前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的总经理助理工作计划主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
首先,我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里,感到十分荣幸;其次我要感谢省公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
自然简历和工作情况: 我的竞争优势和弱势:
我的优势:一是具有较好的年龄优势。我现年33岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。
二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常深入工作一线,不断培养自己的工作能力,自任办公室主任以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作,取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。
三是具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
四是具有丰富的实际工作经验。从99年毕业后,先后从事过线路工程维修,通信电源维护,网络基站维护管理,广告宣传、策划管理等,多年的综合部工作,培养了我较强的沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。
五是具有一定的综合事物管理、文秘管理能力。具有多年的综合部管理工作经验和文字综合能力,积累了许多丰富的管理知识,能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结以及各种公文的写作任务。
我的弱势:一是学历起步低,中专毕业。但自参加工作以来我始终不忘记读书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。
二是做事不够果断。因多年的管理工作和对外沟通协调关系,办事风格过于严谨,有时考虑事情过于复杂,想的方面过多,往往会根据以往经验怕出现纰漏,有点瞻前顾后,缺乏雷厉风行的作风。
三是市场实战经验薄弱。只是99年在实业公司做过广告管理和策划,后来就一直在从事管理工作,虽积累了一些市场理论和沟通协调关系的经验,但缺乏市场实战经验。
对所竟聘的岗位认识:
总经理助理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。不仅要协助总经理协调好内外部关系,为企业发展营造良好的运营环境,还要深入基层,调查研究,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声。
总经理助理要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,要做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。
工作设想:
基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加地市总经理助理一职充满信心,下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想:
集团客户在我们的客户名单上占据着极其重要的位置---不仅在于其本身能够带来可观的业绩贡献,而且有利于提高个人客户的粘性和收入,有利于培养客户的消费习惯。通过集团v网,还可以很好的保证网内的个人客户不会轻易流失;同时,维护好集团客户,也有利于对新开发的个人业务和集团业务进行有效推广,提高个人arpu和集团收入。
一是在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。
二是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。
三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据a、b、c类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。
四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着企业的高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的c类集团客户时尤其显的重要。
这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我将不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、实”三个字,即:
进入角色要“快”。我要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的战略出发,从公司的利益出发,从员工的利益出发。
学习知识要“深”。我会以强烈的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。
基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度,多深入市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,为总经理科学决策提供事实依据。
如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。
最后,我要说的是:
(经XXXX年X月X日第X届董事会第X次会议审议修订)
第一章总则
第一条为规范00药业有限责任公司(以下简称:公司)经营层的行为,确保公司总经理(副总经理及其他经理人员)忠实履行职务,勤勉高效的工作,根据《中华人民共和国公司法》及《公司章程》规定,制定本工作规则。
第二条本文原创网站为文秘站网总经理是公司常设执行机构即经营管理机构的主要负责人,对董事会负责,主持公司日常经营管理工作,组织实施董事会决议和重大决策,在《公司章程》规定和董事会授权范围内依法行使职权。
第三条本规则对总经理、副总经理等高级管理人员及其他经理人员具有约束力。
第二章总经理的聘用
第四条公司设总经理一名,副总经理及其他高级管理人员若干名。
第五条总经理由董事会聘任或者解聘。副总经理及其他高级管理人员由总经理提名(财务总监由控股股东委派推荐),提请董事会聘任或者解聘。
董事可以兼任公司总经理或副总经理及其他高级管理人员。
第六条总经理(副总经理及其他高级管理人员)每届任期三年,连聘可以连任。上岗合同可一年一聘,并明确双方的权力和义务。
第七条总经理(副总经理及其他高级管理人员)可以在任期届满之前提出辞职,并向董事会提交书面辞职报告,经董事会批准并经审计后离任。
第八条《公司法》第147条规定的情形的人员,不得担任公司总经理、副总经理及其他高级管理人员。
第三章总经理的职权
第九条总经理行使下列职权:
(一)主持公司的生产经营管理工作,并向董事会报告工作;
(二)组织实施董事会决议、公司年度经营计划和投资方案;
(三)拟订公司年度财务预决算方案;
(四)拟订公司内部管理机构设置方案;
(五)拟订公司的基本管理制度;
(六)制定公司的具体规章;
(七)提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人和其他高级管理人员;
(八)聘任或者解聘除由董事会聘任或解聘以外的管理人员;
(九)拟定公司职工的工资、福利、奖惩,决定公司职工的聘用和解聘;
(十)提议召开董事会临时会议;
(十一)非董事总经理列席董事会会议;
(十二)董事会授予的其他职权。
第十条总经理因特殊原因不能履行职责时,有权指定一名副总经理代行其职务。
第十一条经公司法定代表人授权,代表公司签署有关协议、合同和处理有关事宜。
第四章总经理的义务
第十二条总经理(副总经理及其他高级管理人员)应当遵守法律、行政法规和《公司章程》,忠实履行职务,维护公司利益和保障出资人的利益,维护职工的合法权益。不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入,不得侵占公司的财产。
第十三条总经理应当忠实执行股东大会和董事会决议,在行使职权时不得擅自变更股东大会和董事会的决议或超越授权范围。
