前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的微博营销方法主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
目前常见的微博活动有两种:1.自发型活动;2.有奖合作活动。自发型的活动有,同城活动、线上活动、有奖活动中的其他。而有奖合作活动又分为大转盘、砸金蛋、有奖转发、其他。从活动热度和效果来看,有奖合作活动的表现最好,体现在“利益”刺激下驱动粉丝的转化。
微博活动的具体流程:
1、活动策划:
a、活动文案的策划
活动标题策划,如何策划让用户心动参与的活动?活动标题是关键,直接影响用户活动第一关注印象,在标题策划中,体现活动免费性,如0元赢取、免费之类词。还有就是在标题出现活动的具体奖品实物,如ipad、iphone、项链、手表、U盘,流行度高的产品更为的吸引用户。推荐使用数码内产品,用户的参与度好。
活动主题内容策划和活动规则,活动主题明确,如周年庆典、用户回馈、或借助节假日有吸引力。在活动规则中,一般关注、转发@好友,微博登录官方网站、话题讨论,明确好活动规则,请勿过于繁琐的流程。活动声明未按要求参与者权取消其获奖资格,并采用第三方抽奖平台重新抽取符合规则的参与者。体现活动的公平、公正。
活动话题策划,紧扣时尚热点和新闻热点,尽量贴近用户关注高的话题,植入活动活动传播的主题内容,成为粉丝的热点话题。
活动时间策划:在用户关注度高的节假日,如国庆、情人节、元旦、圣诞节。
b、活动海报设计:标语醒目,奖品突出,参与规则。
c、活动产品准备:
活动产品预算,活动预算高的朋友可以考虑如iphone、ipad之类,流行度高的产品。预算低的朋友也别灰心,我们从iphone、ipad之类周边产品入手、如乔布斯传、iphone充电器、iphone手机套、ipad键盘。推广不一定是砸金,有技巧的推广一样有不错的效果。当然,也有人说不要一味使用ipad、iphone之类的产品,但是从目前的效应告诉我们这样的产品受用户关注依旧居高不下,而这样的活动产品也屡试不爽。如果企业有自己不错的产品,可以将自己的产品设置为奖品,增加企业品牌宣传。
活动产品的包装,在产品的包装上,尽量精致、更加体现出是一份高档的礼物。
活动产品的受欢迎度,热门时尚的产品是首选,一般选择中性类的产品,不能女性化或者男性化的产品,当然跟推广目标用户群有关,有做女性产品或男性产品的用户可以这样做。推荐使用数码类产品。
活动产品的物流配送,选择易配送的产品。
d、活动效果预估
根据自身网站内会员和微博的粉丝数,从日常的活跃度,访问量,粉丝的互动来判断活动效果的预估,最重要的是将活动用户转化为自己的用户。
2、活动预热
任何的活动都需要有个预热期,用来为活动渲染造势。
使用普通微博帐号发一些以活动主题相关的微博,并配以图片吸引眼球。为后期的活动造势。线上活动(晒照片、送祝福、测试星座、娱乐互动)、同城活动(作品征集、市集/游园、其他等),作为预热活动。
官方网站通过邮件提前通知站内会员微博活动预告。
3、活动推广
a、社会化媒体的分享:
b、论坛推广:
c、活动邀请:每日可邀请50名粉丝。
d、IM推广:活动开始后,通过QQMSN旺旺等IM工具为微博活动助推。
e、百度产品推广:在短期内去做站内的活动seo并不明显,可以通过百度产品(百科知道百度论坛百度博客)增加活动内容的搜索引擎的排名。
f、官方网站站内用户EDM传播:通过企业自身的站内做微博活动的EDM宣传和预告
g、微博直播:通过活动热点在新浪微博全程直播活动内容,并配合微博有奖转发活动。
4、活动数据跟进
适时监测转况,评论数据,粉丝增长,做好数据分析。一般在活动最后两天内,粉丝及转发的数量都会猛涨达到一个峰值,在此期间做好站外的助推,有利于让活动持续的升温。在活动结束后,继续跟进获奖粉丝及活动参与粉丝,通过发奖与粉丝的二次互动。
5、活动结束跟进
a、做好客户管理
活动结束,用户活动体验和建议收集调查——投票在线客服,做好解决用户的各种疑问——关于发奖和领奖的疑问
数据分析,统计活动参与用户和领奖用户——保持互动状态
b、活动花絮营销,通过发奖与获奖粉丝进行二次互动,保持活动余热。
本地地区快递送货、上门进行花絮拍摄
外地获奖者,则通过客服联系、提供与奖品合影照片。
c、活动结束后期推广工作
