社群营销论文精选(九篇)
前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的社群营销论文主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。
第1篇：社群营销论文范文
关键词 网络书店 虚拟社群
中图分类号G206 文献标识码A
随着电子商务的发展，网络书店的竞争变得异常激烈。网络书店以其丰富的品种、优惠的价格、便捷的购买方式赢得了众多消费者的青睐。再加上配套的物流与支付渠道的完善，网络书店经营业务呈现出蓬勃的增长态势。据2009年一季度的调查显示，网络书店的销售份额已超过了全国图书零售市场的10％。越来越多的传统书店“试水”新媒体，网络书店经营者也纷纷拿出各种策略吸引网民，提升人气。在目前各大网络书店产品质量和价格相差不大的情况下，如何将网民聚集到网站当中。创建网民与网站的密切联系，形成网站的“黏着力”，是一个核心问题。而虚拟社群的应用是网络书店创造经济价值、打造影响力的重要手段。
一、网络：独特的消费场域
网络书店经营依托的平台主要是网络媒体。网络书店并不是将传统书店简单移植到互联网当中，其本身蕴含着一种新的传播理念和营销方式，这是由网络媒介的特性所带来的。麦克卢汉认为，媒介即讯息。他给媒介下的定义是：媒介是我们适应环境时产生的无意识效应。每一种媒介承载的感知或意识偏向――我们最意识不到的方面，正是对我们影响最大的东西，比媒介“内容”产生的影响要大得多。网络媒介从其本质上来说是一种交互式媒介。它通过构建虚拟社群满足人们的沟通需要和自我实现需要，提供了一种新型的消费环境和消费体验。在传统的书店营销中，人们或许看重的是品质、价格和渠道，但在网络环境中，网络媒体所具有的交互性与虚拟社会属性赋予了书店营销新的生命力。
从传统书店到网络书店，产品(内容)或许没有太大变化，但是消费情境已全然不同。从消费者的角度来说，他们在网络书店上消费的不光是书籍，还有一种文化体验，这种文化体验由网站提供的多样化服务所营造，并在网站与网民、网民与网民之间的互动中形成。在新媒体环境中，决定消费者消费行为的因素除了商品的外观、品质和价格之外，还来源于一种基于认同之上的归属感、沟通中的愉悦感，以及互动过程中的社会身份赋予。所以，如果网络书店仍只是一味地用产品种类和价格优势去吸引顾客，而不注重挖掘基于互联网的用户需求，那与传统销售并无本质上的差别，也不能发挥出网络媒介的特点和优势。
具体而言，网络书店消费与传统书店消费的区别在于：
1、网络书店将“人与书”的关系提升至“人与人”的关系。在传统书店当中，每个消费者之间基本处于隔离的状态，他们因为偶然的因素聚集到书店，各人选择自己喜欢的书，然后离开，彼此之间没有直接交流的机会，关系是松散的。在网络书店当中，网民不只是可以选择自己需要的图书，还可以了解其他网民在读什么书，发表了什么样的评论，并能直接与其他网民就同一本书展开讨论，在互动中创造关系，通过关系产生认同感。群体传播的形成和互动关系的创建有利于提升消费者在购买商品时的心理体验。
2、网络书店将“纯书店”的形态变为“书店+书斋”的形态。传统书店与书斋是分离的，书店是公共场所，而书斋是私人领域。网络书店则可将两者结合起来，除了能为网民提供丰富的图书资源，还能使每一个网民拥有自己的私人书斋。公共空间与私人领域之间的界限模糊了，网络书店营造着一种“家”的氛围，这个“家”是个性化的，反映着网民个人的品位和爱好，并能由此衍生出新型的网络人际关系，使网民与网站的关系更为密切。
3、网络书店将“一对多”营销变为“一对一”营销。对消费者而言，传统书店提供的服务是粗放的，图书按类别上架，消费者在各类图书中寻找自己所需要的。传统书店很少考虑读者的个性化需求，延伸提供得较少。而网络书店可以实现有针对性的营销，将每一位网民看成有独特消费习惯和消费偏向的个体，对其消费行为进行分析。用最适当的诉求方式向网民促销。提供贴心的服务。提高网民的满意度。
网络书店作为一种独特的消费场域。网民个人拥有极大的自主性，他们不仅可以快速搜索到自己需要的书籍，还可以对书籍进行评论，表达自己的独立观点。另一方面，在网民之间，以书为纽带构建起某种联系和默契，他们可能有着相同的兴趣和爱好，他们可能会选择同一本书或同一类书。他们可能都热衷于参与到书籍的评论中去，并通过网络来结识志同道合之人。简而言之，以网络为媒介的传播不只着眼于资讯的传送接收，它更重视参与和互动，进而建构起一种共享某种价值的“伙伴”关系。
二、网络虚拟社群及其特点
虚拟社群“由一群具有共同兴趣的人有意识地组成”，可能保有真实社群的特征，包括互动、共同的目标、认同感和归属感、各种规范、不成文的规则等。虚拟社群使人与人之间产生持续性的互动，并从互动中发展出互相信赖及彼此了解的气氛。台湾学者万荣水、粱瑞文将虚拟社群的演变归纳为四个类型：一是传播资讯、经验分享；二是线上交友、凝聚情感；三是消费兴趣、产品及内容导向；四是强调即时互动的社群连结。虚拟社群中的每一个参与者都能通过发表讯息与他人分享自己的体验，并通过网络平台结识朋友，在互动中形成情感认同。虚拟社群在网络购物中的应用还体现在。针对不同的消费者，提供个人化的服务，优化与消费者之间的关系，形成强烈的“黏着力”。并能利用即时互动机制。将网民集结起来，形成一个有共同目标、利益诉求和认同感的群体和团队。“一旦虚拟社群形成，它最宝贵的资产有两项：一是社群成员间的相互信任以及对社群的忠诚度，一是社群累积了丰富的成员资料，对成员的生活风格、消费风格以及购买习惯了若指掌”。
网络虚拟社群的特点：
1、基于共同的兴趣爱好之上。网络虚拟社群并不以地理区域和面对面沟通为前提，而是具有相似兴趣爱好的人通过网络聚在一起，分享经验，交换心得。讨论大家关心的话题。网络书店突破了原来地理上的局限性。联结起所有网民个体。同样作为爱书之人，能够在网络这个开放的平台上畅所欲言。
2、通过沟通与交流建立情感上的联系。虚拟社群的形成来自于“互动”，网络成员在充分的讨论中形成某种文化共通感，满足他们学习、分享、兴趣、幻想、建立新友谊的需求，增加归属感。
3、在群体环境中塑造自我形象。根据马斯洛的需求层次理论，人类除具有生理需求、安全需求、社交需求之外。还有两种更高层次的需求，即“尊重的需求”和“自我实现的需求”。在群体交往中，个人往往根据特定的交流情境选择适当的言辞和表达方式，以期获得他人的尊重。实现自我的价值。虚拟社群的匿名环境鼓励人们去创造网络身份，网民通过表达个性化的观点，对社群产生影响，获得杜群对自我的评价，不断完善自我形象。
三、网络书店开发和经营虚拟社群的方
式
现代营销理论强调4C原则，即Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。4C理论认为，企业应充分了解顾客的需求，为顾客提供良好的服务，减少顾客精神和体力的耗费，并通过积极有效的双向沟通。把顾客和企业双方的利益无形地整合在一起。在网络营销中。我们可以对4C理论中的Communication(沟通)原则进行引申：网络营销不仅要实现企业与顾客之间的沟通。还应为顾客与顾客之间的沟通与互动创造便利条件，即通过建构虚拟社群来提升顾客体验，增强顾客心理上的认同感，进而树立电子商务网站的良好形象和口碑。稳固现有顾客，吸引更多潜在顾客。
网络书店开发和经营虚拟社群的方式主要有以下几种：
1、建立开放式讨论平台。网络书店通常都会提供评论功能。对于每一本图书，网民都能自由地发表评论，分享关于同一本书的读书心得和体会。如当当网，在每一本书的内容介绍之后，提供了便捷的“写评论”功能，并可以选择“心情指数”和“阅读场所”，同时可以对该书评分。开放式讨论平台的建立体现了“以用户为中心”的理念，用户的主体性得以发挥，在多元评论的表达中形成用户与用户之间的经验分享，共同体会读书的乐趣。对于要选购书籍的网民来说。其他网友的评论具有较高的参考价值。在阅读他人评论的时候，网民还可以评判其“有用”或者“没用”。网民的投票代表了群体对于某篇评论的认可度，对于评论发表者而言，这无疑是自我实现的一种方式。卓越网除了为网民提供针对书籍本身发表的“用户评论”功能外，还提供了允许更随意交流的“用户论坛”，网民可以自由发起话题，这使得网民的线上交流更为轻松。
2、挺供博客(个人空间)服务。博客可以抒发和记录个人情感，展现个人思想，是网民进行自我表露的重要途径。博客以其对话和互动机制使网民聚集起来，在张扬个性的同时也促成了交流圈子的形成。在当当网上注册之后，网民即拥有属于自己的个人空间。个人空间中除了有订单管理、账号管理等常规内容之外。还可以集纳网民发表的所有评论文章，并能查看到其他网友的留言。网民与网民之间可以互相“关注”，这类似于博客订阅(RSS)功能，一旦网民的个人空间有了更新，“关注”他的其他网民就能即时获知。通过这种方式，网民之间建立起默契，能实现深度交流，继而产生认同感和凝聚力。当网民之间发展出密切的人际关系时，他们将舍不得离开这个社群。将博客功能做得较为完善的是亚马逊网站()，它提供了包括作者博客、编辑博客、专家博客等几种形式，并将博客文章按主题(topic)分类，为网民浏览博客设置了便捷通道，其评论、推荐、定制、订阅功能也一一俱全。
3、提供“个人化”平台。网络书店在构建虚拟社群的过程中，应充分考虑每一个网民个体的需求。为网民提供个人化的特色服务，使其在网络中找到“家”的感觉，这样才能实现顾客维系的目标。当当网提供了面向网民个人的“在线书架”功能。使用“书架”功能，可以将自己的图书整理到书架上，并标注哪些正在读，哪些已经读过，哪些还没有开始读。网民可以用这种方式记录自己的阅读进度，将读书生活延续到互联网中。每个人的书架都代表了一种独特的阅读喜好，通过网络的联结，网民可以认识与自己兴趣相投的朋友。
4、设立评论员制度。对于网民的原创评论，网站应建立适当机制予以评价和鼓励。“评论员制度”是激发网民的积极性、增强网民的归属感、提升其忠诚度的重要途径。例如，当当网将评论员头衔分成初级、中级、高级、特级、专家级五个级别。评论员头衔的获取与网民写评论的积极性和评论的质量直接挂钩。卓越网则将那些优秀的评论者分为千佳评论者、百佳评论者、十佳评论者、最佳评论者。当网民拥有这些“荣誉”之后，将会提升其在卓越网中的地位和声誉。并能参加卓越网组织的各类活动。网络书店设立的评论员制度能够赋予网民某种网络身份，使网民不断确认自己是属于哪个群体或文化圈子中的一员。
5、利用信息关联技术满足网民需求。利用语义分析技术和关联技术，网络书店可以根据网民的信息选择为其提供同类商品推荐及相关商品资讯。即以内容为导向。挖掘网民的消费兴趣，为网民量身定制产品清单，让网民充分感受到网络书店的便利性，帮助网民节省寻找商品的时间和成奉，实现网站与网民之间的利益整合。当当网和卓越网都提供了这样的服务。当网民选择某一本书的时候。网站会自动关联到相关商品，并以“购买此书的顾客也购买了”、“查看此书的顾客也查看了”、“相关新品推荐”、“浏览更多同类商品”等方式列举出来。网站还能通过分析网民的浏览历史来进行书籍的个性化推荐。
6、由网民作为信息生产者对网站内容进行创造和提升。网民不仅是信息的接受者，也是信息的生产者。信息生产者的角色体现了网民的主体意识。网民通过适当的形式为网站作出贡献，有利于增强其对网站的归属感，前文提到的为网站写评论是其中的一种方式。当然。还可以通过更多途径来实现网民协作创造的主体性。例如，蔚蓝网为网民提供了“添加标签(tag)”功能，每个网民都可以自主为每一本图书添加个性化标签，同时可以根据标签来查看相关的图书列表。标签是由网民创造的一种图书内容索引形式，它成为传统图书分类法的有益补充，为网民获取图书信息提供了更为灵活的“指引”。
