银行营销人员工作计划精选(九篇)
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第1篇：银行营销人员工作计划范文
为了及时、更好地贯彻落实总行2月23日、24日召开的20__年度工作会议精神，XX行长于2月27日组织召开全行员工会议，传达总行20__年度的工作会议和学习有关文件，同时结合本支行特点，提出了支行20__年的工作目标和任务，明确了XX支行今后的发展方向，下面将本支行贯彻落实会议精神情况汇报如下：
一、传达学行工作会议的主要精神
2月27日利用班后时间，我支行召开全体员工会议，会议主要围绕XXX行长“改革发展机制创新发展模式提高发展质量为全/:请记住我站域名/面建设一流城市商业银行而奋斗”的工作报告进行了细致传达：姚行长的工作报告回顾了我行十年间的成长历程；对我行去年的主要工作进行了总结；详细剖析我行目前的发展形式，明确今后五年的工作指导思想和工作要求；重点对20__年和今后五年工作做出部署。最后传达我支行20__年各项业务经营指标及对相关文件精神进行了学习。整个会议期间，员工们细心聆听、用心体会、深入讨论，最后统一了思想，切实领会了总行为今后可持续发展和做大、做强而制定的一系列改革措施，从而也大大促进了全体员工的竞争意识，唤醒了大家学习热情，大家纷纷表示；只有不断的学习和进取，才能更好地立足本职，才能不被商行发展的洪流淘汰。
二、进一步围绕姚行长的工作报告进行讨论，深入领会姚行长讲话的主要精神和意义
今年姚行长的工作报告是站在广商行新的发展时期作出的，为我行新一轮的改革和发展指明了前进的方向，我行员工从中领会到了以下有别于往年的工作要点：
1、报告明确了未来5年的工作指导思想和经营目标。
今年是实施“十一五”规划开局之年，我行面临着新的发展机遇和更激烈的市场竞争。姚行长通过对现今社会形式和竞争环境的分析，结合我行实际情况提出了20__年及今后五年我行存款增长、贷款投放、中间业务、资产质量、经营效益和安全经营的具体目标；同时报告中要求用3-5年时间把我行建设成为具有良好信誉和鲜明特色，治理结构完善、运行机制健全、经营目标明确、财务状况良好、具有较强竞争力的一流城市商业银行。通过学习，大家对姚行长所树立的五年奋斗目标充满了信心，精神振奋，冀望“十一五”末年早日到来（广商行利润达5亿元以上）！
2、明确提出以“贡献度”作为考核标准，直观地反映各支行的经营绩销。
加大改革力度是今年总行构筑灵活高效管理体系的重要举措，进一步杜绝了“大锅饭”、不思进取现象。体现在：（1）在管理体制上，根据扁平化、专业化、集约化、矩阵式管理原则，实行“一级法人、两极管理、分类指导”的机构管理架构，以存款规模划分类别，享受不同的待遇，给予不同的授权；（2）在绩效考核办法，首次以利润为中心，涵盖管理、风险、创新等综合贡献度为考核指标，上至高管人员下至柜员、营销人员均设立了业绩量化和服务质量或工作量化考核，根本实现各支行、各部门减员增效的目的；（3）在薪酬改革制度上，实行“岗位价值贡献度”，真正体现了“多劳多得、少劳少得”、“责、权、力”相结合的激励约束机制；（4）在用人机制上，明确以绩效、能力和价值创造为导向的用人标准。以上一系列的改革新举措，在员工中引起极大的反响，一致认为广商行已向前迈进了一大步，从根本上杜绝了“大锅饭”现象，只有积极努力进取才有收获。
三、根据20__年度工作会议精神，结合本地区域情况部署本支行的各项工作
根据总行机构改革体制，我支行被划分为三类支行。因此，工作中面临着前所未有的机遇和挑战，同时也会出现各种未曾遇到的问题和困难，为此要求我支行全体员工鼓足干劲，强化机遇意识，在挑战中寻找机遇，在问题中寻找办法，在困难中寻找出路，切实掌握工作的主动权，尽最大努力，合理利用各方资源，壮大南岗支行，迈向二类行，并以一类行为奋斗目标。结合本支行的实际，今年南岗支行工作总体要求是：以姚行长工作报告为指导思想，充分利用有利的地理优势，进一步拓展存款业务，扩大中间业务，带动资产业务，大力抓好员工队伍业务素质和网点形象建设，营造一个爱岗敬业团结向上的团队，力争全面完成20__年各项经营指标，把南岗支行的各项业务推向新台阶。
