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时光飞逝,2021上半年已经悄然过去。在过去的上半年里我们有做得好也有做得不好的地方,但无论怎样这都是经验,是时候将上半年来的工作做下总结了。今天小编给大家整理了2021上半年工作总结报告模板范文【五篇】供大家参考,我们共同阅读吧!
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上半年工作总结报告1过去半年来,公司到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人员招聘
各部门新增岗位的管理工作。根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。完成应届毕业生户口、档案管理工作。办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由__或外请老师培训。同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、OA日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。
监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
上半年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
上半年工作总结报告2刚刚过去的上半年是我初次正式踏上工作岗位的半年,我所从事的是手机销售,不能直接的观察到客户的行为和表情,只能通过简单的言语去了解顾客是否有购买的的意向,但是因为我工作的经验不是很足,经常不知道应该从哪一个方向来判断应该怎么推销负责的产品。
记得第一次拨打手机的莽撞,大大咧咧的说出推销的话语,很快就被挂了手机,一瞬间就有一种我接下来还是会失败的感觉,如我所料,一次次的拒绝让我不知道该不该再一次按下号码,希冀着有一次奇迹的发生。我觉得很长一段时间过去了,没有做出一丝成绩,在这样的拨打击下,我感觉自己连话都不会说了,感觉自己已经到了能够承受的极限。有一瞬间有放弃这份工作的想法。
是同事的鼓励和开导重新让我鼓起了勇气,他们将自己刚刚工作时的经历分享出来,告诉我,现在的成绩不是一开始就是一帆风顺的,也是经过一次次的拒绝锻炼出强大的心脏,才有今天的成就。听了这样的话,我就在想我和他们之间差了什么呢,迈过这道坎,说不定我又能迎来不一样的局面,所以我坚持了下来。
经过半年的工作,我也渐渐适应了这样的工作节奏,也能以平常心来面对手机里传来的拒绝声,也渐渐总结出自己在工作的过程中应该以什么样的语言来推销产品,不能放弃,抓紧机会,才能有成功的希望。
一路走来,回顾自己在工作上的一幕幕,我发现自己将生活中的一些习惯带到了工作上来,让我在工作的过程中平添了很多的困难,尤其是马虎大意不记事,让我吃了很多的苦头。比如说已经做好了笔记应该在拨打手机的过程中说的一些话,但是翻过头我就给忘了放在那里了,还有接发传真漏掉一些细节,等到后面来补足,就又急急忙忙的赶工等等。这样的情况在上半年的工作发生过好几次,同时也提醒我要注意,但是我依旧如此,完全没有改正,但是下半年的工作我会吸取教训,不能凭借冲动和热血来完成工作中的任务,导致发生很朵在我现在看来不应该发生的事情。
上半年里因为对自己的目标不明确,导致在工作上没有做出什么成绩出来,但是在下半年我会给自己制定好工作计划,完成目标,改善自己的缺点。
上半年工作总结报告3一、上半年的工作成果
1、转接电话:①准确率达到99%;
②能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。2、座机管理:①在公司重新划分部门的基础上,确认座机电话内外线数量,从而达到方便使用及管理。②53部外线、32部内线,其中有20部内线无人使用。建议改为停机保号处理,每月5元,使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约15元,20部每月节约300元,一年公节约3600元。③另外,每月的座机话费单共85张,所以要另外收取85元手续费,建议:将85张话费单改为一张话单显示,信息内容不变,不影响报帐。每月可节约85元。综上所述:每年一共可以节约4620元。
3、手机预存话费问题:在领导支持和财务人员的积极配合下,经过仔细查阅20__年报帐情况,已经成功追回手机预存款差额2028.23元,并且及时补给相关人员。
至此,手机预存话费减少问题解决。
在此事中认识到:尽管事情看起来很难、而且没有头绪,但如果彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做,一切皆有可能!
4、名片制作:①名片制作问题已经解决。
现阶段与__名片公司合作,名片质量较好、价格合理、送货准时,信誉度达到95%以上;②同时还与其他三家名片公司保持联系,以便意外情况时需要。(三家公司分别为:__两家、__一家)
5、通讯录更新:鉴于大区通讯录不能及时更改,影响公司与客户之间的直接沟通。
所以,通过直接和各大区秘书联系,及时更新通讯录,现在通讯录的正确率已经达到95%以上,而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息。
6、加密卡采购:同加密卡供应商___与__合作愉快。
虽然合作期间有时出现供应商发货不及时,拖延时间问题,经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。
在此事中认识到:A、该讲原则时不能手软,否则任由对方摆步;B、讲话要注意方式方法,好的方式方法可以达到事半功倍的效果。
二、存在问题
1、工牌问题:由于不能及时准确管理,导致工牌丢失严重。
丢失原因:A、没有及时记录领用工牌人员名单;B、没有定期对工牌进行整理;C、对__出差回来后工牌数量减少没有及时解决。
建议:由保安管理工牌的发放和数量记录(此建议不是推脱责任,确实没有足够精力致力于工牌的管理,由于有时可能不在岗位)。希望这样能够提升保安人员的主人公精神,他们不但是公司的保护者还是公司的管理者,能够提升工作积极性。前提是出现任何差错由我来承担。
2、做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。
例如:①在做加密卡请款与订货单请领导签字时经常忘记附加各大区领用加密卡的情况说明;②周五停电全体员工放假一天,我应该留下值班,但因为没有考虑到这个,就同其他人座班车走了,后来想到应该留下值班的,又自己搭车回公司。
三、对自己的建议
1、作为行政部员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意人际关系的把握;
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉;
3、做事要考虑周全、细心;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。
以上这些正是我在工作中缺少的。
四、对部门的建议
部门内部.人员应该经常交流沟通,发表对工作的想法。本部门内部.人员应该互相理解支持合作,共同提高部门工作效度。
上半年工作总结报告4半年的时间很快的过去的,在上半年我们经过了忙碌的工作,完成了工作任务,并且做好了我们的各种事情,上半年结束做一个总结好为下半年工作做好工作的准备。
