政务公开总结精选(九篇)

前言：一篇好文章的诞生，需要你不断地搜集资料、整理思路，本站小编为你收集了丰富的政务公开总结主题范文，仅供参考，欢迎阅读并收藏。

第1篇：政务公开总结范文

1.按照市政务公开办关于加快建立政务公开信息网的要求，首先，我们主动与市政府门户网建立了网络合作关系，建立了市经委政务公开信息网，相继公开设立了政策法规、人事信息、规划计划、财务公开、应急管理、政务动态、工作总结、公众参与、政务专题等栏目。按要求把应当公开的工作全部予以公开，数量达到35条。全年更新信息的数量达到45条。

2.依申请公开的目录和数量达到22条。

3.召开新闻会情况：按照市委、市政府关于全市重大工业项目要求在第一时间向国内外的要求。全年共召开4次新闻会，今年四到九月份我们以新闻会的形式，召开了有国内外200多人参加的2008年*重大工业项目推介会1次，并在我国上海等南方城市召开项目信息会3次。收到了较好的效果。

4.办事公开单位的服务承诺、便民举措等各项措施的建设情况：

为加强制度建设提高政务公开工作管理水平。一是制定了《*市经济委员会政务公开考核办法》、《*市经济委员会信息主动公开制度》、《*市经济委员会信息公开工作年度报告制度》等11项相关制度，明确并完成了政务公开22个公开项目，使政务公开工作真正纳入日常管理之中。二是建立了信息档案查询室，全年有近20余户企业与个人进行了查询，极大地方便了企业及群众。三是为了方便企业及广大群众依法咨询，我们把近5年的相关文件360份提交到*图书馆上架公开；受到群众和领导的好评。

5.政务公开和办事公开的主要创新做法：

一是政务公开工作与年终绩效评优挂钩，实行一票否决制。

明确规定处室负责人、委属事业单位法人为本部门政务公开的第一责任人。各部门设立接听咨询热线电话登记簿，并将此项工作纳入市经委日常工作管理体系，政务公开工作领导小组将不定期进行检查并予以通报，检查结果与年终绩效评优挂钩，实行一票否决制。

为了更好地开展政务公开工作，满足市民的要求，我们把“114公民政务咨询热线”做为关注民生的一项重要工程来抓，提出了政务公开工作要热心、耐心、细心、有责任心的“四心”和文明用语、咨询讲解透明的“两明”工作新方法。

为了保证政务公开工作的顺利开展，保证第一时间接听企业及群众的咨询，提供优质的服务，除为行政审批办公室、监察处设立固定电话外，还配备了与固定电话连号的小灵通电话。每个处室和委属相关的电力监察大队、盐业监察大队设立专人负责的同时，还设立了接听咨询服务台帐。二是与全国15个副省级市的经委系统交流了政务公开工作经验。从而不断完善和改进我委的政务公开工作。

6.全年信息报送数量，被省、市采纳的数量：

全年报送各类综合经济信息168期，被市委市政府采纳90余期，分别位居全市第2名。

7.“114公民咨询热线”接听量总数、日接听量、受理群众咨询件数和办理情况：

我们设立了专人接听“114公民咨询热线”接听解答企业搬迁、破产、职工下岗等群众政策咨询。年接听招商引资、合资合作、上项目等政策咨询量总数3400条，日接听量平均达到10余条，

8.省市政策咨询件办理情况：解答有关省、市政务公开工作咨询120多人次。满意率达100％。受到了有关部门、企业及群众的好评。

9.全年政务公开工作部署会、培训等情况：我们根据市政务公开办关于举办政务公开活动日的要求，年初我们举办了全委工作人员参加的政务公开工作部署会会议，学习传达了国家省市关于政务公开的文件，并有委政务公开领导小组组织了委监察处、人事处、审批处等8个处参加撰写了《*市经济委员会政务公开考核办法》、《*市经济委员会信息主动公开制度》、《*市经济委员会信息公开工作年度报告制度》等11项相关制度，并编辑成册，下发全委贯彻执行。同时针对提高政务公开工作和“114公民咨询热线”服务水平问题，举办了2次培训，使全委政务公开工作水平有了很大的提高。

