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在国家危难时刻,总是有人替我们负重前行。感谢他们,向他们致敬!2020年护士节临近,今天小编就给大家整理了护士节致敬抗疫白衣天使的句子,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!
【1】护士节致敬抗疫白衣天使的句子
1、向所有奋战在抗疫第一线的人、向生命、向人性中最善良和伟大的一面表达最崇高的致敬与赞美。
2、救死扶伤不是为了赞美,是为了恪守当初的誓言,致敬最美#中国医生#
3、“妹妹,今夜不能赞美 所有的赞美诗都有罪 所有被蒙蔽的良心 都要为你下跪”——致敬每一位白衣天使
4、天佑华夏,众志成城,共渡难关,一定能打赢这场没有硝烟的战争!武汉加油!中国加油!
5、病疫无情人有情,向白衣天使和医务工作者无私奉献致敬,众志成城,抗击疫情,中国加油!
6、向抗战一线所有英雄致敬疫情当前万众一心 抗击疫情.白衣天使加油辛苦了.一线记者老师您们辛苦了,您们照顾好自己.武汉人民加油 祖国加油
7、2020会好起来!冬天终究还是会过去!春天也终究会到来!向默默无闻抗击疫情的人员们致敬。
8、众志成城,抗击疫情,同舟共济,共渡难关, 致敬所有前线战‘疫’人员
9、你们是医生、是战士,也是父母、是儿女……疫情来临之时,你们挺身而出,为人民群众筑起一道坚实防线。我们能安守家中,只因有你们在抗击疫情的一线冲锋!一起向抗“疫”工作者致敬!
10、向英雄致敬,为武汉加油!抗击疫情,我们同在。
11、抗疫阻击战进行至今,已有月余,奋战在前线的医护人员,给了世界深深的感动。我们坚信:挺过寒冬,就是春天!
12、致敬!哪有什么从天而降的英雄,不过是一群逆行的普通人 请一定要好好休息,请一定要照顾好自己!即刻执行!
13、致敬所有这次在抗击疫情战场的医护人员,不分几线。请我们的社会以后对医护人员好一点。
14、疫情的数字让我们触动,而逆行的面孔却给了我们最深的感动。向抗击新型肺炎第一线的人民警察、医护人员、社区工作者、志愿者致敬 。
15、疫情就是号角,我们将携手并肩、众志成城!助力打赢这场抗疫阻击战。致敬日夜坚守抗击疫情一线的“逆行者”们,跨越山海,我们的爱同在!
16、疫情之下,全国各地的医疗队支援湖北,奋战在抗击疫情一线!他们担负重任,竭尽全力,逆行而上!若有战,召必回,战必胜!致敬疫情中的逆行者!无冬不可越,无春不来临。阴霾过后,等你们回家。
17、致敬奋战在抗击疫情一线的医护工作者们,我们一定可以早日战胜这场疫情!万众一心,共同战“疫”,武汉加油!湖北加油!中国加油!
18、向钟南山院士、李兰娟院士致敬!向奋战一线的医务人员、警察、军人致敬!向所有为抗击疫情默默付出的人们致敬!武汉加油,全国人民心连着心,中国加油,英勇顽强的中华儿女,感谢医生敬爱的白衣天使,感恩的心,团结在一起,迎着风雨砥砺前行。
19、17年前,他临危受命。今天,84岁的他依然冲在抗击疫情第一线!向钟南山院士致敬!千万保重!
20、抗击疫情众志成城,为了早日取得战役的胜利,各行各业的工作者都在一线坚守。致敬!疫情防控一线的社区工作者
【2】护士节致敬抗疫白衣天使的句子
1、武汉加油!湖北加油!中国 加油!致敬最勇敢的白衣战士!致敬最美的逆行者!
2、致敬白衣“逆行者”,戮力同心,携手勇战疫情。
3、致敬抗击疫情前线最勇敢的白衣战士,致敬最美的逆行者!
4、向所有的最美逆行者致敬,特别现在仍然走在最前线的白衣天使们请你们加油武汉加油。
5、感谢这场疫情战役中的“最美逆行者”们:医生、护士、军人、警察、一线记者,谢谢你们在这场战斗中的坚持与付出。
6、每当听到看到又有医护人员奔向武汉的时候,总是忍不住的心疼与担心,这些最美逆行者张开爱的翅膀奔向远方,从悲伤中催生力量,必将迎来曙光。
7、自由诚可贵,生命价更高。若为国民康,二者皆可抛!!!致敬逆行者,万众同此心!
8、疫情当前 不论岗位,不分职业全国各地民警、消防员、医生,纷纷请战一线 无论防员、警察、医生或是其他一线人员你们都是最美的逆行者向你们致敬!
