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县中小学开展了第一期网络管理员的培训,来自县四十所中小学的网络管理员参加了本次培训。培训分为理论培训与实践实践,理论培训在县进修学校举行,实践培训在宁波大学进行,我作为我校的网络管理员参加了本次培训,并认真学习了有关学校网络管理的相关知识。
当前,中国教育正以前所未有的速度和力度推进自己的信息化建设,并提出了当前阶段教育信息化建设的具体目标——本世纪的头10年内在全国中小学普及信息技术教育,并在全国90%以上的中小学校开设信息技术必修科目,加快信息技术与其他课程的整合;加强信息基础设施和教育资源建设,使全国90%左右独立建制的中小学能够上网,共享优质教育资源,提高教育质量。而作为教育信息化建设的基础,各种教育网络如教育城域网、校园网、教育资源中心等项目也正在全国各地如火如荼地规划与建设之中,校园网络建设得到越来越多教育机构的重视。
我作为一名普通的小学信息技术教师有幸参与了这一培训,在此我先感谢县电教馆和县进修学校为我们提供这一次学习的机会,别人的感受我不知道,但我这一次真的学到了不少东西。本次培训分为三期前两期为理论培训,后有期为实践培训,通过前面两期的培训,大家对网络的基本原理有了全面的了解与认识,而本期培训主要是针对具体的实践操作。
培训的设备主要为网线的制作、共享式以太组网实验、交换机(二层、三层)、路由器、防火墙,从基本的组网拓扑图到静态路由、动态路由的配置,从VLAN的划分到NAT转换及路由器的配置。其中VLAN的划分、NAT转换及路由器的配置对学校网络的组网及维护尤其重要,其相对来说又是网络中比较专业与复杂的工作,普通的中学校教师对这一块的知识基本上都是知道原理但没有具体实践的经验。通过宁波大学几位培训老师专业的讲解与演示,以及对应的操作练习,我对这一块内容有了更具体的认识,操作水平也提高了不少。在此也要衷心感谢我们培训班的两位班主任的辛苦管理。
通过本次培训,我对网络管理这一块工作有了更深的认识,对各种网络设备的操作也更加熟悉。相信本次培训的知识很快就能够运用到我校网络的管理与维护中。
学校工作德育为首,教学为中心,我校XX学年教学德育双丰收,在全市教学质量检测中名列前茅,《人民教育》今年15-16期“德育专辑”再次向全国推出我校德育典型。一年一度的民意测评中学生对学校的喜欢率再次超95%,家长对学校的满意率超90%。大家都是平凡的人,做的也都是平凡的事,但因为走到一起成为“我们”,有了共同的理想、教育信仰和理念,共享教育智慧,的确做出了不平凡的成绩。之所以有成绩,重要的原因是师德踌就。人们评价我校教师,做事认真,做人低调,我很赞同。一个人谦虚、踏实是美德,一群人谦虚、踏实则是文化,这是我校的宝贵财富。
我觉得新时期师德的突出要求是爱心、公平和关注学生精神成长。爱心是很感人的。暑假中,我校林老师的父亲病重,医生说需要100万经费才有救治希望时,林老师毅然决定卖房子救亲人,尽管后来没能挽救父亲生命,但孝德感动知情者。上学期,我校老师申报温州名班主任,领导来校考察,半小时的会议连一点手机的铃声都没有,大家以此表达对同事的祝福,考察的领导都说被我校教师精神面貌所感动。暑假厕所改造,一批教师付出了心血,每天有值班老师盯着工程,想偷工减料也不难,这是爱学校的表现。如果说爱亲人是责任的话,爱同事、爱学校就是一种高尚。这种责任,这种高尚,转化为爱学生,就是师德。
爱优秀生很容易,问题每个班都有一些捣蛋的孩子让人伤透脑筋。每个孩子都是家庭的希望,哪个家长不期待着孩子能成才?但是,生孩子有准生证,养孩子就没有准养证了。有的父母稀里糊涂生了孩子,又稀里糊涂养了六年,送到小学时已处于悬崖边。有时候,教师只能感到遗憾,因为教育的确不是万能的。我特别反对“老老糊涂”讲的话(动画片有个小糊涂神、老糊涂神、老老糊涂神系列,我觉得现实社会也有人很糊涂),什么“没有教不好的学生,只有不会教的教师。”谁敢说“没有医不好的病人,只有不会医的医生”?医生治病,面对的是看到见的身体;教师育人,面对的可是摸不着的心灵。管理学上有个“二八”率,为了后20%学生往往要付出80%的精力!特别是,为了某位学生而心力交瘁时,全社会往往以评论家的身份任意指责教师,什么不能批评啦,什么多点爱心啦,千错万错都是教师的错。这个时候,尽管满肚子委屈,如果对这个孩子依然倾注爱心,这就是高尚的师德。
有专家对学生调查,学生喜欢某教师的第一个原因不是教学水平,而是公平。锦上添花谁不会?雪中送炭方显师德本色。举世瞩目的世博会,吸引了几千万游客,估计我校有大批学生看过世博。开学了,学生免不了讲世博,教师也应该讲。但是,当一批学生讲得眉飞色舞的时候,教师应该关注显得不自然的孩子,他们因家境贫困或其它原因,没有机会去上海。如果这时候我们说,为父母减轻负担是孝顺懂事的孩子,会有一批孩子心怀感激。上学期,盼盼同学毕业了,这孩子因心理障碍,班主任、任课老师、包括食堂职工都倾注特别的爱心。我也与他结对五年,后来他几乎每天都来找我一次。毕业前他想跟我拍张照。拍集体照那天,我特地与盼盼两人合照,惹得其他学生羡慕。我想,有学生可能会想,为什么不跟学习拔尖的同学照,不跟班长照,却跟盼盼照?我觉得XX年之后,20年之后,这个班学生回忆往事时会有人感动的,也许心中善良的种子再抽出一丝嫩芽。实际上我校教师之所以得到学生的普遍喜欢,正是处处体现教育公平。如全校实施的班干部轮换制,多元评价的“星卡”制度,后进生结对帮扶等,教师解读得很感人。《人民教育》记者XX年来校采访“尊重教育”时,对我校教师关爱弱者的行为留下深刻印象,XX年再次来校采访教师队伍。我想,公平正义是和谐社会的基石,校内教育公平则体现师德。
当前社会贫富分化、信仰缺失、道德失范现象越发突出,给教育带来极大的消极影响;全社会毫无节制的逐利行为和一些我们看不懂的经济现象也给人们带来思想冲击,如去年温州房价半年内翻了一番,给没来得及买房子的人以沉重打击。在社会重大变革时期,想静得下心来工作都难。但是,我们得守住自己心灵宁静的港湾,我们有责任成为教育这片神圣土地的精神守望者。上学期二年级家长论坛上一位家长说,“如果孩子长大之后在当总统、做亿万富翁、做精神强者三选一时,我们会毫不犹豫地选择后者”,赢得全场热烈的掌声。是的,只有精神强大的人才会有真正的幸福。教师是铸就幸福的职业,不仅要感受自己教育的幸福,还要让学生拥有创造幸福的技能和心态。每位教师都要做精神的强者,因为师德源于精神。