根据上述指导思想，20__年本支行各项工作方向如下：
（一）人事制度改革工作
根据总行人事及撤经警设保安的各项文件要求。积极配合总行完成各项任聘定编人员顺利做好各项过渡工作。根据总行定岗、定编，营业经理由总行派驻的原则，本支行将有2人分流，我行将结合情况采取以最合理的人性化的竞聘上岗方式完成人事改革的合理调配。在撤保安的工作上，已积极与当地公安机关联系，并在总行保卫监察部和法律室的指导下，与XXX保安服务
公司签定相关协议，顺利完成从经警到保安的过渡，确保各项安全保卫工作有条不紊地落实。（二）利润改革方面的工作
深入贯彻利润管理改革精神，积极拓展高利润高附加值的业务品种>:请记住我站域名/<，开源节流，最大限度地以低成本创造高利润，全面树立效益经营意识。同时根据总行核定三类行营业场所不超过300平方米的标准，我支行积极配合总行的网点搬迁任务，为建设发展全新的支行做好各项工作。
（三）营销工作计划
根据我支行为三类行的人事定编规则，XX支行正式成立以两人为核心的营销部门，人员虽少，但意义非同小可，今年营销目标：首先稳住XX支行的“三大两高”客户，并大力开展零售业务以带动中间业务的扩展；二是借助政府出台的“措施”加强与XXX政府和当地街道的联系，拓展政府项目或区内的利税大户；三是根据东部新城区建设的优势，大力挖掘、培植资产业务，由零开始稳中求发展。
（四）安全、风险管理落实
在撤经警设保安的情况落实后，我支行及时建立一支负责任、安全意识强、不怕辛苦的义务保卫人员，坚持做好每天的安全巡查（包括检查电脑、电源开关、消防设施等的安全情况），坚持利用晨课的时间，向员工贯输安全防范意识，确保我支行资金、财产、人员的安全。在防范金融风险管理方面，我支行各项基础业务做到层层有人审批，员工在操作业务中，要及时注意跟踪客户业务周转情况，保证监控作用的有效发挥。
学习贯彻总行二0__年工作会议精神，不仅加大我支行员工对商行的信心，也促使我支行员工鼓足干劲，力争完成各项指标，为迎接X行十周年献上一份厚礼。
商业银行XX支行
二0__年七月三日
总行：
为了及时、更好地贯彻落实总行2月23日、24日召开的20__年度工作会议精神，XX行长于2月27日组织召开全行员工会议，传达总行20__年度的工作会议和学习有关文件，同时结合本支行特点，提出了支行20__年的工作目标和任务，明确了XX支行今后的发展方向，下面将本支行贯彻落实会议精神情况汇报如下：
一、传达学行工作会议的主要精神
2月27日利用班后时间，我支行召开全体员工会议，会议主要围绕XXX行长“改革发展机制创新发展模式提高发展质量为全面建设一流城市商业银行而奋斗”的工作报告进行了细致传达：姚行长的工作报告回顾了我行十年间的成长历程；对我行去年的主要工作进行了总结；详细剖析我行目前的发展形式，明确今后五年的工作指导思想和工作要求；重点对20__年和今后五年工作做出部署。最后传达我支行20__年各项业务经营指标及对相关文件精神进行了学习。整个会议期间，员工们细心聆听、用心体会、深入讨论，最后统一了思想，切实领会了总行为今后可持续发展和做大、做强而制定的一系列改革措施，从而也大大促进了全体员工的竞争意识，唤醒了大家学习热情，大家纷纷表示；只有不断的学习和进取，才能更好地立足本职，才能不被商行发展的洪流淘汰。
二、进一步围绕姚行长的工作报告进行讨论，深入领会姚行长讲话的主要精神和意义
今年姚行长的工作报告是站在广商行新的发展时期作出的，为我行新一轮的改革和发展指明了前进的方向，我行员工从中领会到了以下有别于往年的工作要点：
1、报告明确了未来5年的工作指导思想和经营目标。
