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在20年月初,经同学介绍来到了会计师事务所有限公司业务部面试会计助理,实习了3个月,学到了不少应用能力,发现塬来学校教的和实际工作的真的难接应啊!应届毕业生学生真的缺少实操经验和社会阅历。
一、实习环境及岗位情况
会计师事务所有限公司是经省财政厅批准成立,具有独立法人资格的会计师事务所,目前公司主要业务是企业设立验资、变更、增资;各类企业年度审计、工商年检审计;企业所得税汇算清缴,出具查账报告;资产评估(含房地产);企业跨区、歇业清税查账;财税顾问、培训、设立会计制度;税务、记帐、会计咨询、投资分析及海外公司注册(离岸公司)等。公司拥有专业技术人员40多名,其中:注册会计师15名、注册税务师8名、注册评估师5名、高级会计师1名、其它专业人员11名,并聘请了多名资深专家和经验丰富的专业人士与各类经济管理专家、学者担任常年顾问。拥有自己的客户服务标准和内部操作规范以及较强的专业技术力量,能确保我们的服务切合客户的需求,公司有完善的服务标准和信息沟通系统,能够保持与客户的双向沟通和信息反馈,有利于服务质量的保证。
二、实习内容
实习期间按照要求和公司安排主要完成以下实习工作任务:
1.了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务。
2.分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。
3.配合工作人员完成各种办公室日常工作。
现按照时间进度将实习内容报告如下:
第一周,我就跟着会计师到一间物流公司查账做审计报告和所得税汇算清缴了,虽然自己什幺都还没清楚要做什幺,但会计师很有耐心的讲解给我听怎幺做,第一次就负责了检查他们公司的帐目有没有白条,而会计师就在做审计工作。
在注册会计师老师的指导下做一些测试工作,协助完成工作底稿。起初,比较生疏。就先自己翻看客户提供的各种资料,包括凭证、总分账、明细账、固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作。开始由老师写出需要抽查的内容和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目、抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。
在我们逐渐熟悉抽查凭证的塬则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相符合,塬始凭证不完整等等,在经过老师确认指导后我们写下自己的意见建议。在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,而且责任重大,让我有较深刻的体会。
这些都是在事务所里协助老师做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验。
第二周开始,我跟着注册会计师出外勤,完成年度审计业务和所得税清缴,客户有**电子有限公司、****有限公司等。
之后的时间我们在事务所协助完成昨天现场工作的后续工作,整理完成工作底稿,完成审计报告的编写,并装订成册,直到送到客户手中。心中有一种说不出来的感觉,因为那里面包含着自己的工作,包含着自己的努力,也包含着自己的成就感。
这样,我在***会计师事务所有限公司**业务部为期8周的实习就结束了,时间虽短,但内容丰富,让我受益很深。
三、实习体会
通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。
明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。
体会到作为会计师事务所外部审计职责的重要性,无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,而作为会计师事务所,肩负着外部审计这一重任,而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。
同时,作为事务所的实习人员,在审计过程中看到了很多的账本账册,也体会到了作为企业或者单位会计人员的工作。会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。每一笔业务的发生,都要根据其塬始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、叁栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户,这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。
在会计的实践中,漏账,错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假.每一个程序,步骤都得以会计制度为前提,为基础.体现了会计的规范性.对于登账:首先要根据业务的发生,取得塬始凭证,将其登记记账凭证.然后,根据记账凭证,登记其明细账.期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账.结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表,利润表,损益表等等年度报表.这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
另外,财务,审计本身就是比较烦琐的工作,面对那幺多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错.必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源.越做越觉乐趣,越做越起劲。
其实在实习之前我就给这个实习定了一个目标:感受审计工作。我不刻意要求能学到很多的审计知识,能独立的完成审计的业务,这些对于一个实习生来说也不现实。我只希望能感受审计人的生活,体会事务所工作的氛围,了解我理想的行业是否真的适合我。而结果是我得到远远超过了我开始的要求。其中最珍贵的不是加深了对审计这个行业的理解,而是实习带给我的成就感,让一直带点自卑情结的我明白到自己的能力。
进入大学以后在参加的活动中我都扮演着一个teammate的角色。而实习中虽然没有定位职位,我就自然而然的成为了实习生里的leader 的角色,从教导工作,分配任务到调解矛盾,一步步走来我都能把它们完成到位。上司和实习生们对我的信任让我更认真细致的完成自己的工作也增添了我的一份自信。真的,自信和出色是相得益彰的,而这些也是快乐的源泉。实习期间和大家一起工作,一起成长我感到由衷的喜悦。
对于这次实习,同样存在着一些不足之处.一是实习时间短,两周时间不足以对事务所所有业务都有一完整的了解,对于审计业务也是浅尝辄止,没能接触到更多业务类型;第二,参与审计的都是业务较为简单的诸如行业协会等,没有涉及规模较大,业务繁杂的大中型企业;第三,对于课本学习内容有所遗忘,以至于在实践过程中时常不知如何解决。
对于以上问题,还需要在今后有机会的实习过程或者工作过程中注意改进和解决。
会计师事务所实习报告2000字范文二
转眼间,我已经在工作了叁个多月了,也许是自己太年轻了,完全不知道自己该怎样确定自己的位置,不知道以后会怎样。我想参加了实习的同学都会有这样的体会吧!一个多月的时间说长不长,说短也不短,但我知道这些日子对我很重要。我必须坚持做好自己的工作,为我将来的发展打下坚实的基础。
其实我知道要想熟悉和掌握公司财务会计的基本操作流程和财务核算过程是不易的。我主要采用了多看、多问、多学、多悟四多的方式,基本了解了整体情况和财务会计概况。现将此次实践活动的有关情况报告如下:
这次实习我去了****会计事务所,因为是新去的,所以其实还要做很多杂事,比如打扫卫生什幺的。整个实践过程分为五周进行。