雅斯贝尔斯说,“教育的本质意味着:一棵树摇动另一棵树,一朵云推动着另一朵云,一个灵魂唤醒另一个灵魂。”如果我们心灵不平静,怎能走进学生的心灵?如果我们没有追求精神成长,怎能促进学生精神成长?教育需要分数,这是教师教育能力的体现;在应试教育的大环境中,分数也是学生实力的表现。但是,分数不是教育的全部,只有走进学生心灵的居所,才可给学生真、善、美、乐,才能使学生充满自信、心怀感恩、勤奋好学、铭记责任,才能给学生追求幸福的金钥匙。问题是,分数是看得见的,而走进学生心灵居所是隐性的,如果没有高尚的师德很难做得到。但是我们必须这做到。大家想想,到现在,你会感恩哪位老师,是什么原因让你感恩,我想不会是教学水平,更多的是这位教师在你最困难的时候关心你,走进了你的心灵居所。我们现在对学生也一样,如果没有促进学生精神成长,我们将愧对灵魂工程师的称号,说得再好听的师德口号都将显得苍白无为。
微风正好,阳光不燥,和着初秋深情的曲调,8月31日早晨,中兴街小学人潮涌动,热闹非凡。新一年的家长和孩子们大手牵着小手,满怀喜悦的心情走进校园,准备开启新的校园生活。
孩子们在老师亲切的微笑中,踏进了各自温馨整洁的教室。班主任老师与小朋友互相介绍,一声声“老师,您好!”透露着孩子们的喜悦,一声声“孩子,你好!”表达着老师们真诚的爱意。
新生培训是一年级小学生迈进小学校园的第一步,也是一年级班主任经营班级的第一道关。为了加强幼小衔接,以便一年级新生开学后能迅速适应小学生活,一年级的十位班主任老师在学校的引领下全身心地投入到新生入学教育中。他们利用开学前两周的时间,加强对一年级新生的行为规范的养成教育。以《小学生日常行为规范》和《中小学生守则》为依据,从课堂常规、行为习惯、课间活动安全等方面对新生进行了广泛而细致的教育。通过教学生坐、立、行、写等姿势,引导学生形成良好的学习习惯;通过教学生礼貌用语、卫生礼仪,教育学生讲文明、讲卫生。老师们还将常规编成了一首首有趣的儿歌,浅显易懂,生动活泼。
通过两周的学习适应和强化训练,孩子们已渐渐熟悉了新环境。校园里不再有哭闹声,家长们从第二天开始就不再送孩子入校,放手让孩子自己快乐地走进教室。相信通过这样上下齐心,科学有效的训练,一年级新生一定会迅速融入学校生活,展开一段愉快的人生历程,成为真正意义上的合格小学生。
除了忙于新生的常规教育训练之外,电子学籍录入是一年级班主任开学初的一项重大使命。校领导高度重视学籍信息录入工作,严格按照“入学建立学籍、一生一籍、生籍一致”的学籍管理原则,规范化管理,确保学籍的完整性、连续性、准确性、真实性。为了确保更好地完成新一年学生电子学籍的录入,教导处夏主任对学籍建立的相关事项、要求等,对十位班主任逐一进行了培训。
【关键词】 住院医师规范化培训;档案管理;现状
作者单位:350005 福州,福建医科大学第一临床医学院医学教育科 2010年7月,福建省政府批转了省卫生厅等五部门联合制定的《关于福建省住院医师规范化培训实施意见(试行)的通知》的文件,随着2010年11月11日,在漳州召开“福建省住院医师规范化培训启动仪式暨管理提高班”,标志着福建省住院医师规范化培训进入全面实施阶段。住院医师是临床医师成长的关键阶段,住院医师规范化培训是培养高素质医学人才的重要手段,也是提高整体医疗服务质量,促进医疗水平提高的重要措施[1]。目前培训已进行二年多时间,我院不仅加强培训的过程管理,而且对培训过程的管理内容、文档和记录等进行认真的归档,这对保证培训质量取得明显效果,但也存在一些问题。现将目前住院医师培训档案管理的现状介绍如下。
1 培训档案管理的重要性
教学档案是指各级各类学校及教师个人从事教学实践活动和教育管理活动直接形成的,有保存价值的各种文字、图表、统计报表、论著、声像载体等不同形式的历史记录。住院医师规范化培训的档案材料类似教学档案,它是培训单位培训工作的方针、政策、原则、方法、途径和效果的真实记录,是培训活动和培训效果研究中不可缺少的依据和参考材料,是了解培训内容,总结经验教训,改进培训管理,提高住院医师培训质量。
培训档案的研究与比较,如对培训管理档案、指导教师教案、培训学生的培训情况等的研究和比较,可以看出医院的住院医师管理水平、指导教师教学水平和学生对培训的接受能力等,更好地为制定提高教学质量和教学水平提供重要依据,也是促进培训改革和学术交流的重要信息资源。
因此,做好住院医师规范化培训档案的管理,对督促住院医师规范化培训工作,提高培训质量具有重要作用。
2 住院医师规范化培训的档案特点
21 培训档案具有较强的专业性。住院医师规范化培训在我国刚开始,并且有较严格的培训制度,而住院医师规范化培训的档案是在培训过程这一特定领域中形成的。
22 培训档案具有特定的时间周期。它是按每个人培训的周期将各个阶段培训过程进行完整的记录,培训基地分年度来安排培训并且紧密衔接,从而形成了一种循环模式。
23 培训档案来源分散而且冗杂。由于培训过程和培训管理过程是一个复杂的体系,所牵涉的部门和人员较多,使得培训档案分类较为冗杂,不存在一种固定的分类方式。档案材料绝大部分来源于培训老师和培训对象中,档案材料形成分散。
3 住院医师规范化培训档案管理存在问题
31 培训档案管理制度不明确。目前住院医师规范化培训的档案管理没有一个明确制度,其归档范围、内容的形式均没有一个确切的规定,也没有一个档案管理的约束机制。各培训单位的培训档案收集就基本是按评估体系的指标内容来做,档案收集的完整和规范参差不齐。
32 对培训档案管理工作的不够重视。住院医师规范化培训工作起步,各培训单位把工作重心放在培训质量和培训对象培训管理等上面,没有充分认识到培训档案管理的重要性。日常工作也常常忽视了培训文件材料的收集、整理和归档工作,导致培训档案管理不规范,甚至有些材料根本就没有归档,有些培训单位基本就是在上级部门要检查评估时才来整理培训档案,培训档案材料流失比较严重。
33 档案管理人员没有相应专业知识。目前,各住院医师培训单位的培训档案管理人员多是由医院的行政人员、科室教学秘书或培训老师兼任,绝大多数人员没有受过正规的档案管理专业的教育或培训,档案专业知识匮乏,不会按档案管理的要求进行档案整理、归档、立卷,对培训档案的收集与管理随意,常常造成培训资料积压甚至丢失。
34 培训档案管理没有专门资金。目前,培训单位没有培训档案管理专项资金,档案管理手段比较落后,仍然采用传统的机械手工操作方式,缺少现代化的档案管理方式,工作效率低,收集、立卷、整理保管和提供利用工作不能有效开展。
4 加强住院医师规范化培训档案管理工作的对策
41 建立培训档案管理制度。根据目前住院医师规范化培训的实际情况,由卫生主管部门制定一个培训档案管理的规章制度,以明确培训档案归档的范围、程序和方法,使培训档案管理有章可依,各单位统一标准,为实现培训档案管理制度化、规范化、科学化和现代化奠定基础。
