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【关键词】高校;公寓;育人工作;重要性
高校学生公寓作为学生日常生活和学习的重要场所,是课堂之外对学生进行思想政治教育和素质教育的重要阵地。加强和改进对学生公寓的管理,强化育人目的,对大学生心理健康具有重要意义。如何给学生提供更加优质的后勤服务,建设育人重地,值得思考。
一、高校公寓管理工作的特点
学生公寓管理的性质属于服务,是以公寓管理和学生住宿服务为内容的服务行为。公寓管理服务是一种专业化的服务,这种专业化的服务表现在为住宿学生提供高标准的公寓使用服务。高校学生公寓管理的特征,是高校学生公寓管理服务活动中表现出来的特性,使高校学生公寓管理服务与物业管理服务中的公寓物业管理区别开来。有人说,学生宿舍是衡量一所学校的风貌、管理水平、卫生状况、道德修养程度的测评表。这句话概括了公寓管理的实施内容,更加体现出学生公寓管理是高校的育人重地。要做好学生的工作,这不仅要求规范各类规章制度、行为准则,更是将“管理育人、服务育人、环境育人”的服务宗旨提到了突出位置。学生公寓的管理应本着这个原则,以学生为中心,用优质的服务体现育人的功能。学生公寓作为大学生生活、学习的聚集场所,交汇着各自思想和观念,这其中不乏特立独行者,但正因为这样的交织和标新立异,使其在公寓聚集后迸发出新的能量和火花。
二、存在的问题
1.目前高校学生公寓管理中主要存在以下问题
利益主体多元化,使高校学生公寓育人作用难于形成合力;文化建设力度不够,影响公寓育人作用;学生教育管理工作存在盲点,公寓育人功能缺乏制度保障,改进和加强学生公寓管理是高校后勤社会化改革过程中的一项重要任务,如何切实做好学生公寓的管理工作,增强其育人功效,已经成为高校的一个重要研究课题。
2.作为群体中的个体,学生具有独特的个性
随着学生个体自主性增强,自由度增大,给公寓管理工作带来了新的问题。同一栋学生公寓,可能会有不同系别、不同专业、不同班级的学生,不同类型的学生住在一起会造成学生之间、师生之间交流减少,距离拉大。甚至带来思想上的冲击,出现很多不和谐。对大学生群体来讲,他们的世界观、价值观、人生观尚未成熟,容易受外界文化、观念的干扰和影响。学生对各种问题的承受能力较低,一旦发生矛盾,情绪容易激动,引发事端。这些都给宿舍管理员和政治辅导员的工作带来很大压力。当代大学生的心理健康问题已引起了社会广泛关注,尤其是现在的独生子女,大多都在父母的羽翼庇护下成长,步入大学校园后,个人骄纵情绪和期待值过高都会造成心理失衡,从而导致心理问题。
3.在教育管理学生过程中, 有的辅导员或管理人员常常以教育者自居,没有站在学生的平等面去沟通、交往
这些都会在无形中导致学生的逆反心理。学校从教育管理的角度,制定了学生公寓管理制度,目的是帮助大学生在日常生活中自觉地培养集体主义精神,优秀的道德品质,清洁卫生的习惯和良好的生活规律,从平凡小事中铸造大学生高尚的人格,同时在管理中提供优质的服务。而教育对象则可能认为制度的条条框框限制了其个性的发展,行为的自由,生活上不能随意化,产生抵触情绪,从而不服从教育者的管理,使管理工作达不到预期的效果。
三、建议和措施
1.优化内部管理,不断创新管理方法
要始终坚持将管理育人作为学生公寓管理工作的重心。创新规范、制度化、人性化的科学管理模式,不断完善各类规章制度,提高学生满意度。高校还应创建一支高素质的管理队伍,创新管理机制,能够适应新的形势发展。建立学生公寓管理委员会,充分调动学生积极性,让学生充分参与公寓管理工作。实现学生的“自我管理,自我教育,自我服务”,提高学生的信任度。实行楼长、层长制,每栋公寓选拔出一位楼长,负责本楼的管理工作,每层楼再选出一位层长,负责每层楼的管理工作,层层落实责任。组织学生干部和管理人员对学生的宿舍内务和安全工作进行不定期检查,并由此评选出优秀文明寝室,和学生的评优、评助挂钩。通过这样的管理,不仅可以在学生和宿管老师处建立起一座沟通桥梁,更能深入学生,达到事半功倍的效果。
2.加强公寓硬件和软件投入和管理
高校,作为大学生全面发展的阶段,在物质生活条件得到较大改善,大学生个性张扬,需求不断增加的今天,对学生公寓硬件学生公寓的硬件投入则显得水到渠成。众多高校不惜投入大量资金改善学生的居住条件,以此满足现代大学生对生活质量的追求。如,四川某独立学院,不仅在学生公寓内安装了热泵系统,满足学生在宿舍内使用热水洗浴的要求,还在每间教室和宿舍安装了直饮水机,给学生的学习和生活提供了便利。高校的公寓管理除了硬件上满足学生的需求外,还需要在精神上给予学生更多的关爱和指导,公寓管理员需要在服务中体现育人的功能。[4]
高校的后勤员工都是不上讲台的“老师”,他们言行举止对学生是一种潜移默化的影响。因此,我们特别强调员工自身形象对学生的教育与感染作用, 工作要勤勤恳恳,严格遵守各项规章制度,努力创建“安全、稳定、舒适、温馨”的学生公寓。对待学生要热情,主动与学生交朋友,给学生提供优质的服务。学生公寓的育人环境在学校整体学生工作中占有非常重要的位置。
3.营造良好的生活氛围
充分发挥学生宿舍公寓管理委员会的积极作用,利用多途径开展形式多样的集体活动,增强学生的感召力、约束力和凝聚力。积极引导学生主动参与学校丰富多彩的文化生活。公寓是学生居住、沟通交流的场所,除了上课、自习,大多数同学都长期在宿舍,这要求我们的宿舍管理人员要加强工作责任心,多关心学生,走进学生。注重情感交流,加大情感投入,促进大学生良好人际关系的形成。如媒体报道河南平顶山某职业院校的“雷锋”阿姨—魏秀芝,就是在平凡的工作岗位上,怀着一颗“妈妈心”真心地为学生服务。良好的人际关系的建立有利于增强大学生的群体凝聚力,可以使学生感到被关怀、被尊重、被爱护。
四、总结
公寓与物业管理工作作为高校后勤服务的重要领地,在后勤管理工作中显得尤为重要。加强高校学生公寓育人功能,有利于学生良好习惯和品格的形成,学生通过思想交流和相互对比,可以取长补短,勤奋学习,积极进取,对学生起到良好的导向、规范、协调和激励作用。我们应迎合新的形式,转变观念,把单纯的服务转化为主动关怀,用心营造和谐公寓,为校园稳定、构建和谐校园做出应有的贡献。
参考文献:
[1]姚建廷.最新高等学校后勤服务项目管理标准实用手册(北京大学出版社),2010年第1版
