促销优化策略精选(九篇)

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第1篇：促销优化策略范文

【关键词】旅游文化宣传促销河北

旅游产品宣传是旅游业为了树立良好的形象，开拓市场，吸引旅游者而进行的一系列有关旅游产品的信息传递和沟通的各种活动。旅游产品宣传促销的重要性超过了其它商品市场。它不但可以树立起旅游产品的具体形象，提高市场知名度并将信息传递给消费者，从而缩小经营者与顾客，生产与消费之间的距离，激起消费和购买的欲望，还能加深消费者对旅游地的了解，增加旅游消费，提高旅游者对旅游的情趣。旅游宣传具有特殊的促销作用，能否把旅游市场做大，不仅取决于旅游产品能否适销对路，而且取决于宣传促销是否到位。对于旅游产品销售，扩大市场份额，提高国内外市场占有率，促进旅游业成为新的经济增长来说，都有着重要意义。因此，许多国家和地区将旅游宣传活动称为旅游业的“开路先锋”。

河北旅游资源和旅游发展现状

有“燕赵”之称的河北是中华民族的重要发祥地之一，文化历史悠久。早在五千多年前，中华民族的三大始祖就在河北由征战到融合，开创了中华文明史。春秋战国时期河北地属燕国和赵国。元、明、清三朝定都北京，其历史影响了河北深厚的文化积淀。河北也是全国惟一兼有海滨、平原、湖泊、丘陵、山地、高原的省份，种类齐全的地形地貌和温和宜人的气候，造就了河北独特秀美的自然风光。它现有世界文化遗产3处，省级以上文物保护单位680处，居全国第一；国家级文物保护单位88处，居全国第三。此外，国家级历史文化名城5座，中国优秀旅游城市4座，国家AAAA旅游景区16处，全国十大风景名胜区2处，国家级风景名胜区5处，国家级森林公园9处，国家级自然保护区3处。悠久的历史，灿烂的文化，壮丽的河山，使河北成为全国重要的旅游资源大省，成为新世纪最具发展潜力的旅游热点地区之一。

河北旅游宣传促销现状

近几年来，河北省政府高度重视旅游业的发展，提出了以政府指导和组织协调为主导，试图全方位、多角度、立体化宣传与推介河北的主导发展方向。在省政府、旅游局的领导下，各市、地级政府和旅游部门采取通过一系列具体的宣传促销手段，对河北旅游文化进行了大力的宣传推介，极大地提高了河北的知名度，取得了较为显著的效果。

针对不同的客源市场，宣传推介河北旅游。俄日韩一直是河北省重要的境外客源地市场。通过邀请旅行商、记者来省内考察，举办旅游业务洽谈会、旅行商恳谈会，赴外举办旅游推介会，举办丰富多彩的文化交流活动，开通包机和游船航线，与当地旅行社合作，在其电视台合作拍摄反映河北旅游文化的纪录片，并在电视台、电台及报纸等平面媒体播放刊登广告、专题节目、旅游图文、参加旅游论坛等形式，形成了河北旅游宣传的立体化传播。

注重和加强旅游品牌的宣传力度。河北省根据自身的资源特色和市场需求，挖掘文化内涵，精心设计推出了承德皇家风情、秦唐滨海休闲、张承草原冰雪、保定山水文化、石家庄红色激情、燕赵历史文化等精品旅游线路，这些线路基本涵盖了河北省的精华景区。

积极拓展合作空间，扩大影响范围。河北省旅游局积极寻求与媒体和其它旅游组织或企业的合作，扩大宣传的范围，如与河北日报合作，联合举办了“2009选美河北――河北最美30景”评选活动；与台湾中华两岸旅行协会合作，组织台湾旅行商来我省考察参观，举办了“冀台旅游合作恳谈会”；与周边旅游局合作，联合推出“寻找我最喜爱的短途旅游线路”评选及文化展示活动；与一些航空公司合作，在重点航线航班上或营业部、值机柜台放置旅游宣传品；举办空中文化体验之旅――河北旅游文化周活动等。通过与不同部门、不同地区和国家开展形式多样的合作，使河北省丰富的旅游资源引起了更为广泛的关注。

采取了形式多样的旅游宣传促销手段。积极举办各类大型旅游节和多种形式宣传活动。近年来，河北省各地培育了众多主题鲜明、影响较大、特点突出的旅游节庆和旅游宣传活动：秦皇岛山海关旅游文化节、邢台太行山旅游文化节、中国承德国际旅游文化节、张承坝上草原节、廊坊热气球节、中国崇礼国际滑雪节、石家庄清凉山冰雪旅游文化节、保定敬老健身节、中国国际狼牙山登山节、邯郸太极拳国际交流大会、邯郸女娲文化节、野三坡开山节、易县时尚露营音乐节及“2007魅力河北行”、“2007百姓最喜爱的河北魅力景区”评选、“对话・体验新唐山”、“山庄月、中华情”中秋双语晚会、“2010走进世博-旅游大篷车”等，有力拓展了河北省节庆旅游市场，吸引了广泛的社会关注。

在国内外举办旅游推介会，参加国际国内旅游交易会、展销会、博览会，开展直接的面对面的宣传促销。通过利用中国国际和国内旅游交易会、中国旅游交易会、北京国际旅游博览会、中国北方旅游交易会、华中旅游博览会、厦门海峡两岸旅游博览会、苏州国内旅游交易会、昆明国际旅游交易会、北京地坛冬春季书市、天津旅游产业节、2010年上海世博会河北周、国际旅游交易会等展会平台，多层面展示了河北省旅游整体形象。此外，赴海外多次参加各类旅游会展及举办河北旅游推介会。

河北旅游文化宣传促销存在的问题及提升对策

拓宽资金来源渠道，继续加大宣传促销投入。宣传促销需要有持续性，这就需要大量资金，政府可以通过设立旅游业发展基金、建立旅游宣传促销专项资金、规定旅游企业（主要是旅行社、饭店、景区景点）从营业收入中提留一定比例的宣传促销费用，专款专用①，积极鼓励和引导个体和私营企业参与旅游宣传促销，多渠道筹资，不断增加宣传促销投入。

加强整体宣传意识、促进旅游企业参与合作、共同促销。旅游是需要联合发展的，单靠某一方面的力量和旅游产品难以有所作为，只有以政府为主导，景区、景点、饭店、旅行社、交通运输、社会共同参与，各方加强联合促销，依靠整体力量，形成一种“同呼吸共命运”的思想，共同开展联合促销，这才是“旅游形象宣传”与“旅游产品促销”实现结合、产生最大效益的必有之路，同时也可以避免重复浪费。

注重外宣与内宣相结合。宣传推广不能只是“眼睛向外”，外面的声势很大，而家里的雨点不多。要注重旅游宣传的全社会参与，发挥社会成员在宣传旅游形象中的积极作用。在对内宣传上要形成配套的城市旅游宣传服务体系，除了注重利用传统型的节庆节日、学生假日、双休日等机遇做宣传②，还要在个市区内树立大型的旅游形象广告和标牌，在大型商店、超市里摆放独特新颖、上档次的旅游宣传品③，增加市民对自己居住的省市了解度，同时加强同社区的合作，提高市民对旅游城市的重视率、对游客殷勤度、对环境的保护意识，增强市民的自豪感。

