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企业网站营销方案精选(九篇)

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企业网站营销方案

第1篇:企业网站营销方案范文

网络营销的技术基础主要是以计算机网络技术为代表的信息技术。计算机网络是现代通信技术与计算机技术相结合的产物,它把分布在不同地理区域的计算机与专门的外部设备用通信线路互连成一个规模大、功能强的网络,从而使众多的计算机可以方便地互相传递信息,共享硬件、软件、数据信息等资源。与网络营销密切相关的计算机网络主要有三种:互联网、外联网以及内联网。

二、网络营销的理论基础

网络营销的理论基础主要是网络整合营销理论、软营销理论和直复营销理论

网络整合营销理论主要包括以下几个关键点:

1、网络营销首先要求把消费者整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。

2、网络营销要求企业的分销体系以及各利益相关者要更紧密地整合在一起。

3、把企业利益和顾客利益整合到一起。软营销理论是相对“强势营销”而言的。该理论认为顾客在购买产品时,不仅满足基本的生理需要,还满足高层的精神和心理需求。因此,软营销的一个主要特征是对网络礼仪的遵循,通过对网络礼仪的巧妙运用获得希望的营销效果。

三、网络营销的核心标准

1、以网站帮助企业实现经营目标为网站建设目标:营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能,比如面向客户服务为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主动企业网站营销功能,以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。

2、良好的搜索引擎表现:企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。

3、良好的客户体验:企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。

第2篇:企业网站营销方案范文

关键词:营销型网站;企业网站;电子商务

中图分类号:TP391 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 16-0000-01

Marketing Enterprise Website is the Best Choice for Small and Medium-Sized Enterprises Electronic Commerce

Wang Nenghui

(Baoji University of Arts and Sciences,Baoji721007,China)

Abstract:electronic commerce market has matured,many people have already been accustomed to using the Internet to search for information,communication and exchanges,so many enterprises website planning work should be in the construction business web site before according to the needs of the company,enterprise website plan,goal orientation and other aspects of the preparatory work.The different needs of the website features vary greatly,some purely company information display of corporate image,some is to carry out the online ordering and other business activities,but are for the enterprise services.

Keywords:Marketing website;Enterprise website;Electronic commerce

一、营销型网站定义

营销型网站是指以现代网络营销理念为核心,基于企业营销目标进行站点规划,具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系,能够有效利用多种手段获得商业机会,提高产品销售业绩和品牌知名度的企业网站。

二、企业网站建设所经历的阶段及特征

(一)企业网站建设所经历的阶段共有四个阶段:第一代企业网站是以纯静态html页面为主。制作较粗糙,功能简单,网站内容更新比较麻烦操作起来有很多不足,基本上已经退出市场。第二代企业网站增加了互动元素。flas给企业网站带来了前所未有的动感,但这样的网站数据不够丰富,信息查询有瓶颈。第三代企业网站引入数据库的概念,增强互动的同时还完善了网站的可编辑性。第三代网站开发维护费时费力、操作繁琐。企业的想法很少能融入到网站的建设当中,使用者不能真正的参与建设,难以预计网站实际的效果。第四代企业网站即营销型企业网站。

(二)营销型企业网站应具备的特征。(1)以帮助企业实现经营目标为网站建设目标。网站的设计从目标客户的角度出发,比如面向客户服务为主的企业网站营销功能,销售为主的企业网站营销功能,国际市场开发为主动企业网站营销功能等等。(2)良好的搜索引擎表现。营销型企业网站最一个重要功能是网站推广功能,搜索引擎营销是目前最有效的企业推广手段之一,如果一个营销型企业网站在搜索引擎的收录、排名、更新频率上表现不好,那么这个营销型企业网站是不成功的。所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化作为基础和长期的工作,从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,其贯穿于营销型企业网站的整个运营过程。(3)良好的客户体验。营销型企业网站最终面对的是潜在客户,如何提升网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。一般从几个方面来实现:可用易用性(网站的基础标准:速度、安全、兼容型以及导航等)、网站的沟通性(对于特殊用户群体的定制,企业网站应该具备的交互与沟通功能,)、网站的可信度(与传统信息的一致以及站内信息的一致,尽可能详尽的信息,取得用户信任消除购买风险等)等方面。(4)网站监控与管理。例如每天更新及时更新网站内容,针对节假日公司搞的一些活动及时更新及监控每天网站的流量目标客户的访问了那些网页。目标客户从哪个搜索引擎来到本站,通过什么样的渠道找到公司网站的等等…

三、营销型企业网站的功能

(一)品牌形象。网民在网上了解一个企业最主要的方式就是访问该公司的网站,网站建设的专业与否直接影响企业网络品牌形象。

(二)产品/服务展示。企业网站的主要价值就在于灵活的、详尽的、多角度的向用户展示产品说明的文字、图片甚至多媒体信息,以使客户可以加强加深对公司的产品和服务进行深入的了解。

(三)信息。企业网站是一个信息的载体,在不违反法律的范围内,可以一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业文化、企业新闻、产品信息、各种促销信息等等。

(四)顾客服务。通过网站可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息,比如常见问题解答、电子邮件咨询、在线表单、通过即时信息实时回答顾客的咨询等等。

(五)顾客关系。通过网络社区、问题反馈留言等方式吸引顾客参与,不仅可以起到产品宣传的目的,同时也有助于增进顾客关系,尤其是对产品功能复杂或者变化较快的产品。

(六)网上调查。市场调研时营销工作不可或缺的内容,企业网站为网上调查提供了方便而廉价的途径,通过网站上的在线调查表或者通过电子邮件论坛、实时信息方式征求顾客意见等,可以获得最有价值的目标准用户反馈信息。

(七)资源合作。资源合作独具有特色的网络营销手段,为了获得更好的网上推广效果,需要与供应商、经销商、客户网站以及其他内容、功能互补或者相关的企业建立资源合作关系,实现资源共享到利益共享的目的。

(八)网上销售。一个功能完善的营销型网站本身就可以完成订单确认、网上支付等电子商务功能。

随着中国网民每年的飞速增加,互联网作为先进的生产力,已经渗透到企业生产中去。中国的企业经过几年的实践,已经认识到互联网能提高企业产品销售额,带来新的商业机遇,纷纷投入资金建设自己的企业网站。但是企业在网站建设中仍以传统的企业经营理念为指导,已经不能适应网络经济的要求,匆忙上马的企业网站并没有为企业带来多少商机,只有针对目标客户开发的营销型企业网站才是企业电子商务的最佳选择。

参考文献:

[1]冯英健.网站评比:扩大知名度的有效方式――网站评比的主要形式及价值.