[2]林碧丹.高校学生公寓管理育人功效探究[J]高校后勤研究,2012(04)
关键词:高校;前台报账;必要性;对策
中图分类号:G475 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)11-0-01
一、加强前台报账工作管理的必要性
1.加强前台报账工作能更好地执行国家会计政策、法律和法规。前台报账处理的每一笔经济业务都涉及国家的财经法律、规定和《高等学校财务制度》的相关要求。前台财务人员用掌握的财经法规知识,准确无误地执行各项会计政策和法规,做到耐心、细致地处理每笔业务,做到有法可依、有章可循。严格执行《会计基础工作规范》的相关规定,对不合法、不真实的原始凭证,不予爱理。同时向前来报账的师生宣传相关的法律、法规,让他们自觉遵守学校的报销规定,积极配合财务工作。
2.前台报账工作是培养综合的、高素质会计人员的平台。会计人员职业生涯的第一步大多是从前台报账开始。(1)会计法规方面:通过原始凭证在报账各环节的传递,培养会计人员熟悉国家财经方针、政策及《会计法》、《高等学校财务制度》等相关法律法规和制度,较好地运用学校的各种财务管理规定,对所经办的经济业务进行正确、合法的判断、对会计数据进行准确的核算并作相关的会计处理。遵循会计职业道德规范,敢于同违法行为作斗争,不提供虚假的、不真实的会计信息,加强法制观念和风险防范意识,避免工作失误,保护国家和学校财产安全,培养依法理财的习惯;(2)业务技能方面:培养会计人员从《会计基础工作规范》的相关规定入手,会计人员认真仔细审核原始凭证,保证会计资料的真实性。运用掌握的会计专业知识合理运用会计科目,正确的经费开支渠道进行账务处理,保证会计信息的准确性、完整性。会计人员通过前台各岗位的轮换工作,以理论知识和实际工作相结合、积累工作经验,提高业务处理能力,熟悉高校会计处理流程,成长为具有综合专业技术的管理型的高素质会计人员。
3.前台报账工作是执行预算管理体系的基础。学校的预算管理方案从编制到执行、分析等离不开前台报账的配合,不管采用零基预算还是增量预算的方法,都是根据前台的日常会计核算所提供的历史数据进行分析形成的。预算收入方面:前台会计人员对学校取得的各类收入进行归口入账,审核各部门代收款项上缴学校,按一定比例进行成本、费用结算,及时反映学校的教育事业收入和其他收入实现情况,便于预算管理部门对各门执行预算的情况进行考核、控制、分析;支出方面:前台会计人员严格执行学校下达给各部门的年度预算指标,在日常报账过程中按预算科下达的指标总额、核定的开支范围内操作,并杜绝超预算开支,强化预算管理的刚性作用,保证学校预算的全过程控制与有效执行。
4.加强前台报账管理有利于实行内部控制。前台报账会计各岗位分工不同,审核岗位、复核岗位、出纳岗位各司其职,强化不相容岗位业务分离的管理,使会计人员工作相互联系、相互牵制,防止舞弊行为发生;建立定期核对银行账存款、盘点资产仓库和不定期盘点现金库存制度,及时掌控财产的收、付、存等情况,防止各种贪污浪费行为,保证学校各种财产的安全。前台报账人员按照学校制定的内部会计控制的要求进行经济业务处理,严格执行学校的财务制度,正确作出判断,合理运用会计科目、项目形成的会计凭证和账本数据,为会计报表提供真实有效的数据,保证会计信息质量,有效实行高校内部会计控制。
二、加强前台报账工作管理的措施
1.重视前台报账工作投入。前台报账工包括收费、报销、结算等业务,服务对象除了本校教师、学生外,还有与本校有业务员往来的相关单位及个人,日常报账人流量大但财务人手有限,逢开学初、学期末或者科研课题结题集中期更是人满为患,尽管采用叫号系统实行控制,但报销人员持有原始单据数量大、业务内容复杂、涉及的开支范围较多及其他因素等导致等候时间长,导致财务人员不能按时下班。前台报账工作往往被认为报销出凭证,工作程序简单,对设备要求不高,电脑设备没能定期更新换代,因财政、税务要求有些业务必须在线完成,设备配套没跟上致使申请国库支付令、打印发票、收据也需长时间等候。为了提高报账速度,缩短报账人员等候时间,学校应及时更新电脑、配高速打印设备、安装高速网络通讯等,以便在国库支付申请、网上开具发票时通讯畅通,提高电算化处理程度,减轻前台财务人员的劳动强度。
2.加强信息沟通。财务报账工作要顺利展开,加强信息沟通非常重要。财务部门应加强与各学院、各职能部门的联系、了解各部门对财务工作的要求,听取意见和收集建议,建立有效的沟通渠道,改进财务报账工作作风和业务处理程序,把国家颁布的财经法规及学校的财务制度、办事流程、报账人员应当配合财务部门的操作规程指引等在网络上公布。财务部门内部各科室要经常进行业务交流,如特定项目的开支范围变动、预算计划的调整、科研项目的批量结算等应提前通知前台作出应对预案,以便安排人手和时间提供服务;前台在报账工作中发现影响学校预算计划执行的问题,也应及时与相关科室沟通,找出其真正原因并作出相应处理,对于重大题应向领导汇报,以保证预算计划顺利执行。
3.制定操作规程。前台报账人员变动频繁而且新手较多,因此,财务部门除了制定了本校的财务规章制度外,还应制定前台报账操作细则,针对不同业务制定相应的处理方法。同一类型的业务在不违反财经法规的原则下,统一操作程序、统一口径、不能因个人理解不同而出现差异,同类业务不论在哪个窗口、任何时间办理都应是相同的处理结果,使前台财务人员操作起来有据可依,提高工作效率,减少报销人员与财务人员的摩擦,以便于查询、统计,为后台科室提供真实、有效的会计数据。
4.提高前台报账人员综合素质。前台报账要处理的业务都涉及财政、税务政策、经费开支范围、项目类型等,根据前台经济业务的时间性、综合性、多变性等特点,学校应采用脱产或半脱产培训方式、定期安排前台报账人员参加学习,使前台报账人员具有良好职业道德、较高的政策水平、熟练的专业技术,从而提高现场处理会计业务的水平,成为具有综合业务素质的“多面手“,由“报账型会计”转变为“管理型会计”。
关键词:辅导员;学生;沟通
中图分类号:G4
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2010)19-0268-01
1 影响辅导员和学生之间沟通的障碍因素
1.1 辅导员角色的转变
