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一、 名词解释(每小题2分,共12分)
(1)工程地质问题:
(2)解理:
(3)岩石的构造:
(4)断层:
(5)承压水:
(6)地层层序律:
二、 填空题(每空0.5分,共12分)
(1)外力地质作用主要包括有
(2)条痕是 ,通常将矿物在 刻画后进行观察。
(3)变质岩的结构具有 和 两大类。
(4)古生代包括有:
(5)褶皱的主要要素包括:
(6)地下水的运动有:
(7)沉积岩的构造主要有:
三、简答题(每小题7分,共28分)
(1)何谓流砂?它一般在哪些情况下最容易发生?
(2)何谓风化作用?影响风化作用的主要因素有哪些?
(3)按照埋藏条件,地下水可以分为哪几种类型?
(4)何谓现场原位测试?现场测试的方法主要有哪些?
四、多项选择题(每题2 分,共16分)
(1)下列选项中,属于岩石工程地质性质指标的是。
(A)密度; (B)吸水率;(C)弹性模量;(D)渗透系数
(2)河流的地质作用包括。
(A)侵蚀作用; (B)腐蚀作用;(C)搬运作用; (D)沉积作用
(3)若稳定系数K,则斜坡平衡条件将破坏而滑坡。
(A)大于1;(B)大于等于1;(C)小于1;(D)小于等于1
(4)滑坡的防治措施包括。
(A)排水; (B)砌挡土墙;(C)改善滑动面(带)的土石性质; (D)开挖坡脚
(5)我国的地区,岩溶现象分比较普遍。
(A)沿海; (B)西南;(C)华北; (D)中南
(6)河流的搬运作用包括以下形成。
(A)冲刷; (B)浮运;(C)推移;(D)溶运
五、问答题(每小题6分,共12分)
(1)要确保建筑物地基稳定和满足建筑物使用要求,地基承载力必须满足哪些条件?
(2)何谓岩溶?岩溶作用的发生须具有哪些基本条件?
六、论述题(每小题10分,共20分)
(1)试述生物层序律的涵义
(2) 试述工程地质测绘的主要内容和方法要点
长沙理工大学标准答案
一、名词解释(每小题2分,共12分)
(1)工程地质问题:指已有的工程地质条件在工程建筑和运行期间会产生一些新的变化和发展,构成威胁影响工程建筑安全的地质问题
(2)解理:矿物受外力作用时,能沿一定的方向破裂成平面的性质;它通常平行于晶体结构中相邻质点间联接力弱的方向发生。
(3)岩石的构造:是指岩石中矿物集合体之间或矿物集合体与岩石其他组成部分之间的排列和充填方式。
(4)断层:岩石受力后,发生破裂,沿破裂面两侧岩块有明显位移时,这种断裂构造就称为断层。
(5)承压水:是指充填于两个稳定的隔水层之间的重力水。
(6)地层层序律:是确定地层相对年代的基本方法,指未经构造运动改造的层状岩石大多是水平岩层,且每一层都比它下伏的相邻层新,而比上覆的相邻层老,为下老上新。
二、填空题(每空0.5分,共12分)
(1)外力地质作用主要包括有:风化作用、剥蚀作用、搬运作用、沉积作用、成岩作用等。
(2)条痕是矿物粉末的颜色,通常将矿物在无釉瓷板上刻画后进行观察。
(3)变质岩的结构具有变晶结构和变余结构两大类。
(4)古生代包括有:寒武纪、奥陶纪、志留纪、泥盆纪、石炭纪和二叠纪。
(5)褶皱的主要要素包括:核部、翼部、枢纽和轴面。
(5)地下水的运动有:层流、紊流和混合流三种形式。
(6)沉积岩的构造主要有:层理构造、递变层理、波痕与泥裂等。
三、简答题(每小题7分,共28分)
(1)何谓流砂?它一般在哪些情况下最容易发生?