[2]徐华飞等编.从这到那――直通电子商务[M].北京邮电出版社,2003

第3篇:企业网站营销方案范文

而今网络营销已经成为中小企业最主要的营销手段之一。因为中小企业的营销推广资金有限,而网络营销投入小、见效快。不过根据中国互联网络信息中心2014年的调查数据显示,目前中小企业网络营销的成效不佳,大部分都没能很好地利用网络营销的优势来实现企业预期的目的。因此,本文针对当前中小企业网络营销应用存在的问题,构建中小企业阶段式网络营销优化模型,提出根据中小企业网络营销发展阶段的特点实施不同的网络营销优化方案,为中小企业网络营销的发展提供一个具体明确的发展思路。

关键词:

中小企业;网络营销;发展阶段;优化模型;对策

1、中小企业网络营销应用现状及主要问题

2015年3月CNNIC的《2014年下半年中国中小企业互联网应用状况调查报告》显示,78.7%的受访企业在过去一年中使用互联网办公,上网企业中利用互联网开展发送和接收电子邮件、网上银行、与政府机构互动的比例分别为83.0%、75.9%和70.6%;有41.4%的企业建立了独立的企业网站,有17.0%的企业利用电子商务平台建立了网店。此外,互联网已经成为中国中小企业进行广告营销的首选和最主要途径。不过报告显示,有24.7%的企业实施在线销售,有22.8%的实施在线采购,仅仅有24.2%的企业使用互联网实施营销推广活动[1]。在对电子商务平台的使用方面,许多中小企业存在诸多问题:由网站定位到功能、由人员投入到内容维护。之所以产生这系列问题主要是中小企业在开展网络营销初期,建立企业网站的目的和构思都并不明确,企业的网络营销应用受到极大地约束。

1.1网站定位问题

目前很多中小企业并不具备网络营销相关经验和知识,往往认为网络营销等于做网站,因此在建站前未曾从企业自身、合作伙伴及消费者的角度准确地进行需求分析,没有做好网站的定位,有些企业网站仅仅注重效果的显示,而疏忽了用户的体验,比如太多的flas以及超大的图片等等;部分第三方搭建的平台信息杂乱,这都给用户的访问带来了不良体验;在电子商务平台构建好后又不知道如何做好网站推广计划,达到精准的营销投放。因此出现中小企业网站虽有访者,但却没法带来订单,未能真正吸引到目标人群,实现点击量、访问量向订单量的转化。

1.2网站功能单一

由于自身资金、人才等方面原因,一般来说大部分中小企业在搭建电子商务平台的时候大多数都是选择依托于第三方平台。根据CNNIC的中小企业调查数据显示,有高达84.9%的中小企业网站主要功能主要在于展示,其次具备树立品牌形象功中小企业阶段式网络营销优化模型与对策文/刘丽君能的比例为78.5%,拥有客户服务和产品销售功能的比例也较高,分别为60.4%和52.0%[1]。由此看出,虽然许多企业的互动及交易功能与往年比有所改善,但是绝大多数企业的网站功能主要还是注重在展示上。对于后台统计功能及数据库营销等方面的应用还是远远不够的。当前绝大部分中小企业的网络营销必须有线下方式的辅助才能够将订单完成,有些企业线下辅助部分关联差,影响订单的实现。

1.3网站内容陈旧且不丰富

由于缺乏有效培训和运营管理,中小企业网站的使用程度普遍不高,许多都处于半停滞状态,数据显示有50%以上的每个月都很少更新;网站的使用频率非常低,绝大部分中小企业并未把网站作为信息的重要渠道。

1.4缺乏真正的网络营销人才

至今,中小企业对于自身电子商务平台的维护水平,从总体上看还是比较低的。目前中小企业网站拥有专职网管团队的不到30%;多数企业网站没有技术维护人员,只有少数员工对网站内容进行更新;更甚至者,有超过25%的企业网站没有专职人员进行内容更新及网站管理。

1.5效果评价问题

企业要想有效且持续地改善网络营销方法,就应该建立自己的数据分析和效果评估体系。但是目前多数中小企业一般只是看最终效果,没有网络营销的系统化的数据分析和效果评估。这种只看最终效果的评估方式是无法帮助企业科学地进行定位且针对性改进现存问题。

2、网络营销发展阶段和网站优化基本理论

2.1网络营销发展阶段理论

以企业对互联网络作用的认识及应用能力的划分,中小企业网络营销的发展可以划分为五个阶段:1)第一阶段,企业网络宣传。首先应当让网民通过互联网了解到企业自身以及产品的相关信息,因此,开展网上宣传应当是企业实施网络营销的第一步。2)第二阶段,网上市场调研。网上市场调研有着快速、方便、费用低、不受时间和地理区域限制等优势,因此目前成为许多企业的收集市场信息最主要的渠道之一。3)第三阶段,网络分销联系。中小企业通过互联网可以把各个跨区域的分销渠道紧密融合,及时了解商品的销售过程和最终销售情况,由此及时调整企业自身的产品结构、增加畅销商品库存,并且分析市场特征,实时调整市场策略等提供帮助。4)第四阶段,网上销售。在网络市场中消费者是居于主导地位的。因为网上销售可以消除所有的中间环节且提供更详细的产品信息,使得买方能够更容易地快速比较产品特性和价格。5)第五阶段,网络营销整合。网络营销使得企业的使命不再是制造产品,而是依据消费者的需求来组合目前的外部资源,高效地开发出能够满足这种需求的品牌产品,最后提供优质的售后服务。在这种内外资源整合的模式下,无论是中小企业,还是大型企业都能够通过互联网紧密联系,从而实现大融合,并且充分发挥自身的优势,形成既竞争又合作的伙伴关系。总而言之,网络营销整合是对互联网及现代信息技术的综合应用,是通过互联网将传统商业关系进行有效的整合[2]。

2.2网站优化基本理论

网络营销优化是一个系统过程,从网站的搭建一直到网站的运营管理,都离不了优化策略,每一个环节都必须有优化思想。网络营销优化设计的对象主要是对用户的优化,对网络环境的优化,以及对网站运营维护的优化。具体表现在两个方面:网站的优化和SEO(SearchEngineOptimization搜索引擎优化)。网站优化主要是通过对网站功能、网站结构、网页布局、网站内容等要素的合理设计,使得网站内容和功能表现形式达到对用户友好并易于宣传推广的最佳效果,充分发挥网站的网络营销价值[3]。马特(MattMcGee)的SEO金字塔模型图(TheSEOSuccessPyramid)概括性的介绍了SEO,主要有五个层次:第一层包括:团队执行力、方案策划、产品与服务、获取信息的能力、耐心和坚持。第二层包括:用户体验、关键词策略、统计与分析、辅助工具。第三层包括:内部结构优化、文案写作、优质外链。第四层包括:知名度、品牌管理。第五层是最高层,主要是:信任度。SEO金字塔模型图描述了SEO逐步顺序递进的工作内容,第五层最高层是SEO的最终目的[4]。