高校政治辅导员是党的教育方针的宜传者、贯彻执行者,肩负着培养德、智、体等方面全面发展的社会主义建设者和接班人的重任。但是有些辅导员对此可能还没有转变过来,认为“有事办事,没事了事”,根本没有与学生沟通的意愿,另一方面辅导员常常不自觉地以学生的领导者身份自居,高高在上,考虑和处理问题大多从自己的角度出发,很少替学生着想,因此角色没有发生实质的转变。
1.2 辅导员自身的沟通能力
沟通是需要技能的,在大学生思想政治教育中也是如此,辅导员是否具备良好的沟通能力将直接影响沟通的效果。辅导员与学生沟通中涉及沟通的技巧以及方法,需要辅导员学习和了解管理学以及心理学的相关知识,提升个人的综合素质。
1.3 大学生的交际能力
主要表现在:一是不想沟通,多为一些性格内向的人;二是不善于沟通,缺乏沟通的基本常识和礼节;三是不利于沟通,因道德品质有缺陷,在沟通中总是为满足自己的需要。受中国传统儒家思想的师生观影响,师生之间体现着“师道尊严”,部分教师仍以“权威者”“教育者”的形象自居,学生只是被动接受知识,教师的主宰、权威地位仍未动摇。一些教师表现出的居高临下“家长”的心理状态,导致学生存在相应的自卑或戒备的心理压力,想到要面对面跟辅导员交流就有不安或恐惧感心理,所以不愿主动找辅导员交谈,也无法大胆、坦诚地向辅导员敞开心扉。
1.4 沟通渠道
沟通渠道就是在沟通过程中,传递信息所借助的媒介。沟通渠道的通畅与否将直接影响有效沟通的实现。随着信息时代的到来,网络作为重要的沟通媒介出现在人们生活学习中,充分利用网络沟通渠道,有助于解决沟通时间不及时、空间上分离的障碍,保证沟通渠道的顺畅。
2 高职院校辅导员和学生沟通的重要性
2.1 沟通是教育的前提
辅导员只有在与学生有效沟通的基础上,才能真正实现有效的教育。有效沟通能够使高校思想政治教育改变或影响大学生的行为和意识形态,它是成功地实现高校思想政治教育的必然途径,从某种意义上说,有效沟通体现了思想政治教育艺术的精髓。
2.2 促进和谐的师生关系
沟通是构建和谐师生关系的立交桥,师生沟通渠道越畅通,师生关系就越和谐、教育效能就越大。师生恰当的沟通方式,正确的沟通方法,在建立良好师生关系中起着很大的作用。教学是师生共同参与的过程,新型的和谐的师生关系有利于学生的健康发展,有利于教育目标的实现,搞好师生关系是每一个教师应注意的问题。
2.3 有利于学生的身心健康发展
近年来,我国高校发生多起学生自杀事件,引起了社会各界和广大家长的高度关注,据有关部门调查和采访一些老师和家长,他们普遍认为,引导学生心理健康发展,关键在于尊重和沟通,缓解学生的压力。因此沟通是学生身心健康发展的关键。
3 高职院校辅导员和学生有效沟通的实现
3.1 遵循沟通原则
(1)以人为本,教师要树立人文教育理念,主张对人的价值多元化的尊重和对人性的弘扬,善于倾听学生各种不同的声音,掌握学生的不同特点,最大限度地发掘出其潜能。
(2)平等原则,师生关系是师生双方之间在学习生活中长期相互作用、相互影响形成的。教师要充分尊重学生的主体地位,坚持百花齐放、百家争鸣,在学习过程中倡导师生间平等对话、民主讨论,拉近与学生间的距离,在情感上将自己融入学生之中,真正成为学生的知己朋友。
(3)尊重差异原则,辅导员不要居高临下,而学生必须摆脱传统师生上下关系的束缚,树立正确的师生观,坚持民主科学精神,敢于挑战权威。
(4)适时引导原则,适时引导,是指教育者对沟通的形式、节奏、内容等作出适时的调节和必要的控制,使沟通向预期方向进行,最终实现教育者的目标。
(5)积极倾听原则,正如德国哲学家伽达默尔所言:“听者必须在倾听中理解,言说是在倾听的无声回答中被接受。”辅导员要积极的聆听学生的话语,不要一边做着其他事情,一边敷衍。
3.2 辅导员要提高自身的沟通技巧
在校园生活中,辅导员与学生进行有效沟通的前提是建立彼此信任、理解的良好师生关系。“共情”作为一项沟通技术,被认为是建立良好人际关系最关键的因素。有效的沟通是信息双向传输的过程,既要有自上而下的信息传输又要有自下而上的反馈。这就要求辅导员在教育管理工作中,要了解学生的思想和心理状况,掌握来自学生方面的信息,最有效的方式就是要积极地倾听学生的倾诉。
参考文献
[1]余洁敏,叶云,职君利.高校辅导员与学生的沟通及方法创新[J].科技信息,2009,(3):435.
[2]徐学兰.关于高校辅导员与学生个别谈话的技巧[J].职业教育研究,2008,(12):124-125.
党校图书馆馆员应该具备多种工作素质,思想道德素质就是其中一项比较重要的素质,除此之外,还应该具备创新思维以及专业技能等,这些素质是提高图书管理水平的关键,因此需要图书馆加大培养力度,以使每一个图书管理人员都具备上述素质。
一、党校图书馆馆员应该具备的工作素质
(一)良好的思想道德素质
这是党校图书馆馆员应该具备的基本素质,思想道德素质不仅仅包括个人的价值取向,还包括法制观念、政治素质等。一个优秀的党校图书馆馆员首先应该具备高水平的政治素质,这样才不至使党校图书馆偏离发展方向,其次,应该有正确的价值取向,在管理过程中,应该大公无私,一心一意为人民群众服务;最后,应该具备一定的法制观念,遵循国家制定的法规政策。党校图书馆馆员只有具备上述素质,才能积极的投身到图书馆管理事业中。
(二)一定的科学知识底蕴
图书馆的工作并不是简单的一份工作,其专业性非常强,如果馆员自身没有具备一定的科学知识底蕴,难以胜任这份工作。优秀的党校图书馆馆员既需要掌握文献学等专业知识,同时还应该掌握先进的科学技术知识,尤其是现代图书馆应用越来越多先进设备,如果不了解如何来利用,图书馆正常的业务将无法开展。图书馆馆员具备一定的科学知识,也有利于服务读者,当读者借阅专业性比较强的书籍时,馆员可以根据自身具备的知识来为读者提供意见或建议,以此来提高图书馆图书的借阅效率。图书馆馆员自身具备的科学知识越深厚,为读者提供的服务水平也就越高,进而提高图书馆在读者心中的形象地位。
(三)高水平的专业技能
党校图书馆馆员应该具备三项专业技能,首先,文献管理的技能,这是图书馆馆员应该具备基本专业技能,该种技能主要包括文献采集能力以及检索文献的能力等;其次,熟练应用现代设备的能力,目前我国大部分党校图书馆都应用了计算机,不仅提高了图书借阅的效率,同时也提高了读者图书检索的效率,作为现代化的图书管理设备,馆员应该熟练掌握技能,及时解答读者问题,有些图书馆比较先进,建立专门的网站来办理各项图书业务并且在网络上来快速有效的解决问题,但是其前提是馆员懂得计算机操作;最后,外语水平能力,全球化的今天,世界各个领域都走向了融合,图书馆管理也不例外,图书馆外文文献以及相关的应用软件比较多,为了保证图书馆业务更好的开展,馆员精通一门外语十分重要。
