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关键词:职业中学;青年志愿者;组织与构建
随着物质文化生活不断丰富,广大人民群众对精神文化生活的追求越来越高。越来越多的普通民众参与志愿服务,越来越多像姚明、成龙这样的明星引领慈善的潮流……社会各行各业、各阶层的人士都在积极开展“学雷锋、讲文明、树新风”的活动。上世纪六十年代有专门利人、毫不利己的雷锋,当代有全国道德模范郭明义。中职学生虽然不能马上达到他们这样的思想高度,但是通过坚持参加志愿者活动,就可以不断地提高自己的思想认识和志愿服务水平。笔者在职业中学从事多年德育工作并负责学校志愿活动开展,深深体会到大力开展壮大志愿者服务活动是时代对中职德育的必然要求,中职学生对志愿服务活动也是喜闻乐见的。参与活动的同学们不仅在思想道德水平和自身综合能力上得到提高,还很简单就得到了志愿活动所带来的快乐与幸福触感,所以志愿服务活动就成了同学最喜欢参加的活动之一。青年志愿者协会已经成为学校德育工作中最重要的一个思想道德建设活动阵地。
珠海市理工职业技术学校(下称“珠海理工”)是全国首批“国家中等职业教育改革发展示范校”建设学校之一,目前香洲校区在校生约3700多人。学校的青年志愿者服务协会成立于2007年,经过多年探索与发展,青年志愿者协会平均每学期校内外活动由200多人次,发展到现在一学期超过839人次,学期服务总时数达1538小时;从让学生偶尔参与体验式的志愿服务活动,发展到现在建立了五大主题的十多个服务基地项目。学校的青年志愿者工作在不断进步的道路上,初步探索出组织与构建职业中学青年志愿者工作的有效途径,主要内容如下:
一、定方向,促发展
协会取名为珠海市理工职业技术学校“正能量”志愿者协会,简称“理工正能量”,专门设计了会旗、会徽,修改了《协会章程》。以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神为宗旨,首次将“立足本校,走进社区,走向社会,传播‘正能量’”确定为协会的发展方向。
协会成立之初,一般每学期组织1~2次服务社会的“环保行”志愿活动,同时积极参与团市委组织的志愿服务活动,后来又经常组织学生到珠海市图书馆进行志愿服务活动。协会组织的活动在时间和内容上都具有较大的不稳定性,这并不利于学生服务水平的提高和志愿者团队的发展建设。
世界上伟大的百年企业之所以能不断壮大发展,永不衰败,是因为它们从开始就有正确的发展方向。而协会定立了发展方向,就让志愿者协会能以本校志愿服务活动作为基础活动,通过志愿活动走进社区、走向社会必然为志愿者的成长、实践与综合素质提高提供更高更广阔的平台。
二、建基地,树品牌
由于中职生自身特殊的社会属性与思想特点,多数同学参与志愿者活动的动机都是出于锻炼自身能力、开阔视野、增加社会阅历等原因。如果协会所开展的志愿者活动服务项目结构单一,或者在服务中基本上是“重形式、轻内容”,中职生就会因为不能从活动中使自身综合能力得到充分的锻炼、个人价值得不到应有的显现,从而对志愿者活动丧失兴趣。因此,在志愿者协会的活动中以建立基地的形式,丰富志愿服务的项目,不仅能吸引更多的同学对品牌活动项目的关注,更有利于提升学生的服务水平与综合能力。
在校内,协会以服务同学、服务老师、服务学校作为主题,开展“尊师重道――为老师义务打扫、义务打水”志愿服务项目,“校园美白”校内环保志愿服务项目,“文明就餐引导”志愿服务项目。
在校外,以环保宣传行动为主题,开展“爱护新园”志愿服务项目、“板嶂山环保游园”志愿服务项目、“情侣路环保”志愿服务项目、“前山河环保”志愿服务项目。
以献爱心为主题,定期组织学生开展“珠海聋康中心献爱心”志愿服务项目,“养老院献爱心”志愿服务项目。
以服务社会为主题,响应团市委号召,组织学生参加“香洲汽车站文明出行”志愿服务项目、“珠海城轨”志愿服务项目、“文明交通指挥”志愿服务项目等。
与周边社区合作,利用学校专业技能优势,建立“珠海理工家电义务维修服务队――婆石社区服务站”,将服务站建到社区,将服务送到社区,实现资源共享。同时还成立“计算机维修义务维修服务队”与“制冷空调义务保养服务队”,为社区居民提供咨询与服务。
三、挖资源,提水平
尽管志愿服务活动对德育工作有重要的促进作用,但是它毕竟还是中职学校正常教育教学工作以外的课外实践活动。所以,绝对不可能由学校组织大规模的师资力量与资源对志愿者协会成员进行系统全面和深入的培训和充分的指导。然而,有限的指导也并不能将中职学生志愿服务培训工作做得很到位。单靠有限的力量和有限的指导,是很难提高学生的志愿者工作服务水平的。“珠海理工”通过挖掘社会资源,为志愿者培训、提高志愿者综合能力与服务水平找到了高效、低成本的途径。
