前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的互联网推广策划方案主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
【关键词】网站 品牌推广 营销
一、策划背景
近三年来,在宏观经济走低、很多行业企业发展速度放缓的背景下,我国电子商务却快速发展,对经济社会生活的影响不断增大。
其中,不得不提的是海外购物的迅猛发展。2012年中国海外代购市场交易规模达483亿元,较去年涨幅82.2%。这仅仅是代购的规模,还没有计算自购的市场规模,中国人的海外购物能力令外国人惊喜。
二、策划目的
Haisale公司是家注册在美国的互联网企业,2013年2月这家公司推出的“海淘无忧网”上线。海淘无忧网是致力于为用户去除海淘过程中的所有障碍的互联网信息提供商,包括解决语言问题,商家认知,商家信用,产品认知,价格对比以及运输投诉等问题。2013年2月底我有幸结识这个网站的运营负责人,共同策划推广方案。
作为一个新成立的互联网公司,以自身为基础进行推广是很难的,因为网站的出发点是用户价值,只要有用户价值,才可能有商业价值。新的网站没有客户群的积累。因此,我们分析讨论后决定策划案应该抓住“海淘”产业链中海外转运这个关键的环节进行联合推广。
三、营销相关因素分析
(一)消费者分析
1.消费者特征。根据笔者做的随机调查显示,常常海淘的人,一般都有以下几个特征中的至少一点:年龄在25~40岁之间;对生活品质要求高;受过良好的教育(一般是重点大学本科学历),对英文和国外品牌熟悉;对价格有一定的敏感度,甚至很敏感;有一定的时间研究海淘。因为海淘需要花费的时间比国内要多。
还有一个特殊的海淘客户群体——年轻妈妈,她们为了给自己的宝宝买国际品牌的婴儿奶粉和日用品,经常会在网上交流海淘经验,从最初的美国海淘,发展到如今的欧洲海淘。
2.消费者的顾虑。根据笔者做的随机调查显示,55.7%的人表示,对海淘的产品质量有顾虑,怕买到假货。确实,消费者在海淘前,必须做足功课。
(二)产品分析
据中国电子商务研究中心监测数据显示,到2011年上半年为止,化妆品仍然是广大用户最受欢迎的海外代购产品。自2010年以来,化妆品和奶粉一直稳居“最受人们欢迎的十大海外代购产品”的前两位,占整个海外代购贸易量的四成左右。
目前,淘宝全球购代购栏目中总商品种类达到近百种。
(三)竞争者分析
1.海外E购。
中国业务成立时间:2009年。
Alexa排名:
letsebuy定位为论坛。由用户驱动自发写帖子。优点是内容丰富,缺点是获取信息的效率太低。客户定位为时间大把,价格极度敏感,愿意全部自己动手的人。由于行业秘密到处传播,结果是流量很大,收入上不去。
2.55海淘网。
Alexa排名
日均IP访问量[一周平均] 日均PV浏览量[一周平均]
≈23,400 ≈128,700
海淘无忧网定位为大信息整理。包括自动化自理和人工整理结合。用户定位为价格不是那么敏感,时间不是那么充裕的人群。这部分人购买力强,喜欢海外的商品,认为国内的商品太贵。
现在海淘无忧网通过另外一种方式展现海外产品,把论坛类摧垮。过去人们不知道如何买,需要论坛互相交流。产业链形成以后,如何买的作用就降低了。而如何买到便宜的,怎么买合算会成为主要矛盾。间接竞争是:论坛的人群多,但是获取信息的效率不高。海淘无忧网把信息做自动化整理,做的越好,他们的客服就越少。各个业务都在竞争。海淘无忧网是靠信息整理来引导流量。
四、营销现状
2013年春节刚刚上线。
日均IP访问量[一周平均] 日均PV浏览量[一周平均]
≈7,200 ≈79,200
大部分海淘网站,都不是互联网出生的。都是传统产业的人使用互联网当作一种营销手段。海淘无忧网是一家互联网企业,为用户去除所有海淘过程中的障碍,包括语言问题,商家认知,商家信用,产品认知,价格对比以及运输投诉等问题。
五、策划方案
(一)用户定位
目前,相关部门对于转运公司行业的运营管理仍处在初级阶段,有些转运公司在出现资金等其他问题后,便会不顾已积压的货物直接关门走人;由于配送周期很长,转运公司在配送过程中还会出现配送地址错误等问题导致包裹丢失。一旦这样的情况发生,投诉无门的普遍现象会让消费者变得相对被动。
所以,越来越多的客户意识到转运公司的服务是特别重要的。为了获得更加让人安心和舒心的服务,他们宁愿支付略高一点的价格。我们就是定位于重视服务的客户,而不是价格敏感客户。
(二)推广策略
正因为前面的客户定位,所以选择一家服务好、运费低的转运公司联合推广是我们的推广策略。包税是客户特别看重的一点。润东国际快递的优势不是价格,而是包税和服务,于是成为海淘无忧网的战略合作伙伴,共同推广。
网络营销常见的推广是依靠自己的网站,依赖于已有的客户资源。例如润东曾经和某知名海淘网站合作,利用海淘领域知名论坛,采用抢楼的方法进行推广。那个推广活动里,润东国际快递提供了非常优惠的价格(7折运费优惠),但是最终却失败了,在推广顶峰时期的注册用户数只有海淘无忧网的推广方案低谷时的50%。
分析此前推广方案,失败的主要原因是:第一个是用户定位失败:定位为对价格敏感客户。但是价格敏感的人能够到其他地方找到更低的价格。第二个是:分析润东优势和抓住客户心理不对。润东的优势不是价格,而是包税。第三个是推广手段不对。因为依靠自己的网站,依赖于已有的客户资源,人群趋于同质化,推广载体爆发力不强;第四:方法复杂。
(三)宣传推广方案
海淘无忧网2013年2月份上线后开始寻找推广方案。营销推广中抓住海淘产业链中海外转运这个的关键节点需求进行联台推广。我们联合润东国际快线策划了为期4个月的系列营销推广活动。
该系列推广方案在为期4个月(2013年3月1日-6月30日),分三期进行。
第一期先使用新闻稿、QQ群、论坛发帖等手段建立一批白领用户。并配合使用晒单奖励的方法鼓励用户网络宣传以树立了良好的用户口碑。
第二期活动于4月1日开始到4月15日结束,目标为学生用户。考虑到学生群体的需求同化性和人群聚集性使用定向优惠手段促进学生分享微薄徼信转发以及论坛发帖评价,期望短时间内在局部区域形成热点效应。
第三期活动预计于4用20日开始,6月30日结束。在总结第二期活动的经验和不足的基础上把活动推广到全国高校,期望覆盖人群超过200万在活动期内使得用户量再增长5倍以上。
(四)截至目前营销效果评价
我们的第一期推广,微博分享了800,大概覆盖10~15万人群。后续推广效果待估算。
参考文献
[1]2011~2015中国B2C电子商务行业市场分析及发展前景预测报告:中商情报网,2011(7).