一、积极的配合领导,完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,从不在工作时间去偷懒,每一次的工作都是完全的用全力去完成,尽量把工作做好,做细,积极配合部门其他同事完成工作任务,把领导交代的任务按时完成做好沟通,领导需要的文件需要的东西也都准备齐全,严格要去自己。
每一天的工作,有计划的去完成,给自己每一天定一个小目标,每天完成一定量的任务,把任务分开减轻自己的压力,把每一天都安排合理充分,上班准时回来到公司,及时打卡,下班会把自己工作的桌面整理干净,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才会下班,从不会把工作堆积到明天,明天有明天的任务,一天安排是不同的。把工作做好做细,让领导点头。不会浪费上班时间也不会做有损公司的事情。
二、及时学习,及时解决问题
每天上班都会遇到各种问题,这些问题有大有小,都在一定程度上对我的工作产生了一定影响,我从不会让这些问题的停留时间唱过两天,当天问题我都会尽量在当天解决,解决这些问题我都是通过向坐在我身边的同事或者是其他部门的同时,我从来都不会把问题埋在心里,像他们询问完之后我就会自己去试着用他们的方法在做一边,如果还是不成会拿出我在请教他们时做的笔记,把这些笔记翻出来在自己的研读思考,知道自己也能够独自做出来为止。
如果是晚上下班前遇到的问题我会把它记录下了,等到第二天早上向同事寻求帮助。解决完这些问题后我会去学习其他的一些对我工作有帮助的,也会向那些有经验的人请教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他们说的一些心得体会我会牢记,听过这样的学习让我少走弯路,然我在工作的时候非常顺利。
三、工作中存在的问题
经过上半年的工作我的问题也因此暴露出来了,我在工作的时候总是感到一些不适应,对于公司的环境工作有着一定的抵触,工作的时候大问题没有发生但是各种小问题不断,这些问题等候室非常严重的,虽然都是一些无关紧要的,但也经常因为这些事情让我耗费大量时间。
对工作不熟练,做起事来没有规律,让人感到非常的凌乱,往往会把简单的事情复杂化,这也是我常犯的事,在于同时工作的时候没能够与同时做好沟通,配合不到位,做起来经常与其他同事脱节,让同事们非常抱怨,我们又合作工作的经历因此在这方面显得薄弱。
这些问题是困扰我的关键,我会在下半年的时间了去改正这些错误。逐步的加强自身建设,努力的把下半年做得更好。
上半年工作总结报告52021上半年是充实忙碌而又快乐的半年。回首过去,展望未来!在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
一、提高服务质量,规范前台服务
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。 努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
根据记录统计,2021年我来公司开始:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计__年10月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。
三、应以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为__的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
我乡按属地管理、全面覆盖、责任到人的原则,建立了横向到边、纵向到底的网格化环境监管体系,落实定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩,做到环境监管不留死角、不留盲区、不留隐患。
截止到目前,我乡共出动工作人员1000余人次,累计出动车辆500余次,排查企业总数79家。
我乡有群众的监督和县乡村三级网络的运行特别是这次联合执法行动对重污染小企业实行了外科手术式的打击,已经形成了一个对污染零容忍的高压姿态。
鉴于一些人由于利欲熏心、铤而走险,我乡加大了巡查力度,实行全天候不定期巡查,确保这次集中行动的效果,严防一些重污染小企业生产反弹。
推进网格化监管机制的运行,加强环保所的汇总、梳理、上报、协助治污的作用,使我乡形成依法治污、科学治污的工作局面。
在春季__环境攻坚战中,我们举全乡之力投入这项工作中,放弃节假日,不辞辛苦,完成了上级安排的任务,排查企业总数40家,对存在环境问题企业以采取措施,停产整顿企业2家,其中停产已断电企业1家;排查煤料场、商砼建筑工地总数18个。
在禁止露天焚烧秸秆的行动中,我们和各位包村干部、村干部签订了责任状,在村里广播宣传,张贴标语、布标,大力宣传,使群众家喻户晓,做好了禁止露天焚烧秸秆工作。
我们加强了高速公路围合区扬;配合县建设局做好了建材市场、商砼搅拌企业料堆及粮食堆场等抑尘工作;
加大对受污染的池塘的治理力度,排查化解环境纠纷。
由于我们对重污染小企业采取了高压姿态,一些重污染小企业采取你进我退,捉迷藏的办法应对,
为防止重污染小企业反弹,我们加大了巡查力度,实行白天晚上不定期巡查,
由于利益的驱动,一些重污染小企业依靠自身的设备简单、复工快、
隐蔽,灵活和我们打游击战。
我们乡一级的执法权限使我们的工作只能是排查、观察、宣传,做当事人的思想工作,要彻底的取缔重污染小企业,只有乡网格化监管责任人负排查的责任,再有县乡,公安特警等联合执法,彻底捣毁这些小企业,并以儆效尤。
加强乡环保所的建设包括人员配备、车辆安排等
一、群众工作
按照州、县群众工作主管部门的统一安排部署,我局结合自身群众工作实际,半年来开展了以下群众工作:
——同心同向活动:在对全县寺庙僧尼开展法制宣传的同时,我局组织社保、医保等进一步加大寺庙僧尼社会保障相关政策的宣传。截止6月底,参加城乡养老保险的僧尼人数达502人、参加城乡医疗保险的僧尼人数达7007人。
——幸福工程活动:截止6月底,新增城镇就业102人,城镇失业人员再就业3人;新型农村养老保险覆盖人群已达2.9万余人,城乡居民医疗保险参保人数达85922人(其中城镇居民为833人,农村居民85089人,参合率达到99%)。
——结对认亲活动:为进一步增进群众感情,加强我局干部职工与瓦须乡结对亲戚之间的联系、增进感情,上半年我局组织干部职工先后两次到结对认亲联系点,了解他们的生产、生活状况,并解决了一些存在的困难。
二、“党的群众路线”教育实践活动
按照县委群教工作领导小组的统一部署,我局结合工作实际,年初制定了县人社局“党的群众路线”教育实践活动实施方案。同时组织开展了丰富多彩的“党的群众路线”教育实践活动,各科(股)室以召开讨论、读书研讨、义务劳动等多种形式的活动,迅速掀起了人社局开展“党的群众路线”教育实践活动热潮,全体干部职工通过撰写心得体会和读书笔记,自我剖析自身存在的问题,更加坚定理想信念,积极转变工作作风,将个人理想与民族振兴紧密相连,为县的不断发展作出积极贡献。
三、自身建设工作
1、加强法律法规和业务政策知识学习。组织全体干部职工认真学习《公务员处分条例》、《社会保险工作人员纪律规定》、《工伤保险条例》等法律法规和业务有关的文件。
2、完善制度建设。通过建立职工考勤制度、请销假制度等,加强内部制度化管理;各业务局不断完善内控制度,建立健全相关台账,按照有针对、便操控的原则,制定经办流程。规范管理,从内部确保基金平安运行。
