知识管理原则精选(九篇)

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第1篇：知识管理原则范文

关键词:知识管理;图书馆管理;高校图书馆

用知识管理来形容企业的知识活动过程。初始于美国的管理大师彼得·德鲁克,但它作为一种管理理论被提出则是二十世纪80年代后的事情。二十世纪90年代,知识管理受到企业的关注,如美国微软公司是成功实施知识管理的典型公司。然而由于知识管理的实施是个权变的思考。没有绝对的标准和最好的模板。以致许多企业对于知识管理的推行大都成效不佳,有的甚至变成了为知识管理而知识管理。其主要原因就在于这些企业的领导没有对知识管理形成明晰的战略意图,下属也未能理解知识管理的本质,从而导致将知识共享活动作为知识管理的核心和重点。然而这种以知识共享为核心的战略本身并不能成为独立的知识管理战略,它只有在为知识创造或知识运用的知识管理战略服务时才具有价值,所以我们对知识管理仍然必须有一个全面正确清醒的认识。真正理解其精髓,真正理解其要旨,真正懂得在图书馆管理中如何根据实际情况具体实施。笔者认为,图书馆实施知识管理应该在遵循相应原则的基础上,制定详细的实施策略并按部就班、循序渐进地进行。

1知识管理

随着知识经济时代的到来和知识在企业创新中作用的日益显现,知识管理便被提上日程。管理大师彼得·德鲁克说:“利用知识来找出如何把现有知识最大限度地转化为生产力,实际上就是我们所说的管理。”“知识被用于知识本身。这就是管理革命。”邱均平、段宇锋也指出:“知识管理的概念可以从狭义与广义的角度来理解。所谓狭义的知识管理,主要是对知识本身的管理,包括对知识的创造、获取、加工、存储、传播和应用的管理。而广义的知识管理,不仅包括对知识进行管理,而且还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理,涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识活动、知识人员的全方位和全过程的管理。”虽然学术界对知识管理的定义说法不一。但是知识管理以人为中心、以信息为基础、以信息技术为工具、以创新为目标的基本观点却是不容置疑的。

2高校图书馆实施知识管理应遵循的基本原则

关于知识管理的原则,不少学者从不同的侧面提出了自己的看法。笔者认为,高校图书馆实施知识管理,必须认真贯彻知识积累、互相信任、互相交流、知识共享和互相学习的原则。

2.1知识积累原则

知识积累是实施知识管理的基础。在世界新科技革命推动下。知识在经济社会发展中的作用日益突出。图书馆组织的竞争力和可持续发展越来越有赖于知识的积累和创新。如果没有积累,知识就会随着项目的结束而消失。随着人员的离去而流失。正是知识的一点一滴的汇聚,才形成了图书馆的核心竞争力。这一点在企业,特别是高科技企业尤其明显。例如,明基集团利用企业的信息化优势,对企业内外的显性知识和隐性知识进行统一处理和管理,通过传播、共享等方式,最大限度地积累企业的智力资源。在图书馆中,基于载体的显性知识通常不容易流失,但存储在馆员头脑中的隐性知识却是容易流失或藏而不露的。尽管不可能把所有的隐性知识变成显性知识进行保存积累下来,但也必须采取适当的措施和方法,把馆员头脑中的某些隐性知识尽量保存下来或者通过适当的方式传递给其他人员,这样就有利于提高馆员的整体素质,有利于提高整个图书馆的服务和创新能力。

2.2互相信任原则

互相信任是组织内人员实现知识交流与共享的前提。也只有互相信任,隐性知识和显性知识之间才能形成良性循环并实现互动促生。成为知识创新永不衰竭的动力和源泉。在知识管理的活动中,为了培养信任。关键在于创造一个沟通开放、员工积极参与决策、主动分享关键信息和分享个人思想和情感的组织文化环境。来加强组织内的人际关系信任。对管理者本身来说,必须建立员工对自己的信任,这可以通过加强员工对组织目标和使命的理解、通过实践的管理行为来证明自己值得信任以及积极团结员工等等措施来实现。另外,管理者要想办法预防和消除知识管理活动中可能出现的不信任。在一个不信任的环境下,员工之间是不可能进行有效的知识分享和创造活动的。知识管理不能也不可能取得任何成功。不信任是中断知识管理计划的按钮。因此,图书馆必须重视图书馆文化建设。使馆员有一个共同的信念,有一个可以推动他们不断进取并互相信任的文化氛围。

2.3互相交流原则

交流可以加强信任、引发合作,从而促进知识的创新与共享。通过交流,可以最大限度地使知识在交流过程中得到融合和升华,这是旧知识得以发展、新知识得以产生的源泉。知识管理的核心就是要在组织内部形成一个有利于交流的组织结构和文化氛围,使员工之间交流从物理上和心理上都实现畅通无阻。在图书馆中,交流包括馆员之间的交流、馆员与读者的交流等。馆员之间的交流可以加强信任与合作,以便更好地进行创新和工作。馆员与读者的交流同样也可以增进信任,让读者对图书馆的工作感到满意。

2.4知识共享原则

知识管理的一个重要任务就是要建立知识的共享网络、数据库和知识库,从而在技术上给知识的共享提供一个支撑平台。员工能及时分享和运用知识,继而创造新的知识,最终使组织取得绩效,获得竞争优势。首先,要建立鼓励合作和知识分享的氛围。其次,要建立沟通的渠道和平台。知识分享最为重要的是沟通,只有更多的沟通和交流,才有可能进行分享。这些沟通和交流的手段包括:建立无等级的沟通方式,构建内部网络,提供员工休息室,开展非正式的野游活动,开展经验交流会等。

2.5互相学习原则

知识管理中学习是核心,个人与组织是一个双学习系统,个体通过学习不断获取新思想,并将知识用于行为的改善,组织和团体通过学习形成人才梯队,激发群体智慧,人员交流渠道畅通,个体、团体和组织相互间与个体间、团体间和组织间开展多向的交互学习模式,它们相互促进、工作与学习良好互动,最终创造学习型组织来保证对知识资本的管理。

3高校图书馆实施知识管理的基本策略

高校图书馆要想成功实施知识管理,必须讲究方式方法。图书馆必须充分激活与“人”和“技术”有关的各个要素,并对其进行有效结合,才能达到知识管理成功运作的目的。

3.1构建支持知识管理的管理体制

构建支持知识管理的管理体制,包括建立知识管理组织体系和建立知识管理制度。知识管理组织体系包括指定知识管理负责人、建立知识小组和建立知识中心三项内容。知识管理制度则是一种保障,它可以

确保知识在组织的知识网络上得以持续传播。如明确个人在知识管理中的职责。制定鼓励知识创造和共享的激励措施等。

3.2加大对知识管理的资金投入

国内外的知识管理实践都充分表明,没有组织高层领导的重视与参与,知识管理就不能被真正地开展与推行。知识管理需要大量的资金投入,如果组织领导不能真正重视知识管理,注定了知识管理只是一个口号,不能得到有效实施,更不用说为组织带来效益。提高组织核心竞争力。因此,高校图书馆要有效实施知识管理,就必须动员全馆甚至全校从上到下为知识管理投资,以保证其管理活动正常开展。

