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经典汇报材料精选(九篇)

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经典汇报材料

第1篇:经典汇报材料范文

企业文化篇

一个企业的文化是企业的灵魂。来到深圳移动公司听人讲得最多的就是这样一个理念:领导为员工服务,后台为一线服务、为全体前台营业厅人员服务,公司所有的资源支持服务厅。使每位员工有很强的归属感,自觉自愿的为移动贡献自己的力量!

一、公司定期组织讲故事活动。让员工把自己的工作感想及委曲讲出来。我主动请他们的店长带我去参加。心中一直有个疑问,他们的营业员为什么都那么积极主动参与?有些员工还带自己的家人一起去。到那里我才知道,这是员工自己参与自己组织的活动,一个个故事催人泪下,一个个生动的小品戏曲时装表演吸引了我。气氛活跃,他们的员工见了领导,会随意的开玩笑,没有一丝的畏惧,彼此象朋友。有一个节目非常新颖,大屏幕上放映着一个个服务中不规范的片断,主持人请现场的员工进行抢答,每个员工都纷纷举手,回答问题者可以得到精美的礼品,这样既调动了员工积极参与又使员工受到了服务方面的教育。

二、丰富员工业余生活。公司会不定期安排健康饮食讲座,美容讲座等,员工都可以自愿参与。现场气氛非常活跃,讲师风趣幽默,给我留下了深刻的印象。大家像唠家常一样坐在一起,边吃边学,在欢声笑语中获得了知识,陶冶了情操,丰富了业余生活,缓解了工作压力,提高了员工的工作热情。

三、每个营业厅在每年店庆中,都会有公司送上的生日卡片;每月服务明星、营销能手都会得到中心经理亲笔签名的奖章,上面有各部门领导的签名,体现了公司对营业厅及员工的重视和关怀,给员工极大的精神鼓励。

四、重视员工综合素质的提高,加强企业内部人员的培训。培训向高价值人群、前台一线倾斜,由专职培训部门对全年培训计划进行安排传达。培训师多为内部员工兼职,课间会组织创意性的游戏,使培训气氛轻松活跃。为了提高培训质量,他们一节课从不超过三十人,进行多次陪训。

1、对新员工进行上岗前培训,时间为一个月,为她们进行服务礼仪、业务知识、企业文化、敬业精神的培养。使新员工能很快接手各自的岗位工作。

2、除为店面经理和营销经理多次培训外,员工每年至少有一次自选培训。内容以提高员工素质为主,根据对员工的调查而定。为了避免各部门口径宣传不一致,客服、前台、业务支撑等部门找出大家的需求,各自出资,共同进行业务培训。我有幸作为旁听参加了营销经理的培训,去他们的公司后楼参观,各部门的领导都非常客气的为前台营业员自我介绍,让营业员了解各部门平时日常工作内容及前台相关业务的接口人,为前、后台工作人员搭建起沟通桥梁。3、培训、学习作为一种奖励。公司对服务明星等优秀员工的奖励不是金钱,而是去外地移动参观、学习、培训,这样不仅激励大家的学习热情,更能提高员工的综合素质,为员工营造了主动学习、积极向上的工作环境。

班组建设篇

明确的岗位分工,完善的班组管理,有利于工作的进展。分工细化,让其各尽其职,根据每个人的能力及爱好差异,分配其作力所能及的事,真正做到“让合适的人做合适的事”最后取得双赢,精细化管理是服务厅工作的重点,无论事大事小,可以细化就细化,不能细化就流程化。

一、明确的岗位分工

服务厅前台岗位:业务受理、流动岗位、大客户服务岗位、现场岗位/大堂经理岗、手机销售岗、清洁工岗位、保安岗、客户挽留专岗。服务厅后台岗位记卡管理岗、报表管理岗、运作分析岗、投诉处理岗、考勤考核岗、宣传管理岗、培训岗、业务稽查岗、综合事务岗、集团网管理岗、团队建设岗、板报制作岗。各岗位间相互配合,亲如姐妹的每位员工除自己的工作外都还有兼职,每月都有调动。如张三这个月兼职核工单,而下个月兼职做板报。以下是几个重要岗位的工作职责:

1、店面经理:言传身教,自己做好,讲好(想讲能讲善讲),不同意见要讲出来,想方法,使大家都对事不对人。店面经理忙于前台业务不可取,做事要有方向(低头拉车与抬头看路)。合理授权,但不要把自己边缘化,一旦这样,自己的价值就降低了,分清什么事要自己做,什么事要监督,什么事要授权,什么事要关注。

2、销售经理:相当于我们这边的值班长,要学会做副职,学会怎么搭班子,而不是店面经理的秘书。是工作的执行者,负责大厅的秩序,业务培训指导及处理投诉。归班长考核。

3、流动岗:(相当于我们的导迎)根据一天中业务的多少而增加。服务特别主动。如用户离开时,说:“欢迎下次光临下梅林营业厅”宣传架边一有客户,文秘部落便主动上前询问;“请问有什么可以帮到你”?而不是问客户办理什么业务,这样增进了营业员和客户之间的距离,使客户有兴趣和我们交谈。在聊天中进行情感交流,因为很多客户的意见不会写在本上,聊天中可以掌握这方面的信息,帮助我们提高的服务质量;在聊天中进行用户业务培训,帮助我们新业务的培训;在聊天中主动关怀客户,与随同办业务客户的朋友聊天,可减少办业务客户的不好情绪,有效提高客户的满意度。.

4、业务受理岗:就是业务受理台。为了能够达到高度的精神饱满度,每个营业员上二三个小时,就换成流动岗。

5、保安:充分利用保安。保安服务热情大方,对于与业务无关的服务,他都积极主动去做。整凳子,收纸杯,开关门等服务工作。(和店长交流为什么保安这么主动为客户服务?气氛决定了服务热情)店面经理负责对保安进行培训。公司对优秀的保安发证书。

6、保洁员:他们的营业员不用打扫卫生,全是保洁员的工作范围。要求三分钟内清除污垢,保证了营业厅每时每刻的整洁。

7、集团客户岗:集团业务每个营业厅都有一人专人负责,他们主要负责营业厅周边大小企业的业务宣传及感情交流,归营业厅考核。避免了平时我们对集团客户的业务不清楚,实现了公司提出的本土化营销。

8、手机销售:由移动公司作库存,手机厂家促销,他们的营业员由营业厅排班用同样的服务标准严格要求,表现不好可以提出换人。

二、完善的管理机制

对于管理非常人性化,亲情化,严格遵守能量化的量化,不能量化的细化,不能细化的才流程化的公司要求。公司领导根据每个营业厅地理情况,上班的时间安排的是不一样的。我所学习的营业厅是个很小的厅,只有两个终端,十一位员工。服务非常的热情,没有一点让他们觉得刻意去做的,微笑显得那么自然大方轻松。