9、虽然行业不同,领域不同,但为了国家默默奉献的你们,都是城市英雄,致敬疫情前线最美逆行者。
10、向一线的最美逆行者致敬!一定要保护好自己,平安健康!我们一定可以打赢这场防疫攻击战!
11、致敬所有逆行者们?,她们在用自己的使命换取病人的平安!伟大,致敬!
12、希望这次疫情快点过去!武汉,加油!中国,加油!致敬最可爱的逆行者们!
13、小时候祖国保护我们长大后我们守卫祖国那些“最美的逆行者”向你们致敬。
14、致白衣勇士,加油中国,加油武汉,除了捐款,没什么能做的,在家呆着画一幅勇士图,再次致敬!
15、向所有白衣天使们致敬,他们是疫情中的逆行者,迎难而上战斗在一线。感谢各位医护人员的辛苦与付出,辛苦了一切都会好起来的。
16、致敬所有逆行者,谢谢你们,请你们保护好自己,与我们一同等待黎明的到来!
17、哪有什么岁月靜好,只不过是一直有人替我们负重前行。疫情中最美逆行者,愿您们平安归来。
18、夜已深,却还有许多人为了这场疫情忙碌着,你们是最美的逆行者!希望能早日打赢这场硬仗,每一位工作人员都平安归来!
19、每一束光都是力量。致敬所有坚守在一线最美的逆行者们,等你们平安凯旋!
20、最美的逆行者,包机把滞留在日本的武汉人带回家。我作为一个民航一线员工,感到无比自豪。加油武汉,加油中国!
【3】护士节致敬抗疫白衣天使的句子
1、前方的你们请多珍重,向你们致敬!谢谢你们!
2、白色“战袍”下分不清是谁,但我们知道你们为了谁。致敬!
3、“一群人一条心,再苦再累也愿意;在一起不容易,点亮生命不放弃!”逆行的一线民警,盼你们早日打赢这场硬仗,平安归来!致敬抗疫一线的最美逆行者!
4、真正的英雄,並非天生的勇士,而是雙腿顫抖著,也要響應召喚往前衝去。向他们致敬!期待著災難結束後可以請他喝酒。
5、他们是一群与时间赛跑的人,离开自己的家庭去最危险的战场,用自己的生命来护卫他人的健康,这个冬天他们是最可敬可爱的人,让我们一起来歌颂这些英雄们,医护人员辛苦啦!
6、疫情当前还在坚守岗位,雪那么大蹒跚的走着,环卫工人应该提高一些福利,应该受到尊重,没有他们我们的城市会变成什么样?致敬每一个平凡而又伟大的人!
7、人亦英雄,千山万水,阻隔不了爱,更阻隔不了希望。一线医生们,愿你们平安回家
8、除了感恩,还是感恩医护人员工作者们!致敬他们的“坚守”,感谢他们的“留守”
9、【致敬】愿那些在一线进行医护工作的军嫂们平安,期待归来fangjial.com
10、另一个伟大的成就,另一个宝贵的经验,向我的小公主和她所有可爱的芭蕾舞者致敬,热情是有传染性的,你的热情是你真正的内心力量,做得很好小女孩。
11、“因为穿防护服、戴面罩,没有看见过他们的样子,但却像家人一样温暖!”致敬,最可爱的“蒙面英雄”!
12、太暖心了,疫情时期的机场塔台通话,正能量满满!我觉得一句“没关系”三个字,道出了我们是一家人,一方有难,定当不惧风雪驰援。每次看到这些都会忍不住热泪盈眶,向特殊时期的最美逆行者致敬!
13、庚子,春节~这座本该喧嚣的城市被一场突如其来的疫情按下了“静音”键,这是一个寂寞的春节,没有聚会,没有旅行甚至没有团圆,可是人间再冷,安静的城市也永远有勇敢者们在逆风而行,致敬一线的白衣战士,致敬始终坚守在工作岗位的每一个人!在青城,静待喧嚣!
14、在这里跟奋战在一线的舅舅致敬,这样的天气,你们依然坚守岗位,辛苦了,一线的医护人员你们更辛苦,一定保护好自己[抱抱]相信等严寒过去,武汉会迎来春暖花开!
15、看到连续奋战在救灾一线的官兵脚丫,心里有些酸[泪],真的是那有什么岁月静好,不过是有人替你负重前行!致敬最美的逆行者!
16、苏州的雪,还是来了 这一夜雪 交警、医务工作者、城管 志愿者、环卫工…… 有多少人在这风雪中咬牙坚持“中国总是被他们最勇敢的人保护得很好”——基辛格《论中国》
17、向一线抗疫者致敬[good]我们九州一心,逆行而上[鲜花]把一切阴霾都驱散,疫尽去,国泰民安?
