机电营销论文精选(九篇)
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第1篇：机电营销论文范文
楼宇用电不同于小区用电，其或仅限于单个大楼。但基于网络的智能用电管理系统，通过统一安装在PC上的应用软件，则网络接口与安放在每栋楼宇中的集中控制器会实现有效通信，从而达到控制终端并收集数据和实现用电管控。[3]
1.1楼宇用电智能管理架构
1.2楼宇控制器硬件设计及应用
1.3楼宇控制器服务程序设计系统架构中，分步设计了主线程即主函数下的程序，辅助线程——键盘显示服务线程、更新系统时间数组线程、定时控制线程和系统监控线程，使本系统更具安全可靠性。
1.4结论该用电智能管理系统可针对学校、社区及单独楼宇的用电管理。智能体系具有上传下达作用，具备对用电单元实现控制，同时也是PC控制终端管理的执行者，可提供楼宇用电安全高效的实现。
2、远程智能集抄
传统的人工抄表模式对于已呈星罗棋分布的村镇，旧有街区及零星散户的供电群体而言，存在着耗费用工、对抄读上来的数据欠缺法理依据而难以管理、对人为窃电反应迟缓等弊端近年已陷入举步为艰的管理境地。于是“远程智能集抄工程”应运而生。其系统结构形式为：下位机（终端或模块）+集中器+上位机（主站式手持单元）
2.1低压电力用户智能集抄系统
2.2采集终端
2.3集中器结构及功能集中器以配电变压器为单位而设置。每个台区为一子系统。而集中器则为子系统的主站端。其可以完成数据采、存、处理和上报，同时能接收主站的命令帧并做出响应如参数设置、核对时钟等。
2.4系统软件功能及实现智能集抄软件功能及实现分为1）用户初始化。2）投切控制。3）用户换表。4）有效用户设置。5）抄表设置等项程序。
第2篇：机电营销论文范文
电力企业因受特殊的体制，以及传统的电力营销理念印象，致使管理部门在进行电力营销工作中不能充分地发挥其作用，另外电力企业的管理经营模式较为松散，没有统一的、宏观的约束和治理，对于电力营销部门的业务范围、经营状况、服务质量都不能实现即时、真实、完整的了解，其对于营销部门经营状况的掌握仅仅停留在下级部门上交的统计数据和报表等，显然，这些材料无法明确将其具体的情况表达出来，且其报表如果存在纰漏的话，将会对企业营销带来很大的影响和困难，比如因质量或者服务不达标，致使客户的投诉和不满，不仅会对企业造成一定的经济损失，还会对其企业形象带来不良影响。另外，在电力营销管理程中，还存在着一些问题，首先，电力营销管理层职责不明确，其职能分工不清晰，甚至通常出现，业务和管理职责的混淆，在决策和对问题的处理上效率过低，赋予管理层的权利也相应的受到了部分的削弱。其次，电力企业的营销业务流程没有规范的规定，仅仅根据以往工作人员的工作经验或者领导的随机批示，使电力工作在营销过程中，工作秩序和业务流程混乱，不仅效率低下，还十分容易出现问题和事故。最后，电力营销分析工作效率较低。电力企业的各项业务和具体的经营方法等数据无法实现有机的串联，使得上级电力管理机构不能有效地对企业的经营状况进行准确的分析，从而对营销工作的服务质量、产品质量和用户体验都不能实现有效的纠正和提高。
2电力营销稽查的必要性
电力营销稽查能够参与对电力营销部门进行制度上的规范、业务流程的制定，还能对其服务、产品的质量进行有效监督，对运营风险进行有效的规避和控制，从而使电力企业的经济效益和社会效益得到提高。另外，电力营销稽查部门与电力营销部门和用电客户存在着较为密切关系。电力营销稽查工作有利于提高电力营销的服务质量，规范其商品的价格和质量，通过对各个环节的检查，为电力营销提供有效的监督和控制，从而使用电客户的利益得到保证。
3电力营销稽查在电力营销中的具体应用
3.1日常电力营销稽查日常稽查在电力营销稽查工作中较为常见，主要分为定期稽查和不定期稽查这两种方式。日常稽查，是指稽查人员通过对电力营销系统的各个稽查功能模块和管理监控对电力营销业务进行监控和检查的一种工作活动。定期稽查也就是电力企业管理层通过对稽查工作进行规划，稽查人员根据上级制定的日期，按时定期对电力营销的业务状况、政策执行、价格制定等等进行检查和监督，稽查日期存在灵活性，可以根据实际情况进行调整，以保证稽查与电力营销的业务活动保持一致。不定期稽查的日期通常具有不确定性和突击性，电力营销稽查工作人员可以通过对系统后台的监控和检查，不定期的对电力运营单位进行突击性检查，不定期检查需要事先进行充分的准备和计划，在稽查时，需要对营销单位的各个方面进行全面检查，对其不合理之处进行督促或者处罚，以起到规范和制约的作用。
3.2专项电力营销稽查专项电力营销稽查比日常稽查更具针对性，其工作要点是对日常稽查活动中暴露出来的具有普遍性的重要问题进行进一步的综合稽查。这种稽查活动通常是对一些存在比较普遍的问题进行检查和分析，这类往往具有代表性，在稽查工作进行时，需要多个营销单位进行协同调查。在稽查过程中，需要专业人员对问题进行综合分析，对下属营销单位进行撒网式稽查，找出问题的本质原因，然后，制定相应的方案予以解决。在具体稽查工作中，要尽可能的做到全面，通过对电力营销业务系统的应用，对相关用户电力数据进行筛选或者抽样，做到样本完整、真实。专项电力营销稽查能够有效地解决营销中存在的普遍问题，有助于电力企业的业务上的进步，同时，还可以对电力业务的开展起到规范和制约的作用，从而实现电力企业工作效率的提升。