1、增强员工安全防范意识。要求每个厅员工宣读自律书,并张贴公示。建立严格的安全管理机制。(

1)对外要防火防抢,对内要秉公廉政。

2)库存从零散到集多,高价值物品零库存。他们的手机销量特别好,计划以后象卖电视一样后台统一派送。

3)分离备份监督制度的实施。

4)令牌、工号、密码专人专用。

5)严格稽核,日清日结。

6)离任审计,对于休婚嫁、换岗、辞职后要严格审计,否则有些事情找不到责任人。

7)对于营业厅机卡售完,统一由内部盘点,严格预防经销商炒作。

为了引起员工重视,定期对每个服务厅内部管理进行审计,对发票、测试机卡、礼品赠送属实情况、敏感业务落实、保险柜等项目进行检查。

2、KPI指标分配。每月月初营销中心会固定开一次店面经理月例会。布置本月的营销任务,根据各服务厅业务量、人流量(有系统统计),把各项任务细分下发至各服务厅。服务厅进行二次分配。明确注明其责任人,协助人。每日任务完成情况在营业厅张贴公示,引起员工重视,确保各项营销任务的完成。

3、公开透明的绩效考核。公司有固定的公式进行考核核算。每位营业员都有一张考核表。每月考核完毕后,营业员和店面经理会达成共识后在在考核表上签字。店面经理与本厅考核分最低的员工谈心,营销室经理与室考核分最低的员工进行谈心,已达到激励员工的作用。

4、服务厅各类文档整齐有序。一个二十多平方米的厅就有78个文档,贴有标签比如:企业文化、表格汇总、投诉记录、考核方法、团队建设、高价值客户服务规范、客户挽留记录、青年文明号、晨会纪录等。文档归类细化,有利于服务厅工作的开展。

5、投诉案例的分析。对于投诉要分析类别,对其进行分别归档。如话费纠纷、梦网等。(由统一表格,如投诉内容时间方法回访)并对典型案例进行整理,营业厅员工共同学习,后上报,以便同类问题及时处理并有利于厅与厅之间的学习。

业务增强篇

深圳移动重视品牌建设,建立了强大的后台支撑。

一、品牌塑造

1、全球通:为了提高全球通的知名度,大街小巷到处贴满了“深圳人用全球通”,的宣传画报。对于金银卡用户每月都有很多优惠,如买一部手机才须1元钱,其余是话费分摊,分摊话费当月未使用完,可累积到次月使用;营业厅设置豪华的VIP专区,由销售经理亲自办理业务,体现VIP客户尊贵的身份。2、动感地带:品牌店里霓虹灯闪烁,布置得动感可爱。有攀岩区、游戏区、休息区、调音室、舞台区,营业员的衣服鲜艳休闲,只接待动感地带客户,每星期二、四都有节目。这里的营业员各个能歌善舞,都是从公司精选出来的。动感厅有许多大学生作兼职,上学之余来厅办理业务,领导还为他们中表现优秀的颁发优秀兼职奖,在学生中引起了很好的反响;爱心捐款箱也是动感厅特有的,深受广大学生的喜欢。在深圳期间恰逢动感地带厅开业一周年,举行店庆活动。节目丰富多彩,有街舞、歌曲、游戏等,主持人是大厅的营业员,观众就是动感客户。每个人都可以上台进行表演,展现自己的才华。晚会最后领导上台切生日蛋糕,打香滨,和大家一起吃一起喝一起跳。这些活动、这些设施都是其他厅所没有的,真正树立了动感地带厅“动感、时尚、现代”的品牌形象。

二、强有力的后台支撑。深圳移动公司具有很强大的后台支撑,一起去学习的上海北京分公司的店面经理们都为之震撼。

1、BOSS系统用户资料详细。输入号码后,有很多框框,可以查询出各个活动、业务的使用情况和客户具体能参与的活动。便于了营业员的操作,也增强了新业务的推荐。而且相当保密,只有输入密码才能进入。

2、完善推出的每笔新业务。对于新推出的业务,鼓励员工试用,提建议。例:魔幻新大陆第三期业务新开发了“魔宠森林”游戏模块,为完善业务功能,让专业人士对游戏进行最后的检验,为今后的市场推广征集宝贵的意见和建议。特在公司内部开展试用活动,还分奖项:A)最佳建议奖B)养宠专家奖。参加条件为深圳公司内部员工(能WAP上网的手机)要求:请公司员工不要在办公时间试用游戏。

3、设置24小时自助服务区。在深圳自助售卡机得到了广泛的应用,没有客户在前台交话费,减轻了前台员工的工作量。自助售卡机由商管理,他们定期过来补充,取钱,在保安的监督下签字。

4、企业门户网站。该网站设有各类规章制度、服务创新、案例分析、软件下载等内容供员工浏览和下载,真正实现了“无碳”工作的目的。为了及时、快捷地将各类优惠、政策、文件精神传达至每位员工,公司专门在深圳移动企业门户网站上建立了“服务营销广场”项目,员工只要输入工号,就能及时地看到最新的文件。目前员工已养成了上班前浏览最新文件的习惯,为更好给客户服务提供了保障。

5、后勤物资派送:下月的办公用品都是本月底上报,统一由办公室安排车送,非常有序。

6、终端维护:在厅里没有人报设备故障的时候,每两天就有专人过来检查电脑和电线等问题,可以预防安全隐患。

7、方便实用的数据报表系统。在深圳,厅里的营业员每月只做一次报表,因为前台缴费基本上都是通过自助服务机完成,由系统统一记录,这样就减少了大量的员工手工录入,也减少了录入对帐时的差错。营业员只需记录好办理的每笔业务,真正做到开心工作,快乐生活。

三、会议管理

每月公司对店面经理招开一次工作例会,总结当月各厅的工作情况,布置下月的工作计划。公司统一印制例会内容,统一调配任务分工,避免了任务的无序分工,每个厅各尽其职,充分调动员工的工作积极性。店面经理根据所负责营业厅的情况,在每月一次班例会上,任务分工细化,责任人落实到人,让大家发挥自己当家作主的能力,总结任务完成经验,提出合理化建议。会上重视人的因素,把营业厅服务放在首位,给大家一个充分展示自己的舞台。

团队协作篇

团结:1+1>2,不团结1+1<1。开心工作,享受生活。员工各个爱店如家,积极性高,凝聚力强。上班气氛非常轻松,自然。良好的服务看上去显得那么随意。公司按照每个营业厅员工的人数给与一定的活动经费进行团队建设。店面经理根据员工的需求组织烧烤、考拉OK外出等活动。团队精神最终的目的就是让每位员工知道自己的重要性,提升每位员工的积极性。为了实现这个目标,他们通常会利用每个节假日,装饰自己服务厅,精心制作出各种颜色鲜艳的海报,不但提升了服务厅知名度,还发挥了每位员工的创意和智慧。

一、温馨环境。

1、营业厅放着悠扬的钢琴曲,到处是温馨提醒,这样客户的感知应该好一些。摆放着干花糖果等,每个营业厅都是不一样的,大家可以自己布置。后台又药柜,放有润喉等药品供大家使用。还有小食品,冰柜微波炉,家一样的感觉。小食品没有人上班的时候吃,大家都很自觉。售卡机上有两条漂亮的彩带,上面挂有铜钱,是专为客户用来刮卡的,小小的细节看出了他们在用心为客户服务。

2、店面经理用心服务员工:他们的衣柜都贴有可爱的小动物画像,还有三个打拇指的字样?这是什么?一询问才知道,公司要求他们每天早上要在机器上用拇指摁一下签到,总用人忘记,经理为了提醒大家而做的。

3、店面经理让员工参与制作营业厅板报,发挥大家想象力、创造力,公司领导提议要做的有创意,要和别人不一样。大家是很积极参与。公司每月也有这方面的板报资金供个营业厅使用。本想只用年轻化的营业厅才有这样的可爱的板报,每想到去公司后楼参观时,发现办公大楼处处都是这样的板报。感觉像个家一样温馨。