实习期间,我主要是了解公司正在使用的财务软件的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。公司采用从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结帐都是通过财务软件完成。我认真学习了公司会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程,掌握了财务软件的操作。实习期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早煺,认真完成领导交办的工作。
除了做好被安排的各项工作后,我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知塬来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎幺和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。而且,出纳的业务比较繁琐,还要保管现金、支票和收据等等,所以需要非常细心,对于比较粗心的我来说,这也是非常有必要学习的。
刚开始去实习的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单,其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触,实习期虽然很短,却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道干什幺,怎幺干,按照规定的程序来完成工作任务。同时对会计这门专业也有了实际操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。对一个企业而言,得控则强,失控则弱,无控则乱。企业经营好比一湖清水,管理规范好比千里长堤。水从堤转,才能因而得福,如果大堤本身千疮百孔,水就会破堤而出为祸一方。军中无法,等于自败,企业无规,等于自乱。经过叁月多月实习下来,使我受益良多。
1、要有坚定的信念。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
身为会计专业的学生,同时又对审计怀有浓厚的兴趣,因而我选择到会计师事务所实习,尝试去感受审计工作的甜酸苦辣。
正式实习的前几天我就已经在网上查清楚到工作地点的公交路线,又牢记着具体的地址,心想万无一失了。谁知道实习的第一天按着在网上查出来的路线下车后,问了在车站维持秩序的保安和好几个路人都没有一个人知道我工作的那栋大厦在哪里。我着急了,怎么可以在实习的第一天出现这种意外呢?于是我见到保安人员就拦截,终于我碰到的第二个保安知道大厦的所在,朝他指着的方向望去才发现那栋大厦正在装修,整栋建筑都被竹竿和绿色的尼龙布给包起来了,怪不得我老找不着。在我的加速奔跑下最后在上班时间的前五分钟到达了办公室。
办公室给我的第一感觉就是“空密交错”。“空”指的是偌大的办公室却没几个办公人员;“密”指的是一排排的办公桌上摆满了层层叠叠的纸张。简单的景象却深刻的反映出了审计工作的最本质的特点:忙。办公室里工作的职员少是因为大部分的员工都出外勤了,而办公桌上堆满的是审计报告的工作底稿。审计工作的大部分就是由外勤和出具审计报告构成的。找到了自己的位置后我的上司给我的第一个任务就是看底稿。我才发现审计工作也分很多种,最普遍的当然是年度审计啦,除此之外还有劳保金的审计,离任审计等专项审计。而目前等待整理的底稿中最多的就是年审了,我就先看年审的底稿。其实底稿的格式都一样,首先是封面,接着是索引,然后是总体的审计计划,最后是具体业务的审计。
由于前三项的内容都相似,所以对我来说价值最大的就是具体业务审计的部分了。这部分是审计工作的精髓,凝聚了审计工作的过程。审定了的科目都汇集与此,每个科目都由具体审计计划,审定表,抽查表组成。后来我从上司口中得知并不是每一个会计科目都有审定的必要,只有被审计单位年度财务报表上出现了的科目才需要审定。而审定表上需要填写的内容有年初审定数,就是财务报表上的年初数;未审定数,就是我们核对了被审计单位的明细账与总账相符后,总账上填写的科目的本年发生额;已审定数,就是把年初数和发生额相加后的本年余额。一般来说,已审定数是和被审计单位提供给我们的财务报表上的数字相同的,如果出现不符就是被审计单位的财务工作出现问题了。除了核对明细账和总账外,审计人员还需要从被审计单位的账簿中抽出一定数量的业务,再检查这些登记入账的业务的记账凭证是否填写正确,记帐凭证后附有的原始凭证是否齐全。而这项工作的过程就记录在抽查表上。如果财务报表上的存在本年没有发生额的科目,那么这个科目就没有抽查的必要了。
大概看懂了一点审计工作底稿后,我就开始整理工作底稿的工作了。其实这是一个重复性很强的工作,但由于每间公司的业务不同,底稿的内容也各不相同,我就趁着这个机会努力吸取知识,找出不懂的地方抓紧时间请教上司,却也感到其乐无穷。毕竟理论与实践是有着差别的,有时候甚至存在鸿沟。而实习的一个重要目的是感受这些鸿沟并对此作出应有的思考。
我实习的第一个感悟是实习价值的高低取决于自身的积极性。在一个完全陌生的环境里,有太多太多的事情你没有能力把握了。比如是否可以碰到一个主动教导你并且放手让你做业务,再指出你的错误帮助你进步的上司。能遇到这样的上司实属难能可贵,一般情况下前辈们都只顾着自己的工作,交代你做些基本的业务,做好了他看到有错误的地方就自己改掉了,也不会特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底规范与否根本无从知道。这时候解决的办法就只有碰到疑惑的问题时抓住时机去发问,把握自己可以把握到的尽量让实习更具价值。
第二个感悟是实习不但是一个提高动手能力的机会,更是一个锻炼交际能力的时机。与办公室里的上司前辈们保持良好的关系,可以让你尽快的熟知公司的情况,在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助。很高兴的是我做到了和公司的前辈以及实习生相处融洽的这一点,让我在实习期间心境愉快并得到意外的收获。第三个感悟是在不断的挖掘与发问中我渐渐了解到内资会计师事务所在激烈的行业竞争中的生存困境。为了尽可能的降低营业成本,以比较优惠的价格吸引客户,留住客户,内资所的一些工作程序存在着不太规范的情况。比如信函的发放上,规范的做法是会计师事务所直接把信函送到被函证的单位的,但内资所为了节约成本会让被审计单位自己完成函证。在事务所林立的情况下,一方面事务所要创造利润,另一方面要保证审计报告的质量。当两者产生矛盾的时候,特别是发生尖锐的矛盾,关系到事务所生存发展的情况下,很多时候事务所会以折衷的方法,降低审计工作质量来谋求生存。
随着时间的流逝,实习生日渐增多,由于我是第一个进公司的实习生,学习东西比他们早,工作也完成得不错,负责管理实习生的职员就把教导后进实习生整理审计工作底稿的工作交给了我去完成。所谓人多力量大,在大家的努力下很快经过整理的底稿替代了没整理的底稿占领了一个又一个桌面。这时实习生的管理员就教我如何对已经整理过的底稿进行归档、装订、贴条、保存。
由于工作并不难,我很快就把从整理底稿到将底稿保存到铁柜里的这条流水线掌握到手了。当哪个实习生没有工作问我有什么可以帮忙的时候我总能交代她们新的工作,也很乐意把我掌握到的知识告诉她们。因为其他实习生对前辈们都有畏惧感,同时觉得我能把工作都完成得很好,所以她们碰到问题的时候就会选择首先向我询问;又因为管理员在实习生中与我沟通得最好,所以有什么任务都会交给我去做。最后就变成这样一种局面:办公室里名字被叫得最多次数的就是我了,从刚开始在办公室里走渐渐变成在办公室里跑来跑去。由于交给我的工作比较多,而帮助其他实习生解决一些工作上的问题也需要时间,我无法在短时间里完成交与的任务。
所以我开始把手上的工作分派给其他工作量比较少的实习生,让每个人都有充足的工作。再后来,实习生的数量继续增多,中间就会出现一些沟通方面的问题。实习生中碰到诸如此类的问题时她们也会告诉我,希望我能够从中帮忙解决。而我在尽力化解沟通障碍的同时也能保持与实习生非常良好的关系。
关键词:新形势 女工素质 素质教育
一、高职会计专业学生为什么要去会计师事务所实习
