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关键词:传媒;企业;成本控制
中图分类号:F275 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2016)031-000-02
作为一个单纯的市场化运作企业,如服装企业、自行车企业、PVC企业,他们只要考虑好收入、成本和利润这些关键因素即可,无需承担党和政府的宣传职能。而作为传媒企业,除了要考虑收入、成本、利润这些企业共同关心的因素外,因其还肩负着新闻宣传的职能,所以同时又要考虑好党和政府赋予的宣传职能。由于功能的特殊性,这就要求传媒企业在考虑经济效益的同时,需要兼顾社会效益。在考虑经济效益的时候,成本控制是一个绕不开的话题。本文以内蒙古新牧歌传媒有限责任公司为例,探索传媒企业在成本控制方面应采取的一些有益措施。
一、内蒙古新牧歌传媒有限责任公司现状
内蒙古新牧歌传媒有限责任公司是内蒙古日报社旗下二级正处级单位,也是注册资本达到1000万人民币的报社全资子公司。公司于2014年10月30日正式注册成立。公司主要经营项目包括移动终端数字技术产品的开发与应用;新闻采编业务的开展;新媒体传播服务与技术开发;广告承揽、制作和。
在新闻产品形态方面,内蒙古新牧歌传媒有限责任公司主要负责《内蒙古手机报》(汉文版)和《纵横新闻》客户端两大产品的采编与运营。《内蒙古手机报》(汉文版)旗下还包括一个快讯产品――《内蒙古手机报快讯》,两个旗县版手机报――《内蒙古手机报・达茂版》和《内蒙古手机报・准格尔版》,以及受党委宣传部委托代维代建的《内蒙古大学生手机报》和《内蒙古大学生》官方微信公众号。
二、内蒙古新牧歌传媒有限责任公司在成本控制方面存在的瓶颈
(一)没有独立的财务权,导致年度成本预算无法适应公司发展实际
作为内蒙古日报社的二级单位,内蒙古新牧歌传媒有限责任公司的财务权由内蒙古日报社集中管理,具体由报社计划财务部负责管理,公司没有独立的财务权。将财务权收回报社集中管理,便于报社对全社财务的整体把控,同时可以有效防止二级单位财务出现问题,起到风险管控的预防作用,确保报社整体财经安全。但凡事都有两面性,将财务权集中收回,导致的另一个问题就是企业自被大打折扣。一个突出的表现是,内蒙古新牧歌传媒有限责任公司的年度财务预算由报社计划财务部负责制定,公司无权参与。由于计划财务部不了解公司年度经营计划,也不解公司运营实际,导致公司的整体预算与公司的实际经营状况相去甚远。如,一些必须支出的费用被全部取消,以招待费为例,年度财务预算为0元,这让作为一个面向市场运作的企业,无法正常与客户对接洽谈业务;一些不该支出的费用被预算的很大,如稿费,年度预算为15万,而实际稿费发生数远达不到这么多;一些重要的预算支出被压缩,如差旅费,只预算了8万元,由于上半年的一些出差费用已接近差旅费的预算数,导致公司在下半年已无差旅费可支出,一些需要开拓市场的重要经营活动被迫取消。由于财务预算与公司经营实际的不相匹配,导致公司在成本控制方面无法达到预期效果。
(二)预算观念不强,一些采访、开会、学习、考察活动的实际意义不大
由于公司属于传媒企业性质,常常能收到一些被采访对象的邀请,公司往往直接指派记者前去采访。在同城采访,涉及到的费用相对较小,在异地采访时,一般产生的费用较大。在异地采访后,记者因采访产生的交通费、出差补助等费用均由公司承担。而很多异地采访的新闻,其新闻价值根本不大,大多是被采访对象的一种自我宣传。此外,公司还常常收到一些外省兄弟媒体或合作单位或关联单位组织的开会、学习、考察邀请,公司也一般派人参加,参会的人员往往不止一人,有时是两人,有时还是三人,出差的时间也不止一天两天,有时能达到一周,这些费用占据了年度差旅费预算的绝大部分。这些意义不大的成本支出,挤占了一些重要事宜的支出份额。
(三)一些活动支出,缺乏充分的市场调研,没有达到预期效果
为了推广客户端,让更多的人去下载客户端,公司在今年农历正月十五举办了“抢红包”活动,并投入数万元之多。在抢红包当天,一些文章的阅读量确实得以提升,但从活动结束的第二天起,客户端里文章的平均阅读量又恢复到以前。通过调取后台数据发现,在抢红包当天,客户端下载数量直线上升,活动一结束客户端卸载数量直线下降。在其他条件均缺失的情况下,试图以“抢红包”这种形式达到增加下载量的做法,基本以失败告终。此外,公司还尝试在春节期间在客舳丝展有奖摄影大赛,计划投入数万元,但直到整个春节结束,参与者也寥寥无几,最后又延长了活动期限,但参与者依旧甚少,最终该活动以有头无尾、不了了之结局。这些调研不充分的活动,对公司的成本控制带来很大的压力。
(四)“因人设岗”现象频发,导致公司成本加大
内蒙古新牧歌传媒有限责任公司目前拥有员工接近30人,但有一部分员工属于“东郭先生”,滥竽充数。由于公司的主体业务是采编,一般无法胜任采编工作的,大都转岗到行政岗位或经营岗位上,但即使放到这些岗位上,有的也是凑人数而言,基本对公司创造不了业绩。但由于种种原因,这部分人在员工竞聘上岗时,往往很难被分流,有的还享受着环节干部的待遇。这种局面不但对公司创收无益,而且还加大了公司的人力成本支出。
三、内蒙古新牧歌传媒有限责任公司在成本控制方面应采取的措施
(一)e极与报社计划财务部沟通,参与年度公司财务预算的制定
鉴于目前报社计划财务部在编制年度财务预算过程中存在的诸多问题,公司要积极与计划财务部沟通协调,争取公司领导参与下一个年度公司财务预算的编制工作,让财务预算真正贴近公司实际,让财务预算真正服务于公司运营。在编制下一个年度的财务预算时,必须统筹考虑成本支出。一些该支出的费用必须给予预算,一些不该支出的费用绝不纳入预算,一些可支出可不支出的费用要压缩预算或不予预算。让财务预算统领成本支出,让成本支出必须服务于财务预算。
