安防培训总结精选(九篇)

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第1篇：安防培训总结范文

一、立即动员部署。及时将文件要求传达到各旅游企业，对照文件要求，制定活动开展计划，决定从8月份起至11月份，在全市旅游行业开展消防安全大宣传大培训大警示活动。要求各旅行社、A级景区、星级酒店等旅游企业要积极参与并认真开展相关活动。

二、开展消防安全宣传。活动开展期间，我局指导各旅游企业利用员工大会、板报、宣传栏、LED屏、微信公众号、局域网等有效载体，通过多渠道多形式大力宣传、宣讲消防安全工作的重要性和紧迫性。我局要求各旅游企业在个景区景点、酒店大堂、旅行社门店、旅游大巴车显眼处张贴、宣传旅游行业消防安全提示，循环播放消防安全教育短片，如宾馆住宿、乘坐交通工具、禁带火种，景区消防等旅游行业消防安全提示，广泛开展消防安全宣传。在各A级景区、星级酒店发放旅游消防安全宣传材料200余份。

三、开展消防安全培训和警示教育。8月份，我局联合市消防大队，组织全市旅游企业相关人员40人到市消防中队，开展消防安全教育和灭火疏散逃生演练。培训内容包括灭火器的使用、高压水枪的使用、新式灭火器材的观摩、应急疏散逃生等消防安全知识和技能。

四、加强消防安全隐患排查。8月份我局联合市消防大队对部分旅游企业进行深入的消防安全检查，发现部分消防设施存在故障，企业立即采取措施及时整改，确保消防安全。组织相关执法人员深入企业开展中秋国庆节前安全大排查。由分管领导带队分别深入星级酒店、旅行社、A级景区等企业开展排查行动，针对各类火灾事故容易频发的特点，有针对性地开展了消防安全隐患排查，通过检查和隐患整改，及时把消防安全隐患消灭在萌芽的状态。

第2篇：安防培训总结范文

银行安全保卫部根据年初工作规划和总行的工作部署，结合郭尔罗斯农商行工作实际，切实抓好人防、物防、技防等工作，确保职工的人身及资金安全、以各营业网点的安防工作为重点，2018年工作的开展情况级2019年工作规划做如下汇报：

一、2018年上半年工作总结（一）网点新建、改建及基础设施建设1．提升基础设施标准对2017年新建、改建网点的建设标准按照公安部GA38-2015、GA745-2017标准执行。完成吉拉吐支行、巴特尔支行模拟摄像机的更新工作，加快更新网络高清摄像机。

2．推进营业网点安防建设达标工作对营业场所防尾随联动门、网点出入口等重点部位录像设备不达标的基础设施进行升级改造。

（二）制度建设与安防知识培训1．签订服务协议与押运公司签订服务合同，落实双方权利义务，修改部分服务条款，提升合同约束力。

2．明确责任目标董事长与全辖39家支行和19个部室负责人签订2018年安全保卫目标管理责任书。

3．精简安防登记簿根据实际工作情况，优化《营业场所安全员检查日志》、《行长安全检查登记簿》、《监控设备检查登记簿》等八种登记簿，去重补漏，将八项登记簿合并为《吉林郭尔罗斯农村商业银行股份有限公司营业网点监督检查登记簿》。

4．持续开展“十个一”活动继续落实消防安全十项重点基础工作，并以此为抓手，常态化推进全行消防管理责任和措施落实。

5．加强教育培训为增强员工安全防范意识教育和技能培训，夯实人防基础，对各营业网点的工作人员进行培训，主要培训新登记簿如何正确使用、地震逃生知识等。确保能够正确记录营业网点安防信息，妥善处置突发应急事件，不流于形式，让人人都能掌握安全保卫相关知识。

（三）安防设施的配备与器材检修1．消防器械维修保养。5月份分两批次对全辖各类灭火器共757个进行维修、年检。

（四）网点安全隐患整改情况1．加强检查监督，强化规范化管理基础。对营业网点安全防范设施达标开展检查，对不达标的，及时整改。完成春节突击检查、一季度、二季度检查；每月对防火工作情况进行一次检查，对检查中发现的问题进行督查督办；通过检查发现违规现象2人次。

2．具体对营业场所的重点检查内容（1）硬件设施。主要对网点的营业设备进行检查，包括防盗门、电线、电话线、网线、报警器等。（2）营业场所。对老旧营业场所进行全方位查看。自助服务区设备运转情况降温情况、值班室内是否存在私接用电设备等不稳定电器。检查离行式自助设备的一键报警功能及种畜场ATM与当地派出所的联网系统。（3）附属房相关设施。检查办公区附近是否存在易燃易爆物品，营业场所是否与煤仓相连。食堂、锅炉房的用火、用电等情况，特别是食堂液化气总阀的使用情况。

（4）监控设施。检查网点的监控摄像头是否存在电磁干扰、焦距不准、镜头有污垢等情况，并查看网点内环境的半球摄像头红外功能是否正常。营业网点周围环境是否均有摄像头，是否能够达到全覆盖。

（5）易燃品进行规范管理。对网点有储物间、自助设备加钞间、更衣室的，不必要的杂物、业务用纸等进行统一清理等。

二、2018年下半年工作规划（一）基础设施建设加强安全防护设施建设，夯实技防物防基础，按照公安部GA38-2015、GA745-2017标准对宝甸支行、红旗支行、王府支行安防设施薄弱的网点进行改建，确保高质量完成，积极协调消防、公安部门新网点验收，高效率的完成此项工作。

（二）消防隐患整治推进消防重点隐患治理改革工作。一是继续改造强电电路和柜台综合理线系统。二是推广新建、改建网点使用新型取暖设备，降低能耗。三是对食堂“罐改管”工作进行推进。

（三）安全知识培训加强员工安全防范意识教育和技能培训，夯实人防基础，计划每半年对全体员工进行一次消防安全知识培训及逃生演练，主要培训案防、技防、地震和防恐怖袭击等知识。确保能够妥善处置突发应急事件，不流于形式，让人人都能掌握安全保卫相关知识。

