励志心得体会精选(九篇)

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第1篇：励志心得体会范文

制度的建立是为了组织能以更强的能力完成更大的业务量，但在企业实务中，却经常出现，制度很完整，装订得很美观，但放在抽屉里或仅仅挂在墙上给人欣赏，工作人员依然按照各自的习惯开展工作；制度完美有序，工作混乱无序。

iso9000是最典型的例子，中国目前通过iso9000的中型以上企业可能已经超过了总量的80，小企业也有大量的已过或正在通过，但这些企业里有多少能执行到80呢？在进行质量文件编写过程中，企业把内部60左右的流程、规定都重新审核了多遍，并据此制定了针对性的系统方案，为迎接外审，企业也不遗余力地展开培训和贯标，花了大量的精力，就为了那一纸证书？

而当绝大部分企业已获得iso9000证书时，证书本身也就像营业执照一样，仅仅是一张基本的文件，不再是品质的象征和竞争力的象征了。

竞争力体现在iso9000的执行情况，体现在企业流程、制度的合理性，和执行力。

从某种意义上说，治理就是细节和执行力，细节体现质量，执行力体现效率。

制度为什么不能得到很好地执行呢？

在《从基层员工需求看执行力改善实务》一文中，笔者曾经探讨过基层员工的需求成因，其他成因可以列举如下：

1、制度不合理（包括不公平、不流畅、太复杂、太难、漏洞多等）

2、固有文化与新制度差异很大（如宽松的习惯和过于严格的新制度，引起大范围抵触）

3、未培训就执行后的反复（被执行者说不知道，收回执行或减轻执行都会对后期工作埋下阴影）

4、缺少监督执行人（没人愿意做恶人，执行时一再迁就，制度逐渐弱化）

5、领导不执行（领导的例外原则和企业政治交易，抵消或抹杀制度）

首先必须具备小事处理能力，才能谈到以上几个方面问题的解决。

比如工卡的佩戴，除了操作工在工作时间外，进出厂、其他员工的上班时间，必须挂工卡，未挂者一律罚款10元/次，专人执行，检查人应该发现而未发现或未处理的，处检查人双倍罚金，首先讲明佩带工卡的意义和作用，然后强力推进，每周公布，形成执行习惯，也就会形成行为习惯；

再比如办公环境的维护，某企业曾制定一个规定，离座超过15分钟的，必须将椅子靠在桌子指定划线位置，否则，每次处罚10元，连续执行3个月，处罚了10多人次后，习惯产生了，连新人进来几天也受氛围影响，很快养成习惯。

一、制度不合理

制度不合理引起的抵触，进而产生的过于频繁的修改-执行-修改，使企业的制度逐渐失去权威性，员工的无所适从产生的困惑，会导致企业文化形成应付和无所谓的态度，一个好的制度应该在制定者离开组织后3到5年，还能健康地运行，后期的改变也只是在原有基础上少量地调整，这需要对企业业务流程现状的深刻理解和对企业发展的前瞻性把握。

二、文化与新制度差异冲突大

第2篇：励志心得体会范文

其实我们做质量的是最苛求的，最本位主义的，“质量第一”本来就是一种极端的说法，我们总是暗自希望在质量面前一切都要让步，在看到事实不是这么回事时很容易泄气，产生挫败感和沮丧感“算了，反正质量就是说起来重要，干起来次要，忙起来不要”。这种一会儿天上一会儿地下，从一个极端走向另一个极端的心态是没办法平静下来做事的。

所以说，质量工作者第一步就应该树立好做质量工作的正确心态。

我们常说心态决定一切，热爱是做一项工作最好的心态，但是在这里正确的心态我认为应该是平和，做培训的经常会说“点燃内心的热爱方能成就持久的动力”。但我能说的就是既然进来了，做上质量了，一时又无法摆脱，找不到更好的去处，那就试试从内心接受吧，以平和的心态去把它做好。有些事情（比如不该放的放了，不该进的进了）可能并非像我们表面说看到的那样（因为我们所处位置的局限性我们并不一定了解所有情况），所以没必要抱怨。退一步说，就算事实就是如此，你也无能为力，抱怨改变不了任何事情，别人的事情自然有别人去管，去负责，我们只要管好自己的事情，把能做的、该做的事情做到位。发现问题及时指出，督促按规定办理例外程序，做到符合程序要求。