3、大力构建风清气正的人社系统工作环境。预防上突出重点。围绕党风廉政建设和人社工作权利风险点,结合工作实际,严格执行廉洁自律各项规定,严肃人社工作纪律,防止和纠正人事工作中的不正之风。
四、人力资源工作
(一)公务员管理和人才管理工作
各类人才招录(聘)管理方面,半年来,共招录(聘)用工作人员37名。具体招录(聘)用情况如下:录用公务员15名,聘用事业人员22名,安置退伍转业军人11名,其中“9+3”退役士兵聘用工作人员在内。
做好公务员一般行政职务(科员及以下)的审批工作;去年新分配人员已到期的转正定级工作正在办理中。
(二)工资福利与退休管理工作
完成全县艰苦边远地区津贴调标的审批工作;完成全县机关事业单位工作人员的正常晋升工资业务和上报工作;办理调出本县30人,辞职6人;调入本县12人;新分配人员工资核定37人;办理高海拔折算工龄补贴72个单位计2835人;处理退休职工死亡17人。
(三)职称管理工作
完成畜牧、卫生等部门已达到享受专业技术初级职称评定标准的评审241人次;完成卫生、畜牧等相关部门专业技术中级职称办理3人次。
(四)干部管理工作
我局在州办的指导下,通过强化管理、落实责任等措施做好干部管理、企业干部维稳等工作,其它各项工作正在稳步开展。
五、社会保障工作
(一)医疗保险工作
1、参保情况
——城乡居民参保情况:2015年我县城乡居民自愿参加医疗保险的有85922人(其中城镇居民833人<选择一档缴费的有693人,选择二档缴费的有140人>,农村居民85089人)。农村居民应参合人数为85948人,参合率达99%,完了国家、省、州和医改办提出农村居民参合率达97%以上,城镇居民参保完成800人目标任务。
——城镇职工参保情况:2015年上半年,我县城镇职工医疗保险参保人数达3695人,参保达100%。
2、待遇支付和基金结余情况
——受益人次:上半年,一是农村居民受益人次达7746人次(其中住院补偿2084人次,门诊统筹补偿5662人次)。二是城镇居民受益人次达36人次。三是城镇职工医疗保险受益人次达3810人次(其中住院201人次,门诊刷卡3609人次)。
——补偿支出:上半年,一是农村居民共支付待遇764.58万元(其中住院补偿740.24万元,门诊统筹补偿24.34万元)。二是城镇居民支付待遇10.86万元。三是城镇职工支付待遇222.59万元(住院支付168.17万元,门诊刷卡支付54.42万元)
3、“二代社保卡”发放情况
按照2015年全州“二代社会保障卡”发放工作视频会议要求,半年了在县行政局的高度重视下,在县农行的积极协助下就我县第一批“二代卡”的发放工作取得了阶段性成效。一是截止6月30日共向全县78个机关单位、乡(镇、场)发放第一批“二代社保卡”1436张;二是对各单位未领卡人员进行了清理,并收集了二代身份证复印件等相关信息三是就“户籍在州外人员二代社保卡”办理程序及办卡、换卡程序和流程向全县各单位进行了通报。
(二)就业和再就业工作
截止目前,城镇新增就业人数240人。截止目前,已新增就业102人,完成目标任务42.5%;城镇失业人员再就业10人;就业困难人员再就业5人;城镇登记失业率控制在4.2%以内。截至目前,城镇失业人员再就业3人,完成目标任务30%,就业困难人员再就业已完成1人,完成目标任务20%;农民工技能培训,目标200人。目前由于计划在7—9月开展,所以现在未开展。
(三)养老保险、新农保工作
——参保情况:今年上半年,养老、工伤和生育、新农保居保参保人数分别达到1740人(其中退休人员232人)、1126人、137人、43000人。
——基金征缴情况:养老、工伤和生育保险三险种和新农保居保征收总额达1498.2万元,其中养老保险554.5万元(其中企业58.5万元,完成全年目标任务的12%);工伤保险1.44万元,完成全年目标任务的2%;生育保险0.6万元,完成目标任务的20%。新农保居保5.75万元。
——待遇发放情况:职工离退休人数达到243人,半年共计发放基本养老金343万元,城乡居民养老保险领取待遇人数6825人,计发养老金248.5万元,支付工伤保险护理待遇0.6万元。
按照省劳动保障厅、省财政厅《关于增加企业退休人员基本养老金的通知》、《关于调整企业工伤人员相关待遇的通知》,为全县企业退休人员和工伤人员调整了基本养老保险和工伤保险待遇,人均增资192.2元,增幅达9.2%,切实保障了退休生活待遇,提高了退休人员晚年生活质量,让广大退休人员充分享受到了社会进步和经济发展的成果。
(四)劳动监察工作
我局劳动监察大队在上级业务部门的精心指导及局班子的关心支持下,紧紧围绕劳动和社会保障中心工作,不断创新工作思路和工作方法,充分发挥劳动保障监察职能作用,以维护劳动者合法权益为宗旨,在相关业部门的大力支持和配合下,半年以来,已成功结案4起工程工资拖欠纠纷,涉及金额116余万元。
六、其它工作
(一)狠抓机关行政效能建设工作。
(二)坚持我局干部职工每周星期二、五组织学习上级文件、制度及工作落实情况等工作。
(三)狠抓各项共同目标,做到业务目标和共同目标齐头并进。
(四)认真办理在职干部职工、退休干部职工和广大人民群众来信来访工作;
七、存在的问题
(一)社保部门办公用房严重紧缺。由于县人社部门办公用房紧缺,现社保和医保部门20多个人工作在一个不足40平方米的场所办公,人均办公场地不足1平方米,现有的办公用条件根本无法满足工作需求
(二)人员待遇低、队伍不稳定。特别是现城乡医疗保险局部分(原新农合)工作人员,全属事业身份,执行的工资待遇低,加上管理着上千万的资金,行业风险高、责任大,职工队伍不稳定。
(三)县、乡两级无就业和社会保障服务平台。由于我县地广人稀、复原面积大,加上地方财政拮据,致使我县根本无法建设县、乡就业和社会保障服务平台。
(四)“二代社保卡”发放工作难度大。社保卡发放工作虽已全面启动,但在发放过程中发现,因各单位卡面信息未经县上收集,由州局统一在公安系统网中提取,造成各单位人员无卡人员较多,职工怨声较多,造成发卡难度大。
(五)养老保险调资政策未体现多缴多得。养老保险待遇调整上,不能完全体现多缴多得。今年的调资虽体现了缴费年限,但未体现多缴多得政策,只是退休时退休费高一点。
(六)干部管理难度大。近年来由于州上对干部户籍审核把关不严,随意放款标准,我县每年退伍安置到的干部较多(大部分非退伍转业军人),加上大部分人员在省外我局根本无法与这些人员联系,更没办法收集相关基础信息,导致管理难度大。
(七)户籍信息不规范,社会保障基础信息收集难度大。由于我县人口基数大,人员居住分散,加上现公安局户籍工作不规范,我县居民未办理户籍、身份证,同名身份证号码重复的现象较为突出,致使我县养老保险、医疗保险基础信息收集和入库准率较低。
(八)人员少,专业知识水平低,工作开展困难。近两年为进一步加大社会保险工作力度,我局在建立健全社会保险内控制度的同时,业务人员也得到了一定充实,但还是因各险种人员少、专业知识水平低,人员兼职的现象较为突出,业务工作开展困难。
(九)工作经费紧张。由于我县地方财政入不敷出,我局每年的工作经费财政预算只有20万左右(包括小车经费),而全年的开支远远超过财政的预算。因为经费的原因,特别是许多社会保障工作都无法按上级业务部门和县委政府的要求按质按量的完成。
(十)交通工具紧缺。由于该局许多工作属于民生工程范畴,需要外出参加业务培训和下基层开展的工作特别多,由于交通工具紧缺该局职工外出培训或下乡检查督导工作只能乘坐出租车或包车开展工作。