5、小家年华:名字相当好听,就是个人档案。是由每位员工自己创作的,美丽的背景画面上面有他们的照片、爱好、座右铭、最难忘的事等五颜六色各不相同。

二、营业厅的学习环境

1、邀请函:是营业厅自发的,在店庆的时候,会在厅外醒目的地方放置邀请函,敬请用户来厅办业务时,赠送小礼品。

2、英语栏:香港国外客户多,这边设立英语栏,经常更新,供大家提高英语对话水平。

3、读书园地:有很多大家喜欢的书如电脑、美容等。借送登记。

4、员工信箱:不仅有便民箱,还有员工信箱,员工对领导对营业厅有什么意见都可以投信,厅里没有钥匙,公司有专人定期收。

5、员工满意度调查:公司以问卷的形势让员工在电脑上答,避免了当面不好讲的原因。店面经理定期对员工进行当面询问,要开放有什么说什么,不走形式。做好记录,领导也很重视。

6、晨会业务讲完后,由大家齐呼本厅口号(员工自定)“我们尽心,客户称心”。拍手相互鼓励。

第2篇:经典汇报材料范文

大家好!

探索无止境、创新不畏艰!做为一名社区经理,我所辖区域用户共为4892户,上半年收约100万元。就职社区经理以来,我深知进入社区的首要任务就是让社区居民知道“我们是来为您服务的”,文秘部落我在工作实践中全面落实“五个一”要求,即一双鞋套、一块防尘布、一块擦桌布、一张服务卡、一份服务质量监督表;开展好公司的各项业务宣传;主动向客户递交社区服务卡,以便用户在以后遇有任何问题都可以很快找到我,在最短的时间内解决问题,让社区居民享受优质高效的标准化服务。以实际行动阐述一个理念:渠道进社区,服务零距离。尽职为用户提供亲情化、差异化的服务,缩短与用户的距离,用真情温暖社区用户的心。

一、积极抢占发展先机、填补市场空白点

在其它运营商尚未到达并有意向进入的地区,我一般采取“发展用户优先、占领市场优先”的原则,实行“三步走”策略:即第一步,逐门逐户的开展“地毯式”的走访宣传营销,对用户通信需求进行调查摸底;第二步:在线路到位的地区,开展现场装机,最大限度地减少待装户;第三步,锁定用户群,征求意见,适当调整营销尺度,量身式与用户签定一年的使用协议。我在通过对社区内的客户进行走访时,文秘部落原创了解到了客户消费水平及趋向,向用户建议对用户适用的话费套餐来稳定客户。在与客户沟通时发现客户有拆机的想法,我都会极力的做说服工作,如说不通,我会先稳住客户,再通过其它方式做客户的工作。在我的社区里有一客户名叫何坤,夫妻俩人都是上班族,都有手机,白天家中无人,电话基本上就是闲置品,每月固话的月租就是多余的支出,所以想拆机,安装一部铁通电话,因为铁通电话没有月租费,了解到这一情况后,我用下班后晚上的时间到客户家走访,发现客户家里的经济状况很好,简单询问了客户想拆机的情况后,发现用户并不是在经济上不能承担,而是认为没有用处,还要花固定的费用,抓住用户想拆机的主要心里后,我向客户简单地举例说明了手机虽然使用方便,但不足这处也很多,如在你急于打电话时却发现手机没电了或欠费了,就会影响您的使用,而固定电话不会,它可全天24小时待机等候您的使用,不会耽误您的事情及业务,我又讲了很多使用固话的好处,如电话已经使用多年了,亲戚、朋友、同学们找起来比较方便,在说家里都有老人,老号码记得顺了,换号不太习惯,在说手机号码太长了不好记,还是用老号码方便,不会耽误您亲友之间的感情沟通,经过我的再三劝导后,该用户终于绝定续继使有我公司的固定电话。

二、有效利用法律武器清欠,让欠费户主动缴款

在清欠方面,我主要注重欠费普查的效应,对欠费回收情况进行细致、全面的分析,细分辖区欠费的构成和清欠的难点,特别针对大客户及托收客户,研究其缴费习惯,并合理调整各阶段的话费回收比例。为了避免客户恶意欠费和长期欠费,我经常通过对用户资料的清整,争取从源头上堵住欠费漏洞。我根据客户不同业务需求和业务性质,对全县用户档案进行了清理、核实,并录入计算机管理,设立自己的客户档案,针对流动客户想出一些办法,避免了一些可能发生的欠费逃费现象。20*年*月,我辖区内的朝族用户李永刚因长期与在韩国的亲属联系,电话费出现严重透支。由于该用户马上外出打工,所以电话费迟迟未缴。而且为了避免网通公司客户经理上门清欠,该用户还私自将自家户外电话皮线掐断、抽走,而后离开鸡东,堂皇而去。后来,通过了解发现该用户人去楼空,联系人根本不认账。但是他们俩没有气馁,而是通过其邻居打听出了李永刚亲戚朋友的电话,又了解到他现在的手机号码和地址。于是他们通过电话向解释并寻问:“由于我们工作繁忙,没能及时提醒您缴电话费,造成了欠费,是否能将原欠费缴回?”李永刚很纳闷:“我手机号也换了,人也走了,你们是怎样查到我的手机号码的?”我笑着说:“您现在虽在外地,鸡东县必定是您的家,还是有很多人想念您的……“通过一番真诚的话语,说得这位李永刚心里很不是滋味的,觉得自己因为这一点小钱,连累的人通信公司我工资都扣掉了。自己打工为养家,人家也是为养家,损人利已很是过意不去,紧忙连声说:“那好、那好,明天我就告诉我家亲戚将钱送去。”第二天一上班,李永刚就把钱送来了

三、建立健全情报系统、打好防范其它运营商阻击战

由于我县规划部门的配合,其它运营商在通信工程建设上存在一定困难,而且其营销人员大多是雇用的社会闲杂人员,技术水平低,业务知识了解较浅,违规施工、违规营销的现象比较多。针对这一情况,我主要通过在走访用户过程中搜集其违规施工、营销的证据,有理有节地从多方面与用户进行勾通争夺用户。我的社区里有一家馨禾粮油公司,在我走访的过程中发现他们安装了两部电信电话,我主动上门了解情况,在我与客户沟通时发现它们公司是一家做粮食进出口贸易的公司,业务很繁忙安装电信电话是因为电信给了好号做广告宣传使用,而且不收取任何基本费用,如果在装几部的话,还可以给做虚拟网互打免费。在得知这一情况后,我马上回来与我的主管领导沟通,并采取为用户新编制几个吉祥号码来做市场,当我拿着吉祥号码再一次来到馨禾公司时,我发现馨禾公司的老总对我提供的号码非常满意时,我知道这一次的主动权在我手中了,在我与贵公司老总的交谈中,我讲了一些关于我们通信企业内部的形式,又将两家公司的优劣进行了比较,我公司无论是在技术业务上和跟踪服务上都是其它公司所无法比的,例如我公司为方便客户所设置的特服台112、114、10060以及180等,当用户对我公司的业务不明白或有不满意时,只要您拨打上述电话,就马上有人为您处理直致用户满意为止。而相对比较其它运营商是做不到这点的,当贵公司与客户谈业务时,客户也会在意您使用了哪家运营商的通信设备,所谓商场如战场,哪家不希望强强联手呢?您与我们这样的百年老店合做,又何尝不是一种信誉的象征呢!一番话让老总动了心,当我看到了希望的同时,我马上又将我公司为馨禾公司制定的话费套餐提议递上,在该公司老总看过之后,马上与我进行了签定事宜,使该客户顺利转网。通过这次事件该公司认可了我这个社区经理的服务,并在以后又使用了我公司的宽带业务及一些增值业务,现在我与该公司已成为好朋友,该公司还在我业务发展上帮助我个人多次。

