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商鞅是战国时期法家学派的重要代表人物。他在李悝学说的基础上改法为律 ,创立了《秦律 》 。商鞅死后 ,后人将其遗说连缀成篇 ,或托名于他而阐发自己的思想 ,编成了一部《商君书 》 [ 1 ]。
因此 ,《商君书 》 不是一人一力所成 ,它是商鞅学派思想的汇编 ,基本上代表了商鞅及其学派思想的学术观点。商鞅学派主张重刑治罪 ,“以刑去刑 ” [ 2 ] ( 《赏刑》 ),强调“明主察法 ,境内之民无辟之心 ” [ 2 ] ( 《弱民 》 )。
他们的最高理想是建立一个“ 自律 ” 、 “ 自治 ” 的法治社会。他们从心理认识层面分析了犯罪心理形成的原因 ,提出了犯罪预防的基本途径 ,把对犯罪学的认识 ,提升到了一个新的高度。
任何犯罪 ,都是在一定的主观心理态度支配下发生的触犯刑律的行为 ,也就是说 ,犯罪行为是犯罪心理的外部表现。犯罪在心理支配下发生 ,并随着犯罪心理的发展变化而发展变化[ 3 ] ( P314)。
根据《商君书 》 各篇的论述 ,商鞅学派把犯罪心理形成的原因归结为人“巧以伪 ” 、 “计利 ” 、 “刑轻 ” 、 “刑人复漏 ” 、 官吏“ 利合而恶同 ” 等几种情况。商鞅学派的人性论可以归结为人类的自然生理欲望 ,这一点与荀子的人性论非常接近。他们认为 ,“ 今之民巧以伪 ” [ 2 ] ( 《开塞 》 )。 “ 巧以伪 ” 是孕育犯罪心理的温床 ,那些所谓的善人善行 ,都是伪装出来的 ,即“ 人之性恶 ,其善者伪也 ” [ 4 ] ( 《性恶 》 )。
如果对人性的恶不加限制 ,就会滋生各种犯罪。显然 ,人类的自然生理欲望是犯罪心理形成的根本原因。人类自然生理欲望的直接表现为“ 计利 ” ,即对利益的计较和追求。 商鞅学派对此曾做过许多经典的论述。
他们说:“ 民生则计利 ” ,“民之生 (性 ) :度而取长 ,称而取重 ,权而索利 ” [ 2 ] ( 《算地 》 ),“ 民之性 ,饥而求食 ,劳而求佚 ,苦则索乐 ,辱则求荣 ,此民之情也。
民之求利 ,失礼之法;求名 ,失性之常。奚以论其然也 ? 今夫盗贼上犯君上之所禁 ,而下失臣民之礼 ,故名辱而身危 ,犹不止者 ,利也 ” [ 2 ] ( 《算地》 )。
“计利 ” 是人的心理需要的反映 ,当人的需要不能以一种合理、 合法的形式得到满足时 ,就会在心理上产生某种缺失感 ,进而进入到一种不平衡状态 ,即“ 失性之常 ” 。随着心理需要欲望的不断扩张和这种不平衡状态的加剧 ,人们往往不惜铤而走险 ,不顾“ 名辱而身危 ” ,用违法的方式满足心理需求。
除“巧以伪 ” 、 “计利 ” 外 ,商鞅学派认为 ,“刑轻 ” 和“ 刑人复漏 ” 也是犯罪心理形成过程中不容忽视的重要因素。事实上 ,人有了犯罪动机 ,并不一定就会实施犯罪活动 ,他们往往还会考虑犯罪的成本问题 ,即犯罪之后“ 得 ” 与“ 失 ” 的对比问题。刑罚过轻 ,就会使“民不畏刑 ” [ 2 ] ( 《君臣 》 )。
“罪重刑轻 ,刑至事生 ” [ 2 ] ( 《靳令》 ),轻刑不但不能制裁犯罪 ,反倒还会刺激犯罪心理的进一步扩张。重罪轻罚 ,看似仁慈,实际上却是纵容犯罪。
“刑人复漏 ,则小人辟而不苦刑 ,则徼倖于民、 上;徼于民、 上以利 ”[ 2 ] ( 《算地》 ),如果该受刑罚的人能够被赦免或漏网 ,那么品质低劣的小人就会肆意犯罪而不以刑罪为苦 ,就会产生犯了罪也不一定受刑罚的侥幸心理。这种侥幸心理很容易使人铤而走险 ,以身试法。
最后 ,商鞅学派还对官吏犯罪的心理原因给予了特别的关注。
官吏犯罪的特殊性在于他们身份特殊、 手中有权 ,官吏犯罪大多与滥用职权和缺乏有效的监督有关。自古刑不上大夫 ,官吏犯了罪也有可能被赦免 ,或者被“利合而恶同 ” [ 2 ] ( 《禁使 》 )的同僚掩盖。心理上的优越感和现实的法律漏洞会激发他们产生犯罪心理 ,使他们走向犯罪。
二
犯罪心理预防 ,是使人在特定的社会背景和具体场合下能够做出符合社会法律规范的行为选择。根据对犯罪心理形成原因及其发展变化规律的分析 ,商鞅学派提出了犯罪心理预防的基本途径。商鞅学派认为 ,预防民众产生犯罪心理 ,首先就要“ 弱民 ” 、 “ 去强 ” 。他认为 ,只有“ 弱民 ” 、 “ 去强 ” ,才能从根本上防止犯罪 ,建立良好的社会秩序。“ 弱则轨 ,则越志。弱则有用 ,越志则强 ” ,所以“ 有道之国,务在弱民 ” [ 2 ] ( 《弱民》 )。
民众懦弱 ,有欲望需求也不敢轻易用非法手段取得 ,没有了犯罪动机 ,也就没有了犯罪心理形成的必要条件。即使民众心理上有某种犯罪动机 ,根据人好利恶害 ,好爵禄恶刑罚的本性 ,统治者如果用民众厌恶的刑罚来约束他们的行为 ,民众也会打消犯罪的念头 ,“ 政作民之所恶 ,民弱 ” ,“ 以弱政强 ,王也 ” [ 2 ] ( 《弱民》 )。商鞅学派指出 ,“ 刑人复漏 ” 容易使人产生侥幸心理 ,滋生犯罪 ,“ 小人不避其禁 ” [ 2 ] ( 《算地 》 )。
情况严重会使民众无视法律的存在 ,如果用犯罪者必然会受到法律制裁的“ 必得” 之法 ,就会打消这种侥幸心理。
为了“ 必得 ” ,即人犯了罪就一定要受到惩处 ,商鞅建立了严格的什伍连坐和奖励告奸制度。五家为一伍 ,十家为什 ,互相监视 ,“ 不告奸者腰斩 ,告奸者与斩敌首同奖 ,匿奸者与降敌同罚 ” [ 5 ] ( 《商君列传 》 )。连坐、 告奸使每一个人既是监督者又是被监督者 ,从而达到“ 必得 ” ,消除人们的侥幸心理。
商鞅学派进一步指出 ,“ 必得 ” 可以消除人们的侥幸心理 ,但并不能杜绝犯罪 ,为什么呢 ?“ 必得而尚有奸邪、 盗贼者 ,刑轻也 ” [ 2 ] ( 《画策》 )。“ 刑轻 ” ,使犯罪动机理性化 ,犯罪人权衡利弊得失之后认为即使受到刑罚也值得 ,因此“民不畏刑 ” [ 2 ] ( 《君臣 》 )。商鞅学派认为必须采取“重刑 ” 才能防止这种犯罪心理的产生。
民众畏惧“ 重刑 ” ,就不敢再以身试法。为了加强重刑的威慑力 ,商鞅“增加肉刑、 大辟 ,有凿颠、 抽肋、 镬亨之刑 ” [ 6 ] ( 《刑法志》 )。
使用重刑不是目的 ,“ 非求伤民也 ” ,而是通过重刑的威慑功能 ,抑制犯罪 ,“ 以禁奸止过也 ” [ 2 ] ( 《赏刑 》 )。
商鞅学派分析了犯罪心理形成的过程 ,认为一般情况下犯罪都是从轻罪开始的。如果轻罪轻罚,罪犯就会因为犯罪成本的低廉而轻视犯罪,进而在这种心理的诱发下再次犯罪 ,而且犯罪的强度会不断升级。“罪重刑轻 ,刑至事生 ” [ 2 ] ( 《靳令 》 )。
商鞅学派认为预防犯罪一定要轻罪重罚 ,“ 故行刑 ,重其轻者 ,轻者不生 ,则重者无从至矣 ” [ 2 ] ( 《说民 》 )。
