前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的卫生部新学期工作计划主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
制定工作计划的过程是个思考的过程,制定好工作计划以后,在心中基本上对某个项目已经有谱了,“胸有成竹”了。制定的过程中,已经将工作思路理清了,下面做起来就自然“水到渠成”了。小编为大家准备了大学学生会部长工作计划范文,仅供大家查阅。
大学学生会部长工作计划范文一
学生在学校是以学为主,所以学习部是最主要的部门之一。学习部的工作目的是针对性地开展一系列的活动,督察晚自习学习情况,营造良好的学习氛围,让同学的大学学习生活更加充实,更有意义,更丰富多彩.
对于目前刚成立的的学习部本身,我感觉主要有以下几个方面的计划:
1、对于刚成立的学习部,应该组织一下自律委一些主席,部长等和其成员相互交流下,让其学习部里面的成员知道这个组织;
2、加强学习部里面成员的团结,同时可以和校学生会学习部共同努力,相互促进,共同组织活动;
3、每两周定时开一次例会,例会上主要汇报两周内的工作,交流思想,并对已完成的工作进行总结,对未来的工作进行安排。如平时有重要的事情则及时召开临时会议。例会争取轮流邀请我校各个学院中各班学习委员参加,共同讨论。
4、做好每次会议及活动的纪录工作,且以书面及电子档两种形式存放。正规学习部的各项工作,以便加强管理提高工作效率。
5、师生互动,提高同学的学习效率,引导学生自发开展活动,营造良好的学习氛围。为增强学生实践能力,定期开展社会调研。
6、举办各类学术性讲座,使同学对所学习的专业知识有更系统,更全面的认识和了解,提高同学对专业知识学习的兴趣
7、强化学生自身建设,加强对学习部干部的培养和锻炼发挥其骨干作用。实时加强对低年级干事的能力培养,做好他们的思想教育工作。
转眼间到了大三的下学期了,专业性的知识加重,在加上众多的原因,无奈之下,提出退岗申请,谢谢老师对我工作的支持。
学习部是一个重要部门,我们坚决履行“为全院学生服务”的宗旨,认真完成校内部署的各项任务,且积极配合各部门开展好各项工作,努力把学习部的作用发挥到,让学习部发展得更出色。
大学学生会部长工作计划范文二
新学期,新气象!在过去一个学期中,我部门积极配合学校心理咨询中心的工作。及时了解同学的心理健康状况,并及时向我系学生心理健康辅导老师反映。上学期我部门在开展活动方面也丰富多彩,积极宣传有关心理健康的知识,并取得了不错的成绩,得到了校心理咨询中心老师和校心理部的肯定。在以后的工作中我们将会继续努力,更好的服务于我系同学。以下是我部门本学期的工作计划:
一、在常规工作方面:
1、积极地与主席团沟通,交流工作经验,并如期的完成所分配的工作;
2、每月召开两次部门例会,在对前期的工作做出总结的同时及时的布置下期的工作任务,并对前期工作中出现的不足在以后的工作中进行调整和修正;
3、每周晚日由部门干部向各班心理委员收取班级心理健康状况汇报表和班级心理委员日志,并及时交给我系学生心理健康辅导老师检查和批阅,对其个别情况进行了解帮助;
4、每两个月部门制作至少一次的心理健康知识展板进行宣传;
5、每月对部门博客进行多次更新;
6、每月按时参加校心理部工作会议。
二、在活动方面:
1、10月份新干部选拔培训。对部门新干部进行考核选拔强化培训让其尽快进入工作学习状态,更好的完成部门工作。组织大一各班心理委员参加学校心理咨询中心的大一班级心理委员培训活动。10月10号世界精神卫生日将开展一些活动,同时以海报的形式通知,再准备出一块成果展。
2、11月份心理主题班会评比。针对每班的实际情况开展一次心理主题班会活动,组织同学们进行一次心理电影赏析。
3、12月份心理讲座心理信箱。请我系学生心理健康辅导老师开展一次心理讲座,要求每个班都制作一个心理信箱,当有些同学心理遇到问题时可以通过纸条的形式写好放进信箱里,让我们及时了解情况。
4、元月份心理健康常识展板心理调查问卷。联合系宣传部出一次心理健康常识展板,组织本系同学进行一次心理调查问卷,并做好分析处理工作。
大学学生会部长工作计划范文三
一个新的学期已经开始,本学期卫生部将继续立足本职工作,努力为大家营造干净优美的学习、生活环境,提升同学们的卫生环保意识,督促同学们养成良好的卫生习惯。身为学生会这个大集体的一部分,卫生部的成员们也将积极配合其他部门的工作,在为同学们服务和为确保学校活动的有序进行等方面,做出自己的贡献。
