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[2] 检验检测机构资质认定评审准则及释义国认实〔2016〕33号[A/OL].[2016-10-01]..
[3] 检测和校准实验室认可准则:ISO/IEC17025 2005[A/OL].[2016-10-01].http:///link?url=qrB8HuJ3O_X9L3MH3bsOjjQX-VhgIN2eph73Zq0K_MIiFq6KEHQuc9DzFBPM4YAq1ck4k3AMv_fu6i-GcfzRTtwq8JKmykLKptbFFrAGmSnHG.
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关键词:房屋建筑;市政工程;建筑工程;工程质量监督
Abstract: the article introduces the basic concept, development process, engineering quality supervision and the supervisors should be quality, combining with the current situation of the engineering quality supervision institutions supervision personnel, from their own learning to improve the practical experience, this paper discusses the engineering quality supervision staff quick ways to enhance the level of business.
Key words: building construction; Municipal engineering; Construction project; Engineering quality supervision;
中图分类号:F253.3 文献标识码:A文章编号:2095-2104(2013)
一、建筑工程质量监督的概念及发展过程
为了加强房屋建筑和市政基础设施工程质量的监督,保护人民生命和财产安全,在中华人民共和国境内对新建、扩建、改建房屋建筑和市政基础设施工程质量实施监督管理,国务院住房和城乡建设主管部门负责全国房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理工作,县级以上地方人民政府建设主管部门负责本行政区域内工程质量监督管理工作。工程质量监督管理的具体工作可以由县级以上地方人民政府建设主管部门委托所属的工程质量监督机构实施。工程质量监督管理,是指主管部门依据有关法律法规和工程建设强制性标准,对工程实体质量和工程建设、勘察、设计、施工、监理单位(简称工程质量责任主体)和质量检测等单位的工程质量行为实施监督。
我国的工程质量管理大体分为三个阶段:
第一个阶段是1983年前,我国采取的是施工企业自检自评的质量检查制度,以企业自控为主,没有政府监督和社会监理。
第二个阶段是1984—2000年,为政府专门机构监督核验质量等级,监理工程质量监督制度。工程质量监督机构在一定程度上承担了责任主体的角色。
第三个阶段是2000年《建设工程质量管理条例》的出台,改为建设单位组织竣工验收及备案制度,工程质量监督提升为政府监管,工程质量施行企业自控、社会监理、政府监督。
二、法律、法规对监督人员的要求
2010年9月1日开始实施的《房屋建筑和市政基础设施工程质量监督管理规定》第十三条明确规定监督人员应当具备下列条件:(一)具有工程类专业大学专科以上学历或者工程类执业注册资格;(二)具有三年以上工程质量管理或者设计、施工、监理等工作经历;(三)熟悉掌握相关法律法规和工程建设强制性标准;(四)具有一定的组织协调能力和良好职业道德。监督人员符合上述条件经考核合格后,方可从事工程质量监督工作。但是,目前我国工程质量监督机构监督人员的构成主要是由以国有施工企业的调入人员、学校毕业的大学生、部队转业干部。我国现有各类监管机构所配备的人员尚不能保证工程质量的有效监督。首先表现在人员素质上,长期以来,由于编制和管理方式等原因,各级工程质量监督管理部门中高质量、高水平的专业技术人员匮乏,素质参差不齐,与“既要对法律法规非常熟悉,又要对强制性技术标准非常熟悉”的要求甚远,级别较低的县级监督机构这方面问题尤为突出。监督人员的素质决定了监督质量的高低,没有一流的人员,就很难做出一流的成绩,因此监督人员的水平噬待提高。
三、监督人员需要具备的素质
工程质量监督机构监督人员是代表政府对工程质量进行监督的执行人,同时又是工程质量出现问题后,政府追责的直接责任人,因此他们身上责任重大,对这一岗位的要求也很高。
第一,必须具备过硬的政治素养,了解自己的立场,明白自己代表谁的利益。
第二,监督人员还必须,要有良好的品质,面对各种诱惑时,能坚持自己的原则,不说错话,不办错事。
第三,工程质量监督工作政策性强,监督人员要精通工程建设法律、法规,只有这样才能在执法中做到及时性和准确性。
第四、工程质量监督工作技术性强,监督人员还必须熟练掌握技术标准、验收规范,这是涉及面比较广的要求,监督员分两个方向土建专业和安装专业,这就要求土建专业要掌握规划、建筑、结构、建筑节能等方面的专业知识,安装专业要掌握给排水与采暖、建筑电气、通风与空调、电梯工程、智能建筑等方面的专业知识,监督人员要求掌握的专业知识很多,并且要做到每个专业都必须掌握得很透彻,因为检查时面对的是建设、设计、勘察、监理、施工等非常专业的人士,只有具备了相应的专业技术,才能在监督中找出问题,抓住要害,因此专业技术方面对监督人员要求很高,要做到专业掌握全而专。
四、监督机构提高监督人员素质的途径
加强监督人员素质的提高是一件十分重要,也是十分复杂的课题,因为牵扯到很多方面。首先,要加强监督人员的政治素质的提高,只有做一个高尚的人,才能在工作中不犯原则性的错误。其次,要加强管理制度的建设,以制度来管人,以制度来约束人,做到按规范办事。第三,持之以恒加强监督人员专业技术的提高,现在的施工技术发展很快,规范条文更新很快,必须时时不断地学习培训才能跟上发展的步伐,才能适应监督工作对监督人员素质的要求。工程质量监督管理人员需要不断地加强专业技术知识的学习,全面提高自身的业务水平和素质。面对各种新知识、新技术的不断更新,需要监督人员去了解和学习。要分阶段、分层次地抓好技术培训工作,使监督人员能够自觉学习、掌握新标准、新规范和操作规程。第四、监督人员应该有一种主动提升的愿望,强加在别人身上的东西是很难奏效的,也是不长久的,只有从主观上养成一种勤学、好学提升自己的习惯,才能永远不落伍。
五、监督机构及监督人员发展展望
随着建设工程向大体量、超高层、高难度发展,国家对监督工作会愈加重视,监督机构和监督人员的任务会越来越艰巨,对监督人员的素质要求会越来越高。通过监督机构管理、培训,以及监督人员自身的努力,我国的监督水平会越来越高,同时也使工程质量更加优良。
参考文献:
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[5] 黄建化:建筑工程质量管理监督体制的构建[M].四川人民出版社,2002.