(二)严格执行预算,将各项支出控制在预算之内
年度财务预算一旦确定,就必须严格执行,绝不能随意突破预算。在采访活动方面,可采访可不采访的,建议不采访。要杜绝关系采访与人情采访。同时,要严格异地采访审批手续,控制采访成本。在行政方面,要厉行节约,杜绝浪费,尤其是办公用品采购方面,要严格按照内蒙古日报社规定的采购流程执行。同时建立严格的入库和出库手续。在经营方面,确保每一次的外出经营洽谈都有的放矢,绝不能漫无目的,大海捞针。
(三)精兵简政,压缩人力成本
目前公司员工人数已接近30人,与年初人数相比,增加了近四分之一,而公司运营的产品形态和数量一直没有变,所以从公司目前的运营现状看,存在工作效率低下、人浮于事的现象。在下一步的工作中,要精兵简政,压缩人力成本,提高工作效率,让滥竽充数的东郭先生失去生存的土壤。同时,从控制人力成本的角度出发,在现有业务范围内不能再增加新的员工。比如司机和车辆问题,无论是从跑长途衍生出的人身意外风险考虑,还是从控制成本的角度出发,同时结合公司外部业务不多的实际,绝不能设置专职司机、养活专门车辆,要借鉴一些上市公司的成功做法,与市场上专门的汽车租赁公司签订用车协议,用车时支付相关费用,不用车时不产生任何费用。
(四)探索公司总体预算下的部门预算包干制
根据公司年度财务预算情况,探索在年度财务预算总费用内实行部门费用包干制。目前公司设有记者部、编辑部、总编室、市场策划部共四个部门,可将公司预算费用按一定比例在四个部门内实行费用包干,将支出费用权下放到部门,让部门自行安排。对完成部门年度任务,又节约预算费用的,给予一定奖励;对完成年度任务,超出预算费用的,超支不补,超出部分占用下一年度的预算费用;对既没有完成部门任务,又超出预算费用的,在下一个年度消减预算费用,同时减少部门人员评优评先的指标。通过这些举措,在节约公司成本支出的同时,可以增强员工的成本意识和节约意识。
一、全面预算管理存在的问题
1.预算管理的全员参与意识不强。
全面预算需要全员和各二级部门及子公司在全过程中进行参与,它具有全面、全额、全员的特征。但在实际的集团企业中,当进行编制预算时,中高层领导重视程度不够,生产销售等基层业务部门参与意识不强;各部门认为预算的编制与分析等工作都是财务部门职责范围内的事,很容易成为财务部门自娱自乐的平台,或者出现为预算而预算的现象,进一步削弱了预算的科学性和权威性。
2.预算管理与绩效评价和薪酬不挂钩。
由于预算的执行情况对责任主体的绩效评价和薪酬均不挂钩,使预算的管理效率低下。预算如何落实到人,大多数单位预算指标考核只与集团领导收入挂钩,对一线员工薪酬影响不大,激励作用也不明显。
3.预算管理与集团战略适配性不强。
集团的战略不够明朗,核心竞争力培育止步不前,会导致全面预算注重短期经营成果,各期编制的预算指标衔接性差,甚至与集团未来的发展相冲突;反过来没有预算支撑的战略也是言之无物空洞的战略,对战略的实施起不到保障与支撑作用。
4.预算的取数依据不充分、不合理。
预算仅仅根据以往的数据取平均值或根据编制者的经验对指标做主观调整,不仅预算差异大,而且对企业的成本管理十分不利;有的预算蓄意夸大耗用的资源量及难度系数,使实际业绩增大以谋取较高的奖励性报酬,造成分配不公,也掩盖了集团经营中所存在的问题。预算的决策层有时仅参考预算结果,以领导层面的满意度作为批准该预算的依据,这种带有主观主义、形式主义的预算容易产生腐败。
5.预算管理工作多为手工开展(使用EXCEL)。
手工开展预算(Excel)提供的是单一电子工具,可进行预算编制和汇总,但无法满足预算控制和预算分析;在数据的传递过程中,数据文档可能丢失,甚至遭到人为因素的恶意篡改,无法保证安全性;Excel多以工作簿或表页文件分散存储,不利于各年度多项预算数据的罗列筛选与整合;多张不同的预算表,存在大量的基础数据汇总工作,量大且效率低。
二、如何提高全面预算管理的有效性
1.加强全员参与预算的氛围,建立健全预算方案和战略规划。
全员积极加入编制预算是一个共同参与公司管理、关心自身利益和公司共同成长的过程。要做到思想统一,配合无间,方可制定出合理和可行的预算。同时基层员工不仅在精神上得到了满足,加强他们的企业责任感,也利于在公司里培养民主公开的氛围,加强凝聚力。
2.从以企业财务资源为核心的预算管理模式转变成以企业发展战略为中心的全面预算管理模式。
战略是企业的灵魂,全面预算是战略与日常经营的连接,集团应当建立以企业发展战略为核心的预算管理模式。强调预算的计划有序性并实施到日常考核当中,达成管理预算的封闭回路,与经营活动相互紧密结合,是各单位责任经济指标的重要依据,并有效连接和贯穿到计划、预算、绩效当中,使其成为企业战略落实的重要手段。
3.获取充分合理的预算编制依据,保证数据来源全面。
预算数据来源除了财务软件本身数据,还应整合ERP、OA等多种数据来源,通过试算平衡公式将业务预算转换为严谨的会计语言,最终形成利润预算表、现金流量预算表和资产负债预算表。
4.与业务活动紧密结合,做主动的预算管理。
贯穿管理会计思想,与经营活动结合紧密,注重管理问题的解决,为经营决策提供支持,主动适应性强而非人为主观性强。
5.必须大力使用预算软件。
使用预算软件与手工开展(EXCEL)相比,具有如下优势:1.使预算管理流程更规范、更有序,促进组织优化;使用专业的预算软件,能够固化流程,减少人为性,使企业运营更加高效、有序;满足企业的规范化管理需求,且能满足审批的实时性。2.可以进行多重的权限控制,数据更安全、管理更有效。使用软件能够提供按责任中心等多维权限划分,明确相应责任,支持管理活动;不同责任单位根据授权管理各自的预算数据,互不干扰,数据管理更加安全有效。3.数据处理能力更强大、方便数据共享、查询。
预算软件能及时有效地进行数据的汇总,减少手工开展预算管理的工作量,提高各业务部门的工作效率;在对历史数据起行查询和分析时,预算软件能提供强大的数字库功能。
