新媒体运营年中总结精选(九篇)

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第1篇：新媒体运营年中总结范文

09年中国移动电子商务市场交易规模将达6.4亿，发展潜力巨大

根据艾瑞咨询即将的《2008-2009年中国移动电子商务行业发展报告》数据表明，08年中国移动电子商务市场交易规模为2.1亿元，09年随着3G商用时代到来，以及无线与传统电子商务企业的纷纷试水，预计交易规模将达6.4亿，同比增长约205%。艾瑞预计2012年移动电子商务交易规模将达到108亿元，发展潜力巨大。

艾瑞认为，3G商用时代到来后，移动电子商务将成为各产业链竞相争夺的巨大蛋糕，使得众多无线与传统电子商务企业纷纷试水移动电子商务。但当前国内移动电子商务还处于发展初期，信用缺失、移动支付体系不完善、移动电子商务与传统产业间存在隔阂等众多因素导致前期市场培育受到一定阻碍。如何加强产业链各个环节的合作，通过合理的商业模式优化产业发展环境将成为移动电子商务产业发展亟需解决的问题。

艾瑞建议：

一、 对运营商的建议

规范流程：提高管理规范的战略性和连续性

作为产业链的主导者和相关行业规范的制定者，运营商应从整个行业的良性发展考虑，提高相关规范的战略性和连续性。同时应加快相关3G新业务技术标准的制定和规范化业务流程，避免规范和政策滞后的现象。

借鉴经验：分析国外和传统互联网成功模式，推出适合中国市场的移动电子商务业务

在3G市场启动前夕，运营商应深人研究国外3G 移动电子商务业务的发展历程和现状，推出适合中国市场的移动电子商务业务，为用户提供更丰富的信息和通信服务。此外，运营商应积极应对移动网络与互联网的融合趋势，在充分借鉴互联网成功服务模式的同时，形成适合无线的特色模式。

培养人才：重视3G移动电子商务人才的引进和培育

国家相关部门应统一规划3G移动电子商务人才的教育体系，加强校企之间的研发合作，大力扶持民办3G移动电子商务人才培训机构。同时，运营商也应重视3G移动电子商务人才的引进和培育。

二、 对平台提供商的建议

优化功能：加强平台基础建设，开发多元化的创新盈利模式

艾瑞咨询认为，平台提供商应根据企业自身实力及优势选择创新方式，不断完善平台服务功能，实现商家、用户规模的逐步扩展及使用黏性的不断提高。此外，平台提供商还应加强自身WAP网站建设，在营销模式、推广方式上有所创新，逐步摆脱短信广告的单一模式。

精准营销：重视用户体验，为细分用户市场提供个性化服务

平台提供商应重视用户体验和业务运营。移动电子商务平台提供商在加强拓展用户规模的同时，还需加强用户需求、消费行为、消费偏好的研究，从而开拓细分市场，为用户提供个性化服务，实现精准营销。

提高认知：广泛挖掘互动媒体资源，与线下资源互补

艾瑞咨询认为，在市场培育期，平台提供商在推广方式上应加强与传统媒体的合作，并注重广告投放效果与监测，从而吸引中小企业积极加入其中。如可通过线下活动提高自身曝光率，通过免费公益信息服务增强用户认知，培养用户使用习惯等。

加强合作：与终端厂商定制合作，拓宽业务推广渠道

艾瑞咨询认为，平台提供商可加强和终端厂商在定制手机上的合作，通过方便用户接触自身产品以拓展业务推广渠道。在运营商对内置合作进行限制的情况下，国内终端厂商是其争取的重点。

总结：移动电子商务发展处于导入期，重点是用户培育和商业模式探索

第2篇：新媒体运营年中总结范文

微博作为web2.0的重要产物之一，以其“短，灵，快”的特点，已经成为一种高度普及的互联网应用形式。如何利用微博来实现品牌战略目标，激发粉丝共鸣，建立良好客户关系已经逐渐成为企业以及各种组织机构在社交媒体营销中不可或缺的重要议题。同时，如何使微博互动与企业商业运营相连，创造商业价值一直是各官微努力的方向。

为了更好地为中国惠普有限公司运营官方新浪微博账号（包括惠普电脑的官方账户），爱德曼互动营销团队惠普微博运营小组对互联网热点始终保持着高度关注。在六一儿童节来临之际，惠普微博运营小组监测到一条关于回忆儿时零食微博引起大家共鸣，在短时间内收到了较高的关注度。寻根溯源，该运营小组找到了这位拥有22万粉丝的重量级浪微博用户——@神经教授。从这个话题的火爆程度可以看出，80后、90后年轻人对于儿时回忆的关注。由于这一群体也恰恰是惠普电脑的重要用户群体之一。于是，由@惠普电脑新浪微博账号发起的“儿童节零食大派送”活动应运而生。

项目策划：

传播目标

由于临近儿童节，新浪微博上回忆儿童时光的多为80后、90后人群，此类人群想法独特，喜欢潮流，但是同时也很怀旧。@惠普电脑需要与这群消费者建立起情感共鸣，融入到他们的日常生活中，从而发掘潜在商机。

传播策略

借助儿童节话题与@神经教授联合推广一次零食派送活动。通过“微博转发”这一最容易实现的传播方法，降低活动参与门槛。为了吸引更多用户参与此次活动，@惠普电脑新浪微博小组在奖品上也进行了特殊设置：不限定奖品数额，每100次转发即抽取一名获奖者，不设上限。

公关创意

“小成本，大回报”，零食在每个人的童年中必不可少，也是同龄人共同的回忆所在。在六一儿童节将奖品设置为儿时零食大礼包，成本很低，吸引力却很高。

项目执行：

通过@惠普电脑以及@神经教授两个账号的互动，推广六一儿童节零食大礼包活动。此外，活动微博的时间会对参与度产生影响。本次活动的时间是在能够获得曝光度最强的晚上8点到10点。

5月27日@惠普电脑活动微博，转发即有机会获得零食大礼包与惠普中国在线商店代金券。@神经教授随后转发活动微博。

5月27日当天，@神经教授转发了活动微博。

5月29日@惠普电脑公布第一批获奖名单。@神经教授转发微博。

5月30日@惠普电脑晒零食大礼包照片。@神经教授转发微博。

6月2日@惠普电脑公布第二批获奖名单。@神经教授转发微博。

项目评估：

在只与原微博博主合作，无任何其他宣传的情况下，活动微博获得了754554的阅读量，7829条转发和6122条评论。@惠普电脑新浪官方账号在5天半的时间内增长了7，034个粉丝。

此外，很多收到零食的粉丝还在新浪微博上晒礼物，表达了他们对品牌的热爱，形成了对品牌美誉度的二次传播。

项目总结：

话题选择：时刻关注并挖掘社会化媒体上的热点话题，并借势传播，能起到事半功倍的效果。

第3篇：新媒体运营年中总结范文

 广告业作为一个综合了广告学，管理学，传播学，心理学等多个学科最前沿知识的行业，一直是创新和发展潮流的体现者和排头兵。广告媒体是其中变化最活跃的一个要素。20世纪末期以来，基于互联网，无线网络等技术而形成的网络媒体，手机媒体，移动电视媒体等成为新媒体的代表。

在刚刚结束的2010上海世博会和正在进行中的2011西安世界园艺博览会上，一种让人耳目一新的媒体：移动传媒车吸引了无数人的眼球。这是一种将最新的led高清户外大屏和车辆的机动性相结合的新媒体，运用了3g技术，互联网，蓝牙技术等新技术，可以做到在移动中传播图像、声音等综合广告信息。由于其覆盖面广，时效性强，机动灵活，传达精确等优势，成为户外广告业主户外视频广告，政府及相关组织群众性公益广告和便民信息的首选新媒体。2010年中国户外移动led广告市场同比增长46%，远高于整个广告行业13.5%的增长率，据易观国际预测，2012年中国移动视频广告收入将达到45亿元。面对这样一个活跃的市场，更加考验我们对于这种新媒体的经营管理。

led移动传媒车作为一种综合了多种新型传媒技术的新媒体，有着以下的几个鲜明特点：

1、 适用范围广泛。由于led移动传媒车移动便捷，可随时变更地点、更换信息，无需安装拆卸过程，被广泛应用于户外固定点位广告，移动广告，政府公共信息传播，路演促销，活动婚庆，户外演出等。如：世博会期间，政府运用led移动传媒车进行观众人流疏导，播放城市宣传片；