18、2020年初。不再拥堵的道路,不再熙攘的人流。但与生命有关的一切,一直在全力加速,只为等待春天的到来,城空,但梦想不会落空。待,逆行者早日平安归来;愿,凛冬散尽后一切皆安;盼,如约而至的春暖花开。感恩所有的光和热,照亮前行的路
19、不知道你是谁,但知道你为了谁[心]大雪纷飞,武警湖北总队官兵在火神山医院执勤。天很冷,看到你们,心中总是充满温暖与力量,致敬最可爱的人
20、新增每天都在减少,说明向好的方面发展,祝愿湖北湖北早日战胜疫情,那些默默无闻的驰援和付出,还有我们最可爱的白衣天使,白衣战士,你们辛苦了,向你们致敬!天估中华!一定都会好起来的!武汉必胜!中国必胜!
【4】护士节致敬抗疫白衣天使的句子
1、谢谢你们把黑暗照亮 变成一道光 致敬所有的医护人员 感谢守护
2、爱是无偿的付出,是心甘情愿的帮助,是彼此心灵的感应。 在病人困难时予以支持,失败时与以鼓励,在病人开心时,一起快乐,悲伤给予安慰。白衣天使是对你们最好的称谓,谢谢你们,武汉加油!
3、把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人。 谢谢你们用生命守护生命。 致敬每一位与死神搏斗、奋战在一线的所有工作人员!医生总给人无限的希望与阳光,向你们致敬
4、一切安好,看到今晨的阳光,感恩一直战斗在一线的医护工作者,感恩社区卫生部门的悉心关照,谢谢你们!武汉加油!湖北加油!
5、疫情期间请配戴口罩,勤洗手,少出门!为了您和他人的健康,请佩戴口罩进入加油站,谢谢您的理解与支持。爱护好自己就是保护好他人的最好方式!向所有工作在一线的工作人员们致敬!谢谢你们无畏的爱。武汉加油!中国加油!
6、谢谢你们,等我有口罩了,还给你们送!
7、感谢所有的医护人员,希望你们在照顾病人的同时也要照顾好自己,谢谢你们!我们一定可以度过这个难关,相信国家相信党。武汉加油,湖北加油,中国加油!我们一定会胜利!
8、武汉你好吗?时间就是生命,致敬在一线的医务工作者,你们是最美丽的人。还有许多其他工作岗位,因为疫情还在工作的工作人员,谢谢你们。期待春暖花开时,一切会恢复到正常的轨道。武汉加油
9、如果是为了自己,可能早就倒下了。谢谢你们,为了更多人的健康而战!
10、现在每一天都是度日如年!每天时时刻刻都在关注疫情!内心是崩溃的!希望疫情快点结束!早日迎来春暖花开!加油我大中国!加油武汉!加油白衣天使和奋战在一线的所有大英雄们!谢谢你们!?
11、看到病例增多我也很痛心,还有那么多人因为疫情失去了生命,而我能做的只是呆在家祈祷着疫情能够好转。工作在一线的医护人员,你们辛苦了!谢谢你们,你们是最靓丽的风景线!也要感谢其他为疫情做出努力的工作人员,你们都是最棒的!武汉加油!我们一定会共同迈过这个坎,奔向更美好的未来!fangjial.com
12、向一线的医务工作者们致敬,谢谢你们保护我们,也务必请大家勤洗手,少出门,戴口罩。健健康康,平平安安!
13、因为有你们的坚守,所以我们坚信一切都会好起来的!辛苦了,谢谢你们!武汉加油!
14、向奋战在一线的医护工作人员致敬,勇敢是你们的担当,敬业是你们的素养,专业是你们的灵魂,奉献是你们的品质,有你们在前线抗击疫情给我们信心,我们也在大后方给你们做坚强后盾。同时向你们说声谢谢你们幸苦了。
15、武汉加油不是一句空话,我和我的小伙伴们在行动。谢谢你们。
16、致敬站在第一线的医护人员,谢谢你们!加油中国
17、有一群勇于挺身而出的人,他们走在我们的前面扛起大旗,很勇敢,非常勇敢,谢谢你们。
18、致敬忙碌在一线的白衣天使和其他工作者们!谢谢你们保护救治这个城市!武汉加油!湖北加油!