其次，每个质量工作者都有义务为改善质量环境贡献力量。

俗话说“既来之，则安之”，再加一句“既安之，则善之”。质量工作者有义务来改善质量环境，我相信目前这种不够理想的质量环境总归会转变的，也许这个转变的时间较长，但它终归会实现的，因为这是一个不可阻挡的趋势。我们知道，任何改变都离不开外力的推动，这种转变要靠市场和用户的推动，靠政府的推动，靠企业领导层的推动，但这些终归是外力，真正的转变最终要通过我们质量工作者自身的努力来实现。

在这方面我觉得应该做到以下几点：

一是宣传，让每个人都知道质量管理到底是做什么的，它能给企业带来哪些效益，用事实来说明质量管理不是可有可无的；

二是提升，打铁需要自身硬，质量人员的整体能力和素质是对这项工作的最好诠释，让质量这个工作成为人人向往的工作而不是退而求其次的选择；

三是争取，想方设法争取不断改善工作环境和工作条件。

四是支持，多做总结，善于总结，以此得到领导的关注和支持。

第3篇：励志心得体会范文

当你走进病房时你会感到点点滴滴的变化，随处可见的绿色植物为病区增添了几分生机，在护士站四周安放了长椅，让患者办理入院时安心等待，为患者营造了一个温馨舒适的就医环境。我们制作了健康宣传栏，免费提供各种健康知识小册子，制作了各种温馨提示卡，方便病人和护士，提高宣教的效果，还制作了各种安全警示牌，尽力给病人的带来更多的安全、舒适和便利，提高工作的安全性。

基础护理是创优工作的基础。我们始终坚持给病人做好基础护理，小到扶病人下床，帮病人翻身，更换病服，剪指甲，洗头，床上擦浴，特别是我们妇科病人手术后的、排胎后的、宫外孕的，功血的，大部分病人阴道都有流血，我们不怕脏，会去擦拭血迹，我们相信把基础护理做好做细，病人及家属就更放心、更满意。为了保证基础护理得到很好的落实，我们对上班时间做了调整，为了不耽误病房常规工作，所有的护士都在7：40前来到病房，管床护士，一来病房就先看自己的病人的情况，新收了哪些病人，尤其是需要手术的病人，术前准备是否做好了，前一天的手术病人术后恢复情况，皮肤情况，管道情况......充分地评估病人，重点保证大手术、危重病人的基础护理得到有效落实。

落实责任制护理。所有护士都是责任护士，每位护士分管3-5张床位，负责所有的治疗护理 ，休息时由同一组护士负责。病人都有自己的责任护士，有了问题也知道去找谁，责任护士对自己负责的病人情况更加了解，能够为病人提供更主动的护理服务，能够及时与医生沟通，及时为病人解决问题。现在患者出院时，不只是记住管床医生的名字，很多患者会和自己的责护士道谢，告别，在患者满意度调查问卷您最满意的护士一栏填上管床护士的姓名，那一刻患者对我们的肯定让我们觉得自己的付出是值得的。

实行床边工作制。护理工作站流动到病房，护士在病人身边，随时了解病人病情，治疗情况，及时观察，记录，减少呼叫铃的响声。护士贴近患者，贴近临床，把时间还给护士，把护士换给了患者，有更多的时间去巡视液体，观察病情及健康宣教，增加沟通机会，大大增加病人的满意度，促进护患和谐，真正做到哪里需要护士，哪里就有护士，让病人更放心更有安全感。

细节决定一切，在工作中我们更加注重细节。作为妇科病房，许多病人有个人隐私，在查房及交接班时请家属及陪护到病房外面等候，在病房绝不讲病人隐私，尊重病人，不戴有色眼镜，一视同仁。学会走进患者的心，从患者的角度出发，换位思考，在平时工作中多听患者的意见，多听多想，及时为患者解决问题， 提高我们的服务质量。