6.建立健全合理的预算管理制度,注重业绩考核评价。
企业应充分认识自身企业的优缺点,为自己公司量身定做一个科学合理的预算管理制度。预算是一个贯穿企业全周期的工作,只有保障预算的编制、审核、执行等工作的顺利开展,才能完成预算之初设定的经营计划,从而实现企业的战略目标。
[关键词] 平面媒体 广告 营销 市场竞争
一、引言
近几年来,一股“传媒投资”的热潮正席卷中国大地。在各种舆论和媒体的新闻炒作下,大量的产业资本涌进媒体行业,使整个行业发生了翻天覆地的变化,整个媒体环境竞争加剧。在此期间,有两种趋势比较明显:一是媒体不停的创刊,停刊,改版;二是大量IT类,经济类、时尚类的媒体加速分割平面媒体的广告资源。但传媒热并没有带动整个行业的广告快速增长,这只是一种虚热,而且将媒体行业推向了市场竞争的风暴中。
二、我国平面媒体(杂志)广告营销现状
1.平面媒体现状及其特点
结合多年来在杂志媒体的工作经历来看,随着杂志社的自负盈亏,自主经营的经营方式的运行,杂志社已经脱离了以前的计划经济时期的管理模式,单靠发行量来保证运转大都会成问题,于是不少杂志改头换面,或者靠一些视觉的冲击以求留住读者,或者靠制造一些卖点来吸引读者,但收效甚微,往往忽略了杂志作为公众媒体的独特作用,在激烈的媒体竞争中需要自己独特的营销策略。在众多的经营措施中,广告是最简单的经济策略,业已成为杂志社经济收入的主要来源。
杂志作为平面媒体的一种,它没有电视、广播、网络广告那样时效性强,覆盖面广,也没有报纸那样迅速直接,影响力没有前两者那么大,但它有自己独特的读者群,有着自己固定的用户,其效果持久,版面集中,成为现代广告媒体的重要组成部分。
2.平面媒体(杂志)广告营销现状
(1)从广告主角度考察平面媒体(杂志)广告营销现状。在特殊的地理、历史背景下,中国各地区经济发展不平衡的情况相当突出,根据慧聪媒体数据显示,就目前而言,报刊广告在中国呈现“南高北低中间平”的特征。位于东南的华东区、中南区,广告总理占到全国广告总量的二分之一,而中部的华北区的广告销售额是全国销售额的三分之一。同时,各行业根据不同的行业特点,在产品宣传方面选择的宣传渠道和宣传规模也不尽相同,表1、表2列举出2008年4月在平面媒体以及其细分类-杂志中的广告投放总量排在前10名的行业。
表1 2008年4月平面媒体广告总量行业前10名
注:1.本排名是广告收入(刊例价)排名
2.本排名数据包含媒体本身投放的广告量
资料来源:2008年4月《中国报刊广告市场(月度)研究报告》
表2 2008年4月杂志广告总量行业前10名
注:1、本排名是广告收入(刊例价)排名
2、本排名数据包含媒体本身投放的广告量
资料来源:2008年4月《中国报刊广告市场(月度)研究报告》
(2)从媒体自身角度考察平面媒体(杂志)广告营销现状。慧聪媒体研究对大陆报刊广告的监测数据表明,2008年1季度平面媒体广告总量(刊例额)高达185.21亿元,同比增长15.2%。其中报纸广告刊例额164.32亿元,同比增长14.8%,增长幅度远高于去年同期;杂志广告刊例额20.89亿元,同比增长18.5%。各类杂志中,服装服饰类杂志和财经类杂志广告份额居前两位,分别为37.3%和16.7%,其他细分杂志类别的广告份额均不到10%。
从表3的最新数据中表明,在2008年4月期间,平面媒体(杂志)的广告总量排名前10名同今年1季度的调查结果相同,广告份额仍以服装服饰类杂志和财经类杂志为主。
表3 2008年4月平面媒体广告总量杂志前10名
注:1、本排名是广告收入(刊例价)排名
2、本排名数据包含媒体本身投放的广告量
资料来源:2008年4月《中国报刊广告市场(月度)研究报告》
(3)从周边环境和政策法规角度考察平面媒体(杂志)广告营销现状。20世纪90年代以来,随着我国广告电视媒体迅速增加,国内平面媒体进入了更猛烈的发展时期。平面媒体在电视媒体的冲击下,进行改革,进行集团化建设,这种改革大体产生两个效果:一是在原有大刊基础上衍生了一批小刊,二是集团化以后,一些不景气的小媒体经过改造后,再获新生,成为国内广告市场强有力的竞争者。我们不难看出,国内广告市场虽然也在不断扩大,但是要瓜分市场的媒体以及广告公司也越来越多,媒体对广告市场占有的不均衡是引发新一轮媒体广告市场大战的根本原因所在,收入少的媒体食不饱腹,极力要改变现状,想方设法要在市场上多分一块蛋糕,而收入颇丰的强势媒体,亦不满足,除了事业的需求加大,还希望其员工的收入更增加一些,广告大战不可避免,这是媒介感到举步维艰的原因之一。广告市场是由客户(企业)的投入为代价做成的,而企业投入的大小,一般有两个主要因素,一是企业的实力。二是企业的经营理念或广告意识。企业认为广告投入有助于企业的发展,才敢投入,前面也提到了,各地区企业的发展是不均衡的,这就决定了广告投入的不均衡性。
当前,我国的广告市场,既有相关的法律法规约束,又有相应的管理部门管理,比如工商部门经常过问的是有没有广告经营权,做没做违规广告、虚假广告等;税务部门经常查税,只要交了税,其他方面很少过问;卫生、质检部门也参与管理,如卫生许可证、产品合格证等。但无论是广告的法律法规约束,还是执法部门的管理,目前都存在着诸多的空白。比如广告营销中的资费标准,广告费的回扣等等问题,这些方面的空白,造成了广告市场上的无序竞争,价格大战愈演愈烈。广告费用流失,低效广告增多也是市场无序竞争的直接后果,其原因是广告的竞相压价和高额回扣,这种现象同时损害了广告客户和媒体双方的利益。
