人事科科室工作精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的人事科科室工作主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：人事科科室工作范文

一、工作表现。

2010年，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，把工作重点放在脚踏实地、埋头苦干上，严格遵守科里的各项规章制度，尊重领导，谦虚谨慎，细心学习他人的长处，改掉自身存在的不足，虚心向领导请教，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方法，充分发挥岗位职能，在不断学习和探索中使自己在服务方面有所提高。

客房科室人手少，工作量大，这就需要我们充分发挥团结协作的精神。在这一年里，在客房科领导们的正确指导和关心照顾下，我都能较好的做好协助工作，我们心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，暑期紧张而又繁忙的接待工作就在这种良好的工作氛围下圆满、顺利的完成了。

鉴于科里领导对于我XX年的工作表现和对我未来工作的信任，2010年把委员楼的客房接待工作及学生的日常管理交给我分管，我感觉肩上的责任更重了，但是对于2010年的工作我也充满了自信，有信心会做得更好，不让领导失望。委员楼分9个楼层，共计147间客房，实习学生20余人，经历了与去年石家庄学院实习学生们的朝夕相处，我深知：客房工作能否正常有序的进行与学生的工作情绪、心理动态是完全分不开的，所以，我主要从学生的管理下手，在学生初到工作岗位时，我利用晚饭后闲余时间，逐个楼层为他们作示范，详细讲解客房的清扫程序、卫生标准及日常服务流程等，不仅能够令他们尽快的进入角色，也使我尽早的了解每一位学生的个性，拉近了我们之间的距离；在对20余名实习学生的日常管理中，除了每天正常检查客房卫生外，工作之余观察了解每一位学生的动态是我工作中重要的一部分，因为我知道，积极的工作态度会带动一个集体，而一名学生的消极态度就会感染一个楼层乃至一个楼区，所以，我要在每一位学生身上下工夫，“关注、关心”每一位学生是我不变的宗旨，无论是对生活方面，还是在工作方面，我都能及时聆听他们的诉说，努力做他们最忠实的听众；在他们心理有情绪、想家、嫌累的时候，我都能较好的站在我的立场开导他们，鼓励他们，为他们讲解实习对于步入社会参加工作是多么的重要；在他们身体不舒服的时候，我都能在第一时间给予他们姐姐般的关怀与照顾，并及时调配其他同学帮助其分担当日工作量，不影响客房工作的正常运行；在同学们的生日、端午节、中秋节等特别的日子里我也都能及时的送上我最特别、最真诚的问候。这样一来，我与每位学生的关系相处的都很融恰，不仅大大增加我与他们之间的亲切感，而且学生们给予我工作的积极配合，也能够令我今后的工作更加顺利的开展。

我渐渐地摸索出，与学生要做到勤了解、勤沟通，凡是能尊重他们，换位思考，站在他们的角度处理事情，最重要的一点就是，能够及时的肯定学生的进步，因为人天生就需要鼓励，也正是领导们对我的一次次鼓励，使我在工作中勇敢的闯过难关，不断进步。

2010年繁忙的接待服务工作结束了，我没有辜负领导对我的希望，我也越来越发现，要能自如的做好每一项工作，就必须正视好自己的工作态度，以一种乐观、自信的心态去面对着每一天的工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，都要用积极的态度去完成每一份工作，因为快乐的心态会使我们不觉工作的疲惫，才能更好的去完成领导交给的工作任务。

二、工作中的不足。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是学习、服务上还不够，还有一定差距，缺乏吃苦耐劳的精神。面对事务杂、任务重的工作性质，要坚持不怕吃苦，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

三、今后的努力方向。

1、加强学习，勇于实践，坚持服务热情，将新眼光、新观念、新思维、新方法运用于工作，在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己，讲究工作方法，端正服务态度，提高工作效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、创新的服务意识，力求把工作做得更好。

2、积极与领导进行交流，在工作上和思想上出现的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善，能够当好助手，对各种突发事件，及时提出合理化建议供领导参考。