3.3专题电力营销稽查专题电力营销稽查是指在电力稽查过程中，电力营销部门暴露出的严重问题和差错，或者是根据投诉和举报等线索所制定的专题进行稽查的一种活动。这种稽查活动一般较为复杂，稽查前夕的准备工作需要做好，根据问题制定稽查方案，同时，在人员选择上，对于稽查队伍的专业性和公正性要求很严格，也就是说，需要稽查人员能够根据这些举报线索和严重的差错迹象进行分析和研究，通过表面看本质，凭借其过硬的专业能力，发现并且挖掘出问题，然后提出解决的方案。
4结语
第3篇：机电营销论文范文
通常情况下，电力企业在进行电力营销的过程中，存在着一定的风险性，特别是在电费管理方面，很容易造成电力企业重大的经济损失。因此，电力企业必须采取相应的预防控制手段，对电力营销的全过程进行严格的监管，以此来降低电力营销中电费风险的发生。以下笔者也具体归纳了几点有效的控制措施。
1.1创建风险控制架构想要真正防范电费风险的发生，电力企业领导者必须切实结合企业自身的发展情况来制定出完善的电力营销觉决策，架构合理的风险控制结构，对每一项工作进行严格的把关。首先是对业务部门和相关职能部门的管理，由于这两个部门是直接参与到电费的管理工作中。直接对电费进行收取，也是非常容易发生风险的环节，因此一定要加强对这一环节的风险控制，坚决不可以存在拖欠电费不缴的情况，更不允许相关人员为了获取自己的经济利益而。其次，是对风险管理委员会的监管，由于该组织是对电线风险管理的主要负责部门，所以必须配备专业人员进行管理。最后，要对电力企业内部的审计部门进行管理，这也是整个电费风险控制管理中至关重要的一部分，其可以对前两点进行有效的审计监督，一旦发现问题，就是立即进行处理，从而避免电力企业遭受损失。与此同时，电力企业领导者在对风险放线进行设定的同时，也需要制定出相对应的风险政策，无论是上级管理层，还是下级基础人员，都需要贯彻执行。其中，业务部门要高度重视对每一项风险业务的控制管理。只有这样，才能减少风险的产生，促进电力企业持续壮大的发展。
1.2建立风险信息控制系统实际上，对电费风险进行全过程控制的主要目的是为了能够将不同的信息进行及时的采集、归纳和整理，通过这些信息来决定最终的风险控制计划方案，为后续的电费管理工作提供更科学的依据。并且，随着当前信息技术的飞速发展，电力企业应该将更多先进的信息技术引用到实际的电费管理中，逐步提供工作效率和质量。其次，加强建立完善的风险信息控制系统，作为风险信息主要的储备数据库，同时对不同类型的信息进行分类管理，将一些典型的案例作为参考，制定出风险数据报表，由电力人员填写原始的电费信息，放到专门的保管室进行保存。可以说，原始电费数据信息对于电费风险控制有着关键性的影响，这是因为原始的电费数据信息不仅是风险管理的必要条件，更有利于帮助电力企业做出正确的投资决策。另外，当电力企业年终结算时，也会根据原始数据具体分析出哪一方面存在着缺陷，并加以改进。最后，电力企业还需要也特别注意的一点问题就是，要真正实现企业内部信息资源的共享，充分发挥风险信息控制系统的重要作用与应用价值。
1.3建立电费风险控制评价标准想要达到理想的电费风险控制效果，确保电力企业的可持续发展，就要建立相关健全的评价标准体系，尽量保证评价标准的量化，确立明确的控制目标，这也是风险控制管理工作的核心内容。其次，电力企业还要加强对其他项目的设置，对风险控制中容易发生的问题进行预估分析，事先制定出相应的解决措施，确保将电费风险控制在源头。
2结语
第4篇：机电营销论文范文
1.1逐步建立完善电力营销稽查的管理方式
为了保证电力营销稽查工作能够取得实效，应根据电力营销稽查工作实际，对现有的管理方式进行深入分析，并找出现有管理方式的漏洞，对现有管理方式进行进一步的完善。进入4月以来，新疆阿勒泰公司进入专变客户暂停恢复高峰期，为进一步规范社会用电秩序、防止违章窃电行为，公司充分利用现有用电信息采集系统技术手段和分析功能，每日开展计量异常在线监测工作，远程对电压断缺相、电流反向、表需量及负荷超变压器容量等计量异常进行“诊断”分析，筛选并锁定部分异常客户派发营销业务管控任务单，督促各单位自查自纠开展现场稽查，并及时予以结果、整改、追补情况反馈，通过“深分析、重核查、促整改”管控机制，做到准确排查，查漏堵缺。
1.2建立电力营销稽查、电费计算和电价监管三位一体的管理模式
基于电力营销稽查管理工作实际，在管理方式建立中，应充分考虑电力营销稽查工作的实际困难，具体应包含电力营销稽查、电费计算和电价监管等工作，提高电力营销稽查工作的全面性。
1.3做好营销管理和营销机构的监督检查工作，而且要贯穿整个业务的始终