第4篇：励志心得体会范文

当今教育要适应社会发展，就要贯彻党和国家的教育方针，全面提高国民素质，加力度落实素质教育的要求。

素质教育不是不要质量的教育，在减轻学生过重负担的前提下，学校理直气壮更要抓质量。几年来，我作为主管教学的副校长更视教学质量为学校的生命，我以这思想为指导，以“依法治教，以德治教，质量立校”为管理理念，建立以人为本的管理机制、提高教师队伍的可持续发展机制；健全制度，完善管理，落实素质教育的要求，提高教育教学质量。我在管理中落实办学思想主要做到：

一、统一认识，建立质量改进机制。-/-

统一认识，使学校领导班子成员都深刻地认识到教学质量的重要性，树立坚定的质量观念，带头实施并全力支持质量改进的活动。建立相应的管理制度和激励制度、配备必要的设施，使全体教师有信心为提高教学质量而努力，全校上下把提高教学质量作为永恒的追求目标，使学校的教育教学质量稳步提高，取得了一定的社会效益。

二、加投入，配备必要的设施。

虽然实行“一费制”给学校办学经费的筹集带来很困难，学校还是想方设法筹集资金，每间教室配好“两机一幕”，提高各种教学仪器的使用率，装备了电脑室、自然实验室、接通因特网和充实批的教学仪器。这，为教研教学活动的胜利开展，提高课堂效率提高教此文来源于是文秘家园学质量创造了坚实的后盾。学校订专业报刊达×××个种类，供教师学习参考用，只要有机会就公费派出教师参加培训和学习，为教师的自我学习、自我提高提供了良好的平台，教师能力的提高为提高教学质量成为可持续发展提供有力的保证。

三、开展教法学法研究，教会学生学习。

要提高教学质量，事实素质教育就要重视提高课堂教学效率，重视学生智慧潜能的开发，这就必然要求教师改变传统的教学方式，探索与之相适应的教学方法。我带领教师把《学生自主思考，提出问题解决问题》作为优化教法学法，提高课堂效益、开发学生智慧潜能，全面提高学生素质的主要课题加以研究和实践。我于一九九九年组织教师先在六年级语文科开展在这方面的探索，当这一课题进入成熟阶段并在惠阳市教育局教研室支持下立项后，于二000年在本校中高年级的十二个班推广研究，在实践中摸索出教会学生学习的教学方法。在教研教改活动中要求教师互相学习推广、认真钻研教法学法，做到教师教方法、学生找规律，激发兴趣培养能力。这样就使学生具有爱学的心态，会学的技巧，自学的能力，主动学的习惯。教育局教研员连续学期来本校听随堂课，对所听的课优质课达×××，对执教的教师给予较高的评价，认为执教者教法活、思路新，充分体现出教学生学的技巧、重视激发兴趣培养能力。

四、加强常规管理，建立质量监控制度。

我在日常教学管理中加强常规管理，保证开齐、开足、开好各门课程，坚持检查学生作业和教师教案，行政人员、教研组成员坚持听随堂课，定期进行知识质量抽查、听随堂课等教育教学调研活动，了解各年级各班科教育教学情况。发现问题时，通过教研组进行质量问题原因的分析，并要求分析人员采取科学的态度和方法分析问题所在，提供能使该班、科改进教学质量的改进措施，并由专门骨干教师负责跟踪指导，使科任教师优化教法、提高教学水平和教学艺术，做到有问题及时解决。这一做法扭转以往班之间、科之间教学质量不平衡的

局面，实现全校教学质量的均衡发展不断提高。

第5篇：励志心得体会范文

《执行力》最新学习的心得体会

 

执行力在当前是一个热门话题。前不久，在省公司领导干部培训班上，余世维教授用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，下头我结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。执行力就是按质按量完成自我所被指定的工作和任务。简单的来说，执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用，以到达战略规划的实现和改善。要提升竞争力，就必须加强执行力。能够说，一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。

 