加强对公众的宜传，注重宣传内容，创新宣传形式。旅游市场扩大的根本在于对公众的宜传。实际上，只要公众有需求，旅行商就会顺应市场并且开发产品扩大市场。在利用媒体进行旅游宣传促销时，要注意宣传的内容。首先，要打好季节时间差，以人无我有的独特资源吸引游客。可以组织名作家、记者或专人，深入景点景区对整个景区的历史文化背景进行挖掘，然后通过归纳、整理，形成有创意的专题性或通俗易懂的小说、历史故事等文体，并在一切可以利用的报刊、电视等媒体上刊播，进行长期地广泛宣传。同时，要不断创新宣传促销的方式：在某些重点景区（点）开展一些文化艺术活动、召开学术研讨会、摄影等类型的比赛等；从城市形象塑造的角度宣传与推介。

加强旅游从业人员培训，营造良好氛围构建全民参与。做好旅游宣传促销工作，离不开高素质、会经营、懂管理、善导游的人才去挖掘推介。要把旅游从业人员的培训作为旅游战略的首要工作来抓，按照旅游业发展的需要，编制人才培训规划，加强对各类从业人员的教育、再教育，建立中高级旅游人才引进机制。另一方面，要加强公众的宣传教育，提高公众对“旅游立市、旅游立县”认识，营造“旅游为人人，人人为旅游”的良好氛围，让旅游业的发展与市民利益联系在一起的宣传深入人心，激发公众参与构建河北特色旅游文化的热情，提升公众的文化环境保护和生态环境保护意识，促进对特殊环境和文化的认同和善待，自觉认识到地方文化和文脉保护的重要性，增强当地居民的文化自豪感，同时教育市民纠正不良习性，陶冶高雅情操④。（作者为燕山大学经济管理学院副教授；本文系河北省社会科学发展研究课题《河北文化旅游资源宣传策略的研究》成果，项目编号：200903048）

注释

①李顺芳：“加强旅游宣传促销，促进龙岩旅游经济发展”，《闽西职业技术学院学报》，2006年第4期。

②高峰毅：“略谈旅游宣传促销突破口的选择及其运作”，《五台山研究》，2003年第3期。

第2篇：促销优化策略范文

一、化学课堂互动性差的原因

1.教师个人观念的问题

受高考硬性条件和传统教育观念的制约，给课堂互动的开展造成了极大的阻碍。一些教师还停留在传统的教育观念里，将大部分的时间用在书本知识的学习上，而没有带领学生从书本知识的学习升华到知识的应用。更多的时候，他们对自己积累的经验和技能感到满足，没有继续学习的动力，这样也就不能吸取最新的教育理念、教学方法，固化的思维也让这些老师很难有创新意识，形成了一种死板的教学模式，而有效的课堂互动是不能在这样的学习环境下存活的。

2.教师仍然在教学上占据主导地位

新课改之后，教师和学生之间的关系发生了很大的变化，由之前教师占主导，学生服从的关系转变成以学生为主导的新课堂秩序。但是，新课改执行这么久以来，课堂关系的转变并没有完成得很彻底，有些学校仍以教师是课堂中的绝对主角，由教到学依然是一个单向的行为，学生还是在被动地接受知识，没有主见、没有思考，师生之间的互动在这样的课堂上少之又少。

3.互动方式选择不当

有些课堂有互动，但是互动效果却很不理想，这是互动方式或者内容选择不恰当的结果，可能在内容上、形式上、实际上都选择不正确。甚至互动只是停留在表面，形式老旧、内容死板，没有让学生真正对其产生兴趣。教师在设计互动方案的时候，不仅要结合课堂内容，更要找准学生感兴趣的点，只有成功地引起学生的好奇心和想要参与的欲望，才能形成双方之间的你来我往，否则，只是教师在唱独角戏。

二、如何成功地策划课堂互动环节

良好的教学活动是教与学的双方之间在轻松的环境下自然而然达成的一种知识传输和讨论的过程，而不是谁主宰谁的必定关系。师生之间的良好互动能够不断地推动双方之间良性的发展，在促进双方感情的基础上更能提高学习的效率和学生的成长。所以，教师需要用心设计课堂上的有效互动。不断地改变方法和形式，使之成为一把促进学习的利剑。

1.情景设计

情景学习是一种很好的互动教学形式，它能够通过一个教学情景迅速地勾起学生的探索欲望，让其想要参与其中，探寻其中的奥秘。它的主要方法就是通过问题或者任务的形式让学生去完成并得到结果。如果完成得顺利很容易让学生得到成就感，周而复始，可以不断地激发他们的学习热情，使之一头扎入知识的海洋中去。例如，在学习盐类水解的时候，我们可以让学生亲自动手检测几种不同盐的酸碱性，学生看到Ph纸放入不同的盐水中出现的化学反应，看到了从未见识过的世界，这会让他们很高兴，从而增加了对化学学习的兴趣。当然，情景学习的方式有很多种，教师要不断地变化教学方式，让学生从不同的角度去认知化学的魅力。

2.引导学生主动研究

引导学生主动去研究问题并不是一件容易的是。其一，这需要花费很多的时间来进行，而课堂的时间是有限的。所以，教师在进行这项工作之前，要做好时间的安排。其二，学生的知识储备有限，真正独立地去研究解决一个问题的可能性是很小的，但是教师有不能过多地干预，所以把握其中的度是一个需要认真思考的问题，最重要的是要把握学生的研究方向是否正确的，不要让其走入歧途。其三，化学教学中，实验是其中很重要的一部分，如果遇到要做实验的情况，应该事先做好实验室的安排和对学生安全性的考量，确保实验的顺利进行。

3.制造学生互相交流的机会

互动交流的过程是一个激烈碰撞，否定错误论断，提出正确结论的过程。探究学习中，学生肯定会遇到一些问题，也可能总结出错误的结论，这就需要大家在一起讨论出正确的解决方案。教师要多创造学生交流的机会，无论是在探究学习中还是在情景教学里，更多的让学生以小组的形式进行作业，这样他们之间能够进行有效的互动交流。这对于增强他们对化学学习的兴趣，促进同学之间的感情都很有帮助，更重要的是可以让其开动脑筋思考问题，这是课堂互动想要达到的目的。

4.知识的迁移训练

我们学习的目的就是为了能够在以后的工作、学习、生活中能有效地利用它，这是教育的最终目的。而很多教育模式却扼杀了这一本质的目标。互动教学就是让学生在互动中完成任务，将学习到的知识运用到实际操作中，去解决实实在在的问题。

第3篇：促销优化策略范文

[关键词]佳洁士；中华；牙膏产品；市场分析；优化建议

[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）30-0065-02

在牙膏市场，对佳洁士和中华牙膏市场竞争情况进行调研，调研区域选取成都市区，调研终端卖点15家，户外广告主要投放地点9处，纸媒广告主要投放期刊5类，电视频道4个，重要搜索引擎3个，重要门户网站8个，其他网站6个。共收集有效问卷1238份，其中，男性584人，女性654人，校园群体636份，非校园群体602份。

1 成都市区牙膏产品市场份额调研分析

通过对成都市区牙膏产品在终端卖点的市场调研，得出宝洁的旗下品牌佳洁士，联合利华的旗下品牌中华和其他主要品牌的市场份额。其中佳洁士牙膏占232%，中华牙膏占119%，其他品牌占649%，包括舒克、高露洁和黑人等。