42 重视培训档案管理工作,提高全员档案意识。培训档案管理是住院医师规范化培训工作的重要组成部分,对加强培训管理、改进培训方法、提高培训质量具有重大意义。因此,各培训单位要切实重视培训档案管理工作,提高对培训档案重要性的认识。要求各级人员和培训对象明确培训档案归档范围,提高全员档案意识,让稳中有降级各类人员重视培训档案收集,及时归档。
43 注重培训档案的收集与积累,实现培训档案完整性。培训档案要注重平时的收集与管理,应该实行“三纳入”、“四同步”管理[2],即将培训档案工作纳入培训计划,纳入各级管理人员的岗位职责,纳入考核培训质量和管理水平的标准;下达培训任务与提出培训文件材料的归档要求同步;检查培训工作与检查培训文件材料形成积累情况同步;评审、鉴定培训质量、培训成果与审查、验收档案材料同步;培训结业、培训考核与档案管理部门出具归档证明同步。
44 增加经费投入。要加大档案管理经费投入,加强档案管理的软硬件设施建设,采用计算机技术、声像技术、网络技术等现代化技术手段,在纸质档案管理的前提下,增加计算机、网络的存储方式,减轻档案管理人员的工作量,提高培训档案管理效率,充分发挥培训档案的作用。
45 加强培训档案管理队伍建设。各培训单位应根据自身的培训量等需要配备专兼职培训档案管理人员,并且明确工作职责、标准和要求。同时,加强档案管理人员职业道德修养和业务素质培训,参加档案管理部门定期开展的业务培训实行持证上岗。
46 加强档案的开发与利用。完善的培训档案的建立,应充分发挥其作用。只有各级人员认识到完善的档案,为医院的培训工作提供不可替代的依据和凭证,能够对培训起指导作用,促进培训管理的研究,提高培训质量,达到促进培训管理水平。从而使医院领导和各级人员能更加认识到档案工作的重要性。
综上所述,住院医师培训化培训档案是培训活动和培训效果研究中不可缺少的依据和参考材料,对改进培训管理,提高住院医师培训质量具有重要作用。因此,我们要加强日常培训过程的管理,对文档和记录等进行认真的归档,这对保证培训质量具有明显效果。
参 考 文 献
关键词:澳大利亚;注册培训机构;办学体系;技能鉴定;国家资格框架;职业资格证书
一、注册培训机构建立完善的办学体系,包括制定发展规划和提供优质的培训和技能鉴定服务
1.必须有书面材料说明其培训和技能鉴定服务得到了正式批准,其首席执行官(或校长)必须保证向教职工宣传国家的职教方针政策,并严格执行。
2.必须委任一个人或一个部门直接对校长负责,并拥有以下权利和责任:
(1)确保注册培训机构将《标准》贯穿于整个办学过程,包括所有的培训和技能鉴定活动,也包括联合办学机构的所有业务活动。(2)确保注册培训机构提供办学情况的所有评估材料,包括注册培训机构的内部审计报告和教职工队伍建设情况汇报。 (3)负责向首席执行官报告注册培训机构遵守《标准》的情况,促进办学质量的进一步提高。(4)负责向各州或领地的注册机构提出申请,并办理延续注册的相关手续。(5)根据办理注册手续的州或领地注册机构的要求,提供其注册范围之内的所有办学情况资料,包括在其他州或领地,甚至海外的办学。 (6)负责向办理注册手续的州或领地注册机构汇报下列情况:如与其他州或领地培训机构开展联合办学业务,应在21个工作日内通知办理注册手续的州或领地注册机构。如终止了与其他州或领地培训机构的联合办学业务,应在3个月之内通知办理注册手续的州或领地注册机构。(7)如果注册培训机构发生办学情况变化、人员结构的调整、搬迁、财政困难和学员转学等情况,应向州或领地的注册机构提供准确、及时的信息。
3.必须具备组织机构图及各岗位职责说明,表明其机构各岗位权利、责任和义务。组织机构图和岗位职责说明必须涉及注册培训机构的每一位员工。
4.必须至少每年在其运行范围内根据《标准》及相关政策和规程开展一次内部审计。注册培训机构首席执行官至少每年根据《标准》进行一次回顾。
5.必须对学员的投诉和申诉建立规范的处理程序,且有章可循。对学员的投诉和申诉事件应拿出及时的、实质性的处理意见。注册培训机构的相关规章制度要确保:
(1)每次的投诉、申诉以及处理结果必须以书面形式记录。(2)每次申诉事件由专人或临时组成的专门小组受理。(3)每一个上诉人都有机会正式陈述自己的情况;处理结果下达后,上述人应当得到书面的处理结果和处理缘由。(4)注册培训机构有责任对任何经证实的投诉事件进行处理。
6.与其他任何机构开展联合办学业务都必须有双方共同签订的书面协议,指明协议双方应当遵从《标准》所规定的责任和义务。注册培训机构必须持有遵照标准制定的协议,协议的内容包括:双方负责人;协议期限;双方联合办学的领域及其他。
7.必须有与其注册的课程领域和办学规模相一致的发展规划。
8.必须严格按《标准》要求办学,并认识和处理可能出现的风险。应当对执行《标准》、质量体系及相关的政策不力或失误有正确的预防和应急措施。
9.必须收集和分析学员及社会相关群体对其培训和鉴定服务的反馈意见和满意度情况,并以此为依据进一步改进办学指导思想。
10.必须以书面的形式提出抓住一切机遇、不断改进办学模式、提高服务质量。
二、遵从联邦政府和各州政府的职业教育法规
1.必须了解并执行联邦政府和各州(领地)的相关法规,包括:职业健康和安全;恶劣工作环境、伤亡和不良待遇;反对歧视,包括机会均等、种族歧视和对残疾人的歧视;隐私;职业教育法规;学徒制和受训生制,等等。
2.必须确保其办学模式和培养目标符合联邦政府和各州(领地)的相关法规要求,包括其开设专业的相关行业领域的法规要求。同时,注册培训[机构有责任向其教职员工和学员宣传这些政策。
3.必须完善相应保险措施,包括员工赔偿、社会福禾tj保障、职业保险、工作环境保险和办公设备保险。
三、建立高效的财务管理制度
1.必须指定首席执行官或某一个直接对首席执行官负责的人,该人员具备以下权利和责任:负责注册培训机构资金管理制度的制定;监督财务管理并负责财政报告;向各州(领地)的注册机构汇报其注册培训机构的财务运作状况。
2,账目至少每年接受一次审计,参与审计的人员必须持有相关职业资格证书。
3.要向各州(领地)的注册机构提供审计报告,该报告应由另一名同样持有相关职业资格证书的会计师负责。
4.必须确保办学费用及时到位。
5.必须具有公平且合理的退费政策。
四、建立切实有效的行政管理和档案管理制度
1.必须保持行政管理档案的完整性、准确性和有效性,具体要求如下:
妥善管理档案,电子文档一律备份;学员学籍档案保留30年,供学员随时查阅、补办职业资格证书或其他用途,如果该注册培训机构停止办学,学员档案可转移至其他培训机构;学员学籍档案管理,包括退学、档案查阅、档案转移等均遵照培训机构注册时签订的合同要求;凡获得国家经费支持的注册培训机构均坚持办学情况对外报告制度;保护注册培训机构及其管理委员会的机密;未经学员允许,其档案材料不得向第三方透露,除非《标准》里另有要求或者有学员的书面许可;学员可以随时查阅自己的学籍档案材料。