近年来，***供电公司紧紧围绕企业工作重心，坚持改革、发展、创新，本着“人民电业为人民”的宗旨，狠抓各项工作落实，企业两个礼貌建设取得了丰硕成果，坚持了国电公司一流县级供电企业的称号，荣获了江苏省“五·一”劳动奖章。异常是应对去年严峻的缺电形势，全体员工奋力拼搏，争抓实干，企业售电量达36.63亿千瓦时，供电量突破40亿千瓦时，实现多经销售收入7.3亿元。这些成绩的取得，证明了我公司拥有着一个具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团队，企业执行力建设取得了明显成效。然而，在当前的电力企业管理、改革、发展过程中也会遇到以下问题：为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣为什么某项工作任务已经交待得十分清楚，结果出现了互相推诿的尴尬局面答案是：执行不力!经过多年来企业管理经验来看，大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞!当前，我公司在执行力方面仍然存在着一些问题。比如说安全生产，虽然一再强调安全生产的重要性，可是不安全情景还时有发生，少数职工的安全意识还不强，人员职责的不安全情景占有相当的比例，习惯性违章仍未做到根除;再如优质服务，这是我们供电企业的服务宗旨，尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理，但仍会有一些个人服务意

 

识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业形象的事件发生。经过本次学习，结合个人的工作实践，下头我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报一下对如何提高执行力的个人理解。

 

一、明正思想，提高领导本事

 

美国abb公司董事长巴尼维克曾说过：“一位经理人的成功，5%在战略，95%在执行。”所以，提高‘执行力’对领导者来说十分重要”。仅有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行本事建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表此刻：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿应对矛盾，做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样，就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。XX年，是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”的工作思路的起步之年，企业的创一流对标工作体系也刚刚订立，各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导本事。

 

二、建章立制，倡导执行作风

 

工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量带动，更需要靠制度的力量拉动。

 

第一，在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中，仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，还必须把执行力烙进职工的思想意识中去，要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中，要大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的本事。例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常新，每年开展一个系列活动，XX年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育活动，其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流应对面、电力安全进家庭等12项系列活动。经过安全教育活动的开展，公司员工的整体安全意识得到明显增强，安全生产的教育基础得到明显加固。公司先后荣获XX年全国“安康杯”竞赛优胜企业、XX年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。

 

《执行力》最新学习的心得体会

 

经过这两天的培训，让我进一步了解了提高个人执行力对公司来说是多么的重要。下头就分享我的一些感想。

 

一、加深了对提高执行力重要性的认识和理解

 

执行力，顾名思义是执行并实现既定目标的本事，就是指把理念、思路、战略、决策、规划和部署付诸实施的本事。对于执行力的概念，虽然早就看到过、听说过，可是理解上还是很片面和肤浅，对执行力的内涵和提高执行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。经过这次学习，我明白了执行力的含义。

 

二、加强学习，更新观念，不断增强提高执行力的自觉性

 

我们在日常工作中执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务;一种是应对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。

 

三、经过学习，努力提高自身科技管理本事和业务创新本事。

 

对照提高政府执行力对干部素质和本事的要求，结合我自身的情景，我总结了一下差距，确定了今后努力的方向和重点。

 

一是要牢固树立大局意识、职责意识和效率意识。讲政治、讲纪律、讲服从、讲执行，进取主动地思考完成既定的目标任务，选准结合点，力求有新的突破。加强岗位职责意识，明确自我的职责，层层推动、步步实施。

 

二是结合自我实际，努力做到“十个不”，推进工作落实，即：不要自行其是，不要以权谋私，不要不学无术，不要不思进取，不要是非不清，不要无所作为，不要错失良机，不要推诿梗阻;，不要坐而论道，不要浪费奢侈。

第6篇：励志心得体会范文

2021年度监理工作掀开了新的篇章。基建施工作业单元管控长效机制即将步入全面推行实施阶段。围绕网省公司文件要求，以公司一届三次职代会精神为指导，**监理中心立足本职，夯实基础管理，强化责任担当，从三个方面入手，深入落实安全管控新举措。

一、夯实基础，提升监理管控水平。

作业单元管控长效机制更加聚焦于监理安全资源配置和现场监理作用的发挥，更是对监理安全管控要求的进一步延伸。面对新形势新要求，**中心组织各中心监理部从夯实管理基础做起。第一，深入研读文件，选派责任心强、能力过硬的人员担任项目安全总监和驻队监理人员，做好人员就位工作。尤其安全总监，作为‘作业单元管控长效机制’的关键核心，其配置更是重中之重。第二，进一步明确分层级管控职责，做到职责全覆盖，落实四个管住要求。第三，强化人员培训、学习，现场练兵，尽快适应管控新要求；第四，严格执行公司的管理及考核办法，加强人员考核管理。