答:所谓流砂是指地下水自下而上渗流时,土产生流动的现象。当地下水
的动水压力大于土的浮容重或者地下水的水力坡度大于临界水力坡度时,就会产生流砂。地下水位以下开挖基坑、埋设管道、打井等工程活动中,最容易发生流砂现象。
(2)何谓风化作用?影响风化作用的主要因素有哪些?
答:岩石一旦出露在地表,在太阳辐射作用下,其物理化学性质必然会发生变化,岩石的这种物理、化学性质的变化,称为风化;引起岩石这种变化的作用称为风化作用。
影响风化作用的主要因素有:气候因素、地形因素和地质因素等。
(3)按照埋藏条件,地下水可以分为哪几种类型?
答:按照埋藏条件,地下水可以分为:上层滞水、潜水和承压水。
(4)何谓现场原位测试?现场测试的方法主要有哪些?
答:现场原位测试是指在岩土层原来所处的位置、基本保持天然结构、天然含水量以及天然应力状态下,进行岩土的工程力学性质指标的测定。现场测试的方法主要有:静力载荷试验、触探试验、剪切试验和地基土动力特性实验等。
四、多项选择题(每题2 分,共16分)
(1)ABCD; (2)ACD; (3)C; (4)ABC; (5)B; (6)BCD
五、问答题(每小题6分,共12分)
(1)确保建筑物地基稳定和满足使用要求,地基承载力必须满足哪些条件?
答:地基承载力必须满足如下条件:
① 具有足够的地基强度,保持地基受负荷后不致因地基失稳而发生破坏;
② 地基不能产生超过建筑物对地基要求的容许变形值。
(2)何谓岩溶?岩溶作用的发生须具有哪些基本条件?
答:凡是以地下水为主、地表水为辅,以化学过程为主、机械过程为辅的对可溶性岩石的破坏和改造作用都叫岩溶作用,岩溶作用及其所产生的水文现象和地貌现象统称岩溶。岩石的可溶性、透水性、水的溶蚀性、流动性,是岩溶发生的基本条件。
六、论述题(每小题10分,共20分)
(1)试述生物层序律的涵义
答:在漫长的地质历史时期内,生物从无到有、从简单到复杂、从低级到高级
发生不可逆转的发展演化;所以不同地质时代的岩层中含有不同类型的化石及其组合。而在相同地质时期的相同地理环境下形成的地层,则都含有相同的化石,这就是生物层序律。根据生物层序律,寻找和采集古生物化石标本,就可以确定岩层的地质年代。
(2)试述工程地质测绘的主要内容和方法要点
答:工程地质测绘是最基本的勘察方法和基础性工作,其工作内容包括工程地质条件的全部要素,如:岩土体的性质、地质构造的研究、地形地貌研究、水文地质
我是南通公司苏南市场经理蒋xx。
我到南通公司工作已一年有余,在这一年多的时间中,公司各部门的领导和同事给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了公司的文化理念,顺利展开了自己负责的部门业务。同时更感受到了陈总裁宽容的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了销售部人员“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了销售部人员作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一份子而感到荣幸。在公司各部门领导的悉心关怀和指导下,通过部门各位兄弟的共同努力,取得了一定的进步,现将特水部苏南市场2020年的工作情况向各位述职。
今年本部门销售工作重点:
一是大力开发市场,宣传公司和产品,树立大公司大品牌形象。本部门销售区域广,涉及产品多,今年主销的产品有加州鲈鱼、螃蟹等,也是各大集团公司竞争比较激烈的市场。年初我们一共组织了5场经销商带养殖户参观公司的活动,公司宏大的规模和先进的设备,新鲜的原料和精细的工艺都给客户留下了良好的印象,为我们开拓市场奠定了基础。在市场上,兄弟们起早贪黑,栉风沐雨,不顾严寒酷暑,下沉到养殖户塘口,建立示范户,做技术服务,定期打样,收集产品效果数据,用微信和抖音平台进行宣传,在市场上刮起了天成之风,让更多客户对我们公司和产品产生了浓厚的兴趣。苏南市场本年度销售任务量为2400吨,最终开发新客户29位,完成销量3450吨,这是整个公司各部门齐心协力的结果,是兄弟们兢兢业业、脚踏实地拼出来的成果。2021年我们的销售目标是4500吨,相信在公司的支持下,我们会再交出一份满意的答卷。