会计是专业性较强的一项工作,对于从业人员要求也比较严格,要求在掌握一定会计理论知识的前提下,还要进行一段时期必要的实践演练取得相应的会计从业资格证书才能上岗。
实习则是每一个会计专业大学生在正式上岗之前必须拥有的一段经历,它可以教会学生怎样将理论知识与工作实践有机的结合起来,帮助学生更深入的了解社会。财会类专业高职学生在进行了两年半的大学理论课程学习生之后,《基础会计》、《财务会计》、《成本会计》、《税务会计》、《审计》、《财务管理》、《经济法》等知识内容可以说已经掌握了,但是我们以往的学生被分配到工作岗位之后,90%的学生对于本职工作胜任不了,给用人单位造成了一定的经济损失,针对这种情况在人才招聘市场上大部分用人单位提出会计人员招聘必须要有工作经验,而这工作经验又从何而来呢?另外会计从业人员在上岗之前还很有必要进行一些职业道德的教育,而这些理论教育在学校的理论学习中已经学的很多了,由于这些课程选修课占大多数,因此我们的学生并没有引起足够的重视。基于以上几方面原因,对于会计类专业的学生来说去会计师事务所或者税务师事务所进行实践是很有必要的。通过实习不仅业务知识,而且从做为会计人也会有一个提升。
二、高职学生在会计师事务所如何学习
一般来说,财会类高职学生在事务所实习首先要从以下几点做起:首先要了解会计师事务所机构组成、人员职责、基本业务;第二,分别熟悉事务所各种会计业务的操作流程、行业规范、协助会计师完成各类业务;第三,配合工作人员完成各种办公室日常工作。那么具体说来怎样做呢?俗话说细节决定成败,笔者认为具体应该从以下几点做起:
(一)从心理上做好这个过渡过程的准备
事务所要实习生最重要的目的就是帮忙,因此最简单、最麻烦、最耗费时间、最不重要的事情肯定首选交给实习生来做。包括复印、碎纸、翻凭证、发询证函、打电话等等。只要是大学生,就算没接触过会计都有能力做好,因此不必担心自己的知识储备不够。需要的是摆正心态,勿以事小而不为,这种看似简单枯燥的事情,也会有做的更快更好地技巧在里面。实习生有没有用心是非常容易看出来的。
也不要觉得专业理论课学的不少了,懂的专业知识多了,应该做更“高级”的事情。学校里面学的和书本上写的与实际应用中有很多差异,有很多学生拿着毕业证,但实际会计工作却什么都不会。
(二)逐渐养成做事认真的好习惯
做好任何一份工作非常重要的是责任心,不会的东西可以学,不认真仔细却是一种坏习惯。如果同学们没有养成一个做事认真的良好习惯,则加班重做一遍审计工作底稿是常有的事。审计工作数字很多,容易出错,不管做什么交出去的东西要保证是正确的,不要让经理每天像家长一样检查作业中的马虎。
(三)态度谦虚、不耻下问
工作中遇到任何不清楚、不明白、不知道、不确定的事情都尽量在第一时间问清楚,不要自作主张。一般事务所从上到下的工作氛围很好,对实习生是最温柔的,没有人会嫌弃问得多的,只会怒骂不懂装懂做错了给人添麻烦的。事务所工作每一个项目的完成需要大家相互协作、共同努力的,如果这个团队里没有一个良好的氛围则会直接影响到工作效率的。
(四)少说,多听多看多学习
如果在实习中简单的事情完成很好,经理则会愿意分配更具有“技术性”的工作,因此实习生短则一个月长则两三个月的时间里,究竟能接触多少东西,也要靠自己的努力。你可以趁着经理不忙的时候问一些工作上或者非工作上自己感兴趣的问题,尤其对于今后打算。这也是在事务所工作的同学一般很难得的机会。但也要有点眼力见,在大家都很忙的时候就不要不停的问不相关的事情了,要知道工作的时候每个人压力很大,每天去卫生间的时间都很紧张。
三、高职学生会计师事务所实习的内容
实习生在会计师事务所实习的主要内容总体为两部分:第一部分为财务审计;第二部分为行政文员。 一般来说对于会计专业的学生在事务所实习的内容主要是财务审计的实习。财务审计实习的内容主要有:
第一步,在指导老师的引导下了解事务所的事务流程、业务范围。一般实习生由于初来乍到所以一般不参与具体审计工作,分派的主要工作大体上就是每天翻阅所里以前年度的各项审计、验资、司法鉴定报告等,熟悉知晓每份报告的业务性质、具体内容以及根据不同的业务内容所出具报告的形式。如果所长在忙不过来的情况下会安排实习生试着为他人编写审计报告,这种机会不会多的。万事开头难,你首先要整理审计的内容,然后了解了出报告的整个流程,这整个过程一般很“艰难”。但如果第一次用心去做了,那接下来的实习工作就相对顺手一些。
第二步,跟随所里的注册会计师到具体公司审计,通过审计对公司的年度财务报表出具审计报告。我们要做的是首先了解该公司的组织机构、业务范围及基本业务进展情况,了解被审计单位及其环境和内部控制情况,做到知己知彼。接下来在指导老师的指导下开始制定总体审计计划,制定底稿目录,导入该公司的财务账系统,便开始正式的审计工作。
(一)对该企业的库存现金、银行存款、库存商品及固定资产进行审查,可以通过查阅该企业的收、付款凭证,现金、银行存款日记账、库存商品、固定资产明细账,资产负债表、利润表,银行对账单等相关的资料文件,进行账账、账表核对,在负责人监督下跟随该企业保管员进行现金、库存商品及各项固定资产盘点,核对企业银行存款日记账与银行对账单是否一致,查看是否有账实不符、私设小金库,固定资产折旧计提方法与年限不符合税法规定的最低年限等现象。
(二)对管理费用、销售费用需抽查其原始凭证审查其支出是否合规、合法,金额是否与原始凭证一致等,在抽查原始凭证时主要看其日期是否跨期,发票抬头是否是本公司开具,看该企业是否有重复报销,重复冲账行为,对于超支的费用支出以及与账簿记录有出入的原始凭证复印下来留作证据附在相应的审计表后面。对于费用在记账过程中的不合理摊派情况,我们应向该公司负责人提出核算错误,令其限期改正。
(三)根据以上审计结果编制审计工作底稿,在编制底稿的基础上进一步出具审计报告,再附上凭证,合同等证据的复印件,一份完整的审计报告就这样完成了。
四、高职学生会计师事务所实习收获
实习是我们每一个学生在走上社会之前必经的一个过程,尤其是通过事务所的实习可以学到许多实际工作中的内容,将课本上的理论知识灵活的运用到实际工作中,理论与实际相结合。具体收获有以下几点:
(一)端正态度,从点滴做起:实习生刚跨出校门,没有工作经验,要获得领导、同事的认可,就必须积极、认真、主动。在没有安排具体工作的情况下,要学会自己去找事做,可以协助其他同事做一些辅助工作,比如取快递、拿报纸、复印资料等,通过这些小事也会给领导、同事们留下良好的印象。一般实习的公司并不指望实习生创造价值,更多的时候,实习生是处于一种被观察的状态,观察他们的态度、潜力和发展性。
(二)爱所为家,要有责任感:当天的事情当天完成,不拖到明天去干,即使到了下班时间,也最好主动自觉地把事情做完再走,养成不把今天的事情留给明天的好习惯,做一个有责任心的人。
(三)要勇于承担责任,不推卸责任:当自己某件事情处理的不妥当的时候,即使已造成不良的后果,不要过多的解释,要认真反省自己的所作所为,敢于承认错误,知错即改。这样不仅不会缺斤少两,反而会让领导觉得你是个知错能改,善于学习的好员工。
(四)善于奉献,不计报酬:刚开始去应聘的时候,一般不要提薪资的事情,因为对于一个还没有毕业的大学生来说,实践经验就是零,也就是说还没有谈报酬的资本。关键在于去做,等你真正做了之后自有人会去评判的,你的付出会得到相应的报酬。
(五)遇事要冷静,多换位思考:俗话说,事在人为。在所里实习,如果眼里没活儿,做事太被动,没有人会喜欢你的,只有你积极主动才可能获取越多。不要把工作不忙,没事可做当作借口,工作是永远做不完的,这就看你有没有眼力劲儿,实在没有事情做,可以看别人怎么做,多观察,多学习也可以有许多收获。机会必须要自己去找寻,一般来说实习期意味着你已经步入社会,不像在学校老师盯着你去学,公司是不养懒人的。对于重要的一些数据要反复核对、推敲,亲力亲为。同时要把自己不懂的不知道的问题记录下来,请教老师同事,不耻下问,领导喜欢善于思考善于发现问题的学生,而且每个人的业务能力只有在边做边学边问的过程中成熟起来。
总之,会计师事务所的实习必将会对即将走上工作岗位的学生有所帮助。通过实践将学校所学的理论知识与具体工作实践有机的结合起来,但是事务所实践的时间毕竟短暂,业务内容也不可能面面俱到,要想在业务上有所提升,还需要在以后的工作实践中加以锻炼。
参考文献:
[1]朱新维.浅析高职会计专业学生在社会顶岗实习中存在的问题与解决办法[J].现代商业,2011,(08).