为确保同学们能有一个优美的学习环境,我们制定了本学期的'卫生部计划:
一、检察人员认真检查各班卫生,检查中做到公平、公正、公开。认真做好检查评分的统计和,尽量减少错误。与同学交流时态度和蔼,不居高自傲。严格落实卫生检查细则。严格遵守检查要求。
二、开展“组内帮扶”活动,由各个组长带新成员,尽快使他们了解卫生工作细则,便于尽快独立检查。
三、检察人员不定时检查,引导各班养成良好的卫生习惯,随时随刻保持教室卫生整洁。防止教室及环境卫生死角的出现。
四、监督好同学们的日常行为习惯,对乱扔垃圾的行为加以制止并扣除其所在班级的相应分数,情节恶劣的上报学校处理。
五、环保知识宣传。我部将积极开展一系列的特色活动如:黑板报、知识竞赛等,提醒大家注意卫生,以提高大家个人素质修养。
六、加强与各班卫生委员的沟通,开学初召开会议,对于本学期的卫生检查制度几个方面要求做出介绍,使同学们更加了解校园检查制度,动员大家能够主动、积极配合我们工作。
七、每月召开一次“部内成员例会”,及时传达学校布置的任务。对于部内大事共同讨论,大家集思广益把事情做好。认真、广泛听取部员们的意见和建议,提高部内成员的工作能力、纠正工作中的方式方法以便及时改正,有利于我们工作的提高。
八、加强我部与学生会其他部门的交流学习。积极配合学校工作,积极参与学校内组织的各项活动。
学校学生会个人工作计划一
首先,我想说一下:我很有幸,能在本年度担任副主席一职,并同时兼任生活卫生部部长。对于上级的委任,我会尽己所能把它做到最好。
起初的时候,我担任的是女生部部长一职。从一开始的查寝到之后的管理全系女生,再到后来的,协助安全部进行查寝。最后,我又接管了生活卫生部部长一职。可以说,从那时起,我虽说是一个人,又似乎是被当成两个人在用了。然而,对此,我并不觉得:它是苦与累的。恰恰相反的是,我感到很欣慰!因为在我的带领下及我部全体成员的共同合作与交流中,我们收获的是快乐与欢笑。它也为我们提供了一个很好的、锻炼自己的平台,让我们通过与他们的交谈,深刻地体会了他们的所想。同时对于他们所遇到的问题与困惑,尽量地去解决。实在解决不了时,就告诉老师或主任。对于每周的宿舍和班级的卫生检查。于我而言,经过一年的检查并伴随以督促。全系学生宿舍卫生情况基本处于渐渐变好的状态。相信经过这一年的工作,情况会越来越好!对于这样的遐想,我将从一下几点做起:
1)做好常规工作。尽量能每周都举行一次例会(部门内部)。携部门成员,每周对班级和宿舍的卫生情况进行一次检查,定为每周星期三,有特殊情况时,也可改变。并不定期地进行抽查。同时。每月进行卫生一小评,每学期进行一大评。
2)尽量将工作做到最好。在这一年中,我安排两位副部长(一位男生,一位女生),对全系男女生在日常生活中所遇到的各种问题和需要尽快解决的问题进行收集与记录,同时进行反馈并及时给予解决。此外,在有时间的时候,会亲自到学生宿舍去,与他们进行交流,并深入了解他们对于学校、宿舍等的看法与建议,然后记录并给予解答。同时,了解他们的生活情况,尽量让他们觉得:当来到这个学校的时候,宿舍就是他们的家。让他们体会到:即使身处他乡,也能感受到家的温馨及学姐、学长的关心;同时也要处理好人际关系,更要做好本职工作。这一点,对于所有成员都应如此。
3)举办寝室文化节。向全系学生展示“文明寝室”的生活情景并适当允许参观。这不仅彰显了文明寝室的景象,起到了模范作用。同时也与卫生相对较差的宿舍做了一个对比。举办这样一个节日的意图,最终还是为了显示其文化之美,起到了表率的作用,从而影响其他宿舍。然而,基于理工系男生有点多的前提,对于卫生问题,至今仍是一个非常头疼的问题。对此,我将联合我部各成员,思考并得出一种能改善男生宿舍卫生情况的方法,先试行而后再确定。
4)利用课余时间出游,散散心。如果可以的话,我还打算在课堂之外的时间里,组织部门成员一起,出门散散心,缓解工作所带来的疲劳,当然是在保证大家安全的前提下进行的。这样做,既增进了彼此之间的友谊,又使大家更进一步地了解了彼此,也为日后工作的展开提供了一个平台。
5)注意与其他各部门间的合作,管理好自己所分管的部门。在本年度的工作中,还应注意与其他各部门之间的协作,力求将工作做到最好!也让系学生会发展地更好!同时,对于所分管的部门,我也会及时给予总结及点评。
以上,就是我对于本年度工作的一个计划,我会尽力去做!同时,也会给我部各成员充分展示自我的机会!