八、下半年工作安排
(一)继续做好单位各项业务工作,确保完成各项目标工作任务。
(二)做好退伍军人政策性安置和企业干部维稳工作及自主择业干部相关工作。
(三)继续深化公务员管理。按照国家人社部部署,做好工资制度改革配套政策的实施工作。组织开展《公务员法》实施情况、工资制度改革实施情况检查。
医院科室上半年工作总结范文一
20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。
2.树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。
3.xx年度科室一方面加大对医生的管理和培训。
4.积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.xx年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估
三.不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
医院科室上半年工作总结范文二
在xx院长领导下,今年以五年计划宏伟目标,打开了医院崭新局面,在不平凡的腾龙岁月,“创建三级医院”的嘹亮号令,振奋了每一位工作人员的心,医技科医务工作人员,与临床科股室同道,遵照医院宏观战略部署的目标,团结一致,服从命令,听从院部的指挥。
结合三好一满活动平台,全面落实执行三级医院C标准的要求,加大工作力度,逐步充实完善各种资料的配备以及医疗核心制度的落实。
今年,医院出台工作绩效激励机制改革措施,推动医院医疗工作正向蓬勃发展,扩大诊疗范围,取得了功不可没的成效,医技科各检查室,工作量也不低于临床,但是,各检查室,完成工作量很不平衡,有的检查科室已经达到预期目标,5月日工作量,突破历史最高点,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他们工作。
几乎天天在忙,病人检查量已经达到预期目标,但是,有小部分检查室还达不到医院预期要求,如病理,检查人数去年减少670人,收入减少14万6747元。
因此,在下半年工作中,绝对不能松劲,要加倍努力,以三级医院C标准细节的要求,使每一位医技工作人员,积极投入,勇担医院转型升级发展的前头兵,认真配合好临床,强化坚守岗位责任心,规范操作流程,提高质量控制好评度,沿着持续改进方向永不停留前进。努力完成医技检查工作重要任务。现在,将半年来工作情况汇报如下:
一、医德医风建设方面
认真贯彻学习三好一满意文件内容,医技工作人员能够树立一颗“一切为病人”服务理念思想。强化以人为本的职业责任感、职业道德感、“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的职业道德理念,逐步完善医技人员对病人检查中,以关心、耐心、细心和责任心以人为本思想理念,医务人员在诊疗活动中谢绝红包,和谐了医患及家属关系,通过调查测评,没有发现对工作人员不满意反应现象。
二、科室管理
执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照三级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。
1;基本情况;人员结构;
2;工作绩效奖金分配方案;
医师级;110分,主治级;130,主任级按院部定数;
2;个人工作量数计算法;,
CT诊断;一部位0.5分 ,扫描操作1个部位0.3分,照片;1个部位0.2分,增强1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作绩效量化到人。
通过个人工作量计算,体现多劳多得,提高工作效率 。
三、科室专业资源整合
今年,彩超B超人员整合,启动人力资源专业协调共同发展空间,虽然目前还未达到人人会熟练掌握彩超操作诊断技术,对今后有计划性规模扩张打下良好基础。
四、强化训练-提高劳动纪律自觉性
劳动纪律是检测一个人,一个团队的工作力度最起码的素质表现,是科室发展基本动力,也是确保各项工作正常开展的重要保证因素。加强组织性纪律性,严明劳动纪律、是提高提高工作效率的主要内在因素。3月在姜医院长指令监督下,医技科集中交班,纪律强化训练,劳动纪律准时度,提升到98%--100%,工作积极性提高,精神面貌出现新改变,红装素裹,医疗质量得到提升,对病人检查责任心已到位,经常工作延长超出下班时间,特别是CT,彩超,B超等检查室。
但是,人员文化思想素质较差,有个别工作人员岗位责任理解不透彻,缺乏高度责任感和安全感,出现值班不在岗,是医院不可容忍现象,是医疗安全危险性的信号,院部对此十分重视,针对这个问题,医技科召开专题会议,当事人作了深刻检讨,教育了所工作人员,会议,再三强调医技工作人员,要时刻牢记不在岗位的危险性和后果的严重性。希望今后不再出现类似这种现象。
五、强化培训,提升医疗质量
1、依法执业,岗前培训
遵守法律法规章程,牢固掌握卫生法律法规原则、强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。
2、严抓医疗质量,培训技术人员
医技科始终把医疗质量放在重要位置来抓,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力水平。强调医务人员要重视科学发展,我们要求每一位技术工作者以自学为主、共同学习,发挥传帮带精神,使医技人员专业知识诊断水平阶梯型发展,达到三级医院要求。
积极参加院部组织专业理论三基培训与考试,不断提高专业技术诊断水平。严格落实医疗核心制度,完善医疗技术管理档案,
六、搞好优质服务,塑造医院医技新形象
抓好“以病人为中心,创优质服务,改变医技过去对病人检查出现推诿,硬态度,实现人性化服务思想,塑造提升医院“以病人为中心”白衣战士光辉形象和声誉。
七、经济指标完成情况
1、20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在问题
上下班交接内容不完善,得过请过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章。偷收漏收现象依然存在。遵守劳动纪律自觉性不强,上班拖拉,迟到现象存在,纪律松散,岗位责任心不牢固,离岗串岗等现象,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌,返回3月集体交班团队庄严新篇章。
上半年来,我们虽然在医疗质量的持续改,服务态度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求还有一定差距,工作量上升幅度范围不够大。
今后,在院部正确领导统一宗旨的大旗下,进一步强化执行力,更新观念,提高认识,开展技术创新,加强医疗质量管理,确保医疗安全,创效益,推动医院共创三级做出新的贡献!
医院科室上半年工作总结范文三
20xx年的这一年来,在XXX医院院班子和主管院长正确领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下:
一、全科人员在政治上认真学习***理论知识、***同志的七一讲话和十六大报告精神,深刻理解其精神实质。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用三个代表和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律。