19、岁月静好,真的是背后有一群人默默做着负重前行的事,谢谢你们。今年的病毒也是要辛苦你们了。希望今年的病毒早日被你们攻破,武汉加油!中国加油
20、一起向奋战在疫情一线的医务工作者致敬,你们是逆行的白衣天使,谢谢你们的无私奉献!武汉加油,中国加油
2.心有静气无难事,一群人一条路,坚持一起走下去。武汉加油,中国加油
3.向所有奋战防疫一线的医务工作者和工作人员致敬!希望所有的朋友能够平安健康!让我们齐心协力,早日赢得这场战役!武汉加油!中国加油!
4.我们用行动为武汉加油!风雨同心,我们安危与共。
5.希望疫情早日过去,我们能走上街头繁花与共。
6.等到来年春暖花开冰雪融化,我们就去武汉看樱花。武汉加油!致敬所有奋斗在一线的工作人员!大家一定问保护好自己!
7.“没有被禁锢的城,只有不离开的爱!”武汉,加油!中国,加油!齐心协力,共抗病毒,胜利一定属于我们!
8.感谢奋战在前线的每一个医生,感谢现在还坚守在自己岗位的每一个人,希望大家都能好好保护自己,一切都会好起来的!
9.这段时间,大家一定要做好防护工作,少出门勤洗手,特别注意要戴口罩并正确处理,保护好自己保护好家人,一起加油!共渡难关!
10.同舟共济。武汉加油!中国加油!共抗疫情!
11.虽不见面,祝福依然,带上祝福,捎去祝愿,愿所有的中国人湖北人健康快乐每一天!
12.请放心我们一切都好、我们会一起安全回家。
13.让我与你们一起携手并进,我们的友谊地久天长,我们的祝福永远健在,大家永远幸福安康,我们的祖国更加繁荣富强,我们的生活更加美好,充满阳光,充满希望!
14.特别向向日夜奋战在抗击肺炎一线的白衣天使及武警、消防官兵、公安民警拜年,并致以崇高敬意!我坚信,你们一定会取得抗击肺炎病魔的全面胜利。
15.温馨提示大家外出别忘戴口罩,日常勤洗手,少去人群密集的地方,不给病毒可乘之机!
16.我愿意把这个春节所有的祝福送给你们:祝你平安!
17.武汉终将会丢掉口罩恢复原来的繁华,我们就可以去武汉游东湖、看樱花、吃武昌鱼。祝福武汉!愿平安!
18.向抗击新型肺炎第一线的医护人员们致敬!希望一切平安,顺利!
1、你的微笑,是病痛恶魔的克星;你的呵护,是生命延续的卫士;你的白衣,是健康常伴的护盾。医师节,祝你一生平安,万事如意。
2、折翼的天使下降人世,邪术仍旧附体,灵光闪现人世。健康永留,病魔难侵,这是你的劳绩,白衣天使,节日开心!
3、是你的温柔把心灵的伤痛抚摸,是你的敬业把身体的病症消除,是你的无私把奉献的精神传播,是你的微笑康复的希望传达。医师节到了,愿护士朋友们幸福健康一生。
4、飘逸白衣是你舞动的翅膀,天使,总伴着祥云飞翔。你给人们勇气和希望,带着人们一起飞往梦想的天堂。医师节,祝你:天天快乐健康、永远潇洒漂亮!
5、白衣是你的制服,微笑是你的态度,你给病人最贴心的照顾,你给病人最到位的帮助。你为患者铺了一条通往健康的路,患者将你视为精神支柱,有人说这是你的道路,我想说这是你的付出。愿你节日快乐。
6、疫情无国界,希望每一位患者能够尽快好起来,希望医务人员保护自己,加油!!
7、打赢这场防疫战,无数人甘当“逆行者”。全国各地的医护人员驰援武汉,纷纷签下“请战书”。一段段感人的故事,一个个坚毅的背影,令人感动与敬仰。我不知道你是谁,我却知道你为了谁!谢谢你们,白衣天使,加油!等你们平安归来!
8、致敬白衣天使,致敬每一位奋战在一线的逆行者,致敬伟大的祖国!愿疫情早日结束,春暖花开之时,你我无需口罩,一起走上昔日熙熙攘攘的街头,共赴美好。
9、人生难免有病痛,护士一到准能好,酸痛困疼立刻消,健康强壮即来临。手脚麻利动作美,身材苗条面容笑,烦恼病症全扫光,暴躁病魔全赶跑。医师节,祝愿漂亮护士们一生平安!
10、嘘寒问暖问病情,脚步匆匆巡病房。打针送药脸含笑,病人家属多赞扬。关怀备至细节讲,不厌其烦服务忙。你们是白衣天使,为人间送来安康。医师节到了,愿白衣天使如意吉祥!
