公务员期刊网 精选范文 手术室医德医风工作范文

手术室医德医风工作精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的手术室医德医风工作主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

手术室医德医风工作

第1篇:手术室医德医风工作范文

影响正常医护关系的因素

医生方面:受传统观念影响,一直认为医生是主角,护士是配角;同时护士的学历普遍明显低于医生。这些都造成了医生对护士的一种优越感和对护士的轻视,是医生护士不能站在一个平面交流沟通,造成医护关系紧张。

护士方面:①个体素质:由于年龄、性格、体质及所受教育程度不同,使每个护士都有不同的个体素质。有的人性情豁达,动作干脆利落,能够较快适应手术室的快节奏工作特点,并能搞好人际关系。有的人性格内敛,不善于沟通,动作不够利索,可能跟不上节拍,造成医生的不满,加上自身不适应情绪,会造成医护冲突发生。②专业素质:手术室对护士的业务水平要求较高,除了要熟练掌握一般的手术室护理工作,还需要熟练掌握各种手术设备及仪器的操作。现在手术室开展的手术类别较多,涉及到的先进仪器也明显增多,很多护士仅忙于一般工作,没时间不注意加强学习和业务素质提高。因此,很多护士常规护理技术还可以,在操作一些仪器设备时显得力不从心,不能与医生在术中默契配合,影响手术正常进程,引起医生对护士的不满,促成了医护冲突。③语言沟通:语言沟通是人与人之间信息传递最直接的方式,良好的沟通技巧能帮助医护间建立和谐的工作关系,提高手术的进程及质量。手术室护士与医生的沟通发生在手术前、中和后3个时期,很多护士在术前和术后很少与医生沟通,只是在手术过程中进行一些不太流畅的沟通,有的护士甚至基本不与医生进行任何沟通,极大程度造成术中医护不能很好配合,使护患关系恶化。

构建和谐医护关系的策略

医风医德教育:加强医风医德教育,使每位医护人员都能自觉遵守社会医德规范,使医生护士都能明确自己的职责,更好地认清医护之间是一种协作互补关系,只有医护合作才能更好的完成手术[2]。通过教育,加强医护间的互尊、互信和协作,培养出积极健康的工作热情和良好的心理素质,减少医护纠纷,构建手术室和谐医护关系。

护士个人素质及业务素质的提高:加强护士修养、礼仪培训和护士心理素质的培养,采用合适的沟通技巧加强与医生的准确合理沟通,改变医生眼中的护士形象。与医生相处应落落大方,不卑不亢,给予合理的称谓,说话语气舒缓,认真听取医生的要求,对沟通中的误会耐心解释,这样可以使医护双方产生良好情绪,沟通流畅、表达清晰,形成良好的工作氛围[3]。此外,要大力加强护士业务水平学习,提高医护合作的默契度。可以对新进护士进行上岗前针对性的专业培训,对已上岗护士定期进行培训考核。对新开展的手术,除了进行手术相关培训外,要加强医生与护士的沟通,积极参与术前讨论,了解与手术相关的基础医学知识,保证术中配合流畅,使手术能顺利完成[4]。对手术室新购进的仪器设备,要组织护士认真参加厂家演示和培训,同时在科内组织专门培训,建立合理操作流程,达到人人熟练操作。采取合理机制促使护士加强再教育学习,必要时安排到大医院进行进修学习。

规范管理制度:有效的管理制度对规范手术室医生和护士的行为都有重要意义,可以促进医护配合减少摩擦。严格遵守手术室各项规章制度,可有效保障手术的安全进行,对违反规定的行为医护双方均应坚决制止,但要采取合理的处理方法,避免处理方式不对造成医护矛盾。同时要以人为本,发挥每位护理人员的长处,采取合理的激励措施,提高护士的工作积极性,主动配合保证手术的顺利进行。

讨 论

如果能够规范化手术室的规章制度,每位医护人员都能严格遵守;如果每位医护人员都能积极提高个人修养,不把个人情绪带入工作,积极进行有效合理沟通;每位护士都能积极参与继续教育学习提高自身学历水平,努力提高自身的业务素质和新设备操作能力,积极参与手术讨论提高手术配合能力,医护之间的矛盾就会显著减少,并能营造出良好的医护工作环境,有利于手术的顺利完成。除此之外,还会有不少因素会影响医护关系的和谐,需要在工作过程中不断发现,并采取合理的方法去解决。只有这样,才能不断促进手术室医护关系的健康发展。

参考文献

1 王波,刘占芬.手术室护理工作与医护关系探讨[J].黑龙江医药科学,2004,27(2):107.

2 孙巧慧,边东梅,段宝玲,等.手术室医护耦合性差错及防范措施[J].护士进修杂志,2004,19(3):228.