3.3创造有利于知识管理的组织文化

知识共享的实现需要组织文化的引导。文化如同空气,无形无色却无处不在。它是知识管理中最重要、最根本、影响层面最广,但却最难培养的因素。凡是世界上着名的成功企业,他们的共同特征就是拥有优秀的企业文化。因此,必须要建立愿意分享知识的文化氛围,塑造有利于知识创新的组织文化,如职业道德、组织荣誉感和团队精神等。良好的文化环境是实施知识管理的必要条件,图书馆应营造一种知识共享的文化氛围来进行知识管理。

3.4引进支撑知识管理的信息技术

现代信息技术是信息传递和利用的有效手段,不仅在硬件方面为图书馆提供了更高速度的信息处理设备、更大容量和更高密度的存贮设备。而且也为图书馆提供了更先进的信息处理方法和更广领域、更快捷的通讯环境。因此,图书馆知识管理的实现必须以现代信息技术的选择与应用为前提。现代图书馆离不开信息技术的有效支撑,每位馆员都应努力掌握信息技术的有效使用,尤其要掌握以网络为依托的Internet技术、计算机技术、元数据技术、检索技术和共享技术等。但是,技术的先进必须立足于实际的需求。不能一味追求技术和设备的先进性,因为知识管理的成败更多的是依赖人文管理。信息技术只有通过人的活动或者通过组织的学习,才能真正为组织的竞争优势做贡献。因此,对于一个组织来说,找到最适合本组织的技术平台是非常重要的。

3.5建立一支强大的知识型团队组织

图书馆知识管理要打破传统的组织结构,建立柔性的、灵活的知识型团队组织。知识型团队是一种以知识的创建、传播与应用为基本出发点的,由相互协作的个体所组成的正式群体。图书馆知识型团队组织由资源建设团队、信息服务团队、技术支持与开发团队、高层管理团队四部分组成。这里,团队是由多个部门的具有互补能力和知识的人参加的,以任务为导向的充分自治的工作单元,是一个相对独立的工作模块。这种知识型团队组织具有如下优点:一是消除了由于层层传递所造成的信息失真和延误,缩短了信息与知识传递的路径和时间,提高了时效性;二是由于基于Intranet/Internet的信息与知识是开放的、共享的和集成的,团队间的相互协作与交流得到加强。提高了组织的凝聚力:三是这种结构便于用户参与知识开发,通过采纳用户的合理化建议,可以完善图书馆的各项服务:四是可以激发团队成员工作的积极性和创造性:五是改变了领导与员工间控制与被控制的关系,建立起新型的伙伴关系,改善了领导关系;六是实现了组织结构的扁平化和图书馆业务流程重组。

3.6建立适合图书馆的知识库

知识库是用来存贮组织内的最佳实践知识、建立专家名录等资料的。图书馆的知识库按使用种类分,主要有文献知识库、自建知识库、检索专家知识库、智能知识库、概念知识库、特色知识库等多种形式。图书馆知识管理系统中。一个知识平台可以支持多个知识库,每个知识库具有适合于特定类型知识内容的知识结构。将这些知识库以逻辑方式联结起来。形成一个混合或虚拟的知识库。每个知识库的内容为诠释其它知识库的内容提供背景知识。知识库必须具有充分的自主性,最大限度地减少冗余,自动完成自身数据一致性检索,必须建立高效的入库机制、高效的知识服务界面、设计合理服务方案,才能实现知识的高效服务。

3.7建立一套适合图书馆的激励机制

要想实现知识共享,必须建立一种类似于市场经济的合约机制。一个员工愿意把他的知识与人分享,他一定要有回报,这种利益驱动并不是负面的。如果组织只让员工贡献而没有回报,没有人愿意这样做。市场经济很重要的就是在利益驱动下实现这种平等的交换。因此,如何激励对知识共享贡献大的人或部门,不同的组织应该根据自己的特色设计出相应的一套办法。笔者认为,设计激励制度时,可以把外在、内在,甚至是负面的激励因素结合起来。即不仅仅着重于调整薪资、职位以及提供工作保障等方面,还应该注重如何激励员工内在的荣誉感、成就感以及被同事肯定等方面,同时对知识管理不力的人将不给予晋升职务。