【关键词】博物馆 志愿者 高度 亮度 温度
一、理念创新,站在实现文化权利的高度
随着社会的发展,越来越多热爱文化、热心公益的人士走进博物馆成为文化志愿者,用无私奉献向社会传播正能量,引领新的生活时尚。博物馆志愿者身上兼具双重身份,他们既是观众,又是博物馆的工作人员。他们不是靠物质的诱惑,而是带着“传承历史文化,展现城市文明”的公益心来参与博物馆工作,并借助博物馆这个文化舞台,来实现个人的社会价值。深圳博物馆在志愿服务中走在前列,是市属公共文化场馆中志愿者规模最大、人数最多的单位,目前拥有高素质的专家型志愿者和在校大、中、小学生等志愿者1900多人。他们大多为年轻白领,大、中、小学生,有的是离退休人员,还有外国友人。吸引志愿者走进博物馆为社会服务的是一颗“传承文化、展现文明”的公益心。博物馆志愿者兼具双重身份,他们既是享受历史文化成果的观众,又是参与、创造文化成果的工作人员,为社会提供文化服务成为志愿者们参与文化创造、实现自身文化权利的一个途径。深圳博物馆志愿者队伍建设在招募和管理上实现了可持续发展。
1.完善招募机制。深圳博物馆志愿者招募实现了常态化,志愿者工作由开放服务部和教育推广部负责专门管理。每年5月份,馆方定期开展志愿者招募工作。招募前开会研究当前馆里志愿者的结构状况,有针对性地拟定招募计划,并利用官方网站、微博、海报做好提前宣传。近年来,馆方采取定点守候和主动外出两种形式,扩大招募范围,在老年大学、老干部活动中心、深圳大学、深圳高职院等地展开招募,志愿者队伍规模日益扩大,素质不断提升。深圳博物馆对志愿者个人资料进行全面认知和了解,并建立志愿者档案资料库,以便在志愿服务工作中充分尊重志愿者独立完整的个性和人格特质。
2.做到志愿者培训规范化。馆方每年定期组织志愿者常规培训和不定期的专题讲座,先后邀请清华大学教授尚刚、台湾故宫博物馆研究员廖宝秀等知名专家为开展各类专题讲座10余场次,同时利用志愿者资源发现人才,推出了“志愿者专家”讲座,并组织赴市内及香港、广州、潮州等地的20多家博物馆参观学习。培训内容涉及《深圳改革开放史》、《深圳民俗文化》、《深圳古代史》、《深圳近现代史》、青铜器、书画、陶瓷等馆方具有特色的历史文化、考古知识,以及讲解技巧、接待礼仪、英语口语等通用技能。根据志愿者岗位工作的性质、服务内容及操作方法,分别采取循序渐进、突击培训、按需培训等方法提高志愿服务技能;为新加入的志愿者配备导师,全面辅导提高他们的业务水平。每年的新老志愿者都必须完成一定课时的培训,有效地保证了志愿者服务的质量水平。
3.寻求自我管理,成立志愿者自治管理委员会。一度以来,深圳博物馆只有一名专职人员开展志愿者工作。尽管上级领导和兄弟部门给予了大量指导和帮助,但主要靠一个人的力量组织和管理上百人的招募、培训、上岗、考核、交流等活动,是非常困难的。实践表明,志愿者完全有能力、有智慧管理好自己,作为博物馆管理者应该为他们提供良好的平台。深圳博物馆充分发挥志愿者的自身优势,引导他们以主人翁意识参与到博物馆工作中。馆方指导协助志愿者成立了自治管理委员会作为志愿者团队的组织核心,在志愿者招募、业务培训、岗前考核、宣传策划、学术研究、文体活动、生活关怀等各方面逐步实现自主管理、自主服务和自主发展,做到了志愿者队伍建设与博物馆建设相互促进,共同发展。
二、优化服务,深博志愿者品牌闪闪发亮
在实现志愿服务数量飞跃的同时,深圳博物馆注重优化志愿服务质量,一个重要内容是“人尽其才,才尽其用”,不同文化水平和知识结构的人群适合不同的岗位工作。深圳博物馆以综合素质为基础,探索建立了三个层次的志愿者服务队伍,实现了志愿者队伍结构科学合理。一是引进小讲解员。青少年是博物馆社会教育的主要对象。吸引青少年主动走进博物馆成为志愿者,感受历史文化并将所知所学传递给更多观众,给青少年提供了一个良好的锻炼平台。二是吸纳在校大学生和社会在职人员。在职工作人员和在校大学生具有一定的社会阅历和专业技能,年富力强,博物馆的资源也能帮助他们提升文化素养,所以他们成为了深圳博物馆招募的重点对象,人数占到了志愿者总数的一半比例。这类志愿者是深圳博物馆的生力军,常常能形成意想不到的亮点。三是离退休老年人成为志愿者中坚力量。目前深圳博物馆馆志愿者队伍中最稳定是离退休的中老年志愿者,他们不受工作时间限制,大部分生活条件较好、综合素质较高,责任感强,十分遵守工作准则,有常年服务的兴趣和毅力,是其他志愿者的榜样。他们在文化服务中发挥着光和热,在自己的晚年继续实现和提升自我价值。
优化服务的另一个方面是拓宽服务范围,提高服务品质。博物馆志愿者服务主要有三种形式,包括从事讲解、咨询、场地管理等工作,服务的场所也可分为在馆内和走出馆外。深圳博物馆有意识地拓宽志愿者的服务范围,更新服务内容和形式。2012年全国助残日,深圳博物馆志愿者联手罗湖区家园网的义工队伍共同举办“携手轮椅朋友,相聚文化家园”活动,邀请轮椅朋友相聚深圳博物馆参观、学习以及交流联欢,得到广泛赞誉,引起社会各界对残疾人士的高度重视。2013年 6月12日是农历五月初五的端午节,志愿者组织策划了举办系列公益文化活动――包粽子、制作香囊、茶道表演、《离骚》诗歌朗诵、汉服展示、古筝表演、旗袍秀,传播了民俗文化,让广大的年轻人学习历史,开拓视野,发现传统文化中的美。这些活动实现了让志愿者既走进博物馆,又从博物馆走出去,延伸了志愿服务的触角。
三、快乐奉献,提升“志愿者之城”的文化温度
从博物馆志愿服务的工作实践中,深圳博物馆发现存在志愿者流失的问题。这里面有毕业、调动工作的客观原因,也有志愿者感觉到不受重视、失去兴趣的主观原因等。为防止志愿者的大量流失,近年来深圳博物馆采取了一系列应对措施大力弘扬“快乐奉献”的精神,营造温暖的志愿者文化,维持志愿者队伍健康稳定。在深圳博物馆的积极引导和激励下,双方精诚合作、共同进取、互利共赢,“我奉献、我快乐”成为每个志愿者的精神动力。
1.以岗位选择多样化保持志愿服务的活力。如果长期从事单一的工作,人的工作热情会逐渐消失,志愿服务同样如此。为了给志愿者们提供在不同岗位学习、交流、展示的机会,馆方专门设置了对外服务组和内部管理组两大类志愿服务岗位。对外服务组包括讲解导览组、综合服务管理组、宣传教育推广组;内部管理组包括宣传策划组、信息技术组、文体艺术组、秘书组、资料翻译组等。志愿者可以根据个人所长及兴趣爱好进行岗位的选择,馆方还设立生活关怀组来关心志愿者的内心需求,与志愿者进行沟通交流。这些设置,把志愿者个人成长纳入博物馆的长期培训计划中,志愿者的潜能得到尽情发挥,在服务中找到了自己的荣誉感和成就感。
2.以完善激励机制点燃服务热情。深圳博物馆对每个年度表现优秀的志愿者给予精神和一定物质上的奖励,还为志愿者设立了工作室、购买志愿者保险、创建志愿者论坛、免费组织外出参观等活动,增强志愿者团队的凝聚力和归属感。每年6月和12月,分别召开半年和全年志愿者工作会议对全馆志愿者服务和管理工作进行总结表彰。同时,馆方积极通过新闻媒体、官方网站等途径宣传志愿者的优秀事迹,弘扬奉献精神,吸引更多的人参与到博物馆志愿服务队伍中来。
3.以树立形象掀起志愿服务的文明风潮。深圳博物馆与志愿者自治管理委员会聘请了深圳市著名电视、广播主持人王梅和陈洁担任志愿者形象大使,倡导人人争做文化志愿者,让不同领域的市民一起用实际行动保护历史文化遗产,用心灵守护共同的精神家园。同时,馆方开展了许多形式多样,趣味性、参与性、知识性强的志愿者活动,包括出版《深圳博物馆志愿者通讯》,策划制作《深圳博物馆志愿者宣传片》,举办文艺联欢、舞蹈培训、羽毛球比赛,确立志愿者团歌《相亲相爱一家人》等活动,增强了志愿者情感交流和团体的向心力,营造出快乐奉献的和谐志愿者文化。开展“我爱深博”志愿者讲解比赛和“我最喜爱的志愿者讲解员”评选活动,通过观众投票选举了10名“我最喜爱的志愿者讲解员”。面向全体志愿者开展问卷调查,征求大家对我馆志愿者工作的意见和建议,为提升工作探明方向。