入世后,境外的广播电视、期刊杂志已经逐渐进入中国,由于其便利的条件和快捷的信息获取途径,其内容会更吸引中国读者,必然引起国内媒体的受众分流,众所周知,媒体广告量的多少与媒体受众的多少密切相关,境外广告的制作能力远远超出国内的制作水平,他们在我国开办广告公司,也必将占有一部分国内市场份额,与此同时,我们明显缺少国际品牌客户,媒体广告从业人员对于国际品牌的广告策略又不甚了解,所以在对于境外广告公司对国际品牌的争夺过程中将处于劣势。作为广告经营的参与者,我们应该向国家有关部门呼吁,建立健全与广告市场相关的法律法规,建立规范广告市场的价格体系,培育开发健康有序的广告市场,规范广告营销行为,帮助企业树立科学的广告意识,增强企业的广告营销观念,爱护企业广告投放的积极性,帮助企业实现广告的理性投放。
三、我国平面媒体(杂志)广告营销的提升措施
广告版面销售需要掌握该杂志所服务的市场状况,了解读者的需求心理和需求潜力,掌握竞争对手的广告策略,以及广告客户自身面临的营销压力和广告在未来所能产生的后期效果,帮助客户进行品牌包装,建立有效的营销机制,从市场机遇的分析、目标市场的选择、市场定位到市场营销渠道、营销组合方面进行探索,确立自身优势,开发独具特色的市场产品。向公众传播客户的产品价值信息,这个工作需要有创造性、对营销有足够理解的人来担任,杂志社应该各司其职,编辑、发行、广告人员要达到专业化的状态。广告销售的营销方法包括说服制造商、服务提供商和广告商,其主要目的是使其相信杂志作为向目标读者宣传产品信息的中介的无限潜力,以及杂志自身信息传播的广阔性等,通过各个方面的努力能够变为现实。
在实际的工作中,杂志广告销售的工作一般包括以下几个方面:
1.投入产出的估算
因为出版商负责整个经营计划和预算方案的制定,所以广告部的责任就是根据下一年的广告版面销售数量的预计,精确估算下一经营年度广告收入的量会有多少,以便采取相应的策略。在上年度的营销信息中预测出来年的动态广告量,运用充分的信息来完善自己的广告决策。
2.制定杂志的短期销售策略
杂志的短期销售策略将以整个经济、广告行业,以及市场竞争状况为基础来制定,同时兼顾客户的产品营销策略,对于新产品应该以一种轰动式的效应来吸引读者。说服客户把资金投放到自己的杂志是销售策略的目标。在经济形势好的时候,一个客户可以由多家媒体共享,销售策略的目标是争取更大利润的广告销售,在经济形势严峻的时期,销售策略的目标可以是把自己的杂志当作客户的独家广告投放媒体。
3.面向特定客户,制定细分到每个广告客户的策略
面对特定客户提出不同的广告销售方案,双方应该是一种战略协作伙伴关系,是在诚实守信的原则下进行的动态合作。大多数杂志的广告都按照80对20的规律来经营,即80%的生意从20%的客户和潜在客户中产生,广告营销人员必须定期检查每个广告客户的广告上刊情况和版面销售情况,及时获取客户的反馈信息,获取广告对公众的影响。
4.保持良好的客户关系,实现有效的沟通
具体的广告营销人员都把维护客户关系当作他们工作的基本方面,广告销售主管通常与客户建立高层的关系。客户关系在任何经营中都是重要的,因为杂志本身销售的广告版面作为产品缺乏实物的直接视觉冲击,是一种纸上的印象,这就要求销售人员向客户展示自己媒体的广告风格及其广告宣传效果。
四、我国平面媒体(杂志)的广告营销展望
尽管中国媒体特别是杂志媒体面临着诸多的压力和挑战,但我们仍要坚信,中国广告业未来发展的空间是巨大的,广告业是伴随着市场经济而兴起的产业,它是商品流通不可或缺的桥梁,是商品流通的催化剂,是企业参与市场竞争的手段之一,媒体以广告收入为主的利税已经超过了烟草业,入世后,中国市场已经成为国际市场的重要组成部分,这表明中国企业要以独立法人的资格,全面参与国际市场的竞争,广告作为竞争手段之一,将会被越来越多的企业所采用,广告业的发展空间将越来越大。
参考文献:
[1]《中国报刊广告市场(月度)研究报告》,2008年4月
[2]省略.中华广告网,2008年6月23日
[3]朱胜龙:品牌优势-期刊竞争的根本优势[N].新闻出版报,2004-04-24,第三版
[4]曹鹏王小伟主编:《媒介资本市场透视》.光明日报出版社,2001年
关键词:质量标准化;建设实施;创新管理
质量标准化是矿井安全生产的基础,是煤矿强基固本的生命工程,只有搞好质量标准化,才能夯实安全生产基础,提升矿井品位,实现企业的稳步发展。
中国平煤神马集团一矿作为具有50多年开采历史的骨干矿井,随着矿井开采深度逐渐加大,煤层赋存发生巨大变化,瓦斯涌出量急剧增大,煤与瓦斯突出日趋明显,地质构造复杂多变,加上三个水平同时生产,安全管理难度极大。为确保矿井安全生产,我们严格落实安全责任,强化现场精细管理,充分利用专项资金政策,大搞质量标准化建设,努力以质量保安全促生产。仅2011年,我们就投入质量标准化专项资金2254万元,完成质量标准化项目18项,建成达标示范点106个,较好的促进了安全生产。我们的主要做法是:
一、加强领导、高度重视,营造良好达标氛围
我们始终把质量标准化作为安全生产的基础工程,从思想上高度重视质量达标创建工作。特别是集团提出“三基三抓一追究”安全管理模式后,我们更加坚定了搞好质量标准化工作的信心和决心。矿成立了以矿长和党委书记为组长、副总以上领导为成员的质量标准化领导小组,制定了创建规划方案,细化分解到相关部门,明确具体责任人,出台了严格的考核奖惩办法,形成了“分管领导具体抓,相关部门协调抓”的质量标准创建机制。同时,充分利用广播、电视、宣传橱窗、学习材料等宣传媒体,大力宣传创建质量标准化的目的和意义,把创建标准贯彻到每位干部职工,进一步提高认识,统一思想,坚定信心,营造出了创建质量标准化的良好氛围。
二、严格制度,细化标准,创新质量标准化管理机制
我矿对照集团公司关于加强安全工作和质量标准化工作的有关文件精神,结合我矿实际,相继制定下发了《平煤股份一矿安全质量标准化奖惩办法》、《平煤股份一矿质量工资评定办法》等文件,并根据矿各阶段达标重点,及时完善、修订质量标准化管理标准,工序流程标准及工作质量标准。目前,我们规定的掘进巷道总体要求达到 “三平面、七条线、潮净齐”,采煤工作面 达到“三平一直两畅通,铁见本色漆见光” 等创建标准都取得了良好的效果。