[2]霍杨帆.网上商店物流模式研究[1].物流技术.2010.
随着互联网的快速发展,互联网的作用日益突出,民营医院走向网络营销是一种必然的趋势,据专业人士调查,民营医院70%的客户来自网络,建立医院网站平台使传统营销转变成网络营销,在民营医院中占主导地位。为医院节约成本,提高转化率,增强市场竞争力,使医院利益实现最大化。
一般医院网站是请网络公司设计建设,后期主要由医院网络部门或相关网络公司经营。医院网站建设中,应该考虑下面几点主要因素:
1、增强用户体验。如:医院网站栏目、版面设计更接近消费者,根据用户需求定期更换。网站设计更接近用户,有利于提高回头率和咨询量。
2、对搜索引挚友好。如:网站结构优化、网站内部连接优化、网站代码关键字优化等。百度资料显示80%网络来源归根于搜索引挚,提高网站访问量,增加网络客户来源,提升网站整体权重性都相当重要。
3、要有自己的特色和创新,把握好方向。如:医院开设夜间门诊、私密门诊等。医疗技术的创新,品牌服务的创新,营销意识的创新,多年从事互联网人员的共识---网站要有目标和定位才能做大做强,这个目标方向也体现在网站上面。
二、医院前期推广
网站建立初期,要想让更多的客户知道,提高访问量和成交量,只有对外推广。包括付费的和免费的,每种方法带来的结果不一样。
目的是把网站、医院推销出去,树立民营医院企业形象,带来更多的客户资源。前期推广主要考虑下面几个因素:
1、投入和产出的比重。如:门户网站投放广告5000/月,带来有效客户为5人;报纸上投放是4000/每版面,带来有效客户为10人。这时我们要考虑成本,选择高效的广告投放,进行跟踪观察,调整投放策略。
2、制定一个好的策划方案。如:王老吉在去年汶川地震中捐了一个亿,后来花几十万请网络高手在网络上炒红。医院前期推广需要一个好的策划,能在短时间内把医院推出去。3、跟踪广告,市场反馈,及时改进。根据广告投放的变化、客户需求的变化以及市场的变化及时调整对策,最大限度的提高医院曝光率,增加转化率。
三、网站优化
1、网页优化(代码、关键字、网站结构优化)
2、网站内部优化(栏目、版面、内容、连接、图文等)
3、外部连接优化(友情连接、反向连接)
四、网络推广(经验谈)
1、博客营销
2、问题回答(如百度知道、天涯问答、QQ问问)
3、论坛发帖
4、数据库营销(收集客户资料,定期优惠信息、新闻信息)
五、竞价排名
1、连接优化
2、连接内容优化
3、标题描述优化
4、合理设置价格
5、预算对策
6、合理排位
六、广告投放
1、预算
2、投放商洽
3、跟踪效果
网络营销是随着互联网的发展而出现的一种新的营销方式,随着互联网的发展,网络营销成了一项低成本、高覆盖率的推广方式,而受到越来越多的客户的青睐,被称为“企业的低成本扩张之道”!和传统媒体相比网络媒体具有以下优势:
1、最适合做精准营销,可能精准地筛选出目标客户并根据更细微的个人差别和上网频率以及搜索习惯对受众进行精确营销;
2、搜索引擎等于实时广告,可以实现网上24小时不间断推广,不论何时何地,只要在可以上网的地方,就能通过电脑找到你想要的产品信息。
3、网络媒体的互动性强,其传播速度是任何其它媒体都不能比拟的;而且还可以对广告投放效果进行分析;
4、网络媒体非常适合跨媒体营销,最适合做全国的市场,而且网络推广的费用极低。
一度网络营销策划工作室成立于2001年,14年的实战经验让我们在宣传与策划方面积累了丰富的经验!整个营运团队的能力和水平也正开始日趋成熟和完善。设计专家、网络技术人员、专职、著名策划人等一大批专业人员的协同配合,让一度在业内战绩显赫。多年来,他们成功参与过双沟集团、美国竹柳、水晶坊等一大批知名品牌的策划营销,与当代学校、红房子丽人医院、迪信通等多家企业有过深度合作经验。
他们有丰富的媒体资源,与全球4000家重点网站,1200家平面媒体及新闻、论坛、知道、博客、搜索等网络媒体建立战略合作伙伴关系,可以实现信息的有效覆盖,形成强大的产品市场,推动销量呈几何倍数快速膨胀。
近日在上海刚刚结束的由商务部和中华工商联合会举办的2013电商会议上通报:阿里巴巴2012年全年销售额突破万亿,仅2012年11月11日一天就达到191个亿。万亿是什么概念呢?相当于中国十七个省市的全年GDP。
众所周知李宁实体店关掉一千八百多家,电商的销售额已经超过实体店的销售额;苏宁的老总公开表示:电商已经把传统的实体店逼到无路可走的死角。未来三至五年全中国有近百分之八十的书店将关门,服装店、鞋店等传统行业将有30%要关闭。那么未来五年的经营模式是什么样的呢?那就是O2O模式:即线下(实体店)体验,线上(网络销售平台)购买。
这个世界唯一不变的就是变,别人不明白的时候你明白了,别人明白的时候你行动了,别人行动的时候你成功了,别人成功的时候你富有了。正所谓观念比能力重要,方向比速度重要,策划比实施重要,智慧比吃苦重要。
新一轮万亿财富浪潮机遇已经来临,如果你错过了10年前的淘宝,那么今天一定不要再错过网络营销!所以如果您现在还没有自已的网络营销平台!如果您正在为高昂的广告费不堪重负?如果您正在为接不到产品定单焦虑担忧?如果您正在为不知道如何超越竞争同行而绞尽脑汁?那么您联系我们,我们会根据您不同的产品为你量身定做最适合您的策划方案,就是一个电话,必将给您带来意想不到的财富!