三、细分市场逐个击破、对重点客户进行重点攻关

有时,我根据经营数据,将公众用户按话费额分为高、中、低端用户三个档次,30元以下的为低端用户,50元以上、100元以下的为中端用户,100元以上的为高端用户。对不同档次的用户采取不同政策。对高、中端用户宁让利不让市场,对低端用户视情况适度优惠。高、中端个人用户大多是我辖区内的个体工商户及门市房用户,今年以来,铁通和中国电信在我县内对所有门市房用户提供免工料费、免月租和来显费等优惠政策争夺通信乙种用户,移动和联通的商务电话以无月租、150元打200元话费、200元打300元话费的资费优势发展也很迅速,针对这一紧急情况,我迅速到各社区街道的门市房,逐门逐户进行反争夺工作,对关键用户让利不让市场,前提是此用户必须拆除其它运营商电话。对于回抢的其它运营商用户由员工进行定期回访,以防用户生变。20*年上半年,经过不懈努力,共回抢铁通用户户,回抢移动、联通商务客户户。

五、积极发挥服务优势和建立长途防控体系

第3篇:经典汇报材料范文

首先,我代表**县委、县人民政府向孙主任一行来我县调研工作表示热烈的欢迎。

一、贯彻州党委八届十次全委(扩大)会议精神,确定2005年全县经济发展目标。

根据州党委八届十次全委(扩大)会议精神,我县结合实际,在传达学习州经贸、园区、三产等专项工作会议精神的基础上,研究制定2005年经济发展的总体要求和预期奋斗目标:

2005年我县将紧紧围绕增加城乡居民收入、提高生活质量和增加财政收入、增强财政实力两大目标,依托优势资源发展壮大特色产业,优化一产,扩张二产,提升三产,加速“1132”工程建设步伐,全面提高经济发展的整体素质和竞争力。

预期目标为:全县地区生产总值达到(现价)11.34亿元,增长13.5%;其中:第一产业达到5.05亿元,增长6%;第二产业达到2.76亿元,增长18%;第三产业达到3.53亿元,增长18%。实现社会消费品零售总额3.16亿元,增长15%。

二、工业经济指标落实及当前运行情况

全县计划完成工业总产值(不变价)33135万元,工业总产值(现价)56218万元,工业增加值18900万元,增加27.1%。截至二月底,全县累计完成工业总产值1833.6万元(不变价),同比下降14.9%。实现工业增加值863万元,同比下降2.1%。工业产品产销衔接逐步提高,全县工业企业累计完成现价销售产值5405万元,同比增长29.6%。主要工业产品有增有减。原煤累计生产2.48万吨,下降31.4%;食用植物油208吨,同比下降76%;发电量累计生产691万度,同比增长64.5%。

(一)工业经济运行综合分析。工业经济总体运行呈下降趋势,主要原因是企业开工不足,油脂公司、百富北庭食品公司,金享美淀粉企业由于原料不足,全部停产。规模以下企业实现工业总产值(不变价)1492万元,同比增长12.6%。主要新增企业派畴新材新增产值88.5万元、黑加仑果业有限公司新增产值32万元。规模以上6家工业企业,截止元月底亏损企业2家,亏损额97万元。所监控企业相抵后净亏损74万元,比上年同期增亏10万元。由于三台酒业,产值与去年同期相比下降47.1%,产量与去年同期相比下降55.7%。吉玻玻璃制品有限公司主要客户是三台酒业,三台酒业产量的下降直接影响了吉玻玻璃制品有限公司的产值、产量,产值与去年同期相比下降35.8%,产量与去年同期相比下降33.2%。

(二)工业经济运行中存在的主要问题

1、重点企业原材料储备不足,影响企业的生产。例如百富北庭食品制品公司和金享美淀粉厂。

2、企业资金紧张,融资困难仍是影响企业发展的突出问题。

3、工业发展后劲不强,现有工业企业基础差、底子薄、规模小、工业产品缺乏市场竞争力和抵御市场风险的能力。

(三)第一季度工业经济发展预测

全县累计完成工业总产值2856万元(不变价),同比下降10%。现价工业总产值6199万元,同比增长11.4%。实现工业增加值1863万元,同比下降2%。

三、加快发展第三产业情况

预期宏观发展目标:2005年第三产业增加值达3.53亿,增长18%,社会消费零售总额实现3.61亿元,增长15%,第三产业从业人员达1万人。到2010年,第三产业比重达到33%。其中旅游、文体、信息、教育、卫生、房地产、社区服务等新兴产业增加值占第三产业增加值的比重达42%以上。

(一)加强领导,成立机构,完善内部工作机制。

按照“科学谋划、分类指导、重点突破、打造品牌”的思路,营造三产后发优势,成立吉木萨尔县落实自治州加快二、三产业及工业园区发展领导小组,组长由县委书记担任,副组长由县长等分管县领导担任,领导小组下设办公室,办公室设在县经济贸易委员会。为明确职责,落实各项工作任务,在领导小组统一领导下,成立工业园区、第三产业、工业经济、城市建设,旅游经济,社会发展和项目招商工作小组,分别由分管的副书记、副县长担任组长,围绕经济和社会发展重点,把任务分解到主管部门,实行目标考核制管理。建立向自治州请示汇报制度。每个季度向自治州分管领导和“发展办”汇报一次我县经济和社会发展的工作,以协调解决我县自身难以解决的一些问题。

(二)加强政府的宏观调控和引导,完善和规范第三产业发展。一是研究制定《吉木萨尔加快第三产业发展意见》,将财税、土地、收费、信贷等优惠政策落到实处;二是加强三产软环境建设,设立优化三产投资发展环境办公室,将其纳入整顿规范市场经济秩序工作中,坚决制止乱收费、乱摊派、乱罚款现象发生;三是消除歧视政策,提高审批工作效率,充分调动民间资金发展各类服务行业的积极性;四是整顿经济秩序,维护公平竞争机制。

(三)加快市场体系的培育,促进生产,引导消费。建立多种经济成分的流通网络。用现代化营销观念、组织形式、管理手段改造传统市场,打造三产发展平台。引入竞争机制,放宽市场准入,完善市场功能,发挥在资源配置中的基础设施作用,提高市场档次,加快市场建设步伐。积极发展连锁超市、直销等新型流通业。以市场为导向,加快农村现代化流通网络建设,完善农村市场服务体系。

(四)构建商品安全保障体系,加大职业培训力度,实行就业准入制度。

1、进一步完善重要商品市场,调控和信息引导体系。2、加强诚信教育,逐步建立社会主义信用体系。3、加强对三产就业人员进行技能培训。4、投入资金,促进第三产业发展。通过县财政每年从财政预算内、预算外等渠道筹措200万元资金,每年递增10%以上,作为第三产业发展的贴息和市场开拓配套资金。5、健全第三产业的宏观监测、预测预警和信息制度,发挥信息的导向作用。6、严格执行首问负责制、限时办结制、服务承诺制、问题通报制,建立长效服务机制,做好项目的跟进服务。7、成立第三产业发展领导小组,设立三产发展局,健全工作网络,发挥统筹规划、政策引导、目标考核和协调管理的职能。8、加大招商引资力度。将第三产业招商引资纳入县各部门招商引资任务考核奖励范围之内。并依托边贸公司搞好边贸工作,启动进出口贸易的发展。