（四）加强检查监督，强化规范化管理基础，常规及突击检查中发现的问题明确责任人，明确整改时间，严格按照相关制度及处罚办法进行奖惩，确保安全保卫责任落到实处。

（五）按照“省公安厅网点安全评估”与“全省农村信用社安防建设管理标准化达标工作”的相关要求，参照省联社《营业场所安防建设管理达标验收标准》进行检查，对不达标的，制定整改计划，提出整改措施。对前郭镇、吉拉吐、红旗、宝甸、王府、洪泉、新庙、八郎、平凤、巴特尔、金伦、新立、海勃日戈13家不合格的网点分三年整改完毕，其中2018年计划整改完成不合格网点30%，2019年计划整改完成不合格网点30%，2020年计划整改完成不合格网点40%。

（六）对辖内23家支行的模拟摄像机进行改造，逐步建成全高清覆盖的现代化网点，从技术手段提升安防效果。

（七）与松原市押运服务公司签订服务合同，确定款项押运及相关服务条款，为日常款包、票据包交接保驾护航。

第3篇：安防培训总结范文

今年三月份，我乡按照县综治委（20__）4号《关于开展社会治安综合治理宣传月活动的通知》的要求，认真制定了综治宣传月活动计划和实施方案，积极组织开展综治宣传月活动，重点学习宣传了中央和省、市、县委关于综治工作的一系列重要决策和综治各项措施落实中的创新做法和先进典型经验，宣传活动声势浩大，形式多样。形成了强大的宣传舆论氛围，提高了乡村干群抓好社会治安的责任感和积极性，为搞好我乡20__年综治工作奠定了坚实的干群基础和良好的舆论氛围，现将宣传月活动总结如下：

一、高度重视，强化领导，精心组织，注重效果。

今年，我乡对宣传月活动高度重视，在县综治委会议安排部署后，我们及时向党委政府汇报了宣传月活动的要求，成立了以乡政府分管综治副乡长闻友高任组长，党委宣传部长王天然任副线长，综治办成员单位负责人为成员的综治宣传月活动领导小组，根据县综治委通知要求，结合我乡实际，制定了切实可行的活动计划和宣传方案，整个活动分三个阶段进行，在组织宣传准备发动阶段，成立了组织，制定了活动计划和方案，制作了宣传展板，印发了宣传资料和试卷，召开了乡村机关单位干部会议，做好宣传发动工作。第二阶段集中宣传阶段，乡政府副乡长闻友高于3月4日发表了广播讲话，拉开了今年宣传一条街活动，开设了广播专线，3月12日利用逢集日举办了综治宣传一条街活动，制作展板8块，印发宣传单1万份。3月15日党委中心学习组集中学习了市《关于加强社会治安防控体系建设的意见》和县《关于加强社会治安综合治理的意见》的文件，3月24日举办了调解会、治保委员会培训班。司法所、派出所两位所长给培训班上课，并进行了法律和调解知识考试，提高了基层调委会、治保会成员的业务能力，各职能部门积极参与，同时各村、单位都出了宣传专栏，并制作墙标150余幅，使广大群众了解了综治方针政策，群众纷纷表示今后将更加支持党委、政府开展社会治安综合治理工作，积极参与群防群治，自觉遵纪守法，管好自家人，办好自家事，维护社会安定。

二、重点突出，形式多样。

根据县综治委的指示精神，我们重点学习宣传贯彻了中央、省、市、县委关于综治工作的一系列重要指示和决策。加大对市委、市政府《关于加强社会治安综合治理的意见》文件的学习宣传贯彻，尤其加强了党政领导者的集中学习，使党政领导干部明确自己所肩负的政治责任，使他们明白领导责任制、目标管理是责任制、一票否决制、责任查究制，增强他们抓好社会治安的责任感，在宣传政策的同时，加大了对我乡和外地在治安防范严打整治，创安创模、矛盾纠纷查调处、预防青少年违法犯罪、流动人口管理、刑释解教人员安置帮教、采取了广播、会议、宣传展板、标语、散发传单、知识竞赛等方式，使全乡广大群众知晓了综治方针和搞好社会治安的重要性。文秘站版权所有

第4篇：安防培训总结范文

我局以提高人民安全感满意度为奋斗目标,积极探索立体式治安防控体系创办，以专职巡防为主、群防为辅，以路面巡逻为主力、视频监控为支撑，科学摆布警力，充分发动群众，进一步加大治安巡逻防控力度，确保辖区社会治安持续好转。今年至今，全县案件警情总量同比下降16.6％，其中，入室盗窃下降20％；全县公安机关通过巡逻防控共抓获各类现行违法犯罪嫌疑人402名，其中刑拘234人，查获被盗车辆277辆。

一、因情施策，精心谋划，坚持治安防控长效化运作。结合辖区治安实际，积极寻求符合浦江治安实际的“立体式”治安防控体系建设路子，充分强化组织保障，发动一切可利用资源，确保治安防控体系建设的长效开展。一是充分强化组织保障。我局高度重视社会治安防控体系建设。县委常委、公安局长丰炳春经常深入一线开展调查研究，具体检查指导防控工作并结合当前实际，提出了以“立体式”治安防控模式深入推进治安防控体系建设的指导意见。在丰炳春局长的牵头下，成立专门的工作领导小组，强力推动治安防控体系建设的开展。分别制定110接处警、武装巡逻、治安卡点设置工作方案，组织开展治安巡逻活动。局领导也经常性地奔赴一线指挥，共同解决开展治安防控工作问题。二是充分发动有生力量。严格落实《合同制聘用工管理办法》，按照要求招录专职巡逻防控人员，并结合公安巡逻防控实际工作需要，定期组织开展理论学习和巡逻盘查、蹲点守候等实战业务技能培训，切实提高专职巡逻防控人员的综合素质，特别是监控值机人员在招录后到先进县市局集中实战培训。同时按照上级要求配齐流动人口服务管理专职协管员队伍，在全县范围内组织开展护村队、护厂队等社会护卫力量整顿活动，对一些法制观念淡薄、素质低下等人员坚决清除出群防群治队伍，进一步提高群防队伍辅助公安机关社会治安防控能力。三是充分激励工作热情。完善考核奖惩激励机制，制定《协辅警抓获违法犯罪嫌疑人奖励办法》、《流动人口协管员考核办法》等规定，加强督导和日常考核。通报表彰巡防工作中表现突出的先进个人，特别是抓获现行违法犯罪嫌疑人的巡防队员、监控队员、流动人口协管员，均给予一定的物质奖励。对巡防工作职责不落实，巡防工作不到位，导致辖区案件持续高发的与单位、民警绩效考核相挂钩并要求整改落实。