总之,2010年深圳市民评选出 “深圳十大观念”,其中之一就是“送人玫瑰,手有余香”,在深圳博物馆志愿者身上,它更是得到了淋漓尽致的体现。博物馆志愿者工作顺应了时展的要求,也有力地促进了博物馆公共文化服务职能的发挥,深圳博物馆将继续鼓励和引导社会各方面人士一起参与建设高素质的志愿者队伍,为推动文博事业的繁荣发展做出新贡献。
参考文献:
(一)质量监督体系保证了人才培养的质量
通过远程教育培养出来的学员,其学业成果的影响因素颇多,比如师资力量、教学设施、学员的素质、网络的稳定性等多种因素。要想对这些影响学员学业成果的因素加以控制,使其能在标准化范围内只有小额波动,简而言之,就是对远程教育的全过程实时监督、检测和分析,使得教学管理部门能够及时调整,纠正偏差,采用合理的调整方案,进而保证远程教育培养出来的人才具有较高的质量。
(二)质量监督体系优化了教学管理部门
保证远程教学管理充分发挥实效作用,质量监督体系的构建是必不可少的。教学管理是学校根据人才培养目标的要求,为建立正常教学秩序,保证人才质量而实施的一系列工作与活动。通过教学质量监督这一质量监督部门,保证了教学管理的整个过程不断优化持续运转,增强教学管理的效率和效能。
二、远程教育质量监督体系的结构
(一)美国高等网络教育质量保证体系的结构
整个远程网络教育质量保证体系统被分为7个项目,共包括24项评估标准。
1.学校支持评估指标
大学应制定出一份详细的技术实施计划,其中包括技术安全措施,以保障信息传递的标准性、整体性和有效性。教学网络传递系统应在技术上具备高度的可靠性和稳定性;学校应建立中央管理系统,为整个学校的远程教育设备提供及时和全面的技术支持和维护。
2.课程开发评估指标
在远程互联网络的开发、设计和传递过程中应建立一套最低质量标准的指导策略;应建立定期检查教学内容的制度,以保证教学内容达到课程设计的标准;在课程开发过程中应充分考虑到学生各种能力的发展,并将能力发展当作课程学习要求的重要组成部分。
3.教学过程评估指标
应充分重视师生之间和学生之间的相互交往,并通过各种途径和方法来保证和促进这种联系和交往;应对学生完成的作业及提出的问题提供及时和建设性的反馈;应重视培养学生的科学研究能力。
4.教学组织评估指标
在教学开始前应向学生提供咨询服务;应为每名学生提供一份表达清晰的课程设置资料;学生应有充足使用图书资料的机会;师生应就作业完成的时间及教师的作用批改和反馈等达成一定协议。
5.学生服务评估指标
应向学生提供一份关于整个教育计划的详细资料;应向学生提供有关信息技术操作的培训;在这个学生过程中应向学生提供各种形式的技术帮助服务;建立学生投诉制度,及时和准确地回答有关问题。
6.教师培训评估指标
应为教师提供技术支持并且鼓励教师使用各种技术手段以提高教学效果和质量;应为教师提供从课堂教学向在线网络教学方式转变过程中各种形式的帮助;学校应有专门的技术指导和咨询人员来帮助教师解决教学中出现的各种问题;应向每位任课教师提供有关技术材料。
7.教学效果评估指标
对远程网络教育的教学效果进行多方面评估;在评价整个教育过程的效率时应充分考虑入学率、成本、毕业率和设备使用率等因素;应定期检查学生的学习情况,以保证教学的有效性、适应性和准确性。
(二)我国现代教育质量保证体系
我国学者提出的质量保证体系从教育系统设计、课程设计及审核、课程发送、学习者支持、学习者评价5个方面规定了质量保证应有的环节。
1.教育系统设计
在开展远程教育之前,教学机构应当根据远程教育和远程教育管理学生的实际需要详细设计自己的教育系统,并对系统进行测试。系统设计包含的内容有:设计、开发、发送课程的完整过程和具体任务,明确远程教育系统的组织结构和职责分配,了解生源特征和情况,选择教学及学习支持的媒体,确立所有活动的时间表并检查其可行性,设计获取反馈、评估的方法等内容。
2.课程设计及审核
该环节应重点关注教学目标与学习结果、教学策略与评估方式之间是否保持一致,如何保证学习材料的质量及如何对学习材料进行评估与修改。具体包括:明确表述课程及模块的教学目标,制定详细的学习材料计划,建立形成性和总结性评价策略,描述教学目标与学习结果及教学策略间的联系。分析学习者之前具备的知识、技能和经验,明确教学媒体选择与学习者获取的原则,列举学习者获取学习资源和支持的渠道,充分设计学习材料的结构和内容,考虑学习材料的交互与反馈,制定学习活动的时间表等内容。制定合理的管理或检查程序并对相关人员进行培训,取得机构外同行对教学策略、学习材料质量等内容的认可后方可批准远程教育课程,审查学习中心的设备和师资,制定学习材料的更新及修订方法。
3.课程发送
课程发送环节应该注重对课程教学过程和发送的过程的监督和检查。具体包括:明确规定教学系统中各方的权利和责任,制定计划对人员进行培训和检查评价,定期监督学生的学习过程,收集学习者在教学过程中的数据,监督记录其他相关人员的行为,制定详细的监督课程发送计划,监督记录教学过程中的数据并定期进行评价。
4.学习者支持
学习者支持环节应促进学习者的自主学习,对学习者进行学术和非学术支持。具体包括:制定促进学习者自主学习的目标,为学习者提供详尽的课程资料等。5.学习者评价学习者评价环节应该包括形成性评价和总结性评价。具体包括:通过评价过程对学习者的表现和进步给予恰当的、快速的反馈,协调评价过程涉及的各种评价标准,选择合适的方式对学习者进行过程进行监督等内容。
三、如何构建远程教育质量监督体系
1.远程教育管理人员应该从观念上意识到远程教育需要一个质量监督的机构
明确远程教育质量监督机制的核心理念———确保远程教育的长足发展,培养创新性人才的教学理念。社会中介机构的监督除了可以增加公众的认可、信息的公开与反馈外,还能保证远程教育各项工作有章可循,有据可依。办学单位在日常工作中自觉执行工作流程并保持不断改进,提高远程教育的各项工作水平。
2.规范办学单位的办学行为,将理念付诸实践。
办学单位要适学生的需要规范培训者的行为。互联网时代为人们提供了一个在教育方法、学习手段、评价方式等多方面与传统教育截然不同的网络远程教育,为愿意获取知识的人们提供了一个便利的机会。但是远程教育作为传统教育的补充、延伸与学历、学位挂钩,并且远程教育的学历、学位为国家承认,为避免个别远程教育机构行为,远程教育主办高校内部监督职能的发挥就必不可少。从教学实施、学习过程到教学效果评价,主办高校都要做到有效的监督。远程教育监督需校、院监督相结合:一是学校成立专门的教学督导委员会,其中教学督导老师由学校教学经验丰富、科研水平相对较高的老师担任。教学督导老师主要负责监督学院远程教育的质量,重点是教学环节其中包括基础课、专业课以及毕业论文的质量。教学督导以定期、不定期检查方式进行。二是院级对教学过程的监督。与校级监督相比,院级监督更加具体、全面。监督内容主要有以下三个方面:第一,教师的教学准备环节其中包括教案、多媒体课件等等,教学展示环节以及教学的态度;第二,学生参与学习的程度,其中包括在线学习时间是否完成、作业是否提交等等;第三,学生学习效果的综合评议。
3.对远程教育教育资源的监督,网络教学资源包括教师教学课件、视频等等。
关键词:适度敏感器件;非气密性表面贴装器件;层