关键词:会计师事务所;实习生;管理;流动性
一、我国会计师事务所发展现状
市场经济体制下,我国会计师事务所承接的业务范围不断扩展,数量也不断增多。截至2013年末,我国会计师事务所数量达到8066家,事务所从业人员达到30万人左右。2015年中国注册会计师协会的《2015年会计师事务所排名综合评价前百家信息》中显示,2014年排名前一百家的事务所营业额达到394亿元,比2013年增长13%,其中收入超过1亿元的事务所达到48家,比2013年增加2家。会计师事务所由于其行业特殊性,工作负荷比较大,尤其每年1月至4月为业务繁荣期,要进行年报审计,随着业务量的增加,事务所对审计人员的需求也相应提升,在审计人员不足以及为节省人力资源成本的背景下,实习生这一群体应运而生。但通过对多家会计师事务所的走访调查,发现事务所实习生存在专业性不足、流动性大的问题,下面分别从实习生角度与事务所角度出发分析问题形成的原因。
二、事务所实习生管理问题成因及分析
(一)从实习生角度分析
基于21世纪新生代力量,90后占据了事务所实习生的主要市场,在当前社会快速发展的大环境下,90后大学生有着他们特有的性格特点。首先,随着高等教育的普及,有丰富知识和广阔视野的大学生越来越多,在信息技术高度发达的背景下, 90后大学生生存压力加大,但却因其实习经历欠缺、缺乏生活历练、独生子女以自我为中心、对社会及他人期望值过高、责任心不强、缺乏职业生涯规划等因素造成大学生抗压能力弱。其次,一些大学生抱着尝试了解社会的初衷进入事务所,其知识储备并不完全,在学校里学到的财务知识与事务所实践对接得不够融洽,无法做好将理论与实践相结合,遇到困难轻言放弃,不能完成工作任务就干脆弃之不顾或直接无原因离岗。再次,一些学生无法安排好校内事物与事务所工作发生的时间冲突,出现中断实习的现象,给项目组正常审计项目的开展及人员住宿分配等环节造成不便。
一方面由于国家对实习生立法的欠缺,另一方面事务所处于节省成本的考虑,很多事务所零成本雇佣实习生,不给实习生应有的劳务待遇及补助。这一现象在中国会计师事务所中非常明显,甚至2015综合实力排名前20的事务所都有不发实习生补助的现象,而这一现象在中小型事务所就更为普遍。由于实习生劳务报酬的欠缺,当有一家更优的事务所可供实习生选择的时候,人才就很容易流失。且事务所任用实习生往往不签订协议,而仅靠实习生的道德感和责任感所起到的约束作用是微乎其微的,由于没有协议的束缚,实习生离职的随意性就更大。
(二)从会计师事务所角度分析
首先,由于年审业务的特殊性,往往每年实习生聘用重复率低,因此很多审计项目经理、助理不尊重实习生的贡献与劳动,把实习生视为“临时工”,对实习生有一种忽视的心态,在实习生遇到困难及问题甚至更优选择的时候,项目经理和助理的态度无疑成为了实习生跳槽或离职的催化剂。同时我国会计专业学生较多,而事务所能提供的岗位有限,供需不平衡便出现了事务所“买方市场”,实习生在薪酬、待遇、补助方面博弈空间下降,事务所对实习生工资往往一口价,补助低甚至不发补助。缩减实习生工资成本实际上是对实习生劳动的一种压榨,实习生为事务所创造了远高于其付出成本所相对应的收益,其应有的权益却无法得到保障,实习生的情绪上升从一定程度上对其流动性起到了推动作用。
另外,国内事务所对招聘环节的重视并不普遍,除了几家排名靠前的大型事务所在任用实习生的时候有正规招聘,很多事务所对实习生不进行基本的笔试面试考核就允许其进入事务所工作,这样就降低了实习生的整体素质。而且一些事务所不开展系统培训,欠缺培训便无法使实习生实质地学到自己欠缺的知识和操作方法,在审计项目开展的过程中加大了人力以及时间成本,实习生审计期间遇到的难题得不到及时解决就会致使审计工作效率下降。种种原因会推动实习生的随意离职。
三、提高事务所实习生管理有效性的几点建议
综上所述,人才流失主要有三个方面因素:个人因素、外界环境因素和事务所内部的管理因素。实习生在编制工作底稿的工作过程中起到基础作用,为项目经理进行核心审计提供了时间与精力上的保障,并为事务所降低了人力资源成本。有效管理实习生队伍对事务所外审业务的开展有重要意义。建议从以下几个方面全面提升事务所实习生管理质量:
第一,国家应完善经济法方面对被雇佣者劳动报酬的立法。实习生身份特殊,一方面是事务所的劳务贡献者,另一方面却又未脱离学生身份,而国家又没有关于实习生劳动保障方面的立法。实习生的认定标准不适合于劳动法中对劳动者的定义,实习生与事务所之间实际上属于民法的雇佣关系,用人单位无需按照当地最低工资标准支付劳动报酬。但实习生作为为事务所取得营业收入的组成部分,理应享受应得到的补贴或工资待遇。在国外,德、英等发达国家都有对实习生方面的立法,而我国非常欠缺。目前,只有我国的广东省实现了对实习生进行权益保障的立法,于2009年9月22日提交申请的《广东省高等学校学生实习与毕业生见习条例(草案)》,自2010年3月1日起已经施行,在我国是首次。条例规定,实习单位应向学生支付相应工资,见习单位与当地人民政府应向见习人员支付不低于当地最低工资标准80%的生活补贴,且不论实习见习,双方都应在自愿协商的基础上签订协议,明确违约责任。这一条例有效维护了用人单位与实习生双方的权益,值得我国其他省份借鉴。另外事务所可以签订协议,完善激励机制,例如实行项目结束发放奖金的制度,根据事务所自身情况自行确定有效办法,如此也能有效降低实习生流动的几率。
第二,事务所应对招聘环节和培训环节进行完善。事务所人员基本以实际业务为主,对讲授培训这方面欠缺经验,若不明确工作职责与范围,讲授培训效果难以保障。建议事务所招聘大量实习生时设立临时人事处专门负责实习生招聘与培训,对人事处员工给予额外激励政策。招聘与培训分工明确,一来招聘环节可以扩大消息传播渠道,使事务所招聘不再局限于熟人介绍,有利于事务所对实习生进行考核筛选;二来培训可以完善实习生知识体系,提高实习生工作质量,促进审计效率提升。
第三,项目经理及助理应起到模范带头作用,尊重实习生劳动。根据美国心理学家亚伯拉罕?马斯洛的基本需求层次理论,人的需求分成五种,按照层次递进的阶梯等级,分为:生理需求、安全需求、情感和归宿需求、尊重需求和最高自我实现的需求。领导应切实把实习生当做团队的重要组成部分,使实习生认识到自身价值,加强实习生在职的责任感,避免工作出错率高、遇到问题轻言放弃的问题。良好的工作氛围对实习生及其领导能起到舒缓工作压力情绪、促进工作效率的作用,项目组领导应为实习生起到榜样的作用,加强团队凝聚力。
第四,实习生应严格要求自己,不断提升自我实践能力、抗压能力及责任感。实习机会对于实习生来说相当宝贵,是其在校期间了解接触社会的一个重要渠道,有助于其将理论与实践相结合、巩固知识、了解社会。实习生应认真学习,珍惜光阴,多参加社会活动提高对社会实践的认识,增强自己的抗压能力和解决问题的能力,学会处理人际关系,培养自身责任感,增强团队精神,努力从各个方面发展自己的综合素质。
四、结语
实习生这一庞大队伍对于处于年审期间的审计业务起到了不可或缺的作用,贡献了很大的力量,同时潜在地为事务所创收制造了条件。降低实习生的流动率、加强对实习生的管理能有效提高审计期间的工作效率和工作质量。建议从事务所、实习生、国家立法三个方面三管齐下去解决这一问题,希望本文能为事务所实习生的管理起到一定的帮助作用。
参考文献:
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[3]蔡继红. 马斯洛需要层次学说述评 [J]. 理论界,2011,(05).