学校学生会个人工作计划二
回顾过去,展望未来。作为学校学生会里的一名新成员,我有责任把学校赋予的每一项工作做好!满腔的热情去做好每一件事,用饱满的精气神去迎接每一份挑战!在新学期中根据本学期工作要点,结合系学生会工作实际,学生会个人工作计划如下
1. 课的召开来增强学生的爱国情感,弘扬名族精神。认真开展好各系的团组织生活,做好安排,督促和检查的工作。团组织生活是我们每月必搞的活动,但若干次重复相同的形式后,使得大家似乎已缺乏了激情,缺少了创意。
因此在团组织生活这个板块我们需要“改革”!只有经常保持和不断提高团员参加组织生活的积极性和自觉性,充分发挥团员在组织生活中的主观能动性,使团组织和团员的两个积极性统一起来,组织生活才能取得实效,发挥作用。要做到这一点,就要使团的组织生活内容和形式真正适合大学生的特点,在内容上注重思想性和教育性,同时也应适当注意知识性和趣味性,形式上要丰富多彩,生动活泼。因此要经常听取团员对组织生活的意见和要求,适应团员思想、工作情况的变化,及时调整和改进工作,不断丰富组织生活的内容和形式。可以进行团组织生活设计大赛,每个系都推出自己的特色团组织生活进行评比。
2 团员证注册,做好团员发展,团籍管理,团的组织统计,团费收缴 ,关系的转接等基础团务工作,我将会在指定时间内完成部门的工作,认真细致的去完成自己的工作
3. 对各班的团委干部培训,以会代训,坚持例会工作,提高团干自身素质。加强团委的纽带作用,积极配合各方面的工作,加强各部门与各系团委的工作,做好与各班团支书的沟通工作,及时通知组织上的工作安排
4. 培训,待新干事名单确定后对本部门的新干事进行培训,让他们了解学生会的各项规章制度,深刻理解组织部的职能和具体工作。 培养其组织协调能力,观察我部干事在各活动的表现,以便协助主席团搞好本学期末的换届工作。
5. 晚会融合堂会场布置工作,可以通过礼花爆竹,荧光棒,鲜花,气球,吹泡泡机等道具,增强现场火爆气氛,从而使互动更加的融洽。最后,由部长组成的主席团负责对文宣部、学习部、纪检部、组织部、外联部和办公室工作的监督、协调和落实。负责整场晚会现场人员的安排各项宜的分工,协调各部门的工作,解决突发事件
为了抓好学生的思想道德教育,加强行为规范的养成教育,全面推进学校素质教育贯彻落实《小学生守则》及《吉阳小学学生日常行为规范》,为我们营造一个美丽的、安全的、舒适的学校环境,为学校加强对学生的管理,开展文明校园活动,使学校教育教学工作更加顺利的开展,在校委会的领导下,成立了学生自我管理,自我服务的学生会组织,今年新学期开始,对学生会进行了组织机构改革和完善。为了进一步发挥学生会在学生自我管理和自我教育中的主体作用,制定本年度的工作计划:
一、进一步完善学生会的组织机构:
为了适应教育形势的发展,培养学生会骨干力量本学期学生会组织进行完善。本学期的学生会部门和工作职责拟定以下:
主 席
职责 1.负责学生会全面工作,召集主持会议;
2.布置、督促和检查各部门的工作;
3.定期听取检查各部门工作情况并做出总结及指导;
4.定期向学校校委会请示汇报工作,及时反映各方面情况;
5.对先进或违纪的学生向校委会提出表彰和处理的建议
纪检部:
成员:部长1名 干事4名
职责:1.依照《小学生日常行为规范》和《吉阳小学校纪校规》负责各年级学生日常行为规范监督检查,对学生的违反纪律的行为,及时制止并
协助改正。
2.配合好值周教师, 负责校园值日的监督检查。
3.负责校园各种集会会场、教学区纪律维持。
4.协助宿舍生活老师检查督促住宿生的日常行为规范,维护正常的
宿舍生活秩序,检查午休、晚间的就寝纪律并做好登记。
卫生部
部长1名 干事4名
职责:1、负责管理全校卫生工作,配合值周老师,督促各班抓好教室的卫生保洁工作,学校环境的美化工作,每日做好卫生情况记载。
2、定时组织督查各班级卫生清洁工作,教室卫生及清洁区、走廊的清洁和保持工作,值周老师。发现问题,做好沟通和处理工作。
3、监督学生的卫生行为习惯,发现问题及时沟通处理。
生活部
成员:部长1名 干事4名
职责:
1、负责维持学校的饭堂就餐纪律维持。 2、负责组织被褥晾晒等个人卫生活动
3、配合学校保卫部门,作好安全防卫的宣传工作。要对学生的(比如新教学楼建设工地,来往车辆、路上路队管理 、夏季严禁下河洗澡等这样的)危险游戏、危险活动,危险行为做出及时制止,对于险情发生及时劝阻并及时向老师汇报。
4、负责学校进、出路队的监督管理。
学习部
部长1名 干事4名
