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网店装修实训总结精选(九篇)

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网店装修实训总结

第1篇:网店装修实训总结范文

关键词:电子商务;淘宝网;实训体系

中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2013)12-2939-02

自从2011年6月16日,阿里巴巴将旗下的淘宝公司分为淘宝商城、淘宝网和一淘网后,这三家公司各自有了主营业务,分别为B2B、C2C和搜索。这次大的战略性调整也改变了淘宝网的经营理念,使得淘宝店卖家必须具备更加专业的知识才能适应社会发展的需要。淘宝网不再是容易操作的创业平台,卖家面临的成本问题、对手问题、规则问题越来越繁琐,使得必须适当调整自己的专业知识和实际运作知识才能满足社会变革的需求。所以现阶段电子商务专业的学生必须熟练掌握淘宝运营技巧,对电子商务专业方面的知识和技术具备一定高度的理解和运用能力。而如何培养更能适应社会发展的优秀人才,是摆在高职教育工作者面前的一大难题。

1 淘宝网店及其运营特点分析

1.1 分析淘宝网店的人才需求类型

淘宝网店需求运营和营销两种类型的人才,运营人才负责产品销售的各个环节,营销人才负责营销和推广方案的制定工作。从这两类需求就可以知道,淘宝网店对人才素质的要求,不仅仅限于简单的操作,还需要具备实践能力、分析能力和决策能力。淘宝网店需求的人才必须是具备深度和广度的综合性电子商务人才。

1.2 淘宝网店需求岗位及其能力要求分析

淘宝网具有免费和付费两种推广方法,操作淘宝网店需要具有高素质的运营和营销团队,也需要专业的设计和高回报的销售能力。

随着时代和技术的进步,不断会有新方法和新规则产生,所以这就造成了淘宝网的营销规则千变万化。淘宝网的运营工作需要大胆而细心,将大事化小、难事化简,并运用恒心和耐心去迎接巨大的挑战。整体来说,淘宝网需要的工作岗位如下:1)店长。管理各个岗位的工作人员,并且制定相应的工作计划和整体店铺运营维护的流程和方案。需要具备高效的学习能力、扎实的基础知识、良好的沟通能力和强大的执行力。2)美工。美工是为网店美化服务的,也是为了促进销售工作的开展。美工需要具备扎实的软件操作能力和后台模块管理能力。3)客服。客服是直接面对买家,对买家进行产品和服务讲解的人员。客服需要对产品和服务都很熟悉,并且具备良好的沟通能力,熟悉网站各个模块的功能,并且具备快速的打字能力和良好的反应能力。4)推广。推广店铺的产品和服务,寻找多种店铺推广方法。推广需要具备一定的学习能力和活动策划能力,并且熟悉淘宝的相关规则和设定关键词的方法,对付费和免费推广方法都要熟悉。5)库管。库管的工作是检验产品质量、将登记的产品入库、将对已订购的产品进行配货、最后发货。库管要熟悉物流的各个环节和各种规则,并且对包装技巧也要了解。

从以上分析可以知道,淘宝网店的岗位需求多种多样,并且对相关人员的素质要求也很高。

1.3 淘宝网店运营特点分析

淘宝网店运营过程与实体店相比既具有优势,也具有劣势。淘宝网店的优势为:1)网店卖家不需要交纳店铺租金,仓储成本也是在能承受的范围内。2)由于互联网的特点,信息传播和收集更加的方便和快捷,具有很大的市场潜力,并且交易成本很低。3)整个交易过程更加便利。在家就可购物,然后通过快递送货上门。快递和及时通信使得购物更加的方便和快捷。4)由于卖家目前是被免税的,所以可以提供低价给顾客,这就使得顾客和卖家能够双向受益。淘宝网的劣势为:消费者没有实物体验;造成了物流和等待时间的额外成本。

2 五年制高职电子商务专业学生就业现状分析

目前社会上对电子商务专业人才的需求供不应求,人才缺口还很大,并不是说没有学这个专业的学生,而是指具有实际专业素养的人才数量稀少。从以前学生实习的情况来看,用人单位对学生的网店营销方面的实际能力并不满意。虽然学生们了解了基本的理论知识,但是面对具体问题,却很难找到合适的方法去应对和解决。所以构建《基于淘宝网平台的电子商务实训体系课程》是具有实际教学意义的。

3 以淘宝网为平台的电子商务实训体系思路的构想

3.1 实训项目设计

根据以上对淘宝网店运营中相关岗位的分析,并且加上分析学校现有的教育资源和社会对电子商务人才实际工作能力的需求,下面基于淘宝网平台设计了几种电子商务实训课程,具体分析如下。

初期项目1:新网店开张。实际项目内容:准备工作:注册淘宝账号、支付宝账号申请和实名认证,网银开通,并通过淘宝开店测试。熟悉上传宝贝方法,了解上传宝贝的实际流程。需要课时为10课时,这其中包括理论讲解、老师的操作指导和学生的实践学习。实践开展形式为,以小组形式开展淘宝网的开店工作,并且将常规教学和实践操作相结合,其中需要学生课前有相关准备。

初期项目2:对宝贝进行拍摄、美化和处理。对产品的基本外在进行分析,制定拍摄细节、角度和摆放方式等相关细节的方案;拍摄后做后期的处理;再在产品介绍页面对产品进行描述。需要课时为22课时,包括老师指导、学生拍摄和处理。实践开展形式为,开始进行分组拍摄和图片美化,再让学生进行单独的拍摄和产品描述工作,并将图片补充到店铺之中。

初期项目3:首页店标、分类、店招、导航、首页主区设计,然后对后台装修模块和功能模块进行熟悉,需要课时为20课时,包括老师指导和学生实践。实践开展形式为,查找类似优秀店铺的资料,根据自己产品的特点和自己喜好的风格进行店铺装修。

初期项目4:熟悉淘宝免费和付费推广方法,并且尝试自己对店铺的免费推广工作。共需12课时,也包括老师指导和学生实践。实践开展形式为,学习多种推广方法,选择适合自己店铺的推广方法,并且对自己店铺进行推广工作。

初期项目5:对前面四个项目工作进行总结,并且编写改进计划和措施。共需要8课时,也包括老师指导和学生实践。实践开展形式为,小组讨论、沙龙分享,组织材料进行营销总结。

提高项目6:进行真实项目的操作,和实际生活中的商家讨论合作流程和步骤,工作过程中一些店铺诊断、优化、策划书或者营销推广工作等等可以由商家和老师共同协商。时间可以延长为1学期,让学生利用课余时间进行工作的完善和补充。实践开展形式为,每4个人为一个小组,由学生、商家、教师三方面进行沟通和协助。模式为课堂的理论学习、学生课下实践、社团组织和促进等等。

上面的实训课程安排是根据淘宝网开店的基本流程来设计的,通过学生在实训课程中的实际操作和了解,懂得淘宝网运营的理念和思想,同时加强对基础知识的巩固,以及软件操作能力、美工设计能力、图像美化能力和运营、营销能力的培养。提高项目中,是在实际生活和商业项目中,运用自己所学的知识,进行实际项目的操作。重在对学生分析问题、解决问题能力的培养。

3.2 对实训项目效果的检验

2012年6月,学校以11级电子商务班为课改实验班级,组织教师开设淘宝开店实务课程,指导学生在淘宝网上开设店铺,进行真实的开店实务与营销工作。本次推广、优化和促销活动等等,一共用时6个月,需要128课时,最终完成了一个学期的实训学习。在真实的场景和工作环境下,学生们的实践能力得到了很大的提升,并且商家也给与了正面评价,这样就塑造了一批具备实际工作能力的营销人才,也促进了学校对于电子商务专业实训课程的改革。

4 总结

本文以淘宝网为基础,分析了电子商务人才所需要具备的品质,并且总结了电子商务专业学生的就业现状,制定了六种基于淘宝网平台的电子商务实训体系方案,最终获得了良好的效果和积极的评价。对电子商务专业人才的培养是个长期的过程,需要我们在今后的实际工作和教学过程中不断调整教学方案,为社会输送更多的人才。

参考文献:

第2篇:网店装修实训总结范文

关键词: 网店美工;电子商务;教学改革

中图分类号: G712 文献标识码: A 文章编号: 2095-8153(2016)05-0106-03

一、教学过程中存在的问题

随着电子商务在中国的蓬勃发展,优秀的商务网站异军突起,越来越多的商家企业和个体创业者抓住这个机会,倾心经营各类网店,在网店上淘金,市场对网店美工的需求日益增多,对从业人员的职业能力的要求也是越来越高。从毕业生调查回访中发现,电子商务毕业生在进入社会就业或是创业时美工经验甚少,在商品图片处理、logo设计、店铺装修等工作中涉及到的图像处理能力非常欠缺。如今网店美工课程已经成为高职电子商务专业的一门专业核心课程,但仍沿用传统教材(《photoshop图像处理》类工具书)和传统教学模式,导致学生觉得内容难懂且与专业融合度不够,学习动力不足。工作后发现需要了解的知识却没有学习,最终违背了培养学生网店美工职业能力的初衷。因此,要调查学生就业后社会对网店美工职业能力的需求,重新梳理教学思路与方法,从满足职业需求角度研究高职电子商务专业网店美工课程改革。

目前网店美工教学中存在的主要问题有:

(一)教学内容缺乏针对性

大部分高职院校已经把网店美工课程定位为电子商务专业的专业核心课程,但仅仅是名称的更改,其教学内容和教学模式仍然和前导课程photoshop基础教学没有明显的区分。教学内容和现实工作脱节,缺乏针对性,学生觉得与实际工作衔接不够紧密,学习动力不足。

(二)教学方法落后

网店美工的教学仍然采用“临摹”的方法:统一案例,学生临摹,阻碍了学生的创新意识和自主学习能力的培养。如果是关于photoshop基础教学则无可厚非,但网店美工毕竟不同于基础教学,是在学生具备一定的photoshop的操作基础上进行的“艺术再加工”,需要具备一定的自主学习和创新能力。因此本课程应以学生为主体、教师为主导、注重培养学生自主学习能力和可持续发展能力,按照职业成长规律和认知规律合理构建学习情境,融“教学做”合一,通过教师对学生手把手、半松手、放开手的教学,让学生达到学习工作、学会工作、理解工作的学习目标[1]。

(三)实践教学欠缺

众所周知实践教学很重要,然而知易行难。其一,学生自主创业缺乏经济基础;其二,想找到价廉物美的货源困难;其三,专业对口的实习企业很难找得到;因此只能把网店美工课程的实践教学放到学生所开设的网店中开展。但是在实践中发现学生开设的网店普遍出现两大空缺:缺货、缺图。学生只能在网上寻找同类产品的图片进行处理,但是这样做一来没有特色,限制了学生的创新,二来难以进行真实客观的教学考评,从而影响了整体教学效果[2]。

(四)考核方法滞后

网店美工这门课程培养的是应用型人才,通过本课程的学习学生能够胜任企业网店美工岗位,它强调的是技能,侧重于实践操作,因此一张试卷无法检验学生的真实能力水平,更加无法用一个统一的标准答案去衡量学生的成绩。所以传统的课程考核模式无法再适用这门课程。

二、教学改革探索

针对上述问题,湖北工业职业技术学院电子商务教研室邀请学院督导和行业专家进行集中分析讨论,对该课程进行了基于能力本位的教学探索,并最终确定了课程地位与性质,以及课程培养目标,在教学的内容与方法,课程的实践环节、考核与评价等方面进行了大量的改革尝试。

(一)课程重新定位

网店美工是电子商务专业网页设计岗位“网店美工”典型工作任务设置的学习领域课程,是按照工作过程系统化的要求转化而来的一门电子商务专业核心课程。通过本课程的学习,学生能够在中小型企业的网店美工岗位完成网店全面装修、产品图片处理、广告促销图片、产品描述图片处理等等;能够审核最终效果并总结工作经验,从而达到网站设计岗位的“网店美工”典型工作任务的职能要求。

(二) 课程设计

1.课程设计理念。

本课程以“培养电子商务专业高素质高技能人才”为目标,以真实的网店美工任务为学习任务,遵行职业成长规律和学生认知规律,与企业专家共同开发课程,构建学习情境,并实施课程教学。

2.设计思路

(1)本课程以电子商务职业能力培养为主线,以电子商务职业岗位“网店美工”的典型工作任务为依据,搭建课程教学网站,为校内校外、课内课外提供平台,充分体现了课程的职业性、实践性和开放性。

(2)采取校企联手、工学结合的方式开发课程

(3)创建学习过程与工作过程相结合、职业技能与职业素养相结合、学习任务与工作任务相结合、学习场所与实习基地相结合,“教、学、做”合一的教学模式。

湖北工业职业技术学院先后和十堰市汽配人网、十堰市新合作超市、阿里巴巴等企业签订协议,建设校内外实习基地,部分教学内容可以放到企业中进行,并接受企业专家的指导点评,学生也可以在企业里顶岗实习。这样既能增加学生的实习实践的机会,提高操作技能,同时也能尽快熟悉设计规范和行业准则,为今后走上工作做岗位打下坚实的基础[3]。

(三)内容选取

根据网店美工岗位发展需要和完成网店美工工作任务所需要的能力、知识、素质要求进行选择学习内容,具有很强的针对性和适用性。

网店美工应突出“美”感,需要美工人员能够从用户的角度出发,利用色彩、图像、文字等造成的冲击力,吸引潜在的顾客的关注,由此增加产品和网店的吸引力,从而达到营销制胜的效果。因此,教学内容首先应注重视觉营销,让学生了解如何利用好色彩、图像、文字来吸引买家关注。进而是网店的装修,它主要包括:产品美化、产品详情页设计,网店logo设计、产品广告设计、网店风格设计等。同时,为了网店美工的教学需要,需要任课教师一改以往的教学模式,不要局限于《photoshop图像处理》类教材,可以考虑多选几本教材,并结合真实的网店装修案例,综合考量,取其精华去其糟粕,整合出适合网店美工的内容进行课程的教学。

(四)教学理念和方法

湖北工业职业技术学院网店美工课程的教学以网店美工工作过程为逻辑主线,以实际网店美工工作任务为引领,紧密结合职业核心能力的需求,将知识、方法和技能有机融合,从而体现“教、学、做”合一的教学理念。

1.以工作过程为主线

无论是课程内容的选取,还是教学内容的组织,始终围绕实际网店美工工作的过程及内容,以实际工作流程为教学内容和教学组织顺序,将课程融于实际工作需求中,突出了技能和素质的培养。

2.以工作任务为引领

经过校企双方精心选择,把真实的工作任务交给学生(旧题重做和实题实做)。要求学生制定网店装修方案、实施设计方案和对最终效果进行检查评估等,与网店美工岗位的实际工作情况完全相同。例如湖北工业职业技术学院电子商务教研室和宝丰镇联手打造“武当福润农产品”网上商城,通过完成该任务而让学生掌握店铺装修的相关知识、操作方法和操作技能,真实地反映了网店美工岗位的能力和素质需求[4]。

(1)课程实践的仿真性

在课程中我们通过真实企业的资料和业务,为学生模拟真实的的职业情境,学生在课堂和实训基地里学的、做的,就是他们走上工作岗位所面对的。从而实现了课程教学与工作实践的零距离对接。

(2)“教学做”合一

在该课程教学中以学生为主体的工作导向式教学,教学的主线是指导学生完成实际网店美工工作,引导学生通过实践来掌握操作方法和技能,通过操作来学习相关知识,从而将教、学、做有机地结合,突出教学的职业性、实践性特点。

在课程教学中灵活运用了案例教学法、仿真教学法、任务驱动法等多种教学方法和手段,增强了学生学习的兴趣,提高了学生学习的主动性和积极性。

(五)校企合作

2015年7月4日,国务院正式公布了“互联网+”11项重点行动,吹响了加快发展互联网经济的集结号。面对互联网发展大潮,十堰市市委、市政府顺势而为,在其统一领导和强力推动下,十堰电子商务产业呈现出前所未有的迅猛发展态势。借此良机,湖北工业职业技术学院电子商务专业先后和数家十堰市当地企业签订了协议,为电子商务专业学生创建了校内外实习基地。并且大力倡导大学生自主创业,联手阿里巴巴打造校内实体淘宝店,不仅提供有政策上的优惠,还有企业专家的培训指导。也因此,湖北工业职业技术学院电子商务专业学生在邮储杯全国互联网创新应用大赛中屡获殊荣。

(六)考核评价

高职网店美工课程实践性强,注重培养学生的学习习惯、操作技能以及职业素质的形成。因此采用“过程性考核、水平性考核”两结合的考核原则,同时注重对隐性知识的考核,重点考核学生独立分析解决问题的能力、职业技能操作水平,工作态度、职业意识等。采取个人自评、小组评价、教师评价相结合,学生互评为组长评组员、组员评组长,教师评价融入行业评价标准,将学校评价与社会评价相结合,从而有助于提高学生的积极性,实现评价的公正与客观。

课程的最终成绩构成分为两大部分:平时成绩和项目成绩。其中平时成绩包括考勤、平时作业等,所占比重为百分之三十;项目成绩包括从制定方案到设计实施,再到最终结果展示。每个项目来源于真实的工作任务,考核贯穿全过程,所占比重为百分之七十。

(七)特色与创新

在网店美工课程设计、实施和评价中形成“两段三结合”的课程特色与创新设计模式:

1.“两段”即是在课程实施过程中,分为校内课程实施和校外课程实施两个阶段。

校内课程实施借助校内实训基地完成模拟工作任务,校外课程实施安排学生分批进入十堰市新合作和汽配人网等实训基地完成真实工作任务。

2.“三结合”即“难易结合”、“虚实结合”与“内外结合”。

课程设计方面:按照学生认知规律和职业成长规律,创设的学习情境由简单到复杂,由易到难,实现课程设计的“难易结合”;

课程实施方面:将学校模拟环境的工作任务和企业真实环境的工作任务结合起来,实现课程实施的“虚实结合”;

课程评价方面:将校内专职教师评价和企业兼职教师评价结合起来,实现课程评价的“内外结合”。

[参考文献]

[1]戴建中.电子商务教学方法研究[J].电子商务,2010(7):70-71.