调研结果可以直观发现宝洁和联合利华在牙膏产品市场占据了中国市场351%的份额，两家企业的品牌战略、促销策略，以及宣传策略都领先于其他竞争对手，但是宝洁和联合利华的产品同质化问题也相当严重，因此在同类产品的营销策略上两家企业在中国市场的竞争十分激烈，本文对两家企业在牙膏市场的产品佳洁士和中华牙膏进行战略对比分析。

2 两种牙膏产品的市场营销策略分析

佳洁士与中华分别是宝洁和联合利华旗下的以美白和健康为诉求的牙膏产品，两款产品在功能，消费群体定位和价格定位等方面都大体相似，在市场营销战略的细节处又却不尽相同。

21 产品价值分析

佳洁士“健康专家”牙膏（包括佳洁士全优7效、抗敏感护理、牙龈护理产品）是有效对抗中国人最常见七大口腔问题的革命性产品。不仅帮助消费者更好改善口腔健康，同时还将带给消费者更灿烂、更自信的笑容。

中华拥有美白、口气清新、全效、中草药和防蛀5个系列，10个品种的牙膏，覆盖了较全面的牙膏功效需求，形成较为完善的产品线。主要功效包括美白健齿，清新口气，修护细小蛀斑，有效帮助防蛀固齿，减少牙斑菌、减轻红肿、出血等牙龈问题。

22 品牌策略对比分析

佳洁士于1995年在中国上市，适用于各种年龄段的消费者群体。佳洁士的消费群体中，校园群体占244%，非校园群体占371%。非校园群体中，消费者购买佳洁士的场所主要在大中型超市，大型超市，佳洁士占414%，中型超市，佳洁士占305%，在校园群体中，情况和非校园群体大体一致。佳洁士牙膏采用差异化营销战略，根据产品特性推出了差异化产品以满足不同顾客群的需要。由此细分市场可以锁定各人群的特点并根据其产品特点推广品牌。

中华牙膏于1954年开始投产，中华的消费群体中，校园群体占248%，非校园群体占249%。在非校园群体中，消费者购买中华的场所主要也是在大中型超市，大型超市，中华牙膏占38%，中型超市，中华牙膏占305%，在校园群体中，情况和非校园群体大体一致。佳洁士在产品功能方面有针对性，中华在消费者年龄细分方面有针对性，这体现了两家企业的产品侧重点不相同。

23 促销策略对比分析

佳洁士与中华牙膏购买者的渠道主要是超市和商场，由此终端促销方案在以上卖场最为有效。选取成都市区最为典型的12家大型超市，3家中小型超市对佳洁士和中华牙膏的负载广告、卖场咨询人员访谈、产品陈列格局和促销活动等进行全方位的调研。经统计得出，卖场广告投放量均为0，可能是因为佳洁士和中华品牌已经超越了品牌推广阶段。从咨询访谈满意度、货架格局、产品陈列格局等方面卖场参数的信息对比来看，不能反映出明显的差异。在价格离散程度方面，佳洁士牙膏明显大于中华牙膏，说明佳洁士牙膏的市场价格更偏离中心价格。

佳洁士系列，促销方式以惠赠促销和折价促销为主，捆绑促销起辅作用，选择最为符合日化行业的卖场促销类型，追求促销形式的多样化，但整个促销活动的投入存在明显的区域差异。中华系列，折价促销几乎占据整个市场促销活动投入，且以大型卖场为主，促销类型较为单一，促销形式也无法达到很好的吸引消费者的效果。在形式与类型上均不及佳洁士。

24 宣传策略对比分析

双方都有着在电视台长期投放广告的资本，以达到最好的产品宣传效果。在网络推广方面，调研显示，佳洁士的正面、中性、负面信息比例分别是36%、18%和46%；中华牙膏的正面、中性、负面信息比例分别是54%、20%、26%。可以得出，中华牙膏在网络推广上的力度要大于佳洁士品牌。在百度、谷歌和搜狗的三个网络引擎上的投入来看，百度最多，谷歌次之，搜狗最少。在一些热门视频和社交网站对近两个月佳洁士和中华牙膏的广告进行了统计，得到的次数结果如下：佳洁士和中华牙膏在一些热门视频网站都有相当的广告投入，特别是中华在土豆网的广告投入量相当大，达到86次，而且在热门社交网站人人网也有大量广告投入，达39次。而佳洁士的广告投入相对而言较少，总共只有61次。

3 佳洁士牙膏产品营销策略的优化建议

31 产品价值优化建议

在品质改进方面，引进高科技来改良产品，提高佳洁士的使用效果。组建服务团队，定期为消费者交流，并指导消费者正确科学使用牙膏来使牙膏的使用效果达到最佳。在客户针对性改良方面，在现实中的卖场测试消费者的牙齿健康状况，针对不同群体，向其建议适合的佳洁士牙膏。定期召开消费者访谈或座谈进行健康知识宣传，同时了解其需求、使用行为、满意度等的变化。

32 价格优化建议

调研数据显示，在牙膏消费市场非校园消费群体对于“16～20元”和“10元及以下”这两个价位接受度最高，分别占35%和34%，其次为“21～25元”和“11～15元”这两个价位，分别占13%和12%；校园消费群体对“11～15元”这一价位接受度最高，占44%，其次为“10元及以下”和“16～20元”这两个价位，分别占33%和16%。综合分析，消费者对牙膏中低端产品认可度较高，所以适当地使用心理定价策略来定位中低端产品，能收到更好的效果。

33 渠道优化建议

开辟校园内部超市及周边超市便利店的直通渠道，对这些超市以过度让利的方式让其能迅速并很好地接受佳洁士牙膏，而且可以协同商家进行诸如价格折扣、促销支持等。在配置上，可以设置校园总经销，专门负责周边的校园销售，为校园内部及周边超市便利店以更优惠的直接供货。借助高校社团“宝洁菁英俱乐部”，佳洁士牙膏可以利用自己的社团在学校联合其他学生组织进行佳洁士校园行等活动。在辅助渠道方面，第一，将药店、牙医诊所作为新的销售渠道。药店商品的多样化导致了人们去药店的次数比以前多，很多牙膏用品也在药店以及诊所出售，而且一般消费者对于药店工作人员都很信赖，牙膏应该争取药店以及诊所这个新的零售商，在这个渠道抢占先机。第二，地域特色销售渠道。佳洁士牙膏具有清新口气，洁白坚固牙齿的功效，在成都和重庆这类以辣为主要口味，以火锅为特色的饮食文化的城市，可以将佳洁士牙膏引入大中型火锅市场终端。在消费者品尝完又辣又麻的火锅料理后向其提供佳洁士牙膏，还给他们一个清新洁白的口腔。

参考文献：

[1]贺婧快速消费品的渠道管理[J]湖南工业大学学报，2009（14）

[2]郭国庆市场营销学通论[M]北京：中国人民大学出版社，2004

[3]史亚楠浅析营销决策中的市场调查应用[J].中国市场，2014（9）

第4篇：促销优化策略范文

A企业是一家生产护肤品及化妆品的企业，每年推出20余款新品，但只有4～5款产品销售期可以超过3年。

为改变局面，A没少打广告、做促销，但最终都无济于事。更恐怖的是，在产品系列越来越庞大的同时，A的库存也在以惊人的速度增长。

库存多了怎么办？

唯有促销！

A对全系列产品简单做了个财务分析，发现：2010年销售排名前40位的产品，全年销售达7000万，占销售总量75%，符合“二八原则”；而1500多万的库存中，前40位产品的库存却只占30%。