在营销稽查管理方式建立过程中，加强对营销机构的监督检查是管理方式的重要侧重点，对管理方式建立具有重要意义，将监督检查工作贯穿整个营销稽查业务是十分必要的。基于这一认识，新疆阿勒泰公司从侧重“结果考核”到侧重“过程管控”，预警事件责任人接收到预警信息进行相应处理后，系统应准确记录处理人、处理时间等信息，有效保留系统痕迹。通过技术手段，有效问责异常问题处理不及时的工作责任心问题，以及“同类问题重复发生”的工作作风问题，减少管理漏洞。力促营销稽查监控工作由事后“发现一个异常，消除一个问题”，转变为事前“预警一个异常，消除一类问题”。
2电力营销稽查应不断完善稽查管理制度
2.1对电力营销稽查管理制度进行完善
考虑到电力营销稽查管理制度的特殊性和重要性，在电力营销稽查工作中，应对稽查管理制度引起足够的重视，并根据实际需要以及稽查管理工作的变化，对营销稽查管理制度进行不断完善，保证营销稽查管理制度能够发挥积极作用。
2.2不断扩大营销稽查管理的深度和广度
按照工作规定、工作流程、工作时限以及评价标准等要求来对营销业务部门的工作质量进行监督检查，确保工作人员照章处理相关业务，提高营销基础管理水平。
2.3严格执行稽查管理制度，提高稽查管理制度的权威性
建立了完善的稽查管理制度之后，就要树立稽查管理制度的权威性，并做到在稽查管理工作中，严格按照稽查管理制度执行，使电力营销稽查管理工作能够得到有效开展，并获得有力的依据，满足电力营销稽查管理工作的现实需要。
3电力营销稽查应不断规范稽查管理内容
3.1明确电力营销稽查工作职责
在电力营销稽查工作中，在规范电力稽查管理内容过程中，首先应明确电力营销稽查工作职责，保证电力营销稽查工作人员能够正确履职，使电力营销稽查工作能够得到有效开展。因此，明确电力营销稽查工作职责，是电力营销稽查工作的重要内容，对做好电力营销稽查工作很有必要。
3.2找出电力营销稽查工作漏洞
善于发现各营销部门的管理漏洞以及部门和部门间、专业和专业间的管理漏洞，并对此整理、分类和汇总，对规范化的管理提出意见和建议。
3.3把握电力营销稽查工作原则
基于电力营销稽查工作实际，以及电力营销稽查工作特点，只有把握基本的工作原则，才能确保电力营销稽查工作取得实效。具体应把握实效性原则、快速性原则和全面性原则。只有在这三项原则的指导下，电力营销稽查工作才能得到有效开展，进而满足电力营销工作需要。
4电力营销稽查应创新稽查管理手段
结合电力营销稽查工作实际，创新稽查管理手段对于电力营销稽查工作而言具有重要意义。为此，我们应立足电力营销稽查工作现状，从以下几个方面入手，全面创新稽查管理手段。
4.1要坚持内查和外查互相结合
在电力营销稽查过程中，为了保证稽查的全面性，在稽查手段创新中，应采取内查和外查和相结合的措施，保证电力营销稽查工作能够得到全面有效的开展，提高电力营销稽查工作的开展效果，满足电力营销稽查工作实际。
4.2运用营销业务技术支持平台进行周期性专业稽查和不定期的专业稽查
在电力营销稽查手段创新过程中，新技术和新平台的运用是必然趋势。基于这一认识，在稽查手段创新中应合理运用技术服务平台，使电力营销稽查工作在开展过程中能够获得更多的帮助和支持，提高营销稽查工作实效。
4.3通过营销业务应用系统稽查功能模块完成稽查工作的流程
在具体的营销稽查手段创新中，系统稽查功能模块的应用，对电力营销稽查工作具有重要意义。结合系统稽查功能模块的特点，在稽查工作中应用该模块，可以起到降低稽查管理难度和提高稽查管理效果的目的。
5结束语
第5篇：机电营销论文范文
当前，农电企业要从充分认识开展新农村电气化建设目的和意义及实施新农村电气化工程的主要举措，要不断深化政企联合、坚持典型引领、突出建设重点、真诚服务、精益管理的主要举措和突出成果。
1．1强化全员营销观念的转变、合理建立营销体系
保证各项营销措施落到实处。加强对市场需求与用户用电潜力的挖掘，搞好市场调查和市场预测。
1．2利用目前城网
农网改造的大好时机逐步解决供配电网络存在的“瓶颈”问题，建立安全可靠的配电网络，为用户提供优质电能。运用先进的通信、网络、计算机技术，为客户提供高效的全方位的优质服务。
1.3县级农电公司要通过培训教师配合采用互动模式教学
将解决的问题集中处理和解答；还要充分利用晚上时间对营销业务系统存在的问题进行答疑解惑，并采用具体案例进行实物模拟练习，将业扩报装、电量电费发行等工单在新营销业务系统模拟进行测试和练习。
2拓展营销渠道应考虑采取的措施
2．1针对不同类型的消费者
制定一套可供消费者自由选择的电价机制。可以采取灵活的积分制，用户用电量越大，根据电量获得积分奖励。积分可兑换礼品，或可用赠送礼品和方式刺激用户多交电费，多用电。与电器生产商联手，实行购电器送电费策略，促进耗电产品的使用。
2．2改革营销业务的服务方式
在办理新装增容用电、交纳电费、查询用电、故障报修等用电事宜时，提供多种可供消费者选择的服务方式和方法，满足消费者要求简便、快捷服务的意愿，大力提倡电费储蓄、银行代收、推广“充值卡”电费缴纳、网上电费支付等缴费方式，缓解“缴费难”问题。