为了减少犯罪现象 ,“以杀去杀 ,虽杀可也。以刑去刑 ,虽重刑可也 ” [ 2 ] ( 《赏刑 》 )。 “ 重刑 ” 和“必得 ” 二者相得益彰:一方面 ,“ 重刑 ” 的威慑作用会削弱“不必得 ” 的侥幸心理;另一方面 ,“必得 ” 消除了侥幸心理进而强化“ 重刑 ” 的威慑作用 ,这就是“ 刑重而必得 ,则民不敢试 ,故国无刑民 ” 的道理[ 2 ] ( 《赏刑 》 )。
轻罪重罚固然可以起到一定的威慑作用 ,进而在一定程度上抑制民众内心欲望的无节制扩张。但人生而有欲 ,欲望的满足、 对功名利禄的渴求 ,终究是一座潜伏在人内心深处的活火山 ,随时都有喷发的可能。商鞅学派认为 ,要消除人们的犯罪动机 ,除了“ 重罚 ” ,还应利用民众的功利心理来诱导他们依法行 事。
“塞 私 道 以 穷 其 志 , 启 一 门 以 致 其” [ 2 ] ( 《说民 》 ),民众要想得到“爵禄 ” ,只有农战这一条门路。
通过合法途径满足心理需求成了唯一的途径 ,民众自然也就打消了犯罪的念头。
针对官吏犯罪的特殊心理 ,商鞅学派提出了官吏犯罪心理预防的措施。首先是“ 壹刑 ” 。“ 所谓壹刑者 ,刑无等级 ,自卿相、 将军以至大夫、 庶人 ,有不从王令、 犯国禁、 乱上制者 ,罪死不赦 ” [ 2 ] ( 《赏刑 》 ),对官吏同样实行重刑治罪。其次是建立有效的官吏监督机制。
商鞅学派认为 ,官吏之间为了共同的利益很容 易 相 互 勾 奸 ,“吏 之 与 吏 , 利 合 而 恶 同也 ” [ 2 ] ( 《禁使 》 )。官吏即使犯了罪也会官官相护 ,如果让他们“ 利异而害不同 ” ,“ 事合而利异 ” [ 2 ] ( 《禁使 》 ),他们就会为了自己的利益去主动地监督其他官吏的违法犯罪行为。
国家再给揭发他人犯罪行为的人一定的奖励 ,官吏就会担心被别人揭发而不敢犯罪。再次是明确官吏的职权范围 ,建立透明的法治体系。
严格区分官吏的权限 ,使他们难以找到谋私的门路,一旦发现越权或滥用职权就给予最严厉的惩罚。此外 ,让民众知法 ,官吏知道民众都了解法令条文 ,就不敢用非法的手段来对付民众 ,“吏明知民知法令也 ,故吏不敢以非法愚民 ” [ 2 ] ( 《定分 》 )。没有了犯罪动机 ,也就从根本上遏制了犯罪。
三对商鞅的重刑主义 ,许多人提出了这样那样的批评。
司马迁批评说:“ 商鞅少恩矣 ” ,“ 其天资刻薄人也 ” [ 5 ] ( 《商君列传 》 );《盐铁论 ·非鞅篇 》 :“商鞅峭法长利 ,秦人不聊生 ,相与哭孝公。 ” [ 7 ]。
商鞅却认为这些看似残忍的做法有他的合理性。商鞅说:“治民能使大邪不生 ,细过不失 ,则国治。国治必强。一国行之 ,壕内独治。二国行之 ,兵则少寝。天下行之 ,至德复立。此吾以杀刑之反于德 ,而义合于暴也。 ”
[ 2 ] ( 《开塞 》 )杀戮、 刑罚能够归于道德 ,而道义反倒合乎残暴。不仅如此 ,统治者的恩德也是从刑罚中产生的 ,“ 刑生力 ,力生强 ,强生威 ,威生德 ,德生于刑 ” [ 2 ] ( 《说民》 )。
“ 刑 ” 和道德相反相成 ,都具有对民的教化功能。重刑不是以伤害民众为目的 ,而是通过这种手段对民众施行教化 ,引导他们守法。统治者如果坚持以刑去刑 ,最终达到无刑的理想境界 ,那么民众不但不会身受重刑之苦 ,而且还会成为重刑最终 的 受 益 者 , 即“立 民 之 所 恶 , 则 民 安 其乐 ” [ 2 ] ( 《开塞》 )。
如果“ 罪重刑轻 ” ,则“刑至事生 ” ,这实际上是“以刑致刑 ” [ 2 ] ( 《靳令》 ),刑罚永远作为惩治犯罪的手段而不能达到制止犯罪的目的。商鞅学派用“ 重刑 ” 治理犯罪的终极目的是要建立一个“ 自律 ” 、 “ 自治 ” 的法治社会 ,但是他们建立在“ 性恶 ” 基础上的先验理论却是错误的。
我们知道 ,人性是无法简单地用“ 善 ” 或“ 恶 ” 来界定的。商鞅学派期望用一种绝对命令式的严刑峻法对人的行为和内心作出不能抗拒的规定性和规范作用 ,实际上是超验或先验的理性命令 ,却要求经验性的畏惧来实现和支持 ,其结果必然是主观臆断犯罪动机 ,主观 推 定 预 防 犯 罪 措 施。如 “刑 用 于 将过 ” [ 2 ] ( 《开塞》 ),将已遂犯和未遂犯同等治罪 ,最后必然造成司法混乱 ,滥施刑罚。他们的重刑主义“残伤民以骏刑 ,是积怨、 畜祸也 ” [ 5 ] ( 《商君列传》 ),很容易激起社会矛盾 ,引起社会更大的不安定。他们强调法律公平、 公正的“壹刑 ” ,并没有真正体现法律的公平。
太子犯法 ,商鞅“黥其傅公子虔 ,劓其师公孙贾 ” [ 5 ] ( 《商君列传 》 ),让最多只承担一定连带责任的人代他受过 ,他自己却逍遥法外。官吏犯罪 ,“爵自二级以上 ,有刑罚则贬。爵自一级以下 ,有刑罪则己 ” [ 2 ] ( 《境内》 ),有爵位的人犯罪仅被降爵或取消爵位 ,并没有其他的惩罚。
商鞅学派以暴易暴、 用“ 重刑 ” 治理犯罪的思想固然存在着一定的缺失,然而,认真分析形成这种治理和预防犯罪思想的原因,我们就能对其作出客观、公允的评价,并认识到商鞅学派治理和预防犯罪思想在当时的积极作用和对后世的深远影响。首先,春秋战国时期是古代法制从刑到法的转型期,商鞅学派对法制的认识不足在所难免。周代法制是在夏商神权法基础上建立起来的,虽然在周初就被加入了“ 保民” 、 “ 明德 ” 等内容,但是并没有明显减少的各种酷刑仍然是统治者镇压民众的主要工具。在从刑到法的转型中,想让统治者一下子抛弃重刑治罪的思想并不是一件容易的事。其次,在当时的社会环境下,要想富国强兵、 称霸诸侯必须有一套使民众畏服的法律作保障。
战国时期,诸侯国之间的争夺更加激烈,如果没有严明的法律作保障,富国强兵根本就不可能实现。
最后,在王权高于一切,封建法制刚刚确立的战国时期,我们也不应该苛求商鞅的“ 壹刑” 能完全实现法律的公正与公平。商鞅变法是为了维护君主专制的政治制度,当时的法制服务于当时的统治者,而统治者的特权是不容冒犯的。
我们应该看到,商鞅的预防犯罪思想有效地制止了犯罪,大大降低了犯罪率,经过他的治理,秦国“ 道不拾遗,山无盗贼,家给人足,民勇于公战,怯于私斗,乡邑大治” [ 5 ] ( 《商君列传》 )。
商鞅的这些措施为秦国的强盛提供了有力的法律保障和社会保障,也为日后秦朝法律体系的建立和完善打下了坚实的基础。
参考文献:
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关键词:犯罪心理;心理问题;产生;预防措施
中图分类号:D917.2 文献标识码:A 文章编号:1673-0992(2010)06A-0053-01
近年来,大学生犯罪的现象越来越多,从云南大学的马加爵杀室友事件到浙江大学的刘海洋“硫酸泼熊”事件,再到浙江大学学生周一超刺杀公务员事件,不得不让我们对大学生的心理状况予以重视。
一、在校大学生的心理问题现状
(一)学习心理问题:表现为学习动机缺乏,学习疲劳,过度的学习焦虑,重度的考试焦虑等学习心理问题。