2.必须随时更新档案记录。
3.必须建立规范的教学材料管理制度,包括培训I包、人才培养方案、教学材料和技能鉴定材料。
五、认可其他注册培训机构颁发的资格证书
机构内部管理制度必须明文规定,承认其他任何培训机构颁发的、符合澳大利亚资格框架的资格证书,同时向学员承诺服务并对教职员工提出要求。
六、树立教育服务意识,热情周到地为一切教育对象服务,包括提供培训参考意见
1.办学宗旨必须体现所有学员一律平等的原则。
2.必须制定关于平等对待一切学员的具体政策并落到实处。
3.在学员入学前的教育或介绍中应当向其提供以下指导:招生、报到注册和入学的相关事宜;专业培养目标;学费和收费情况,包括减免学费或退费的政策;基础学科知识补习;灵活多样的学习和技能鉴定情况;福利和学习及生活指导;投诉和申诉程序;学员的行为规范;对教职工为所有学员提供优质服务的具体要求;对学员学习经历的承认和学分转换。
七、配备合格的培训师和技能鉴定师
1.必须高度重视师资队伍建设,并制定具体措施,包括培训师和技能鉴定师的招聘、上岗培训制度、继续教育制度和绩效考核制度,还应制定相关激励措施,鼓励教师提高专业能力。
2.为其新员工提供岗前培训,内容包括:培训包、能力本位授课和技能鉴定、职教方针政策、学徒制/受训生制的相关要求、平等对待一切培训学员。
3.鉴定师应当具有培训包要求的相关资格或同等水平,包括计划和组织鉴定的能力、实施鉴定的能力和成绩评定的能力和相关职业经验。如果鉴定师不能既具备以上3种能力又具有相关职业经验,就要求具有上述3种能力的一名鉴定师与具备职业经验的1—2名人员共同实施技能鉴定工作。
4.培训师应当具备职教教师四级资格证书或同等的水平,或至少具备所任课程相应的资格证书。
八、实施的技能鉴定必须完全依据培训包规定的职业能力标准
1.要确保其鉴定工作的质量,具体体现如下:
(1)鉴定符合培训包规定的要求。(2)学员成绩合格即颁发澳大利亚资格框架相应的资格证书。 (3)鉴定内容上要做到与培训内容的相关性,鉴定方式上要做到灵活性,同时保证鉴定结果的一致性和公正性。(4)为申请鉴定的学生提供明确的指导,包括鉴定的场所、鉴定的目的和鉴定的过程。(5)鉴定要注重考核学生的综合素质。(6)充分收集技能鉴定和能力评价的原始材料。(7)对考核结果要及时通知到学生本人,并针对其考核成绩提出继续学习的建议。(8)任何学员都有权利要求参加技能鉴定。(9)学员任何时候都有权利申请参加技能鉴定。
2.必须确保学员入学时对其进行相关考核,目
的是承认其已有的学习经历并折算成学分。
九、认真组织多种灵活的学习和技能鉴定方式,满足不同学员的需要
1.在登记注册时就必须有书面材料说明其举办的培训和技能鉴定方法应当符合培训包的要求,且必须有行业参与。
2.必须不断提高鉴定效果:
至少每年对其具体鉴定过程、鉴定方法和原始材料收集情况等工作进行自评,一般由该培训机构的鉴定师参加或邀请其他培训机构的鉴定师共同评估。此外,对鉴定工作的改进情况也要有书面记录。
3.必须确保在开发培训和鉴定材料时做到:
作好学员的学习需求分析;达到培训包或相应的认证课程的要求;如果培训包的版本得到了更新,注册培训机构相应的材料在一年内要随之变化或修改;专业核心课程和选修课程要有明确的界定;订单培训课程必须达到培训包里相应的认证课程要求,还应与澳大利亚培训质量委员会制定的订单课程的指导原则一致;文化基础课的内容要根据学员的具体专业、相关行业需求进行整合;对不同的学员采用不同的授课方式、使用不同的培训和鉴定材料;如果培训和鉴定在实际的工作场所进行,培训机构要负责与学员和企业商议具体的教学方法和鉴定方法,与行业一起共同制订与实际工作岗位相结合的培训和鉴定方案并监督实施;学员一旦与注册培训机构签订学徒制/受训生制的培训合同,注册培训机构就要为其制定个人培训计划;如果学员参加远程学习,注册培训机构必须尽可能为学员提供学习的帮助和指导以及技能鉴定。
4.师资队伍建设、实验室训设备投入、培训和鉴定所需的材料等必须与其办学规模相适应,包括学员人数、学员需求、授课方式和鉴定需要等。
十、颁发符合澳大利亚资格框架的职业资格证书和学习证明
1.只能颁发其所开设专业并符合澳大利亚资格框架的职业资格证书,该证书表明证书持有人达到了全国通用的培训包规定的能力(模块)要求。
2.颁发的职业资格证书和学习证明上必须印制有该证书或证明符合《澳大利亚资格框架实施细则》的具体条款的代码、培训包能力单元(或模块)名称、注册培训机构的代码。
3.如果培训和鉴定不使用英文,注册培训机构必须开设英语语言培训课,并进行澳大利亚资格框架要求的英语语言技能鉴定。
十一、使用全国和各州(领地)的统一培训标识
1.颁发的职业资格证书和学习证明必须标注全国和各州(领地)统一且规格一致的培训标识。
2.一切招生、培训宣传都只能使用统一标识。
3.一切招生、培训宣传要求规范用语,如“国家承认的培训”和“经合法注册并开设如下专业”等。
十二、合理开展培训和技能鉴定服务的宣传活动
1.宣传材料必须准确且由注册培训机构正式委派的专人负责把关。
2.将任何集体或个人资料用作宣传材料,都必须事先经其本人或该单位的书面同意。
3.必须实事求是地对招生对象进行专业宣传和培养目标介绍。
4.只能对其被批准开设的专业进行宣传。
5.使用的宣传材料必须与澳大利亚资格框架对培训和技能鉴定的要求一致,不应当涉及该机构开设的其他培训活动。
[注 释]
关键词:电力工程施工;安全管理;质量控制措施
中图分类号:TU71 文献标识码:A
电力工程施工安全和施工质量是电力系统中较为重要的因素,两种要素缺一不可,并且具有相辅相成的特性。如果在电力工程施工中缺少相应的保障,我们的电力施工人员的人身安全就不能得到保证,同时也无法保证电力施工的质量,从而为日后的电力输送网络埋下安全隐患。因此,在电力工程施工过程中应该制定相应的措施,保证施工人员的安全和工程的质量。
一、电力工程施工安全管理
(一)加强安全教育的培训力度
提升电力施工安全管理效果的主要目的就是为了保障施工人员的人身安全,因此,定期开展电力施工安全培训是非常有必要的,只有这样才能够提升施工人员自身的安全意识,如果施工人员自身的安全意识不高或不具备安全意识,那么我们制定任何的安全措施都是没用的,只有当我们的施工人员内心的安全意识提高了,才能够从根本上提升对施工人员的安全管理。可以通过定期开展安全意识培训来提升施工人员的安全意识。