第2篇：人事科科室工作范文

真，能够以积极主动的态度投入到工作中去，不计较个人得失有一定的奉献精神。

我熟悉本职工作的流程，且能够以高标准严格要求自己。

客服工作的性质决定了它对其工作人员的综合素质要求相当高。既要了解卖

场的布局，又要熟悉卖场销售的产品，以便应对顾客的咨询；既要有良好的语言

表达能力，又要了解一定的工作运作和解决途径。我积极围绕客服台以下工作内

容有针对性地展开自己的工作：

店内外引导及购物活动咨询 ,紧急事务处理,退换货办理,赠品发放,代客存

包,发票开具，顾客意见处理,会员服务,礼品包装,急救药箱,收发信件,店内广播,

发放DM,送货服务。

每天的工作我认真对待。对待顾客的垂询礼貌应答，每日面对面接待顾客数

量众多(不包括电话咨询）。

对待顾客的需求做到动作快一点儿，让顾客感觉到受到重视，真正做到了

“细心体察顾客需要”。

发票开具的工作量很大，一天要开出若是节假日每日发票达 本。这其中还要向顾客解释，不能随顾客的心意内容、日期随意开。要做到既符

合票据开启的规定，又能让顾客满意。

赠品发放，是我客服部门配合企划部或是卖场门店的工作。赠品的携入携

出发放的工作都要做细致。每日认真核对赠品明细表，做到无疏漏。对顾客忘记

领取礼品的，做到时时提醒。

此外，在工作中我积极配合上级主管的工作，贯彻执行部门经理的决议。

同时我注意团结同事，脏活累活冲在最前面 如礼品赠品的搬运，推找购物车，

为顾客送货等等；关心同事，相互学习以求共同进步。

现今，我已熟悉且能够模范的遵守公司的规章制度，能够独立承 担和完成

上级领导交给的任务。在日常工作中，我能够处处留心踏 实学习，注意收集和

掌握与工作相关的知识经验。在工作中，我能够体现出公司作风和公司文化，为

第3篇：人事科科室工作范文

二、加大对被审计单位漏交税款、应入未入财政收入的查处力度;

三、年度内撰写5篇以上有价值的审计信息、论文;

四、项目审计严格落实《质量控制办法》。做到：操作规范、定性准确、处理恰当、资料完整。争创2—3个精品审计项目;

五、主动参加政治、业务学习活动，积极开展业务交流，认真完成四次授课任务;

六、提高计算机辅助审计水平，积极开展应用研究，积极参加竞赛活动;

七、科室内部注重协调，团结协作，形成良好的工作氛围;

八、严格遵守机关各项规章制度，积极参加局机关组织的各项集体活动;

九、加强廉政建设。自觉做到严以律己、廉洁从审。年度内无违纪违法事件发生;

十、完成局党组和上级交办的临时任务。

第4篇：人事科科室工作范文

随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下,在中心人教处的指导下,人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报如下：

1、 人事制度改革工作

人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我根据中心部署，自xx年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。

为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬,在的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。

从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，人教科组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上接受改革。

为达到改革的目的,充分调动大家工作学习积极性，我们抓住改革的两个关键:一是实行全员聘用制,二是引入激励机制,制定合理的内部分配方案。

人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。

在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作，到4月20日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。

2、 健全制度，3、 完善管理

按照年初制定的工作计划，继续完善各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。

xx年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。

4、 整理基建档案，5、 迎接总局验收

为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成，在机房有关人员的支持下，

参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，107册，1007份。其中：

工程资料共计16卷，71册，776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告;土建招标、装修及道路邀标资料;工程概预算、审计报告、财务决算报告;监理文件;施工资料;锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料;电力工程资料;工程竣工文件资料;工程汇报等。

技术资料共计3卷，36册，231份。包括天馈线工程技术资料;监测网络技术资料;电气设备资料等。

6、 基础工作

人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，xx年新招调职

工6人，人教科为他们办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。

通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习，对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。