二、外聚民力，优化勤务，坚持治安防控常态化运作。针对当前勤务实际，改进和完善警务工作模式，以推进社会治安防控体系建设为切入点，建立健全流动人口协管员、专职巡防、群防群治三支队伍，与实际相适应的工作机制和模式，将基础管理、社会治安防控中的作用实现最大化。一是做强流动人口协管员队伍。在建立健全流动人口服务管理机构的基础上，在全县组建经费由财政全额保障的209名流动人口专职协管员队伍。围绕服务实战的工作要求，建立健全与实际相适应的工作机制，采取经营“网格责任田”的模式，按比例划分每位流动人口协管员的工作区域，并明确目标责任。以“人来登记、人走注销”为目标，要求流动人口协管员常态化滚动走访、排查、办证，全面排摸流动人口、出租私房等基础情况，做到清查登记村不漏户、户不漏人，全面掌握底数及分布情况，力求解决流动人口流动性大、信息采集滞后、网上数据更新慢等实际问题，确保相关数据的鲜活有效。在开展信息登记的同时，要求流动人口协管员在日常工作中，深入细致地检查消防安全，发现问题的及时反馈责任区民警，努力使其在基础管理、基础防范中的作用实现最大化。自7月1日流动人口协管员队伍正式上岗以来，我局流动人口登记管理工作取得了全面突破。据统计，截至目前该县当前流动人口登记在册数已突破26万。二是做强专职巡逻队伍。建强专职巡防队伍，推行“网格化”巡逻，有效提升巡逻效能。要根据当前治安实际，将整个城区划分为若干个网格巡区，扩招巡防队员，整个巡防大队分3个街面巡逻中队、1个汽车巡逻中队和1个便衣中队。其中巡逻中队采取“叠加式”的勤务运作模式，确保每个班次有75人、4辆巡逻处突指挥车在路面巡逻。便衣中队负责反扒和蹲点任务。同时，专职巡防队伍实行“统一住宿、统一管理”的半军事化管理模式，真正成为一支“平时巡逻、战时处突”的多功能专职巡防队伍。截止9月底，全县有财政保障的专职巡防队伍有355人，其中城区专职巡防大队170人。三是做强群防群治队伍。加强全县各类群防群治队伍的业务指导，特别是针对治安复杂区域的群防群治队伍，在加强义务巡逻、设卡守候等业务培训指导的同时，加大资金鼓励、扶持力度，并因情实行奖励办法，进一步提高群防群治队伍工作能力和积极性。建立由乡镇街道牵头组织，派出所指导的“专兼”、“村企”、“村村”、“企企”联合等多种区域联防模式的治安巡逻防控网络，进一步提高群防群治成效。同时，深化“平安小区”创建，实行小区物管公司星级评定和发案排名通报制度，以物理隔离等方式为主要手段，确保入住率在50%以上的封闭式小区达到平安小区建设标准，进一步提高人民群众物防水平。

三、科学布警，全面设防，坚持治安防控网格化运作。结合当前实际，着力“三防”，积极营造“路面有人巡、空中有监控，专兼结合、警民携手”的“立体式”社会治安防控体系建设，最大限度地挤压违法犯罪空间，有效提高人民群众安全感满意度。一是巡逻守面。以案件多发、防范薄弱等区域为重点，将辖区划分为若干个巡逻片区，实行网格化巡逻，实现群防群治力量和专职巡防力量之间的联动，有针对性地加强巡逻密度，切实提高见警率。各派出所以及巡特警大队的专职巡防力量以城区和各乡镇中心集镇区域为重点，根据当前警情，动态布警，扎实开展各种巡逻守候活动，强力挤压犯罪空间。强化专职巡防的同时，积极组织发动村（居）、企业、单位等群防群治力量，深入开展社区、街面巡逻工作，通过专群巡逻力量结合，打防并举，有效提高面上治安控制力，增强群众安全感。二是视频控段。坚持“突出重点、合理布局、统筹保障、分步推进”的建设原则，不断深化“科技强警”战略。目前，全县共建设完成241个视频监控探头、30个智能卡口，统一接入监控中心，实现高效指挥、调度、运转，视频监控与路面防控同步进行，大力提高抓获现行能力。在全面完成电子警察、过车记录、实时监控“三合一”的监控系统建设的基础上，注重总结提炼视频监控系统应用的技战法、工作经验以及工作技巧并加以推广应用。每个探头分片分段负责各自监控区，同时，整合路面设置的卡点、网格化巡逻防控人员，每个空中监控点和地面巡逻队员编组防控，做到“点面结合、地空结合”，发挥有针对性地堵截盘查、发现阻止违法犯罪作用。以“快速、精确”为利用监控打击违法犯罪的目标导向，提高监控实时巡查的反应能力，不断增强打击的针对性和实效性。实现城区全方位空中巡逻，特别是密切关注重点发案时段、重点地段的各种违法犯罪蛛丝马迹，一旦发现可疑情况，充分发挥扁平化指挥优势，利用对讲机即时调度手段，提高监控信息传递速度，调动路面就近巡逻防控队员，落实行之有效的围捕措施，使嫌疑人在作案时或作案后第一时间就被抓获归案。今年以来，通过视频监控查破各类案件91起，抓获各类违法犯罪嫌疑人205名，其中，刑拘23人，行政拘留41人。三是设卡堵点。专门制定《全县公安机关卡点设置方案》，并结合夏季、岁末年初等案件多发时段，适时组织开展治安大巡防活动，以县际道路、各交通要道、人员流动较多地段为重点，在全县范围内统一设置26个卡点，充分发挥堵截盘查的职能作用。同时，设置临时流动卡点，采取被动堵截和主动盘查相结合的方式，严密盘查可疑人员、可疑车辆及其携带、运输的可疑物品，特别是严格对“两抢”可疑人员、车辆的堵截盘查，实现“点对点”的精确打击。今年至今，全县公安机关通过设卡抓获各类违法犯罪嫌疑人137名，其中“两抢”人员22名。