第一天早上8:30正式到公司报道,随后由负责审计业务的主任会计师给同时去实习的四人开会,详细介绍了北京中兴通税务师事务所的具体情况,主要从公司发展历史,机构人员设置,经营业务范围以及目前经营状况等方面做了说明,同时对我们实习人员提出的相关问题做了解释说明。最后,明确了实习期间的主要工作任务,并提出了相关要求和期望,鼓励大家在新的环境里认真学习,努力工作,争取在实习期间有所收获。
之后,交由公司办公室主任李老师具体负责我在公司实习期间的事项安排,我在事务所的实习也便正式开始。 开始两天时间,在事务所内跟随李老师熟悉情况,并帮忙完成各项办公室日常事物。
第二周:4月23日-4月29日
先将以前年度出台的各项会计政策文件整理成册,并每人配发一份,每天空闲时间自己学习翻阅,了解最近的会计政策,从宏观经济,会计制度,证券,法律等等方面作以了解,这些都是在今后的工作中经常用到的法律法规,给我们提供了很好的学习机会,使我们获得了行业相关的第一手资料。
会计师事务所有大量的文件档案,而且多数都是需要长时间保存的,很多也是需要随时翻阅查看的资料,这就对档案管理保存提出了较高的要求。办公室主任李老师带领我们4个实习学生进行了一些档案整理工作。我们将过去两三年的档案重新码放整齐,并按序号做以说明。在这期间进行了不少的体力劳动,搬运成捆的厚重的档案让我们这些即将毕业的大学生们体会到了新的锻炼。另外,老师还手把手的教我们文档的装订方法,几个人一同练习,从排序,打孔,穿线一直到最后的粘贴,编号,最终能够将一落零散的报告底稿整理成完整的报告文件并排放整齐。
第三周:4月30日-5月6日
事务所安排了一位有着多年从业经验的注册会计师王老师给我们授课,主要讲述了审计业务的操作。与大学课堂上的讲授不同,这里更注重工作环节中的实际应用,整个讲述过程都对照着完整的审计报告,从工作底稿的第一页开始一直到报告的完成送交课户,让我们对审计业务有了更直观的认识和体会。随后,我们各自学习,翻看一本本审计报告尤其是工作底稿,使自己对其有更深刻的认识。
在此期间,我们也有机会看到了大量的审计报告,验资报告,工作底稿等等一手的文字材料,让我们真实的感受到了事务所的具体工作,那一本本厚重的档案就是这些工作的最好见证。就是这些看似简单不经意的工作我们这些在校的学生要是不经过锻炼是没有办法做好的,而这些工作也正式以后从业中最最基本的。
第四周:5月7日-5月13日
这周开始进入审计业务的实际练习操作阶段,主要是在注册会计师老师的指导下做一些测试工作,协助完成工作底稿。起初,比较生疏,就先自己翻看客户提供的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作,开始由老师写出需要抽查的内容和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目,计提折旧项目以及涉及税金项目。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相符合,原始凭证不完整等等,在经过老师确认指导后我们写下自己的意见建议。在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,而且责任重大,让我有较深刻的体会。
第五周:5月14日-5月20日
这周我和另外一个实习同学一起和注册会计师王老师出外勤,完成年度审计业务,客户是中华商标协会。中华商标协会(cta)是为了促进社会主义市场经济建设,创立中华民族品牌,经中华人民共和国民政部正式批准成立,并由中华人民共和国国家工商行政管理总局直接领导的全国性民间社团组织。于1994年9月9日,协会由中国享有盛誉的企业和地方商标协会,商标机构,法律及学术界的专家自愿组成。我们在抵达业务现场后,老师和客户做了适当沟通后,我们便开始了紧张的工作。主要对中华商标协会2011年度财务状况进行审计,同时还要审计其下属的中华商标协会商标鉴定中心。在老师的指导下,我们很快进入了工作状态,面对满桌子的账本,凭证,我们一项项工作逐次进行,有条不紊。而后我们在事务所协助完成现场工作的后续工作,整理完成工作底稿,完成审计报告的编写,并装订成册。
第六周:5月21日-5月27日
事务所多数老师都出外勤了,恰好又有两个业务需要很快完成,主任会计师便领着我们几个实习学生一同工作,同样是紧张而又有条不紊。另外,客户的会计处理比较规范,会计电算化比较完备,所以使得我们的工作进展也比较顺利。最终按照要求完成了对中国医药工程设计协会和全国工商联中华珠宝业协会的审计工作,并出具审计报告。当审计报告送到客户手中,心中有一种说不出来的感觉,因为那里面包含着自己的工作,包含着自己的努力,也包含着自己的成就感。
这两周的外勤工作十分紧张而又让我受益匪浅,我真真体会到了出外审计的感受,体会到了会计师忙碌的工作状态。明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事物处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。
第七周:5月28日-6月3日
我们接触的业务都是相对比较简单的,没有特别复杂的审计过程,在完成底稿后,我们又参与资产负债表和收支平衡表的编制核对过程,将各项数据综合统一后与客户提供的报表相对照。这些都是在事务所里协助老师做的比较零散的工作,但是的确学到了不少东西,很多看似简单的问题有时自己都会遇到麻烦,在此解决过程中也积累了不少经验。财务,审计本身就是比较烦琐的工作,面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错。必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,而作为会计师事务所,肩负着外部审计这一重任。而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。
第八周:6月4日-6月10日
一个半月的实习将近结束,会计师事务所神秘的面纱在我面前揭开了。这里的生活与我的想象竟并无太大差异,工作着,快乐着。实习的日子,总是在学习着,挑战与成就并存。在些具体实务方面,还有很多东西需要学习;但这两个月的日子使我对整个审计流程有了一个较为直观的认识,不仅仅再局限于书本上的那些。
中国注册会计师协会的《关于推动会计师事务所做大做强的意见(征求意见稿)》对推动会计师事务所做大做强作出了全面规划。这是中注协继实施行业人才战略、审计准则国际趋同战略之后采取的又一重大举措。
一、推动会计师事务所做大做强的背景
(一)当前山西省同全国一样,市场快速,包括太钢不锈等一批规模大、实力强的大型迅速崛起
截至,山西省已有上市公司15家,十一五期间还将有十多家准备上市,此外,还有一批大型国有企业集团、民营企业正在迅速壮大。经济的发展与企业的壮大,迫切需要有一批规模大、专业能力强的会计师事务所为之提供相应的专业服务。
(二)随着我国市场经济活动的日益深化,市场对会计师事务所的专业服务也有了多元化的需求
除传统的财务报表审计服务之外,企业估值、税务、司法会计鉴证、破产清算管理、财务和管理咨询等服务需求也日益增多。要满足这些需求,客观上也需要会计师事务所做大做强,不断提高自身专业研发能力、资源整合能力、信息处理能力以及专业服务领域开拓能力。
(三)山西省企业已经和正在快速融入国内、国际市场,为企业服务的山西省会计师事务所也必须尽快融入国内、国际市场
只有加快山西省会计师事务所做大做强的步伐,才能更好地服务于山西省企业市场战略,也才能在竞争激烈的会计市场中立足和发展。
二、当前推动山西省会计师事务所做大做强的总体目标