3.8建立一套适合图书馆的知识管理评估系统

第2篇：知识管理原则范文

一、对销售部进行整体管理；

二、做好市场调查工作，提出改进销售和开发新产品的建议；

三、制定、策划所负责区域的月、季、年的销售计划和促销方案；

四、负责开发新市场，并做好市场的布局、造势工作；

五、负责指导各区域销售人员工作，处理销售主管遇到的疑难问题并有权调整选择区域销售人员；

六、负责与企划部联系，做好销售人员的培训工作；

七、有权调整各区域经销商，做好客户原始档案的初步建立工作；

八、负责制定各区域的销售价格，在公司出厂价的基础上有一定的价格浮动权；

九、密切和协调与经销商的关系；

十、负责监督实施公司各种产品销售工作；

十一、掌握客户的货款结算情况，凡由于销售代表原因导致经销商延迟结款或违约不结货款造成的一切损失，销售部经理有权力追究具体销售人员的责任；

十二、销售部经理工作直接由总经理监督，并对总经理负责。

总经理：销售部经理：

200年8月1日

区域销售经理工作职责

一、搞好所负责区域市场调查工作，了解当地同类产品消费特点，同类产品的销售形式及经销竞争品牌的经销商状况。

二、建立并完善客户基础档案和销售档案工作，密切与经销商的关系，并与绝大多数一级经销商建立长期合作伙伴关系；

三、制定所负责区域年度营销计划，千方百计完成销售目标；

四、在所负责区域内的市场真空区，发展、选择经销商；

五、对销售目标进行地区和品种分解，并与所有经销商签订销售合同，并全力以赴协助经销商完成销售任务；

六、管理经销商，并做好经销商销售代表的培训工作；

七、协助经销商制定适宜的价格、渠道、促销策略；

八、改变以前产品经销的销售模式，实施多品牌分销策略；

九、协助经销商做好产品生动化工作和品牌宣传工作；

十、向市场学习，向合作伙伴学习，向优秀的竞争品牌学习，根据季节和地区的不同，及时提出改进产品质量和开发新产品的建议；

十一、及时反馈本公司产品和竞争品牌的销售动态；

十二、随时检查、了解经销商的库存状况，防止出现产品超期、缺货和冲货现象；

十三、建立以终端客户为基础、以二批为补充的销售网络，学会倒着做渠道，即按照先铺终端网点，再发展二批，最后寻找一级商的步骤开发新市场。

销售人员管理制度

一、业务人员必须遵守公司的销售员管理制度和其他制度；

二、业务人员应注意个人形象，仪表仪容，举止言谈，时刻保持积极乐观的工作心态；

三、公司定期开展业务培训和考核工作，所有业务人员应认真学习，融会贯通，切实提高自己；

四、业务人员严格按指定区域和指定时间内出差；充分开发市场，发现潜在客户，尽心、尽力、尽责地开展业务工作，及时推销产品，不得无故推委、怠工；

五、业务人员出差前必须带齐样品、宣传材料，同时要求对商店进行初步包装；

六、与客户要保持联系，密切沟通，把握市场运行趋势和客户需求，即使反馈市场信息；

七、各地业务员必须了解所处区域地址和路线，掌握营销动态和分布情况，有计划地开拓市场，逐步提高时常占有率；

八、各地业务人员每天必须做好工作日记，详细记录好工作落实情况，平均每二天向公司打电话一次，说明所在市场的情况；

九、回公司后认真填写各种报表，及时进行报帐，如实粘贴票据；

十、任何业务人员不允许以个人名头挂帐，赊欠，不得推销非本公司产品及染指客户。

十一、任何业务人员不允许以各种手段贪污公司财产，一经发现，严肃处理。

第3篇：知识管理原则范文

关键词：医院人事管理 运行机制 方式选择

医院人事管理关系到医院服务质量以及医院发展的兴衰成败。建立现代化、符合医院特点的人事制度，是现代化医院建设工作的重要内容，也关系到医院人事改革的成败。在向现代化医院提升过程中，广大医疗机构应该积极探索，大胆实践，进而加快人力资源管理改革的步伐，推进人事全面改革，提升整体管理水平。

一、人事管理的运行机制

医院人事管理应该建立起适合单位特点、符合岗位要求的管理体制，进而确保实现职工权利和义务平衡，使医护工作者立足本职工作，发挥才干，促进医院事业的发展。为了使人事管理机制运作的可操作性，首先应根据单位医疗业务的特点设立岗位，规范专业岗位的名称作为用人依据；还应制定方案，明确聘任要求、聘用程序、受聘资格等内容，加大力度培养人才，充分利用人才资源；落实岗位目标管理的责任制，明确考核制度和奖惩规则，实现绩效管理。

1.落实新型用人机制。岗位管理是以聘用制为主的新型用人机制，它克服了传统管理中人浮于事、机构臃肿的弊端，优化了医院人力资源的配置。推行新机制，医院人事管理工作需从单位发展需求出发，合理设定高、中、初级技术岗位以及行政管理岗位，除此之外还应制定科学合理的聘任方案以及晋升聘任标准底线，将专业技术工作细化、量化。

2.完善人才培养机制。人才是医院事业发展的源泉，培养可以提高人才质量，因此需要合理规划人才培养机制。首先把握好人才的引进，以形成合理的人才结构，人才引进时要注意各层次的配比问题，非急需人才、学科带头人不宜引进。把好人才标准关，实行公平公正的竞争原则，着重管理技术人员的聘任、学习、晋升的环节，坚持规范化管理。学科带头人对医院发展起着决定性的作用，因此应优先安置、增加其年薪，留住人才。

3.实施绩效考核制度。绩效考核是人力资源管理的重要激励手段，医务工作人员的技术分布层次广，各自责任以及工作难易程度不同，业务能力高低各异，因此可以通过绩效考核来调整，进而保持医疗队伍的最佳智能结构，为人才流动创造有利条件。因此，必须实行定岗定位制度，建立明确的绩效评价指标以及有效的考评系统，对职工的工作能力和成绩进行客观、公平的评价，对职工工作质量的差异进行比较分析，以此作为奖惩、晋升的依据。

二、人事管理方式的选择

选择合理的管理方式是对医院人事管理工作的进一步补充与完善。

1.推行人事模式。人事制是落实医院人事管理机制的最佳途径，人员使用与人事管理分离，进而形成人才与单位的互相选择情形，保证用人自主选择性，促进人才流动，人事模式是解决定编定岗问题的较好选择。

2.实施聘用合同管理。合同聘用制打破了传统人事制度，用人由终身制向聘用制的转化。合同聘用，可以提高医护人员素质，优化人力资源结构，实现了专业岗位和人才特长的有效对接，充分体现了人才使用的效益性；在微观上，聘用合同管理与职工个体的利益紧密结合在一起，可以使受聘人员责任意识、岗位意识得到加强，进一步增强工作的主动性与创造性。聘用合同管理将逐步实现身份管理向岗位管理转变，由依附关系向平等主体转变。

3.强化聘期管理。聘期管理要具有针对性，将医生、护士等不同岗位人员的绩效考核指标落实到位；制定岗位责任系数、技术操作复杂程度及各管理量化指标，做好各指标的考核与反馈工作；加大对考核项目以及评分标准的宣传，发挥舆论作用，挖掘职工潜力，调动其工作积极性。作为管理部门，要充分考虑各部门、各科室的情况，制定出合理的考核方案，实现长效管理。

4.充分发挥中层管理者的作用。前移管理平台，充分发挥中层管理者的作用，进而取得最佳的人事管理效益。采用中层管理者竞争上岗的选拔方式，通过竞聘演讲、集体选举等程序进行公开选拔，将灵活的用人机制与人事管理工作相结合。中层管理岗位设置要向重点科室、重点学科倾斜，进而最大限度满足医院发展的需求。

综上所述，在完善医院人事管理体系的过程中，灵活的管理方式和原则性的运行机制之间关系密切。二者的结合促进了人事结构的合理性，人才流动的连续性，为医院人力资源配置和管理提出了相应对策。当前是医改的重要时期，也是医院全面发展的重要时期，面对激烈的竞争，如何使医院立于不败之地，需要医院管理人员不断研究探索、分析总结，进而开创医院人事管理的崭新局面。

参考文献

[1]朱晓凌.论医院人事管理的运行机制及方式选择[J].科教文汇，2007（8）

[2]曾臂勇.医院人事管理的运行机制及方式选择[J].中外医疗，2011（33）

第4篇：知识管理原则范文

关键词： 建筑工程； 质量管理

Abstract: Quality management is one of the most important management of the entire construction of project. In the construction phase, how the quality management is most concerned about by the managers. The paper will expounds the definition and the measures of quality management, as well as the quality management of the construction site, for your reference.

Key words: construction engineering; quality management

中图分类号：TU198+.6文献标识码：A 文章编号：2095-2104（2012）

建筑工程质量管理,是对建筑工程质量达到好、 快、 省的目标所进行的对企业全部职能和活动的管理,既管企业的工程质量,也管企业的工作质量。 建筑工程质量的含义,从满足经济效益的要求出发,应该是对质量、 成本、工期三者,进行综合的评价,而不是单纯地追求高质量。由于基本建设工程是通过规划、设计、 施工、安装等不同环节,都是由各单位分工协作完成的产品。因而它的质量管理工作牵涉到参与协作的各个部门,乃至于基建部门和国家建筑业管理部门。

一、建筑工程质量管理的原则

工程建筑过程就是质量的形成过程，要保证工程建筑质量的关键，其实就是要把握好建设过程中各个阶段的质量关，并要求严格按照工程建设程序办事。

1贯彻科学合理、公平公正、遵纪守法的职业规范

在质量问题处理过程中，应根据客观事实，科学合理、不持偏见、公平公正的对待问题，坚持原则、严格要求、实事求是、遵纪守法，杜绝不正之风。

2根据质量标准进行严格检查

质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。在产品质量检查过程中一定要严格，根据产品的质量标准，用数据说话，这样才能保证产品的质量问题。