第5篇：人事科科室工作范文

本人自1995年参加工作以来，作为一名人事管理专业的毕业生，长期以来一直在人事管理部门工作，按照工作时间分段，本人的工作经历可分为以下两个阶段：

一、1995年至1999年3月

1995年，我从浙江经济高等专科学校工商管理系劳动人事专业毕业后，到贵州铝厂第三电解铝厂人事科参加工作，1999年3月调入贵铝工贸实业总公司人事科。在这期间，我从事时间较长的专业技术工作，主要是养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年，贵铝职工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在人事科领导的指导下，我认真负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算《贵州铝厂职工养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证了信息的准确性、完整性和及时性；在失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我准确理解各类统计指标的解释内容，保证各种保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的，我认真正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的逻辑关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，及时调整并作变更说明，及时统计汇总。在贵铝第三电解铝厂时期，我所上报的各级各类养老、失业、医疗保险统计信息资料，填报及时可靠，数据准确无误，多次受到有关业务部门的高度评价。二、1999年3月至今

我在1999年3月由于机构变动调入贵铝工贸实业总公司人事科以后，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要具体负责全公司职工工资管理工作。我认真做好每月的劳动工资统计审核工作，保证各项原始数据准确无误，并根据上级各部门的要求，及时、准确地上报给各业务部门。包括每月向贵州铝厂人事处上报，每季度向贵阳有色公司上报，每半年和年终向贵阳市统计局、劳动局、白云区劳动局分别报送人事劳动工资报表等，除此之外，我建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作，多年来，由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏，时间上从不滞后，多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评；2002年4月，贵铝分流改制上市，工贸总公司劳动用工、人事、分配制度改革拉开序幕，作为人力资源部的工资管理人员，我参与了公司推行工资实行全额浮动的劳动工资改革方案措施的制定、讨论和修改工作。在具体讨论、修改到最后的定稿过程中，我多次提出有见地、符合本单位实际的改革方案思路，受到主管领导的肯定。最后，由我执笔完稿的我公司劳动用工、人事、分配制度改革方案在经过反复的调查摸底、纵向核算比较后，在年初职代会讨论通过后开始实施。同时，在我的提议下，公司还进行了岗位结构工资制的改革，我和同事们一起，对全公司职工工资收入进行反复核算比较后进行套改，将原来名目较为繁多的工资明细项目用统一的岗位工作制来套改替代，职工工资由岗位工资、奖金、职称补贴、保留工资四个部分组成，突出了岗位定收入高低的特点，公司职工收入分配制度真正形成了“岗位凭能力”“收入靠贡献”的格局，为公司20XX年推行三项制度的改革做出了积极贡献。

以上是我从事人事工作8年多时间来的主要工作经历，总的来说，我自1995年浙江经专毕业参加工作以来，作为一名人事科的业务经办人员，虽然做了一定的工作，也积累了一些有益的工作经验，有较为熟悉过硬的专业技术能力，但在今后的工作中，我还将进一步加强学习，努力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与发展作出积极贡献。

第6篇：人事科科室工作范文

您好!

我叫晓X，是XX学院的学生，今年XX月份毕业。

2015年6月我来到贵公司，经过了几天的培训,我对这份工作有了一定的了解和认识,现在我将感想以及工作的认识总结如下:

1. 客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态.

2. 作为客服人员,需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。

感想:

算算，我来到公司已经将近十天了。回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力，但是，我也一直在努力适应着这种压力，虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜，既然已经来了，就要做到最好，受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了，那根本就不用出家门。直接呆在家里天天靠父母好了，经过了跟晓晓，还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心，虽然现在不会，现在会犯错误，但是只要我每天都努力了,每天都有进步了。那就是收获。

其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西, 其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在电信公司的时候,那才是真正的麻烦, 而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识, 相比起来在这里已经算很好了,

客服,其实是一个复杂而又简单的工作, 简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,

第7篇：人事科科室工作范文

通过工作分析，明确各岗位的工作职责、工作责任、工作标准、工作权限、工作流程、工作强度、任职资格、工作环境以及工作条件等。进而以此为依据，实施科学的人才资源开发与管理。

