质量监督员监督精选(九篇)

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第1篇：质量监督员监督范文

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[2] 检验检测机构资质认定评审准则及释义国认实〔2016〕33号[A/OL].[2016-10-01]..

[3] 检测和校准实验室认可准则：ISO/IEC17025 2005[A/OL].[2016-10-01].http：///link？url=qrB8HuJ3O_X9L3MH3bsOjjQX-VhgIN2eph73Zq0K_MIiFq6KEHQuc9DzFBPM4YAq1ck4k3AMv_fu6i-GcfzRTtwq8JKmykLKptbFFrAGmSnHG.

[4] 彭文兵.药品检测实验室的质量监督工作[J].中国药事，2012（11）：1169-1173.

[5] 李成，李兴根，罗益群.浅谈如何做好实验室的质量监督工作[J].现代测量与实验室管理，2011（5）：58-59.

[6] 牛连杰.漫谈种子检验室的质量监督员[J].种子科技，2012（8）：4-5.

第2篇：质量监督员监督范文

关键词:房屋建筑;市政工程;建筑工程;工程质量监督

Abstract: the article introduces the basic concept, development process, engineering quality supervision and the supervisors should be quality, combining with the current situation of the engineering quality supervision institutions supervision personnel, from their own learning to improve the practical experience, this paper discusses the engineering quality supervision staff quick ways to enhance the level of business.

Key words: building construction; Municipal engineering; Construction project; Engineering quality supervision;

中图分类号：F253.3 文献标识码：A文章编号：2095-2104(2013)

一、建筑工程质量监督的概念及发展过程

为了加强房屋建筑和市政基础设施工程质量的监督，保护人民生命和财产安全，在中华人民共和国境内对新建、扩建、改建房屋建筑和市政基础设施工程质量实施监督管理，国务院住房和城乡建设主管部门负责全国房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理工作，县级以上地方人民政府建设主管部门负责本行政区域内工程质量监督管理工作。工程质量监督管理的具体工作可以由县级以上地方人民政府建设主管部门委托所属的工程质量监督机构实施。工程质量监督管理，是指主管部门依据有关法律法规和工程建设强制性标准，对工程实体质量和工程建设、勘察、设计、施工、监理单位（简称工程质量责任主体）和质量检测等单位的工程质量行为实施监督。

我国的工程质量管理大体分为三个阶段：

第一个阶段是1983年前，我国采取的是施工企业自检自评的质量检查制度，以企业自控为主，没有政府监督和社会监理。

第二个阶段是1984—2000年，为政府专门机构监督核验质量等级，监理工程质量监督制度。工程质量监督机构在一定程度上承担了责任主体的角色。

第三个阶段是2000年《建设工程质量管理条例》的出台，改为建设单位组织竣工验收及备案制度，工程质量监督提升为政府监管，工程质量施行企业自控、社会监理、政府监督。

二、法律、法规对监督人员的要求

2010年9月1日开始实施的《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》第十三条明确规定监督人员应当具备下列条件：（一）具有工程类专业大学专科以上学历或者工程类执业注册资格；（二）具有三年以上工程质量管理或者设计、施工、监理等工作经历；（三）熟悉掌握相关法律法规和工程建设强制性标准；（四）具有一定的组织协调能力和良好职业道德。监督人员符合上述条件经考核合格后，方可从事工程质量监督工作。但是，目前我国工程质量监督机构监督人员的构成主要是由以国有施工企业的调入人员、学校毕业的大学生、部队转业干部。我国现有各类监管机构所配备的人员尚不能保证工程质量的有效监督。首先表现在人员素质上，长期以来，由于编制和管理方式等原因，各级工程质量监督管理部门中高质量、高水平的专业技术人员匮乏，素质参差不齐，与“既要对法律法规非常熟悉，又要对强制性技术标准非常熟悉”的要求甚远，级别较低的县级监督机构这方面问题尤为突出。监督人员的素质决定了监督质量的高低，没有一流的人员，就很难做出一流的成绩，因此监督人员的水平噬待提高。

三、监督人员需要具备的素质

工程质量监督机构监督人员是代表政府对工程质量进行监督的执行人，同时又是工程质量出现问题后，政府追责的直接责任人，因此他们身上责任重大，对这一岗位的要求也很高。

第一，必须具备过硬的政治素养，了解自己的立场，明白自己代表谁的利益。

第二，监督人员还必须，要有良好的品质，面对各种诱惑时，能坚持自己的原则，不说错话，不办错事。

第三，工程质量监督工作政策性强，监督人员要精通工程建设法律、法规，只有这样才能在执法中做到及时性和准确性。

第四、工程质量监督工作技术性强，监督人员还必须熟练掌握技术标准、验收规范，这是涉及面比较广的要求，监督员分两个方向土建专业和安装专业，这就要求土建专业要掌握规划、建筑、结构、建筑节能等方面的专业知识，安装专业要掌握给排水与采暖、建筑电气、通风与空调、电梯工程、智能建筑等方面的专业知识，监督人员要求掌握的专业知识很多，并且要做到每个专业都必须掌握得很透彻，因为检查时面对的是建设、设计、勘察、监理、施工等非常专业的人士，只有具备了相应的专业技术，才能在监督中找出问题，抓住要害，因此专业技术方面对监督人员要求很高，要做到专业掌握全而专。

四、监督机构提高监督人员素质的途径

加强监督人员素质的提高是一件十分重要，也是十分复杂的课题，因为牵扯到很多方面。首先，要加强监督人员的政治素质的提高，只有做一个高尚的人，才能在工作中不犯原则性的错误。其次，要加强管理制度的建设，以制度来管人，以制度来约束人，做到按规范办事。第三，持之以恒加强监督人员专业技术的提高，现在的施工技术发展很快，规范条文更新很快，必须时时不断地学习培训才能跟上发展的步伐，才能适应监督工作对监督人员素质的要求。工程质量监督管理人员需要不断地加强专业技术知识的学习,全面提高自身的业务水平和素质。面对各种新知识、新技术的不断更新,需要监督人员去了解和学习。要分阶段、分层次地抓好技术培训工作,使监督人员能够自觉学习、掌握新标准、新规范和操作规程。第四、监督人员应该有一种主动提升的愿望，强加在别人身上的东西是很难奏效的，也是不长久的，只有从主观上养成一种勤学、好学提升自己的习惯，才能永远不落伍。

五、监督机构及监督人员发展展望

随着建设工程向大体量、超高层、高难度发展，国家对监督工作会愈加重视，监督机构和监督人员的任务会越来越艰巨，对监督人员的素质要求会越来越高。通过监督机构管理、培训，以及监督人员自身的努力，我国的监督水平会越来越高，同时也使工程质量更加优良。

参考文献：

[1]河南省建设厅组织编写：建设工程质量监督培训教材 中国建筑工业出版社，2006.

[2] 郭汉丁：建设工程质量政府监督管理研究[D].天津大学博士学位论文，2003.

[3] 葛志兴：建筑工程质量管理体制特征及其矛盾的协调思路[J].中国建筑，2003（4）.

[4]庞长峰,乔焕新等.建设工程质量监方式及内容的探讨[J].工程质量,2008，09.

[5] 黄建化：建筑工程质量管理监督体制的构建[M].四川人民出版社，2002.