2、 播出形式多样。播出资料可由移动式存储设备通过电脑播放，或是通过电脑接收无线网络信号播放，设备同时配有电视接收卡，可接收有线或无线机顶盒电视信号。如：某高尔夫球赛事运用led移动传媒车在现场转播cctv-5赛事实况；

3、 传播内容丰富。可以播出包括公益广告，商业广告，个人广告等多种形式广告，可以是文字信息，图片信息，视频信息，音频信息。如：某婚庆公司用该设备为客户策划从求婚到婚礼现场等一系列活动；

4、 信息传达精确。深入受众，以震撼的视听体验在短时间内重复多次，传播效果明显。如：某大卖场门口的led移动传媒车每天滚动播放二十多家商户的商业广告和促销信息，显著提高了这些商户的客流量和销售额；

5、 具有“伴随性”，或可直接产生消费决策。led传媒车既可以作为目的地媒体，也可以是途中媒体。如果某次线下促销活动与途中媒体巧妙结合，必将产生直接的广告信息传播，具有针对性的对决策产生影响，实现精准营销。

任何一种媒体都有着优势和劣势，led传媒车在经营管理的过程中也存在这许多问题，这些问题都是由它的特点所决定的：

1、 运营地点分散。由于led移动广告车无论是销售还是租赁，设备都是处在“移动”中。设备的维护保养需要大量的人力投入；另外，如果同一客户要在不同地点进行同一个广告或推广活动，以及不同客户要在同一地点的不同或同一设备上进行广告推广活动，在设备配置和操作人员的操作方面都有着很多的不确定性，有时无法达到同步性和传播内容的实效性要求；

2、 播放内容监管难度大。由于播出形式的多样，有些内容可以做到“即插即播”，就存在着新媒体广告在未经有关部门审核的情况下。一些商家在追逐利益最大化的同时，也难免会违规广告，损害消费者的利益；

3、 从业人员素质参差不齐。由于led移动媒体车是新兴事物，并且是横跨创意产业和制造业的产品，无论是媒体制造者还是营销人员，在知识储备上多少都存在着欠缺。这在很大程度上制约了该新媒体优势的发挥，制约了企业和行业的发展；

4、 经营企业多为民营中小企业，有着我国民营中小企业的通病：

（1） 科研力量薄弱。由于led移动传媒车作为一个新媒体是在其他新材料，新通讯技术发展的基础

转贴于

上的新应用，是创意的产物，所有的专利也主要是外形和应用技术方面的专利，本身不具备实质性的技术进步。然而要将这一新媒体作为产业来经营，必须要有持续的新产品和新技术的研发。

（2） 员工目标与企业组织目标冲突。公司在创业期，员工们都能发挥主观能动性，团队合作也十分到位。然而由于公司经营项目本身即为新鲜事物，管理者和被管理者对于公司发展方向都没有统一的认识，企业缺少长远目标，造成员工缺乏归属感和稳定感。led移动传媒车作为一种新媒体，它的市场还很不健全，价格机制偶然失灵的情况存在，很可能提供给员工一夜暴富的机会，然而新媒体的经营者多为创业者，在管理中，对员工的监管和保障都不到位，组织体系很不稳定。

（3） 组织发展不平衡，组织结构不符合更加灵活的发展模式。由于新兴媒体企业发展壮大的十分迅速，造成企业业务组织发展快于保障组织。生产和销售优于市场和保障的发展，优于人力资源的储备，令公司发展后劲不足，对于企业品牌的塑造也有不利的影响。

（4） 管理理念落后。大部分新媒体经营企业缺乏对员工精神成长的关注，员工与管理者处在两个极端，一边是倡导与企业同甘苦共患难，一起吃苦创业的奉献精神，一边是在新兴行业个人利益超额满足的期待，造成员工缺乏归属感和忠诚度，直接表现就是新媒体行业员工离职率居高不下，老员工带走公司大客户另立门户的例子比比皆是。造成了不必要的资源浪费和不当竞争，长远来看不利于企业和行业的发展。

在led移动传媒车的经营和管理方面，笔者认为从以下几个方面着手会对解决上述问题有所帮助：

1、 跨媒体合作，善用媒体组合策略。led移动传媒车的移动性和分散性需要运营商综合使用无线网络技术，3g以及蓝牙技术对设备进行远程跟踪操作。媒体组合，即对媒体计划的具体化，是在对各媒体进行分析评估的基础上，根据市场状况、受众心理、媒体传播特点、以及广告预算的情况选择多种媒体进行有机结合，在同一时间，不同地点相同内容的广告，初步形成由led移动传媒车主导的媒体联播网，最大限度的提高广告的触及率和重复率，方便广告媒体与市场营销组合，综合促销活动等的联合。

2、 对于播放内容的监管，一方面需要依靠者和运营商联合严把质量关，遵守《广告法》、《广告管理条例》和《户外广告登记管理规定》以及各地方的广告管理条例和管理办法的相关法律法规，更重要的还是需要相关部门制定更完善的标准和解决相关的知识产权问题。这点上可以借鉴我国移动数字电视，借鉴欧美标准制定出具有自主知识产权的中国数字电视地面广播传输系统标准gb20600-2006《数字电视地面广播传输系统帧结构、信道编码和调制》，并于2007年8月1日起实行。

3、 从业人员专业化。由政府监管机构制定从业人员标准，企业根据标准对从业人员进行筛选和培训。由于led移动传媒车本身的特性，要求从业人员必须跨行业，跨知识领域的了解与熟悉相关的知识技能。新媒体的开发企业有责任和义务总结整理从业人员需要知道的操作经营，维护保养与安全保障知识，并为相关监管机构及同行业提供宝贵意见。只有专业的新媒体开发设计人员，专业的新媒体营销团队，专业的新媒体运营团队并存发展，才能使新媒体企业健康发展，新媒体行业不断进步。转贴于

4、 led移动传媒车经营企业应该根据公司自身情况和行业背景制定合理的企业发展目标。这个目标应该是事业的目标而不是利润的目标。并且将这个目标和企业员工的成长和员工福利相结合。对于员工来说，让他们感觉到他们的努力工作是有意义的，是朝着一个目标而去的，并且这个组织目标的实现是与自己利益的实现同步的、相结合的，就会更有热情的投入到组织中去。只有企业与员工签订了这样的“心理合约”，才不会出现除了领薪水外不肯多做贡献，有了大客户就自立门户这样问题。

5、 建立事业部制的企业组织结构。广告行业，尤其是新媒体的经营企业面临的市场是不断变化和不断细分的。客户的要求也是千差万别的，产品很难实现严格意义上的标准化，只能在大概标准的方向下进行定制生产，对于不同的客户也采取针对性的广告、营销方案提供，因此，在管理上，这样松散的分事业部的组织形式就格外的适合，即按媒体覆盖地区或按具体媒体产品类别分成若干个事业部，从产品的设计，原料采购，成本核算，产品制造，一直到产品销售，均由事业部及所属工厂负责，实行单独核算，独立经营，公司总部只保留人事决策，预算控制和监督大权，并通过利润等指标对事业部进行控制。灵活的组织形式，分权到事业部的方式更便于创意与户外广告解决方案的提供商提高效率，开拓发展。

6、 采取人性化管理，坚持以人为本。新媒体经营商本身就决定了其管理方式应该是人性化的。新媒体人是广告行业的领导者而不是追随者，职业的特点决定了他们必须独立且有主见，更多年轻人选择这个行业是选择了挑战，他们对管理方式和宽松的工作氛围十分看重，他们经常以做的高兴不高兴为标准来评判公司的管理，甚至作为跳槽的理由。这也是人本精神在管理上的体现，不同的管理方式会产生不同气质的员工，不同气质的人际关系。因此，民主的管理方式，相互尊重的管理氛围，可以让员工与企业之间，员工与员工之间相互理解，所有的创意与诉求都可以平等交流，从而使企业更具活力和变革的力量。

led移动传媒车无论从什么角度来看，都是在年轻行业里诞生的新兴事物，只有几年的历史，究竟它能否在激烈的市场竞争环境下生存下来，能否代表新媒体的发展方向还需要我们继续的关注。至少从它的身上我们看到了新媒体的这样几个发展趋势：

1、 新媒体不断尝试跨媒体运营，实现立体营销。led移动传媒车本身即整合了led大屏与车体广告媒体，在新产品开发过程中还不断尝试蓝牙技术的使用，使目标受众的手机也成为与移动传媒车联网的媒体平台。