(二)人际关系问题:大学生的人际关系问题表现为嫉妒、自卑、自负等。云南大学的马加爵事件中,自卑心理就是悲剧的根源。
(三)网络成瘾问题:一些大学生整天沉溺与网络游戏和聊天,严重影响自己的生活和学习。更有甚者,造成了网络依赖性、网络孤独、网络焦虑、网络人格障碍等心理疾病。
(四)恋爱与性心理问题:大学生的恋爱既不同于成年人以缔结婚姻为目的的恋爱,也不同于中学生的早恋,介于两者之间,既有责任感,又有早恋的朦胧感,易产生恋爱心理问题,如失恋、爱情错觉、恋爱中的行为越轨、恋爱动机不端正等。
(五)就业和发展心理问题:大学生在就业方面面临着很大的心理压力和冲突,可能导致期望值过高、利己心理严重、“铁饭碗”情结、自卑自负等心理问题。
二、大学生犯罪心理的产生
导致在校大学生犯罪心理产生的因素是多方面的, 其中, 社会环境因素、家庭因素、学校因素等客观因素和个人主观因素是导致在校大学生犯罪心理产生的主要因素。
(一)外界环境变化是大学生犯罪心理形成的客观原因
1.社会环境因素
随着市场经济的发展,一些在校大学生产生了追求享乐的心理,又因为收入悬殊,贫富差距过大的现象越来越严重,一定程度上引起处于不同阶层的大学生的心理失衡,为了满足自己的物质享乐,少数大学生在特定因素的刺激下便会产生价值的失范而走向犯罪。其次,竞争的压力, 就业的压力,诱发了一些大学生的投机心理和冒险心理,把追求自己特殊利益的最大化当成惟一目标,因而不顾人格、不择手段,其至不借践踏国家的法律。另外网络对一些自制能力薄弱的大学生也产生着巨大的负面影响。
2.家庭因素
家庭教育作用对个人发展起着重要的作用。现在的大学生大多数是独生子女,父母包办的教养方式和过分宠爱使孩子缺乏独立的意识和自主的能力,有碍他们的社会化。另外,随着离婚率和“家庭暴力”现象的增加,残缺家庭中的大学生们过早的失去了父母的关爱,易于形成鲁莽凶暴、易于冲动、胆大妄为与不计后果等特点。一旦这些犯罪心理形成了,遇上了犯罪动机,就会发生暴力型犯罪,且多属于攻击。
3.学校因素
首先,高校的思想政治工作不能与时俱进,忽视了对心理素质的培养。其次,学校心理咨询机构的不健全, 使得很多学生的心理问题得不到及时有效的疏导和解决。另外由于高校的不断扩招, 大学生缺乏足够的思想准备和认识分析能力, 必然产生失望与迷茫的情绪, 从而导致心理失衡。
(二)自身心理问题是大学生犯罪心理产生的主观原因
首先,大学生正处于青年时期,感情丰富,心理起伏比较大、易冲动、自我控制能力较差、做事情欠缺考虑,具有很强的自尊心,心理脆弱,无法应对挫折,处于这样的状态,使他们陷入不安、苦恼、忧虑、矛盾的状态,一旦不能得到及时有效的缓解和调适, 就可能走向犯罪的道路。另外,大学生由于知识层次较高, 自我的内在体验比较丰富、细腻, 因而常常会因为一点小事就引发较大的情绪波动。
三、在校大学生犯罪心理的预防
(一)社会应采取的措施
1.完善社会主义市场经济体制,提高全民的物质生活水平,扩大就业,这是预防在校大学生犯罪心理产生的根本措施。
2.建设社会主义和谐社会,净化社会环境。加强精神文明建设,提高全民的思想道德素质。
3.完善立法,加强司法,依法行政,净化校园和社会环境,把市场经济和社会生活某些负面效应对大学生的渗透和影响减少到最低。
(二)学校应采取的措施
1.加强大学生思想政治教育,使大学生形成正确的价值观念,减少大学生的性,从思想根源上控制违法犯罪行为的发生。
2.加强大学生世界观、人生观教育,引导其树立积极、健康、向上的观念,促进其健康成长。
3.建立健全心理咨询机制,建立心理咨询站,经常开展心理讲座,心理电影展播等活动,要开通心理热线,方便接受同学的咨询。
(三)家庭应采取的措施
家长要给孩子营造一个积极健康、温馨和谐的成长环境,经常与孩子沟通交流,把握其思想动态。在处理夫妻之间的问题的时候要多考虑孩子的想法,要多鼓励,少训斥,培养子女的自信心。不能溺爱子女,要多加教育、引导使他们认识错误,改正错误,促进其健康快乐的成长。
(四)个人自身应采取的措施
1.要树立远大的理想,坚持正确的价值观和人生观,从小事做起,从现在做起,坚持不懈,为实现自己的理想而奋斗。
2.要加强自己的自制能力,对社会上不好的思想要有辨别是非的能力,学会自我控制,不该做的不去做,不受不良思想的腐蚀。
3.增强自己的法律意识和维权意识,要学会用法律来保护自己,维护自己的合法权益。
4.要积极参加学校的各种集体活动或社会上的公益活动,树立集体意识,融入集团,融入社会,满足自己情感发展的需要。
结语:大学阶段是人生发展的黄金时代,是人生中最富于可塑性的时期。大学生,承载着祖国和人民的希望,但却随着时代的发展出现了本不该出现的犯罪现象。这个不和谐的音符已经足以引起社会心理的不安与震荡,令人忧虑。因此,大学生犯罪心理的研究具备很强的现实意义。对大学生犯罪问题,我们要充分调动各方面的因素,多管齐下,为祖国的发展培养一支全面发展的、具有优秀综合素质的21世纪人才队伍。
参考文献:
[1] 颜小冬《当代大学生犯罪问题研究》.人民检察出版社.2004
[2]《青少年犯罪心理学》.上海人民出版社
[3](日)山根清道著.陈宝玉译《犯罪心理学》.五洲出版社
[文献标识码]A
[文章编号]1671-5918(2015) 03-0053-02
doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2015.03-027
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当今社会,大学生犯罪现象呈上升趋势,作为一个受过高等教育的大学生为何走上了犯罪道路?这是摆在高校、家长和社会面前的一个重大问题。本文旨在和大家共同探讨大学生犯罪的心理特点、成因及预防对策,以期对高校、家庭及相关法律工作者有所帮助。
一、大学生犯罪心理特点
(一)思想幼稚,心理承受力差
当今社会物质生活已今非昔比,在顺境中成长的孩子是不是心理承受力更差了?不可否认的是,一个心理承受能力差的人更容易走上犯罪的道路。从犯罪学角度来说,心理承受能力更强的人,激情犯罪会少一点。有的大学生虽然在本专业上成绩显著,但对法律知识的了解却知之甚少;有的虽然学过法律知识,但根本不懂实际运用,一旦自己遇到法律问题就不知所措,想法极其简单幼稚,直至走上犯罪道路。
(二)爱慕虚荣,享乐思想严重
随着我国改革开放的逐步深入,私有制经济已成为社会主义经济不可或缺的重要力量。受各种因素影响,人们之间的贫富差距逐步增大,各种思潮的涌人也让许多人感到盲然。虚荣心、攀比心、享乐主义让一部分大学生迷失了自我。有的学生不顾自身家庭条件的制约,盲目与经济条件好的学生在生活上进行攀比,在经济上捉襟见肘之时,便会滑向犯罪的深渊,偷盗、抢劫甚至绑架都有可能发生。有关调查显示,大学生犯罪案件中,有70%是盗窃案,其中80%是内盗,这足以印证大学生们享乐思想的严重趋势。