四、持续推进，不断深化，坚持治安防控一体化运作。坚持在政府层面推动防范社会化建设，努力形成“党政领导、部门联动、公安主导、群众参与、齐抓共管”的防范社会化格局。同时，坚持内部挖潜，确保立体式治安防控建设向纵深推进。一是不断争取政府重视支持。坚持“警力有限，民力无穷”社会治安防控理念，我局主动与县委县政府联系沟通，积极争取重视支持，并结合防范社会化建设的要求，努力构建“政府牵头、公安负责、全民参与”的巡防工作格局，确保治安防控体系建设的深入推进。县委副书记、县长戴建平多次带队到我局实地视察公安工作并以现场办公的形式为公安解决实际问题和困难。强势推进治安视频监控系统建设，规划在未来三年里全县社会治安动态视频监控点达到500个左右。注重发挥各职能部门、村（居）、企业等多方作用，组建群防群治队伍，加强社会护卫力量的培训指导，全面营造警民联手共同抓好治安巡防工作的良好氛围。到目前为止，全县共有各类护村（厂）队182支，警务室44个，治安岗亭16个。二是不断强化整体作战态势。突出巡特警大队在巡逻防控中的龙头作用，由指挥中心负责视频监控中心的日常运转，实行扁平化指挥调度。同时，整合武警、指挥中心、刑侦大队反街面犯罪中队、便衣侦缉队以及派出所民警、派出所专职巡逻队员、机关科室备勤人员，形成“空中有监控、路面有巡防”的全方位、立体式挤压违法犯罪空间的强力态势，建立健全了反应迅速、综合调度、运转高效的整体作战体系。三是不断深化打防衔接机制。坚持“短、平、快”的工作理念，重视打击与防控工作的有机衔接，侦查部门要结合日常侦查破案、现场勘查工作，认真研究犯罪活动的规律特点，预测分析发案趋势，并注意发现防控工作中的漏洞和薄弱环节，及时向派出所、巡特警、交警等部门提出防控建议，派出所通过基础和防范管理工作积极为侦查破案提供线索，实现互动互赢。从各部门抽调人员充实信息研判力量，成立信息研判小组，及时、全面、准确地汇总、梳理、研判各类情报信息，每日定期在公安网上研判信息，强化信息预警，全警共享情报信息，指导巡逻防控工作有针对性地开展，为巡逻重点和警力投放提供参考。

第5篇：安防培训总结范文

《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队 作为20xx年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚 力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目标：

人员当月流动率小于 5%

人员培训覆盖率达到 100%

人员招聘到岗率达到 98%

员工生活满意度达到 90%

1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效 考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度， 调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖， 以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。

2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工 主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一 行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。

3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。

4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。

5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成 物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。

二、客服中心

物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持 “以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。

工作思路：

强调成本控制意识和成本管理程序；

强调团队的有效运作和服务流程；

强调公众服务的规范化与特约服务的个性化；

强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化；

致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

目标设置：

客户综合满意率不低于 90％；

服务综合及时率不低于 85％；

业务技能培训 100％；

小区

绿化完好率不低于 90％；

绿化覆盖率不低于 60％；

管理费收费率一期逐步达到 70％；

二期收费率达到 90％；

生活垃圾日清率为 100％；

工作重点：

根据对2009年的工作回顾和反思，20xx年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行，以提高管理服务效能，营造和谐生活环境。

（1）制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服 务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识 强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。

（2）小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督 导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

（3）根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。

（4）对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取 业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量；对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业 管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。

（5）加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。

（6）协助成立业主委员会筹备小组，实行业主自治，共同管理。

三、工程维修

四、保安部

保安部针对2009年总结和分析工作情况，继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全，配合客服，加强对小区的巡查，提高整体管理水平。

工作目标

住客及公司综合满意度 95%；

无因管理责任事故率 0；

新员工岗前培训率 100%；

不合格项整改率 100%；

员工流动率≤20%（不包括非正常流动率）；

突发事件快速反应率为 98%；

非正常投诉率低于 2%。

并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管，同时全面做好二期有关工作的服务和管理，树立保安队伍的形象。

2、 做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责；同时落实好春节期间主管领导巡查和值班；明确强调放假不放制度；组织和安排 好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比 赛做好准备。

3、 保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动，体现保安队伍的服务意识和服务热情，同时建立良好的口碑。

4、 做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作，建立和完善智能化系统的使用和管理制度，及时进行智能化系统操作规范培训，逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗，保证小区24小时的监督和管理，提高安防标准。

5、 针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况，更进一步完善设备设施管理和使用运作培训，同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常 安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主，提高安防意识的宣传和群防群治工作。

6、 做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。结合保安职业特性，在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作，加强与人才市场、部队和保安学校的联系，做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总 人数比例为75%，其它占比例为25%（保安学校、警校、武校人员）。发挥和利用现有人力创造最大价值，做好物业公司排头服务部门。

7、 加强骨干队伍的建设，拓宽员工知识面，条件允许组织骨干参观兄弟单位学习，查找自身问题，提高整体素质和层次，（骨干队伍）使用原则为能者上、庸者让，每季度开展工作自评，部门上半年工作总结时工作述职。

五、会所经营

20xx年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针，积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法，推出更贴身的服务，把会所经营做到推陈出 新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增强和提升员工工作技能和服务意识，最大限度地调动人员的积极性、创造性；切实加强餐厅出品管理 工作，在饮食出品上不断推陈出新，做好小区配套服务工作的开展。