做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累。
经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作。
和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。
在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基础。
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式。
结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专病、名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,忠实履行"三个代表"。
根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
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一、健全机构,明确责任
我局坚持把维护稳定工作列入重要议事日程来抓。做到“单位主要领导亲自动手,一级抓一级,一级包一级,一抓到底,层层落实”。在年初,我局成立了社会治安综合治理领导小组,由局长任组长,副局长任副组长,办公室主任兼综治办主任,各股室负责人为成员。为明确工作责任,各位副局长向局长签订了安全稳定责任书,各股室负责人向分管领导签订责任书,各股室干职工向股室负责人签订了责任书,在单位内部形成了一级抓一级,层层抓落实的良好综治工作格局。
二、加强预防,排除隐患
坚持“预访为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则,做好综治工作。为切实加强维稳工作,进一步畅通渠道,把问题和矛盾解决在当地,我局按照“开门接访、深入下访、带案约访、跟踪回访”的工作方法,开展了机关干部下访活动,并将了解掌握的情况,及时向县分管领导汇报,与有关单位密切配合,预防上访事件的发生做了以下工作:
1、我局抽调人员和有关单位一起深入九二工业基地、台商创业基地和月亮湾新区了解撑握被征地农民参加社会养老保险工作的思想动态,为建设好重点工程提出合理化建议和措施,积极做好失地农民参加社会养老保险的工作,化解社会矛盾,加快我县城市建设的进程。
2、切实做好“历史遗留问题”有关社保方面的工作。在全国“两会”期间对涉及社会养老保险方面关系群众切身利益的案件,进行全面排查梳理,为预防上访事件的发生,对涉及的群体比较多,参保对象情况较复杂的,我局派人及时跟踪、撑握他们的思想动态,本着高度负责的态度,强化责任,加强与各责任单位的相互配合,把政策落到实处,确保了此项工作顺利进展,较圆满地解决了历史遗留问题。
3、认真做好接待工作。每天按排一位局领导接访,对来信来访人员所反映的问题,合理的能及时给予解决,对暂不能解决和不合理的,能做好耐心细致的解释和教育疏导工作,使来访人员都明理清心,消除误解,平息怒气,防止了到中央和省市上访事件的发生,为我县的经济社会稳定发展创造了好的社会环境。
三、强化内部管理,提高安全防控能力
1、我局紧紧围绕经济建设这个中心,加强各项基础工作的建设,完善治安防控体系,狠抓社会治安综合治理各项措施的落实:一是建立健全了各项规章制度,实行奖罚分明,以制度来约束人;二是加强电脑等办公电器设备的管理,我局明确了专人进行管理;三是明确了工作职责,做好行政保密工作;四是局办公室完善了机动车辆管理制度,加强安全管理。我局始终把监管工作作为一项重要的工作来抓,列入全局重要议事日程,局领导逢会必讲安全。一是在全局干职工会议上强调综治和维稳工作的重要性,让每一位干职工增强责任意识、安全意识、法制意识;二是领导小组组织安全监督检查,安全隐患得到了及时排除,半年无安全事故,为改革发展创造了一个优良稳定的社会环境。
2、加强制度建设。不断完善各项管理制度,进一步规范机关管理,确保安全无事故。对单位大院内,实行24小时值班制度,注重安全检查,认真做好值班巡逻记录,确保单位无安全事故发生。加强纠纷排查调解,化解各类纠纷矛盾。在重大节假日期间,做到早安排,早防治,确保无安全事故。
3、加强队伍建设。一是以开展党的群众路线教育活动为契机,认真学习十精神和系列重要讲话,转变工作作风,切实抓好局机关干部队伍的整体素质提升,以适应新形势综合治理的要求,切实为广大参保人员服务;二是加强社保基金财会人员管理,严格执行《社保基金财务管理制度》,确保无违纪违规事件发生,确保基金安全;三是加强单位内部管理,做好单位内部职工和家属的计划生育工作和流动人口的管理,积极配合县计划生育管理部门工作,随时掌握了解变化情况。
四、加强宣传教育,增强干部平安意识
—保卫部上半年工作总结暨下半年工作打算
为了更好的适应新__、新体制、新机制、新任务的发展要求,上半年,保卫部在各部门的大力支持下,紧紧围绕“严格队伍建设、创新专业管理、竭诚优质服务、树立保卫形象”的工作方针,本着“创建和谐厂区,全心全意为公司服务”的宗旨,充分认识安全保卫工作的长期性、艰巨性和重要性,坚持抓好队伍建设的同时,进一步深化管理职能,增强责任感、紧迫感和使命感,积极适应安全保卫工作的新形势、新要求,与时俱进、开拓创新,为新__的生产建设营造了安全有序的发展环境。
上半年工作总结:
上半年,成功扑救火灾36起,其中厂区10起,生活区26起,扑救成功率100%;运送生产、生活用水3713车,累计19011吨;为检修、试车等监护执勤60余天;抓获拿摸偷窃人员376人次;收缴废钢铁等物资47.6吨,比20__年全年多收缴12.3吨;安全押运废钢、生铁、锰铁、焦炭等物资2192车;对偷盗人员罚款30310元;通过综合治理考核对公司内部相关单位罚款27700元;执行各类警卫任务12次,较好地完成了各项工作任务。
一、加大保卫防范力度,严格安全管理
最大限度的减少公司的物资流失,全面服务公司的生产建设是保卫部义不容辞的责任。为此,我们从确保投资者利益和员工利益最大化的角度出发,坚持超前思维,提前介入,主动出击,有效处置。今年以来,保卫部从人防、物防、技防、制防四个角度入手,全方位抓好内部治安防范、防火工作,加大公司生产保卫工作力度,认真贯彻落实“预防为主,管理从严,消除隐患,确保安全”的方针原则,不仅全面稳定了厂区的治安秩序,而且推动了内部防范工作的整体联动。
1、严管细查,打防并举,强化门卫安全管理。
堵塞管理漏洞,加强制度防范。针对自动化控制部等建址在厂区外的单位物资出厂不经过厂区大门,缺少二次查验环节,管理上存在一定漏洞;与石油公司加油站相邻的烧结料场南侧围墙墙体较矮,且墙体中间有一条横带和加油站的厕所形成阶梯状利于盗公分子进出的实际,及时建议公司规范物资出厂通道、加固部分地段围墙。我们的建议很快得到了公司的回应,第二天,相关部门的人员便及时与保卫部沟通,研究落实整改措施。
公司改制后,原来的物资出门证管理制度已经不适应股份公司当前的物资持出管理。为了突出管理部门的管理作用,减少物资出门证管理使用上的漏洞,我们在多方征求意见的基础上,结合实际运行中发现的问题,对原来的物资出门证管理使用制度进行了修订,重新界定了有权开具出门证的单位,突出了对出门证发放的细化管理,加大了对违规开具出门证的处罚力度,并以公司文件下发。修订后的出门证管理使用制度执行以来,保卫部统一标准,严格查验,不仅提高了各单位对物资出门证管理使用的重视程度,有效的控制了关系证、人情证,避免了开具出门证的随意性,而且减少了公司的物资流失。