3、中小企业阶段式网络营销优化模型与对策

根据网络营销发展的五个阶段特点以及SEO金字塔模型,笔者构建出中小企业阶段式网络营销优化模型,该模型主要从网络营销发展阶段、网络营销优化策略、网络营销优化内容、网络营销优化手段等四个方面描述五个完整中小企业网络营销优化过程。1)第一阶段。企业上网宣传是中小企业开展网络营销的第一步,一般大部分企业就是通过自建企业网站或是第三方平台简单地将一些企业的介绍信息和产品资料上传。而这样没有计划的做法并未取得令人满意的营销效果。针对这一阶段通常出现的网络营销问题,网络营销管理者必须建立一支专业的网络营销团队,以产品策略为导向,以目标用户群的产品或服务出发制定网络营销优化方案,优化的重点是网站结构的调整和功能的完善。2)第二阶段。通过网上市场调查,中小企业能够提高获取信息的能力,把握行业动态以及与行业相关领域的变化;实时进行网络营销活动的调整和网络营销优化,为激烈的市场竞争做好充分的准备。然而事实上,许多中小企业忽视了网上市场调研这个重要的网络营销功能。因此,这一阶段的网络营销优化,应该以定价策略为导向,运用通用搜索引擎和行业专业数据库收集行业行情及竞争对手信息(特别是定价);利用在线调查问卷工具、广告分析工具、外链监测工具和死链审核工具等充分了解企业网站目标用户网站需求和网站的用户友好程度,精简用户操作流程,增强用户对网站的黏度及用户体验;综合使用关键词调研工具和关键词排名工具制定好关键词策略:比如关键词选择、关键词构思、关键词的放置和推广等;用好统计工具,及时根据统计数据和分析结果对搜索引擎营销规划做好调整。3)第三阶段。面对全球化的市场,中小企业要做好企业组织结构的调整,处理好总部与各地分销商之间的关系,统一产品标准、统一品牌管理、统一定价策略。目前,许多中小企业实现了通过网络进行联系,但是在网络营销方面未做好统一的战略规划。因此,在这一阶段营销管理者应该以分销策略为导向,做好企业总站点与其他分站点的内部结构优化,一方面是为了给搜索引擎做内链,另一方面是为了增强网站对用户的有用度及引导力;注重软文的写作,以优质的内容来吸引用户和搜索引擎;增加更多高质量的外链,快速提升搜索引擎营销的效果。4)第四阶段。这一阶段实现了在自身站点或是第三方电子商务平成产品的销售。但要想保持长远的高销量,中小企业的管理者应以促销策略为导向,加强品牌管理,提高产品的知名度。不管是在企业站点,还是第三方服务平台,做好网络广告、站点推广、销售促进和关系营销。5)第五阶段。网络营销整合是要实现中小企业与合作伙伴的整合,线上与线下的整合、网络营销与传统营销的整合。这一阶段的网络营销优化工作要以网络营销组合策略为主导,把网络营销的重点从企业站点自身的优化延伸至站点外的网络推广,以此提高搜索引擎的信任度和用户群体的信任度,稳定老客户、增加新客户。当前,对于中小企业来说,有效的站点外网络推广手段主要有:搜索引擎登录和排名、即时工具推广、第三方电子商务平台推广、email营销、微博营销、微信营销、社区营销等。

4、结束语

总而言之,网络营销是一个系统的过程,从网站建立到吸引用户点击访问,直到最后交易的实现,涉及到许多环节。网络营销的最终效果实际上是各个环节综合作用的结果。因此,中小企业要想真正提升网络营销的最终效果,只有从网络营销各个阶段的特点出发,细致地做好了各个环节的工作。

参考文献:

[1]中国互联网信息中心.2014年下半年中国中小企业互联网应用状况调查报告.

[2]陈志浩.网络营销(第2版)[M].华中科技大学出版社.2013(9)

第4篇:企业网站营销方案范文

一些不良网络营销服务公司,通过电话营销、会议营销、群发垃圾邮件等方式,把网络营销吹嘘的天花乱坠,包装得像灵丹妙药样神奇,似乎可以让企业立地成仙、名扬天下。企业客户付款前,他们热情似火;收钱后草草建站,一些商机信息,表示完工;事后客户有疑问,则带答不理,有甚者让企业追加投资。轻信这些观点的中小企业,花费大把金钱,大呼上当,晚矣。在任何时代,骗子总会存在,也总会有人上当。笔者再次忠告中小企业业主,世界上并没有仙丹,真的没有。

由于工作原因,笔者前几年应邀参加过几次各类所谓的营销会议、专家座谈会等等。这些会议的特点是往往只针对传统行业,通过电话方式通知,号称邀请到某某专家,企业可以免费参加会议。专家上场大谈特谈,包装国内网络营销发展前景和优势,举一些“案例”,暗示某个产品或公司的强大,演讲的激动人心,给参会业主打鸡血,不少刚刚接触网络营销的企业激情澎湃。会场一般有人带头鼓掌,演讲完毕也会有人带头当场签约,许诺当场签约礼品赠送、价格优惠。不得不让笔者叹服的是,类似传销行为的线下会议推广模式,每次总能套到不少中小企业。

据CNNIC官方报告数据表明,目前国内已建设网站的企业大约有191万家,然而中小企业总数达4000万,只占企业总数的5%左右,大约95%的企业仍然没有网站,这个结果会让很多人感觉意外。别急,还有更让人惊奇的数字:“真正了解网络营销,并取得有效成果的企业不足0.3%而已。”速赢传媒认为,大肆空谈网络营销优势和行业前景,无法让网络营销真正的深入到中小企业,并不能带动网络营销行业的良性发展。如何让中小企业从网络营销得到真正的实际效益,给企业带来订单,带来客户和业绩,才是众多网络营销服务商应该注重的核心。

究竟怎么样的网络营销才是真正有效的?中小企业如何充分利用网络营销来宣传推广产品,拓展业务呢?网络营销不仅是对企业产品销售渠道的拓展,更是对企业品牌形象建设的一种全新途径,相对传统市场营销方式,网络营销对企业产品推广有着众多优势。笔者就目前企业网络营销现状,和大家分享一下各种企业网络营销形态。

第一类,没有企业网站。自然是占据绝大多数的,未接触网络营销的企业。本可以忽略不谈,但是这部分企业群体所占比例太高,也是网络营销未来市场的主力,如果这部分企业觉醒,那么我国网络营销行业将会得到飞跃猛进。经调查发现,这部分企业业主平均年龄在37-45岁之间,这部分业主对互联网的认识大多停留在聊天看电影等娱乐应用。虽然他们也或多或少耳闻目睹网络营销,但出于自身条件以及企业经营模式等因素,对网络营销怀有排斥或观望的心理。曾在一些线下活动接触过大量传统行业业主,大部分表示会考虑建设企业网站,但是不会在网络投入太多资金做推广。笔者认为至少在最近的三五年里,他们涉足网络营销的几率会很低。

第二类,简单的企业网站。是一些敢于尝试新事物的企业,前期少量投资,发现回报率和性价比较为理想,甚至完全将营销途径转移至互联网,其中最为突出的是使用百度竞价用户。这类用户往往通过百度或其他建站公司,制作一个简单的企业网站,然后在百度做竞价排名,一月几千竞价费用,视行业不同,大约带来3-10倍业务额。搜索引擎营销是目前除了网络广告外,由于搜索营销效果的精准性,以及按点击付费,成本可量化等特点,是企业最常用、最为火爆的网络营销模式。速赢传媒认为,搜索引擎营销在相当长的一段时间内,仍将是国内主流的企业网络营销方式。在前几年,搜索营销确实带动了大批中小企业的财富之路,但现在由于竞价客户突增,恶意点击的出现,百度竞价成本飞升,效果却直线下滑,遍地是黄金的时代已经过去。目前热衷百度搜索营销的中小企业,平均员工一般在5人以内,通过搜索营销年收益约20-60万左右,客户群体集中在针对当地用户提供商务服务。当然传统大型制造、建筑、贸易行业例外,不在这类人群范畴。

第三类,营销型企业网站。一些80后新兴创业者,或本身从事市场营销多年的中小企业业主,对互联网推广应用或企业品牌运作较为熟悉。他们特点是,通过多种网络营销手段,使用营销型企业网站,获取性价比较高的回报率。营销型网站是指以网络营销理念为核心,具有良好搜索体验和用户体验,配备400电话、在线客服等工具,有第三方效果监控跟踪,有效利用多种手段获得商业机会,提高企业产品销售和品牌知名度的企业网站。营销型企业网站基本都具备400电话作为营销工具,国内400热线电话行业混乱,建议企业一定要选择类似极速400电话网()这样的官方授权渠道,否则得不偿失;另外,营销型企业网站效果监控和转化率跟踪,自行开发这套系统成本高昂,大部分网络营销服务商也没用开发实力,建议通过Google Analytics、百度统计等第三方工具实现,这两款工具都是免费申请,带有转化率跟踪功能。笔者在07年就提到,营销型企业网站必然是企业网站建设市场的主流趋势。根据调查报告显示,这类中小企业平均通过网络营销获取的年收益约80-150万元左右。