传统的培训方式不具备系统化的培训框架,员工参加培训的积极性也不是很高,培训方式主要还是以书本培训为主,这种传统的培训方式很难起到实际的作用。因此,我们应该抛弃这种传统的培训方式,从而开展符合电力工程发展和施工的实际化培训,首先培训的基础要从电力工程上出发,让施工人员清楚了解到在电力工程施工中容易出现的安全问题,并且可以通过一些电力安全实例让员工了解到电力施工安全管理的重要性,通过实例向员工展示电力安全问题更贴近生活,更容易被员工吸收。其次,还可以根据电力企业的实际情况,开展一些实践模拟课,在实践模拟课中向员工传授一些紧急处理的措施,这么做可以加深培训的效果,让员工在实际工作中可以用到,具有较强的实用性。最后,还应该在培训过后开展电力工程施工安全考核,根据成绩判定施工人员自身的安全意识和急救的能力。
(二)构建完善的安全制度
古话说的好“没有规矩不成方圆”,因此,构建完善的安全制度对电力工程施工来说是非常有必要的,这些规矩约束了我们的行为,同时也保证了我们的安全。想要全面提升电力施工安全的质量,只是安全培训还是不够的,还应该在电力施工之前构建完善的安全制度,当电力施工安全问题发生时可以有一定的依据。例如,当施工人员作出了危害安全的事情后,我们应该如何对其进行处罚,安全制度的构建应该由电力企业管理人员和施工人员代表共同参与制定,当制度成型后大家都要准守,只有这样才能够让电力工程安全得到更佳的保障。
二、电力工程质量控制
(一)提升施工材料选用的管理力度
电力材料是影响电力工程质量的主要因素。随着我国经济飞速的发展,我国的电力行业的形式可以说是非常的好,但这也吸引了很多唯利是图的“小人”进入到电力行业当中。这种“小人”的融入,无形中为电力工程材料选购埋下了陷阱,而且电力施工材料还是电力工程质量的关键,如果电力工程的源头都得不到保障,那么我们做任何事情都是没有意义的。由于电力材料风险的提高,因此,我们电力工程材料选用的管理力度也应该随之提升。在选择施工材料时,应该选择那些具有品牌口碑和有保障大厂家生产的材料,切忌不能为了节约工程成本去选择小作坊生产的劣质材料,使用劣质材料施工的电力工程很容易出现这样那样的问题,弥补工程质量问题的费用一般会大于材料购买的费用,这样很不利于我们对工程质量的控制。电力企业还可以和大厂家开展长时间的合作,在保证施工材料质量的同时还降低了材料的成本。
(二)增强施工设计的严谨性
当施工材料选择好后,还应该根据电力施工的实际情况、施工材料来设计具体的施工方案,施工中所有的施工都是按照工艺设计来进行的,如果前期设计出现了问题,那么势必会导致后期施工出现质量问题或工艺问题,甚至是出现工期延误和施工安全等较为严重的问题。因此,施工之前的电力设计应该非常严谨,设计人员应该切实进入到施工环境当中,进行施工场所实地勘察,并且要保障所有数据正确无误,从而保证施工设计的有效性。
(三)增强现场各方面的安全管理
当前期所有的准备工作准备好并且得到优化后,就可以开始正式的电力工程施工,但是在施工过程中还是会出现一些影响工程质量和施工安全的问题,再加上施工现场监管力度的没有到位,这会导致工程质量问题的数量增多。因此,我们要加强现场施工的管理措施。细节决定成败这句话一点都没错,首先,我们应该重视到施工中的一些细节问题,例如:施工材料现场的摆放、装卸和运输的方式;其次,还应该对施工现场的相关设备进行全面的检查,避免在施工中因设备老化或质量问题出现施工安全事故;最后,还应该对工程设备操作员进行管理,确保操作人员的操作能力能够符合电力工程施工的需求,从而进一步提升电力工程施工的质量。
结语
电力是我国经济发展、科学研究、国民生活最为基础和最为常用的能源,随着我国人们对电量需求和电力质量有了更高、更多的要求,因此,我国的电力企业应该制定相应的措施,保证电力工程施工中不会出现质量和安全等问题。
参考文献
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一、员工培训概况
(一)基层员工培训
香格里拉酒店集团采用五级员工管理制度,从第一级到第五级分别是:总经理及总监、副总监、各部门经理、各部门主管、基层服务人员。一个新员工入职后,酒店首先安排入职培训,后期会根据员工在酒店内的工作状况和实际工作需要安排不同阶段的培训课程。香格里拉酒店集团在员工培训方面提出独具特色的Shang CareⅠ-Ⅳ四阶段培训,每阶段的培训根据入职时间培训不同的主题和内容。Shang CareⅠ为服务意识和企业理念的培训,Shang CareⅡ仍为服务理念及技能培训,包括关注客人旅途劳顿、客人期望管理等内容。Shang Care Ⅲ 包括如何处理客人投诉,及时作出反应赢得客人忠诚感。Shang CareⅣ包括倾听客人感受、道歉、如何当场处理无法解决的问题等方面。Shang CareⅠ-Ⅳ四阶段培训是员工的基础培训课程,随着员工对自己工作的不断熟悉,将四阶段课程穿行,使员工对客服务更加标准化。新员工进行了以上四个阶段培训的同时,也在进行着各部门的岗位培训,理论知识与服务技能同时受训,更快的适应岗位要求。
(二)管理人员培训
针对酒店管理人员,集团不仅安排提高管理人员技能和职业素养的基础培训,三级经理作为酒店的中坚领导力量,集团还会对他们进行核心管理的培训项目。该管理项目主要针对三个方面:第一,以提高专业技能为主的课程培训。主要针对一些对技能要求高、实际操作难度大的岗位,如前厅部销售部。第二,拓展管理者的知识面,提高管理者的层次和创新能力,从不同的角度看待问题,。第三,是加强型的提高培训。推出一些特色项目,例如高级短期班,可以使受训者在计划、组织、领导、控制等方面的能力得以提高。
(三)集团培训生计划
集团培训生计划是大企业选拔适合企业的应届毕业生在企业内部经过一定时期的培训和考核,培养出能够担任企业管理人员的,以满足企业对管理人才长远需求的一项人才培养方案。香格里拉酒店集团采用这一人才培养模式,在集团内对受训者的培训大致分为三个阶段。第一阶段,受训者参加酒店的轮岗培训,通过这一培训使受训者在各个岗位的工作过程中,熟悉酒店各部门职能及运作机制,这一阶段培训期为六个月。第二阶段,在最终就职的部门进轮岗,在实际工作中从基层做起,了解部门内各个岗位的工作内容和流程。第三阶段,进阶培训。在这一培训时期,受训者将担任管理者的角色,将前两阶段的受训内容运用于实际当中。在三个阶段的培训中,集团不仅合理的安排相应课程,并在每一阶段为受训者安排导师,导师将对受训者的工作进行指导,并引导培训生发展自己的管理能力和思考能力。
二、香格里拉大酒店员工培训存在问题
(一)各部门培训协调性较差