今年是实施“十一五”规划开局之年，我行面临着新的发展机遇和更激烈的市场竞争。姚行长通过对现今社会形式和竞争环境的分析，结合我行实际情况提出了20__年及今后五年我行存款增长、贷款投放、中间业务、资产质量、经营效益和安全经营的具体目标；同时报告中要求用3-5年时间把我行建设成为具有良好信誉和鲜明特色，治理结构完善、运行机制健全、经营目标明确、财务状况良好、具有较强竞争力的一流城市商业银行。通过学习，大家对姚行长所树立的五年奋斗目标充满了信心，精神振奋，冀望“十一五”末年早日到来（广商行利润达5亿元以上）！
2、明确提出以“贡献度”作为考核标准，直观地反映各支行的经营绩销。
加大改革力度是今年总行构筑灵活高效管理体系的重要举措，进一步杜绝了“大锅饭”、不思进取现象。体现在：（1）在管理体制上，根据扁平化、专业化、集约化、矩阵式管理原则，实行“一级法人、两极管理、分类指导”的机构管理架构，以存款规模划分类别，享受不同的待遇，给予不同的授权；（2）在绩效考核办法，首次以利润为中心，涵盖管理、风险、创新等综合贡献度为考核指标，上至高管人员下至柜员、营销人员均设立了业绩量化和服务质量或工作量化考核，根本实现各支行、各部门减员增效的目的；（3）在薪酬改革制度上，实行“岗位价值贡献度”，真正体现了“多劳多得、少劳少得”、“责、权、力”相结合的激励约束机制；（4）在用人机制上，明确以绩效、能力和价值创造为导向的用人标准。以上一系列的改革新举措，在员工中引起极大的反响，一致认为广商行已向前迈进了一大步，从根本上杜绝了“大锅饭”现象，只有积极努力进取才有收获。
三、根据20__年度工作会议精神，结合本地区域情况部署本支行的各项工作
根据总行机构改革体制，我支行被划分为三类支行。因此，工作中面临着前所未有的机遇和挑战，同时也会出现各种未曾遇到的问题和困难，为此要求我支行全体员工鼓足干劲，强化机遇意识，在挑战中寻找机遇，在问题中寻找办法，在困难中寻找出路，切实掌握工作的主动权，尽最大努力，合理利用各方资源，壮大南岗支行，迈向二类行，并以一类行为奋斗目标。结合本支行的实际，今年南岗支行工作总体要求是：以姚行长工作报告为指导思想，充分利用有利的地理优势，进一步拓展存款业务，扩大中间业务，带动资产业务，大力抓好员工队伍业务素质和网点形象建设，营造一个爱岗敬业团结向上的团队，力争全面完成20__年各项经营指标，把南岗支行的各项业务推向新台阶。
根据上述指导思想，20__年本支行各项工作方向如下：
（一）人事制度改革工作
根据总行人事及撤经警设保安的各项文件要求。积极配合总行完成各项任聘定编人员顺利做好各项过渡工作。根据总行定岗、定编，营业经理由总行派驻的原则，本支行将有2人分流，我行将结合情况采取以最合理的人性化的竞聘上岗方式完成人事改革的合理调配。在撤保安的工作上，已积极与当地公安机关联系，并在总行保卫监察部和法律室的指导下，与XXX保安服务公司签定相关协议，顺利完成从经警到保安的过渡，确保各项安全保卫工作有条不紊地落实。
（二）利润改革方面的工作
深入贯彻利润管理改革精神，积极拓展高利润高附加值的业务品种，开源节流，最大限度地以低成本创造高利润，全面树立效益经营意识。同时根据总行核定三类行营业场所不超过300平方米的标准，我支行积极配合总行的网点搬迁任务，为建设发展全新的支行做好各项工作。
（三）营销工作计划
根据我支行为三类行的人事定编规则，XX支行正式成立以两人为核心的营销部门，人员虽少，但意义非同小可，今年营销目标：首先稳住XX支行的“三大两高”客户，并大力开展零售业务以带动中间业务的扩展；二是借助政府出台的“措施”加强与XXX政府和当地街道的联系，拓展政府项目或区内的利税大户；三是根据东部新城区建设的优势，大力挖掘、培植资产业务，由零开始稳中求发展。
（四）安全、风险管理落实
在撤经警设保安的情况落实后，我支行及时建立一支负责任、安全意识强、不怕辛苦的义务保卫人员，坚持做好每天的安全巡查（包括检查电脑、电源开关、消防设施等的安全情况），坚持利用
晨课的时间，向员工贯输安全防范意识，确保我支行资金、财产、人员的安全。在防范金融风险管理方面，我支行各项基础业务做到层层有人审批，员工在操作业务中，要及时注意跟踪客户业务周转情况，保证监控作用的有效发挥。学习贯彻总行二0__年工作会议精神，不仅加大我支行员工对商行的信心，也促使我支行员工鼓足干劲，力争完成各项指标，为迎接X行十周年献上一份厚礼。