7、举办网友活动。传统书店为维系与读者之间的关系，通常推行会员制，定期举办会员活动，例如书友会、读者见面会、人文讲座等。这种形式在网络书店的经营中仍可以采用。网络书店可对网民资料进行分析归类，举办适合各个群体的网民参加的特色活动，将网民的线上联系延伸至线下。为拓展网民的现实社会关系创造契机，同时进一步巩固社群关系，增强社群意识。不过，从目前网络书店的经营现状来看，由网站组织的面向网友的活动还显得不太丰富，活动创意性也不够。
第2篇：社群营销论文范文
对于papi酱的融资故事，我很惊讶，但惊讶之余，又发现这一切似乎早有先兆。去年年末，短视频平台秒拍与小咖秀的母公司一下科技获得2亿美元融资、估计10亿跻身独角兽公司行列，资本对短视频行业的青睐可见一斑。从秒拍、小咖秀中走出的papi酱们是短视频内容的生产者，秒拍与小咖秀是短视频内容的分发平台，二者互为表里，资本自然雨露均沾。
Papi酱在内容制作方面具有较强的优势，罗辑思维的优势在于商业模式探索方面。那么，这条商业化的路，到底该怎么走？
1、切入原生广告
广告向来是互联网流量变现的重要途径。搭上营销大人罗振宇，Papi酱如果没有在广告领域进行探索，简直就是暴殄天物。但在此之前，Papi酱须对内容形式进行调整。Papi酱的内容，以吐槽为主，给人的印象就是清新真诚，这种风格让Papi酱获得了较高的美誉度，这对于一个短视频网红而言，是殊为不易的。让吐槽性质的内容融入广告，有一定困难，广告无法融入的话，内容的就会产生很大的排斥感。但情况也并非绝对，同为短视频红人，且也以吐槽为卖点的谷阿莫就能在自己“五分钟说一部电影”的系列短片中很好地融入广告元素，粉丝也很买账。其实，大陆互联网用户已不在是当年视广告为洪水猛兽的互联网小白，他们了解并认同基本的商业逻辑，广告只要做得有意思，粉丝的接纳程度还是很高的。
所以，Papi酱目前的当务之急就是，先组建一支专业的内容策划团队，对原先的内容进行优化调整，让品牌可以在内容、场景、道具等环节中植入。老罗在内容制作方面有丰富的经验和独特的见解，对于指导papi酱的广告植入能发挥很大的作用，但切不可破坏了Papi酱原有的风格与品牌形象。
2、构建粉丝群，尝试付费观看/阅读
广告固然互联网流量变现的重要途径，但只有广告是远远不够的，应在庞大粉丝群的基础上尝试付费观看/阅读。目前付费观看不适合在Papi酱自有节目里加入，
但还是有其他三种曲线救国的方式：一是将Papi酱的内容和个人品牌加入到以逻辑思维为主打的付费商业活动中，不独立承担付费风险。二是加入直播平台做兼职主播，身为短视频达人的Papi酱因其表演与语言天赋具有天然的优势。在加上今年又赶上移动直播热潮，据了解，捧红Papi酱的短视屏平台秒拍也将在近期整合资源，推出全新的移动直播平台。直播这种实时互动的方式，能让Papi酱更好地聚合自己的粉丝，提升粉丝的忠诚度。三是出版书籍，这页是逻辑思维的拿手好戏。
罗辑思维作为国内互联网社群的最早探索者，在社群构建和价值挖掘方面功力不可谓不深厚，Papi酱作为后生，还有很多需要学习的。
3、IP孵化和艺人培养
第3篇：社群营销论文范文
【关键词】电子商务市场；市场特色；市场规模；趋势分析
2010年Q1中国电子商务市场交易规模达到1兆人民币，短暂的一年时间内又再度增长50%，2011年Q1即达到1.5兆人民币。随着互联网的普及，我国的网民快速增加，已有4.5亿人口。网络上的商务交易是当前所有网络从事活动中最活跃的一项，电子商务网站属规模以上者超过2万个，竞争异常激烈。本研究论文先回顾我国电子商务14年来的发展历程，再针对交易规模、市场特色和发展趋势加以分析。
一、市场交易规模增长快速
2011年Q1的市场交易规模达到1.5兆人民币，年增长率达到50%，无论是增长幅度和速度都相当可观。自2010年Q1整体电子商务市场交易规模达到1兆元人民币后，直到2011年目前为止，每一季仍然可维持平均约10%的稳定增长。本季度（第四季度）的交易规模结构中，B2B仍然为市场交易规模中占比例最大的部份，占总体的90%；B2C和C2C的购物网站约占总体交易的10%。其中，B2B部份可进一步区分为中小企业和规模以上企业，前者交易规模约占总体的49%，后者交易规模约占总体的38%。
二、大厂坐拥竞争优势
我国电子商务市场现况的另一特征，为各次级市场中均有大厂独占，即使是新的旅游网站亦然。整体来说，整个市场可以说都受到阿里巴巴集团的掌控，除了阿里巴巴在B2B的独占外，集团旗下淘宝商城也占有近半个B2C市场，于2010年底与淘宝商城业务分开营运的淘宝集市，在C2C市场中也是一厂独大，其他网站的营收规模完全无法与之相比。阿里巴巴稳居B2B龙头。由于总体经济环境良好发展，以及国内外贸易平稳增长，2011年Q1的B2B电子商务市场营收规模呈现稳定增长，营收规模达29.3亿人民币。1988年成立的阿里巴巴，具有明显的先占优势，在市场中几乎以垄断的姿态，盘踞了整个B2B市场55%的收入。其他数千家业者由于只能竞食不到一半的市场规模，竞争相当激烈。阿里巴巴于1999年自高盛等公司获得500万美元天使基金投资，以及2000年来自日本软件银行等财团约2,500万美元的投资，奠定了今日的发展基础。同样为早期成立的“慧聪网”，是我国第一家B2B电子商务上市公司，于2006年推出中国大陆第一个无线B2B平台，虽有优异表现但用户仍相对稀少，目前市场占有率仅约5%。另一个值得注意的网站，是首例由垂直B2B转型至综合B2B的“生意宝”，曾创下短短2年内达成国外同行需10年才可完成的“同时在线人数”和“日商机量”，两大指标双双突破百万大关的纪录，但目前市场收入仍低，仅掌握3%。
三、淘宝领军B2C和C2C市场
2011年Q1的B2C和C2C市场，即一般通称的网络购物市场，交易规模达到1,700亿人民币，淘宝商城占比例近50%，领先其他业者。淘宝网是阿里巴巴集团于2003年中旬投资1亿元成立的C2C网站，直到2010年底集团的营运策略方向修改，淘宝网将商城和集市服务区隔，淘宝商城成为阿里巴巴集团在B2C市场的重要布局。目前位居第二大的京东商城，市场占有规模仅为淘宝商城的1/3，成立初期以消费性家电网购为主要特色，近年上架的商品品种正逐渐丰富化。
C2C市场的主要业者为淘宝集市、拍拍网和易趣网，阿里巴巴集团旗下的淘宝集市，由淘宝网分离出来后随即在C2C市场占有90%的收入。由于大场独占的形势明显，第二大的拍拍网市场占有率亦不到10%，市场发展呈现稳定微变的形势，市场结构短中期内不会有明显改变。其他小型业者仅分得10%的市场份额，竞争也相当激烈。
四、携程网居旅游网站市场领导地位
携程网在整体电子商务市场中仅约2%，提供代订机票、酒店、行程的服务的旅游网站，也同样出现一厂独大的特性，携程网占有约50%的市场份额。由于我国民众生活水平提高，亦逐渐习惯网络消费模式，旅游网站的用户规模和交易规模逐渐扩大，成为近年电子商务市场中较受到注意的商机。2011年Q1旅游网站市场交易规模，达到20.1亿人民币，艺龙、号码百事通、汇通天下、芒果网等二线厂交易规模，达到20.1亿人民币，艺龙、号码百事通、汇通天下、芒果网等二线厂商，各自均拥有约7%市场占有率，由于实力相当，竞争较激烈。
五、竞争激烈面临转型升级
我国电子商务已历经约14年的发展，自1997年发展至今，可大致区分为五个时期，并衍生出B2B、B2C、C2C等次级市场。各时期皆有主要的代表厂商如阿里巴巴、淘宝、京东商城等，如今在各次级市场中都是举足轻重的领导厂商。电子商务市场的竞争相当激烈，2010年中旬，规模以上电子商务网站总量达到20,700家，较2009年增加18%。另一方面，市场交易规模最大的B2B网站，早在2008年时，网站数量就少于B2C和C2C网站，2010年中旬已达到12,500家，较2009年增长约80%。2009年适逢金融危机，在大环境景气走低情况下，电子商务网站占总网站数比例，也较2007年减少8个百分点。B2C和C2C网站之间的竞争日趋激烈，厂商采取物流与金流的优惠如免运费来吸引用户，但由于策略门坎不高，在2009年卓越亚马逊和当当网两大B2C网站十年来首度同时免运费时，也等于宣告免运费已成为标准行业规则，使电子商务经营者面临再次转型升级的压力。
六、结论——“融合”趋势逐渐成形
电子商务发展迄今，交易模式已相当成熟，下一阶段的发展方向，将受到新消费模式、新技术、新服务的显著影响。转型的趋势中，一种”融合”的概念也逐渐形成，可以从用户、网络、技术、社群等四个对转型发展有重要影响的因素分析研究。
第4篇：社群营销论文范文
其实，自从有了个人论文和博客，就已经出现了自媒体。只不过如今在微博、微信的推动下，自媒体传播变得更容易，效率也更高。在如今所谓的“自媒体时代”，只要内容有爆点、更新及时，很容易将自己推上头条。但细观自媒体现状，不得不说，自媒体正在逐渐走入迷途。
自媒体，这个由美国新闻学研究者于2003年提出的概念，在博客时代风靡全球。公众对这种借助数字科技手段，像媒体一样生产并传播内容的模式乐此不疲。普通大众似乎撕掉了《茶馆》中的那个“莫谈国事”的字条，以“我的地盘我做主”的姿态疯狂占领了互联网世界，并在博客中建立了“自主话语权阵地”。数以万亿的博客开始向全世界传播着悲伤的、搞笑的、煽情的、励志的文字或图片。
于是，各大媒体自此开始宣称：自媒体时代来了！
博客时代
“自媒体”的概念，在博客风潮下诞生并在全球被热捧，被很多人看做是一种可能颠覆传媒业生态的新兴力量。
当互联网上的“博客世界”建成以后，公众有了更多的发声机会，智慧积累的方式由少数精英的生产扩大为全民生产，各种知识冲破20/80定律，按照长尾理论或早或晚的整体疯狂膨胀、混杂无序，形成信息内爆。但在大家高呼要迎来一个新纪元时，却又纷纷迷失在信息的狂潮中。
正如同一句话说的：民主时代的尽头是群氓的末日景象还是自由意志的终极天堂？
现在网络媒体的阵势，有没有似曾相识的感觉？
2005年，博客网CEO方兴东关于web2.0的演讲给web2.0的迅速蔓延做了不少贡献，然而，博客网起初将博客当作web2.0来宣传，成就了它的风光，也因此注定了它的没落。获得千万美元投资的方兴东喊出了打败新浪的口号，更是奋笔疾书写出了《起来――挑战微软霸权》。
一位曾经与博客网谈合作的网络从业者这样形容自己的感受：“他们包下了整个创业广场的4、5、6三层，人员增长非常快，但部门之间分工不十分清楚，几十个编辑折腾十几个记者，很乱。我们跟他们的合作进展不快，他们的办事效率不高。”
如一位风投人在博客网倒闭时说的一句话：“事后来这样分析当然很清楚，但当时的情况，有一些时候因为前面有人投了项目，因此产生了跟风的‘羊群效应’”。
尽管博客没落了，但不得不承认，博客时代让大家看到了一个希望，即如Dan Gillmor在《草根媒介》中的判断，不可否认的是，大部分人仍然还是消费者，但即使作为消费者，他们的眼界也将得到前所未有的拓宽，能够得到更加平衡的多方印证。
“无组织”的自媒体
我们已经见识到了自媒体的力量。
据说有一过千万元收入的自媒体账号，通过运作多平台多账号，开展线上与线下的活动，圈到了行业的第一桶实实在在的资金。假作真时真亦假，真真假假之间吸引了众多传统媒体人纷纷下海经营自媒体，他们期待通过专业化的写作能力，让他们逃脱传统媒体的束缚，乞求在自媒体充分商业化的时候，使自己获得滋润的生活。
而自媒体的商业化真如此乐观吗？
罗胖的“罗辑思维”去年被称价值已经超过1亿元，他们这种利用内容囤积基于共同价值观交流社群的方式，被成为自媒体商业化的典范。“罗辑思维”算是一个非常成功的标杆，而它的商业化也仍处在不断摸索和实验中。最关键的是，有标准化和可复制化的产品才有可能商业化，而自媒体的重点偏偏在于“自”。