第2篇:手术室医德医风工作范文

【摘要】 目的:探讨手术室新护士规范化培训的价值。方法:本样回顾分析手术室2009-1~2010-12对手术室新进护士进行规范化培训的临床资料。结果:手术室新护士均完成培训,基础护理理论考核、技术操作、手术配合程序均达标。整套综合规范化培训考核优良100%,3年前同期新护士考核结果优良率75%,2008~2010年间新护士考核结果优良率明显高于3年前同期。结论:加强手术室新护士规范化培训,使其达到现代化手术室护士的要求,可提高整体护理水平。

【关键词】 手术室 新护士 培训

手术室护理学是一门实践性强、无菌技术要求高的专业学科,如何让新护士尽快适应新的环境,培养手术室专业人员应具备的素质,初步达到新世纪能力型手术室护士的要求,这需要手术室管理者通过一系列规范化培训,帮助他们成为具有较高素质、手术配合、抢救技能娴熟的手术室生力军。

1.1 一般资料 选取手术室工作3年以下的护士,统称为手术室新护士10人,均为女性,其中中专1,大专7人,本科2人,年龄19~24岁,平均21.8岁。以各专科有代表性的常规手术为主,培训法律法规、职责制度、基础护士操作、手术适应证、解剖、手术器械物品准备、手术步骤、术中巡回、洗手护士术中配合的要点等。

1.2 方法

1.2.1法律法规教育 对新进手术室护士宣传并实施法律法规的教育,医院手术室作为外科病人治疗的场所,危险性高,易引发医疗纠纷,应注重手术室护理中的法制问题。宣传并实施护士条例、医疗事故处理条例、举证责任倒置、医德医风的建议等文件,加强医德规范教育,全面提高新护士的整体素质。

1.2.2 理论培训 培训以手术室护士长及带教老师为主,培训方面引入IS09000标准体系,建立动态连续的培训系统,目的是使新进护士了解手术室工作流程、工作职责及手术室的应急预案,操作常规等理论体系,设备、器械名称及使用方法、注意事项等。

1.2.3 操作培训 带教老师指导新护士具体的操作。包括加强基础护理操作,器械传递及特殊器械处理等。着重培训无菌技术、急救抢救技术。并考核护士对手术消毒、铺巾、缝针、术中无菌技术、术中器械传递方法等基本操作的熟练程度,将基本理论知识进一步的临床实践技能紧密结合。强化无菌观念,规范无菌技术操作方法,示范手术配合技术操作,抢救性手术配合要点,熟悉病情的观察,培养应急和抢救的能力。

1.3培训考核 包括主观考核指标和客观指标相结合。客观评价以理论考核和技术操作考核的分数为量化指标。理论考核包括巡回护士、洗手护士的职责、手术步骤的配合、安置及注意事项、抢救手术的工作流程、一般器械及特殊器械的清洗消毒方法、手术室易出差错事故的原因及对策;技术考核包括无菌技术、安置,穿针比赛、敷料包器械包的包装及消毒有效期,行静脉留置针的穿刺术,常规仪器的使用。主观评价指标:护理管理人员、同事、自我评价结合,工作能力及态度、职业道德、应急能力进行量化考核。每月考评一次。。客观评价:评分1~5分,计算总的得分,综合规范化培训考核90分以上为优秀,85分以上为良好,80分以上为合格。将近3年考核结果与3年前同期人员资料对比。

2 结果

手术室10名新护士均完成培训,基础护理理论考核达标,技术操作考核达标,手术配合程序达标。整套综合规范化培训考核优秀9名,良好1名,优良率100%,3年前同期相同数量新护士考核结果优秀4名,优良率75%,2007~2009年间新护士考核结果优良率明显高于3年前同期,整体护理水平得到了较大的提高。

3 讨论

手术室的工作由于专业性强、难度高,技术要求规范,对新进年轻护士的规范化培训也提出了更高的要求,新进护士如何熟练各种操作技能,培训老师对新进护士进行了解,找出存在的问题、加以改进。本资料通过我院理论培训、规范化的专业技术培训,巩固了手术室新进护士的理论知识,也提高了新护士专业知识和专业技术,手术室10名新护士均完成培训,基础护理理论考核达标,技术操作考核达标,手术配合程序达标。整套综合规范化培训考核优秀7名,良好1名,优良率100%,3年前同期相同数量新护士考核结果优良率明显高于3年前同期,整体护理水平得到了较大的提高。通过考核-培训-再考核-再培训,理论与实际操作相结合,使新护士对操作技能的领悟更深刻、更明确。新护理人员经一系列规范培训,理论和基本技能、思想道德、整体护理水平均得到较大的提高,将有利于新护士的顺利成长和全面发展。

总之,手术室新护士的培训是手术室护理人力资源管理中非常重要的一部分,在以后的工作中,要在加强规范化培训的同时,引导新进护士发挥工作自主性、创造性,结合本单位实际情况,逐渐完善的新进手术护士培训考核制度,以培养技术熟练,职业道德优秀的专业护理人员。

参考文献

[1] 包丽梅.如何提高手术室护士素质及护理质量.黑龙江医学,2003,27(8):619

第3篇:手术室医德医风工作范文

关键词:手术室;护理带教;护生问题;对策

手术室是一个特殊的科室,无论从工作环境还是工作性质上都有其独特的一面。手术室工作的快节奏感,手术过程中的高度紧张性,工作人员的复杂性,抢救工作的高危性,器械工作的繁多性,无菌查对的严格性,往往使护生感到无所适从。本文对护生进人手术室实习后的特点进行总结,提出几点对策,现介绍如下。