老板这下怒了：原以为年销售近亿的企业有个千万库存很正常，但现在却发现，70%的库存都被那些低效率的产品占着，而畅销产品因库存不足很可能随时断货。这种非良性的库存结构让老板感到了巨大的危机――库存多的老板，你伤不起啊！

库存也有结构

传统的产品促销方法，往往只是单纯地根据各类别产品的库存量多少，通过简单粗暴的促销来处理库存，从不考虑市场需求和库存产品结构。而波士顿（BCG）矩阵促销法（图1）恰恰能弥补这一缺陷。

BCG矩阵常用来制定公司战略及策略，但其实质目标是，通过优化业务组合，实现企业赢利增长，其精髓在于将策略与成本紧密结合起来。

A企业利用波士顿矩阵，对旗下200余款产品做了一个详细的全面分析。见图2。

4种产品的促销方法

不同区域的产品，在促销中扮演的角色不同，促销方法也不同，需要相互配合，才能达到最大效果。

A企业的销售贡献主要来自金牛区，其最佳促销方式是主题活动，不降低产品售价，推动终端坪效。

明星区则是每年推出的新产品，包括最近上市的普洱护肤系列，往往以各种试用装配合主题活动进行促销。明星区产品如果促销得法，便能成功转化成金牛区产品，否则就只能成为问题区产品。

问题区产品主要以测试型促销为主。这类产品很好，调研结果也不错，可销售额却总是上不去。所以，它是四个区间内最有营销意义的产品，从其测试型促销中可以得到许多非常有效的销售反馈，对新品开发有着指导意义。

问题区产品做一些改变，比如调整价格、改变包装或注入新概念，就能成功转化成金牛区产品。

瘦狗区产品的促销，主要以买赠、打折为主。瘦狗型产品的库存较大，而市场反馈较弱，可以利用顾客爱占便宜的心理来促销。

按产品结构来促销的意义在于：

金牛区产品扩大销售，提升利润，加快周转；

明星区产品有效地占领消费者心智，迅速向金牛区转化；

问题区产品得到有效测试，为下一次促销活动策略提供依据；

瘦狗区产品则逐渐退出市场。瘦狗区产品作为赠品投入市场，不仅能提升销售，还能迅速降低库存。

情人节促销活动解析

主题促销活动：最佳情侣拍档！主推男女款洗面奶套装（为金牛区产品）；

试用型促销：新品上市推广，主推普洱酸碱平衡护肤产品（为明星区产品）；

测试型促销：美白产品包装调整为升量不加价（为问题区产品）；

买赠型促销：购买以上三类产品将赠送唇膏或睫毛膏（为瘦狗区产品）。

对比以往单薄的促销活动，A企业现在以一个主题活动，配合四区间产品联合促销，不但终端活动生动活泼，四个区间还都与消费者发生联系，达到复合型的促销效果（如图3）。

顾客也惊奇地发现，以前A品牌的活动，试用就是试用，做打折就是打折，都是单一的。而如今，A品牌有许多让人心动的元素：每次主题促销活动，畅销产品的概念扣人心弦，试用产品琳琅满目，包装精美的礼盒装，丰富的买赠产品系列，让人觉得实惠又省钱。

第5篇：促销优化策略范文

关键词：市场营销；网络营销；营销策略 --！>

一般来讲，企业的市场营销策略包括：产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略。

1.产品策略

产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等，其主要研究新产品开发，产品生命周期，品牌策略等，是价格策略、促销策略和分销策略的基础。给予产品赋予特色，可以让其在消费者心目中留下深刻的印象。

2.促销策略

促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品，增加销售额的目的，其手段主要有折扣、返现、抽奖以及免费体验等方式。广告宣传、促销活动、人员销售、口碑操作形式等都能算作促销的手段方式。企业可以通过促销策略的开展，让消费者知晓、了解到企业所生产的产品，并最终让消费者喜爱甚至购买企业的产品。决定企业产品知名度、品牌形象和销售状况的因素是企业促销策略的强度及其计划是否得宜。消费者只有通过企业的广告宣传或者促销活动，才能对产品所能提供的使用价值、产品的价格以及如何购买和使用该产品有所了解，才可能会对去购买产品。而消费者在使用过产品之后所做出的反应也能够为诸如产品、价格、通路等其他的行销组合的修正调整产生推动作用。

3.价格策略

价格策略主要是指产品的定价，主要考虑成本、市场、竞争等，其主要研究产品的定价、调价等市场营销工具。

4.渠道策略

渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中，它是一个综合的体系，由企业与各级经销商之间的贸易关系、成本分摊和利益分配方式所构成的。这一体系是建立在企业（机构）的产品被送抵最终消费者之前的。批发商、零售商、物流配送商，或是公司业务人员针对消费者的直接推销出售，和多层次传销公司的直销人员及其组织架构等都是属于经销商的类别，也是企业产品销售出去的主要渠道。企业制定分销政策的目的是：让消费者能够更方便快捷的拿到产品，但是这些分销政策不仅要满足降低企业分销成本的要求，还要能保证这些策略的实施能够帮助解决对消费者送货期、送货量、装配服务、疑难咨询等顾客常常遇到的问题有方面的要求。

进入21世纪，市场营销领域发生了迅速的变化，网络营销、体验营销、口碑营销、数据库营销、城市营销等市场营销新进展日益引起学术界的高度关注。

体验营销是企业将产品和服务作为道具，让消费者亲自体验，感受产品或者服务所带来的使用价值，从而激发并满足顾客的需求，并最终达到营销的目的。体验式营销理念要求感官、情感、思考、行动和关联诸方面都要作为设计应该考量的方面。这种营销模式是一个历史范畴，是社会经济发展到体验经济时代的的产生。口碑营销，顾名思义，就在营销的过程中应用到口碑的概念，指的是企业提供给消费者良好的产品和服务满足了顾客的需求，消费者在使用或者体验了之后自动为企业的产品做出好的评价，并主动传播，最终达到企业销售产品的目的。城市营销则是近年来随着科学发展观的贯彻落实而出现的一种热门的新型的营销模式，它的出现标志着在公共领域市场营销学有了新的应用。

随着互联网的飞速发展，网络营销的价值已经逐渐被人们所接受和认可，作为企业的经营管理者，也理应对网络营销这一方式有足够的认知和重视。搜索引擎营销、电子邮件营销、，即时通讯营销、BBS营销、病毒营销等等方式是互联网发展到Web1.0时代网络营销中较为常见和使用频率较高的。但互联网web2.0时代的到来，宣布网络营销进入了一个新的时代。随着网络的应用程序服务增长，不断有许多新的营销方式和手段加入到网络营销的队伍中来，如伴随着微博一起出现的博客营销、RSS营销、SN营销、创意广告和营销、口碑营销，体验式营销、知识营销、事件营销等多种多样的营销方式，使得当前的网络营销不再拘泥于传统的几种方式，变得越来越灵活多变。面对这么多的营销策略，我们就该有疑问了：这些营销策略的效果如何呢？应该如何开展呢？本文着重介绍了以下营销策略，并做了简单的分析和解释。