首先我们具有十四年营销策划经验,积累了大量领先于同行的网络营销技巧与方法,从而可以帮助您避免重复同行和别人的失败经历,减少不必要的投入;其次我们由一批知名策划人、作家、签约组成的创作团队,擅长各类产品新闻、企业软文的撰写,能准确挖掘产品卖点、针对不同受众策划出不同的产品附加值,几年来我们曾经成功培育出了大量的知名品牌;在人们对各种各样的广告一致排斥的今天,新闻营销正好可以运用润物细无声的方式让您的产品快速深入人心;最后我们有多名营销策划精英群策群力,新观念、新策略、新营销,帮助企业成功突围,让客户一再回头;独创的微信营销新模式和自主研发多种营销软件每月给你带来50万人次的销售机会、一年至少积累100万准客户,一个月帮你建立独立的网络销售平台和全国的营销渠道!选择一度网络营销,让你的产品在互联网迅速走红!短时间内让你成为行业知名品牌。
一度网络营销策划工作室
24小时咨询热线:400-060-1018
管理大师彼得德鲁克曾说:现在的企业的竞争,已不是产品之间的竞争,而是商业模式与商业模式之间的竞争。江南春“发现”城市上班族每天往返于写字楼,在等电梯或在电梯间的这段时间很“无聊”,于是他创立了分众传媒,并在纳斯达克上市,成就了传媒界的一个“神话”。“无聊”已经可以用来挣钱了,而且可以挣大钱,我们姑且称其为“无聊”的商业模式吧。
“免费”的午餐
“免费不是一种商业模式”,这是eBay高管说的。但在互联网的迅猛发展的今天,已经完全颠覆了这句名言。互联网成就了一种免费的商业模式。并且,这种商业模式正在成为互联网的常态。
开心网的成功就是“无聊”商业模式由网络向传统的渗透。开心网站无疑是2008年的一件大事,其蹿红速度让人瞠目。开心网买卖奴隶一度称为时尚,没花啥钱,就让媒体铺天盖地的报道。
与此同时,QQ空间开始跟进。QQ空间的开心农场火了,抢车位抢好友买卖也火了。由于QQ空间的庞大用户,此举给腾讯公司带来了巨大收益。一是增加了消费者的粘度;二是通过收费项目增加了新的利润来源。
由此看,免费商业模式是可以挣钱的,但在免费的后面是什么在支撑呢?我们在“贾君鹏事件”之后突然发现,隐藏在其背后的是“无聊”的经济。网络营销已经从“免费”的模式走到了“无聊”的商业模式。
“伟大的创新”
百度“魔兽世界吧”里的一句“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”近乎调侃式的话,在短短的5个小时便引来了超过20万名网友的点击浏览,近万名网友参与跟帖。
“贾君鹏事件”中,网络公司就是抓住了魔兽世界玩家在停服以后的“无聊”、不满、甚至是想寻求一种发泄的渠道或方式的心理,简单12个字的主题贴,抓住了玩家的最敏感的那根神经,获得了极大的共鸣。网络公司凭借网络资源,在其统一指挥下,发动网络营销推手800余人,用2万余注册ID,进行了一场声势浩大的回帖潮。
“贾君鹏事件”幕后策划人黄亮华爆出是他制造了此事件并因此事件“获利6位数”。由此,让人们认识到,网络真正的力量和价值,这是中国营销界的一次“伟大的创新”。
让我们剖析一下这次“伟大的创新”。
一般来说,一个网络事件的策划、推广会遵循以下的流程:第一,会根据任务要求撰写策划方案;第二,寻找多个网络推手在博客、论坛文章;第三,引发争议,进而带动更多网民参与讨论;第四,各类媒体开始跟进,在社会形成持续关注。如这次的“贾君鹏事件”就是网易为保持魔兽世界的热度、不至于使几百万用户“无聊”或“流失”而委托网络营销公司策划的一个事件营销活动。这就是“无聊”所产生的经济效益。
网络营销的力量
潮流很难成为经典,“无聊”的模式会像芙蓉姐姐一样,成为过眼云烟。但创新才是营销发展的规律和主旋律,“贾君鹏事件”让我们看到了网络的力量,以及传统营销不可能做到的地方。这个“无聊”的“模式”至少给我们带来了三个方面的启示。
二十一世纪的网络营销将会继上世纪网络兴起而深远地发展下去,这将会对房地产业的营销行为带来一种怎样的变革?作为开发商,又应如何做好“波澜未动帆先动”的应对方略?
上世纪突如其来的非典疫情,使房地产业所有传统营销渠道受阻,此时房地产网络营销的优势就逐渐显现出来,在非常时期为发展商寻求突围的同时,房地产网络营销其自身的真正价值得到了人们的重新认识,从此上网开展网络营销成为房地产楼盘推广的首选。
一、房地产企业上网宣传需求分析
1、既是消费者的需要也是开发商的义务
互联网正以迅雷不及掩耳之势进入到各行各业。房地产业,这一关系到消费者切身利益——衣、食、住、行的行业,当然也不例外。小区智能化、小区局域网、项目网站、开发商网站、专业门户网等的纷纷出现,充分体现出房地产与互联网或者网络的有机结合已经是大势所趋。房地产项目上网,结合楼盘的特点,配合楼盘的销售策划工作,可以利用网络技术在网上进行互动式营销,突出设计楼盘的卖点,及时介绍工程进展情况,配合现场热卖进行网上互动、预售情况介绍、按揭情况介绍、网上预售、网上咨询等服务,这是对消费者的一项便民服务,能为消费者提供更多的参考信息。
2、既是快速传递需要也是提升企业形象需求
房地产企业上网,可充分发挥现代网络技术优势,突破地理空间和时间局限,及时企业楼盘动态、房产信息、宣传企业形象并可在网上完成动态营销业务。作为房地产企业,在互联网上宣传楼盘,能迅速建立起旗下项目在网上的知名度和美誉度,同时也能利用图文并视形式吸引消费者目光,又可作为开发商的品牌宣传,为公司后续开发项目的宣传推广奠定基础。
二、房地产网络营销的优势分析
房地产网络营销由于其介质自身的特点,随着网络的快速发展,使其拥有了与其他媒体无法比拟的优势。房地产网络营销具有以下七大优势:
1、有较为确定的目标消费群,营销的命中率高
与报纸、广播、电视等传统媒体相比,传统媒体的受众虽然多,但是分布过于广泛,年龄、收入等参数的差距较大,导致房地产营销的实际命中率很低,广告的效能不高。而新的网络营销,却由于上网人员的特征,使得目标消费群较为集中。
中国互联网络信息中心(CNNIC)在京《第21次中国互联网络发展状况统计报告》。截至2007年12月31日,我国网民总人数达到2.1亿人,仅以500万人之差次于美国,居世界第二,预计在2008年初我国将成为全球网民规模最大的国家。上网的主力年龄是28—35岁。而在未来几年内,28—35岁的人群也将是房地产的主力消费群。
铜川房产网作为铜川的地方门户,在目标消费群相对集中的情况下,保证了广告的命中率,广告的投放才能做到“有的放矢”,实现真正的高效营销。
2、低成本投入