2．3广泛利用传播媒体
宣传电力能源的环保清洁等优势，引导用户消费电力。供电企业应处理好与政府、客户之间的关系。要加强与当地政府的联系，及时与客户进行沟通，用自己的优质服务，来改善当地的投资环境，通过配合政府职能部门的工作，共同推动当地经济的发展。利用各种媒体进行宣传，为电力营销提供强有力的社会舆论氛围，树立良好的社会公众形象。
3营销管理与于智能电网发展同步
县级供电企业在加强电力需求侧管理实施方面已经迈出实质性步伐。电力需求侧管理理念已经被越来越多的人所接受，并成为化解电力供求矛盾的有效手段，保证电力安全运行的有力措施和促进可持续发展的重要途径。
3．1县级电力公司需要构建智能营销组织模式
实现营销管理的现代化运行和营销业务的智能化应用。该阶段的任务是立足于当前“电能信息采集与运行管理系统”的智能化改造，实现电力销售各个环节电能信息一体化采集、监控、集成和综合应用。通过自动远程抄表、一体化实时远程监控、在线能效评估和优化决策，工作人员能够随时了解客户用电详情，并通过经济、技术手段指导客户科学、合理和经济用电。
3．2针对大工业和商业用户加装智能电表
开展用户智能用电管理与服务，并将此项业务逐步推进到居民用户。随着电力公司智能营销体系的建立和完善，可以逐步开展从大工业、商业到居民用户加装智能电表的工作。
3.3智能电表是智能电网建设的启动项目和重要基础设备
有了智能电表的技术支持和通信保证，可以首先通过可中断负荷管理和直接负荷控制等简单方式开展系统紧急状态的需求侧响应计划，吸引能够改善系统可靠性的负荷响应资源参与到系统的可靠性管理，并依据智能计量装置的量测结果给予用户合理的经济补偿。
4、结语
第6篇：机电营销论文范文
1.加强认知，全面提升人员意识
围绕上述内容合理设置电力企业营销稽查管理内容，对各项营销稽查管理项目进行明确，从而保证员工能够充分了解电力企业营销稽查管理体系，正确认识电力企业营销稽查管理内容，更好地配合电力企业营销稽查管理工作。要组织员工积极参与到电力企业营销稽查管理活动中，使员工在活动中不断提升自身认知和能力，最大限度降低营销事故。
2.规范体系，创新稽查管理模式
电力企业营销稽查管理工作开展的过程中要对营销稽查管理体系进行规范，在营销稽查、电费计算、电价监督等基础上形成层次化稽查管理体系，把握好稽查管理结构，层层深入、循序渐进，从而构建三中心、分层级电力企业营销稽查管理体系。上述体系构建后要完善电力企业营销稽查管理制度，在分层级管理体系上形成针对性管理策略，确保人员在工作过程中能够有章可循、有据可依，全面细化电力企业营销稽查管理内容，为电力企业营销稽查管理工作的落实构建良好的规范。除此之外，电力企业还要对稽查管理重点进行强调，把握好营销部门之间的关系，对各个营销部门的业务流程进行合理把握，确定好业务交叉，最大限度降低业务重复造成的浪费。
3.创新技术，引入新型管理方法
电力企业营销稽查管理工作落实的过程中要不断引入新型技术，结合国内外先进电力企业营销稽查管理方法，合理设置自身管理途径，从而实现管理工作的全面优化，从根本上提升营销稽查管理信息化、科学化建设水平。当前电力企业营销稽查管理技术优化的过程中可以在传统人工基础上合理设置信息监测技术，以内查为主、外查为辅，运用信息化平台对电力企业营销数据进行分析和处理，确定营销状况。要在营销业务技术基础上完善电力企业营销稽查管理功能模块，将其与信息平台结合在一起，形成全过程闭环管理结构。
二、总结
第7篇：机电营销论文范文
关键词：电力营销 新时期 问题 对策
目前，国家经济发展模式发生转变，社会各部门和各行业之间的工作打破了传统的计划经济体制，取而代之的是市场竞争经济体制，随着改革浪潮的日益扩大和科学技术的逐步深入，工作工程中的资源配置也开始以市场经济为主体，这推动了市场竞争模式和整个经济体制市场化发展的进程。近几年，国家加大了对电力企业的投资力度，要求资源配置以市场经济为主，与此同时广大人民及各类企业要求电力行业打破垄断、降低电价、提供优质服务的呼声日益高涨。这就要求供电企业采取各种优惠措施赢得竞争优势。尽管供电企业的垄断经营不能在短时期内完全消除，但是由于其认识和营销方法不足，使得其中还存在一些问题。因此，将现代化的营销管理应用到实践中来具有重大意义，如何开拓更广泛的电力市场，有效提高电力营销的工作水平成为广大供电企业面临的首要问题。本文对新时期电力营销存在的问题进行分析，并提出相关解决方案。
一、新时期电力营销的现状