活动结束后期的推广尤其的重要,是活动的一个收尾工作,通过热点话题、活动影响、活动营销方案、活动参与感受,进行软文的撰写,微博的二次传播达到这个活动营销的效果。
关键词:胚胎移植;玻璃化;液氮蒸汽相存储;低温生物学
低温保存胚胎技术是优良种畜生育和种群扩大的重要组成技术。从1985年Rail和Fahv使用玻璃化冷冻法成功地冷冻了小鼠胚胎(Rall&Fahv 1985)以来,玻璃化已成为常规的低温动物胚胎保存技术之一,广泛用于动物和人的胚胎保存中。玻璃化形成于-80℃--130℃,在这个转变温度以下,分子运动和化学转化都会停止,胚胎等生物样品可以无限期地保存,因此是种群保存、动物基因克隆建库、运输和胚胎移植等应用的有效手段(Woods,Benson,Agca&Critser,2004)。在当前的玻璃化冷冻技术中,胚胎等生物活性-样品通常被储存在液氮液体内,温度是-196℃,大大低于玻璃化形成所需要的温度,液氮液体存储具有价格低廉并普及的优点。然而,液氮蒸气相中同样可以实现低温样品的保存,被称为气相存储,目前已有很多商品化的液氮气相存储装置可供选择。液氮气相存储具有以下优点:1)可避免共处一个液氮池中的各样品之间发生潜在的相互污染以及防止传染介质在其中的传播;2)由于存储温度在-130℃--150℃,长期存储可以节约液氮的使用,从而降低成本提高经济效益;3)可以防止样品的碎裂现象发生,在玻璃化冷冻中有一个问题是碎裂,这通常发生在较大的样品中(mL体积以上),碎裂会发生在大幅低于玻璃体形成温度的以下温度,例如液氮液体温度(-196℃)。防止样品碎裂发生要求生物样品存储的温度保持在玻璃体形成温度以下10摄氏度到20摄氏度之内,例如:-130℃到-150℃之间,这就要求进行气相存储。我们设计并制作了一种恒定温度在-140.5℃的液氮气相存储装置,在此次试验中玻璃化冷冻小尾寒羊供体的胚胎,在本次实验证明有效,并申请了专利保护。
目前,对于在液氮气相玻璃化冷冻绵羊胚胎并应用于胚胎移植,报道和研究较少,我们设计进行这种玻璃化胚胎冷冻的试验,同时使用鲜胚移植作为阳性对照,以验证试验方法及试验过程的可靠性,探索液氮气相存储玻璃化冷冻在绵羊胚胎移植中应用技术。通过对小尾寒羊在气相液氮装置进行胚胎玻璃化冷冻,解冻后进行胚胎移植,为绵羊优良种畜生育和种群扩大探索新的低温技术,最终为胚胎移植技术的改进和低温冷冻设施的改良奠定基础。这对于绵羊的良种育种和良种扩大,都有很大意义。
1.材料与方法
1.1实验设计
以30只小尾寒羊作为供体以三种FSH(卵泡刺激素),分别为加拿大(Canada),宁波(Ningbo)和中科院(CAS)进行超排卵,并进行人工授精。120只蒙古羊同期作为胚胎移植受体。冲洗取出受精的胚胎,按形态学标准对胚胎分级。取50枚胚胎进行气相条件下玻璃化冷冻,并在自制的液氮气相装置中温度控制在-140℃过夜,24h后解冻,并且移植25只蒙古羊,每只羊移植两枚胚胎。作为对照组,以50枚新鲜采集的胚胎移植另外25只蒙古羊作为阳性对照组,同样每羊移植2枚新鲜采集的胚胎。
1.2气相液氮装置的制备:
所用装置按本实验进行设计和制作,存储空间为液氮的蒸汽相(气相),可以保证实现存储室的温度不超过-140.5℃的温度范围,有效克服气相冷冻装置温度变化大的缺点。进行验证后,此装置已被申请发明专利,发明名称:恒定低温存储系统及去除杜瓦雾气的方法。申请号为:CN201710024975.1
注:在过夜玻璃化冷冻所存储的胚胎中,x轴为时间从凌晨0:00到下午16:48的温度监控。Y轴为温度变化。如图所示:T Bottom为气相存储室底部的温度探头所检测到的温度,T Top为气相存储室顶部的探头所测温度,T Center为气相存储室中部的探头所测温度;以上温度探头均为OMEGA的热电偶,Tc为RTD类型的温度探头。Tset(PID)proportional-integral-derivative控制器作为本装置的控制单元。PID单元的控制温度加上一个补偿值来和实际温度相一致。
1.3主要药品:
羊用同期阴道栓(CIDRG,20枚/包新西兰),Controlled drug release dispenser,简称CIDR。供体用CIDR+LH+FSH进行同期和超数排卵,受体用CIDR+LH进行同期;中科院动物所生产的FSH,规格10mg/瓶;加拿大Bioniche公司生产的FSH,规格为400mg(20mL)/盒;宁波激素制品厂生产,规格为100IU/支。促黄体素(LH)为宁波激素制品厂生产,规格为200IU/支。胚胎培养保持液(Complete Embryo holding medium 100ml/瓶,新西兰)、供体羊冲卵用营养液(Complete Embryo flush solution,1000 ml/袋,新西兰)。
1.4试验时间及地点:
试验于2016年3月~6月进行,牧区为内蒙古呼和浩特和羊牧场。同期、超数排卵、配种和胚胎收集也都在和羊牧场进行,方法按照相关标柿鞒探行(Gibbons A.,Gueto M.,2011)。对120只蒙古羊进行同期处理作为胚胎移植的受体羊,在2016年3月27日-28号总计采集到147枚可供移植的胚胎,其中,对3月27日采集的56枚胚胎进行玻璃化冷冻处理,剩余胚胎在3月28日进行采集,作为对照,进行鲜胚移植。
1.5方法
1.5.1供体羊超数排卵
在内蒙古呼和浩特市郊区和羊牧场,选取30只小尾寒羊作为供体,以三种FSH(卵泡刺激素),分别为加拿大(Canada),宁波(Ningbo)和中科院(CAS)。供体均采用阴道栓诱导同期。在放栓第11d撤栓,分别注射三种FSH。本研究第1次注射总剂量为138 u,分6次递减注射(28、28、23、23、18、18 u),每天上午、下午各注射1次。在第5次、第6次注射之问注射1次LH(80-130 U)。
1.5.2供体羊人工输精
超排处理后当日,将使用假阴道法采集的同种公羊稀释4倍,使用腹腔内子宫角输精技术,将0.25 ml稀释输入供体子宫角前端。
1.5.3冲胚及胚胎质量认定
在人工腹腔镜输精后的第7 d进行冲胚。手术前,清洗供体羊手术部位并剃除腹部细毛,实施麻醉,腹中线一侧手术切口,暴露子官角及卵巢,在确认黄体出现之后按照子宫冲胚的方法进行冲胚。之后,在体视镜下对冲出的囊胚进行分级(0verstrom 1996),分为CM((compacted morula)紧缩桑葚胚、BL(blastocyte)囊胚、ExB(Expanded Blastocyte)扩大囊胚、以及HB孵化囊胚(hatched blastocyst)和未受精等。
1.5.4玻璃化冷冻胚胎和复苏方法
选取三个发育阶段的胚胎fCM,ExB,BL)进行玻璃化冷冻:采用含有20%乙二醇(ethylene glycol,EG)+20%二甲基亚砜(dimethyl sulphoxide.DMSO)的L-15溶液做为玻璃化冷冻的浓储液。将选取的胚胎依次移人4℃的含有25%、50%、75%和100%浓度用L-15稀释的玻璃化冷冻浓储液中各2.5 min,最后将胚胎装进含有100%的胚胎玻璃化冷冻浓储液的胚胎冷冻管中,之后移入到我们自主研发的-140.5℃的气相恒温罐当中。复苏时,在储存罐中取出胚胎,迅速将其投入室温的水浴当中,当液体完全溶解之后,⑵湟来巫移到含有0.5,0.25和0.125 mol/L蔗糖的L-15溶液中各5min,之后放入培养液中37℃培养箱中静置备用。
1.5.5胚胎移植
用自制输卵器将7日龄的囊胚移植到经同期处理后的蒙古羊作为受体羊的子官角前1/3处,移植后注射1ml黄体酮。对3月27日采集到的56个胚胎在特制的液氮气相冷冻装置中进行玻璃化冷冻,过夜后于3月28日对经过玻璃化冷冻的胚胎进行解冻处理,其中50枚胚胎在解冻后,采用腹腔手术法移植A25只处理的蒙古母羊体内,每羊两枚胚胎。作为对照组,挑选50枚新鲜采集的小尾寒羊的胚胎移植到25只处理的蒙古母羊体内,采用同样手术方法,由内蒙古大学实验动物中心同一支研究队伍进行手术操作。方法参照Gibbons&Gueto,201 1进行。
1.5.6妊娠观察
胚胎移植后三个月之内采用B超方法确认怀孕。在胚胎移植后6个月随访确认无流产和畸形胚胎的产生。
1.5.7统计分析:
统计采用Fisher精确检验。
2.实验结果
2.1在对照组(鲜胚移植)怀孕率为80%,在玻璃化冷冻胚胎组,怀孕率为38%
2.2胚胎移植的怀孕率
・缩写:CM:紧缩桑葚胚;B:胚囊期;ExB:扩大胚囊期
・耳号为9029 and 9015分别被接种了1只和3只紧缩桑葚胚,并且都成功受孕
2.3实验结论