第2篇：银行营销人员工作计划范文
一主要任务完成情况：
1人民币各项存款余额万元，比年初增加万元，四行增加额占比%。其中对公储蓄存款余额万元万元，比年初增加万元和万元，四行增加额占比%和%。
2人民币贷款余额万元，新增万元，同业四行占比%。
3实现拨备前利润万元，拨备后利润万元，净利润万元。
4完成中间业务收入万元。
5不良贷款率为%，比年初下降个百分点。
6完成国际结算万美元，结售汇万美元，同比分别增加万美元和万美元。
7实现“三无目标”。
8精神文明建设取得新的进展。
二主要工作做法和效果：
（一）找准负债业务市场定位，积极把握资本市场变化
随着金融竞争加剧存款分流压力加大的形势发展，及时调整市场策略，通过注入“观念促动机制带动营销推动”等多项举措，加大营销力度，提升服务层次，各项存款保持了持续增长的势头。
1大力实施客户发展战略，积极调整客户及负债结构，努力做大做强做优公存业务。一是抓住重点，力促机构低成本存款快速增长。年初伊始，就将筹资成本低流动性强的对公存款工作摆到了突出位置，科学分析本行及本地区优质客户群体结构，细化客户层次，紧盯政府机构客户同业客户企业集团客户等高端客户，加强高层公关，通过抓龙头，以点带面，稳内争外，抓大促重的公存策略。同时，注重对财政供电烟草等重点精品客户的精细服务和关系维护工作。至月末，仅等重点大户就增加存款亿元，占全行对公存款增量的%。二是优化结构，有效控制负债成本。积极扩大活期存款来源，营销职能部门重点客户活期低息负债。通过积极营销结构性存款等理财型产品，分流转化中长期存款，有效遏制存款定期化趋势。三是强化市场分析力度，注重存贷款大户资金信息收集，及时掌握资金进出动向，对项目资金实行行内流动，同时紧盯资金环节点，对客户流入的资金协助客户尽快汇入，对流出的资金想方设法推迟减少资金划出。四是做好等企事业单位年金业务的联络工作。五是争揽市场新客户资源。到月未今年全行新开对公帐户共计户，存款余额达到万元，日均存款达到万元。
2争存揽储“二早二快”。即早动员，早行动，快布置，快落实，提早召开全行旺季工作动员大会，使大家早吃定心丸，布置争存揽储工作举措，确保各项措施落实到位。一是制定旺季工作计划，出台旺季单项竞赛活动，层层签订旺季目标责任书，加大营销人员网点负责人的考核力度，在对客户资源进行全面分析的基础上，增强压力和动力，促进全行责任意识发展能力和执行力的不断提升，举全行整体营销之力，从而形成“上下联动，你追我赶，齐心协力，众志成城”的抓存揽储工作局面。二是对50万元至100万元以上的客户群实行名单制管理，逐户跟进，全行共揽入奖励分红款亿元。三本文来自转载请保留此标记。是完善绩效考评传导政策，把考核的共性要求和部门网点自身特点发展定位结合起来，强化机制推动，充分激发各方经营活力，推进经营战略调整的一致性和连贯性。旺季期间多次刷新建行以来增储新纪录，并得到行的通报嘉奖。四是打造个人贷款精品业务，并以此为引擎，不断延伸营销链条，强化个人信贷市场，培埴潜在优质客户，采取每发放一笔贷款，至少为客户提供二只以上的个人产品，把个人信贷业务与其他金融产品实行“打包营销”“捆绑式销售”，培养和提高客户对工行的依存度和忠诚度。全行个人贷款余额亿元，当年新增个人贷款亿元。系统内增量第一。五是狠抓传统项目和大客户强力营销。依托统一数据分析平台和PBMS系统，发掘目标客户，积极开展营销。全行上下严密监控大额存款支取，想方设法加以挽留与控制，尽量减少存量流失。对大额汇款客户进行积极挽留，尽力将存款留在本行。适时推广留学贷款出国资信证明贷款证明等业务，共销售灵通快线万元，柜面营销保险万元，销售基金及理财产品万元。成立贵宾理财中心，设立业务专柜和金帐户专柜，分流小额业务，开通中高端客户的绿色通道，对工资户实行低金额高业务量收费，加强离柜服务考核引导，有效分流小额业务，提高网点服务效率。
（二）抢抓资产业务深度挖潜，适度均衡增加信贷投放