2、 即时广告营销成为营销管理活跃发展的方向。led移动传媒车整合了线上与线下营销方案，广告传播精确到目标人群的同时可以将产品随车供给，在制造购买冲动的同时满足购买的条件，促成更多的即时销售。2010年7月1日，国务院公布了一批电信网、广播电视网、互联网三网融合试点城市的名单，包括北京、上海在内的12个城市入围，可以通过互动实现的参与式营销形式必将受到更多广告主的青睐，而led移动传媒车正好提供了这样一个新媒体平台。

第4篇：新媒体运营年中总结范文

1.移动APP需要优化

移动APP可能成为2016年搜索和品牌展现量中日趋重要的因素。2015年，移动搜索量已超过PC端，同时，移动APP的使用量也在不断增长。据相关数据显示，移动端消耗占据了付费搜索消耗的52%，且五百强企业中有42%的销售线索来自移动APP。App将成为提升用户移动端体验不可或缺的工具。

广告主若想通过APP提升品牌知名度，就需要对APP进行优化。通常，设计美观，加之良好的架构及品牌信息的移动端应用，对APP运营非常有帮助。Remember，当用户在应用商店搜索某一APP时，他们仅可看到APP图标和少量信息，所有与APP相关的图片，特别是图标，要尽量可刺激用户点击以了解更多信息的欲望。另一方面，当APP上架应用商店，开始寻求用户，要实时关注用户对APP的评级及评论。当发现用户开始吐槽某些体验不佳或会出现错误的地方时，要及时对此进行修复并告知用户问题已被处理。

2.结构化数据更为显著

2015年，Google宣布启用其全新的机器学习系统，即RankBrain，其人工智能(AI)技术设计的初衷是为更好的理解搜索以图。Google官方也表示，当搜索引擎中出现从未有过的搜索词时，这一技术将非常helpful。这一新的排名机制在测试阶段也迅速凸显了其优势，也正如搜索巨匠Google所声明的，RankBrain将是其算法中第三个较为重要的排名信号。

当Google和其它搜索引擎可很好的将Machine Learning用于算法中时，他们可理解潜在受众的需求并通过展现其所最需的信息，进而提升用户的搜索体验。那么该如何把握此次风口呢?

站在技术的角度，如果广告主把握此次机会，需密切关注结构化数据。结构化数据标识，如基于schema.org的标识，有助于站长通过精确的描述页面内容与搜索引擎的关系来进行沟通，而非将页面内容留给爬虫来进行代码转译并收录。再者，如此有助于搜索引擎更为准确的展示网站内容。

此前，结构化数据标识的缺失或不准确会在不经意间对品牌效应产生负面影响。但随着搜索引擎越加智能，他们可能会倾向于依赖额外数据，若不能对数据进行正确的处理，或将对网站产生不小的影响。以使用schema.org对网站代码进行标记的站点为例，站长需使用Google Webmaster Tools来确保标记被正确添加。借助工具是一种能力，Structured Data Testing Tool可简化站长的检验过程。

站长需确保其整站都已添加标记，尤其是对于类似站内视频的Rich Content。结构化数据标识有助于Rich Snippets尽可能在所需时及时展现，比如在某些视频的搜索结果中。这些展示可使网站在搜索结果页中看着更加吸引人，从而提升网站的点击率。

3.网站布局日趋重要

2016年，网站的交互体验将会稳占网站布局第一把交椅。在当前极具竞争性的互联网营销大环境下，站长必需增加网站的交互性，提升网站访客的黏性，使其对网站内容感兴趣，经常浏览，从而形成最终转化。

此外，网站的风格，比如网站的架构布局，都将成为提升网站在当前内容战中战斗力的重要因素。当访客点击进入网站但找不到其所需的内容时，他们极有可能关闭页面回到搜索结果页。据不完全统计，有约50%的潜在转化都流失于在网站内找不到所需的内容。

为确保网站优化可提升用户体验，形成转化，那么，第一步，须让受众可在网站中直观找到所需内容。如此，站长需实时查看网站数据，以把握访客到访网站后的行为轨迹，并及时检查网站中是否存在无访客访问的页面(此类页面即为需要优化或删除的页面)，是否有访客在较短时间段内点开多个页面最终却离开了网站，这部分人群即为找不到所需内容的访客。

应对此类不良的访客轨迹，就需审核网站架构。要确保分页子目录便于理解，导航清晰。下拉式菜单的作用不容小觑，因其可简化访客到访所需内容页面的点击路径。站长可以考虑在网站内增加针对站内内容进行检索的搜索功能，特别是对于电子商务类站点，这般有助于访客快速找到其所需内容。

这些网站架构和优化技巧同样适用于移动端。若想在智能设备端准确实施这些技巧，需网站运营同学十分了解潜在受众在网站上的行为轨迹，通常，站长的联系方式及Click-to-Call按钮置顶对网站运营并形成转化非常有帮助。这就需要实时关注移动端数据以更好的理解受众在网站上的行为轨迹，从而确保移动端页面可最大限度的应对无迹可寻的用户体验习惯。

4.外链建设不可懈怠

Google的企鹅算法，自启用后历经三次更新。其第一次更新，意在保护原创，清除那些通过黑帽SEO等手段提升排名的网站。很多站长都曾为此次Google的算法更新感到担忧，不知会对外链建设产生怎样的影响。若要避免网站在此次算法更新中不受到搜索引擎惩罚，站长需要时刻关注其网站的外链，确保网站无异常的反链或不正常的外链。

同时，站长也要增加网站反链的数量，这对网站发展具有积极作用。若可在权重较高的网站留下网站的链接，就可为自身网站建立一个质量较高的反向链接，为此付出的努力都是值得的。

在权重较高的网站留下自身网站的链接(可点击跳转的链接)，对自身网站，就是一个基于信任的投票。通常，这类网站只会允许可为自身网站访客提供有价值内容的网站留下反向链接。这里，茶晨将分享3点建立高质量反向链接的原则：

为访客提供高质量内容;

建一个设计良好、导航清晰的网站;

通过社交渠道来推广网站内容，或在权重较高的站点留下自身站点的链接。

但是，站长也需要不时对自身反链文件进行检查，以确保其中不存在具有潜在风险的链接。如果发现有垃圾站点链接至自身网站，要及时向Google进行举报，因为此类反向链接对网站并无价值，要及时吸引或建立新的链接。

5.搜索结果将不仅仅与网站排名相关，更多将与网站整体的内容和线上的历史表现相关

2016年，可能将是见证互联网营销走向成熟的一年。互联网营销能否成功，将不再仅仅通过网站排名来评判，更多将与网站上线后的历史表现相关。网站的运营发展，将需要与其它线上平台有机的结合起来，尤其是社交媒体平台。

社交媒体平台的威力不容小觑，以Facebook为例，这是一个日趋走向完善的社交媒体平台。也就是说，站长在进行站内优化的同时，也需要优化其在社交媒体上的历史表现，媒介宣传，也是营销的一种渠道。这一趋势，也将随移动APP重要性的增加而变得不可替代，比如Facebook APP，YouTuBe APP等。潜在受众使用此类APP的频率必将增加，这也就意味着，站长需在此类社交媒体与自身产品/服务相关的内容，为此后潜在受众的相关搜索做足准备。

站长在社交媒体上进行优化时，需关注帖子等创作过程，及部分相关可进行定时更新的工具。同时，站长需确保其在类似关于我们的模块中有进行足够详尽的自我描述。这里，茶晨也将分享几个需注意的方面：

尽量采用受众常用的搜索词及通过数据分析总结出的关键词;

帖子中应包含高清图片和互动性文本;

当把帖子发至Facebook，活用Facebook的开放内容协议，以确保SNS就能从页面上提取最有效的信息并呈现给用户;

第5篇：新媒体运营年中总结范文

中图分类号　G206　文献标识码　A

具有意识形态和产业双重属性，在中国社会发展中起着标志作用的大众传媒，如何因为社会的改革开放而实现自己的现代化转型，转型的成效如何，还有哪些需要解决的问题等。是所有传媒人关注的热点，值得我们去总结。

一、改革开放：中国传媒现代化转型的源动力

作为社会的一个子系统，传媒的发展和转型总是受社会转型的影响，并同时反作用于社会转型。这种互动关系是社会学语境下传媒研究的基本范式。因此，当代中国的传媒转型，首先是受改革开放为核心的中国社会转型的影响，改革开放，是当代中国传媒现代化转型的源动力。