进入21世纪，电力工业在新时期的发展战展现出新的面貌，装机容量逐年增加，电网从各自互不相连到建立起全国联网。目前我国五大发电集团纷纷将电能竞价上网，用户直接从南方电网和国家电网购买所需用电。我国电力营销产业的发展现状，具体体现在以下四个方面：一是产品单一。我国供电企业的营销产品仅以电能为主，缺少其他电能副产品的出售，电力设备和配件的出售所占市场份额很小，电力营销市场有待拓展；二是价格管制。电力产业作为影响国计民生和人民生活水平的重要产业，其价格受国家有关部门的管控十分严格，价格调节的作用明显弱化，供电企业随市场需求变化调整价格的能力变弱，从而不能保证人们的正常用电水平，市场调控能力受到一定限制；三是竞争加剧。市场经济的发展，促进了民间资本投资兴建电厂，电力企业的垄断地位受到冲击，电力市场的发展也遇到困难；四是要求提高。新时期电力用户法律意识强、文化素质高，明确供用电双方责权划分，对供电企业提出了更严格的服务要求。
二、新时期电力营销存在的问题
随着社会进步和经济的不断发展，用电渠道逐渐多样化，这给我国供电企业带来了诸多销售问题，卖电难成为部分地区亟待解决的问题。电力营销中存在的主要问题包括以下几个方面：
第一，电网配套设施不完善。虽然今年来我国加大了对电网建设的投资，但由于我国电网架构较复杂，所以仍有部分地区由于缺乏资金而使得配套工程不完善。然而，在经济发达的地区由于人口密集，商业发达，所以负荷比较集中，造成这些地区经常出现电网满负载甚至超负荷运行。社会进步和经济发展使得人们对电力的需求加大，但是资金问题影响了电力建设和技术改造，造成了变压器台区容量偏低，一些负荷集中的地区电压质量较低，给居民的生活带来不便，电压超负荷现象更是影响了居民的正常生活。因此，不完善的电网配套设备不仅无法满足日益增加的社会需求，而且还影响了电力企业供电的可靠性和电力营销量。
第二，电力企业的服务观念比较淡薄。竞争是社会主义市场经济的主要特征之一，随着市场经济的发展，电力企业要想在激烈的竞争中取得优势，谋求长远发展，实现优胜劣汰，必须把提高服务质量作为工作重点，优质的服务是电力企业发展的必备素养。但是，长期以来，由于供电企业一直处于垄断地位，电力企业的发展基本没有阻碍，造成许多供电公司有恃无恐，服务质量和服务态度较差，再加上不完善的服务设施，电力企业管理手段不够现代化，管理人员素质不高，最终导致了电力营销出现了一系列问题。用户在用电方面出现问题时，供电公司不能及时解决，同时不能提供优质服务，这样不仅影响了公司形象，而且在激烈的竞争形势下也不利于电力企业取得优势，创造经济效益，谋求长远发展。因此，树立服务至上的理念对电力企业长远发展的重要意义是不言而喻的。
第三，电力营销管理混乱。目前，供电企业电力营销管理理念相对薄弱，管理机制与信息化发展的现状不相适应，电力企业的管理观念不能紧跟社会主义市场经济的前进脚步，造成用电负荷放不开、用电管理不灵活等现象，从而导致有限的电力不能充分发挥好经济效益。用电管理混乱在现阶段居民用电中比较明显，造成各地区之间的用电价格存在差异，各方面用电浪费现象严重 主要表现在以下几个方面：一是由于线路运行时间长，电力设备陈旧，使得失修漏电现象严重，进一步导致电能的浪费；二是管理混乱，一些私人承包电费现象给少数人的用电带来方便，而其他相关负担转嫁到其他用户身上，造成用电不公现象；三是窃电现象严重，这不仅造成用电管理的混乱，而且还影响了供电企业的经济效益。因此，建立适应市场需求的营销管理体系，是保证供电企业经济效益，推动电力营销的市场发展的重要手段。
第四，电费收缴制度缺乏灵活度。电力营销的目的在于创造经济效益，而收缴电费作为其中核心的一环备受关注，但是目前电费收缴缺乏灵活的制度，操作过为机械化。供电企业对欠费用户没有明确的催缴或惩罚制度，往往采用断电的形式对欠费用户进行催缴，这种手段能促使恶意欠费者缴费，但是对于那些由于产品短暂积压或资金周转不灵而暂时性欠费的企业则是重大打击，断电不仅会影响这些企业的生产导致经济效益受损，而且会进一步打乱公司经营状况，影响职员工作的稳定性和积极性，从长远来看，会对企业发展造成不良影响。当然不排除供电公司灵活操作，解决暂时供电短缺问题，成为用电量高的大客户，所以，灵活的收费政策会给用电供需双方带来利益。
第五，营销人员整体素质较低。电力营销工作在电力企业的最前沿，是企业最有代表性的企业名片，更是企业形象的体现。他们通过与客户进行交流，完成自身工作任务的同时，体现出电力企业的形象。通过他们的职业素养以及工作水平可以更好地留住客户，提升企业的实力，这也对企业的形象以及客户心中的印象产生明显且重要的影响。对于我国的电力企业的发展，相关的产业结构以及人员配置结构有待优化和完善，其中文化程度较低、年龄偏大以及缺乏先进前沿的思想观念成为现代电力营销企业的主要问题，人员自身的专业知识需要不断加强。
三、新时期电力营销的发展对策
第一，加大电网改造。做好电力营销的根本原则是使电网适应社会主义市场经济的发展需求。随着科技的不断发展和社会的不断进步，电气自动化技术逐渐应用到各行各业的生产，并且随着人民生活水平的稳步提高，家用电器的使用量也不断增多，因此，未来社会对电力的需求会不断增加，电力企业必须着眼于未来，不但要认真改造原有电网，而且要根据发展要求做好电网的发展规划，加大电网改造。电网建设涉及建设资金和征用土地问题，但最关键的还是资金问题。目前，我国电网建设资金主要来源于两种渠道：一是电力建设资金；二是向银行贷款筹资建设电网。从目前电力企业的经济实力和发展前景来看，加大电网改造的资金问题比较容易解决。