第十四条总经理应当根据董事会和监事会的要求,向董事会和监事会报告重大合同的签订、执行情况、资金运用情况和盈亏情况。总经理必须保证该报告的真实性。
第十五条总经理(副总经理及其他高级管理人员)在履行其职务时,应保证:
(一)不得挪用公司资金;
(二)不得将公司资金以其个人名义或者以其他个人名义开立账户存储;
(三)不得违反公司章程的规定,未经股东会、股东大会或者董事会同意,将公司资金借贷给他人或者以公司财产为他人提供担保;
(四)不得违反公司章程的规定或者未经股东会、股东大会同意,与本公司订立合同或者进行交易;
(五)未经股东会或者股东大会同意,不得利用职务便利为自己或者他人谋取属于公司的商业机会,自营或者为他人经营与所任职公司同类的业务;
(六)不得接受他人与公司交易的佣金归为己有;
(七)不得擅自披露公司的商业秘密;
(八)不得有违反对公司忠实义务的其他行为。
总经理(副总经理及其他高级管理人员)违反前款规定所得的收入应当归公司所有。
第十六条总经理(副总经理及其他高级管理人员)对公司承担竞业禁止义务,未经董事会批准,不得兼任其他企业的任何职务,履行保守公司商业机密和不竞争承诺。
第十七条总经理(副总经理及其他高级管理人员)提出辞职或者任期届满,其对公司和董事会负有的义务在其辞职报告尚未生效或者生效的合理期间内,以及任期结束后的合理期间内并不当然解除,其对公司商业秘密保密的本文出处为文秘站网义务在其任职结束后仍然有效,直至该秘密成为公开信息。其他义务的持续期间应当根据公平的原则决定,视事情发生与离任之间时间的长短,以及与公司
的关系在何种情况和条件下结束而定。第十八条总经理(副总经理及其他高级管理人员)任职尚未结束,擅自离职致使公司造成损失,应当承担赔偿责任。
第五章财务总监的职权
第十九条财务总监受控股股东的委派行使下列职权:
(一)对公司的财务报表、报告的真实性、合法性和完整性进行审核;
(二)参与制定公司的财务管理规定,监督检查公司内部各部门及公司资本运作和财务状况;
(三)参与审定公司经营的重大计划、方案,包括年度财务预(决)
算方案、利润分配和弥补亏损方案、基建和技改方案、筹资融资计划等;
(四)参与公司对外投资、产权转让、资产重组、贷款担保等重大决策活动;
(五)对董事会批准的重大经营计划、方案和决策的执行情况进行监督;
(六)定期向董事会、监事会及母公司报告公司的资产和经济效益情况;
(七)监督检查公司的合资、控股子公司的财务状况,并可进行延伸检查,并有权向董事会、监事会或法定代表人提出审计建议。
第二十条财务总监对控股股东和公司董事会负责,接受控股股东和公司的双重管理。
第二十条财务总监对公司董事会负责,接受公司的管理。
第六章总经理日常经营管理工作制度
第二十一条总经理办公会议制度
总经理办公议会由总经理或委托副总经理主持。
(一)总经理办公会议分为例会和临时会议;例会包括总经理办公会、经济活动分析会,每月召开1次,临时会议在处理应急情况下召开,总经理办公会可邀请董事长到会指导。
(二)总经理办公会议由公司高级管理人员参加,根据需要也可通知其他相关人员参加。
(三)董事会秘书列席总经理办公会议。董事会秘书因故不能列席会议,应当指定董事会办公室主任列席会议。
(四)总经理办公会议研究决定有关职工工资、福利、安全生产以及劳动保护、劳动保险、解聘(或开除)公司职工等涉及职工切身利益等问题时,应当事先听取工会和职工代表的意见。
(五)总经理办公会议决议由总经理提出主导决策意见,并形成会议纪要,以备督查。
(六)收集议题、通知会议、承办会务及会议记录、纪要等工作由总经理办公室负责。
第二十二条总经理办公会议的议事范围
(一)拟订公司中长期发展规划、重大投资项目及年度生产经营计划的方案;
(二)拟订公司年度财务预决算方案、税后利润分配方案、弥补亏损方案和公司资产用于抵押融资方案;
(三)拟订公司增加或减少注册资本等建议方案;
(四)拟订公司内部经营管理机构设置方案;
(五)决定公司职工工资、福利和奖惩方案;
(六)制定公司具体规章;
(七)根据董事会决议事项,研究制订公司经营管理实施方案;
(八)根据董事会确定的公司投资计划,研究实施董事会授权额度内的投资项目;
(九)根据董事会审定的年度生产经营计划、投资计划和财务预决算方案,在董事会授权的额度计划内,研究决定公司贷款事项;
(十)决定提交董事会审议的总经理工作报告;
(十一)在董事会授权额度内,研究决定法人财产的处置和固定资产的购置;
(十二)研究决定公司总经理助理和各部门负责人的任免;
(十三)其它需要提交总经理办公会议讨论的议题。
第二十三条总经理办公会的议题一经形成决议,即由总经理组织全体经营班子成员贯彻落实,责成副总经理和相关职能部门负责实施或督办,负责实施的相关职能部门应制定详细的工作计划和商务活动计划,进行分解落实,并实行责任追究制度。
第二十四条总经理报告制度
(一)总经理每半年以工作报告方式向董事会报告工作一次,报告的内容包括当期主要财务指标完成情况;经营管理取得的主要业绩和面临的主要困难及其解决措施;制度建设、资源配置、风险控制等以及下期的重点工作计划。
(二)董事会或者监事会认为必要时,总经理应按照董事会或者监事会的要求报告工作。
(三)总经理(副总经理及其他高级管理人员)遇有下列情形之一时,均有义务在第一时间内向董事会直接报告:
1、涉及刑事诉讼时;
2、成为到期债务未能清偿的
民事诉讼被告时;3、被行政监察部门或纪检检察机关立案调查时。
第二十五条重要经营管理活动的工作程序
(一)重大投资管理(固定资产、更新改造、工程项目)工作程序:
总经理主持公司固定资产、更新改造、工程项目的投资计划,并建立投资项目的可行性研究制度。在确定投资项目时,由公司相关部门将项目的可行性报告等有关资料提交总经理办公会审议通过,报董事会审批,董事会按《南京医药集团化财务管理办法》的授权限额内批准实施。总经理负责组织落实项目招投标和项目建设工作。项目竣工后,严格按国家规定和项目合同进行验收,并进行项目决算审计。
(二)人事管理工作程序:
公司副总经理及其他高级管理人员、财务负责人由总经理提名,由董事会聘用。副总经理及其他高级管理人员的分管工作,由总经理确定。公司部门负责人的任免,应先由公司有关方面进行考评提出意见,经总经理办公会讨论后,由总经理任免。公司对中层以上管理人员实行“职位说明书”、“年度目标经济责任书”和“关键业绩指标考核”的制度,并根据考评结果对中层以上管理人员任免进行管理。
(三)财务管理工作程序:
公司财务费用支出,按公司财务管理制度执行,逐级审批,所有费用均按预算额度执行,预算外费用由公司专门研究解决。
(四)对业务合同管理、业务流程管理、信息管理等工作,由经营单位和相关职能部门制定工作制度并执行。
第七章总经理的考核与激励约束
第二十六条总经理的考核指标
(一)销售收入;
(二)实现利润或净利润;
(三)应收帐款周转天数、应收帐款帐龄结构、应收帐款总额控制;
(四)存货周转天数;
(五)主要产品质量及产销率(工业企业);
(六)董事会决定的其他经济指标和管理工作指标。
第二十七条董事会对总经理实行年薪制,对总经理的绩效评价是确定总经理薪酬以及其他激励的依据。总经理的薪酬分配方案由董事会批准,并报控股股东备案,经绩效考核后予以兑现。副总经理及其他高级管理人员的薪酬由总经理进行绩效考核,报董事会批准实施。
第二十八条总经理在每个会计年度结束后向董事会述职,主要方式为提交总经理工作报告。
第八章其他事项
第二十九条总经理(副总经理及其他高级管理人员)到期离任或在任期内发生调离、辞职、解聘等情形之一时,需进行经济责任制审计或离任审计。
第三十条总经理(副总经理及其他高级管理人员)执行公司职务时违反法律、法规或者《公司章程》的规定,给公司造成损害的,根据其情节轻重给予经济处罚或者公司内行政处分。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第九章附则
第三十一条本工作规则解释权在董事会。
姓名:张林
年龄:21岁
户口所在:广东东莞
现所在地:江西南昌
婚姻状况:未婚
民族:汉族
身高:176cm
体重:70kg
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:行政/后勤:行政助理/专员,酒店/旅游:,房地产:
工作年限:3职 称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2014--3500希望工作地区:广州,,
工作经历
广州a**物业管理有限公司 起止年月:2014-09-26~2014-04-30
公司性质:民营企业 所属行业:房地产/建筑
担任职位:总经办助理兼编辑部执行主编
工作描述:
1、负责总经办及公司高层领导文书编写、编号、呈阅、收发、处理及策划社区文化活动的相关工作;
2、负责物业管理中心办公室日常事务,跟进公司文件行走oa系统流程及与楼盘承上启下联系工作;
3、负责公司内刊《信诚之声》的全面开展工作。如:征稿、审稿、版面编辑及出刊等相关工作;
4、负责组织编辑部全体通讯员外出采风、联谊及策划、组织和协调公司团队建设活动;
5、负责办公室行政事务的管理。如:责公司车辆的安排、日常办公室用品行政采购、员工宿舍的管理、员工满意度调查、后勤服务管理;
6、负责员工绩效考核、招聘及拟订各种招聘方案等等。
离职原因:追求人生目标 公司性质:政府机关 所属行业:党政机关
担任职位:办公室文员(实习)
工作描述:主要负责纪委纠风办公室的日常事务,如文件的输入、文件存档、会务的安排及其他后勤的工作。
离职原因:实习期满
公司性质:私营企业 所属行业:事业单位/社会团体
担任职位:人事行政助理
工作描述:
1、人员的招聘、配置和员工关系管理;
2、员工新入职培训及企业文化的推广;
3、宿舍、食堂、治安、保洁管理及协助工厂每周的7s检查工作;
4、负责主持早会及月启动大会;
5、负责策划及组织员工团队建设活动等等。
离职原因:环境污染大
语言能力
外语:英语 良好粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
教育背景
毕业院校:广东岭南职业技术学院
最高学历:大专 获得学位:毕业日期:2014-06-01
专业一:电子商务专业二:经济管理
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
本人具有良好的文字编辑能力、语言表达能力和综合管理、组织协调能力,工作勤奋踏实,有一定的管理经验,熟练电脑及oa办公系统操作,对自己的工作要求严格,对工作认真负责,力求把自己的工作做得更好。
有良好的团队精神,具有一定的策划能力,有较好的协调,控制,组织和计划能力,热爱集体精神,有三年人事行政的工作经验,熟悉《劳动合同法》。
详细个人自传
范文二
姓名: 董女士 性别: 女
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
户籍: 广东-湛江 年龄: 23
现所在地: 广东-东莞 身高: 161cm
希望地区: 广东-东莞
希望岗位: 行政/人事类-人事助理/文员
行政/人事类-行政助理/文员
客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理
寻求职位: 商务助理、 文职类
教育经历
2006-09 ~ 2009-06 湛江市徐闻第一中学 理科 高中
培训经历
2012-07 ~ 至今 智通培训机构 人力资源管理师
2009-02 ~ 2009-06 湛江市职业培训技校 商务文秘
**公司 (2011-07 ~ 2012-08)
公司性质: 私营企业 行业类别: 建筑施工与工程
担任职位: 人事行政专员 岗位类别: 人力资源专员
工作描述: 1.监督执行公司的各项规章制度和管理制度;制定公司各项管理制度、管理办法和各项作业流程,健全和完善公司、各部门岗位职责。
2.负责组织制订公司的发展规划、编报公司年度工作计划 和工作总结,指挥、督促并检查公司下属各部门完成各项工作。
3.负责确定公司部门的设置、定编、定员、定岗;对公司重大的机构变动、人事安排等有建议和调配权。
4.处理公司人事行政后勤各项事宜,经总经理授权后有决定权;
6.负责组织、领导本公司所有员工的业务、技能培训工作,提高员工的专业素质和工作绩效。
7.负责贯彻实施质量管理体系文件内容,按要求做好相关工作的落实与检查工作。
8.定期组织召开公司部门负责人工作例会,总结、研究公司现阶段人事行政状况及管理情况,积极向公司总经理汇报工作、反馈信息;对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见,供领导决策。
9.负责协调公司各部门的关系,加强工作、联系和思想交流。
10.负责新工厂的人事行政管理制度攒写、人事招聘。
11.为企业升级寻觅证书挂靠人才。
**公司 (2009-05 ~ 2011-05)
公司性质: 私营企业 行业类别: 广告业
担任职位: 经理助理、行政人事;兼职财务 岗位类别: 图书情报/档案管理
工作描述: 1.公司考勤制度、岗位制度、规章制度攒写、执行,岗位绩效考核、奖惩制度方案、制度、执行等。
2.公司档案归类管理,人员应聘、录用管理。
3.办公用品的采购、管理、发放。
4.来访客户接待,各项工程跟踪服务,售后服务跟进回访。
5.公司会议布署、记录,各部门监督、管理,协助领导处理日常管理事务。
6.公司办公费用计划、日常收支管理。
7.公车使用派车管理。
8.仓库管理工作流程执行,清晰记录物资管理,定期盘点。
离职原因: 企业发展前景不佳
技能专长
专业职称:
计算机水平: 中级
计算机详细技能:
技能专长: 熟练运用各类办公自动化设备,熟练操作word、Excel、Powerpoint等办公自动化软件,掌握Internet邮件收发、处理技巧,略懂CAD、3Dmax软件操作。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 流利
英语水平: 英语专业 良好
英语: 良好 英语: 良好
求职意向
发展方向: 精通现代企业人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理论,有望发展到客服、人事行政领导阶层
其他要求:
后勤是我们工作发展的后备军,能更好的为大家工作服务,是我们后勤人员的职责,也是推动后勤工作持续发展的动力。以下是小编为大家整理的后勤发言,供大家参考学习。
后勤发言1尊敬的领导,朋友们:
“疾风知劲草,岁寒见后凋!”在学校后勤已经工作×年了,这一路走来,有艰辛有汗水,有经验有喜悦。今天我演讲的题目是——工作并快乐着!
记得有一个很老的故事:中古时代,法国有一位工头到工地去,想了解工人们对工作的感觉如何。他走近第一个工人,开口问道:“你在做什么”工人粗声粗气地回答:“我在用这粗笨的工具劈这些要命的大石头,然后照老板的指示将它们堆在一起,这份工作真令我厌烦得要死了。”
工头很快地避开,走向第二个工人。他提出同样的问题,这个工人回答:“我正在按一定的形状切削这些石头,然后按照建筑师的计划组合起来。这份工作相当辛苦,但是我可以赚到5法郎,好养家糊口。”
工头的心情振奋了些,他又转向第三个人,问道:“你又在做什么啊”?
“怎么,你看不出来吗”这个工人双手举向天空:“我在造大教堂啊!”——这就是工作的乐趣!工作带给我们的不仅仅是钱财,也不仅仅是为谋生而不得不进行的劳动,它带给我们的远比钱财要多得多。我在后勤工作将近×年了,它赋予了我人生新的意义和追求,它为我带来了友谊,同时也锻炼了我的认知能力和承受能力。在年轻人聚集的这片土地上,在下沙梦开始的地方,我时刻谨记——工作就是工作,生活就是生活,如果错把谋生的工具当成人生的目标,就会把自己弄得一团糟,既失去了工作也丢失了生活!
我是一名普通的生活指导老师,我没有突出的工作成绩,我甚至有点胆小,有点腼腆!但是我时刻保持着一份工作激情,我会为学校的每一次发展而兴奋不已,我会积极响应公司发展的步伐,我会自豪因为我是学校的后勤人!
我工作并学习着;如何使一条直线变短,方法是在这条直线的下方划一条比它更长的直线!只有比较对比才能使自己走得更远,如何更胜一筹,就只有不断发展完善自我。我作为后勤的员工,我也要努力使自己更发展以配合后勤的发展,勇于学习,敢于超越!
我快乐并生活着;快乐是一种美德,因为它不但表现自己对这份工作的欣赏与赞美,也给周围同事带来温暖和轻快!“起居饮食”在后勤的我们,更要以一种乐观的心态去面对我们在工作中所碰到的问题。当你在工作中偶然走神,看着窗外的蓝天畅想一次美丽的约会或回忆一下童年的趣事,这种小小的刺激就像在烦闷的心情里加入了一点调味剂,平淡的生活即刻有了滋味,有了色彩。在后勤这个大家庭里并不缺少快乐,工作内容富有挑战性,生活多姿多彩!
工作着,快乐着,携手并进,与快乐激进的后勤齐发展吧!
后勤发言2尊敬的领导,我最最亲爱的兄弟姐妹们,大家下午好!(好~很好~非常好~我爱宜化~)
今天我们很荣幸邀请到了才貌兼备的方主任、英俊潇洒的孔主任、英姿飒爽的蔡主任、端庄贤淑的梁主席、还有我们美丽漂亮的刘主任,参加会议的还有后勤一朵玫瑰花——刘章菊刘主任,让我们再次以热烈的掌声欢迎各位领导的到来。(掌声)
下面进行会议第一项:风采展示,顺序依次为食堂模块、保洁绿化模块、物业模块、后勤处整体风采展示,兄弟姐妹们,你们准备好了吗?