10.政务公开载体建设情况，主要包括设立触摸屏电子显示屏、公开板等数量：

触摸屏电子显示屏由于受政府院内的限制没有设立，根据工作情况需要，出版了政务公开知识问答和政务公开活动日信息板2次。

11.全年受理政务公开举报、投诉的办理情况：

今年，共受理群众来信、来访、举报电话30余次，其中署名4件，上级纪委交办要结果的1件，转办2件，我们重点对市纪委交办的署名信件进行了调查处理，对群众反映的情况也进行了认真的梳理，并按照案件处理程序进行了妥善处理。

12.政务公开网点击率情况：网站还未提供，近几天将告知。

总之，通过政务公开工作的开展和实践，使我们提高了工作效率，改进了工作作风，使*市经委的服务工作质量提高了，依法行政水平提升了，离群众与企业更近了，使大项目招商工作的质量和速度提高了，机关工作作风更加扎实了。

二.2009年工作思路：

（一）指导思想

根据市委、市政府的要求，不断提高市经委行政行为的透明度和办事效率，促进依法行政，通过政务公开，主动接受社会各界和服务对象的监督，通过政务公开，改进工作作风，端正工作态度，提高工作效率。为*的工业经济走出困境发展服务，为*改革发展稳定大局服务。

（二）工作目标

我委将继续全面推进政务公开工作，使我委政务公开工作尽快走上规范化、制度化、法制化轨道。

（三）工作内容

2009年政务公开工作按照市政务公开工作的要求，以加快建设“服务型政府”工作目标，紧紧围绕人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的热点难点问题作为公开的重点，切实加强对政务公开工作的领导，建立健全相关制度与措施，丰富政务公开形式和载体，完善监督机制，不断提高政务公开工作的水平和质量。

1、扎实政务公开工作，不断提高工作水平和服务质量。

根据市委、市政府的要求，不断提高市经委行政行为的透明度和办事效率，促进依法行政，通过政务公开，主动接受社会各界和服务对象的监督，改进工作作风，端正工作态度，提高工作效率。有效促进政府部门由管理型向服务型转变，切实为*工业经济发展服务。

2、进一步完善政务公开工作体系，使政务公开工作走上规范化、制度化、法制化轨道。

目前我委政务公开工作重点范围确定以下单位及部门：办公室、人事处、监察处、机关党委、国际合作处、投资规划处、冶金处、汽车办、科技处、资源与节约综合利用处、经济协作处、行业指导处、盐业稽查大队、节能中心电力稽查大队等部门的基础上，明确职责，加大公开范围，使政务公开工作尽快走上规范化、制度化、法制化轨道。

3、政务公开工作与抓大项目招商工作相结合，建立良好的服务体系。

通过政务公开网络系统，把我委2009年工作目标进行公布，一是继续强化经济运行的组织，确保工业实现持续快速发展；二是全面组织落实个新开工项目，并集中力量抓好重大项目招商建设，同时突出产业特色，抓好重点工业园区建设。三是全面推进企业自主创新工作；四是积极推进循环经济和都市工业发展等内容。使投资者了解目标与方向。同时也便于我们及时了解投资者的需求，为他们提供良好的服务。从而加速我市项目的建设和发展。

4、加大政务公开力度，切实保障群众知情权

按照“公开是原则，不公开是例外”的要求，用“四心”、“两明”“一个第一”的工作方法，树立良好的服务新形象。积极配合上级主管部门，围绕行政主体基本情况和行政决策、执行、监督的程序、方法、结果等事项进行公开。并将我委各产业组编报的发展计划等信息通过下列方式公开：政务公开栏、报刊、广播、网络等媒体；咨询会、项目推介会、论证会等形式公开。上述工作的开展，在市政务公开办公室的领导下本着“先易后难、分批公开”的原则，全面推行政务公开工作。在此基础上，充分体现“一个团队、一个目标、阳光工作、放飞思想”的工作原则。全委各处室每月的工作计划、工作总结及综合评价均在委局域网上予以公布，实现全委同志共同监督，委政务公开工作领导小组将不定期进行督促检查，发现问题及时解决，并予以通报。同时为年终考核提供基础资料。确保各项工作的顺利运行。

5、主动征求服务对象意见，不断改进工作。

主要方式为：

（1）定期召开座谈会或咨询会主动征求意见.