第四类,专业服务商运维。这类企业在产品销售、商务服务行业比例较高,熟知网络营销的潜力和重要性,或许尝试过企业内部设立新部门负责网络营销、招聘专业人员维护等,但由于国内具备网络营销专业知识和经验的人才不足,往往得不到良好的效果,从而推升了一些网络营销服务机构的出现。专业的网络营销服务商会深入分析客户企业现状、产品特点和行业特征等因素,为企业客户量身定制网络营销方案,负责方案的有效实施,对网络营销效果进行跟踪监控,定期为企业提供效果分析报告,让企业真正通过网络营销盈利。速赢传媒认为,使用外包网络营销服务的企业,自身发展良好,有一定的经济实力,主要目标为通过网络营销提升企业品牌形象,其次是产品销量或客户订单。国内提供综合业务的网络营销服务商寥寥无几,口碑和案例突出的更是凤毛麟角,美中不足的是,报价通常十几万起。小型工作室和服务商繁多,收费低廉,但效果没有保障。另外,国内一些互联网巨头公司主管级别的营销人才,往往会通过朋友介绍,兼职提供网络营销服务,性价比超高。网络营销服务外包的企业,年均收益200-790万之间,与这类企业自身的行业、实力、服务有很大关系。

第5篇:企业网站营销方案范文

[关键词]中小企业 电子商务电子商务应用对策

一、前言

中小企业在我国经济中占据了重要地位,来自权威部门的数据显示,目前我国中小企业数量超过10000万户,占企业总数的99%,中小企业贡献了我国60%的GDP、50%的税收和80%的城镇就业。

2002年我国电子商务交易额为1809亿元,自2006年突破万亿元大关以来,每年以高于70%的速度持续增长,预计2010年将达15万亿元。据中国B2B研究中心2009年的《中国电子商务十二年调查报告》的调查结果显示,截止到2009年6月,我国规模以上电子商务网站总量已经达12282家。其中,B2B电子商务服务企业有5320家,B2C、C2C与其它非主流模式企业达6962家。其中,行业B2B电子商务网站(又称“行业网站”)是目前中小企业电子商务应用的主要途径,是引领我国B2B电子商务朝着专业化发展的“生力军”。调查显示:从2002年到2009年,国内行业B2B电子商务网站数量持续高速增长。行业网站数量从2007年4500余家,增加到2008年5100余家,增长幅度是13%,呈现快速增长的势头。在应对全球性金融危机的过程中,电子商务突显了自身低成本、高效率、开放性的特点,不仅大大降低了交易成本,也为企业创造了更多的贸易机会。

越来越多的中小企业开展了电子商务,不少企业也从中获利,但是仍然有很多企业在电子商务实际应用中存在大量问题。本文重点研究中小企业电子商务应用误区问题,并提出相应的解决对策。

二、中小企业电子商务应用误区问题

1.电子商务活动理解误区

(1)缺乏对电子商务活动本质的理解。电子商务是依靠电子手段实现商务活动。在实践过程中,有些企业管理层认为电子商务就是“电子”+“商务”,把电子商务应用重点放在技术上,甚至有些企业把电子商务解决方案全盘交给技术部门去完成。但因为绝大多数技术人员对商务活动的不了解,使最终的电子商务解决方案偏离了商务活动目标,给企业造成巨大的经济和人员损失。

(2)对电子商务活动存在观念上的误区。有些企业片面的认为电子商务活动就是在互联网上企业产品信息,或者在网上销售商品,或者开个网上商店,或者建个网站,就已经实现了电子商务,实际上这些都是不确切的。电子商务的内涵很广泛,其核心是实现电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。

2.企业网站误区

(1)网站简陋。有些中小企业虽然能顺应电子商务发展建立了企业网站,但因其资金实力等多方面原因,网站极其简陋,网站功能简单,用户找不到自己需要的信息。

(2)基于企业导向的网站建设。企业网站是企业展示形象、信息、产品管理、客户服务、会员管理、网上销售的平台,是开展电子商务活动的起点。衡量一个网站建设成功与否的唯一标准就是该网站能否吸引并留住目标客户,所以在建设企业网站之前,企业必须认真调查客户需求及偏好,保证建设网站时尽可能的满足客户对网站需求,建立客户导向的企业网站。但很多中小企业在建站时未考虑到这个因素,往往从企业角度出发重点介绍企业的历史、重点建筑、领导简介和领导题词等内容。这些内容对访问网站的客户来说,没有什么实质性的意义,这也是很多企业网站客户浏览量上不去的原因。

(3)企业网站信誉。由于电子商务借助互联网进行交易,买卖双方不见面,给双方增加了交易风险,买卖双方的信誉成为一个刻不容缓的障碍。而且钓鱼网站对企业及消费者侵害的报道时有发生,导致消费者对网上购物存在疑虑。

3.对专业电子商务人才培养误区

由于电子商务在我国发展的时间较短,一方面中小企业的很多电子商务人才是从营销部门或者技术部门转型过来的,由于基础知识的缘故,这些人很容易对电子商务理解偏颇,导致电子商务应用不当;另一方面相比大企业具有的资源优势,中小企业对电子商务人才吸引力不足。因此,中小企业既懂商务活动又懂技术的复合型人才很缺乏。

4.网站就是网店

很多企业的电子商务部门只是管理企业的网店。很多中小企业误以为做一个电子商务网站就是在互联网上开一个网店。而这种认识是片面的,网上商店主要考虑到了网上销售和物流配送,而电子商务不仅仅这些,也包括品牌推广、客户关系维护等多方面,所以电子商务比网店的内涵丰富的多。

5.电子商务工具的滥用

中小企业因为资金人员等因素和大型企业相比电子商务应用存在大量不足,为了弥补这些不足,部分企业牺牲长期利益,采用电子邮件群发、即时通信工具“病毒”营销、搜索引擎“优化”等方式,大量给客户发送垃圾邮件,通过电子邮件和即时通信工具等传播企业信息,针对搜索引擎过度优化企业网站等等。虽然这些可以暂时提高企业网站点击率,提高企业的知名度和交易量,但从长期来看,这些行为都让客户对企业留下不好的印象,对企业的长期发展是不利的。

三、中小企业电子商务应用解决对策

1.树立正确的电子商务观念。(1)电子商务活动以信息技术为基础,以计算机为主要工具,以网络为主要媒介,以商务活动为主要目的的多学科交叉应用,所以电子商务应用需要企业老总亲自负责,营销部门规划,技术部门设计方案,全体职员共同运作,才能实施电子商务活动。(2)电子商务不仅仅是在网上销售商品,建个网站。通用电气公司对电子商务的定义:电子商务是通过电子方式进行商业交易。电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。因此,中小企业应从电子商务交易的宣传推广入手,优化导购和购物流程,提供安全的支付方式,设计便捷安全的物流,建立完善的售后服务。

