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“风”带着希望和梦想吹干了我的泪水和失望。这个“风”是谁?原来是位小妹妹的眼睛。
那天万里无云,天晴气爽,在国歌的带领下,五星红旗冉冉升起,但我的热泪正大滴大滴地掉下来,这是怎么回事呢?我们得回忆以前。
其实事情没什么大不了的,可是对我来说太伤人心了。下午,老师打好了草稿要选同学主持,可是我却没被选上,伤心极了!什么都不想听,就连老师也说服不了我了。
在这样的情况下,我只好到花园里去赏花,想以此来解出烦恼,那时正是春天,万紫千红的花朵是任何力量都阻挡不了的,同样有一位特别爱花的小妹妹也来到了这里。我独自坐在花坛边,闻着春风洒遍的芬芳,听着鸟儿欢快乐地鸣唱,泪水还是禁不住夺眶而出,那位小妹妹好奇地看着我,那双水汪汪的大眼睛在太阳下闪烁着光芒,她走过来,为我擦干了正往下坠的泪珠,好奇地问道:“大姐姐,不管什么事,伤心都是没用的!”一下子我的心像是被什么扎了一下,好痛!觉得自己根本不能当这姐姐,就连小妹妹都明白的道理我却不知道。当时,我并没对她的话有太深的感受,但却被她的眼睛所感染,好像我已经明白了她要说的了。
在她的眼中不仅闪烁着光芒,还闪烁着一种精神,一种态度,一个我们值得去学习的道理。
大家好!(敬礼)
我叫**,是四(3)班的学生。今天我有幸参加学校大队委的竞选,感到十分的高兴。首先,我要感谢老师和同学们的信任,给我这次锻炼的好机会。
我是一个爱好广泛,活泼开朗的女孩。热爱学习、乐于助人、团结同学、尊敬老师,年年被学校评为三好学生,优秀班干部。我尤其喜欢阅读写作。从一年级至今十几篇作文在论坛网站发表;
在平时学习生活中,我能够做到“认真、努力、勤奋”;我不仅各科功课始终名列前茅,而且在业余生活中爱好广泛,声乐、朗诵、画画、舞蹈、围棋都曾多次在县里、学校举办各种文体活动获奖,为学校为班级争得了荣誉。
我还是**公益志愿者联盟协会年龄最小的一名志愿者,参加过敬老院慰问演出、为贫困家庭送温暖、与残障儿童手拉手助困、拍摄公益视频短片《害死人》、《文明**靠大家》等各类积极健康的社会公益活动。
我从一年级到四年级,我一直是班干部,从小锻炼了我的组织能力、语言表达能力,在学习与社会实践活动中也增长着自己的才干,20**年**月**日我作为阜阳市唯一美德少年代表参加了第**届全国少代会,受到了**的接见。
这次参加大队委的竞选,对我来说是一次机遇,也是一次挑战。如果这次能竞选上大队委,我一定全力以赴,协助老师完成学校布置的任务,和其他大队委一起培养队员集体团队精神。我也会热爱和关心每一个队员,为大家服务,让每一个队员都能在少先队组织中开心的生活,快乐的进步。努力建立教师与学生的邮箱,收集学校的学生,学生的真实想法将成为教师和学生之间的沟通,关心和帮助一些有困难的同学,利用我的特长和优势开展各项大队文体、爱心活动,比如说开展“最佳黑板报”的活动,把教室点缀得更漂亮,开展“给母亲祖国祝福的话”的活动,让同学们更爱自己的国家,还会组织“一对一学习互助”活动,做得好的同学可以评为校园之星,开展“原创诗歌朗诵”比赛提高同学们的写作能力,还可以组织一些游戏活动比如“吹泡泡”,丰富学校多姿多彩的校园文化,我要继续刻苦努力的学习,更加严格要求自己,时时刻刻为同学们树立好的榜样,不断进取,使自己各方面更加出色。
我的竞选口号是:给我一个机会,还你一个惊喜!
关键词:微信;营销;前景;方法
网络已成为人们日常生活的必须品,微信更是现阶段智能手机用户的新宠儿。电子商务通过网络获取了大量的利润,而微信,则是电子商务一个新的发展平台。从实体店到网商,再到如今的微商,微信以其强大的即分享时性吸引了大众的眼球,微商更是开展的如火如荼,大到家用电器小到个人用品,微商产品可谓一应俱全五花八门。企业要想获得较佳的经济效益,必须高度重视微信营销。
一、微信简介
近年来,微信已经成为人们普遍应用的一种即时通讯软件。从诞生至今,发展非常迅速。用户既可以利用智能手机,也可以通过电脑登录微信的客户端,操作快捷方便,并以能够发送文字、图片、视频、语音等强大功能吸引众多用户,此外,还能进行群聊、发红包等功能,因此逐渐取代了之前大受欢迎的腾讯QQ。另外,微信还具有现在很多其他通讯软件都不具备的附加刑功能,例如摇一摇、朋友圈、公众平台、扫描二维码、搜索号码等。通过朋友圈可以实时个人的信息,将个人生活中的幸福瞬间分享给朋友,还能认识一些虚拟世界当中的朋友,更可以添加生活当中的朋友,从而使人与人间的交流及信息传播更加紧密和快速。
二、目前微信营销发展的状况
从微信诞生之日一直到现在,微信用户数量快速上涨,并已拥有高达6亿多用户,是目前亚洲用户群最大的即时通讯软件,而且用户群呈日益增加趋势。微信是一个相较而言比较可信的自媒体,具有比较固定的交流平台及粉丝群体,几乎每条消息都能推送,所以个体会受到相应的信息。精准信息推送、庞大用户群、送达率是百分之百,这些都是微信独有特征,也恰恰因为这种独特性,催生了当今的微信营销。从微信营销到现在,也就仅仅用了四年,但已经高度利用微信的各种功能,从而是微信这种社交资源营销价值实现了最大化,有相关数据显示,仅2014年,微商就实现了1600亿的销售额,而阿里巴巴用了八年才实现2000亿的销售额,并且微商的营业额一直在快速增长。
三、微信营销的主要方法
从目前来看,微商所采取的一些营销方法大同小异,营销手段也几乎相同,即通过有效利用微信各种功能,实现最初想要的一些营销效果。
(一)朋友圈分享信息或群发消息