3坚持“质量第一，用户至上”的基本原则

市场经济经营的原则是“质量第一，用户至上”。建筑产品作为一种特殊商品，直接关系到人们的生命财产安全。因此，工程建筑在施工中应自始至终地把“质量第一，用户至上”作为质量控制的基本原则。

二、建筑工程质量管理措施

建立以“目标管理、质量策划、过程监控、阶段考核、持续改进”为过程的质量机制。施工中将坚持 “目标管理、质量策划、过程监控、阶段考核、持续改进”,形成以“观念创新、体制创新、机制创新、管理创新、技术创新”的全方位管理活动。一次验收通过,保证工程质量。

(1)目标管理

目标管理是整个质量管理工作的开始,根据工程的具体情况以及特点, 来确定工程的总体质量目标和各阶段目标,并围绕目标配备相应的资源。目标一旦确定,就要强调严肃性,我们投标时确立的质量目标就是承诺,要不折不扣地兑现并对我们的质量方针负责。

(2)质量策划

目标确立后,如何实现。即是质量策划阶段所要解决的问题。为保证质量目标的实现,首先根据工程的特点,将质量目标层层分解,划分为各阶段目标,再根据各阶段目标进行资源配置和责任落实,包括项目经理部和公司总部的责任落实。

在工工程中标后,分阶段编制质量计划是项目质量管理的特色。在工程前期许多图纸还未到达,针对这种情况,根据工程的具体情况将质量计划分为结构施工阶段、装饰施工阶段来制定和实施。

(3)过程监控

通过“过程监控”来保证工程质量目标在实施过程中不发生偏差,或在发生局部偏差时能得以有效地纠正。过程考核形式主要有结构验收、工程预验、季度考核、随机抽查等形式。

以季度过程质量控制考核为例, 成立过程质量控制考核小组,由项目总工任组长,质量工程师任副组长,成员由有关技术人员组成。考核内容包括土建、装饰和安装各阶段实体质量情况,分包队伍情况,质量体系运行情况,资料情况等。过程质量考核每季度进行一次,考核成绩现场打分,由项目经理签字认可,并做简短讲评,下发整改通知。

(4)阶段考核

阶段考核分为基础工程阶段、地上结构工程阶段和竣工阶段的考核。主要考核各阶段目标的完成情况。考核主要依据项目质量目标、制造成本目标,项目质量计划,项目质量计划、质量责任制的落实情况以及资金回收指标等。

阶段考核的主要目的是为了推动项目整体管理水平的提高,也为了更大限度地激发项目全体管理人员的工作责任心与积极性,为此我公司已专门制定了“工程项目管理责任目标考核与奖惩办法”,此办法在总结多年项目方针目标管理经验的基础上, 对工程项目管理责任目标考核与奖惩作了具体的规定。

(5)建立质量管理制度

（1)会诊制度

我们根据公司近几年质量的经验,各分项工程层层交底、层层落实、记录完整,做到 “凡事有章可寻、 凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有据可查”,对每一重要分项工程都编制了管理流程,以质量过程控制严要求保证最终质量目标的实现。同时我们将采用“会诊制度”与“奖惩制度”相结合的方式彻底解决施工中出现的问题。

（2)样板引路制度

施工操作注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准操作,在每项工作开始之前,首先进行样板施工,在样板施工中严格执行既定的施工方案,在样板施工过程中跟踪检查方案的执行情况,考核其是否具有可操作性及针对性, 对照成品质量, 总结既定施工方案的应用效果,并根据实施情况、施工图纸、实际条件(现场条件、操作队伍的素质、质量目标、工期进度等),预见施工中将要发生的问题,完善施工方案。

三、建筑工程施工现场的质量管理

施工过程中的质量管理除上节所述及的分项工程质量检测与监督工作外、还有施工总平面管理、工程形象进度管理、生产调度管理等。因此,施工现场的质量管理因素也不容忽视。

第5篇：知识管理原则范文

关键词：变电站；施工；工程质量管理；工程质量控制

1工程质量管理概念综述

1.1工程质量管理概念

质量在工程中指产品或服务的总体特征和特性，是基于各项特征与特性而展现出的标准特性。在现代工程管理过程中，通过对于质量标准的评判可以直观的反映出工程中的诸多客观要素是否具备某种初期要求的能力，满足真实的使用需要和应用需求。而质量管理行为作为对于工程质量的多种控制、管理活动的集合，可以理解为在确定并建立质量标准、目标的前提下通过一系列技术手段的策划、控制行为来保障工程具体质量能够符合预期的目标，达到满足工程使用、需求的管理方式。

1.2工程质量管理原则

（1）工程质量管理需要以质量结果为导向。工程建设由于具有一定的系统性和复杂性，因此在开展过程中一定需要坚持以质量的最终标准为行为向导。工程只有拥有信得过的质量才能满足使用需求，保障国家的经济稳定运行和人民的经济财产安全。（2）工程质量管理需要坚持以人为本的原则。人这一要素不仅是构成工程施工的主体，同时也是工程完成后使用的主要对象。因此在开展工程质量管理过程中，管理人员在设计、实施、发出相关管理手段时需要坚持以人为本的管理思想。与此同时，坚持以人为本的思想可以高效保障工程开展过程中各个单位之间的合作关系，达到工程质量要求。（3）工程质量管理需要坚持预防为主的原则。预防为主作为工程在施工中安全生产、质量保障的重要前提，是工程项目开展前必须坚持的重点。在工程质量管理过程中，必须坚持预防为主的原则。

1.3工程质量管理特点

由于工程的种类和性质具有明显的差异性，因此工程质量管理具有自身的特性；工程项目在具体开展过程中也会体现出施工次序的流程性，由于各个阶段施工程序不可逆因此在具体工程质量管理过程中也体现出了独特的复杂性；由于质量呈现的方式各不相同因此在具体的工程质量管理过程中，各种工程质量管理的手段也体现出一定的特殊性。

2变电站质量管理控制要素综述

2.1变电站工程特点综述

变电站作为电力系统中对电压与电流进行不同变换，接受电能并分配电能的设备，在电网中被广泛运用。变电站由于自身的特殊性，在具备其他常规工程项目的施工特点基础上，同时也因为自身设备的精密性、高需求性、技术复杂性等展现出自身独特的施工特点。（1）资金需求与投入较大。变电站作为精密设备，设备在安装期间对于场地环境、技术要求都十分严格。因此在设备安装过程中人力资源技术水平、安装使用的技术技巧以及诸多环境因素的影响都会使得整体施工项目需要庞大的资金支撑。（2）安装的地质因素。由于变电站作为供电系统中的关键技术节点，因此在其施工安装过程中的选址问题往往需要考虑到系统内部各技术节点的地理位置。在实际操作中往往因为当地复杂的地形因素使得安装施工出现不同程度的困难。（3）工期、施工具体内容因素。由于变电站在自身组织构成中涉及到的建筑、构筑物种类丰富，各种输电设备、管线机构复杂，因此在具体施工中需要经历较长的工期。