第二，提升电力营销的服务质量。要根据电力营销出现的服务问题进行有针对性的改革。首先要制定一套严格的服务制度，以此为标准来严格要求营销人员的服务质量，转变传统的服务理念，树立“顾客至上”的新型服务理念；其次建立健全科学的反馈机制，使营销过程中出现的问题或用户反映的问题得到及时解决；再其次要采用先进的管理手段并建立完善的服务设施，从而提高电力营销部门的工作效率；最后必须加强线路和设备的维护力度，确保供电的可靠性，为用户用电提供安全保证。
第三，建立健全电力营销技术系统。电力营销技术支持系统是电力营销现代化建设中的重要组成成分。电力营销体系的建设工作不仅涉及到数据采集，而且还涉及到管理决策、经营业务等许多方面的工作。因此，建立一套与实际工作相适应的技术系统是十分必要的。各部分技术支持系统分工合作又相互配合，使技术系统贯穿电力营销的各个工作方面，最终实现资源的最大利用，为电力企业创造更大的经济效益。电力企业改革的一项重要目标是优化资源配置，这一改革目标的实现必须着眼于市场，以当下市场发展的需求为基础，进行资源的优化配置，作为资源配置的检验标准和原动力，市场必须要求电力市场进行科学有效的营销和开发。根据市场的需求来设置营销机构，以“电力营销”机构代替“用电管理”机构，其职能也开始向需求预测与管理、市场开发与策划方向进行转变，进一步完善电力营销的售前、售中、售后服务工作，建立以“服务客户”为理念的营销管理体系。
第四，优化用电政策，改变缴费方式。在社会主义以市场经济发展的特殊背景下，电能作为一种商品，具有商品的一般属性，也有销量的高峰和低谷、旺季和淡季之分，为应对这一问题，供电公司制定灵活的用电政策，比如在用电低谷或淡季时可采用制定适当的优惠用电政策，以此来鼓励大中型企业用电，这样既可以分流用电高峰期又可以提高电力企业的经济效益。另外，一些传统缴费方式如“欠费拉闸”、“先用电，后缴费”等不能适应现有的用电状况，供电公司应对缴费方式有所创新，可制定适当的优惠政策鼓励客户预存电费，这样可在资金回笼快、稳定客户源的前提下解决客户每月定期缴费的麻烦。另外，对于那些因资金周转不灵而暂时欠费的客户，供电企业酌情考虑，合理分析实际情况适当采用分期缴费的方式，尽量避免因供电不足而引起企业经济效益低下现象。
第五，不断提高电力营销队伍的整体素质。同时要结合电力营销企业自身的问题以及现状做好充足准备，因此建立一支具有较高素质的营销团队对电力企业的营销有着重要的作用。首先，做好电力营销工作，就要以人为本充分发挥团队个人的水平，提升个人的竞争意识以及危机意识，进而不断加强企业市场竞争的观念以及营销观念。与此同时，企业要不断增强自身的企业责任感，做好电力营销工作的同时，不断壮大自己的力量。其次，不断丰富企业内部培训的形式，进而有效持续提高企业员工的自身素质，其中电力企业可以指定有效的激励措施，促进员工不断学习新的知识，提高自身的能力，进而为电力企业创造更多的经济效益；再次，提高企业员工的职业素养以及技能，可以通过面授或网络视频集中授课的方式，传授企业员工电力基本常识以及沟通技巧，提高员工竞争意识的同时促进共同进步和学习，进而有效提高营销队伍的整体素养以及工作水平。通过培养员工的市场竞争意识以及危机意识，不断完善优化整体工作机制，而且企业职工要不断加强自身的责任意识。对于企业而言，只有立足于市场发展的实际，不断提高内部职工整体的素养，才可以有效提高他们的工作水平，这也会对电力营销队伍的发展和壮大具有积极且重要的意义。
四、结语
目前我国电力企业正迎来新的发展，电力供应紧张只是暂时现象，在国家宏观调控的指导下，我国电力企业在新时期即将进入买方市场，为电力营销产业的发展创造一个新的平台。供电企业必须以自身的经济实力为基础，以市场需求为导向，以高品质服务为手段，以不断完善的营销管理体制为标准，提高供电企业的竞争实力，为用户提供高品质的清洁能源。电力企业必须立足当下，建立一个能适应商业化运营、法制化管理的市场营销体系，确保营销机制能分层高效运作。开创新的经济增长点，带动电力消费的增长，营造出一个充满活力的电力市场。
参考文献：
[1]宋俊杰.试论供电企业的电力营销管理策略[J].科学之友，2010，（5）
第8篇：机电营销论文范文
关键词中国电信市场形势营销战略
1入世后中国电信市场形势
20世纪80年代以后，电信业引发了全球范围内的改革开放浪潮，最重要的变化之一就是电信业从政府统一管理的基础设施部门转变为竞争激烈的企业，特别是跨国公司。从欧美发达国家开始，包括后来跟上的发展中国家，各国电信企业纷纷与政府邮电管理部门脱钩，实行企业化经营。首先，是从对电信企业进行私有化改造，转变为股份有限公司。其次，发达国家各国政府纷纷放松管制，开放市场，并以世界贸易组织为主要渠道，呼吁并实施在世界范围内放松电信管制。