1.护生进入手术室实习的特点

1.1对环境的陌生 手术室布局与病房不同,护生对手术室的分布、布局不清楚,环境的变化让许多护生无所适从。

1.2主动性差 大部分护生为独生子女,在家受父母宠爱,依赖性强,工作缺乏主动性,动手能力差。

1.3沟通能力较差 周围人员的变化使很多护生很难适应。患者及家属的不信任也增加了沟通的困难。护生缺乏沟通技巧,加之临床经验少,惧怕患者提问,增加了护生与患者沟通的困难,部分学生对老师有畏惧心理,不敢提问,增加了师生沟通的困难。

1.4理论与实际脱节 教科书上部分内容与临床实际情况脱节,加之手术室工作专业性强,工作中大量先进设备及贵重仪器的使用,学生不可能短时间内掌握。

1.5技术操作不过关和无菌观念差 护生由于环境陌生,工作不熟练,加上患者的不信任,表现出恐惧、紧张、怕出错、怕被老师批评的心理,不敢动手操作,导致缺少临床实践,护理技术操作掌握慢等。

2.对策

2.1熟悉工作环境 护生在进入手术室实习前可在手术室统一安排下介绍手术室环境、布局及有关规章制度,组织学习实习生守则,使其对即将进入的实习环境有所了解,减少陌生感,也能使学生即时融入科室环境。并且要求她们严格按照相关规定更换手术工作服,穿戴相应的鞋帽、口罩等,为实习生介绍手术室的布局、分区以及物品的摆放,随后安排其观察一整的手术过程。另外,在实习期间,每一位实习护士都能有带教老师进行培训。

2.2重视教学内容 由于实习生具有个体差异,因此,在带教中老师应因人施教,对掌握慢的同学要多鼓励,少批评,使学生变被动为主动。从而提高学习效率。同时,带教教师可通过加强学生的语言、体态语言的练习,以提高护生的人际沟通能力,多让护生参加操作并向患者解释清楚,消除其恐惧心理,同时不断加强理论知识学习,面对患者提问做到自信回答,不断提高沟通能力。另外,教师还应教会学生如何看、去问、多问为什么,面对问题多问老师,再回顾理论知识,加深印象,才能把知识学活、学懂。

2.3安排实习 护理实习人员的实习过程一般为30 d左右,因此带教老师应设计好相应的实习方案,对实习生的教学内容和手术室实习要做出重点,如无菌操作技术、消毒技术、隔离、医德医风等,将手术室护理实践和理论结合起来,综合的进行培训,加深实习生的基本能力。

2.4指导实习生进行手术配合 一台手术的成功取决于多方面,其中一方面就是护理人员的配合,首先在手术前,带教老师应对实习生进行讲解,告知其手术中所需要的仪器以及相应的物品,对其讲解手术中配合的要领以及注意事项,然后进行术中物品传递训练,直到熟练位置,同时,带教老师还应告知其手术前的准备过程,并安排其独立完成小手术的配合工作。

2.5加强对护生的思想教育 由于每个护理人员必须具备良好的职业素养,因此带教老师应在临床教学中做好医德教育,要从自身做起,传授实习生良好的职业道德,让她们树立爱岗敬业的精神,增强责任意识,全面提升个人素养。

2.6针对护生操作技能不熟练及无菌观念较差的现象,可通过手术室对护生护理基本技术操作模拟训练,情景模拟与实战结合的带教模式,使护生通过学、做、教的训练过程,加深对理论知识的记忆和操作技能的熟练,使护生具有良好的心理素质和操作技能,能尽快的适应手术室的实习工作,激发护生学习专业知识的兴趣,具有较高的动手能力,并有助于实习护生综合能力的提高,在护生进入手术室实习期间,应重点加强无菌观念的培养,强化无菌意识,使护生形成较强的无菌观念,对其今后的工作也有很大的帮助。

2.7提高带教老师的水平 在手术室护理过程中,护理人员一定要具有良好的工作习惯以及标准的操作方式,这样才能有效的提高工作效率以及治疗质量。因此就需要带教老师要具备丰富的临床经验、熟练的操作手法、仔细的观察力以及充裕的护理理念,通过带教,带教老师也能从中不断的学习,更新自己的知识,提高其护理水平,这样才能在以后的带教中紧跟社会的脚步,带出高质量的实习生。

3.体会

第4篇:手术室医德医风工作范文

一、过硬的护理技术版权所有

俗话说得好:“三分治疗,七分护理”,这就是强调护理工作的重要性,它要求护理人员首先要具有过硬的护理技术。

××*科是集脑外、胸外、泌外为一体的综合科室,这就要求护士们除具有扎实的基本功外,还应具有丰富的临床护理经验。为此她们每周一小练,每月一大练,苦练基本功以及各种技术操作。正由于她们严格要求自己,所以在去年“五?一二”护士节医院技术操作比武中名列前茅。除此以外,如气管切开的护理,昏迷病人的护理,呼吸机的正确使用,这些在其它科本文来自文秘之音,室难得一见的操作在外二科也是司空见惯,人人都能熟练掌握。××××科危重病人多特护单位常是数拾页甚至上百页。里面的每个字,每条线她们都认认真真、仔仔细细的书写,正因为她们这种精神,才使每次五种表格检查成绩都名列前茅。