第3篇：质量监督员监督范文

【关键词】博物馆 志愿者 高度 亮度 温度

一、理念创新，站在实现文化权利的高度

随着社会的发展，越来越多热爱文化、热心公益的人士走进博物馆成为文化志愿者，用无私奉献向社会传播正能量，引领新的生活时尚。博物馆志愿者身上兼具双重身份，他们既是观众，又是博物馆的工作人员。他们不是靠物质的诱惑，而是带着“传承历史文化，展现城市文明”的公益心来参与博物馆工作，并借助博物馆这个文化舞台，来实现个人的社会价值。深圳博物馆在志愿服务中走在前列，是市属公共文化场馆中志愿者规模最大、人数最多的单位，目前拥有高素质的专家型志愿者和在校大、中、小学生等志愿者1900多人。他们大多为年轻白领，大、中、小学生，有的是离退休人员，还有外国友人。吸引志愿者走进博物馆为社会服务的是一颗“传承文化、展现文明”的公益心。博物馆志愿者兼具双重身份，他们既是享受历史文化成果的观众，又是参与、创造文化成果的工作人员，为社会提供文化服务成为志愿者们参与文化创造、实现自身文化权利的一个途径。深圳博物馆志愿者队伍建设在招募和管理上实现了可持续发展。

1.完善招募机制。深圳博物馆志愿者招募实现了常态化，志愿者工作由开放服务部和教育推广部负责专门管理。每年5月份，馆方定期开展志愿者招募工作。招募前开会研究当前馆里志愿者的结构状况，有针对性地拟定招募计划，并利用官方网站、微博、海报做好提前宣传。近年来，馆方采取定点守候和主动外出两种形式，扩大招募范围，在老年大学、老干部活动中心、深圳大学、深圳高职院等地展开招募，志愿者队伍规模日益扩大，素质不断提升。深圳博物馆对志愿者个人资料进行全面认知和了解，并建立志愿者档案资料库，以便在志愿服务工作中充分尊重志愿者独立完整的个性和人格特质。

2.做到志愿者培训规范化。馆方每年定期组织志愿者常规培训和不定期的专题讲座，先后邀请清华大学教授尚刚、台湾故宫博物馆研究员廖宝秀等知名专家为开展各类专题讲座10余场次，同时利用志愿者资源发现人才，推出了“志愿者专家”讲座，并组织赴市内及香港、广州、潮州等地的20多家博物馆参观学习。培训内容涉及《深圳改革开放史》、《深圳民俗文化》、《深圳古代史》、《深圳近现代史》、青铜器、书画、陶瓷等馆方具有特色的历史文化、考古知识，以及讲解技巧、接待礼仪、英语口语等通用技能。根据志愿者岗位工作的性质、服务内容及操作方法，分别采取循序渐进、突击培训、按需培训等方法提高志愿服务技能；为新加入的志愿者配备导师，全面辅导提高他们的业务水平。每年的新老志愿者都必须完成一定课时的培训，有效地保证了志愿者服务的质量水平。

3.寻求自我管理，成立志愿者自治管理委员会。一度以来，深圳博物馆只有一名专职人员开展志愿者工作。尽管上级领导和兄弟部门给予了大量指导和帮助，但主要靠一个人的力量组织和管理上百人的招募、培训、上岗、考核、交流等活动，是非常困难的。实践表明，志愿者完全有能力、有智慧管理好自己，作为博物馆管理者应该为他们提供良好的平台。深圳博物馆充分发挥志愿者的自身优势，引导他们以主人翁意识参与到博物馆工作中。馆方指导协助志愿者成立了自治管理委员会作为志愿者团队的组织核心，在志愿者招募、业务培训、岗前考核、宣传策划、学术研究、文体活动、生活关怀等各方面逐步实现自主管理、自主服务和自主发展，做到了志愿者队伍建设与博物馆建设相互促进，共同发展。

二、优化服务，深博志愿者品牌闪闪发亮

在实现志愿服务数量飞跃的同时，深圳博物馆注重优化志愿服务质量，一个重要内容是“人尽其才，才尽其用”，不同文化水平和知识结构的人群适合不同的岗位工作。深圳博物馆以综合素质为基础，探索建立了三个层次的志愿者服务队伍，实现了志愿者队伍结构科学合理。一是引进小讲解员。青少年是博物馆社会教育的主要对象。吸引青少年主动走进博物馆成为志愿者，感受历史文化并将所知所学传递给更多观众，给青少年提供了一个良好的锻炼平台。二是吸纳在校大学生和社会在职人员。在职工作人员和在校大学生具有一定的社会阅历和专业技能，年富力强，博物馆的资源也能帮助他们提升文化素养，所以他们成为了深圳博物馆招募的重点对象，人数占到了志愿者总数的一半比例。这类志愿者是深圳博物馆的生力军，常常能形成意想不到的亮点。三是离退休老年人成为志愿者中坚力量。目前深圳博物馆馆志愿者队伍中最稳定是离退休的中老年志愿者，他们不受工作时间限制，大部分生活条件较好、综合素质较高，责任感强，十分遵守工作准则，有常年服务的兴趣和毅力，是其他志愿者的榜样。他们在文化服务中发挥着光和热，在自己的晚年继续实现和提升自我价值。

优化服务的另一个方面是拓宽服务范围，提高服务品质。博物馆志愿者服务主要有三种形式，包括从事讲解、咨询、场地管理等工作，服务的场所也可分为在馆内和走出馆外。深圳博物馆有意识地拓宽志愿者的服务范围，更新服务内容和形式。2012年全国助残日，深圳博物馆志愿者联手罗湖区家园网的义工队伍共同举办“携手轮椅朋友，相聚文化家园”活动，邀请轮椅朋友相聚深圳博物馆参观、学习以及交流联欢，得到广泛赞誉，引起社会各界对残疾人士的高度重视。2013年 6月12日是农历五月初五的端午节，志愿者组织策划了举办系列公益文化活动――包粽子、制作香囊、茶道表演、《离骚》诗歌朗诵、汉服展示、古筝表演、旗袍秀，传播了民俗文化，让广大的年轻人学习历史，开拓视野，发现传统文化中的美。这些活动实现了让志愿者既走进博物馆，又从博物馆走出去，延伸了志愿服务的触角。

三、快乐奉献，提升“志愿者之城”的文化温度

从博物馆志愿服务的工作实践中，深圳博物馆发现存在志愿者流失的问题。这里面有毕业、调动工作的客观原因，也有志愿者感觉到不受重视、失去兴趣的主观原因等。为防止志愿者的大量流失，近年来深圳博物馆采取了一系列应对措施大力弘扬“快乐奉献”的精神，营造温暖的志愿者文化，维持志愿者队伍健康稳定。在深圳博物馆的积极引导和激励下，双方精诚合作、共同进取、互利共赢，“我奉献、我快乐”成为每个志愿者的精神动力。

1.以岗位选择多样化保持志愿服务的活力。如果长期从事单一的工作，人的工作热情会逐渐消失，志愿服务同样如此。为了给志愿者们提供在不同岗位学习、交流、展示的机会，馆方专门设置了对外服务组和内部管理组两大类志愿服务岗位。对外服务组包括讲解导览组、综合服务管理组、宣传教育推广组；内部管理组包括宣传策划组、信息技术组、文体艺术组、秘书组、资料翻译组等。志愿者可以根据个人所长及兴趣爱好进行岗位的选择，馆方还设立生活关怀组来关心志愿者的内心需求，与志愿者进行沟通交流。这些设置，把志愿者个人成长纳入博物馆的长期培训计划中，志愿者的潜能得到尽情发挥，在服务中找到了自己的荣誉感和成就感。

2.以完善激励机制点燃服务热情。深圳博物馆对每个年度表现优秀的志愿者给予精神和一定物质上的奖励，还为志愿者设立了工作室、购买志愿者保险、创建志愿者论坛、免费组织外出参观等活动，增强志愿者团队的凝聚力和归属感。每年6月和12月，分别召开半年和全年志愿者工作会议对全馆志愿者服务和管理工作进行总结表彰。同时，馆方积极通过新闻媒体、官方网站等途径宣传志愿者的优秀事迹，弘扬奉献精神，吸引更多的人参与到博物馆志愿服务队伍中来。

3.以树立形象掀起志愿服务的文明风潮。深圳博物馆与志愿者自治管理委员会聘请了深圳市著名电视、广播主持人王梅和陈洁担任志愿者形象大使，倡导人人争做文化志愿者，让不同领域的市民一起用实际行动保护历史文化遗产，用心灵守护共同的精神家园。同时，馆方开展了许多形式多样，趣味性、参与性、知识性强的志愿者活动，包括出版《深圳博物馆志愿者通讯》，策划制作《深圳博物馆志愿者宣传片》，举办文艺联欢、舞蹈培训、羽毛球比赛，确立志愿者团歌《相亲相爱一家人》等活动，增强了志愿者情感交流和团体的向心力，营造出快乐奉献的和谐志愿者文化。开展“我爱深博”志愿者讲解比赛和“我最喜爱的志愿者讲解员”评选活动，通过观众投票选举了10名“我最喜爱的志愿者讲解员”。面向全体志愿者开展问卷调查，征求大家对我馆志愿者工作的意见和建议，为提升工作探明方向。