二是产品的价格管理、客户管理、货款管理。由于白热化的市场竞争,每个公司产品质量良莠不齐,价格和政策时有变化,本部门准确及时收集信息,向公司提出意见和建议,确保价格政策等科学合理;掌握市场变化情况,与业务人员一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;公司产品出现波动,及时反映情况,真诚安抚客户 ,快速处理问题,将公司损失和负面影响降至最低。在货款方面,本部门严格遵守公司财务制度,每个客户都做到货款明确、财务清晰,在崔恒进经理的帮助下,欠款的客户也做到了顺利开展合作、及时归还欠款。到目前回款率95%以上,年前能够达到100%。通过一年多的工作,使我认识到一个市场部门经理应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事换位思考的能力,良好的协调和沟通能力,及时发现和解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,良好的语言表达能力和流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
这一年多来,我们做了一些力所能及的工作,同时也存在一些问题。表现在:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强;
2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,带有负面情绪,协调难度大。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
1病例资料
病例1:患者28岁,孕1产1主因取环器嵌顿2小时于2013-4-1,17:25入院,患者平素月经规律,2009年剖宫产一女婴,末次月经2013-3-21,于2小时前在当地门诊取环时,取环器嵌顿不能取出,患者腹痛,被动急来我院,不伴有恶心呕吐等症状,行B超检查提示:宫内正常节育环,取环器于子宫前壁达浆膜层,活动时可见肠管随之在动,以子宫穿孔,取环器嵌顿收住院。入院查体:T37℃P86次/分BP140/80mmHg心肺未见异常,腹部平坦,下腹有压痛,无肌紧张,肠鸣音正常,妇科检查:阴道通畅,宫颈光滑,取环器嵌顿其中,辅助检查:血常规WBC11.0×109/L,HGB106g/L。初步诊断:取环器嵌顿子宫穿孔?瘢痕子宫住院后请外科会诊,组织科内讨论后,不能强行取出取环器(因为乡村医生极力要求把取环器取下来再说)根据B超检查很可能已穿孔,强行取出有可能出现出血,肠穿孔腹膜炎,我们处于被动状态,再者对患者不利,决定行剖腹探查术,于2013-4-1 18:00请外科一同手术,取膀胱截石位,探查见子宫后倾位,前壁下段子宫膀胱腹膜反折处即原有疤痕处,偏左有穿孔,取环器已钩住肠壁拧在一起,在直视下指导台下医生,逆向转动取环器,摘下肠管,退出取环器,在破口处见节育环尾丝,用止血钳取出,破口约1×1 cm,用可吸收线间断缝合2针,探查肠管破口约1×1 cm,距回盲部约1.3米,行修补术,其余肠管未见异常。术后禁食3天,术后第二天排气,恢复顺利,7天拆线愈合良好出院。
病例2:患者26岁,孕1产1主因取环后腹痛2天,腹胀1天于2013-7-13 12:00入院,患者2010年1月顺娩一女婴,末次月经2013-6-21,患者于2天前在当地门诊取环,当时腹痛剧烈伴恶心呕吐,未成功取环,并给予输液止痛治疗,腹痛2天后出现腹胀而来我院,自发病以来,患者精神欠佳,恶心呕吐,昨日大便一次,有排气。B超提示:盆腹腔游离液体,宫内节育器,行腹穿抽出7毫升淡黄色液体,以腹痛待查子宫穿孔肠穿孔急性腹膜炎收住院。