1、搜索引擎营销

搜索引擎营销分两种：SEO与PPC。SEO即搜索引擎优化，是通过优化网站结构（此处的网站结构主要指内部链接结构、网站物理结构、网站逻辑结构三个方面）、增加网站上的高质量主题内容、提供丰富而且有价值的相关性外部链接等方式来达到对网站的优化目的，从而使网站与用户及搜索引擎更加友好，使得网站更容易被用户及搜索引擎搜索到以及获得在搜索引擎上的优势排名，这样不仅更容易为网站引入流量而且能更好的达到网络营销的目的。PPC，是指购买搜索结果页上的广告位来实现营销目的。互联网行业的各大搜索引擎都推出了形式不同但实质都一样的广告体系，这些广告位就可以提供给客户用以做网络推广和宣传。这种搜索引擎广告的优势是具有一种相关性，因为这些广告只有在有人进行相关搜索时出现的搜索结果或相关主题网页时才会出现。这样的营销方式由于针对性更高更明确，因此比传统广告更加有效，相对应的客户转化率也更高。

2、电子邮件营销

网络时代，电子邮件的出现和大量使用，使之很快就成为了互联网的基础应用服务之一。而电子邮件营销正是借助这一服务形式所开展的营销方式，它主要是指以邮件的方式向有潜在的需求并想要了解相关信息的用户发送行业或者产业的相关信息，并以电子邮件为纽带建立起与用户之间的信任与信赖关系。当前，很多互联网企业都提供电子邮件服务，而且多数公司也都已经开始利用电子邮件作为营销企业产品的一种方式。

3、即时通讯营销

顾名思义，即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。这种营销过程中与消费者之间的即时沟通十分重要，采用这种营销方式要求我们考虑在有限的即时通讯时间里面为用户提供对更多更直接更有价值的信息供客户参考。

4、博客营销

第6篇：促销优化策略范文

关键词：生态旅游画眉谷营销策略

1研究区现状与研究方法

近年来，鲁山县旅游业发展迅速，当地游客人数在不断上升，平均每年上涨近百万，每年该县旅游业对地区经济贡献也在不断攀升。画眉谷处于鲁山境内的一处较好的具有生态旅游开发资源的景区，虽在周边地区具有较好的知名度，但也因客源主要来自于周边地区，未能覆盖更广的市场范围，在省内外其他地区其美誉度和影响力较小。在《基础市场营销》这本著作中杰罗姆麦卡锡(JeromeMccarthy)明确提出了4PS理论。该理论是对产品、价格、分销和促销的概括总结，由于产品、价格、分销和促销的英文首字母“P”，所以被称之为4PS理论。以生态旅游的原则和基础上，运用4PS理论研究画眉谷生态风景区的营销策略进行分析研究，制定符合景区规划的旅游发展策略，对改善画眉谷的旅游市场具有指导和借鉴作用，也对鲁山县其他产业以及其他区域的市场竞争力提高有借鉴意义。

2画眉谷营销存在的问题

2.1形象定位不突出，农家文化浅薄

现今景区大力开发新的景观和景点，把画眉谷集中精力做成观光型的旅游产品，近两年又相继建设了玻璃栈道、修建了滨水娱乐项目等，这与画眉谷的生态旅游定位偏差较大。配套游食宿等设施与农家文化氛围不浓厚，农家住宿环境偏“现代”，农家菜肴没有特色。

2.2差别定价不突出，价格优势欠缺

画眉谷没有针对淡旺季进行差别定价，除了促销活动之外，画眉谷门票全年保持一个价位，不分淡旺季。与周边景区相比门票价格优势不大。

2.3营销渠道偏传统，直销劣势凸显

画眉谷大都利用传统销售渠道进行销售，传统渠道多依赖于旅行社，造成了旅游产品的销售与旅行社经营的能力直接挂钩的局面，此渠道不具有可操控性，且具有较大的风险性。主要直销渠道采用线下现场购票的方式进行门票售卖，开设售票窗口较少，工作人员服务意识薄弱，呈现售票服务不完善，售票进度慢等问题。

2.4促销方式无创新，促销活动较少

画眉谷的宣传方式老套且缺少灵活的更新，吸引力不足。尚且未有促销活动，公关促销部门岗位设置相比其他成熟行业显得较为简单，推广设置不太合理、职责不太分明，大部分工作职责由景区营销部管理，无专职人员负责公共媒体资源的维护与沟通。

34PS理论在画眉谷景区的应用

3.1明确产品定位，丰富农家文化

根据画眉谷“伏牛农家、画眉幽谷”的定位，结合农家乐与观光型旅游方式为一体的生态风景旅游区的模式。不仅要做观光型旅游产品，还要推出农家乐为特色的乡村旅游项目，建立和完善生态化农家休闲、餐饮、住宿、文化等配套设施。第一，完善“画眉幽谷”，建造“画眉之家”。由政府出面为画眉鸟组织建设其专属大笼庭园，景区负责进行招商养殖，找寻专业团队对所设庭园员工进行培训；集中建立奶牛养殖场地，可以从直观上体现“伏牛农家”，旅游者又可以参与其中，通过喂奶牛、挤牛奶、品尝到新鲜奶源，体验与奶牛亲密接触，增加消费者的生态互动体验。第二，丰富农家风味，体现农家特色。由政府组织培训学习贵州百家宴、十里长宴的经验，制定统一菜品标准，给予收入补贴，实行收入分成等办法进行管理。依托鲁山县当地特产辛夷花、猴头菌、拳菜等，加工制作特色菜肴，积极把鲁山当地的特色美食引进农家乐中，让游客身在景区便可品尝鲁山特色菜肴。大力引进农家名厨，以名厨口碑吸引游客，营造具有特色的农家风味。第三，完善农家住宿。搞乡村旅游地区的很多当地居民见给自家房子改装为农家宾馆已经成为生态旅游景区常规做法，由政府或行业协会研究制定农家宾馆的住宿环境等级、标准以及相应的匹配价格，指导当地农家住宿环境、条件的改善。第四，突出淳朴民俗民风。特色的民俗文化成为各地旅游目的地吸引游客的主要载体。平顶山当地的文化资源可成为民俗项目开发的源泉和基础。通过分会场的方式将马街书会设立在画眉谷；将赵庄魔术、郏县大铜器等传统民俗文化活动引进画眉谷；效仿舞钢的东湖灯会，开展“画眉彩灯节”活动，灯具造型、活动内容均体现画眉谷的农家文化即可。也可设立瓜果走廊，特色新鲜瓜果采摘文化，形成集旅游观光、文化欣赏、游乐休闲、参与体验、于一体的民俗集锦

3.2实行差别定价，提升竞争优势

第一，建立会员价格优惠制度。对于常年来画眉谷避暑游玩的顾客，通过办理会员的方式给予消费者某个季度或者全年的低折扣价。第二，实行差别定价策略。在门票经济备受旅游指责环境下，适当降低门票价格，优化服务项目，实行差异化特色价格，应该是今后景区长期的竞争策略。规划设计的“画眉之家”门票实行儿童票与成年人差别定价。根据季节的变化，在门票、住宿、餐饮等方面实施淡旺季差别定价策略。第三，实行团购票价优惠。对于人数较多的团购，给予合理的价格优惠，对于单位式采购以及定点旅游等合作方式的建立，可以实施协议价格。单位进行集体旅游的方式是很有意义的，建立长久的合作关系的同时，源源不断地为景区输送客源。