1 引言
随着集成电路封装小型化以及表面贴装技术的发展,非气密性表面贴装器件(SMD)的发展非常迅速,但由于吸湿的缘故,在贴装过程中可能会导致失效。
2 湿度敏感器件(MSD)
根据相关标准,MSD主要指非气密性表面贴装器件(SMD),包括塑料封装、其他透水性聚合物封装(环氧、有机硅树脂等),一般集成电路、芯片、电解电容、发光二极管等都属于非气密性SMD器件。
3 失效分析
(1)分层产生的机理
由于MSD器件的封装材料与其他材料之间的界面属于粘合结构(即界面的两种材料通过分子之间的作用力结合在一起),而不是两种材料互溶、互扩散、形成化合物的结构。那么在其暴露于大气中的过程中,大气中的水分会通过扩散渗透到器件的封装材料内部。当器件经过贴片贴装到PCB上以后,要流到回流焊炉内进行回流焊接。在回流区,整个器件要在183℃以上30~90s左右,最高温度可能在210~235℃(SnPb共晶),无铅焊接的峰值会更高,在245℃左右。在回流区的高温作用下,器件内部的水汽会快速膨胀,器件的不同材料之间的配合会失去调节,各种连接则会产生不良变化,从而导致器件剥离分层(如图一、图二所示)或者爆裂,于是器件的电器性能受到影响或者破坏。
然而像ESD破坏一样,大多数情况下,肉眼是看不出来这些变化的,而且在测试过程中,也不会表现为完全失效。
图1 水分膨胀导致分层过程
图2 分层在塑封集成电路中存在的四种形态
分层产生的原因
1.MSD器件的包装及存储环境未达到要求
MSD的湿敏等级按J-STD-020D《Moisture/Reflow Sensitivity Classification for Nonhermetic Solid State Surface Mount Devices》国际标准的相关要求,可分为6大类,其中湿敏等级属于2~6级的器件必须采用防潮包装。而且,一旦把器件从防潮包装中拿出来,就必须在规定的时间内组装上板,否则就有可能失效或产生可靠性问题。
因此,若MSD器件供货时已无防潮包装,入库时又不进行烘干处理并抽真空包装,在南方这种湿度较大的存储环境下,势必会造成大量MSD器件吸湿受潮。
2.受潮的MSD器件上板前未进行预处理
目前在大多数企业使用的MSD器件的湿敏等级多为3级,对于此类器件而言,打开防潮包装后,必须在168小时内进行组装上板,若超过此期限,则使用前必须重新烘干。对于BGA封装器件,则无论是否超过规定期限,使用前都必须重新烘干,然后根据湿度敏感警示标志上的说明在规定的时间内进行回流焊接。
若上板前已超过标准规定的时间期限,而且上板前也没有经过烘干的工序,怎会造成MSD器件吸湿受潮。
3.MSD涉及的制造工艺发生变化
无铅合金的回流峰值温度相较于SnPb共晶更高,可能使MSD的湿度敏感性至少下降1或2个等级。
(2)典型器件失效分析
以ADSP-TS101SAB2器件为例,具体分析如下:
1.封装形式
图3 BGA封装示意图
2.原因分析
由于ADSP-TS101SAB2器件属于BGA封装,其引脚在焊接时具有不可见性,故不能像常规方法对引脚加热焊接,只能采用间接加热的方法。即热量从芯片上部先对芯片加热,然后热量通过芯片再传导到锡球上,锡球融化后就把芯片与PCB上的焊盘链接上。其热量传递过程如下图所示:
图4 加热中热量传递过程分析
由于锡球呈一定距离分布在芯片下,热量通过锡球传递到PCB上时传递路径很窄,热通道受阻,将导致热量大量在芯片上堆积,此时器件如果在潮湿环境中吸附了水汽,则会由于汽化膨胀造成芯片与基板之间发生大面积分离,造成器件失效。但也有可能当温度恢复到常温时,芯片又会接触到基板形成临时性的电连接,但这种电连接是不稳定的,任何热的或机械应力都可能造成这种连接再次分离或接触。
3.超声波扫描照片
4 质量控制方法
分层是塑封芯片的一种严重失效模式,可引起器件性能下降、甚至失效。如:分层发生在塑料与芯片的界面,一方面,可引起芯片的键合引线由于机械拉伸,键合引线(包括内、外键合点)产生机械损伤而导致连接电阻增大或开路;另方面,可引起芯片表面钝化层损伤,导致芯片漏电增加、击穿电压下降、金属化条断裂等;再者,塑料与芯片界面的分层,导致水汽更容易进入到芯片表面,使芯片性能下降。所以,必须加以重视。
(1)MSD的标识和跟踪
要控制MSD,首先要知道哪些器件属于MSD器件。即应要求供应商确保供应的器件是被正确包装的,且包装上应标明器件的MSL,以便于我们了解器件的湿度敏感性信息,采取相应措施。其次,应建立公司所用MSD的数据库,由专人负责定期将MSD列表给相关部门。再者,应根据MSD列表,对入库的器件进行分类标识,如MSD用黄色标签纸标识,其他器件用白色标签纸标识,此标识应保持到器件贴装上板。最后,应对所有相关人员不断培训和考核,至少保证其知道MSD是怎么一回事。
(2)MSD的规范操作
要控制MSD,除了要知道那些器件属于MSD器件以外,还要掌握这类器件的存储、包装、使用方法,为此应拟制MSD操作规范,并对所有相关操作人员进行培训和考核,以确保MSD相关操作的规范性。
1.MSD的采购
应与采购合同(协议)中明确对于MSD分层的接收判据。
要求供应商确保供应的器件是被正确包装的,且包装上应标明器件的MSL。
2.MSD的检验
应拟制MSD器件的通用验收规范,内容包括:
1)适用范围
集成电路、电解电容、发光二极管等非气密性SMD器件。
2)检验步骤
A.有超声波扫描设备
外观检验判定性能检验判定应力筛选超声波检验判定烘干
B.无超声波扫描设备
可以进行电性能检测的器件。
外观检验判定性能检验判定应力筛选性能检验判定烘干
无法进行电性能检测的器件。
外观检验判定应力筛选抽样送检(超声波扫描)判定烘干
3)检验项目及合格判据
对于此类器件的检验除了常规的外观和性能检验外,还应增加超声波扫描检验。根据JEDEC的有关规定芯片表面/封装树脂间分层、引线框内引脚表面与封装树脂间分层应小于50%;引线框载片底层与封装树脂间分层以及芯片表面与导电胶之间不允许有分层。
4)应力筛选方法
具体筛选条件可根据元器件的存储温度范围(筛选时不施加电应力)或工作温度范围(筛选时施加电应力),参照JESD22-A104《Temperature Cycling》表1、表2、表3的有关内容选择筛选温度和循环周期。
5)干燥方法
通常情况下,采用的干燥方法是在一定温度下对器件进行一定时间的恒温烘干处理。
根据器件的MSL、大小和周围环境湿度状况,不同的MSD的烘干过程也各不相同。通常情况下烘干温度不应高于该器件的最高存储温度,具体温度和时间可参照IPC/JEDEC J-STD-033B《Handling,Packing,Shipping and use of Moisture/Reflow Sensitive Surface Mount Devices》表4-1的有关要求执行。
6)注意事项
由于超声波扫描过程中必须将器件浸入水中,所以扫描结束后应将器件进行烘干处理后再进行下一步处理。
烘烤时需注意ESD保护,尤其烘干后,环境特别干燥,最容易产生静电。
检验时需注意佩戴静电手环、手指套等防静电用具。
需确定MSD的MSL,并以黄色标签纸标注。
如需送专业检测机构进行超声波扫描,则若检测结果为不合格,则应由供应商承担检测费用,此项可列入相关采购合同(协议)中。
3.MSD的包装和存储
对于经检验合格的MSD和没有用完的MSD应重新包装,主要包装材料有防潮包装袋、干燥剂、湿度测试纸等。不同等级的MSD打包的要求并不一样,在密封以前,对于MSL为2a~5a的器件必须进行干燥(除湿)处理。由于盛放器件的料盘和器件一起密封时,会影响器件的MSL,因此作为补偿,这些料盘也要进行干燥处理。