工作目标

力争半年创收3万元；

六、财务管理

围绕集团发展战略和财务年度工作目标，促进效益增长，完善财务管理体系，加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时，建立规 范的账务管理，积极配合业务部门工作的开展，加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务，制定物业财务部10年上半年工作 计划如下：

工作目标：

服务满意度90%；

控制亏损在20万元以内；

建立君华物业成本库；

1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下, 根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制, 及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。

2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比，管理台帐的登记与财务状况分析，并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。

3、以服务为宗旨，与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合，一起商定催缴的办法，争取催缴率达到30％。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。

4、负责各种款项的审核，规范财务付款审核程序，进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度，对以前修改的部分要进行重点的讲解，新的制度实施后，要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。

第6篇：安防培训总结范文

富仁乡地处周至县城东北部，黑河、渭河夹道，东西长40华里呈带子状，是个蔬菜、苗木、花卉、粮食种植的农业乡，全乡8个行政村，2.2万人口，交通偏僻，信息闭塞，文化落后，农村治安任务比较繁重。近年来，乡综治办坚持一手抓发展、一手抓稳定，把造福一方，保一方平安，忠实践行“不甘落后，迎难而上，顽强拼搏，发愤图强”的周至精神，作为政治责任，坚持打防结合，预防为主，标本兼治，重在治本的方针，充分调动社会各方面力量，参与社会治安综合治理，从根本上遏制案件高发势头，使全乡呈现出社会和谐稳定、农民安居乐业、经济快速发展的良好局面，连续多年荣获市县社会治安综合治理先进单位。

一、思路明确，把综合治理工作高定位 文化和社会生活中出现的各种倾向性、苗头性的问题，定期开展不稳定因素调查分析研究，坚持早预测，早决策，早处置，把工作做在前面，积极争取主动，敢于直接面对群众，不回避矛盾，不推诿责任，想方设法，化解矛盾，争取群众的理解、支持和满意，使各项综治工作目标更明确，任务更具体，综治工作顺利开展。

二、深化创建，把基层基础工作做扎实 三、攻坚克难，把治安防范体系筑牢固

综合治理的根本任务就是最大限度地预防和减少犯罪。乡综治办立足全乡实际，针对全乡农业人口占绝大多数的实际情况，在全乡推行了以“支部书记六大员”为主要模式的治安防控体系，把此做为创建“平安乡”活动的载体，使全乡农村呈现出社会和谐稳定、农民安居乐业、经济快速发展的良好局面。

“支部书记六大员”，即村党支部书记担当起“六大员”。即法制建设决策员、普法教育宣传员、“一队两会”司令员、社会治安信息员、承办案件治安员、为民办事服务员。同时，为了规范管理，使 “支部书记六大员”工作程序化、制度化，我们要求，支部书记在完成本职工作的同时，并做到“四有”，即有办公场所、有工作制度、有工作规划、有工作日记。从而强化了他们的责任意识，规范了他们的职业行为。实践证明，“支部书记六大员”治安防控体

系的推行，强化了农村基层组织建设；加快了依法治村进程；构建起全新的治安防控体系；促进了“平安周至”创建活动的纵深开展；搭建起了打击犯罪的坚实平台，有力地提升了群众对社会治安的满意率。

四、严打整治，为改革发展创环境

乡综治办紧紧抓住严打整治这个首要环节，以“发案少，秩序好；社会稳定，群众满意”为宗旨，本着什么问题突出就集中解决什么问题，哪里治安问题不好就集中整治哪里的原则，针对不同时期、不同地区的特点，连续开展了侦破命案、“严防严打”、“两抢一盗”和“命案攻坚追逃”等一系列专项斗争，特别是对震动大、危害大的团伙犯罪，坚持露头就打，决不让其形成气候；对入室盗窃、抢劫等影响群众安全感的犯罪，注重稳、准、狠地打击和处理，确保 “严打”斗争的质量和效果，同时，还针对本区的实际特点，对“窗口”地区、集贸市场、校园周边等复杂地区进行综合整治，使全乡刑事案件发案势头得到了有效遏制。

五、超前防范，把治本之策做深入

不断提高全民法律素质特别是各级领导干部、政法综治工作人员的法律素质和综治观念，是保持社会稳定的治本之策。多年来，乡综治办持之以恒地抓宣传、搞培训、印资料。就今年而言，一月份全乡抽调多名机关干部下村入户，宣传人口与计划生育方面的法律知识；四至五月份，乡综治办牵头组织司法所工作人员走村串户宣传法律知识，解答群众咨询，帮助村级组织开展综治工作；六月份统一组织了全乡公职人员进行法律知识考试；在搞培训方面，对全乡各村党支部书记和村委主任、治保主任、民调主任进行多层次多形式的培训。

六、突出满意，把综治队伍抓过硬

加强综治队伍建设，着力提高队伍的素质，是乡综治办一贯坚持的原则。政法机关是做好综治工作的主力军，乡综治办始终坚持一手抓队伍、一手抓业务，确保了政法队伍在任何艰难困苦的复杂情况下都能经受住考验，始终保持高昂的士气和旺盛的斗志。同时，在综治工作人员的业务培训上，乡综治办聘请上级综治领导和专家进行专题讲座，学习新时期综治工作法规和要求，使全乡综治工作人员的工作能力有了明显提高。全乡农村呈现出政治安定、社会治安明显好转，文化生活健康向上，人民安居乐业的可喜局面。

第7篇：安防培训总结范文

一、指导思想

保持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻“科学发展观”，利用现有社区义务巡逻队资源，参与社会治安巡逻，通过警民联合巡逻、单位协同巡逻、看楼护院等形式，加强辖区“联防、互防、自防”三防一体的防控网络体系，全面维护社区正常治安秩序有一个良好环境，保障广大居民群众的生命财产安全，建立“保稳定、创平安、促发展”的长效工作机制，真正达到“秩序好、发案少、群众满足、社会稳定”的目标。