[2]卢 奋.电商学生网店企业的实践研究分析[J].中国电子商务,2013(9):15.

[3]黄 琳.论如何将电子“商”务融入到Photoshoop课程的教学中[J].科教文汇,2013(28):74.

[4]高 洁.基于工作过程的高职网页美工设计教学探索[J].科技信息,2009(30):203.

第3篇:网店装修实训总结范文

“角色1”,中学生转变为中职生,由基础文化教育转变为基本职业能力培养。总结长期的专业教学实践经验,我们发现由中学生满脑子的语、数、外等文化课到职业学校的专业课学习,这个转变其实是非常难适应的。我们需要花很多时间来建立学生的“职业”理念,教学过程需要举很多实例来引导和证明“职业人”的实际工作,并要告诉他们“你将来会要从事什么样的工作”。从一个孩子,到学专业技术,切忌急功近利,耐心而细致地引导显得尤为重要。能让我们的学生明白电子商务专业是做什么的,未来电子商务的可能性有哪些,是我们专业教学第一、二学期应该讲明讲透的。同时还要教会学生掌握基本的技能操作,比如计算机应用基础、网络基础、营销心理等,对于中职生,大部分来自于农村,受经济条件限制,由电脑操作的“一指弹功”到“盲打”需要多教多练,这是一个熟能生巧的过程,我们要坚信,即使基础为零,从头开始,一切皆有可能。

“角色2”,告诉学生,“我”是一个“生意人”。电子商务往大了讲涉及到现代信息社会的各行各业。而我们不可能在短暂的三年教给学生太多太杂的专业知识,应该要有好的定位,把更直观的东西讲深讲透。所以,我们把中职电子商务专业学生定位在一个“生意人”上。告诉学生,我们的商务活动都是围绕“生意”在开展,网络信息技术也是在为“生意”服务。我们教师的任务是带着“学徒”做“生意”,让他们慢慢探索积累,通过不断的学习锻炼,掌握“生意经”。这是一个既有新鲜感又极富挑战的活动,在专业教学实践过程中,最好的办法就是项目导向教学,用一年的时间带学生真正开店经营。在专业实践教学过程中,学生会切身体会市场调研、经营成败分析、服务意识提升、危机处理、技术支持等不同具体事务中,通过合作与分工,让学生经营得道。这些也是一个“现代生意人”必然会要面对和解决的问题。

“角色3”,告诉学生,“我不仅仅是一个生意人,我还是一个有社会责任感的知识型老板”。对“生意人”的提升和拓展,是德育教育的主要内容,也是专业实践教学过程中应该贯穿融合的。让学生明白,不是“无商不奸”,要把生意做大做强,作为企业老板,一定要有强烈的社会责任感,对消费者负责,讲德并讲法。当然,还需要有知识有技术武装头脑、保证生意的高效运营。一个知识型老板具有强烈的社会责任意识,懂得如何赢得人心,赢得受众,自然就能赢得市场。在这个经济飞速发展、竞争激烈的时代,我们期待健康有序、安全绿色的市场环境,那么对即将步入“商界”的莘莘学子,教师有义务正确教导和督促。

二﹑项目教学,和学生一起经营“在线生意”

电子商务不同于传统生意在于它利用了信息处理技术、网络技术、网银支付、安全认证、网络推广等多种现代技术来辅助实现网络商务活动。如果我们电子商务实践教学是以开网店为平台经营生意的,那学生必然要通过实习实训,把网店经营当作自己的创业,当作自己的生意来经营。我们教师则把它当成一个项目加以指导完成。我们尝试以淘宝平台的一个普通店铺为例:前期准备:市场调研、平台选择、网店名称及标识、经营品牌及货源、启动资金等工作必须在前期工作中得以解决。市场调研是一项基础性的工作,直接影响市场供需信息和消费数据,为网店筹建和决策提供数据支持。所以,我们在组织学生进行市场调研时可以采用直接调查和间接调查相结合的方法。先以买家的身份切身体验网购的乐趣,直接参与到网络交易中,再总结、分享体验,使自己开网店少走弯路。然后用间接调查法搜集数据,进行评估,最终确定适合自己开店的产品、店名、店标。至于货源,是开网店的关键。受启动资金的限制和风险控制,我们建议两种商品类型,一种是充值类的电子货物和服务,花两三百块钱买一款充值软件就可以实现了;一种是物流成本低、便于交易和能自我消费的学生用品。而中高端产品只能是毕业后创业的产品推荐。前期实践教学时教师还要指导学生开通电子银行、进行会员注册、身份认证等工作。中期运营:网店模板基本完成且有一定的“备货”后,我们就可以正式开张做生意了。网店运营期间,每天都要做的事情很多,如产品宣传推广、图片处理、商品描述、店铺装修、网页设计、商品数据处理、在线客服、物流配送等。这些不仅需要教师“带新手上路”,而且需要学生的独创性,将第一、二学年的“生意经”理论和基本技能操作如商品拍摄、网络营销、Photoshop技术、文案撰写、商品包装等真正派上用场。整个过程是一个“照葫芦画瓢”到“我的店铺我做主”的转变过程,教师由“讲解、演示”到“引导、建议”逐步放手给学生自己经营,即时的督促和提醒还是非常必要的。

后期跟进:正所谓“师傅领进门,修行靠个人”。有了前期的充分准备和正式开张营业,后期的跟进就主要靠学生的新点子、新创意来创造更好的业绩。促销行销、商品更新、网店维护、售后服务等日常工作就是后期一定要跟进的内容。相信从诸多艰辛的付出与守候,到第一笔订单的实现,一定会给初来乍到的“新手们”带来莫大的惊喜和宽慰,继而奋起直追、越战越勇。教师除了日常督促,还要经常组织学生团队开会交流心得,帮他们疏导内心,做他们的精神内助,鼓励他们持之以恒、创意不断,使他们的网店生意风生水起、一路向前。

三﹑学生的技能拓展和创造性应用能力提升

我们知道,电子商务始终是以“电子技术”为手段、以“商务应用”为核心的经贸活动,是一个将现代电子信息技术转化为现代商务应用的复合型、应用型专业,学生的能力应当且必须是复合型的。带学生开网店是一个非常好的教学项目,但也不能成为电子商务实践教学的全部,毕竟学生今后的就业不可能全部是开网店创业的。因此,当专业实训基本完成以后,应当不失时机地将专业教学重点转到对学生专业技能复合、拓展和创造性应用能力的培养上来。设计的主要课程有“网络广告”、“网络信息安全”、“国际贸易实务”、“物流管理”等,与此同时展开相对应的专业实训,如跟单实训、网络营销实训、物流管理实训及ERP实训。此外,安排基地(企业)实习、针对性的网站建设与推广、企业应用项目实习等。

第4篇:网店装修实训总结范文

对此,笔者结合中等职业学校学生的文化素质、自身的知识结构、学习接受能力以及社会需求、职业教育技能人才培养目标的特殊性以及多年的教学实践经验,就中职电子商务专业教学做一些探讨,提出针对中职学生的电子商务专业一体化教学模式。

一、一体化教学模式的内涵与定位

教学模式是在一定教学思想指导下建立起来的,与一定培养目标相联系的教学程序及其方法的策略体系。从教学实践来看,教学模式将教学方法、教学手段及教学组织形式融为了一体。“一体化”教学模式,正是将专业理论教学内容与实训教学内容有机地融合在一起。当然,这里的“一体化”绝不是理论教学和实训教学在形式上的简单组合,而是从学生技能技巧形成的认知规律出发,突破传统中等职业教育中“文化课专业基础课专业理论课技能训练”及“学科化”“系统化”的教学模式框架,强调“必需、够用、实用、适度”,多门理论、实践课程有机结合,形成连续的专业知识学习和基本操作技能训练的学习过程,使学生的专业知识学习和专业技能的掌握相辅相成、互相配合,从而提高学习效率。