下面以某知名报纸为例:其一个整版彩色广告的价格为224000元人民币,其全国发行量为65万份,其是日报,假设其持续影响期限为3天,则广告成本为:0.12元/人/天;某网站首页顶端旗帜广告价格为60000元/月,首页页面下载量为22.5万页/天,则开发商成本为:0.0089元/人/天,该报纸的人均成本为某网站的13倍。再加上报纸的读者群非常宽泛。20个阅读者之中大约只有1个有购房意向,而据调查某网站的浏览者之中83%的人有明确的住宅需求。如果该项目没有特别的突出卖点(如超低价位、特别设计等),其广告创意为中等水平,则其在三天之内大约会有50个来电来访,则其成本为4480元/个;经过测试,某网站网络广告一个月内大约有270个来电来访,其成本为222元/个,只有报纸的二十分之一。而且,随着房地产项目的不断开发,报纸上房地产广告正日渐增多,人们对每个广告的关注度日益下降。由此可见,网络广告与传统广告相比,不单止高效,而且低价。
3、多媒体展示
传统的媒体表现手法单一,而网络媒体则通过网络,运用视频展示、电子地图、语音解说等技术向购房者展示项目的所有信息,信息量大而翔实,不受地域的限制,有的甚至超越了现场售楼人员讲解的效果24小时不间断,没有时间和天气的局限,让购房者的选购有更大的自主性。
据不完全统计,购房者从决定买到最后签约,平均到售楼处、现场看房的次数在3—5次左右。而网上大信息量的提供,就能让购房者在家也能看到所关心的信息,从而大大提高了看房的现场成交率,也相应降低了售楼现场的运作成本。
4、主动性与互动性强
与传统营销相比,它更强调互动式的信息交流,由强势促销转为软促销。消费者可以通过网络主动查询分散在各处的、感兴趣的房地产的价格、地理位置、品牌、咨询有关信息。通过BBS提问并及时得到解答,房地产企业与消费者保持密集的双向沟通和交流,大大提高了营销过程中消费者的地位。企业也可以通过有效的沟通,充分了解消费者的需求,树立企业及产品在消费者心目中的地位。有的网站或网页还进行了链接,为购房者提供及时的购房、贷款方面的法律咨询。
5、提高附加值
许多人知道,买房子不仅是买钢筋和水泥。买的还有环境、物业管理、社区文化等等。这一切也就是项目的附加值。项目的附加值越高,项目的保值、增值能力就越强,在市场上就越有竞争力,越受消费者欢迎。因此,发展商要赢得市场就要千方百计地提高项目的附加值,例如优美的小区环境、体贴的物业服务、和谐的社区文化等方式。但发展到现阶段,仅仅这些已不能满足市场的要求。为项目建立自己的网站,为消费者提供个性化、互动化、有针对性的24小时网上服务,也正是一个全新体现项目附加值的方向。业主可以利用楼盘内部网连接网站,随时与外界保持紧密的联系,进行商务、生活、娱乐等各方面的活动。随着经济的发展和互联网的不断应用,房地产项目网站将会日益成为优秀房地产项目的必备硬件之一,这方面只要上铜川房产网,项目网站也就立即开通。
6、定向性强
按照购房者的具体IP地址、地理区域、城市等进行精确定向查看,或按照时间、计算机平台或浏览器类型进行定向分析得出:对于房地产地方门户性来讲,来访者十有八九是看房的,所以对铜川地区的房地产项目,选择铜川房产网是较为理想的,精准投放,效果显著,定向性极强。
7、快捷性
由于网络信息传播的快捷性与“所见即所得”的制作特点,从材料的提交到,只需要数小时或更短的时间就能把信息出去。
三、房地产网络营销策划方案
对房地产网络营销的研究要从其运作的机理谈起。房地产网络营销与传统营销相比,最大的特点在于其本质上是一种互动营销,即楼盘的开发商利用互联网,通过对楼盘展示平台,结合视频系统、广告管理系统、专题新闻系统、项目网站、置业顾问栏目、在线交流系统的综合应用,分别对目标消费群、业主等群体发生相互的信息交流。其信息流向是双向而并非单向的。
我们以《铜川房产网》为例来说明房地产企业如何在网上展示楼盘项目,让更多的潜在客户成为您的真正消费者,其基本策划方案如下:
1、楼盘展示平台向客户全方位展示
楼盘展示平台主要为商品楼预售、开盘促销、商业市场招商、商铺租售等的网上促销推广,按客户要求制作上网,并在铜川房产门户首页图片推荐。宣传内容包括:开发商简介、企业专题报道、“全景图”、“样板间”、“户型图”板块可以按要求显示多幅图片,每幅图片配有标题文字说明、销售热线和其他消费者需要的资料。
2、视频看房系统让客户有身临其境的感觉
网络视频广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告不需印刷,节省纸张,不受时间、版面限制,顾客只要需要点击即可。崭新的视频时代已到来,我们力求帮助您把平面媒体滚动起来,实现立体动态,有线无线领域全方位展示!视频看房系统为贵公司建立网上全景展示房屋和周边环境的平台,降低带客户看房的成本,增加您的客户,并为您的客户提供最好的服务。
3、动感横幅广告其艺术效果让你过目不忘
房地产的开发企业通过自身建立的网站,或者通过其他网站广告等手段,对产品进行广告宣传。这是继报纸、广播、电视后,进行房地产广告投放的第四个媒体。房地产网络广告有其自身的特点和优势,这一点在铜川房产网上全面实现,如此艺术的广告让你不看都觉得可惜。
4、专题新闻让更多的客户认可
利用铜川房产网或专门设计的网页,进行项目相关信息的,例如项目的建设进度、最新的房产快报、楼盘的促销信息,项目某些方案的意见征集等都可以迅速地出去。与传统的信息媒介相比,网络营销的信息平台不但可以信息,而且可以通过评论、在线留言等及时地获得信息反馈,例如购房者与业主既可及时得知开发企业的决策方案,又能及时地对诸如房型设计、装修标准等提出自己的意见,实现真正的互动营销。在信息交换的基础上,建立了业主与业主之间的交流平台,即所谓的网上社区,以促进小区文化的形成。
5、项目网站全程为项目建设宣传服务
铜川房产网具有功能强大的智能项目网站功能,开通企业项目网站的将会为企业内部管理带来一种全新的模式,可自行管理。通过项目网站可以及时自主样板房、楼盘快报、招聘信息等,对提升企业形象具有重大意义,从而使企业上网宣传效果达到最优化。
更重要的是,网络的海量资讯,让您想告诉消费者的品牌理念可以毫无保留地告诉,其中信息平台与交流平台既服务于目标消费群又服务于业主,这说明了小区的信息将会有很大的交互性,购房者不但可以从广告宣传中了解楼盘,而且可以从业主的口碑中了解,因此,对想了解楼盘的客户会有目的地来了解更多信息。
四、整合互补,网络营销的成长之道
如今电商领域,成功者寥寥无几,大多鼓吹快上市,超越马云!哥,低调点!别做梦!根据中国互联网电子商务协会分析报告显示,10000家诞生1家还好电商。所以电商人,想成为赢家必须先成为行家。
为什么说要成为行家呢?
电商是生意模式转型,陆地奔向空中!首先当你踏入电商之路,就开始分析市场走势,寻找突破口!通过调查获取数据得知,先知道做什么。接着开始策划方案。公司规模要多大,产品或者服务信息要走什么渠道,是搜索引擎,还是门户,微信,MSN等,应采取什么推广方式,是事件,软文,视频还是其他营销。如何分阶段分模式传播信息,引流,最终盈利!重点是执行力!最后监控评估,跟踪优化。所以说,一步走错步步错,最终血本无归!
为什么会那么多人走弯路?