同时,我矿不断创新质量标准化管理机制。一是确立以周为单位的工作模式,坚持每周一下达本周质量达标计划,每周安办会上汇报上周达标计划完成情况,每周评选出1-2个质量达标差的单位在会上通报批评。二是坚持月度安全质量标准化精品和重点工程计划与每月的生产经营计划一同下达,每月召开一次质量标准化例会,总结阶段性达标创建成果,落实安全质量奖罚。对月底完不成任务的单位,严格追究单位队长、业务区科长、战线副总和分管矿领导的责任。
三、从源头上把好工程质量关,实施延米抵押制度
我矿按照“开掘先行,质量为重”的原则,不断优化开掘工程的施工设计,大力推进大断面高强度支护工艺及光面爆破,从一棚、一柱、一根锚杆、一根撑杆、一个卡子、一个螺丝、一块板皮、一片钢网着手,突出工程质量、工序质量、一次成巷等核心工作,保证了所有掘进工作面从开口开始就严格按照精品巷道的要求施工,始终保持掘进巷道为精品工程。同时,我矿在开掘质量管理中,推行延米抵押制度。规定回采巷道按照月度总进尺200元/米的标准,从当月质量工资中扣除作为抵押金,在巷道完工移交后一次性兑现,对于巷道设计较长,施工时间超过一年的回采巷道,实行半年预验收一次,在完工移交后统一考核兑现。对于全部达到设计标准的巷道,全额返还抵押金,并以抵押额度为基数加奖100%,对单位正职每人奖励10000元,对单位副职每人奖励5000元,对副总、区(科)正职、包队副职每人奖励2000元;对于达不到设计标准的巷道按照规定严格考核,并追究相关领导的责任。
四、完善树标对标工作,充分发挥标杆示范引领作用
我矿制定下发了《平煤股份一矿创建质量达标标杆示范工程考核实施意见》,扎实开展对标活动,提高全矿整体达标水平。在全矿各战线及集团公司内部选树质量标准化建设标杆单位,并到所选树的标杆单位参观学习,从质量达标、管理达标、工作达标入手,对准标杆找差距,明确目标,努力超越。同时,以北一副井区域为重点,以一水平副井至暗斜井,二水平戊三,二水平戊一下延轨道为创建主线,全力开展质量达标对标会战活动,突出重点,创出亮点,示范引领,全面带动。我们对按期建成的标杆示范化采、掘工作面,对创建单位奖励工资20万元,对单位党、政正职各奖励5000元,对单位副职各奖励3000元;并奖励战线工资或材料费10万元,奖励战线副矿长、副总、区(科)正职各5000元,奖励区(科)副职各2000元。
同时,我们还定期或不定期组织召开内部质量标准化现场会,组织各单位到质量标准化搞得好的单位学习经验,到差的单位开反面现场会。通过树立正反典型,让搞得好的有荣誉、落实惠、得位置,差的失面子、赔票子、丢帽子。
截止目前,我矿已先后建成戊-23090风、机巷掘进工作面、丁-23080机巷掘进工作面、三水平戊一下延西翼总回开拓工作面、戊-21180采煤工作面、北一井上下等标杆工程,收到良好效果。
五、健全激励约束机制,严格考核奖惩
我矿进一步修订完善了质量结构工资制度,提高质量工资比重,由原来的 “33211”结构工资制(即生产任务占30%、安全工资占30%、质量工资占20%、经营管理占10%、安全文化占10%)修改为现行的“4321”结构工资制 (即安全工资占40%、质量工资占30%、经营管理占20%、安全文化和培训占10%),淡化生产任务,并实施质量重奖重罚,突出正向激励,强化安全质量。
2016年9月,国内多家影视上市公司2016年半年财报已披露完毕。综合各公司数据看,上半年影视行业收入增速达26.97%,虽较第一季度的28.32%略有回落,但仍远高于A股平均水平。
这样的增速得益于多方政策利好及行业整体持续向上的双重刺激:2016年上半年,国内电影市场实现票房246亿元,同比增长21.4%,观影人次7.2亿,同比增长29.7%。
分公司来看,目前已披露财报的近7成公司业绩报喜,并且预告下半年行业势头同样强劲。这其中,万达院线(002739.SZ)以57.22亿元领衔营收榜,但领头羊华谊兄弟(300027.SZ)业绩却遭遇滑坡。
而在刚刚过去的8月,又有中国电影(600977.SH)、上海电影(601595.SH)、幸福蓝海(300528.SZ)等公司集中上市。市场竞争格局正在发生变化,各公司不得不面临更多挑战。
爆款模式之后如何持续盈利
其实从估值角度来看,很多影视公司受益于行业大发展,以及投资机构及投资者的追捧,上市以来都是市值远远跑在收益前面。
比如光线传媒,从上市第一年(2011年)的最低市值(约61亿元)算,一直到2015年股灾最高点(约517亿元),这五年的增长率大概是52.8%。与此同时,从2011-2015年,公司的净资产增长率大概是30.9%。而公司收入、利润增速则远远跟不上市值增长率。2011-2015年,公司收入、年报净利润增速大概是16.8%、17.9%。 且对于电影公司来说,有一个制约其发展的重要原因是盈利对单片放映过于依赖。
电影行业产业链包括:内容制作、电影发行及电影放映。而电影公司的传统商业模式,很大一部分盈利依赖“爆款”。比如光线传媒,2016年上半年公司营收同比增长74%,净利润增长291%。其中,电影项目实现收入6亿元,较上年同期增长102%,很大程度上归功于《美人鱼》这样的“爆款”。而华谊影视2016上半年总营收14.68亿元,同比增长13.54%,但净利润3.03亿元,同比下滑近四成。其在半年报中解释的原因则是主要因为去年同期出现《天降雄师》、《奔跑吧兄弟》等“爆款”影片。而根据公司今年的经营计划,包括《我不是潘金莲》等在内的多个项目预计在下半年才能发行上映,则使上半年净利不佳。在传统模式下,电影公司过于依赖单片电影,有别于汽车等工业消费品行业,比如汽车公司出了一款爆款汽车,这个爆款在它的生命周期(一般会持续几年)里,都具有盈利持续性,这样会不断为上市公司输送利益。但电影公司出了一部爆款电影,却很难获得持续盈利能力。