通过朋友圈发送或群发消息进行营销,是目前微商主要采用的手段,也就是利用微信群发消息及朋友圈进行推送,将消息进行病毒式扩散和传播,通过一传十、十传百的方法实现成千上万用户可以看到相应的消息。利用这些方式,微商发送一些比较明显的效果,较好的性价比,诱人的效益等使人心动的内容,吸引用户购买自己的产品或自己的产品。再利用按劳分配、多销多提成的模式,鼓励用户在朋友圈进行疯狂的宣传并售卖产品,再说服亲人朋友等在自己的朋友圈发送相应的广告消息,实行情感营销及病毒营销。
(二)在公众平台开展优惠活动或推送软文
除了朋友圈信息,微信公众平台的推广这种营销手段似乎更让人信服。相关数据表明,一些商家利用微信公众平台申请相应的订阅号及公众号,然后推送一些养生知识、新闻、生活小妙招等同目标客户群体紧密相关或其比较感兴趣的文章,从而取得读者认可,这样关注者就会产生一种阅读该平台推送内容的习惯。一些商家还会把广告进行无形植入,利用图文相结合的方法让用户们逐渐认知并接受产品。通常在文章的结尾部分都会有点击分享的内容,从而引导用户不断分享该产品的文章,这样就会使越来越多的人看到该文章,从而取得越来越多的认可,也就会有越来越多的人关注这一公众号。除相应的软文之外,商家通常都会在实体店贴放企业公众号的二维码,到实体店购物的顾客利用扫描二维码就能关注到企业的公众号,企业则通过顾客的电子会员卡推送相应的优惠活动吸引关注公众号的顾客,并通过长期的线上互动活动进行优惠,从而保持顾客的粘度。
四、微信I销的前景和挑战
微信营销这种严重依赖微信这一应用软件而实现的宣传营销活动方式,同微信平台的各种特性具有非常紧密的联系。
现在,微信有着庞大的用户群,因为腾讯QQ的关联性,能够邀请QQ好友和通讯录当中的好友,所以大部分的腾讯用户几乎都可能会成为微信用户,所以微信用户群体的增长速度非常之快,其趋势非常迅猛。主要的用户群体包括IT业从业者、都市白领、在校学生甚至部分农民,年龄上几乎都是80后和90后。用户群体整体呈年轻态特点,更是当今网购的主题,很容易接受微信营销,消费能力比较强,在年龄不断增长的情况下,其消费层次会逐渐提高,所以微信将来的市场会非常庞大。前景良好的消费需求及消费市场,一定会吸引大量商家参与其中并分食这块经济大蛋糕,竞争更是会日益激烈起来。在这种情况下,优胜劣汰是必然,因此,怎样在激烈的竞争中占有一席之地甚至屹立不倒,是所有企业及商家所要思考的重要问题。
微信信息的推送有着较强的精准度及到达率。因为微信群发助手及公众号都能够通过一对一的方式将相应的消息百分之百地发送到所有关注该公众号的用户那里,所以该信息既不会漏掉也不会被忽视。而且微信的标签功能还能对好友分类,这样就能针对不同的朋友发送针对性更强的消息,不仅能够提高产品完全接受率,更能提高微信营销有效性。和传统的报纸、电视等成本较高的宣传方法比较,微信在精准度及高达率更强的前提下,几乎不花费成本,且人们日益依赖移动设备终端,报纸、电视人们关注度越来越低。所以聪明的商家都会大量采用微信进行营销。可是,如果只是通过手工将公众号关注者及朋友圈的好友进行精准的分类标签,一方面工作量比较大,另一方面也缺乏灵活性,商家很难即时发现相应的用户在偏好方面的变化,更无法对用户兴趣及爱好进行准确的判断,然后进行分类,进而就无法提高微信营销的精准性及预期效果,所以现在微信营销企业或商家亟待思考并解决的重点就是如何对庞大的用户群体进行分类。
在微信应用功能不断强大的基础上,企业和商家在微信营销渠道方面越来越多元化。和其他电商相比,微信可以利用摇一摇,附近的人,扫一扫等多个方式维系并扩大产品的手中群体。而支付功能、小视频等功能也深受企业及用户的欢迎,从这点上看,腾讯也在积极为微信营销努力提供一些便利,肯定并大力支持微信营销。相信腾讯会推出越来越多的有利于微信营销的功能。在微信新功能不断推出的同时,微信部分初始功能也要进行不断的改善,比如微信支付功能,据调查显示,大部分用户不愿意绑定具有较大数额的银行卡,认为微信交易环境安全性不高,很多用户也表示自己在微信上只会消费一些小数额的产品。所以,在支付功能方面,企业和商家进行微信营销的时候也要进行深入的考虑和选择,进而选择出一种良好的解决方案,使用户能够放心地进行交易。
五、提高微信营销的方法
(一)积极提升公众号端口,使公众平台同购物平台进行有机结合
因为企业或商家会在自己的公众平台上推送一些产品植入的文章,因此就可以在相应文章当中出现产品的地方加入售卖的链接,还可以在公众平台上设置相应的购物端口,成立线上商城,方便对产品感兴趣的人进行深入了解或购买,这样才能有效实现营销的目标,也就是成功交易。企业也可以设立一些专业的客服,对客户的售前、售中、售后实现一对一服务,这样平台就能对客户具有更加深入的了解,从而制定更加精准的推送内容。
(二)有效运用大数据
商家或企业可以利用自己的公众号使关注者登记个人信息,然后将用户在公众号的行为变成数据进行记录,例如用户阅读了哪些文章,收藏了哪些文章,在什么时候阅读等,从而了解用户的偏好;而在购物平台上,则通过记录用户浏览、收藏、成交的产品,了解用户的消费需求,消费水平等。通过大数据的长期积累,就可以将用户分成不同的类别,进而提高微信营销的精准性及成交率。
六、结语
在网购越来越普遍,越来越流行的当下,微信已成为电商竞争的重要战场。在这场没有硝烟的战争中,如何有效解决微信营销的问题,提高微信营销的精准度,已经成为企业和商家能否在市场上取得较好经济效益的关键。
参考文献:
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[2]潘沩,徐潇声.喵喵微店:移动电商的社区化试验[J].中国中小企业,2014(12).