玻璃化胚胎移植的怀孕率与胚胎的发育阶段密切相关(fisher精确检验:p=0.018),在CM(紧缩桑葚胚)的怀孕率显著高于BL(囊胚期)。在液氮气相玻璃化冷冻中,CM胚胎对于玻璃化过程及其融化过程和高浓度的玻璃化保护液具有较高的耐受性,后期的受体羊的妊娠情况明显优于其他时期。鲜胚的胚胎移植成功率高于液氮气相冷冻胚胎。这同文献记载相一致。液氮蒸气相玻璃化胚胎进行移植的怀孕成功率与液氮液相玻璃化胚胎的怀孕成功率相似。鉴于液氮气相玻璃化存储的优点,气相玻璃化冷冻技术在动物良种繁育中是一种很有竞争力的选择。
3.讨论
使用玻璃化技术进行胚胎冷冻,可以有效降低种羊繁育成本,对绵羊的优良种群进行扩繁有很大意义。本实验在内蒙古和羊牧场由同一支研究队伍对实验组和对照组进行操作,有效避免了不同方法和不同手术操作引入的试验误差。本实验中新鲜胚胎的移植达到80%的受孕率,这与国外的相关报道相一致(Gibbons&Gueto,2011)。使实验结果与其它研究报道相互印证,具有较高的可信度。
在高等哺乳动物的桑葚期的胚胎可分以被为早期、中期和晚期三个阶段。早期桑葚阶段,胚胎细胞似有相互‘融合”(compact)之势,但单个细胞仍可辨认,被称为紧缩桑葚胚(CM);到了桑葚胚中期,胚胎细胞进行“融合”,形成一个大而圆的细胞球(morula),细胞膜的界限不再清晰,低倍镜下整个胚胎看似一个大细胞,称为桑葚胚;晚期桑葚胚的细胞界限重新显现,细胞数量较“融合”前明显增多,部分细胞尤其是周边细胞呈梭形,细胞之间可出现小腔隙,形成初期的囊胚腔即早期囊胚。有研究认为桑葚胚玻璃化冷冻在妊娠率和胚胎种植率达到了卵裂期胚胎水平,在胚胎种植率方面并优于卵裂期胚胎。并具有很多优点:如具有细胞骨架,易于冷冻保护剂渗透,经过4天培养,可以剔除无潜力胚胎、降低筛选的工作量,且不需要人工皱缩等,桑葚期胚胎的冷冻较囊胚冷冻经济、方便,在冷冻胚胎的移植中值得推广(曹金凤等,2013)。由于各地采用的供体和受体的品种、年龄、体况各异,操作技术及试验条件不同,所以移植结果有所不同(王锐等,2005)。对于琉璃化冷冻羊胚胎的移植效果也有不同的水平。道赛特等绵羊冻胚移植中,囊胚的受胎率显著高于桑葚胚(王丽娟,2003)。在杜泊羊上,囊胚的受胎率显著高于桑葚胚(陈永昌,2004)一般认为处于桑葚胚前的胚胎的移植效果好、受胎率较高。但本研究中,以蒙古羊受体,小尾寒羊的桑葚胚移植受胎率高于囊胚期,和其它一些研究结果相一致(吐尔洪.阿木提等,2016)。
学会利用微博营销,传统企业势在必行,而且微博营销开展的越早越有利。那么传统企业如何才能高效的开展微博营销呢?
1、定位企业微博主题最关键
给企业微博一个清晰的定位,是开展微博营销的第一步也是最重要的一步,只有符合企业定位的微博才具有营销价值。具体表现在以下四个方面:
1)微博名字:以企业的名字或者以企业主要产品的名字给微博定位一个名字。
2)微博标签:微博标签需要包含企业关键词、产品名以及客户属性的一些词。
3)微博头像:为了更好的展示企业品牌形象,最好要微博头像设置成企业的logo图片。
4)微博模板:无论是新浪微博还是腾讯微博本身已经提供了一些模板,但是由于这些模板一般不能体现企业的特色,因此,企业最好根据自身产品的特性,设计一套体现企业形象的模板。
2、增加粉丝数量是基础
微博营销虽然非常不错,但是由于它是分众的,如果微博没有粉丝或者粉丝数量很少,是根本达不到任何营销效果的,所以增加微博粉丝数量是微博营销的基础。增加粉丝数量的方法主要有以下三个方法:
1)互粉互听:无论是新浪微博还是腾讯微博都有很多的互粉互听群,前期可以加入这样的群,来增加粉丝。
2)微博活动:为增加粉丝,企业可以开展一些打折、促销以及有奖转发等活动,虽然方法老套,但是确实很有效果。
3)为用户解决问题:有很多的潜在客户对与产品相关的问题可能有疑问,企业通过微博为他们解决这些困惑,这样可以赢得很多忠实的粉丝。
3、做好用户体验是王道
通过前期增加粉丝数量,企业微博已经有了一定数量的粉丝作为基础了,接下来就要做好微博的用户体验,增加粉丝的粘度以及延展性。微博的用户体验主要体现在以下四点:
1)微博内容要有趣味性:
在微博上的信息最好是非常有趣味性的内容,这样粉丝更喜欢看,更吸引粉丝,更容易被粉丝进行二次转发,达到信息传播的目的。如果太过于死板干枯,那么没有人喜欢,就不能够达到你分享的目的。
2)以产品为中心,外延扩展更多的需求,为用户解决问题:
企业微博不仅仅要公司经营的产品,同时也要一些与产品相关的内容。例如:如果您是做美白产品的,您除了在分享美白的相关产品知识外,还可以分享一些化妆技巧、服装搭配以及其他品牌的美白产品等知识。
3)做好微博互动,增加粉丝粘度。
经常与您的粉丝进行互动是一种很好的增加粉丝粘度的方法。通过关注粉丝动态和话题,并对其作出及时的评论反馈和转发,达到良好的用户体验的目的,这虽然比较繁琐,但如果长期坚持下来的话,会有相当好的营销效果。
4)进行企业微博认证
微博推广之微博红人营销
微博推广作为最热门之一的网络营销新渠道,那么新浪微博红人转发绝对有资格称得上是微博推广的得力助手,因此此业务也被广大企业用户所看重。当智能手机的微博功能越来越完善后,当发微博变得越来越随意后,当玩微博变得越来越方便后,每时每刻微博上都有成千上亿的用户在线,而这些都是潜在的营销对象,这也都透露出一个信息,利用微博赚钱真的不是一件难事。
很多先行者都证实了微博时代里潜伏着无限商机,而微博推广绝对是一个值得信赖的网络营销方式,同时也证明了企业用户利用新浪微博红人转发进行微博推广会更体现效果。企业用户若想在微博推广中有所作为,有所收获,善用新浪微博红人转发很重要。
据最新的数据表明,现在使用微博的网民已经接近两亿,而且每天都有数万的新增用户,可见通过微博营销是不用害怕没有受众的,那么如何让企业微博影响到更多的受众就是微博营销的核心内容,很多网络营销人员,通过微博营销其实很简单,那就是在核心的基础上,不断的推陈出新,从而实现良好的营销效果,那么企业微博营销的核心是什么呢?内容和无疑是企业微博营销的核心内容!
一:做好企业微博的内容
无论什么样的营销,都要提供给用户一些有价值的信息,哪怕就是电视上的几句广告台词,都能够传递给用户一个非常有价值的信息,比如李宁的一切皆有可能,很明显的展示了李宁的企业文化精髓,传递给用户一个质量至上的经营理念,一个电视广告在内容上都做到精益求精,对于企业微博而言,内容是营销的载体,一百来个字承载了营销的核心内容,所以在内容的创造上,自然要本着创新的理念!让内容在企业微博粉丝间进行流传,自然就能够获得成功,而内容的流传资本就在于内容的精彩!
可是据笔者观察,现在很多企业微博在内容的创造性上是非常差的,很多企业微博通过购买超多粉丝账户的方式,在这些账户上强行的一些明显的广告内容,这种方式是不会让粉丝满意的,更不能够给企业带来品牌上的提升!另外有的企业微博内容,大多数转载一些无关企业痛痒的新闻,或者娱乐信息,看起来用户转载的比较欢快,但是却没有丝毫的广告植入,最终对于品牌的宣传帮助还是很小的!一个好的微博内容,应该集娱乐性和广告植入性双重功效,才能够说明这个微博内容很成功!
二:企业微博的方式要从细节着手
讯:网络经济的飞速发展,促使传统企业把眼光放到了互联网,开始着手网络营销。但在网络的海洋里,企业要把自己推广出去,同时还要达到营销目的,应该说不懂网络或不懂营销是很难达到理想的结果的,即使盲目投入了很多费用,也未必能达到营销效果。那对于企业来说,网络营销的关键点究竟在哪里?
同时对于以往很少涉足甚至从来没有涉足过网络营销的传统企业来说,如何利用网络有效的进行产品推广呢?在做推广过程中如何能不盲目而有明确目标?网络的免费和有偿推广之间该如何做到最好?
以下为上周(1.30——2.5)网络营销盘点:
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一.当前主流的微博
现在互联网上基本上每家互联网公司或者网站都有自己微博平台,如新浪微博、网易微博、腾讯微博、搜狐微博等。但是目前做得最好的就是新浪微博(拥有最多的用户)和腾讯微博(依靠庞大的QQ用户)了。所以建议要做微博营销的网商朋友们也尽量选择这两个微博进行营销(下面都是以新浪微博为例讲解)。
二.微博的特点
做任何是都一样,要掌握和熟练一样事物或者技术,都应该对其特点有个全面的认识,这样才能根据其特点进行对应的变通学习!下面我总结了微博的一些特点,供大家参考。
1.简短精炼:微博既微型博客,它不同于传统的博客,只要简短的百来个字(新浪微博和腾讯微博最多可输入140个字)就可以形成一条完美的微博了。
2.生动而有吸引力:微博都支持表情的插入和图片的添加,这为原本枯燥无味的文字增加了吸引人眼球的条件。
3.方式方便快捷:微博都支持网页界面发表和评论等、也可以使用手机短信进行、支持手机客户端随时随地收发微博等,这就为微博随时随地记录生活点滴提供可行性!