认真履行职责,突出打防职能。厂区的五个大门是物资出厂的主要通道,每天都有大量的物资进出厂区。为了有效减少直至杜绝犯罪分子从厂区的大门向厂外偷盗物资,我们对进出厂车辆进行重点整治。首先是严格入厂通行证的办理程序和手续,严格控制与生产无关的车辆进入厂区;其次是针对实际运行中发现的串证使用和造假作弊的车辆不予办理通行证,并在各个门岗进行通报,形成震慑氛围;第三是为了防止犯罪分子利用早、中、晚的上下班时间混水摸鱼偷盗物资,严格执行高峰期避让制,坚决禁止车辆在高峰期进出厂区;第四是加大对出厂车辆的查验力度,无论是车厢还是驾驶室、后备箱一概不放过。由于门岗的防范意识增强,车辆查验和案件查处力度加大,出厂物资的主要通道得到了有效的控制。20__年3月3日,犯罪嫌疑人张某等人合谋后,利用机动车在厂区盗窃角钢轧废10.83吨,运至五号门准备蒙混出厂时,被门岗护卫队员及时扣下,仅此一项就为公司挽回损失2万余元。第五是与公司审计监察部、纪委联手,全面规范废钢管理,加大对大、要案的查办力度,有力的震慑了犯罪分子。上半年,先后查获了“1.09”、“3.03”、“3.31”、“4.08”、“5.10”五起有影响的偷盗废钢、检斤涨重案件,为公司挽回了大量的损失。
2、防患未然,确保安全,加大对要害部门(部位)、重点工程的管理、保卫力度。
在要害部门(部位)的管理上,针对公司整体改制,要害岗位人员变动频繁的实际,认真及时地做好要害部位岗位人员的录用审批工作,对341名新调入的人员进行了认真审查,并按要害岗位录用审批制度,对符合条件的进行了审批录用,确保了要害部位人员的纯洁,进一步夯实了管理基础工作。与此同时强化日常的“四防”安全检查,上半年共查出隐患82余项,对能现场整改的立即整改,对于不能马上整改的,限期整改,并按期限进行跟踪复查,从而保证了要害部门(部位)的安全。
在重点工程的保卫上,坚持经常深入到施工现场及周边了解治安状况,与工程指挥部人员进行工作衔接,及时了解工程保卫情况,并指导和督促组建治安联防队,进一步完善安全保卫措施,确保了重点工程建设在良好的环境下施工。
3、标本兼治,综合治理,实现了内部治安防范工作的整体联动。
以往的内部治安综合治理工作主要靠保卫部直接管理,基层单位缺少积极性和主动性,从而造成了保卫部警力紧张,基层单位资源浪费、案件频发的被动局面。为了使保卫部和基层单位两个轮子同时转起来,我们首先完善修订了内部治安防范专业责任制,在原有的基础上将破坏破嫌事故、责任事故、治安灾害事故、物资出门证管理、机动车辆通行证管理纳入考核范围,与经济责任制挂钩加大处罚力度,缩短考核周期,加大考核频次,由过去的每年考核一次改为现在的每月考核一次,把综合治理专门部门与生产保卫、防火科联合起来实行联合检查,考核结果当月通报。随着管理力度的加大,部分偷盗人员也变得越来越狡猾,采取兜揣、怀藏、手提袋装等办法,每次仅偷盗少量物资。针对偷盗人员不断变化偷盗手法的现状,在加大厂区内巡逻检查的密度和频率,减少治安盲区的同时,对厂区内的可疑人员进行细心观察,重点盘查,对盘查中发现的内部员工、外雇临时工、外来施工人员偷盗公司物资不够追究法律责任的,向所在单位下发员工偷盗集体物资
通知单,限期将本单位对员工的处理结果上报到保卫部。这些环环相扣的措施,不仅有效减少了公司的物资流失,而且增强了基层单位自主防范的意识和能力,真正实现了内部治安防范工作的整体联动,使各项专业管理工作得到了全面的规范。通过近半年的实践,其效果已经凸现出来,厂内的治安秩序明显好于同期。4、预防为主,防消结合,从严抓好防火安全工作。
认真贯彻预防为主,防消结合,群防群治的方针,建立健全了各项消防安全规章制度,明确了治安、防火责任人职责,根据工作需要及时调整补充各单位的治安防火责任人,坚持谁主管,谁负责的原则,一级抓一级,层层抓落实。做到责任明确,制度落实,奖惩分明。消防大队防火科人员经常深入冶金区各单位对消防状况进行调查摸底,特别是对各厂的食堂、车间、仓库等重点要害部位进行消防安全大检查。对存在的消防安全隐患及不安全因素逐一登记造册,下发《限期整改通知书》,责令限期整改,对损坏的消防器材,进行维修、更新,完善消防设施,保证各单位消防工作不出问题。上半年,共组织防火检查8次,查出问题202项,下发火险隐患整改通知书4份,已经整改201项。共扑救各类火灾36起,其中厂区内部10起,社会火灾26起,火灾扑救成功率达到了100%。上半年,未发生重特大火灾事故。
二、加强保卫队伍建设,热忱服务公司
(一)在队伍建设上,以“政治合格、作风过硬、纪律严明、形象美好、忠于职守、领导放心、员工满意、盗窃分子害怕”为目标,实行准军事化的管理手段,坚持从严教育,从严要求,从严管理,从严监督,使队伍的综合素质有了较大的提高。
集思广益,准确定位,为理清工作思路奠定基础。“要想适应新体制,必须首先实现保卫工作的准确定位”。班子成员达成共识后,按照这一想法,3月份,我们围绕“面对新__、新体制、新机制、新任务,如何改变思维模式,把员工的思想统一到公司的共同愿景上来”、“如何定位保卫工作,怎样才能更好地完成使命”、“在创建学习型企业过程中如何打造保卫文化”、“如何理解事事有人管、人人都管事”以及“如何实现企业与保卫部在打盗公上的整体联动”五个思考题,组织员工进行了充分的讨论交流。通过讨论交流,使员工明确了应该从“预防、保卫、服务”的角度来定位保卫部的工作,忠诚保卫强盛__既是保卫部的神圣使命,又是必须长期培育和弘扬的理念,进一步加深了员工对保卫工作重要性的认识,增强了员工干好本职工作的责任感和使命感,而且使各部门的工作思路更加清晰,工作重点更加明确。
明确职责,健全制度,使员工工作有目标,行为有准则。为了避免出现工作职责交叉和工作责任模糊不清的现象,今年年初,按照编制定员中的岗位设置,结合保卫部的工作职能,我们组织人员对所有岗位的工作职责进行了重新修订完善,并根据岗位责任的大小,分专业制定了岗位责任考核细则,对违反相关规定的处罚都作了明确的规定,并于3月份组织员工进行了考试,进一步加深了员工对考核细则的消化理解。为了更好的适应新体制,全面促进各项工作,我们先后制定了部务会、党政班子联席会、月工作例会等一系列规章制度,小到举止言行,大到规范上岗,都提出了具体的要求,并责成相关部门进行严格的检查考核,不仅确保了政令畅通,而且为完成各项工作任务提供了强有力的纪律保证。
突出重点,教育疏导,及时注射思想预防针。
今年以来,面对上游产品涨价、市场竞争激烈等因素的冲击,钢铁行业的经营形势普遍严峻。考虑到大部分员工比较年轻,参加工作时间短,家庭收入有限,思想活跃,在这种特殊时期如果对自己要求不严而又得不到及时的教育和引导,就很可能被犯罪分子拉下水。为了使员工能够经受住各种诱惑和考验,警示和激励员工切实承担起忠诚守卫强盛__的神圣职责,我们从对员工负责、对工作负责、对公司负责的角度出发,以我为新__的发展做什么、怎么做为主题,及时进行有针对性的教育疏导和讨论交流,积极引导广大员工走出思想误区,把思想统一到实现公司的共同愿景上来。通过对监狱的参观以及听取服刑人员的现身说法,不仅让员工看到了服刑人员悔恨交加的泪水和企盼新生的目光,而且使员工感受到了犯罪后给自己、家庭和亲人带来的危害,进一步促使员工更加珍惜“保卫__、服务__”这份来之不易的工作机遇;通过对三炼钢、热轧厂先进生产线的参观,使员工看到了__改革建设的丰硕成果,感受到了新__焕发的活力和希望,进一步坚定了员工热爱__、把责任感和使命感转化为工作动力,认真站好每一班岗的决心。