（2）通过测评或问卷调查等方式征求意见.

（3）通过网络征求群众意见。

6、政务公开工作实行首问责任制，坚决杜绝推诿搪塞行为。

在今后工作中，我们将进一步调整、充实和完善政务公开工作。对通过政务公开发现我们工作或行政行为中出现的问题实行责任追究制，通过政务公开不断规范行政行为，完善工作制度。

使经委的工作离群众与企业更近，机关工作作风更扎实，依法行政水平要有更大的提升。

在政务公开工作过程中，我们要积极主动接受监督，不断提高服务质量。通过相关会议，征求各基层单位、各部门意见，我们将政务公开工作作为提高工作效率、转变工作作风的有效办法，通过政务公开工作的开展和实施，不断提高工作效率，改进工作作风，转变政府职能，由管理型机关向服务型机关进行转变，努力提高自身服务意识，把“四个第一”作为衡量工作成绩的标尺，形成了争创一流业绩的气氛，将机关队伍建设成为一支精干、高效的团队。

7.根据市办公厅的要求，2009年在办公地点发生变化的情况下，及时补充完善政务公开网络体系，保持政务公开的连续性。

（四）工作步骤

2009年的政务公开工作，要在市政务公开办公室的领导下本着“先易后难、分批公开”的原则，全面推行政务公开工作。

1.2009年继续由市经委副主任张殿军、纪检组长武木林为组长。办公室、人事处、监察室、机关党委为成员的市经委政务公开工作小组来具体负责全年政务公开工作。

2.将政务公开工作方案下发到各部门及相关企事业单位。各部门、各单位要结合自己的实际情况编制出政务公开工作范围的基础上，制定出2009年政务公开工作方案实施办法。

3.市经委政务公开领导小组将不定期对各部门、各单位的政务公开工作落实情况进行督察、督办。

4.定期主动征求服务对象和基层职工的意见，不断改进自己的工作。主要方式为：

第2篇：政务公开总结范文

邮政局20xx年政务公开工作总结

20xx年来，我局的政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实市政务公开工作办公室的指示要求，紧紧围绕企业生产经营中心，将政务公开视为企业“落实年”加强党风廉政建设、转变工作作风、提高工作效率的重要举措，继续加大政务公开力度，提高依法管理、依法经营、规范服务的能力和水平，促进了邮政工作又好又快发展。

一、 20xx年政务公开工作情况

（一）加强领导，提高认识，推进政务公开

为保证政务公开工作规范运行，根据领导班子成员分工，及时成立了政务公开工作领导小组，明确党委书记负总责，分管领导具体抓的责任体系，同时确定由市局办公室、市场部两个部门具体负责政务公开工作的组织实施、检查落实等工作。并将政务公开工作纳入企业年度工作目标考核体系，实行目标管理责任制，形成了一级抓一级、上下齐抓共管的良好格局，保证了政务公开工作责任制落实到位。

（二）强化服务，改进作风，提升窗口形象

为更好地落实对外公开的服务承诺和标准，提高企业核心竞争力，我局加大行风建设力度。一是推行“管理服务标准化”试点工程，在广汉向阳支局试点成功的基础上，全市各县（市）各选择2个网点进行推广，通过统一局所外部形象和内部物品配备，大幅提升对外服务标准化水平；组织各类培训班20余期，全面提高窗口服务人员的服务意识、业务素质；强化窗口服务日常考核，严把监督检查关口，全局服务工作形成一个管理闭环，用户综合满意率达85%以上。二是加强服务设施改造。邮政营业和投递是邮政两个基本的服务平台，也是邮政展示服务形象的集中体现。20xx年，我局结合灾后重建工作实际，完成灾后重建总投资的71.84%，对竣工投产的网点按照标准化进行了统一装修，全面提升营业环境；今年，我局还在旌阳区率先实行“商函专投试点”，打造精品投递队伍，全力缩短投递时限，提升投递作业效率。三是全力解决难点热点问题。针对用户反映部分报刊投送不及时的问题，我局克服困难，对分拣、投递服务业流程进行了再造和调整，进一步缩短投递时限，得到了社会各界的认可。四是聘请社会监督员，主动接受社会各界监督；加大内部监管力度，每月对窗口单位进行服务情况通报；注重内外沟通和协调，对新闻媒体、用户和上级反馈的经营服务管理等问题，做到认识到位，查办有力，整改迅速，反馈及时。