1997年2月15日，世界贸易组织中的69个成员国，代表了全球90%以上的电信业务论文，正式签署了2000年的电信市场对外开放协议。主要内容为：1998年1月1日，美国、加拿大、欧盟部分国家和日本（相当于世界电信收入的75%）全面开放电信市场。
入世后，中国电信企业面临外资入局的挑战，到2004年12月11日，中国入世3周年已满，依据我国对世界贸易组织的承诺，电信行业已在2003年底全面取消了增值服务开放地域的限制。在2004年年底，外资在移动语音和数据服务中的持股比例限制由开放初期的25%逐步提高到49%，并可在北京、上海和广州三地建立中外合资企业，提供基础电信服务。2005年，外国电信运营商进入中国的最关键时期已经到来。
在中国的良好经济环境和巨大市场潜力的诱惑下，矢志复苏的国际电信巨头一直对中国的电信业有着强烈的兴趣：AT&T苦苦争取了8年才得以落地浦东；沃达丰不声不响地增股中国移动；澳大利亚电讯渴望借奥运会之机赢得一席之地；SK电讯与中国联通建立了第一个真正意义上的中外合资电信企业———联通时科；DoCoMo、法国电信在北京设立了研究中心；英、德电信等都在与中国网通、中国电信等企业协商，试图找到进入中国的最佳途径。在向中国电信市场的迈进中，外资的步伐越来越急迫。
2中国电信企业发展中存在的问题
20世纪80年代中期，中国电信业还是一个由邮电部一统天下的纯国有的、绝对政府垄断的、低效率、非盈利部门，根本不是企业。自20世纪90年代中期以来，在打破行政垄断、引入竞争机制等方面，中国电信进行了改革。1994年，中国联合通信公司正式成立，这标志着中国电信行业的大统一的天下被打破。但是，至今电信业在破除大统一局面、引入新的竞争主体方面的工作尚未完全到位，中国电信与政府的“血缘”关系并未完全割断，现有的几个国有电信公司治理结构不健全，企业内部还没有真正建立现代企业制度；企业效率不高导致规模不经济、无成本优势；竞争还仅局限于价格竞争的低层面上，缺乏技术含量高的创新性竞争。
入世给我国电信业市场带来负面影响，如国外信价比高的产品将大量进入我国电信产品市场，外国实力强劲的电信公司将纷纷进入我国的电信市场，对我国电信企业造成巨大冲击。
当国外电信企业进入中国电信产品与服务市场后，他们势必凭借先进的技术平台、科学的管理模式和优良的服务品种与水平，对在经营机制、管理水平和经济效益等方面与他们有很大差距的我国电信企业形成巨大的挑战。从其它行业的外企进入中国市场的营销战略特点来看，外企电信公司进入后，必将采取人才本土化的战略，其良好的工作环境和优厚的待遇将使我国电信产业丧失大量的人才。这些挑战是我国电信产业从参与国际竞争的过程中必须应对的，我们别无选择。
3未来我国电信企业的营销战略
如何增强我国电信企业的核心竞争力和电信业的整体实力，如何调整我国电信产业的营销战略，以便我国电信业能在激烈的国际和国内竞争中占有一席之地，这是我国电信业亟待解决的战略问题。为此，我们应采取的市场营销战略应为如下几点：
（1）引入竞争机制，重组电信行业资源，组建企业集团。中国的电信产业过于分散，企业过小的现状仍十分严重，难以与国际上电信巨头进行竞争。因此，必须大刀阔斧地开放国内市场，整合国内电信优良资源，鼓励有实力的民营企业参与电信业的竞争，将民营经济的活力注入国有电信企业的实体之中，加快国有电信企业的重组、改造，壮大我国电信业的整体竞争力。
（2）坚持技术创新。市场竞争最终归结为电信产品所蕴涵的核心技术和专有技术的竞争。电信产业的技术创新，主要在三个层面上开展：第一是电话、有线电视、互联网通讯和卫星通讯的结合；第二是通讯与计算机、新闻媒体和文化产业的结合；第三是通讯与商业和金融产业的结合。只有在不同层面上逐步占领技术的制高点，中国企业才能既适应市场需要，又可参与国际市场竞争。
（3）以顾客为中心，提供更多的电信产品。由于我国电信产业大统一的历史局面还没有完全根除，几个大的国有企业之间的竞争主要是在价格层面上展开，所以我国电信产业市场上电信产品仍十分单一化，适应不了顾客的需要。在发达国家，电信企业的产品品种众多，业务量很大，如美国通过AT&T电话实现的“家居购物”销售额，1994年达1000亿美元，约占全美零售总额的25%~42%，1997年年底以前，沃玛特8万种商品全部上网销售。在国外，电信产品的开发遍及保险、储蓄、旅行、炒股、娱乐等人们生活的各个方面。
（4）实行国际市场营销战略，参与国际市场的运营。随着全球经济一体化的发展，我国企业必须树立全球竞争意识和全球市场意识，制定全球市场营销战略，在国内、国际市场上寻求生存和发展的空间。为此，我国可以跨行业组建一个电信企业集团，如将电信的研究院所、制造业和电信服务业的优良资产进行组合，组建一个有活力的大企业，参与国际市场电信产品供给和电信运营业务。在当前和未来的国际市场竞争中，我们只有能走出去，拿进来，并通过与其他企业的竞争与合作，互通有无，才能逐步发展壮大。
总之，入世后中国的电信企业既面临了激烈的竞争，又存在着巨大的发展空间，中国的电信企业要审时度势，制定正确的营销战略，才能适应激烈竞争的需要，立于不败之地。