总之，2010年深圳市民评选出 “深圳十大观念”，其中之一就是“送人玫瑰，手有余香”，在深圳博物馆志愿者身上，它更是得到了淋漓尽致的体现。博物馆志愿者工作顺应了时展的要求，也有力地促进了博物馆公共文化服务职能的发挥，深圳博物馆将继续鼓励和引导社会各方面人士一起参与建设高素质的志愿者队伍，为推动文博事业的繁荣发展做出新贡献。

参考文献：

第4篇：质量监督员监督范文

（一）质量监督体系保证了人才培养的质量

通过远程教育培养出来的学员，其学业成果的影响因素颇多，比如师资力量、教学设施、学员的素质、网络的稳定性等多种因素。要想对这些影响学员学业成果的因素加以控制，使其能在标准化范围内只有小额波动，简而言之，就是对远程教育的全过程实时监督、检测和分析，使得教学管理部门能够及时调整，纠正偏差，采用合理的调整方案，进而保证远程教育培养出来的人才具有较高的质量。

（二）质量监督体系优化了教学管理部门

保证远程教学管理充分发挥实效作用，质量监督体系的构建是必不可少的。教学管理是学校根据人才培养目标的要求，为建立正常教学秩序，保证人才质量而实施的一系列工作与活动。通过教学质量监督这一质量监督部门，保证了教学管理的整个过程不断优化持续运转，增强教学管理的效率和效能。

二、远程教育质量监督体系的结构

（一）美国高等网络教育质量保证体系的结构

整个远程网络教育质量保证体系统被分为7个项目，共包括24项评估标准。

1.学校支持评估指标

大学应制定出一份详细的技术实施计划，其中包括技术安全措施，以保障信息传递的标准性、整体性和有效性。教学网络传递系统应在技术上具备高度的可靠性和稳定性；学校应建立中央管理系统，为整个学校的远程教育设备提供及时和全面的技术支持和维护。

2.课程开发评估指标

在远程互联网络的开发、设计和传递过程中应建立一套最低质量标准的指导策略；应建立定期检查教学内容的制度，以保证教学内容达到课程设计的标准；在课程开发过程中应充分考虑到学生各种能力的发展，并将能力发展当作课程学习要求的重要组成部分。

3.教学过程评估指标

应充分重视师生之间和学生之间的相互交往，并通过各种途径和方法来保证和促进这种联系和交往；应对学生完成的作业及提出的问题提供及时和建设性的反馈；应重视培养学生的科学研究能力。

4.教学组织评估指标

在教学开始前应向学生提供咨询服务；应为每名学生提供一份表达清晰的课程设置资料；学生应有充足使用图书资料的机会；师生应就作业完成的时间及教师的作用批改和反馈等达成一定协议。

5.学生服务评估指标

应向学生提供一份关于整个教育计划的详细资料；应向学生提供有关信息技术操作的培训；在这个学生过程中应向学生提供各种形式的技术帮助服务；建立学生投诉制度，及时和准确地回答有关问题。

6.教师培训评估指标

应为教师提供技术支持并且鼓励教师使用各种技术手段以提高教学效果和质量；应为教师提供从课堂教学向在线网络教学方式转变过程中各种形式的帮助；学校应有专门的技术指导和咨询人员来帮助教师解决教学中出现的各种问题；应向每位任课教师提供有关技术材料。

7.教学效果评估指标

对远程网络教育的教学效果进行多方面评估；在评价整个教育过程的效率时应充分考虑入学率、成本、毕业率和设备使用率等因素；应定期检查学生的学习情况，以保证教学的有效性、适应性和准确性。

（二）我国现代教育质量保证体系

我国学者提出的质量保证体系从教育系统设计、课程设计及审核、课程发送、学习者支持、学习者评价5个方面规定了质量保证应有的环节。

1.教育系统设计

在开展远程教育之前，教学机构应当根据远程教育和远程教育管理学生的实际需要详细设计自己的教育系统，并对系统进行测试。系统设计包含的内容有：设计、开发、发送课程的完整过程和具体任务，明确远程教育系统的组织结构和职责分配，了解生源特征和情况，选择教学及学习支持的媒体，确立所有活动的时间表并检查其可行性，设计获取反馈、评估的方法等内容。

2.课程设计及审核

该环节应重点关注教学目标与学习结果、教学策略与评估方式之间是否保持一致，如何保证学习材料的质量及如何对学习材料进行评估与修改。具体包括：明确表述课程及模块的教学目标，制定详细的学习材料计划，建立形成性和总结性评价策略，描述教学目标与学习结果及教学策略间的联系。分析学习者之前具备的知识、技能和经验，明确教学媒体选择与学习者获取的原则，列举学习者获取学习资源和支持的渠道，充分设计学习材料的结构和内容，考虑学习材料的交互与反馈，制定学习活动的时间表等内容。制定合理的管理或检查程序并对相关人员进行培训，取得机构外同行对教学策略、学习材料质量等内容的认可后方可批准远程教育课程，审查学习中心的设备和师资，制定学习材料的更新及修订方法。

3.课程发送

课程发送环节应该注重对课程教学过程和发送的过程的监督和检查。具体包括：明确规定教学系统中各方的权利和责任，制定计划对人员进行培训和检查评价，定期监督学生的学习过程，收集学习者在教学过程中的数据，监督记录其他相关人员的行为，制定详细的监督课程发送计划，监督记录教学过程中的数据并定期进行评价。

4.学习者支持

学习者支持环节应促进学习者的自主学习，对学习者进行学术和非学术支持。具体包括：制定促进学习者自主学习的目标，为学习者提供详尽的课程资料等。5.学习者评价学习者评价环节应该包括形成性评价和总结性评价。具体包括：通过评价过程对学习者的表现和进步给予恰当的、快速的反馈，协调评价过程涉及的各种评价标准，选择合适的方式对学习者进行过程进行监督等内容。

三、如何构建远程教育质量监督体系

1.远程教育管理人员应该从观念上意识到远程教育需要一个质量监督的机构

明确远程教育质量监督机制的核心理念———确保远程教育的长足发展，培养创新性人才的教学理念。社会中介机构的监督除了可以增加公众的认可、信息的公开与反馈外，还能保证远程教育各项工作有章可循，有据可依。办学单位在日常工作中自觉执行工作流程并保持不断改进，提高远程教育的各项工作水平。

2.规范办学单位的办学行为，将理念付诸实践。

办学单位要适学生的需要规范培训者的行为。互联网时代为人们提供了一个在教育方法、学习手段、评价方式等多方面与传统教育截然不同的网络远程教育，为愿意获取知识的人们提供了一个便利的机会。但是远程教育作为传统教育的补充、延伸与学历、学位挂钩，并且远程教育的学历、学位为国家承认，为避免个别远程教育机构行为，远程教育主办高校内部监督职能的发挥就必不可少。从教学实施、学习过程到教学效果评价，主办高校都要做到有效的监督。远程教育监督需校、院监督相结合：一是学校成立专门的教学督导委员会，其中教学督导老师由学校教学经验丰富、科研水平相对较高的老师担任。教学督导老师主要负责监督学院远程教育的质量，重点是教学环节其中包括基础课、专业课以及毕业论文的质量。教学督导以定期、不定期检查方式进行。二是院级对教学过程的监督。与校级监督相比，院级监督更加具体、全面。监督内容主要有以下三个方面：第一，教师的教学准备环节其中包括教案、多媒体课件等等，教学展示环节以及教学的态度；第二，学生参与学习的程度，其中包括在线学习时间是否完成、作业是否提交等等；第三，学生学习效果的综合评议。