精打细算,节能挖潜,打造节约型保卫队伍。
改制以来,为了降低成本,提高抵御风险和参与市场竞争的能力,公司相继出台了一系列配套政策挖潜增效。在成本管理上,保卫部想公司之所想,一边教育引导员工牢固树立成本意识和过紧日子的思想,把有限的资金用在刀刃上,该花的钱尽量控制少花,不该花的钱坚决不花,力争用最少的投入办更多的事,一边精打细算想尽一切办法进行内部挖潜,从而有效降低了管理成本。
一是规范车辆管理,实行单车核算。为了便于工作,提高快速反应能力,公司为保卫部配备了相应的车辆,为了降低车辆管理成本,严控车辆消耗,先后制定了车辆管理规定、车辆维修规定,从车辆的运行区域到车辆维修等都作了明确的要求,并实行单车核算按月考核。在减少燃油消耗上,严控出车频率,白天减少出车,严禁巡逻车辆出厂区。在降低维修成本上,建立维修逐级审批制,坚持自己修车,仅三月份以来就节约维修费用2万余元。
二是规范服装发放,实行统一管理。制定了服装管理规定,从服装的发放范围、换装标准和周期到服装的调拨管理都做出了明确的规定,同时指定专人管理,对调离保卫部的员工的服装予以收缴。
三是在办公设备的简单维修、网络故障的简单排除上,坚持利用内部员工进行维护,在固定电话费、水电费、办公用品的领用发
放等方面实行全面控制,从而把各项管理费用降到了最低点。突出实用,强化训练,全面提高员工的业务技能。
为了提高队伍的整体素质和战斗力,各部门围绕保卫部队伍建设的总体目标,结合实际工作,积极开展有针对性的练兵活动。护卫大队从维护厂区安全、减少物资流失出发,以队列、擒拿格斗、体能等实用的科目为内容,按照武警部队有关军事训练的标准和要求,每天利用早晨和下午的时间积极开展练兵活动。消防大队从保证火灾扑救成功率、确保公司财产和员工群众的生命财产安全出发,强化日常的演练。在练兵活动中健全考评制度,实行定期考核和不定期抽考相结合的方式严格考核,有效的提升了队伍的业务素质和身体素质,为履行职责,干好工作,全面树立保卫部的形象奠定了坚实的基础。
(二)强化协调服务,为公司的生产建设提供优质服务,创造宽松环境。为此,我们始终坚持服务也是生产力,服务也是效益的理念意识,把公司放心不放心,职工满意不满意做为服务工作的出发点和落脚点。今年以来,我们努力提高服务的质量和水平,主动靠前服务。
主动承担,靠前服务,努力改善厂内交通状况。
为了加强厂区内的交通管制,杜绝机动车辆在厂区内乱停乱放,有效减少厂区内交通事故的发生,保证生产车辆的安全畅通,确保员工的安全,保卫部超前谋划,提前介入,快速反应,在人员紧张的情况下及时成立了厂内交通稽查组,稽查组成员积极克服厂区路面复杂、车流量大、工作环境恶劣等困难,坚持每天早6点进入厂区路面,疏导进出厂区车辆,规范机动车辆的管理,协调相关部门、单位建立临时停车场。在执勤的同时对厂区的交通状况进行调查了解,结合厂区内的交通安全状况制定了股份公司厂内交通安全管理规定。上半年,共疏导厂区交通堵塞68次,查获交通违规驾驶255人次,为公司的生产建设营造了安全顺畅的交通环境。
发挥优势,有求必应,为单位解难排忧,创造服务效益。
针对各单位登高施工作业时存在的实际困难,保卫部消防大队主动伸出援助之手,充分发挥登高消防车的资源优势,无偿为各单位提供便利,配合施工作业。今年以来,共为基层单位出动登高车达25次,切实为各基层单位解决了实际困难。每天,消防大队都要为冶金区各单位、食堂运送大量的生产、生活水。上半年,共送水3713车,累计19011吨,其中为执行抢险任务运送生产水573车,确保了被抢险单位的正常生产,间接为公司创造了经济效益;为各单位施工、大型文艺演出现场执勤21次,出动消防车辆26台次,消防员100人次;居民群众有困难,保卫部更是义不容辞,热情接待,全力相助,上半年消防大队为居民勾钥匙做好事达29件,出动消防员58人次,这种无偿的服务得到了公司、社会的信赖和好评。
下半年工作思路:
下半年是股份公司增产创效的关键时期,为了更好地为股份公司的生产经营保驾护航,确保公司的物资财产流失最小化,保卫部下半年工作思路要点是:继续学习贯彻公司会议精神,统一思想,行动一致,搞好准军事化、精细化、规范化和保卫特色文化建设,抓好队伍管理,全面提升保卫部形象,保质保量的完成各项工作任务。为此,要重点抓好以下几方面工作:
一、夯实基础,进一步抓好队伍建设,提高队伍战斗力。
一要注重提升现代知识素养,坚持抓好业务学习和技能训练,加强市场经济和现代企业管理知识的学习,加强法律、科技、文化等知识的学习,强化学习效果,促进队伍整体素质的大提高;二要扎实开展思想政治工作,及时准确地把握员工的实际思想和精神状态,有针对性和有效地去解决实际工作中的问题,促进队伍稳定,增强凝聚力;三要加强精神文明建设和保卫文化建设,要与业务工作同部署、同落实、同考核,树立保卫部全新形象。
二、围绕中心,进一步深化管理职能,加大治本力度。
做好护卫防范要紧靠“前沿阵地”,结合各单位安全生产的实际,坚持落实安全防范长效机制,本着“抓管理、重监管、促防范、增效益”的原则,继续坚持开展好隐患监察整改工作。通过深入细致的调研排查,随时了解掌握保卫防范过程中出现的新情况、新问题、新特点,不断堵塞管理防范中的漏洞;要继续推行和深化车辆持证入厂制度,坚决打击一切弄虚作假行为,切实保证闲杂可疑车辆禁止入厂;继续坚持并不断完善出厂车辆高峰制度,进一步加强对进出厂车辆的管理查验工作。
三、整体联动,全力抓好专项整治活动。
为严厉打击各种盗公行为,从严整治交通秩序,提高员工的安全、防范意识,最大限度的减少公司的资产流失,全面保护出资者利益和公司的生产建设成果,为公司创造安全、顺畅、和谐的生产建设发展环境,保卫部拟于下半年在冶金区内开展“打击盗公、整顿交通秩序”专项整治活动,通过宣传发动学习教育,查找漏洞落实措施、重点整治全面规范三步措施,逐步完善综合治理的长效机制,实现打击防范工作的整体联动,为公司的生产经营创造良好的治安环境。
责任人: XXX
2018年上半年,XXX妇幼保健办在XXX卫生局的正确领导下,在医院各级领导的支持下,以为民办实事为宗旨,紧紧依托《母婴保健法》,坚持以保健为中心,以保障生殖健康为目的,狠抓住群众自我保障意识的提高,以降低孕产妇、新生儿死亡率及预防出生缺陷为根本目的,根据2018年妇幼工作计划,具体实施了以下工作:
一、认真开展孕妇学校课程
1、举办孕妇学校,就是为了帮助广大孕期妇女培养良好的生育方式,安全度过孕期,给宝宝一个健康的未来,目前,针对不同孕期的保健知识,开课6堂,并发放宣传材料,受益孕妇及家属近百人。
2、为进一步提升医院孕产妇健康管理服务质量,在宣传孕期保健知识的基础上,于2018年3月5日开通了“线上孕妇学校”,整个280天的孕期每天都有动画课程,关注人数281人。
3、创建微信群“XXX孕妇群”,在这里孕产妇可以相互沟通,可以向医生们提出疑问,医生们在工作之余会尽快的答疑解惑,为孕产妇提供了更方便的医疗保健服务。
二、做好预防接种、母乳喂养的宣传工作
1、4月25日全国儿童预防接种日,妇幼保健院通过门诊电子屏宣传了儿童预防接种时间表和预防接种的注意事项,并举例在儿童预防接种时父母的一些错误做法。同时,在微信、视频网站了“XXX妇幼保健办计划免疫宣传”,让家长们了解、重视预防接种,保证儿童及时接受预防。
2、5月19日,妇幼保健办请来了有着30年临床经验的资深助产士——XXXX妇产科XXX护士长,为准爸爸准妈妈带来了一堂精彩的母乳喂养知识讲座。在5月20日全国母乳喂养宣传日之时,妇幼保健院利用门诊电子屏幕宣传母乳喂养知识,普及WHO出尽母乳喂养成功的十项措施,重点介绍了母乳喂养的好处、方法及注意事项。通过宣传母乳喂养知识,使广大群众进一步了解了母乳喂养的意义,为母乳喂养成功,提高出生人口素质和健康水平打下了基础。