二、组织领导

为切实加强组织领导，社区治安义务巡逻队在社区综合治理领导小组领导下全面开展工作，领导班子成员如下：

组长：**社区党委书记、居委会主任

副组长：**社区民警

副组长：**社区治保主任

成员：****城物管经理

****厂物管经理

****小区联合支部

**钟表生活司

领导小组办公室设在社区民警室，办公室主任由**同志担任，详细负责治安巡逻活动的各项工作、日常检查、补贴发放、工作总结等。

三、巡逻防控安排

整个治安巡逻活动由领导小组详细安排部署，社区居委会负责指挥调解。以治安巡逻队为主，以各单位治安力量和党员义务巡逻队为辅。实行24小时全天候、全方位巡逻。同时，要加强联防联动，与相邻单位建立互联互动的社会治安防范机制，做到与周边社区无逢链接，并加强信息沟通交流，共同维护周边的治安秩序，实现社会治安防控全面覆盖。

四、工作措施

（一）、社区治安义务巡逻队，接受社区居委会和公安民警的政治思想、巡逻技能指导，定期开展培训、交流和总结。

（二）负责社区治安巡逻的主要领导将不定期检查和督导工作，对发现的问题及时进行整改。

（三）要加强信息报送。要指定专人负责收集和把握巡逻情况，做到每日有巡查、每周有讲评、每月有小结，重大情况要及时上报社区领导小组。

（四）面对非凡时期，调动辖区保安力量和党员义务巡逻队共同参加协防，最大限度为维护社区安全与稳定做出积极贡献。

五、工作要求

（一）此次社区治安义务巡逻队的成立，是构建“平安**”的一项重要举措，是确保一方政治安定、社会稳定的一支重要的生力军。要发动单位、居民和党员积极参与群防群治，创新工作理念，克服治安巡逻工作中面临的各种困难，果断杜绝困难面前绕着走、巡逻不认真的做法。要实现社区每个角落24小时巡逻工作无缝衔接，确保无死角、无盲区，真正形成全民动员、警民团结共同防控的良好局面。

（二）巡逻队巡逻时，应严密注重巡逻区域内可疑人、事、物，依法盘查可疑人员。防备、制止现行违法犯罪活动，及时抓获违法犯罪嫌疑人。

（三）发现治安事件时，队员要相互配合，一旦发现警情处理不了时，第一时间报110，依法保护现场，疏散周围群众。同时向主管领导报告详情并做好记录。

（四）巡逻队要结合工作实际，针对巡逻区域、巡逻路段，制定治安巡逻部署图和重大问题处置预案。巡逻中当队员正当防卫或意外受伤，应立刻告知巡逻队主管领导并及时通知保险公司人员赶来处理。

（五）充分发挥媒体舆论导向作用，做好宣传工作。各单位要通过宣传栏、公告等形式加强宣传报道，营造良好的舆论氛围。

（六）统一标志，保持阵容严整。参加社区治安巡逻值勤人员，要按要求统一着装、佩戴袖标。保持严格考勤制度，树立强烈地社会责任感，树立文明执勤、依法办事的良好形象。

第8篇：安防培训总结范文

根据公司在新一年度的战略目标及工作布署,御苑区在2010年工作计划将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作,主要工作计划有:

一、全面实施规范化管理

在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依.并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查.

二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量

以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成.

三、强化培训考核制度

根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平.有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高.对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源.

四、结合小区实际建立严整的安防体系

从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面.

五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度

以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务.

六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区.

根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位.

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求.

3、拟定车辆临停收费可行性方案.

4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作.

5、按部门计划完成当月培训工作.

2010年御苑区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩.

序号 工作内容 月 份 备注

1很抓团队的廉正建设、工作纪律

1.1全体人员参加军训

1.2定期思想交流总结

1.3建立经理信箱,接收各员工建议

2 交收楼工作

3 建立客户满意度调查制度

3.1制定调查问卷

3.2定期发出调查问卷

3.3统计问卷,制定改正措施并加以实施

4 完善管理制度

4.1根据新的工作要求,拟定各部工作标准

第9篇：安防培训总结范文

海外市场受困 内销潜力显现

受国际金融市场影响，安防产品也一如国内其他出口产品，感受到了海外市场紧缩带来的阵痛。不少企业的海外订单锐减，使得一些外向型企业的生存状况受到严峻考验。反观内销市场，由于国家扩大内需的政策的拉动，以服务国内市场为业务主体的企业所受冲击并不明显，而且计划中的一批国家重大工程项目，也使得短期内国内市场具备比较强的增长潜力，不少企业仍持乐观态度。

对讲企业加速市场转型

相对其他安防领域的企业，可视对讲企业受金融风暴影响下的国内楼市影响更甚。作为与住宅产业休戚相关的对讲行业，提高产品技术含量、丰富功能选择已成为广大品牌企业的共识。随着各家相继推出的智能家居产品纷纷登场，在楼市低潮期，智能家居这一提升中高端楼盘差异化的新兴元素也将凭借对讲厂商多年积累的市场和品牌资源得到更为广泛的推广。借此契机，多年来在低速中发展的智能家居市场也有希望迎来新的发展机遇。

利润空间缩水 洗牌在所难免

眼下的安防行业发展迅速，业内竞争也日趋白热化。在外部经济环境波动影响下，中小企业产品价格走低也不足为奇。加之人民币升值、人力成本增加等方面的影响，不少企业均出现了“销量不减，利润下降”的现象。从长远来看，无序的低价竞争终究是会被市场所抛弃，市场低潮期的资源整合同样势在必行。安防行业平静的表面之下，同样积蓄着市场洗牌的动力。

企业积极调整

期待市场新曙光对于市场形势突如其来的变化，安防企业在继续把握市场脉搏的同时，积极完善自身，加强内部调整也在所难免。加强管理力度，加大企业风险控制，保证危机之下的企业“资金链”正常运转；注重产品升级、质量控制，重点发展新技术；优化组合，加快创新，在行业洗牌之下的企业重组，催生行业巨头；从根本上提高服务质量才是关键。