重新打包后的MSD应以黄色标签标识后储存。
对于贮存期超过1年或湿度测试纸已变色(贮存期可能尚在1年内)的器件需全数进行超声波扫描筛选(或抽样送专门检测机构测试),剔除失效器件后,重新打包存放。(对具备电性能检测手段的器件,还应进行电性能检测。)
4.MSD的使用
1)发料
为了确保物料在规定的车间寿命内完成贴装,物料配送数量在保证生产的同时,还应遵循上线物料数目最小的原则。例如MSL等于4的MSD,其车间寿命为72小时,则如果贴装无法在72小时内完成,就应该分批发料,以确保在器件失效以前完成生产。
2)涉及的制造工艺
①MSD可暴露于空气中存放的时间
应注意元器件包装被打开后用于安装和焊接的过程中可以暴露于空气中存放的时间,以防止因元器件吸湿受潮而导致的回流焊焊接质量下降或电气性能改变。IPC/JEDEC J-STD-033B《Handling,Packing,Shipping and use of Moisture/Reflow Sensitive Surface Mount Devices》表5-1规定了在装配过程中,一旦密封防潮包装被打开,元器件必须被用于安装、焊接的相应时间。绝大多数集成电路器件的湿度敏感等级为3级,其车间寿命,即从将其取出防湿袋到干燥储存或烘干再到回流焊所允许的时间段为168小时;而BGA封装器件的湿度敏感等级一般来说为5级以上,车间寿命在48小时以内。
②上板前预处理
由于在装配过程中,元器件包装被打开后有可能无法在相应时间内使用完毕,使得其暴露于空气中的时间超过了上表规定的时间,那么对这些元器件应在回流焊前进行烘烤。烘烤的温度不应高于该器件的存储温度上限,同时不能超过125℃,因为过高的温度会造成器件内部损伤,但若烘烤的温度过低,则无法起到除湿的作用。具体温度和时间可参照IPC/JEDEC J-STD-033B《Handling,Packing,Shipping and use of Moisture/Reflow Sensitive Surface Mount Devices》表4-1的有关要求执行。
如果条件允许,建议在装配前烘烤元器件,这样做,一方面有利于消除其内部湿气,另一方面有利于提高其耐热性,减少元器件进入回流焊受到的热冲击对器件的影响。元器件在烘烤后取出,自然冷却半小时才能进行装配作业。
③焊接温度
焊接温度应满足IPC/JEDEC J-STD-020D《Moisture/Reflow Sensitivity Classification for Nonhermetic Solid State Surface Mount Devices》表4-1、表4-2的有关要求,原则上SMD器件不允许手工焊接。
④X-RAY检测
由于BGA封装器件经无铅回流焊,其焊球内易产生气泡,而这种缺陷(见下图中的白色亮点)可以通过X-Ray检测出来,故要求外协厂商增加X-Ray对BGA封装的检查这一工序,并在外协协议中规定对于气泡的可接受标准。
图6 失效器件X-RAY检测结果
3)返修
如果要拆掉印制板上的MSD器件,最好采用局部加热,器件的表面温度控制在200℃以内,以减小湿度造成的损坏。如果有些器件的温度要超过200℃,而且超过了规定的车间寿命,在返工前要对印制板组件进行烘烤,在车间寿命以内,器件所能经受的温度和回流焊接所能承受的温度一样。
(3)库存MSD器件的处理方法
对于库存MSD器件的处理方法,也可以分为两种情况。若有超声波扫描设备,则应全数进行扫描筛选。若无超声波扫描设备(或设备尚在采购中),可按如下步骤操作。
1.分类
1)按封装形式
筛选出表贴式MSD器件和需经回流焊的直插式MSD器件。
2)按入库时间
根据MSD的MSL等级,在1(按封装形式)的筛选结果中进一步筛选出入库时间超过车间寿命的器件。
3)按元器件价格
在2(按入库时间)的筛选结果中进一步筛选出价格≥10元/个的元器件(据了解,专业机构检测费用为750元/小时,一般来说1小时可以检测6个批次左右的器件(每一批次器件厚度需一致,根据器件的体积在20~30个左右),复杂器件除外)。
2.复验
1)具备电性能检测手段的MSD器件,应全数进行电性能复测和温度循环应力筛选,复测合格后抽真空保存。
2)不具备电性能检测手段的MSD器件且经过之前方法筛选出来的器件,应抽样送专门的检测机构进行超声波扫描。
3)根据复验结果确定库存器件是否还可以使用。
(4)贴装MSD器件的印制电路板组件
1.MSD器件的使用参照3.2.5,对于BGA器件,上板前应进行干燥处理(元器件在烘烤后取出,自然冷却半小时才能进行装配作业),相关要求应列入外协技术协议中。
2.要求外协厂对回流焊后的BGA器件进行X-RAY扫描,发现失效应及时更换,并提供合格产品的扫描照片。
将加工好的印制电路板组件抽样进行超声波扫描(若需送往专门检测机构进行检测,则测试不合格应由外协厂承担检测费用,由于电路板组件的测试费用非常昂贵,所以必须写入技术协议中),测试结果合格方能进入下一步工序。
参考文献
[1]《塑封集成电路分层研究》 吴建忠,陆志芳
[2]JESD22-A104《Temperature Cycling》
[3]IPC/JEDEC J-STD-033B《Handling,Packing,Shipping and use of Moisture/Reflow Sensitive Surface Mount Devices》
[4]IPC/JEDEC J-STD-020D《Moisture/Reflow Sensitivity Classification for Nonhermetic Solid State Surface Mount Devices》
第二条本办法所称测绘计量检定人员,是指受聘于测绘计量检定机构,从事非强制性测绘计量检定工作的专业技术人员。
第三条测绘计量检定人员须经省级以上测绘行政主管部门考核认证,取得《计量检定员证》,方可从事测绘计量检定工作。省级测绘行政主管部门不具备条件的,由国家测绘局负责考核认证。
测绘计量检定人员资格证书统一使用《计量检定员证》,加盖组织考核认证的测绘行政主管部门印章。《计量检定员证》由国家测绘局统一提供。
第四条申请考核认证人员(以下简称申请人)经其所在单位推荐,按照国家测绘局确定的报名时间及有关要求向所在地省级测绘行政主管部门或者国家测绘局(以下统称测绘行政主管部门)提出资格考核申请。
第五条申请人应当具备以下条件:
(一)具有中专以上文化程度;
(二)具有技术员以上技术职称;
(三)了解计量工作的相关法律、法规、规章;
(四)熟练掌握所从事测绘计量检定项目的专业知识和操作技能;
(五)受聘于测绘计量检定机构。
第六条申请人应当提交以下申请材料:
(一)《测绘计量检定人员资格认证申请表》(见附件)一式2份;
(二)学历证书复印件1份;
(三)技术职称证书复印件1份;
(四)聘用合同复印件1份;
(五)一寸近期正面免冠照片2张。
第七条申请人提交的申请材料齐全、符合法定形式的,测绘行政主管部门应当受理,并向申请人出具书面受理通知。
申请材料不齐全或者不符合法定形式的,测绘行政主管部门应当当场或者在五日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。
对不予受理的,必须向申请人书面说明理由,并退回申请材料。
第八条测绘计量检定人员资格考试于每年第三季度举行一次。具体考试时间和有关事项由国家测绘局在举行考试六十日前公布。