回顾我国改革开放的历史进程，各个阶段的每项抉择无不影响着中国社会的发展，同时也决定着传媒文化产业的发展方向。改革开放以来，有中国特色的民主政治不断完善，社会在人民的民利保障、基层民主建设、政务公开、干部制度改革、党的建设、法制建设、保障公民的知情权、参与权、表达权、监督权等方面取得巨大的成就，实现了以“非政治领域有限多元化、私域自由空间扩大、意识形态世俗化”为特征的有限多元化的民主政治体制的转型。这种新型的民主政治所创造的政治环境，直接影响到传媒体制的发展与变革。因此，传媒逐渐从一元的宣导性工具向多元的沟通性工具转变，在信息沟通、舆论监督、实现公民的知情权，构建公民社会，推动政治文明建设等方面起着重要作用。同时，由计划经济向社会主义市场经济的经济改革、由文化泛政治化到文化多元化的文化改革，也直接导致了传媒产业化，传媒文化多元化、大众化的转型与发展。改革开放促进中国社会的深远变革，决定了传媒改革的根本内涵和表征形态。

二、现代化：中国传媒转型的内涵体现

关于改革开放以来传媒转型的研究，国内不少学者进行过思考和总结，这些研究从我国传媒改革历程和结果出发，对我国传媒转型进行了多角度的分析和阐释，具有重要的参考价值和现实意义。但综合看来，改革开放30年的传媒转型及其未来发展，仍缺乏一个确定的评价标准。笔者认为，就转型的内涵而言，仍可以“现代化理论”作为基本标准对当代中国传媒发展进行总结。

源于西方的现代化转型理论，专指传统社会向现代社会的历史变迁。这一理论上世纪80年代末开始在中国广泛使用。作为我国改革开放后的社会变迁的主要理论概括范式。其具有代表性的阐释是：“社会转型是指中国社会从传统社会向现代社会、从农业社会向工业社会、从封闭性社会向开放性社会的社会变迁和发展”。正如郑杭生教授所言，社会转型与社会现代化是同义语，研究改革开放与我国社会变迁，即是研究我国社会现代化的进程和结果。以此类推，对改革开放以来我国传媒子系统的转型梳理与总结，同样可以现代化作为其研究标准。

在社会学的现代化理论研究中，关于现代化基本内涵国内外有很多标准。本文不作赘述。但就其核心内容而言，学术界一般认为现代化主要包括了民主政治、工业化、市场经济、先进的科学技术、合理化、世俗化和都市化。从传媒转型的角度来看，根据这一标准，传媒现代化的内涵就可以概括为“传媒多元化、传媒市场化与产业化、传媒技术化、传媒文化表征世俗化、都市化”四个方面。

1　传媒多元化

传媒多元化具体体现在传媒体制、传媒内容、传媒功能、受众权利、传媒法治等方面。改革开放30年来，中国传媒体制上基本实现了计划管理的垂直体系向政府宏观管理和市场调节双重制约的转变；形成了中央与地方、公有与私营、传统媒体和新媒体相结合的多层次、多类型的传媒机构体系；传媒传播内容多元、范围扩大，基本实现“一个方向，多种声音”；传媒功能多元化，信息传播功能得到彰显，舆论监督、社会协调、娱乐等功能互为补充；通过如《信息公开条例》、《互联网管理条例》等法律法规的颁布，新闻事业取得巨大进展。

2　传媒市场化与产业化

中国的传媒转型，经历由过去计划经济体制下的国有事业单位到计划商品经济下的“事业单位、企业化管理”，再到市场经济体制下的产业化、集团化发展。经过30年的不断推进，我国传媒的市场化、产业化发展取得系列成就。目前，报刊、广播、出版、影视等传统媒体蓬勃发展，形成了一批报业集团、出版集团、广电集团、新闻集团。新媒体发展迅速，互联网、移动媒体等全面扩展，与传统媒体一起构成了多元、立体的传媒产业结构。特别是2003年实行文化体制改革以来，一批文化试点单位按照公益性事业和经营性产业分类监管和运营，不少媒体在转型过程中加大创新，采用企业化的管理办法，以市场化的手段管经营、抓发行，抓融资，社会效益与经济实力都大大增强，形成了包括辽宁出版传媒、粤传媒等在内的资本市场亮丽的传媒板块，传媒的市场化、产业化程度不断提高。据统计，2007年中国传媒产业的总产值为4811亿元，《中国传媒产业发展报告(2007～2008)》预测，2008年中国传媒产业总产值将约为5440亿元。比2007年增长13.1％。总之，随着我国传媒业赢利水平稳步提高，传媒业正在成为受社会资金以及风险投资青睐的朝阳行业。传媒业在快速发展的同时，还带动或促进了相关行业的发展，一个以传媒为中心的产业链正在形成。

3　传媒技术化

在传媒领域，从报业、广电、影视、到网络、手机媒体。传媒的现代化转型绝对离不开传播技术的发展。印刷技术在报业，电波、摄像、光纤卫星通讯等在广播影视业，电脑技术对于网络媒体，3G流媒体技术对于手机媒体发展等，无不具有决定性的作用。在传播学研究中，媒介技术学派就是专门针对媒介技术发展对媒介形态改变、对传播形式与内容影响以及新媒介技术与社会发展的关系等进行研究的。由此。中国传媒的现代化转型，技术的演进应该作为一个重要考察范畴。总的来看，改革开放以来，中国传媒在技术上发挥后发优势。发展迅速，体现出以下两个特点，一是传统的印刷媒体、电子媒体技术方面全面改进，电子信息与网络技术等新媒体发展紧跟世界潮流；二是各类媒体，包括报业的数字化。广播电视的数字化、网络化、信息化、智能化，数码电影，从Web1.0到Web2.0的网络技术与网络媒体发展，3G与手机媒体的发展等均与国际接轨，同时各类媒体在技术和业务方面又相互融合。构成了信息传播技术环境下媒体融合的传播生态。传媒技术的快速发展正不断促进有中国特色的大众传媒业迅速崛起，并不断催生传媒领域新的变革和转型。

4　传媒文化表征世俗化、都市化

文化的世俗化、都市化转型，给作为亚文化系统的传媒

文化世俗化、都市化创造了条件，体现为以传媒文化为主要内容的大众文化和消费文化的兴起。以传媒为核心所形成的大众文化，正逐渐成为社会主要的文化现象。大众文化以文化产业为特征，以现代科技传媒为手段，以市场经济为导向。以市民大众为对象，具有商业性、娱乐性、技术复制性等特点，强调主体参与、感观刺激、精神快餐和文化消费的都市化、市民化、泛社会化审美追求。这种文化形态与大众传媒一拍即合，体现在传媒产业化、技术复制化、都市报热、广播的窄播化、电视频道多元化、网络草根化等方面；体现在传播形式与内容的平民化、大众化、娱乐化等方面。同时，传媒文化表征的世俗化、都市化构建的文化消费环境，又反过来对人们的思想观念和行为模式产生深刻影响。

三、未尽之路：中国传媒现代化转型的距离与反思

综上所述，以改革开放为背景，研究中国传媒30年来的变迁，用公认的现代化标准来衡量和评价是合理和明晰的。结果表明，30年来中国传媒的现代化转型已经取得了一系列成就，但我国传媒现代化程度有待提高，目前正处在发展的历史拐点上。同时，由于我国传媒宏观改革滞后于微观改革，传媒宏观调控体系还未形成，制约中国传媒业发展的体制依然存在。文化体制改革中公公益性事业和经营性产业分类监管和运营的管理模式成型与完善，新闻体制改革仍任重道远。

传媒市场化、产业化，同样给中国传媒业带来了巨大变化，但同时也带来了更为严峻的生存压力以及无法回避的挑战与问题。正如在复旦大学举行的“技术与制度：中国传媒改革开放30年”国际学术研讨会上部分专家所指出那样，“‘事业性质、企业化管理”曾经释放了传媒的文化生产力，但由于事业和企业两种完全不同性质的组织逻辑集于传媒一身，形成一种难以克服的结构性困扼，影响和阻碍了传媒产业的健康发展，如今则成为传媒进一步发展的“瓶颈’；‘在计划经济向市场经济转型的社会中，中国传媒需要重新定位’；‘反映我国传媒社会定位转型的企业化管理和重塑传媒市场主体的探索，需要在长期的实践过程中深化”’。可见，由于产权制度不明晰，传媒固有的“守土有责”理念以及激烈的市场竞争等因素的影响，我国传媒市场化、产业化程度还比较有限，报业、出版、广电集团改制过程中还有很多复杂的历史遗留问题，传媒的碎片化经营还比较明显，规模效益较低，真正的规模传媒产业价值链尚未形成。这也直接导致了我国单个传媒集团、传媒产业总产值以及内容传播量和美国等市场化发达国家相比的巨大差距。

