物业员工事迹材料精选(九篇)

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第1篇：物业员工事迹材料范文

你们好！

我是来自*保险的代表，今天我演讲的题目是《爱在公司》，我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事。他就是业务员工*。

2002年11月份，也就是*保险在苏州成立的第一年，*加进到苏州中心支公司*营销服务部，开始了他人生中又一崭新的历程，经历了一年多的风风雨雨，当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几，而他，这个出生在80年代的小伙子，却始终凭借自己的顽强意志，一直坚持到现在，并成为*营销队伍中的顶尖人物。

*进公司前，家中所有的亲戚朋友都强烈反对，并不时泼他冷水，大家都说做业务员没什么前途，何况*又是一个正当年华的男人，凭他的家庭条件，更应该干一番大事业。然而这一切话语，不但没有打消他做保险的动机，反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心，从进进公司的那一刻起，他就立志要成为一名出色的保险经纪人。

为开展好业务，赢得更多的客户，他公道安排时间，特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作计划，以纵横交叉的方式开展业务。纵向方式以直接造访客户为主，一个乡一个镇地联系、造访。20*年六月的一天，他在见一位客户陈先生时，陈先生一开始以为是人民保险的，态度相当不错，等知道是*保险时，觉得新建的公司规模小名气也不大，于是扭头就想走，嘴里还说“是什么小公司，没听说过”，死活也不肯投保。后来，经过*多次登门造访，通过宣传资料反复向客户解释*公司的条款和优惠政策，终于感动了客户，赢得了客户的信任，成功签下了保单。而他在平常的造访客户中，就算没有单子可做，他也认真地了解客户的需求，向客户宣传公司的各种车险政策，日积月累下来，他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户；而横向方式就是通过朋友和比较固定的客户的帮忙，向其他需要投保的客户先容*保险的优惠政策，了解客户的背景和情况，做出适合客户的建议书。这样一来，既缩短查找客户资料的时间，又在第一时间把握了客户的相关信息，为进一步展业打下了良好基础。通过一年多时间的努力，他一直就做散单业务，到目前为止一共完成了保费30余万元。对有些人来说，30万元业务只是一个很小的数目，然而在*这样一个经济发展相对缓慢的县级小城来说，要做这30万元保费谈何轻易。为了做这30万元保费，*这一路走来，流过多少汗水，付出了多少代价，相信也只有他自己才知道。

认真是*工作的特点。一年多的营销生涯不断地磨练着这颗年轻的心，使得*深深地体会到，做保险首先是一件认真的事。要把客户的事当作自己的事，认真的来做，才能赢得客户的安心和放心。因此，在工作中他始终将客户利益放在第一位，亲身上门收取单证，送赔款。往年9月中旬，他在送一笔赔款到客户家中时，整整坐了两个多小时的公交车，到客户家中时已华灯初上，客户在感激之余，一定要留*吃晚饭，而*委婉拒尽了。待他回到家中时已经是晚上9点多钟。在*的心目中客户不仅仅只是客户，更是自己的亲友。用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务，真心真情留客户”，透过这简简洁洁的十四个字，我们可以看到*脚踏实地、认真工作的态度，还可以看到融注着他展业路途中的聪明和汗水。

真诚是*最大的优点。正如他自己所说的，“真心真意留客户”，重在一个字——“真”。他在展业过程中曾经碰到一位车主，他针对车主的情况，先做了一份建议书，和车主电话联系解释了相应的保障情况和应缴的保费。经车主同意后，他把保单送给车主并收取了保费。到第二天，车主发现保单上写着的保费金额和原先电话联系时所说的金额相差100元左右，立即打电话询问*，并说出了自己的疑问，当时*耐心地向车主解释了原因，说是由于增加了某些保障，所以保费比原先预计的多出了100元。车主听清楚他的解释之后，就消除了误解，满足地挂上了电话。但是当晚*回家后想起这件事，觉得自己这样做还不够耐心细致。第二天他又专程带上水果登门造访了这位车主，向车主道歉，表示自己还不够细心，使得保费和原先说好的有差异却没有事先和车主说明，让客户自己发现来询问才知道这个情况。*登门造访的一番道歉，让车主感到有些不好意思，马上说没关系，说昨天自己只是有些迷惑想问清楚，没想到*会这么认真。*听了之后，说“做人要有诚信，我作为*保险公司的员工，就要对我们的客户负责。”车主听后表示非常满足，并立即将另外一辆别克轿车也投保到了*。

在这里，我还有一个从*的同事口进耳来的故事。20*年6月份，*一位业务员接到环卫所打来的电话，说他们有两辆环卫车的保险到期了，让她赶紧过往办理一下。可当时这位业务员正在*支队里帮一位客户办理摩托车保险，无法分身，于是就打电话给*，请他帮忙往一下，*没有多说一句话，很爽快地答应了。但事情并没有这样简单结束，由于那两辆环卫车都是单位用车，并没有做牌照，只有单位的自编号，而且他原先保在中保，可能操纵不同，所以老保单上并没有发动机和车架号。但是依照我司的操纵程序，两者必须都有，缺一不可。可是加上环卫车的特殊性，环卫所的师傅们都不愿意往拓这个发动机号和车架号，这个苦差事只好落在*身上，*也没有任何犹豫，忍受着阵阵恶臭，钻到粪车和垃圾车里下拓号。那真不是一般人所能忍受的罪，但是由于带的纸太厚，第一次拓印没有成功，他只好又钻了一趟，所幸皇天不负有心人，这次拓印很清楚。待他从环卫车里钻出来之后，环卫所的师傅们都被感动了，“就连我们这些天天和垃圾粪车打交道的人都无法忍受车里的恶臭，小伙子，你能坚持下来，真了不起！”