[3]楠.浅谈微信营销[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2014(12).
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【关键词】 小儿胃镜 儿童再发性腹痛 幽门螺旋杆菌相关性胃炎
【Abstract】Objective To evaluate clinical application of gastroscopy for children with helicobacter pylori-related gastritis.Methods 132children with gastritis were assigned into3groups:group A(children with Hp-related gas-tritis);group B(children with Hp negative gastritis);group C(children uncooperative to gastroscopy).Each group re-ceived the same basic treatment,besides group A received normal triple therapy for anti-Hp.In each group,gas-troscopy results and mucosal histopathological changes before and4weeks,6~12months after treatmentwere observed.Results Four weeks after treatment,the effective rates of abdominal pain and epigastrium tenderness in oroup A were92.16%(47/51)and94.12%(48/51);in group B,they were88.89%(8/9)and88.89%(8/9);in group C,they were16.17%(11/66)and13.64%(9/66).Group A had significant differences with group B and group C(χ 2 =70.91,71.54,P
【Key words】gastroscopy for children;recurrent abdominal pain;helicobacter pylori-related gastritis
小儿胃炎的临床诊断标准模糊,这是因为过去在诊断胃炎时对其病因不十分了解所造成的。自Marshan和Warren于1983年在胃炎患者中发现了幽门螺旋杆菌(Helicobacter Pylori,HP),明确了HP感染是引起慢性胃炎的最常见病因 [1] 。而HP相关性胃炎 的诊断有赖于胃镜检查(快速尿素酶试验测定+组织学检查)和非侵入性 13 C呼气试验,而后者在大部分医院缺少仪器,前者为侵入性检查,使家长及儿童难以接受而造成诊治困难。下面分析胃镜检查和非胃镜检查经治疗后的小儿慢性胃炎病人的症状体征、胃镜下形态、组织学改变及HP阳性率的改变。
1资料与方法
1.1 一般资料 所有病例均系2005年10月~2007年3月在舟山市普陀区中医院儿科住院和门诊病人,以上腹不适或脐周反复疼痛和/或伴恶心、呕吐、口臭、食欲减退等症状就诊。体检除舌苔厚腻外,上腹均有压痛,经B超、血液检查,摒除肝胆胰和肠系膜淋巴结炎等疾病,临床上高度疑似小儿慢性胃炎,共132例。其中男性58例,女性74例,年龄3~15岁,平均年龄(8.34±2.02)。按照经胃镜、病理检查和拒绝胃镜检查等分为三组:①A组:胃镜检查确诊HP感染52例,其中男性24例,女性28例,平均年龄(8.52±2.38);②B组:胃镜检查确诊非HP感染10例,其中男性4例,女性6例,平均年龄(7.49±2.76);③C组:拒绝胃镜检查70例,其中男性30例,女性40例,平均年龄(8.18±2.27)。三组患者一般资料比较,差异均无统计意义(P均>0.05)。
1.2 病理学检查及HP诊断 参照上海第一届儿科消化内镜临床应用专题学术研讨会制定的胃炎诊断标准。标本取自可能或肯定存在炎症的部位(1~2块)及距幽门2~3cm的胃窦部大小弯(各一块),以2%甲醛固定,HE染色进行炎症程度和炎症活动的评价,每次均以炎症程度最重的一点进行统计,采用HP快速诊断测试盒(由福建三强生物化工有限公司生产)进行快速尿素酶试验和Warthin-starry银染色做HP定性和半定量检查,两项均阳性诊断为HP感染。