第6篇：新媒体运营年中总结范文

IM暗流涌动

这一切并不是巧合。在3G黎明前曙光初照的这一刻，2007年的中国IM市场，其实早已暗流涌动。2008年，以移动IM市场为喷发口，中国IM将迎来从势能到动能的高速转变。

一个标志性的事件是在中国移动为首的运营商势力强势带动下，中国四大电信运营商纷纷下水，全面涉足移动IM市场。

2月20日，中国电信上海公司(.cn)终于姗姗来迟，推出了新的移动IM产品――网信。跟其他的运营商IM产品相似，中国电信(.cn)的“网信”同样以“无线聊天”，“互通”等特性来吸引用户。相比其他运营商，中国电信进军移动IM领域确实稍迟缓了一些，但好歹赶在了3G的前夜。而已经积累下来的海量上网客户端，也许可以让中国电信表现得底气足一些。

早在2006年，中国移动就推出综合IM业务“飞信”，提供通信、娱乐、交友、资讯、搜索等多种服务，并与Vodafone、Orange等7家海外移动运营商联合采取措施，推动跨网络手机即时通信业务的发展。中国联通(.cn)也推出了移动即时通信综合平台――超信(UM)，实现BREW、Uni-Ja、WAP、短信、IVR、互联网等多种技术平台的联动，覆盖所有手机用户终端，满足用户之间文本、语音、图片等多媒体内容格式的交互。随后，网通(.cn)也随之宣布推出该公司移动IM业务灵信。

再往后看，百度(.cn)也正在忙于测试自己的IM产品，并广招人才。而近期市场后期之秀，3G移动即时通讯软件mycool也引起了业界的广泛关注。Mycool的全球免费对讲功能和手机VOIP是现行的移动IM的两大亮点，这两大新颖功能吸引了大批年轻、时尚的用户群体，对skype这样的传统VOIP运营商也构成了一定的挑战。只要你的手机可以连上网络，Mycool就可以让你在全球任何一个角落与好友实现语音、图片、视频、文字的交流。3G网络即将在我国的北京、天津、秦皇岛、沈阳、上海、厦门、广州、深圳八个城市试点，3G网络一旦实现，手机的上网速度比现有的网络要快十倍甚至百倍，这样一来，类似于mycool这样的手机即时通讯软件不仅可以实现手机对手机、电脑对手机的即时语音视频聊天功能，同时还可以实现定位导航、手机电视直播、手机电影、手机多方视频会议等众多强大的功能。

来自赛迪顾问(.cn)的统计数据显示，2007年中国移动IM市场规模达到13.7亿元，同比增长92.9%。移动IM市场规模增长率高出中国整体IM市场规模增长率近43个百分点。“未来移动IM市场将呈现更迅猛的增长势头。” 赛迪顾问互联网与电子商务咨询中心咨询师何潇对《互联网周刊》说。

3G时代的话语权

各大运营商以及传统IM服务提供商，甚至搜索引擎公司，为何要在移动IM领域磨刀霍霍？原因无外乎三个。

一是3G来到后，网络和终端的提升将极大地促进无线增值业务以及无线互联网的发展，移动IM面临着大好的发展时机。二是个人IM市场的持续饱和，促使腾讯QQ、msn也逐渐把重心转移到移动IM领域；根据赛迪顾问的统计数据，2007年中国个人IM市场注册账户数达到8亿，个人IM用户数达到1.8亿人，占互联网总网民人数的92%。中国个人IM用户饱和度及用户人数均已经居全球之首。三是随着中国手机用户的持续增长，用户对信息的容量、速度与便捷性的需求也进一步扩大，移动IM固有的移动性、粘性强等先天性特点满足了用户的要求，将催生出一片持续扩张的蓝海。尤其是受2008年奥运会影响，这一需求将表现得更为明显。

从这些因素来分析，谁掌控了移动IM的市场份额，谁就掌握了3G网络时代的话语权。

其实，IM工具本身所创造的收入并不足以使各大运营商、服务商虎视眈眈。他们看好的，是IM背后所附加的增值服务。移动IM与互联网IM最大的不同在于产业链移动运营商的参与。从某种意义上来看，移动运营商在无线增值服务上，具有先天的优势。它们不仅仅是规则的参与者，更是规则的制定者。因此，包括腾讯、MSN、Skype在内的IM服务提供商所面临的冲击也是必然的。尽管他们在传统互联网IM领域拥有绝对垄断地位，却不得不重新审视在移动IM领域的业绩缩水。

合作强于竞争

互联网分析师秦川指出中国的移动IM的竞争越来越激烈，主要是三大电信运营商均推出了自己的无线IM产品，由于其拥有庞大的用户资源，这样给其他的IM服务提供商，特别是独立的移动IM服务提供商带来了空前的压力，手机移动IM领域的竞争已经进入白热化。

在目前的市场格局下，谁会是移动IM最大的赢家？

“市场合作仍将强于市场竞争。” 赛迪顾问、互联网与电子商务咨询中心咨询师何潇用一句话总结了目前的移动IM市场局面。

何潇认为原因有二：一是运营商毕竟无法独占市场，且需要其他IM服务商提升其技术研发能力，从而更好的提供用户体验；二是由于运营商的强势出击，迫使其他移动IM服务商必须通过合作提升市场竞争力。

以中国移动与腾讯QQ为例，尽管对用户的争夺是那么激烈，中国移动与腾讯QQ用户依然维持着互联互通的关系。因为这两者具备各自的先天性优势，谁也无法一下子取代谁。中国移动拥有数目庞大的移动通信网络资源和用户资源，以此展开无线增值服务和移动IM服务，具有先天的便利性；而腾讯QQ是在互联网IM环境中成长起来的，其技术研发能力和增值服务运营经验是中国移动无法企及的。

目前移动IM的产业链环节参与方主要有传统IM服务提供商、第三方IM服务提供商、移动运营商、手机厂商和用户等。运营模式主要分为IM服务提供商与运营商合作模式、IM服务提供商自营模式、运营商自营模式。其中IM服务提供商与运营商合作模式与传统增值业务SP运营模式相同，产业链合作上比较成熟。而运营商自营模式还不够成熟。因此，在这样的进退两难的局面下，运营商难以一家独大，而IM服务提供商也没有更好的选择。

而另一个需要突破的是终端制约问题。移动IM要想盈利，需要提供更丰富的无线增值服务，但目前适合移动IM产品的增值服务不多，而受终端设备本身性能的制约，移动增值服务暂时无法像互联网增值服务一样蓬勃发展。

目前移动IM还处于市场培育阶段，远远没有达到饱和阶段。大部分的手机用户还不习惯用手机上网，对手机网络服务持观望态度，毕竟比起5亿手机用户，5000万的移动IM用户仍是很小的一部分。因此，无论是对运营商还是服务提供商来说，把主要精力放在自身产品的不断完善上，通过各自的优势来形成特定的用户群，必要的时候，通过合作，共同把蛋糕做大，才是“王道”。

第7篇：新媒体运营年中总结范文

文化产业“内容为王”的特性,使其在发展中必须加强内容的引导,必须重视社会主义核心价值观在文化产业发展中的引领作用。当下的文化市场,民间文化风头强劲,草根文化产品吸引了越来越多人的眼球。它们在特定的界域内有其存在的价值,但不能侵蚀、遮蔽主流文化的价值引导和发展方向。主流媒体不能在此方面扰乱视听,助长文化价值混乱现象的蔓延,主流文化要以其实力和影响力真正担当起引导文化发展方向的职责和功能。文化的多元格局更要凸显主流文化的主导地位,而不是使其边缘化。文艺产品在市场化过程中不应偏离艺术发展的“正道”或丧失艺术特色,或为了迎合世俗而降低自身朴素或原生态的文化品位。否则,这样的产品即使“走出去”,也很难扩大中国文化的正面影响力。伴随经济实力的提升,在展示、传播和输出通道越来越多的环境下,对文化产品的内容要求也应越来越高,合格的文化产品必须在内容上尊重历史真实、贴近现实,具有鲜活的艺术性和审美情趣,唯此才会起到鼓舞人影响人的作用,才会在娱乐中有一种精神上的慰藉与提升。(据范玉刚于《t望》新闻周刊2010年第33期)