今年12月的北京安博会，将会是本年度内最后一场大规模的行业展会，这场安防行业的年终盛宴在被视作2008安防市场大盘点的同时，也将是明年市场争夺的前哨战。因此，各家企业纷纷摩拳擦掌做好充足准备。剑拔弩张之下，一场激烈的市场争夺战也将一触即发。

标准编制在即，建筑自动化节能将有依据

（本刊讯）近日，国家标准化管理委员会正式批准由建设部组织编制《建筑自动化和控制系统》系列国家标准（国标委综合[2008]154号），该系列标准共分五个部分，先期主要完成《建筑自动化和控制系统――概念及术语》、《建筑自动化和控制系统――硬件》、《建筑自动化和控制系统――功能》三个标准的编制。该系列标准将参照已颁布的《建筑自动化和控制系统》系列国际标准（ISO16484），结合我国国情，引进并消化，按等同或修改采用的原则进行国内转化。

我国建筑业发展潜力巨大，通过对智能建筑如楼控、照明、门禁、安防、火灾报警、音频、视频等领域的技术标准规范研究，以适应新技术条件下对智能产品及系统提出的开放性要求，使各子系统能够很好地互联，互换、更新和升级，对打破技术垄断、营造公平的竞争环境、促进国产的自主知识产权的产品的发展都具有重大意义，同时也必将对我国建筑创造舒适、便捷、节能、环保的生活环境起到引导和规范作用，此外也对能效管理起到一定的推动作用。据悉，新批准成立的全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会（SAC/TC426）已经开始组织编制的有关工作。

视得安罗格朗加强战略合作伙伴交流

（本刊讯）为了进一步提高售后服务及时性，视得安罗格朗公司继与万科、金地、沿海地产等战略合作伙伴的各地分公司举行了各种形式技术交流会后，近期又启动了针对战略合作伙伴的各项目物业管理处设备维护人员的技术培训工作，旨在为战略合作客户打造一支常驻的专业楼宇对讲设备维护力量。

此举是视得安罗格朗对战略合作内容的进一步延伸与拓展，将进一步提高战略合作客户在建及已建项目售前、售中、售后服务响应及时性、准确性、有效性，缩短售后服务的时间，减少业主投诉，从而提升战略合作客户物业管理服务水平，达成互利互惠、合作多赢的战略合作新格局。此外，公司2007年及2008年9月组织部分重要客户远赴意大利、法国等罗格朗集团总部及部分分公司实地参观、考察。罗格朗集团对中国市场非常重视、而集团的研发、设计、生产等工作流程，再度增加了客户与公司合作的信心。

人群密度实时监测

保奥运安全

（本刊讯）为了保证奥运场馆人群分布的正常有序，防止人群的高度集中，出现拥堵、挤压等突况。用高科技的手段来提高对出入口重点区域的人群监管力度的“人群密度实时监测安全系统”北京奥运期间正式运用。

上海齐维信息科技有限公司荣幸承担并顺利完成了该项任务，并圆满完成了2008北京奥运会和残奥会的人流密度监测工作。同时也为应对突发事件的现场指挥系统提供实时数据。

人群密度实时监测系统，是通过高速网络把前端的监控设备连接起来，在中心控制室进行集中管理和控制的一套融入了极高科技含量的智能人群密度监测系统。系统将北京奥林匹克园区内各重点区域的实时视频监控通过人工智能的图像识别分析，转换为各重点区域的人流密度、色温。并把人流密度、色温数据与地理信息相结合。 实现对奥林匹克公共园区对人流实时密度分析及报警、对人流密度的趋势分析、结合赛程安排，进行人流密度比对分析等主要功能。

快思聪核心合作伙伴推广会落幕

（本刊讯）日前，快思聪上海地区核心合作伙伴，上海元路科技公司在南京、杭州两地举办的产品巡演，快思聪积极的配合，并为当地行业专家，业界精英带来了丰富的最新技术讲解以及最直观的产品体验。

展会共分为五个功能单元，从各个方面详细的阐述了CRESTRON的中控系统、YAMAHA的数字混音引擎、数字调音台、QUBE的专业音箱、铁三角的模拟话筒之间进行不同的搭配组合，所展示的不仅是最新的产品、最先进的技术亮点，整体的数字会议系统解决方案，充分体现了会议系统的数字化，给与会人员耳目一新的感觉，绝妙的体验得到了大家的一致好评。

服务奥运，泰豪受奥组委表彰

（本刊讯）日前，第29届奥林匹克运会组委会再次召开总结表彰会，对为奥运场馆运行服务的团队和个人进行了表彰。在受表彰的名单中，泰豪作为奥运场馆建设的参与者和奥运场馆智能化系统保驾护航者，被授予泰豪团队证书。

据了解，在服务奥运场馆建设过程中，泰豪的数字化安全防范系统、楼宇自控系统、中央空调变频节能、Full-2-ways照明节能控制系统等先进的节能技术都得到了广泛的应用。泰豪作为智能建筑行业的集大成者，针对当前新建建筑和既有建筑节能需求，自主研发的泰豪BEMS建筑电气集成节能设计整体解决方案，以整体设计为核心，集成了楼宇自控系统、中央空调变频控制节能、Full-2-ways照明节能控制系统以及多回能耗计量等单项节能技术，可为客户提供建筑电气节能设计、产品、工程实施以及运营管理的一条龙服务。通过服务奥运，泰豪让绿色建筑的理念展现在人们面前，也将推动建筑节能领域的快速发展。

LONMARK资质认证培训正式启动

（本刊讯）LonMark国际协会（LMI）为了提高和保障广大产品生产商、系统集成商和最终用户的利益，于近期将开展定点资质认证的培训工作。

为期一天的定点培训是针对参加LonMark资质认证的专业人员而开设的进修课，面向具备LON技术的基本知识和经过初步培训或已有一定现场工作经验的个人。专业认证的考核题将从12个领域的150个多个选择题中抽取，所以培训的内容包括：LonWorks的发展历史和基本术语；传输介质；节点；通信；网络的物理结构；网络的逻辑结构；系统安装；网络配置；网络管理工具；LonWorks与IP；故障排除；用户界面等12个领域的知识。