2.网站建设。(1)借助电子商务平台。因为资金实力等因素无法建立企业网站,或者网站很简陋的中小企业,可以借助流量较大的电子商务平台网站或者行业网站来宣传企业,如阿里巴巴,慧聪等,在这些平台网站上搭建企业网页。(2)客户导向的电子商务网站建设。企业网站的主要浏览者是客户、经销商、供货商、企业、投资者和竞争者等。只有在网站提供了可以满足用户需求信息的前提下,网站的电子商务功能才能真正发挥作用。所以在进行网站规划时,需要对目标用户的需求特征和行为做一些必要的调研。公司的现有客户和潜在客户是网站的重点关注对象,要认真分析他们需要什么信息。从用户对网站基本信息的需求情况来看,更多的客户关注的是产品、用户评价、价格、促销、配送、售后服务等内容,尤其是详尽的产品信息及其相关的知识和服务,是企业网站的核心内容。(3)“可信网站”认证。来自北京商报的报道,目前为防止钓鱼网站对企业本身及消费者的侵害,不少电子商务网站纷纷启用了“可信网站”标识,开始尝试通过第三方认证服务来建立企业与网民之间的“信任桥梁”。近期,淘宝网、京东商城、百度有啊等国内知名电子商务网站也相继通过“可信网站”认证。

“可信网站”验证是由中国互联网络信息中心携手北龙中网联合颁发的验证网站真实身份的第三方权威服务。通过“可信网站”验证可以验证网站真伪,有效防范钓鱼网站和仿冒网站;同时通过权威机构认证,增强了中小企业网站可信性;并附有全天木马扫描和每日及时通知。专家指出,这对于保障中小电子商务企业的权益将起到重要作用。

3.电子商务专业人才培养。中小企业急需的电子商务人才,可以从两方面入手。一方面,企业可以送现有员工进行针对性培训,尽力提高企业电子商务人才的知识和技能。另一方面,中小企业可以和高等院校进行订单式培养,根据企业的需求培养适合中小企业的电子商务人才。

4.网站和网店共同经营。中小企业网站因为资金人才等因素,网站的流量比较低。企业可以在流量较高的电子商务平台,如淘宝、拍拍、有啊等开设网店。企业同时可以利用网站和网店来传递企业信息,实现电子化交易。

5.电子商务工具的正确使用。目前部分中小企业为了在短期内获得显著的效益,存在电子商务工具滥用的现象,从长远角度来看,对企业发展是不利的。如电子邮件营销,要事先征得用户许可,开展许可EMAIL营销,否则就属于垃圾邮件;网站的搜索引擎优化要以用户为核心,先做好企业网站内容,再考虑外链等优化方式,最终达到提升网站访问量、产品推广、获得潜在用户的效果。

参考文献:

[1] 邢晓彤:中小企业实施电子商务问题与策略.合作经济与科技,2008.

第6篇:企业网站营销方案范文

[关键词]中小企业网络营销对策

所谓网络营销,是以网络为基础,运用网络媒体交互性、数字化信息帮助企业实现营销目标的新型市场营销方法。更为直观的理解,网络营销是以网络作为基础,将消费者作为中心,为了实现企业的既定营销目标而开展的一系列活动。

网络营销的基本特点

一是虚拟性。网络市场是一个虚拟市场,企业间采用电子数据与电子传递进行交流,营销双方不管身在何地,都能开展交流与订货,从而实现快速而准确的数据信息交换。二是跨时空性。运用互联网,能够超越时空限制开展信息交换。企业可以在任何时候提供全球性的营销服务,从而达到尽量多地占据市场份额之目的。三是交互式。企业在网络营销中可通过网络;与顾客开展双向互动沟通。四是信息性。企业可以在网络空间中放置公司介绍、产品信息、相关图片等大量资料。参与网络交易的各方都可通过网络传输文字及图片等各类信息,从而为达成交易而开展信息交换。五是经济性。运用互联网开展信息交换以代替传统型的事物交换,这样就能节省店面销售、租金、水电与人工等成本,而且还可减少相互交换而带来的损耗。六是高效型。网络营销可以利用电脑储存巨量信息之特点,便于消费者开展查询,能传送的信息数量远远超过了其他的传统媒体,并能很好地顺应市场的需求,及时对产品作出更新或者进行价格调整,从而及时有效地了解与满足客户的需求。

当前中小企业网络营销的现状

在企业网站建设上存在问题。企业网站是企业实施网络营销的重要基础,在企业整体网络营销当中发挥着举足轻重的作用。企业网站建设当中的问题会直接影响到开展网络营销的最终效果。一是许多中小企业网站只有少量的静态页面,所提供的信息不仅量少,而且时效性也不强,难以满足网络营销之需要。二是许多中小企业网站的内容更新不够及时,甚至部分企业长时间不对网站进行更新。三是企业网站对于搜索引擎不够友好。一些企业网站大量使用色彩艳丽的图片与Flash取代文字,希望取得引人注目的显示效果,但是往往会忽略搜索引擎抓取内容之需要,不利于网站被搜索引擎收录,造成中小企业的网站作用大打折扣。

在对网络营销认识上存在问题。相当多的中小型企业对于网络营销的认识还停在较为浅薄的层面上,这直接影响到了企业网络营销活动的开展及其效果。这些问题主要体现在这些方面:一是大量企业视网络营销为企业网站建设,觉得只要能够将企业网站做好就是做好了网络营销。而事实上,网络营销除了建设企业网站以外,还有网站推广、邮件营销、销售渠道开拓及网络广告投放等诸多方面内容。一些企业在网站建设完毕之后就不再开展推广活动,导致网站难以发挥出应有的功效。二是一部分企业负责人觉得网络营销的中心环节是网站的建设与推广,而网站建设与推广的中心就是计算机网络技术。事实上,对于网络营销的实施者来说,除了要掌握计算机网络方面的专业知识和技术以外,更加重要的是要对营销策略与目的具有深刻的理解与独到的看法。三是缺乏整体观念。大量中小企业把网络营销与传统营销方式完全分离开来,看作是两个毫不相干的内容来进行运作,导致了企业资源的浪费甚至产生冲突。网络营销应当纳入到企业的整体营销战略规划之中。网络营销活动绝对不能脱离营销环境而单独存在,它必然和企业的整体营销战略密切相关。

在网络营销实施中存在问题。一是运用不合理的方式进行网站推广。一般来说,中小企业因为技术实力等方面的因素,很少由自身来开展网站建设和推广,大多是将推广工作承包给商。商与企业在利益与目的上存在许多不一致之处,而且商的资质也是良莠不齐的,这就造成商常常会为了实现自身利益最大化而运用一些不合理的推广方法,比如,垃圾邮件、恶意点击、故意在网站中加入恶意代码等。二是和企业的整体营销方案相互脱节,缺乏企业销售部门与渠道的大力支持。一些企业在网站建设与网站推广上都取得了较好的成绩,但极高的访问量却难以带来产品销售量之上升,其主要原因就在于配套的销售措施未能到位。

中小企业发展网络营销的对策

形成正确的企业营销观。中小企业负责人应当努力学习与了解网络营销的相关知识,从而形成良好的网络意识,树立起利用国际互联网络来加强经营、开发产品、拓展市场、提升自身竞争力的企业网络营销观。中小企业应当对自身存在的传统经营管理模式加以改造,重新设计与改进企业的业务流程,形成科学的企业治理结构与内部控制制度。将原有的金字塔型管理系统变得扁平化和网络化,重塑企业内管理机制,产生适合进行网络营销的管理体制与企业文化。要从企业发展的战略上认识到抢抓网络信息市场的重要意义与紧迫性,从而抓住有利时机进行网络营销。