组建新型广电传媒集团的路径

一是由广播电视台国有投资形成,并在市场竞争中自我积累、自我发展起来的注册为“集团”的集团企业。这将是未来我国广电集团的主体形式,即台属、台控企业集团。二是改制为股份公司、有限责任公司的广电集团企业。该类企业由传统的国有独资企业通过吸引其他国有股东、非国有股东,按照《公司法》重新注册而成,这类企业是股权多元化的,但国有股东是最大股东。一些有线电视网络性质的集团已经实现了国有与民营相结合基础上的股份化。三是大型国有独资集团公司,这些公司按照《公司法》中国有独资公司要求设立,其经营领域通常有一定的政策性进入障碍,有的领域甚至是国家独家经营,但有的领域存在着一定程度的竞争性,因而这类企业的基本运作方式也是市场化的。四是通过转制,在竞争性行业中,通过参与激烈的市场竞争发展的国有集团企业。按文化体制改革的精神,我国文化事业单位通过转制改革,成立了一批企业集团公司。五是由广播电视台自主投资或与其他单位合资建立的国有或国有控股企业,并获得了很大的独立权和自,成为受政府行政约束最小的集团。(据陈共德于《南方电视学刊》2010年第1期)

未来十年中国媒介业四大重组

一、产业链条跨界重组。产业跨界重组一是追求新的价值补偿方式,如湖南快乐购、东方CJ的媒体零售业态,这种以商品价差作为媒体运营价值补偿和增值的商业模式可谓方兴未艾。目前媒体购物虽仅占零售总额的0.8%,今后将成倍增长。未来几年,中国购物业面临千亿元量级的市场商机。二是跨界进入其他文化产业领域,如湖南广电集团与盛大网络公司成立盛视影视业有限公司。二、产业结构细化重组。未来新型手持移动终端将占据传播市场首位,现代消费日趋个性、多元和细分化,商业信息传播越来越精确化,信息传播会逐渐向细分化和个性化的传播渠道转移。三、产业组织活化重组。大部分媒体机构将逐步转制为企业,其最具活力部分还要改制为股份公司上市融资。四、技术平台融合重组。媒介融合在本质上是数字化的过程。在此基础上,出现传播终端、信息终端和通讯终端的融合,这就是手持移动终端。兼容多种媒体格式、具有信息处理能力和数字化通讯功能的终端将成为人们的主要信息收集和平台。(据宋建武于《新闻与传播》2010年第5期)

中国传媒多元化投资总体不佳原因

产业化和市场化使分散经营风险的策略被媒介业广泛运用,越来越多的媒体把多元化投资作为增加收益、扩大生产的途径。纵观中国传媒业多元投资历史,从总体看不能令人满意,许多投资方案以失败告终或不了了之。造成失败的原因主要是:一、传媒体制改革不彻底,政府干涉太多。世界上知名传媒集团基本上都是股份制上市企业,产权结构合理,多元化投资不存在任何法律或行政的限制。我国传媒体制改革到今天还是“事业单位企业化管理”,很不适应市场化运作。最明显的是产权结构未很好解决,导致产权主体虚置,使传媒不能真正享有生产经营决策权。同时,政府经常干预日常运作,行政垄断使媒体缺乏应有的市场活力。二、市场风险约束机制失效。表现在媒体的市场主体地位不明确,市场无明显的风险承担者,传媒无需也不可能为投资失误或经营不善承担后果;传媒进入、退出市场壁垒森严,受严格政策保护,有鉴于此,媒介市场的风险大多转嫁到国家和社会身上。三、投资者决策失误。投资是严谨的经济管理科学学问,专业性很强。不少媒体负责人仅凭着冒险精神和自身经验决定投资,哪个领域热资金就投哪里;有的盲目扩张,投资与主业无关或关联不紧密行业;有的不顾自身实力,一味扩张,结果事与愿违。(据钱燕妮于《新闻界》2010年第2期)

广电总局王效杰:广电系统面对三网融合六大主要任务

8月22日,国家广电总局科技司司长王效杰在广电年度会议上,公布广电系统面对三网融合六大主要任务。

在IPTV和手机电视方面,广电系统需要完成建设IPTV、手机电视集成播控平台和监管平台的两大任务。王效杰表示,集成播控平台负责节目的统一集成和播出监控,负责电视节目指南,还有对用户端、计费、节目版权的管理。监管平台则在节目集成播控、传输分发、用户接收等环节安装数据采集和监测系统。另外两个任务则是围绕广电网络升级。一是加快有线电视网络数字化和双向化的升级改造,二是建设下一代广电网(NGB)。最后的任务是创新服务业态,提高运营支撑的能力。其中包括大力发展高清电视和高清互动点播的业务,开展在线支付、互动游戏、网络教育等新业务,拓展服务领域。(消息来源:《第一财经日报》)

数字电视国家中心成立

8月7日,数字电视国家工程研究中心及其法人实体上海数字电视国家工程研究中心有限公司在上海浦东新区揭牌成立,这标志着我国国家级的数字电视产业支撑平台正式投入运作。

数字电视国家工程中心将根据我国数字电视产业发展的战略需要,研究开发数字电视共性核心技术,推广应用数字电视国家标准;开展数字电视知识产权的管理、数字电视新技术评估和数字电视发展战略规划咨询;建立相应的研发、测试验证平台,为产业持续健康发展提供支撑。该中心同时承担了国家技术创新工程并组建“下一代数字电视技术及产业创新联盟”,开展包括数字电视国标必要专利处置方案设计、国家数字电视“十二五”规划研究、下一代数字电视系统研究平台建设、三网融合环境下数字电视新型终端形态开发以及地面数字电视国家标注的国际推广等多项工作。(消息来源:人民网)

中央电视台计划2013年标清制作全部换为高清

8月22日,中央电视台总工程师丁文华透露,希望2013年整个中央电视台标清制作全部退出,还计划在新址启动和现址改造期间,扩播八至十套高清、标清的同播频道。届时,央视收视份额的60%至70%将转到高清频道上播出。

丁文华表示,2011年央视新址将全面启动,进入“十二五”计划时期,不管是机制还是技术支撑和实现方面,央视全面发挥新址的高清制播能力的承诺都必须兑现。(消息来源:凤凰网)

上海广播电视台获互联网电视及3G手机电视牌照

7月30日,上海广播电视台正式获得广电总局颁发的互联网电视和3G手机电视牌照。获牌后,上海广播电视台可在全国开展互联网电视和3G手机电视集成播控、运营与内容服务业务。

上海广播电视台人士表示,获得互联网牌照和3G手机电视牌照标志着上海广播电视台新媒体业务进入了新的发展阶段。自此,上海广播电视台已经实现地方广电领域最完整、最齐全的新媒体产业布局。(消息来源:《第一财经日报》)

长株潭正式启动三网融合试点分三阶段实施

8月16日,长株潭城市群三网融合试点工作在长沙正式拉开大幕。据介绍,长株潭地区三网融合试点工作将分三阶段实施:2010年8月至2011年7月为第一阶段,将组织实施国务院批准的长株潭三网融合试点实施方案,优化试点环境,调动各方资源,积极迅速推进;2011年9月至2012年12月为第二阶段,将进一步扩大试点,改进市场监管,取得更大成效;2012年11月至12月为第三阶段,将对试点阶段的各项工作进行全面的总结评估,对在全省推进三网融合提出建议,报国务院三网融合领导小组办公室。

湖南省代省长徐守盛表示,到2012年,长株潭城市群将打造成湖南省乃至全国电信、广电技术和业务发展的先导区,成为相关产业链的创新基地和示范基地。(消息来源:新华网)

搜狐与安徽卫视试行总冠名联合招商模式

继安徽卫视高价购得新版《红楼梦》全国上星首播权并确定与搜狐视频联合首播新版《红楼梦》后,双方又在京举行台网联动寻梦红楼联合推广会,开展“互联网+电视台”的跨媒体联合营销,并试行总冠名联合招商模式,此举在国内互联网与电视界尚属首次。

据悉,总冠名资源打通即购买了新版电视剧《红楼梦》在安徽卫视的总冠名,相当于购买了新版《红楼梦》在搜狐视频的总冠名;而捆绑销售意味着广告商将共享双方的宣传推广资源,可以在互联网和电视台两个宣传平台上同时展示品牌形象,以1+1的同步投放实现1+1>2的营销回报。(消息来源:《中国新闻出版报》)

凤凰卫视上半年收入增长60.7%新媒体贡献明显

第8篇：新媒体运营年中总结范文

关键词：教育；新媒体；传授模式；改变；升级

一、引言

改革开放以来，中国的教育事业不断发展，取得了骄人的成绩。但是，中国的教育在一些层面上还不能适应国家社会和经济的发展。比如高等教育的需求，“据2008年中国统计年鉴显示，中国毛入学率达到了23.3%，全国普通高考平均录取率为57%，但仍有446万学生成为落榜生；全国各类专科毕业生300万人，中专毕业生534万人，其中很多人希望接受本、专科的教育；而在中国7.64亿从业人员中，受过高等教育的仅占9.2%。”以现代信息技术为支撑，实施远程开放教育的新型高等学校国家开放大学，就成了很多有接受高等教育欲望的人员的选择。国家开放大学和地方开放大学共同组成了完整的教育和管理体系，为成人的继续教育提供了一个平台。