(四)较高的综合素质水平
党校图书馆馆员的综合素质包括很多方面,首先,人际交往能力,党校图书馆虽然与普遍的图书馆有所差别,但是其宗旨都是为读者提供优质的服务,读者类型多样,知识水平不一,面对众多的读者,馆员应该具备一定的人际交往能力,与各类读者都做好沟通,最大努力使每个读者都满意;其次,良好的心理素质,党校图书馆馆员工作虽然整体难度要求不大,但是比较繁复,馆员很容易失去耐心,在工作中容易出现烦躁心理,所以需要馆员具备良好的心理素质,全心全意投入到工作,认真解答读者遇到的问题;最后,应该具备创新思维,这是新时代图书馆馆员应该具备的最重要的素质,在日常工作学习中,馆员应该不断地开拓创新,转变传统的管理管理,运用现代管理手段,勤加思考,不断地努力创新,只有如此,党校图书馆事业才能够向着更好的方向发展。
二、提高党校图书馆馆员工作素质的对策
(一)培养以及引进优秀人才
现代党校图书馆需要具备新思想、新观念,能够解决新问题的优秀人才,因此党校图书馆应该着重培养各类人才,同时引进这类型的人才,培养与引进双管齐下。图书馆首先应该对馆员进行基本业务的培养,目前我国有些图书管中的馆员基本业务水平不高,没有达到为读者服务的水平,只有在充分掌握专业知识的基础上,才能够对其进行新思维以及新理念的培训。党校图书馆在引进人才时,应该提高标准,既要有丰富的工作经验,又要学会操作先进的设备。
(二)优化图书馆人员结构
目前我国的大部分图书馆人员结构存在问题,比如专业人员比较少,只有一小部分人员毕业于图书情报专业,各个专业人员混杂,对图书馆事业发展非常不利,因此需要对图书馆人员结构进行优化,大量的引进专业型人才。除此之外,我国的党校图书馆人员的结构存在的另一大问题即:老龄化十分明显,一般情况下,都是即将退休的人员来接管图书馆工作,因此党校图书馆缺乏发展的内动力,应该聘请专业的毕业生,为党校图书馆注入新鲜血液。
(三)建立健全相关制度
党校图书馆涉及到的业务非常多,如果没有完善的制度支撑,极其容易使各项业务陷入混乱状态,无法正常开展,而建立健全相关制度可以规范馆员的行为,使得更加努力认真的工作。在众多的制度中,笔者认为奖惩制度的建立与完善十分重要,科学合理的奖惩制度,能够有效的激发党校图书馆馆员的工作热情,有效的提高内部竞争力。奖惩制度作为有效的竞争方式,能够让馆员充分的意识到提高自身素质的重要性,进而努力学习。绩效考核是奖惩制度重要的组成部分,公平合理的绩效制度,对员工同样会起到激励作用。
高职院校与本科院校在学生就业前的过度阶段最大的不同,不仅是学生就业面与就业率的差别,还在于学生毕业前的过度阶段的方法方式有很大的区别。本科院校一般采用有教育部授权效力的三方就业协议,尤其是重点本科高校,通常学生在大四上学期就开始在校接触社会招聘单位,签署就业协议后,通常还有半年以上的缓冲期。而大专学生往往大三就前往企业实习,而这个阶段学校几乎就放任自流,使得学生们缺乏学生角色向社会从业人员角色转变过渡期的保护,思想上极易受到社会乱象的影响而影响一生。高职院校的教学中,往往以技能教学为主,而思想政治教育在课程安排中,所占的比例很小,而且应试类居多,这使得学生缺乏有效的思想与心理辅导。
1 思想政治教育的高职教育中的意义
1.1对中学应试阶段思想教育的弥补
虽然我国中学阶段也有开设政治等课程,但是这些课程在中考、高考的强大压力下,往往沦为应试教育的生硬填鸭。学生们往往通过死记硬背,甚至能获得政治课高分,但是却对社会的法律、准则,如何为人处事,没有一个基本的概念。
大学阶段,大部分情况下,是学生们第一次离开父母的保护,独自开始面对一个小社会的阶段,是从学生阶段到工作阶段的过渡期,也是保护期。因此,大学阶段的思想政治教育,必须弥补中学应试教育的不足,教会学生们基本的为人处事和基本的社会准则。
1.2意志品质与价值观的最后塑造
进入大学的学生们在大学中成年,这是他们意志品质与价值观成型的最终阶段。当今社会,拜金主义、投机主义、自我主义盛行,学生们在这样的环境中,没有正确的引导,很容易被欺骗或者被引导到歪门邪路上,即使没有如此,也由于独生子女环境容易形成自私自利、不善团队合作的性格。这些,都是不利于他们步入社会之后的漫长人生的。因此,大学思想政治教育,除了教会他们处事外,还要教会他们做人,并且是做一个有独立而完善人格的优秀青年。教会他们团队合作、教会他们学会沟通、教会他们学会妥协与让步、教会他们坚持与奋斗。
1.3职业生涯规划的指导
大学思想政治教育,还要引导学生们在高等教育的最后阶段,独立自主地规划自己的职业生涯。在高职院校中,有很大比例的学生都出身农村家庭,或者父母受到的教育水平较低。他们的父辈往往难以给予他们合适的职业生涯建议,他们自身也缺乏对社会的认识和对自身的定位,更摸不清未来要走的道路。因此,学校应该通过校友前辈的沟通会、开放性的就业论坛等方式,引导学生们规划好未来。
2 当前高职院校毕业生过渡期面临的思想困境
2.1 高年级高职生实习期无人管理
当前高职院校学制与三年为主,大三学年,学校都会要求学生前往单位实习,一些学校会统一联系校外单位,但是更多的学校却是放任学生自行寻找实习单位。实习期缺乏学校的管理与保护,更使得学生们在孤寂与无助中独自熬过初入社会的一两年。
2.2 自身定位的迷茫
当前,高职院校的学生在自身的定位问题上存在迷茫,尤其是自身在社会上的起步角色的定位。很多学生想要从事管理、行政或者其他更为体面与轻松的工作,但是对于职位的起薪又无法放下自己的要求。高职院校的定位就是培养技能型人才,进入基层的技术与技工岗位,往往是高职院校毕业生就业率最高的初始岗位,但是无疑这样的岗位是艰苦的。学生们在毕业的前几年,往往思想上不断的挣扎与斗争。
2.3 缺乏自信、逃避
当前,大学生沉迷网络、不思学习已经是普遍且长期存在的问题,困扰高职、本科甚至研究生教育多年。尤其是高职与本科的学生们,在大学期间,沉迷游戏,学习成绩往往处于勉强及格的状态,久而久之形成的逃避社会的心理,自身内心深处也潜藏这自卑,缺乏自信与毅力。到了面临毕业,这些学生要么随波逐流,进入社会之后往往要经历好几年的磨难,才能够成长,期间经历的困难与艰辛,旁人难以体会;要么这些学生就会返回家乡,成为啃老族,长期无所事事,最后归于平庸,白白浪费了高等教育的培养。