4.应用丰富多彩:微博应用(特别是新浪微博)具有新颖、好玩、丰富等特点,不同的应用深受不同年龄段客户的青睐。
5.及时通讯交流:微博本身具有快捷的公开的评论和回复功能,同时现在新浪微博的私信功能也实现了隐秘密的及时信息交流。
6.目标客户的获得需要一定的技巧:微博营销不同一博客营销的另一个地方就表现在这里,微博具有关注量和粉丝量这两个指标,我们微博营销的目的就是想办法使粉丝量无限的大,以为如不客户不粉我们的话,就不能及时的收到我们的信息,这样微博营销就没有意义了。客户关注与不关注我们,他们具有主导权,所以我们要通过一定的技巧,是目标客户关注我们的微博。
微博营销是营销策略中一种现代化的新兴营销手段,通过微博这个平台来推广品牌,微博传播可以提升公司的人性化形象,扩大品牌的影响力,已经成为现代企业的重要选择。微博营销时代已经到来,那么微博营销究竟为什么有这么大的吸引力呢?微博营销又有什么作用呢?
一、营销费用较低
建立一个微博不需要发费任何费用。要花费的费用也只是在管理人员的人力和报酬上,不像是打一个实体广告,或者电视广告,一年下来,少则几十万,多则几千万。而且效果也难于监控和统计。微博却不同,企业只需在网络上注册一个账号,就可以实现企业与客户之间的互动,甚至微博实现的传播效果,可以及时的反馈结果。也就是说微博实现的互动效果和传播效果,是可以监测处理的,而且微博管理人员一年的薪酬也不会发费很多的资金。这样,企业就利用微博营销的这个平台,降低了自己在产品宣传中的成本。
二、提升企业知名度
通过优质的内容让粉丝转发,提高企业微博的转发数量,这是很多企业的做法。微博拉近了企业与客户的距离,让企业融入到客户的生活中,参与客户的活动,掌握客户的情感和需求。广告可以在很短的时间内让企业所提供的产品老少皆知,但是广告无法提升企业美誉度和可信度,然而微博却可以轻松做到。企业在微博的平台下,可以参与客户对话,让客户在微博上与企业互动,分享自己的消费体验并畅所欲言。这样,自然而然底形成了口碑营销,良好的口碑的传播可以极大提升企业的美誉度。
微博营销作为市场化营销的新形势,很多企业热衷于在网络上注册自己的微博账号,通过微博来企业产品及服务的想过信息,从而拉近企业与顾客之间的距离,树立企业形象。在众多的品牌微博营销中,凡客诚品(VANCL)是最早的企业之一,也是发展比较好的品牌。除了发微博进行产品和品牌宣传之外,凡客还进行多种方式的宣传活动。比如和新浪网合作推出赠送凡客围脖活动等.这些活动的推出不仅为凡客创造了高额的利润,还帮助企业赢得了消费者对品牌的超高关注。
三、推广企业产品和服务
这是一个很传统的营销作用。企业在微博上可以企业刚生产的新产品或者推出的新服务,让消费在微博上评论和交流对这些产品和服务的看法,一般在网络中,消费者是可以根据自身的实际情况来进行反馈,反馈出的结果相对来说具有客观性。企业就可以根据这些反馈,及时调整营销策略,或者及时改进新产品和服务。
企业微博营销虽然是企业网络营销的一个重要渠道,目的就是推广企业产品和服务。微博促销是指企业通过微博相关促销信息,针对企业客户的目标消费群体所进行的网络营销模式。例如曾经作为电子产品直销的鼻祖人物的戴尔,利用微博为自己创收。一是降低了企业的媒体宣传的成本,二是利用客户自身的宣传为自己的品牌造势。三是树立了戴尔在中国市场上的媒体先锋形象,通过与传统媒体的完美结合,利用微博与客户进行深入的沟通和联系,开辟了一个另类的前沿阵地。
四、把微博作为公关工具
企业的形象对于企业长足发展来说是举足轻重的。在新媒体发展的今天,由于微博更新快、传播快、及时快捷的特点,让有些不实信息也很容易瞬间传播。这个时候,企业会在微博上官方公告,澄清事实,反过来利用微博及时的特点,主动平息相关事件,达到抑制谣言传播的效果。在此基础之上,利用适当的时机召开新闻会,借助微博的信息,澄清事实,来达到解决企业危机公关的目的,并树立企业的良好的美誉度。
五、用微博整合和跟踪品牌传播活动。
――美国《时代》周刊
微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过Web、Wap以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。与传统博客相比,“短、灵、快”是微博的三大主要特征。最早也是最著名的微博是美国的Twitter,根据巴黎分析公司Semiocast报告显示,截至2012年7月1日,Twitter注册用户量达5.17亿,是全世界用户人数第二多的社交网站(第一为Facebook)。2009年8月,中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,由此微博正式进入中文上网主流人群视野。据统计数据显示,截至2012年4月底,新浪微博注册用户数超过1.4亿,预计年底前将超过2亿用户。