二、国家开放教育与新媒体

国家开放教育、成人教育等在现代社会提高国民素质层面发挥着重要的作用。一方面，随着社会竞争压力的不断增大，增加学历水平成为很多人的选择。另外一方面，终身教育和学习型社会的理念渐渐被大众接受，很多人会选择通过业余时间进行学习进修。但不可否认的是，类似的成人教育在社会认可度上还有待提高。究其原因，主要是生源素质参差不齐；学生对待课程态度比较消极；由于工作等原因无法按时上课；课程的考核相对简单；对学生毕业的素质要求比较低；课程设置和社会工作有一定的差距等等。所以，如何改进现有的学习形式，使其更为适应成人开放教育，成为教育改革的一个方向。

三、新媒体对教育交互模式的改变

第一，新媒体应用使得教育传授形式更加丰富：其一，传统授课方式：首先，课堂授课学习。目前授课的主要形式仍然是课堂教育，通过教师在课堂上的讲授，传播知识。同学可以在课上或者课下和教师进行交流，沟通学业上的困惑，从而完成知识的传递。这种学习的形式优点和缺点都非常明显。优点是知识传播速度快，一对多的传播形式有利于知识的传播。缺点是，授课受时空所局限。其二，互联网授课方式：首先，网络课堂随时上课学习。互联网出现以后，网络授课改变了“上课只能坐在教室”的局限。但是，传统的网络授课还是局限在了台式电脑上，也就是说如果学习就必须在有电脑、有网络的环境里才能学习。另外一点，学习中的疑问，虽然可以通过网络提问，但很难第一时间得到回复。学习的交流效果较差。总结起来，传统的网络授课改变了授课时间上的线性关系，但是在地点上，仍旧有所局限。无法做到随时随地学习。其三，新媒体授课方式：首先，智能设备随时上课随地学习。随着网络科技的不断发展，智能设备（手机、平板电脑等）的普及，使得学习授课方式又一次发生了改变。新媒体的课程传授关系彻底突破了时间和空间的局限。只要有手机（或者平板电脑）的地方，无论何时何地都可以学习相关的课程。比如通过微信授课的话，不仅可以随时随地听课，还能随时和教师交流。通过APP应用自主学习，可以在任何时间、任何地点学习。彻底突破了传统课堂授课的时空局限。有些APP应用的自测功能还能进行课程的相关练习。第二，APP应用对课堂教育的补充。对于成人开放教育而言，学生主要通过业余时间学习。学生由于工作或其他原因，很难保证每次课都能参加。对于基础相对薄弱的同学而言，很容易出现学习断档。对于知识的掌握以及接下来的学习都会产生影响。这也是开放教育学生学习质量不好的一个重要原因。而智能手机或者平板电脑端的APP应用软件可以引入教学时，就可以将一些学习资源放在软件中，让同学在其他时间也可以进行自主学习。比如北京开放大学的同学可以通过登录APP软件“同学”，在手机上进行一些自主学习。同时还能了解学校的一些教学安排等。

四、新媒体应用对信息传递模式的改变

第一，传统学校消息传递模式。在教育领域，消息的传达也非常重要。政策和活动消息的传达，都影响着学校管理和运行。传统学校的消息主要通过教务处和学校的公告栏，或者会议的形式传达。如果遇到一些突发性的通知，消息传递起来就会相对困难。后来随着网络技术的不断发展，很多消息通过学校或学院的官方网站，对外公布信息。这种一对多的消息传递方式可以增加消息的传递效率，却无法对个性化的问题进行解答。除此之外，短信通知也被很多学校所使用过，但随着新媒体的出现逐渐被取代。第二，新媒体消息传递模式。新媒体在消息传递方面就表现出了独特的优势。在新媒体的应用中，现在比较常用的是微信、微博以及APP应用等。在这其中，不同的应用也有着不同的优势。微信和QQ，随着两者社交功能的不断完善，很多学校都有不同的群组。通过群组通知消息，消息传递速度非常快，同学有问题还能第一时间和教师沟通。微信公众号则是目前比较独特的一种渠道。教育者可以通过微信公众号来一些消息，关注公众号的同学就可以第一时间了解，同时还可以就相关问题提问。后台运营人员也可以第一时间反馈。

五、现在成人教育在新媒体教育中的不足

第一，新媒体授课体系不够完善。虽然新媒体的应用如APP软件、微信、网站等非常多，但是相互间的配合显然不够。比如内容整合欠缺，不同应用之间的内容无法打通。这会局限使用者的使用，无法通过一个应用实现个性化的需要。很多新媒体应用中的内容比较单一，很多教学的精华内容还没实现网络化。这就可能出现，虽然使用了新媒体的形式，但没有发挥出新媒体的真正价值，成为形式主义。[1]第二，新媒体的形式和授课内容结合不够紧密。[2]新媒体的碎片化传播，也对学校的授课内容提出了新的要求。如果只是将传统的内容放在一个新媒体的平台上，这一定会局限新媒体教育效果的发挥。根据新媒体的传播特性，加入更多适合的教学内容，是新媒体教育的关键难题。根据不同新媒体的属性，量身定制相关的内容才能更好发挥新媒体教育的功能。第三，缺乏新媒体人才和运营人员。以上所说的种种问题，都和缺乏相关的人才有关。教育体系中的新媒体人才不仅需要熟悉各种新媒体平台的属性，还需要具备一定的教育常识。从而将两者更好地设计和结合起来。从课程设置，到内容生产，再到平台，都需要专门的人员负责。另外一方面，如果想达到理想的运营效果，就需要有专职的人员进行维护。这里包括技术维护和运营维护。现阶段，运营人员多为班主任或者辅导员。由于不了解新媒体，加上精力和经验的不足，都影响着新媒体教育的传播效果。如果想形成一个成熟的全媒体教育体系，就需要有专人负责，同时对实际中的运营人员进行培训，才能更好地发挥出新媒体教育的优势和特点。

六、结束语

无疑，在新媒体迅猛发展的今天，利用新媒体的特性来丰富现有的成人开放教育是非常有必要的。通过各种新媒体的应用，不仅升级了现有的教学传授方式，连同教育管理、教学活动的上传下达，课后的同学交流和自主学习都会更加完善。与此同时，新媒体教育也需要相关的教育从业者进行培训和学习，并有专人负责相关的运营。这样才能更好地发挥出新媒体对教育的作用。发挥好新媒体教育的特性，做好相关的改革和升级，一定会对开放教育乃至整个教育体系的发展起到强大的助力。

参考文献：

[1]任为民，世志毅.建设国家开放大学的几点思考[J].现代远程教育研究，2010（3），105.

第9篇：新媒体运营年中总结范文

初创“易车”

李斌自小跟外公外婆生活在一起。外公家在安徽大别山区，牛是当地重要的生产资料。外公是四里八乡贩牛的好手，最拿手的是一摸牛的牙齿就知道牛的精准年龄。“外公要知道货源，在牛不太好的状态下用低价买过来，之后回家养好了再卖出去，还得包装一下，中间还有库存。”少年李斌是外公的劳动力，负责“包装”——找到最肥沃的草场，带着牛去吃个饱，再一头不落地赶回来。在不需要贩牛的季节，外公还卖酒药。从江苏买来酒药，回来后再分销给村里农户，中间还有一级、二级。李斌则帮忙收钱记账。“我外公是典型的农村商人。他非常进取，不单是生意好，家里庄稼种得也很好。”外公给了李斌最为朴素的商业启蒙。“收入成本利润、长期利益和短期利益。要不赚短期的钱，要不赚未来的钱。好的生意是今天能赚钱明天也赚钱，明天比今天赚更多的钱，用最少的钱赚最多的钱。”

大学时期，李斌不仅学社会学，还辅修了法律专业，考过了计算机系统分析员，赚了不少的钱。1996年，他办了自己的公司，名为“南极科技”，业务是在美国租几台服务器，在国内帮人注册域名、租空间。他的公司创立时有4名系统分析员，算是计算机世界里顶尖人才，那时这类人在中国不到200名。后来他办过杂志，当过记者，写过程序。1997年，李斌参与创办科文书业信息技术公司，担任总经理。1998年底离开科文书业后，李斌想复制e-Bay的模式，做一个拍卖网站。他跟北大的一位师兄商量这事，可这位师兄把他甩开跟别人干了。