二、高尚的医德医风

××*科的护士除具有过硬的护理技术外,还具有良好的道德修养。有一次,有位脑外伤的患者被送入××*科抢救,当时病情危急,必须手术、输血,家属焦急万分,全科医护人员没有因为家属当时交不出急救费用而延误一分钟,及时把病人送进手术室。我们护士以自己个人名义向化验室借血并送入手术室,经过紧张的手术,病人最终得救了。家属含泪将几百元钱硬塞到护士手中表示感谢时,我们的天使微笑着婉言谢绝。在护理工作中,大家一切以病人为中心,尽心尽职地护理好病人正是“天使”的天职。

三、团结协作的集体精神

对于××*科这样一个综合性科室团结是必须的,分工协作是她们的工作原则。在平时工作中她们始终做到分工不分家,互相协作。遇重病人抢救时,她们全部出动,你输液我给氧,一切都井井有条。患者及家属对此表示放心、满意。外二科危重病人多,每天都要为病人进行口腔护理、翻身、雾化吸入、鼻饲、气管切口换药、换导管等,护理一个病人就需要大半天的时间,但护士们毫无怨言,互相帮助,按质按量的完成每位病人护理,病人有要求主动解决帮助解决,加班加点从不计较。

四、具有奉献精神

××*科经常收治一些“120”送来的三无人员,上个月我们科又来了一位“无名氏”,入院时患者满脸满身都是血迹污垢,没有一个家属在身边,科室护士不怕脏,不怕累,护士长为他脱去了外衣,游淑英为他打来热水,用毛巾把他的脸一点一点的擦干净,江洁为他吸痰,三天后家属们赶来看到这种情况由衷的对护士们说:“谢谢你们,你们直是待病人如亲人呀!”。

去年九月,××*科病员总数达50人,其中还有3位患者需特别护理,当时全院护理人员紧缺,其他科室也没有人员可以抽调,××*科的这些天使全部自愿放弃休息,挺身而出,为病人进行特护。整整三个月,病人的脸色渐渐红润,而她们的脸色却因过度劳累显得苍白;病人苏醒了,而天使们却疲惫不堪。病人余霞亲热的拉着他们的手直叫姐妹。病人杨军康复后的第一个心愿就是希望护理自己的天使回去睡个好觉。

五、高效优质的服务

在创建“青年文明号”活动期间,她们的服务质量比以前又有了提高。她们在病人多、工作繁重的情况下开展了优质服务活动,把手术病人列为重点护理对象,由责任护士对手术病人进行术前心理护理,与病人谈心,消除病人恐惧心理,满足病人的需要。

去年12月的一天,我们科由120送进了一位自杀未遂的女患者。入院时患者悲观绝望,拒绝接受治疗,天使们整整一天轮流守候在病人床边,认真、仔细的倾听她的诉说,耐心的安慰和开导她,终于使患者重燃生命的希望,配合接受治疗。出院时,她说:“谢谢你们,是你们给了我第二次生命,也给了我自下而上的勇气隐永远望不了你们”。这项人性化的服务工作的开展,得到病人及家属的好评。

六、严格的组织纪律

在××*科有一条严格的组织纪律,那就是上班不能迟到,要提前15分钟交接班版权所有,下班不早退,各司其职,服从服务安排。

第5篇:手术室医德医风工作范文

一、打造科室文化,树立团队精神

积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的医疗护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。特别是自2012年3月份以来,面对手术数量激增、手术任务重、医护人员紧缺的情况下,全体医护人员更是齐心协力、精诚合作,给医院交上了一份合格的答卷,更是彰显了手术室全体医护人员的团队精神。爱心奉献社会,为科室增光添彩。

二、以病人为中心,争创一流优质服务

在日常工作中,手术室的医护人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,坚持手术前、手术后的访视。当病人入手术室时,医护人员在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。主任、护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。

三、规范整体管理,争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。积极进行技术大练兵,开展各项医疗护理讲座,充分发挥医生护士的主观能动性,还开展手术医生对手术室麻醉师和护士的满意度调查等工作,从而大大增强了麻醉师和护士的工作责任心。严格执行无菌技术操作、查对制度及各项操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。

四、提高医护人员素质、培养一流人才

社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高医护人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高各种专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,医护人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“5.12”护士节汇演中和各项技术操作比赛等活动中均取得优异成绩。我们相信,只有不断提高全体医护人员的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。

第6篇:手术室医德医风工作范文

一、市妇幼保健院发展主要做法

1、明确思路,制定医院发展战略

在机遇和挑战并存的历史条件下,医院领导班子未雨绸缪,先后到各先进省市妇幼保健院参观学习,结合实际,实事求是确立医院发展战略:以让全市妇女和儿童两个群体享受全国一流的健康服务、提高两个群体健康水平为宗旨,大力弘扬“仁爱、厚德、求精、创新”八字精神,树立靠人才兴院、靠制度治院、靠机制管人、靠科技发展理念,确保领导作风让干部满意、干部作风让群众满意、全院作风让全社会满意,不断推进全市妇幼保健工作、重点学科建设、干部队伍建设、医院运营管理、医院文化建设等五项重点工作,推进“生殖医学中心实验室、市遗传优生中心实验室、市新生儿危重症转运和救治中心、市孕产妇危重症救治中心、全国盆底功能障碍性疾病防治中心、全国宫腹腔镜培训中心等6个中心建设,争取打造全国一流妇幼保健院。