1.3治疗方案各组基础治疗均给健康宣教、生活指导,按常规给予抑酸、保护胃黏膜、三联活菌制剂,有腹胀、呕吐者给予胃肠动力药等综合治疗4~6周。在此基础上A组给予抗HP治疗,采用文献 [1] 根除方案和根除标准,使用三联疗法(质子泵抑制剂0.70~0.90mg·kg -1 ·d -1 ,克拉霉素15mg·kg -1 ·d -1 ,阿莫西林50mg·kg -1 ·d -1 ,青霉素阳性者改用甲硝唑)疗程14d。因疗程结束后四周因家长和儿童不能接受,未按规定复查胃镜、HP检查,同时又无 13 C呼吸试验检查设备也未予以检查。但症状再发一周以上或症状严重,考虑复发可能,再复查胃镜及HP检查,来确定根除失败与否。根除失败则使用四联疗法(质子泵抑制剂0.70~0.90mg·kg - 、·d -1 ,铋剂7~8mg·kg -1 ·d -1 、阿莫西林50mg·kg -1 ·d -1 ,青霉素过敏者改用甲硝唑、呋喃唑酮20mg·kg -1 ·d -1 ),疗程14d,四周后再次复查胃镜及HP检查,以最后一次病理学检查进行统计。观察各组治疗后四周症状、体征,随访A、B两组6至12个月胃镜及病理学检查结果。
1.4统计学方法统计分析采用SPSS11.S统计分 析软件进行统计。计数资料采用病例数表示。采用卡方检验和秩和检验。设P
2结果
2.1 治疗前两组黏膜病理学等检查及HP检出情况见表1
由表1可见,胃黏膜炎症程度A组与B组比较差异无统计学意义(u=200.00,P>0.05),而炎症活动度A组与B组比较差异有统计学意义(χ 2 =6.21,P
2.2 A组HP根除率 A组经第一次及第二次根除HP治疗,HP根除率分别为76.47%(39/51)和66.67%(8/12),总根除率为92.15%(47/51),另4例HP持续阳性。
2.3治疗后四周三组症状、体征比较见表2
由表2所见,治疗后四周腹痛改变A、B两组与C组比较差异有统计意义(χ 2 =70.91,P
2.4随访结果 两组治疗后6~12个月与治疗前胃黏膜炎症程度比较见表3
由表3可见,两组胃黏膜炎症程度治疗前、后存表1治疗前两组黏膜病理学等检查及HP检出情况在差异均有统计学意义(P均
3讨论
已有大量研究资料表明 [2] ,小儿再发性腹痛主要病因之一是小儿活动性胃炎所引起,而HP是慢性胃炎的主要病因,根除HP可使炎症缓解,症状体征得到控制 [4~5] 。瑞金医院的研究 [6] 发现在小儿慢性活动性胃炎中,HP感染率高达96.97%,而非慢性活动性胃炎仅为43.56%。本次研究结果显示临床疑似胃炎中HP感染率81.06%,活动性占68.18%,与瑞金医院报道基本相符,且早期胃镜检查明确病因,及早抗HP治疗症状好转,6~12个月后的随访显示,黏膜的炎症程度及活动度均较HP相关阳性者明显减轻,HP根除者症状复发率下降。陈世耀等 [8] 对小样本的长期5年随访观察显示,根除HP不仅对减轻病人的炎症程度,同时还阻止肠上皮化生的发展。本次研究病例随访时间较短,其良好的效果能否持久,有待进一步随访,但已证实根除HP在HP相关性胃炎治疗中的重要性。
HP感染的诊断可通过胃镜侵入性检查(快速尿素酶试验、病理分析染色找HP或HP培养)和不通过胃镜的非侵入性检查(尿素呼气试验、血HP抗体测定、粪便HP抗原测定、快速尿液HP抗体试验) [1] 。但临床经常以胃镜检查(快速尿素酶试验加病理切片染色二项阳性)或 13 C呼气试验作为HP感染的诊断依据。后者在基层医院因仪器昂贵而使用限制。前者不仅能诊断HP感染,且同时能观察胃黏膜炎症改变并取材行组织学检查。用于胃炎的形态学诊断和HP的定性诊断,可解决大部分儿童再发性腹痛的病因诊断和治疗问题。关于HP相关性胃炎抗HP治疗适应证,目前成人 [4~5] 大部分意见认为对有明显异常的慢性胃炎(合并糜烂、中重度萎缩、中重度肠化或不典型增生者)必须进行HP根除治疗,HP的感染影响了胃黏膜的增殖、淋巴滤泡增生与凋亡主 要发生在慢性浅表性胃炎阶段 [5] ,不仅使大部分患者炎症持续进行性加重,产生糜烂、出血,溃疡等并发症,更严重者启动致癌变进程,长期炎症产生胃粘膜萎缩、肠上皮化生和不典型增生等病变 [7] 。本次研究资料结果显示,在HP相关性浅表性胃炎伴活动病人中进行早期抗HP治疗,不仅4周后症状体征得到好转(P
参考文献
1许春娣,邓朝辉.幽门螺杆菌相关性胃炎诊断和治疗进展[J].实用儿科临床杂志,2006,21(7):389-390.
2王秉慧,谢丽娜,旷井田,等.小儿再发性腹痛与幽门螺杆菌感染的关系探讨[J].南华大学学报,2006,34(2): 251-252.
3金珠,林三仁,沈明饶,等.根除幽门螺杆菌对胃黏膜肠化的影响[J].中华消化杂志,2003,23(3):161-164.
4中华医学会消化病学分会.幽门螺杆菌若干临床方面问题的共识意见(2003安徽桐城)[S].中华内科杂志,2004, 43(4):316-317.
5李兆中.全国慢性胃炎诊疗研讨会纪要[J].中华消化内镜杂志,2004,21(2):99.