一、国内外微博发展简史介绍
(一)国外
2006年3月,博客技术先驱Blogger创始人埃文・威廉姆斯(Evan Williams)创建的新兴公司Obvious推出了大微博服务。在最初阶段,这项服务只是用于向好友的手机发送文本信息。Twitter是2006年3月由Blogger的创始人埃文・威廉姆斯推出的,英文原意为小鸟的叽叽喳喳声,用户可以经由SMS、即时通信、电邮、Twitter网站或Twitter客户端软件(如Twitterrific)输入最多140字的文字更新,是一个社交网络及微博客服务的全新世界。
(二)中国
2006年,Twitter的横空出世把世人引入了一个叫“微博”的世界。在国外大红大紫的Twitter也成为国内企业效仿的对象。从校内网起家的王兴于2007年5月建立了饭否网,开启了中国的微博时代。随后不久,叽歪网、做啥网相继上线,拥有数亿用户的腾讯也于2007年8月13日推出了腾讯滔滔。从2008年初开始,国内微博客发展进入了一年的沉寂期。期间,没有新的微博服务商出现,用户规模增幅也不大。经过一年的沉寂,从2009年2月开始,国内微博焕发出新的活力,大量微博网站相继上线,用户规模激增,微博成为我国互联网发展的新的热点。2009年8月,新浪微博上线,并迅速成长为中国最具影响力的微博。在新浪微博的带动下,综合门户网站微博、垂直门户微博、新闻网站微博、电子商务微博、SNS微博、独立微博客网站纷纷成立,甚至电视台、电信运营商也开始涉足微博业务。中国真正进入微博时代。
二、微博营销
微博营销,简而言之,就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销。它是一种通过预测顾客需求,引导可以满足需求的商品和服务,从生产商流向顾客以实现组织目标的活动。微博营销售基本可以分为以下十种模式(见表1):
微博的火热,加速了很多行业的微博营销进程,各行业纷纷试水其中,经历着前所未有的营销体验。早在2010年底,全球各大奢侈品品牌几乎无一例外都在微博上投入巨资,领先奢侈品品牌加入微博等中国本土社会化网络服务也逐步形成气候,奔驰、宝马、奥迪、欧莱雅、LV、ZARA等多个奢侈品品牌都已登陆新浪微博。类似这般的案例不胜枚举,广大商家正在利用和通过微博这一新兴营销手段发挥他们巨大的想象力,从而获取超出想象的回报。
当然,凡事都有利弊,在众多企业意识到微博平台潜在、巨大的营销价值的同时,如若对微博营销售的特点(见表2)把握不清或缺乏经验,也容易陷入误区,造成不必要的损失。
三、案例对象介绍
VANCL(凡客诚品),由卓越网创始人陈年创办于2007年,产品涵盖男装、女装、童装、鞋、家居、配饰、化妆品等七大类,支持全国1100城市货到付款、当面试穿、30天无条件退换货。创立五年以来,凭借极具性价比的服装服饰和完善的客户体验,凡客诚品已经成为网民购买服装服饰的主要选择对象。而作为最早“安家”于新浪微博的广告主之一,凡客诚品在新浪已坐拥多个相关行业细分微博,内容涉及牛仔、童装、专属快递、下属品牌化妆品、粉丝团、客服、公益、特聘广告明星等等,关注人数超百万。
(一)案例1:“凡客体”效应
2010年7月凡客诚品(VANCL)邀请了青年作家韩寒和青年偶像王珞丹出任形象代言人,一系列的广告随之铺天盖地出现在公众的眼帘。该广告系列意在戏谑主流文化,彰显该品牌的自我路线和个性形象。7月6日晚上10时01分,VANCL的官方微博就此开展了一个小小互动营销,而结果大大出乎所有人的意料,截至七夕,仅新浪微博上就有近3万条直接话题。该广告最初的目的是主推当季的热销款汗衫(源自一则公交广告),随后通过微博和当今广为盛行的电脑PS技术,逐步把简单的一则文字营销广告演变为一种时下流行的文学载体,从“恶搞”平民大众到广告名人,随后又吸引来了大批想要“搭车”的营销企业,从单纯的表白自我、调侃同事,到企业间的渗透推销、明争暗夺,在短时间内,凡客体促成了网友间的大联欢,影响力已超出可计算的范围。“凡客体”一词由此荣获2010十大网络流行语。
(二)案例2:“闹太套”自嘲