(五)第三产业项目和新型产业发展项目、储备和筛选情况

加快发展新兴产业。一是加大旅游资源开发投资力度,促进旅游产业发展。围绕我县旅游资源,重点开发南部山区景点、中部平原人文景观、北部沙漠奇特景观来发展旅游业。2005年,旅游接待人数达到29.84万人次,旅游收入达到6770万元。二是优先发展科技教育事业,带动经济与社会各项事业协调发展。三是重视发展医疗卫生事业,加强全县医疗配套设施建设,加快建立农牧区三级医疗预防保健网络,推行农村新型合作医疗和医疗救助制度,构筑新型公共卫生管理体系。四是积极发展信息业,围绕“数字通信”把吉木萨尔建设成电子政务高效区、信息教育普及区和社会保障信息系统快速发展区。五是积极发展文化体育等各项社会事业,开发健康有益的大众文化娱乐项目,促进广播电视业、体育的发展,逐步形成产业。六是培育房地产市场,扩大房地产消费。七是积极探索建立新型社区,增加服务设施,形成服务网络。

提升改造传统产业。一是发展商贸流通领域,以培养完善规范有序的市场体系为重点,通过合理规划布局,构建以商品市场为基础的商品流通体系。二是积极发挥交通运输和邮政通讯的综合服务功能,初步建立城市综合立体交通体系和适应社会经济发展需要、技术水平先进、功能齐全的邮电通讯服务体系。

着力培育服务业。一是推进金融保险业市场化,拓宽推进金融保险业的服务领域,促进银行、保险等现代金融业务发展。二是改善城市公共交通、园林绿化、环境卫生、垃圾和污水处理、市政工程、公用设施服务能力。三是支持广告服务、会计、审计、法律、资产评估、质量认证、工程咨询等服务业的发展。四是加快发展技术推广应用、科技市场和科技交流服务。

2005年第三产业发展重点项目:一是投资额5000万元的庭州农贸市场建设项目。二是投资2500万元的特色农副产品交易市场建设项目,目前正在招商中。三是江苏张家港客商投资总额2000万元的商贸大厦建设项目。

第三产业发展中面临的问题:

一是农业基础薄弱,水利设施条件差,水土不平衡的矛盾较为突出,水资源的利用率较低,制约了经济的发展。

二是金融环境差,信贷资金投入不足。工行、建行撤离后,一部分储蓄存款流到了邮政系统,金融资本对经济建设和社会发展的支持力度不够。

三是城市基础设施差,功能不完善,极大地影响了城市人口的增加和第三产业的发展,致使人气不旺,商气不活。

四是财政资金困难,供养人口多,所实现的财政收入,只能维持工资和机构运转支出,无力支持生产发展和基础设施投入,影响了财政功能的有效发挥。

五是第三产业发展后劲不足。由于财政困难,信贷资金外流存差大,本应可用于当地的第三产业发展的资金,但因金融体制等原因,反而把我县的资金撤借到外地,致使我县第三产业发展对流动资金需求的不足。

四、工业园区建设情况

(一)工业园区及发展组织机构

近两年来,吉木萨尔县委、县人民政府把加快工业化列入发展的重中之重,并积极采取措施推进园区建设和园区经济的发展。成立吉木萨尔工业园区发展领导小组,具体抓好园区建设等工作。

(二)工业园区的规划及思路

吉木萨尔县工业园区,总占地面积45平方公里。重点分为两区:即三台重化工业区,占地25平方公里;食品工业区,占地20平方公里。加快优势资源转换,加强企业技术改造,提高工业化发展水平。力争用3-5年的时间,围绕十个方面的资源,建立形成十条工业产业链。到2010年,培育1-2个销售收入超10亿、2-3个超5亿元的中型工业企业。使工业增加值占到GDP的50%以上。

(三)园区发展目标落实情况及主要经济指标

一是三台重化工业区主要承接能源开发转化项目,重点是煤炭转换产品(煤电转换、煤汽、油转换),油田辅助产品电石等矿产加工产品。目前,通过准东电厂、派畴新材、派畴化工等企业的投入,该园区已投入基础设施建设资金4.8亿元,完成“三通一平”面积0.67平方公里。计划在未来5年在三台工业园区新上的项目有9个,电石、石油助剂、石灰石、煤焦油化工、复合肥、腐殖酸、磁铁等项目。以上项目建成后,将形成一个以煤电转换及相关矿产品深加工为主有产业园区。该区已入驻企业3家,就业人数达400人。截止2004年底,吉木萨尔县工业园区共实现工业总产值8107万元,实现税金168.7万元。园区招商引资累计资金20656万元。

2、食品工业区主要承接我县特色农产品加工项目,重点是蕃茄、土豆、食用油、沙生产品、大蒜、红花、黑加仑等小浆果、草莓、中药材等。目前,园区已完成“三通一平”面积2平方公里,完成基础设施投入0.08亿元。目前,拟在该园区新上的项目有8个(番茄、土豆、大蒜、家禽等),项目总投资7亿元,投产后可为我县年新增工业总产值8.15亿元,工业增加值4.2亿元,年增销售收入9.2亿元。该区已入驻企业7家,就业人数915人;2004年共实现现价工业产值7053万元,实现税金147.7万元。

五、招商引资工作情况

(一)招商引资项目库建设情况

一是对项目库中的招商引资项目进行整理和筛选,重点突出本县资源势。目前项目库已收集、整理的项目35个,这些项目都已形成建议书。二是依托本县企业技改和扩建,在项目库中新增企业融资项目招商。三是进一步加强各职能部门、各乡镇之间的沟通和联系,深入调查研究,广泛吸纳各类项目信息,拓宽视野,更全面地掌握县境内的势资源和可挖掘资源,不断充实和完善招商引资项目库。

(二)重点招商引资项目进展情况

新疆天恒信投资有限公司投资8000万元的土豆淀粉生产加工项目,项目前期工作正在进行。对该项目实行了“一事一议、全程服务”的工作机制,为该项目办理了项目审批、土地审批手续、注册登记等工作。目前,该公司相关项目负责人已深入我县土豆种植乡镇,与农户订立原料种植交售合同。该项目的实施,对推动我县农业产业化进程,增加农民收入将起到极大的推动作用。

(三)存在问题

一是项目的能力弱。在项目编写上,思路、眼界、知识层次、专业技能等受到客观限制,编制出来的项目,无论是规模上、科技含量上还是在同行业中,不具备说服力和吸引力。若进行专业编制资质的单位编制项目,又受到项目资金的限制。小陈老师工作室原创

二是招商引资过程中把握产业政策不足,缺乏对国家产业政策的研究,请求政策扶持工作滞后。

三是招商引资信息不畅通,招商信息资源没有实现全面的共享,获取项目信息滞后,影响了项目间的对接。

六、今后工作重点

第4篇:经典汇报材料范文

作为职场人士,除了能做事外,还需要会写材料。这有几个好处:

一是能够让你思考并总结工作;

