不用怀疑侯的能力。侯松容曾经因高中数理化三科竞赛成绩在云南省数一数二,而且在全国物理竞赛中得奖,被保送北大物理系,后改投管理系。
年轻在康佳也不是很大的问题,侯松容的两位前任,陈伟荣35岁做总裁。梁荣29岁就做副总裁。但侯松容此时上任,最大的问题在于其资历不具备足够的说服力,尤其是电器行业的经验。侯松容曾在深圳中侨实业有限公司任厂长;从1991年一直在深圳华侨城工作,直到2001年2月才进入康佳。
侯松容身上有股书生气,在得知自己“扶正”后,他连办公室也没换,换掉的只是原来门上的“副总裁”铭牌。
韦尔奇和郭士纳是侯松容最欣赏的企业家。他们共同的特点是强调制度的重要性,并注重调动大家的积极性。侯上台后,据说出台了近百套制度。他睡觉前每天必看的书不是管理,是历史类书籍。康佳的员工公认,侯是很好的演说家。
侯松容强调“康佳更愿意选择能够高速增长但是风险很大、激烈竞争的产业,这是康佳的企业人格,它需要这样的生存方式“。他大胆的赌博初见成效。
来自赛迪的最新统计数据显示,康佳手机已胜利闯入国产手机三甲行列,市场占有率在所有品牌中名列前五位。■
高 旭
年龄:35岁
职务:麦肯锡公司全球董事合伙人
汽车和家电行业是最吸引媒体眼球的报道领域,也是麦肯锡的咨询专家高旭专事的两个领域,但是你很少见到他抛头露面。这位个子高高的北京人在他上海的办公室里默默工作,靠自己服务的口碑赢得客户的尊敬。2002年底,麦肯锡全球的合伙人聚在一起对他做作出评定,一致通过他为公司新的全球董事合伙人。
“选择这两个行业是机遇的巧合,接触了这两个行业后就觉得非常感兴趣。” 性情温和、待人友善的高以一种谦和的口吻概括了他的经历,“做完一个项目再做完一个项目,不知不觉中,你就会被别人认作是这个行业的专家。”他的职业生涯中迄今最为漂亮的一件事就是凭借手中强有力的数据支持与详尽分析,说服一家著名的跨国汽车巨头改变合作伙伴,但他拒绝透露更多的细节,这是行规。
1989年在国际关系学院读完大学两年级的课程后,高旭前往美国明尼苏达的圣·约翰大学攻读经济和会计专业。大学毕业后,他最先进入了旧金山的永道会计师事务所,1994年又被调到永道在上海的办公室。1996年,他第一次加入麦肯锡,一年多后,年轻的高旭决定去一家美国风险投资公司在中国从事业务。2年与企业不同的打交道方式让他认识到,中国的企业不是缺钱或者缺少投资机会,最大的问题还是缺少关键的管理人才。“中国的咨询公司有很多,但其中真正能够为企业提供帮助的并不多。”高旭于是重新回到咨询业,但他没有直接回到麦肯锡而是去了科尔尼。几经权衡,2000年他又回到麦肯锡。
高旭认为从来不在媒体上做广告的麦肯锡公司是全球最好的咨询公司。“在中国,尤其是在前些年,很多企业和我们合作的时候,毕竟觉得代价不小,于是就想靠做一个项目就解决所有的问题。”他说,“这很不现实,特别是在产品战略或者组织架构这样实施要求很高的项目上,必须要有第二次第三次乃至更多的合作。”
2002年,高旭完成了对中国一家著名汽车集团未来发展的战略规划,这家一直被人们视作汽车投资公司的企业终于要重新树立自己的汽车品牌了。但是高旭甘心就做这样的幕后英雄吗?“麦肯锡的传统是很少有人会在这里工作到老。”高旭十分坦率,“更多的人学到了很多东西,然后会有第二第三个职业,比如IBM的前任董事长郭士纳原来就是麦肯锡公司在美国纽约的资深合伙人。”■
谢 耘
年龄:40岁
职务:神州数码软件有限公司总经理
2000年中,联想分拆已是紧锣密鼓、箭在弦上。大家都知道,郭为将带着自己的人马另闯一番天下。新公司连名字都已经取好,叫做“神州数码”。
当时身为联想信息电子公司总经理的谢耘意外接到了一个电话。按照规划,做掌上电脑和手持设备的联想信息电子要划给杨元庆,技术出身的谢耘去到联想电脑也是顺理成章。但郭为希望谢耘再考虑一下神州数码首席技术官这个职位。
当然这不是郭为的最终目的。一心要“再造一个联想”的他不甘心以分销始,又以分销终。在麦肯锡的建议下,神州数码选择了供应链管理、软件集成和网络基础设施三箭齐发,最后统一在IT服务的大旗下。“三年后,我们的软件及服务收入要达到100亿元,纯粹自主知识产权的软件收入15亿。”郭为说。
但是一帮SALES聚集的神州数码又该如何将其变为事实?