感谢各个模块的激情展示,下面有请后勤处刘主任对各个团队的风采展示进行点评,并评出最阳光团队和最不阳光团队。
感谢刘主任的精彩点评,下面进行会议第二项,有请我们的保洁绿化主管敖显启公布后勤处服务之星结果(敖主管念完名单),让我们以潮水般的掌声欢迎我们的服务之星上台领奖,并请蔡主任给他们颁奖。(照相)恭喜各位,感谢蔡主任。
在十二月份的后勤片区工作推进比较管理中,我们的宜化片区获得了第一名,得到了300元的奖励,下面请宜化片区张合云张处长上台领奖,并有请孔主任颁奖。恭喜宜化片区,感谢孔主任。
过去的2016年,贵州宜化经历了磨砺,也发生了许多变化,后勤处宜化片区也是如此,这些磨砺和变化让我们更加成熟更加团结更有信心。下面有请后勤处宜化片区张合云处长对2016年的工作情况进行总结汇报。
感谢张处长,相信在新的一年后勤处贵州宜化片区一定会有新的进步。俗话说众口难调,食堂工作关系到每个人的健康与工作状态,下面有请食堂主管张军对2016年的工作情况进行总结汇报。
感谢张主管,相信在张主管的带领下,食堂会深刻践行董事长“以人为本”的思想,让每一位员工吃饱饭、吃好饭。
物业保障了我们安心工作和生活,下面有请宜化片区物业主管张永鑫汇报工作。
张主管的工作汇报让我们印象深刻并充满期待,感谢张主管。
干净的路面,整齐的绿地,这都是保洁绿化员工的功劳,下面有请兴化片区保洁绿化模块主管敖显启对2016年的工作情况进行总结汇报。
相信在敖主管的带领下,我们会看到一个花园式的厂区。
前几位主管的汇报都非常的精彩,下面由我来对物业模块的情况做一个简单的汇报。
下面又到了激动人心的时刻,在2016年,后勤处涌现了许多的先进派遣工,他们分别是宜化物业主管张永鑫,宜化绿化组长岑胜江,宜化行政楼保洁员刘吉利,宜化食堂仓库管理员周玉平,宜化绿化班长谢秋,兴化物业小组长徐远兰,兴化食堂厨师吴尚兵,兴化绿化班长王振龙。让我们以最热烈的掌声欢迎他们上台领奖。有请梁主席为先进派遣工颁奖。希望在新的一年大家再接再厉,取得更好的成绩,感谢梁主席。
1月12日公司总结大会的胜利召开是每月参与其中的员工辛勤努力的结果,我们后勤处参与的后勤保障组以及会场布置组都受到了公司领导的嘉奖,下面有请后勤保障组副组长张军、会场布置组副组长敖显启上台领奖,并有请刘莉杉刘主任给他们颁奖。感谢刘主任。
春节是中国最隆重的传统节日,在许多人即将同家人团聚的时候,我们后勤处许多员工仍将奋斗工作岗位上,下面有请各个模块主管上台领取春节加班奖励,有请刘章菊刘主任给他们颁奖。大家辛苦了,感谢刘主任。
后勤后勤,服务最行,优质的服务让后勤处能够为公司顺利发展、为员工顺心工作做好铺垫,下面掌声有请后勤处处长刘章菊做后勤处2016年工作汇报。
刘处长的工作汇报让我们看到了后勤处的成长,我们相信在刘处长的带领下,后勤处会迎来一个崭新的2016。今天的工作汇报可谓迭起,掌声不断,而蔡主任的点评则会将本次会议带向另一个,欢迎蔡主任对本次后勤管理工作汇报进行点评。
后勤处永远是相亲相爱的一家人,让我们齐唱《团结就是力量》。
本次会议到此结束。让我们用掌声欢送前排领导先行离场。
后勤发言3尊敬的各位领导、亲爱的各位同事,大家下午好:
我是本次会议的主持人,很高兴在这里和大家见面,同时对大家的参与表示热烈的欢迎和真心的感谢。
回顾2015年,我们携手走过的岁月。喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗。此刻2016已如约而至,我们满怀期待。在这个辞旧迎新的日子里,我们欢聚一堂,一起回顾过去一年取得的成绩,以及我们工作中发现的问题,并借此机会总结经验、积累教训,为我们在新的一年里顺利展开工作打好基础。
回眸我们的每一个成就,都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血,洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。新的一年,也期待我们一起携手展开新的篇章。现在我宣布:2016年总结大会正式开始!
首先请允许我介绍参加此次会议的各位领导:
集团领导x-x,方华物业领导班子成员:总经理x,工会主席x,总经理助理x、以及各项目负责人,各职能部门经理。
大会总共5各议程,第一项:各项目、职能部门负责人作述职报告
第二项:物业领导班子成员点评
第三项:物业总经理重要工作总结及要求
第四项:优秀员工、表现突出员工颁奖仪式
第五项:集团领导重要中作指示
大会进行第一项:由述职人员简述2015年工作总结及2016年重点工作计划,首先有请上东湾物业服务中心张优满张经理。
感谢张经理的精彩发言下面有请云顶道物业服务中心沙经理发言。沙经理的发言接下来有请南景南约新村物业服务中心郭经理发言,感谢郭经理的发言下面有请工程管理部雷经理发言
接下来有请工程管理部徐经理发言。
各位经理的发言,既对2015年的工作进行了全面、客观的总结,也提出了2016年的工作要点。希望在新的一年里,各项目、部门负责人能以今天的总结为鞭策,发扬优势,改进不足,不断进取,带领部门员工创造出更好的成绩。大会进行第二项:由物业领导班子成员对2015年工作进行点评,首先有请卢经理进行点评,
下面有请总经理助理进行点评
接下来有请总经理助理进行点评
下面有请公会主席进行点评
感谢各位领导的点评,领导班子是公司的旗帜,是公司前进的指路灯,相信在我们领导班子的带领下,项目经营成果会不断的扩大,品质会不断的提高,公司形象也会不断的提升。让我们再次用热烈的掌声感谢领导班子带来的精彩发言。
大会进行第三项,由物业公司总经理做重要工作总结及要求,大家掌声欢迎。
没有播种,何来收获,没有辛苦,何来进步。回首2015年,一路走来,我们风雨兼程,披荆斩棘、用汗水和泪水换来了今天的成长,我们在进步,感谢孙总对公司的付出。相信在孙总的带领下,物业公司会走向更高的台阶。大会进行第四项,优秀员工、表现突出员工的颁奖仪式
首先有请孙总上台宣读优秀员工、表现突出员工名单
请孙总、乔主席、高总、黄总、卢经理为年度优秀员工、表现突出员工颁奖。让我们再次以热烈的掌声向受到表彰的优秀员工、表现突出员工表示祝贺。我们真心希望今天荣获表彰的同事们,以此为起点,百尺竿头,更进一步,也期待明年有更多的同事能站在这里。
下面有请优秀员工代表x-x发言:
接下来有请表现突出员工代表x-x发言:
我想x-x和x-x的发言也代表了全体受奖人员的心声,成绩只代表过去,面对崭新的一年,希望奋战在不同工作岗位的优秀员工能够不骄不躁,在工作中真正地起到模范带头作用。
会议进行第五项,有请x-x领导讲话,大家掌声欢迎
x的讲话同样让我们受益匪浅,让我们对新的一年充满信心、充满期待。好吧,就让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀,向着更高的目标飞翔
让我们携手并肩,志存高远,实现新跨越,再创新辉煌。
结束语:昨日的成功带来今日的欣喜,今日的努力昭示明日的辉煌,2016年我们站在新的起点上,放大已有的优势,凸显潜在的实力,营造不具备的条件,让我们团结一心,加倍努力,一起展望美好的未来。再次感谢各位的参与,谢谢!