首先,电商人分为几种:个人,个人团体,中小企业,大企业,大致上分为这几类。个人能力强的,资金有限;弱的就不用说了成功为0!最少需要有电商认知才能开始投入。因此很多个人,草根站长都是不了了之,偶尔零星几个有点起色,但是一扩大,同时面临后期拓展维护问题,照样倒闭!这就是专业认知不够!那么对于个人团体来说,有点资金有点规模,能力也有,但是没有系统战略,属于土八路打乱战!钱完就over。大企业财大气粗,老大来了,钱不是问题,百度烧吧,直通车烧吧,报纸大大条登出来,好东西啊!结果观众说一句他有病!因为缺乏专业团队专职管理,打战要有诸葛亮,关张赵一并下去,才能赢得当代赤壁之战,在电商史上留下足迹!
[关键词]房地产 网络营销
[中图分类号]F293
[文献标识码]A
[文章编号]1009-5349(2010)05-0089-01
一、房地产行业存在的普遍问题
(一)行业发展不规范
由于房地产中介服务业兴起时间不长,从业人员资格认证制度尚不规范,匆匆上岗的绝大多数人都没有从事过相关经营活动的经历。有些虽然取得了执业证书,在要求的制度环境下也往往会走上歪路――过分追求商业利益、不讲诚信、为拉拢客户行欺骗之能事等。整个行业虽蓬勃向上,但不规范的中介和开发商的欺诈必将影响行业健康发展。
(二)消费者期望值与现状不相符
房地产具有特殊的产品特性,综合程度很高,集建筑施工、室内施工(送装修)、物业管理很多环节于一体,中间环节太多,材料供应渠道广泛。对于房地产这样的综合的大额消费品,由于支付的费用高,消费者的要求和期望程度很高,一旦某个环节出现了小问题,就会“过敏”,以致造成对整个行业的印象不好,甚至导致市民认为房地产行业缺乏诚信。
(三)银行放贷过快存在隐性风险
房地产行业对银行的风险在于:重复抵押和无价值物品抵押问题。银行的抵押物中很多是重复抵押的,比如房子,材料商抵押了材料,开发商又抵押出工程款,业主又抵押出买房款。无价值物品抵押说的是地产,地产是不存在价值的,它只有价格,价格抵押就存在贷款风险,而有价值的房产抵押贷款是不存在风险的。房地产中房产的比例占到7成以上的时候,银行风险的确很小,而现在房产比例占到三成三左右的时候,抵押贷款的风险就非常大了。
二、房地产发展网络营销的必要性
(一)网络营销节约成本
我们知道,房产企业在网络进行广告宣传,最大的好处就是费用低、时间长、范围广。这也是多数企业开展网络营销的最初出发点。而且,房产购买者并不需要到区域,就能通过网络找到大量信息,从而通过网络了解自己的目标房子。
(二)网络能全天候提供房产服务
房地产企业建立自己的网站,只要不出意外,就能满足全国各地的房产潜在购买者的需求,能及时提供供求信息,这给平时快节奏下生活的年轻一代能带去方便。房产企业开展网络营销符合目前快节奏的生活方式和需要。
(三)提升企业形象
迄今为止,绝大多数房产企业采用原有传统的营销模式,如能采用网络营销,将会提升企业品牌形象,通过虚拟的网站将项目优势展现在客户面前。对营销具有积极作用,改变并提升企业形象。
三、我国房地产行业发展网络营销的措施
(一)做好网络营销策划
房产企业的营销是一个非常关键的推广。企业现有的营销模式不能达到最大的效果。策划网络营销活动,必须了解网络顾客的特征。网络顾客特征有:喜欢上网浏览,合意后才会上门考察;注重性价比;考察楼盘最重要的是区域、价格、周围教育环境等。企业只有充分了解网络顾客的购买行为,制定有计划的策划方案,这样才能使后续工作有条不紊。
(二)设计有特色的网站,并经常进行维护
注重网站品牌的培育。网络品牌是发展网络营销企业必经之路。房产企业在网络上,首先要充分利用网络特性,并且设计鲜明的网络标志,才能在众多的网络资源中给顾客留下深刻的印象。房地产网址的名称应简单、鲜明、易记,通常为企业的品牌或名称。全面传递房产信息,达到吸引眼球的目的。
(三)利用互联网配合各种媒介进行推广
充分利用互联网和其他媒体的补充,采用各种媒介进行广泛宣传。在各种传统新闻媒体广播、电视、报纸上宣布网站的建立,在自己的宣传手册、信封、所在地制作互联网域名标志:并对自己的网络站点进行广告宣传、介绍上网访问方法,不时通过传统媒体自己站点新鲜内容的介绍,吸引新老上网者访问网站,扩大网站的影响。房地产行业的购买者其中一部分是年轻人,网络广告应更具有针对性。
(四)提供互动
在淘宝的小冰火人网店中,林林总总摆满了十几个小家电品牌的产品。同时,美的乐享、贝尔莱德等品牌的官方旗舰店也是由小冰火人公司负责运作的。小冰火人公司的总经理彭利民说,2011年,他们的规模将达到2亿元。
《现代家电》:您认为网商和传统商的差异在哪里?
彭利民:网上的销售更加注重产品销售前期的策划。网商与传统商最大的差异,除了我们的平台不同外,就是我们的营销策划能力。以小冰火人公司为例,我们公司的营销部包括设计人员在内有二十多人,如果把项目部的人算进来的话,就有三十多人了。为什么要这么多人来做策划呢?因为,在网上,不是店铺寻找消费者,而是消费者去找商品,找店铺。要想吸引消费者能够看到你的商品,进入你的店铺,进而购买你的商品,就要有独出心裁的策划手段。如惊爆的价格,新奇的图片设计,使用流行语等。
而线下的传统商基本上在这方面是比较被动的,大多依赖于厂家和卖场的推广活动。厂家和卖场推出活动的策划方案,商配合执行基本就可以。久而久之,线下商在策划方面的能力就比较弱。因此,从这个角度讲,传统商要想做好线上的销售,一定要加强自己的推广策划能力。
一般而言,做策划的部门并不直接参与销售工作,也不会直接面对买家。但是他们的工作却直接决定销售的业绩。策划工作主要包括品牌的定位,如何表现某款产品,产品的定价等。以贝尔莱德的官方旗舰店为例,从品牌的VI到产品的选择,再到推广活动的组织,流量的来源等,都是品牌策划的工作重点。
在电子商务大潮的推动下,近两年来,经济本就发达的华东和华南地区涌现了多家专业的电商公司。而这其中,专注于家电行业的公司数量并不多。这其中很大的原因是因为家电产品相对于服装等产品,整个业务流程更加复杂,经营的风险也更大。
《现代家电》:既然传统品牌看好网络,您认为他们应该如何做好网络销售呢?