同时,在教学方法上以技能训练为中心,配制相关的理论知识构成教学模块,专业教师同时担任理论教学和实训指导。理论指导实践,而实践操作又加深对理论知识的理解,使知识与技能掌握更加牢固。教学从“知识的传递”向“知识的处理和转换”转变;教师从“单一型”向“双师型”转变;学生由“被动接受、模仿”向“主动实践、创新”转变;教学组织形式由“固定教室、集体授课”向“计算机教室、多媒体教室、电子商务实验室”转变;教学手段由“口授、黑板”向“实物、多媒体、现代化教育技术”转变。这样不仅体现了教师在知识、技能、教学能力上的一体化,同时也体现了教学情景与实训环境的一体化、理论教师和实训指导教师的一体化,最终实现技能与理论的无缝对接。

因此,电子商务一体化教学模式的实施是根据电子商务专业的知识结构和课程设置,将教学内容进行模块式重组,具体划分为若干个可以有机搭配和组合的模块,包括计算机网络使用、网络营销和电子交易三个模块类实训和综合性实训两大类,通过一体化的模块类实训使学生掌握一些专项技能,而通过综合类实训使学生全方位地进行电子商务实战,对一体化的模块实训进行补充和完善。

二、电子商务专业一体化教学模式的实施

1.一体化的模块实训

一体化的模块实训教学,指各个模块的教学环节和进度由实训的内容来确定,结合理论教学与技能训练,结合专业理论和社会发展、生产实践的内容,实现理论教学内容与实训教学内容的有机融合,而不是在某一门专业理论课授完后再进入教学生动手实操的实习阶段。笔者将电子商务的实训教学设计为网络使用模块、网络营销模块和电子交易三个模块,对应的理论教学分别为计算机和网络基础知识、网络营销知识和电子商务知识。例如在网络使用模块,包括网页制作、定位,电子商务安全管理(密码、CA认证、网络安全)等技能实验,对应理论内容包括计算机基础知识(系统软件和办公软件)、网络基础知识(网页设计、图形图像、网站建设维护)、电子商务安全管理等。在网络营销技能模块,包括网络商务信息收集与交换,OutlookExpress使用、E-mail、调查问卷、网络广告、搜索引擎,文件压缩、互换链接等,对应理论知识包括网络商务信息收集、分类、整理和交换方法,搜索引擎、BBS、互换链接、网络广告、网络营销策略等。

每个模块以实训为主导,理论服务和指导实训,打破理论课与实训课的界线,实现理论教学和实训教学的合二为一。在教学实践中,在电子商务实验室简短的理论课后即进入实训操作,由感性到理性,先实践―再理论―再实践,学生在实践中加深对理论知识的理解,提高解决实际操作中出现的问题的能力;然后进行回顾总结,师生互动答疑解惑;最后引导学生到日常的生活实践中,从而使其真正了解任何一部分的电子商务知识的实际应用在哪里,真正体会进入社会所应必备的理论知识和实际操作能力。如以电子交易模块B2C交易实验为例,笔者从B和C的概念和建立模块出发,过渡到B和C实现电子交易即网上购物的流程模块,最后引申至B2C在生活实践的应用,从理论到技能至生活实践,让电子商务模拟实验平台与真实的电子交易平台之间的异曲同工之妙体现得惟妙惟肖,实现“教、学、做”一体化。

在各个模块的教学形式上,教师利用多样化的教学手段,采取多媒体课件、微视频等形式让学生在边学边练过程中培养创新意识,提高学习能力。在教学评价上,根据实验任务,结合自评、生评和师评,利用定性评价和定量评价,丰富评价主体和形式。通过建立学习小组,开展学习小组竞赛等形式,充分调动学生的学习积极性,使一体化的模块式实训类似于一种战略型的游戏,使学生在学习过程中享受到乐趣。

2.一体化的综合实训

模块类实训,让学生熟悉和掌握了一些专项技能,而综合类实训是对一体化模块实训的补充、完善和拓展,实现了专业技能操作的综合运用和理论的综合指导。具体实施如下。

(1)模拟公司教学。模拟公司教学指动员学生创建属于自己的模拟公司,进行全套的模拟电子商务交易。在筹建模拟公司时,教师根据班级总人数以6~8人为一个小组,组建公司。学生自主讨论和确定公司的类型、名称、经营的商品种类、部门(人员)设置、业务范围以及每组的成员在模拟公司充当的角色等。专业教师只起引导者和促进者的作用。

模拟公司建立以后,教师指导学生在淘宝、易趣等C2C网站上开设个人网店,开展真正的电子商务实战。在网店经营中,学生会遇到包括店面装修、网店推广(电子商务网站的推广)、网店后台的管理(电子商务网站的后台管理),还有诸如进货,与供应商进行网上贸易洽谈,运用E-mail、Blog等手段进行网络营销活动等问题。学生不仅能对整个电子商务的流程如采购、定价、营销、物流、支付、客户关系管理、售后服务等了如指掌,而且在和供应商、顾客的洽谈中,比较、分析各个不同的供应商的优劣,熟悉消费者的消费习惯以及电子商务网站经营的“游戏规则”,锻炼了自身的应变能力、说服能力、分析解决问题的能力。

另外,开展小组之间的“网店运营设计竞赛”,对优秀的学生可进一步选拔参加历年的“浙江省电子商务大赛”。这些无疑强化了学生的电子商务意识,也为学生今后走上电子商务工作岗位打下很好的基础。

(2)兴趣分组实训。采用动态管理方法,对学生进行重组。进入高二以后,学生对专业知识(理论和实践)有了一定的了解。

在这种情况下,教师可以根据学生的兴趣爱好,以自愿为原则,建立诸如计算机网络、网站建设和维护(针对计算机的组装以及对网站维护有兴趣的学生)、电子商务(针对网络营销和电子交易有兴趣的学生)、办公软件应用(针对商务文秘工作有兴趣的学生)等兴趣小组,利用活动课等业余时间,进行有针对性地理论操作学习和实践,让教师的“教”与学生的“学”同步化,让教师的教学目标与学生的学习目标一致化。当然,同一个学生可以根据兴趣小组的开设时间,自主选择一个或多个兴趣小组,从而巩固一体化模块式的实训。

第5篇:网店装修实训总结范文

关键词:电子商务;课程与教学改革

中图分类号:G718 文献标识码:B 文章编号:1672-1578(2014)02-0274-01

电子商务在我国的发展由最初的九十年代的EDI起步,直至1998年最终实现网络交易成功的第一笔。期间不断涌现的购物平台如eBay易趣、阿里巴巴、淘宝等,推动了电子商务在我国的飞速发展。"电子商务"这一名词越来越深入百姓心中。从2000年起,各大中专院校也不遗余力地开设电子商务专业。

电子商务是一门研究信息化技术如何推动传统商务以及新兴产业、促进商业模式的一门综合学科。信息技术以及互联网仅仅是作为使用工具,如何更好的使用这个工具而达到最好的商务结果才是电子商务存在的意义。而在各大院校开设的课程中,较多地体现的是技术层面的重视,在如何达成高效、成功的电子商务上,却往往是被忽略的。

通常认为电子商务是由公共基础课、计算机类课程、经管类课程、电子商务专业课程四种学科交叉组成。但从人才培养的角度看,与其学多,不如学精。特别是中职学校的电子商务专业的学生,相比大专院校的学生而言,他们起点低、接受能力相对较差,面对如此繁多的课程更加无所适从。培养出来的学生并不能达到企业用人的要求。从而产生这种现象:一面是过万亿的市场规模,一面却是超百万的人才缺口,这在我国的电子商务领域尤甚。专家预测,未来10年,中国电子商务专业人才缺口至少在200万,这一数字还不包括整个电子商务生态链的诸多岗位人才需求。这种相互矛盾的现象表明现行电子商务人才培养模式存在一定缺陷,电子商务的课程改革势在必行。

1.根据电子商务企业用人需求制定中职学生培养目标或工作岗位

1.1 大型电子商务平台。"电子商务"这一名词在国内,80%的人会认为是"网络购物",更具体地说可以被代称为"淘宝"、"阿里巴巴"、"亚马逊"、"一号店"、"京东商城"等等大型的B2C或C2C网络购物平台。以淘宝大学为例,为个人提供应聘网店机会的招聘求职平台提供在线营销、网店运营、客服、 美工、平面模特等岗位。