“罗辑思维”的成功和上亿的估值不是因为它有几百万的粉丝，而是因为罗振宇。几百万的付费粉丝是冲着微信平台后面的罗胖来的，如果没有他，现状可想而知。
许多人都想利用微博、微信捞金，而现实是更多的人把自己运营成了个人产品的草根网络人，就像马佳佳。
叫嚣要打倒传统媒体的自媒体们，如今大多叫好不叫座。喧嚣过后，必定需要理性的回归――如何赢利？很少有人愿意付出罗胖团队曾经的努力，就少了像他们那样运作自媒体的勇气。于是，大部分人开始转向了另一个利用自媒体赚钱的机会――买卖。
先圈人气，再靠出卖自己的公信力赚钱，这是目前多数微博和微信的主要挣钱模式。于是微博上充斥着各种“大V”们的瘦身、美容神器，微信朋友圈被“洋气”的海外代购霸占。而从程苓峰挖到自媒体广告的第一桶金到微信广点通，都证明了能依靠平台的广告分发而挣钱的多是明星用户，但在利益趋势下，如此泛滥的广告转发，势必会影响自媒体的核心价值。长此以往，自媒体的“媒性”也就不了了之。
去年被广告玩烂的“爸爸去哪儿”中的五位爸爸，不约而同的开始在微博中接广告。对于这种动动手指就获利的方式，郭涛说：“无所谓，不喜欢可以不看，我在自己现有的话语权范围内有发言的自由。”
是啊，自媒体的魅力就在于“在自己现有的话语权范围内有发言的自由”。而逐渐利益化的自媒体会慢慢消解其自身的影响力，如此自媒体就陷入了内容和商业化的矛盾之中。
如何迷途归返
1.内容为王
不管是不是以赢利为目的，自媒体始终要以内容为王。微博、微信公众号的最好时机已经过去了，如果没有独特的内容，很难建立影响。内容不是粗制滥造的矫情，更不是一味虚伪的清高，而是通过在自己的一亩三分地中得到粉丝的认同。
2.做好产品和服务
“罗辑思维”首先靠的是它的产品，有价值的理念传播。人气积累的目的是创造影响力，自媒体要做的就是迅速将积累的影响力转嫁给自己的产品和服务。虚捧起来的产品，等于过度消费自己的公信力和影响力，最终会在公众面前现出原形而一落千丈。
3.名利面前保持清醒
第5篇：社群营销论文范文
（湖北大学商学院 湖北 武汉 430062）
摘 要：移动互联网的崛起打破了固有的市场格局，大数据时代的新型消费者参与已经从PC端转向了以手机为主的移动终端。与此同时全球的手机行业也正经历新一轮的洗牌。目前国内市场上以苹果、三星为主的国外品牌占据了较大的高端市场份额；以中兴、华为、联想等为主的国产品牌则牢牢把控着中低端市场。在此背景下，小米手机在短短几年时间内的异军突起引起行业内外的广泛关注。针对小米手机的成功崛起，文章以客户关系管理理论和顾客参与理论为基础，探讨了粉丝参与在市场营销中的重要作用，分析了小米公司基于顾客参与的粉丝营销策略。针对小米公司粉丝营销中存在的问题，提出了应对措施。
关键词 ：小米手机；粉丝营销；参与感；互联网
中图分类号：F713.3 文献标识码：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．07．015
收稿日期：2015－02-15
随着移动互联网的发展，传统的商业模式受到前所未有的挑战，企业必须从传统的“生产＋销售”转变为以客户为导向的模式；依靠系统、科学的客户关系管理获得顾客忠诚。目前，我国手机行业的竞争大多集中在价格层面，各大手机企业试图通过激烈的“价格战”抢占市场。工信部数据显示，2014年我国手机整体产量达到16．3亿部，同比增长6．8％。377家国产品牌手机厂商共推出智能机2．86亿部，占整体智能手机出货量的17．5％，这其中又以华为、联想、酷派等大型厂商为主。但这些强调规模的大型手机厂商毛利只约10％，仅能够覆盖公司的日常运营成本。而小米的净利润率高达10％，这意味着小米手机2014年净利润超过60亿元人民币，小米模式的成功引得其他手机厂商纷纷效仿。在此背景下，笔者试图运用客户关系管理相关理论和客户参与理论分析小米公司的营销创新实践。为互联网企业在激烈的市场竞争中能占得先机提供借鉴。
1 我国智能手机市场发展概述
1．1 我国智能手机市场现状
截至2014年年底，全球已有超过30亿的互联网用户，较2013年同比增长了5％。根据工信部中国信息通信研究院的数据，2014年全年中国手机市场累计出货量为4．52亿部，国产品牌手机出货量3．54亿部，占手机总出货量的78．3％。根据赛诺的零售监测数据，2014年中国手机市场销量约为3．87亿部，相比于2013年3．76亿部的销量增长2．9％。从2003年智能机走俏到如今“手机当成电脑使”的10年过程中，国内手机市场日趋成熟，逐渐从曾经简单的抄袭模仿走上了如今自主研发、自力更生的道路。国产品牌手机中，华为手机依靠高质量的硬件设备和流畅的操作系统形成独特优势；小米手机依托新型营销手段在国内市场占得先机；联想、魅族等手机也各有千秋，国产品牌手机市场竞争逐渐进入白热化阶段。但可观的销量背后，国产品牌手机在利润方面仍然与苹果、三星等国际品牌存在一定差距。
1．2 我国智能手机市场特点
1．2．1 三星、苹果垄断高端市场，国产品牌手机奋力追赶
在智能手机市场，苹果手机依靠时尚的外观设计和极致的用户体验吸引了大批果粉。三星手机在准确定位目标市场的基础上开发了一系列适合各个层级市场的产品，不仅在高端市场给苹果手机造成巨大冲击，在中低端市场上也牢牢占据较大的市场份额。诺基亚被微软收购之后，在2013年10月一口气了六款新品，基本完WindowsPhone8产品线的布局。但目前来看，诺基亚WP8机型尚未表现出强劲的上升势头。索尼与爱立信分开，再次轻装上阵后，快速更新产品，以求稳固在市场中的地位。但因推广力度、功能创新等方面的原因，导致产品在市场中并未掀起大的波澜。联想、华为、酷派等国产手机奋力追赶，力求缩小与三星、苹果的差距。2013年成为国产品牌手机集体尝试高端市场的元年。
1．2．2 国产手机阵营崛起，用户关注度三年实现三级跳
开放的Android操作系统为国产品牌手机的发展提供了新的契机。2013年国产手机阵营快速崛起，其品牌关注度上升势头猛烈。ZDC监测数据显示，2013年国产手机关注度达到40．8％，较2011年大幅增长了26．3个百分点。国际品牌手机关注度则由2011年的85．5％，降至2013年的59．2％。在品牌方面，联想、华为、小米成为国产手机阵营的领先者。国产品牌手机金立也在品牌宣传推广上推陈出新，重新塑造品牌形象，成功获得了国内消费者的关注和认可；OPPO、vivo等国产智能手机也不断推出迎合市场需求的新品，外观设计和产品性能都得到很大提升，获得年轻消费者尤其是女性消费者的青睐。
1．2．3 移动互联网应用成为智能手机市场发展的重点
智能手机与移动互联网的发展可谓并驾齐驱，智能手机终端的风靡是移动互联网产业快速发展的载体，但移动互联网应用的发展则是智能手机市场规模持续保持增速的催化剂和驱动力。从目前来看，移动互联网应用已经成为智能手机市场发展的重点，手机厂商在推出手机产品的同时会更加注重其生态系统即应用的发展。
2 小米手机的营销战略
2．1 小米公司简介
小米科技正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机软件开发的移动互联网运营公司。小米手机是小米公司独立研发的一款高端智能手机，产品坚持“为发烧而生”的设计理念，公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式，将全球最顶级元器件供应商的产品和最新的移动通讯技术运用到每台手机。通过公司网站在线销售，超高的性价比使小米每款产品都成为消费者关注的焦点。
2．2 小米手机的市场细分
小米手机的诞生和发展，打破了国际品牌长期占领中国中高端手机市场的局面，其相对低廉的价格不仅适合在一线城市销售，也适合进军国内二、三线城市。小米手机着眼于手机发烧友，18－40岁的消费者都是小米手机的消费主体。小米的整体风格更适合年轻人，强大的娱乐功能吸引着年轻消费者。在心理因素方面小米手机以其国产手机的身份对消费者更具亲和力。
2．3 小米手机的市场定位
小米手机将产品定位于高性价比的发烧级智能手机；将消费者定位为年轻、时尚的玩机人群和极度敏感的中收入人群，其中以学生一族为消费主体；将个性定位为跟随时尚潮流的人群和手机发烧友。
2．4 小米手机的目标客户群
小米手机将自己的目标客户群设为三大类：一是习惯网络购物和从网络获取信息的人群，社会上这种易接受新事物的人群较多；二是宅男宅女们，习惯依靠互联网生活，这些人长期接触并依赖网络，对新事物也会有较为开放的心态；三是对价格敏感的中低收入人群，由于经济条件的限制使该类群体对所消费产品的性价比提出更高的要求。小米手机的价格和产品性能同时满足了这类群体的需求。
3 小米手机的“粉丝营销”策略
中国手机市场竞争激烈，但小米手机却能异军突起，在成立不到5年的时间里就成为关注度排名第3的手机品牌。究其原因是小米手机成功地建立了一套完整的粉丝营销传播生态系统。小米手机在对目标顾客的深入洞察基础上建立了以顾客需求为内核、以新媒体为主要用户沟通渠道、以娱乐化和偶像化为主要内容的粉丝营销生态系统。这套生态系统帮助小米手机获得了目标顾客的喜爱。
3．1 粉丝营销的含义
粉丝营销（Fans marketing）是指企业凭借其独具竞争力的产品或特色服务吸引消费者，进而将消费者培育成产品的忠实粉丝，借助粉丝间相互传播的途径对企业产品和文化进行宣传，最终达到企业营销的目的。粉丝营销的核心是在准确分析粉丝心理诉求的基础上建立一种让粉丝信仰和追随的理念，从而在心理层面上达到与品牌的情感共鸣，通过品牌的理念增加用户的情感认知。
3．2 粉丝营销的相关理论
3．2．1 顾客参与理论
顾客参与理论是指顾客参与企业产品或服务生产、传递过程的程度，或者顾客对企业生产或传递产品、服务过程中的贡献。顾客参与的动机包括内部和外部利益，有形和无形利益，具体的动机包括：产品或服务的使用收益、个性化需求的满足、财务收益、声誉获得及其他社区相关利益。
3．2．2 “粉丝营销”的深层心理解构
小米手机从品牌发展的开端就一直强调“用户就是驱动力”、“为发烧而生”的产品理念，在品牌理念之中第一强调用户的尊崇感，第二强调产品的性能，加之低廉的价格，很快成为目标顾客的首选品牌。但仅将营销停留在定位上还不够，必须满足消费者的真正需求，建立用户与品牌的情感连接，通过粉丝来进行品牌营销。CIC与群邑智库联合的中国年轻人网论观察白皮书《探究中国年轻人社会化媒体生活概况》显示“年轻人会选择帮助他们社交与表达、学习、娱乐的媒体，现阶段的年轻人更多地将媒体看做身份构成要素、人际关系调节工具，以及社交资本”。将年轻族群的需求进一步分解得出为年轻族群创造价值、实现自我表达将是整体粉丝营销重要的内核，社交媒体成为主要的用户沟通渠道，而娱乐化方式、偶像崇拜将成为主要内容。小米手机的粉丝营销很好地构架了三者的完整传播生态系统。
任何成功的品牌，本质上都是为用户创造一种可供消费和追随的文化，形成具象的准信仰，这是一个相互成就的过程，而不是传统意义上的商品交易过程。小米通过构建稳固的粉丝群，打造集群社区，通过同城会、米粉节等不断深化社区的活力与磁场，藉此形成了一种文化与人格上的感召力与粉丝认同的共振感。MIUI是目前众包程度最高的手机OS，它在打造过程中有大量来自用户的意见，MIUI社区针对不同的产品体验会有丰富的票选过程，令用户可以全程参与到产品升级迭代中。这些用户还按照参与度分成不同的等级，最高等级的用户甚至可以参与到小米重大产品的前期规划与决策过程，这种参与感伴随着MIUI的成功，为粉丝创造了巨大的精神价值。小米甚至在品牌上都已加入了参与机制，米粉可以发出自己的声音，米粉的喜好会主导小米的形象及传播，“因为米粉，所以小米”是一句实实在在的品牌运营准则，而不是一句口号。同时小米在仪式感上的表现形式更克制、收敛，更注重务实，更面向年轻人，更适应后现代社会中的解构文化。所以它去意识形态、去使命口号，但更偏向简单、直接可感知的个性抒发，更喜欢剧场式会上的沉浸感。这种从系统到品牌建立起来的参与感，为粉丝带来巨大的精神鼓舞，在产品高度同质化的今天，形成一道不可逾越的门槛。