入院查体:T36.2℃P80次/分BP90/55mmHg心肺听诊未见异常,腹部稍膨隆,未见肠型及蠕动波,有压痛反跳痛及肌紧张,肠鸣音弱,妇科检查:阴道通畅,宫颈肥大,子宫正常大小,压痛,双侧附件未触及异常包块,辅助检查:血常规WBC12.9×109/L,N91.9%HGB119g/L,穿刺液镜检白细胞满视野,红细胞(+),蛋白定性(++),胸腹联透提示:两肺心膈无著变两膈下大量游离气体。初步诊断:子宫穿孔、肠穿孔、急性腹膜炎、请外科会诊及科内组织讨论决定急诊手术,于2013-7-13,17:00请外科一同行剖腹探查术,打开腹腔可见黄色粪染液体溢出,吸出液体约3000毫升,探查距回盲部约1米处有约2×2破口,有肠内容物流出,行修补术,继续探查距上一破口15处有1×1破口,行修补术,其余肠管未见异常,探查子宫见前壁下段有0.5×0.5裂口,有渗血可吸收线缝合一针,两侧附件未见异常,生理盐水甲硝唑反复冲洗盆腹腔,待冲洗液变清后关腹。术后患者恶心呕吐给予胃肠减压1天,禁食水4天,术后4天排气,开始进流食,饮食逐渐恢复,术后7天拆线切口渗液,8天切口裂开,每天进行换药,术后半月患者自述活动时腹痛,休息后好转,考虑肠粘连,给予理疗及中药治疗,有所好转,于8月16日切口愈合。患者有情绪,时有腹痛,要求去省医院检查,于8月21日去省二院行CT检查提示:肝右后叶下段见一类圆形囊样低密度灶,考虑积液可能,肠系膜密度增高,子宫周围结构稍紊乱,宫内可见节育环影,子宫左旁可见一环形高密度影。追问病史患者于2010年3月在该门诊上环,第二次上站时发现无环,于2011年1月又在该处上环。行腹部平片检查证实为两个圆环,患者情绪激动要求取出盆腔的环,和患者及家属沟通,环在盆腔已有一段时间,不是现在的事,等到体质恢复后随时可取。患者于8月22日出院。
2讨论
宫内节育器放取手术操作要点:①严格控制禁忌证。严重全身疾病,生殖器肿瘤,生殖器官炎症,月经过多经期延长或不规则出血。②放置时间。常规为月经干净后3-7天,流产后来过一次月经,产后满3个月或转经子宫恢复正常者,剖宫产术半年后,根据情况可考虑放置,放前3日无性生活。③查清子宫的大小、方向、倾屈度和宫颈长度。④哺乳期子宫薄软和剖宫产后子宫壁有疤痕要高度警惕,操作要轻柔,防止子宫穿孔。⑤取环困难时,必须查明原因和确定环的位置,决不可在宫腔内盲目地进行在粗暴操作,以免发生脏器的损伤。子宫穿孔多发生于宫内节育器放置术时,少见于宫内节育器取出术中,近年来有可能剖宫产率增加,疤痕子宫增多,增加了上环、取环的风险,每个妇科医师均应熟练掌握,手术难度不大,但在施术过程中责任心却非常重要,一定要把“小手术”当作“大手术”做,稍一马虎即可发生大祸,一定要按操作规范去认真施术,一定要检查子宫位置及大小,切不可粗暴,尤其对子宫本身存在高危因素者(如哺乳期、疤痕子宫、子宫过度倾屈者、多次人工流产史、子宫畸形等)更不能掉以轻心,比如疤痕子宫当你取环时有可能遇到前壁下段疤痕,而你误认为取到了环,用力或多次在一个地方钩而致穿孔,取不下来不可怕,可以在B超下去取,或换人来取,有可能一下子就取出,因为人走熟路,越取不下来越在那个地方取而致穿孔。如果感觉有穿孔迹象及时检查治疗,不能害怕检查出问题害怕出事而拖延,有问题就是有问题,你躲过初一躲不过十五,还不如早发现早治疗,给病人减少痛苦。就这两例穿孔患者而言,早发现早治疗的患者恢复快痛苦小,等到出现腹膜炎,使患者恢复慢并发症多如切口愈合不良,远期并发症有肠粘连肠梗阻等,第二例虽然子宫没有疤痕,而是哺乳期上环穿孔无症状未发现,直到本次术后才发现,我们的失误是术前腹透B超未发现两个环。
参考文献
我们重新复习一下现场管理工作所要重视的几个环节:
一、施工合同的制订和解读。有人说,这和我现场施工有什么关系?有关系。一个工程是否能实现预算中的利润,首先得有一个好的合同。如果项目实施管理人员不具备工程合同前期参与的条件,那么在接手此项目后,就一定要将前期商务中的基本情况问清楚,将施工合同中所有的条款解读清楚。如果不清楚的地方,一定要和业务负责人员沟通透彻。否则到了工地,两眼一抹黑,工作一开始就处于被动局面。有些时候,甚至工作快结束了,我们都不太清楚这个工程进度款支付方式是怎么样的,工程是固定单价还是总价包死的,这个工程如果遇到增加工作量是如何计算的,等等。所有人都知道合同的重要性,是我们双方规避风险保护各自利益的最有效方式,但并不是所有施工管理人员都足够重视它。做着做着,大家就忽略了它的存在和重要性。