这种商业模式和盈利模式在让电影公司大赚特赚的同时,也让其充满风险。如果一部高制作、高投入的电影,无法取得预期票房,就可能出现暴跌,甚至破产的风险。比如上世纪90年资6000多万拍摄的电影《大话西游》,虽然现在被众多影迷推崇,被重新赋予更多内涵,但当时却因为票房惨淡而迫使出品方彩星电影公司破产倒闭。而最具有商业价值的电影大多是“小成本高票房”、“潘磕嫦”型的影片。比如1999年花了小几万美元拍摄的伪纪录片《女巫布莱尔》,全程只用DV拍摄,却创造了美国1.4亿美元、全球2.4亿美元的惊人票房。还有国内影迷比较熟悉的《电锯惊魂》,第一部只用了一个月不到,花了约120万美元,就卷走了1.03亿美元的票房。国内最典型的代表就是《疯狂的石头》,投资了300万,收获约2300万票房。
不过,这种“小成本高票房”的片子在中国电影市场上还并不多,大部分电影是靠高投入、大明星、大制作来提高变成“爆款”的概率。若想出现更多这种“小成本高票房”电影,则必须依靠更优质的内容和创意,这也是电影的本质,而不是大量依赖技术创新和资本投入。
当然,只提高内容和创意本身的质量,就想获得持续盈利的能力还是远远不够的。目前,国际电影巨头的电影动漫票房收入只占?35%,65%是通过电影产业链来实现的。这也就涉及到影视行业时下一个热门话题------IP(知识产权)。在如今这个时代,IP被赋予了神奇的商业价值。据了解,目前排名前一百的网络小说IP,几乎被各大电影、传媒巨头们抢购瓜分。影视剧本身是没有持续性盈利能力的,但优秀的IP可以。比如唐老鸭、米老鼠这些迪斯尼的经典形象,它的产业链收入远远高于动画片的收入。这也是国际电影巨头能成为巨头的原因――他们并非通过电影、动漫产品本身来收益,而是通过眼下热门的词汇――IP经济。
中国的IP经济才刚刚开始,目前是一个混乱的、良莠不齐的阶段。各大巨头都在抢购,IP如雨后春笋。但也会随着时间,真正沉淀下一些经典的东西,其他IP则会消失。到那时,电影公司则会在“经典IP”中持续不断地挖掘利益,不再过于依赖某部电影的火爆。
通过“买买买” 抢占产业链布局
也正是由于电影内容是高投入高回报且不具持续性的生意,如果今年出了一款爆款,那么明年还得接着出爆款,否则业绩和股价都会受影响。各实力派影视公司现阶段都试图摆脱这种模式,各种并购整合,力争做平台,整合行业资源和可持续性的IP,抢占线上线下入口。但目前,中国电影尚处于野蛮成长的爆发阶段,还未进入成熟稳定期,各大影视公司目前并没将内容作为布局重点,而是纷纷“烧钱”争夺其它产业链条中更大的市场份额。阿里影业上半年营收2.57亿元,增长超过10倍,但净利润亏损4.6亿元,较去年同期的 1.5亿元,亏损仍在扩大。亏损主要由于阿里在其他链条上的投入。自2014年成立以来,阿里影业一直将自身定位为新型互联网电影公司,其核心主业落地在互联网宣发体系的建设上,这一点与华谊、光线等传统电影公司有较大不同。2016年上半年,宣传发行业务收入达2.12亿元,占到上半年公司总收入的81%。
上半年的亏损,公司解释主要由于淘票票的市场费用(主要是对观影人士的票务补贴)投入所致。阿里欲通过淘票票,建立起自己的用户生态群。上半年淘票票的市场份额已经升至21%排名第二,仅次于猫眼电影的33%。但在内容制作方面,营收2152万元,占比8.56%,较2015年的21%大幅缩水。今年6月,公司公布了包括《激荡三十年》、《蛮荒记》及《征途》在内的17个影视剧项目的制作计划,这也意味着阿里影业的内容制作板块收入最快要在2017年才有明显起色。
此外,阿里影业也开启了“买买买”模式。阿里影业以10亿元购买了大地院线(院线公司)发行的可转股债券,年息1.95%,转换期为3年。以约8598万美元(约人民币5.7亿)收购博纳影业(电影制作发行公司)8.29%的间接股权。再加上之前收购的排票出票系统粤科软件、在线电影票购买平台淘票票、电影众筹及增值平台娱乐宝,阿里的目标就是打通全产业链,做电影娱乐的平台公司,而非仅仅是内容公司。
而作为实体平台的万达院线,也同样是买买买。万达院线今年上半年营收以57.22亿元排名第一,同比增长64%。具体营收分布上,虽然传统票房收入仍是主流,占比达到68%,同比增长41%。 但今年上半年,万达院线营收增速超过同期大盘的主要原因,则是由于频频并购大量拓展国内外终端院线。在国内,一方面连续收购了大连奥纳、广东厚品等影司,加大并购力度,加快自有影城建设,上半年末拥有影城320家,银幕2789块,且与世贸等地产开发商合作,增加影城项目储备;在国外,公司2015年并购了澳洲第二大院线Hoyts,Hoyts并表为万达院线的业绩提升带来加速度。近期,韩资影司CGV旗下部分影院加盟万达院线,预计会进一步拓展公司的影院终端,以提高公司影院的市占率。
此外,2012年,收购美国第二大院线集团AMC(约26 亿美元);2015年6月,收购澳洲第二大连锁影院Hoyts(约22.46 亿元);2015年6月,以约10 亿元(发行股票)收购世茂影院旗下18 家影院;2015年6月,公司拟发行股份及支付现金的方式,以约12亿元的对价收购慕威时尚100%股权; 从这些购买清单中,可以看出不管是互联网还是线下实体,不管是想做轻资产内容公司还是做平台,对于院线布局都是必须的。除了院线业务之外,按照国外发展趋势,放映收入的毛利、收入占比都将下滑,衍生产业链才是未来增加毛利和收入的关键,电影整合营销和影院广告市场愈加重要。
而华谊兄弟则对掌趣科技、广州银汉、英雄互娱等公司进行投资和并购,欲打通互联网游戏布局。据公司自己解释,“华谊兄弟正在构建“大娱乐生态系统”,以促进各种形态的娱乐内容在生态体系内外的共生、流转与增值,获取IP价值最大化的“生态红利”。”