3.对远程教育教育资源的监督，网络教学资源包括教师教学课件、视频等等。

第5篇：质量监督员监督范文

关键词：适度敏感器件；非气密性表面贴装器件；层

1 引言

随着集成电路封装小型化以及表面贴装技术的发展，非气密性表面贴装器件（SMD）的发展非常迅速，但由于吸湿的缘故，在贴装过程中可能会导致失效。

2 湿度敏感器件（MSD）

根据相关标准，MSD主要指非气密性表面贴装器件（SMD），包括塑料封装、其他透水性聚合物封装（环氧、有机硅树脂等），一般集成电路、芯片、电解电容、发光二极管等都属于非气密性SMD器件。

3 失效分析

（1）分层产生的机理

由于MSD器件的封装材料与其他材料之间的界面属于粘合结构（即界面的两种材料通过分子之间的作用力结合在一起），而不是两种材料互溶、互扩散、形成化合物的结构。那么在其暴露于大气中的过程中，大气中的水分会通过扩散渗透到器件的封装材料内部。当器件经过贴片贴装到PCB上以后，要流到回流焊炉内进行回流焊接。在回流区，整个器件要在183℃以上30～90s左右，最高温度可能在210～235℃（SnPb共晶），无铅焊接的峰值会更高，在245℃左右。在回流区的高温作用下，器件内部的水汽会快速膨胀，器件的不同材料之间的配合会失去调节，各种连接则会产生不良变化，从而导致器件剥离分层（如图一、图二所示）或者爆裂，于是器件的电器性能受到影响或者破坏。

然而像ESD破坏一样，大多数情况下，肉眼是看不出来这些变化的，而且在测试过程中，也不会表现为完全失效。

图1 水分膨胀导致分层过程

图2 分层在塑封集成电路中存在的四种形态

分层产生的原因

1.MSD器件的包装及存储环境未达到要求

MSD的湿敏等级按J-STD-020D《Moisture/Reflow Sensitivity Classification for Nonhermetic Solid State Surface Mount Devices》国际标准的相关要求，可分为6大类，其中湿敏等级属于2～6级的器件必须采用防潮包装。而且，一旦把器件从防潮包装中拿出来，就必须在规定的时间内组装上板，否则就有可能失效或产生可靠性问题。

因此，若MSD器件供货时已无防潮包装，入库时又不进行烘干处理并抽真空包装，在南方这种湿度较大的存储环境下，势必会造成大量MSD器件吸湿受潮。

2.受潮的MSD器件上板前未进行预处理

目前在大多数企业使用的MSD器件的湿敏等级多为3级，对于此类器件而言，打开防潮包装后，必须在168小时内进行组装上板，若超过此期限，则使用前必须重新烘干。对于BGA封装器件，则无论是否超过规定期限，使用前都必须重新烘干，然后根据湿度敏感警示标志上的说明在规定的时间内进行回流焊接。

若上板前已超过标准规定的时间期限，而且上板前也没有经过烘干的工序，怎会造成MSD器件吸湿受潮。

3.MSD涉及的制造工艺发生变化

无铅合金的回流峰值温度相较于SnPb共晶更高，可能使MSD的湿度敏感性至少下降1或2个等级。

（2）典型器件失效分析

以ADSP-TS101SAB2器件为例，具体分析如下：

1.封装形式

图3 BGA封装示意图

2.原因分析

由于ADSP-TS101SAB2器件属于BGA封装，其引脚在焊接时具有不可见性，故不能像常规方法对引脚加热焊接，只能采用间接加热的方法。即热量从芯片上部先对芯片加热，然后热量通过芯片再传导到锡球上，锡球融化后就把芯片与PCB上的焊盘链接上。其热量传递过程如下图所示：

图4 加热中热量传递过程分析

由于锡球呈一定距离分布在芯片下，热量通过锡球传递到PCB上时传递路径很窄，热通道受阻，将导致热量大量在芯片上堆积，此时器件如果在潮湿环境中吸附了水汽，则会由于汽化膨胀造成芯片与基板之间发生大面积分离，造成器件失效。但也有可能当温度恢复到常温时，芯片又会接触到基板形成临时性的电连接，但这种电连接是不稳定的，任何热的或机械应力都可能造成这种连接再次分离或接触。

3.超声波扫描照片

4 质量控制方法

分层是塑封芯片的一种严重失效模式，可引起器件性能下降、甚至失效。如：分层发生在塑料与芯片的界面，一方面，可引起芯片的键合引线由于机械拉伸，键合引线（包括内、外键合点）产生机械损伤而导致连接电阻增大或开路；另方面，可引起芯片表面钝化层损伤，导致芯片漏电增加、击穿电压下降、金属化条断裂等；再者，塑料与芯片界面的分层，导致水汽更容易进入到芯片表面，使芯片性能下降。所以，必须加以重视。

（1）MSD的标识和跟踪

要控制MSD，首先要知道哪些器件属于MSD器件。即应要求供应商确保供应的器件是被正确包装的，且包装上应标明器件的MSL，以便于我们了解器件的湿度敏感性信息，采取相应措施。其次，应建立公司所用MSD的数据库，由专人负责定期将MSD列表给相关部门。再者，应根据MSD列表，对入库的器件进行分类标识，如MSD用黄色标签纸标识，其他器件用白色标签纸标识，此标识应保持到器件贴装上板。最后，应对所有相关人员不断培训和考核，至少保证其知道MSD是怎么一回事。

（2）MSD的规范操作

要控制MSD，除了要知道那些器件属于MSD器件以外，还要掌握这类器件的存储、包装、使用方法，为此应拟制MSD操作规范，并对所有相关操作人员进行培训和考核，以确保MSD相关操作的规范性。

1.MSD的采购

应与采购合同（协议）中明确对于MSD分层的接收判据。

要求供应商确保供应的器件是被正确包装的，且包装上应标明器件的MSL。

2.MSD的检验

应拟制MSD器件的通用验收规范，内容包括：

1）适用范围

集成电路、电解电容、发光二极管等非气密性SMD器件。

2）检验步骤

A.有超声波扫描设备

外观检验判定性能检验判定应力筛选超声波检验判定烘干

B.无超声波扫描设备

可以进行电性能检测的器件。

外观检验判定性能检验判定应力筛选性能检验判定烘干

无法进行电性能检测的器件。

外观检验判定应力筛选抽样送检（超声波扫描）判定烘干

3）检验项目及合格判据

对于此类器件的检验除了常规的外观和性能检验外，还应增加超声波扫描检验。根据JEDEC的有关规定芯片表面/封装树脂间分层、引线框内引脚表面与封装树脂间分层应小于50%；引线框载片底层与封装树脂间分层以及芯片表面与导电胶之间不允许有分层。

4）应力筛选方法

具体筛选条件可根据元器件的存储温度范围（筛选时不施加电应力）或工作温度范围（筛选时施加电应力），参照JESD22-A104《Temperature Cycling》表1、表2、表3的有关内容选择筛选温度和循环周期。

5）干燥方法

通常情况下，采用的干燥方法是在一定温度下对器件进行一定时间的恒温烘干处理。

根据器件的MSL、大小和周围环境湿度状况，不同的MSD的烘干过程也各不相同。通常情况下烘干温度不应高于该器件的最高存储温度，具体温度和时间可参照IPC/JEDEC J-STD-033B《Handling，Packing，Shipping and use of Moisture/Reflow Sensitive Surface Mount Devices》表4-1的有关要求执行。

6）注意事项

由于超声波扫描过程中必须将器件浸入水中，所以扫描结束后应将器件进行烘干处理后再进行下一步处理。

烘烤时需注意ESD保护，尤其烘干后，环境特别干燥，最容易产生静电。

检验时需注意佩戴静电手环、手指套等防静电用具。

需确定MSD的MSL，并以黄色标签纸标注。

如需送专业检测机构进行超声波扫描，则若检测结果为不合格，则应由供应商承担检测费用，此项可列入相关采购合同（协议）中。

3.MSD的包装和存储

对于经检验合格的MSD和没有用完的MSD应重新包装，主要包装材料有防潮包装袋、干燥剂、湿度测试纸等。不同等级的MSD打包的要求并不一样，在密封以前，对于MSL为2a～5a的器件必须进行干燥（除湿）处理。由于盛放器件的料盘和器件一起密封时，会影响器件的MSL，因此作为补偿，这些料盘也要进行干燥处理。