后勤发言4作为后勤部主管我愿意起带头作用,遵守员工守则严格执行公司规章制度,认真履行工作职责。
协助各部门完成各项工作。熟悉流程操作规则,保证质量按时完成随时进行检查。不断提高思想素质和技术水平。明确工作职责范围,严格履行职责和工作流程,服从领导,努力工护公共财产,节约费用开支,提高自身素质。热爱本职工作,具有强烈的责任感,发扬主人翁精神,开动脑筋,大胆提出合理化建议,为公司多做贡献。工作积极主动。工作时间不准串岗,不准大声喧哗,不得空岗,吃饭时应轮流值守,重要资料要及时备份,妥善保管好定期内的客人数据资料。每日收发件需登记检查确认签字。对公司产品质量进行监督检查。负责公司事故的处理细化每项工作,详细落实到个人。各负其责,本着一切为顾客着想及不误件的原则,相互配合督导工作。尽量完善质量保证。确保质量的稳定提高。每天做好部门分担区的清洁卫生,岗后保持良好的心情。参与由于产品返工质量的处理。调查,分析,协调各种质量纠纷并明确进行质量工作汇报恪守“客人都是对的”服务信条,把“理”让给客人。以优质的服务为公司争取荣誉,创造财富。
希望后勤部的同仁能相信自己团结一心,全力以赴做好每项工作。一起享受工作给我们带来的成长荣誉与快乐。
(湖北科技职业学院 湖北 武汉 430074)
摘要:根据旅游企业顶岗实践经历,结合高职旅游管理专业的教学特色,本文在总结旅游企业顶岗实践的工作学习方式和心得体会的基础上,探索高职旅游管理专业教师深入旅游企业顶岗实践的方式,从而总结了高职旅游管理专业教师深入企业顶岗实践的意义。
关键词 :高职;旅游管理专业;教师;顶岗实践方式
中图分类号:G715 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2014)05-0061-03
随着旅游产业的稳定发展,培养符合社会需求的应用型人才已成为高职旅游院校所面临的迫切问题。笔者从高职教学特色和高职教师队伍现状出发, 结合自己深入酒店和旅行社顶岗实践的工作体会,探讨高职旅游管理专业深入旅游企业顶岗实践的意义和方式。
高职教学特色和高职教师队伍现状
高职教学特色 普通高等教育与高职教育在学术性和职业性上的不同侧重决定了两者在人才培养目标上的不同:普通高等教育强调培养目标上的学术定向性,主要培养理论型、学术型、研究型、工程型人才;高职教育的培养目标则具有鲜明的职业定向性,以培养应用型专门人才为根本任务。鉴于高职教学的特色,高职院校十分重视“双师型”教师队伍的建设并视其为提高教育教学质量的关键,而高职教师深入企业顶岗实践确是解决这个关键问题的有效方式。
高职教师队伍现状 调查显示,高职教师来源单一,具有“双师素质”的教师数量不多,大多数教师都是普通高等院校硕士应届毕业生,缺乏企业工作经历。而旅游行业在日新月异地变化,所以高职旅游管理专业的教师有必要到旅游企业进行顶岗实践锻炼,从而提高自身的职业能力。
深入旅游企业顶岗实践工作期间的主要工作学习任务
深入酒店企业顶岗实践工作期间的主要工作学习任务 (1)与酒店中西餐厅的主管和经理座谈了解我校实习生的工作状态,了解酒店企业专业用人需求特点,学习酒店中西餐厅服务与管理工作经验。(2)在酒店中西餐厅营业运营期间,以实习主管的身份留意观察酒店不同岗位的员工服务用餐客人的方式以及灵活处理客人纠纷的技巧。
深入旅行社企业顶岗实践工作期间的主要工作学习任务 (1)与总经理座谈,学习旅行社经营与管理的行业经验,为高职“旅行社经营与管理”课程提供教学建议。(2)与旅游计调业务总监座谈,学习如何依据旅游客人的需求计调制作旅游线路,并学习组团计调如何向地接社询问目的地的旅游信息和价格,然后再把完整的报价和完整的线路行程汇报给旅游客人,从而为旅行社计调业务的教学提供真实的案例和完善的思路。(3)与会议计调业务总监座谈,学习旅行社如何向会议主办方提供完善的会议接待方案,具体而言包括酒店会议场地布置、参会人员的酒店住宿安排以及参会人员接送服务的车辆安排。(4)与公司财务总监座谈,学习了解旅行社在经营上的办公费用开支情况和税收缴纳情况,从而为“旅行社经营与管理”课程在财务方面的教学提供行业经验和建议。(5)参与旅游客人和参会客人的接送服务接待工作,学习旅行社在接送服务环节的接待要求和服务流程,为旅行社接送服务环节的教学积累真实的教学案例。(6)参与单位团队京山鸳鸯溪漂流一日游活动的跟团实习活动,了解学习旅行社在一日游旅游活动的旅游安排情况和旅游费用的支出情况与公司利润的获取情况。(7)参加公司每周日早上的例会,听取公司各位同事对旅游业务的执行情况和公司总经理对上周工作的总结和本周工作计划的安排,依据自身的顶岗实践情况谈收获与体会,对公司的发展提出中肯的建议。(8)在总经理指导下完成设立旅行社可行性研究报告的撰写工作,从而学习了解设立旅行社的法律程序和所需要的文件资料。(9)在总经理指导下完成公司在旅行社业务、人事、财务、日常行为规范等方面的制度规范文件,从而全面了解旅行社的经营与管理流程,并结合公司实际情况提出规范性制度,帮助公司走向正规化发展。(10)协助公司总经理与两个业务总监完成对我校2011级导游专业学生的校园招聘工作,从而学习了解旅行社的用人要求和我校毕业生的实习工作要求。
深入旅游企业顶岗实践工作的心得体会
深入酒店企业顶岗实践工作的心得体会 笔者曾经在深圳宝利来大酒店中餐厅以实习主管的身份顶岗实践两天时间,在深圳宝晖商务酒店西餐厅以实习主管的身份顶岗实践一周左右。笔者的心得体会有如下四点:(1)笔者向酒店中西餐厅的经理和主管们学到了很多酒店餐饮经营之道和餐饮服务理念。(2)在餐厅里,笔者认真观察主管、部长和服务员等餐厅工作人员如何为客人服务,深刻认识到餐饮部实习生的辛苦。(3)在酒店餐厅,笔者观察了对用餐客人的服务流程以及用餐客人提出的问题如何解决等,为高职“餐饮服务与管理”的教学工作积累了生动的教学案例。(4)通过向酒店的经理、主管、部长和服务员等餐厅工作人员学习餐厅经营和服务的方式和理念,笔者认识到酒店对实习生看重的是灵活性和开口服务能力,从而也培养了自己成为“双师型”教师的职业素养和职业能力。
深入旅行社企业顶岗实践工作的心得体会 笔者曾经在武汉臻航国际旅行社以总经理助理的身份顶岗实践两周时间。心得体会有如下四点:(1)笔者向旅行社总经理学习了旅行社经营与管理经验,完善了自身对高职“旅行社经营与管理”课程的教学思路。(2)笔者向旅行社的计调和导游业务能手学习了旅行社计调业务流程和导游带团工作流程。(3)通过参与旅行社接送服务和跟团实践活动,笔者为“旅行社经营与管理”课程的高职教学积累了生动的教学案例。(4)笔者协助旅行社总经理完成了面向我校大三毕业生的招聘工作,认识到旅行社行业人士对应届毕业生的要求是:既要有扎实的理论知识、灵敏的逻辑思维能力和灵活的应变能力,还得有在旅行社行业的工作经历,从而为今后的教学工作指明了方向。
高职旅游管理专业教师深入企业顶岗实践的方式
笔者通过在酒店和旅行社顶岗实践工作,收获颇多,认为高职旅游管理专业教师很有必要利用寒暑假时间去旅游企业顶岗实践。我还认真思考了以下几种顶岗实践方式。
与旅游企业管理人员和业务人员座谈,学习旅游服务方式和旅游企业经营管理经验 高职院校专业教师深入酒店和旅行社等旅游企业是在不影响旅游企业正常运营的前提下,向旅游企业专业人士学习经营管理经验和服务方式,从而有利于高职旅游管理专业的专业课程教学工作、完善教学思路和指导高职学生对旅游行业有全面的认识。比如,笔者在酒店中西餐厅顶岗实践期间,深刻理解酒店餐饮主管所说的“分工不分岗”经营服务理念。笔者在旅行社顶岗实践期间,深刻感受到中小型旅行社通过长期经营已经积累了很多老客户,而且非常重视诚信经营和旅游服务质量。在旅行社顶岗实践期间,笔者还了解到以组团业务为主的旅行社对待不同客户会收取不同的费用并采取不同的服务方式和团款收取方式和时间。
参与具体的旅游接待活动或向基层服务人员了解印象深刻的工作经历,为高职专业课程的教学工作积累教学案例 在酒店、旅行社等旅游企业顶岗实践期间,高职教师可以试着参加一些具体的旅游接待活动,或向酒店、旅行社等旅游企业的基层服务人员了解他们在处理客人纠纷或带团过程中如何处理客人异议等,了解从业人员印象深刻的工作经历,为专业课程教学工作积累生动的案例。比如,笔者在旅行社顶岗实践期间,认真观察了计调人员如何依据客人的要求与地接社、酒店、票务等旅游服务供应商落实旅游接待计划,还亲自参与了接送服务和一日游跟团活动,这些都为今后的专业课程教学工作积累了生动的教学案例。
利用自身扎实的理论功底,帮助中小型旅游企业走上正规化发展道路 经过暑假为期两周的顶岗实践工作,笔者感觉到高职院校旅游管理专业的专业教师深入酒店、旅行社等旅游企业进行顶岗实践工作,不仅能向企业专业人士学习旅游业务工作流程和旅游服务方式,还可以依靠自身扎实的理论功底向旅游企业走向正规化发展提出自己的建议。比如,笔者在武汉这家旅行社顶岗实践期间曾经在旅行社总经理帮助下完成了公司在业务、人事、财务和日常行为规范等方面的制度规范化文件的撰写工作。
深入大型旅游企业顶岗实践工作,与旅游企业合作进行横向课题研究,提高高职旅游管理专业教师的科研能力 教师在酒店和旅行社等旅游企业顶岗实践,不仅可以为教学工作积累丰富的教学素材,还可以与旅游企业合作进行横向课题的研究。比如,可与大型旅游酒店集团合作研究酒店与学校“订单班”培养模式,为酒店提供符合企业要求的酒店实习生,可与大型旅行社合作研究人才培养方案和旅行社市场需求变化趋势等。目前,高职院校的专业教师大部分都以课堂教学为主,相比于普通高等院校的教师科研项目较少,所以可以借助顶岗实践的机会,与旅游企业合作完成一些横向课题的研究,从而为旅游企业提供有价值的研究成果,提高高职专业教师的科研能力。
笔者经历了酒店和旅行社顶岗实践工作以后,在综合考虑高职教学特色和高职教学队伍现状的前提下,感觉收获颇多,不仅完善了教学思路,积累了生动的教学案例,还与企业合作完成了横向课题的研究。希望高职院校和校企合作企业鼓励高职专业教师每年寒暑假去旅游企业顶岗实践一段时间,对更好地提高高职教学质量十分有利。
参考文献:
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[7]杨玚.浅淡酒店管理专业教师顶岗实习[J].中小企业管理与科技,2012(9上).