二、尽职履责，展现监理担当。

一是以职责为抓手，修订完善安全总监和驻队监理管理内容、管理程序，固化安全管理流程，使监理工作程序化、规范化、制度化；二是以学事故，讲案例为手段，分析监理工作得失，从事故中吸取教训，警醒自己，更好地履职尽责；三是以安全责任清单为依据，中心部室和中心监理部两个层级加强过程监督检查，强化监理人员履职尽责，责任担当。

三、转变思路，适应管理新举措。

第7篇：励志心得体会范文

组工干部肩负着干部队伍、人才队伍和基层组织建设的重任，提高执行力尤为迫切。如何提高？结合武汉大学政治与公共管理学院副院长、>！

注重态度，增强责任。思想是行动的先导，态度决定一切，执行态度如何首先要看责任意识。组织工作的重要性毋庸讳言，组工干部作为具体的执行者，有各自的职责和责任，任何一个环节执行不到位，都可能给全盘工作带来被动，影响整个党委的形象。组织工作无小事，责任感、事业心最重要，组工干部只有具备了强烈的责任感，才会有积极主动执行的动力，才能更好地履行宗旨，解决广大基层党员干部和人民群众最关心、最迫切、最直接的问题。增强组工干部责任感，要做到坚持公道正派的优良传统，强化严谨细致的工作作风，发扬无私奉献的忘我精神。具体地说就是要坚持真理、公道正派地评价干部，抵制选人用人上的不正之风；就是要考虑问题周全细致，一丝不苟；就是要把党的事业和工作放在第一位，讲究团队，不计个人得失。

注重业务，增强本领。一是加强组工业务知识学习。作为组工干部，在当今信息化时代加强学习显得尤为重要，只有勤于学习，掌握基本的政策法规，业务知识和工作方法，提高依法行政的水平，才能在工作中得心应手，依法办事，不出偏差，保证各项工作的顺利推进。二是加强动脑动口动手能力。动脑能力，从实际出发，大胆探索实现组织工作创新的新举措、新办法和新途径；动口能力，在熟悉和掌握组织工作相关知识的基础上，能结合工作实际进行综合分析判断，准确完整有条理的表达自己的观点和看法。动手能力，能出色地完成职责范围内各种公文，信息和调研文章和材料的撰写任务。

注重作风，提高效率。一要积极主动，满怀热情。组工干部一定要保持积极的心态，做到未雨绸缪，提前考虑，主动请缨，以最快的速度高质量的完成任务，用自己的激情去带动周围的干部。二要雷厉风行，少说空话。对待工作，说干就干，干就干好，同时苦干与巧干相结合，既要勤勤恳恳，踏踏实实，又要善于总结经验，逐步改进。三要乐于奉献，甘为人梯。这是组工干部最优良的品质，只有具备了这个品质，干事、待人才能心平气和，不急不躁。四要善于团结，加强沟通。组工干部要有气度，有风范，多谦让，少计较，宽以待人，换位思考，做增进团结的表率，相互配合、相互沟通、相互信任、相互尊重，做到合心、合力、合拍干事业。

第8篇：励志心得体会范文

【关键词】中心静脉置管，护理体会，静脉

心脏术后患者因病情重，变化快，进行抢救需及时，术后恢复时间长，需使用多种特殊药物等原因，需要可靠、牢固、多用的静脉输液通道。中心静脉置管有单腔、双腔和多腔通道。它不仅可以减少反复静脉穿刺给患者带来的痛苦，更重要的是为抢救重症患者提供了极大的保障。

1、 常用的穿刺部位

颈外静脉，锁骨下静脉，股静脉

2、 置管途径的选择

因心脏手术后需一条多应用静脉通道，故需置入双腔或多腔导管，多腔导管导管粗，留置时间长，易压迫损伤血管，故首选颈外静脉、股静脉。

3、 护理

3.1 心理护理

由于患者及家属对中心静脉置管术缺乏了解，因此医护人员必须主动、耐心细致的进行讲解，讲解置管在术后的重要性和必要性，以及穿刺部位和注意事项，尤其对婴幼儿更需要详细细心向其家属做好解释，减少因沟通不够引起的护患矛盾。