1、负责组织有学生会组织的面向学生一些文化娱乐活动(文学、书法、趣味数学、英语口语、科普知识百问、安全知识竞赛)。
2、负责文明礼仪的监督和宣传,好人好事的宣传。
3、负责学生会纪律的执行,并对学生会内部进行人事量化。
二、做好学生会干部选拔培养工作
学生会由学校德育处具体负责,20名成员三年级以上各班级选派两名认真负责的同学组成,设学生会主席一名,各部部长各一名。每周一次小结,每月一次总结,作为年终评选优秀班级、三好学生、优秀班干部及班主任量化打分等的主要依据。
1、凡学生会成员必须保证学习成绩优良,考试无不及格现象。
2、凡学生会成员必须具备较高的思想素质,以身作则,以自身的模范作用去感化、影响、帮助周围的同学。
3、凡学生会成员必须具备较高的业务素质,能够保质保量地按期完成上级组织和学生会委员会交给的任务,能够在自己职责范围内开拓创新。组织协调安排好各项分管工作。
三、学生会工作要求:
1、加强责任心,严格履行职责。
2、不徇私情,大胆管理,认真负责。
3、以身作则,搞好自我管理和约束。
4、发挥好纽带作用,有情况及时汇报,争取及时处理。
5、客观、公正的评价,做好值日记录,及时反馈。
学生会工作主要围绕以下几点而展开:
1、 每班由班主任推荐五名品学兼优的学生担任学生会干部一职,开展学生会的各项工作;
2、 组织学生会干部进行每天的教室、寝室、公共卫生区的卫生检查;以
及每天的午休、就寝纪律检查;
3、 组织学生干部进行每天的工作值日,做好量化记载,及时上交给值周老师。
4、 组织学生会干部监督学生的日常行为规范,规范学生的日常行为习惯。主要包括以下几个方面:
1、每天对各班进行检查情况汇报。
2、每天对各班室内卫生和卫生区进行检查和督促。
3、每天就餐时间进行值勤,维持学生就餐纪律。
4、每天两操期间进行检查和督促。
5、督促同学们自觉遵守我校的各项规章制度,负责监督学生的课间活动和日常习惯。
5、组织学生会干部举办丰富的课余文化活动。
四、本学期主要工作安排
三月:
1、学生会部长选拔
2、 学生会成员组织选拔
四月:
1、学生干部培训
2、学生会全体成员会
3、学习部开展相关社团活动
五月:
1、学生干部培训
2、学习部组织文娱活动
六月:
1、 各部门活动总结
【一】学校卫生工作计划20xx一、指导思想:
为了认真贯彻国家教委、卫生部颁发的《学校卫生工作条例》、《食品卫生法》,结合我校实情况,坚持树立“以人为本”“健康”“安全第一”的指导思想,积极开展各种形式的健康教育活动,加强学生健康知识教育,培养学生良好的卫生行为习惯,改善学校环境和教学卫生条件,加强对传染病、常见病的预防和防治。切实做好学生的防近视防病工作,本学期对健康教育工作如下。
二、工作目标:
切实抓好学校的环境卫生和个人卫生,努力提高学生的健康水平,促进学生养成良好的卫生习惯,积极开展传染病的防治宣传教育和预防接种工作,切实抓好学校卫生工作。
三、工作措施:
1、认真学习,提高卫生工作的认识
认真贯彻关于加强爱国卫生工作的批示精神,组织教师和学校有关人员认真学习《 学 校 卫 生 工 作 条 例 》、《 传 染 病 防 治 法 》、《食品卫生法》,充分认识搞好学校环境卫生和个人卫生的重要性和必要性,明确学校是社会精神文明建设的重要阵地,只有搞好环境卫生和个人卫生,才能创设良好的育人环境,使学生健康地成长。
2、加强组织管理,充分发挥全员管理的作用,加强卫生工作的组织管理,实行校长亲自抓,各科室负责人分头抓,全 体 教师 一 齐 抓 的 管 理 模 式 ,实 行 环 境 卫 生 、健 康 教 育 、食 品 卫 生工作的分块负责制度,定期检查考核,确保学校卫生工作达标。
3、加强环境卫生,创设良好的育人环境响应号召,积极开展绿化活动,净化、美化学校环境。积极开展全国爱国卫生活动,推进学校的整体卫生水平。努力创设整洁、文明、优美的学习环境,陶冶师生的情操。学校定于每周一四为集体打扫卫生时间。
4、加强健康教育,提高健教质量
(1)定期出好黑板报、画廊,宣传卫生保健知识,培养学生良好的卫生习惯。
(2)各班每月利用班会时间进行一次卫生宣传,传授季节性、流行性疾病的防治知识。
5、加强防治工作,增强学生体质
(1) 注意用眼卫生,做好视力检查和防近工作,严格控制近视率。
(2) 学习贯彻《传染病防治法》,进一步做好疾病防治工作,认真落实防治措施。配合有关部门做好预防接种,加强晨午检,发现传染病,马上严格进行隔离,采取相应的消毒措施,避免疾病的蔓延。
(3) 继续做好常见病的防治工作,如近视、龋齿、营养不良、贫血、沙眼、蛔虫等六病的宣传教育工作。