当前山西省推动会计师事务所做大做强的总体目标是:在形成会计师事务所规模和地域合理布局、整体素质全面提升的同时,用3至5年的时间,发展培育1-2家能够为山西省大型企业、企业集团提供综合性专业服务(具有证券、审计资格)的全国性会计师事务所,10家左右能够为山西省大中型企业提供审计、税务、司法会计鉴证、破产清算管理、财务和管理咨询等服务并占领山西省中高端市场的区域性会计师事务所。
要实现这一目标,就需要会计师事务所采取内涵发展和外延扩展等多种形式,积极探索做大做强的有效途径。要以专业服务能力和质量控制能力的提高以及专业竞争能力的提高为目标实现规模化发展;通过省内会计师事务所强强联合等方式帮助会计师事务所做大做强;推进合伙文化与制度的有机融合,完善内部治理机制,提升内部管理水平,构建会计师事务所做大做强的基础。中注协2005年百强会计师事务所排名中,山西省会计师事务所无一家进入前一百名,这种行业发展与山西省经济发展不相匹配的状况,必须引起山西省注册会计师协会的高度重视,为此,山西省注册会计师协会应该在行业内外多做调查,摸清情况、掌握资料、尽快提出建设性的对策和意见。
三、积极有为,充分发挥山西省注协在推动会计师事务所做大做强过程中的作用
按照王军副部长和刘仲藜会长的指示精神,在推动会计师事务所做大做强的过程中,山西省注册会计师协会将在充分尊重和肯定会计师事务所在做大做强中的主体地位的基础上,改善和加强服务,提供必要的支持和扶持。
(一)全面实施行业人才战略
继续贯彻落实行业人才培养“三十条”,健全继续制度与机制,培养行业领军人才,大力培养行业后备队伍,为师事务所做大做强培养和积累人才资源。
1.协会应当建立人才基金,通过鼓励注册会计师继续深造,吸引高学历、高素质的优秀人才加盟注册会计师行业;激励全省注册会计师攻读学历(学位)、取得多种相关执业资格,开展学术;支持注册会计师报考财政部、中注协行业领军人才培训班等措施,树立以人为本的理念,形成尊重知识、尊重人才的良好氛围,加快山西省注册会计师行业的。
2.加强对注册会计师的继续教育培训力度。山西省注册会计师协会已借新审计准则出台的东风,统筹规划,精心组织,严格管理,周到服务,扎实做好山西省注册会计师行业新准则培训工作,目的就是要使山西省每一位注册会计师都能学好新准则、掌握好新准则、遵循好新准则、运用好新准则,努力培养一支具有风险意识强、执业水平高的行业人才后备队伍,为会计师事务所做大做强积累人才资源。
3.加强注册会计师行业的交流,促进山西省注册会计师行业人才后备力量建设。协会要发挥桥梁作用,鼓励有条件的会计师事务所派注册会计师到国内或国外的大所实习。通过参加实习,对大型会计师事务所的工作环境和工作氛围增加感性认识;加深对审计工作的理解;增强对注册会计师的责任感和职业荣誉感,提高对行业的职业热爱;开拓山西省注册会计师的视野。
(二)加强会计师事务所内部治理实践的指导
制定内部治理规范体系,支持和引导会计师事务所建立健全内部治理机制、管理制度以及合伙文化。
1.加强会计师事务所内部治理实践的指导,制定会计师事务所内部治理相关范本,支持和引导会计师事务所建立健全内部治理。充分借鉴国际大型会计师事务所的发展经验,制定内部治理规范体系,帮助和督促会计师事务所在架构和所有权、安排、治理、内部质量控制体系、独立性、继续教育政策、利益分配及合伙人薪酬等方面建立一套完整的制度体系。建立相应的评价机制与监督检查机制,提升会计师事务所加强内部治理的内在动力;加强正面引导和经验交流,推动会计师事务所章程、协议范本的贯彻实施,为会计师事务所做大做强提供制度保障。
2.培养现代合伙文化。不同规模的会计师事务所的合伙文化有所不同,相同规模的会计师事务所的合伙文化也会因为合伙人的目标和要求而有所不同。而要实现会计师事务所的做大做强,就必须有“海纳百川,有容乃大”的胸怀和气魄。会计师事务所的合伙人,尤其是首席合伙人,要在吸收西方合伙文化的制度优势的基础上,认真我国传统文化,学习“晋商”经营之道,运用古人“治大国如烹小鲜”、“半部《论语》治天下”的治国理念治理会计师事务所,彻底抛弃“宁做鸡头,不作凤尾”的狭隘思想。会计师事务所要积极营造团结协作的和谐环境,努力为成员创造发展和取得成就的条件,提供给每个人具有一定挑战性的工作和公平的机会,让每个人的聪明才智都发挥出来。在审计实践中,许多艰巨复杂的审计业务,如果没有团结协作、发挥一盘棋的精神,就无法承接这样的大项目。
(三)协调、推进行业法律环境、政策环境、市场环境等执业环境的改善,为会计师事务所做大做强创造有利的市场条件
协会要进一步加强沟通与协调,积极与政府有关部门开展对话,呼吁加快政府职能的转变,建立更加公平、公开、开放的市场体系,并进一步消除市场壁垒和各种人为的资格限定;要着力提高会计师事务所的市场开拓能力,形成多元化的产品结构。比如,推动有限合伙制度实施;协调落实《公司法》、《证券法》、《破产法》等法定审计制度;加强与国资委、银行、工商等部门的协调;完善行业税收制度、收费政策、执业风险基金和执业责任保险制度;推动审计业务市场招投标行为的规范和注册会计师聘用制度和机制的化,以及为注册会计师开拓高端市场创造平等竞争环境等等,实现优胜劣汰,鼓励会计师事务所做大做强。
欧盟——中国教育项目(PMU)
这是我参与的第一个审计项目,PMU为欧盟在中国的援助项目,资金雄厚,类似事业单位。我们遵照的审计准则是独立审计准则和欧盟提供的TermsofReference。既然是报告给欧盟委员会,那自然就要求使用中英双语,这TermsofReference首先就给我来了个下马威,项目经理随手将9页纸的材料交给我,要求“今天就先把它翻译一下”。虽然英文会计没有好好学,但是有书和文曲星在,还是比较好对付的。这时才记起那本大厚书的好处来,应该还不算晚。
星期一就出外勤了。欧盟的内控要求严格,我们的测试率必须达到95%以上。因为不涉及业务收入和利润,我的任务就是对大量频繁发生的各项费用支出进行测试,着重于控制性测试。经过几天的测试,我发现了许多问题,PMU的员工只有8个人,出纳由数据工程师兼任,部分支出没有出纳签字,PMU的中方人员的解释是出纳经常出差,所以就由会计一人负责财务方面的事宜,只要中欧两方主任批准就可通过。这样的架构对于内部人犯罪实在是太具鼓励性了。在现场我们也的确看到有在小副食店开具的大额办公用品发票。另外,在审计过程中我们发现PMU在组织各项培训时的咖啡茶饮开支大得惊人(虽然他们各项开支都非常巨大,一个翻译的周薪就折合人民币3750元),通过在网上查询受训人员名单我们得知,每个人(包括员工、教师、学员、助理服务人员)平均一天的咖啡茶饮就达30元。呵呵,难道每天都去星巴克?会计最后不得不说实话,由于预算额度的限制,支付给培训场地提供方的部分支出开列到咖啡的发票中,而这部分的内容中方主任是清楚的,欧方则毫不知情。虽然我已经做了充分的思想准备,很清楚理论和实践有着巨大的差异,但当这差异暴露在我面前时,自己仍然显得手足无措……
周五下午接到所里领导的电话,第二天就动身去。
轮胎有限责任公司
五个小时火车的颠簸,我们一行三人来到了车城。这家公司是所里的老客户了,是一家典型的国有工业企业,几年前和马来西亚一家著名的公司合资,但看的出来,外资的引入并没有给它带来实质性的改变。
踏着厂区广播雄壮的进行曲声,我们来到了办公区。我的任务是长短期投资、三项费用、营业外利润等科目的审计,同时还要配合其他同事的工作。常经理要求非常严格,工作底稿必须严格按照标准书写,审计目标、审计程序、审计结论一样都不能少。不可否认,这样的要求的确能使我们在繁杂的数据面前保持清醒的头脑,而清醒的审计思路几乎决定了我们所有工作的质量。审计过程中,我发现企业的会计实务和我们所学有着较大的差别,但是细一分析,很多处理从理论上来说又是行得通的,只不过出于某些具体的考虑,甚至是不正当的目的。例如应付工资的贷方有6000多万的余额一直挂在帐上,换句话说就是公司一直欠着职工这么多钱不还。还有许多业务往来公司都记到其他应收应付款中,明细是业务员的名字,这样可能增加了业务员的压力,但却放松了对公司应收应付款项的管理,极有可能出问题。另外,公司的现金和银行存款的直接划拨并不是很多,大量的是各种商业票据。我曾见一张背书了十几次的银行承兑汇票,几乎跑遍了大半个中国。同时公司还有大量的三方货物抵债协议。这说明国内企业还存在着现金周转不畅的严重问题,只好以实物或票据抵现。这些比现金的流动性差,当然会影响企业正常的生产经营。