一、新媒体的概念和特点
(一)新媒体的概念
新媒体是一个相对于传统媒体而言的“新”名词,事物不断发展变化,对于时下的环境来说,更多的学者把新媒体定义为是继报刊、广播、电视等传统媒体之后发展起来的新媒体形态。笔者参考已有文献的记载和各学者的观点认为:新媒体是基于数字技术、网络技术和移动技术上的新型信息传播形态,目前我们所讲的新媒体主要是指微博、微信和微电影等新媒体产品。它打破了传统信息传播格局与受众格局之间的关系,使其能够进行相互交流,而不再是单一的信息传递模式。
(二)新媒体的主要表现与特点
通过对现有资料的查询,笔者发现,新媒体的特点主要表现在以下三个方面。
1.内容方面。信息多样且信息量极为丰富,在形态上实现了声音、文字及图像等多媒体的结合,同时人们可以更加简洁快捷地检索到所需的信息。
2.主体方面。不再局限于传统的大众传播机构,每个个体都可借助网络平台或手机客户端信息。
3.传播方式方面。信息的传播具有实时性且扩张的速度也极为迅速,不再是原有的一对多模式,而是可以通过微博、微信等平台实现相互交流。
二、新媒体背景对酒店营销的影响
(一)新媒体背景下酒店微营销的发展原因
在新媒体的时代背景下,随着传统营销方式的边缘化和网络新媒体的日新月异,以微博、微信、微电影等新媒体形式的微营销方式越来越受到酒店业的追捧。很多采用微营销模式的营销活动都得到了广泛传播并获得良好的经济效益,究其原因主要是,新媒体形式下的微营销与传统营销相比,其低成本的特性使酒店营销主体获得了更为广泛的商品营销市场,且酒店产品与其他的产品相比,具有信息密集、预期消费等特点,也变得更适合于微营销(如表1)。同时,酒店微营销模式的开展,使营销主体与消费者之间实现了“一对一”的即时交流,消费者能轻松通过网络信息平台或移动客户端获取所需的资讯,使得直接交易成为可能,适应现代社会快节奏的运行模式。
(二)整合新媒体资源进行酒店微营销的现实性
在新媒体时代背景下,以微博、微信、微电影等新媒体形式的酒店产品微营销具有无可比拟的优势。根据对现有资料的查询不难发现,旅游型和商务型客人是大多数酒店主要的客源群体。随着人们个性化追求的增强与旅行经验的增加,越来越多的消费者开始寻求更为主动和自由的旅行方式。同时,随着全球经济一体化发展,商务型客人因为工作的需要更加频繁地往返于各城市间,他们都渴望以最便捷的方式预订酒店。而微博、微信和微电影等新媒体资源能迅速且快捷地向消费者提供所需酒店的信息,帮助他们实现即时预订的购物体验,同时还能让其掌握最新的酒店折扣或活动信息,与他人分享入住体验,帮助酒店改善服务中存在的问题等,无疑都使现阶段实行酒店微营销比任何时候都更具现实意义。
三、酒店微营销的提升策略与建议
微营销给酒店带来了良好的回馈效应,但并不是所有的酒店企业都学会了如何合理利用这个平台进行酒店微营销。笔者经过研究分析,提出以下几方面的建议。
(一)微博营销提升策略
在微博营销上,酒店企业应尽量使用微博平台中所提供的各种工具展示酒店的特色与服务理念;同时采用多种方式来进行微博推广(如酒店生活聚会派对作品征集打折促销和发微博优惠等),放大传播效应;坚持线上维护与线下宣传同时进行,并加强微博管理员的管理与自我提升、保持微博的稳定更新及负责用户的互动;微博的须精心策划,贴近用户的生活和兴趣,避免简单枯燥的信息轰炸。
(二)微信营销提升策略
在微信营销上,其主要强调“一对一”服务。酒店企业应将微信作为与客户沟通的重要渠道之一,与其保持良好沟通,及时获得客户反馈信息,对酒店提供的服务做出相应的调整和更改,并通知用户信息处理结果,提升用户满意度与忠诚度;通过微信管理客户信息和向已预定客户指引行走路线等方式让客户体验贴心服务;还可以向客户提供替他类型的服务,如只需关注酒店的微信公众账号就会获得“微信会员卡”,成功通过微信预订入住酒店的客户还能享受水果、热饮、早餐赠送或延迟退房等待遇。此外还可策划适量的有奖互动活动,鼓励已有客户转发宣传,吸引新的客源群体。
(三)微电影营销提升策略
在微电影营销上,酒店企业应突破现有的酒店微电影类型,在公益微电影、院线电影番外篇上结合企业品牌文化进行新的尝试,以期抓住观众的眼球,引起其对企业品牌的认同与向往。同时,酒店微电影的剧情设计要能体现酒店自身的服务理念、与其他品牌的差异化特色等,并适当植入一些有市场影响力的品牌,实现多品牌的联合宣传效应,并邀请一些知名博主在微博等公共平台上进行话题互动与交流,在更大范围内进行传播。
(四)提升趣味、展现创意的微营销
单纯的平台建设并不能对酒店的营销产生较大影响,但如果在此基础上增加有计划的趣味性活动便能给酒店带来更多的亲和力。例如,可口可乐的“叠罗汉”与赠送活动给人们增加了无限趣味性。单纯的优惠能吸引较多消费者,但不能引来媒体的关注,也不能让用户记住这次有趣有挑战性的体验,所以通过“微网络”平台的关注度与趣味性促销将是酒店营销的亮点,但要强调酒店的主体性、娱乐的附属性。
上面提到的微电影营销,也不单是酒店“外表”的植入,需要将好的创意融入酒店,包括服务理念、内部的贴心设计和优美的环境等方面,例如桔子水晶酒店的微电影《十二星座系列》,除金牌团队后期的打造制作以外,也离不开剧情设计所带来的客户价值认同感和其内心的共鸣。所以微电影不仅增加了酒店的曝光度和知名度,同时也借助电影桥段向观众展示了酒店的硬件设施及服务项目,这也正是酒店进行微电影营销的巧妙之处。
四、结语