11、一身白衣,悄然无语,却将爱传递;一只温度计,悄无声息,却将健康牵系;一句贴心话,不是甜言蜜语,却将忧伤融化。
12、救死扶伤,尽心尽力;呵护病人,温暖贴心;照顾老幼,无微不至;细心工作,热情有加;乐于奉献,勇于付出;坚守岗位,医德高尚。
13、救死扶伤,是你不变的信念;无私奉献,是你执着的誓言;任劳任怨,是你美丽的标签;体贴周到,是你温柔的展现。
14、我是你贴身的健康护卫,扫走你所有的烦恼忧愁,清除你所有的污秽杂念,消灭你所有的霉运厄运。国际医师节,祝你一生平安快乐!
15、五月花开香满川,花粉过敏要绕开;夏日阳光暖洋洋,出门防晒带把伞;打雷下雨看天气,忽冷忽热别感冒;祝医师节快乐!
16、让平安登上春天的快车道,让快乐与你轻轻拥抱让困难见你就会绕道,让烦恼低头悄悄走掉让吉祥对你格外关照让幸福永远对你微笑,祝你医师节快乐!
17、一天一苹果医生远离我,一天一个梨医生远离你,今天是医师节,祝愿你永远身体健康,永远远离医院,远离医生,远离病魔。节日快乐!
18、最伟大、最平凡、最值得歌颂的医师们。愿你们所付出的艰辛都能被这个社会温柔以待,就像你们时常温柔对待每位病患一样。
19、向最艰难时期那些在疫情一线的医务人员和维护社会正常运行的人们致敬。
20、武汉加油!中国加油!向所有战斗在最前线的医务人员、防疫工作者致敬!
21、我们一起为热血出征的战士们加油,这一战,我们一定能赢!
22、最英勇的是将士,最英俊的是男士,最美丽的是女士,最美味的是可乐士,最无聊的是硕士,最无用的是博士,最可爱的是护士,最可敬的是护士的节日。
23、小护士啊!多希望你能记住我,请不要问我为什么,我只是你千万患者中的过客一个,你却是我心中最亮的星一颗,最美的花一朵!
24、你用亲切的话语安慰病人的焦躁,你用娴熟的技术为病人打针输液,你用耐心的态度解答病人的问题,你用真诚的心灵理解家属的误会。你是白衣天使,为大家带来安康和希望。医师节到了,祝你们幸福快乐!
25、飘逸的白衣,多少关爱;忙碌的身影,几分疲惫;温柔的话语,多少温馨;甜蜜的微笑,几分真诚!今天就是医师节,祝天下护士健康幸福!
26、医师节送你一个护身符,保你安康又幸福;送你一方灵丹药,保你财源滚滚到;送你一株幸运草,保你家庭和睦万事好!祝福送到,切记收好。
27、你代表着纯洁,你代表着慈爱,你代表着坚强,你代表着幸福,你代表着安康,你代表着快乐,因为你握着生命,可爱的天使,可爱的护士,节日快乐!
28、搅快乐成春风化雨,搅吉祥成毛毛细雨,搅鸿运成八方风雨,搅美好成阑风长雨;委托顺利的骤风急雨,送给雨水节的你,祝你雨水节一帆风顺惬意,缕缕美妙随你,温馨无比绕你!
29、折翼的天使降落人间,魔法依旧附体,灵光显现人间。健康永留,病魔难侵,这是你的功劳,白衣天使,节日快乐!