领导为使帮扶工作取得实效,建立了公司党政主要负责人任组长、分管领导任常务副组长、各部门主要负责人为成员的农电领导小组,下设办公室,由公司总经理助理担任办公室主任。领导小组负责统筹公司资源,管理公司对县供电企业的结对帮扶工作;审批结对帮扶管理办法,审批年度帮扶工作计划;监管帮扶过程,听取结对帮扶工作情况汇报,审定结对帮扶年度评价结果。领导小组办公室承担对县供电公司结对帮扶的日常管理工作。
2.明确帮扶目标
在每年年初制定出明确的帮扶目标:经营业绩提升;新增装备(含生产服务用车、检修试验设备、工器具等)配置;完善基础管理;解决影响企业改革、发展和稳定的突出问题,完成重大安全隐患治理及依法治企突出问题的整改,指导、协调解决影响企业发展外部环境等重大事项;实施专业技术和技能岗位培训;进行带电作业、低压集抄等新兴业务现场培训和实操指导。
3.强化帮扶责任落实
各相关单位(部门)要完善组织机构,明确分管领导和牵头联系人,明确本单位各部门和人员职责,为帮扶工作提供组织保障。各级组织实行例会制度,定期听取下级工作汇报。建立帮扶工作月度、季度通报机制,强化过程跟踪,确保帮扶工作取得实效,真正解决被帮扶单位实际困难,提升员工技术、技能水平。
4.加强帮扶计划制订及执行
科学制订帮扶计划。帮扶计划编制前,帮扶单位(部门)深入现场调研,认真开展诊断分析,结合被帮扶单位实际特点制定针对性的帮扶计划。固化计划的下达流程。按照被帮扶单位上报需求—帮扶单位(部门)核实确认—专业部门会审—被帮扶单位完善修改—领导小组办公室审定—领导小组批准—正式文件下达的流程,做到每个环节信息渠道畅通,确保各方信息对称。实行计划执行的闭环管控机制。建立计划执行月度跟踪反馈机制,纳入部门(单位)月度工作重点,严格按照时间节点推进有关计划执行。
5.拓展管理帮扶资源
建立“帮扶专家库”,在公司层面了解基层单位专业能力强、业务水平高、身体健康且意愿继续发挥余热的退休老同志,组建由管理、技术、技能人员组成的“专家库”,向被帮扶单位“专家库”成员的特长,被帮扶单位个性化选择专家和培训时长,最后由农电工作领导小组办公室统筹安排。
6.加强专业管理指导
指导各单位完善帮扶工作闭环管控机制,找准本单位专业薄弱点,明确专业帮扶培训目标,落实人员责任,建立“走出去、请进来”的帮扶培训机制。丰富跟班学习、现场培训、驻点指导、挂职锻炼等培训方式,把帮扶培训与职工岗位培训相结合。提升各单位安全、运检、营销、调控、物资、通信等专业管理水平,实现纵横向对比的逐年提高。
7.实施第三方独立评价
加大帮扶评价力度,有计划有组织开展评价工作,建立了自查、互查、第三方评价的常态机制。结对单位按月自查计划执行情况,按季互查计划执行,第三方评价按计划下达周期开展。依托电力行业协会的专家队伍,公平、客观评定帮扶成效,总结经验与不足,指导下一步工作开展。
8.健全考核激励机制
市公司层面制订、印发了《帮扶工作考核评价办法》,以帮扶评价结果为依据,将结对部门的帮扶成绩纳入本部门年度绩效考核,供电分公司和子公司纳入企业经营责任制专项考核。落地帮扶工作考评办法,各单位(部门)形成自己的帮扶工作考核办法,对接市公司考核和奖励,坚持正向激励,严格计划执行,鼓励帮扶双方教、学的积极性,激励形成的帮扶成果。
9.加强宣传
行政工作计划的范文一一、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这亿栋位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承洁办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排,行政文员工作计划。
2.领会,要完佺理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。
然而服从并不是被动,很多工作可釉提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分昔,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作,工作计划《行政文员工作计划》。
二、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各冷钆件的收发工作。
(3)做好锻值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安佺保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员纺联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好直工服务:及时纺将集团员工的信息向公司领导反馈,做好直工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、佺面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底
行政工作计划的范文二一、总体目标
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常行政招聘与配置;
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、注意事项:
1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
三、实施目标注意事项:
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。
四、目标责任人:
第一责任人:行政部经理
协同责任人:行政部经理助理
五、目标实施需支持与配合的事项和部门:
1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,行政部需调阅公司现有各部门职务说明书;
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司总经理最终裁定。
行政工作三计划的范文20XX年已经过去,回顾过去的一年,我在公司领导的指导和关心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但还有很多的不足。今年,我将按20XX年度行政部的整体发展规划及企业发展方向,以06年工作情况为基础,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬“以公司管理者的角度看待公司发展和管理”的工作作风,本着主人翁精神全面开展20XX年度的工作。现制定工作计划如下:
一、完善公司组织架构
由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在20XX年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展
二、协助领导做好人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。
2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。
(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求
在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。
(2)及时地信息沟通
用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。
(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:
A、网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。
B、内部竞争上岗:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
C、员工推荐:员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。
三、薪酬福利的自我考核
对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。
四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划。
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。
五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议。
企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。
六、充分发挥工作职能
要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。
七、公司制度的落实执行及督察工作。
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。
八、公司项目资料的信息化管理
为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。
1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。
2、对借阅和领取操作的项目资料按照《项目资料领用规定》做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。
3、对投、融资业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。
简历是求职者应聘活动的起点,也是招聘者招聘工作的开端。对求职或招聘的任一方而言,简历都具有着重要的现实意义。以下是小编整理的新的个人简历模板,以供大家参考。
新的个人简历模板一:姓
名:
性
别: 男
民
族: 汉族
出生年月: 1994年1月23日
婚姻状况: 未婚
身
高: 184cm
体
重: 66kg
户
籍: 上海
现所在地: 上海
毕业学校: 上海中华职业技术学院
学
历: 专科
专业名称: 广告学
毕业年份: 2021年
工作年限: 一年以内
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 广告设计、平面设计、服装设计
职位名称: 广告设计师 ; 平面设计师 ;服装设计师
工作地区: 上海 ;
待遇要求: 3000以上
到职时间: 三天内
技能专长
语言能力: 英语 一般 ; 普通话 标准
教育培训
2013年9月 - 2021年7月 上海中华职业技术学院 专科
工作经历
所在公司: 上海明酷市场营销服务有限公司
时间范围: 2021年5月 - 2021年7月
公司性质: 私营企业
所属行业: 广告、公关、设计
担任职位: 设计助理
工作描述: 在实习期间通过该单位觉得自己的人际关系提高很多,工作中认真负责,学到了在书本上无法学到的知识。
离职原因:
其他信息
自我评价: 勤奋努力,认真对待学习,有很强的适应力和学习能力。性格开朗头脑灵活,具有宽阔的胸襟,能与大家和睦相处,有良好的团队合作精神,能吃苦耐劳,责任心强、诚实守信,对工作认真负责积极主动,在大量的实践活动中学会待人接物的技巧和为人处事的道理,同时也赢得了良好的人际关系。
相信你的信任与我的努力为我们带来事业上的成功!