彭利民:其实,传统家电品牌对于电子商务,已经纠结了很久的,有的现在也在纠结。一方面纠结传统渠道和线上销售的冲突;另一方面,纠结是怎样做好电子商务,也就是用什么方式的问题,由谁来帮助他们做好网络销售工作。
目前所有的品牌都知道要重视电子商务,但是就目前的局势看,如何平衡传统渠道与线上渠道的关系,怎样做才是真正的重视,什么样的支持才能让线上业务更快地发展,互联网人如何更好地做电子商务与传统企业的桥梁,促进传统品牌在线上的发展等等,都是阻碍传统品牌快速发展的关键问题。
首先对于大多数品牌来说,网络销售的规模目前所占比例很小,掌握着市场话语权的还是传统商。对于一个规模在20亿元的企业来讲,线上,尤其是淘宝类平台只有几千万元的规模,品牌是没法做到发自内心地重视电子商务。但是,从另一方面说,网络的增长之快,确实让他们感到如果再不迎头赶上的话,就没有机会了,所以就会更加纠结。现在大多数品牌主要的工作是处理线上线下矛盾。做到平衡电商、传统商和地面零售商三方的利益,要有前瞻性的眼光。
例如,有的品牌体量很大,这样的企业工作效率一定是比较低的。所以当他们在运作中出现某个问题之后,解决起来的难度很大,或者说是不能及时地解决网络运营过程中出现的问题。而当按照他们的规则解决完了之后,已经贻误了战机。我们说,机会是稍纵即逝的,电子商务更是如此。也有的品牌,缺乏真正适合在网上销售的强势产品,线上的优势就不明显。可能促销的时候就有销售量;但是不降价,销售量就起不来。还有的品牌网络销售很火爆,但是随之而来的就是假货充斥。这些问题解决起来都不是一朝一夕的事情,不但品牌自己要有足够的信心,网商对此也要有清醒的认识和心理准备。
而在由谁来做网络销售这个问题上,各品牌的想法显然还不是很一致。例如,有的品牌认为,以自己的专业性来说,让电子商务快速发展显然难度很大,所以就直接将这个业务整体外包给专业的运营商来做。例如,百丽,李宁,飞利浦等,自己要做的就是掌控核心。也有的品牌认为,自己应该去学习并掌握电子商务的技能,所以自己组建出一个团队来做,如运营淘宝的官方旗舰店,网上销售的整体管理等。
其实模式无所谓正确与否,适合品牌自身定位和现阶段的发展特性就是对的。例如,品牌专卖店一般是按照厂家的销售规划来执行的,主要的作用是为品牌创造更多销售量。而官方旗舰店的首要作用肯定是品牌的形象,其次才是销售的规模等其他的职能。但是尽管是为了宣传推广品牌,这并不意味着品牌的旗舰店运作起来的专业性就不高。因为毕竟网络有自己的语言和表现形式,官方旗舰店也是要按照网络和网民的习惯来规划,显然专业的网络运营商在这方面更胜一筹。
所以,无论是谁来做官方旗舰店,品牌定位一定要清晰,要能够挖掘到有竞争力的产品并借助专业的团队来运作。从品牌的定位这个问题看,传统的品牌格局有一线二线品牌,区域品牌之分,这些都是因为地域市场封闭导致的结果。而在网络上,没有一线与二线之分,大家面对的都是整个网络。所以那些传统渠道中的二三线品牌不要到了网络上还认为自己是什么品牌,有什么行业地位,还要设置什么门槛。而是要从网络的实际出发,寻找到自己的目标消费群,用差异化的产品来获取更多的销售量。如果没有差异化的产品,又不愿意参与价格竞争,那么,这些品牌就很难实现网络销售的突破。传统品牌怎么才是真的重视,而不是口头重视,这个非常关键。其实,网商对于品牌是否重视电子商务有着自己的标准:一,品牌是否有资源投入到网络。这其中最重要的当然还是产品资源。如网络市场到底需要什么样的产品,网上的竞争层面是怎样的,有哪些品牌,价格水平等,这些都需要品牌去研究。产品本身结构能否按照网络销售的特点而改进,包装如何改进等。例如,网络销售都是单台发
货,很多在批量运输中没有问题的产品在网络销售中却出现了质量问题。我们发现,绝大部分企业都不会真正地给网络投入产品的资源。那些按照网络的特性去规划产品策略的品牌,网络的销售一定是非常好的。所以,产品二字说起来容易,但是真正做到却需要很大的勇气。
值得一提的是,专业的运营商就可以协助品牌做好产品的规划以及后续的改进工作的建议,让品牌少走弯路。
《现代家电》:您认为,传统品牌与网商合作要注意哪些问题?
彭利民:为什么企业自己运作电子商务业务之后,大多成长都比较慢呢?这里面有很多的原因,除了厂家自己团队的专业性不足以外,最关键的是电子商务部在企业的内部地位问题。有的品牌,企业内部调整,电子商务部门的业务发展就会受到影响,这样走走停停,肯定是发展不起来的。
更何况,传统业务模式决定了其流程的效率低,而电子商务的快节奏与低效率之间的冲突在品牌自身的范围内很难以调和。这个问题反映在品牌使用电子商务人才的问题就非常突出。互联网的速度让这些人习惯了快节奏,当他们到了传统企业之后,虽然做的还是原来的事情,但是他们发现企业内部解决问题的方式与互联网有很大的差异,所以只能选择离开这个品牌。同时,人员的不稳定,让品牌的电子商务部门发展得更加充满了不确定性。所以,诸多原因使得品牌自己做电子商务大多都是事倍功半的。相反交给专业的运营商做,在战略合作的框架内,品牌提升和规模发展的持续性是可以得到保证的。
当然电子商务的职业经理人本身也有自己的问题。有的互联网人才到了某品牌主管电子商务之后,一味地追求美好的境界,遇到企业传统渠道与电子商务的矛盾,尤其是传统企业更重视传统渠道,电子商务被忽视的时候,自己感到很失落,就选择了逃离。这应该是我们新型人才应该多思考的问题。任何一个企业和行业都会有矛盾,不能因为有问题就选择逃离。
与之相对应的是,企业在做电子商务的时候,一定要有专业的团队,甚至是独立的法人公司来做,保证这个部门有足够的权力。同时,让这个团队的人感觉到这个事业不只是老板的事业,也是他们的事业。有的老板为了激励这个团队,就将部分股份以期权的形式赠与这个团队,最终获得了远远超过了最初自己给出的股份。所以说,做电子商务不但需要老板的决心,还需要老板的心胸。
家电品牌做好网络销售还要一个非常关键的问题就是售后问题。在传统领域,卖场销售的产品出问题,可以让服务商或者经销商来解决。大家电有专业的签约服务商;因为销售量本身并不大,所以小家电产品的服务维修大都是各地的经销商自己来承担的。而网络经销商要想自己做服务的难度是非常大的。因为,网络运营商往往在短时间内就可以创造很大的规模,有的网店一天就可以创造一个卖场一年的销售量。在这样的情况下,网商或者网店独自承担服务的压力是非常大的。所以,如果厂家要想做好服务工作,就要设立专门为网络销售提供售后服务的部门,来配合网络运营商做好服务工作,提高客户的满意度。
《现代家电》:您如何看待未来网商的发展?