二是能够让上级领导了解并知道你所做的工作;

三是适时表达自己所付出之外,能够及时提出建议或问题,让上级领导能够及时解决。

材料怎样写才算会写呢?好坏与你所汇报的对象水平、喜好有关。如果你所写的材料,正好是所需要的,很显然会受到赏识。反之,则未必。

能够写材料的人,一般能够较为全面了解你想所汇报的对象特点。如果有相关文件,就需要全面理解文件精神,把握实质。

材料好坏的标准不一,但必须有几个基本要求。

逻辑清楚,层次清晰

这是最基本的要求,也是能够让别人看懂看明白的基本要件。

然而,很多汇报材料,只是各种文字的堆积,不知所云。有的只是把各种问题或所做工作的罗列,很难看出什么是重点,什么是问题,也就是说,所表达的重点不突出。

表达到位

同样的文字,由于顺序和描述的口气差异,很可能导致截然不同的效果。历史上有经典典故,说为了上报战场失利,一开始写“屡战屡败”,后来改为“屡败屡战”。同样的文字,所表达的精神是不一样的。“屡战屡败”是无能的表现。“屡败屡战”是永不气馁的精神。很多时候,表达欠妥,不仅不能解决实质问题,还会带来不必要的麻烦。

符合汇报对象的口味

到什么山唱什么歌,讲的就是寻求共同语言。同样,汇报工作也需要积极寻找你所汇报对象的共同语言。怎样才会找到共同语言呢?一般而言,汇报对象管理重点工作,而且是近期一再强调的语句和语气,比较容易引起共鸣。

谦逊表达

谦虚是任何人都喜欢的为人态度,尤其是在取得成绩的时候,一定加上这是上级领导关心、关怀下和同事们的大力协助下取得,是上级英明领导下所取得成就。也许有人觉得这有点花哨,但至少不会让他人不高兴。因为爱被赞美是人类所共同的需求。满足需求,是任何管理工作的基本导向。

好的汇报材料一般是怎样形成呢?

一是了解所汇报的重点是哪些;

二是收集相关资料,尤其是近期工作重点和主要精神,并领悟,最好能用你所汇报领导说过的语言进行描述;

三是材料尽可能齐全,对各种材料进行筛选,尤其是各块工作材料一定齐全;

第5篇:经典汇报材料范文

师:下面请同学们根据事先的安排,共同搜索关于“苏州美食”知识。

学生组长:张三,你搜一下苏州美食中的传统小吃,把文字和图片组合到word文档中;李四,你搜一下苏州美食中的经典菜肴,把文字和图片组合到word文档中;王二,你搜一下盛产美食的百年老店,把他们的介绍保存到word中;我来负责搜索苏州美食中的一些传说、故事等。在搜索中有什么问题大家可以问张三,他的技术比较过硬。我会把大家搜索到的资料进行整理,完成小组汇报。

生:好。

李四:张三,你看我搜索的关键字用“经典菜肴”可以吗?

张三:不行,你最好加上“苏州”这个关键字,因为我们要搜索的是苏州美食中的经典菜肴。

王二:张三,你看我搜的这个行吗?

张三:行。

20分钟过去了,学生根据分工将搜索到的资料传给组长,组长进行了整理完成小组汇报。这是我在一次研究性学习课程中尝试的协作学习的情景。

一、协作学习概述

协作学习(Collaborative Learning)是指教师将学生进行分组学习,并通过小组中学生的分工合作共同完成学习任务的一种学习方式。小组协作活动中的个体(学生)可以将其在学习过程中探索、发现的信息和学习材料与小组中的其他成员共享,甚至可以同其他组或全班同学共享。

从上述概念中我们可以看出,要完成协作学习,必须有几个基本要素:协作小组、成员、辅导教师、协作学习环境。这里我们重点探讨一下协作小组的问题。

1.学生自愿优先的原则

要能完成协作学习,小组间的团结是不可或缺的,这些成果的取得是小组成员共同努力的成果。所以在进行分组的时候应该以学生自愿为基本原则。

2.教师合理调配的原则

学生对自己能力的理解或许有偏差,作为整个协作学习的指挥者――辅导教师需要在这个时候做好协调工作。教师根据学生自愿组建的小组,做好合理调配,让协作小组内部异质而协作小组之间同质,以利于协作学习的顺利开展。

二、协作学习在课堂教学中的应用

1.协作学习时目标要明确,任务要清晰

小学生的自觉性相对来说还比较差,自我管理能力还比较弱,要想顺利完成协作学习的任务,教师在组织协作学习之前要制定好学习目标,设计好教学任务。从培养学生能力发展角度出发,在初次进行协作学习任务之前,教师可以将任务精细化,对学生的分工明确,既要有任务的组织者,又要有记录者和总结者,还要有发言者,明确各自的分工,各有任务,让每个同学都真正参与到协作学习中来。在后期的协作学习中,可以预先告知学生组长协作学习任务,让学生组长根据任务对组内成员做好分工,教师在协作学习过程中重点做好指导和帮助作用,主要帮扶那些基础较弱的学生,让这些学生也参与到组内合作中,共同促进小组的发展。

2.协作讨论时要注意课堂纪律的管理

在进行协作学习时,学生要进行小组讨论等学习活动,这样的课堂势必要比传统的课堂要活跃,因此教师在控制课堂纪律方面要花费更多的精力。

3.协作教学要因教学内容而异,不能为协作而协作

虽然协作学习可以促进学生的思维能力和沟通能力,那也不是说每节课都要采用协作学习这一教学策略。协作学习任务的设计要花费教师很多精力,教师应该根据教学内容的变化而采取相应的课堂教学方式,切不可为协作而协作,把协作学习停留在表面形式上,在进行协作学习时要进行深度挖掘,充分发挥协作学习的效能。

三、善用协作学习,提高课堂效率

1.协作学习,能促进教师教学效率的提高

小组内或小组间的协作学习,让学生帮助学生,这相当于给老师找了好几个“小帮手”,在教学中让每位同学的需求都能得到帮助,同时也为教师给学生解决问题节约了大量时间,将更多的教学时间留给知识的巩固和提高上面。

2.协作学习,能促进学生学习效率的提高

协作学习,能提高学生参与课堂的主动性。小学生尤其是高年段的学生,随着年龄的增长,主动参与课堂的积极性逐步降低,即便是指定学生发言,学生也很难畅所欲言。而作为小组内的协作学习,学生面对的都是同班的同学,他们的拘束感会大大减少,而且作为小组的汇报也都是经过讨论,准备比较充分,拘束感也比较少。因而,学生参与课堂的主动性大大提高。

协作学习,能加强学生间的交流和合作。协作学习,把学生置于一个多向交流互动的学习氛围中,在这样的小组内,没有强弱之分。在学习的过程中,学生学会了帮助别人,也接受别人的帮助,学生还学会了与别人分享学习成果,懂得了互相尊重,促进了学生之间的情感交流。

第6篇:经典汇报材料范文

在当今这个多元文化交汇的时代,我们会发现许多孩子手中捧着卡通漫画、通俗故事、作文选编和流行杂志等。这种感性化、浅层次的功利性阅读,占据了他们许多课余时间。功利阅读的需要主要

来自于两个方面:一是放松,二是应试。放松是因为学生学习生活紧张,读一些轻松休闲的图文,可以调节情绪。为应试而读则更为明显一些。家长把作文选、作文辅导用书当作孩子最好的读物,认为