二、工程质量的管理。很多同事总结这么多年现场管理工作中所出现的问题,不管问题最终造成的后果的表现形式是什么,但根本上来说,都和质量有关系。所有质量问题,恰恰也都和现场施工管理有直接关联。我们每一个人都非常注重工程材料质量问题,非常注重工程施工质量问题,也非常注重工程设计质量问题。这些问题,大家一开始都会将它们挂在嘴上,记在纸上,放在心里。没有用。因为,在日常现场施工管理中,我们管理着管理着,就将它们管理没有了。有些人认为:材料差一点没关系;不会对结构安全有太大影响的改动也没关系;施工中马虎一点也没要紧;设计中,只要符合什么什么要求了就不要紧,出了什么问题反正现场可以发现可以按现场实际要求重新来做。工程结束后,有些问题可能短时间不会暴露,有些问题,立即就会成为我们顺利实现利润的最大障碍。比如漏雨,比如材料被供货商偷梁换柱,比如因质量导致的安全事故。。。。。。等等。这些是谁的责任?如何解决?作为现场施工人员,责无旁贷。但为什么这些问题却能多多少少在任何一个工地上出现呢?还是那么句话,我们最初最重视的东西,做着做着,我们就忽略了它的存在和重要性!
三、关于安全管理。出了问题后,都在那找原因,找借口。没出问题时,没见几个人去找安全隐患,找安全管理漏洞!我们所有现场施工管理人员,现在都高举着安全第一,质量第二,效益第三的旗帜。我个人认为,所有的安全事故的发生,都是由于我们管理人员没有尽职所造成的。虽然,钢结构工程相较于土建工程来说要简单得多。但就是这样,也没有见哪几个项目部在进场施工时就做好安全事故紧急预案的。提议在这方面公司加大培训力度。高空作业的所有安全注意事项我们都知道,都了然于心。开工时,也都用书面形式给施工工人作了交底,但那都是形式。我们要做的,更应该是每天去不断检查,不断提醒。特别是在几个重要的施工环节比如檩条的安装,及关于在檩条上面施工的安全注意事项。总结一下,这几年几乎大部分安全事故,都是和檩条有直接关系的。所以,我们在做好平时安全工作的同时,到了檩条施工及关于檩条的有关工序时,要每天直接面对施工工人,将每个环节都分析和讲解清楚,提醒他们要特别注意。在几个重要施工环节,我一直坚持这样做。在我所做的所有工程过程中,我最担心的就是安全问题。一旦安全出了问题,所有的管理都是无效管理,所有本工程的利润都是空头利润。质量出了问题有时还可以弥补,安全出了问题,绝大多数是不可逆的。这个大家都知道,但现实施工管理中,大家都存在侥幸心理,认为在安全措施上投放太多力量,实在没有必要。关于施工安全管理,我们一直在做,但我们一直没有做好。
四、关于工期及施工成本控制的管理。就单个工程来说,还真没有什么好说的。每一个工程的工期延长或者施工成本的增加,都有它的特殊性和不可预见性。说白了,很多时候这些并不是现场施工管理人员所能完全控制的。我们作为具体项目实施者,所能控制的就是在职责权限内,尽其所能地合理安排工序,合理组织施工人员。很多时候,工期的延长是一个系统原因,各种因素的累加而造成的。比如对方资金不能及时到位,比如加工厂材料无法按时进场,比如施工过程中的设计变更比如极端的特殊的天气等等。在成本控制方面,我们主要做的就是尽量减少施工工资的增加,杜绝因施工质量不过关而发生的返工,压缩非生产性的开支。凭心而论,在施工成本控制这方面,我们每个人都没有真正做好。如果是自己私人的工程,我相信,在某些方面,大家都会做得更好,特别是成本控制这方面。