实践中,许多教师认为,学生只要参与了数学活动,就会自然而然地形成数学经验,只要经历了学习过程,就一定会提升数学基本活动经验的品质。于是,教师只注重引导学生通过数学活动获取浅显感性经验,忽视学生亲身经历把感性经验内化为数学理性经验的过程,割裂尝试学习与主动接受的相互作用,忽略了学科知识与儿童生活的联结,导致学生积累了似是而非的“伪经验”,形成了混乱的数学活动经验。必须指出,“伪经验”呈现出真实面貌,具有欺骗性,需一一甄别并加以应对。
一、 凝滞化操作经验
小学生对数学知识的习得,特别是抽象数学概念的建立,总是按照“动作认知(操作水平)―图像认知(表象水平)―符号认知(分析水平)循序渐进地发展的”[6]。如果仅仅是一些移移、拼拼、量量这样浅显的动手操作活动,而不在活动后将操作经验提升为理性经验,这就是凝滞化的表现:缺少学生思维的含量,忽略将操作经验内化为数学经验的过程,导致抽象的思维活动出现断层,获得不完整的数学基本活动经验。其实,通过不同形式的操作活动,学生获得丰富的感性经验,并在观察、猜想、交流、思考的基础上,亲身经历将操作经验提升为理性经验的过程,是富有生长力的过程,是数学基本活动经验不断发展完善的过程。
案例一:苏教版六年级数学下册《用转化的策略解决问题》。
1.同学们,你们能比较出这两个图形面积的大小吗?(学生束手无策)
2.把两个图形转化成长方形,再比一比面积的大小。(同学们动手尝试操作)
3.请把自己的方法和别的同学交流。
“把第一个图形上面的半圆形平移到下面,得到了一个长方形。”
“把第二个图形两边的半圆形旋转到上面,得到了一个长方形。”
“两个长方形的面积相等,原来两个图形的面积也相等。”
……
4.教师总结:我们通过转化的方法发现两个图形的面积相等。
案例中,学生将原有图形转化成长方形的操作活动,不是源于在解决问题过程中产生的困惑,也没有在活动后引导学生进行充分反思,体验方法的应用过程。这样的操作活动,仅仅立足于得到某一具体结果,是凝滞化操作经验。需要指出的是,转化的策略对于学生而言,并不完全陌生,在过去解决问题的经历中常有应用,只是这种体验还处于无意识的状态。在学习应用转化时,必须要对应用过程有一个清晰的再认识过程,从凝滞化操作经验走向具有生长活力的操作经验。
改进:
同学们,你们能比较出这两个图形面积的大小吗?请自己尝试解决。(图略)
(数方格、切割分别计算面积、尝试自主切割拼接。)
学生独立思考,展示操作过程。
教师提示:先把两个图形转化成长方形,再比一比面积的大小。
学生自主尝试操作,展示操作过程,比较面积的大小。(方法同上)
反思:采用什么方法比较两个图形面积大小?
思考:除了刚才的方法,还可以怎么办?
提升:通过这样的操作活动,你有什么样的收获?
二、 灌输性思维经验
杜威在《哲学的改造》中指出,不相关的做和不相关的受都不能成为经验。学生经历了数学活动,不代表获得了数学基本活动经验。只有学生积极主动地参与数学活动,经历探索新知的过程,有意识地接受并应用新知解决问题,才是真正意义上的数学基本活动经验。思维经验是数学基本活动经验的核心内涵,然而,儿童“被思维”的倾向使教师的教学行为取代了学生探索学习,阻断了自主尝试与主动接受之间的相互作用,将思维经验强制灌输给学生。灌输性思维经验,只会让学生依葫芦画瓢,停留在数学活动的表面,无法触及数学基本活动经验的本质。
生:不方便。
师:想想有没有什么好的办法?(学生议论纷纷,没有统一的意见。)
教师:出示图2。
可以把这个正方形看作单位“1”,涂色部分是多少呢?空白部分呢?
课后,随机抽出学生检测。
教师的本意是利用直观图的方式,帮助学生进一步理解问题的本质,以便更好地解决问题。但是,这样的直观图不是学生主动提出,而是教师为了达到教学目标,运用特定领域的知识和认知策略去实现目标的一种教学活动。这样解决问题的过程,侧重于引导学生得出问题结果,满足于学生知识的获得,而对于问题的提出和分析思考却不见踪影,是典型的灌输性思维经验。
改进:
可以用上述直观图来进行表示吗?
比较两道算式的异同,你有什么样的发现?
三、 孤立的学科经验
新的数学课程标准强调,数学学习要从学生已有的认识发展水平开始,从直观形象的问题情境入手,让数学知识蕴含在学生熟悉的生活情景中,并与学生已有的数学经验相关联,特别是与学生生活中积累的未经训练或不是严格的数学知识经验相关联。如果只是一味地从数学学科出发,脱离学生的世界与生活,把相互没有联系的学科经验孤立地教给学生,试图让学生获得更多的学科知识经验的行为,是不可能得到真正数学活动经验的。
案例三:苏教版五年级下册《认识负数》,一位教师设计了如下过程:
1.借助温度计,认识零上4摄氏度和零下4摄氏度。
2.你们打算用什么符号来来区分零上4摄氏度和零下4摄氏度呢?
3.学生自主学习,记录自己不同的方法;(诸如“零上4°和零下4°”、“正4°和负4°”、“4°和4°”)
知道数学上是如何表示的吗?我们一起来看课本。
……
学生观察温度计后,调动原有经验形成了丰富多彩的答案,这时的学生已经通过自己思考,敏锐地观察到正数和负数的真正意义所在,即两个意义相反的量该如何表示。学生正在用自己的方法展示思维过程,作出解决问题的种种假设。由于年龄特点和认知能力的限制,学生的表示方法可能比较粗浅、幼稚,甚至不是那么严谨,但这种经验是有意义和价值的,它和学生的生活有着千丝万缕的联系。这时候,需要把学生的粗浅生活经验进一步提升,以期实现生活经验与学科经验的融合。
改进:
1.借助温度计,认识零上4摄氏度和零下4摄氏度。
2.你们打算用什么符号来来区分零上4摄氏度和零下4摄氏度呢?
3.学生自主学习,记录自己不同的方法。(诸如“零上4°和零下4°”、“正4°和负4°”、“4°和4°”)
4.这些记录方法有什么不同点和相同点呢?
5.根据学习数学的经验,选择哪一种表示方法适合学科特点?