中职学生大多是初中毕业,在外语、文学、理解、表达等各方面的能力与高中毕业的学生之间有一定的差距,要直接胜任以上的岗位还是比较困难,例如在线营销这个岗位,对学生表达、交流能力有着较高的要求;网店运营这个工作岗位,对学生的综合能力的要求较高,要求具备有社会阅历等。根据中职学生自身的特点,可以把他们电子商务就业岗位转向一线的工作岗位:客服、美工。

1.2 网商。除了大型的电子商务平台的用人需求外,我们还需将目光移至另一个目标群体:网商。网商崛起已经成为近年来中国经济领域的一抹亮色。根据阿里研究中心数据,截止到2012年上半年,网商数量已经达到8300万。2012年,淘宝和天猫的年交易额突破1万亿元,由此创造的直接间接就业人员超过1000万人。在B2C模式快速扩张的局势下,众多的网商正是支撑起电子商务的关键。浙江省义乌市为称为中国的"小商品城",世界各地的人员汇集于此,挑选货源。网商更是在商品城里设立了实体店铺,展示商品;无一例外的,每个店铺里均设立有商品拍摄的套件,目的是将商品以最好的形式展示出来,到网店,吸引顾客的目光,完成网络交易。从这一现象看出,商品的展示同样是非常重要的一部分,拍摄技巧的掌握也可以作为学生所要学习的内容之一。

1.3 其他。网店商品的展示除了图片形式外,还要结合文字、视频等不同的途径对商品进行不同程度的宣传,也可以作为学生专业技能培养的方向。

2.根据目标或工作岗位细划课程

2.1 电子商务基础课程。尽管淘宝发展迅速,深入人心,但并不能完全成为电子商务的代名词,学习电子商务专业,除了要了解淘宝以外,还要学习电子商务的历史、发展、技术核心、产生理念、发展趋势等;电子商务并不是单一的一门课程,还要与计算机、网络、物流、法律、金融等相结合才能完成,最终达到商务的目的。

2.2 平面设计系列课程。电子商务是在网络上的市场,要销售的商品大多以图片形式出现,因此对图片的要求是非常高的。图片除了要展示商品外,还需要体现整个网店风格的统一、包含各种促销、秒杀、团购等大量的信息;需要吸引顾客的眼球、留下深刻印象等。这些均属于平面设计的范围,需要系统地学习才能达到商家所要的效果,要求能够胜任网店美工一职。

2.2.1 平面构成:在平面构成中点、线、面是造型元素中最基本的形象。由于点、线、面的多种不同的形态结合和作用,就产生了多种不同的表现手法和形象。要求能突出主体。

2.2.2 色彩构成:色彩感觉,影响着观者对广告内容的注意力。

鲜艳、明快、和谐的色彩组合会对观者产生较好吸引力,陈旧的、破碎的、杂乱的、用色会导致观者产生"不新鲜感",而不会引起注意。因此,色彩在平面广告上有着特殊的诉求力。

2.2.3 立体构成:立体构成是现代艺术设计的基础之一,是使用各种材料将造型要素按照美的原则组成新立体的过程。它的形成要素,仍然是形式美诸法则,重要的是通过设计创造意境。

2.2.4 Photoshop:平面设计软件,要求能快速、熟练使用该软件。

2.2.5 CorelDRAW :矢量图制作,制作LOGO元素等。

2.3 商品拍摄课程。如何才能把商品真实,清晰的呈现在买家面前,是卖家必须了解的一项重要信息。客户进入网店浏览,首先映入眼帘的是产品的图片,产品图片是是否能够留得住客户的第一关。产品图片是客户了解产品的重要渠道,分辨率低且没有经过处理的图片是对顾客的不尊重,质量过硬的图片同时提升网店产品的形象。商品拍摄的总体要求是将商品的形、质、色充分表象出来,而不夸张。

2.4 动画、视频制作课程。除了图文形式的商品展示外,还需要有动画、视频形式等,在此要学习Flash等软件,以及基础的视频拍摄及剪辑等工作;录制商品的使用方法等。

2.5 淘宝基础课程。中职学生的电子商务实战课,本人认为从淘宝入门最适合,淘宝不代表电子商务,但却是电子商务练习的最佳窗口,它所提供的低门槛、简易的操作步骤实际的网络交易(并不是模拟),可以让学生同时作为买家、卖家,甚至可以让学生自主创业,实现真正的电子商务。

2.6 网络营销课程。这里所说的网络营销课程,并不是基于技术层面的网络营销,而是针对淘宝开店而使用的一系列优化、推广等动作,包括客服工作在内。如关键词优化、产品描述、店铺免费推广、店铺收费推广、网店定位策略、商品定价策略、宝贝标题策略等;通过这些由内而外的优化及推广,提高商品排名、适当装修店铺、做好客服工作、管理商品评价等,达到吸引客户、留住客户、转换客户的目的,实现成功的营销。经过学习,要求能胜任网店客服一职,甚至是网店店主的职务。

2.7 创业培训课程。利用淘宝创业,准入门槛低、投入资金少、经营风险小、回报见效快、育人功能强,适合想创业的任何一个人。电子商务之所以成为人人追捧的一个新名词,是因为电子信息网络技术这个载体成就了让人瞩目的商务成果,现今大多学校采用的教育方式一般都是"模拟企业",让学生在模拟环境中经历企业创办和经营的全过程。这些探索和改革,在创业教育初始阶段不能说没有意义。但如果就此满足,那么真正的企业、真正的创业者是无法诞生的。要让创业人才真正成长,我们还要变"公"为"私",变"虚"为"实",才能充分激发人的潜力和积极性。在我们中职学校,学生大多未满18周岁,尚未具备成为店主的条件,因此,中职的创业培训,要以小组的形式,以老师牵头,真心真意地付出、真刀真枪地实战、真金白银地运做,才能真正体现电子商务的真实意义。

3.电子商务课程的实施

与信息技术、网络技术一样,课程只是一种工具,实施过程固然重要,实施的结果更是衡量改革成功与否的标志。课程设计得如何精美,最终却未能成功实现网络交易,不能实现使用电子手段达成商务活动,就不能说达到了课程改革的目的。诸多课程,每门课内容包含有大量的知识点、信息量,但未必在我们最终电子商务实战中能够使用得上。因此,本人的原则是"不求最多,但求能用"。电子商务飞速地发展,不同的时代对知识点的要求也在不断变更,我们也需要不断地完善、创新、归纳、总结。例如在商品描述的操作中中,需要运用语文文学进行商业渲染,有可能要增加"写作"的内容;在制作自己的LOGO或某些图片时,会涉及是否侵犯或盗用他人未经授权的版权所有等,要加入一些相关的法律知识的学习……等等这些我们始料未及的各种情况会有发生。

"实践是检验真理的唯一标准"。只有付诸实践,只有在课堂中真正地电子商务,才能促成电子商务的真正意义上的发展。我们更加应该在实战中,及时不断地总结归纳出需要学习的各个知识点,进行实际操作检验,寻找出最适合我们中职学生甚至是老师在电子商务专业教育上前行的方向,成就学生,成就老师。

参考文献

[1] 胡桃,尧舜.电子商务教学方法改革与实践【J】中国大学教学,2012(10)

[2] [1]ArtTone编著.平面设计配色全攻略【M】中国青年出版社,2010

第6篇:网店装修实训总结范文

关键词:平面设计;实施性课程;教学实施过程

一、区域化的平面设计行业需求

首先做两项调查,一项是对企业平面设计人才职业能力需求调查,另一项是对粤东普宁某中职学校平面设计毕业生就业情况调查,通过对调查结果分析发现:①毕业生多就业于本地;②电子商务、网购发展飞速,普宁成为我国电商基地之一;③网页美工、淘宝美工、图像后期处理岗位需求量急剧上升;④课程多而杂,学不精,专业不够专;⑤课程陈旧不满足企业需求;6⑥企业期待有项目实战的经验型人才;⑦企业青睐有多项技能的复合型人才;⑧企业喜欢有主动学习能力和创新能力的研究型人才;⑨企业要求有相关职业资格认证。

二、依行业需求进行专业定位

随着计算机应用技术的进步,掌握相关的平面设计软件就可进入平面设计行业,所以学生入行相对比较容易。平面设计专业时代新需求:包装设计、书籍装帧设计、海报招贴设计、名片设计、画册设计、网页设计、UI设计等领域,网店美工、店铺装修是平面设计应用的新领域。所以,平面设计专业在注重学生技能培养的同时,也应重视不同企业、不同岗位的能力要求,人才的培养不是同规格的“批量生产”,必须面向企业,面向职业岗位,面向工作任务进行多层次、多元化的培养,把学生塑造成“有素养、懂艺术、会设计、能制作”的平面设计人才。