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,××万元,纯利润××万元。其中:打字复印××万元,网校××万元,计算机××万元,电脑耗材及配件××万元,其他:××万元,人员工资××万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。××年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润××万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费预计利润在××万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润××万元;多功能电子教室、多媒体会议室××万元;其余网络工程部分××万元;新业务部分××万元;电脑部分××万元,人员工资××—××万元,能够完成的利润指标,利润××万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
⒈从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
⒉尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
⒊对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
⒋服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把××公司建成平谷地计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:⒈公司内部定期不定期安排员工培训。⒉积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。⒊走鋈ィ渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们 的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和××名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和××公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于××形象的事情。
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。
1 病例介绍
患者男性,53岁。因上腹部剧烈胀痛间断发作15天于2008年4月1日来我院就诊。患者于2008年1月2日因心绞痛反复发作在当地医院行冠状动脉搭桥手术,术后大便尚通,每天1次,但排气减少。至术后15天(2008年1月17日),突然出现上腹部剧烈胀痛,伴恶心、呕吐,急到当地医院求治,查立位腹平片示:腹部多处肠腔内可见积气平面,余未见异常。腹部彩超示:胆囊多发息肉,胆囊内沉积物,考虑胆汁淤积、脂肪肝、慢性胆囊炎。给予654-2 10mg 肌肉注射,症状暂时缓解,但排气未见增多。在此后15天内口服吗丁啉 10 mg ,每天3次,在无饮食不当等因素诱发下反复发作4次,发作性状同前,曾于多家医院就诊,并两次住院治疗,多次检查立位腹平片均显示腹部肠腔内多处积气平面影像,均以654-2 10mg 肌肉注射等治疗,可以暂时缓解症状。2天来再次发作上腹部胀痛,恶心未吐,排气减少,大便每天1次,来我院就诊。查体:血压16/9kPa,双肺呼吸音清,心音有力,律齐,心率82次/min,腹软,左肋缘下、剑突下至脐上压痛,无明显反跳痛,肠鸣音减少,12次/min,双下肢无水肿。化验检查:肝肾功能、电解质、血凝、血脂、血糖正常。心电图示:窦性心律,正常。腹平片显示腹部肠腔内可见多处积气平面影像。嘱患者取舒适卧位,针刺双侧足三里穴,给予泻法,快速提插捻转,留针30min。治疗后1h,患者肠蠕动增强,排气明显增多,腹痛、恶心明显减轻。继续给予针刺双侧足三里穴,采用泻法4天,平补平泻法10天,共治疗15天。随访1个月,患者上腹部剧烈胀痛症状未再复发。
2 讨论