(三)内心空虚,不良情绪作祟
据统计,大学流行词汇中,“郁闷”一词以55%的得票率高居榜首,已成为多数同学下意识的口头禅。考入大学以后,不再有高中时升学的巨大压力,紧张忙碌的学习生活突然被大学宽松自由的学习环境所代替。于是,大学生们便会出现自卑、焦虑、抑郁、恐惧和愤怒的不良情绪。而随着大学生活的临近结束,对未来生活的担忧、恐惧和焦虑会逐渐加剧。据《江南时报》报道,在我国,有焦虑不安、恐怖和抑郁情绪等问题的大学生占学生总数的16%,据世界卫生组织的调查显示,只有不足15%的患者得到了适宜的治疗。这些不良情绪积累积到一定程度,行为人就会产生犯罪动机,进而实施犯罪。
二、大学生犯罪构成因素
(一)家庭因素
家庭是每个人接受教育的第一场所,父母是子女的第一任老师。从幼儿到成年期是家庭教育的关键期,对一个人一生的性格形成及人生观和价值观等都有着重要的影响。在大学生犯罪案件中,家庭环境的影响占有很大比例,尤其是各种不良家庭对子女的影响。不良家庭主要表现为以下几种:1.单亲或留守家庭。2.父母自身不正派的家庭。3.暴力家庭。
(二)社会因素
现在的社会是一个多元化的社会,一个人从小就要接受来自社会各个方面因素的冲击。大学生们正处于新鲜好奇的青春期,很容易被一些不良社会因素所侵蚀。从社会角度来讲主要有以下两方面:1.新闻媒体的负面报道。2.社会不良现象和思想。
(三)教育因素
学校是学生接受教育的重要场所。在学校,学生不但要学习系统的文化知识,还要接受道德教育、人生观和价值观教育,学会与多数人相处,并解决矛盾。正确的教育可以提高人们的道德修养,使之成为社会栋梁之材,而有缺陷的教育会诱发学生的违法犯罪思想。当前教育缺陷主要有以下几方面:1.中学片面追求考试成绩,忽视思想道德教育。2.学校教育制度不完善,教育功能缺失。
三、大学生犯罪预防
(一)学校预防
首先,应加强思想道德建设和遵纪守法教育。要鼓励大学生参加各种社团组织,提高个人素质,服务他人,学校多开展一些有教育意义的讲座和比赛,尽量做到人人参与,适时进行法制教育,可以是班会的教室,也可以是休息的宿舍,还可以是集会的大厅或操场,利用板报、书画、谈心等多种形式让大学生们时刻绷紧守法这根弦。
其次,适时开展心理健康教育,关注心理异常学生。大学生心理健康的标准可概括为:智力正常,情绪积极稳定,意志健全,正确的自我观,人际和谐,人格完整,社会适应良好,心理活动符合年龄特征。要把握以下几种心理疏导的时机:一是恋爱受阻时。求爱不成或对方提出分手后,会表现为上课萎靡不振、逃课、不参加集会、脾气突然变化等。男生可能会发生持刀伤害或绑架,女生多表现为自杀或雇凶伤人。二是和同学发生矛盾时。同处一室一班,免不了发生矛盾,大部分能自己解决,而偏执型和报复心强的人会产生报复心理。三是丢失被盗时。自己心爱的物品丢失,会产生不平衡心理,去偷盗他人物品。一次成功,会偷盗成瘾,最终被抓。四是评优评奖或考试失败时。有的人一向认为自己优秀且努力,一旦失败,自觉无脸见人,会自暴自弃或报复他人。五是家中遭遇变故时。家庭条件好的学生一向花钱大手大脚,如突遭变故,条件衰落,会诱发盗窃或敲诈等犯罪。
关注心理异常的学生也是做好预防工作的关键。第一是性格孤僻,不愿与他人交流者。这类学生往往自卑、偏执,不愿参加集体活动,遇事也不与同学和老师商量,常常按自己的方式处理,会因同学的一句话、一个眼神而怀恨在心,进而伤害他人。第二是心高气傲,自负且心胸狭隘者。这类学生聪明上进,处处争第一,当先进,往往是老师同学眼中的好学生。但其中一些人却心胸狭隘,容不得别人强于自己,面子比命还重要,自己得不到宁可毁掉也不让别人得到。三是家庭贫困,爱慕虚荣者。贫困生是我们国家和学校帮助扶持的对象,他们大多好学上进,懂得感恩。但个别人却碍于面子,不愿承认自己的贫困,在恋人同学面前打肿脸充胖子,盲目消费。最终无力支撑而去盗窃。四是不思进取,盲目随从他人者,认为上了大学,只是混个文凭,整天浑浑噩噩,不学无术,加上哥们义气,很容易去结伙犯罪。
最后,加强校风校纪建设,严格执行规章制度。为加强管理,各高校都在《学生守则》中制定了各项管理规定。如考试管理规定、宿舍安全管理规定等。要严格执行,同进要加大对校园各类案件的打击力度,保卫部门要加强巡逻,并进行防暴力演习,及时制止群架事件发生;定期对学生宿舍进行刀具清查等。
开展丰富多彩的课外活动,有助于减少案件的发生。社团组织要发挥积极作用,辅导员要了解每个学生的状况,发现并培养他们的兴趣,力争人人都加入一个社团,或学习一门课外技艺。在活动中,不但能拓展学生各种能力,还能抵消部分学生的不良情绪,及时打消某些大学生的违法犯罪苗头。管理和教育要从点滴抓起,减少违反校规校纪现象,力争将犯罪苗头消灭在萌芽状态。
(二)家庭预防
礼仪学习的心得体会感想1
随着社会的进步发展,文明程度的不断提高,以及人与人之间的交往日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此,学习礼仪知识,对提高我们自身综合素质具有重要的意义。
学习礼仪课程后我变得真诚且更加尊重他人。
苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。
总结了一些道理,请切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。
我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。尊重别人就是在尊重自己,所以不要表现的很骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,以身份地位权势欺人,而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会,自己的素质也就在默默中提高了。我们要有湿度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。都说自信的人是最美丽的。自信是有利心理健康的,对自己有自信了,才能做起事来如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。
做人要有信用。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,一是决不应拖延迟到。二是要守约,一定要说到做到。若完成有困难,要及时向当事人道歉取得原谅。
记得哲人说过一句话,饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人,别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路,以蜗牛的视角看世界。
礼仪学习的心得体会感想2