3.2 置管的护理

3.2.1 液体的管理 在输液过程中应加强巡视，观察输液的速度，及时更换液体防止液体输空，造成空气栓塞，合理安排输液顺序，对于输入脂肪乳、氨基酸等高能营养物质后，应用生理盐水冲洗导管，以免导管内残留高能营养物质，降低感染率。

3.2.2 穿刺部位的护理

密切观察穿刺部位周围有无红肿触痛，导管滑脱以及渗漏现象，每日更换敷料一次，最好选择透明贴膜，易于观察，更换时用碘酊螺旋消毒后待干，再以酒精螺旋消毒穿刺点即可。

3.2.3 预防血栓形成

中心静脉置管期间，血栓形成多因长期深静脉置管，血液浓缩及患者血液呈高凝状态，导致在中心静脉导管上形成微小血栓，临床现多采用一定配置比例的肝素盐水（25μ/ml）冲洗管道，推注时发现有阻力，严禁高压向血管内注射，以防止血块进入肺循环引起栓塞，可使用肝素盐水反复回抽，如见回血，则弃去血液3-5ml冲洗导管，连接输液针头再冲管，切勿将血栓注入血管内。

3.2.4 导管的固定

导管外露部分应防止打折、扭曲，向患者及家属做好宣教，如发现导管有脱出、松动，切勿送入血管内，以防止局部皮肤表面细菌入血管造成细菌性静脉炎。

3.2.5 拔管的护理

严格消毒穿刺点部位皮肤，然后缓慢地拔出导管并立即按压止血5分钟，以封闭皮肤创口，防止空气栓塞，拔管后24h内用无菌敷料覆盖伤口，以免发生拔管后静脉炎。

第9篇：励志心得体会范文

护理工作的对象是人，质量控制的目标是零缺陷，护理质量监控的重点强化预先控制行为。当然，由于护理工作琐碎、复杂，受许多客观因素的影响，所以还要加强同期控制，并定期进行反馈控制。同时在护理质量控制的中，要发挥护士自我控制的能动性。标准和规章制度再好，护士的能动性不发挥，一切工作就难以落实。目前强调以人为本，就是要发挥人的主观能动性，让每一位护理人员都参与质量控制自觉地依照标准和制度，自己按既定的目标努力工作，对自身行为进行约束和控制。

一、增强质量控制意识，将质量监控落实到每一个人

医疗护理质量的高低直接影响医院的整体发展。针对这种情况，我们应该不断健全护理质量监控体系，实行全员参与质量监控，强化质量的内涵，真正的把质量控制落实到实处；我们应该采取多种渠道强化质量监控的意识，反复强化护理质量控制的重要性及必要性对全体护理人员进行广泛教育，弘扬以病人为中心，对病人高度负责，对技术精益求精的无私奉献精神，增强护理人员事业心和责任感，同时将质量控制结果落实到科室、个人，将护士各个岗位质量同科室目标管理、经济利益挂钩。

二、完善质量控制体系

完善医院护理质量控制机构。制定质控机构的工作任务，应该充分发挥科室质控小组的作用，激励护士全员参与质量控制的积极性，使每个质控成员了解质控内容的细则，掌握质控标准，做好质控分析，找出存在的不足，使护理工作从被动管理转变到主动全员参与管理。护理质量控制的最终目标是满足患者的需求，提高医院护理服务水平，通过科室质控小组质量控制，针对性地提高护士的基本素质，及时发现工作的薄弱环节，使护士了解自己有待解决的问题，并且决心去改进，用积极的态度参与考核，改变过去在质量控制中的应付、突击、补救行为，将考核标准和内容作为规范，把为患者提供优质服务的基本要求贯穿于临床护理实践的全过程，做到人人参与质量控制，使护理质量控制结果达到真正让患者满意的效果。

三、加强环节质量控制

除了护理部组织护士长对科室进行不定时的护理质量检查，发现问题及时指出；同时，发挥好各科室质量控制小组的作用，随时对科室护理工作进行质控，发现问题及时反馈，提出整改措施，，对自己科室护士的工作质量先进行自查、自考、自评，做到心中有数，不合格者限期整改，不断改进护理工作质量，这样使护理质量控制工作采取定期与不定期相结合，使护理质量始终处于受控状态。

四、做好质量控制反馈