3 做好高职院校学生就业过渡期思想辅导的对策
3.1 加强实习期思想辅导与就业引导
学生离校实习,不应该让学生在脱离学校的管理与保护的情况下,直接在保障不充分的情况下进入社会。因此,学校应该加强实习期间对学生的管理并且开展思想辅导。当前,有一些高职院校采用校企联合的形式,引企入厂或者校企联办,以这种形式,让学生实习期间依然处于校方的管控之下。更多的学校,选择联系多家较大型的就业单位,以实习基地挂牌的形式,给学生创造定点的实习单位,便于学校定期进行观察与管理。这些,都是较好的方法,值得各高职院校借鉴,并根据自身情况进行拓展。
3.2 以各类方式加强对学生的就业的引导
高职毕业生自身定位的迷茫,是对未来的未知与恐惧导致的。每一个人都有选择自身职业道路的权利,但是每一条道路,最终通向何方,应该是学校要尽可能展示给学生的。一些学校每年都将毕业五年、十年、十五年的部分校友请回学校,向在校生们讲述他们的职业经历与故事,这种方式,往往得到了学生非常好的反响,同时也是这些校友所在单位吸收新血液的最佳方式。还有一些学校,专门成立了针对高年级学生尤其是毕业生的心理辅导工作室。这些较好的方法都是可以借鉴的,但是,高职院校的校方更应该根据自身的学校情况、学生情况、地区经济情况,有针对性地进行学生就业引导。
3.3 以各类活动加强学生团队能力与沟通能力的提升
刚毕业的高职院校学生们,尤其是偏理工类的高职院校学生,往往在沟通能力上存在较大的不足,原因是在校多以基础科学与技能教育为主,人文教育、文体活动、公益活动甚至校内社团相对而言都是较少的。因此,工科高职院校更应该通过学生会、青协、学生辅导员等组织与人员,开展各类的校内外活动,提供学生们进行沟通交流的平台与机会,尤其是加强学生们相互之间的团队协作能力,促使学生们学会与人沟通的技巧。
摘要:本文主要以高校教务秘书为研究对象,首先对高校教务秘书的工作要求以及在高校教学管理工作中的重要性进行了概述;然后,从四个角度提出了教务秘书在教学管理工作中存在的问题;最后,根据问题提出了对应的解决方案,以帮助教务秘书能够更好的在教学管理工作中发挥作用。
关键词:教务秘书;存在问题;实现自我价值
中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2016)49-0031-02
随着时代的发展,新时期各大高校都加大了在教学管理方面的力度,在教学管理中教务秘书起着非常重要的作用,新时期教务秘书队伍也在向着年轻化以及现代化发展,该转变使得教务秘书的工作变得更加重要,本文对新时期高校教务秘书在教学管理工作中的现状及重要性进行研究,通过分析教务秘书在教学管理中存在的问题,找到解决问题的对策,从而帮助教务秘书更好的在教学管理中发挥自己的作用。
一、相关理论概述
(一)高校教务秘书的工作要求
1.及时准确的传达指令。在高校中经常会由学校领导或者是教务处出具一些有关规章制度、规定、通知等方面的文件,这些文件就需要由教务秘书下发给下级各个部门、教师以及学生,从而保证全校所有的师生都能够及时了解到学校领导最新的指令,使所有的教学工作都能够有序、顺利的进行。尤其是与学生以及教学任务相关的通知必须在第一时间就让学生了解,比如:学生选课通知、教学检查通知等。
2.客观公平的汇报情况。在高校中由于学校教研工作者以及学校领导都工作繁忙,所以教师、学生与学校领导之间的交流比较少。在这种情况下,教务秘书就要在双方之间充当一个桥梁,不仅要将上级领导的指令下达给教师和学生,还应该将学生和教师的意见反馈给学校领导。比如:学生和教师对学校通知或规定的疑问,学生对任课教师的意见等,教务秘书需要对所有的信息进行收集和整理,然后再将整理的内容上报给学校的相关领导,以引起学校领导对问题的重视并及时采取合理的措施和对策。
3.有效协助配合上级领导的工作。在高校每个学期的开始,教务秘书都需要协助校领导对教师的备课工作进行检查,而在学期中旬则还需要协助领导对教学过程进行检查,以保证教学任务的顺利进行。[1]在这些协助工作中虽然起主导地位的是学校领导,但是教务秘书却是所有工作的执行者,代表着领导的意愿,所以每项协调工作必须做到位才能够真正帮助领导对学校进行管理,使得教学过程能够有序进行。
(二)高校教务秘书的重要性
1.高校教务秘书是教务管理中的桥梁。教务秘书在高校教务管理过程中起着非常重要的桥梁作用。首先,学校教务秘书需要向学生和教师传达学校领导以及教务处所下达的规定以及各种通知,还要将学生和教师对学校的意见反馈给学校领导,以保障学校的教学工作能够顺利的开展,成为学生、教师和学校领导之间的沟通桥梁;其次,教务秘书在学校的考试中起到非常大的作用,不仅要协助领导做好学生考试的检查和准备工作,还要对每个学期的试卷进行整理以及留档工作;再次,负责对教学课程以及教室的安排;最后,教务秘书还是学生与教师之间的桥梁,当学生与教师之间出现意见或者矛盾时,教务秘书需要从中进行调解。
2.高校教务秘书是教学管理过程的执行者。高校教务秘书在教学管理过程中起着非常重要的作用,是高校不可缺少的岗位之一,不仅要对学校事物进行管理,而且还需要对学生以及教师进行服务,是学校教学管理活动的执行者。[2]主要体现在以下几个方面:第一,及时向上级部门上交与教学相关的文件和记录;第二,协助教务部门领导对各种教务教学相关文件进行起草;第三,负责安排新学期各科的课程安排以及考试安排;第四,负责对各种教学资料以及历年试卷进行收集、整理和归档;第五,对学生的考试成绩进行录入;第六,为教师收集教学管理信息以及为学生组织考务工作等。正是由于教务秘书在工作中进行彻底贯彻执行学校教务管理中的各项活动,才能保证学校教学工作的顺利开展。
二、影响教务秘书在教学管理中发挥作用的主要因素
1.教务秘书工作缺乏相关激励措施,职责不分。在高校的日常教学管理中,教务秘书工作比较繁琐,并且会出现分配不均匀、不明确的现象。出现了这种局面主要是由于教学管理中没有对教务秘书进行强有力的激励机制,如果教务秘书的工作比较多但是并没有得到相应的激励,相反少做了工作也没有得到一定的批评,这样的话慢慢就会形成非常懒惰的局面,并且一定程度上会阻碍教学工作顺利的开展,同时也会影响到很多人员的办事效率,会阻碍教务秘书发挥最大的作用。