3．3 小米手机的粉丝营销
3．3．1 顾客参与产品设计和研发
在与用户的沟通过程中，小米手机不仅将用户视为产品的使用者，而且更将粉丝视为品牌塑造的中心，在小米手机的开发者眼中粉丝也极有可能成为小米手机的开发者。在产品的设计中，小米手机创新性地引入了用户参与机制，给予发烧友用户参与产品创造和改进的机会。在小米手机论坛上，每周都能读到数千篇顾客反馈的帖子，其中也不乏来自粉丝的深度体验报告和心得。在部分重要功能的设计和确定上，小米手机的工程师们充分挖掘并利用隐藏在论坛中的强大的粉丝力量，通过网络问卷调查及投票的方式征询顾客的意见。这种将终端消费者的需求及时融入到产品设计过程中的做法无疑为小米手机创造了独特的竞争优势。同时，小米在各大媒体社交工具上都保持零距离贴近顾客，包括小米手机的创始人雷军在内的公司高层管理者每天都会亲自做一系列的客服工作，耐心解答用户部分提问。在小米每周更新的四五十甚至上百个功能中有1/3就是来源于米粉。收纳海量的用户意见进行软件设计和更新，与粉丝一起做好的手机，这才是小米最大的创新。2013年10月15日，小米VIP特权中心正式上线，每个小米VIP认证用户在此拥有专属自己的VIP用户个人主页，享有各种尊贵特权，并可以领取手机勋章，享有比普通小米用户更多的购买优惠和服务待遇，这是小米与用户进行价值连接的关键环节。小米不是利用消费者的炫耀心态，而是尊享心态。所谓尊享，也就是消费者购得产品后的一种尊贵享受的感觉，米粉之间因为小米手机而找到归属感和存在感。
3．3．2 重视新媒体营销
新媒体营销是指基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式。它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。对于小米手机而言，独特的内核还需要合适的宣传方式才能发挥作用。对此，小米手机在网络媒体上建立了“微博拉新、论坛沉淀、微信客服”的粉丝维护体系。首先通过微博平台将小米手机的信息进行广泛传播，将有潜力成为核心粉丝的用户导入小米的社区平台。第二步，在小米官方网站建立小米社区，将有共同爱好、共同价值观的粉丝进行聚拢，并在小米社区平台引导粉丝进行内容创造，并与核心的粉丝用户建立良好的互动关系，通过一系列的优惠措施以及尊崇体验带给核心粉丝更高的溢价。最后一步，通过微信平台对粉丝遇到的产品售后问题进行维护，解决产品设计缺陷可能产生的粉丝流失问题。小米手机的新媒体营销，借助微博、微信和论坛的力量使粉丝与手机开发者完成零距离互动，在娱乐化的互动过程中也增强了粉丝对产品和品牌的信任。
3．3．3 强化互联网渠道
在大数据时代下，互联网营销作为一种新兴的营销手段强势崛起。而互联网作为新型营销渠道，从销售成本到物流供应再到最终价值链的闭合完成都颠覆了传统的营销渠道。从销售成本上看，互联网营销规避了设立和进入传统销售渠道的巨大成本；从物流供应上看，互联网营销借助科学的物流供应管理系统实现对产品供应链的实时监控，保证终端市场的消费供给；从价值上看，互联网销售依靠大数据的支撑和计算机技术的支持实现了顾客需求信息的及时反馈，整合终端需求，实现按需定制生产。对于小米手机来说，在互联网上通过论坛、微博等网络社区聚集米粉，通过与粉丝的频繁互动获取粉丝需求，向粉丝传送产品信息，从而在互联网上完成手机销售的核心过程，这也是小米的粉丝营销实现价值的根本环节。在互联网上，小米完成了品牌的价值变现，直接向米粉销售产品以及服务，完成商业的闭环。通过电子商务平台销售，最大限度地省去中间环节，降低运营成本和终端销售价格；去除了线下多级渠道的盘剥，帮助小米突破了原有渠道的藩篱，这对于国产品牌手机无疑是一次充满创新的尝试。
4 小米手机“粉丝营销”中存在的问题
4．1 新用户的粘性不强
小米的底气就在于积聚着海量有超高忠诚度的小米粉丝，可通过持续打造粉丝与顾客社区而面向未来。但小米的问题也在于当用户数量增长出现天花板时该怎样培育新用户。当新的社会断裂出现后，消费者对文化的需求也会发生改变。在自媒体迅速发展、自我意识日益崛起的今天，固有的社会层级体系逐渐被瓦解，并且新的社会形态正向个性化、集群化发展，这些基于生活方式和价值理念而聚集的群体一旦出现分裂的态势后，小米基于发烧友的极客消费文化会不会被取代？下一个或下一批更适合小米文化调性的社群又是什么？小米手机能够飞起来源于其恰好处于一个屌丝文化盛行的风口，凭借着细节与营销战略创新固化了外部市场和用户形成的惯性认知。可当屌丝长大后，这一身份是否会变成令人“羞耻”的标签？未来用户是否依然崇尚”屌丝”文化并以自嘲为荣来寻找社会认同感？同时，对于小米手机粉丝而言，超出期望是米粉的心理预期，因此如何持续为粉丝带来惊喜成为小米手机必须思考的问题。如果小米在4G这个重要发展段位被卡住了咽喉导致产品失势，粉丝有可能粉转黑，带来粉丝效应的反面作用甚至更加恶劣的影响。所有的答案都充满不确定性，这也就意味着小米手机需要更加精准地把握市场脉搏才可能赢得未来发展的先机。
4．2 品牌管理的“快餐化”处理
粉丝在市场竞争中无疑是一个利好因子，借助粉丝的认同和追捧能带来附加价值；但另一方面，粉丝文化是将传统意义上的品牌管理施以“快餐化”处理后的产物，截取了品牌资产建立过程中的捷径，仅仅保留并极致浓缩了“与客户建立亲密关系”这一环节，本质上有着取巧成分。粉丝基于感性诱因而产生，是一种情绪化的价值认同。在那些处于顺风口的场景里，粉丝能够表现出高度驯化的言行，然而一旦脱离这种舒适区，粉丝在价值观上的蜕变也将毫无阻力。因此，如何对品牌资产进行可持续的扩张、建立品牌信誉的高效评估机制等成为小米手机在持续发展过程中需要解决的问题。
5 小米手机“粉丝营销”策略的改进
5．1 更好地满足消费者的文化需求
粉丝营销在某种意义上是价值观营销和情感营销，因此植根于消费者深度价值认同的营销方式必须跟上消费者对文化的需求。小米手机的目标顾客随着时间的推移会形成不同的心理诉求和价值取向。因此，在客户关系管理过程中要同客户建立牢固的纽带，采取长期跟踪式调查，及时掌握客户在各个阶段的文化需求特点，建立情感连接和价值连接，在最有效的时间内满足顾客需求。
5．2 进一步提升用户体验价值
用户体验的核心是为谁设计，如果没有它，就无法正确定位产品的发展方向。小米公司的业务重点是小米手机，但公司的整体战略布局却着眼于小米手机线下服务网络体系的搭建，这也是小米手机培育长期顾客忠诚、提升顾客价值感知的有效手段。让顾客认识到小米理解他们的生活方式和价值观，保持零距离接触，第一时间倾听他们的诉求。用户对产品的真正体验，不是紧靠产品本身实现的，顾客获取产品本身并不是最终目标，这只是顾客解决问题的工具或满足需求的载体；所以，顾客的真正目的是通过对所购产品的使用来获得心理上的满足和愉悦。因此进一步提升用户体验价值才能稳固客户关系，建立顾客忠诚。
5．3 强化品牌竞争力
顾客是企业竞争的根本，产品则为竞争打下坚实的基础，因此产品的竞争力是获取顾客信赖并建立长期顾客忠诚的核心。小米要进入顾客价值链，融入粉丝群体的生态圈，将品牌核心竞争力与顾客需求完美结合。既能提供“优质低价”的产品，又能带给顾客无上的成就感和归属感。
5．4 大力打造网络社区商务
现阶段的小米手机有两个重心：其一，构建顾客社区，这是根基所在。所以，小米需花大力气发展小米网和同城会，开始布局小米之家和云服务。其二，沿着顾客数字生活方式延伸终端设备，并把产品线的短期延伸重点指向对传统厂商的替代。当这两块业务的根基进一步稳健，小米会进入计算机领域，将目标对准联想，从而构建完整的数字生活方式的解决方案，形成类似苹果的十字模式。人们对苹果的赞叹不是iPod、iPhone、iWatch，而是你不知道它还会创造和颠覆什么。苹果有非常多的机会围绕顾客的数字生活方式去整合技术、产品和服务，进行延伸。小米也一样，要认识到构建顾客社区的价值，这将让小米具有坚实的顾客基础。
6 结论
通过对小米公司粉丝营销策略的研究，本文得出了以下结论：
（1）小米手机的“粉丝营销”策略将目标顾客的自我实现需求与产品开发过程完美结合，在吸引消费者的同时也创造了长期的顾客忠诚和强大的品牌资产。
（2）互联网渠道为小米手机完成产品的设计、销售以及售后服务提供了可能和支持。
（3）客户关系管理和新粉丝的培育是小米手机的“粉丝营销”策略持续发展必须攻克的难关。
（4）在互联网思维指导下开展的“粉丝营销”策略只有满足客户需求，努力提升用户体验才能形成持久的品牌竞争力。
参考文献
1 黎万强．参与感［M］．北京：中信出版社，2014
2 李旬东．小米公司核心顾客群关系管理研究［D］．北京：对外经济贸易大学硕士学位论文，2013
3 邓璐楠．社会化媒体发展背景下的小米手机营销策略研究［D］．上海：华东理工大学，2012
4 朱丽娟．基于认知的手机消费者购买决策过程影响因素研究［D］．济南：山东大学，2011
5 张露．感性消费时代下媒介市场推广新模式［D］．西安：陕西师范大学，2013
6 何倩倩、张路．浅析饥饿营销策略［D］．西安：西安工程大学管理学院，2010
第6篇：社群营销论文范文
[论文摘要]本文采取文献研究、文本分析及对作曲家深度访谈的方式，透过个案研究，了解台湾电影工业和电影音乐与政治、经济的关系以及作曲家的创作模式和创作理念，探究台湾的电影音乐在政治、经济、商业的影响下，目前的处境以及电影音乐内容的变化。
一、文化工业与台湾电影音乐的关联
阿多诺在《文化工业再思考》(1963)中解释了使用文化工业的动机，他认为文化工业把古老的东西与熟悉的东西熔铸成一种新质(a new quality )，因此刻意为大众消费生产出来并在很大程度上决定消费性质的产品，或多或少是按照计划炮制出来的，并且用心地自上而下(from a-hove)整合它的消费者，把数千高雅艺术与低俗艺术聚合在一块，结果双方都深受其害。阿多诺把文化工业归纳为以下四种。(1)商品化。随着市场经济作为一种潮流席卷全世界，文化产品变为一种商品出现在人们面前。阿多诺认为:文化工业的产品不是艺术品。文化完全商品化的结果，是造成消费者人格的片面化，把娱乐消遣化作为主要价值，造成了精神快餐式的消费模式。(2)技术化。文化工业的出现是现代科学技术迅速发展的产物，没有现代科技手段，不可能大规模地复制和传播文化产品，因此，技术化的结果会支配社会生活的一切。(3)标准化。文化生产和文化产品的标准化趋于一致，而这种标准化会扼杀艺术创作和艺术欣赏的能力。(4)强迫化。当文化产品在对时空获得更强的占有性时，对接受者产生了更大的强迫性，由于现代大众文化的典型法是不断重复、整齐划一，使闲暇的人不得不接受文化制造者所提供的东西。尤其阿多诺认为标准化和伪个性化是流行音乐的基本特征，因为流行音乐的全部结构都是标准化的，甚至连防止标准化的尝试本身也是标准化(standardization )，标准化和伪个性化是密切相关的:音乐标准化的必然关联物是“伪个性化”( pseud。一individ-ualization) ,所以标准化与伪个性化就成为流行音乐的主要特点，又是文化工业的基本特征。另外，阿多诺也借用马克思的拜物教理论来打量文化工业生产出来的文化产品时，就根本没有把它们当成艺术作品，而是把他们当成商品，于是“音乐拜物教”( musical fetishism)也就顺理成章地成为文化工业产品的基本属性。