“非典”时期,不同企业的不同营销对策折射出了企业的不同的运营能力,不同的社会道德。 “非典”营销对策之一:误区——恐怖营销、谣言营销
“非典”蔓延,从板蓝根的脱销到哄抢食醋,到众多的医药、保健品、日化企业利用“非典概念”大行其道卖药、卖洗手液,“恐怖营销”“谣言营销”应运而生。俗话说“劫道的斗不过卖药的”,与健康相关产品营销的最有效方式是“恐怖营销”。就是借助人的恐惧心理卖产品,首先得有恐惧,然后才会产生购买;平时绞尽脑汁编造恐怖故事,消费者很难相信,如今有一个现成的、真实的恐怖故事,只需要与这个故事发生联系就解决问题了。在“恐怖营销”的应用中,适当地发动“谣言营销”的攻势,利用口碑传播,加重人们的恐惧心理,从而促进产品的销售。
案例1:“**口服液”的双赢策略
就在国内“非典”恐慌开始蔓延的时候,河南某医药上市公司在国内一些网站上产品介绍性文章,称其主打产品:“**口服液”具有预防和治疗“非典”的功能,理由是其产品的主要成分是广东众多医院预防、治疗“非典”中药偏方的一部分。就是这样一个看似牵强的理由,已经足以支撑该公司及其产品的“概念”。此消息一出,该口服液迅速脱销,在资本市场上,该公司股票应声而涨,成为近期医药板块一颗最耀眼的明星,其产品同样受到市场追捧———该公司市场部经理在接受本报记者采访时称“现在现款提货还得排队”。一个“非典概念”让该公司在资本市场与产品市场上取得了双赢。
我们姑且不论该口服液是否对于“非典”能够产生真正的预防或者治疗作用,单单从该企业利用网站传播其产品的“新概念”,就足以了解该企业是充分利用人们的恐慌心理,顺路搭车,从产品销售到资本市场获得了双丰收。
案例2:“仙妮蕾德”的“非典最大克星”
4月中旬,北京的一些“仙妮蕾德”专卖店正在出售“非典最大克星”,把手绘POP张贴在店面的显眼处,吸引了大量的消费者购买。所谓的“非典最大克星”是把“仙妮蕾德”的四种产品“康快+康气+茶+洁手凝胶”捆绑在一起卖。据销售人员介绍,“康快”具有营养人体免疫系统的作用;“康气”具有营养呼吸系统作用;“薄荷佳莉茶”能够清洁人体细胞、增强排毒能力;而“洁手凝胶”能100%降解手上细菌和病毒。原本每种售价200元左右的普通保健护肤品,捆绑在一起一份就卖出800多元,销售小姐“添油加醋”的一番介绍,还真的唬住了不少消费者解囊购买。
“仙妮蕾德”是著名的直销商,从传销转型而来。此番部分直销商利用消费者的恐慌心理售卖产品,相信是出于个人行为。但是正式这种利用民众恐慌心理大发横财的营销对策引起了工商部门的注意,在国家防治SARS关键时期,“仙妮蕾德”不但夸大宣传自己的保健品有防“非典”的功能,甚至将自己的清洁护肤用品也打上防SARS的旗号,还公然宣称是非典的“最大克星”,这种不法行为将会受到政府部门的严肃处理。这种“非典”之营销对策走向了偏门,是不可取的。
“非典”横行,企业利用“非典概念”促销产品的大有人在。北京一家主营蜂产品的企业在当地发行量最大的媒体上刊登大幅文字广告,内容是宣传其产品如何拐弯抹角地预防“非典”。据称其产品立时热销。而一种名为“某某茶”的保健品预防“非典”的广告直至近日才从某网站的新闻首页上撤下来。而且,随着社会对“非典”的关注度空前提高,一些营养液、大蒜精甚至制氧机也开始千方百计地创造“非典概念”。 谣言营销和恐怖营销被企业运用得炉火纯青。
从营销的角度说,在“非典”流行时期通过事件营销,公关营销,关系营销或者其他的营销方式既能够提升企业、品牌的知名度,又可以为社会,人民提供帮助。但是,如果仅仅是借助概念,借助民众的恐慌心理,散布谣言,强行将本身和“非典”毫不相干的产品搭车,那么这样的行为是有违企业道德,社会道德的。
在“非典”横行的时候,食品、调味品、餐饮行业受到了惨重的打击,对于那些没有办法制造概念,没有办法在“非典”中直接得利的企业来说,如何做营销呢?恐怖营销、谣言营销的路子不好走,不能走,那就从社会营销的角度入手吧。汇源果汁赞助了《同一首歌》抗“非典”专辑,蒙牛在第一时间推出了“预防非典”的FLASH广告片——很自然,消费者很感动,也自然对这样的企业肃然起敬。 “非典”营销对策之二:社会营销显真情
“汇源果汁”赞助了《同一首歌》抗“非典”专辑,“蒙牛”在第一时间推出了“预防非典”的FLASH广告片,这些企业利用公益活动,公益广告来开展社会营销,无疑在民众中树立起良好的企业形象,品牌形象。而与民众关系密切的保险业,在这次空前的恐慌中的营销对策值得我们深思。
案例1:国内保险公司的“非典”营销对策
中国大陆保险公司对始料未及的“非典”风险作出的反应,虽然比香港和台湾同业慢了半拍,但理赔速度并没有因此受到影响。平安保险日前率先向媒体披露,截至4月22日,平安保险已理赔“非典”病例12例,主要为北京和广东的客户。中国人寿目前接报“非典”20多例,理赔工作正在紧张进行中。此外,平安保险还为奋战在一线的医护人员提供了一个专门的团体保障计划,投保对象涵盖了16—69周岁身体健康的医务人员。