三、积极落实XXX卫生局关于专业机构参与公共卫生服务的通知
2018年年初,根据妇幼保健现场检查项目逐项进行了认真的准备,学习2011版的国家基本公共卫生服务技术规范,积极参加xxx卫生局组织的各项培训,配合卫生局完成2017年年底考核的现场督导检查。
四、承接孕产妇及新生儿的规范管理工作
落实XXX卫生局要求,加强孕产妇系统管理,不断提升服务水平,对本院、北大营地区的孕产妇及新生儿进行建档建册管理,截止目前,孕产妇建档管理33人,产后访视率100%,新生儿17人,新生儿访视率100%。门诊孕期登记66人,孕检110人次。通过对孕产妇及新生儿的规范管理,让更多的孕产妇受益,得到了广大群众的好评。
五、完成上半年的疫苗领取和管理工作
上半年到XX疾控中心领取乙肝、卡介苗,共326支,到XX妇幼保健院领取乙肝免疫球蛋白,及时下发到妇产科,确保了XX新生儿疫苗的使用。
六、艾滋病、梅毒、乙肝管理及助产机构剖宫产月报上报工作
截止5月31日,XX共上报孕产妇初次建卡294人、乙肝病人7例、梅毒病人1例。住院乙肝产妇8例,落实了对在助产机构住院的乙肝产妇所生的9名新生儿已全部免费注射了乙肝免疫球蛋白。住院梅毒产妇1例,及时上报上级单位,并通知医生做好随访工作。XX助产机构活产数197人,有医学指证的剖宫产数131人,剖宫产率66.49%。
七、有序开展新生儿疾病筛查工作
1、积极宣传产前筛查的目的、意义,不断提高产前筛查知晓率和覆盖面,各助产机构严格按照省新生儿疾病筛查规范进行足跟血的采集、晾干、保存,及时递送筛查分中心。
2、筛查分中心及时收集血片,认真检查,发现不合格血片立即返回,按要求及时递送省筛查中心。及时收取、合算、上报筛查费用。上半年共新生儿疾病筛查197人,筛查率100%,血片合格率100%。听力筛查人数197人,筛查率100%。
八、妇幼信息统计报表工作
1、认真做好出生实名登记工作,出生证专人管理,及时发放出生证,并及时把有关信息录出生实名登记平台。
2、认真上报XXX材料,在QQ群、微信群中下发XXX下发的通知,及时传达了上级的指示精神,确保了上级工作精神的落实和开展。
3、在XX妇幼保健人员的共同努力下,完成了上半年5个月月报表、1个季度的季报表及各种数据统计,及时、正确、完整的完成了上级交给的信息统计上报工作。
九、妇幼保健文书的发放
上半年向XX及XX妇幼保健院发放母子健康手册650本,高危孕妇登记册3本,孕妇学校登记本1本,健康合格证27本,确保了基层妇幼保健工作的开展和落实。
十、存在的问题及下一步工作打算
妇幼信息统计报表工作中,个别单位还存在报表不及时、逻辑方面的错误。在接下来的工作中,妇幼保健办将着手准备培训内容,强化xx孕产期保健工作质量,完善儿童系统管理,全面提升各级妇幼保健人员的管理水平和服务技能,着重抓好各单位报表的及时性、真实性、完整性、准确性和清晰性,提高上报数据的质量,进而推动xx妇幼卫生事业的发展。
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来,总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅,现将上半年工作情况作出如下总结:
首先,就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢你们对我的关照!半年来,我或多或少的学习了一些产品知识,目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存在着很多自身的一些问题和不足。主要表现在:第一,对我而言,毕业刚满一年,涉及面料方面的工作也是一个新的岗位,许多工作都需要边干边摸索,导致工作起来不是游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要进行很好的加强。
其次,就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化,导致公司上半年的业绩不是很理想,这也直接关系到我们的工作态度,所以工作上不是很忙碌,见不到一丁点的效率,总觉得工作情绪有些压抑!时常反省自己,总想去多做些什么能否对提升业绩有所帮助,不过心里老是有些顾忌,感觉自己还不够成熟,总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面,只是想多些时间让自己成长起来,提高自身各方面的知识与素养,那样我会更有把握的去做出决定!
最后,众观上述问题,在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的纺织服装业,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,可能还未完全的涉及服装领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
以上我主要阐述了三点,将半年来的工作总结和对未来的努力方向,做了一个很深刻的报告。由于工作方面经验不足,更是心有余而力不足,收获的不是很理想。总之,我深感自己需要学习和提升的地方还很多。在接下来的工作中我更加没有理由懈怠。我会不断积累经验和教训,尽快提高自己。未来还要不断的努力加油!
一、城乡社会救助工作
(一)按规定、严要求,进一步加强城市居民最低生活保障工作。
一是坚持动态管理,适时调整低保对象。定期和不定期抽查低保对象家庭收入情况,确保对象准确,1-6月共深入澧江镇大路新寨、糖业公司、供销社等单位共56户低保家庭家中,开展抽查检查工作,及时了解低保对象的家庭收入变化情况,对收入超标的43户58人作了停发处理,共停发资金2.26万元,对收入增加的22户42人原在保家庭的保障标准进行了调减,共调减资金1.65万元,1—6月,共保障2783户4447人,支出保障金300.4万元。
二是坚持审批程序,及时新增低保对象。紧紧围绕“保民生、保稳定”的中心任务,积极关注新产生的生活困难家庭,对新申请享受低保待遇的家庭严格审核,按程序从严把关,及时将符合保障条件的困难家庭纳入保障范围,1-6共对符合保障条件75户81人进行了审批,共新增保障金4.53万元。确实保障新产生的生活困难家庭的基本生活。
(二)充分发挥群众的监督作用,努力实现农村低保工作的公开、公平和公正。
目前,全县农村低保由户主提出申请、村民委员会调查核实、乡(镇)审核、县民政局审批的四级管理网络已经形成。尤其是在核定申请对象的过程中,坚持集体讨论决定,对符合上报条件的家庭名单都在其户口所在地村委会张榜公布,接受群众监督,实现了申请、审批程序的公开、公平和公正。目前,全县有农村低保对象8458户11812人,占全县农业人口比率的6.8%,1-6月共发放保障金354.5万元,月人均补差达50.02元。
半年以来,严格按照《玉溪市农村居民最低生活保障制度暂行办法》第四章第xx条“农村低保对象实行动态管理,每年审核一次”的要求,采取以年终审核和平常抽查、接访审核相结合的方法开展动态管理工作。通过公示,暂缓批准或取消公示期间群众反映强烈的低保对象23户37人;取消群众反映在保期间不符合保障条件的在保对象135户197人;同时新增低保对象128户197人;对15户18人实施了分类施保,保障工作真正做到了保障对象有进有出、保障标准有高有低。