在珠海这一个文明和谐的城市里有着深厚的志愿服务文化,更有一大批十分优秀的、专业的社会非营利性志愿服务组织。这些专业的志愿服务组织拥有丰富的培训、场地、资金等资源。因此“珠海理工”团委除了对志愿者协会成员进行初步培训外,更多的是挖掘社会优质志愿服务资源并通过资源共享的模式对学生志愿者培训与活动指导。其中,协会与珠海市树德亲子读、珠海市远博社会促进会、珠海市香洲义工联合会都有较密切的合作,它们为协会成员提供培训志愿服务资源,让学生走进社会、服务社会、贴近生活、感受生活,为学生志愿者自身锻炼能力、开阔视野、增加社会阅历和走向成熟提供良好环境。在此同时,这些组织也得到了协会为其输送新鲜的义工血液,实现合作共赢。
四、施激励,重宣传
珠海理工“正能量”志愿者协会自成立起,就为学生参加志愿活动的激励提供制度保证:志愿者协会成员服务累计满30学时奖励1学分。在不断的摸索中,志愿者活动的组织已经形成了“每次活动有总结、有表扬”,“每学期有统计、有评优”的激励机制,并及时利用校园广播、宣传栏、升旗集会等方式做好宣传工作。
通过加强对学生参加志愿活动的宣传与激励,充分调动了学生积极性,协会组织的各项志愿服务活动取得良好的效果。“珠海理工”的青年志愿者工作得到了省教厅、团市委等上级部门的充分肯定,协会获得了“广东省首届中职学校社团成果展二等奖”,“广东省第二届中职学校社团成果展三等奖”,“第九届珠海航展蓝天小屋志愿服务优秀组织奖”,“第九届珠海航展蓝天小屋志愿服务优秀站长奖”和“第九届珠海航展蓝天小屋志愿服务优秀个人奖”的荣誉称号。
五、抓骨干、建团队
志愿者协会是学生自我管理、自我发展的组织,培养一支优秀的志愿者干部队伍是志愿者活动在中职学校成功开展的保证。以骨干成员带动普通会员,以骨干成员发展骨干成员的“传、帮、带”模式,使珠海理工“正能量”志愿者协会干部队伍不断地壮大、换血,从而真正发展壮大志愿者协会。
多年来,珠海理工“正能量”志愿者协会为珠海培养出一批先进的志愿服务人才,使协会得到社会的认可并大大提高学校的社会影响力。其中,2010级李兰军同学受聘香洲义工联领队;协会副会长2011级李毅峰同学,受聘团市委文明交通志愿服务领队并在2013年6月获评“珠海市首届十大美德少年”。
由此可见,通过以上五个方面的工作,珠海理工 “正能量”志愿者协会无论从学生参与积极性、学生综合素质培养、团队管理、公益影响力等方面都得到很大程度的发展壮大。通过志愿者工作组织与构建,为“珠海理工”的德育工作打开了一个新的局面,给学生的综合能力提高与健康成长开辟了新的舞台 。
(作者单位:珠海市理工职业技术学校)
参考文献:
[1]谌湘芬,邓晨.中职学校青年志愿者工作运行机制的探索[J].调查与研究,2011,(9).
[2]范荣.中职校青年志愿者服务行动探索[J]. 上海青年管理干部学院学报,2011,(2).
【关键词】志愿服务;机制化;建设
志愿者是自愿参加相关团体组织,在自身条件许可的情况下,在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下,合理运用社会现有的资源,志愿奉献个人可以奉献的东西,为帮助有一定需要的人士,开展力所能及的、切合实际的,具一定专业性、技能性、长期活动的人。志愿者协会在不计物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业提供服务。
城北区志愿者协会成立于2012年4月1日,目前,在各级党委、政府和社会各界的关心支持下,志愿者行动已经在全市深入展开,并在社会上产生了积极的影响,志愿者队伍已经成为我区物质文明、政治文明、精神文明建设中的一支重要力量,一道亮丽的风景,受到群众的广泛赞誉,为加快推进“和谐北区”建设进程做出了积极贡献。
1.基本情况
城北区志愿者协会坚持以“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务理念,按照紧紧围绕全市工作大局,植根于人民群众生产生活基本需求的服务方向,在如何充分发挥志愿者在建设中的重要作用,如何使志愿者行动在社会上产生较大的影响,收到良好的社会效益方面进行了积极有益的探索和尝试,并在实践中充分认识到:高素质的志愿队伍,科学的管理机制,多样的服务形式,培育选树典型是志愿者活动深入开展的重要保证。
1.1选拔高素质的志愿者