在郭为看来,谢耘就是最合适的人选。他是当时公司内少有的懂整套产品研发和管理经验的人,清华的博士,在国外留学,在摩托罗拉工作过。“两个月以后,我要看到详细报告”。郭为很快给了谢耘新任务。
2002年10月18日,神州数码宣布以软件事业部为主体,成立神州数码软件有限公司,谢耘任总经理。 当年,神州数码软件公司实现软件收入1.4亿人民币。■
汪 静
年龄:40岁
职务:美国高通公司中国区董事长
这位刚刚履新的中年男子,其可向人讲述的商业履历其实极为短暂。事实上,在加入高通公司之前,他的全部光荣都是在那个被人们称为律师的职业领域获得的。
汪静,安徽生人,中国人民大学国际法硕士研究生,美国弗吉尼亚大学法学硕士。上个世纪90年代初帮助中国企业打赢第一例美国对华反倾销诉讼之后,从业美国著名的Reed Smith律师行12年,成为不折不扣的华盛顿律师。
高通公司董事长雅各布绝对不会容许一项草率的人事任命在这里发生。以中国政府将于2004年上半年公布3G主流标准的假设为时间参照,这一任命其实发生在决战前夕。
雅各布至少在2001年就为这一任命做了铺垫。2001年,汪静正式加盟高通公司,任全球高级副总裁,负责国际战略与法律事务,同时领导高通全球业务发展组织中亚太战略委员会的有关工作。这给汪静预留了近两年的时间去了解高通以及他未来要攻取的中国市场。
他好像更像是一个商业参赞。他的中西文化背景,以及此前他在中国的声誉,汪静帮助过中国解决购买通信卫星的燃眉之急。在高通与中国自主的TD-SCDMA技术因为知识产权争执的最激烈时刻,汪静飞赴中国作出说明。他的坦诚相见显然赢得了大唐和业内人士的好感。■
瞿优远
年龄:38岁
职务:《体坛周报》社长兼总编辑
2001年的时候,瞿优远为自己定下了一个人生计划:用9年时间,做成中国最大的体育传媒集团,然后在45岁功成身退。
他的朋友和敌人都非常清楚, 这个精力旺盛、笑容满面的湖南人向来说到做到。不久,中国最著名的体育类报纸《体坛周报》将英文名字从“SPORTS WEEKLY”改为“TITAN SPORTS”。而“TITAN”在英文中的意思是“巨人”。
为了成功,瞿优远可以做一切必需做的事情。他花百万天价从对手那边挖角,在欧洲和美国派驻专职和兼职记者,与国际级的体育报纸《队报》、《米兰体育报》、《马卡报》互利合作,成立“体坛投资股份有限公司”和“体坛文化传播有限公司”,目标直指上市,刊登广告邀请营销高手加盟,与体坛人一起开创大场面。
从奥运会到世界杯再到最新皇马访华,每一个这样的机会都只能刺激他用更富侵略性的手段去压榨对手的生存空间。
“中国任何一位体育媒体的CEO都可能有这样一个梦:办一张体育日报、一份足球类周刊、一份综合体育类周刊或双周刊。”瞿优远离他的目标已经越来越近。■
杨大跃
年龄:41岁
职务:中兴通讯公司 总裁助理
1989年,27岁的杨大跃带着一些失望地走出了美国大使馆,他已经是第三次被拒签了,失去了上美国攻读工学博士的机会。那个签证官不会想到,多年后这个年轻人虽然没有继续在学术道路上走下去,但是却在摩托罗拉公司成长为成功的职业经理人,接着又加盟中国新兴的电讯公司。
2001年底,有50多家猎头在挖他,他先后接触了几家跨国公司,只有中兴是总裁侯为贵亲自出马,经过短短不到2小时的谈话,中兴就决定向他发聘书。于是,他离开了离开了工作近10多年的外企,任中兴通讯的总裁助理,全面负责客户服务。