阿多诺指出了音乐接受过程中两个更接近事实的假定:心神涣散与听觉退化，注意力分散(deconcentration)是一种知觉活动，这种活动为遗忘和突然认出大众音乐(massmusic)准备了一条通道。如果标准化的产品除了显著的部分(比如流行的曲段)之外是相似的，对于听众来说是可以忍受的话，那么则不需要聚精会神的倾听，而且也再也不能够全神贯注的倾听，只要他们听得心不在焉，他们就能与所听的曲子平安相处，所以心神涣散(distraction)和漫不经心(inattention)是标准化的流行音乐成为配套欣赏的方式。在法兰克福学派中，阿多诺的观点反映了台湾的电影音乐工业，在一切以大众文化为主，商业化的生产模式下，台湾电影音乐工业的生存环境。
二、台湾电影音乐风格的转变—由繁至简
20世纪60年代台语片是台湾影片的制作重心，当时流行的台语歌曲被改编成电影主题音乐，并且把电影和流行唱片事业进行了结合，但在70年代开始采用大型交响乐来为电影配乐，加强对剧情的刻画及强调磅礴的气势。so年代后，电影风格转为写实手法，电影不再讨论政治议题，而是以音乐来表现对社会的反映，电影音乐的使用则不被强调。除了电影场景本身的画内音外，大多采用了电子音乐来表现，所以电影音乐有了不同的变化:大型交响乐团被独奏乐器取代，强调政治性的歌词被对亲情的思念所取代。在90年代后，从这时期的影片来看，“简约”“纯朴”的音乐是近期电影音乐的特点，较多采取单一或数种乐器来表现，或许是电影音乐创作者专业上的思考，但也或许是强调一种简朴和接近大自然的音乐，是目前台湾流行音乐的主要风格。在乐器的选择上大多以大提琴、吉他、钢琴，甚至加入传统原住民音乐，表现出台湾社会对不同族群的融合，而产生出多元的音乐风格。
在作曲家方面，90年代开始，作曲家不再只是处于幕后，不是单纯的音乐创作者，他可能还是歌手或演奏家，甚至还担任电影主角的演出，比如:张羽伟在《我叫阿铭啦》中，不只是主角也是该电影的配乐和演奏。
三、西方模式在台湾电影音乐工业中的融合与运用
在台湾的电影音乐工业中，当音乐成为商品之后，所带来的冲击效应是一般观众无法察觉的，不只是观众陷人其中，就连站在第一线的音乐创作者也会掉人其陷阱里，例如:史撷咏的电影音乐表现手法是学习好莱坞的模式，他喜欢用大型的交响乐团，现场演奏录制，才能表达出他想要的情感。另外《魔法阿妈》的电影音乐风格，他认为是“好莱坞风格”加上“宫崎峻风格”;翁清溪则认为他很欣赏约翰·威廉姆斯(john williams)的作品，因此他的表现手法亦受约翰·威廉姆斯的影响。因为作曲家利用西方的电影音乐工业模式，把成功的案例来套用到台湾的电影音乐工业中，不只在音乐创作上，在唱片公司和电影制作公司的结合上，融合、再运用西方的电影音乐工业模式，或许是比较安全且被大众接受的方法。然而台湾的电影音乐工业所面临的瓶颈，在上述的例子中可以看出，虽然他们套用了西方的电影音乐工业模式，不过这对台湾电影音乐市场似乎并不起太大的作用。如果说“商品化”和“标准化”在资本主义社会中是一种趋势，而且是一个不可避免的创作和营销手法的话，台湾的电影音乐则需要思考到底应该变成怎样的商品，才能在文化工业中保留其独特性，创造自己的电影音乐风格，甚至成为别人模仿的对象。再者，台湾电影音乐的后期制作大多前往美国或中国内地进行录制工作或者请中国内地的交响乐团来演奏，某种程度上降低了台湾当地的制作水平。因此，台湾的电影音乐工业应争取更多电影资源和资金用于培育电影音乐创作人才以及扩充录音设备、录音场地上。
四、台湾电影音乐和政治、社会发展紧密结合
政治上，政府政策的施行，早期则以正统歌曲融人电影之中，其作用除了政令倡导外，也扮演着安定人心、抚慰心灵的角色，建立族群的认同感，尤其是“口语音乐”(电影主题曲)，因为“音乐”是在表现一个社会文化的事实，歌词是大众社会的表现，也是一个地区历史、社会及政经状况的象征。在政令宣传上，主题曲易被不同的政治目的借用，只要歌词的主题明确，旋律简单就可让大众广泛接受。在}o年代后，台湾已由典型农村经济转成城镇企业形式，社会结构出现变动，台湾经济稳定成长，社会趋于多元且开放。因此，电影音乐的内容和形式转向多元发展，不只有配合政府政策的温馨、励志音乐，也有对非政府倡导的无调性的电子音乐出现，还有强调本土化的音乐，如电影音乐中加人了那卡西①、电子花车②等土本台湾的音乐元素等等。然而，若说政府以资金来补助支持电影工业，这是对电影工业的一种鼓励，但也是一种制约，因为电影资金被政府操控，电影工业必需因应政府政策来拍出所需的电影。这样的操控模式，电影永远无法反映社会的现实。
阿达利认为声音比影视更具渗透力，正常人可以将眼睛闭上，但无法长时间把耳朵捂住，因此音乐可以发展使世人所容忍、吸收、喜爱的政治经济力量，制造新曲式、和声、乐器、演奏场所与象征资本机制，借此操纵文化，掌握社会上的暴力与希望，巩固或创造出整个社群。因此，让夫众遗忘时，音乐是仪式的牺牲;让大众相信时，音乐是法规是再现;让大众沉寂时，音乐是再生产的、规格化的重复。在这三种情形中，音乐是权力的工具，当用来使大众忘却暴力的恐惧时，它是仪式权力的工具;当用来使大众相信秩序和谐时，它是再现权力的工具;当用来消灭反对的声音时，它是官僚权力的工具。
五、台湾电影音乐和经济发展紧密相关
从经济的角度来看，音乐在日常生活以及活动场所都可以听得到，新的音乐流通模式产生，有其他可供音乐表现、听闻和交易的场所，阿达利分出四种网络，每一种网络都有着某种相关科技以及不同层次的社会结构并在音乐的经济学中互相渗透。( i -)牺牲仪式。是象征社会所有秩序、神话以及宗教、社会或经济关系的传播网络。(2)代表、再现。音乐成为一种在特定场所表演，如音乐厅，仪式化的封闭空间，为收取人场费而必须的限制。而演奏者和演员是一种特别的生产者，观赏者付给他们金钱，表现了竞争式资本主义—资本主义的原始模式。(3)重复。录音技术诞生于19世纪末，成为一种储存再现的方法，音乐不再是社交的形式，音乐不再是观众见面和沟通的机会，而是一种大规模制造大量个人音乐的工具。(4)作曲。原本音乐是为了音乐家自己的愉悦而弹奏的，但现在听众所听到的是作曲者或演奏者为了要倾听而创作或演奏的副产品。阿达利认为音乐的运作方式在进人市场经济，转型为具有使用价值，它的主要功能不是依靠花在它上面的劳动多寡而定，而是依靠它和权力的结合，以及它如何有秩序地参与社会组织成型的过程。因此，音乐成为一个交换与利益的实体，不需经过冗长、复杂的表演过程，记录与储存技术的出现促使音乐与权力出现了革命，颠覆了所有的经济关系。因此，复制代表原创的死亡、仿制的胜利以及对再现根本的遗忘;而且在大量生产的过程中，模子本身几乎没有重要性或价值，它只不过是生产过程中的一个因素而已。
第7篇：社群营销论文范文
责任衍生理想
“海外华侨华人文化是一个复杂的结合体，其中既有中国人传统价值观，又有现性的文化精神，善於把握机会，善於致富。”这种文化的累积在整个中华文化的形成中发挥了重要的作用，也成为了华侨及其子弟固有、特有、独有的文化特徵。作为华侨後裔的许桢博士，这两种思想在他的身上展露无遗。
他是香港本地人，出生於一个殷实的华侨之家。他的祖先三百多年前从深圳宝安移居到香港一个叫做西贡半岛的地方。他们与香港很大一部分居民以及东南沿岸的居民一样，饱受人口增多、经济困顿的苦楚，後以各种理由去国外谋生。“那时去海外生活的华人大多是以奴隶或半奴隶的身份去的，华人在很大程度上填补了黑人奴隶的角色。他们是中国或是华人社会中十分重要的一批移民海外的人，在那样艰难的情况下，很多华人s依然能蛴弥腔酆退手创下一个事业帝国。这批既能吃苦也能致富的华人是第一代身上同时拥有传统中国人价值观、又有在海外生活经历的一批人，他们在商界、政界、文化界有着贯通中西的特色和能力。”许桢博士说。
他的祖先也在这批华人中，在这样的家庭中长大的他，那些华侨的特质也深刻在他的心中，他和大多数有这样家庭背景的华侨後裔一样操作起英语、粤语、客家话都如同母语一般熟练、精通。而华侨们为祖国所竭尽全力做的努力，固化成了一种情结，不时地牵动着他纤细的神经，那些叫做执著和责任的东西大如珠玉，细如雾霭，流动在了许桢博士的生命之中。
许桢博士深受华侨家庭的影响，其中对他影响最大，甚至对其日後选择从事的领域起着关键作用的正是其祖父对他引导。许桢博士的祖父是一位传统的华侨，同时又因所在之地文化圈隶属於岭东文化，深受宋明礼教的影响，所以其祖父从小接受的教育是――作为一个男性，尤其是一个成功的男性，对族群、对国家和民族有着十分强烈的责任感。他与子女及後辈的相处模式与封建时期较像，那是一种十分内敛的情感，相处中鲜少有温情的时刻和感情直接释放的时刻，相处中更多的是理想和责任的传承。他在与祖父的相处中，也是被这样的精神感染。他说：“这也是海外华侨子弟普遍存在的相模式，成为了一种特质，应该、也需要传承下去。”
他感动於无数华侨子弟为了中国的富强和现代化进程不惜耗尽了自己的一生去追求他们想追求的东西，然而s因为受到时代的局限而无法实现，於是他们将这种追求的延续寄於第二代、第三代子弟之上。这种特质释放出来的责任衍生了华侨子弟――许桢博士对家国的理想――研究城市未来。因为到了一百年後的今天，时代的局面已经发生改变，今天的人们可以用无穷的智慧、无限的知识、无数的手段来实现追求。
为了纪念自己敬爱的祖父，许桢博士将自己一手创建的研究所取名为“香港智明研究所”，这是香港一家财政独立的民间私人研究机构。许桢博士期望用民间或独立的身份，透过华人对外接触的经验，从中国的政治、经济以及对外关S环境等方面，为现代化进程的中国提出一些建议，做出一些贡献。这是他创立智明研究所的初衷。
价值观成就理想
许桢博士十分认可Google大中华区总裁李开复先生曾讲过的一句话：“所谓人才，性格、阅历能力很重要，但是最重要的是要有一整套正确的价值观。”价值观是这个时代包括国内外华人社会、港台富裕层中在慢慢流逝的东西，而这种流逝的现象已经出现，K呈现愈演愈烈的态势，许桢博士十分担忧――当流逝之後，整个社会的发展力量和精神也将逐步由聚走到散。如果不及时挽救，结果难以想象。所以这个社会一个人除了能力和品德之外，应该有一个方向感，由精英组成的向某一个方向前进的共同力量，这是对未来的一个期盼。
许桢博士一头扎进了学术研究领域，澹泊而空灵，这一驻足、一转眼便已过十年时间，为促进亚太地区，特别是两岸四地及海外华人社群沟通，共同参与城市发展的思考和讨论，交流社会文化问题及政治、经济发展意见，让结合学理分析，提出建设性的政策研究报告。“中国有改革开放的历史机会，而曾经也有许多民族正是在现代化的进程中难以复兴，最终被历史湮灭。历史的教训也给我们敲响了一剂警钟，这种现象是否会一定不会在中国出现，在不努力的前提下，无人可以保证。”许桢博士说。
“文化是一个城市、一个国家的软实力，是一个城市的灵魂，没有灵魂的城市不是一个可持续发展的城市，是金钱所不能替代的财富。香港的软实力幅员广大。尤其是电影、音乐、动漫、饮食等流行文化，通行亚太；以新潮、包容、多元为特徵，成为海外华人共同回忆，也影响着中国，乃至全球文创产业。”环境造就文化，文化是一个地方经过时间的沉淀而形成的特质，它反过来也影响着城市，扎根在城市的世世代代中，扎根於普通人群中，是一个城市的瑰宝，所以文化这个东西特别值得人珍惜，K需要好好地运用及发扬。“所以每一个成熟的成年人尤其是掌握了各种权利和力量的人，应该更加开放、更有引导性地让香港的年轻人不只是对中国的文化感兴趣，更应该对这个世界的主导力量美国的文化感兴趣。”许桢博士说。香港有着得天独厚的条件，能蛲时与博大精深的中华文化及英美最核心的价值和方向对接，如何自处、怎样利用这个历史留给香港人的条件是关键。
在许桢博士的意识里，香港的文化空间是宽广的，这种宽广程度在世界上其它城市中K不多见，这种宽广能蛉孟愀壅驹诤芎玫奈恢萌ジ╊中国的大历史和英美的大历史。