对提高作文成绩有用,于是累案的作文书包围了孩子,最终导致他们阅读兴趣的失落。

功利性阅读是需要的,但绝不应该成为学生阅读的主流。从学生发展的角度来说,只有多读经典作品,才能完善他们的人格,丰富他们的人生底蕴,引导他们走向积极健康的人生之路。这已是形成

共识了的。因此,我们要引导学生去品味经典的醇香,从功利阅读向经典阅读回归。

回归经典阅读,关键在于教师的引导。新课标中推荐了一些经典篇目,还给教师留下了推荐的空间。语文教师要根据学生的实际情况制定一个具体的经典作品阅读计划,提供必读书目和选读书目。

在实际阅读中,很多经典作品的内容远离学生的生活,不易读懂。因此教师要利用课外阅读指导,向学生介绍作品的时代背景和作者生平,赏析精彩章节,为学生阅读经典提供帮助。教师除了指导之外

,还应创设一个阅读经典的氛围,如在班级张贴作品的插图,播放相关的影视片段,摘抄作品中的名言警句等,让学生在这种浓郁的经典文化氛围中成长。

二、从兴趣阅读向意志阅读跃迁

兴趣是阅读活动得以进行的前提,是阅读动机中最为活跃的因素。对绝大多数中小学生来讲,阅读活动主要表现为兴趣化的阅读。他们只选择自己感兴趣的读物,而对一些虽然有意义、有价值,但

不感兴趣的读物很少顾及。实际上,仅靠兴趣来维持阅读是不长久的,也难以取得良好的成效。而新课程标准以及教师推荐的读物,并不是每个学生都感兴趣的;课程标准规定的阅读量,学生不下一番

苦功夫也是难以完成的。然而,这规定的阅读量是提高语文素养的基础,是必须完成的,带有一定的强制性。这就要求学生有高度的阅读自觉性、自制性,需要他们用意志来支撑,保证阅读任务的顺利

完成。从这一点来看,阅读指导不能完全迁就于学生的兴趣,应该在激发兴趣的同时,注重阅读意志的磨练,促使他们从兴趣阅读向意志阅读跃迁。

培养阅读意志,首先要有明确的目标导向。教师要根据课程标准的要求,将阅读量的目标任务分解到每个年段、每个学期,甚至每一天,让学生逐步达到规定的要求。其次是要运用阅读成果来强化

意志的培养。阅读过程是艰苦的,学生很容易半途而废。因此教师要定期举行读书节、报告会等阅读活动,让学生交流、汇报自己的阅读成果,以成功的体验来补偿过程的辛劳,增强战胜阅读障碍的信

心。三是要发挥阅读兴趣与阅读意志的相互促进作用。学生在阅读开始阶段往往受兴趣的支配,随着阅读任务的加重,困难越来越多,兴趣就渐渐失落。这时就需要意志来维持阅读活动的进行。学生在

意志的支撑下,阅读取得明显成效的时候,又会增强阅读的兴趣。所以教师在教学过程中,既要注重阅!""#年第$期读兴趣的激发,又要注重阅读意志的培养,充分发挥两者的互动作用,推动阅读活

动持续深入地进行。

三、教师阅读与学生阅读共生

阅读是语文教师的立身之本,不爱阅读的语文教师肯定是不称职的。只有热爱阅读的教师,才能充实自己的课堂,体验学生阅读的甘苦,找到与学生进行心灵对话的话题,及时向学生推荐有益的读

物,成为学生阅读的榜样。我们每一位教师在大力倡导学生阅读的同时,也要自我反思一下:自己的阅读状况如何?读了多少书?读了哪些书?

在实际教学中,语文教师的阅读深刻地影响着学生的语文学习。教师阅读与学生阅读之间要努力形成“共生”效应,达到相互依存、彼此有益的境界。要做到这一点,首先是共同阅读。推荐给学生

的必读书目,教师要先去读。同时,教师的阅读面一定要拓宽,既要读好经典作品,还要关注当代作品,及时为学生推荐优秀读物;不仅要阅读原著,还要阅读一些相关的评论文章和背景材料,以提高

对学生的指导能力。其次是共同感悟。师生在阅读中都有体验和感悟,但由于年龄和生活阅历的差别,他们的感悟和体验是有区别的。因此,师生及时交流,进行心灵的对话,不仅有利于师生情感的沟

通,而且有利于学生精神世界的充实。第三是共同打造班级“阅读文化”。文化的熏陶具有滴水穿石的力量,师生合力打造的“阅读文化”,能对阅读活动的推进产生深刻的影响。“阅读文化”的打造

第7篇:经典汇报材料范文

班级:高二(1)班

课题:魔术中的物理原理

涉及学科:物理

指导教师:丁岳林

组长:王杉杉

组员:顾婷佳,孙嘉莉,朱笑芸,顾星怡,李本涛,何哲涵,闵陈震

课题组成员分工:

·收集资料,整理材料:顾婷佳,王杉杉

·整理资料,并向老师汇报:顾星怡,闵陈震

·典例分析,进行研究:全体成员

·完成报告:朱笑芸,孙嘉莉

·管理博客:李本涛,何哲涵

研究过程:

·收集资料,整理关于魔术的起源等背景资料

·典例分析,对经典魔术进行分析破解

·小试身手,综合物理原理再现小魔术

本课题主要研究内容:

初步了解魔术的形成过程以及发展历程。结合典型的魔术范例,研究在器械类魔术中应用到的物理原理,以及对于对魔术中的运用的物理原理进行分析。在此基础上能够表演和自创或模仿创制魔术。

课题研究的目的及意义:

能对在魔术中被经常应用的物理原理,能充分理解,并加以组合、创新,开拓视野,学习知识,培养我们的观察分析能力,勇于创新。对于物理学科的知识有更深入的了解及一定的应用能力。

课题研究方法:案例分析、原理分析、应用创新

本课题研究现状:

自从XX年春晚刘谦掀起的魔术热被09fism世界魔术大会推到最,更借助XX春晚再次延续。当下,魔术着实在国内火了,学习魔术的人在增加,魔术师表演的场数也在攀升,魔术道具、书籍和音像制品也生意兴隆。

魔术似乎成为了“国民游戏”,时刻在我们的身边。对于我们高中生来说,探究“魔术中的物理原理”不仅可以帮助我们深入了解物理,应用物理,而且可以满足需求,甚至可以拆穿一些生活中的“骗局”,也有很大的现实意义。

本课题可行性分析:

组员们对于这一课题有极为浓厚的兴趣,不仅能在研究中获得在课堂上学不到的知识,提高我们的物理素养,而且拓宽了我们的视野,提高观察事物分析事物的能力。

同时我们有一个相当强大的指导物理老师--丁岳林老师,有这样一位在物理教学上颇有造诣的老师的帮助,我们定会竭尽所能把课题研究透,研究好。

第8篇:经典汇报材料范文

[关键词]中职 计算机 情境教学

1 精选教学材料,为问题情境创设奠定基础

教师在教学中,要有意识地创设问题情境,培养学生的问题意识,引导学生进入情境,让学生在发现问题、明确问题、阐述问题、组织问题和解决问题的过程中,培养创造性思维能力。教师首先应当精心选择教学材料,为问题情境创设奠定基础。教师在备课、上课时,要精心筛选材料,使学生的思维在广度、深度上有自由发挥的空间。