重新打包后的MSD应以黄色标签标识后储存。

对于贮存期超过1年或湿度测试纸已变色（贮存期可能尚在1年内）的器件需全数进行超声波扫描筛选（或抽样送专门检测机构测试），剔除失效器件后，重新打包存放。（对具备电性能检测手段的器件，还应进行电性能检测。）

4.MSD的使用

1）发料

为了确保物料在规定的车间寿命内完成贴装，物料配送数量在保证生产的同时，还应遵循上线物料数目最小的原则。例如MSL等于4的MSD，其车间寿命为72小时，则如果贴装无法在72小时内完成，就应该分批发料，以确保在器件失效以前完成生产。

2）涉及的制造工艺

①MSD可暴露于空气中存放的时间

应注意元器件包装被打开后用于安装和焊接的过程中可以暴露于空气中存放的时间，以防止因元器件吸湿受潮而导致的回流焊焊接质量下降或电气性能改变。IPC/JEDEC J-STD-033B《Handling，Packing，Shipping and use of Moisture/Reflow Sensitive Surface Mount Devices》表5-1规定了在装配过程中，一旦密封防潮包装被打开，元器件必须被用于安装、焊接的相应时间。绝大多数集成电路器件的湿度敏感等级为3级，其车间寿命，即从将其取出防湿袋到干燥储存或烘干再到回流焊所允许的时间段为168小时；而BGA封装器件的湿度敏感等级一般来说为5级以上，车间寿命在48小时以内。

②上板前预处理

由于在装配过程中，元器件包装被打开后有可能无法在相应时间内使用完毕，使得其暴露于空气中的时间超过了上表规定的时间，那么对这些元器件应在回流焊前进行烘烤。烘烤的温度不应高于该器件的存储温度上限，同时不能超过125℃，因为过高的温度会造成器件内部损伤，但若烘烤的温度过低，则无法起到除湿的作用。具体温度和时间可参照IPC/JEDEC J-STD-033B《Handling，Packing，Shipping and use of Moisture/Reflow Sensitive Surface Mount Devices》表4-1的有关要求执行。

如果条件允许，建议在装配前烘烤元器件，这样做，一方面有利于消除其内部湿气，另一方面有利于提高其耐热性，减少元器件进入回流焊受到的热冲击对器件的影响。元器件在烘烤后取出，自然冷却半小时才能进行装配作业。

③焊接温度

焊接温度应满足IPC/JEDEC J-STD-020D《Moisture/Reflow Sensitivity Classification for Nonhermetic Solid State Surface Mount Devices》表4-1、表4-2的有关要求，原则上SMD器件不允许手工焊接。

④X-RAY检测

由于BGA封装器件经无铅回流焊，其焊球内易产生气泡，而这种缺陷（见下图中的白色亮点）可以通过X-Ray检测出来，故要求外协厂商增加X-Ray对BGA封装的检查这一工序，并在外协协议中规定对于气泡的可接受标准。

图6 失效器件X-RAY检测结果

3）返修

如果要拆掉印制板上的MSD器件，最好采用局部加热，器件的表面温度控制在200℃以内，以减小湿度造成的损坏。如果有些器件的温度要超过200℃，而且超过了规定的车间寿命，在返工前要对印制板组件进行烘烤，在车间寿命以内，器件所能经受的温度和回流焊接所能承受的温度一样。

（3）库存MSD器件的处理方法

对于库存MSD器件的处理方法，也可以分为两种情况。若有超声波扫描设备，则应全数进行扫描筛选。若无超声波扫描设备（或设备尚在采购中），可按如下步骤操作。

1.分类

1）按封装形式

筛选出表贴式MSD器件和需经回流焊的直插式MSD器件。

2）按入库时间

根据MSD的MSL等级，在1（按封装形式）的筛选结果中进一步筛选出入库时间超过车间寿命的器件。

3）按元器件价格

在2（按入库时间）的筛选结果中进一步筛选出价格≥10元/个的元器件（据了解，专业机构检测费用为750元/小时，一般来说1小时可以检测6个批次左右的器件（每一批次器件厚度需一致，根据器件的体积在20～30个左右），复杂器件除外）。

2.复验

1）具备电性能检测手段的MSD器件，应全数进行电性能复测和温度循环应力筛选，复测合格后抽真空保存。

2）不具备电性能检测手段的MSD器件且经过之前方法筛选出来的器件，应抽样送专门的检测机构进行超声波扫描。

3）根据复验结果确定库存器件是否还可以使用。

（4）贴装MSD器件的印制电路板组件

1.MSD器件的使用参照3.2.5，对于BGA器件，上板前应进行干燥处理（元器件在烘烤后取出，自然冷却半小时才能进行装配作业），相关要求应列入外协技术协议中。

2.要求外协厂对回流焊后的BGA器件进行X-RAY扫描，发现失效应及时更换，并提供合格产品的扫描照片。

将加工好的印制电路板组件抽样进行超声波扫描（若需送往专门检测机构进行检测，则测试不合格应由外协厂承担检测费用，由于电路板组件的测试费用非常昂贵，所以必须写入技术协议中），测试结果合格方能进入下一步工序。

参考文献

[1]《塑封集成电路分层研究》 吴建忠，陆志芳

[2]JESD22-A104《Temperature Cycling》

[3]IPC/JEDEC J-STD-033B《Handling，Packing，Shipping and use of Moisture/Reflow Sensitive Surface Mount Devices》

[4]IPC/JEDEC J-STD-020D《Moisture/Reflow Sensitivity Classification for Nonhermetic Solid State Surface Mount Devices》

第6篇：质量监督员监督范文

教学质量管理是对学校整个教学活动所进行的质量监督和控制，它与教育质量管理一样，具有全面性、全员性、全程性、规范性、动态性等特点。教学质量管理体系需要受教育者、教育者、家长、社会、学校和政府共同参与实施，通过教学质量管理评价机制、监控机制、激励机制的创新，运用高效的领导决策体系、健全的组织保障体系、全面的管理制度体系、灵活的信息反馈体系、严密的过程监控体系和严格的考核评价体系等整套运行机制实现预期的教学质量管理目标，然后再确定新的教学质量管理目标，这种方式是持续的、逐步的优化升级。江苏大学京江学院历来重视教学质量管理工作，并在教学实践中不断探索总结，取得了一些宝贵的实践经验与教学质量管理成果。

1 建立科学完善的教学质量保障机制

江苏大学京江学院建立了一套完善、严谨的教学管理规章制度，构建了较为完善的教学质量监测与保障体系，对人才培养方案的制定和落实、教材编写或选用、任课教师任职资格和授课效果、实习环节、考试命题监考评分等教学环节的整个过程进行全方位的跟踪监测。能够根据社会需求和行业发展的变化以及学生的反馈信息，在2003年、2006年和2012年对培养方案进行修订时，对课程设置、教学内容进行更新和完善，专业选修课动态调整。建立和健全新教师培养制度，一方面指定指导老师对新教师进行指导；另一方面贯彻听课制度，定期组织教学人员交流课堂教学情况，通过互相听课，提高教学水平，保证课堂教学质量。在毕业设计方面，有一套科学、全面的工作规范，主要采取指导教师负责制，学生考勤制、中期检查制，集体评阅制等，有效地保证了教学质量的稳步提升。