杨大跃是个典型的山东大汉,社团和体育活动的积极分子。他喜欢挑战性。杨大跃为每家公司工作所信奉的做事原则都是:要做就做出最好成绩(业绩第一)。
自从1991年加入外企。工作时间最长的、给他最大的启示和成长空间的就是摩托罗拉公司。他在摩托罗拉工作过8年多,老板每年给他的业绩评估结果都是超额完成目标。杨大跃显然在中兴找到了自己的用武之地。通过实施“补漏洞”战略,2002年他所负责的中兴通讯售后服务业务客户满意度提高了4.3个百分点,维护收费达2.1亿元。■
乔 松
年龄:34岁
职务:联想集团高级副总裁
联想不喜欢“职业经理人”这几个字,无论职业经理人的核心界定如何。他们争辩说,联想的几乎所有高层都是自己培养起来的,与职业经理人的区别可能形同天壤。
而乔松,正是联想这种内部成长的范例之一。乔松1991年从清华大学计算机科学与技术系毕业后进入联想,此后相当长的一段时间里,他需要骑一个半小时以上的自行车上班。他是如此受联想的文化感染,以至于仅仅成为联想集团众多部门主管中的一分子的时候,他便开始游说当时在硅谷工作的妻子归国与其定居。他向她推销他的事业以及联想集团长达4年。乔松如此得到的回报是,毕业整10年后,他的身份是联想集团高级副总裁。
与所有被吸纳入联想集团的员工别无二致,乔松的工作从每一个具体的执行开始。不同的是,乔松完成任务的能力似乎比集团里的大多数人都要快些。1998年乔松接管集团笔记本电脑事业部后,昭阳笔记本电脑的亏损赤字被迅速转绿。2001年一季度,一直为联想占据的笔记本电脑销售头名一度为戴尔占领,但第二季度就马上又被联想拿了回来——对手甚至连高兴的时间都没有。现在,他领军的企业IT部门是联想财报中贡献利润最突出的。
乔松身上还具备另外一种非技术人员所常有的素质,则是他思考“大问题”的爱好。在未来的很多时候,他都可能从这一爱好中大受裨益。■
徐文荣
年龄:41岁
职务:中石油物探公司总经理
徐文荣教授的新头衔有些拗口。这位42岁的地球物理学家亲身经历了中石油这家巨型国企的转型。徐的能力并不局限在技术领域,在扎实的工程师背景下,徐文荣逐渐展现简约的处事风格和较强的外语能力,他切入工程管理、乃至组织管理的过程开始顺畅起来:从勘探处处长、外事处处长、直到物探局局长。
2002年12月,中石油集团将旗下物探局改组为东方地球物理勘探有限公司,徐文荣出任总经理。
他的任务庞杂:调整原有机关模式,重建公司组织结构,以市场为基准创建市场营销部和设备物资部;与中油股份建立新型的战略伙伴关系。
中石油集团显然对他寄予厚望。这家以上游资源为主的能源企业亟需更多的能源储备。
徐文荣必须打好每一步算盘,比如:将每年近16个亿的装备及物资采购费用进行规范运作,全面公开招标——如果采购成本降低5%,可以节约8000万元。
年轻总经理的日程很繁忙:日常管理、出国、谈判: 同时,春节期间探望基层勘探员工的传统依然被完好保持。■
张红力
年龄:38岁
职务:德意志银行中国区总裁
如果有人向你这样介绍张红力,他38岁,现任德意志银行亚洲副董事长、董事总经理兼大中华区总裁,可能很难引起你的兴趣,那就再加上一条,第十届全国政协委员,在中国的外企高管中,仅有4位获此政治待遇,这时候,你就必须仔细注意这个东北汉子了。
出生于哈尔滨的张红力,1985年从黑龙江农垦大学毕业,然后前往美国留学,先后获得加拿大阿尔波特大学生物遗传学硕士和美国加州圣格拉大学MBA学位,之后张红力任施罗德商人银行和高盛(亚洲)公司中国投资银行部主管和执行董事兼北京代表处首席代表,他的辉煌战绩之一包括成功护航中石油上市。