(4) 定期进行学生健康检查工作,做好学生疾病、体检的统计分析工作。对有疾病的学生及时通知家长带学生到医院确诊并将资料返回学校,学校将结果通知体育教师,注意学生运动负荷,防止意外事故的发生。
6、加强学校预防接种管理制定学校查验预防接种证的实施方案和制度,利用多种形式向学生及家长宣传预防接种的意义和相关知识,从而让家长主动配合学校查验预防接种证,并专人负责登记造册。
7、做好公寓楼每周的消毒以及餐厅工作人员的晨检工作,并作好记录,杜绝传染病蔓延。
8、继续加强学生疾病的巡视工作和相关疫情登记报告。利用每周一学校升旗时间,加强对学生因病缺课的统计检疫工作,以利学生常见病及传染病的动态观察,发现疾病做到早发 现,早治疗,提高学生出勤率。认真做好个人治疗收集汇总工作。
【二】学校卫生工作计划20xx本学期仍以县教育局关于学校卫生工作会议精神为指导,,围绕《关于进一步加强中小学卫生工作意见》,广泛对全校师生进行卫生知识、卫生习惯的规范教育,牢固树立“健康第一”思想,深入推进“健康校园”建设,继续加强学校卫生防疫和食品卫生和环境卫生工作,提高全体师生的健康意识和学校健康服务水平,努力使学校卫生工作规范、健康、有实效。
一、主要工作与要求。
1、加强卫生的防治宣传教育。开学初要做好学校春季传染病、流行病的预防、接种工作,及季节性多发病预防。同时充分利用各种卫生纪念日这大好的宣传教育契机,进行广泛的宣传教育,使卫生保健意识深入人心。如利用3月3日全国爱耳日、4月7日世界卫生日、5月8日世界红十字日、5月20日中国学生营养日、5月31日世界无烟日、6月5日世界环境日、6月6日全国爱眼日、6月26日国际禁毒日、4月全国爱国卫生月等进行广泛卫生知识宣传,积极宣传健康的生活方式。
2、重点提高学校应对“甲流感”的处置能力,制订好“甲流感”应急预案,切实提高学校的应对能力。切实做好学生的晨检工作,班主任及各任科老师要提高对学生晨检工作的认识,发现学生有发热、流感、猩红热、水痘等流行性疾病症状的,应在最快时间报告卫生室。平时学生因病缺课的要及时登记并报卫生室。发现有传染病症状的学生,班主任和卫生保健老师要迅速向有关领导报告并迅速采取措施,隔离病人,并送医院治疗。要做到学校、班级两级重点监控。
3、继续做好“健康校园”的建设工作。要结合学校新一轮发展要求,通过广播、墙报、黑板报、班(队)会等多种渠道,多种形式,教育师生树立“学校是我家,健康靠大家”的浓厚意识,增强师生“讲卫生、重健康、防疾病”的意识和自律行为,提高师生“人人都是卫生工作者”的主人翁责任感和自觉性,真正营造起人人维护学校环境卫生,人人规范公共卫生行为和健康的生活方式,人人重视除害防病,科学健身的良好氛围。
4、继续加强校园环境卫生。安排好各班室外保洁责任区,并坚持每天清扫一次。看见公共场所有垃圾、纸屑,有关班级要及时清扫。学校卫生室、后勤组要督促好清洁工做好室内外环境的保洁,厕所的清洁、消毒和垃圾的及时处理。各个班级、办公室、专用教室要加强清洁卫生值日制度,要坚持做好每天清洁一次,每周大扫一次,保持班级、办公室、专用教室日常的清洁、整齐、美观。门卫室人员要按要求做好校门内外场地的清洁工作。
5、进一步加强“六病”防治工作。预防近视眼、沙眼、龋齿、蛔虫、营养不良、贫血,特别是加强近视的预防。重点监控学生视力,近视生常抓不懈要持平。卫生保健老师和全体任课老师要十分注意学生正确的用眼卫生知识和指导学生做好眼保健操,做到穴位准确手法正确。切实保证眼保健操时间、检查、监督落实,准时上课、下课不拖堂,不让学生疲劳作业。严格落实“三个一”(一尺一拳一寸),规范用眼卫生,使学生从小养成良好的用眼卫生习惯。协同家长对学生预防近视、保护视力的宣传教育,做到预防为主保护为主,及早发现、及早纠正、及早治疗,共同保护学生视力。
6、坚持开展卫生检查和评比制度。
7、提高“健康教育”课程的实效性。认真学习和实施《健康教育指导纲要》,积极推动学校健康教育工作规范、有效开展。学校制定的健康教育课程必需要专课专用,任课教师要认真按照教科书或教学参考书合理选择教学内容,认真备课并力争提高教学的实效性,努力提高学生卫生与健康的认知与实践水平。教导处和卫生室要有计划、有目的地对“健康教育”课情况进行检查和反馈分析。每个班级应根据各自情况有针对性地开展1—2次的班队主题教育活动。