2 建立全方位的学生评价机制

针对专业课考试内容与考试方式进行了一系列改革。强化平时考核，将考核贯穿于整个教学过程中，灵活运用随堂提问、阶段测验、大作业、课程设计、期末笔试等方式了解学生学习状况，获取教学效果信息。实践表明，该措施大大促进了学生的学习积极性和主动性，成绩不仅真实反映了学生对知识的掌握程度和应用能力，学生的业务素质和水平明显提高，这种综合考核的形式还较为有效地采集到学生态度和价值观方面的信息，对促进学生综合素质的提高起到一定的作用。学院不仅注重学生专业能力的培养，还注重学生创新创业实践能力的培养，在提高教学质量的基础上重点强化了学生的实践能力、创新能力和外语、计算机能力的培养。

3 建立动态综合的教学管理机制

为了体现高素质应用型复合人才的培养目标，学院建立了动态综合的教学管理机制，在教学管理全过程中，坚持新开课和开新课试讲制度、院系领导听课制度、教师相互之间观摩（同行专家）听课制度、特聘督导专家听课制度、期中教学检查与反馈制度、期末考试管理制度、毕业实习与毕业设计管理制度等。加强对教学状态的全过程监督管理，建立全面的教学过程的监督机制、评价机制、激励机制、考核机制。将教学效果的检查评价结果和教师奖励、考核、评聘、晋升职称挂钩，奖优罚劣，使教学管理工作、组织管理更合理、更完善。构建由教学督导、专业负责人和学生评教的教学质量监控体系，及时发现和解决教学工作中的问题。搭建师生之间信息交流的平台，通过多种渠道、多种方式及时有效地解决学生反馈的问题。教学督导对所有教师进行全面检查和有针对性的进行抽查，检查教师的教学文件是否齐全，教案书写是否规范，教学进度是否正常，实践教学是否按时正常进行等。另外再推出学生评教制度：在期末组织学生对任课教师的教学情况，按照考核指标的要求，进行评教打分。通过上述教学质量监控体系的检查汇总，可以总结经验，找出差距和不足，及时改进教学方法和教学手段，提高教学效果。

4 注重学风和考风建设

本专业能够结合各门课程的不同特点，选择相应的方法对学生的成绩进行科学评定。通常情况，学生的总评成绩中由平时成绩和期末成绩构成。平时成绩包括：出勤，平时作业，回答问题情况的综合评分。期末成绩可以就是考试成绩，也可以是研究分析报告，含有实验的课程也可以是考试与上机操作成绩的综合。我们以多种不同的形式体现学生的知识水平、实践能力和学习态度。

学院制定了“京江学院考试工作实施细则”，对考试命题、考试组织、考试纪律与违纪处理、监考人员守则、试卷评分等作了详细规定，在教学管理过程中能严格执行，考风考纪良好。

第7篇：质量监督员监督范文

关键词：园林绿化；工程质量；监督管理

中图分类号：TU986文献标识码： A

前言

随着我国市场经济的快速发展，我国的园林绿化建设也得到了一定的发展，并取得了很好的成就。园林绿化工程的质量监督管理就是通过其规范化的工程建设的质量主体和质量检测两者相互结合的，对于工程实体质量行为进行有效的监督，使得工程建设无法顺利的进行，并且最大程度的保证工程的质量。目前来说，对于园林绿化质量监督管理已经转变为宏观的管理，质量监督管理机构也是从质量上转变为执法上，质量监督管理的体系也有了一定的保障。随着园林绿化工程监督和管理不断的提高，工程质量也有了一定的提高。园林绿化工程监督和管理人员也具备了综合素质和专业的技能水平，这样才能做好质量监督和管理的工作，全面促进绿化工程的发展。另外，园林绿化工程建设和质量监督管理工作也可以互相监督和管理，共同做好其园林绿化的质量监督和管理的工作。

1.园林绿化工程质量监督的概述

园林绿化质量监督管理的机构可以按照其法律的相关依据和强制性的标准，对于工程的实体和工程的质量责任体系等各个环节的工程质量进行监督和管理。对于工程实体的质量监督，主要是针对于工程的主体结构和功能进行实施的监督。对于工程的责任主体、质量的监督，主要对于相关质量检测的单位履行其质量的监督和管理。

1.1、园林绿化工程质量监督内容

园林绿化工程质量监督的主要内容包括：（1）工程质量责任主体的执行和相关法律法规的质量情况；（2）设计到整个工程的主体结构和使用相关功能的质量关键；（3）工程质量的主体和工程的质量检测等单位的工程质量行为；（4）工程的主要材料和结构的配件的质量，例如说是种植地的土质和种植的材料等；（5）工程在竣工验收之后的情况，就是在后期的验收形式和验收的程序等；（6）组织或者参与相关工程事故的调差和处理工作；（7）定期对本地区的工程质量的情况进行统计和对于违规处理的情况进行处罚措施。

1.2、园林绿化工程质量监督程序

园林绿化工程质量监督的程序主要包括：（1）受理单位和工程建设单位必须要做好质量监督的相关手续；（2）制订工作的计划，并且按照计划进行；（3）对工程的质量和检测的工作等单位的工程进行检查；（4）监督在工程后期的竣工验收阶段的质量好；（5）养成良好的制订质量监督的报告；（6）对于工程质量监督的档案，必须要做好相关的记录。

1.3、园林绿化工程质量监督方式

目前来说，园林绿化工程质量监督的模式就是以抽查为主。一般情况下，可以抽查对工程的某一个工程或者环节，也可以对工程中的每一项具体的工程进行抽查。通过事先不定点和不定期的进行抽查，加快资源的合理化利用，并且提高其监督的效率。

2.违法违规问题的处理办法

2.1、实施抽查

把抽查工程建设各个责任主体的违规情况记录在案，并且根据其业绩、质量保证能力、工程类别、工程重要性等情况，事先差别化的监督和管理，对于重要的工程和信誉度较差的施工单位来说，必须要加大其抽查的力度和频率。另外，还应该打破行业内外的保护模式，开放园林绿化市场，促进公平竞争。

2.2、加强诚信体系建设和社会监督

强化不良行为的监督和管理工作，并且通过其公示和公告予以警告，加强社会的监督能力，充分发挥其市场的机制对于工程质量主体的约束力。

3.园林绿化工程质量监督面临的问题

目前来说，在园林绿化工程质量监督的工作中，质量监督机构的执法已经很明确化，法律法规也在趋于完善化。但是在质量监督实践中还存在不适应的问题，需要进一步对于这些问题进行解决，全面促进园林绿化质量监督工作的发展和顺利进行。

3.1、法律法规体系需进一步完善

在园林绿化工程建设的过程中，经常会发生一些违反相关法律法规的强制性的标准，但是在法律法规中还没有提出来具有强制性的处罚措施和办法。

3.2、质量监督方式需进一步改进

目前来说，工程质量监督和管理的方式易燃还在延续其早期的做法，即为实行以工程项目为基础的单位，并且确定其工程质量监督的主要模式，直接导致质量监督工作陷入了一些困境，降低了监督的效率，没有充分的体现出政府的质量监督管理的能力。

3.3、质量监督队伍建设需要进一步加强

随着园林绿化工程的全面发展，其质量监督的工作也增加了很多，专业的监督人员的工作还做得不够好，不可能全面的监督到整个的施工过程中，更难对每道工序质量进行严格把关，在一定程度上影响到质量监督工作的效率和质量。

4.园林绿化工程质量监督管理的措施

4.1、摆正管理者的位置

提高质量监督管理人员在园林方面的认识和意识，统一管理者的思维，树立管理者的微信，这样才能肩负其整个管理的职责。项目的管理始终就是对于人、技术和财务的馆办理，建设单位的管理人员，必须要综合从这几个方面入手，形成一定的形式，这样才能综合性起到管理的责任。

4.2、建立管理制度，明确规范章程

任何一个施工单位都必须要对园林绿化工程主管部门进行备案。这种备案主要是审查其绿化工程的设计方案，从绿地的景观性、生态性、功能性及其与周边环境的协调性全面考查。现阶段园林工程主管部门是市园林局，拟建园林工程施工图的时候必须要经过市园林局组织进行统一的规划和设计，从规划、景观、政策、法规等方面审查批准后，方可实施。除此之外，在施工的过程中还应该向园林主管部门提高相应的材料进行备案。这样，有助于提高其工程绿化的水平，更加便于园林绿化主管部门掌握其绿化的情况，制订宏观计划，进行全市的的宏观调控和监督。