2.2变电站工程质量构成初窥

基于前文中分析出有关变电站建设的多种问题和复杂情况，在对变电站的质量进行分析时，工程自身的质量是基于多项部分构成的，同时工程的流程对于质量的影响也有着重要的作用。因此在分析变电站工程质量方面，管理人员需要通过全盘分析变电站施工的各个施工阶段和施工流程（如图1所示）：从上图可以看出，在变电站施工过程中，需要经历五个阶段。在初期的策划阶段过程中，项目管理人员主要对变电站项目进行可行性分析，并通过可行性报告对项目进行立项分析；在勘探设计阶段项目管理人员通过对场地环境选择、施工技术等细节进行分析和调查进而得出详细的地质报告；施工阶段主要需要项目管理人员针对图纸、测量数据、施工技术应用、检验方式、安全因素评估等进行实际监控；验收阶段中项目管理人员主要对项目的运行质量进行评测，存在的安全隐患进行查防处理；在最后的运行阶段中，项目管理人员需要与施工单位对项目运行情况进行评估，同时对相关保修事项进行协商。

2.3变电站工程质量问题分析

为了更好地确保变电站工程的质量控制问题，管理人员需要事先根据其他项目施工经验、质量控制的基本流程来先行判断施工中可能出现的诸多问题。比如：施工前期图纸准备、技术问题。施工前期施工管理人员需要通过多种方式来制定施工方案。在施工方案的制定过程中，施工方与管理方需要就施工方案的设计需求、技术流程、质量标准等问题进行商议与规划。同时在施工过程中，质量管理人员需要对包括人员监管、施工能力、管理具体措施、监管资源调配、管理步骤工序等一系列易出现问题的方面进行监控和调整。

3变电站质量管理体系建立方法初窥

3.1变电站质量管理体系简介

（1）质量管理系统，质量管理系统主要面向质量指标、质量监管措施、质量涵盖项目等多种管理制度、流程、方法的制定。（2）物资调配供给系统，主要负责在进行物资质量管理过程中对于相应施工材料、机械设备的质量进行把关，同时在施工过程中确保物资的调配管理做得有序得当。（3）质检系统，质检系统作为整个变电站工程质量管理体系的核心系统，需要通过对施工的全过程进行充分的检验、试验等检测工作。（4）技术管理系统，技术管理系统主要面向施工过程中的一系列技术应用、技术工艺措施选择方案、技术应用的具体工作布置。（5）设备管理系统，设备管理系统主要负责施工相关的设备、技术材料的质量管理，对于设备的操作和使用以及故障分析等进行规定和评估的工作。

3.2变电站质量管理体系建立方法初探

（1）质量管理人员与施工单位进行联系，根据施工单位自身工程质量检查的结果作为主要依据，评定和商议相关施工初期立项、勘探的技术细节。在参考施工单位的质量管理资质时，项目管理人员首先需要参考iso9000体系标准中的生产与安装质量保障标准来对施工企业在施工细节上进行相关评判。（2）质量管理人员需要与监理单位确定具体的工程质量检查标准与方法。在与监理单位进行商讨过程中，质量管理人员需要按照工程质量管理体系各个组成部分的明确要求与监理单位进行相关工作细节确定。具体来说质量管理人员需要根据变电站质量管理体系中的具体要求与监理单位相关人员划分各自的权责和检定范围，对于施工方的技术细节也需要进行实际的沟通和交涉。

3.3变电站质量管理体系工作流程刍议

在进行质量管理工作期间，质量管理人员、施工方和监理单位需要围绕着变电站质量管理体系的具体组织架构和多种权责范围开展工作。工作开展过程中：（1）各组织需要明确共同的管理目标，并确定各自具体的管理职责。管理目标的设定需要按照变电站质量管理体系质量构成的各个部分和阶段来进行全面的展开，权责限定的过程中各方需要在不同层级的工作细节中限定不同的责任，责任的限定需要按照各自实际利益分配的组成部分来具体限定。（2）将执行单位与监督单位进行划分，保证质量监督公正透明。在具体管理体系工作开展过程中，管理工作人员与各单位在实际组织架构的管理时需要保障执行权与监督权二者分离的原则，通过执行与监督的分离，来确保各种质量管理工作中的相应措施和手段能够达到预期的效果。4结束语综上所述，在变电站这一特殊的工程项目中，通过对于变电站质量保障因素、问题因素、管理体系综述的分析，可以看出完善的变电站质量管理体系的建立和运行可以帮助变电站建设工程达到一个理想的施工效果，值得推广。

参考文献：

[1]苟伯让.工程项目管理[m].机械工业出版社，2008.

第6篇：知识管理原则范文

放眼我国现有的施工企业资质管理发现,目前我国现有的资质管理思想与现在经济大环境和改革趋势存在有几点差距:

一是资质管理思想没有跳出维持旧有秩序的窠臼。首先是追求任务与队伍的平衡,这在建筑业实行资质管理之初就曾设想和提出过,但一直没有实际可行的操作办法。应该说,用行政手段实现平衡的思想是计划经济时代的产物,在技术进步和生产效率不断提高的今天,以人为对形势的判断在全国范围内用行政手段找平衡,很难做到和做好。实际上,市场经济中,只有通过市场竞争实现资源优化配置,达到动态平衡一条路。其次是限制企业的升级。其结果是有活力和发展潜力的企业发展不起来,而已经进入高资质等级的企业由于缺乏压力,增加了企业惰性,致使一些企业不重视提高管理和技术水平,用出卖高资质的办法(允许挂靠等)维持生计。第三是人为强化行业进入壁垒。

二是资质管理标准带有浓厚的部门管理色彩。现行的35种资质类别中,有23种是按国务院有关部门的业务管辖内容划分的。过细的类别划分,使得相近专业的施工能力得不到发展和发挥,减少了企业竞争机会,削弱了企业竞争能力。

资质管理中工程施工总承包、施工承包和专项分包企业三个层次的划分与现实有一定距离。尤其在建立智力密集型工程施工总承包企业之初,由于原有施工企业不能立即完成向智力密集型企业的转变,一些企业主管部门在由政府转为企业的过程中将自己定为总承包企业。这类企业由于生存压力小,介入市场不深,其中的一部分企业除了牌子外一直没有达到与总承包企业相称的能力。专项分包企业资质标准没有制定,因此,劳务型企业无法注册登记,最终,绝大部分企业都来争夺施工承包资质。达不到条件的,特别是新企业、小企业就采用大联合、借职称证等办法攀附资质条件,所以,相当数量的中小企业名不副实。

三是资质管理措施不能充分体现优胜劣汰。资质管理措施的核心是动态管理,应严格按资质标准和规定办理,该升的升,该降的降。但资质管理操作过程中,企业升级难,降级也难。申请升级企业,达到标准不一定能升级。应该降级的时候,却有很多降不下去。基本上是低级别企业降级易,高级别企业降级难。其中一个重要原因是一些建筑业主管部门成为了行业利益、地区利益和企业利益的代表,为不符合标准的企业争地位。资质管理定级等操作中,考虑地区、部门平衡,也使得一些企业实际上达不到相应的资质等级标准。