三、基于工作任务的职业岗位能力需求分析

四、实施性课程设置改革

据调查,平面设计专业课程问题:课程多而杂,专业不专,课程陈旧,不满足企业需求,核心专业课程课时不够,使得学生核心专业技能达不到企业岗位能力的要求。针对以上问题,对粤东中职学校平面设计专业的专业必修课进行实施性课程改革。比如:设计基础课是平面设计专业必修课,包括素描、色彩、图案、色彩构成和平面构成等,这些课程培养学生专业思维、审美能力,助于培养学生耐心和良好学习习惯,但粤东中职学校此类课程课时数较少。所以要相应增加色彩、构成等设计基础课时,增加LOGO、UI等设计类课程,又如图像处理课(photoshop)只安排一学期,周节数6节,除去节假日,实际上课时数最多100学时,期中实践操作时数仅60多学时,并且缺少项目实训环节,这样的课时安排难以满足学生核心专业技能要求,也难以满足企业对平面设计人才岗位职业能力需求,所以应该增加为两学期,在第四学期增加一学期的平面设计项目实训,广告、书籍、包装、杂志美编、VI、网页等,每项至少完成两个项目,提高项目实践经验。

五、教师教学实施过程改革

中等职业教育是为实际工作岗位培养实践操作人才, 在教学设计上,将传统的讲授式、灌输式教学进行大胆改革,转变为以工作任务为主线,以着重职业素养的养成,技术能力的强化,培养精益求精的工匠精神,以教师为主导的一体化教学模式,从能够满足目标岗位的要求为着眼点进行教学设计。

教学过程采用以工作任务为目标将实际的工作任务作为内容,先做合理的引入,提出当日工作内容,再将任务合理分解,并分配给学生,然后由学生对各自的任务进行分析讨论学习。在此过程中学生作为教学的主体,参与到生产的各个过程中发现问题,研究问题,解决问题,提高自身兴趣和成就感,使专业知识更加牢固。这种新型的教学模式,是教育方法的革命性创新,将教师从以往的讲台授课变成实地授课,从死背书本转变为活学活用,让学生将理论与实践相结合,为学生终身学习奠定良好的基础。

六、学生学习评价改革

学习结束后,教师负责组织评价学习结果,评价方式灵活多样,以个体内差异和团队内差异评价为主,由传统量化评价向客观真实性转化,增加对学习过程的阶段性评价,提高结果的公平公正性。如果分组完成学习任务,可以组为评价单位,评价过程采用自评、他评、互评等方式互相结合,教师作为评价结果的总结者和学习内容的升华者和相关知识的延伸者。

第一,理课程,中职教育应该以客观测试为主,传统主观题以论述和案例分析为主,这样可以强化培养学生发现问题、解决问题和自我表达的能力。

第7篇:网店装修实训总结范文

1.1综合使用各大网络平台

大学校园信息服务平台综合使用各种网络平台(如淘宝网店、微博、微信、飞信、QQ群组、阿里旺旺等),与同学们进行互动交流并对校园信息平台进行广泛宣传,符合在校大学生的消费行为及特点。淘宝网店可用于团购信息,阿里旺旺、QQ可成为客服工具,微博可成为收集大学生需求的主要线上工具,并提供与大学生互动的场所,微信及飞信除了可以接收订单,还可以对大学生进行客户关怀,增强情感联系。

1.2以班级或宿舍为单位进行收集信息、实现免费送货

信息员深入班级、宿舍了解大学生在不同时段的需求,并收集相关需求信息,再结合渠道资源推出有针对性的服务项目,服务于大学生的生活、学习、个人提升需求,并实行免费配送到宿舍或指定地点的服务,为大学生提供物美价廉、体贴周到的生活、学习用品及教育培训服务。

1.3为大学生走向社会,寻求社会实践机会提供平台

大学生可将自己的社会实践的意向告知信息服务平台,校提升电子商务专业学生实践能力和教师实践教学水平的探索——基于福建江夏学院校园信息服务平台的运营文/马莉婷外企业可将人才需求信息提供给信息服务平台,由平台进行企业资信认证与信息过滤,筛选出可信并有价值的信息展现在微博、QQ群组中,并通过微信、飞信进行被许可的群发,实现大学生实践就业的需求与校外企业的用人需求的对接,更好地服务于大学生的社会实践,并为提高本校的就业率作出贡献。

2、校园信息服务平台构建的步骤

2.1前期准备

1、团队分工。团队分工合作,分为信息管理部、商品开发部、仓储管理部、财务管理部、运营部、市场部六个部门。团队每位成员负责一个部门,主管统筹全局,协调各部门事项的开展,并定期进行岗位轮换。2、网络平台构建。综合运用各大网络平台(如淘宝网店、微博、微信、飞信、QQ群组、阿里旺旺等)进行信息,与同学们进行互动交流并对校园信息服务平台进行广泛宣传。3、市场调研。通过线上问卷星发放问卷及线下信息员深入各班级和宿舍调研了解的方式,了解大学生生活、学习、教育培训、社会实践各方面的需求。4、确定货源。通过指导老师的帮助以及团队的努力,走访批发市场,货比三家,确定货源提供商。与厂商商议,团购数量足够,愿意将物资送到学校,再由平台发送。5、宣传推广。赠送印有平台LOGO的小礼物(如书签),宣传提供服务的各种渠道及联系方式。在食堂门口和各宿舍楼下张贴海报,在生活区设立咨询点,举办现场小型活动)。在微博、微信上视频、图片,开展有奖转发的活动。

2.2平台运营

1、服务项目(1)实物团购学习生活用品、特色零食推荐、宿舍成员理发服务及统一用品、书籍等。(2)生活服务周末或短假期旅游团购、联系运动爱好者、农家乐等。(3)教育培训考证、学烹饪、学交谊舞、学调鸡尾酒、学拼盘、学插花等。(4)社会实践兼职、义工、支教、植树、骑车环保出行宣传等。(5)为商家提供宣传平台向商家收取一定的宣传费,用于平台建设、推广及公益事业。

2、服务方式(1)每周推出特色项目团购(比如吃喝、玩乐、教育培训各一种)。(2)针对节假日推出团购项目如植树节,团购小树苗;女生节,团购花及电影票等。(3)针对不同时间推出团购项目根据考证时间,统一团购考证复习材料;短假期的班级或个人出游团购等。

3、校园信息平台运行中存在的问题及解决对策

3.1与校园超市的竞争

校园信息服务平台需要具备与超市相比更强的竞争力,就必须在价格、品种、方便性、客户关系管理上树立自身优势。在价格上,校园信息服务平台可以通过走访批发市场和与货源提供商联系、比较、协商,从而降低采购价格;在品种上,校园信息服务平台需要充分挖掘在校大学生的消费需求,了解大学生在当季需要的物品品种、品牌、花色、型号等,满足大学生的个性化需求。在方便性上,校园信息服务平台多样的配送、提货选择为大学生提供了更大的便利性。可以免费将物品配送到宿舍或生活区中指定的地点;也可以在生活区的指定地点设立提货点。在客户关系管理上,校园信息服务平台设立客户信息系统,将每个客户的信息妥善记录,并设立不同的客户消费等级,给予客户打折、积分、返现、兑换礼物的优惠,增强大学生客户对校园信息服务平台的黏性。

3.2学生的认可度问题及运行启动资金不足的问题

在平台试运行初期,平台成员在进入班级、宿舍了解需求信息时,可以赠送印有平台LOGO的小礼物(如书签),或者进行抽奖免费派送小礼物,拉近与学生的距离。以利于学生建立对校园信息服务平台的好感与信任,愿意告知其真实的意愿和需求。对于启动资金不足的问题,可以寻求校外商家的赞助支持,一方面可以为平台获取支持资金,另一方面还可以锻炼平台成员与校外商家的沟通、协调能力。

3.3平台成员不具备可持续性的问题

为了平台能够持续平稳运行,必须不断增加新的团队成员。在平台运行过程中,依托各社团和学生会组织进行纳新。刚入学的大学新生,充满激情、想象力和创造力,应增加新生的比例。同时,目前的团队成员多为女生,思维受到一定局限,应增加男生的比例,以使团队注入更多的创新思维。