日本信息和通讯部每年公布一次题为《日本的信息和通讯》调查报告。20O6年7月公布最新调查报告显示,2005年日本利用手机访问互联网的用户超过了采用传统计算机上网的用户。2005年年底,日本有6920万人利用手机访问互联网,而用传统计算机访问互联网的人数为6600万。在两组访问互联网的群体中,有4860万人采用了两种装备――他们既使用了移动装置,又使用了传统的计算机。报告显示日本访问互联网的人口总数已经达到8530万人,即日本每三个人中就有两个人访问互联网。日本的宽带用户已经达到2330万,其中550万用户采用了光纤到户连接,这些线路通常的连接速度能够达到000M bps。
手机上网十分普及是日本互联网发展的一大特色。其技术基础是I―mode。I―mode是NTT DoCoMo从1999年2月22日推出的数据业务,是世界最成功的无线互联网服务之一。I―mode中的“I”的含义是Interactive,Internet,和I(代表个性)。I―mode在日本推出后,迅速普及,很快在日本掀起一股无线上网热潮。I―MODE用户可以随时连接互联网进行浏览,与一般Pc机拨号上网不同,I―MODE更像专线上网,只要开机就一直保持在线上,在线浏览是以数据流量收费。
I―mode为日本手机媒体的发展奠定了坚实的技术基础。I-mode手机成为网络终端,成为新闻、广告、增值服务的载体。日本I―mode取得巨大成功,并且出现了大量借助I―mode的新闻传播活动。在日本各大报社纷纷通过手机媒体传送新闻。日本手机用户可以菜单式地选择网络信息服务。手机用户阅读新闻所缴的费用由NTT DOCOMO与各报社分成。许多日本出版社也将纸质出版物通过I―MODE同步出版,以扩大起市场份额。
I―mode还成为了重要的广告媒体。日本手机是单向收费的,用户无须为手机广告增加经济负担。手机广告形式多样,如通过手机送虚拟优惠券、有奖应征。手机广告可以分为:旗帜型(图片型)广告、邮件型广告、网站型广告等。I―MODE广告具体做法有:在适当的时机发送手机电子邮件,吸引顾客;通过网络游戏吸引用户;在网络游戏中打出企业LOGO等等。
有调查显示,I―mode邮件广告点击率高达24.3%。2005年12月lO日NTTDoCoMo的互联网手机服务I―mode广告商D2C通信公司最近公布了I―mode广告效果调查报告。调查结果显示,I―mode画面上的旗帜(banner)广告的点击率为3.6%,这一数字远高于仅有0.5%的PC上网者对旗帜广告的点击率。另外,I―mode邮件广告的点击率为24.3%。同样是旗帜广告,调频广播电台网站上娱乐新闻板块的旗帜广告的点击率高达8.8%,与此相反,在线证券板块的旗帜广告的点击率仅为4.3%。调查结果还表明广告内容与网站搭配的好坏将直接影响广告的点击率。至于为什么邮件广告的点击率高达24%,有人认为是由于邮件广告到来时伴随有声音和振动,因此效果自然不同。日本每年I-MODE手机广告收入已经超过lOO亿日元。I―MODE的优势在于用户无论何时何地随身携带、使用频率高,是高便利性的媒体。
日本的I―MODE只能算是2.5G手机。目前日本也在大力发展3G业务。日本的移动通信市场有三家公司在提供3G业务,他们是NTTDocoMo公司、KDDI公司和VodafoneKK公司。日本是目前WCDMA业务发展最成功的国家,拥有全球62%的WCDMA用户,其中主要是NTTDoCoMo的用户。DoCoMo是全球第一家推出3 G业务的公司,DoCoMo选择了欧洲的WCDMA标准,其3G业务品牌命名为FOMA。
3G手机的特点是高速度、多媒体、个性化。它的速度很快,不仅能通话,还可以高速浏览网页、参加电视会议、观赏图片和电影以及即时炒股等等。3G时代的来临将使手机媒体具有网络媒体的许多特征,成为人们随身携带的交互式大众媒体。手机正在成为一种小巧的特殊电脑,正在成为网络的延伸。
日本雅虎是日本网络媒体中坚
日本雅虎(Yah00 Japan:WWW.yahoo.CO.jp)是日本访问量一直排名第一的门户网站。日本雅虎创始人是孙正义,属于日美合资公司,美国雅虎拥有其34%的股份,15%的资本来源股市,孙正义拥有51%的股份。
日本雅虎本土化战略十分成功,现在是日本最大的和最受人欢迎的门户网站。日本雅虎最大的收入来源是网络广告,包括主页广告、FLASH广告、EMAIL广告等。日本人较为欢迎日本雅虎的广告,日本雅虎的网络广告空间提前半年就预定完了。日本雅虎在网络广告的类型有主页旗帜广告、分类广告、信息一览表式的个广告,以及电子邮件广告等。日本雅虎在网络广告方面有其独到之处,例如,日本雅虎在做EMAIL广告时,首先征求用户的认可,其次,对一个用户一周只发1―2封广告信,以避免用户的反感。日本雅虎通过COOKIE及用户在申请其电子邮箱时填写的信息,细分受众,针对性地发送广告。
日本雅虎注重网络广告与网络互动式游戏相结合。网络广告如果能与网络趣味性互动式游戏相结合,通过各种奖励,鼓励用户填写表格以收集其信息,也能取得很好的广告效果。这样可以让人参与,交互性强,让消费者与品牌、产品较长时间深入接触,产生更深印象,而且可以收集消费者信息建立客户数据库。网络互动式游戏应该有互动性、趣味性、虚拟性、娱乐性、新颖性、知识性,让客户会员化,抓住忠实客户,消除客户不愿意公开起信息的顾虑,以建立准确的数据库。愿意填表的人往往是忠实客户。
日本雅虎的其他收入来源还有为用户做网上拍卖与销售、LISTING(将公司的信息内容放到日本雅虎上)、为公司制作网站及提供服务、宽带收入、广告策划等。凡进入日本雅虎网上拍卖场的人,需每月交纳280日元,每件拍卖品另收取100日元的手续费,日本雅虎则保证拍卖者身份的真实性。
与其他国家不同,日本宽带的首要推进者是日本雅虎,而不是电信企业。目前YAHOO JAPAN BB的费用是3000日元/月。YAHOO JAPAN BB大力推广ADSL,目前其ADSL的下传速度达到了38MBPS。