营建良好的中小企业网络营销平台。企业要实施好网络营销,必须依靠由政府、企业与社会共同建立起来的较为完善的管理支撑平台,这是事关广大中小企业能够真正实施好网络营销的重点所在。从外部环境来看,当前还普遍存在网络基础设施与网络营销应用系统等难以符合中小企业个性需求、物流配送、消费文化及购物观念等大量障碍,这就需要政府、企业及社会各方的共同努力才能得以解决。政府应当积极支持,并在资金、政策等方面向中小企业适当倾斜,各级政府、企业与科研院所应当共同合作,开发出适合中小企业进行网络营销的技术支撑平台。

加大企业网站的推广力度。网站需要得到推广,才会有访问,有访问才能带来有需求的用户,增加网站的浏览量至关重要。网站推广主要是企业通过对网络营销站点进行宣传,从而吸引客户访问,以树立起企业的网络品牌形象,促进企业产品的销售。当前,站点推广可采用网络广告营销、搜索引擎竞价排名、博客网络营销等方式进行。

一是通过网络广告开展网络营销。网络广告是进行网络营销的一种重要方式。企业可通过网络广告以达到宣传自我形象的良好效果,增加本企业网站的浏览量,尤其是在新浪、搜狐、网易等三大门户网站上,宣传效果最佳。近年来,网络广告发展极为迅猛,越来越多的中小企业愿意在网络广告领域加大投入,达到提高公司知名度的效果。一些企业还考虑在访问量大的网站上,通过网络广告宣传就能让网民接收到相应的链接,直接进入到企业的网址上,从而提升本企业网站的点击率。

二是通过搜索引擎竞价排名开展网络营销。搜索引擎竞价排名是一项当前风靡全球的网络推广服务项目,该项目以提升企业的销售额作为直接目标,具有覆盖而较广、针对性极强、操作十分灵活、投资回报率高等优势。具体来说,搜索引擎营销就是依据用户在使用搜索引擎时的方式,利用用户进行信息检索的机会,尽量将企业营销信息及时传递给目标客户。用户检索使用的关键词就反映出其对于这一产品的强烈关注。这种关注就是搜索引擎被运用到网络营销之中的根本原因。而竞价排名就是将竞价拍卖机制引入到搜索引擎领域之中,运用关键字搜索结果的排名先后,以达到开拓市场之目的,可见这是一种全新网络营销模式。简单来说,就是运用企业网站之间的相互竞价,依据竞价多少来决定针对某一关键字在开展搜索过程中结果排名的先后顺序。据调查,搜索引擎竞价排名是目前在网站推广方面最为廉价和最为高效的一种方法。通过竞价排名这一全新方式,中小企业如果排在某些关键字搜索结果的最前面,就会有更多机会去赢得大量直接用户的关注与访问。当然,搜索引擎所遵循的不点击、不收费原则,就能很好地保证企业的切身利益。

第7篇:企业网站营销方案范文

关键词:中小企业;网站建设;问题;策略

中图分类号:F27

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2010)19-0342-02

1 当前中小企业网站建设存在的问题

1.1 没有明确目标,盲目跟风

一些中小企业在网络热潮中盲目跟风,只为有个网站而已,没有制定明确的目标,最后导致浪费了很多人力和物力。主要表现在:栏目设置有重叠交叉、或者栏目名称意义不明确,容易造成混淆,使得用户难以发现需要的信息。有些网站则栏目过于繁多和杂乱,网站导航系统又比较混乱。网站信息量小,重要信息不完整。网页信息量小包括两种情况:一种是页面上的内容过少,或者将本来一个网页可以的内容分为多个网页,而且各网页之间没有相互链接,需要多次点击才能发现有效的信息,这样便增加了信息传播渠道的长度,在此过程中可能失去潜在用户;另一方面是尽管网页内容总量不少,但有用的信息少,笼统介绍的内容多。为数不少的企业网站上有关企业的重要信息不完整,尤其是产品介绍过于简单,有些甚至没有公布任何联系方式。

近年来,已有相当一部分中小企业在网上安了“家”,有了自己的企业宣传网站。然而,一个不容忽视的现象是:建设了网站的中小企业,有些尚能用其信息或更新企业的产品,有些则在制作完成并新鲜一段时间后就也不闻不问,分析这些网站的原因有很多:网站制作形式不科学、网站宣传推广不到位、网站维护管理不规范等,但最主要的原因是网站建设不做规划或网站规划设计不全面。

1.2 网站更新速度太慢

一些企业始终坚信“酒香不怕巷子深”,企业网站虽然上线了,但也不主动地进行推广,也无法产生收益回报。在网站内容更新方面,58.7%的企业以有重大变化时更新和定期更新为主;39.1%的企业基本不更新,仅有2.2%的企业每日更新网站内容。有的企业最近更新的时间还显示为2002年的时间。有的企业建站已有一二年了,动态更新的栏目中空空如也。企业网站只有不断更新内容,才会有人关注。企业员工企业活动、新产品服务公告、本行业的动态,甚至员工旅游、生日聚会等,都是企业网站的独特内容,他们都跟企业息息相关。

但有一点中小企业必须认识到:一个网站必须保持经常性的更新,才能不断吸引访问者再次光临,使潜在的消费者变成客户,如果网站一成不变,是无法获得更多的商业机会的。所以,中小企业网站的更新是网站营销一个很重要的手段。但是,大多数企业并没有意识到这一点,或被忙碌的工作所累,无暇顾及,或者干脆因为没有专业的技术人员而放弃。因此,必须把网站的维护工作放到议事日程上来,否则,企业就是在放弃很多垂手可得的商业机会。另外,经常更新还能使搜索引擎经常光临,提高企业网站的排名。企业网站更新不足不是一个新鲜话题了,一个内容很少更新的企业网站不仅对用户来说没有吸引力,对搜索引擎来说同样没有兴致经常造访。实际上网站更新还不应该只停留在上了多少图片上,应不时增加一些关于产品介绍或其它文字性页面如企业动态等,因为文字性页面更容易被搜索引擎抓取,它们同样可以把访问者引向首页或产品页面。

1.3 忽视用户体验

许多中小企业网站页面美观且内容丰富,但没有很好的导航系统、检索系统,用户在进入网站后不能很快找到自己想要的信息,操作上用户使用起来很吃力,容易迷失方向,不知所措。中小企业网站上一般都有专门的企业邮箱、留言板,用以与用户进行及时的沟通。但很多企业的邮箱、留言板形同虚设,用户给企业所发的信息根本得不到任何响应,最后用户不得已而放弃,这样的网站只会给人不负责任的印象,而造成访客的不信任。

1.4 网站推广及管理不力

网站建设完成并投入使用后,并不等于网民都知道你公司的网站了,要想让网站发挥更大的作用,必须进行一段长时间的推广工作,并且要经常更新公司网页,否则,网站并不能发挥应有的作用。而许多企业网站前期做了相当多的工作,也做得非常优秀,正因为网站推广及管理更新做得不够而失去应有的功能发挥而导致关闭。但还是有很多企业坚信“酒香不怕巷子深”, 企业网站建成了,如果不进行推广,也无法产生收益回报。大多数中小企业网站在策划和设计中往往没有将推广的需要考虑进来,这个问题很可能是在网站之后才被认识到,然后才回过头来考虑网站的优化设计等问题,这样不仅浪费人力,也影响了网站推广的时机。网站推广策略的全面贯彻实施,涉及到多方面的因素,需要从网络营销策略整体层面上考虑,否则很容易陷入网站建设与网站推广脱节的困境,目前这种问题在企业中是普遍存在的,这也是中小企业网站往往不能发挥作用的重要影响因素之一,而改变这种状况的理想方法,就是由专业的网络营销人员来跟踪管理整个网站策划与设计的全过程,这样便于及时发现问题并得到解决。