3.3完善现有渠道，拓展新型渠道

第一，完善现售渠道。旺季新增售票窗口进行售票，方便游客快速购票，淡季关闭少量窗口，对售票人员进行重新分配。同时也要在景区设置自动售票机器，提供自助取票、售票服务，供网络购票的游客进行取票和自助购票，减少人员成本、售票时长，提高售票效率。第二，优化巩固现有商渠道。研究制定商标准，对现有商进行评估，择优与其建立长期合作。进行更大折扣等措施，调动现有商的积极性，巩固与票务商密切合作关系，利用商的影响力扩大自身的知名度。第三，完善画眉谷网络购票平台。聘请专业的公众平台服务团队，进行公众号的运营，开设微信售票直接渠道，推送景区活动，与公众号粉丝进行及时互动。同时，对其官方网站进行整体的规划并及时更新，开设官网售票功能。微信和官网直营渠道避开了中间商的环节，可以直接了解旅游者需求，增加景区的利润。第四，开设新型营销渠道建设。借助社交类平台上投放购买链接，利用其带来的免费流量，直接面对消费者。寻找专业的团队设计出符合最新大众口味的小视频、直播广告链接、插入3D动画等形式，通过每一次点击、分享、转载的方式，快速将购买渠道链接进行推广。

3.4优化促销方式，丰富促销活动

第一，改进传统宣传手段。根据画眉谷的特色和定位，聘请专业人士进行宣传制作，以“画眉幽谷，伏牛农家”为特色主题进行创作，提高网站、公众号、选画册、旅游手册的吸引力。增加户外广告的投放布点，扩展公路广告，在各火车站、地铁、高铁、机场等人流量较大的公共交通站点投放户外广告，从而扩大画眉谷的关注群体。第二，丰富微信促销活动，创新促销宣传的方式。借助微信公众号开展促销活动，吸引粉丝，增加流量。建立在微信公众平台上进行抽奖的活动，抽取免费门票。通过社交平台拍摄的具有景区特色的小视频，寻找当红的达人，进行实景体验，由达人们在社交平台上进行、推广。第三，制定季节、节日、项目组合的营业推广策略。根据淡旺季的差别，分别设定淡旺季的促销方式，淡季增设景区内旅游体验活动项目。根据节日的不同也可以定制出不同的促销方式。对于门票和景区内项目进行科学合理的规划设计，实行景区内部组合打包套餐，组合销售的方案可以满足消费者讲究实惠的旅游消费心理。第四，建立联合促销模式。旅游联合促销以两个或两个以上的景区，为达到游客资源的优势互补、增强旅游市场的开拓、景区间联合起来形成共享资源的模式。借助周边景区的影响力和实力，进行捆绑销售，可以选择和尧山大峡谷等著名景点进行联票。第五，重视景区外部公共关系的维系与建设。塑造良好的画眉谷生态旅游景区的公众形象，加强维护与新闻媒体的关系，借助平顶山市电视台“吃喝玩乐”节目组较为完善的社会公众关系，建立画眉谷的社会公众形象；借助景区的经营主体参与公益营销手段，来构建画眉谷景区良好的声誉。通过加强景区公众形象的建立，提升景区自身和品牌的影响力，最终达成公共促销的目的。

第7篇：促销优化策略范文

市场营销的4Ps理论，4Ps是指在特定时期向特定市场销售特定产品的市场营销决策的优化组合。

市场营销的四大要素是产品、价格、分销和促销四个要素的优化组合：

1、产品策略既包括为顾客设计和生产满足其偏好和需求的产品和服务的决策，还包括制定客户服务、包装设计、品牌名称、商标、专利、质量保证、产品生命周期、产品定位和新产品开发等方面的决策。

2、价格策略是一个关键决策，它设计到产品定价的方法，以及产品定价与企业利润之间的关系。如果定价决策正确，不仅能够达到企业实现销售利润，还能达到战胜竞争对手获得市场份额的目标。

3、分销策略主要是要保证消费者在合适的时间、恰当的地点购买到保证质量和数量的产品和服务的决策。涉及到企业以何种方式将产品转移到消费者，企业直接销售、通过中介商或者商，或者委托零售商销售。

第8篇：促销优化策略范文

关键词：中国石油；大连地区；成品油；零售策略

中图分类号：F27 文献标识码：A

收录日期：2013年3月7日

近年来，随着成品油市场的全面开放，大连地区作为中石油区内边缘与交界市场，成品油零售市场竞争日趋激烈。成品油零售终端已成为成品油销售企业的强企之基、固企之本。成品油零售企业必须树立“得零售者得效益，得零售者得天下”的经营理念，因此选择合理有效的零售市场营销策略至关重要。

一、产品策略

目前，大连地区成品油市场上的主要消费品种是汽油和柴油两大类。

（一）汽柴油产品策略

1、汽油品种需求策略。汽油品种主要是93#汽油和97#汽油，什么样的车使用什么牌号的汽油，主要取决于发动机的压缩比，压缩比越大，对辛烷值的要求就越高。汽油品号越高，附加值越高，销售毛利空间越大。由于90#汽油已退市，93#汽油变成了普通品种，所以在加油站品种布局的时候，要着重考虑97#汽油的消费群体。中心城区、县城城区加油站，尤其是高档住宅小区附近的加油站必须布局97#汽油，某些加油站有98#汽油销售。

2、柴油品种需求策略。柴油常用品种是0#柴油，冬季根据气温变化则以-10#柴油、-20#柴油和-35#柴油为主。柴油品种的布局主要以气温变化为前提，夏季+5#柴油可以满足车辆和渔船用油。在中石化、道达尔、民营加油站竞争较为激烈的加油站投放+5#柴油，+5#柴油相对于0#柴油的优势在于价格差异，按照现行价格测算，+5#柴油比0#柴油优惠0.15元/升，有一定的竞争优势。

冬季，气温低于5℃时且随着温度降低，低凝点柴油即-10#柴油、-20#柴油和-35#柴油开始进入市场。冬季低凝点柴油上市消费期间，市场上不达标柴油品种居多，这段时期是大连销售公司柴油市场竞争优势比较明显的一段时期。冬季，瓦房店、庄河地区气温下降较快，通常比其他地区率先使用低凝点柴油。在此期间，需要加大低凝点柴油的宣传力度，尽早投放市场，抢占市场先机。

（二）新产品策略

1、新汽柴油品种引进。随着高端消费者对油品品质需求的提高，大连地区98#汽油存在着较大的市场空间。伴随着地区经济的发展以及环保的要求，北京、上海、广州、苏州相继引进“京IV、沪IV、粤IV、苏IV”汽油，如果大连地区引进“国IV”标准汽油，在创造更为优质的生活环境的同时，也会在市场竞争中赢得新筹码。