6.简介我国古代数学家记录方法。
7.简介法国数学家吉拉尔首次用“+”、 “-”表示正、负数的方法。
重视积累基本数学活动经验是数学教学的重要目标,是联系知识、技能和数学思想的纽带。积累基本数学活动经验是一种指导思想,一个教学目标,其核心价值是知识与经历。关键是学生是否积极主动地参与进来,是否认真地进行了思考,是否真正体会到了经验的应用过程,只有对数学活动精耕细作,去伪存真,才能真正实现帮助学生积累基本数学活动经验的目标。
参考文献
[1] 中华人民共和国教育部制定.全日制义务教育数学课程标准(2011版).北京:北京师范大学出版社,2011.
[2] 马复.论数学活动经验[J].数学教育学报,1996(4).
[3] 孔凡哲.基本活动经验的含义、成分与课程教学价值[J].课程・教材・教法,2009(3).
[4] 仲秀英.学生数学活动经验的内涵探究[J].课程・教材・教法,2010(10).
大家好!
我是四(2)班的蒋某,今天,我很荣幸能站在这个舞台上,来竞选大队委。我是一个勇敢的女孩儿,同时责任心也很强。
在一,二和三年级,我都是班干部,唯一一次看到公告栏里贴着的优秀小干部照片,我就知道这个是大队委的照片。我一,二和三年级时最大的梦想就是当一名大队委,同学们,你们知道我为什么要冒着必定被淘汰的心情站在这个曾经淘汰过许多人的舞台上吗?是因为我内心发出当大队委的心愿呀!
如果竞选上了,我会用真诚做好老师的好帮手,用热情服务同学。如果当上大队委,我也不会骄傲,会和同学们把老师的教诲牢记心间。
原因:
1、猫等猫科地动物眼睛对光线十分敏感,而和所有的动物一样,眼睛接受光线的照射的调节器官就是瞳孔,也是光线进入眼睛中的唯一通道;
2、通过瞳孔的调节,始终保持适量的光线进入眼睛,使落在视网膜上的物体形像既清晰,而又不会有过量的光线灼伤视网膜;
3、当光线比较强的时候,瞳孔会收缩,减少光线对眼睛的损害,而当光线暗淡的时候,则需要补进光线,达到成像(呈现在你的视网膜上)。小猫的瞳孔呈现立直的状态,和人差不多,在光线暗的时候,小猫的眼睛瞳孔会极力张开,甚至呈圆形,以接受光线。在正午或者阳光直射的时候则会眯成一条线。
(来源:文章屋网 )
[关键词]处置 管理 实验危险废弃物 高校
一、高校常见实验危险废弃物的种类
危险废弃物,即列入《国家危险废物名录》或者根据国家规定的危险废物鉴别标准和鉴别方法认定的具有危险特性的固体废物,国家危险废物名录收入49类危险废物,498种危险化学品。其中包含医疗废物和剧毒废物,危险废弃物中大部分是危险化学品类废弃物。高校教学科研中常见的实验危险废弃物种类有:
1.危险化学废弃物
危险化学品系指有爆炸、易燃、毒害、腐蚀、放射性等性质,在运输、装卸和储存保管过程中,易造成人身伤亡和财产损毁而需要特别防护的物品。废弃的危险化学品即为危险化学品废弃物。
常用危险化学品按其主要危险特性分为爆炸品、压缩气体和液化气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品、氧化剂和有机过氧化物、有和腐蚀品等7类。
高校教学科研中实验室产生大量危险化学废弃物,其潜在的危险性也最大,是高校实验废弃物处置管理中的重点。
2.剧毒化学品
剧毒化学品是由国务院经济贸易综合管理部门会同国务院公安、环境保护、卫生、质检、交通部门确定并公布,如:氰化合物、生化合物、硒化合物、汞、锇、铊、磷等。剧毒化学品废弃物在高校实验室中也是比较常见的实验危险废弃物。
3.放射性废物
这类废弃物是指具有放射性的废水、废气和固体废弃物。因其有自身衰变、放射等特性,单独列为一类,高校实验室中一些仪器设备以及专门从事放射性实验中常常会产生放射性废弃物。
4.高校附属医院产生的医疗危险废弃物
这类危险废弃物是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废弃物。分感染性废弃物、病理性废弃物、损伤性废弃物、药物性废弃物、化学性废弃物五类。
二、高校实验危险废弃物的常见处置方法
1.废弃物处置的方法
处置废弃物就是通过一定的方法,减少废弃物的产生量,安全合理利用废弃物和无害化处置。处置方法按处置的的原理,分为物理、化学、生化三种。
物理方法:利用废弃物的物理特性,通过改变其外形如压实、破碎、分选分类、脱水与干燥、固化,或将有害物质分离、隔离如蒸馏与溶剂萃取、吸附、膜分离、离子交换、电渗析、包装,以方便下一步处置、减少处置量。
化学方法:利用废弃物的化学特性,通过化学反应如沉淀、中和、氧化、还原、焚烧、热解等,消除或降低其危害性。
生物方法:利用废弃物能被微生物降解特性,利用微生物如菌类将其分解,消除或降低其危害性。
三种处置方法各有优劣,对不同的废弃物,在不同的处置条件和要求下,可采用不同的处置方法,有时同时或交替综合采用。
放射性废物中的放射性物质,采用一般的物理、化学及生物学的方法都不能将其消灭或破坏,只有通过放射性核素的自身衰变才能使放射性衰减到一定的水平。而许多放射性元素的半衰期十分长,并且衰变的产物又是新的放射性元素,所以放射性废物处理和处置较为独特。
2.目前我国高校实验危险废弃物的常见处置途径
(1)危险化学废弃物的处置
危险化学废弃物的处置必须严格按照《危险化学品安全管理条例》、《中华人民共和国环境保护法》和《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》等有关法规、制度规定进行。