常说国有企业缺乏活力,这次审计使我亲身体会到这一点。在这家公司我碰到一名干了0年的会计,对于企业的整个生产运营非常清楚,他可以一口讲出今年市场发生什么样的变化,预计能达到多少利润,各类原材料应在什么时候购进多少,各种产品应以多大的比例生产。马来西亚人一来就发现了这个人才,经常找他单独谈话,这样其他的中方领导就不乐意了,最后马来人找他谈他也不敢去了,因为“我还想要我的饭碗啊。反正不久我就要跳的”。
事已至此,人何以堪?我们的意见是:保留。
金属制品有限责任公司
的经济历来在省算是比较强的,在这里,我看到了县域经济的一角。这家公司本是国有企业,由于各种原因负债累累。当市(隶属市)的一家公司上市时,领导就协调各方关系,上市公司将其兼并进去,于是这家公司就成为上市公司一个甩不掉的包袱:不仅没有主营收入(已经停产,厂房和设备租给工人自己对外加工,仅靠卖地给房产开发商取得收入),还要负担大量的开支(依照协议,管理人员、退养职工等依然有支出)。上市公司管理层的意思是不要将公司列入到合并会计报表中,公司更是将折旧、摊销这类事项“放心地”交给我们:“这些我们都还没动呢,就等着你们来确定,我们年底的帐都没有结。”值得敬佩的是,几位CPA认真负责地了解到所需的数字,审定了会计报表。具体的数字我不知道,只知道公司的负责人是咬牙切齿送我们走的,我想他一定不满意我们的结果。
呵呵,不要弄错了,CPA不是为企业粉饰问题的。
电子信息技术有限责任公司
这家公司是以提供IDC、ICP等网络通讯服务为主业的民营企业,是我们的新客户。这个项目我只跟进了一天外勤,但这一天就发现了许多的问题。公司创始人是几个搞技术的研究生,不太懂得会计,请的会计人员也始终没弄明白IDC这些玩意儿,于是财务部的人就老是换来换去,许多决策根本没有会计人员的身影。甚至公司融资租入的40多台大型服务器只有那个略显木讷的副总清楚,实地盘点中发现帐面和实盘很有几处都对不上,企业完全没有资产管理的概念。审计中我还发现有虚增资本的嫌疑(0%的实收资本无法核实)并及时报告给了项目经理。公司老总非常清楚企业存在的问题,急切地想找到高水平的会计人员改善经营管理,这次找我们审计也是想有一个外部的动力来刺激一下。但是很可惜,同事告诉我,这份报告就只能是“否定”了,或者建议将审计改为管理咨询,不出报告了看来民营企业的发展壮大还真的有很长的路要走,愿他们一路走好。
超市股份有限公司
到了,觉得我们所真是一家大店,00多名专业人员个个有着丰富的经验,我这个新兵正好贪婪地吮吸营养。
零售业不是一件好干的活,业务量大,分支机构多,人员多。更要命的是现在的市场环境恶劣外资零售巨头大量抢占中国市场,企业压价销售,引发恶性竞争。这次我同两名同事去的是大连和,三家店面,一共是6天。
客观的说,上市公司的管理的确优于非上市公司,各项管理制度健全完备。在大连,公司的成本控制实行的非常严格,复印纸都是限量双面使用,大量的费用转嫁到供货商身上。公司也因此在0%的毛利率下获得了300多万的利润。项目经理安排我做的是货币资金和三项费用,同时还有固定资产和长期待摊费用的盘点,对上市公司审计的严格要求也让我吃惊不小。
本来想货币资金就是现金和银行存款,大不了是其他货币资金。当我做好工作底稿送到项目经理手中,她提出的疑问我一个也回答不出,只好主动要求撤回重做。后来的审计中我才知道在看似简单的银行存款余额调节表里会有那么多内容。确实,假如公司的会计出纳人员不够诚实,我真的不会了解还有那么多的东西。三项费用(营业费用、管理费用、财务费用)也是一样,做比较分析表时我就简单的按照明细科目做了对比,但是项目经理告诉我,本年度的处理方法有些变化我没有注意,虽然是同样的明细科目,但核算内容发生了变化,如果直接比较,会发现无重大异常,但是还原到具体经济事项,就能看出一些东西出来。而且由于行业的特殊性,管理费用营业费用不仅要单独比较,还要加总比较。真是受益菲浅。对待向供货商收取的进场费、赞助费的税收处理和大连增值税管理政策等问题上两位同事也是非常认真,不但翻出了国税总局的批文,还要求大连国税局出具同意在大连增值税购进时即可抵扣的证明。这些行动不仅没有引起客户的反感,反而赢得了他们的尊重。
2005年8月29日美国司法部和国税局(IRS)宣布,毕马威已承认有罪并就避税事件达成延期刑事诉讼的协议。和解协议主要包括:取消为高收入人群定制避税产品业务;遵循税务意见书签发和报税表填报的规则;禁止从事任何预先设计好的税务产品;只能采用以小时率为基础的收费标准。作为和解协议的一部分,毕马威同意支付4.56亿美元的罚金(美国司法部,2005)。与此同时,美国司法部将毕马威9位前高管告上法院。为使毕马威今后更好地走上“正道”,政府要求毕马威完善内部监控机制,并任命美国证券交易委员会前任主席里查德・布瑞登为公司的外部监管人。他将在未来三年内监管毕马威是否遵守其与美国司法部达成的和解协议。里查德・布瑞登任期结束后,IRS将继续监管毕马威的税务服务及协议的遵循情况,监管期为两年。如果毕马威今后再出现违规行为,政府可能它或者延长监管期。
毕马威作为全球“四大”会计师事务所之一,在148个国家开业,为全球的客户提供审计、税务和咨询服务,2004年毕马威的营运收入为134.4亿美元,其中税务服务收/k.31.1亿美元,占总收入的23.2%。毕马威的这场危机源于其在1996至2002年间向富人销售避税产品。从1996年起,毕马威迫切希望成为税务行业的领头羊,并决定开始以“冒进的市场策略”不遗余力地开发、推销避税产品。毕马威为此雇佣了大量的营销和法律人员,并且不惜高价网罗各律师事务所的资深合伙人。至2001年,毕马威的税务部门雇佣了约l万名的税务专业人员(Tanina Rostain,2005)。为了激励员工极力推销避税产品,毕马威在报酬体系设计上,以成功开发、推销避税产品为核心业绩指标。
毕马威避税产品的目标客户是年应纳税收入在2000万美元以上的富人。在避税产品的销售、执行过程中,富人们自行决定他们所需要的“损失”,毕马威的税务合伙人和其他的参与者(律师事务所、大银行等)则将精确虚构出交易的类型、规模以产生预定的“损失”,并按“损失”的一定比例(通常在5%~7%之间)收取费用(美国司法部,2005)。对于公司客户,除了运用惯用的营销策略外,毕马威锁定其审计客户,让避税产品的推行者与审计师一起合作。审计师只根据推行者的意见发表审计意见,并允许审计客户把避税产品带来的收益体现在财务报表中。同时,审计师从避税产品的销售中获取丰厚报酬。如此的“销售途径”,极大损害了审计师的独立性,使其难以保持客观独立性。
为了躲过IRS对避税产品的检查,毕马威采取了三个步骤:首先,不按照法律规定向IRS登记其避税产品,这样可以使其避税产品得以顺利推行而不会因IRS的否定而夭折;其次,为购买避税产品的富人报税,专家报税的规范性并在报税表中隐匿使用避税产品的痕迹,可以降低IRS对避税产品使用者审查的可能性,若IRSX对这些人进行审查也能以较大的可能性逃过;再次,如果因避税产品的使用遭受IRS深入调查,则运用律师――当事人特权阻止IRS的调查(美国司法部,2005)。