随着社会的发展提高,礼貌程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,礼貌礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。所以,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
前些日子,在倡导的“学礼仪、讲礼貌、树新风”系列活动中,本人经过听了金正昆教授的礼仪讲座,并观看了相关的礼仪录象,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得组织的学礼仪活动十分必要,十分及时,对我深有感触,受益非浅。
礼貌礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一向将礼貌礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼貌礼仪更显得尤为重要,它资料之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。所以,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务本事;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
礼貌礼仪培训学习心得礼貌礼仪培训学习心得在这次礼貌礼仪学习后,我们恍然大悟,原先在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到礼貌用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
经过这次礼貌礼仪学习,使我们意识到原先平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心境,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗如果我们自我是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅仅是单单要求我们礼貌礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在供给礼貌服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!
当然,我作为一名乡镇机关干部,一名公务员,在每时每刻,每事每处,每个环节都应当讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从此刻做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
礼仪学习的心得体会感想3
通过这次培训学习使我了解酒店服务接待工作中的礼貌仪礼节常识,学会并掌握酒店服务接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养人际交往能力,培养服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培训人际交往能力,养成礼貌待客的良好职业习惯,以真正实现优质服务的酒店宗旨。
酒店业是礼貌服务行业,对广大从业人员和即将走上服务岗位的新员工进行文明礼貌礼仪教育,是十分必要的。这不仅是培养文明员工的需要,更是职业的基本要求。掌握礼仪的基本常识,结合岗位的要求和提高自身道德修养的需要,努力在实践中运用,才能使自己更加充实,在熟练掌握本职工作业务和技能技巧的基础上,真正胜任本职工作,提高服务质量,成为酒店业的合格人才。
在这次礼仪培训会议上,老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要,也是人民群众对广大党员干部的要求。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!
银行作为一个服务性行业,只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工,我是客户直接接触的对象,我的言行举止代表着银行的形象。
通过参加九月份的员工礼仪培训活动,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的行为举止,做到待人接物知书达理、着装的`体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为,好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加xx老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名x行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中努力做到以下几点:
一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。
二是在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好:(“您好,欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见,欢迎您下次光临!”)。
三是与客户坐着面对面谈话时,应坐椅子的三分之二处,挺胸收腹微向前倾,面带微笑。目光平视客户,解答问题时应做到耐心仔细,并使用文明用语(“您好。请。谢谢。对不起。让您久等了”)。
四是为客户办理业务时应主动、专注、高效,并做到微笑服务,与客户递送东西时应双手递交。
五是在引领客户时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢,(您好,请跟我来!)(您好,请您到xx号窗口办理业务!)
为了切实规范服务行为,我们必须按照xx老师培训所讲的礼仪服务要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为顾客提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养。通过个人的专业形象和风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象,这样,就可以把良好的服务和银行的品牌形象结合起来,有效的提升顾客满意度。
礼仪的学习过程不难,难的是持之以恒、坚持不懈;礼仪培训虽然已经结束,但我们对礼仪的贯彻执行还只是一个开始。在今后的工作中,我将不断增强自身的道德修养,把爱岗敬业的精神融入到工作中,做好优质文明服务,落实全程礼仪服务,提高自身综合服务水平。我相信,我可以把服务工作做的更好!