通过建立能力模型，明确各专业系列、各工种、重点岗位所需的个性特征、基本知识、工作技能、综合能力、工作经历、工作经验等量化行为等级标准。进而以此为依据，构建以能力为中心的人才资源开发与管理新机制。

目前，在我国的人才资源开发与管理中，上述两项基础性工作，要么没有做，要么做得很不到位。这就使得管理没有科学依据，评价缺乏量化标准。产生这些问题的根本原因就是对工作分析的功能和作用的认识不足。

具体来讲，工作分析的功能和作用主要有以下几点：

1.为人才的招聘、甄选和录用提供依据

工作分析的信息是人事部门招聘、选拔、任用员工的基本依据。工作分析所形成的文件是工作说明书，它对岗位的工作性质、特征，以及工作应具备的资格、条件，都作了详尽的说明和规定，为人事干部提供了明确的招聘标准，在对招聘对象进行面试和考评时，能正确地选择面试题目和考核重点，避免了盲目性，保证了“为事择人、任人唯贤、专业对口、事得其人”。

目前，不少单位在人才的招聘中出现了问题，人事部门的同志认为，他们在人才的选拔中是认真负责的，招聘的人才也是优秀的，而用人部门的管理者却对招聘的人才很不满意，认为素质低，水平不高，不能胜任工作。这是为什么呢？究其根本原因，就是人事部门在招聘人才时没有做工作分析，他们不清楚空缺岗位需要什么样的人才，所以招聘来的人才不是工作所需要的人才，其结果使得双方都不满意。最后，所谓的“人才”也很难留得住。

如果一个单位委托就业服务机构或“猎头”公司，为其招聘人才，这些中介组织常常会向这个单位索取职务分析资料。如果这个单位提供不出这样的资料，那么这些中介服务组织就无法招聘到它所需要的优秀人才。此事也说明这个单位的人事部门对本单位员工的工作任务、工作职责、工作关系、工作环境、任职资格、工作条件是不了解的。作为一个人事干部，也可以说是不称职的。

对于应聘者来说，也应当知道自己应聘的岗位或职务的基本要求是什么，做什么，做到什么程度，知识、技能、能力、体能等方面的要求是什么，在什么环境下工作，自己的性格、兴趣和特长是否适合这个工作岗位等等。如果一个应聘者对此不了解，也难以做出应聘决策，并且有可能使得招聘单位错失优秀人才。

显然，任何一个组织如果不能向员工、职位申请者、招聘工作者提供工作分析资料，则说明它的人事管理工作是不到位、不全面的。在人才流失严重和高级人才激烈竞争的时代，如果一个单位还没有进行工作分析，那就应当对此进行认真考虑了。

2.为人力资源开发与培训提供依据

人力资源开发的重要内容之一是岗位培训，而实际上许多单位进行的员工岗位培训仅仅包括单位的政策、工作流程方面的信息，没有结合每个人的岗位进行工作知识与技能的培训。这种传统的培训方式与内容，不是真正的岗位培训。岗位培训是指为了满足职务与职能的需要，有针对性地对在职人员进行专业知识和实际技能的培训。要做到有针对性，员工的培训就离不开工作分析提供的信息。工作分析中的工作描述把每一项工作所需要的职能分析的很透彻，根据这些分析再来确定员工的开发培训方案、安排培训内容，就能做到切合实际，效果明显。工作分析不仅能够确定员工需要哪些知识与技能的培训，还能够确定哪些员工需要什么样的培训方法。因此，工作分析的结果，是岗位培训必不可少的客观依据。

3.是员工绩效量化考评的前提条件

现代人事绩效考评是以“绝对标准”为依据。所谓绝对标准是在考评中，将用人的工作行为、工作结果与工作标准相比，而不是人与人之间进行相比。工作项目可以通过工作分析进行量化，确定工作标准。也就是说，工作标准是通过工作分析确定的。只有通过科学的工作分析，才能明确各项工作的任务、职责、关系以及工作的标准，为各项工作提供量化的考评指标。过去的考核工作难以量化，是没有进行工作分析的必然结果，不得不实行定性考核。所以，工作分析是建立量化考评制度的前提条件。