2.教务秘书缺乏深度学习的机会。教务秘书是处在教学管理第一线的高校管理人员,其能力必须要能够满足教师以及学生的需要。所以教务秘书要学会借鉴先进的管理经验,在结合学校实际发展现状的基础上对学校的教学管理方式进行改革。目前,很多高校虽然有面向教师的继续深造的机会,但是这些机会都是提供给中级以上的领导或者是资历比较高的教师,资历浅的教师几乎不可能有继续深造的机会。而教务秘书大多是青年人,在高校中没有继续学习的机会,就会在教学管理过程中没有新的管理理念,每年都只会延续旧的工作思路,不仅学校的教务管理工作出现漏洞,而且教务秘书的个人水平也无法获得很大提高。
3.教务秘书自身的业务能力水平不够。高校在对教务秘书进行选拔时并不够重视,很多教务秘书的专业都不对口,有的教务秘书甚至对每个学期的教学计划不够理解,仅仅是将领导的指令下达给教师或者学生,但在后续的监督、z查等方面却没有起到作用,更不用说为学生和教师提供全面的服务。
三、发挥教务秘书在教学管理工作重要作用的措施
(一)加强制度建设,制定合理的激励机制
1.建立岗位职责制度,明确分工。现在很多高校将教务秘书工作和办公室人员的工作混在一起。其实,教务秘书工作是在教学管理中比较基础性的工作,能够保障教学计划的顺利完成,整理出学校师生对教学存在的意见和建议,同时能够为领导提供管理决策的相关资料和信息。对于教务秘书工作只有做到明确分工,才能够在日后的工作中最大程度减少矛盾的发生,同时为学校的工作绩效提供一定的依据。
2.建立严格的奖惩制度和合理的薪酬管理制度。在高校的教务秘书工作中,对于表现突出的人员可以适当的给予补贴,需要表扬或者给予物质奖励;对于日常工作中表现差,甚至影响到了教学管理工作的人员,需要作出相应的惩罚条例,同时严格执行所制定的制度,才能够让教学管理工作顺利的开展下去。另外,合理的薪酬管理制度,可以保障教务秘书能够安心的做好本职工作,发挥出激励作用,使教务秘书保持良好的工作积极性,同时对于优秀的教学管理人才有足够的吸引力。
(二)高校要为教务秘书提供培训的机会
在不影响正常工作的前提下,高校可以组织教务秘书对管理以及教学软件使用等方面的知识进行深入学习,也可以组织教务秘书到兄弟院校进行交流学习,高校如果有条件的话还可以在社会上聘请有名的专家来学校进行讲座等,这些方式都能够让教务秘书进一步提高自身的能力,从而更好地进行教学管理工作。另外,高校如果有出国深造的机会不应该将名额都给了资历比较老的教师,也需要给表现优秀的教务秘书一定的深造机会,这样能够帮助他们开拓视野,接受新的教学理念,在深造结束后能够将所学内容用在高校教学管理上,从而不断提高高校的教学管理水平。
(三)教务秘书注重自身能力素质的培养
教务秘书在高校管理中占有非常重要的位置,必须要具有多个方面的技能和知识。首先,教务秘书在完成自身本职工作的基础上还应该自觉学习相关的知识,不断提高自身的素养;其次,教务秘书在实践工作中要不断探索教学管理的新方法,并落实到具体工作中;最后,教学管理工作也需要紧跟时代的脚步,教务秘书需要不断对现有的管理方式进行创新,以保证高校的教学管理方式能够促进学校的发展,而教务秘书也能够在创新的过程中不断提升自身的能力。
参考文献:
关键词:计量检定工作;工作质量;有效措施
1 计量检定工作
计量检定工作具有很强的专业性和技术性,其服务对象为产品的质量检测。计量检定工作中充分运用了计量学的方法和原理,从而使得测量的准确性得到保障,然后再判定产品的质量是否合乎标准,这就需要利用相应的计量技术来实现。
在进行计量检定工作时,不可避免地会运用计量学的研究方法,参照相关的标准,还需使用专业性很强的测量设备。因此,应加强重视对于测量设备的维护和养护工作,产品的测量数据会因为测量设备的偏差而出现错误或者很大的误差,如果企业按照错误的数据进行生产,就有可能发生重大的质量事故,直接影响到企业的生存。为此,应加强测量设备的维修和养护工作,并由专人负责该项工作。
随着经济的发展和时代的进步,计量检定工作越来越体现出其具有的重要意义,并获得了改善和发展。通过计量工作,获得产品质量是否符合标准的测量结果,这是计量工作的根本意义。企业在实施贸易活动的过程中,产品质量是与贸易双方切身利益密切相关的因素,因此可靠而准确的测量结果是确保贸易顺利进行、解决经济纠纷的关键。在实际工作中,应建立和完善计量检定制度,确保计量设备的性能保持在良好的状态,定期进行维护和保养,同时加强计量工作人员的专业知识的培养和业务培训,避免减少计量误差。
2 计量检定工作的工作质量
计量检定由两个步骤组成,即检验及合格加封盖印。为确保产品的质量,应进行准确而有效的检测和测量,采用精准的计量方法和手段则成为关键。随着经济的发展和科技的进步,各种测量方法和手段都获得了长足的进步。而经济全球化和贸易全球化进程的加快,更加使得国家贸易数量和规模与日俱增,由此而引发的各种经济纠纷也层出不穷。经济纠纷的频发对于企业的贸易繁荣和经济发展十分不利,并且严重影响着产品的质量和流通速度。为促进经济的稳定健康发展,必须确保产品的质量,提高计量检定工作的质量势在必行。企业在生产经营的过程中,应将提高产品质量作为工作的重心,加强计量检定工作的管理,针对不合理现象做出适当调整,制订科学合理的方针。
2.1 工作环境和计量器具的工作性能的影响
计量检定的测量结果受到很多因素的影响,如噪音、温湿度、含尘量等。同时,对于检定工作的要求也相当的复杂和严格,为提高测量结果的准确程度,降低环境因素的影响,在进行测量时应确保环境处于最佳的状态。此外,提高计量数据的精准度,确保计量检定器具的工作性能是前提和基础,应避免因检定设备自身的问题而导致的测量结果的不准确、失效和不可靠。
2.2 专业技术人才匮乏和不完善的计量检验规章制度
计量检定工作对于技术及计量检定人员的素质要求十分高,对于检定人员的职业道德、专业素养、检验知识等方面都有要求。此外,虽然对于计量检定工作的质量章程,国家都有着相关的明确的规定,并基本上符合企业发展的方向,然而在实际工作中,执行的力度不足和不到位的现象依然普遍存在,计量标准缺乏统一性,还需进一步完善计量检定制度。
3 提高计量检定工作的有效措施
3.1 积极为员工创造出一个良好工作的环境,并严格控制计量检定工作进程