礼仪学习的心得体会感想4
经过这段时间的微笑服务培训,让我受益匪浅,使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性,它不仅是一个人内在素质的体现,更代表了一种内在的道德标准。
餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业,文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范,是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。
今天是个特殊的日子,是个值得庆贺的日子,我院645名同学将庄严地接过毕业证书,从武汉理工大学安静而详和的校园走向社会,从大学这个温暖的集体走向充满挑战的新的人生征程。为此,我们怀着无比激动的心情在这里隆重集会,为我院xx届毕业生举行毕业典礼。首先,请允许我介绍在座的领导和嘉宾。
我首先介绍出席今天毕业典礼的校友代表,湖北建科加固有限公司董事长、总经理xxx博士。
出席今天毕业典礼的学院领导有:院长、博士生导师xxx教授、党委书记xxx教授、副院长xxx教授、xxx教授、xxx教授。
参加毕业典礼的还有各系老师、机关各科室主任、辅导员老师。让我们对他们的到来一并表示热烈的欢迎。
下面我宣布,理学院xx届毕业生毕业典礼现在开始!
全体起立,奏国歌。
一祝福
临别依依,言语万千!毕业典礼的第一个环节是祝福。
首先是院长致辞。
谢谢x院长。x院长对大家顺利完成大学本科或研究生的学习表示了祝贺,并给大家提出殷切期望和要求;x院长的话语重心长。请同学们牢记在心,在今后的人生道路上时时鞭策自己,奋勇前行。
下面有请教师代表xxx教授向同学们说说心里话。大家欢迎!
谢谢x教授。x教授的致辞表达了对同学们的眷恋之情,提出了希望和祝愿。同学们,不管你们到了哪里,我们母校的老师永远和你们在一起。
下面请观看老师们给毕业学生带来的歌舞。大学毕业典礼主持词
下面请校友代表,湖北建科加固有限公司董事长、总经理xxx博士致辞
谢谢xxx董事长。
参加今天的毕业典礼的还有07、08的学生,让我们一进来听听他们的代表xx级学生统计0702班的晏榛的祝福,和他们为大家准备的。
谢谢同学们的祝福。此时此刻,全体毕业生的心情一定非常激动,四年了,同学们长大了,成熟了,你们一定感慨万千。
下面就请xx届毕业生代表光科0501班的xxx同学讲话。大家欢迎。
谢谢xxx同学
母校是同学们成才的摇篮,下面由xxx和xx代表毕业生向学院赠送礼物。
今年我院就要整体搬迁新校园了,05级同学给学院送了一面镜子,并题有“昔我来思,桃李累累;今我往矣,杨柳依依”,为了届时安装方便,今天像征性送一牌匾。请x院长、x书记接牌
二、授学位
“四载励志求学,一朝鲲鹏展翅”下面请李院长为大家授予学位
三、观看“毕业之声”,合唱毕业歌
摘要:网络现在已然成为了大学生学习和交往所必不可少的工具。诚然,网络给大学生之间的信息交流带来了方便,但是却又有不少大学生因沉溺于网络而不能自拔,这样极大地影响了他们的心理健康。为了帮助大学生克服心理健康障碍,正确对待和使用网络,本文将针对网络对大学生心理健康的影响从而导致网络犯罪的成因进行分析,思考并探索解决此类问题的途径,并提出相应的对策。
关键词:大学生;网络犯罪;心理健康
一、 网络时代:
1.网络影响着人们的日常生活:
21世纪是个网络的新世纪,网络如今影响着当今社会生活的方方面面,对当今社会的发展产生了极其深远地影响。人们可以足不出户就能浏览全世界各种信息,网上购物,网上炒股,网上交易,极大方便的人们的日常生活。可以说,网络的出现,是人类史上一项重要的发明创造。
2.网络的高速发展所带来的负面影响:
毫无疑问,网络的出现极大方便了人们的生活,使人们的工作学习更加方便快捷,极大提高的人们日常的工作学习效率,提高了生产力,相应也推动的社会的发展和进步。但是,不能否认,当今网络时代的高速发展也不可避免的产生了一系列负面效应,这不是我们想要的,但这些负面效应却也是的的确确真实存在的。比如,价值取向上,重个人轻他人而弱化伦理道德规范。交往方式上:虚拟化、隐秘性使人际关系慢慢疏远和淡化。消费方式上,个性化、奢侈性而主体性被无限削弱。同样,大学生作为国家的生力军,而又处于时代的最前沿,对新生事物具有极大的好奇心理,导致迷恋网络进而被网上不良信息诱导导致违法犯罪的问题是一个全社会都应该关注的问题。
二、网络对大学生的影响:
1.校园里的网络文化:
相当今,“网络文化”已然成为了大学校园里的最新的一种文化现象。通过调查,目前来说,网络文化对大学生的影响主要体现在智力、心态、道德等几个方面。“网络文化”不论是内容还是就其形式来说,都不同于之前的所有文化,并且网络文化还对传统文化造成了很大的冲击效应。网络生活中的糟粕文化对这些方面都有不同程度的消极影响,甚至引发更严重的网络犯罪。所以有一些学者专家不无夸张地说,“网络文化”继活字印刷、语言文字的产生和形成的发明之后,是人类文化发展的第四个里程碑。
2.大学生网络犯罪的心理分析:
目前大学生网络犯罪的犯罪动机无非就是两方面,一是好奇心理和表现欲望强烈,二是爱慕虚荣,贪图钱财。大学生由于社会经历少,与社会上的人交流不多,再加上好奇心重,很容易落入不法分子设置的网络骗局,容易被一些不良信息如黄色信息、暴力信息所吸引从而在这些信息的影响下导致违法犯罪。而大学生通常是二十多岁年龄阶层的人群,可以说是年轻气盛,虚荣心强,表现欲望强,为了不劳而获,或者是单纯为了取乐,很容易做出一些对社会有害的事情。就比如,有很多大学生制造计算机网络病毒目的并不是为了报复社会,或是想扰乱社会,不合法的侵入、盗取他人的账号或者虚拟的财物,大多只是为了向别人证明自己确实有这方面的实力,满足虚荣心,却不是以单纯的窃取财物为目的。他们这样做甚至只是想要向其他人表现自己高超的计算机水平。所以,好奇心理和表现欲望强烈是当代大学生实施网络犯罪的很大诱因。再者,有一部分大学生错误地认为只有经济实力和家庭状况才能让自己在同学、异性或者是在整个学校中的地位得到证明,他们之间会进行盲目的攀比。而大部分大学生还没有创业,家庭条件好的学生又在少数,他们没有过多的经济来源。因此,这样因为生贪图钱财,不惜铤而走险的大学生违法犯罪行为就时有发生。另外,内心挫败,寻求刺激和宣泄,法律意识以及道德意识上的淡化或者人格发展不健全也是导致大学生网络违法犯罪的重要原因。
3.针对大学生网络犯罪的对策:
针对大学生这一特殊人群,我们应采取不同的措施来杜绝大学生网络犯罪。诚然,网络在大学生的健康成长方面有积极的影响,但我们也不可否认,网络文化也给校园以及社会造成了很多负面影响。我们应该适应网络时代的发展,正确对待网络对于大学生的影响,尽可能减少网络文化给大学生带来的的负面影响。网络心理问题的产生并不像某些人所归因的教育失败、世风颓废那么严重,它只是网络时展过程中的必经过程。作为学校应该构建良好的校园文化氛围,我们应该正视时代的挑战,把学生的主要精力集中到学习竞赛上来,引导他们正确使用互联网,摒弃不道德、不文明的上网行为;家庭方面应该转变教育方式,帮助学生明确网络的意义和作用,让大学生感受到社会的责任和家庭的温暖,同高校一同督促学生健康文明上网,鼓励他们积极参与健康的文体活动,多途径、多渠道培养大学生广泛的爱好和兴趣。通过行政和法律、技术等手段正本清源,凸现网络的有利的价值,强化社会管理者对网络信息的管理和监督作用以及法制化和制度化的保障作用。各大高校应该也有必要适当的引导大学生建立他们健康积极的人际关系和人生态度,引导他们正确的对待网络时代下现实中人与人间的交往方式。外界的引导和监督都需要围绕学生的内在动机和欲望来展开,教育的关键是要有针对性,让学生自我教育,引导学生自我反省才是对大学生网络心理问题真正有效的教育方式。
三、 结束语
综上所述,我们要想从根本上解决大学生网络心理的问题,不能仅仅依赖于医疗机构的努力,也不能单纯通过监管网络运营、治理网吧的手段,更不能仅仅进行心理疏导和道德教育,应该综合治理,多管齐下。综合治理要整合社会、学校、家庭和学生等各个必要因素的力量,密切关注学生的心理、生理还有社会支持系统之间的相互作用,看待问题用系统论的观点来看,才能全面预防并进而解决网络心理问题给大学生所带来的一系列负面影响。(河南警察学院;河南;郑州;450000)
参考资料:
[1] 施今.网络对大学生的心理影响及引导[J].伊犁师范学院学报(社会科学版),2007
[2] 于波.大学生网络心理教育浅析[J].中国林业教育,2007
一、自我调整,按时到校,把精力集中到学习上来。
新学期的开始,意味着紧张的学习已经来临,各位同学要进行自我调整,并把以休息为主的假期生活,调整到以学习为主的校园生活中来,要把全部精力投入到学习上来;要调整作息时间,晚上要按时睡觉,保证第二天有充沛精力投入学习。做到按时到校,服从老师的安排。
二、发奋努力,勤学多问,努力追赶先进同学。
小学生在校的主要任务是学习,目前我们正处于积累知识的黄金时期,需要同学们珍惜时间,集中精力搞好学习。任何一个人的成功都离不开勤奋。自古以来,多少仁人志士,因为勤奋学习而成才,并留下许多千古佳话,如“囊萤映雪”、“悬梁刺股”、“凿壁偷光”等。我国著名数学家华罗庚说:聪明出于勤奋,天才在于积累。意大利著名画家达·芬奇说:勤劳一日,可得一夜安眠;勤劳一生,可得幸福长眠。他们来自不同的国度,在不同的领域中取得了成功,但是对于勤奋的体会却有着惊人的相似。
过去的一学期,我们各位同学都取得了不同程度的进步,当然个别同学的学习还不令人满意,在新的学期里,在今天,我们都在一个同样的起跑线上,如果我每一天都能认真预习,认真听讲,认真复习,我就会在学习上跑在前面,老师希望你们,每一天都有新的收获,都有新的进步,今天我认识了十个生字,会写五个词语,会算一道应用题,那都是你的收获,只要能坚持到底,就一定会有很大进步的。
同学们,学习是紧张的,更是无比快乐的,学校为我们创造了优良的学习条件和环境,又有那么多敬业的老师悉心教育和指导,只要我们每一位同学刻苦努力,我们一定能成为德智体美劳全面发展的人。
三、遵守校规校纪,争做文明学生。
孩子们,希望你们能从今天开始,从自己做起,从身边的小事做起,当好学校的小主人,做好个人的清洁,勤洗澡,勤换衣,衣着整洁;爱护校园环境卫生,不乱扔,不乱画;节约一滴水,一度电,做个合格的环保小卫士。学校将开展丰富多彩的活动,让你们的校园生活更加充实,希望大家能积极参加,锻炼自己,也为我们的班级争光。
一天之计在于晨,一年之计在于春,新学期伊始,正是我们学习的大好季节,
让我们趁着春天的美好时光,播种新的希望,放飞新的理想。今天的我们又将踏上征程,开始用双手和大脑去创造属于我们的每一天,去享受学习的快乐,享受成功的喜悦,感受成长的幸福。
首先请允许我代表xxx高中全体教师向全体同学致以新春的最诚挚的祝福,祝同学们新春快乐,学业有进!
正月初三,与好友在扬州一茶楼闲坐叙谈,谈到应如何做事,怎样工作时,好友便对我说了一件事:
当代国画大师李苦禅刚开始学画时,久久不能入门,不知如何作画,便求教于齐白石老人。白石老人听后神色凝重,沉思片刻后说:把笔抓紧就行!