“提出来的‘一带一路’战略构想，里面说到‘五通三同’，在‘三同’中的最後‘一同’为‘民心趋同’，我觉得这一同最为重要。”许桢博士分析说，“香港在二十世纪是除了好莱坞之外最重要的流行文化输出国，那个时期的香港以每年超过一百部的速度拍摄、u作了很多电影，这在整个中国的历史极为罕见。然而遗憾的是在过去十年，香港未能很好地把握住与内地市场流行文化的融合。可喜的是香港仍集聚了相当一部分人才，香港还很好地保留了与香港相关的电影u作制度。香港是未来能蛴朊拦一日之长短的重要的战略之地，未来的中国应该很好的利用香港这个创作力旺盛、创作自由历史深厚的地方，以流行文化为中华民族的开路先锋，向世界传播中华文化，引领世界潮流。”
他说起了电影《功夫熊猫》，这是一部以中国功夫为主题的美国动作电影，一部让中国理解、值得中国人去深究的电影。这部电影所传达的思想或设计的环节从头至尾都是以美国创作人员为核心，但是他们s将中国的文化诠释得十分精屎途细，影片以中国古代为背景，其景观、丫啊⒎装以至食物无一不充满了中国的元素。《功夫熊猫》系列电影连拍三集。电影这类呈现工业化之态、批量生产、与芭蕾舞、红酒等高雅文化相比略显通俗的文化产业背後所需要的文化力量，K不比高雅文化来得简单，而这也是中国人需要奋起直追的。许桢博士如此认为。
“我们应当凭借在区内最完整的u作流程，最成熟的发行体系，整合两岸四地及‘一带一路’诸国的创新力量，透过生活模式的树立，文化娱乐的传播，致使‘民心相通’；让香港软实力在融入中国文创产业过程中，率先开拓欧亚市场，成为环球流行文化之一极。”许桢博士提议。站在香港的高度上，许桢博士洞若观火，心明如镜。
物质决定理想
自小，许桢博士就对政治、经济、城市规划这些相对静谧的事物有着十分浓c的兴趣，同时他的性格中s又有着十分活跃的因子，一股子赚钱的欲望，和建立一份自己的事业的理想也不时地充斥在他的心中，让他无法安静地、乖巧地坐在象牙塔中。学艺中夹杂着从商冲动，双重思想在许桢博士的脑海中碰撞，似乎谁也说服不了谁，谁也不比谁弱，於是便有了这样既对立着s又奇地融合着的奇怪的共处。
许桢博士说他是幸运的，因为在这样学术研究这样一条有些孤寂的道路上，他遇到了可以与他同行的人，有许多给了他很大帮助、很多支持和眷顾的朋友、亲人、同学、老师，让他走到了十年後的今天。何其有幸，因为有了学术研究做包装，才让许桢博士在城市开发、房地产顾问业务中，有了事业发展的空间，真正地开创了自己的一个天地，一步步走到了物质充足的今天。
在全球金融海啸过去之後、中国内地、香港以及东南亚房地产市场还相对低潮s也呈现出从低谷晚上走的态势时，许桢博士组建了自己的团队。在这样的环境下开启事业之路，促使他将需要面对的困难锁定在创业之初解决，因此，在过去的五六年时间里，房地产整体市场逐渐好转，在这个过程中许桢博士也较为顺利地积累了资金。更因为有了这个前提，让他在香港中文大学体系以及他自己掌握的香港智明研究所之外，有了较多的人力、物力资源投入其中，兼顾了事业的理想和学术研究。
许桢博士组建的团队是以设计为核心的房地产开发顾问团队，主要涉及产品的定位和市场分析，最核心的内容为建筑，包括室内和景观设计，随後是营销推广，其中牵涉到大量的设计项目，从策略和宏观角度出发，在不同的环节、不同的程度将设计和美感作为服务的核心。他将房地产顾问工作取名为“城市众合体”，他思考的是人们怎麽生活的感受的问题，一种合众行为，他的第一个工作就是透过他所认为的美好的生活，将团队组合起来，放置一些元素。
在引领团队“作战”时，他裼美嗨啤跋钣稹钡姆绺瘢善用“雷动风举，後发而先至，离合背向，变化无常”之战术，用行动感染身边的人去全力以赴，以自己在设计中对音乐和雕塑独到的见解影响创作团队的创作风格，起到画龙点睛之作用。他喜欢自然，在音乐的u作中善於融入鸟叫的声音，协助团队其他人员进行创作。
多年积淀，许桢博士既解决了生活所必须的物质条件，履行了自己的家庭责任，也为研究工作打下了资金铺垫，孕育了理想。
不求闻达於世，但终究希望能为城市发展做一点贡献
许桢博士现在主要从事三方面的工作，一是个人的事业，房地产顾问工作，一是香港智明研究所和香港中文大学未来城市研究所，思考和探讨一个城市在未来能蚋人提供怎样的生活平台，其有形及无形的空间究竟如何？一是与海内外媒体合作，在香港本地的电子媒体、纸质媒体撰写专题论文，於中央台、凤凰台等主流电视台不定期地合作，发表时政、文化评论。
许桢博士说：“城市未来的研究，是我个人的主观意愿，一个良好的愿望，单凭个人的能力和精力要达到这个愿望很难，也很有限，但我还很年轻，沿着这个方向继续走下去於我而言，很重要，也很必要。”不求闻达於世的他，终究还是希望自己在学术研究上走出一条路，能蛭城市未来的发展做一点贡献。
已然打下物质基础的他决定在今年进一步将商业或盈利的方向转向非牟利的、学术的、宏观的研究。他发表了诸多香港论文，见诸两岸四地及欧美媒体，对香港这个城市未来的走向起到了引导的作用。
第8篇：社群营销论文范文
人们常说“四十不惑”，但究竟“不惑”什么？在我看来，这个“不惑”，应该是指明确知道你的时间、精力还有资源应该投放到哪里，清晰地了解哪些事情可以做、哪些要舍弃。因此，2015年初，我做了一个看似大胆、实则慎重的决定――自主创业。
创业，新起点
每一个当下都建立在过去基础上。回顾我的职业生涯，最初的15年在传统媒体中度过；此后3年，加盟虎彩集团，创立北京虎彩文化传播有限公司，与出版业、印刷业建立了密切联系。2015年底，基于我深厚的行业经历和资源及人脉，一家市值200多亿的上市企业约请我担任其文化产业发展顾问，希望发挥我所长，帮助传统的传媒出版、文化创意产业与资本嫁接，借力信息技术及互联网完成内容产业转型升级。目前我推荐的一家国内领先的职教出版企业，正与资本发生良性对接，并且朝着预设方向进发。
自主创业，方向是关键。我的思路异常清晰，那就是判断趋势，结合自己的资源优势，选准方向，快速切入。
事实上，整个2015年上半年，我将目光锁定在“儿童”身上。因为在“二胎”放开之前，中国家庭一直是倒金字塔结构，孩子是焦点；而对于孩子，家长最关心的就是他们的未来发展，这必然要发挥“教育”的力量。关于教育，暂且我还只是一个用户，我所熟悉的是传媒和出版这个大内容行业，而目前通过内容去撬动儿童产业的，就是童书出版和阅读，还有周边玩教具，以及互联网服务。沿着这一思路，我先做文献调查，找来能找到的与“童书出版和阅读”“儿童教育产业”等主题相关的硕博论文认真研读，然后是行业调查，接触出版商、考察绘本馆，到高校与儿童教育专家交流，在接送儿子时候观察幼儿园情况，去市场上和做儿童教育培训的行业人进行交流，还购买了许多相关的电子产品进行体验.尽全力将行业内的东西看懂吃透。可以说，2015年的每一天，我都过得十分充实。
虽然方向明确，但真正要把商业模式做起来，还需要有具体的产品或服务。在这里，我还要反复强调一点：虽然儿童教育的市场是很大的，但不要试图包揽一切，或者跟别人做同质化的东西，一定要选择恰当的切入点。引用互联网的一个说法，就是要有“爆款”来打动客户。我们中国有句俗语，叫“按着牛头喝水――勉强不得”，按照这个逻辑，“爆款”应该就是使牛感到口渴、主动接近“水”的因素，也许它只是抹在牛嘴巴或舌头上的一把盐。
渐渐地，一个“学前儿童教育O2O”的构想在我的脑海中形成。今年大家都讲，O2O很多企业会倒掉，我倒不这么认为。我觉得，未来O2O的趋势会更明显，只是目前还没有谁找到合理的、不用烧钱的方法。
选择学前儿童教育，主要是有这样一些考虑。我们知道，从孩子上小学起，每天放学后，做功课是首要工作；但在上小学之前、幼儿园阶段，每天放学之后，很多父母和孩子并不知道要做什么；加上现在上班族十分辛苦，周末很多时候家长也不愿意带孩子到很远的地方。占人说“三岁看到老”，但是真能不管不顾放手看到老吗？古人也说“孟母三迁”，迁到什么地方呢？就是迁到一个有东西能够教育好孩子的地方。我要给出的，是立足于社区、让家长放心的“孟母不须迁”的平台产品，在家庭和校园之外，让学前儿童能够接受到有针对性的教育，有所收获。
在我决定创业的2015年，有入讲是“资本的寒冬”。虽然外部环境的确不容乐观，但我个人认为，历史发展如同潮起潮落，大浪一旦退去，沙滩上谁在裸泳还是可以看得很清楚的，这个时候更有价值的商业模式会涌现出来，因此你要抓住时机、投入更多，把商业模式打磨得更好，就一定会吸引到资本、或者整个市场对你的关注。现在的我，便处于商业模式的打磨阶段。
2015年底，在历经一年的筹划后，新公司广州昂德曼文化传播有限责任公司开始注册成立。公司坐落在广东拓思（Tops）软件科技园，这个软件园成立于2002年6月，是经广东省人民政府批准设立的国有独资企业，注册资本1亿元人民币。这里有多家上市公司，汇聚了6000多名工程师，我希望未来可以在这里找到一些适合的技术人才。
人的每段经历都会对自己产生千丝万缕的影响。公司取名“昂德曼”，和我过去三年做的事情相关，它是On Demand的音译。在虎彩的三年，我主要是做图书的按需印刷出版，现在则是要按家长所需、按不同年龄段儿童所需，结合大数据和云计算，提品和服务，满足个性化的需求。
其实，在虎彩的三年时间里，我也相当于“准创业”。北京虎彩文化传播有限公司是我由零开始，一手一脚注册成立，然后组建团队，布局北上广及各地中心城市。每个员工都是我面试进来的，最开始的40多家客户都是我带领团队一家一家跑出来的。全新的业务，从0开始，做到几千万元规模，包括流程制度的制定，点点滴滴，这些都是在MBA课堂上学不到的实战经历。2015年上半年，我常常梦到自己率先带领团队在出版行业推动按需印刷，也就是今天提得最时髦的“供给侧改革”的如荼情景。
在这里。我要由衷地说，虎彩是一家非常优秀的企业。2015年11月，虎彩在新三板上市，不久就实现了交易，非常难得，这里要向虎彩表示恭喜。
除了我目前在做的“学前儿童教育O2O”，我还将目光瞄准了3D打印，考虑和校友共同孵化“3D打印云服务”项目，目前在项目上为它投入的时间相对会更多。
对于这两个项目，我的想法很简单：40岁，项目开始启动运转；50岁，学前儿童教育项目成规模、结硕果；60岁，3D打印项目随市场同步成熟。不求短期内创造太多财富，只要自己所关注的方向能够代表未来，然后放手去做，就可以无憾了。
告别过去，收获平和
从北京回到广州，我的生活发生了明显变化。最突出的一点就是整个人逐渐慢了下来，学会了“平和”，用广东话讲叫“淡定”。
与“平和”相对的叫什么？“患得患失”，也就是说你站得并不是很牢很稳，缺乏安全感。过去三年，我仿佛坐在一个高铁上，又或者可以说是扮演着“急行军”的角色，没有一分钟是可以停下来的。我太太之前说我，就连眼睛里放出的亮光都不正常，当然，那个时候我自己是察觉不到的。原来在北京，经常晚上10点多。我太太打电话来的时候。我还在和出版社的社长吃饭、喝酒，她就问北京这么晚了餐馆还在开吗？她非常不理解。
2015年，我重新融入到了家庭中，有了更多时间陪伴他们。我的小孩现在很快5岁，每天都有不一样的变化，而且每个变化都让你感到万分惊喜。所以说，当你慢下来的时候，就会发现此前错过的很多美景。很多朋友说，看我的朋友圈，发现我这一年喝酒的时候少了，踢球、喝茶的时间多了，陪孩子的时间长了，的确如此。
中国有句古话，叫“先扫一屋再扫天下”，也有“修齐治平”的说法。我觉得在2015年里，我做到了。现在，家成了我稳固的后方，我找到了需要的“安全感”。不论发生什么情况，我都能以一种平和的方式去处理，可以放开拳脚去打天下。因为每天我和家人都在一起，互相扶持、互相鼓励，有爱的日子，未来一定会越来越好。