4.3、加强人员培训和责任考核

作为建筑单位的管理人员，应该明确其各自的责任。设计、监理和施工单位的管理人员应该明确其各自的责任，对于出现的问题要及时的上报并且处理。作为园林绿化工程的管理人员，应该参加培训和坚持学习的态度，努力提高其自身的业务素质和专业的水平。不仅仅要对施工的图纸熟悉，按照施工的图纸进行施工，还必须根据工程情况，了解与掌握深度的设计精神，深刻领会设计意图，督促施工单位制订详细的施工预案，采取切实有效的工艺流程，力求达到最佳的设计效果与意景。

结束语

园林绿化工程质量监督管理工作是一项长期的工作，其质量值根本，必须要全面做好。质量监督机构只有不断的加强其质量的监督管理队伍，全面提高其质量管理人员的专业素质，增强其法制的意识，逐步加强其法律法规的相关质量，全面保证其园林绿化施工的质量监督管理工作。

参考文献

[1]胡健康.谈城市园林绿化工程质量监督管理[J].山西建筑,2013,16:203-204.

[2]高炳涛.城市园林绿化工程质量管理分析[J].绿色科技,2013,08:27-28.

[3]潘正明,张先敏,蔡经伟.浅谈如何加强园林绿化工程质量监督管理[J].热带林业,2010,03:36-39.

第8篇：质量监督员监督范文

关键词：独立学院；实践教学；质量监控

作者简介：李永超（1984-），男，湖北随州人，武汉理工大学华夏学院教务处，助教。

中图分类号：G642.423 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）14-0140-02

培养高质量的人才是高校的责任，全面提升教学质量才能培养高质量的创新型、应用型人才。实践教学作为教学中的一个重要环节，在高校人才培养中起着重要作用。实践教学是以培养学生认识问题、分析问题和解决问题的能力为目标，以强化操作能力为出发点，以提高学生的综合素质为落脚点的教学形式。在各高校的培养计划设置中，实践教学主要包括实验、课程设计、实习实训、毕业论文、学生课外实践等环节。由于实践教学形式的多样性及教学内容的复杂性，导致实践教学质量管理存在一定的难度。

实践教学在管理和质量监控上还存在诸多问题，如：教师对实践教学的创新不够；部分管理人员缺乏管理和质量意识；实践教学质量监控附属理论教学；实践教学场地分散，时间不确定；实践教学内容比较随意等等，造成实践教学质量不高，监管缺位，实践教学环节缺乏信息收集管理和反馈的机制，其质量得不到有力的保障。[1]对于以培养应用型人才为目标的独立学院来说，实践教学质量的监控工作显得更为重要。本文通过对独立学院实践教学及管理过程进行调研，对现有管理模式进行了综合分析，构建了有效的时间教学质量监控体系，逐步完善了实践教学监控机制，提高了独立学院的实践教学质量。

一、实践教学质量监控的必要性

1.实践教学质量关系人才培养质量

建立健全教学质量监控体系是发挥教学管理功能、全面提高教学质量的前提，是实现教育目标的重要保证。随着社会进步和科技水平的发展，各行各业都对毕业生的动手能力和综合素质提出了更高的要求。独立学院在建设之初就提出了要以培养“有较扎实的基础理论，较强的专业知识和实践能力，有健康的心理素质和创新精神的应用型人才”为目标，要达到这一目标，实践动手能力的培养是非常重要的一个方面。。

2.实践教学是影响教学质量的重要部分

人才培养质量是独立学院的生命线，全面提高教学质量关系着独立学院的生存和发展。实践教学是教学环节的一个重要方面，学院要培养“用得上，干得好，有潜力”的应用型人才，就要充分认识到实践教学的重要地位和作用，树立理论知识教学和动手能力培养并重的意识。重视和加强对实践教学的管理与指导，积极探索实践教学方法以提高教学质量。[2]

二、实践教学质量监控体系的实践探索

1.实践教学质量监控的组织管理系统

（1）完善实践教学管理制度。实践教学制度是规范实践教学过程、加强实践教学管理的依据和准则。要充分利用实践教学制度来规范教师和学生在实践教学活动中的行为，保证实践教学工作的正常、有序开展。学院层面要制定《实验教学管理办法》、《实验教学规范》、《实验教学质量检测细则》、《教学实习工作管理办法》等一系列实践教学管理制度。二级教学单位要根据《主要教学环节质量标准》，分类制定各实践教学环节的质量标准和考核办法，进一步健全与完善实践教学大纲、指导书、报告书等教学资料；要积极组织教师编写符合学生实际的、高质量的实践教学资料。另外，还要进行评价制度建设，通过学生网上评教、同行评教、督导考评等方式，反馈实践教学质量，保证实践教学管理的有序性和高效性。独立学院人力资源管理部门也要完善教职工参与实践教学活动的相关政策。

（2）完善组织机构建设，应采取切实可行的措施，加强实践教学过程和教学质量的检查监控。学院可成立由院长任组长的“实践育人工作领导小组”，统筹规划和推进实践育人工作。教务处可设立实践教学管理办公室，负责实验室建设与管理及实践教学任务安排。各系设立实验中心，具体落实实践教学任务。督导办公室可搜集并反馈实践教学实际运行状态与信息，分析实践教学过程质量，评价实践教学效果，及时反馈实践教学中存在的问题。各系负责教学的副主任对实践教学质量负责，做好实践育人的总体规划和年度工作计划，把一些重要的实践环节纳入议事日程，统筹安排好实践教学、社会实践和军事训练等内容，抓好落实。

2.实践教学内容监控系统

（1）构建科学合理的实践教学体系。独立学院要始终围绕应用型人才培养目标努力创新，在“人才培养计划”、“人才培养模式”、“科技创新”等方面进行努力。各系、各专业要围绕“基础实践教学、专业实践教学、创新实践教学”组成实践教学知识体系，加强教育教学改革，创新人才培养模式，进一步完善“项目驱动”、“学科专业交叉”等特色培养模式。人才培养结构模块化，除原有的理论教学模块、实践教学模块外，增加了个性发展模块、素质拓展与创新教育模块、职能技能教育模块、综合教育模块。增加了实践教学环节学分占专业总学分的比例，如理工科类专业设置的实践环节学分占专业总学分的比例不得少于30%，经管文类专业设置的实践环节总学分占专业总学分的比例不得少于20%。总之，要通过多种途径，积极构建涵盖“育人环节、育人环境、育人管理”等内容的、各具特色的实践育人体系。

（2）稳步推进实践教学内容改革。实践教学内容改革的重点在于围绕专业能力的培养，合理调整课程结构，注意课程间的衔接，精简课程门数，减少课程内容的重复，提高课程综合化的程度。整合实验课内容，适当精简单一的、以演示和验证为主的传统验证型实验，增加综合型、设计型实验的比例。根据要求训练学生的专业技能，在设计时应注意时间保障和现实的可操作性。同时要跳出单一的实践教学，向学生个性化发展、素质拓展与创新、职业技能教育、生理心理综合教育等课外实践教学内容方面发展。全面稳步推进实践教学内容的改革，促进学生创新能力的培养和提高。[3]

（3）建设高质量的校内外实践教学基地。实习基地建设是实践教学的基本条件，高质量的实践教学基地是培养高水平人才的重要保证。一是要明确校外实习基地全院共享，产学研办公室统筹协调、监管考核的体制。二是要指定专人负责实践教学基地的建设与日常管理工作。三是独立学院要与企业密切合作，在扩展新基地的同时，重点加强现有基地的使用与管理，形成相对固定的、有实效的实践教学基地。四是要坚持“走出去、引进来”战略，结合自身特点，聘请一批高级工程技术人员、管理人员作为校外指导教师。五是让专职教师下企业、车间，努力造就一批“既能教好理论，又能指导实践”的“双师型”教师。