4.是薪酬设计与管理的基础

工作分析是岗位评价的基础，岗位评价是岗位工资设计的基础，而岗位工资又是薪酬的重要构成之一。显然，工作分析是薪酬设计的重要依据，特别是现在从传统的固定工资向岗位工资和绩效工资转变的过程中，工作分析显得尤为重要。工作分析为一个组织贯彻按劳分配原则，实施岗位工资或绩效工资提供了可靠的保证。员工劳动报酬的高低，主要取决于其工作的绩效、性质、技术繁简难易程度、工作负荷、责任大小和工作条件等，而工作分析正是从这些基本因素出发，建立了一套完整的评价体系和评价标准，对各个岗位的相对价值进行衡量之后完成了岗位的分级分等工作，这就有效地保证了职务和担当本职务的劳动者与劳动报酬之间的协调和统一，使员工得到公平合理的报酬，充分体现了多劳多得、不劳不得的分配原则，建立了同工同酬、同工不同酬的分配激励机制。

实际上许多欧美国家的企业普遍实行工作评价制，其最根本最直接的目的，正是为了使企业工资制度更确切地反映员工与劳动报酬之间的对应关系。

5.为有效激励员工提供依据

在调动员工的工作积极性、主动性、提高工作效率方面，工作分析具有重要的推动作用。由于工作分析使员工明确了自己的职责，以及今后的努力方向；明确了工作所需要的知识、技能与能力。换句话就是，员工知道了自己干什么，怎么干，干到什么程度。那么他们必然在工作中服从领导，积极工作，不断学习，不断进取，使自己成为优秀的员工。比如完成多少工作量，干出什么工作结果，达到什么标准，才能成为优秀员工，成为先进工作者。目标明确了，自然就会向目标奋进，这是人的本性，谁都想把工作干得好一些，成果突出，表现优秀，为组织做出成绩，为社会做出贡献，得到他人的肯定、领导的表扬。可是，现在许多组织没有明确的标准，不清楚每个职位的工作要求，不知道每个职位应当干什么，干到什么程度，在这种情况下，如何调动员工积极性呢？由此可见，进行工作分析，对调动员工工作积极性是非常必要的。

6.实现规范化管理的依据

工作分析对于一个组织实现规范化管理是必不可少的。在日常管理中，经常可以看到一些现象，比如有些工作似乎有人管，但没人去做；有些工作出了问题没人负责，无法追究有关人的责任；有时候主管人员少说一句话，一时考虑不周工作出了问题；其结果使得管理者很累，管理工作还没有做好，这也是没有做好工作分析所带来的后果。甚至由于工作职责不清，在工作上出现互相扯皮、推诿、推卸责任的现象，结果影响了工作效率，影响了单位的声誉、同事们之间的团结、上下级之间的关系。如果进行了科学的工作分析，对每个岗位的工作职责、责任、权限、流程等做出了明确的界定，就不会发生或出现这些问题。

因此，要做到事事有人管，事事有人做，责任明确，工作到人，实现规范化管理，就有必要进行全面的系统的工作分析。

7.职业生涯规划与管理的基础

任何组织若想要全面提高员工的素质，让员工在业余时间自学，在岗位上成才，实现全员培训，提高生存与发展的竞争力；实现双赢，即组织要赢，获得利润；员工要赢，获得发展，以此来留住优秀人才，就必须开展职业生涯规划与管理。

员工开展职业生涯规划，组织进行职业生涯管理，都必须对各岗位全面了解，明确每一个岗位要完成哪些工作任务，采用什么方法完成，工作要达到什么样的结果，工作需要哪些方面的知识，需要什么样的工作技能、经验以及综合能力等。只有明确了这些要求，才能有意识有目标地做出努力，不断满足工作的需要，使员工的素质不断提高，能力不断增强，人才得到开发；同时使员工得到成长，个人的职业生涯得到发展。因此，工作分析也是职业生涯规划的基础。