也会有人问我，如何下定决心、追求新的方向。这时，我通常会向他们推荐一个我一直使用的方法。像小学生一样去做一个表，其中包含行业、职业、家庭，社交、健康、社会责任以及自我实现七个方面，从0到10分别赋分，将理想与现实结果相减，何去何从，怎么调节，结果就会一目了然。年轻人很可能会受情绪的控制，但我认为通过这样一个小小的测试，很多问题就会找到答案，因为真正的原因就是各种因素综合之后的一个结果。
而且，在我决心做一件事情的时候，我会问自己你是不是很想去做这个事情。如果能够得到一个成就感，还有喜悦感，那么就全心全意去做，不要想太多。困难很多时候会随着你前进的步伐而一个一个解决。
2015，那些难忘故事
2015年，因为创业，我收获了更多感动。我的很多好朋友，在我寻找方向的时候，由南而北、自西向东，对我投入了很大的关切。他们甚至有人专门坐飞机或者高铁过来，跟我长谈，很多都提出了中肯的建议。
前不久，我的一个从美国回来、做投资公司顾问的朋友给我打电话，问了我一个问题，我觉得非常有趣。他说你会不会为了面子而坚持去创业，我当时肯定地说，当然不会。因为我创业是创给自己的，不是给别人看的，未来会有团队跟我在一起，他们需要挣钱。而一个领导要让你的下属有尊严、有未来感，让他感到这个工作是有前途的。因为这个朋友了解我们都是内心骄傲的人，所以不免会有一些担心。
2015年，因为创业，我获得了更多惊喜。此前在软件园进行内部路演时，就有人专门找到我，表示对这个项目很感兴趣，希望与我们合作。我也曾经做过一个测试。在一个专门做项目融资的平台网站上，找到许多投资机构的邮箱，用了一上午时间，将我的项目商业计划书发给他们。后来大概有三四家机构给我回电话，其中包括零点咨询袁岳旗下的飞马旅。他们邀请我到深圳去做一次路演，后来10月份的时候，他们华南区总监又邀请我到上海去做他们年度精品项目的遴选，他预计我能拿到至少300～500万元。出于多重考虑，我最终还是放弃了，但这种被更多专业人士认可的经历，还是让我充满了欣喜与幸福，我也因此更加信心满满。
2015年，因为刨业，我与更多走在前沿的创业者会面、交流，得到了很多经验的借鉴和启发。比如，1998年进入出版业的校友杨文轩，如今在儿童内容产业推出了一个名为“掌灯人”的移动互联项目，试图将“自媒体+自渠道”“阅读+教育”“社群电商+社会化分销”等多种商业模式嫁接到儿童内容营销平台上。我也遇到了另一个做社区O2O项目的校友，他的最大问题就是投入很高但无法对接目标客户，这也让我有一定的警醒。
当然，2015年，关于创业，我还有很多问题亟待解决。除了具体的产品与服务外，我觉得“人”的问题依然是关键。其中，适合的“合伙人”更是难上加难。目前，昂德曼还是我个人在投入，有一些朋友想以资本的方式进入，但作为一个初创公司，我要的不是钱，而是人，是能够认可我的理念、并且24小时全职全力全身心地投入做这件事情的人。
我有一个好朋友，是上市公司的副总，他说我们大学的时候就在一起，现在基本上每天都可以碰头，为什么我就不能做你的联合发起人呢？我说，你这一周都可能在江浙调查金融行业，而我每天却无时不在想着我的问题要怎么处理，不是我们每天可以在一起吃饭、在一起跑步、聊天就ok的，我们每天要面临很多问题，而联合发起人是需要时时刻刻能够在一起面对并解决这些问题的人。
选择创业，其实是选择了一条与以往不同的路。此前无论是在媒体，还是在虎彩，平台都已经设定好了，未来要做的工作、发展路径都是确定的。但是现在，一切都是未知数。而且我并不只是要养活自己，还要养活团队。这是一种角色的转换，有挑战，更有刺激。
第9篇：社群营销论文范文
论文摘要：新媒体是一个相对而言的概念，一般指运用了新的技术手段、通过新的传播方式、通过新的终端平台以及包括新的应用手段的媒介形态。这种媒介最主要特点是与网络的嫁接，无论是因特网本身的搜索、浏览、观看，还是IPTV、宽频、移动手机电视的视频观看，都与因特网有着直接或间接的联系。网络时代的到来，让人们获得非常便捷的信息享受，非常自由的话语传递，非常个性化的媒介选择。
一、传播媒介发展历程概述
麦克卢汉说:“媒介即讯息”。他自己对于媒介即是讯息的解释是:“任何媒介(即人的任何延伸)对个人和社会的任何影响，都是由于新的尺度产生的;我们的任何一种延伸(或曰任何一种新的技术)，都要在我们的事务中引进一种新的尺度。”“媒介的杂交或交汇是显示真理、给人启示的时刻，也是新媒介形式诞生的时刻。”
每一种新媒介的产生总会带来新的信息传播方式，从而影响人类的思维方式、交流方式、艺术形式等。笔者曾读到《三联生活周刊》主笔苗炜在其博客上这么写道，美国新闻杂志《时代》周刊在做年终回顾的时候，“排版的灵感来自网页设计，看着就和看网页似的”，他感慨老的杂志媒体和新的网络媒体“真是全面互动起来了。”进而意识到“文字记者要担负更多的工作，这个趋势恐怕避免不了了，采访一个人，要为网站写一段，再来段视频……记者的任务更重了”。这样的感触，很真实，网络给当代带来的影响不仅仅是信息本身，更重要的是一种价值观念，一种思维方式。
历史问题在于，媒介在不断演进的过程中终于进入了一个全能传播的状态。现实是历史的结果，要理解当今的媒介融合将会给媒体业带来怎样深刻的变化，我们就非常有必要对媒体的进化之途进行深入细致的梳理与检索。
1、报纸媒介
印刷术传入西方后，德国人古登堡（1400~1468年）于1450年创用了铅活字印刷，大大提高了印刷的质量和速度，零散的报纸就渐渐风靡起来。其实，早在唐初，我国便诞生了最早的报纸《邸报》。《邸报》是官方主办，以皇帝的诏书、命令，皇室的动态以及官员的升迁罢黜、任免、赏罚等方面的消息。十三四世纪左右的欧洲也曾出现了最早的报纸雏形“新闻信”，其内容是报道市场行情和商品信息。
1609年，德国出版了世界最早的定期印刷报纸《报道式新闻报》。这时的报纸，功能更加完善了，也非常考虑受众的感受了，在报纸的形式与内容上不断进行优化。几百年过去了，报纸媒介依旧在不断的进行自己的变革，如今，早报、晚报、党报、周报、月报等等冠名已令人目不暇接了。报纸的生存也遭受着越来越大的挑战，维系报纸生存的广告服务显得越来越难了，主因就是媒介的日益繁荣，广告的日益分流。笔者认为，纵观报纸业几十年的发展，其本质实质是一场博弈，一场与报纸服务的消费者们进行的漫长复杂的心理博弈。
在其诞生的初期，人们以报纸这种用最小的代价获得非常多的信息的媒介为骄傲，这是人类文明的进步，是社会进化的又一里程碑。但发展到现在，报纸也出现了很多令人惊奇的变化，报纸品牌网站建设、电子版报纸阅读下载等“新鲜”事物已层出不穷了。报纸的新闻性也逐渐被网站、论坛、博客等分流，只依靠报纸这一种媒体吃饭的都快要饿死了。媒介的整合经营是近年来我国传媒界的一大热点，国际的传媒集团也纷纷入驻我国。
2、电视媒介
1925年，被称为“电视之父”的英国科学家约翰.洛吉.贝尔德成功的完成传送和接收画面的试验。1926年，他在伦敦作了公开表演。1936年，英国广播公司在伦敦建立了世界上第一座电视台，正式开始播送节目，这是现代电视事业发展的开端，标志着世界电视业的开始。
第二次世界大战期间，世界各国电视广播的发展曾一度中断，战后才继续发展。1954年，美国试验彩色电视成功。从六十年代开始，电视传播手段由过去的地面微波传送、局部覆盖，发展到利用同步卫星转播电视节目进行洲际传播。电视也从黑白电视到彩色电视，从平板电视到液晶高清电视，从无线电视到有线电视、卫星电视，从普通电视到未来的立体电视、数字化电视，。它在不断地进步、超越和完善。
电视功能多样，集报道新闻、传播知识、娱乐消遣、提供社会服务于一身，可以说，人们需要传播的所有信息，几乎没有电视不能传播的。电视的参与性，也在一定程度上改变了传受之间的关系，正因为此，电视以势如破竹的优势迅速深入千千万万的家庭。笔者生长于农村，直至今日，父辈们谈起当年（上世纪70年代）看电视剧《霍元甲》的万人空巷情景依旧乐乎其中。人们开始从报纸的幸福中脱离出来，走进一个充满欢乐、新奇变化的影像世界。随着媒介科技的日新月异，新媒体也逐渐兴起。与西方等发达国家相比，我国内地电视与新媒体的融合还处于探索期，还需要不断创新，不断加强研究。
3.杂志媒介
较之于报纸与电视，杂志又具有其独特的生存空间，自从1915年的《青年杂志》的创办，中国的期刊新时代便被开启。在今天，由于杂志期刊也饱受互联网的冲击，杂志期刊生存的主要领域在学术与时事这两块，杂志的内容一般要较为知识化、专题化、深度化，其受众也主要是高级知识分子和高收入人群。
近年来，值得关注的是杂志与新媒体技术的结合，电子杂志如今也深受广大读者喜欢。笔者稍加分析，原因有三：超廉价（免费、内容更丰富）、高自主性（选择内容方便、受众数据搜集）、容量小（易传播、环保）。这种结合是成功的，因为它避开了纸质杂志的固有弱点（内容查找麻烦、昂贵、看完后处理麻烦），却最大限度地保留了其本身的优点。美国在上世纪八九十年代就已开始了杂志的网络化进程，电子版、期刊数据库、新的期刊阅读软件开发等等方面发展已经非常成熟了。2003年1月，台湾的KURO音乐软件公司“飞行网”尝试着推出了一个以FLASH动画为基础，融入文字、图像、音频和视频的数字化互动杂志《酷乐志》，从而开了电子杂志在中国发展的先河。在与新媒体融合或新媒体技术开发等方面电视与杂志相比较，还是慢了几拍。当然，电视与新媒体的融合是非常复杂的，这方面的原因，笔者也不回避。
4.互联网媒体（第四媒体）
互联网起源1969年，美国国防部为了加强军方的信息交流研制了军用ARPA网络，最初的ARPTNET只有4台主机，这是互联网的雏形，1990年6月，最初的ARPTNET正式退出，互联网开始向民间开放，开始成为民间传播信息的工具。
互联网作为全新的传播工具，拥有以往的传统传播工具所不具有的特殊属性，如不易掌握、信息多元、覆盖面广等，因此，尽管主流舆论挟政府权力力图改造互联网使之成为主流舆论场的附属分，但始终无法主导互联网的舆论导向，非主流舆论始终在新媒体中占有一席之地，在某些时段在互联网上还出现了主流舆论与非主流舆论鼎足而立的现象，以互联网为代表的新媒体因此而成为独立于主流舆论场与非主流舆论场之外的第三个舆论场互联网是二十世纪人类最伟大的发明，互联网的出现，不仅改变了信息的传播模式，而且改变了人们的生活方式。
5、除互联网以外的新媒体
新媒体的出现为传播提供了全新的工具，为社会舆论的产生与形成提供了新的途径，为主流舆论场与非土流舆论场的相互作用提供新的中间媒介。主流舆论场与非主流舆论场的融合中会产生许多障碍，如果有一个中间媒介做引导，无疑会产生更好的效果。新媒体的适时出现正好满足了这一需求。
目前，报纸、杂志、电视和国际互联网之间是在竞争中发展、在发展中竞争的，每一种媒介都能充分的发挥其作用，它们同时保持一种互相参与、互相渗透、互相联合的关系，借助于其它媒体发展自身。譬如，现在报纸可以为广播电视节目做宣传，也可以充当国际互联网的媒介，同样，互联网也能宣传报纸广播电视。
被称为第五媒体的手机短信息的出现比互联网更晚，它是随着手机普及率的提高井达到一定的比率才能被称为媒体的。这种媒体具有先天的不足，例如，它只能在手机上传播，而在手机普及率较低的农村地区，基本上没有覆盖面。但是，不容否认，在特定的区域，特定的人群中，手机短信息作为媒体的影响力正在日益扩展中。手机短信息的特点是:短、快、可以复制传播、覆盖面大和无线移动。由于手机短信息出现得比较晚，将其作为一种媒体来研究还不够成熟，甚至还有观点认为手机短信息不能称之为一种媒体，但是，媒体的主要功能就是承载信息，而手机短信息毫无疑问承担了这一功能。