8、继续加强学校卫生保健工作。学校卫生保健教师要认真学习学校卫生与保健方面的专业知识,不断提高使命感与责任感。要切实做好常见病的宣传教育和防治及各项书面的登记、调查、统计,要主动配合主管局开展学生的视力、口腔和“六病”的检查,统计、上报,以及每年一次学生的体质健康检查工作,要认真地建立一支卫生小干部队伍并加强培训指导。要认真开展对学生的健康服务工作。对学生中发生各种流行性疾病力争做到,早发现、早隔离、早治疗,及时上报。平时要加强与班主任及任课老师的沟通,要认真参与学校食堂卫生、环境卫生、学生个人卫生的指导和监督。
二、每月工作具体安排。
二月份:
1、做好新学期开学准备工作:包括环境卫生;室内卫生;卫生室药品、物资准备等。
2、开展一次全面的学校卫生检查,发现问题及时整改。
3、划分好学校卫生包干区域,做好学校环境卫生工作,抓好学生的个人卫生和班级卫生检查,坚持每天一小扫,每周一大扫,并进行定期检查,将成绩公布。
三月份:
1、开展一次预防春季各种传染病的卫生知识的宣传。
2、对全体学生进行视力的检查,做好统计分析工作,并开展一次防近视宣传。
3、做好学生预防接种证查验工作,填写好各种自查登记表。
四月份
1、做好卫生月的各项工作,并开展一次全校的环境卫生检查。
2、继续做好每周一次的班级及专用教室的消毒工作,积极预防各种传染病。
五月份
1、三、四年级开展口腔健康宣传教育活动,刷牙操及口腔卫生知识的测试。
2、开展一次全校的环境卫生检查组织一次卫生检查,重点食堂卫生和饮水卫生。
3、做好充分准备,迎接上级领导的卫生检查。
六月份
1、对学校健康教育开展情况进行自查,对全校学生进行健康教育测试。
2、对本学期学校卫生工作进行总结及其他各种表格、资料的汇总、积累整理。
一、 服务落实
按照医院“质量年”的总体部署和管理年文件标准的各项规定要求,客服中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院手续4978人次,陪送入院1762人次;门诊全程陪诊1125人次;共建出院回访病历5314份,除去电话号码错误等因素,回访病人4342人,满意者4265人,基本满意59人,不满意者18人,回访率88.5%,意见反馈及时率100%。筛查体检病历1049人次,进行电话追访、健康宣传150人次。受理咨询记录5683条,其中投诉意见57条,表扬意见138条,寻医问药633条;办理夕阳红优惠卡718张,惠民、双转、新农合患者接待处共接待169人。其次抓好重点服务工作的落实。今年手足口病及甲型流感等传染病的疫情防控工作异常严峻,按照上级要求,我们进行了专业知识培训,配备了口罩、体温计等防控物资,严格了分诊、引导等管理流程,落实了登记、报告等管理制度,引导发热患者就医16人。第三,抓好服务临床工作的落实。根据回访和咨询受理情况,协同临床科室代出院患者解决健康咨询、联系检查、就医等方面问题320个,帮助住院患者协调解决对化验单、药品等方面问题18个,提出医院服务改进方面的建议10条,受理协调服务方面的投诉7起,加强了医患联系,促进了医患沟通,减少了医患矛盾。第四,抓好宣传活动配合的落实。今年以来,为提高全民的健康保健意识,配合临床科室开展了科技周、肿瘤防治周等宣传活动,发放各类专科宣传材料8070余份。并配合其他部门圆满完成卫生部领导调研、外省惠民医院参观团的迎宾、讲解等等工作;在各类传统节日里,为出院患者及重点客户发送新年贺卡400张,祝福短信3700条;在爱岗敬业促发展活动中,核实活动参与者477人。
二、 服务完善
通过今年开展的“满意一百”及“四个寻找”活动,客服中心认真查找工作中存在的问题,积极采取一系列改进措施,取得了较为明显的效果。
1、明确了自身的工作坐标和职能定位。就是没人做的事我们做,没人管的事我们管,人人争当爱管闲事的管家婆;稳固市场资源留住客户,发展客户资源延伸服务,搞好市场调查提供数据。
2、实施了本科的绩效考核和二次分配。为了真正实现“多劳多得”的激励效果,我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况,制定了具体岗位目标和岗位要求,在此基础上,大家讨论产生了客服中心绩效考核办法。为确保新办法公平有效,还预先进行了2个月的模拟试行,根据大家的反馈重新调整修改后,于今年4月份正式运行。
3、加强了导医的礼仪培训和军姿训练。为了提高新入院导医的素质,改善服务形象,在医院相关部门的大力支持下,我们对新入院的18名员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿训练。通过严格要求,辛勤培训,刻苦训练,18名员工全部通过了考核验收,精神面貌有了很大改观。