三、实践教学质量反馈系统

1.开展实践教学检查工作

定期与不定期检查相结合。学期初和学期末教务处会同行政处、后勤、保卫等部门对实践教学场地、仪器，用水用电防火等情况进行定期检查，各系分管教学的领导要对教学准备情况进行检查。期中教学检查阶段，学院和各系都会派出专兼职督导听课，召开教师座谈会、学生座谈会，到校外实训基地、实习单位调查访问，了解实践教学中存在的问题。不定期检查主要是通过抽查的方式，检查实践教学任务的落实情况。对实践教学中存在的问题要敢说、要重视、要整改，以保证实践教学检查有效果。

2.做好信息反馈和整改工作

一般情况下，学生都会对教师的教学态度、教学思想、教学组织能力和教学效果等做出客观可信的感知与评判，学院要组织学生积极加入教学信息员队伍，有效地收集来自学生的大量信息，这些信息涵盖教学条件、教学资源利用、教与学中所存在的问题、教改等方面的教学信息以及学生提出的建设性的意见和建议，其中也包含实践教学方面的。对于确实存在问题的教师，教务处会及时安排专家听课，并进行指导，帮助其及时改进。

四、结束语

实践教学质量监控是一个需要从实践教学内容、管理等多方面建设的复杂的系统工程，本文主要从实践教学内容、管理方面进行了浅显的分析。不仅从教学内容和管理上进行了研究创新，还对实践教学改革、绩效机制等方面进行了完善，如引入竞争机制，创造条件开展实践教学教师授课比赛、听课评教等活动，营造一种竞争氛围。把实践教师的教学质量评价结果与工资水平、职称评聘、评优等挂钩，充分调动教师积极性，共同为提高教学质量，培养创新型、实践型人才而努力。

参考文献：

[1]文星跃，董延旭，张萍.试论实践教学质量监控的主要途径[J].实验科学与技术，2006，（2）.

第9篇：质量监督员监督范文

中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：

1、建筑工程质量下降的原因分析

随着建设经济的快速发展,城市建设的规模日益扩大。但是从总体方面来看,我国目前建筑工程质量的水平并不乐观。这方面的问题归纳起来。有以下表现:

(1)对使用功能造成影响——工程质量不合格,严重影响其使用功能;

(2)对安全造成威胁——许多工程结构隐患严重,甚至导致建筑倒塌;

(3)安全防护不足——装饰工程质量低劣,给排水、电气、燃气、消防等设施不能满足安全防护要求;

(4)尚未建立相应的机构与可行的运行程序。

造成建筑工程质量下降的原因是多方面的，主要原因如下:

1)质量法不健全,执法力度不够;

2)建筑市场行为不规范,监督查处不严。

3)企业经营思想不端正,放松管理,甚至偷工减料;

4)不少质量低劣的建筑材料进入工地。个别商家为谋取利润,经销伪劣产品,提供假出厂合格证,弄虚作假,给工程质量留下隐患。因此,必须把好建筑材料的检验关和试验关,钢材、水泥、水电设备、硷等主要材料和试件,不能满足于施工单位报送的工程技术资料;

5)是质量监督检查不严,有的监督站或监理公司人员素质不高、责任心不强;

6)是一些供电、供水、消防单位搞“行业垄断”,名工种之间配合不协调。

此外,还有规划设汁配套设备方面存在的质量问题。 几乎每一宗质量事故均可找到技术、材料、工艺、设备等方面的具体原因,然而引起建筑工程质量滑坡的主要原因来自于质量监督体制的不完善。我国曾有一整套建筑工程质量管理办法,但主要集中在政府监督和企业自我监督方面,缺乏的是用户监督。

2、建筑工程质量监督管理的对策

（1）增强质量意识,提高人员素质

工程质量监督是一项集法律、技术、经济和行政于一体的综合性工作,属行政和技术的监督执法。因此,监督队伍素质的高低,执法能力的强弱是搞好工程质量监督的基础。 当前,我国的工程质量不断提高,但仍存在许多令人担忧的问题,倒塌事故及工程问题时有发生。这些工程质量问题的发生,与我们的质量意识淡薄有很大关系。目前,由于设计市场、施工市场、建材市场的庞大且经营行为不规范,导致了市场的混乱,因此,只求利润,缺乏质量意识的现象日趋明显。如果我们的监督体系不重视质量,没有一个强的质量意识,提高工程质量将成为一句空话。要振兴建筑业,必须提高监督队伍的质量意识。监督机构是工程质量认证的专门部门,它关系到人民的生命财产安全。在新的形势下,培养提高监督人员的素质,建立监督机构的内部考核机制,充分发挥监督站的地位和作用,是我们提高整个建筑业质量意识,解决处理质量问题的关键所在。

（2）加强对项目法人行为的监督

项目法人是投资者的代表,对工程质量负总责。加强对项目法人行为的监督应注意:加强合同管理,避免项目法人在建筑设计、施工中签订各种虚假合同,逃避国家的监督。加强对工程招投标的监督,严格审查建设单位是否依照法定程度和方式进行了公开招标;是否公正地择优选择了中标单位。严格施工许可证制度,建设单位必须按有关程序,经过严格的审批,领取了许可证方可开始施工。严格项目竣工验收,未经验收或验收不合格的项目不准交付使用、不办理产权登记、不准进入市场交易。

（3）严格资质审查,把好建筑市场准入关

各级建设行政主管部门应加强对参与基本建设全过程的各责气单位的资质审查,严格建筑市场准入制度。凡天资质或资质较低的建筑设计、施工单位,计划部门不予立项,规划部门不发建筑许可证,建筑安全管理部门不发施工许可证。全面推行质量认证制度,由国家质量监督机构对建筑设计、施工、监理、建筑材料生产企业的产品质量或质量保证体系进行检验和检查,考核合格后,以颁发产品质量证书、标志等方法,确认和证明企业生产的产品已达到某一质量水平,企业在特定的产品范围内具有必要质量保证能力。未经认证或认证不合格的建筑设计、施工、监理、建筑材料生产企业,不允许从事相应业务。当前应重点查处无证、越级、超范围承接建筑设计施工、监理业务行为;挂靠承包、转包、非法分包行为;同体监理行为;认真组织对建筑设计、施工、监理单位的资质年检,取消出现重大责任事故的单位从事相应业务的资格或降低其资质等级。

（4）规范建设行政主管部门行为

建设行政主管部门是监督国家管理基本建设的各项制度执行的部门。如果这些部门不从严把关,违法办事,国家对建设工程质量的强制性监督作用根本无法发挥。为加强对建设行政主管部门的监督,应制定严格的建设项目审批程序;建立建筑工程质量领导责任制,明确各级管理机构分管领导的质量责任,如发生质量事故,除追究当事单位和当事人的直接责任外,还要追究各级管理机构领导在项目审批、执行建设程序、工程监督等方面的领导责任;组织力量不定期的检查各级建设行政主管部门履行职责情况,严肃查处收受贿赂等犯罪行为。

（5）用户监督

用户是建筑产品的最终消费者,建筑产品质量的好坏,直接关系到其人身财产安全,用户出于自身利益,绝不会听任行贿、受贿、偷工减料等行为发生,吸收用户参与基本建设全过程的质量监督,对提高建筑工程质量意义重大。目前,针对工程的特点,可以采取灵活多样的吸引用户参与监督的方式,对有明确受益者的工程,如住宅已确定了住户,就可从住户中推选有一定建筑技术及建筑管理经验的人成立“住户监理小组”,监理小组发现施工中施工企业违反合同规定,粗制滥造,有权通告施工企业改正或暂停施工,其他的住户也可利用业余时间到施工现场监督施工。对无明确受益者,或受益者较多的工程,可设立工程质量投诉中心。用户可通过信函、电话、来访等形式反映工程质量问题,投诉中心受理投诉后,应及时了解用户投诉事实的真像,在规定的时间给投诉人处理答复。另外,还可开展工程质量有奖举报活动,对在工程质量监督中做出贡献,并避免了重大质量事故发生的举报人给予一定的物质奖励。