测绘计量检定人员资格考试实行全国统一命题。国家测绘局负责组织考试试题的命题和提供工作。
第九条申请人初次申请考核认证计量检定员资格的,应当通过以下科目的考试:
(一)测绘、计量基础知识;
(二)申请检定项目、测绘器具的专业知识和实际操作技能;
(三)相关法律法规知识;
(四)相应的测绘计量技术规范(规程)或者技术标准。
申请增加测绘计量检定项目的,应当通过以下科目的考试:
(一)申请增加的检定项目、测绘器具的专业知识和实际操作技能;
(二)相应的测绘计量技术规范(规程)或者技术标准。
第十条测绘计量检定人员资格考试的合格分数线由国家测绘局确定。
测绘计量检定人员资格考试结果,由组织考试的测绘行政主管部门书面通知申请人所在单位。
第十一条对考试成绩达到合格分数线的申请人,组织考核认证的测绘行政主管部门应当对其申请材料进行审核,自考试成绩确定之日起二十日内,作出准予颁证或者不予颁证的决定。二十日内不能作出决定的,经主管领导批准,可以延长十日,并将延长期限的理由告知申请人。
第十二条经审核合格准予颁证的,组织考核认证的测绘行政主管部门应当在作出准予颁证决定后的十日内,向申请人颁发、送达《计量检定员证》及相关文件。经审核作出不予颁证决定的,应当书面说明理由,并告知申请人享有依法申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
对准予颁证的测绘计量检定人员,其名单及证书编号、检定项目、有效期限等在作出颁证决定后的十日内,在相关媒体上公布。
第十三条组织考核认证的测绘行政主管部门应当对所颁发的《计量检定员证》进行登记造册。由省级测绘行政主管部门颁发《计量检定员证》的人员名单及证书编号、检定项目、有效期限等,应当向国家测绘局备案。
第十四条《计量检定员证》有效期为五年。在有效期届满九十日前,测绘计量检定人员应当按照本办法规定,向原颁证机关提出复审申请;逾期未经复审的,其《计量检定员证》自动失效。
[关键词]产教融合;独立学院;教学质量
1产教融合背景下独立学院的教学情况
现在有很多的独立学院,在教学过程当中确实很注重提高独立学院学生的学习能力,但是却忽视了学生们的专业能力。也就是说,虽然有的独立学院愿意并且确实执行了产教融合的教学模式,但是在实际当中却不能很好地去运用产教融合教学方法。很多独立学院并没有认真深入地了解学生们的情况和学生们的个人需求,以至于不能让学生们的专业能力得到很好的锻炼和发展,最后造成行业企业和独立学院之间的交流,不能依靠专业能力较强学生作为之间的桥梁,产教融合仅仅变成了一个响亮的口号。
2产教融合背景下独立学院教学质量监控体系的现状
在一个学院当中,教学质量监控体系,并不是一个可有可无的存在。因为教学质量监控体系对学院的教学质量监控可以督促其进步,可以让学院对自己的教学质量注重起来。而对于实行产教融合模式这一教学方法的独立学院,更应该支持设立一个合理且有效的教学质量监控体系。但是很多独立学院,并没有一个行之有效的教学质量监控体系。而且就算有的学院设有教学质量监控体系,但在实际的过程当中,并没有真正发挥其作用。所以,从某种意义上来看,教学质量监控体系的存在,甚至变得很多余。必须要承认,这确实是一些独立学院的教学质量管理过程中存在的不可避免的现状。但是也有一些独立学院的教学质量监控体系的存在是非常有用的。这些独立学院的教学质量,确实在设立了教学质量监控体系之后,有了非常大的进步。因为教学质量监控体系会督促教师认真上课,学生的专业能力水平也会得到高,以至于行业企业和独立学院之间的合作交流非常顺利,最后产生了一个良性的循环。
3一些独立学院的教学质量监控体系存在的问题
3.1教学质量监控体系过于简单
很多独立学院的教学质量监控体系的组成人员都是固定的、单一的。我们都知道,如果在一个体系或者组织当中,它们的组成人员固定不变,那么成员在以后的工作过程当中很可能加入个人的主观感情。对于独立学院的教学质量监控体系来说,如果它的主体部门的成员是不变的,那么在以后对独立学院的教学质量的监控过程当中,很多工作进行起来比较麻烦,有的人或许因为各种各样的原因,不愿意把实际的情况进行上报。这样的话,独立学院的教学质量就不能得到提高。
3.2教学质量监控体系负责的范围狭隘
一些独立学院,它们的教学质量监控体系的工作就只是在教师上课的时候进行听课,或者组织学生们去对教师的教学水平进行一个投票。但是这些事情的具体流程是什么样的呢?可以有效地对教学质量起到一个监控的作用吗?一般来说,如果只是在教师上课的时候去听一听课,而且还是很长时间去听一节的话,实际上除了浪费人力和物力,并不能真正起到作用。并且,如果组织学生们进行评教,那么教学质量监控体系可以保证学生们的投票都是真实的吗?我们都明白,教学质量监控体系是没有办法接触到学院里的每一个学生的,所以,当然没有办法保证投票结果全方面、全覆盖,只能大致得到一个数据。那么事实上,也并不能真正代表教学过程、教学效果。
4产教融合背景下独立学院教学质量监控体系存在问题的原因
4.1对教学质量的意识薄弱
有一些独立学院在实施了产教融合方针以后,却只注重自己和行业企业之间的交流和联系,以至于最终的执行过程就不是那么在意或者没有过多的精力去在意和关注教学质量。所以,独立学院应当对教师的教学质量提出要求,要监督教师在教学过程当中的教学质量一定达到标准。独立学院不管在什么时候,在哪种情况下,都要做到:不但要注重对学生专业能力的训练,在教学质量方面上也应当严格地要求所以教职员工。
4.2管理水平需要提高
独立学院的教学质量监控体系部门的工作进行的好与坏,和部门内的管理有很大的关系。要想提高教学质量监控体系部门的工作效率,就要对部门的工作人员进行培训和考核,定期培训并且要不定时地去考核,这样才能保证工作人员的监控水平和监控能力。
5结语
文献标志码:A
文章编号:1002-0845(2012)03-0095-02
收稿日期:2011-12-24
基金项目:安徽省教育厅教研项目(20101965);安徽财经大学教学研究项目(ACJYYB201138)
作者简介:李景宝(1969-),男,安徽寿县人,助理研究员,硕士,从事金融学教学研究;陈应侠(1956-),男,安徽蚌埠人,副教授,从事会计理论、财务管理和教学管理研究。 独立学院是在中国高等教育大众化进程下诞生并得以跨越式发展的从事本科教育的高等院校,目前已成为我国高等教育事业的重要组成部分。在清楚了解影响教学质量因素的基础上,有针对性地建立教学质量监控体系,并在多方面措施保障下,使得监控体系有效运转,可以确保独立学院的教学质量不断提高,并最终实现独立学院的可持续发展。
一、独立学院教学质量的影响因素
独立学院自2003年创建以来,经过近10年的快速发展,规模不断壮大,但在内涵发展方面亟待提高,尤其是教育教学质量的提高。
1影响独立学院教学质量的外部因素
教育部26号令对独立学院的定义为:独立学院是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作,利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。