在香格里拉酒店集团内,培训工作同其他酒店一样由专门的培训部负责,正因如此致使一些其他部门的管理人员认为培训就是培训部的事情,在培训活动开始的过程中对培训不闻不问,其实这是错误的想法。首先,培训部培训内容的开展是基于酒店自身运行情况以及所在问题开展的,具有很强的针对性,因此在开展课题调查和培训人员组织的时候,需要酒店各部门的密切配合。如果培训部的工作没有得到各部门的支持,那么培训就会失去针对性和真实性,培训效果也会大打折扣。其次,培训工作是否有效需要较长的时间,未必能起到立竿见影的效果,需要在今后的工作中结合实际观察得出结论,因此需要管理者的监督和指导,只有这样,才能使受培训者将培训内容与工作实际相结合,在工作中充分的理解培训中涉及的理念。因此,在培训之后,管理者的及时监督和指导非常必要,因为这可以帮助受培训人养成良好的工作习惯,与培训中理想的工作模式不断靠近。所以培训之后的部门监督和管理就尤为重要。其次,培训部需要统筹整个酒店的培训工作,有很多培训不能全部参与,也不可能所有培训都能亲力亲为的组织,特别是一些基层服务部门的服务技能培训(例如客房部、餐饮部、前厅等),这些部门的参与培训人员较多,尤其是客房部员工总人数占酒店总人数的1/3以上,一方面培训部没有如此多的人力来组织培训,另一方面,此类培训与各岗位实际工作密切相关,对培训师技能水平要求较高,因此需要各部门的佼佼者参与到培训工作当中,灵活安排培训时间。因此,要想达到良好的培训效果,需要酒店各个部门的鼎力配合和支持。
(二)旅游旺季时,员工培训与工作时间相冲突
酒店行业的经营具有明显的淡季和旺季。每到旺季,酒店客房入住率往往翻倍提升,因而餐饮部、客房部、管事部等相关部门的需要更多的人手来完成工作。在此期间刚入职不久或者刚刚入职的员工原本应该参加酒店的相应的香格里拉CARE培训,却因部门人手紧缺而不能参加,使培训一拖再拖,会出现一些员工入职很长时间,却无法按时完成Shangri-La CARE的四个阶段培训课程,甚至有的新员工未参加岗前培训便参与到工作中,出现不必要的失误,并且因此错过最佳的培训时机。
(三)培训材料翻译有误,外语培训效果不明显
酒店的培训课程由香格里拉总部指定进行,而酒店内部基层服务部门的培训则由各个部门自行组织,各个部门培训人员负责培训材料的编写。在一些餐厅、房间设施等英文材料的编制中,常会出现翻译不准确等现象。其次,因为各部门特定培训师由部门认定,虽具有较高的服务技能,但外语水平距离标准水平仍然有很大的差距,往往将错误的发音和知识传授给受训者。其次,酒店基层服务人员文化水平参差不齐,虽然越来越多的大专、本科毕业生加入酒店行业,但是低学历者人数仍占据了很大比例。酒店在外语培训时要面对不同基础的受训者,难度较大。正因如此,容易造成培训资源的浪费,酒店的培训投入因员工难以接受而造成损失。
(四)员工英语水平较低,培训内容难以掌握
香格里拉旗下酒店覆盖范围涉及亚洲、澳大利亚、法国等地,集团总部在制作统一的培训材料时多用英语。酒店内部工作人员仍旧存在素质较低的现象,特别是管事部、客房部等部门,年纪较大的员工英语水平几乎为零。此外,上述部门平日工作强度大,时间安排紧,因此也很少有时间来学习英语。过多英文视频和材料使得这部分人难以进行学习,在培训中需要培训者逐句翻译,影响了授课效果。
(五)培训课程不能完全结合实际情况
培训课程见效慢,发挥作用的周期较长。员工在培训过程中所掌握的知识和技能在实际工作中无法顺畅的衔接,难以将理论化为实践,导致员工对培训效果产生怀疑,使员工的工作和培训积极性受到影响。
(六)部分课程内容枯燥,培训方法单一
在Shangri-La Care 中,涉及酒店食品安全质量与检疫部分的培训内容较为理论化,对受训的内容难以理解并且课堂积极性不高,因此很多员工在接受培训时常感觉枯燥无味。培训者平铺直叙,对照PPT讲解,受训人参与程度较低,课程内容不能引起受训人兴趣,培训氛围非常沉闷,培训效果收效甚微。
三、香格里拉大酒店员工培训的解决对策
(一)加强培训部规划并与部门协调合作
培训需要各部门的规划与合作,培训的最终目的是使受训者更能胜任工作岗位工作,最终受益者不仅是受训者本身,对所在部门的工作开展也具有积极作用。因此培训工作的开展应得到各部门的配合与支持,培训如果没有部门的配合,就会变成培训部光杆司令喊口号。在旺季时需要参加培训的员工,各部门应积极配合,实在无法抽调人员参加培训,可暂时聘请帮工,以便使正式员工在最佳的时机接受相应的培训。
(二)规范培训材料,加大英语培训与考核力度
各部门的英文培训资料诗整个部门外语学习的教材,因此必须准确无误。部门培训人员应提高自身外语水平,不断学习,并且在编写资料时注意材料的准确性和实用性。作为国际化酒店集团,酒店员工的服务对象来自不同国家,为保证客人的满意度,需与客人进行良好的沟通交流。这就突出了外语在工作中的重要性,良好的沟通可以赢得客人信赖,为酒店赢得忠诚顾客。而不好的沟通则会影响服务质量,造成不必要的困扰。酒店可以设立最低英语水平考核制度,在通过最低一等的测试之后,设立更高级的考核,通过者予以奖励以激励员工不断学习,提高自身外语水平。
(三)编制合适的培训资料,英文视频配以字幕
宣传材料是向酒店内部及外部顾客展示企业文化和企业精神的重要桥梁,良好的宣传材料会为酒店树立良好的企业形象,达到良好的宣传效果,因此也是赢得良好合作伙伴的有效手段。针对内部员工的宣传材料,应尽量中英文相对照,让员工都能看懂,看懂才能向自己的顾客更加自信的推荐自己的酒店,为酒店创造经济效益,使酒店更具竞争实力。
(四)培训内容深入浅出,更贴合实际
传统的理论培训往往使员工难以接受,在培训材料中多列举案列,最好是酒店经营中真实发生的案例,使受训员工更易理解和接受,使其参与其中、感同身受,能在今后的工作中能将理论转化为实践。
(五)定期培训培训者,应用多种授课方法
香格里拉酒店集团选用酒店内部员工对自己的员工进行培训,培训者来自各个岗位,因而有的培训者虽在自己的岗位服务技能较高,但在培训授课中技能有待提高。培训人员授课技能低,不能充分调动受训者积极性,授课方法单一枯燥,受训者对培训内容排斥甚至反感,从而造成培训资源的浪费,加大了酒店的培训成本。因此,酒店培训部应采用一带多的方式,通过对各部门培训者的培训来提高培训者的授课技能,培训中综合运用多种授课方法,使培训者感同身受,在培训者培训其他员工时也能将好的授课方法贯穿其中,达到良好的效果。
四、总结
酒店业作为服务业,优质的服务可以为酒店创造良好的口碑和形象,而优质服务的创造者在员工。作为酒店服务的主体,员工的优质服务源于自身的素质和高超的技能,酒店通过员工的培训使员工不断得到发展。希望通过本文介绍,为香格里拉酒店集团培训体系提出建议。