2 中小企业网站建设策略探讨

尽管目前企业的多数业务仍主要依靠传统的业务方式开展,但是,欲通过互联网形式参与市场竞争的企业越来越多,这是信息时代经济发展的必然趋势。那么,到底如何建设企业网站,特别是中小企业,并使其能真正为企业发挥效益呢? 我想从以下几方面给出策略。

2.1 做好网站建设规划,避免盲目上马

首先,要进行市场分析,要对相关行业的市场分析,对市场主要竞争对手进行分析,对公司自身情况进行分析;其次,对网站建设的目的及功能进行准确定位。要明确建设网站的目的是为了宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?要确定网站的功能是信息手册型、在线销售型、客户服务型,还是娱乐驱动型等;接着,要根据网站功能确定网站技术解决方案。要明确是采用自建服务器,还是租用虚拟主机。是采用自己开发、合作开发还是委托开发。是网站安全性措施、防黑还是防病毒方案。再次,要重视网页设计。网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范,要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。在网页设计时应注意对网站的结构、标签、排版等各方面的优化,使百度等搜索引擎更容易搜索网站的内容,并且让网站的各个网页在百度等搜索引擎中获得较高的评分,从而获得较好的排名。制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。最后,要对网站进行维护。要对服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。要对数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。要对内容的更新、调整等。要制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。

2.2 注重用户体验,发挥网站营销作用

要达到以用户为中心,注重用户体验,应从以下三方面考虑:

2.2.1 功能多样、使用方便

网站吸引用户访问的基本目的无非是出于几个方面:扩大网站知名度和吸引力;将潜在用户转化为实际用户;将现有用户发展为忠诚用户等。为用户提供一个多功能的人性化界面,并保持这种功能的使用方便,就显得十分重要,说到底用户使用一种服务最主要的是方便。包括方便的导航系统、站内搜索系统、必要的帮助信息、常见问题解答、尽量简单的用户注册程序。

2.2.2 以用户为中心,满足目标用户的个性化需求

在今天的消费市场中,用户需求具有多样化,个性化的特征,中小企业要对这些变化作出及时快速的反应,建设网站前要了解用户,网站建设中要以用户为中心,网站设计时要以满足用户的个性化需求为目标,这样才能实现自己的营销目标。企业之间的竞争在很大程度上是用户资源的竞争,谁能把握住用户的需求,并以最快的速度作出响应,谁就能吸引新用户,保持老用户在竞争中取胜。

2.2.3 重视用户的意见,保持同用户的沟通

为了保持企业持续、稳定、健康地发展,企业网站必须注重提高自身的服务质量,中小企业网站可建立企业邮箱、在线服务等交互功能,及时了解用户的情况,增进与用户的沟通,交互时最重要的是能够及时回复用户所提出的问题,树立良好的服务形象和品牌形象,加强企业的竞争能力。

2.3 及时更新网站内容

用户访问网站的主要目的是为了对公司的产品和服务进行深人的了解,企业网站的价值也就在于灵活地向用户展示产品说明及图片甚至多媒体信息。过时的产品信息或者产品信息不完善不仅无法促进销售,同时也影响用户的信心。网站更新主要包括产品图片及说明文字。企业生产一种新产品或者一些通知都应及时更新,更新的好处第一丰富了网页内容,让客户能经常看到新的东西,第二对搜索引擎排名也是很有帮助,经常保持更新的网页在排名上有很大的优势。

2.4 做好网站推广工作

2.4.1 使用传统媒介广告

传统媒介广告方式不应废止。无论报纸还是杂志广告,一定确保在其中展示网址。要将查看网站作为广告的辅助内容,提醒用户浏览网站将获取更多相关信息。不要忽视在一些定位相对较窄的专业报纸或杂志刊登广告,有时这些广告定位会更加准确、有效,而且比网络广告更便宜。

2.4.2 在互联网上进行推广

第一,搜索引擎推广。搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。它是网站推广最快捷的方式,包括注册搜索引擎、搜索引擎结果登录和搜索引擎竞价排名。

第二,网络广告宣传推广。网络广告是一种以消费者为导向、个性化的广告形式。消费者可根据自己的个性特点和喜好,选择是否接收、接收哪些广告信息。此外,网络广告还有覆盖范围广、信息量大、综合的视听效果、实时性和持久性的统一、定位及投放准确等优点。企业应在自己网站的每张网页上设置横幅广告,否则就会浪费资源。同时还要尽量到别的网站上放置自己的广告,以达到宣传效果。企业与企业之间,可以在交换友情链接的同时互换横幅广告,或者参加广告交换组织,在相关的网站之间进行广告交换。为了获得最好的营销效果,除了免费的网络广告交换之外,通常还要在其他访问量高的、有影响力的网站或者潜在顾客集中的网站上购买广告空间,这时就需要选择合适的网络媒体。例如,在许多著名网站(如新浪、腾讯、搜狐、网易等)都会看到易趣的广告,易趣所投放的广告都是最新的商品信息,就连年轻人最喜欢的QQ也有易趣的广告链接。将网络广告用于网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站初期及运营期的任何阶段。

第三,电子邮件推广。随着互联网的迅速普及,E-mail已经成为人与人沟通的主要手段。随着通信技术的快速发展,用手机发送电子邮件也已变成现实,每天收发E-mail己经成为许多人生活中不可缺少的一部分。E-mail是增加访问量的重要方法,前提是不能大量发送未经许可的垃圾邮件。

参考文献

[1]关青.经济危机环境下中小企业的网络营销策略研究[J].内蒙古科技与经济2009,(17).

第8篇:企业网站营销方案范文

当前,许多企业对网络营销认识的重视程度不断的提升,但也有很多走入企业网络营销误区。我们通常很多人片面地把网络广告、网络推广、搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)等网络推广方式笼统地称为网络营销。事实上,营销应包含市场推广和销售两个方面,犹如完善的企业营销部门会下辖市场部门和销售部门。那么,完整的网络营销就不仅应该包含网络推广环节,还应包括网络营销定位、营销型网站(网店)建设、网站(网店)营销策划、网络整合营销推广、网站(网店)客服和销售、网站(网店)营销运营和管理等,囊括从盈利模式和网络市场定位、推广到销售成交的全过程。其中,网络推广只是完整网络营销的一个组成部分。

只有正确的认识网络营销,知道网络营销应该包括推广和销售2个方面。我们不要知识停留在表面的推广方面,应该要走出这样的网络营销怪圈。明确我们需要去做什么,该怎么去实施,企业营销团队该怎么去布局。下面请看单仁资讯为我们的企业提供的一些营销定位关键建议。

网络营销定位包括几大关键:

一、网站诊断:

系统地对企业网站表现进行系统化分析,对企业网站存在的问题,一网打尽.分析包括:搜索引擎优化诊断、人性化设计诊断、网络营销基础诊断三大方面。

二、网站优化:

根据诊断出的问题和企业经营特点等详细资料,企业必须有一套网站优化执行方案。

三、SEO培训:

前面网站优化方案完成后,针对不同公司网站运营团队进行一次SEO培训,然后指导其对网站进行优化和完善。

四、推广策划

根据客户资源、团队执行力、推广预算等具体情况,单仁资讯为客户制定策划投入产出比最高的网站推广执行方案。推广方法从搜索引擎优化、关键词广告投放、联盟推广、软文推广、博客推广、论坛推广、E-Mail推广,数据库营销、口碑推广等等上百种推广方法中选择出最适合合作客户的几种推广方法。

五、营销培训:

再次对各公司网络团队进行网络营销培训,然后根据推广计划时间安排,执行网站推广方案。

六、营销管理:

网站安装网络营销分析系统,针对营销效果进行准确分析、检测,以便及时根据统计数据调整网络营销推广计划。

七、运营咨询:

网中王公司在互联网圈拥有大量的人脉和各种各样的资源,在网站运营过程的问题和需求,都必须讲及时为提供咨询服务。

第9篇:企业网站营销方案范文

截止2009年底,中国已有3.38亿网民以及8788万网购网民。2009年网络购物市场交易规模接近2500亿,同比增长93.7%。网络购物交易规模已占社会消费品零售总额的比重达1.98%,5年内将达5%,网络购物这块蛋糕正在迅速扩大,网络营销已成为陶企竞争的新战场。

针对互联网上庞大且极具潜力的消费群体,应如何制定相应的营销策略,占据应有的一份市场?