四是没有鼓励资金和人才的流入。引入资金和人才不单是企业的事,也是行业管理的重要内容。因为建筑业一直缺乏将行业从劳务型向技术型提高的意识,因此,对引资、引才重视不够,新进入建筑业的成分集中在劳务力量,成为贫困地区脱贫致富的主要出路,以致建筑业的大发展成了劳务力量的大发展,整体素质却提高不明显。

对国外及境外资质管理的考察和研究报告很多,从其中分析看,有以下几个特点:

资质管理以政府管住、管好的能力确定管理的范围。如日本实行建筑业许可制度,不分级。但对参与官公厅工程的企业实行分级,业绩优良的企业才允许申报,建设省审批其资格。

资质管理以较少的类别分类给企业较大的发展空间。如日本是分为28类,除土木工程总承包和建筑工程总承包外,其他大部分是按工种分类。新加坡只将工程分为五类:建筑施工、建筑相关工程、机电工程、建筑维护、建筑材料供应。其中建筑维护和建筑材料供应与工程施工能力关系不大。其他三类细分为30个小类,其中建筑施工只分为一般建筑、土木建筑和基础工程。

资质管理以个人技术资格为基础。如日本要求企业技术负责人要获得国家认定的建筑师资格,每个营业所要有达到技术资格要求的专职管理人员。

经济市场化程度和政府对经济的介入程度有关。欧美国家侧重自由竞争,没有政府定级制度,主要靠市场交易主体的相互制约。日本是发达国家中政府对经济介入程度最深的国家,所以有了相对简单的建筑业资质管理制度。新加坡、韩国及台湾地区等长期以来是政府主导型经济,建筑业资质管理更为复杂和严格。

借鉴国外经验,也须注意我国建筑业的特点:一是建筑业不同于其他行业、企业可以共同把市场的蛋糕做大。二是在地区部门的分割下建立起来的企业,至今没能完全摆脱条块分割的束缚,全行业没有众所公认的旗舰型企业。三是专业小企业,特别是劳务型小企业没有生存环境,结果是专业化小企业发展不起来,整个行业形不成梯度。所以,发展专业化小企业也应是需要非常重视的问题。

资质管理应考虑以下几个原则:

资质分类宜粗不宜细,要减少内部障碍,给企业发展留有较大的空间,使之能够充分发挥优势和企业潜力,最终通过竞争来诞生一批建筑业的航空母舰。这方面,电子行业主管部门是开明的,值得我们关注。国外建筑业资质管理类别相对简单,同样是考虑了企业全面发展的问题。

资质管理要适当放宽有资金、人才、技术实力企业的进入,能够在建筑业造成吸引资金、人才的环境,有利于全行业人才素质的提高和资金的充实。日本建设企业中,三井建设、住友建设、日产建设、东急建设等大型企业都是其他行业跨进建筑业的兼业公司。其他很多大型建设企业也有银行、保险、商社等集团或财团作为大股东。如果把他们拒之门外,对日本建设业会有釜底抽薪影响。资质管理要简化企业建立程序,能够使符合工程需要的单位迅速进入,同时促进专业化企业的发展。一方面是方便科研单位和研究人员,特别是新技术、新材料的发明创造者尽快将成果转化为生产力;另一方面是鼓励实力不够的企业在专业分包的位置上拆分、重组,尽快完成专业化改造。第三是方便挂靠单位和个人独立出来,减少纠纷,净化市场,便于政府主管部门管理和监督。

第7篇：知识管理原则范文

关键词：项目管理 工期 质量 造价 安全

随着社会主义市场经济体系的不断深化与发展，工程项目招投标制度不断完善和项目总承包制度的不断深化，如何利用科学、系统、规范的项目管理方法，提高施工企业项目管理水平，取得最大的经济效益，已经成为施工企业当前面临生存竞争和发展壮大的一个十分重要的课题。建筑施工企业的管理，关键在于项目管理，项目管理的好坏直接影响企业的生存、品牌和效益，因此各施工企业都十分重视项目管理。工程项目管理是以项目经理负责制为基础的目标管理，主要包括造价控制、进度控制、质量管理、安全管理等4项，日常的项目管理活动都是基于这几项主要的内容展开。

一、造价控制

建筑工程造价有效、合理的控制在工程项目管理中最为重要。一个建筑工程的项目建设具有周期长、规模大、影响因素多而复杂等特征，建设程序中的每一个过程，每个方面都受到造价的影响，也就是说造价控制贯穿于整个项目建设的全过程。据资料统计表明：一般施工造价占项目造价的90%以上，因此，在某种意义上来说，控制了工程中的造价也就是控制整个项目的总造价。工程施工中，许多因素都会对工程造价产生影响，主要因素有施工技术方案的选择、建筑材料价格、施工工期、施工质量和管理水平等。在项目的具体实施过程中始终有各种不可预知的风险存在，如工程项目进度款到位滞后、施工进度迟缓、物资供应紧张、建筑材料价格上涨、劳务用工紧缺、宏观经济政策调控等。这些都将会是增加项目的管理造价的因素。要做到有效规避造价增加的风险，必须要做到工程造价事前控制，事中调整，事后总结。

项目部是一个相对独立，并且一定程度上自负盈亏的经营实体，项目部随着项目的产生而成立，同时随着项目的完工而自然解散。每个项目部从组建开始，就要编制项目相应的工程项目预算和财务预算，项目部都应该确保在项目经理的组织领导下，结合工程项目概况以及当地市场实际，既考虑企业定额又需要充分结合市场价格，同时还要考虑各种不可预见的支出安排专项资金，制定项目部自己的各项预算，严格按照编制的预算开支。造价控制要做到事前心中有数，事中控制到位，事后总结有据。建设工程施工中的造价控制是多方面、全员性、全过程的。在项目经理的组织领导下，项目部全体成员应认真贯彻实施各项规范标准条例，加强人员、材料、机械等主要材料费用的管理和合同管理，才能更好地控制工程总造价。

二、工期控制

工期控制的目标，就是采取科学、系统的组织措施，以确保工程项目竣工投产时间的兑现，而工期控制的前提就是有一个科学的、系统的、合理的工程项目进度计划并且用有效的组织方法进行科学的动态管理。影响项目工期的因素是多种多样的，有部分因素可以预见，例如国家宏观经济政策调控会导致资金趋势偏紧，但也有不可预见的因素，即不可抗力的因素影响，如台风、地震等，项目部在这种影响工期的风险面前无能为力，无法预知，但可以做预案，待事件具体发生时根据实际情况具体对待。对工程项目造成的工期延误影响只能采取赶工措施，以最合理的赶工成本追赶总进度计划工期，挽回损失的工期，力求控制在合同工期之内。工期控制，主要是为了提高可预见性，以便在风险真正发生时，及时应对，减少工程项目损失。

对项目工期的预估，一定要考虑三种情形：一是在项目理想状态下的工期，即我们设想项目在进行过程中不会发生任何风险时的工期，比签订的合同工期能提前多少，同时计算此时的工程项目成本造价，即理想工期下的项目成本。二是在正常状态下的工期，即根据以往类似的工程项目施工经验，预测项目实施过程中最有可能发生的风险，采取相对应的组织调控措施后的工期有多长，并同时进行工程项目造价成本测算，即正常工期下的项目成本。三是在最极端状态下的工期，即考虑各种风险都发生时将会给项目工期造成的影响，采取相对应的组织调控措施后的工期有多长，并同时进行工程项目造价测算，确保在最短的追赶工期同时投入造价最低，即非常工期下的项目成本。