8,为组织机构设计与定员定编提供依据

工作分析与组织机构的设置以及定编定员有十分密切的联系。所谓定编，就是按照一定的程序，采取科学的方法，从组织生产技术条件出发，合理确定组织机构的结构、形式和规模，以及人员的配置数额。所谓定员，是在定编基础上，严格按编制员额和职务职能的要求，为组织每个职务职能配备合格的人员。定编定员是组织管理中一项重要地基础工作，只有不断加强这项工作，才能使一个单位的组织机构达到精简、统一、效能的目的，杜绝人员浪费，实现劳动者与生产资料的最佳配置，促进企业或一个机构经济效益的提高。

第8篇：人事科科室工作范文

【关键词】 实验室认可；准备；

随着经济的发展和科技的进步，对实验室的管理水平和技术能力要求也不断提高，因此，越来越多的实验室加入到了认可的行列中。下面我从以下几个方面谈谈，作为被评审实验室，如何做好认可前的准备工作。

一、提交申请前的早期准备工作

（一）组织调研

1、开展外部调研，明确相关要求，学习认可经验。

实验室明确认可意向时，要及时与认可委沟通，表明认可意向，在此过程中应注意加强与认可委的有效沟通，并在其帮助下收集最新版本的认可规则和有关文件。同时，积极组织到有认可经验的单位调研，学习实验室认可和管理经验。

2、开展内部调研，了解资源现状，分析差距需求。

明确了相关规则要求，学习了兄弟单位的认可经验后，组织开展内部调研，充分了解我们的现有人员、设备及设施环境等资源的现状，分析寻找与认可要求之间存在的差距及需求。

（二）建立质量管理体系

1、编制质量管理体系文件

依据认可准则即有关法规文件，借鉴有认可经验单位的成功经验，结合自身实际情况， 编制质量管理体系文件，经过质量管理体系文件编写小组反复修改， 编制一套符合标准要求、易于贯彻实施的质量体系文件，作为内部管理的法规性文件，指导实验室的全面工作。

2、试运行质量管理体系

试运行期间，通过学习、交流，最大程度达到共识，增强群众基础；形成并保存质量体系运行的有关记录， 如内审、管审、人员培训、监督记录等，作为审核或评审的依据材料。

3、修改完善质量管理体系文件

在质量管理体系试运行之后，会发现一些体系文件中存在一些不合理或不完善之处，经过分析，确定不符合要求时，应根据记录对体系文件进行及时修订、补充完善。

（三）准备认可需求的技术能力

在实验室认可评审中， 要进行技术能力的核查，这是实验室认可现场评审的重点， 因此也应该是实验室在认可准备工作中的重点。

1、项目选定。

结合现有资源、技术能力和市场需求来选定项目。

2、项目筹备。在项目选定之后，一般从以下4个方面进行筹备：

（1）人员

1）领导重视，全员参与：实验室最高管理者应率先学习认可准则， 制定并质量方针和质量目标，正确引导质量体系的建立。同时，全体人员应在组织的带领下，提高认识，认真学习的贯彻落实认证认可准则和质量管理体系文件。

2）分工明确，职责清晰：明确实验室各个岗位人员的分工、职责，做到每个环节都能有机的衔接，各负其责，才能保证了实验室各项工作顺利开展。

3）强化培训，提升素质：应加强专业理论和技术知识培训，通过调研、参加外部培训、内部培训、聘请相关专家到现场进行指导等方式来提升人员的素质，为实验室开展认可工作做准备。

（2）设备

改善技术装备，购置先进设备；严格设备校准，定期核查维护；规范设备管理，唯一状态标识；编制操作规范，精准操作设备。

（3）方法

1）实验室一般优先采用以国际标准、国家标准和行业标准作为开展新项目的依据。但在客户要求下，可采用有效的非标方法，但对其要按准则组织进行必要的验证、确认。

2）要注意检测校准方法的不断更新。目前我国的标准日趋完善，而且修订较快。因此，检测标准、方法、规范必须进行查新，确保所使用的文件是现行、有效的版本。

（4）环境

管理层要为实验室提供必要的环境设施、信息等资源。环境条件应满足检验标准的要求，对于特殊领域应符合中国实验室国家认可委员会对该领域的特殊要求，并将要求纳入质量体系文件中。