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(辽宁师范大学教育学院,辽宁大连116029)
摘要:培训包是澳大利亚职业教育改革的重要成果,由行业开发,国家保障实施。了解其具体结构并借鉴其优势有助于推动我国职业教育教学资源的开发与利用。本文对培训包的两个构成部分以及其特有的优势进行了解读,以期为我国的职业技术教育提供一定的借鉴。
关键词 :澳大利亚;培训包;结构;优势
DOI:10.16083/j.cnki.-1296/G4.2015.02.048
中图分类号:G710文献标识码:A文章编号:1671—1580(2015)02—0110—02
收稿日期:2014—09—26
作者简介:包月芳(1987— ),女,内蒙古乌兰浩特人。辽宁师范大学教育学院硕士研究生,研究方向:职业技术教育。
培训包(Training Packages)又被称作培训指南(Training Roadmaps),是澳大利亚职业教育和培训体制的核心和主体。第一个培训包由行业培训咨询委员会(Industry Training Advisory Boards,ITABs)开发,随后,澳大利亚联邦政府在全国范围内倡导和推广各个行业的培训包。培训包作为指导性材料不仅对澳大利亚职业技术教育课程开发起到了指导作用,还帮助国民实现了终身学习的目标。自此,培训包成为澳大利亚所有公立和私立注册培训机构(Registered Training Organization,RTO)开展职业教育和培训的依据。
一、培训包的结构
澳大利亚培训包作为一套优质的培训制度,包含了两部分内容。第一部分是国家认证部分,被称作培训包的主体,由国家能力标准、国家资格以及评估指南三方面构成。第二部分是非国家认证部分,它补充了培训包的认证部分,包括学习策略、评估材料和专业发展材料。
(一)国家认证部分
1.国家能力标准
国家能力标准在培训包中占有重要地位,它详细地规定了受训者要有效地开展工作应该具有的知识、技能和态度,并由若干能力单元(Units of Competency)组成,各个能力单元均包含了能力单元名称、能力单元适用范围描述、能力单元构成要素、能力单元描述等多个部分。
2.国家资格
澳大利亚资格框架(Australia Qualification Framework,AQF)启用于1995年,是一个综合性的且非常灵活的学校教育、职业教育培训以及高等教育的框架体系。AQF涵盖了六级职业教育与培训(Vocational Education and Training,VET)证书,依次是一、二、三、四级证书,文凭和高级文凭,并且全国通认,因此,学生可以自如地从一个证书级别转入另一个证书级别,这是以能力为本位的培训理念的体现。
3.评估指南
评估指南包含对学员和评估者的资格要求,并指明了能力标准和评估条件之间的关系。以能力为本位是评估指南的培训理念,并且评估始终本着公平、平等和一致的评估方式,以保证评估与能力标准相吻合。评估指南包括五个部分,分别是评估体系概述、设计评估资源指南、评估者资格、评估信息资源和评估指南。评估是以学员的能力作为基础,而非以培训的过程作为目标。
(二)非国家认证部分
作为培训包的第二部分,非国家认证部分又被称为辅材料,它对国家认证部分进行了适当的补充,同时也对注册机构的办学和相关学员的学习进行指导。主要由学习策略、评估材料以及专业发展材料等三部分组成。
1.学习策略
在培训包中,学习策略即学习方法指导,供接受培训包培训的学员使用。它的内容涉及广泛,包括鉴定要求、远程教学材料和对企业培训师的要求等。对于接受培训包培训的相关学员而言,这些材料无疑是一套极其富有针对性的建议。
2.评估材料
评估材料依据评估指南编写,是评估指南的辅助材料。它指导评估者通过多种形式对学员的能力进行正确和有效的评估。与此同时,评估者对学员评估结果的反馈也可以使学员对自身的知识和技能有更清晰的认识。因此,评估材料适用于学校的职业教育和所有行业。
3.专业发展材料
专业发展材料为教师、受训者提供了教育教学发展的相关资料,如一些职业领域的背景信息,这些信息对学校的专业建设等方面具有一定的指导意义。另一方面,专业发展材料还为培训机构提供了专业课程开发指导,如注册培训机构如何开发培训项目、如何正确使用培训包的两个认证部分等内容。
二、培训包特有的优势
(一)统一了职业标准
培训包将职业教育与培训的目标和行业所需的知识技术这两者有效地结合起来,将职业资格与能力标准相联系,使澳大利亚职业教育遵循统一的职业标准,且无论是公立还是私立的培训机构颁发的职业资格证书均在全国范围内通用。由此可见,培训包使职业标准得以统一,而全国统一的职业标准保障了职业教育与培训的质量。
(二)使培训与就业无缝衔接
由于培训包是跨行业的,因此,获得证书者可以就业的行业范围非常广泛。且根据个体在各个行业中表现出的能力即可对学员的能力进行评价,因此,毕业生无需在行业中再次接受培训。培训包将学习材料、学科学历以及能力标准等以前不相连接的部分联系了起来。由此可见,培训包使职业教育与行业的岗位需求无缝衔接,为澳大利亚的职业教育做出了巨大贡献。
(三)以技能为本,提高了受训者的能力
由行业依据自身发展所需的知识和技能提出的能力标准为职业教育与培训的课程制定提供了依据,并且可以不断发展新课程,这确保了职业教育的内容与行业发展需求相符。同时,除了应用知识和技能的能力外,跨职业的能力以及在综合性的工作环境中发挥技能的能力,即关键能力(德国称作软能力,美国称作基本技能,英国称作核心能力等)的培养,使受训者的就业能力得到了很大的提升。根据培训包的要求,各培训机构均有以技能为本的多样化的考核方式,更加体现了培训包中能力本位、技能为本的思想。
(四)提高了职业教育的质量水平
培训包的国家认证部分不仅统一了能力标准,而且保证了评价标准与能力标准的吻合,这使职业教育的质量有了稳固的保障。各个培训机构也始终注重受训者的能力培养,这种注重职业教育能力获得的方式也在一定程度上提高了职业教育与培训的水平。
(五)增强了服务终身教育的功能
以培训包为基础的澳大利亚资格认证体系可以使学员在两种资格证书水平之间轻松过渡、切换,并且受训者获得全部证书是完全被允许的。除此以外,以培训包为基础的资格认证体系在澳大利亚各教育系统间搭建起了“立交桥”,这架“立交桥”将就业前和就业后的教育顺畅地联系了起来。同时,使普通中学、职业教育、大学教育三个教育阶段的资格认证体系得以衔接,从而使国家的终身教育体系逐步生成,这些都增强了职业教育与培训服务终身教育的功能。