4、完善了导诊的相关资料和基本依据。随着医院的不断发展,专业科室日益增多,为了及时了解这些专业和专家的动态信息,详细介绍给患者,我们收集整理了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和12个专家的资料,补充进我们的入院及门诊导诊词。
三、服务发展
几年来的服务实践使我们深深认识到:真正的服务创新蕴藏在病人提出的意见中,所以从去年5月份起,医院开始向每位出院患者发放行风评议卡,请大家就住院期间感受到的服务和医务人员行风情况做出评价,为了让患者能够大胆反映、直言问题,院方指定我科回收评议卡,并整理患者提出的意见和建议,及时反馈给相关职能部门。今年以来,我们共收集整理行风评议卡5442张,收集服务方面的表扬意见和建议百余条。这项活动的开展,对加强医患沟通,有针对性的改进工作,提高服务能力和水平起到积极的促进作用。
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四、服务创新
为病人服务永无止境,需要我们在工作中不断摸索和创新,虽然有些事十分细小,只要用心,就能给病人留下深刻印象。比如我们为门诊糖耐量检查患者调配糖溶液,代行动不便患者办理盖章等各种手续。今年1月份起,在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下,我们还推出了一项便民服务新举措——“爱心百货送床前”活动。客服人员每天固定时间到各病区巡回服务,如患者临时有紧急需求,也可拨打代购电话,医院对代购货品的质量、价格、服务规范及服务纪律等,都制定了严格的规范监督措施。这项活动开展以来,已服务了上千位患者,接受电话预约送货服务10余次。
在服务中心全体人员的一致努力下,今年尽管我们做了一些应该做的工作,也取得了一定成绩,但是存在的问题也不容忽视。一是在服务过程中,还突出的表现在眼界狭窄、思路保守、知识缺乏,新意不够多,点子不够多,办法不够多;二是客服人员的服务意识需要进一步加强;三是导医的培训水平有待提高。以上这些问题需要我们在以后的工作中逐步改进,争取更大成绩。
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[关键词]研究生;校园安全;校园立法;文化
近些年来,西方思潮严重冲击研究生校园安全,影响着校园的和谐与稳定。在这种形势下,为了增强校园安全管理的合理性和有效性,必须构建一套全面、和谐、高效的研究生校园安全管理体系,以实现研究生校园安全的全覆盖。
一、研究生校园安全主要存在的问题
(一)校园管理的缺失
随着社会的发展与进步,其安全问题得到了有效改善,校园周边环境得到了治理,校园安全从总体上看是良好的,学校相关安保部门能够针对校园安全管理的薄弱环节如消防安全、食品卫生、应急演练和周边综合治理等开展一系列工作,确保了校园教育教学工作的顺利进行和校园安全稳定的环境。但是,由于学校的社会化,其管理还是会存在着一些问题。大部分高校周围都存在着人流密集、环境复杂、商贩居多、一些社会闲杂人员经常在高校周边出没等现象,造成一些不稳定因素。一方面,一些事件不能及时处理会延误处置最佳时机,使自己处于被动地位。另一方面,学校畏首畏尾,不能有效地开展安全保卫工作。校园管理在社会化影响下,高校人员编制紧缺,大部分高校保卫部门承担校园安全管理工作的人员多为临时聘用的保安。保安大部分都受教育程度有限,素质相对不高,个人修养参差不齐,在校园安全管理工作质量提升方面的意识不强,积极性不高,流动性大,没有经过专业方面的培训,在处理校园安全突发问题时不够科学、不够专业。
(二)研究生心理健康问题
家庭是对“个体”进行道德品质培养的主要园地,家庭对于“个体”理想信念、道德情操的养成起到至关重要的作用。父母是孩子最好的导师,也是和孩子相处最久,对其影响最深远的人。由于现在大部分研究生普遍为“90后”,独生子女,父母对于他们多数表现为溺爱有加、骄纵无度、无暇教育、放任自流,出现问题不管不顾。研究生长期离开父母监管,导致其过于自我,说不得,批评不得,心理过于脆弱,承受压力能力过差,不能经受挫折和失败,久而久之,积压成疾,心理产生严重问题。由于研究生科研压力过大,实验任务过重,个别研究生转换角色过慢,仍然沉浸在本科的学习模式中,对研究生新的科研环境适应力不强。研究生跟本科生还是存在着本质差别的,他们相对年龄偏高,在求职过程中高不成低不就,尤其是大龄女硕士,在求职过程中往往遇到困难,这在一定程度上引起了其心理健康问题。如果研究生的心理问题不能得到及时解决,就会导致研究生对生活迷茫,厌倦学习,严重者甚至会出走,导致自残和自杀等行为的出现,这会对研究生的身心发展构成不同程度的伤害。