面对国家从紧的货币政策汇率升值和同业竞争进一步加剧给当地经济发展带来的“困难期”和转型升级的“阵痛期”，及时分析形势，认真执行政策，银企风雨同舟，和衷共济，化困难为机遇，牢牢把握经营发展的主动权，贷款增量占四家商业银行之首。
1多渠道抢滩市场份额。年初制订预案，积极向省市分行争取信贷规模，到月底新增信贷规模已占全市系统规模的1/4。在贷款投放中采取优中选优，重点投放产业政策导向明确发展前景好贷款收益高的公司客户贷款和风险小高附加值的个人客户贷款。至月末，全行级以上优良客户贷款余额为万元（不含资产转让万元），比年初增加万元，占公司类贷款余额的%。全行累计拓展各类贷款客户家，新增各类融资万元，其中贷款万元，银票及保函等表外融资万元。同时加大业务创新，拓展信贷渠道，已通过行内银团新增贷款亿元，实施资产证券化万元，仅以上两项实际新增贷款已达万元；还通过票据形式转化信贷规模的紧张，票据融资已增至亿元。
2全方位支持小企业发展。年初开始就按照“一条主线三个重点”，在客户信用评级授信管理贷款审批权限业务流程再造贷后管理要求等环节，进行相应改革，把未进入的市级规模苗子企业纳税500万元以上的企业以及自营进出口金额在100万美元以上的企业列入市场拓展的定位目标，选择了一批综合贡献度大风险小的小企业予以重点扶持，锁定目标客户，及时准入。全行共拓展各类小企业贷款客户家，新增贷款万元，小企业贷款余额万元，比年初新增万元，同期置换和退出贷款万元。
3立体式防范信贷风险。结合行业信贷政策，突出量化分析，坚持财务因素和非财务因素并重的原则对借款企业的信贷风险测定，判断企业所处生命周期，挖掘新客户，提升客户群的价值活力和我行市场进化能力。一是提出了风险防汇聚的置换方案，进一步提高小企业的担保方式的有效性，担保能力，提升小企业风险防汇聚能力。二是加强整体行业，尤其是受宏观调控影响较大的纺织服装行业的监测工作，强化风险控制预防性。三是加大客户结构调整，积极退出成长性差信用等级低发展前景不明确的“二高一低”客户和收益低的贷款，将退出的信贷资金规模配置向低风险高收益的科技创新型及环保型注入。
（三）激活产品资源价值战略，全力推动中间业务发展
紧扣宏观经济和资本市场的新形势新动态，深入分析中间业务发展的特点和现状，积极配置资源，开展业务产品创新和整合，深入挖掘产品价值努力发展中间业务。截止六月末，中间业务收入同比增万元，同比增幅%。
1国际业务“顶天立地”。审时度势，确定以国际业务为中间业务发展龙头，紧紧抓住我行核心客户国际贸易量快速增长总量较大的发展机遇，研究企业结算规律，为企业量身定做服务方案，如通过境外代付捷汇通福费廷出口保理增利通及超短期的外汇理财产品的拓展，为中间业务发展提速。共完成国际结算万美元，同比增加万美元，完成计划%，市场占比%；结售汇万美元，同比增加万美元。
2结算账户“开天辟地”。一是深化服务，增加大客户结算额，以量促增。二是结算账户扩容，同步放大，已新开结算账户户。三是对重新协商到期的上门收款结算等协议，耐心说服客户，提高收费标准，议价增收，实现结算业务收入万元。
3产品营销“钻天拱地”。一是抓住黄金保值增值的卖点，加强宣传，采取全行营销定点销售模式，打通黄金交易通道，将“品牌金”作为一个新的投资工具推介给中高端个人客户，共销售品牌金克实物黄金克账户黄金克。二是利用总行最新的购买理财产品视同完成对公存款的时机，做好内（客户经理部门负责人）外（企业老总财务）营销，如无固定期限法人理财产品具有操作方便收益相对存款高购买与赎回灵活等特点，目前已被富润泰荣等客户所接受，既使企业在短期内实现资产效益的最大化，也巩固了银企间的良好关系，提升了工行专业服务形象。期间共实现各类理财产品销售万元，形成了国债基金票据贵金属专户理财等一批新的增长点。
4牡丹用卡“铺天盖地”。加强与牡丹卡特约单位业务协作，上门解决疑难问题，提高ATM机使用效率，鼓励用卡消费，新发牡丹信用卡张（收表数），实现牡丹系列卡消费额万元，还在等拓展了牡丹联名卡重要客户，并联合举办了大型授卡仪式。