发展方向: 我喜欢做销售业,我对我的口才还是有较强的信心,能与他人很好的交谈,心态也很好。有很强的上进心。
其他要求: 最基本的能给我加4金
联系方式
联系电话:×××××××××××
电子邮箱:
新的个人简历模板二:姓
名:
性
别: 男
出生日期: 1994年05月
户
口: 杭州市
民
族: 汉族
政治面貌: 团员
婚姻状况: 未婚
所学专业: 法学
学
历: 本科
毕业院校: 杭州电子科技大学
毕业时间: 2021年06月
外语水平: 英语 (PETS-4)
电脑水平: 计算机等级 二级证书
联系电话: ×××××××××××
电子邮箱:
求职意向
工作类型: 全职
单位性质: 有限公司、股份公司、分公司、外资、国家机关
期望行业: 贸易、进出口、金融业(投资、保险、证券、银行、基金)、市场、广告、公关、物业管理、商业中心、服务业
期望职位: 金融/经济机构管理运营、融资经理/主管/专员、风险管理
工作地点: 杭州市
期望月薪: 面议
教育经历
所学知识内容:法学为主,主干科目有法理学、中国法制史、宪法、行政法与行政诉讼法、民法、商法、知识产权法、经济法、刑法、民事诉讼法、国际法、国际私法、国际经济法等
主要实践性教学环节:包括见习、法律咨询、社会调查、专题辩论、模拟审判、疑案辩论、实习等,一般不少于20周。
培训经历
参加过的培训:学校15就业培训班,15司法考试冲刺班,参加过杭州著名民法教授杨立新的培训班
工作经验
2012/6--2012/8 做过三个月的家教,同时教授四个初三学生的英语。
2013/10--2013/12 高中毕业后以及2013年暑假曾在叔父开的夜总会工作过两个月,曾做过客房部,餐饮部,采购部,人事部卫生部的工作。叔父曾接受过自己的促销策划方案。
2014/7--2014/8: 法院专业实习
专业技能
计算机:计算机二级,能熟练操作office办公自动化软件,能制作多媒体课件;能够熟练应用各项办公自动化设施;具备一定的网络应用能力。
自我评价
在朋友堆里很有亲和力,人际关系很好,为人很执着,有自信,同时在大学环境里,没有磨灭正确的生活态度.
新的个人简历模板三:姓
名:
民
族: 汉族
性
别: 女
年
龄: 32
婚姻状况: 已婚
户
籍: 广西
现所在地: 广东东莞
身
高: 156cm
希望地区: 深圳、广州、东莞
希望岗位: 行政/人事类-人力资源总监、经营/管理类-分公司/办事处经理/主管、经营/管理类-部门经理
寻求职位: 常务副总、人力资源总监、经理、总裁助理、总经理助理
待遇要求: 可面议
最快到岗: 随时到岗
教育经历
2010-09 ~ 2012-09 中山大学 工商管理 硕士
2001-09 ~ 2005-07 广西大学 新闻专业 本科
培训经历
2009-03 ~ 2009-05 ××××职业培训学校 人力资源管师 结业证
2008-09 ~ 2008-10 ××××顾问公司 ISO9000/ISO14000内部审核员 内审证书
工作经验
××××公司名称 (2013-12 ~ 2021-04)
公司性质: 外资企业
行业类别: 快速消费品
担任职位: 行政人事部经理
岗位类别: 人事经理/主管
工作描述:
1、企业文化导入与宣贯,文化大纲之编写与实施;加强集团对子公司之管控力度,企业发展规划、重组企业构架、核心团队组建、机制平台构建。
2、建立企业管理体系,完善管理制度,推行书面化质量管理系统;
梳理内部管理流程,清晰部门职能,建立业务汇报及专线责任制,及时处理不良问题,管理争端解决程序。
3、进行岗位工作分析,建全职务说明书,建立晋升晋级考核标准,组建管理层培训体系与员工职业生涯规划发展体系,加大培训力度,有效监控企业人力配置,提高整体综合素质。
4、制定公司福利政策,组织提薪/晋升评审,完善绩效考评体系,进行绩效反馈、面谈、改善、跟进,达成企业目标与部门业绩及个人绩效。
5、内部人力、物力成本的全面预算与控制,最大限度地开发资源,节约成本。
工作业绩:
1、在集团内首个提出及执行‘限时解决问题,促进工作效率’的理念,将各环节之沟通协商解决问题时间由原来的15-20天,缩减为3个工作日,并有效解决问题,提高整体工作效率。
2、在东莞公司内开启沟通快线,积极主动与各层级沟通,有效降低员工离职率,往年一直存在的‘招工难’‘人手不足,影响生产’等不良事件在本人任职期间未再发生;
与同期相比,员工流失率由12%下降到5% 。
3、将‘以人为本’之理念运用到实际工作中,规划了员工申诉管道流程,建立了高层与员工对话平台;
有效加强员工对企业的认同、归属感,增强企业形象。
4、首个以‘公平、公正、公开’为执行原则,塑造、维护、发展和传播企业文化;
营造良好工作和生活氛围,塑造企业良好形象。
5、强制执行书面化管理制度,提高部门及工作人员之责任感,有效避免部门间推卸事故责任之现象。
6、编写及执行《福利待遇与薪酬等级制度》,有效节约人工成本。
7、加强行政费用控制,成功控制差旅、公务招待无控制、无标准、乱签单等现象,年度对比下降了18%
8、非生产用品的采购,采取‘货比三家’及‘透明报价’等方法,从源头上降本节耗,年控制节约成本较往年低15%
。
离职原因: 企业战略目标调整,主要业务外包,压缩管理人员,实行扁平化管理。
××××公司名称 (2005-02 ~ 2013-05)
公司性质: 外资企业
行业类别: 机械制造、机电设备、重工业
担任职位: 工场长助理兼管理课课长
岗位类别: 人力资源总监
工作描述: 工作描述:
1、全面负责企业非生产事务工作管理,参与公司战略规划,对重大经营管理活动提出建议并参与决策。
2、塑造、维护、发展和传播企业文化,增强企业凝聚力,提高员工归属感。
3、拟订组织架构、部门权责划分,核心团队组建与机制平台构建,优化各部门人力资源配置;
就内外环境的变化,及时提出调整方案,适时调整工作重点和目标措施。
4、根据企业战略管理目标,制定行政部门的年度工作计划及管控年度费用预算和专项预算,有效节约成本。
5、企业培训体系与员工职业发展体系建设与实施;
建立企业人才库,加强人才梯队建设,为企业发展提供有力的人才支持;监督关键岗位人员的奖惩、任免和绩效管理工作。
6、参与ISO9000的管理工作及担当ISO14000环境管理的主要负责人,实现内部管理标准化、制度化、程序化、规范化。
工作业绩:
1、在职期间,良好的沟通有效扼制了员工罢工等不良事件的发生,获得长安政府外企主管单位委任为“企业的人民调解员”。
同时,充分运用管理知识,协助企业连续三年获得长安政府授予‘年度优秀先进文明企业’称号。
2、全面负责企业行政、人事、后勤管理工作,根据公司的发展,构架人力资源体系,建立员工淘汰制、薪资绩效考核体系、人力资源成本控制,完善各项管理制度的制定及实施,降低公司经营成本;配合并参与公司经营及组织结构改革,数年来一直得到董事长的高度赞誉!