计量检定工作的准确性与工作环境的好坏息息相关,因此,营造良好的工作环境十分重要,应采取有效的措施以确保环境的稳定性。通常来说,可以采用二十四小时监控的方法,并辅助以严格而有效的规章制度。计量检定工作的工作过程极为复杂和繁琐,细小的失误都有可能导致计量结果的失真,因此应加强计量检测的过程控制,确保检测的精准性。
3.2 加强计量检定器具的使用、维修和保养管理,完善相应的计量器具监管制度
为提高计量检定器具的可靠性和准确性,防止计量结果的失真,应重视对于计量检定器具的管理工作,使用中严格按照规范和说明,加强计量检定器具的日常维护,经常对计量器具进行检查,定期进行保养工作。确保计量器具处于良好的状态,防止工作中的误操作,错误操作不仅会影响计量结果,有时更会给计量器具带来严重的损害。因此应进一步建立和完善计量器具监管制度,加强检定工作的监督力度,从工作程序和工作结果两方面进行有效的控制和监督。
3.3 加强计量检定工作人员的个人素养,实行人员素质考核管理
企业的生存与发展,人才在其中起到了重要的作用,人才的素质高低也决定了企业素养的水平。计量工作所需的仪器和设备,即便技术水平非常先进,也是需要由工作人员来进行操作,人员的个人素养在计量检定工作中具有决定性的作用,为提高企业的计量水平,必须从提高工作人员的素质方面入手。为了提高产品的质量,促进企业的健康发展,应积极做好员工的培训工作,注重其职业道德及专业能力的提高。
3.4 加强部门之间的配合,进行组织宣传教育,营造出一个良好的社会计量检定氛围
计量检定工作是具有广阔的发展空间的,企业可以通过加强部门之间的配合,进行组织宣传教育,积极营造出一个良好的社会计量检定氛围,让计量工作不是只停留在本职工作,让其得到社会的认同,获得新的生命力。我们需要注意的是,在进行宣传教育的时候,要将计量工作的科学性和法制性积极宣传出去,要将广大计量检定工作人员的“为人民服务”的信念传达给大家。要让计量检定工作深入人心,让社会大众认同这些工作,营造出一个良好的社会计量氛围,促进各计量单位的工作有序开展。
3.5 加强创新能力,建设完善的市场化计量监督机制
创新作为任何工作开展的源动力,都是不可缺少的,计量检定工作的开展,要积极融入创新精神,加强计量检定工作的创新能力,最终促进计量检定工作的发展。在当今的市场化经济发展下,计量检定工作需要建立一个完善的市场化计量监督机制,利用《计量法》的具体法律法规,完善相应的缺陷。
4 结束语
计量检定工作作为企业产品质量的重要保证,在企业发展过程中有着至关重要的地位。计量检定工作的具体实施,不但需要专业的人才和设备,还需要完善的计量检定管理和监测体制,通过这些要素的相互作用,能够大大提升一个企业的竞争能力。当然,计量检定工作的本质只是一个计量实验,但它同时也具有非凡的社会意义,通过计量检定工作的实施,保证产品质量的良好,维护广大消费者的利益和权利。
参考文献
[1]李东英.试论提高计量检定工作质量的有效措施[J].商品与质量・学术观察,2013(11):333-333.
[2]李丽,赵娜.浅析提高计量检定工作质量的重要性及有效措施[J].环球市场信息导报,2013(44):47-47.
[3]阿地娜・达吾提.计量检定中原始记录的重要性[J].中国质量技术监督,2013 (4):58.
【关键词】医院;财经统管;经费管理;效益
一、引言
医院财务管理工作十分重要,而财经统管是重中之重,它直接影响着医院资金的使用效率,影响着医院的稳定发展。随着社会经济的发展,为医院的发展营造了良好的氛围,在其发展过程中,其服务质量在逐步提高,此时,对财经统管的要求日益增多,财经统管要积极发挥自身的作用,控制医院的成本,保证医院的效益,因此,本文研究了医院财经统管在提高经费管理效益中的重要性。
二、医院财经统管创新了工作的理念
在市场经济的环境下,医院为了适应经济发展的新要求,展开了一系列的改革,在财务管理制度方面的改革,主要有创新了理念,提出了财经统筹。
1.降低了资金的使用风险
财经统管实现了对资金使用风险的规避,主要是由于医院财权下放后,虽然激发了各个部门工作的主动性,但随之而来的风险也在不断增多。新时期,对财务管理的要求不断提高,要求其具备一定的专业性,利用专门的管理机构展开工作,在此基础上,才能够实现对财经工作的有效管理与高效调控,同时财经风险也将有所降低,重大决策失误也将得到杜绝,从而提高了资金使用的安全性与可靠性。
2.保证了资金的管理效率
财经统管实现了对资金的高效管理,主要体现在管理的科学性与规范性两方面。在实际管理过程中,对于医院资金的管理具有了公开性、透明性与均衡性,对重大的投资项目进行了研究,提高了投资的效率,同时财经统管的依据为各项制度,在此基础上,财经违规违纪的情况逐渐减少,并且运用了公示制度与监管机制,使重大资金的开支管理更加科学、透明与高效。
财经统管工作的有序开展,制度是最为重要的保障,在工作中,相关的规章制度得到了全面的落实,医院理财的主要依据是规章制度。同时,财务工作的基本要求也来自于规章制度,具体的制度包括医疗设备采购的规定、财务管理的规定、器材药品采购的规定及物资采购的规定等,在此基础上,医院经费的管理更加规范,财经统管的作用也愈加显著。
3.实现了资金的高效利用
财经统管主要的工作便是将资金进行集中利用,从而使其得到合理的配置与高效的利用。当前,医院资金的使用具有一定的流动性与规模性,此时,资金的有效管理直接关系着医院的经济效益。但在实际管理过程中,由于管理权的分散性,导致资金存在闲置的现象。通过财经统管,将医院的经费进行了合理的、科学的运作,从而促进了资金效益的提高。
三、医院财经统管完善了工作的制度
1.财经统管机构的成立
医院为了实现对财务的高效管理,设置了财经统管机构,该机构具有专门性,主要是对医院经费进行统一的使用与高效的管理。财经统管机构要明确自身的工作内容与工作职责,其作用主要是对医院经费进行控制与预测,该机构的设置有着积极的意义,利于财务管理人员工作效率的提高,同时也利于财经统管工作专业性、高效性与科学化、合理化的实现。
2.财经统管制度的健全
医院财经管理制度的建立与健全,主要依据为医院发展的实际情况及其财经统管的具体特点,健全相关制度的具体内容有工作的方法、责任与措施等,同时财经管理工作的开展要以此制度为依据,规范自身的行为。同时,财经统管制度要不断创新与发展,进而适应具体工作的需求,使财经统管的成效日益凸显。
3.财经统管监督的完善