2、加强硬环境建设,打造国内一流就医环境

通过多年努力,市妇幼保健院目前已经建成了2500平米全国一流标准的百级、万级层流净化手术室,实现了观摩手术同步视频教学。建成了1700平米的新生儿危重症监护病房,安装万级层流净化系统、中央监护及监控探视系统,为满足我市及周边地区重症患儿的诊疗服务提供有力支撑;建成了1700平米国际化水平的产房,能满足国内外不同层次孕妇分娩需求,已成功开展了世界最先进的水中分娩技术;建成了1200平米的全国领先的计划生育科。

3、加强体制机制建设,不断提升医疗服务品质

一是善待职工利益,增强职工凝聚力和向心力。认真对待职工最关心、最现实、最根本的利益诉求,使各个层面员工的劳动价值得到充分体现。所有非在编人员享受在编人员同等政治待遇和福利待遇,有7名非在编人员走上了中层领导岗位,8名非在编人员被选拔为后备干部,34名非在编人员被评为星级员工,极大调动了非在编职工队伍的积极性。

二是兼顾社会责任,倾情回报社会。医院定期组织义诊活动,最近以“建院六十周年院庆”为契机,举办了“走下去”、“请上来”等一系列惠民工程。启动了“秦皇岛市妇女儿童健康快车”项目,365天开展“五深入(深入乡村、深入社区、深入学校、深入企业、深入机关)、五免费(免费送检查、免费送查体、免费送健康科普知识、免费送保健、免费送咨询)、两筛查(妇女宫颈癌筛查、妇女乳腺癌筛查)”,邀请各县区女知识分子、女劳模、女人大、政协代表来院免费做健康指导。为加强对全市妇女儿童的健康知识普及,在电视台开办了《今日开诊》、《今日报道-关注健康》、《990名医门诊》等健康栏目。

二、市妇幼保健院发展成效

1、全市保健工作走在全省前列

全市孕产妇死亡率为11.74/10万;新生儿死亡率为3‰;剖宫产率2011年下降了10个百分点;全市产筛率从2010年的25%上升到2012年的55%,市产前筛查中心共筛查52113例,筛出胎儿异常2287例;市产前诊断中心共筛查胎儿9437例,诊断胎儿畸形457例;市新生儿疾病筛查中心共筛查234352例,筛出PKU患儿31例、甲低患儿53例,均给予救助并有效治疗、规范化管理。

2、社会效益显著

医院年门诊量已达到65万余人次,年收治住院病人数已达到2.2万人次,门诊手术1.3万余台次,住院手术8000台次,年分娩婴儿达7000余人,药占比已下降至22%,每年减少用药1600万元,患者人均住院费用、平均住院日(人均住院费用为5600元,平均住院日为5.9天)大大低于全国平均水平,大大减轻了患者经济负担,门诊和住院患者满意度分别达到99.8%和99.87%。

三、市妇幼保健院经验启示

1、要提升医护人员素质

医疗服务的竞争是多方位的, 不仅服务态度要好,医疗质量更是病患所关心的。医疗质量既是医院工作的核心与生命,也是参与市场竞争的根本,而保障医疗质量则要靠具备崇高职业道德和精湛医疗技能的医务人员。医5护人员的素质高低,决定了医院社会形象和医院医疗水平的高低,它直接影响着医疗服务质量和功能效益的发挥。

第7篇:手术室医德医风工作范文

1手术室新护士一年培训模式

1.1岗前培训阶段:时间为一周:院内护理部示教人员负责。

课程:医院环境规章制度简介、基础护理技术操作培训和练习、医院的院史、服务理念、医院文化介绍、心肺复苏的培训、计算机收费的应用。

1.2岗位培训阶段

1.2.1建立完整的系统培训架构: 包括培训对象的界定、培训原则及目的、培训目标、师资队伍的培养、阶段培养计划、培训考核体系的建立、培训评价体系的建立等。

1.2.2培训对象: (1)无手术室工作经验的新护士;(2)在手术室工作不满1年,尚未接受手术室新护士系统培训者。

1.2.3培训原则:(1)在护士长的监督、管理下,设专人带教,实行一对一带教。实施有计划、系统、规范、标准化的一年培训。(2)以理论授课、示教、手术入专科组跟台、定期理论和操作考核的方法进行。

1.2.4培训的目的:帮助新护士转变角色,通过理论及操作技能培训,提高新护士的思想素质、心里素质及业务素质[3]。

1.2.5培训目标:(1)培训掌握手术室基本理论与专科操作技能,能胜任手术室工作的合格手术室护士。(2)一年培训后达到较好的专业素质和独立工作能力。能熟练掌握各科常规手术的洗手、巡回和急诊手术的配合。

1.2.6培训方法:

1.2.6.1(1)成立新护士培训管理小组:建立护士长-带教老师-新护士的层级管理体系。(2)师资队伍的建立与培训:师资主要分为三类:理论授课师资、 护理技术操作师资(包括基础护理操作和手术室专科护理操作) 、手术带教师资。理论授课师资10人:包括两名护士长、8名专科组组长。要求理论授课老师具备丰富的手术室护理知识,良好的沟通交流技巧和表达能力。护理技术操作师资:5人,均接受过医院的护理技术操作的系统培训。手术带教师资要求具备10年以上手术室工作经验、善于沟通交流的高年资护师或主管护师担任,根据新护士的特点(个性、动手能力、悟性等)选择合适的带教老师,实行一对一带教,带教老师相对固定,实施带教老师负责制。

1.2.6.2手术室理论与技术技能培训: 理论均以Powerpount授课,以手术室的理论基础知识为主,课程由浅至深,循序渐进[4]。第一周脱产强化培训5天,其中理论培训16学时,参观3学时。由理论授课老师和护理技术操作老师按计划完成授课任务。

1.2.6.3培训安排:

第一天:(1)穿衣、戴帽、戴口罩;更衣室管理规则;上下班与进餐制度;(2)手术室环境介绍;(3)手术室简介;(4)手术室的服务宗旨与理念,工作人员组织结构;(5)手术室管理制度、排班方法、参观/安全保卫/请假休假制度。

第二天:(1)手术缝针、缝线的分类与选择;(2)认识手术常规器械、敷料及其使用、清保养方法;熟悉术后器械清洗流程;了解清洗设备和防护用具;(3)认识缝针、刀片;穿针、上/取刀片;传递针持、手术刀;(4)无菌技术:老师示范讲解,新护士练习;(5)消毒灭菌与监测;(6)手术室一次性无菌物品的管理;(7)认识指示卡、指示胶带;学习手术器械打包方法;辨别灭菌前、后指示卡、指示胶带的变色鉴别。

第三天:(1)外科洗手:老师示范讲解,新护士练习;(2)穿/脱手术衣、戴/脱手套:老师示范讲解,新护士练习;(3)无菌开台,铺巾:老师示范讲解,新护士练习;(4)手术室锐器损伤防护与处理,医疗垃圾的分类处理;(5)手术室的职业安全防护;(6)参观学习锐器处理流程与方法:注射器、针头、缝针、玻璃安 的处理、锐器盒、锐器损伤登记表、损伤后伤口的处理。

第四天:(1)手术室高频电刀(单极、双极)、恒温箱、吸引、氧气的操作使用;病理标本的处理。老师示范讲解,新护士练习。(2)现代手术室护士的角色、功能与素质要求;(3)洗手护士职责、巡回护士职责、夜班护士职责、护士长、专科组长、带教老师职责;(4)围手术期病人的体温护理;(5)空调的操作使用;(6)洁净手术室的功能与管理;(7)了解手术室护士站控制中心的运作、手术间控制面板的操作、净化功能选择、无影灯的开/关调节、手术间的卫生清洁法、气体供应接口等;(8)手术室的火灾预防及应急处理流程,参观安全通道。

第五天:(1)手术室各种护理记录表格的设计与应用;(2)手术综述;(3)手术床的种类及使用方法、常见手术放置方法:老师示范讲解,新护士练习;(4)无菌器械供应流程;手术间管理(细则、常规物品摆放);(5)留置针穿刺:老师示范,新护士练习(6)一周培训汇总,反馈答疑。

1.2.6.4手术室专科护理操作培训:手术室专科护理操作体现了手术室的专科特色,能客观检验和反映手术室护士的专业技能水平。科室规定的新护士必须掌握的专科护理操作包括:外科洗手、铺无菌器械车、穿/脱无菌手术衣、戴/脱无菌手套、各种手术的摆放、术前评估、内镜的清洗、特殊仪器的使用(电钻、电动取皮刀、电脑止血带、高频电刀、氩气刀、冷光源、显微镜)。

培训计划:

第1-4个月:4次/月(2次基础护理技术培训,2次手术室专科技术培训);

第5-8个月:2次/月(1次基础护理技术培训,1次手术室专科技术培训);

第9-12个月:2次/2月:(1次基础护理技术培训,1次手术室专科技术培训);

1.2.6.5手术配合培训计划 按一年培训计划分阶段完成

第1-4个月:主要完成和熟悉专科常规手术的洗手护士工作(洗手占90%),对巡回护士工作有初步了解(巡回占10%)

第5-8个月:主要完成和熟悉各科常规手术的洗手护士工作(70%),基本掌握巡回护士工作(占30%)。

第9-12个月:主要完成和熟悉各科常规手术和复杂手术的洗手护士工作(70%),参与巡回护士工作(占30%),熟悉巡回护士工作内容和程序。

1.2.6.6专科轮转计划:实行一对一带教,固定带教老师,新护士与带教老师入专科组、夜班组。一年轮转完7个手术配合专科组。各专科轮转周期如下:普通外科2个月、胸外科3个月、泌尿外科2个月、妇产科1个月、神经外科2个月、骨外科2个月。