LonMark国际协会的执行主席罗恩.伯恩斯坦先生介绍：“LonMark资质认证的目的是对控制系统的设计人员、集成人员和工程师的专业能力进行考核和认证。由于现在工程的设计说明书中不会再向系统集成商解释技术知识，这就促使集成商必须雇用经LonMark专业认证的技术人员。”

快捷全新会议表决单元上市

（本刊讯）CR-TP4102D是CREATOR快捷新推的一款推拉式触摸屏讨论表决主席单元，采用了推拉滑盖防尘的贴心设计，庄重的黑色与银色拉丝使机身看起来凝重典雅。

3.5寸320x240像素真彩TFT LCD触摸显示屏支持画中画功能，只需轻轻一触就可实现完美掌控。与以往的主席单元不同的是，它改用了高密航空8芯接头及连接线缆，使设备连接更稳固，更好的保证系统的稳定性。旋钮式的插头咪杆，可拆卸方便存放，性能也更加稳定。它还采用专业的DSP处理芯片对人声的中频部分进行增益补偿，发言距离在30厘米以内，使音质细腻、清晰通透。单元还具有内磁式扬声器及耳机插口和音量调节旋钮，音质清晰透彻无失真，有效避免啸叫。同时，还外设三个快捷键按键，可以暂停或取消所有代表单元的发言及打开话筒功能，使用方便、智能。

住宅小区安防出台

“新国标”

（本刊讯）记者从有关部门了解到，我国首部专门针对住宅小区安防的推荐性标准《住宅小区安全防范系统通用技术要求》将于今年12月1日正式实施。

新标准对住宅小区的楼栋门口、监控中心、围墙栅栏、视频监控系统等都做出了规定。如,标准规定应在楼栋出入口和住户厅设访客对讲系统。系统应能实现小区出入口、楼栋门口和监控中心、住户之间的双向通话；在小区的出入口以及停车库（场）等地应安装视频监控系统；住宅小区周界应设置围墙、栅栏等屏障进行封闭式防护，高度不低于1.8米，栅栏的竖杆间距不应大于15厘米；住宅小区应设监控中心，并与城市监控报警系统实现联网等。

据相关人士透露，建设部曾出台《安全防范技术规范》强制性国家标准，其中涉及住宅小区安防，而新标准是专门针对住宅小区的，相对于建设部的强制标准，新标准现阶段还只是推荐性的，不具有强制执行力。如果开发商在宣传资料或房屋合同中明确写明自己所建小区采用了该安防新标准，居民可依据该标准对其进行评估，未达标可要求其改进。

终端用户：智能家居

是便捷还是繁琐？

智能家居概念一直被商家反复热炒，到底有哪些好处？是否真的可行呢？众多困惑困扰着初次体验智能家居的终端消费群体。

深圳的王先生的家里拥有一个智能控制盒，但是很久了他都没有使用过。究其原因是因为，他家的智能控制盒并不是普通的遥控器，而是体态稍显庞大的金属盒，而且在使用之前，要将家里所有的遥控器的相关程序输入到这个智能控制盒里，这个程度就已经很麻烦了，同时它也确实不如遥控器小巧方便，繁琐的操作和笨重的外观是王先生对其置之不理的原因。

听说了智能家居这个概念的上海余女士对于它还有另外一方面的担心。人们常说，家里没人的时候不但门窗关好，水、电、气等也都要关牢，一旦发生意外，后果不堪设想。所以，这个系统的稳定性就成了余女士关心的重中之重。一旦系统不稳定工作了，没有完成预约还是小事，还有可能会造成资源的浪费以及危险的发生。

智能家居进入国内已有八年时间，但至今还是无法吸引人们更多的注意，或许从某种意义上讲，这并不是智能本身的问题，而是人们生活方式和观念的问题，因为在很多人们看来，智能家居算是个锦上添花的东西，不是生活必备智能系统的价格使其成为让他们望而却步的奢侈品，因此，高昂的造价也成为考验其能否得到市场和消费者青睐的一大指标。

Q：可视对讲单元视频与中心管理主机如何连接？

A：每8个门口机视频信号串用1根视频总线到中心，接到中心可扩展的AV信号切换器中。视频线型号为SYV-75-7同轴电缆，门口机图像信号到中心或大门机信号到住户用同一根视频线，500米以上加中继放大器。

Q：智控箱与智能组合机之间有几根线，用什么线，每芯线走的信号是什么？

A：智控箱与智能组合机之间有三根线，第一根是五类非屏蔽双绞线（UTP）连接，每芯线走的信号是1、2是家庭总线信号线，5、6芯是音频总线，3、7是电源正极（+12VDC），4、8是电源负极；第二根是视频线，型号为SYV-75-3（或5）同轴电缆，走门口机图像信号；第三根为可视对讲显示屏电源线，型号为RVV2×0.5，走12VDC电源。在预埋盒内进行插头转换。

Q：安装在工地塔吊上的监控摄像头与硬盘录像机间的距离是250米，安装后使用正常，一周后图像出现时有时无的状况，请帮忙指点。

A：首先将摄像机拆到录像机处，直接有最短距离连接试机，观察摄像机、电源是否存在问题。然后再根据图像时有时无进行判断，重点检查视频BNC接头及视频线受压、受弯等处是否有断线。

《数字社区&智能家居》与弱电之家论坛省略共建“技术问答”栏目。

自2008年1月起，《数字社区&智能家居》杂志将与弱电论坛共建“智能家居技术问答”栏目。我们将选择具有代表性的问题，刊登在当月的《数字社区&智能家居》杂志上，并赠送热心网友当月杂志一本。对于“热心的技术高手”我们将会聘请其作为杂志的技术顾问，定期约稿并支付一定费用。欢迎各位网友踊跃提问，踊跃解答。