彭利民:我们把在淘宝网上同品类中有很高的市场占有率,而且消费者评价好的品牌叫做“淘品牌”。例如在淘宝上,小狗在吸尘器领域的知名度非常高,贝尔莱德在挂烫机领域占有率非常高。御泥坊是淘宝上的化妆品品牌,而在线下市场,这些品牌很多消费者并不知道。淘品牌都是专业网商按照网络的销售规律塑造的。
作为专业网络运营商,小冰火人公司是2006年从个人店铺发展做起的,现在还在运作超过10家的淘宝商城店铺。公司的规模也从最初的年规模200万元到2011年预计2亿元,并将小熊、贝尔莱德塑造成了淘品牌。小冰火人公司的发展代表了专业电商运作C2C和B2C平台发展的足迹。根据电子商务发展的趋势,小冰火人公司的工作重点已经从个人店铺转向品牌的官方旗舰店的运营。
(中原工学院经济管理学院,河南郑州,450007)
[摘要] 营销策划课程的教学需注重创新能力的培养,这是高校教学工作的重要使命,也是促进学生就业的需要,但一些高校的营销策划课程教学缺乏行之有效的教学方法,教学内容陈旧,对学生创新能力培养的途径有限。应该进行基于创新能力培养的教学内容改革和教学方法改革,需要对目前的教学内容体系进行重构与取舍,可以采用创业项目驱动教学法、尝试教学法、大赛驱动式教学法以及开放式教学法,通过创意训练,增强学生的运作技巧创新能力;通过信息搜集和文案撰写,提高学生的营销调研能力和数据分析能力,并提高学生的专业素质,达成培养学生的创业能力和创新能力的目标。
[
关键词] 创新能力;营销策划;教学改革
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2014)06?0080?03
一、营销策划课程教学中创新能力培养的必要性
营销策划课程教学要求学生在系统学习营销策划原理的前提下,能熟练掌握品牌策划、分销渠道策划、公关策划和营业推广策划的技巧,并能够有效地组织实施。营销策划课程的教学需注重创新能力的培养,其必要性缘于以下几点:
(一)创新能力的培养是高校教学工作的重要使命
创新能力的培养是主要是造就学生的创新思维,提高其创新技能,培养学生的学习与探索能力,使其成为勤于思索、富有进取心和开拓性的人才,使其可以为社会进步作出创造性贡献。坚韧的创新意志和超前的创新思维是高校素质教育的关键。创新能力的强弱,也是大学人才培养质量的核心评价指标,因此,营销策划课程教学需要注重学生创新能力的培养。
(二)培养创新能力是促进学生就业的需要
胜任营销策划工作需要较强的人才素质,需要有一定的业务开拓能力,较高的策划方案撰写能力,能够熟练制定项目全案策划,具备创新意识及合作精神。营销策划课程的教学可以造就优秀的创新人才,满足企业的人力资源需求。在教学中要不断培养学生的创新意识和技能,创新是一个成功策划的关键要素。在策划文案的设计过程中,不仅需要较高的理论素养,还要有卓越的创新能力。
二、营销策划课程教学中存在的问题及成因
(一)缺乏行之有效的教学方法
目前,一些高校的营销策划课程教学依赖于传统灌输式的教学方法,但该课程并非纯粹的理论教学,更注重于营销专业学生的创新技能的提高,因此灌输式的教学模式不能适应营销策划课程创新性的特点,难以提高学生的创新能力。其次,一些教师在教学中选取的案例陈旧,或是自身缺乏实践经验,其案例教学的效果也不如人意[1]。
在营销策划课程的教学过程中,之所以部分教师倾向于采取传统的讲授法,主要因为忽略了营销策划课程的应用性和实践性要求,加之部分学校硬件条件缺乏,未能建立起校内和校外实训基地,与企业缺乏联系,造成了教学方法和教学手段的单一与低效。
单纯的理论教学还会造成另一重要弊端,即由于营销策划课程与前期的必修课市场营销学在理论方面较为雷同,纯理论教学会使两门课的教学内容如出一辙,使营销策划课程成为市场营销学的简单重复,因此教学效果会大打折扣,不仅学生对课程丧失兴趣,教师自身也会感到索然无味。因此,为满足营销策划的实战性要求,真正提升学生的营销创新能力,必须在教学方法上有所突破。
(二)教学内容陈旧
目前,部分高校的营销策划课程在教学内容上也存在一定的弊端,忽视了应用性,其内容体系基本上照抄照搬市场营销学,有的仅仅多出了一章内容即“营销策划书的撰写”,或是把市场营销学中的章节标题“策略”改为“策划”,讲授的教学内容是换汤不换药。
一些教师在案例教学中言必称“海尔”,案例缺乏新意,不能结合学校的专业特色和当地企业实际进行教学,其策划实训部分也往往是流于形式,让学生从网上复制一些案例分析一下就算进行了实践教学。这样,无论是理论教学还是实践教学都难以培养学生的营销策划技能,忽视了对学生的创意训练和综合策划能力的应用训练,造成学生无法适应未来的岗位需求。
(三)对学生创新能力培养的途径有限
目前国内营销策划类的人才较为缺乏,而同时高校所培养的与营销策划相关的专业毕业生也很难适应社会的需求。部分原因是由于高校实践教学环节的薄弱,培养学生创新能力的途径较少。一些高校在营销策划实践教学中使用了市场模拟软件,然而,一些模拟软件与现实情境差距过大,在实践教学中很难实现教学目标。营销策划的课程教学重在提升学生的策划技能和创新能力,但一些高校与企业缺乏联系,闭门造车的后果可想而知。策划书的编制是营销策划教学的重要环节,但是在实际教学过程中一些教师缺乏与当地企业的联系,让学生通过互联网查找资料,随意拟定策划题目,造成一些学生的策划方案彼此雷同,难以达到培养学生创新能力的目标。
三、基于创新能力培养的教学内容改革
(一)理论教学内容的改革
传统教学中,营销策划课程的理论教学按照内容可以分为两种流派,一种较为重视营销策划创意、营销策划方法以及营销策划过程等方面,另一种流派的理论教学较为重视营销市场分析、营销战略分析、4p 策略的制定等具体内容。两种流派各有其优缺点,不再一一赘述,但其具有一个共性缺点,即未能突出培养学生创新能力的导向。
在基于创新能力培养的理论教学中,需要对目前的教学内容体系进行重构与取舍。课程内容应该包括工作任务、知识目标、能力目标、素质目标、训练方式及步骤,需要学生掌握和应用的内容,要求进行演讲和专题讨论。因此,可以将市场营销策划理论教学内容分为四大模块、十二个子模块。四大模块分别为策划入门、策划程序、战略策划和策划方案模块。十二个子模块分别为策划方法、策划创意、营销环境的调研、营销环境的分析、网络营销活动策划、服务营销活动策划、口碑营销活动策划、品牌策划、新产品渠道策划、新产品促销策划、企业公关策划和企业形象策划,每个子模块中又进一步分为不同的学习情境。每个大模块的教学基本需要八个学时,其中策划程序和策划方案模块较为重要。
(二)实训教学内容的改革