尽管毕马威采取以上措施防止IRSX对避税产品的审查,IRS仍察觉到避税产品的存在。2001年9月,IRS对毕马威未能按照法律的要求向其登记避税产品进行检查,并在2002年初开始向毕马威发传票,要求毕马威向其提供有关信息(美国司法部,2005)。2004年2月,美国司法部和IRS开始对1996年至2002年间的避税服务进行调查。在应对IRS此后发出的传票时,毕马威宣称IRS要求提供的资料受会计师――客户特权、律师――当事人特权和工作成果特权的保护,拒绝向IRS提供。这最终导致了2005年6月司法部对毕马威非法销售避税产品和妨碍司法公正的调查。在可能重蹈安达信覆辙的高压下,毕马威终于在6月16日通过官方网站向媒体表示:公司将对从1996年到2002年期间提供的非法避税服务全权负责,同时还对该不法行为给美国国库造成的经济损失表示歉意。
二、会计师事务所致力于避税产品的原因
纵观审计行业的发展历史,在接受法律所赋予的特许权之前,职业会计师已为人们提供范围广泛的专业服务。1720年,名噪一时的“南海公司”破产事件孕育了民间审计职业的最早先驱者查尔斯・斯内尔。1862年英国颁布公司法,规定由处于第三者立场的特许会计师代表股东执行对公司董事的监督,促进了审计业务的发展。1929年股市崩溃,美国于1933年和1934年颁布证券法和证券交易法,要求上市公司的财务报表必须经独立的注册会计师审计,使社会对审计服务的需求进一步大幅度增长。在这段时期,审计行业保持着健康的发展速度,审计业务处于卖方市场。
但从上世纪60年代末开始,审计行业步入一个多灾多难的时期,遭受来自各界的压力。70年代初期,受经济危机的影响,许多公司倒闭,注册会计师因此倍受责难,监管者加强对审计行业的监管。由于“深口袋原理”的作用及寻找替罪羊的心理使财务报表的使用者会计师事务所,掀起对注册会计师的诉讼浪潮。这个时期的会计师事务所遭遇诉讼浪潮中的代表性判例是1968年的大陆自动售货机公司案。法庭认为,“公认的审计标准说明的只是审计工作最低限度的要求,而不能推断审计人员在各具体审计工作环境下必须做到的一切”,“证明符合公认的标准,是一项很有说服力的证据,但它不能最终证明被告的行为是诚实的”(麦吉尔,2001)。这种情况使审计人员就财务报表发表意见时对公认的会计准则和审计准则的依靠较以前更弱,一旦公司经营失败,会计师事务所将面临着诉讼及巨额赔偿的风险。
与此同时,审计行业由于外界的压力,发生了不利于审计师独立公正开展业务的变化。很多年以来,会计职业被认为不受反垄断(反竞争)的限制,会计师应遵循职业及道德准则,审计行业因此能够避免相互之间的激烈竞争,能够保持较高的独立性。但联邦贸易委员会却在60年代末提出,职业及道德规则的制定及阻碍了市场经济中的价格竞争和公开竞争(麦吉尔,2001)。1973年,美国注册会计师协会(AICPA)迫于联邦贸易委员会的威胁,解除审计业务竞标的禁令。几年之后,AICPA又被迫放弃禁止广告招揽审计客户的规定(Tanina Rostain,2005)。大型事务所在早期所形成的不相互争抢客户的共识逐渐丧失,替代的是残酷的价格战与事务所之间招揽审计客户的无序竞争。
在审计行业充满竞争又具有高度风险的环境下,各会计师事务所把经营重心转向非审计服务,包括税务服务和咨询服务。现代社会税法的复杂程度使得很多人必须借助专业人员的服务才能正常纳税并遵循税收法规规定。而且对纳税人而言,事先聘请税收方面的专家进行咨询,合理安排业务项目从而获取税收方面的最大优势,是经营的明智之举。会计师事务所具备精通税务知识的会计人员和法律人员,在从事审计业务的过程中,熟悉审计
客户的经营及财务信息,成为税务服务的提供者自在情理之中。从80年代后期开始,税务服务的收入逐年增长。除报税或协助客户遵循税法的服务外,税务咨询服务作为其他咨询服务的补充提供给客户。这是IRS所支持的服务,因为规范性的报税单可以减轻IRS的工作量。
1991年,A1CPA开始允许会计师根据服务质量收取费用,这表明AICPA允许会计师们可以按为客户节省的避税额的一定比例收费。而在此之前,美国会计师行业根据工作时间(一般为小时收费率)来向客户收取报酬。或有收费标准的实行,打开了会计师事务所税务咨询业务的潘多拉盒子。
90年代初期,典型的税务服务主要是税务筹划,即建议客户通过经营活动或个人事务活动的安排,充分利用税务法规提供的包括减免在内的一切优惠,享受最大的税收利益。税务专家提供税务筹划方案,有些可能比较激进,但在真实交易的基础上进行,为税务筹划而发生的交易具有经济实质意义。税务筹划服务应个别客户提出的要求进行,会计师事务所并不处心积虑兜售税务服务。到90年代中期,各大会计师事务所采取类似制造业的标准化生产,投入大量资源研究开发出适合大多数客户的税务产品。税务产品开发所耗的经费,就如工商企业生产产品的成本耗费,需把产品售出以收回成本进而获得高额收益。这使会计师事务所的经营政策不可避免地倾向商业化,采用商业企业的标准去努力寻找业务,想方设法推销其税务产品。至90年代末,大规模避税现象开始出现,税务产品市场枝繁叶茂,众多避税产品在美国开始泛滥。逐利性使事务所忘记其“经济警察”的职责,而且还使其竭尽所能去“钻营”税收法规的漏洞,设计各种激进的避税产品迎合客户的要求。在这些避税产品中,很多是通过无实质经济意义的交易制造损失以达到避税目的。
与之相对应的,IRS一方面完善税法,另一方面着手整治非法避税并对之进行严厉惩罚。2002年夏天,普华永道支付了100万美元的罚金结束了IRS的避税调查,同时宣布“将不再对其激进的税务策略进行大规模的营销”。这是第一家因为避税业务而缴纳罚金的会计师事务所。此后,德勤和安永分别因为避税计划而遭到美国监管部门的调查和客户的。
为了能够事先对会计师事务所提供税务服务进行规范管理,美国公众公司会计监督委员会(PCAOB)提出了涉及税务服务及或有收费的道德规范与独立性准则。2006年4月21日,SEC通过了该准则。该准则明确了将有损会计师事务所独立性的情况:所筹划、推销的税务产品对现行税务法规进行不恰当的解释;对其审计客户采用或有收费的标准收费;向公司的关键管理人员或其直系亲属提供税务服务。此外,该准则为进一步达到SOX法案有关会计师事务所提供非审计服务时需获得审计委员会预先批准的要求,规定审计师在提供税务服务时需获审计委员会的预先批准,并需书面向审计委员会表述要提供的税务服务;需与审计委员会讨论所提供的税务服务是否会损害其独立性,并把讨论的主旨记录在案。
三、毕马威避税案对我国会计师行业发展的启示
我国在1994年税制改革前,采取专管员上门征税的管理制度,因而缺乏税务咨询业发展的需求市场。1994年税制改革,我国建立了“纳税人自行计算税款,自行到税务机关申报,自行向国家缴纳税款”的税收征管机制。此后,在逐渐健全税收法规制度的过程中,税务法规日益复杂,具体程序日趋繁冗,让纳税人难以全面掌握。因此,减少因不熟悉税收法规而违反税收法规的风险,进而在法律规定许可的范围内,通过对经营、投资、理财活动的事先筹划和安排,尽可能地取得“节税”利益,已成为企业在激烈的市场竞争中生存和发展的一种迫切需要。
成都,曾被《新周刊》杂志誉为继北京、上海、广州之后的“中国第四城”。作为悠久的历史文化名城,成都在中国经济文化中的地位可见一斑。现又正值中国入世,深化西部大开发的双重历史机遇,如何招商引资,打造城市竞争力,优化经济发展环境,做好西部城市的表率。税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关——税务机构——企业三者之间的关系,我来到了成都锦瑞税务师事务所,进行了为期一个月(7月——8月)的挂职实习。
二、实习单位简介
成都锦瑞税务师事务所有限责任公司是经四川省国家税务局和四川省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立,为企业提供税务,税务咨询和税务策划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门:综合部与部,此次实习我主要在部工作。
三、实习成果