1.2.7培训考核体系

(1)成立考核小组:成员有主管带教的护士长、手术专科组长及操作培训老师。

(2)理论考核:建立试题库,理论考核分为笔试和口试两部分。

(3)操作技能考核:包括基础护理技术(留置针静脉输液、吸氧、吸痰、无菌操作、心肺复苏等)和手术室专科护理技术。

(4)考核内容包括手术配合流程笔记和反思体会,专科出科前需由专科组长组织操作技能考核。

2手术室新护士法制管理模式

2.1加强医德规范教育,全面提高新护士的整体素质。通过学习《医德医风的建议》、《医疗事故处理条例》,全面了解作为一名护士应遵守的社会公德和医务公德及个人行为准则,不,列举事例加强学习,提高整体素质。

2.2严格执行查对制度:(1)患者查对确认制度与流程:依据手术通知单和病人病历查对病人姓名、性别、年龄、住院号、诊断、手术名称、手术部位;(2)手术物品查对制度与流程:清点内容:手术中无菌台上的所有物品;清点时机:手术开始前、关闭体腔前、体腔完全关闭后、皮肤完全缝合后;清点责任人:洗手护士、巡回护士、主刀医生。

2.3严格执行无菌技术操作规程,手术护理记录单应客观、正确、无涂改,清点器械、敷料数目准确无误达四次。手术安置舒适,避免损伤神经、血管、压伤皮肤等,杜绝医疗差错事故和人为医疗纠纷发生。

2.4做好术前访视:术前访视病人,(由资深带教老师和新护士共同去做),加强与病人沟通,了解病人的疾苦,取得病人的信任。

2.5重尊和维护病人的权利:手术间禁止高声说话,不涉及病人的病情及隐私,不说与手术无关的话,不损害病人的利益,协调好术前、术中、术后病人的心里,让病人在充满信任的心境下度过围手术期。

3讨论

传统培训模式中存在的弊病:新护士的传统培训方法以经验教学为主,我国大部分医院是师徒式带教,带教老师不固定、带教内容比较随机、散乱,缺乏系统性。一般没有制定详细、系统的新护士培训计划。培训时注重手术配合的实践,忽视理论知识的培养,手术相关知识贫乏,知识结构不合理。由于缺乏系统、科学的培训,培训周期延长。新护士的培训是一个循序渐进的系统工程,也是随着医学科学发展而不断改进的教育工程[4]。手术室新护士只有通过有目的、有目标、有措施、有针对性的系统培训,才能合格,迅速地胜任手术室工作岗位。在培训新护士的同时,手术室护理工作的多个环节得到了加强[5]。

4体会

手术室新护士一年规范化培训模式是行之有效的手术室人力资源管理模式,手术室护理及管理的水平对医院外科技术的进步起着重要的促进和辅助作用。通过一年的培训,培养了具有自信心,反应快,悟性高,思维敏捷,积极乐观的工作作风,基本能达到手术室护士的要求,为日后的工作打下了坚实的基础。

参考文献

[1]毛晓萍,戴红霞,常后蝉,张石红.手术室新护士三年阶梯式培训模式探讨[J].护士进修杂志,2006,21(4):316-318

[2]蔡虻,姚莉,孙红,等.新毕业护士规范化培训方法的探讨[J].中华护理杂志,2003,38(4):290-291

[3]毛晓萍.培养手术室新毕业护士的做法与体会[J].护士进修杂志,2000,15(2):102-104

第8篇:手术室医德医风工作范文

由于每位患者的病情,年龄,社会文化背景和经济条件的不同,对患者的心理活动产生不同程度的影响。因此,医护人员要根据每位手术患者不同的心理状态,有针对性采取措施做好心理护理。

1.1紧张恐惧:患者进行手术前,不论手术的大小以及重要性,患者都会产生一定的心理压力,出现不同程度的焦虑、紧张情绪,因情绪的紧张会引起肾上腺素和去甲肾上腺素分泌物增加,引起身体血压升高、心率加快,部分患者会出现四肢发凉、发抖现象,还有部分患者对手术的环境以及器械异常敏感,甚至会出现病理心理活动。

1.2焦虑心理:因患者对手术缺乏正确的认识,担心手术人员技术是否过硬,手术前惧怕麻醉、疼痛,手术后怕出现意外,且对术后的病情难以预料,缺乏正确的思想准备。患者手术后需要较长时间的修养,且因手术导致身体出现瘢痕影响身体的美观,患者容易产生焦虑情绪,导致不能配合手术治疗。术前,巡回护士对患者进行访视,进行心理护理。使患者消除或减轻焦虑,紧张,恐惧的心理,简要阅读病历,对患者的基本病情有大致的了解,向患者介绍手术室的设备及环境,与患者进行交流,介绍手术目的,手术方式以及麻醉方法等,并针对患者的不同文化程度,对其采用通俗易懂的语言,对患者的顾虑以及术中可能出现的情况,进行指导并做相关训练。对患者家属进行指导,术前12小时禁食,4-6小时禁水,告知不同手术类型,麻醉方式以及术中可能出现的情况。使患者多了解,才能减轻患者的紧张焦虑的心理。