（三）突出重点，与时俱进，做好宣传普及

一是按照市政务公开办的统一安排，根据市政府信息公开指南和目录编制工作方案，结合我局实际，对重大会议活动信息进行专门研究策划，明确了编制原则、主体、内容、组织保障和工作要求，提前对相关单位信息报送的时间、内容及侧重点进行提示，提高了信息报送的针对性和有效性；按照市《政府信息公开编码规范指南》有关原则，编制了公开目录，确定了公开程序，明确了公开内容，细化了公开制度。二是确立了“党委为第一责任人、行政为第一执行人、纪检、工会为第一监督人”的责任机制，明确了领导和部门责任，确保了信息公开的全面性、及时性和真实性。明确分工、细化步骤、优化流程，确保我局信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。

第3篇：政务公开总结范文

几年来，县政府认真推行公开办事制度，疏通民主监督渠道，全方位接受群众实实在在的监督，加强了民主政治建设和党风廉政建设。

一、实施阳光工程，加强民主管理和民主监督

县政府于1996年在＊＊市率先推行村务公开民主管理工作，以典型引路，抓规范、促提高，抓延伸、促发展，将村务公开工作延伸到城市居务公开、中小学校的校务公开、机关行政事业单位的政务公开、国有企业的厂务公开和医院的院务公开等一系列"阳光工程"，全面实行公开办事制度，加强民主管理和民主监督。主要抓了四个转变：

一是在公开内容上，从简单到深化的转变。过去，确定把涉及群众切身利益的大事，特别是群众关注的热点问题作为必须向群众公开的内容。如村（居）务"十公开"；镇（街道）政务"十公开"。在推行公开办事制度过程中，我县结合实际，不断深化和丰富公开的内容。如村（居）务把村（居）干部每月收入情况纳入村（居）务公开内容；村（居）财务公开过去只公开财务报表，群众看不懂，变为现在公开收支明细帐，做到有凭有据，条款清楚，让群众一目了然。

同时，我县把政务公开延伸到旧城改造工作中，坚持"三个公开"，即：公开拆迁工作、公开选房程序、公开工程招标，得到动迁群众的理解和支持，使热点问题不"热"、难点问题"难"，拆迁工程进展顺利，深得民心。如＊＊＊街拓改工程，整个工程的动迁户仅三分之一持有产权证，且还有三分之一出现产权矛盾或交叉，如果处理不好，极容易引起纠纷激化。海滨街道对动迁工作进行周密部署，严格推行"六公开两监督"制度，整个动迁过程未发生一起群众上访或闹事事件，也没有出现工作人员索取好处等违法违纪行为，确保了旧城改造工程的顺利完成。

二是在公开形式上，从内部公布到向社会全方位公开的转变。做到凡涉及内部事务的在内部公开，凡涉及广大人民群众利益的则向社会公开。对群众最关心的业务接待费、领导干部通讯费和车辆使用费、民宅审批、工程建设项目等作为必须公开的项目进行跟踪。

三是在公开要求上，从一般部署到规范化运作的转变。首先，建立公开办事制度责任制，明确单位主要领导为实行公开办事制度的第一责任人，公开办事工作成效列入党风廉政建设责任制的主要内容，作为干部年度考核和评先评优的主要依据，实现了"要我公开"为"我要公开"。其次，建立挂钩联系制度。如村（居）务公开工作情况与镇（街道）驻村（居）干部年终奖惩评比挂钩，规定每月10日为全县统一村、居务公开日。第三，建立规范化管理制度。规范公开组织、公开内容、时间、公开阵地、形式、程序、公开制度、监督、公开簿册和档案资料，将推行公开办事制度纳入规范化、制度化轨道。