自2011年6月底开始，大连地区中石油系统加油站全部更换为国Ⅲ标准柴油，国Ⅲ标准柴油在品质上更加环保，可以延长柴油车辆发动机的使用寿命。未来市场上“国Ⅳ”或者“欧Ⅳ”标准柴油的推出对城市环境和车辆养护都是一大贡献，对于高品质的消费群体也更有竞争力。

2、非油商品引进。企业能够提供给市场的全部产品，称为产品组合。加油站提供的产品应符合加油站的市场定位，即必须满足加油站商圈顾客的需要。从广义而言，目前加油站能够提供的产品主要有成品油、便利店商品、洗车与汽车养护、餐饮休息等。大连销售公司加油站产品组合类型如表1所示。（表1）因加油站场地规模不同、所处地理位置不同，采取不同的产品策略组合，因地制宜开展各加油站产品组合，发挥区位优势、场地优势和人员优势，综合发展加油站油品和非油品业务。

二、价格策略

由于现行成品油价格机制政府只规定汽柴油各品种的最高零售价，但对于价格下限没有规定。在不高于国家规定的最高零售价基础上，各经营主体可以采取灵活的价格政策。由于成品油的同质性，消费者不能直接对油品质量进行判断，因此价格成为主要的竞争手段之一。

（一）分地区定价策略。分地区定价策略是根据不同地区的市场竞争状况分别制定不同的产品价格。不同地区成品油零售市场经营主体竞争强弱不同，从目前的加油站网络分布情况看，瓦房店和开发区地区中石化加油站网点较多，且地理位置较好，零售半径辐射范围广。针对这两个地区市场竞争的复杂性，采取跟随中石化加油站价格策略而定。金州、普兰店地区中石化加油站网点少，竞争力较弱，这两个地区通常采取以国家最高零售限价为主，适当竞争的价格策略。而对于长海地区这样的完全垄断性市场，按照国家规定最高零售限价执行即可。

（二）差别定价策略。通常情况下，柴油消费者比汽油消费者对价格更为敏感。当两个竞争主体的价格差在0.05元/升时，对消费者一般不构成实质影响。当价差扩大到0.10元/升时，会造成一部分客户流向价格偏低的加油站。当价差扩大到0.20元/升时，会有相当一部分客户流向价格偏低的加油站。当价差扩大到0.50元/升时，客户的流失率更大。因此，对于与竞争对手毗邻的加油站需要根据竞争对手的价格采取“点对点”差别定价。另外，国道、省道上的加油站，由于加油站间距离长、车流量比较大，顾客流动性比较强，客户很容易与其他加油站进行价格比较。通常，省道、国道上的加油站比市内加油站价格偏低。

（三）折扣策略。对于长期客户、大量购买客户，给予一定的价格折扣，这种价格折扣作为一种长期的价格优惠，是给忠诚客户和利润贡献率大客户的一种回馈，也是作为维护长期稳定客户关系的一种必要手段。

汽柴油销售淡季时，制定一定的价格折扣政策，刺激消费需求，弥补淡季销量。也可采取分时段折扣促销的方式，在每日加油量少的时段进行折扣促销，缓解加油高峰，同时也提高了加油站的整体效益。

（四）加油卡（简称IC卡）让利折扣策略。发放中石油加油卡，提高加油卡消费比例是稳定零售市场客户群体的关键。

1、IC卡储值优惠。IC卡促销分为储值促销和消费促销两种形式。零售环节促销以增加IC卡发放及储值额为主要目标，同时不定期地开展加油送礼品的方式促销。对单次、单卡储值金额达到不同数量等级的客户，按其储值额的一定比例赠送储值额或便利店商品。对新增开设加油卡客户，给予开卡礼品赠送。与汽车4S店、移动通信公司、银行等企业合作，推广发行定额、不记名加油卡。每发行一定数 额的加油卡，给予合作机构一定比例数量的不记名加油卡。

2、折扣促销。对持卡加油的客户进行折扣优惠，在销售淡季和节假日期间进行限时促销活动，提高刷卡比例，增加客户消费。对固定客户和大客户持卡消费给予一定折扣优惠，回馈大客户。

另外，开启加油卡积分功能也是回馈客户，促进客户群体稳定的有利方式。

三、渠道策略

加油站零售网络布局优化是提高是油品零售业务的核心。2011年底，我公司共有加油站348座，在营运加油站329座。其中，全资284个，租赁61个，控股3个，平均单站日销量14.5吨。

对于大连销售公司而言，大规模的网络扩张已经完成，优化现有网络布局是巩固并提高市场控制力的有效途径。网络优化的目的是完善网络布局、提升网络运作效率，增加效益。网络优化的主要途径是：新建、收购、租赁、改扩建、迁建加油站以及发展橇装加油站。

优化网络布局的主要做法：在市场网络空白区域新建加油站，填补市场空白。通过收购和租赁方式，扩大零售网络规模，抵制竞争对手网络规模的迅速扩张，降低竞争对手对大连销售公司现有网络销量与效益的辐射冲击。改扩建加油站是对现有加油站加油场地、办公区域、进出加油站路口等进行改造扩建，为顾客提供更为舒适的加油服务。迁建加油站是将现有不合理的零售网络布局迁移至更为合理的地理位置。迁建加油站各项手续办理更为复杂，进程缓慢。

积极开展橇装加油站作为零售网络扩张的有力补充。撬装加油站也叫撬装式加油站，是集储油罐、加油机、视频监控为一体的地面可移动加油站。利用橇装加油站占地小、投资省、施工周期短、安全环保等特点，积极与各地公交、物流中心、大型厂矿、大型施工作业现场等机构用户开展合作。在港口、码头、公交车场、大型施工场地、企业内部等地兴建橇装加油站。

另外，关停退租无效站或者将低效站进行阶段性停业，是提高创效质量，优化网络布局的重要组成部分。

与此同时，加强自营加油站管理水平，提升软环境建设尤为重要。例如，建立统一高效的管理机制和管理模式，深化人力资源管理、安全管理，尤其是客户关系管理，是对现有加油站零售网络的一次革新和再造。

四、服务策略

成品油零售业作为商品流通行业，属于典型的服务行业。加油站在为客户提供加油服务时，提供的不仅仅是油品，更是服务。

（一）建立“亲情”服务体系

1、亲情服务。成品油零售企业是典型的服务企业，服务质量的好坏对企业的影响日益增强，甚至关系到企业的生死存亡。坚持以服务求生存、以服务求竞争，以服务创品牌，以服务赢人心，以服务创效益，建立以微笑服务、温馨服务、快捷服务为内容的亲情服务体系。在加油站经营过程中突出“亲情”服务理念，“多一句问候，多一个手势，多一个微笑，多一个点头，多一个眼神”的“五多”亲情式服务，将亲情服务融入到加油场地的每一个环节和每一个细节，在加油服务过程中，随机与顾客沟通，拉近与顾客之间的距离，让顾客在加油过程中体验温馨舒适的感觉。

2、快捷服务。借助加油站管理系统，优化作业流程和岗位设置，开展“快速加油”服务，提高加油效率。采用更大流量的加油枪，增加自助加油机。在加油现场增加项目的功能标识，科学划定加油停车位置，加强对进站车辆的现场引导，缩短日结时间，倡导驾车人文明加油、错峰加油等有效措施，提高加油效率，减少加油车辆等候时间。加大卡机联动加油机的应用，降低工作强度，推进自助加油。

（二）客户关系管理信息系统。我们正处在信息化程度越来越高的时代，成品油零售企业客户繁杂，信息系统的应用将大大提高管理力度和工作效率。客户关系管理信息系统将为客户提供服务分析、客户关怀、合同和客户用油管理、现场服务、电子服务等。

通过对客户用油情况、服务状况和过程、服务成本和收益率等进行综合分析，对客户动态进行跟踪预测，在此基础上辅之以动态的管理手段。

主要参考文献：

[1]田景惠.中国成品油市场与营销[M].北京：中国财政经济出版社，2005.