为了出席全国政协会议,张的上司还特意给了他十天的带薪假期。
而张的业绩也足以让他的上司骄傲。在张红力加盟德意志银行后,这家过去的二线投行明显加快了在中国拓展业务的步伐。在抢先获得QFII(合格境外机构投资者)资格之后,德意志银行组建合资证券公司的谈判已经进入了最后阶段,建立合资基金的谈判也正在进行中。这个名字正被越来越多的人所熟知。■
董文标
年龄:46岁
职务:民生银行总经理
目前,包括世界银行下属的国际金融公司在内的众多外国投资者都在争夺民生银行的股份。《华尔街日报》的评论说:“民生银行在中国银行业中鹤立鸡群”。
2000年5月,43岁的董文标就任民生银行总经理,他被媒体称为中国最年轻的银行行长。他当选获得的是董事会的全票通过。和民生银行前两任年纪六旬上下的行长相比,董文标显得“稚嫩”。董事会看中的是“他比较年轻”和“资历更市场化”。
同事们对这位年轻的行长又爱又恨,因为他除了工作没有特别的爱好,经常加班,弄得大家都无法回家。董自己也承认是个急性子,“走路都是一般人跟不上的,个子不高,走路快。我办事比较急,但待人比较温和。”
上任第四个月,他发起了民生银行的第一次机构重组,一个月内总行人员精简了1/6。在民生内部,董文标提出了“在控制住风险的前提下超常规发展”的口号。2000年11月,也就是董文标上任半年后,民生银行走进中国资本市场,迈出了历史性的一步。截至去年底,民生银行的资产从1999年时的360亿,增长5倍以上,达到2420亿元。
一提起中国民生银行,人们首先想到它戴的那顶“帽子”——一家以民营资本为主的股份制商业银行。这家银行的股东都是民间富豪大佬,很多人担心该银行会变成股东们的提款机。这显然不是董文标想看到的,他希望民生银行给人留下深刻印象的是其创新产品,而不是制度优势。
民生的突破口就是创新和营销金融新产品。董曾经说过“银行业专门做存、贷款是很愚蠢的”,“不以搞传统存贷款为主业”。
这位中国最年轻的银行行长并没有显赫的出身和学历背景,最初只是个中专毕业生。但这不妨碍他在其金融职场生涯的每一个地方都留下辉煌的印记。曾执教于河南金融管理学院的董文标,后来在担任交通银行郑州分行行长期间因经营业绩突出,郑州分行在全系统被称作“郑州奇迹”。■
卢 雷
年龄:41岁
职务:摩托罗拉公司副总裁
戴着金边眼睛,说话慢条斯理的卢雷不太像一个出身在北京军人家庭的年轻人。
他绝对可以被看成是跨国公司本土化最成功的个人案例。自从加入摩托罗拉公司10年来,好运就一直伴着他。拥有1个博士、2个硕士学位的卢雷最初加入的是摩托罗拉在芝加哥的总公司。1995年他回国后,先被派到摩托罗拉在华的工厂中磨炼,然后是一个又一个不同的岗位,从市场部经理、合资计划部经理、寻呼机工厂制造部经理,再到手机部销售总监,直到去年9月,被任命为公司的全球副总裁兼个人通讯事业部中国区总经理,他成为了大陆本土在摩托罗拉最高层的人才。
但在不少业内人士眼里,卢雷今天的业绩更多的还是和他个人的表现有关。一向注重内部培养的摩托罗拉很早就注意到他身上的领导才能。卢雷一直被当为有潜质管理干部培训中的重点对象,后来又被安排在手机业务的不同部门,以期全面了解公司流程。与总部的沟通也是经常的内容。
2002年,他全面接手了摩托罗拉在中国市场的手机业务。卢雷的基本做法就是“永远领先客户的需求”——两三年前,卢雷所在的部门就估计了现在市场细分的程度,并制定了相应的策略,以E、T、V、C和A等不同的产品系列来覆盖不同市场及用户群。在CDMA市场,摩托罗拉第一年就拿到了50%的份额。