(1)办学体制。我国独立学院办学历史相对较短,各省民办性质的办学体制落实情况不尽相同。部分省独立学院并没有民营资本的参与,所以根本谈不上民办体制。学院的教育教学完全依托母体学校,专业设置、培养方案、师资队伍等全部由母体学校统一安排,并没有根据独立学院的特点来设置专业和制订培养方案。尤其在师资队伍方面,结构过于单一,如果母体学校某专业任课教师紧张或没有教师,独立学院就更无法安排老师上课,也无从谈起保证教学质量。还有一部分独立学院在办学体制方面符合教育部26号令的规定,民营资本充分介入办学。但是由于民办资本有盈利性要求,使得独立学院的合作者一味追求利润最大化,不顾生源质量和学院软硬件设施是否配套,盲目扩招,忽略了独立学院高等教育公益性的主导地位,从而使独立学院的教育教学质量相对较差。
(2)管理体制。《规划纲要》明确提出,教育管理要形成政事分开、权责明确、统筹协调、规范有序的管理体制。但是,目前大部分独立学院的管理体制还没有理顺,其中包括两个层次:第一,地方教育管理部门没有把独立学院作为一所独立的高校进行管理;第二,母体学校把独立学院作为自己一般的二级学院进行管理。目前的管理体制使独立学院处于一个比较尴尬的境地。独立学院的生存与发展听从于母体学校的要求,以母体学校的发展为自身生存的前提,根本谈不上自主发展。目前的管理体制使独立学院的管理者对独立学院的发展失去积极性和主动性,这在一定程度上制约了独立学院的发展。
2影响独立学院教学质量的内部因素
(1)办学定位与培养目标。首先,独立学院是实施本科学历教育的高等学校,区别于高职院校;其次,从事本科学历教育的高等学校又分为研究型、教学研究型和教学型三种。而目前我国300多所独立学院都应该属于教学型高等学校,或者叫应用性本科院校,培养应用性人才。但是,目前独立学院的定位主要依附于母体学校,没有明确的定位,培养目标也比较模糊,既想有自身的特点,又摆脱不了母体学校的约束。没有清晰的办学定位和培养目标,办学质量和教育教学质量也就无从谈起。
(2)专业设置与培养方案。独立学院的专业设置主要是母体学校的优势专业,尤其是独立学院建院之初申报的专业。后来随着独立学院的发展,申请的新专业中也有一点突破,但是总体来说大部分专业与母体学校一致,没有考虑独立学院自身的特色以及社会对独立学院培养人才的需求。相应的专业培养方案也是以母体学校的为蓝本,或直接照搬母体学校的培养方案,没有考虑独立学院生源的特殊性和应用性人才培养目标的要求,从而影响独立学院的教学质量。
(3)师资队伍。独立学院的师资队伍结构各省之间大相径庭,同一省内的独立学院间也不尽相同。有的独立学院教学及教学管理完全依附于母体学校,没有自己的专职专任教师,独立学院自身基本谈不上质量监控问题;有的独立学院拥有自己一定的师资队伍,但大学英语、微积分等基础课程的教师仍由母体学校提供,而母体学校通常是将优秀教师优先安排在校本部任教,教学水平相对较差的安排在独立学院任教,根本无法保证独立学院的教学质量;有的独立学院拥有相对较强的师资队伍,但是专任教师数量不足三分之二,外聘教师比重超出三分之一,不能保证师资队伍总体的稳定性,不足以保证学院整体教学质量。
(4)管理队伍。由于独立学院管理体制等问题,独立学院的管理人员相对较少,工作繁重,每天只能埋头苦干,根本没有时间考虑如何把工作做得更好。另外,一些独立学院的管理人员身份是母体学校身份,繁重的工作,相对较少的报酬,使其无法安心工作。而对于一个学校,教学质量监控的主体由教务管理人员、教学督导与评估中心管理人员和学生管理人员构成,其中教务管理人员和教学督导与评估中心管理人员承担最主要的工作,直接关系到教学质量监控的质量与成败。
二、独立学院教学质量监控体系的构建
1教学质量监控机构体系
独立学院的教学质量监控机构体系由外部机构和内部机构组成,外部机构主要是指专业评估机构,内部机构主要包括教学督导与评估中心和教务管理部门。
(1)专业评估机构。《规划纲要》指出,对高等教育的管理实行管办评分离。这里的“评”主要是指专门机构和社会中介机构对高等学校学科、专业、课程等水平和质量进行评估,即由专业评估机构,依据科学、规范的评估指标体系,对学校的教学质量等进行独立、公正的评价。因此,专业评估机构是独立学院质量监控机构体系中重要的组成部分。
(2)教学督导与评估中心。教学督导与评估中心是独立学院专门从事教学质量监控的部门,负责制定有关学院教学质量方面的制度和文件,执行教学质量的过程监督和专项检查,保证学院整体教学质量,促进学院教学质量不断提高。
(3)教务管理部门。教务管理部门主要负责学院的日常教学管理,包括学籍管理、培养方案的制订、教学任务的落实、教材的安排、考务管理,以及组织教学竞赛等等,并通过对教学的各个环节实施情况的检查,实现对学院教学质量的监控。
2教学质量监控运行体系
教学质量监控运行体系是指采用什么样的方式对独立学院教学质量进行过程监控,主要有常规监控和专项评估两种。常规监控既有教务管理部门对日常课堂教学的监督,对课程教案、讲稿的检查等,也包括教学督导与评估中心的随机听课和抽查。主要采用的方式为学期初教学检查、学期中教学检查和期末教学检查,以及不定期的检查和听课等。专项评估主要是邀请专业评估机构对独立学院的办学质量、教学水平等进行全方位的检查和评估,并通过评估面向社会有关独立学院办学质量评估报告,从而通过社会方量加强对独立学院教育教学质量的监督。
3教学质量监控制度体系
独立学院教学质量监控的制度体系包括两个层次。第一,建立一套完整的关于教学质量及其监控方面的制度,使学校教学质量的监控做到有章可循;第二,专业评估机构和学校的教学监督评估中心要有一个科学、规范的评价体系。教学质量监控制度体系是教学质量机构体系和教学质量运行体系的有力保证。
三、独立学院质量监控的保障措施
1保障经费的投入
独立学院是非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。通过各种方式和渠道,广泛筹集资金,保障经费的投入,是独立学院的生存和发展的基础。
2加快信息化建设
首先,加强网络教学资源体系建设。引进优质数字化教学资源;开发网络学习课程;建立数字图书馆;建立开放灵活的教育资源公共服务平台,促进优质教育资源共享。
其次,加强网络管理平台建设。建立学院教务管理系统,利用系统进行课程管理、学籍管理、考务管理和毕业生资格审核等,并通过教务管理系统中的学生评教模块实现学生网上评教活动。因此,加快信息化建设可以促进独立学院教学质量监控更加科学有效。
3加强教师队伍建设
只有拥有一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍,才能保证独立学院的教学质量不断提升。首先,严把教师入口关。按照国家制定的教师资格标准,提高引进教师的学历标准和品行要求标准。做好教师岗前培训,加强职业理想和职业道德教育,增强教书育人的责任感和使命感。其次,要拥有一支稳定的教师队伍。“211”制是解决独立学院稳定的教师队伍的最佳答案。所谓“211”制,就是专职专任教师、聘期一年以上的专任教师、外聘教师的比例为2:1:1。第三,加强团队建设,优化师资结构。以中青年骨干教师和创新团队为重点,建设高素质的独立学院教师队伍;完善师资培训体系,做好师资培训规划,优化队伍结构,提高教师专业水平。
4加强管理人员队伍建设
【关键词】建筑工程质量;监督管理;原因和措施
0.前言
建筑工程的质量监督属于一项技术性非常强的管理工作,它涉及到的环节非常多,而且管理非常复杂,所以要不断加强质监部门的管理工作,建立各种技术管理制度,健全监督检测的技术手段,提高全体监督人员的业务素质,注重技术理论方面的研究及总结,努力建设信息化的管理体系,促使整个工程质量监督管理工作顺利开展。近几年伴随着市场经济改革的不断深入,工程质量监督工作的力度在不断加大、工作内容也在进一步的深化。做好建筑工程质量监督管理工作是当前阶段确保工程质量的必然要求;对工程质量监督管理的模式不断进行创新,提高监督监督的效率俨然成为建筑企业坚持以人为本的可持续发展观的重要表现。