4、基于校园信息服务平台运营的启示

4.1对学生提高实践技能的启示

1、学生需要在实践中解决问题,评估实践技能的掌握情况。很多学生临近毕业,会对自己的未来发展感到迷茫,不知道自己能够从事什么工作,甚至不知道自己在大学期间学到了什么。究其原因,在于没有进行一次全面的实践操作,没有从实践中收获成就感。在校学习期间,学生只是按照教师的实训要求,完成一些模块化的实验操作,提交实验报告。由于缺乏实践教学平台,教师也只能根据现有的网络平台,设计一些简单的实验给学生完成,实验仅仅停留在知道工具怎么操作,但是无法了解操作结果的阶段。毋庸置疑,这样的实验效果很不理想。学生只有在真实的实践操作中,遇到问题并且通过自身努力解决了问题,才会有提升,这样的实践才有收获。

2、学生需要轮岗式实践,全面提高实践技能。也有部分学生在学完了大学的所有课程之后,不知道自己喜欢什么或擅长做什么。这个问题可以通过“轮岗式实践”来解决。学生通过“轮岗式实践”可以了解不同岗位的岗位职责,掌握该岗位所需的技能。比如信息管理部负责构建网络平台,进行信息,商品上架;商品开发部负责与校外供货商进行联络、寻找货源,并根据市场部提交的调研信息,开发新一期的团购商品,进行商品组合,设计商品开发计划;仓储管理部负责做好仓库管理,进行货物的入库、出库登记,在库货物的盘点,货物的配送,保证货物不丢失并且完好无损。财务管理部负责做好资金管理,根据平台运行进行宣传推广资金划拨,进行货款的支付及客户货款的回收。运营部负责校园信息服务平台的全面运营、推广,制定每个阶段的平台运行目标和计划,并对每个阶段的运行进行总结;市场部负责市场信息的收集,通过信息员进入班级、宿舍,同时采用问卷星、网店客服、微博互动、微信互动、QQ群组互动等各种方式进行校内信息调研,了解校园大学生需求信息。通过在这六个部门的轮岗式实践,学生可以全面提升实践技能,并了解自身兴趣和特长所在,为之后的求职应聘打下良好的基础。

4.2对教师提高实践教学能力的启示

1、教师必须与企业对接,以了解企业的实际需求。目前,高校教师由于教学和科研的压力,往往无法花费大量的时间和精力与企业联系,获得实践能力的提升。如果长此以往,必然会出现跟社会发展的脱节。教师无法了解企业的实际需求,企业也挑选不到符合要求的人才。校园信息服务平台就很好地解决了这一问题。校园信息服务平台模拟企业的实际运作,在指导学生实践的过程中,可以不断发现新的问题,通过解决这些实践问题来获得自身实践技能的提升。同时,校园信息服务平台有庞大的校外供货商,通过与他们的联系、合作,可以让教师了解到企业的需求。更为重要的是,校园信息服务平台具有人才信息交流功能,校外企业可将用人需求在平台上,这更是一种了解企业实际需求的有效方法。

2、教师必须具备全面的实践能力。电子商务是一门实践性非常强的学科,要求学生具备极强的实践操作技能。这对教师而言,提出了很高的要求。教师要不断学习,不断提升自己。如果仅仅是纸上谈兵,那么培养出的学生必然无法满足用人单位的需求。同时,虽然每个教师都有自己的研究方向和专长,但是为了提升实践教学能力和教学效果,也应当努力让自己成为通才,才能更有自信地走上讲台,并且对学生做出全面指导,指导学生做好职业规划。

4.3对实践教学课程设置的启示

目前,我校电子商务专业没有开设独立的专业实践课程,仅有每门课程的课内实验,学生只能利用少量的课时进行网络平台的操作及网络工具的使用,无法形成系统的操作技能,教师也无法检验学生的实践效果。笔者认为应该以校园信息服务平台为基础,构建一个可操作的电子商务实践平台,并对应设置电子商务专业实践课程,匹配如下课程模块设计。

1、网络平台构建。能开设网店、注册微博、创建微信公众账号、在微博及微信上与受众进行互动。

2、市场调研。能通过问卷星、QQ群组、微信、E-MAIL等开展市场调研,了解市场需求。

3、运营能在微信、微博、QQ群组上信息,进行网络推广,对数据、报表进行分析,以此为基础进行阶段评估、总结,并制定合理的运营目标。

4、美工。能对团购商品和信息进行拍照,处理、美化图片,设计宣传图片,对网店进行装修。

5、客服。能熟练使用阿里旺旺、QQ、微信、微博等客服工具,掌握一定的沟通技巧,了解客户需求,帮助客户解决问题,并处理客户异议、客户投诉,进行客户关怀。

第8篇:网店装修实训总结范文

能力,广告设备操作能力,策划、创意、文案撰写能力,艺术审美修养,协同合作能力和创新精神。从学生的长远职业发展来看,职业能力的要求从设计制作能力逐渐向设计创意能力、设计管理能力迁移。通过对以上就业岗位、工作任务和职业能力的梳理,考虑到本专业学生整体素质情况,从而确定本专业人才培养目标:以服务武汉区域经济发展为宗旨,面向企事业单位、广告公司、图文设计制作、电子商务平台、媒体、影楼等,适应于广告设计与制作、创意策划与推广、影像处理等领域第一线需要,培养具有良好的职业道德、责任意识和创新意识,掌握相应的专业理论知识,具有较强的适用社会岗位的动手技能(能力),能进行设计制作、设计创意、设计管理,“精设计、能制作,会策划、勇创新”的多层次高素质、高技能应用型专门人才。在培养规格上强调“高、职”特色,充分发挥高职教育的职业性、应用性、实用性、技能性、实践性,实现与工作岗位的零对接。

二、基于工作过程导向的广告设计专业课程体系优化整合

基于以上对于武汉地区高职广告设计专业人才培养的调研分析,专业课程内容必须跟随市场的需求更新,课程体系的建构也应从市场、行业的实际岗位需要和职业能力的需求出发。按照“精设计、能制作,会策划、勇创新”的人才培养目标,我们对典型工作任务进行了梳理,构建出基于工作过程导向的,以培养职业能力和应用能力为核心的课程体系。该课程体系将典型工作任务与课程内容整合,搭建“基础”+“技能”+“学习领域”的三大学习环节,将工作过程导向这一主线贯穿于每个学习环节中的每个课程内容中,用切实可行的教学模式与方法予以组织实施,使学生学习的过程基本符合企业工作的过程。在“基础”+“技能”+“学习领域”的“应用”型课程体系中,本着与“市”俱进,“纳新去陈”的原则对本专业原有课程进行整体梳理,同时在课程设置上充分考虑到本专业学生整体素质情况,理论课程以“够用”为度进行精简,以培养职业素养为主,强调基础加运用;加大实践课程比重,将典型工作任务融入实践课程中,优化整合原有实训课程,通过项目实训、设计比赛、毕业设计、工作室教学等形式来丰富实践教学形式,提高实践教学的针对性和学生的积极性。

在本课程体系的“基础”环节中,打破传统单一课程设置方式,尝试整合重组。如:将构成类、绘画类、史论类课程进行精简整合,确立“造型基础”、“构成设计”课程,在“构成设计”课程中弱化三维立体构成,适当引入包装设计知识;将图形创意与图案课程整合为“图形语言与设计应用”课程,强调应用设计;同时在“基础”环节,纳入“字体设计”课程,整合“字体设计”和“POP广告”,强调字体的创新设计。这一环节,主要培养学生的创新精神、艺术表现能力和审美素养。“技能”环节主要培养学生的设计软件应用能力、广告设备操作能力,设置课程有:PHOTOSHOP、CORELDRAW、广告设备实训(含排版输出软件、雕刻机使用)、摄影。这些课程要求学生熟练掌握相关技能,在学习中将真实工作过程贯穿于每个课程内容中,强调应用能力。如:针对影楼和电商岗位需求,PHOTOSHOP结合摄影课程,侧重图片的艺术化处理、图像后期美化,与淘宝美工、照片后期岗位零对接。

“学习领域”环节打破传统分科课程,依据典型工作任务和任务的工作过程对传统课程进行梳理、归纳、整合、重构,创新性整合多个典型工作任务:图形图像处理、单页设计与制作、画册设计与制作、网页界面设计、企业形象设计、广告策划等,并将这些工作任务转化为多个学习领域:单页设计与制作、招贴设计与制作、画册设计与制作、网站整体设计与制作、品牌形象策划与推广、毕业设计与展示推广、顶岗实习。典型工作任务的工作过程贯穿于每个学习领域,每个学习领域可以支撑一项或多项职业能力的培养,通过循环往复的学习领域训练,在不同层面或不同领域教学中,贯穿“应用”这一主旨,融和职业素养和核心能力培养,最终形成一个整体,体现职业能力系统化培养的特点。