四是在监督方式上，从一般性监督发展到党内外全方位监督的转变。实行三级联动，成立县、主管部门和公开单位推行公开办事制度领导小组和督查小组，公布三级举报电话和公开意见箱，使"假公开"、"半公开"变为"真公开"、"全公开"。如镇（街道）村（居）务督查小组每月组织一次村（居）务公开检查，发现问题，下发整改通知书，以工作简讯的形式通报检查情况并将检查情况每月20日前报县督查小组备案，县督查小组采取重点督查和随机抽查的方式，每月15日后不定期抽查村（居）务公开情况，并且规定凡抽查1次不合格的在全县通报批评；抽查2次不合格的由纪委、财政、审计组成联合审查小组对应公开的内容实行全面审核。

二、深化管理措施，推进公开办事制度再上新台阶

我县推行公开办事制度，注意与当前正在开展的工作有机结合起来，相互促进、相互推动，形成整体效应。

一是推行公开办事制度与落实江总书记"三个代表"重要思想相结合，实践服务宗旨。如＊＊镇在推行政务公开中，强化"以民为本"的思想，开展"民情日记"活动，要求每个干部每人每月走访10个重点户，对群众反映的问题，有关部门必须在5天内作出处理意见并向群众反馈。20__年驻村干部共走访1048户农家，52家企业，收集群众意见建议458条，目前大部分问题已得到解决，不能解决的或一时解决不了的也给了群众答复或解释。

二是推行公开办事制度与机关效能建设相结合，提高办事效率。如办理

工商企业注册登记手续，过去需要1个月或更长的时间，现在工商部门实行"一次性告知"制度，10日内便可办妥。过去办理跨县户口迁移，需要到街道居委会、派出所、公安局多次来回办理，手续繁锁，现在公安部门实行一个"窗口"统一对外服务，审批时间大大缩短。三是推行公开办事制度与单位内部改革结合，加强民主监督。我县结合三项改革，进一步建立健全单位的内部管理制度。如实行村（居）财镇（街道）审，集中核算。推行公开选拔招聘学校中层领导干部，目前＊＊＊中8名公开选聘人员已走上各自岗位，并发挥积极作用。按照"公平公开，民主监督"的要求，改革税收征管模式，对辖区内新门市场业户的税收定额率先实行民主评税。

四是推行公开办事制度与单位精神文明建设相结合，提高服务质量。结合推行首问首接责任制，深化创建文明"窗口"，让群众到机关办事有一个舒适、文明的环境。

三、推行公开办事，促进了两个文明建设健康发展

一是公开兴廉风还清白促自律。过去群众反映强烈的建筑腐败、司法不公，通过实行建筑工程公开招投标，公安部门社会治安案件公开裁决，检察部门重大案件召开公开听证会，法院实行重大案件公开审判等形式，有效地杜绝了腐败现象的滋生蔓延，使有些干部想腐败不敢腐败且不能腐败。

第4篇：政务公开总结范文

结合当前工作需要，的会员“mop009”为你整理了这篇农场“5·15政务公开日”活动总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

根据《东港市人民政府办公室关于开展第十五届“5·15政务公开日”活动的通知》的要求,我场以“深化政务公开,助推行政决策科学化、民主化、法治化,政务服务标准化、规范化、便利化”为主题,扎扎实实地开展宣传活动。以公开促工作,以公开树形象,以公开赢民心,收到了良好的社会效果。具体做法如下:

一、加强组织领导,为“5.15政务公开日”活动提供有力保障

为了使“5.15政务公开日”活动顺利开展,场党委高度重视,将“5.15政务公开日”活动纳入重要议事日程,制定了《黄土坎农场开展第十五届“5.15政务公开日”活动的实施方案》并成立活动领导小组,分管场长负总责,各科室科长具体负责,行政科作为协调机构负责具体事务工作,将责任具体到人,活动落实到位。

二、组织开展形式多样的宣传工作

第5篇：政务公开总结范文

20*年，我局把政务公开工作作为加强行风、党风廉政建设，促进依法行政，密切党、干群关系的重要措施来抓，做到了以公开促廉政，以公开增合力，以公开树形象，从而有力地推进了环保各项工作任务的完成。