胃肠功能紊乱是冠状动脉搭桥手术后的常见并发症之一,为数不少的术后的病人为腹痛所困扰。考虑其主要原因可能是手术后胃肠交感神经系统过度激活引起的胃肠动力抑制所致。此时的胃肠道处于蠕动缓慢的状态,胃肠内积气,压力升高,刺激胃肠迷走神经,引起一过性痉挛,出现腹胀腹痛、恶心、呕吐,而很多病人经过系统检查未能发现器质性病变。本例患者亦属于此范围内,且经过多家医院的系统治疗,疗效不佳。在祖国医学的范围内,足三里穴属于足阳明胃经,具有调和气血、宣通气机的作用。据《针灸甲乙经》记载:“五脏六腑之胀,皆取三里,三里者,胀之要穴”[1]。针刺足三里穴可以调整脏腑经络气血,使气血流通,达到通经解痉、镇痛止痛的目的,可治胃脘疼痛、腹胀、腹痛等证[2]。实验表明[3],针刺“足三里” 可使电刺激支配胃体和胃窦的膈下迷走神经、内脏大神经引起的胃电基本节律的紊乱趋于正常,对实验性胃电节律紊乱有一定的双向调整作用。针刺足三里能部分抑制肠道运动功能亢进,可使肠管病理性痉挛获得解除[4]。对于此患者,先予泻法驱逐邪气、畅气开壅,再予平补平泻法调和气血、宣畅气机,最终使疾病得愈。此病例的成功治愈,为手术后胃肠功能紊乱的针灸治疗提供了依据。并因其操作简单、效果良好,可推广于临床。
参考文献
[1]晋.皇甫谧.针灸甲乙经[M].北京:人民卫生出版社,2006:204.
[2]唐仕勇.足三里穴的临床应用[J].上海针灸杂志,1995,14(1):28-29.
姓 名: *** 国籍: 中国
目前所在地: 白云区 民族: 汉族
户口所在地: 江门 身材: 161 cm 58 kg
婚姻状况: 已婚 年龄: 31
培训认证: 诚信徽章:
求职 意向及工作经历
人才 类型: 普通 求职
应聘职位: 贸易跟单、质量管理/测试主管(QA/QC主管)、采购员:
工作年限: 11 职称: 高级
求职 类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州 广州
公司性质: 私营企业所属行业:贸易/ 进出口
担任职务: 服装跟单
工作描述: 开发新的产品和寻找合作工厂资源,从订单到生产跟单,进度跟进,工厂生产进度、控制产品质量、保质、保量、保期完成客人订单出货。
离职原因:
公司性质: 外商独资所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务: 服装外单QC
工作描述: 根据客人要求,开发新的产品和寻找合作工厂资源,从订单到生产跟单,进度跟进,工厂生产进度、控制产品质量、保质、保量、保期完成客人订单出货。同时负责审批公司产前板,复板、面料、辅料、色卡等等,并通过跑市场协助国外客人收集各个服装销售点流行趋势,开拓了公司和客户之间新思路。
离职原因:
公司性质: 外商独资所属行业:服务业
担任职务: 服装外单QC
工作描述: 根据公司和客人需要,到全国各地验货,独立跟踪、控制订单的生产过程,且正确的处理订单操作过程中所发生的问题.负责大货质量控制,配合跟单和协调工厂解决突发性问题,并及时反映给客户,保证大货顺利出柜。
离职原因:
公司名称: 起止年月:2002-06 ~ 2003-10香港维捷实业有限公司驻深圳办事处(Hong Kong WeiJie Trading Limited)
公司性质: 私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务: 服装外单QC
工作描述: 从订单到生产跟单,进度跟进,工厂生产进度、控制产品质量、保质、保量、保期完成客人订单出货。离职原因:
公司名称: 起止年月:2000-07 ~ 2002-05印尼苏莱曼贸易有限公司驻广州办事处(India Jorindo Trading Limited)
公司性质: 外商独资所属行业:服务业
担任职务: 服装外单QC
工作描述: 独立跟踪、控制订单的生产过程,且正确的处理订单操作过程中所发生的问题,负责大货质量控制,配合跟单和协调工厂解决突发性问题,并及时反映给客户,保证大货顺利出柜。
离职原因:
公司性质: 中外合资所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业
担任职务: 板房QC兼设计助理