2掌握交流技巧

近几年随着医疗队伍的年轻化,手术室患者越来越年轻、缺乏相关的护理以及临床实践经验,手术前如患者提出相关问题,可能无法及时准确的回答,或因解释不当,增加患者的心理负担。有的护理人员因个人性格比较内向,不善于与患者沟通交流。为使护理人员更好的服务患者,提高语言表达能力,在日常工作中应加强综合知识训练,寻找相关的表达技巧,在沟通交流应做到:仪表仪态端正,语言态度温和,视线角度合适,回答问题恰当,掌握交流技巧,像对待亲人一样对待他们。似患者如亲人,态度和蔼,主动与患者谈心,通过细心的观察,了解分析患者的顾虑,耐心听取患者的意见和要求,特别是要肯定手术的安全,采用合适语言向患者解释可能出现的不良反应,缓解患者因不良反应导致的焦虑、不安情绪,对危险性大,手术复杂,心理负担重的患者,还要介绍有关医生怎样反复研究其病情并确定最佳手术方案,并突出强调患者在手术中的有利条件,使患者深感医护人员对其病情十分了解,对手术是极为负责的。这样,患者就会有信心接受手术。

3术前患者的心理护理

3.1患者手术前护理人员要保持病房环境的安静、舒适以及清洁,促使患者保持健康愉悦的心情。手术室也要保持整齐整洁,保证床单无血迹,尽量掩盖手术器械,避免患者看到,此刻患者也十分重视手术室医护人员的言谈举止,这就要求医护人员的谈话声音轻柔,态度亲切和蔼。不要在手术间内大声说笑,也不要接打电话。

3.2及时做好家属的思想工作,消除家属的顾虑。手术过程中患者自身存在一定的焦虑情绪,进入手术室后,家属就会把全部希望寄托在手术上,针对这种情况护理人员应及时耐心的向家属做好解释工作,向患者说明手术的危险性和必要性,取得家属的支持。

4术中患者的心理

护理术中,巡回护士始终陪伴着手术患者,应用熟练的专业技术和知识配合手术。严密观察患者的生命体征,输液通路是否通畅,还应注意意识清醒患者的情绪变化,如心情过度紧张时,应及时安慰,及早发现问题,果断地做出正确的判断和处理,使手术顺利完成。适当地抚摸患者的手,使他感觉到你一直在患者的身边,手术患者心里会产生一种安全感,增加患者战胜手术的信心。器械护士必须眼疾手快地配合手术,递器械时做到稳,准,快,尽量减少器械的碰击声,避免给患者带来不良刺激。

5术后随访

术后,密切监测患者的生命体征,防止患者在麻醉清醒期由于躁动和呛咳而发生意外。术后回访有助于评估手术中的护理效果和积累护理经验。当患者知道手术室的护士仍然关心他们的术后情况时,就会感到愉快,术后回访,对患者的康复情况以及围手术期护理情况满意度进行评价,增强患者免疫力,有助于患者早日康复。

6体会

对患者实施心理护理的关键是消除患者的恐惧和焦虑。患者在手术前普遍存在紧张、恐惧等不良情绪,护理人员通过实施心理护理能够有效降低患者紧张状态,缓解患者因恐惧和焦虑引起的不良情绪,让患者感受到被尊重和关心,获得心理上的满足与安全,稳定患者的情绪,放松患者的精神,从身体和心理两方面做好手术准备。通过对患者实施手术前、手术中和手术后的心理护理,促使患者对护理人员产生一定的信赖感,建立起良好的护患关系;护理人员在日产工作中还要不断加强学习,提高自身综合素质和专业素质,培养良好的医德医风,保证手术过程的顺利,确保患者的生命安全。

第9篇:手术室医德医风工作范文

述职报告应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,才会确实具有指导意义。下面小编给大家整理的手术室护士年度述职报告范文,希望大家喜欢!

尊敬的各位领导,各位科室负责人及职工代表:

大家好!

按照统一布署,现就一年来的工作、学习情况述职如下:

一、基本情况

本人于_年12月担任护士长以来,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,_完成各项任务。

二、履职情况

(一)完善了科室质量监控体系。

针对手术室工作重点,也就是护理质量与护理安全,将手术室的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。

(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。

1、根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。

通过绩效考核,改变了以前的吃大锅饭,平均分配;实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高,工作态度明显的好转。

2、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。

各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况,保证了手术室护理工作的正常开展。

(三)以病人为中心,开展人性化服务。

1、优质开展术前、术后访视工作。

常与病人交流,了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上。

2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和。

为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。

(四)不断提高护理质量,保障了护理安全。

1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%。

组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识,如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率≤0.5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。

2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%。

加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核。

3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。

4、按照二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节,做到交接清楚,责任到人。完善了输血流程及注意事项,避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。

(五)精打细算、节约成本。

1、严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记,减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。

2、正确记录收费项目,自己负责的手术由自己负责录入一切费用,谁出错谁负责。

三、学习方面

(一)加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到100%,合格率100%。

(二)加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务学习,同时每月一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每月科室考核1次,合格率100%。

(三)加强继续教育学习,积极参加医务科组织的业务学习。

(四)加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到100%。

(五)认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容,具体到每一天,并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。

四、团结方面

在医院,我尊重领导,团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持。

在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满_。

作为手术室护士长,做到了摆正位子,积极工作。在自己的职责内,积极主动、敢于承担责任,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。

五、廉洁自律方面

自己作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。

六、存在的问题

一是学习不够深入,理_底还不很扎实;二是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在一定差距。