太平人寿则在常规的健康险产品上,针对“非典”推出增值产品和服务:即2003年4月28日至5月28日期间,在银行网点投保太平人寿保险产品即购买太平盈丰两全保险(分红型)、太平盈盛两全保险(分红型)等8种健康险产品达到一定保费标准,可获赠相应保额的“非典型肺炎住院现金津贴”。截至发稿时,太平洋寿险已依据条款累计赔付了10名“非典”客户,其中最高一例赔偿金额4.7万元,另接到6名客户报案,理赔人员正通过绿色通道迅速赔付。
“非典”对于保险业是否是一个商机?从这个话题我们想到了社会营销。社会营销核心理论强调的是:企业在满足消费者需求的同时,能够最大限度的兼顾社会总体利益。由于社会营销概念要求企业在满足消费者需求的同时,还要兼顾社会利益,因此,在“非典”时期的社会营销,特别是保险业的社会营销对于安定民心的作用,显示出了真情。同时,社会营销在显示真情的同时,为企业树立了良好的社会道德和丰满的社会品牌,极大地提高了品牌的美誉度。
案例2:台湾幸福人寿的社会营销
台湾幸福人寿保险公司(下称“幸福人寿”)在台湾发现“非典“之后迅速对SARS作出了反应。该公司表示,无论是1998年之前还是之后购买的保单,凡是该公司医疗险保户“一律提供SARS医疗理赔”。幸福人寿同时表示,所有寿险保户都享有海外急难救助服务,如在海外感染SARS,也将获得妥善的医疗照顾和协助。
幸福人寿特意解释,该公司1998年之前的保单条款中,法定传染病被列为医疗险的除外责任,保险公司不予理赔;而在1998年,医疗险保单注销了法定传染病的除外条款,传染病才被列入理赔范围。所以,对于已被列为“第四类法定传染病”的SARS,幸福人寿其实对1998年以前的保单并无理赔义务。不过,幸福人寿如今改变了从前的决定,对1998年前后的投保者采取“无差异的服务”。
幸福人寿主动出来,向公众明确说明该公司的相关保单对SARS具有理赔义务,同时还特意地向一部分本不在公司理赔范围内的保户做出理赔的承诺,这显然是一次非常好地树立保险公司信用形象的机会。“信用”二字对保险公司尤其寿险公司是非常重要的。
从以上两个案例分析,社会营销之所以在“非典”时期显示真情,主要是这些保险企业自觉地把企业利益、消费者利益(更强调消费者的长远利益)和社会利益有机地统一起来,社会营销是营销的最高级阶段。特别是在危机时刻,民众恐慌时刻,真情,关怀,保障的力量对于品牌、企业所产生的影响是巨大的。 “非典”营销对策之三:事件营销见真章
事件营销,是指企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的手段和方式。事件营销的优势在于其“投入小,产出大”。在“非典”时期,很多企业不约而同地想到了事件营销,但是,事件营销运用的手段不同,对企业产生的影响也不同。
案例:香港娱乐明星的“抗击非典”事件营销
非典时期,非常时期,对于娱乐界来说,这是真正的危机时刻。随着病毒肆虐,娱乐的阵地正大面积“沦陷”:演出取消,片场停工,艺人匿迹,影院冷清……也就在这样的时候,看着一些明星还像以往那样在舞台上蹦蹦跳跳,笑逐颜开,不禁油然而生几分敬意。
4月10日,香港无线电视台打头阵举行《同舟共勉香港心》晚会,向一班前线医护人员致敬,至节目完毕,成功筹得七百五十万港币善款。
4月16日,香港六大电子传媒(亚洲电视、有线电视、商业电台、新城电台、香港电台、无线电视)齐心响应,运用电子媒体的传播功能,通过节目呼吁大众注重卫生、互相关怀及向前线医护人员打气,更齐集香港电台,为“心连心全城抗非典大行动”主题曲录音。“心连心全城抗非典大行动”主题曲《香港心》以旧曲《WeShallOvercome》作基调,由音乐人邓建明、舒文重新谱写乐曲,著名填词人郑国江撰写,并由香港电台李再唐监制。歌曲及其音乐录像带将由香港电台负责制作,供给各电子传媒播放。出席录音活动的人士包括汪明荃、谭咏麟、陈慧琳、李克勤、古天乐、陈慧珊、容祖儿、黄凯芹等多位艺人,以及六大电子传媒的DJ和演员。配合“心连心全城抗非典大行动”,香港电台于十九日早上八时开始,进行连续三十六小时抗非典大行动。香港电台第一台、第二台、第五台以接力形式报道。
4月21日,香港众多影视、歌星在港发动全港市民“一杯凉水送暖大行动”,向在抗非典斗争中的全港医护人员祝福致敬。
娱乐明星的作秀,不仅鼓舞了民众的士气,增添了人们抗击非典的信息,更重要的是,从娱乐明星的一系列活动中,民众感受到的关怀,感受到明星们面对灾难的社会责任感和职业道德。这样的事件营销每当出现天灾人祸的时候总会出现,并且一次比一次感人——明星聚集眼球的作用就在这个时候发挥了最大的用处!