工作描述: 独立完成工艺制单、生产流程、资料检查和质量跟踪等相关工作,负责审批公司产前板,复板、面料、辅料、色卡等等,并通过跑市场协助设计师收集各个服装销售点流行趋势,开拓了公司和客户之间新思路。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景 个人 简历 网
毕业院校: 广州市纺织学校
最高学历: 中专 毕业日期: 1999-06-01
所学专业一: 服装设计 所学专业二:
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1996-09 1999-06 广州市纺织学校 服装设计 毕业证
语言能力
外语: 英语 一般
其它外语能力: 精通粤语、国语,懂一般简单服装 英语 ,能书写一般服装 英语 验货报告
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
电脑:
精通EXCEL、WORDS,懂服装平面绘图CORWELDRAW1.0
精通仓库管理软件管家婆,懂服装绘画CAD设计软件。
语言:
精通粤语、国语,懂一般简单服装英语,能书写一般服装英语验货报告。
备注:保险中介勿扰!!!!
详细个人自传
您好!
我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考后,郑重的向贵厂提出辞职申请。
由于部门领导对我的能力的信任,使我得以加入贵厂,并且组织学习来提高个人能力,经过这两年多在贵厂的工作,使我学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!感谢部门领导给我提供了一个发展舞台,并且给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励!
我很满意贵厂的工作环境,但是由于一些个人原因,我不得不向贵厂提出辞职申请。现提前一个月提交辞职申请报告,希望能在1月份正式离职。并在办完手续后搬离宿舍。
对于由此为贵厂造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望贵厂能体恤我的个人实际情况,对我的申请予以考虑并批准。
此致
敬礼!
申请人:
申请时间:
工厂辞职报告(二)
尊敬的各位领导:
我来到远大纺织厂参加工作已经有五年了。在这五年的时间里,我深深感到远大纺织厂是一个实力强大,有着广阔市场和发展前景的工厂。在这里,我得到了各位领导和同事的大力帮助和指导,收获良多。然而,随着时间的推移,我逐渐感到,由于个人方面的原因,我并不能真正融入到远大纺织厂这个大家庭中。我本人对工厂安排给我的工作内容缺乏热情,也不适应工厂的工作环境和氛围。在这种情况下,如果我继续留在工厂工作,对工厂和我本人的发展都不是一件好事。因此,经过慎重考虑,我决定提出辞职,请批准。
尽管我不能继续为远大纺织厂服务,但我仍然祝愿fy纺织厂在未来更加发展壮大,获得更大的成功。在此,特别向张某某,王某某等几位领导表示感谢,他们都曾给予我亲切关怀和指导。对于辞职可能给工厂带来的不利影响,深表歉意。另外,由于我们没有继续签订劳动合同,因此希望与工厂协商解决工资等事宜。
工厂辞职报告(三)
尊敬的王厂长、赵厂长:
经过多方面的考虑,我决定辞掉目前所从事的工作,此次申请,纯粹是个人兴趣的原因,非关其他原因。我非常重视我在新光厂内的这段经历,也很荣幸自己成为新光厂的一员,我确信我在新光厂里的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益,对此,我表示衷心的感谢,感谢厂里领导为我提供这个的机会,我很遗憾自己在这个时候向厂里正式提出离职。
来到新光厂也已经3-4年多了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。厂里平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。嫣然一个大家庭。然而工作上的毫无成熟感。管理上老是跟不厂里的节奏,思想上总是给厂里难以统一。有时候感到彷徨无助。