李斌有点儿伤心。此后的一年中，李斌一边经营南极科技，一边看互联网风起云涌，2000年初，习惯了东跑西颠、各种事情都尝试一下的李斌发现，应该最终确定一个创业方向，才能胜出。当时，酝酿多年的互联网泡沫折射出破裂前最美光泽，只要能与互联网概念沾边，股价就会一飞冲天，他感觉再参与互联网创业就没机会了，于是决定到一家香港人投资的互联网公司当CEO。“我得把南极科技那些杂七杂八的事处理一下，其中有一块业务是做汽车配件管理软件的。我想交给北大的另一位师兄。他做过汽车行业咨询，对汽车行业比较了解。他说，咱们还不如合办一个汽车网站呢？我被打动了，1997年的时候，我就给一本杂志写过文章介绍微软的Carpoint网站，2000年在美国也有一家汽车网站成为上市公司。我认为汽车一定会越来也普及，汽车网站会很有前景。我当即就决定与他一起创办一个汽车网站。”

从不断摸索到做平台

2000年时，此前已经有过两次创业经历的李斌在北京香格里拉酒店组织了一次汽车类评选。尽管现在这类评选已泛滥成灾，但在10年前绝对属于新鲜事，宝马、大众等汽车厂商悉数参加了这次国内最早的评选。“现在搞一个再大的颁奖，也找不齐这么多人。”李斌至今仍记忆犹新。

当时他还不会开车，趁着互联网热潮，就在机缘巧合下做了两个网站：易车企业网和易车服务网。前者给汽车厂商提供市场研究服务和软件，做产业论坛、搞活动；后者是个汽车门户。公司开张没多久，互联网泡沫破灭了，投资者不允许易车做任何业务拓展，两个网站没法再运营下去了。2002年元旦，李斌把公司搬到一座没有电梯的居民楼里，为了维持生计，李斌开始给华晨汽车开发经销商管理软件。到了2003年，随着厂商资源和经验的积累，李斌又成立了一家名为新意互动的子公司，为汽车厂商提供网络营销服务，第一家客户是一汽轿车。

易车实际上变成了一家广告公司，而原有的易车网已经好几年都没人维护了。2003年年底，易车开始和新浪等门户网站合作，做这些网站的汽车经销商行业媒体业务。一年之后，觉得自己得“搞点儿产品出来”的李斌买下了南方网、新华网、上海热线等10来家门户网站和区域网站的媒体资源，搭建了平台“车易通”，为汽车经销商提供网络营销服务。李斌坦诚：“我得赚钱，也没那么多其他想法”。

2004年正是包括“汽车之家”在内的一批汽车门户类网站出现的时间。李斌也没落后，重新后的易车网在当年11月上线。不过，他并不想让易车网成为与竞争对手类似的综合信息网站，而是定位于新车导购第一站，“主要功能就是查经销商和报价，没有杂七杂八的内容”。李斌回忆道，“我先想怎么挣钱，别的网站先想怎么弄用户。”

或许是吸取了之前在互联网泡沫中的失败教训，李斌觉得自己当时的积累还不足以把自身的网站做大做强，便把更多精力放在与几家门户的合作运营上，给门户网站提供购车资讯数据库服务，同时通过“车易通”等产品和服务从经销商获取收入。虽然做平台不像自己做网站那么简单，但带来的放大效应显而易见。“我们不在乎自己有多少流量，要的是为经销商做出实际的效果。”2004年，易车有了两、三千万元收入。从当年起，李斌开始在广州、上海建立分公司，扎根服务本地经销商。借力大网站建立起的营销网络如今已成为易车相对于竞争对手的明显优势。

此时的易车，一边按部就班做着汽车厂商的网络营销服务（新意互动），一边躲在门户网站后面积攒实力（易车网）。到了2006年，易车又了一个二手车网站优卡网，同样采取了易车网的发展策略，和新浪等各大门户网站展开合作。

两次错误的尝试

2006年，美国AAA包括保险、紧急救助等在内的会员制服务模式风靡一时，国内也兴起了一批以此为卖点的汽车网站，李斌同样跟着推出了类似的“易车会”。他由此在2005年获得联想投资后，又得到DCM、日本NVCC的注资，而中国汽车网也靠这个概念完成融资。但李斌很快发现事情有点不对。AAA的会员制模式实际上是整合资源，在美国确实存在这种需求：如果车突然坏了，临时去叫一辆拖车来，得花上几百甚至上千美元；但在中国不一样，只需要100多块元，如果是某个4S店的客户，可能都不需要额外花费。两个国家的人力成本完全不同，想明白其中的问题后，李斌在会员制的发展方向上刚踩完油门就立刻踩了刹车。

汽车垂直网站越来越多，而且内容都很丰富，怎样才能脱颖而出呢？他希望能在网站收入还普遍不高时，建立起和别人不一样的营收模式。2006年底，易车收购了车世界。这次收购后，易车迅速将重心放在汽车媒体集群的建设。李斌认为，在汽车行业做生意，如果不获得厂商的尊重，不会有太大的收入，流量不能代表一切。而要打造产业影响力，媒体集群是条有效的捷径。收购车世界带来了电视部门，2007年易车又进军杂志、电台，都使用了在互联网上的平台媒体模式——易车做最核心的节目内容，然后分发至相关媒体。而在此过程中，报纸成为继会员制之后，易车另一次“比较失败的尝试”。李斌的想法是，像《安徽日报》、《辽宁日报》这样的地方机关报，发行量真实，而且能影响到各级市场，读者群的消费能力又强，于是买断了17家日报的汽车版面，同样用上述模式操作。这其实是个不错的概念，但在执行上遇到了比较大的问题。一年之后，报纸部门没有达到李斌定下的营收目标，遂在2008年底停掉了这块业务。“我从来不做赔不起的生意。”李斌在开展新业务之前想得很清楚，一旦超出承受范围，立刻止损。设定底线的作用是，将改变与创新的风险限制在可控范围内。

尽管在报纸业务上吃了败仗，易车的电视、杂志和电台业务仍然进展顺利，在跨媒体运营的尝试总体上取得了成功。李斌事后总结：“在改进战术的过程中，犯错在所难免，只要考虑周全、应对及时即可。如果惧怕犯错而在原地踏步，则是更可怕的因噎废食，早晚会被竞争对手甩开。”

抓住机遇的“成功者”

“要获得成功，机遇非常重要。客观地说，很多人很勤奋但并不成功，很多人很聪明也未成功，所以我认为一件事情的成功机遇最重要，但机遇是留给那些有准备的人。”李斌说。2005年，李斌重组易车，新成立的易车变成一个海外架构的公司。“就跟现在所有中国在美国上市的公司结构是一样的。”李斌说，他打定主意要在海外上市，“如果公司对自己要求严格，在美国上市会很轻松。”

此后易车前后进行四轮融资。2006年3月完成第一轮融资，获联想投资、翱科创投共计130万美元投资；2006年8月完成第二轮融资，获联想投资、翱科创投约541万美元投资，8月，DCM跟进投资约416万美元；2007年10月完成第三轮融资，获联想投资、DCM共计1360万美元投资，11月，和通投资和Georgian Pine Investments跟进投资140万美元；2009年7月完成第四轮融资，获贝塔斯曼亚太投资总计1200万美元投资，同时DCM和和通投资跟进投资。

为了冲刺上市，易车给各地部门今年的销售任务急速上调，截至2010年9月30日，易车2010年前9个月营收为人民币2.993亿元，超过了2009年全年营收人民币2.933亿元。同时，招股书显示，截至2010年9月30日的前9个月，易车网亏损8.227亿元，“主要原因为可转股的衍生工具部分的价值变动”。易车网计划将所获融资用于产品开发、销售和营销、周转资金以及偿还贷款。

2010年11月17日，易车董事长兼CEO李斌带领公司高管团队，在美国纽约证劵交易所摁响上市铃声。易车（BITA）以发行价12.00美元平开，随后股价迅速走高，当天最高价攀至13.58美元，易车市值达5.81亿美元，成为中国最大汽车媒体公司，也成为首家海外上市的中国汽车类垂直网站。

从上市前的急剧亏损到上市后的中国第一，李斌十年奋斗，终成正果，他的易车像一艘潜行许久的战艇，终于冲破了北极冰盖，成为中国汽车业巨大的战略打击力量。目前，易车网在全国77个城市的办事处拥有超过1200名专业员工，既是一个互联网公司，又是一家“巨无霸”式的媒体集团公司、汽车信息公司、专业广告公司、策划公司。