一、领导重视、组织健全

为使政务公开工作有领导、有步骤地进行，我局成立了由局长任组长的政务公开工作领导小组，制定了切实可行的政务公开实施方案，进一步建立健全了各项规章制度，并对公务公开工作进行了层层分解，将此项工作分解到了有关科室、人员，为政务公开工作的顺利开展提供了组织保证。

二、积极推行政务公开透明运行机制，突出公开重点

我局在抓好规范公开内容、阵地、时间、程序和档案管理基础上，积极推行政务公开透明运行机制，突出公开重点，紧紧抓住人民群众比较关注的“事权、财权、人权”开展政务公开工作，取得了一定成效。

（一）积极推行行政权力公开透明运行工作，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。结合环保工作实际全面公开行政权力。通过对行政权力进行全面清理，编制了行政职权目录、流程图、服务事项、服务承诺、工作纪律、责任追究等。采取在局网站、制作公开栏等多种形式进行公开，逐步提高权力运行的透明度。制定例会制度，每月召开工作例会，总结本月公开透明运行工作，及时解决出现的问题，安排下月有关工作；对本月受理的有关审批事项在网上及公开栏进行公开，使环保各项工作置于人民群众监督下，确保单位在行政权力公开透明运行工作中取得实实在在的效果。

（二）强化措施，加大对外公开。在局内显要位置及局域网公开了环保执法依据、执法程序、办事指南、收费标准。在县电视台、县电台、县政务网上公开了服务承诺，对服务内容、时限、责任追究办法都进行了明确，让群众看在眼里，明在心中，方便了群众办事和监督。

（三）廉洁执政，加大内部事务公开。为加强领导干部廉洁自律，我局将内部公开的重点放在单位内部管理和领导干部廉洁自律方面。局内财务收支情况以及每个排污单位的排污费缴纳情况。对干部选拔任免、晋职晋级、考核奖罚、职称评聘等人事问题做到随时公开。

三、推行政务公开工作的成效

（一）有效地促进了我局的制度建设，增强了全局干部职工依法办事的意识，进一步提高了整体素质和执法水平，广大干部职工的思想认识和工作效率得到明显改观。政务公开工作很大程度上调动了广大干部职工的积极性，增强了责任感、使命感，在执法过程中自觉运用公开的标准规范行为，树立了良好的环保执法形象。

（二）通过政务公开工作的实施，使广大人民群众对环境保护的有关法律、法规有了较深的认识，环保意识得到普遍增强，同时，也使我局对群众举报信件、环境投诉等交办的问题，能及时迅速得到逐件查证、落实，达到件件有结果、事事有回音，从而增强了群众对环保机关和执法人员的信任感。

第6篇：政务公开总结范文

结合当前工作需要，的会员“ysunsz”为你整理了这篇2020年度政务公开工作总结和2021年工作打算范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

2020年度政务公开工作总结和2021年工作打算 2020年我县政务公开试点工作紧紧围绕县委、县政府中心工作，在26个试点领域着力细化工作部署、加强平台建设、积极推进政务公开、深化重点领域信息公开、强化监督保障工作，各项工作有序推进，呈现出起步稳、进步大的良好局面。现将有关工作总结如下:

一、加强组织领导，营造良好氛围

为了进一步加强政务公开，确保政务公开工作真正做到有人管、有人抓，确保政务公开工作落到实处，我局通过分管领导具体抓，办公室总协调，职能科室和二级机构各负其责的组织领导，保证政务公开工作有组织、有计划、有步骤地推进，保证全体干部职工积极支持和参与。

二、明确内容，畅通渠道

我局明确了政务公开的内容和范围，开辟了政务公开的渠道，以确保政务公开工作真正落到实处。政务公开的内容，对外主要有：本局工作职能、科室职责，局领导、科室主要负责人负责范围，办公地点、联系电话及电子信箱;本局各项服务承诺事项和工作制度;本局招投标工作事项;社会、群众普遍关心的事项等。对内主要有：局机关各项规章制度，财务收支情况，人事任免、评优和招聘考试信息等相关事项等。我局政务公开的渠道主要有：东至政府网站、新闻媒体会、人社窗口、政务公开栏、文件通知和征求意见箱等。