没有高素质的个体,也就没有高素质的整体。为此,城北区志愿者协会把招募高素质、热心服务群众的青年志愿者作为志愿者行动的重要一环,认真抓好抓实。在实际工作中,采取“组织招募与社会招募相结合,社会宣传与活动引导相结合”的工作方法,切实把一批具有专业特长、热心服务群众、德才兼备的高素质的人才吸引到了志愿者的队伍中来,从而在全市形成了立体、多层面的志愿者队伍。目前,全区已组织成立了青年志愿者、巾帼志愿者、党员志愿者、平安志愿者、职工志愿者、科普志愿者、助残志愿者、社区志愿者、法律援助志愿者、三农志愿者、医疗卫生志愿者、环保志愿者 12支志愿者服务队,注册志愿者队伍15000余人,既有机关工作人员、企业青年职工,也有个体商户,其中业务骨干,技术能手更是比比皆是。
1.2健全科学的管理机制
科学的管理机制是一支队伍充满无限活力的重要保障。城北区志愿者协会探索制定了《志愿者协会章程》、《志愿者活动制度》、《志愿者活动记录》、《志愿者协会奖罚制度》等一系列有形的规章制度,实施了“有偿+无偿”、“实体+服务”等具体措施和手段,建立了“依据社会需求、尊重主体意愿、强化中介服务、合理配置资源、确保服务实效”的志愿服务运行机制,形成了“志愿者服务中心――志愿者服务队――志愿者服务组”三级组织网络。同时,开展志愿者各类培训班10期,有效地提高了全市志愿者的服务水平和服务能力。纵横交错的志愿者服务网络基本覆盖了全市城乡各个角落。
1.3采取多样的服务形式
自志愿者行动开展以来,城北区志愿者协会一直以活动为载体,服务形式已由最初简单的“单打一”服务向综合服务型转变,活动形式已经多样化。
⑴开展集中服务日活动。我们把“3月5日学雷锋活动日”作为全市志愿者集中服务日,根据志愿者的服务能力设置了走上街头、走进社区、走进千家万户开展各种志愿服务等不同的服务项目,同时我区的中小学校的青少年志愿者到小桥大街上开展了卫生整洁活动。
⑵开展志愿服务活动。2012年1月13日,团区委组织志愿者走进西宁市社会福利院开展了“情暖福利院,阳光志愿行”主题志愿服务活动。此次慰问活动时间虽然短暂,但是却为福利院的“三无”、孤残、智障老人和儿童们带去一份祝福、一份欢乐,使志愿者的爱心也得到了升华,进一步激发广大志愿者投身于服务人民群众的意志和决心。
⑶开展公民道德宣传主题实践活动。
2012年,为了深化文明城市的创建工作,让市民形成良好的文明习惯,树立文明卫生的良好氛围,提升北区的整体形象,在北区团委的组织下,青海大学、青海职业交通技术学校的文明劝导志愿者服务队自发地走上街头,在城北区各主要路口开展交通文明劝导服务活动。
2.存在问题
2.1部分群众对志愿者行动心存偏见
一些群众对志愿者行动在新的条件下的作用和社会意义的认识还需要进一步提高,他们总认为这是在作秀,是面子工程。对贫困的人群一次、几次的帮助,清扫几次公共卫生根本解决不了根本问题,看不到志愿者行动对促进社会和谐、感染影响他人的光辉一面。
2.2一些镇办只注重活动的推进,忽视了机制建设
一些镇办的志愿者行动存在被动服务现象,上面有要求有部署的时候,才临时集合志愿者参与活动,并且是去的晚,回的早,服务也是迫于命令压迫,流于形式,不是认真的、积极的去服务他人。平时管理没有健全的机制,都是松散管理,使工作后劲不足。
2.3基层志愿者活动参差不齐
各学校对志愿者行动的认可度和支持度较高,普遍建立有志愿者组织,对志愿者组织的活动给予了大力的支持。但在企业中存在着志愿者活动难以开展的情况,有些企业的团组织和广大青工愿意参加志愿者活动,热情也很高,但是工作性质及现在的管理规定影响了他们参与志愿者活动的时间和精力。
3.意见建议
3.1加强志愿者行动的宣传力度,扩大社会影响面,进一步赢得群众的认可和支持
加强志愿服务意识教育,大力吸纳文化层次、行政级别、富裕程度较高的人群加入志愿服务队伍,扩大志愿活动规模,只有他们积极行动起来,才能带动吸引更多人群加入到志愿服务的行列。建立志愿者表彰激励机制,对志愿者在工作安排、日常生活上给予照顾,并给以物质和精神上的奖励。积极培养志愿者后备队伍,加强对非志愿服务人群的宣传教育,开展预备期志愿服务活动,不断拓展预备期志愿服务活动的范围,形成参加志愿者活动光荣、人人愿意参加志愿服务活动的良好社会氛围。
3.2将那些党政关注、社会急需、与人民群众生产和生活密切相关的志愿服务活动作为重点
在志愿者活动的项目选择上,要紧密结合社会实际,抓一些与群众生活密切相关、社会影响大的项目,不要贪多求全,面面俱到。抓一个项目,就要将它抓好抓实。结合区委区政府中心工作,深入扎实地开展,使其向规模性、经常性和持久性方向发展。将农村贫困人口作为志愿服务活动的重点,为广大农民提供服务。要大力实施“志愿者双休日服务计划”,志愿者服务要依托志愿者服务中心、服务站等组织网络,整合志愿服务资源,采取社会化的运作方式,围绕群众需求和文明建设确定服务项目,如帮孤助残、环境保护、医疗保健、法律援助、电器维修、维持秩序等内容在双休日深入开展服务活动。