参考文献
1孟伟松，王保平，洪黎明等.迎接全球竞争中国电信企业准备好了吗[J].营销学苑，2005（3）
第9篇：机电营销论文范文
数据挖掘技术是一种新型的技术，在现代数据存储以及测量技术的迅猛发展过程中，人们可以进行信息的大量测量并进行存储。但是，在大量的信息背后却没有一种有效的手段和技术进行直观的表达和分析。而数据挖掘技术的出现，是对目前大数据时代的一种应急手段，使得有关计算机数据处理技术得到加快发展。数据挖掘技术最早是从机器学习的概念中而产生的，在对机器的学习过程中，一般不采用归纳或者较少使用这种方法，这是一种非常机械的操作办法。而没有指导性学习的办法一般不从这些环境得出反馈，而是通过没有干预的情况下进行归纳和学习，并建立一种理论模型。数据挖掘技术是属于例子归纳学习的一种方式，这种从例子中进行归纳学习的方式是介于上述无指导性学习以及较少使用归纳学习这两种方式之间的一种方式。因此，可以说，数据挖掘技术的特征在出自于机器学习的背景下，与其相比机器主要关心的是如何才能有效提高机器的学习能力，但数据挖掘技术主要关心如何才能找到有用、有价值的信息。其第二个特征是，与机器学习特点相比较而言，机器关心的是小数据，而数据挖掘技术所面临的对象则是现实中海量规模的数据库，其作用主要是用来处理一些异常现象，特别是处理残缺的、有噪音以及维数很高的数据项，甚至是一些不同类型数据。以往的数据处理方法和现代的数据挖掘技术相比较而言，其不同点是以往的传统数据处理方法前提是把理论作为一种指导数据来进行处理，在现代数据挖掘技术的出发角度不同，主要运用启发式的归纳学习进行理论以及假设来处理的。
2、数据挖掘技术主要步骤
数据挖掘技术首先要建立数据仓库，要根据实际情况而定，在易出现问题的有关领域建立有效的数据库。主要是用来把数据库中的所有的存储数据进行分析，而目前的一些数据库虽然可以进行大量的存储数据，同时也进行了一系列的技术发展。比如，系统中的在线分析处理，主要是为用户查询，但是却没有查询结果的分析能力，而查询的结果仍旧由人工进行操作，依赖于对手工方式进行数据测试并建模。其次，在数据库中存储的数据选一数据集，作为对数据挖掘算法原始输入。此数据集所涉及到数据的时变性以及统一性等情况。然后，再进行数据的预处理，在处理中主要对一些缺损数据进行补齐，并消除噪声，此外还应对数据进行标准化的处理。随后，再对数据进行降维和变换。如果数据的维数比较高，还应找出维分量高的数据，对高维数数据空间能够容易转化为检点的低维数数据空间进行处理。下一步骤就是确定任务，要根据现实的需要，对数据挖掘目标进行确定，并建立预测性的模型、数据的摘要等。随后再决定数据挖掘的算法，这一步骤中，主要是对当前的数据类型选择有效的处理方法，此过程非常重要，在所有数据挖掘技术中起到较大作用。随后再对数据挖掘进行具体的处理和结果检验，在处理过程中，要按照不同的目的，选择不同的算法，是运用决策树还是分类等的算法，是运用聚类算法还是使用回归算法，都要认真处理，得出科学的结论。在数据挖掘结果检验时，要注意几个问题，要充分利用结论对照其他的信息进行校核，可对图表等一些直观的信息和手段进行辅助分析，使结论能够更加科学合理。需要注意的是要根据用户来决定结论有用的程度。最后一项步骤是把所得出的结论进行应用到实际，要对数据挖掘的结果进行仔细的校验，重点是解决好以前的观点和看法有无差错，使目前的结论和原先看法的矛盾有效解除。
3、数据挖掘技术的方法以及在电力营销系统中的应用和发展
数控挖掘技术得到了非常广泛的应用，按照技术本身的发展出现了较多方法。例如，建立预测性建模方法，也就是对历史数据进行分析并归纳总结，从而建立成预测性模型。根据此模型以及当前的其他数据进行推断相关联的数据。如果推断的对象属于连续型的变量，那么此类的推断问题可属回归问题。根据历史数据来进行分析和检测，再做出科学的架设和推定。在常用的回归算法以及非线性变换进行有效的结合，能够使许多问题得到解决。电力营销系统中的数据挖掘技术应用中关联规则是最为关键的技术应用之一。这种应用可以有效地帮助决策人员进行当前有关数据以及历史数据的规律分析，最后预测出未来情况。把关联规则成功引入电力营销分析，通过FP-Growth算法对电力营销的有关数据进行关联规则分析，从中得出各种电量销售的影响因素以及外部因素、手电水平等的关联信息，以便更好地为电力的市场营销策略提供参谋和决策。对电力营销系统的应用中，时间序列挖掘以及序列挖掘非常经典、系统，是应用最为广泛的一种预测方法。这种方法的应用中，对神经网络的研究非常之多。因此，在现实中应用主要把时间序列挖掘以及神经网络两者进行有效地结合，然后再分析有关电力营销数据。此外，有关专家还提出应用一种时间窗的序列挖掘算法，这种方式可以进行有效地报警处理，使电力系统中的故障能够准确的定位并诊断事故。此算法对电力系统的分析和挖掘能力的提高非常有效，还可判定电力系统的运行是否稳定，对错误模型的分析精度达到一定的精确度。
4、结语