三、质量控制

工程项目的质量控制贯穿整个项目的始终，在工程项目管理的众多方面中，质量管理是项目管理的关键和核心。影响建筑施工质量的因素很多，尤其是不可控因素多，所以容易产生质量问题。因为工程项目施工涉及面非常广，是一个极其复杂的过程。影响工程项目质量的因素也很多，如建筑材料、工程设计、技术措施、管理制度、地形地貌、地质条件、施工工艺、操作方法等均会直接影响着工程项目的施工质量，且不同的项目都处于不同的地点和环境，没有一模一样完全相同的项目，不可复制。

因此，针对项目的质量控制，要着重做到以下几点，第一要注重事前控制防范，为项目质量监管打好基础，更重要的是为确保工程项目的质量奠定坚实基础，做到事前控制防范，能够使得工程项目建设在一整套科学规范合理的制度中深入到每一个施工环节。第二要注重施工过程的细节管理，使施工质量达到规范标准的最低要求，加强抽检，巡检，不定期检查等检查手段，尤其是要加强重点部位、关键部位的质量监管。第三要认真评定验收工程项目质量，鼓励创优质工程项目，在建筑施工质量监管的过程中，监管人员应以交付符合质量标准、满足人们生活需要的责任心来认真对待每一处施工质量的细节，以确保建筑工程项目的质量安全和美观要求。只有好的工程项目质量才会为企业树立良好的信誉和品牌，才会为企业赢得更好的经济效益和社会效益。质量是工程的百年大计，质量始终是建筑企业的生存之本。

四、安全管理

当今建筑市场竞争日趋激烈，在建筑施工企业内外部环境发生一系列变化的情况下，对安全生产提出了更高的要求，由此引发着企业内部管理和经营模式的变化。同时要求管理者更要有与时俱进的意识将安全生产体系的实施和改进当做长期和首要任务。建筑安全事故每年都给国家、社会、家庭和个人带来巨大的损失，但安全事故并非不能预防。科学提高企业现代化安全管理水平是减少安全事故最有效、最经济、最直接的手段。

首先要充分发挥市场经济的调节机制，使具有安全业绩良好的企业可以在参与工程项目的招投标时有优先权，这样就可以鼓励企业在项目实施过程中更加重视安全管理工作，从而获得更多的经济利益和社会效益，让安全业绩不好的企业在市场竞争中被淘汰。其次需要建设行业主管部门的执法人员加强行政监管和行政执法的力度，对于安全管理不达标的工程项目必须进行停工整顿，待工程项目整改落实安全管理且经复查达标后方可允许复工。最后要提升安全管理人员的素质，使管理者具备丰富的专业知识，根据安全管理学的内容从管理上、制度上完善系统，达到减少和预防事故的目的。牢固树立安全第一、预防为主的安全管理方针。牢记安全就是生产力，安全就是企业效益。

工程项目管理的控制原则，工期、造价、质量、安全都是工程项目管理控制的关键因素，努力挖掘内部潜力，进行有效的施工管理，力求科学规范，精益求精，精简高效的管理模式，不仅对企业及项目和个人都会带来良好的经济效益，还会带来良好的社会效益。

参考文献：

①胡振华．工程项目管理[M]．长沙：湖南人民出版社，2001

第8篇：知识管理原则范文

关键词：施工安全管理 原则措施

中图分类号： TU714 文献标识码： A 文章编号：

我国的安全方针是安全第一、预防为主。从古至今，安全是任何生产和工作的重中之重，没有了安全，一切就无从可谈。特别是做为安全危险系数较高的建设行业，更应把施工安全放在项目管理的首位，一切以安全为主。在2002年11月1日起我国全面施行“安全第一、预防为主”的安全方针，并且被列入《安全生产法》。 在法律上确立“安全第一、预防为主”的方针，就是要求在生产经营活动中将安全放在第一位，采取一切可能的措施保障安全，防止一切可能防止的事故，生产必须安全，安全是生产的先决条件。实现这些要求，执行“安全第一、预防为主”的方针，是一项法定的义务和责任，是在法律面前必须严肃对待的大事，是要依法坚持的长期方针、基本方针。做到思想认识上警钟长鸣、制度保证上严密有效、技术支撑上坚强有力、监督检查上严格细致、事故处理上严肃认真,才能使各项工作顺利进行。特别是建筑施工当中，更应高度重视施工安全管理。特别是在施工安全管理的重要原则与措施上，更应加大管理力度。

施工安全管理的重要原则

在建筑施工当中，危险因素预防控制是一项复杂的系统工程，涉及整个建设施工过程。在控制过程中，要求对危险因素预防控制突出重点，针对重大危险因素和具有重要影响的关键因素，进行重点控制。

危险因素预防控制的一般原则一是立足消除和降低危险，构建系统安全，落实个人防护；二是预防为主，防控结合，预案与应急措施联动机制；三是动态跟踪，重点控制，应变策略。对极不可承受的危险要禁止作业，对重大危险要立即整改，对中度危险要限期整改，对轻度危险要加强监控和保护，对尚可忽略的危险，按照常规进行管理。危险因素预防控制的一般原则告诉我们，危险因素控制措施依次包括消除危险因素、降低和限制危险、使用个体防护装置等。

危险因素预防控制的事故预防原则 .事故预防可以分为事故发生前的预防及事故发生时的防止和减少事故损失的预防。这是一种发现、识别各种危险因素及其危险性并对其进行消除、控制的手段和措施。其基本目标是采取措施约束、限制危险因素的产生、发展和作用。一般按照以下优先次序进行选择：根除危险因素；限制和减少危险因素；隔离、屏蔽防止危险因素产生连锁作用；采用故障安全措施；减少故障及失误；安全规程；矫正行动。