白石老人的回答禅味十足,老人不是不想告诉前来求教的李苦禅,只是他知道:国画流派异彩纷呈,技法千姿百态,但不论何种流派,哪种技法都不能扔了画笔去作画 。把笔抓紧,才能作画,才能作成画,才能作出好画。
其实学习、工作、做事也是如此,只有去学才能学业有成;只有不懈的教,才能教学有进。
其实世上并没有比人更高的山,没有比脚更长的路,只要去走,再高的山也能到顶,再远的路,也能到头。
其实世上没有实现不了的梦想,只要敢想、敢做,梦想就能实现。
同学们,作为学生,但愿你们能热爱学习、珍惜时间、勇于探索、锲而不舍、与人为善、友爱互助。
作为老师,我们定能:爱岗敬业、教书育人、学校规章、严格遵守;严谨治学、认真备课、组织教学、一丝不苟;教学教法、遵循规律、因材施教、勇于创新;为人师表、尊重学生、团结协作、诚实守信。
甲方:_________
乙方:_________
甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过严格科学的管理,热情优质的服务为学校的教学、科研和生活创造整洁、优美、舒适、安全、宁静、便捷,及时、可靠的环境,为此双方达成如下协议:
一、甲方责任、权利、义务
1、对校园内的一切公共设施及设备享有所有权,并有对国有资产的保护、使用和监督权。
2、负责对乙方管理与服务进行工作查询与质疑。
3、负责制定学校绿化、美化及设施的更新改造计划。听取和采纳乙方对校园绿化等改造工作提出的合理化建议。
4、负责按规定向乙方支付物业经费和运行费。
5、负责了解掌握乙方经费运行情况,对违反财务规定的行为提出意见。
6、甲方可视完成物业管理的优劣向乙方提出奖励意见和处罚意见。
二、乙方责任、权利、义务
1、按协议内容保质保量地完成物业管理与服务工作。按文明校园建设标准保持学校的花园式单位及文明校园的称号。
2、对院内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使用功能,如需要改变应经甲方同意后方可实施。
3、定期向甲方通报工作情况,对甲方提出的合理的整改意见有义务执行。
4、未经甲方同意不得将本物业管理内容和责任转移给第三方。
5、乙方应建立并保存详细的物业管理档案资料。
三、委托管理主要内容
1、全院的绿化、美化工作。
2、教室的卫生保洁服务和管理工作(不含专用教室)
3、公共环境、公共场所的保洁服务和管理工作。
4、公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。
5、公共建筑部分的维修保养工作。
6、自管家属楼的维修和保养工作。
7、水电暖的维修管理与服务工作。
8、院内创收经营水电费和供暖费的收支工作。
9、节能工作。
10、家属水、电费的统计、收缴工作。
11、饮用水供应和洗浴工作。
12、院领导办公室的保洁和开水供应工作。
13、家属门卫的管理工作。
14、校内各商业网点的管理工作。
15、学校人防工程的管理工作。
16、其它甲方需要委托的工作。
四、服务标准
乙方应按以下标准实现物业管理目标。
(一)校园绿化美化工作
1、做到三季有花,四季常青。并承担甲方大型活动及重大节日的花卉摆放工作。
2、按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护,并做到:树灌木完整,长势茂盛,无枯枝死杈,无病虫害,树木无钉枪捆绑;绿篱、绿地无杂草、杂物,无堆物料。完好率应达到98%以上。
3、校园绿化面积应达到应绿化面积的95%以上。
4、绿地、各种树木的种植和调整工作应本着美观合理的原则进行规划管理。对各种古树应重点保护,防止损伤和坏死。
5、院内的建筑物能进行立体绿化的,应进行立体绿化。
6、绿地微喷面积应达到总面积的80%以上。树木浇水应有计量。
(二)环境卫生工作
1、道路环境应整洁。清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。
2、阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。
3、卫生间应保持干净整洁,无异味、无蚊蝇、无粪便、无污水外溢。
4、垃圾楼应保持无蛆、无蝇,四壁清洁,地面和周围无堆放垃圾,应封闭集装箱上盖。应根据垃圾日产量及时调整集装箱数量。垃圾楼吊装设备应及时检修和保养,杜绝事故发生。
5、院内垃圾应日产日清,无暴露垃圾,无卫生死角。垃圾箱及果皮箱应完好清洁,周围地面无杂物污渍。
6、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持清洁。
7、校园主要干道的地面卫生应在每日早7:30以前清扫完毕。公共场所应定期清扫,保持清洁。上课期间不得有任何影响授课的清扫活动。
8、道路、地面不得直接搅拌水泥沙浆,建筑材料应按指定地点摆放整齐。建筑垃圾应按指定地点堆放并及时清运,对建筑垃圾影响
道路通畅和环境卫生的现象要及时管理和清运。
9、门前三包工作应符合门前三包的标准和要求。
10、应及时清理院内主要干道的积雪,保证道路通畅和安全。如洒盐水除雪,不得将积雪清扫堆放到绿篱和绿地内。
11、根据节假日的要求及时挂收国旗、彩旗、灯笼;开关大门彩灯、射灯。
(三)教室卫生工作
1、教室卫生应在每日晚自习后清扫完毕,锁门。第二天早7:00应将各教室门打开(特殊情况除外)
2、应保持教室地面清洁、四壁洁白、墙裙完好无污渍、黑板完好光亮、无粉笔痕迹、粉笔沫应及时清除;门牌完好、装订美观;门窗、玻璃、纱窗、窗帘、小五金齐全完好;桌椅完好、摆放整齐、桌内外无杂物灰尘。
3、吊扇、黑板灯、照明灯、各种开关及各类设备应完好无损。维修要及时,保持良好状态。
4、粉笔(白色、彩色)板擦应保证供给并摆放整齐。要保持讲台、讲台桌的完好整洁。
5、制定教室服务制度化、规范化、科学化的管理制度,确保教学需要。
以上要求的完好率应在98%以上,各阶梯教室和大教室的照明灯完好率应在90%以上。
(四)公共场所维护工作
1、各楼道(包括家属楼物业范围)地面清洁、门窗、玻璃、纱窗、小五金齐全完好,墙裙、楼道灯的照明完好率及满意率应在98%以上。
2、电梯应按规定做好年检并取得合格证及运行证,两证应挂在电梯间内。电梯应定期维修保养,不允许带病开梯,运行应正点。电梯间应干净、整洁、明亮。电梯工要持证上岗,严格执行电梯交接班制度,认真做好运行记录。严禁脱岗,确保安全。
3、要保证全院正常供水、供电、供暖工作。水、电、暖设备齐全,服务维修及时到位,设备完好率应在98%以上。
4、水、电、暖维修应24小时值班。要制定应急处置方案。确保服务安全、到位。
5、节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。
6、按规定做好饮用水箱的卫生防疫和日常管理工作,要定期进行检查、检测,确保饮用水安全。
7、按要求供应全院饮用水和洗浴。对茶浴炉房要制定卫生安全工作制度,确保正常供水和安全。对浴室内卫生、各种设施应及时检修,杜绝发生事故。
8、按要求每年应集中时间对外收取供暖费,并支付供暖费。
9、按要求努力回收学校创收水电费。
10、按要求统计、收缴、上报家属住户水电费。
11、按要求对院内人防工程进行检查,防止发生意外事故。
五、违约责任
1、甲方违反合同规定,使乙方未能完成合同规定的服务和管理目标,乙方有权视不同情况限期向甲方提出解决意见(双方协商)如逾期仍未解决,乙方有权中止合同,所造成乙方经济损失由甲方予以经济赔偿。
2、乙方违反合同所规定的内容或未达到的服务标准,或师生员工反映强烈且不能及时解决的,甲方有权要求乙方限期改正(双方协商),如逾期不改,甲方有权终止本合同。另行安排其它物业管理机构替代。给甲方造成的经济损失,乙方应给予赔偿。
3、乙方违约擅自提高收费标准和降低服务标准,甲方有权要求乙方改正并清退多收费用。
六、其它
1、本协议未尽事宜由双方协商解决,并以书面协议签定补充协议。补充协议与本协议有同等效力。本协议有效期为一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2、本协议之委托协议书均为本协议的有效组成部分,具有同等法律效力。
3、本协议共4份,甲、乙双方各执2份,具有同等法律效力。经双方签字盖章后生效。
甲方(盖章)_________
乙方(盖章)_________
甲方代表(签字)_________
乙方代表(签字)_________
_________年____月____日