各类媒介都有自身的特点，一种媒介完全取代另一种媒介是不可能的。但一种新媒介的出现，会使原有媒介产生一些变化是不可避免的。因此，各媒介对受众的争夺是长期的，各类媒介乃至同一类媒介中的不同单位间的竞争是激烈的，而且受商业利益驱动，这种竞争更趋白热化。传播技术的发展，使各类媒介之间不再像过去那样径渭分明，而是你中有我，我中有你。这是因为社会多元化和多样性发展的必然结果。笔者认为，每一种媒介都有其优越性和缺陷，都有其存在的理由。并不仅由技术先进等因素影响其存亡。从这个角度来说，三大传统媒体不会因互联网的出现而消失，至少在二三十年之内仍能顽强生存。
任何一种媒介的出现，都是由需求带动的。技术不能自发产生，传播也是只有在人与人之间才有意义。媒介是先是一种人化的产物，后才是一种社会化的产物。
二、新媒体特点
正如阳光文化集团首席执行官吴征所说:“相对于旧媒体，新媒体的第一个特点是它的消解力量——消解传统媒体(电视、广播、报纸、)之间的边界，消解国家与国家之间、社群之间、产业之间边界，消解信息发送者与接收者之间的边界”，实现真正的“所有人对所有人的传播”。吸引越来越多的人，这是新媒体的最大特点。可是，离开传统大众媒体，新媒体的“新”字将何以体现呢？媒介融合一定是现在包括将来媒介生态研究的最大课题。笔者认为，媒介森林将是未来媒介形态的基本存在属性，在这个森林里，有一套完整的、相互链接的循环系统。任何的媒体存在都流淌着他者的血液。
新媒体与传统媒体最大的不同，就是传播状态的改变，由一点对多点变为多点对多点。
新媒体既拥有人际媒体和大众媒体的优点:完全个性化的信息可以同时送达几乎无数的人；每个参与者，不论是出版者、传播者、还是消费者，对内容都拥有对等的和相互的控制。又免除了人际媒体和大众媒体的缺点:当传播者想向每个接受者个性化地交流独特的信息时，不再受一次只能针对一人的限制；当传播者想向大众同时交流时，不再不能针对每个接受者提供个性化内容。虽然它依托的基础还是技术手段的演进，但毋庸置疑，这种点对点的、富有个性的传播方式确实是社会发展的必然需求。
传统媒体的语境设置决定了它的传播方式是“点对面”的形式。传统媒体的功能可以用窗口来形容。传者通过这个“窗口”可以自由地观看受者，而受者难以看到传者的活动。这种传播过程中话语权的不平等，决定了传播的单向性，也决定了传播中由于不能相互直接交流而带来的种种局限，甚至使媒体与受众的距离拉大。传统媒介依靠它所掌握的庞大采编队伍以及发行渠道，牢牢掌握着信息资源的拥有权。美国学者丹尼斯·K姆贝在《组织中的传播和权利:话语、意识形态和统治》一书中指出，事实上，对资源的控制权乃是有关权利的内在的本质问题。传统媒体所具备的仅仅是“窗口”的功能，即拥有资源控制权的传者可以自己的观点。每年的央视春晚，媒体大张旗鼓地报道。一时间，媒体把它当成头号问题对待，醒目的标题、头号的位置，突出的版面等接连不断。一时间，围绕这个话题议论纷纷，实际上公众早就知道此事，但是这段时间内那样重视它，谈论它，只是由于媒介给与它最突出的地位而己。这如同对议程设置理论作出过突出贡献的伯纳德·科恩的一句话:“媒介在告诉受众怎样想这点上大多不怎么成功，但在告诉读者想什么方面却是异常有效”。
三、新媒体环境下受众心理分析
以下部分内容根据新标题整理一下。
正如伊丽莎白·内尔纽曼所言，在网络上人们依然害怕孤独，能够感受到“群体的压力”。但这是一个反向的螺旋，群体会通过“沉默”制造压力，而受众纵然会不服，却不一定保持“沉默”。一方面，少数意见的持有者有可能在群体意见的压力下重新审视，调整自己所持有的不同意见，产生从众的倾向，使意见服从群体，就如同研究者们所证实的那样，从众的行为并没有消失，只是程度有所下降。另一方面，因为网络群体压迫的对象只是个体性的载体，或者说是一个符号，他们也可能利用网络个人称谓与人格主体可以分离这一特点，摆脱原有的身份束缚，以新的面目出现、发言。积极地突破“群体螺旋”的沉默;同时，因为网络本身并不强调整体的“一致”，而且它也为“不一致”提供了多种逃遁的方式和场所，所以，还有一种情况存在，即他们不理会“沉默”，坚持己见或者挑战沉默，或者放弃沉默的群体。在这种情况下，少数意见的持有者类似于纽曼视野下的“中间分子”，只是在网络中，他们的反抗力量会在群体之外其他群体中很快得到放大，从而转变为群体之间的差异，强化意见的分类，加深意见理解上的鸿沟。简言之，当我们用“沉默的螺旋”理论来对照网络群体的影响力时，我们会发现螺旋在网络上依然存在，但其得到的回应却不仅仅是“沉默”。在传统媒体的传播方式下，大众传播通过营造“意见环境”影响和制约受众观点的表达。在这里观点的表达和“沉默”的扩散是一个螺旋式的社会传播过程。一方的“沉默”造成另一方意见的增势，使“优势”意见显得更加强大，这种强大反过来又迫使更多的持不同意见者转向“沉默”，如此循环。在这种“点对面”众化传播方式下，意见的表达和舆论的形成不是社会公众“理性讨论”的结果是“意见环境”的压力作用于人们惧怕孤立的心理，强制人们对“优势意见”趋同行动的过程。四、电视与新媒体的融合策略初探
2008年3月份，国家广电总局2009广播影视科技工作总体要求，关于新媒体领域，提出了如下要求:加快网络广播电视等新媒体发展。利用互联网、通信网等新渠道，积极开展网络广播、网络电视、IP电视、手机电视等新业务，探索符合高新技术应用特点、符合新媒体传播规律的发展之路。广播电台、电视台必须把发展新媒体摆到更加突出的位置，把发展新媒体作为提升传播力的重要途径，努力成为新媒体发展的主力军。中央三台要进一步办好央视网、国际在线、中国广播网网站，发挥示范带动作用。大力发展新媒体内容产业，努力满足多种平台、多种终端的需求，抢占新媒体发展的制高点。可见，新媒体的发展，是广电发展的重中之重。2009已过半，纵观国内的各大电视台，有一些台做得不错，但整体水平依旧处于摸索的阶段。
首先要在定位上拿捏得当。多伦多学派麦克卢汉认为“媒介即讯息”，传播媒介的变革，新的媒介的出现，无论它传递的特定内容是什么，它本身就会引发社会的某种（某些）变化，这就是它带给人类社会的讯息。一种新媒体的出现，或者具体点说电视媒体着手利用一种新媒体，这本身就传递出这个电视台的价值理念。已有品牌的再定位，以及所利用的新媒体的品牌定位就突出地摆在了电视媒体的所有成员的。定位是品牌的灵魂，电视本身就是一个品牌，一座观众心目中的碑。把新媒体作为补充，正是目前国内众多电视媒体的做法，但笔者不敢苟同。二者不是一大一小的关系，也不是航行与加油的关系，二者应该是朝着统一的目标但用着不同的方法去努力的两个进取的好姐妹或好兄弟。平行着前进，但展现出异样的风采。
“2009年，央视网首先是要构建以视频为核心的网站概念，第二就是我们逐步要建立视频门户网站”，央视网络有限公司总经理汪文斌这样说。国家广电总局新闻发言人朱虹曾在谈到央视网的终极目标时说到:“央视网的目标是建设充分体现我国国家水平和在国际上具有重要影响力的网络电视台，成为面向全球的、多语种的互联网公共信息娱乐视听平台。”网络电视台，可以说是中央电视台新媒体建设的终极目标，它的诞生和应用，可以说是传统媒体与新媒体融合的完美结果。笔者认为，这种定位很好，但问题是在那么多的竞争者中，如何进一步提升品牌的影响力将是央视所面临的最大挑战。
其次要在宣传上进行隐性互补。电视台属于公共服务领域，受众比较广泛，不同年龄阶段，不同地域人群都会选择电视。目前广告主的首选依然是电视，不少专家学者也都说这种状况在未来很长一段时间将继续保持。笔者也不太敢苟同，针对像央视这样的王牌，这种说法当然没错，但是央视因为看到了没有新媒体也一样能让广告收入稳增，而缺乏一定的“忧患”意识，不注重新媒体的开发利用，那么可能在将来的媒介博弈中，央视会处于无法挽回大局的弱势处境。对于三四线城市的市级电视台或县级及以下的电台来说，生存也可能会越来越困难，一些大的传媒集团的媒介分众化都已经向农村县级城市拓展时，当地的电视台如何应对，这又将成为这些电视台的令人头疼的难题。只有深切把握住这种水浓的关系，才能在媒介的传播行为中进行精细任务分化，但要立足于大众的接受心理与信息消费需求。将信息进行整合式交互式隐性传播，制造信息热点，衍生信息品牌。新媒体有电视媒体所达不到的效果，只有对一些节目进行比较分析，看是在网络、宽频或IPTV上投放好呢，还是在电视上投放较好。
再次要在整合的深度上下足功夫。电视与新媒介的整合不能只做表面文章，网络媒体的发展更多的是体现在参与知晓网络的人的剧增，面对更为复杂的人群，如何进行有效的深度传播，电视台将面临更为巨大的考验，在整个央视节目体系中，笔者认为在深度整合上比较成功的应该是CCTV-6电影频道，通过网路，便可以对受众进行精细划分，电影频道通过网络增加与观众的互动性，通过电视将这种互动性进行深加工式（把网络传播看作天然式传播）的传播。电视，可能感觉不到观众的真实情感，但网络的点对点式参与式传播恰恰弥补了这一点，再通过电视让更多的人了解背后的那个动人的网络世界。两者的相互作用经过好几道工序，然后在参观者这一节点上进行脑力深加工。经过一段时间后，二者便紧紧地捆绑在一起了。想起任何一家，都自然地会想起另一家。
最后要在整合的灵活度上进行完整把握。面对突发性事件、重大社会事件等，电视媒体一般会获得足够好的收视率，但是这样的高关注度的事件，仅仅依靠电视媒体够吗？很多观众有话要说，怎么说？仅仅提供一个网络平台让你尽情合法发挥才智够吗？大众的信息需求，电视其实满足有限，这时，电视媒体就可以利用多种形式的新媒体，进行灵活传播。对可预知事件提前进行充分信息准备。对于突发事件，电视媒体则有必要建立自己的信息库，将一些视频、图片、信息资料要进行保存，不断累积充实自己的资源库。采取多种灵活的信息传播途径，争取第一时间、第一速度将信息传达到位，同时媒体本身也要懂得灵活面对各种媒介生态危机。目前国内的媒介生态研究还处于经验总结阶段，还未上升为一种成系统的理论。在媒介整合中，进行灵活式运作，将媒介生态危机最小化。
五、总结
传媒界最近几年兴起了一个热词，那就是新媒体，蓬勃的发展态势导致学术界对新媒体的研究进一步加强，纵观2005年到2009年的学术期刊，新媒体一词出现的频率极高，很多文章从各个角度对新媒体进行了分析。那么，到底什么是新媒体呢？一般认为“新媒体”就是指继报纸、电台、电视台之后在新的技术支撑体系下出现的媒体形态，包括:互联网、网络广播、网络电视、手机电视、IPTV、数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、触摸媒体等。其主要特点是传播速度快、覆盖面广、互动性强。随着新技术的发展，新媒体的表现形式也日益丰富，读者不仅可以接受信息，也可以提供甚至创造信息，从而实现真正意义上的所有人对所有人的传播。
站在电视台的角度，信息传播的个性极大化、快捷简便的极大化让电视台让很多电视受众失去了依赖。在新媒体的视觉冲击下，思维模式和参与心理的变化必然带来思想观念及其表达方式的变化。网络时代受众思想观念更加开放，更趋多元化;和表达观点具有高度的自由和良好的保护性，这都将改写传统大众传播学上著名的“沉默的螺旋”理论。当人们越来越多的时间花费在手机、电梯、公交车、电脑等时，电视也真的应该有一点忧患意识，积极开展有效、紧密的合作活动，将与新媒体的融合打造成具有独特个性的媒介品牌。
时代还在不断向前跃进，而我们所处的这个时代，已是一个让人每天经历惊奇分享惊奇的伟大时代。站在一个时代的超高点，看清传媒发展本质与走向，细心触摸传媒发展的每一次脉搏的震动。实现电视与新媒体的成功融合，将会成为传媒界变革的最大事件。
参考文献：
[1]陈培爱.中外广告史[M].中国物价出版社2002年8月第二版
[2]王文静.全面数字化：广电的新媒体冲动[J].中国数字电视2007（4）
[3]柳斌杰.新媒体现状与趋势[J].青年记者2007（4）
[4]高畅宏.新媒体发展现状与趋势浅议[J].东北财经大学学报2008（2）