3、项目试行

当项目已经选定后，按照实验室建立的质量管理体系规定的程序，严格操作过程，认真完成样品的检测或校准。通过试运行过程，发现质量管理体系编制与实际运行过程的一致性与符合性问题，再修改完善体系文件。

4、项目评审

技术负责人组织专家及有关负责人对项目进行评审，主要从人、机、料、法、环等方面进行评审，以检验实验室的技术能力能否胜任该项目。

二、正式提交申请

向认可委正式提交申请，要注意所提交的申请要资料齐全、填写清楚、正确；质量体系符合认可准则要求，质量体系有效运行超过6个月，且进行了1次完整的内审和管理评审；申请认可项目要具备相应技术能力且技术活动运作处于稳定运行状态。

三、 迎接现场评审

（一）日程计划要周密，项目安排要恰当

应熟悉现场评审的程序，周密安排审核计划即确认评审的具体时间。同时，实验室应按照要求， 事先编制现场试验项目安排表，并确认设备、设施、试剂等运行或准备情况，以防在现场评审时出现设备故障、样品或试剂短缺等问题。

（二）办公秩序要规范，工作条件要便利

实验室的办公秩序是实验室管理水平的一个体现，所以在评审过程中实验室人员要保持良好的精神面貌、办公环境要井然有序、办公秩序要严谨规范。评审期间尽可能做到全体人员在场。

评审现场应有一间较大的会议室，以用于评审组召开首次会、末次会、座谈会及查阅资料，并配置办公计算机和打印机。为每个评审组成员准备一套资料和文具， 资料包括质量手册、程序文件等。

（三）人员配备要合理，现场配合要积极

通常评审组在工作时分为管理要求评审组和技术要求评审组，所以，实验室一般应分别配备两名联络员要求其要熟悉本实验室质量体系文件和有关技术方法，具有较强的协调能力和语言表达能力， 以便在评审员需要时， 为其提供必要的说明、查找有关记录等证明材料、联络有关管理或技术人员等，积极配合评审组工作，以保证评审的顺利实施。

实验室现场试验是现场评审中必不可少的环节，这是对现场操作人员的考核，所以实验室应确保操作人员具有操作资格，做好充分准备，熟练掌握标准和检验方法，重要的是对每个环节的技术，要求全面细致掌握到位，做到心不慌，手不乱， 真正展现出实验室的技术能力与水平。

四、 正确对待不符合项，积极整改，不断完善自身建设

第9篇：人事科科室工作范文

二、抓好队伍建设，促进素质提升。一是做好职称评审推荐工作。在学校主要领导的帮助下，克服困难，申请了2个高级讲师、10个中级讲师的指标，并向省人才交流中心推荐3名同志参加讲师评审，为符合条件的专业技术人员创造了提升素质、提升能力的条件。同时，完成了初级职称的评审。二是做好各类评选表彰的推荐工作。向省教育厅推荐了1名学科带头人、1名优秀教育管理人才，向省人社厅推荐了1名学术技术带头人，向省供销社推荐了6名优秀教师、3名优秀教育工作者。三是做好专业技术人才的上报。向省教育厅统计上报了全校专业技术人才的详细资料，向金水区人才办统计上报了中级以上职称人才的资料，向省人社厅统计上报了参加继续教育培训的专业技术人员的详细名单。

三、强化大局意识，做好服务工作。积极协调，为新到校工作的XX名同志办理了医疗保险，解除了他们的后顾之忧。

为13名专业技术人员办理了岗位晋级工作，为1名正高、2名副高、7名中级和1名高级工办理了入岗定资工作，提高了工资待遇。做好教职工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。