二、家装市场策略

1、网络购物

新型的B2C企业成功案例不断涌现,凡客诚品成立两年网络销售服装达6亿,京东商城网上销售家电2010年预计达到100亿。

目前已有不少经销商尝试网络销售瓷砖,有些年收入已达几百万。但更多的陶企由于担心网上的低价销售会冲击线下渠道,因而对这一渠道采取一种回避的心态。其实其它行业一样有线下的经销商,但却采取更加灵活的解决办法。比如,李宁在网上的销售已达2亿,创维、长虹、海信借助B2C、C2C平台促进销售,网上销售额占总销售额的比例已超过10%。我认为,渠道冲突不是不可以解决的,陶瓷企业涌现出年销售上亿的案例相信也将指日可待。

2、团购

团购因其具有实惠的价格,受到消费者的追捧从而形成一种有效的销售方式。新中源从2008年在28个城市举办团购,到2009年在103个城市举办,证明了团购所具有的商业价值。组织团购成功的关键是有一定知名度、厂家系统的筹划与组织、价格的制定、宣传的力度等。从网络营销的角度,就是如何用最低的成本,召集到足够多的目标顾客参与团购。

3、小区推广

小区推广成功的关键是能组织家装公司、设计师、施工队、互补性的建材商家这些有效资源,优势互补共同开发小区市场。除了其他互惠互利的政策之外,企业网站也可以成为资源交换的平台。也就是在企业网站介绍与本公司合作的相关机构,以此为合作伙伴带来商机。比如立邦漆网站可以查询到漆师傅的资料。另外,通过在企业网站展示样板间效果、装修知识、组织互补产品团购、宣传企业品牌、免费测量与设计等,并且针对性地进行网络推广,都有利于小区市场的开发。

4、线下购买

客观地说,无论是现在还是将来一段时间内,在实体店购买仍是主流。但并不意味着网络营销不能发挥作用。笔者曾经服务过的一个茶叶批发店,他在店面成交的客户90%,是通过其网站的宣传推广才来到他的店面促成交易的。

因此,关键在于企业网站有实用的内容,并且标明实体店的地址,加上网站的有力宣传,以及线下活动的策划,是可以为实体店带来顾客的。

三、工程市场策略

工程市场具有关系营销的特征,似乎并不适合网络营销。然而互联网面向的是全国范围,网络营销的有力开展能为企业带来更多的商业机会。广州一家提供生产制造管理项目服务的公司,年销售额几千万,其客户100%来自于互联网。

成功的关键是,有意识地针对工程客户的需求与特点开展网络营销。比如企业网站展示工程案例、性价比优势、质量体系等,在分析工程客户特点的基础上进行搜索引擎营销、网络广告、软文营销等。在这方面,多数陶企仍欠缺系统地考虑与操作。

四、合作策略

1、合作背景

经销商、家装公司、设计师、施工单位、互补型厂商不仅本身是陶瓷产品的采购者,更从不同程度影响消费者的购买决策,因而每个企业都通过各种方式建立与这些机构的合作。网络营销也能以不同方式发挥出重要作用。

2、经销商发展与维护

关于招商,无论是传统媒体、电话拜访还是网上媒体上招商,不少招商的陶企连企业网站都没有,或者过于简单,不仅影响企业形象,而且不能把企业的优势充分发挥出来。因此,首先重视企业网站的建设、招商文案的编写等。在此基础上,通过传统媒体、软文营销、搜索引擎营销、行业门户广告等方式进行招商,才可以提高招商的效果。如果计划扩大网上的销售额,还需要发展线上的经销商。如李宁就有将近2万个卖家,才产生了年销售2亿元的业绩。关于经销商关系的维护,目前服装、家电、家居等行业,有些经销商网上的销售额已经超过实体店。陶瓷行业也有不少经销商很重视网络营销,但是由于经验、人才、政策的局限而显力不从心。因此,如能建立起一套能为经销商提高销售额的网络营销体系,这才是吸引经销商与维持忠诚度的关键。

3、设计师、装修公司

有些有实力的企业通过设计大赛的方式,提高在设计师群体里的知名度,同时推荐新产品。如能在线上同时举行,无疑可以扩大活动的宣传范围,并产生更持久的效果。或者是采取纯粹线上的设计大赛,成本将会大大降低,效果如何关键还是在于策划。

与设计师、装修公司的合作,最重要的还是能实现共赢。在企业网站以及网络推广时,可以将某些合作的公司一起向消费者推荐,为设计师带来品牌以及订单的好处,这样双方的合作才更加稳固。有些企业也建立起了设计师俱乐部,以此加强与设计师的合作。

4、施工单位

目前常用的与施工单位的合作方式是回扣、培训颁证、质量评奖等。此外,帮助他们在企业网站上宣传,为他们提供稳定的项目,这是最能吸引施工单位的有效策略。嘉宝莉在其网站还建立了一个漆师傅俱乐部,将网站作为培训的一个平台,虽然不少所有漆师傅都会上网,但是毕竟多了一个培训与沟通的渠道,为关系的建立与维护发挥不少作用。

5、品牌联盟

互补型的产品组成的品牌联盟,如较知名的“冠军联盟”,真正实现了“家居整体解决方案”。品牌联盟在作用在于,共同举办团购、小区推广、联合促销等。尤其打算进行网上直销、发展线上渠道、软文推广时,更可以降低推广费用、挖掘新闻价值、展示整体效果、提升企业形象、让消费者获得更多实惠以及更多选择,从而体现品牌联盟的价值。

五、品牌管理

目前陶瓷产品购买的主流渠道还是在营业厅购买,但是许多消费者会在网上了解某品牌的口碑情况,作为线下购买的参考。

对于知名陶企品牌,目前存在的最大问题是网上的负面信息过多,不信可以在搜索引擎输入“××陶瓷质量”、“××陶瓷投诉”等关键字,其负面信息均在搜索引擎第一页可以看到。网上负面评价对消费者购买决策心理的影响,对线下销售的伤害是不可低估的。许多品牌显然没有意识到这一问题的重要性,或者没有采取有效的手段进行管理。

对于大多数不知名的品牌,最大的问题是在网上的信息过于匮乏,对加强目标顾客购买的信心也是不利的。

六、实施建议

许多陶企已经意识到网络营销成为了一种有效的营销渠道,然而却由于对网络营销的认识与经验不足,面临诸多困惑因而止步不前。

因篇幅原因,文章未能就细节问题展开分析。我建议,陶企一方面可进行网络营销方面的培训,提高公司利用网络营销提升业绩的能力;也可以与专业的网络营销机构合作,从而加快网络营销的步伐,将网络营销发展成为公司品牌提升与销售促进的有力渠道。