目前大部分高校处置危险化学废弃物,专门委托经公安、环保等批准的、具有危险化学品处置许可资质的部门进行,实行定期集中统一处置的办法。学校实验室和保卫部门作为职能部门负责处置的管理。
有条件和资质的实验室,也进行危险化学废弃物的处置,如酸碱中和、沉淀、蒸馏、焚烧等,有效减少了废弃物的危害数量、强度和处置成本。
(2)剧毒化学品和放射性废弃物的处置
剧毒化学品和放射性废弃物的处置必须严格按照《危险化学品安全管理条例》规定进行。目前高校基本是委托具有剧毒化学品处置许可资质的部门进行。学校实验室和保卫部门作为职能部门负责处置的管理。
(3)医疗废弃物的处置
医疗废弃物的处置必须严格按照《医疗废物管理条例》规定进行,目前基本委托环保部门认定的具有医疗废弃物处置许可资质的单位开展。处置的管理主要由医院的保卫等相关部门负责。
三、目前我国高校实验危险废弃物处置管理中存在的问题
1.制度不够健全
高校尚未完全制定健全废弃物处置及配套的管理办法,缺少或未能严格执行化学品采购、保管、使用及其废弃物的收集、贮存、处置的一整套管理制度,使得废弃物产生、处置的各环节互不相干,各行其是,废弃物处置源头、过程和结果同时抓无法落实,废弃物处置管理职责不明,责任无法得到完全落实,遇事推诿,怕担责任,废弃物危害隐患严重,废弃物处置管理的效果欠佳。
2.设施亏乏、投入不足
废弃物的处置需要复杂的工艺和必要的投入。从各实验室到废弃物贮存仓库,由于缺少相应的废弃物处置完善的设施和足额的经费,使得废弃物产生和收集过程中,无法完全进行有效的预处置,达到以减少废弃物量、危害强度和提高回收利用率目的。而实验室是废弃物产生的源头,实验员对废弃物的成分、含量、特性最为清楚,预处理的效益最高,废弃物贮存仓库废弃物质结集地,是批量化、高效处置的场所,一旦错过将永久失去这两个废弃物预处理最佳时机。
3.安全、环保意识淡薄
随着高校环境保护宣传和法制教育的不断加强,合理合法地处置废弃物已越来越多地成为人们的自觉行为,但仍不难发现危险化学废弃物倒入生活垃圾、下水道等随意处置现象,废弃物收集点常常会见到无来源、无品名、无成分、无含量现象,大大增加了废弃物的危害和处置成本。
4.集约化、专业化程度低
一些高校对化学废弃物未实行集中存放、统一处置办法,使这些化学废弃物散存于各实验室,由于贮存条件不一、管理人员责任性不同,容易产生危害,存在事故隐患;一些高校的危险废弃物收集、保管、处置管理职能部门,未配备足够的危险品处置管理专业管理,存在外行管理内行现象,安全可靠难以保证。北京大学委托化学学院统一负责联系处理实验室危险化学废物,从专业的角度,大大提高了危险化学废物的安全可靠性,值得其他高校借鉴。
四、高校实验废弃物处置管理途径探讨
1.制定并严格执行废弃物处置管理办法,使废弃物处置管理合法化制度化
高校教学、科研及生产、生活所产生的废弃物,其种类、危害性、产生单位各不相同,因此其主管部门、处置权限、处置方法各不相同,同时产生废弃物过程中的各环节又会对合理有效处置废弃物产生影响,因此各高校都必须按照《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《危险化学品安全管理条例》等法规,制定并严格符合本校实际的废弃物处置管理办法及相关配套制度,明确各方权利、职责和义务,形成多部门合作势态、齐抓共管、依法治废的良好氛围。
2.加强宣传,提高废弃物处置全民意识
学校不但要加强对本校废弃物处置管理办法及相关配套制度,还必须大力宣传国家环境保护、污染环境防治、危险化学品安全管理等法规、制度,使合理合法地处置废弃物成为人们的自觉意识,时时参与环境保护成为自然习惯,使废弃物产生环节中的每个人,都提前加入到处置的行列中来,有效减少废弃物和数量、危害,提高废弃物处置的效率和效益。
3.实行废弃物集约化、专业化处置管理,提高效率和效果
集中收集存放、专业化管理、专业化统一处置废弃物,可使废弃物处置管理资源得到最大化的利用,可减少废弃物危害机会,提高废弃物管理效果,还可提高废弃物处置效率。有条件的高校如再配套以收集过程中的预处置,更会提高废弃物处置管理的效率和效果。废弃物集约化、专业化处置管理,还可以扩展到整个废弃物产生过程,如对危险化学品进行集中采购,专业管理人员对使用跟踪监督,加之以废弃物实验室预处理,同样可以有效减少废弃物产生量和危害强度。
4.加强废弃物回收利用、处置的研究
高校应利用科研技术人员力量强、设备先进的优势,进行废弃物处置先进技术的研究,研究出废弃物减少多、危害程度小、废弃物回收利用率高、成本低的处置新技术,履行高校服务社会的职责,为本校本单位同时也为人类社会环境保护事业作贡献。
5.加强物质、经费支撑和管理
一是利用高校技术力量强的优势,加强处置废弃物设施、设备、化学品的投入,鼓励人们全程对废弃物的处置。
二是加强废弃物存放场所的建设和设施、容器配备,确保规范、安全。
三是实行废弃物处置费用分担制度,实行谁产生,谁处置的办法,提高废弃物的回收处置率;对无品名、成分、含量的化学废弃物收取检测费等。
四是实行奖惩措施。制订奖惩制度,对在废弃物处置管理中表现突出、贡献大的师生员工给予奖励;同时对环保意识差、随意处置废弃物甚至造成废弃物危害事故者进行处罚。
参考文献:
[1]中华人民共和国主席令第31号.中华人民共和国固体废弃物污染环境防治法,2005.
[2]中华人民共和国环境保护部、国家发展和改革委员会第1号令.国家危险废物名录,2008.
[3]中华人民共和国国务院第344号令.危险化学品安全管理条例, 2002.