2 “word海报设计”情境式教学案例实践

2.1 前期准备。教师就海报制作项目给学生提相关要求,布置任务。学生通过自由组合的形式并根据各自特长进行小组组建。每小组先通过小组开会进行人员分工,如:会计1班1小组分工:主编全面协调小组工作,负责最后的校稿及审报;采编负责资料的下载与编辑;美工负责版面设计、色彩的搭配,图片的加工。

2.2 授课过程。其一,教师创设情境。各小组组成创业团队,成立公司,为了加大宣传力度,请各公司董事们根据自己的创业项目设计一份海报。此教学环节主要是吸引学生的眼球,明确学习任务,激发学生浓厚的学习兴趣和强烈动手实操的欲望。其二,由小组代表对全班同学的海报制作进行汇报。汇报内容主要包括:创业项目的确定与海报的设计;小组分工安排;具体制作过程:前期准备、版式设计、材料收集(借助工具介绍)、版面排版、修饰调整(使用工具人介绍)、技术难题及解决方法;作品展示;海报制作心得体会。汇报是课堂教学的重点环节,通过小组汇报形式,让学生自己表述海报制作的具体过程,一方面培养学生掌握良好的学习方法以及自主学习、自主探研、自主解决问题的能力;另一方面,培养学生组织管理能力、积极的团队合作精神,以及较强的语言表达能力,从而让学生学会如何正确运用计算机工具来解决问题的综合能力。其三,小组汇报完毕后,进行作品点评。点评分为两大环节,先由学生从作品的版面设计、色彩搭配、内容的阅读价值进行点评,学生发言点评都十分积极与踊跃,既讲到作品的优点,对不足的地方也提出宝贵的建议,促进各小组的交流学习。其四,教师就学生的作品及学生汇报的具体环节进行综合点评,让学生更清楚海报制作存在的问题及改正的方法,也为操作能力较差的学生提供学习借鉴的机会,让他们从中学习到陕捷有效的操作方法,达到如下效果:检测学生对word技能掌握情况以及如何灵活应用所学知识解决实际问题的技能;注重课堂教学的信息反馈,了解学生对word软件文字与图像处理工具的熟悉度;培养学生的语言表达能力、组织管理能力和团队合作能力。最后,教师就本次汇报课中的知识要点,从word排版页面设置、文字编辑处理、图片编辑处理、图文混合排版4个方面进行归纳总结,同时也对学生在制作过程中易出现的问题进行强调和详细讲解,帮助学生系统地梳理和掌握知识,从而更加明确学习方向。

3 注重合作学习

情境式任务驱动课堂教学模式重在学生的积极参与,每一项任务都是通过学生自主探索和协作学习完成的。学生在教师的指导下,或分成小组进行协作学习;或讨论交流,共同评判各种理论、观点和假说。如:在“Flas基础”单元,教师将学生分成四人小组,提出具体任务(制作一轮冉冉升起的月亮),并在各小组之间展开竞赛,四人必须共同完成。同学们都非常认真地操作,一个同学做完后,立即帮助同组的其他同学,并对发现的问题及不同意见进行讨论交流。这样既培养了学生的团队精神、合作意识和竞争意识,也解决了学生计算机操作水平参差不齐的问题,同时又活跃了课堂气氛,调动了学生的学习主动性和积极性。

4 引导学生概括总结,深化情感体验

第9篇:经典汇报材料范文

一、从功利阅读向经典阅读回归

在当今这个多元文化交汇的时代,我们会发现许多孩子手中捧着卡通漫画、通俗故事、作文选编和流行杂志等。这种感性化、浅层次的功利性阅读,占据了他们许多课余时间。功利阅读的需要主要来自于两个方面:一是放松,二是应试。放松是因为学生学习生活紧张,读一些轻松休闲的图文,可以调节情绪。为应试而读则更为明显一些。家长把作文选、作文辅导用书当做孩子最好的读物,认为对提高作文成绩有用,于是累案的作文书包围了孩子,最终导致他们阅读兴趣的失落。

功利性阅读是需要的,但决不应该成为学生阅读的主流。从学生发展的角度来说,只有多读经典作品,才能完善他们的人格,丰富他们的人生底蕴,引导他们走向积极健康的人生之路。这已是形成共识了的。因此,我们要引导学生去品味经典的醇香,从功利阅读向经典阅读回归。

回归经典阅读,关键在于教师的引导。新课标中推荐了一些经典篇目,还给教师留下了推荐的空间。语文教师要根据学生的实际情况制定一个具体的经典作品阅读计划,提供必读书目和选读书目。在实际阅读中,很多经典作品的内容远离学生的生活,不易读懂。因此教师要利用课外阅读指导,向学生介绍作品的时代背景和作者生平,赏析精彩章节,为学生阅读经典提供帮助。教师除了指导之外,还应创设一个阅读经典的氛围,如在班级张贴作品的插图,播放相关的影视片段,摘抄作品中的名言警句等,让学生在这种浓郁的经典文化氛围中成长。

二、从兴趣阅读向意志阅读跃迁

兴趣是阅读活动得以进行的前提,是阅读动机中最为活跃的因素。对绝大多数中小学生来讲,阅读活动主要表现为兴趣化的阅读。他们只选择自己感兴趣的读物,而对一些虽然有意义、有价值,但不感兴趣的读物很少顾及。实际上,仅靠兴趣来维持阅读是不长久的,也难以取得良好的成效。而《新课程标准》以及教师推荐的读物,并不是每个学生都感兴趣的;课程标准规定的阅读量,学生不下一番苦功也是难以完成的。然而,这规定的阅读量是提高语文素养的基础,是必须完成的,带有一定的强制性。这就要求学生有高度的阅读自觉性、自制性,需要他们用意志来支撑,保证阅读任务的顺利完成。从这一点来看,阅读指导不能完全迁就于学生的兴趣,应该在激发兴趣的同时,注重阅读意志的磨炼,促使他们从兴趣阅读向意志阅读跃迁。

培养阅读意志,首先要有明确的目标导向。教师要根据课程标准的要求,将阅读量的目标任务分解到每个年段、每个学期,甚至每一天,让学生逐步达到规定的要求。其次是要运用阅读成果来强化意志的培养。阅读过程是艰苦的,学生很容易半途而废。因此教师要定期举行读书节、报告会等阅读活动,让学生交流、汇报自己的阅读成果,以成功的体验来补偿过程的辛劳,增强战胜阅读障碍的信心。再次是要发挥阅读兴趣与阅读意志的相互促进作用。学生在阅读开始阶段往往受兴趣的支配,随着阅读任务的加重,困难越来越多,兴趣就渐渐失落。这时就需要意志来维持阅读活动的进行。学生在意志的支撑下,阅读取得明显成效的时候,又会增强阅读的兴趣。所以教师在教学过程中,既要注重阅读兴趣的激发,又要注重阅读意志的培养,充分发挥两者的互动作用,推动阅读活动持续深入地进行。

三、教师阅读与学生阅读共生

阅读是语文教师的立身之本,不爱阅读的语文教师肯定是不称职的。只有热爱阅读的教师,才能充实自己的课堂,体验学生阅读的甘苦,找到与学生进行心灵对话的话题,及时向学生推荐有益的读物,成为学生阅读的榜样。我们每一位教师在大力倡导学生阅读的同时,也要自我反思一下:自己的阅读状况如何?读了多少书?读了哪些书?

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