三、健全督查机制，把握审核环节

健全审核机制，把握审核环节。在审核环节，每次公开内容在公开前必须经分管领导进行审核把关。在反馈环节，公开期间，明确专人负责筛选，整理群众通过各种渠道反映的意见和要求，及时反馈给相关科室和部门，并将处理和落实情况予以公开，接受群众监督。有效地促进了政务公开工作的顺利开展。

四、注重实效，突出重点

政务公开工作内容多、牵涉面广、情况复杂，矛盾焦点多，弄不好就容易出现负面效应。为把此项工作抓好、抓实，我们始终坚持“真实公正、注重实效、有利于监督”的原则，在具体运用过程中，注意把握好分寸，即体现合理，又适度，重点抓广大群众最关心、最需要了解的问题。一年来，我们对就业、社保等相关政策通过公开栏等形式面向社会全面公开、层层公开、广泛公开，促进了此项工作的全面落实。同时通过市长热线、县长信箱和部门信箱，全面敞开接受社会建议和意见。

五、2021年工作打算

一是强化政策解读和热点回应。明确解读责任，按照“谁起草、谁解读”的原则，落实解读责任主体；丰富解读形式，积极推进解读文件与原文件实现关联，综合运用图片、图文、图表等多种表现形式，形象生动的解读重要政策，增强可读性。

二是提高业务水平。积极组织信息公开具体业务人员参加政务公开相关的业务培训，不断提高业务技能和水平，进一步规范公开内容，提高公开质量；做好工作衔接，及时掌握全县政务公开工作人员变动情况，督促政务公开单位做好业务衔接，并加强业务指导，确保新任人员及时了解业务、开展工作。

三是工作加强自查。通过定期的月度信息整改报告，发现日常工作问题并加强督查整改。

第7篇：政务公开总结范文

20__年以来，××市物价局以十七大重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，结合物价工作实际，不断加大政务公开工作力度，有效保障了人民群众对物价工作的知情权、参与权和监督权，促进了和谐社会建设。现将政务公开工作总结如下:

一是实行价格收费公示制度，保障人民群众的知情权。先后开展了涉农价格收费公示、涉企收费公示、部门收费公示、教育收费公示、医疗收费公示、物业收费公示等工作，按照“看得见、说得清、留得住”的要求，在全市908个行政村、23个收费部门、52所学校、9家医院、10处物业小区设立了价格收费公示牌（栏），为确保公示牌（栏）能“看得见、留得住”，聘请了专门的价格义务监督员，具体负责价格收费公示牌（栏）的更新维护工作，实现了价格收费公示的长效机制，提高了人民群众的价格维权意识。

二是推行办事公开，保障人民群众的监督权。通过印发《物价局办事指志》、设立展版、散发宣传材料等形式，将将我局工作职能、办事程序、办理时限、服务承诺等向社会进行了公示，并公开“83264215”为监督电话，群众如发现我局有违反办案程序和超过办案时限的现象发生，可以电话或写信举报。有效增加了我局执法工作的透明度。

三是认真实行听证会制度，保障人民群众的参与权。在制定和调整涉及群众切身利益的供水、供气、物业收费等涉及群众切身利益的价格和收费标准前，我们均召开价格调整听证会，广泛听取社会各界对价格调整的意见建议。近年来，先后召开供水、供气、公园门票、物业收费等价格调整听证会10余次，邀请政协委员、人大代表、企业代表、消费者代表等200余人次，吸收社会各界的合理化建议20余条，保证了价格制定和调整本文的公开、公平、公正，有效的疏导了我市的价格矛盾，促进了我市“和谐××”建设。

四是拓宽公开渠道，优化公共服务.为适应新形势、新任务的要求，进一步推动我局政务公开工作的开展，今年上半年，我局开通了《××市物价局》网站（网址为）。网站目前设有“机构简介”、“办事指南”、“工作动态”、“物价新闻”、“价格认证”、“监督检查”、“价格信息”、“政策法规”、“收费管理”、“价格管理”等10个主栏目，同时，设立了“公告栏”、“服务承诺”、“收费公示”、“友情链接”、“站内搜索”等栏目，方便用户快捷点击浏览。××市物价局网站的开通，能够更好的宣传物价政策、沟通社情民意、改进价格服务，为我局的政务公开工作提供了良>文秘站:

第8篇：政务公开总结范文

一、公开的指导思想

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》的有关要求，为进一步推进政务公开工作，促进依法行政，转变政府职能，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设，结合工作实际，制定本制度。

二、公开的内容

1.成立政务公开工作领导小组，明确成员职责，负责推进政务公开日常工作；

2.年度工作计划目标、工作措施方案和重点工作进展情况；

3.部门办事程序、标准、依据和结果；

4.干部调入、录用、提拔使用等情况；

5.廉洁自律情况及考核结果；

6.群众关心或其它应公开的事项。

三、公开的办法和要求

1.在办公楼一楼设立电子显示屏、单位网络平台，互通信息工作进展情况。

2.各部门为民服务有关事项的政策规定、办理程序、办理结果等细则要在办事场所张榜公布，无法张榜公布的必须提供完整的资料备查。

3.设立“意见箱”，结合其他工作收集群众反映，为群众排忧解难。

4.公开时间：经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。

四、公开的组织实施和监督

1.加强组织领导，责任落实到位。政务公开工作由镇长负总责，分管领导、各部门具体组织实施。

2.加强社会监督，不断完善公开。定期或不定期地组织对政务公开实施情况进行检查，广泛听取群众意见和建议。

五、责任追究

各站所办、职能部门及工作人员必须认真履行职责，对有下列情况之一并经核查属实的，除按照法规政纪的规定处理外，还要根据责任大小、情节轻重以及社会影响程度，对直接责任人员分别给予批评教育、效能告诫、年度考核不称职和行政纪律处分：

1.不按政务公开要求实行规范和文明服务，给街道形象带来较坏影响的；

2.违反政务公开承诺的办事时限规定的；

3.推诿扯皮，严重失职，工作存在明显或重大失误的；

4.利用职务之便，谋取私利的；

第9篇：政务公开总结范文

结合当前工作需要，的会员“金金”为你整理了这篇扶贫和移民局政务公开工作总结范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。

【正文】

2016年，在县委、县政府的正确领导下，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和相关文件精神，进一步强化了政府信息公开工作，通过加强组织领导、建立健全领导机构、完善相关规章制度、推进指南和目录编制、畅通信息公开渠道，全局政府信息公开工作稳步推进。

（一）加强领导，强化思想认识

为了认真贯彻落实好《条例》精神，确保行政权力公开透明运行，我局成立了由党组书记、局长任组长，分管副局长任副组长，股室负责人为成员的政府信息公开领导小组，落实了政府信息公开工作人员，切实加强了对政府信息公开工作的组织领导。同时加强了对《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习，使干部职工明确了抓好政府信息公开的作用、意义和重要性。

（二）精心组织，明确工作责任

为扎实抓好政府信息公开工作，局党组高度重视，年初，组织召开专题会议对政府信息公开工作进行了研究部署，将此项工作纳入了重要日程。明确专人负责政务信息公开工作相关资料的收集、编制录入，确保及时、规范编报，并将其纳入年度目标考核内容，确保了政府信息公开工作顺利开展。

二、政府信息主动公开情况

主动公开是政府信息公开的主要方式。2016年度，我局把主动公开政府信息作为工作重点，进一步加大主动公开政府信息工作力度，丰富主动公开信息途径，通过门户网站、政务公开宣传栏等，主动公开本局政府信息，积极打造扶贫移民工作阳光政务，扎实推进主动公开政府信息工作。

三、政府信息依申请公开情况

2016年，我局无依申请公开信息受理。

四、政府信息公开收费及减免情况

2016年，我局信息公开未实行收费。

五、因政府信息公开申请行政复议及行政诉讼情况

2016年，我局没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和行政申述情况发生。

六、存在的问题

2016年度，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但离要求还很远，在工作中也还存在一些问题。一是政府信息的比较少；二是政府信息公开及时性不够。三是政府信息公开内容有待进一步充实。如对扶贫移民的重大工作部署及进展和完成情况特别是脱贫攻坚工作方面的信息报道不足

七、改进措施

一是结合扶贫移民工作实际，进一步加强脱贫攻坚业务知识的学习，加强队伍建设，切实保证政府信息公开及时、准确。