二、研究生校园安全应对策略
(一)以安全教育为先导,建立健全校园安全防范体系
高校各级领导要从思想上高度重视研究生校园安全工作,应当把校园安全纳入新学期、学年的工作计划中,要做到学校领导、研究生管理部门、学校保卫部门、研究生培养单位、研究生导师五级联动。学校分管研究生的领导要积极主动地关注、关心研究生校园安全问题,研究生管理部门联合保卫部门要积极做好校园安全教育指导宣传工作,研究生培养单位、研究生指导教师要做好研究生校园安全教育工作。学校要注重有关校园安全保障制度的建设,尤其是有关定期检查整改和安全责任制度的建设,研究生各培养单位应建立突发事件的预防、预警机制、应急控制机制和善后处理机制。安全教育要做到让研究生指导教师、研究生辅导员、研究生秘书等相关研究生工作人员及研究生本人在校园安全问题上有统一的认识。学校党委研究生工作部门应组织相关校园安全教育专家对研究生指导教师进行安全教育方面的专题培训。这一方面可以提高研究生指导教师对学校安全教育的重视程度,另一方面有利于导师对自己研究生的安全教育,更好地推广校园安全教育。
(二)创建校园安全管理新方式
研究生安全教育工作是高校教书育人、管理育人、服务育人的重要内容和体现,是一项任重道远的系统工作。然而,从目前现状来看,研究生安全教育基本上是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”。研究生相关部门组织的相关校园安全专题讲座也是只能进行短暂的提醒和监督。充分了解校园安全知识、公开校园安全信息和制定必要的校园突发事件应对措施是非常有必要的,这有助于提高师生的防范意识,能有效加强其自身防卫,更好地营造校园安全氛围,也有助于校园安全管理部门实施有效的安全管理。就我国而言,研究生校园安全问题存在于师生安全意识不强、获取信息渠道不畅通、极度缺乏安全防卫常识、安全管理部门工作的透明度不高等。通过网络社交软件进行网上谈心服务和思想交流,可以及时了解可能影响校园及研究生安全的人和事,把事件消除在萌芽状态之中。
三、构建校园安全文化环境
(一)积极开展形式多样的校园安全演练
校园安全文化的积淀与形成离不开校园安全教育的长期开展,校园安全教育质量直接影响研究生本身的人身安全。理论方面的学习和思想方面的引领与实际的校园安全工作效果会有一定差别。学校保卫部门应联合消防队、公安局、卫生部门进行形式多样的消防演练活动和逃生技能学习活动,把理论和实际更好地结合起来,通过消防演练、逃生演习等进行更好的实践,让广大研究生更好地学习、实践校园安全方面的知识。通过形式多样化的演练可以使广大研究生更好地了解如何进行安全疏散,使用消防设施、卫生防疫设备、识别安全警示标志等,在突发事件时有效地保护自己。
(二)创建良好的校园安全环境
创建和谐校园安全环境不仅可以营造良好的校园安全氛围,还可以降低研究生安全事故的发生。要注重校园安全保卫部门的硬件建设。以“校园监控系统”为主线在研究生教学楼、研究生公寓安装各级各类安全设施;在研究生上下课的集中时间加派校园安保人员力量,增加校园安全巡逻车;在研究生公寓入口安装校园安全警示牌;安装墙壁电视,循环播放校园安全知识。另外,还要规范校园交通秩序,强化治安秩序,及时检查更换研究生宿舍的老化线路,检查维修各楼层防火设施,及时排查安全隐患,避免安全事故的发生,以此来实现校园的长治久安,形成和谐的校园安全环境。综上所述,校园安全问题层出不穷,并有愈演愈烈的趋势,研究生作为国家科研力量的主力军和未来科技工作的领军者,其校园安全问题应当得到高度重视。加强校园安全文化建设,既是研究生科研学习生活的一种安全保证措施,也是为国家培养高素质管理人才、技术人才的战略行动。因此,研究生校园安全文化应追求“以人为本,安全至上”的境界。校园的安全与稳定、和谐与发展得到了保障,高校才能实现研究生教育事业的蓬勃发展,才能真正实现科教兴国之伟业。
参考文献:
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[2]汪永高.加强高校安全文化教育的意义与对策[J].中国高教研究,2004(4).
[3]徐卉.校园安全的法律思考[N].中国教育报,2004-12-01.
[4]周立新.论高校校园安全问题及对策[J].中国安全科学学报,2006(3).