第9篇：促销优化策略范文

 

随着教育体制改革进程的不断推动，成人教育高等学校在生源市场中面临着愈来愈激烈的竞争。能否做好招生工作对此类学校而言至关重要，它直接关乎到成人高等教育的长远发展，是确保其生源问题得到妥善处理的关键途径。只有积极采用营销策略，拓展招生规模，才能推动学校实现可持续发展。

 

一、营销策略在成人高等学校招生中应用的必要性

 

在我国成人高等教育逐步普及的大环境下，成人高等教育的市场愈来愈大。国家开放大学南海实验学院是成人高等教育学校，截至目前已为我国培养了很多人才。但是如今，我国成人教育存在同质化发展的问题，导致各高校每年都会生源大战，怎样在竞争激烈的大环境下获取最佳生源是成人高等学校亟待解决的问题。

 

目前，市场营销理念已深入教育业的高校中，国家开放大学南海实验学院也是如此。随着教育市场化程度的逐步提升，教育竞争的激烈程度也在逐步加强，生源问题成为了各大教育机构与学校的抢夺焦点。学校要想在日益激烈的教育市场上实现长久地发展，就必须采取适当的营销策略。其中，招生环节是最为重要的，要做好招生工作，学校必须做好营销宣传工作，充分利用多样媒介的优势，确定有效的、科学的、合理的广告宣传策略，从而达成预期目标。换言之，国家开放大学南海实验学院有必要运用适当的市场营销策略，开拓更广阔的生源市场，促使自身实现长足发展。

 

二、营销策略在学校招生中的具体应用

 

1.在招生过程中要注重品牌的传播

 

品牌在现代社会及人们的日常生活中的地位与作用越来越重要，品牌对顾客是有“转向”作用的。不管是哪个学校，要想实现可持续发展，就必须做好自身定位、提高自身的核心价值，然后积极向公众、向目标消费者传播，树立良好的形象，并不断强化自身核心价值。对成人高等学校而言，要想做好每年的招生工作，首先要明确自己的目标客户群体，打造核心价值。其次，要培养良好的师资队伍，迎合当代教育改革发展的需求。再次，要积极营造校园文化，为学校的发展提供源源动力。

 

2.在招生过程中要做好广告宣传工作

 

依据广告目标可将广告活动划分成竞争性广告与通知性广告两种。其中，竞争性广告的目的是创造选择性需求，让目标客户在所有的选择中选择自己，又叫诱导性广告;而通知性广告的目的主要在激发初始需求上，提高知名度。对于学校而言，在具体的招生工作过程中应密切联系自身的实际状况，在招生前期借助通知性广告的方式提高学校的知名度、扩大影响力。

 

然后利用竞争性广告策略的方式大范围地宣传自身的办学特色、专业设置等其他优势，吸引更多成人加入到学校的这个大家庭中接受教育。当然，在借助广告策略开展招生工作的过程中，要注重广告媒体的选择、广告传播范畴、目标市场的媒体习惯以及广告效果的评价等诸多因素，以获取到较好的成效。

 

3.在招生过程中要做好现场推广工作

 

要做好现场推广工作，学校可从以下这几方面入手：第一，做好区域营销的工作。在每年招生过程前期，学校可派遣相关工作人员前往潜在生源的各个地区进行招生宣传工作，派发学校制作的宣传资料，向公众阐述自身的办学质量、招生规模、师资队伍以及就业情况等等。值得一提的是，要重点强调学校的办学特色，从而博得潜在客户的眼球与认可;第二，要积极安排客户或相关人员来学校参观。由于学校的生源多来源于成人，成人一般都有自己的工作，大多是利用业余时间选择某种途径提升自己，而学校有两种教育方式可供学生选择，一种是网上学习，另一种是现场教学，因此可在这两种学习形式方面让客户进行体验，建立情感。

 

4.在招生过程中采取劝说促销的策略

 

市场促销策略的内容较为繁杂，它具体涵盖了活动促销策略、配套促销策略、劝说促销策略以及奖赠促销策略等，这在一定程度上给学校的促销策略起到了一定参考作用与启发性意义。在这当中，劝说促销策略与学校招生之间的联系最为密切。具体而言，在招生过程中的劝说促销可在以下这几方面体现出来：(1)信息的传递，向公众介绍学校的各类专业设置以及服务项目。

 

(2)开发客户，给学校开展科研活动与教学活动奠定基础，培养目标公众队伍以及潜在的生源;(3)说服公众，涵盖了采取语言表达技巧说服公众、巧妙地接近客户、真诚地回答客户给出的问题;

 

(4)提供服务，全方位地为客户提供专业咨询、学校介绍等诸多服务;(5)信息的收集，在向市场宣导的过程中，应抓住和公众密切接触的机遇，适时开展市场调研工作，广泛收集目标公众与市场的情报、信息，从而有利于学校开展产品开发工作，并作出适当的营销决策;(6)产品资源的优化配置，也就是说，当在市场上产品出现短缺、供不应求时，调查者应深入研究顾客的需求状态，学校可依据调查结果实施资源的优化配置，调整专业课程设置，从而扩大自身的市场影响力;

 

(7)建立公众关系，在具体实践过程中，招生工作人员要在和公众密切接触的过程中搭建良好的人际关系，从而有利于学校后续的招生、营销工作的开展;(8)积极开拓市场，在此过程中，招生工作人员要竭尽全力挖掘出公众需求的最新增长点，紧抓市场发展机遇，从而为学校的后续发展、专业的安排等奠定基础。

 

5.在招生过程中注重满意度管理

 

学校在招生的过程中，为吸引顾客的注意，获取到更多生源，务必要注重满意度管理工作，可考虑从下面这两方面入手：其一，积极拓展报读渠道，增加潜在客户满意度。借助各种途径、采取全面的营销方式，积极为客户提供全面的优质服务，以简明扼要的信息为广大客户解读学校的办学宗旨、专业设置、人才培养及就业方向等，同时，组织各类群体前往学校进行实地参观，做好服务，增加对学校的印象分，传播好的口碑。

 

其二，要增强专业设计的满意度。众所周知，学校要想吸引更多的生源，就必须在专业设置上下功夫。专业设置要有预见性，要满足社会发展、时代变化的需求，迎合生源市场的需求，唯有如此，才能扩大学校的影响力，提升学校的总价值，增加学校竞争的筹码。

 

三、结语

 

随着目前市场经济的发展，教育市场的竞争愈来愈激烈，各大高校的招生工作也在如火如荼地开展着，如何在招生上获取到良好成绩对各大高校而言至关重要，对成人高等教育学校而言也是如此。因此，国家开放大学南海实验学院在招生过程中应结合学校目标确立对本校适用的市场营销策略，并积极付诸于实践，从而完成每年的招生计划。