2011年,凡客邀请演员兼歌手的黄晓明代言起帆布鞋产品,“我不是演技派,Not at all,我是凡客”等系列黄氏自嘲广告在候车亭、公交车身等户外媒体投放,一时间成为微博上讨论的热点。凡客粉丝团顺势发起了“最后拍黄晓明凡客广告”的微博活动,粉丝们响应热烈。2011年5月5日,凡客帆布鞋代言人黄晓明的首支广告视频片通过新浪微博首发:3个小时转发量突破5万;8个小时突破12万,不断被网友拿来重新造句,创下新浪微博单日转发历史的新高纪录。这条广告视频随后被包括著名天使投资人薛蛮子、微博大王蔡文胜、新浪总编辑陈彤等知名人士参与转发,《新周刊》、《创业家》等杂志媒体也纷纷转发评论,不仅使得这则广告的扩散效益爆红、爆增,也足以让大家见识了一把“微营销”的威力。
四、分析及思考
诚然,凡客在微博方面倾注的一系列营销手段是大获成功的,至少庞大的转发数字充分说明了这一点。归纳起来看,正是意识到了以下几方面的微博营销特征,才成就了凡客今天的辉煌:
(一)营销立体化
微博营销可以借助先进多媒体技术手段,从文字、图片、视频等表现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象、直接地接受信息。凡客的微博制作团队运用创意来掀起一批又一批的粉丝关注潮,它把微博当成整合营销传播中的一个强有力的工具,各种灵活多变的案例,成为众多电子商务企业竞相仿效的对象。
(二)传播高速化
微博最显著的特制之一就是传播速度。一条关注度教高的微博在互联网及与之相关联的手机Wap平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落,到达短时间内最多目击人数。“凡客体”的神速传播以及被疯狂转发、效仿的“闹太套”现象,引用一句微博上的老话来解释:粉丝超过100,你的微博就好像是一本内刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000万,就是电视台;超过1亿,你就是CCTV了。
(三)操作便捷化
只要你的手机或者相关移动设备能够上网冲浪,那么你就具备了随时随地微博的条件。首先,微博在语言上的编排不需要长篇大论(限于140个字),更新起来非常方便;其次,微博营销的可操作性大大优于传统的广告行业,信息的主体无须经过复杂的行政审批等一系列环节约束,从而节约了大量的时间和成本。如果说一两年前的微博营销还是独具一格的新兴事物,被视为营销的辅助,那么现在,基于其大众化的便捷性操作,微博营销已成为日常营销工作中的一部分,而且正在被越来越多的人所关注、所使用,是一种简单、有效的营销工具。
(四)散布广泛化
通过粉丝关注的形式进行病毒式(Viral Marketing,一种常用的网络营销方法)的传播,影响面非常广,同时名人效应能够使事件的传播量呈几何级数放大。拿“凡客体”来说,其广告文案以“爱……不爱……是……不是……我是”为基本叙述方式在网上引起PS热潮,网友把但凡能想到的网络名人逐一PS了一遍,从某种程度上来说,这恰恰印证了其病毒营销的成功。
然而,我们也不能忽视类似“蝴蝶效应”的微博营销在巨大利益面背后一些需要思考的隐患:
1.凡客微博营销的2个案例,并不是对凡客自身产品的口碑、质量、价格等买家最为关心的因素扩散影响,而是通过名人效应和“恶搞”来吸引眼球,提升知名度。看到并转发微博的受众群并不一定是主动、直观地在了解营销产品的本身,而更多的仅是对网络的新鲜、新生事物存在兴趣。而微博的时效性(时时更新)决定了它的传播周期非常短暂,营销信息的零散化、非系统化让微博不能传达深度的信息,网友会因为猎奇而不断追逐新的网络产品,如果其营销手段不进行更新,那么这场营销的“乘数效应”(Multiplier Effect)就会递减,结果注定只是昙花一现。
2.凡客体和“闹太套”的盛行,导致众网友曾一度以此为蓝本来对各种古诗、古词、文言文等文学形式进行改编,使得原本具有深刻含义或优美意境的名句被改编成听起来好像很好玩、很搞笑的“另类作品”,达到一种冷峻不羁、嘲讽戏谑的效果。这其实已经偏离了微博营销的本来目的,而转向“娱乐”受众了。这样的改编不仅不利于新兴网友(特别是中小学生)对于本国传统、优良文化的认知和传承,而且一旦被微博宣传的产品本身出现质量不过硬等问题,就很有可能真正成为网友“恶搞”的平台,同时也存在无法控制舆论走向等系列风险。
3.我国互联网平台的开放程度与开发能力相对而言滞后于国外的发展情况:一方面,微博的最大特点之一是“消息的即时传递”,而这种相对第一时间的、言论的自由传递从某些方面来说往往是行之不通的,希望我国于2012年3月起实行的网络微博实名注册政策能够帮助缓解这一矛盾;另一方面,微博及其营销概念起源于国外,其操作的方式方法也往往多于、甚至优于我国,如果我们一味照搬照抄他人的方法方式、成果成就,而不结合自身的实际情况和发展条件,其可持续发展生命力是可想而知的。
参 考 文 献