现在,卢雷的担子更重了。进入2003年,因为国产手机的崛起和SARS的影响,摩托罗拉在华的市场份额已经降低了不少,行业的高增长时代已经过去,手机还能成为公司最赚钱的部门吗?卢雷必须拿出十二分的精力来重新对付这个变幻莫测的市场。这对希望平衡好自己的生活和工作,“很想多跟两个孩子在一起”的他来说,又是一个新难题。■
潘 刚
年龄:33岁
职务:伊利集团总裁
当潘刚去年7月就任内蒙古伊利集团总裁之职时,年仅32岁的他令外界禁不住感叹“后生可畏”。当时,伊利是乳业市场占有率最高、年销售额达40亿元的龙头企业,乳业惟一一家国内上市公司。
但是人们并没有看到这位传奇少帅的戏剧性开场。在乳制品工业协会的年会上,众多同行带着挑剔和好奇的目光想要看看伊利新帅有什么新战略要开展,但潘刚很聪明地以年度工作总结来代替自己的施政演说,这多少令人有点儿失望。伊利内部的人说,新总裁的上任很平静。
他的前任只当了半年总裁。到现在为止,他不仅没有离开,而且伊利似乎在他的战略下稳健向前。 潘刚1992年从内蒙古农业大学毕业后就进入伊利。伊利集团董事会一位成员评价他“是适合带领伊利向日处理鲜奶2000万吨目标迈进的人”。
他显示出与年龄不相称的沉稳。潘表示,企业之间竞争关键是观念的竞争,也就是对自己企业的定位。他看重的是三五年以后的竞争,而不是眼前利益。
他雄心勃勃的目标是到2012年进入世界乳业20强。他也没有丢弃对学习的热情。为了赶上两位南开大学教授在伊利总部里讲授的MBA核心课程,潘刚可以从出差的外地急匆匆地赶回呼和浩特市的伊利总部。■
戴怀宗
年龄:40岁
职务:伊莱克斯中国运营总监
从年初上任伊莱克斯中国运营总监以来,戴怀宗一个人跑遍了伊莱克斯中国的各大区域销售市场。他试图将以前在苹果电脑、IBM的工作习惯带到伊莱克斯,他督促员工们“我们要快,要跑起来”。
从1992年算起,这个大个子的香港人在大陆商界已经打拼了11年,而他在苹果电脑前后呆了13年,直到任苹果电脑中国区总裁。从时髦的IT行业到传统的家电企业,戴怀宗认为伊莱克斯对自己有强大的吸引力。伊莱克斯在中国的业务涉及了生产、产品开发、市场销售及品牌管理的各个环节,“伊莱克斯给了我一个很好的平台,我可以去按照市场的需求去实施自己的想法”,戴说。
对于中国家电市场的特殊性和激烈竞争,戴显得信心十足。“IT的市场反应速度更快”。“我知道消费者在哪儿,机会在哪儿,如何去管理公司,如何去卖产品”;“做市场可以看很多书,但最重要的是感觉”。
他已经将家从香港搬到上海。对于伊莱克斯的未来,戴的目标是“OK,做白色家电行业的领导者”。■
陈天桥
年龄:30岁
职务:上海盛大网络公司CEO
你可以不喜欢陈天桥,但你却不得不佩服他。
1993年陈天桥就以上海市惟一的 “优秀学生干部标兵”身份从复旦大学经济系提前一年毕业,这样的情况在复旦历史中只有18个人能够做到。随即陈天桥进入知名的上海陆家嘴集团工作。尽管最初他被安排在控制室为前来陆家嘴集团参观学习的代表团播放录像,但到了1995年陈天桥已成为集团公司董事长秘书。
1999年11月,他凑足了50万元的启动资金后,一家名为上海盛大网络发展有限公司的动漫网站成立了。但是当Wemade Entertainment这家韩国公司希望合作网络游戏《传奇》的时候,陈天桥的传奇才真正开始。