财经统管的监督机制也要逐步完善,根据其统管的行为,采取具有针对性的监督机制,在此基础上,财经统管的工作才能够具备合法性、合理性与高效性。同时,利于不当行为的减少,利于统管问题的处理。财经统管工作中涉及着众多的人员,要对其进行监督与管理,通过激励机制、惩罚措施与工作方法等,让相关人员明确自身的职责,在此基础上,财经统管的工作质量才能够得到保障,医院经费管理的效益将不断提高。
四、医院财经统管革新了工作的方法
医院财经统管对于经费效益的增长有着直接的影响,因此,财经统管工作的方法需要创新,在科学、合理的方法作用下,不仅满足了医院经费管理效益增长的需求,同时也符合医院稳定发展的要求。
医院财经统管工作主要负责的部门为财经统管部门,在工作过程中,要注重其公开化与透明化,借助不同的途径,如:网络、报刊等,将各项工作内容进行公示,让医院内部人员与人民群众掌握医院经费的安排与利用,此时,也利用对自身工作的监管。
同时,医院财经统管要注重民主参与的重要性,通过民主的参与,利于重大决策失误的避免,利于提高财经统管工作的有序、高效开展,在此基础上,财经统管工作将更加合理与科学,医院经费管理效益也将有所保障。
五、总结
综上所述,随着医院的稳步发展,财务管理工作得到了广泛的关注,为了提高医院经费管理效益,要积极发挥财经统管的作用。在医院财经统管工作开展过程中,要创新工作思想理念、健全工作规章制度、完善工作监管机制,相信,在此基础上,医院经费管理效益将不断增多。
参考文献:
[1]孙利平.军医大学教育费保障管理机制研究[D].西安理工大学,2012
1.1基本概念。
所谓的电力信息化就是将先进的电子技术和计算机技术应用到实际的电力发展中,其中包括电力资源的生产、销售以及管理等等工作环节。电力企业在发展的过程中,实现信息化不仅可以提升企业在市场经济运行中的综合实力,还可以充分应用计算机技术,促进电力企业经济和社会效益的提升。从电力企业发展的角度上看,只有电力企业的工作人员加强对电力营销信息化系统的认识,才能够从本质上促进电力营销工作的高校进行。
1.2建立电力营销信息化系统的重要性。
电力营销系统的信息化是现代社会发展的必然趋势,也是电力企业得以长足发展的重点。如果电力企业无法顺应信息化系统的发展需要,墨守成规,必然会被竞争日益激烈的电力市场所淘汰。可见,建立相对比较完善的电力营销信息化系统,从某种程度上是对电力企业营销工作的激励,促进电力企业的自勉。另外,这一信息化系统本身优点比较突出,电力营销信息化系统的建立不仅可以提升电力企业工作人员的管理能力,进而提升电力业务办理的高效性。从客观上讲可以推动电力企业工作的高效性。
2电力营销信息化系统设计中的问题
众所周知,电力营销信息化系统的重要性比较突出,在实际的电力企业营销的过程中,工作人员应该不断对系统进行强化和完善。虽然在电力营销信息化系统的建设中,电力企业已经取得了明显的成效,但是仍然存在着诸多问题。如果这些问题解决不彻底必然会严重地影响到电力企业的发展。具体的问题可以从以下几个方面来进行分析:
2.1缺乏有效的机制体制保障。
在电气企业建设和发展的过程中可以看出,由于电力行业涉及到的内容较广,工作的重要性较强。因此,需要科学的体制进行控制。电力企业在发展的过程中只有严格地按照机制体制的规定来发展,才会更加有的放矢,在市场经济运行的过程提升自身的综合竞争力。另外,从现如今的电力营销信息化系统建设中可以看出,很多电力企业由于缺少相关的工作机制,不仅无法对工作质量、工作成本以及工作效率等方面进行控制,还会造成严重的经济损失。
2.2信息安全隐患依然存在。
从现如今电力企业发展的过程中可以看出,将建立健全信息化系统虽然符合电力企业的发展趋势。但是任何事物都有其双面性。信息化管理方式不仅可以提升管理的高效性,还可以提升电力行业发展的经济效益和社会效益。但是,从另一方面上看,由于这种管理方式主要是计算机技术为主,在实际的应用中会受到网络技术的限制和制约,出现严重的信息安全隐患。这就是信息化系统应用过程中出现的严重问题之一。随着现如今网络技术的高效发展,网络的覆盖范围也相对较广,要想保证信息的安全性,在实际的工作中,电力企业应该聘请专业的技术人员,减少企业的发展危机。
2.3电气企业缺少专业的人才。
现如今,企业的竞争正在朝着人才的竞争方面转变,电力企业在发展中,对于复合型人才的需求程度较强。电力营销信息化系统也是一种专业性相对较强的系统类型。如果工作人员的专业水平以及技术操作水平没有达到标准,必然会严重地影响到电力企业的营销工作。因此,在电力营销的过程中,工作人员应该以专业的知识为指导和支撑,在实际的工作中,企业的管理者应该选择复合型人才,这样可以提升营销管理的高效性。
3完善电力营销信息化系统的途径
从整体上看,电力营销系统的设计工作有其必要性,在实际的工作中,工作人员应该加强对信息化系统构建工作的重视,促进电力营销工作的科学性。
3.1建立科学的营销管理机制。
在营销工作进行之前,电力企业要根据市场经济的发展特点以及自身企业发展的要求来进行规划和设计。在这一过程中,工作人员应该将具体的目标和步骤以及应用的技术放置到首位。然后根据管理的相关条例来促进电力企业工作的高效性。其中,营销管理机制中还包括各种奖惩制度,对于一些工作态度积极,效率高的工作人员需要进行奖励,但是对于一些不符合市场经济发展的营销人员来说,应该给予相应的惩罚措施。这样可以有效地提升工作人员的工作积极性,对工作人员进行勉励。
3.2培养复合型人才。
由于营销人员在营销工作中的重要性日益突出,因此在实际的工作中,电力企业的管理人员需要根据电力营销工作的现状对营销人员进行培养。不仅要提升工作人员的专业性,在营销理念和营销方式的应用中也应该达到标准。以培养高素质,复合型人才为主。这样才能够保证电力企业发展的高效性,进而促进营销信息化系统的构建。
3.3加强对信息安全的维护。
前面已经说到,信息安全已经对电力企业的生存和发展构成了巨大的威胁,那么我们在进行电力营销信息化系统构建的过程中就要充分意识到这个问题。想办法加以解决,解除安全隐患,最终更好的促进电力企业的发展与进步。
3.4不断引进新技术。
世界是处于不断发展的状态中的,因此,无论任何事情,都要求我们用发展的眼光看问题,对于电力营销信息化系统构建来说同样不例外,信息技术发展与更新的速度飞快,因此,我们也要跟得上时代的步伐。
4结语