与此截然不同的是,一些国内企业利用非典,在他们的专卖店、网站所开展的事件营销就有点龌龊,有点卑鄙了。在非典爆发之初,广州市二天堂大药房连锁有限公司不执行政府定价,大批量提高板蓝根、抗病毒口服液价格,哄抬物价,情节严重,市物价局责令其立即纠正违法行为,并处以20万元的罚款。连跨国企业罗氏制药也因为在自己的网站自己的药品具有治疗“非典”的功效被控告——同样的“非典”,不同的事件营销方式,企业之间的差异是多么大!
“非典”时期的事件营销,企业应该以最合理,最合法的传播手段来获得自己的品牌传播,获得自己销售的增长,获得企业形象的树立,获得企业的持续成长,这是值得企业经营者和策划人深思的问题。 “非典”营销对策之四:关系营销谋发展
什么是关系营销?关系营销认为,企业营销的核心不是研究产品而是要正确处理企业与竞争者、供应商、经销商、社区、政府机构和消费者等相互之间的关系。它谋求的是兼顾双方利益的、紧密的、稳定的长期合作关系。关系营销的四个特征是:双向沟通,合作,双赢,反馈。在“非典”时期,企业的销售系统受到挑战,企业的客情关系遭遇危机,合理运用关系营销,既能够维护销售系统、销售链的完整,还能够促进企业在非常时期完成运营系统的升级,加强客情关系,图谋更长远的发展。
案例:佳隆食品股份有限公司的“非典”时期关系营销
佳隆食品股份有限公司是中国调味品二十强企业。在今年2月份由笔者策划实施的“中国调味品营销论坛”后取得了长足的发展。销售系统全面改造,产品更新换代,主营产品“佳隆鸡精”迅速打入全国各地市场,形成了良好的发展潜力。在2003年首季度即完成了半年的销售目标。4月开始,全国市场遭遇“非典”,餐饮、调味品行业遭遇空前危机。4月19日,笔者陪同佳隆股份的林总从太原、北京、哈尔滨、郑州到上海,杭州考察,“非典”之下,调味品的批发和餐饮销售急转直下,部分市场的大部分调味品经营商家已经关门回乡。如果不采取紧急措施,佳隆食品今年的发展将遭受严重打击,新产品推广面临极大的困难。
调味品市场大部分的销售额是依靠餐饮环节的消费完成的,大约占调味品消费总量的80%。在太原、北京、石家庄以及一些二级城市,大量的酒楼饭店关门,或者拒绝调味品产品继续送货,给调味品经营商家造成了巨大的库存压力。同时,因为调味品大多是小产品,经营商家经营品种多而杂,单品的销售额并不大,因此,产品受冲击的破坏力极强。在紧要关头,我们对于市场局面进行了深入的分析,决定采用关系营销来和商、批发商共谋发展。
首先是沟通工作。佳隆食品股份有限公司从销售费用中拿出了一笔资金,用于所有佳隆商销售队伍、送货队伍、批发商以及部分核心零售商的体检,由佳隆全国四大片区组织实施,通过对经销商、批发商的情感关怀,达到企业在危机突发中与客户沟通的目的;印发《佳隆快讯》,传播企业良好的生产管理,品牌管理和全国各区域市场的“非典”预防情况;由各城市经理亲自登门拜访经销商、批发商和餐饮渠道调味品供应商,送上一套“非典”预防用品,包括冲剂、口服液、洗手液和口罩;部分偏远地区的经销商因为各种原因无法拜访的,通过传真和电子邮件来传达公司的问候。在和各级经销商的沟通中,佳隆公司的经理们还征求他们对库存积压以及货款回收的意见,倾听他们对于市场未来走势的看法,积极推广“鱼罐头”等新产品。
第二步是合作。佳隆食品股份公司在企业创立之初就和全国各地的调味品经销大户建立起稳固的合作关系。在“非典”造成社会极度恐慌,调味品市场极度萧条的时候,佳隆公司迅速调整营销思路,把原来以餐饮渠道为核心的销售模式迅速地调整到以商超为核心的销售模式上面来。联合重庆、成都、北京、太原、无锡、杭州、长沙等地商,以新产品全面拓展商超渠道,共同承担一系列市场推广的费用,组建专业化商超营销队伍,最大限度地发挥关系营销的效应。