施工安全管理的重要控制措施

建筑工程施工安全控制管理对象是整个项目，是整个施工过程的具体危险因素。施工过程的危险因素大致包括施工技术工艺因素、材料因素、机械设备因素、环境因素、管理因素等因素，这些因素包含在每项工程、每个施工过程、每个施工环节当中，并且每种因素都包含一定数量的具体危险因素。施工安全管理在材料因素方面的控制措施是建立安全物质材料和建筑实体材料招投标制度，建立安全物质材料和建筑实体材料进场复检制度，确保使用的材料符合国家相关质量安全标准。在机械设备因素方面的控制措施是选用安全性能较高的机械设备，特殊设备操作人员持证上岗，定期检修保养机械设备、及时更换零部件，确保机械设备安全正常运转。在技术工艺因素方面的控制措施是在施工组织设计中进行专项安全施工方案设计、采用成熟的施工工艺标准和安全技术标准等。专项安全施工方案应包括内容有：临时用电安全方案、基坑护坡支护安全方案、脚手架搭拆安全方案、模板支撑体系安全设计方案、高处作业临边洞口安全防护方案、建筑构配件吊装安全方案等。使岗位安全化、操作标准化，根据各个工种所涉及的危险因素和技术工艺特征，编制科学合理的安全操作规程、安全作业指导书，通过专门的培训教育或岗前的技术交底，使岗位安全操作规程和作业指导书，真正落到实处。施工企业对岗位安全操作规程和作业指导书，要根据施工进度和实际状况进行定期检查和修正。在环境因素方面的控制措施是根据工程项目所在地的地质、地形、气象条件、周围环境，科学合理地布置施工现场，保证施工现场安全、整洁、有序，根据工程项目施工组织设计和专项安全施工方案设计的平面布置要求，指定专人对施工现场进行安全性管理。在管理因素方面的控制措施是加强教育培训，增强安全意识和自我保护能力。增强各级领导及相关作业人员的安全意识、安全知识和操作技能的掌握程度，对涉及危险因素管理的相关领导和人员进行定期专门的安全教育和培训。培训内容包括：危险因素管理的目标和意义；施工项目危险因素的辨识和评价；危险因素触发条件及控制措施；危险因素管理的日常操作要求和事故应急处理措施等。建立健全各项危险因素管理的规章制度。在对危险因素进分析的基础上，有针对性地建立健全各项危险管理的规章制度。其中包括安全生产责任制、重大危险因素控制实施细则、安全操作规程、培训制度、交替班制度、检查制度、信息反馈制度、危险作业审批制度、异常情况紧急措施和安全考核奖惩制度等各项管理制度。明确安全责任，定期安全检查。对施工中的各个系统层面的危险因素管理确定各级负责人，并明确他们各自应负的具体责任，特别要明确各级单位对归属区域的危险因素定期检查的责任。包括作业人员的每天自查、职能部门定期检查、企业领导的不定期督察等。

第9篇：知识管理原则范文

【关键词】住宅楼给排水工程，施工，质量控制，控制要点

目前住宅楼给水排水管道及设备多，且管网在施工时难免严格按照设计方案执行和实施，因此对于住宅楼给排水系统的维护维修难度较大，而造成这一现象的根本原因是在施工时没有对给排水工程进行严格的质量管理，比如施工现场环境不能选用下沉式给排水管道，否则容易引起给排水管网的沉降和破坏。在明确了质量控制环节之后，溯本清源，加大执法力度，加强对各责任主体执行法律、法规及规范性文件情况的监督，从源头上堵住不符合条件的质量工程出现在住宅给排水工程建设市场上。

一、目前住宅楼给排水工程存在的问题

1.施工准备阶段准备不足。目前在给排水施工工程中，施工准备工作中通常会出现的问题情况主要有以下几种：①设备、管道文字说明缺失，造成设计图纸错误，影响设备使用与施工；②材料采购时易出现招标界面划分不清晰，造成漏项；③少数设备和材料的相关文件不齐全，不符合检验要求。

2.施工过程中多重隐患。由于住宅楼具有层数多、振动源多、楼层高、用水要求高、排水量大等特点，对建筑给排水工程的设计、施工、材料及管理方面都提出了较高的要求，一般情况下，未按照招标技术文件、设计及合同要求进行检验，容易导致工程在施工阶段出现施工不规范、技术水平不到位和工程成品保护不周等问题出现。

3.施工人员专业性不强，机械及设备的控制不到位。施工企业管理者对于水电设备安装施工质量重视不够，很少为新员工开设专业技能培训课程和现场实习，经验丰富的专业技术人员也很少进行现场施工质量监督检查，这样就导致给排水管道的安装施工人员专业性不强，不能遵守相关设计要求和操作手册及质量规范进行施工，导致施工过程中易出现一些不该出现的质量问题。

4.工程验收与交付阶段监督保护不到位。目前在工程验收阶段，对于验收发现的比如水管材的选用、住宅楼排水方面等等质量问题，大部分施工方都存在整改不及时、竣工验收准备工作不到位，自检不到位的现象。

基于上述常见问题，为提高住宅楼的安全等级和舒适度，有必要提高住宅楼给排水施工安全管理并提出质量控制管理的相关对策。就目前所了解的情况，要做好住宅楼给排水施工过程的质量控制与管理，必须坚持以下简述的质量控制原则，做好施工过程中的质量控制，抓住管理要点，有利于完善目前的质量监督管理体系。

二、质量控制的相关原则

1.设备材料的采购与管理统一化原则。给排水必备的设备与材料品种和规格多种多样，为了确保设备材料的质量与安全性，降低不必要的成本支出，宜对其进行统一的采购与管理。根据工程中的给排水施工图的型号规格，采购的设备材料必须有相应的质保书、检测报告、合格证等多项保证文件资料，部分材料更应经过当地质检部门进行合格检验。

2.施工人员的技术专业化原则。在所有工程中，施工人员都需要按照制定相关的施工计划实施工程施工。因此，施工人员必须持证上网，对工程中所制定的施工计划与进度安排，施工质量的控制要求与安全用电管理都比较清楚。施工人员在施工过程中一定要反复核实选择使用的施工技术及设备，在每一次施工前对设备进行一次全面细致的检查，充分保证机械设备与施工环境的协调性与设备动作的安全方便性。强化施工队伍的人员素质，有利于这一过程得到更好的控制。

3.施工全过程质量化原则。具体来说，施工过程的的质量工作包括施工准备、施工技术交底，质量检查和整改、质量分析等，对给排水工程实施全过程质量跟踪管理，严格按照相关标准，从施工的全过程切入实施质量管理，才能够实现全面的质量控制和管理。

三、给排水施工过程的质量管理控制要点

按照住宅楼给排水分部工程的施工进度，分别对以下几个阶段进行质量管制与管理。

1.前期控制。给排水施工工程的前期阶段包括预留孔洞、预埋套管与土建施工。施工时按设施图纸在混凝土楼板、上梁、墙上标好预留孔、洞、槽，测定管道及设备的位置与标高尺寸，将预制好的模盒以及预埋铁件固定在附近的钢筋上以保证牢固，同一层位置的留孔应保证吊线垂直。做好此阶段的工作时必须按照施工规范和施工图集的要求操作，同时要牢记套管的设置部位，以免后期施工时出现封堵了套管及预留孔，在混凝土浇筑时，必须安排在专人照看，以便及时发现问题并处理。

2.期间控制。施工期间，尤其要注意的是干管和立管的制作与安装、支管和附件的制作与安装、管道的吹洗的试验、设备和卫生器具的安装以及金属管道的油漆和防腐这几项阶段。干管和立管的制作与安装阶段中，管道的制作要保证质量，确保接口处的密封，做好相应的测量工作，保证立管与地面垂直。支管和附件的制作和安装往往在建筑墙面或是地面上进行开凿，此阶段应保证管道牢固、管道接口处 密封性强，防止各种杂质导致阀门的密封性降低。管道安装结束后，应该进行管道的各项实验检查，给水系统的管道还应进行吹洗，保证卫生。设备和卫生器具的安装必须在管道冲洗和试验合格后方可进行，一方面是为了保护成品，一方面也是为了防盗。前面这些阶段完成后，就是施工过程的扫尾阶段，也就是对材料的管道进行防锈处理，缓解金属腐蚀以及延长管道系统的使用寿命，减少发生渗漏。