1.建筑工程出现质量下降问题的原因
建设经济的高速发展以及城市建设规模的进一步扩大使得人们加大了对建筑物的投入,我国的建筑工程项目也有了很大的进展,然而从当前大局来看,建筑工程的质量水平有待进一步提高,而且存在着不少问题,主要表现在如下几个方面:
(1)一些建筑工程的质量严重不合格,极大的影响到它们的使用功能。
(2)很多项目工程残留着严重的结构隐患,有的由于未得到及时处理,还造成了建筑倒塌事故。
(3)装饰工程的质量低劣,致使排水、电气以及燃气和消防等诸多设施难以达到施工规范规定的标准。
(4)工程项目的管理机构以及一些可行的运行程序还存在着很多漏洞,需要进一步的完善。
引起建筑工程质量降低的原因有:
(1)有关建筑工程的质量法不够全面,执法力度也不强。
(2)建筑市场存在着很多不规范的行为,监督查处的力度不够强硬。比如一些建设单位常把工程肢解成多个项目分包出去;一些甚至故意压低造价;甚至还有一些经常故意购买质量差的建筑材料。
(3)企业的经营思想很不端正,这就使得管理不够严格,有时候甚至出现偷工减料的现象。
(4)质量较低的建筑材料被引进施工场地。市场经济的迅速发展虽然打破了传统的计划经济体制单一模式,但也给整个建筑市场造成不小混乱。比如一些材料商为了谋取高额的利润,常会销售伪劣产品,提供假的出厂合格证,这样便给工程的质量留下了很大的安全隐患。所以材料选购人员一定要把好建筑材料检验关以及试验关,对于钢材、水泥以及一些水电设备等材料和设备都需严格按照施工规范要求进行选购。
(5)建筑工程的质量监督工作没有做到位,使得工程质量方面存在着很大的漏洞问题。
2.加强建筑工程质量监督的对策
2.1认真落实建筑材料进场管理制度
进入施工现场的建筑原材料必须进行复试或经见证取样检验合格后方可使用。施工单位必须加强施工现场建筑材料、构配件的采购与进场管理工作,要按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、建筑构配件、设备和预拌混凝土进行检查验收,并要有书面记录和专人签字。监理工程师应对进场的建筑材料、构配件、设备进行平行检验,认真核查原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况,做好相应记录,认真执行审核签字制度。未经签认的建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装。坚决打击假冒伪劣材料、产品及非标材料、产品违规使用的行为。尤其要加大对钢筋直径抽测的监督力度,坚决杜绝不合格的“瘦身钢筋”进入施工现场使用。
2.2改善建筑工程施工技术
建筑工程的质量受多方面因素的影响,随着当前人们需求水平的不断提升,对建筑工程质量进行优化势在必行。改善建筑工程的质量管理需从最为关键的环节即施工技术着手,建筑工程的负责人要不断引进新的施工技术,完善现有施工技术的不足,提高施工技术水平,使得工程的质量有一个质的飞越。
2.3建立健全工程质量监管三大体系
2.3.1工程质量诚信评价监督体系
督促各地区强化不良记录管理,加大对工程质量投诉问题的查处力度,利用信息化手段,把工程建设各方责任主体的违法违规行为记录入档,同时充分利用各种媒体渠道,加强对不良记录的公示和社会监督,形成工程建设各方责任主体及中介机构的工程质量诚信评价监督体系,并为社会提供各方责任主体质量信誉信息平台。
2.3.2以质量监管模式改革为主体的差别化管理体系
按工程建设参与各方资质、资格、诚信度的不同,实施监督对象差别化管理,诚信获利,失信惩戒,诚信者评优评奖倾斜,检查频率减少;按重大工程、标志性工程与一般工程,市政、公建与住宅工程,实施运用针对工程对象的差别化监管方式、方法;按政府投资项目与非政府投资项目,实施采用针对投资主体的差别化监督体制与过程控制模式。
2.3.3以风险管理为基础的质量中介服务管理体系
适应市场经济发展需要,发挥经济杠杆调节作用,积极发展和培育社会中介机构,为工程质量有效监管提供有力的保障。培育和规范工程质量检测、建筑司法鉴定、施工图审查等中介服务机构,鼓励中介机构发挥其技术优势,为参与工程建设活动的各类市场主体提供评价、监督等服务。
2.4加强对重点对象、重点环节的监管,提高工程建设薄弱环节的质量水平
2.4.1加强对质量监管薄弱地区的监管力度
在建设社会主义社会的形势下,必须统筹规划,协调好建筑工程的质量监管,消除城乡建设工程质量监管的盲点与空白点,尤其要将限额以上的工程纳入正常的工程质量监管范围。加大对建筑工程的技术指导,支援工程项目建设急需的技术力量,逐步缩小村镇建设工程质量与城市的差距,实现工程质量的水平全面提高。
2.4.2加强建筑节能监管
亟需尽快制定和完善有关建筑节能法律法规、配套政策及技术标准,推进建筑节能相关管理制度和措施,强化建筑节能监督执法。特别是对工程建设全过程中各方责任主体执行节能强制性标准进行重点监管,形成对招投标、设计、审查、施工许可、施工、监理、检测、竣工验收备案等各环节的闭合监管机制,确保建筑节能在施工阶段的落实。
2.4.3整合监管资源,实现工程全寿命周期质量监管
工程质量监管要贯穿建设工程整个管理流程,逐步从目前以施工质量监管为主,向勘察、设计、施工、监理、施工图审查、检测等综合质量监督执法转变。在综合监管中要充分强调工程项目全寿命周期质量监管的理念,从工程建设到合理使用年限,实现建设工程各个阶段和环节的全过程监督。以建设项目的工程质量监督为核心,整合监管资源,辐射各方责任主体质量行为和市场行为的监管,提高工程质量监管的全面性、有效性。
2.5完善建筑工程完工后的验收
建筑工程完工后,要做好工程质量验收工作,这是建筑工程项目中非常重要也是最容易忽视的一个环节。工程质量验收涵盖分部、分项工程项目的验收和单位工程的验收。工程项目结束以后要安排专业检验员对建筑内部情况进行实地检验,比如建筑物的结构形式,材料的安装以及墙体构造等环节都属于检查的重点,它们决定了建筑工程能否正常投入使用。验收工程质量时的关键在于对建筑工程里面各组成构件性能的检验,这项工作必须由专业技术人员来完成。在确保建筑工程的参数指标全部达到施工规范要求的标准后才可以正式投入到实际运用中,一些建筑物质量不合格就要及时向上级部门报告,以便能够妥善解决。
3.结语
总而言之,建筑工程的质量监督是就整个项目工程的施工设计、监理、包工以及施工单位、设备构配件生产厂家等诸多环节而言的,所以处理好各方面的关系并充分利用这些关系直接影响到整个工程项目的质量,而且意义非凡。工程项目的施工设计以及施工质量的高低不仅跟工程项目本身有关,还关系到施工设计以及施工单位本身的信誉及竞争能力。从这来看,质检部门不断提高施工设计和施工质量从最大程度上维护了整个国家以及建设单位的切身利益,也确保了其余施工设计以及施工企业长远利益的可靠性。所以各个部门要在工程质量的优化上达成一个共识,即要给足充分的空间来发挥它们的优势性,又要密切配合好,这样便可以促使建筑工程的质量上升到一个更高的台阶。
【参考文献】
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[2]陈雪峰.工程质量监督管理存在的问题[J].四川建材,2013(03).
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