3、负责管理公司资产,遵循公平、公正、诚实守信的原则,规范资产管理行为,防范资产管理风险,建立和完善资产管理制度;
向公司提供资产处置的各类统计数据及综合情况。
4、根据公司发展战略,加强关键岗位人才储备,优化人力资源配置,实现合理管控企业生产成本、有效激励员工工作激情,从而提高工作业绩,增强企业凝聚力。
5、2010年,作为新厂搬迁的主要负责人,策划了各项预备性工作,成功的完成搬迁。
联系方式
联系电话:×××××××××××
文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。今天小编给大家为您整理了文员工作个人试用期总结,希望对大家有所帮助。
文员工作个人试用期总结范文一时间总是转瞬即逝,在公司工作已有近四年的时间,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境,认真地履行了自己的工作职责,竭力完成了各项工作任务。
现将20__年的工作情况总结汇报如下:一、从实践中总结经验,提高工作认识
任职办公室文员一职,使我深入认识了这一岗位的工作职责,办公室是公司与员工衔接的部门,做到承上启下的作用,是公司对外展现企业形象,对内部起到衔接和协调的职能部门。工作内容零散琐碎,在完成工作任务时要本着“细心、耐心、严谨”的原则,做到不损害公司利益、体现公司形象、提高员工积极性,辅助公司领导将企业推进发展目标。
二、提高自身素质,拓展知识面
有句俗语“隔行如隔山”,不深入工作环境,就不会知道工作的范围及工作中会出现的问题,只有深入其中,才会体会到所在岗位的职责及工作内容。
在公司工作的近四年中,与历任主任的配合,从中学习到许多的工作经验和对工作严谨的态度,比如语言的措词、工作的态度和解决问题的方式、方法,进而也认识到自己知识面的狭窄及经验的不足。人生下来都不是智者,遇到问题敢于迎刃解决,任何问题都将不会成问题。最初接手工作时并不了解该从何做起,实际工作与自己所认识的所有差异,如无头苍蝇般无序,经过领导的指导与各位同事的帮助才得以捋顺。
“重视工作岗位,在工作中学习,让自身的价值得以发挥”,这是我的原则及宗旨,本着这样的信念,认真去对待每一件工作任务已经成为我现在及今后工作的准则。
三、20__年工作汇总
1、协助各部门做好各类文件的登记、上报、下发等工作,做好各类信件的收发工作,配合领导于各部门做好协助工作,做好办公用品的管理工作。
2、管理公司印章,做到使用登记,领用签字。
3、真实、准确记录行政人员考勤,并与考勤机数据核对。
4、接收涂料订单,及时、准确下达任务单,并与保管员及时核对发货数量,收集完整的回执单,并进行反馈,按月汇总报至财务部。
5、11月配合王总办理公司开工、竣工手续事宜,补晒蓝图、规划总平面图,补办审图报告,补齐消防竣工所需资料(施工、设计、监理单位资质文件、填报表格等),并咨询开工、竣工手续办理流程,准备所需资料。
6、变更公司工会法人及相关证件。
7、管理员工档案,登记领取信息。
20__年上半年销售内勤使我认识到对待工作必须严谨,如遇异议必须问清问明,并配合好销售人员的工作。20__年11沿海给予各入区企业关于办理开工、竣工手续的“绿色通道”,在总经理的正确领导,由副总牵头补办所需资料及相关手续。
20__年伴随着一轮红日向我们走来,在这未知又充满希望的一年中,我会把自身的工作加以完善,把20__年未完成的工作加紧脚步尽早完成,将20__年发现的问题做以纠正,细致、并向公司资深老员工学习业务知识,完成公司领导交办的各项工作任务。
文员工作个人试用期总结范文二我于20__年_月_日加入__公司,时至今日,已有_个多月。回顾这_个多月的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过四个月来的学习与工作,我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,也经历了很多的困难,但对我来说,每一次都是很好的锻炼。现将四个月来的工作情况总结如下:
一、主要的工作情况
1、前三个月的实习期,我主要用在向领导和同事学习上,取人之长,补己之短,协助同事准备各项目和职称申报方面的相关材料。
由于大学期间担任学生会干部,毕业后实习期间担任的是房地产公司的总经理助理,所以办公室的工作对我来说是一个相对比较熟悉的工作领域。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我尽量自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效力,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
2、20__年_月—_月,在领导的信任、支持和帮助下,协助同事完成公司同事的首席技师和工程师或高级工程职称的申报工作,在工作中,做好各项文字编辑、录入及打印复印等基础工作;
20__年_月,我独立完成了__公司的守合同重信用企业年审工作;20__年_月,与同事共同完成了公司同事的高级技师申报工作。工作中,我学到了经验,也看到了不足。
二、存在的主要问题
百尺竿头,尚需更进一步。在看到成绩的同时,我也清楚地看到了自身存在的很多问题和不足。
1、自身专业知识还不够扎实,相关的工作经验还不足,尚不能独立完成单个较复杂的项目,目前,主要还是协助同事做一些基础的工作。
从这个方面来说,今后我会坚持从基础做起,认真做好材料的编辑录入、打印和信息上报等工作,并且把工作做细做好,确保领导和同事能够及时撰写和上报相关材料。从简单到复杂,不断提高自己,以便能尽快独立完成较复杂的项目,使自己的理论水平尽快适应公司工作的要求。
2、工作效率有待进一步提高。
由于方法、经验不足,导致工作中花费时间、精力过多,执行时遇到很大困难。以后在开展工作之前,应先做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量完成各项工作。工作中要求自己做到“多看、多听、多想、多写、多做”,把学习和实践有机结合起来,时刻明确职责,全力做好本职工作。
3、有些工作还不够细致,工作协调的还不是十分到位。
对人事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,我应当更加清醒的面对现实,摆正自己的心态和位臵,在今后的工作中,学会开动脑筋,主动思考,探索工作的方法和思路,在现有工作的基础上,更进一个台阶。
4、劳动纪律不够严明。
没有规矩,不成方圆,以后我会自觉遵守办公室的工作规范和纪律制度。上班时间不再从事任何的娱乐活动,始终把学习放在首要位臵,努力在提高自身综合素质上下功夫。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。在工作中真抓实干,全力完成公司领导和同事交办的各项工作。
加入索奥公司,我深感荣幸,虽工作紧张,但收获颇丰。期望做好本职工作外,寻找专业、工作、兴趣的结合点,适当缓解压力,轻松工作。以上是我的工作总结,希望领导及同事提出宝贵意见。
文员工作个人试用期总结范文三20__年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,工作技能也有了显著提高,虽然工作中还存在这样那样的不足,但有付出就会有收获,在这一年时间里,我成长了,也成熟了。现在就20__年的工作情况总结如下:
一、适应办公室工作特点:
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。公司日常工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门领导心往一处想,劲往一处使,只希望把活动圆满完成。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥,以一颗真诚的心去为大家服务。
二、做好本职工作:
1、在公司文件管理方面,按公司相关合同、协议、证件等进行分类存档;
2、做好公司会议的记录、整理及分发,使会议相关决策能够及时传达;
3、认真做好公司有关文件的打印、收发,及其办公用品的领用、登记工作;
4、对出勤率、事假、迟到次数,如实、及时的进行记录、整理、存档;
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,办事有些惰性,造成了工作上的被动。因此,在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司的发展,贡献自己的力量。要努力做到:第一、加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关法律常识;第二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;第三、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我会以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。