基于创新能力培养的营销策划实训教学内容包括环境分析、SWOT 分析、制定行动方案与效果评估等整个策划流程。具体内容分为六个方面。首先是组建团队,设计项目,分组讨论设计方案。团队合作从环境分析开始,组员需设计并发放问卷、搜集市场信息、探讨选题、整理资料、编写策划书、设计幻灯片、讲解策划案等步骤,培养学生的组织沟通能力。其次为营销环境的调研和分析,设计调查问卷,透彻分析企业的内外部环境,对调研资料进行统计分析,测定市场需求,进行SWOT 分析,培养学生的营销调研能力和分析问题能力。第三是编制市场营销策划方案,基于市场调查,集思广益,制定切实可行的策划方案,确定经费预算。需要学生突破思维定势,培养创意思维。熟练掌握策划文案的写作方法,培养营销策划的创新能力。第四是提案能力训练,进行正式提案,举行报告会,公开答辩。锻炼学生的表达能力,培养沟通能力。第五是实施能力训练,接触市场,实施策划方案,根据实施效果进一步完善和修改方案,培养学生的组织技能和营销操作技能。最后是评价与完善,评价指标包含文案的可操作性(30%)、策划实施能力(25%)、策划表达能力(15%)和创新能力(30%)。每个指标中还包含相应的二级指标[2]。
四、基于创新能力培养的教学方法改革
(一)创业项目驱动教学法
采用创业项目驱动教学法,可以使学生做到思路创新和方法创新,能够设计出具有开拓性的营销策划方案,体现了以学生为中心的宗旨,可有效提高学生的专业技能。
1. 成立虚拟公司
采用创业项目驱动教学法,首先可以成立虚拟公司。以小组为单位成立若干个虚拟公司,每个公司自行确定负责人和成员;教师的主要任务是审核各公司所选择创业项目的可行性,并指导学生的项目实施。学生需要设计调研问卷和搜集市场信息,并制订营销策划方案。
2. 选择创业项目
采取创业项目驱动教学法的核心环节是优质项目的选取。这需要学生通过市场调查进行环境分析和营销流分析,并建立雷达图分析模型进行创业项目的选择和评价。然后小组成员通过头脑风暴法进行集体讨论,最终确定创业项目。还可以结合同学的特长及未来工作选择意向来选择创业项目,这样能够充分调动学生的积极性,增强学生的创新能力。为使教学效果达到最优,教师可以规定每个虚拟公司在每半个学期各选择一个创业项目进行实施,即每组同学需要设计两个创业项目进行驱动教学,这样不仅各组之间能够横向比较,每个组还可进行自身业绩的纵向比较。
3. 创业项目的组织与实施
选择好创业项目之后,即进入创业项目的组织与实施环节。教师指导学生按照策划步骤,收集市场信息、制定策划目标、提交并实施策划方案。教师对策划方案要进行审核,最终的营销策划书要包括创业项目的环境分析、SWOT 分析、营销目标、营销战略、营销组合策略、行动方案以及策划方案的控制和预算等。
4. 创业项目的总结和评价
项目完成后需要进行总结和评价,由教师组织各组成员共同评价每个创业项目的实施情况,达到相互学习、博采众长的教学目的,提高学生的策划技能以及合作能力。评价对创业项目驱动教学的效果起着关键作用,教师要注重过程评价,对各小组成员的实践表现、策划技能、创新能力、方案质量等进行重点考核,然后才是对营销效果的评价。评价方式包括组内自评、组间互评和教师参评,小组总成绩包括策划书完成情况和创业项目实施情况等教学考核点,分数占70%,个人成绩由组长考核,按完成任务情况评定,分数占30%。
(二)尝试教学法
尝试教学法是指教师在教学过程中精心设计一个教学情境,并据此引出尝试性问题,学生以小组为单位对问题进行分析和讨论,然后每组选派成员阐述团队观点,之后其他各组针对其观点发表意见,教师作最终点评,点评主要针对学生观点的分歧之处进行剖析。
在营销策划课程的教学过程中,采用尝试教学法的核心环节是策划情境的设计,需要符合教学目标的要求并具有较强的研究意义,并尽量结合学生的兴趣点,以提高学生参与的积极性。尝试教学法革除了传统营销策划教学中学生被强行灌输知识的弊端,使学生能够积极思考、主动学习,培养了学生的创新能力。教师在教学过程中以引导为主,鼓励学生独立思考。教师还应控制课堂讨论的节奏,提高教学的针对性。尝试教学法与传统教学方法相比,真正做到了以学生为主体,实现了教学互动,培养了学生的创新思维和营销策划技能。
(三)大赛驱动式教学法
在营销策划课程的教学过程中,可以组织学生参加国内各类营销策划大赛,通过参赛能够提高学习的主动性,同时丰富了理论教学的内容,并增强了学生的创新素质和创新实践能力。采用大赛驱动式教学法,还能够使学生在未来的工作岗位上具备较强的社交能力以及协作能力。
在教学过程中,教师在基本策划理论的学习阶段结束之后,掌握各类营销策划大赛的信息,鼓励学生积极参与,提出具体的策划目标和评价方式。学生按照策划大赛的要求,组建营销策划团队,团队成员最好各有所长,能够优势互补[3]。教师也可结合教学内容在校内或营销专业内部组织营销策划大赛,需要学生在掌握基本策划理论的前提下,根据大赛活动的要求,精心设计营销策划方案,认真组织和实施策划活动,发挥团队合作精神,最终达成训练学生的创新思维和提升营销策划理论运用水平的目标[4]。
采用大赛驱动式教学法,教师要根据学生的不同特点进行分类指导,以赛促教,以收到相辅相成的教学效果。教学评价和考核以各策划团队的参赛成绩为主要依据,并结合团队成员的平时表现评定最终的课程成绩。
(四)开放式教学法
要提升学生的创新能力,使其掌握营销策划的技能,可以采用开放式教学法。开放式教学法是通过改变教学环境来提高教学效果。传统教学始终局限于教室这种单一封闭的教学环境,容易导致学生的倦怠和注意力不集中。而适当改变教学环境,有利于提高学生的学习兴趣和创新能力[5]。
营销策划具有很强的实战性,因此非常适合进行开放式教学。教师可以带领学生深入企业调研,从企业的营销策划实践中汲取经验,掌握策划技能。也可由企业安排培训和场地,组织学生进行营销策划的实战操作,教师与企业营销部门人员可以联合对学生进行指导和考核。各种商业场所以及网络等均可成为开放式的教学环境,拓宽营销策划课程的学习渠道,充分体现了以学生为中心的教学宗旨,可以有效提高学生的创新能力。
参考文献:
[1] 徐会奇,王健宇.我国营销策划教学的问题及教学方法研究[J].成人高教学刊,2007(6):17-20.
[2] 卢毅,韩军辉.“团队项目训练法”在市场营销实践教学中的应用——以“与爱同行”营销策划综合训练为例[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2010(5):172-174.
[3] 朱善国.大赛驱动式教学法在《市场营销策划》课程中的应用研究[J].中国证券期货,2012(12):338.
[4] 朱捍华.大学生市场营销策划大赛综述[J].上海金融学院学报,2009(5):79-80.