三、依托企业,健全工作室制度,借助线上线下产学研创平台推进课程实施

在现有“广告设计实训中心”、“逗号工作室”、“雕刻打印制作中心”等实体的基础上,建立健全工作室制度。充分利用工作室与实训中心的资源,与雅士展览服务有限公司、武汉创智广告股份有限公司、武汉亿彩科技有限公司等成立校企联盟,将全面参与专业的人才培养活动,提供日常教学和实践活动支持,依托公司项目,实现“学中做”、“做中学”,使学生在设计制作、设计创意、设计管理等过程中得到全面的培养。创立“艺彩•原创”产品研发中心,并成立电子商务平台,搭建线上线下的产学研创平台,为学生的应用能力培养提供支撑。通过对“艺彩•原创”产品研发中心品牌形象的设计推广、研发中心系列产品的策划推广、摄影、照片后期、包装、网店装修设计、销售等一系列实际项目的训练,将“设计———制作———拍摄———宣传———展示———售卖”一系列的工作流程贯穿于整个学习领域,促进了课堂教学与市场的全面融合,激发了学生的学习兴趣和创业激情。通过毕业展览、以赛促学等形式推进课程的实施,学生的应用能力和创新意识得到极大提升。在第七届教育部高职委艺术设计年会“优秀毕业设计奖”评选中学生毕业作品获银奖,在湖北省第四届大学生艺术节上,学生作品以省一等奖选送全国参展,获教育部优秀美术作品二等奖,在中国权威设计网站———视觉中国举办的“2013年艺术院校毕业展”活动中,学生毕业作品高居人气作品榜首。此外,积极组织学生参加国家劳动部门的广告设计师职业资格认证、ADOBE中国认证设计师资格认证等,在训考结合、训赛结合过程中确保职业能力培养的质量和标准。

四、总结

第9篇:网店装修实训总结范文

关键词:网络营销;教学;实践

1 当前网络营销的发展状况

根据互联网信息中心CNNIC统计数据显示:截至2010年底,我国网民达到4.57亿,居世界首位,网络购物用户年增长48.6%,网上支付和网上银行年增长率为45.8%和48.2%,我国网络经济继续保持稳步增长态势。《报告》显示,当前大部分企业都尝试进行“网络营销”;中小企业互联网接入比例达92.7%,大规模企业互联网接入比例接近100%;有43%的企业拥有网站或建有网店;有57.2%的企业在网络上为客户提供咨询服务;中小企业的电子商务、网络营销应用水平为42.1%。

2 网络营销教学中存在的困局

《报告》显示,企业对“网络营销”的重视程度越来越高,“网络营销”将会是企业进行营销的重要手段,企业对“网络营销”方面的人才需求也将呈现井喷式增长。目前我国很多职业学校已意识到电子商务和网络营销的发展潜力,纷纷开设《网络营销》课程,以满足社会发展的需求。

网络营销课程,除了让学生掌握相关的市场营销和网络营销理论外,还要进行大量的案例分析与实践教学,从而提高学生的学习兴趣和实际技能。但在教学中,网络营销课程的案例教学中存在如下三方面的问题:

2.1 《网络营销》教材内容的更新水平远落后于网络营销的实际发展情况。教材所列举的案例多为国外的例子,或是多年前的案例,或是大型企业案例,让学生感到这些案例与现实相差太远而失去学习兴趣。

2.2 教材理论内容是一个完整的系统,但教材的实践方面却是以一个个不相联系、片面的案例作为指导,缺乏系统性,学生无法掌握完整或系统的网络营销的实践技能。

2.3 在实际教学中,学生的沟通、协同合作能力的培养未能引起重视,使得部分性格内向或表达能力不强的学生,很难融合到一个团队中,缺乏学习进取心,学习效果不佳。

3 教学改革措施

为改变这一现象,采取网络营销的实践案例教学法,具体做法如下:

3.1建立好团队机制、设立创业经营项目。在讲授《网络营销》课程前,第一任务是建立团队,将学生按不同的性格能力组合成多个小组。然后,通过多项训练,强化学生的团队意识,为后续的教学工作打下良好的团队基础。

团队组建后,下一个任务,就是引导学生转变身份。强调学生的身份要定位为企业的经营者或销售人员。明确提醒学生,社会需要的是未来的企业家和营销精英,而不是只会读书做题的学生。角色的转变是课程成败的关键之处,教师必须要选好队长,做好学生的心理辅导工作,激发学生的创业意识和求知欲望。然后引导学生进行网络市场调研,并让学生结合自己的实际情况,了解小组内有哪些成员的家庭或亲戚朋友有企业或产品可以运营,让学生尽量用现成的资源来作为团队的运营项目。

3.2 设立运营项目成果表现方式。在教学过程中,教师可按如下思路设立运营项目:(1)建立好企业网站、产品数据。(2)在淘宝等C2C平台及阿里巴巴等B2B平台建立网站。(3)进行有效网络营销,宣传企业网站和产品。对于运营项目的成果,教师可从以下三个方面来重点考量:(1)网络的访问量,搜索引擎的收录情况,各大论坛、博客的跟贴或回复浏览量;(2)在C2C平台(例如淘宝、拍拍、有啊)和B2B平台(例如阿里巴巴、慧聪网)企业和产品信息,收集客户反馈和评价信息;(3)营销方法和工具的综合运用。

通过对网站的建设与运营,对平台的开设、装修、产品上传、定位、定价、推广及与客户的沟通等多种实践操作,从而让团队掌握好网络营销的方法和技能,培养学生团结合作、积极参与的精神。

3.3 打好网络营销基础,提高学生网络实践技能。网络营销实际上是一门多学科交叉的课程,既需要市场营销理论的支撑,又需要计算机和网络技术作为后盾。在网络营销实践中会涉及到多种技能实操,例如图像处理、网站建设、软文编辑、SEO和营销工具的应用等。作为教师,在案例实践教学中要注重提高学生的这些方面的技能,具体操作步骤如下:

3.3.1 建设好网站。网站是运营网络营销的基础,是营销的阵地。由于学生网站建设水平有限,所以要预先下载一些网站模板,让各团队选择建设,并在网站上加上数据专家代码,以了解网站流量情况。

3.3.2 建好淘宝店铺。通过对淘宝店的申请认证,让学生了解网银以及支付宝等知识。网站的建设和淘宝店的开设均需要图片处理,这也促进学生加强学习photoshop等图像处理软件。

3.3.3 网络营销常用方法与工具的使用。网站以及淘宝店、阿里巴巴等平台建立后,就要在平台上作进一步的实践,网络营销方法和工具应用适当就达到事半功倍的效果,因此,方法与工具是网络营销的实践重点。

3.4 运用多种营销手段,激发学生的学习意愿和创业意识。在网络营销的实践教学中,笔者结合现时最流行的方法与工具进行讲授。常用的几种方法为:(1)论坛营销。论坛营销就是基于网络论坛所进行的口碑性营销。在论坛营销中,教师要强调写贴子的技巧与方法,并结合论坛营销软件,如论坛自动发贴顶贴机、流量精灵等软件进行操作。通过对软件的运用,能快速并有针对性地在各大有影响力的论坛中大量的贴子,并让贴子处于版块首页,扩大宣传效果。(2)博客、微博营销。博客营销是通过利用博客文章传播企业或产品信息的营销活动,在教学中,先让学生注册一个博客,上传营销软文,然后教师再以超级、所立得等博客营销工具为例进行教学;微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,并即时分享,这种新鲜的营销也被越来越多的人认可。(3)百度贴吧、百科、文库。百度作为人们广泛使用的搜索引擎,所以要充分利用这三个工具,这有助于产品或企业在百度中的收录,从而提高企业网站的访问量,建立良好的品牌和形象。(4)网络视频营销。通过录制企业或产品的宣传视频并配合适量的娱乐成份,上传到优酷、酷6网、土豆等视频网站,这些网站流量大,PR值高,用户数量庞大,能达到相当大的宣传效果。(5)SEO即搜索引擎优化,是通过了解搜索引擎的排名规律,对网站进行合理优化,使网站在百度和Google等搜索引擎中的排名提高,让搜索引擎带来客户,促进企业或产品宣传,实现高效的网络营销。教学中,要理解SEO的规则,做好几大搜索引擎的网站登录、关键字的优化工作、建立适当有效的反链接、增加外链,还重点要求学生学会使用SEO工具。(6)其它的一些营销方法,如电子邮件营销、网络新闻传播、网络广告、QQ旺旺群发、阿里妈妈平台等,教师可根据课时需要适当加入到教学中,让学生开拓视野,增长见识。

4 成效和总结