日本雅虎最受网民欢迎的依次是新闻、揭示板、EMAIL、搜索引擎、网上拍卖。日本雅虎与国内的门户网站的相似之处在于其只购买和编辑新闻,而不去采访新闻。所不同的是他们不是因为法规政策的限制,而是认为编辑新闻可以博采众长,还可以节约成本。日本雅 虎每天向30家通讯社、报社等新闻单位购买200。条新闻。日本雅虎的新闻是24小时滚动更新的,并将新闻分类编成主题。日本雅虎最受欢迎点击率最高的是首页右中部的“TOp”新闻,每天更新40次。许多网民认为日本雅虎的新闻有电视新闻的感觉,随时可看、随时更新。在新闻中,娱乐与体育新闻是热点。
日本雅虎2005年度(2005/4~2006/3)财报显示,营收较前一年度增长48%,达到1736亿日元(折合人民币约118.2亿元),当期净利达到470亿日元(折合人民币约32亿元),创下历史新高。其中网络广告收人大幅增加76%,达到684亿日元(折合人民币约46.6亿元),同样写下历来新高。
互联网与其他产业发展密切相连
日本人是一个实用而精明的民族。互联网在日本不仅是新闻媒体、商业平台、娱乐工具,而且与其他产业结合也十分紧密。调查显示,在许多国家,互联网与商业、传媒、制造业等第二、第三产业联系比较密切;而准以渗透到农业、采矿业等第一产业。而日本的互联网可以说渗透到了日本所有的行业和社会各个层面。
日本农产品借助互联网进行的直销已经盛行。日本农民采用“产销对话”、“家乡风味”、“无污染生产”、“可视化生产”(消费者从网上了解生产的全过程)等卖点作为促销手段,其中“产销对话”是网络直销的关键。农民制作的主页一般包括了对自己产品的介绍、耕作生产时间表和其他信息。消费者可以从多种渠道购买农产品,如超市或果蔬店,农产品公司的直接送货和联合采购,网络直销等。网络直销购买的优点在于消费者可以在全国范围内选购农产品,但一般在价格上会高些,因为包括了运费。调查结果表明:在建立主页的农业生产者中,有一半人的主要目的是为了促进与消费者的交流,而不在于赢利与拓展市场。网络直销有促进交流的功能,缩短了农业生产者与消费者的距离。
日本人还借助互联网进行农业管理、建立虚拟公司、促进多方合作。虚拟公司是指一种企业组织形式,借此多个企业和个人利用共享的信息和沟通渠道像一个公司一样进行商务活动。日本企业界对虚拟公司作为新型经济活动被中小企业和个人公司采用的可能性作了肯定。当农业生产者要想直接向销售者或零售商出售自己的产品或加工品时,他们常常要面对产品多样化和开拓市场的问题,但如果他们与其他农业生产者、加工公司和零售商或其他相关企业联合,就可以解决以上问题。他们也可以通过稳定的销售量、共同的品牌和开发新产品的方式来获得市场。基于互联网的虚拟机构使农业经营管理与合作更加紧密,这就可以形成一个在全国或世界范围内的跨越时空和不同行业的机动灵活的组织。如果这种合作进一步发展,农业生产者就可以和零售商共同组成一个虚拟公司,共享农业经营中的专业技术知识,包括生产、加工、营销,促进了多方合作。
互联网促进农民信息的收集提供,实现信息共享。在日本,相关组织开发了为农业经营提供信息资料的数据库系统:
全国农产品价格分析经营系统 该系统提供了不同地方的市场和产地运输行情的分析和统计。
果蔬百科系统 主要是关于果蔬产品的信息库,该系统提供了600多种果蔬和资料,可用关键词检索,也可以根据种类进行查找,在查寻中还有相应的提示和建议。
农作物资源库 这是关于农作物品种图片资料的信息库,可以通过关键词和从作物名单上查到所需要的资料,包括日语名称、俗名、学名、英文名称、形态描述、原产地、特征、用途、整株图片、放大的花果根茎图片、原产地的地理位置。同时日本还开发了一套农业经营计划支持系统,侧重于从天气到价格波动等农业生产中的风险防范,旨在让农业生产者共享互联网上和数据库中的信息,这个系统是开放的。市场信息不仅包括市场竞争的分析、深加工产品的行情、市场分析和其他相关数据,而且还包括种植方面的信息,如作物生长的季节、新品种的引进。积极发展下一代互联网
美国是第一代互联网的最大受益者和控制者。目前,全世界共有13台根服务器,其中10台在美国,而且2台由美军使用,1台由美国国家航空航天局使用。即每天世界各地的电子邮件有很多要先由美国人“过目”之后才能去它该去的地方。此外,美国私营公司掌握着全世界互联网域名的分配大权。假如美国与日本的关系急剧恶化,只要美国通过技术手段删去日本的域名“.jp”,日本马上就会成为“网上孤岛”,无法通过网络与外界联系。
因此世界各国都在开发新一代互联网。新一代互联网是建立在若干基础协议之上的,其中最核心的IP地址协议叫作IPv6,即互联网协议第6版,而第一代互联网相应的IP地址协议是IPv4,即第4版。目前,美国、中国、欧洲,亚太地区都建起了局部范围的IPv6网。与美国独步第一代互联网不同,新一代互联网技术呈现出多个国家齐头并进的势头,所以,第二代国际互联网将不仅给人类带来生活面貌的变化,更深刻的是,它将对美国垄断互联网,进而垄断信息经济、信息安全的国际战略格局带来革命性的重组契机。
2000年,日本正式提出了“e―Japan”构想;并在2002年财政预算中,专门拨出2兆日元实施该计划。日本是对IPv6协议态度与行动都很积极的最早几个国家之一。日本在下一代互联网搜索引擎开发方面积蓄了技术能量。下一代搜索引擎不仅能像现在一样依靠关键词从互联网上的信息海洋中提取所需信息,运用现在逐渐普及的电子标签,还可以及时掌握有关全球产品的信息,或者以从视频资料中剪辑的录音为基础,检索音频资料。日本下一代搜索引擎的终端设备不仅有电脑,还可能是电视机、手机、汽车导航仪等。今后只要操纵遥控器就能通过新搜索引擎找到电视节目中出现过的人物或某个地区的资料,查询并购买电视中出现过的某款商品等。