总之,澳大利亚职业技术教育培训包体现了发达国家教育为经济服务的实施渠道,它以能力本位为原则,将职业教育知识与行业所需的技能有效结合的同时,规范了职业教育与培训具体实施的每个步骤。培训包的两个构成部分相辅相成,互相呼应。除此之外,培训包凭借其特有的优势,在澳大利亚各教育系统之间搭建起了“立交桥”,使各个教育系统得以衔接起来。这些都值得我国及其他国家思考和借鉴。
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关键词:建筑施工;安全隐患;成因;对策
1 建筑施工安全管理的意义
安全管理是建筑施工中的重点工作,只有做好安全管理工作才能保证建筑工程顺利进行。当前在建筑施工中存在很多不安全现象,给施工人员的生命造成威胁,例如,违规堆放的施工材料、没有提前检查好的施工设备等,施工现场所有的物都尽量保持在安全的状态下,只有这样才能提高人的安全性。所以施工单位应该先要解决施工现场物的不安全问题,这不仅需要依靠人的管理同时也需要相应的工程技术来实现。
人是建筑施工的主体,而人的不安全行为也会影响到施工安全,所以作为施工单位应该控制并改善施工人员的不安全行为。具体的做法就是在实际施工之前先对施工人员进行安全施工培训,使施工人员能够提高自身的安全意识。同时在具体的施工过程中安全管理人员按照相关的规定对施工人员的实际操作进行监督,一旦发现任何不安全因素都应该尽早制止,并及早解决,进而保证安全施工的目标。
2 建筑施工中的隐患成因
2.1 施工管理制度的落实不到位
完善的施工管理制度对于建筑施工来说具有十分重要的作用。但是当前的施工管理制度在落实的过程中并没有达到预期目标。例如,建筑工程需要大量的施工材料,但是在很多的施工场地都存在材料随便堆放的现象,没有对不同类型的施工材料进行归类,这不仅降低了施工效率,同时也可能导致施工材料遭到污染,影响到施工材料自身的性能,进而对整个施工建设产生不良影响。除了施工材料之外,施工设备由于操作不当也会产生各种问题,再加上发现问题来不及维修,不仅增加了设备维修费用,而且也影响了工期。
2.2 对建筑施工安全重视程度不足
在施工的工程中为了减少安全事故的发生,经常会在施工现场放置安全警示标志,但是在实际放置的过程中经常存在安全标语放置的太少或者是放置的位置不恰当等。由于安全警示标志牌一般比较大,如果管理不到位的话,就可能引发安全事故。作为施工企业一旦难以把控施工中的安全问题,那么势必会影响到工程施工进度。佩戴安全帽是保证施工人员安全的重要方法,也是施工企业对施工人员的强制要求,不过在具体落实的过程中还是会存在不佩戴安全帽的现象。此外,高空作业的时候不佩戴安全带,施工现场预留的洞口防护措施并不符合相关标准,警示标志不够明显等问题,都是建筑施工现场安全管理不到位的表现。对施工现场剩下的施工材料没有处理好,也难以保证施工人员的安全。
2.3 施工现场环境管理不完善
施工单位为了避免建筑施工对周围居民、交通等产生影响,往往在工程最设立围墙,但是有些施工单位出现了漏设的情况,使得施工安全无法保证。在施工现场,为了满足工程需要,往往需要切割材料、搅拌材料等,使得现场出现了大量的粉尘,这些粉尘对施工人员的健康有不良影响,对环境也造成了污染。此外,受到天气的影响,使得施工现场地面出现低洼不平的现象,而且还会出现积水问题,施工废料随处可见,造成施工现场十分混乱,影响到施工环境。
3 建筑施工中的隐患控制策略
3.1 加强对验工安全意识的培养
工程检验工作是十分重要的,是减少后期工程隐患的工程环节。为了保证这一环节的施工安全,必须加强对验工安全意识的培养。当前建筑施工单位往往通过制定职业健康安全方针来实现对验工安全意识的培养,同时也是开展企业职工安全教育工作的关键。安全教育培训工作作为一个体系来说,所涉及的环节非常多,所以必须保证职业健康安全方针与安全教育培训工作的指导思想相一致,这样才能够实现整个企业安全系统的正常运转,同时也才能保证安全教育培训工作的有效运行。
3.2 加强安全隐患排查和制度化管理
确定了与企业职业健康安全方针一致的安全培训指导思想后,企业必须依据年度承接任务的情况编制企业的安全教育与培训计划,主要的内容应涉及以下几个方面:
通用安全知识培训:安全基础知识培训;建筑施工主要安全法律、法规、规章和标准及企业安全生产规章制度和操作规程培训、同行业或本企业历史事故的培训。专项安全知识培训:岗位安全培训;分阶段的危险源专项培训内容确定后,应确定培训的对象和时间,一般来说,培训对象方面主要分为管理人员、特殊工种人员、一般性操作工人。
培训的时间可分为定期(如管理人员和特殊工种人员的年度培训)和不定期培训(如一般性操作工人的安全基础知识培训、企业安全生产规章制度和操作规程培训、分阶段的危险源专项培训等)。培训的内容、对象和时间确定后,安全教育和培训计划还应对培训的经费做出概算,这也是确保安全教育和培训计划实施的物质保障。然后是确定培训所需的师资,最后确定培训的形式。
3.3 创新安全教育方式
由于当前施工人员的素质普遍不高,为了保证工程安全,必须加强对施工人员的安全教育。目前所采取的安全教育方法还是沿袭过去传统的课堂式教学法,也就是“教师讲,学生听”,所有的施工人员都是被动接受,没有考虑到施工人员的学习积极性。而且有些管理人员虽然具有丰富的施工经验,但是并不代表施工人员的见解就不如讲课的管理人员。所以施工单位应该转变教学方法和思路,采取交互式培训方法,特别是针对培训施工人员安全意识方面,应该遵循通俗易懂的原则,采取图文并茂的讲解方式,能够有效提高培训质量。
3.4 做好项目危险源的识别和排查
由于建筑工程是十分复杂的,其中不同的施工阶段会存在不同的危险源,而一旦处理不好这些危险源就会对施工人员的安全造成威胁。所以对施工单位来说想要搞好安全生产,就必须做好项目危险源的识别和排查工作。在工程开始前对施工人员进行分阶段专项培训,工程管理人员针对不同的作业流程评价出其中存在的危险源,并确定好重大危险源,制定出控制危险源的方案以及相关措施,同时做出具体的培训分布计划。通过考核能够准确地了解培训的效果,依据考核结果可以评定施工人员对培训内容的认知程度以及接受程度,同时也是改变培训方法的基本依据。
4 结束语
综上所述,作为施工单位在保证施工质量的前提下做好施工隐患的排查工作,进一步保证施工人员的生命安全。一项建筑工程涉及到的人员、材料、设备都是非常多的,所以安全管理人员应该从这几个方面分别开展安全控制工作,及时发现存在的隐患,并找到产生隐患的原因,找到最佳的解决方法,避免影响到建筑施工的顺利进行。
参考文献
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