（四）培育先进内控合规文化，倡导温馨家园和谐氛围
按照省市分行的统一部署，开展了“三增强”主题教育活动，进一步增强全员合规经营意识，深刻认识违章操作的惨痛代价，使全员时刻保持清醒的头脑，真正懂得什么能干，什么不能干，鼓励员工勇于监督举报和制止他人的违规违章行为，使全员真正行动起来，切实做好本职工作，共同构建和谐的内控文化。一是上半年对个部门网点负责人进行内控防案职责情况述职评议，建立责任考核制度，加大对违规违章行为扣点和经济处罚处理力度，开展内控蹲点活动，听取内控防案工作意见建议，指导网点开展内控防案工作。二是建立内控管理调查报告制度，定期上报《内控管理调查报告表》，搭建内控沟通渠道，并将收集到的各部门网点在经营管理中的内控管理热点问题，提交内控委讨论决议并贯彻落实。三是培育内控文化建设。通过对员工进行内控知识测试，组织参与市分行组织的内控知识行部对抗赛等，本文来自转载请保留此标记。把《业务操作指南》的运用与《员工违规积分》紧密结合起来，用“积分”推动“指南”的运用，切实发挥《业务操作指南》在规范业务操作防范操作风险方面的作用。
通过组织余名员工到绢纺织厂“访艰苦环境，思本职工作”及组织内控防案知识竞赛和测试，开展《忠诚胜于能力》读书活动，开展“精学业务增一流，苦练技能促内控”学习竞赛活动，“六·一一家亲电影晚会”，邀请市分行服务办来行现场指导，到兄弟行网点星级达标学习观摩，制订服务工作手册，提高服务监督检查频率率先在当地金融机构实行了守押社会化改革等多项实践途径，为实现支行又好又快发展，全力营造温馨家园和谐氛围起到积极的推动作用。
三存在问题和不足
在取得成绩的同时，也清醒地认识到存在的问题和不足：一是存款起伏较大，冲高后又回落，稳定性和递增度不够，增存潜力还有待于挖掘。二是产品营销迟缓，业务渗透率不强，推动力不足，尚有六成以上考核指标未达到上级行时间进度要求。三是内控管理中的风险意识和责任意识有待提高，检查整改不到位屡查屡犯问题还存在。四是服务质量提高缓慢，还有待于进一步的改进。
四下半年工作打算
1提振精神，切实抓好稳存增存工作。一是要全力争取财政国库集中支付资格，巩固重点客户系统大户合作空间，积极拓展存款新增长点，优化客户结构和存款结构，做好优质大客户走访工作。二是深入开展个金银证伴侣业务及三卡一市场拓展工作，层层落实，狠抓进度。三是拟定对个人大客户采用集中管理模式，以更好地为大客户服务，梳理个人客户营销管理系统，在各网点推广应用该系统。组织实施大客户管理办法，发挥支行理财师的营销作用。四是做好奥运前ATM的检查，切实提高ATM的开机率和正常运行率。五是加大个贷产品理财协议收入转化工作。
2摸底排队，做好金融创新文章。一是弄清当前信贷发放收回底线质量运营状况以及目标客户市场定位。二是对到期贷款情况进行全面分析，做好全年贷款计划统筹，用好用活全年信贷规模；三是明确下半年和明年贷款市场目标，对全市重大项目进行摸底调查，做好项目储备库工作。
3稳步营销，实现全年中间业务收入计划。一是开办汽车信用卡分期付款业务；二是拓展现金管理客户户，做好对企业的营销和后续服务；三是继续做好联名卡的发卡工作，做好联名卡联名卡的前期发卡准备工作。
4加快转型，提升网点综合竞争力。一是做好对支行移址及支行新网点投入使用后的宣传和营销策划。二是抓紧完成支行招投标流程并装修。三是支行要拟订营业装修两不误方案。四是抓紧完成对支行装修施工图设计预算并上报工作，五是支行移址报批，并确定装修平面图。六是整合优化业务流程，提高前台产品营销和客户管理维护功能，实施柜面前后台业务分离改革试点。七是开办本票业务，着力解决现金需求难题。
5细实结合，深化内部控制管理。要切实整改银票合规检查暴露的问题，规范业务，促使健康发展。要加强与的联系沟通，明确双方在代签过程中的收费问题。要抓好不良贷款处置，全力压降个贷不良贷款。
6强势推进，提高整体服务水平。一是继续抓好每月一考工作。二是推进《员工服务手册》，进一步深化细化规范化服务考核。三是等个网点要做好星级网点的申报工作，达标率要求100%。
