餐饮业市场调查报告精选(九篇)

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第1篇：餐饮业市场调查报告范文

上瘾的Messenger

“MSN Messenger登不上了，怎么办？”“我的香港客户无法联系，老板催着呢！谁来救救我！”2006年12月27日，MSN Messenger正常通讯暂停的第一个工作日，本地数十万白领不同程度出现焦虑症状，若干与海外联络紧密的公司乱作一团。网络调查显示，有42.69％的人声称自己的生活“受到严重影响”。

餐饮业也发生着类似的故事。快餐公司“正午的盘子”（简称“盘子”）没费什么劲就赢得了年轻人的信任和青睐，秘诀恰恰是MSN。它没有实体店铺，留下的联系方式也只有一个―MSN Messenger ID，“盘子”超过95%订单是通过MSN 来的。“MSN帮助我们吸引客户，无法想象没有MSN的日子我们的生意会怎样”，“盘子”的创始人李佳西说:“那几天里，我几乎快疯了。”

8.1来了，享用饕餮大餐

在MSN Messenger因网络而中断的那些日子里，MSN的研发和市场人员却在酝酿着一个更大的举动。

2月6日，微软MSN宣布在中国市场正式推出Windows Live Messenger 8.1正式版。“由于针对Windows Vista进行了优化，根据相关中立方的测试结果，在广域网环境中，Messenger 8.1之间的平均文件传输速率较上一个版本最高可获得10倍以上的提升。”微软在线服务集团产品市场经理冯华在介绍这个直观特性时显得很兴奋。

由于MSN的服务器一直以来主设国外，MSN的本土化进程一直被视为软肋。进入2006年以来，MSN接连遭遇“掉线门”的困扰，这也让国内一些铁杆用户开始对MSN Messenger的服务不断抱怨。由于受服务器的限制，MSN Messenger中诸如“文件传送”等最实用功能慢如蜗牛的速度让白领用户无法忍受。微软终于尝试作出改变。

“现在，Windows Live Messenger 8.1将真正成为用户自己掌控的即时通讯工具，因为她在架构设计上发生了根本性的转变，”冯华介绍说，“Messenger目前的核心理念其实是构建互联网中人与人之间的情感交流世界。”与过去不同，新版本试图将产品从解决文字的即时通讯，转变成一个用户进入互联网的入口这样一个平台。在Messenger 8.1中，Live搜索服务的无缝融合可帮助用户更便捷、高效地搜索其感兴趣的信息。用户可在与好友对话的过程中，实时地通过活动窗口和共享搜索尽情体验个性化搜索的乐趣，并与好友共享搜索的结果，分享发现和喜悦。

“当然，分享也离不开安全，微软保护用户隐私和使用安全的努力同样体现在Windows Live Messenger 8.1中。新版本在提高安全性、方便性和登录速度的同时，实现了个人信息漫游（即用户名称、登陆状态、显示图片和个性化信息都可以和用户漫游到任何一台计算机上）。” 冯华说。微软方面还介绍，为了增强MSN的本地化特性，微软了Messenger中国旨在为数以千万的中国用户提供一站式资讯和下载。

互联网里的文化盛宴

文化是社会的精神脊梁。如果一个事物成为现象，一定有成功的文化情结为其支撑，那么MSN的文化又是什么呢？

中国互联网络信息中心的《2006年中国即时通信市场调查报告》显示，在工作单位使用即时通信的活跃用户中，MSN在上海以67.5％的占有比例高过QQ;在高端人群中，也以66％的份额占据绝对优势。在包括上海在内的6个城市中，超过六成的MSN用户减少了电子邮件的使用，超过七成的MSN用户减少了电话的使用。