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案例1 我见到过最有创意的简历
印象中有两份非常有记忆点的简历,一份是Flash格式的文件,应聘者把自己设计成一个卡通人物,声情并茂地讲述自己的工作和学习经历,非常精美,观看起来也饶有趣味;另一份吸引眼球的则是用钢笔手写的,字迹娟秀工整,排版整洁漂亮,近似于打印的稿件,却有了手稿的人情味。而从朋友处听说的简历更具创新精神:居然有候选人把简历印刷在白色T-shirt里,穿在正装之内,面试时,敞开正装向面试官展示自己的“身体”简历,这出人意料的一“脱”,让朋友公司一众面试官拍手叫绝。效果不同凡响。
tips 怎样用简历说服他给你15分钟?
“有卖点”是如今公认“好”的简历的标准。可创意虽好,但也并非说服面试官最有力的证据。除非你应聘的是创意行业,或者,你能确保这个创意能够直接为“卖点原则”服务,能有效帮你推销自己,而不仅仅是哗众取宠。
“简洁明了”也是好简历的重要标准。很多人喜欢把简历弄得花枝招展,这可不算创意。我们希望候选人把自己的经历有层次、有重点、一目了然地展现出来,突出阐述的工作经历或技能符合应聘职位要求的,最容易被面试官接受。
案例2 我面试过最雷人的求职者
见到过最雷人的应聘者是一位海归。她进来的时候,我们所有人都以为清洁阿姨走错了房间。此人身着连帽衫、牛仔裤再加休闲鞋,脸上还挂了一副掉了色的眼镜。坐定之后就开始滔滔不绝讲述自己在国外的经历。根本没有在意我们的存在。而她的举止也非常随意,坐在椅子上晃来晃去,整个15分钟的面试过程中,身体的摆动基本没有停下过。最让人满头大汗的是,最后,她还愤愤不平地抱怨国内的机会根本没有传说中的那么好,从业人员素质低下等等,坐在对面的我们听得一愣一愣的,完全无话可说……结果可想而知。
tips
简历突出重围后,如何避免面试“见光死”?
面试就像谈恋爱,有没有化学反应最重要。而和谈恋爱相比更有过之而无不及的是,面试更相信一见钟情。
事先务必认真研究应聘公司及岗位对形象、谈吐的要求,尽量在面试过程中将自己调整到符合要求的形象。
稳重不与你想要标榜的个性冲突。多数情况下,面试官总是会在生理年龄和心理年龄上大过应聘者,因此得体稳重的举止更容易拉近与面试官间的心理差距,提升第一印象。
案例3我交手过的最牛谈判高手
整个面试过程中,Jennifer很懂得掌握面试的气氛和节奏,临近结束时,她委婉地询问了公司对于员工发展的态度,包括培训I和福利等。当人力资源经理问到她期望薪资时,她微笑回答:“我的期望薪资是XXXX左右。我相信像公司这样注重员工发展的企业,一定会有一个比较公允合理的报酬体系,因此我相信公司肯定会给我比较合理的薪酬。”Jennifer轻松地将“皮球”踢还给了我们,而且因为她有了我们提供的信息,提出的薪资范围尽管稍高于我们的价位,但已经非常接近了。
tips
步步为营谈薪资,尺度何在?
根据对公司、行业以及社会环境和自身条件的分析,计算出合理的期望薪酬,一般30%为目前普遍可以接受的增幅。
只要你的心理预期离公司目标价位相差不是太大,一般都有谈判余地。你要做的,就是强调自己的专业水平、资质能力及市场价值,为公司让步找合理的“台阶”。
薪酬谈判过程中,千万不要像在菜市场一样没完没了地讨价还价。原则上,对公司开出的薪酬价位你只可以反驳一次。
如果可以的话,不要主动和面试官谈薪资,避免陷入被动的局面。
案例4 我听过最满意的应答
举例缺点是面试中非常常见的问题,也是比较难回答的,但还是有人做出了近乎完美的示范:“我曾经不太注重细节,时常为了效率忽略一些小问题。后来发现效率固然重要,而细节会影响到对工作成果的评价。因此求助于日本同事,一位做事极其细心的长者,在如何处理细节问题上给我指点。经过努力我总结出一套行之有效的检查方法,自此,不但未曾在工作的细节上出错。效率也提高了很多。”我觉得她高明极了,既如实展示了自己过去的缺点,又详细阐述如何与同事合作克服缺点提高效率的过程――最后巧妙地把自我检讨转化为自我表扬!
tips
面试官最想到听什么样的回答?
当问到离开公司的原因和加入公司的原因,面试官往往只希望应聘者给一个听上去合情合理的理由,而并不愿意听到与上司不和之类的原因。
高手云集的面试
去年5月,在上海浦东,金豫路550号,我参加了欧莱雅暑期实习生的面试。门卫认真检查过我的证件,才刷卡放行。我忐忑地走过有漂亮“L'OREAL”墙绘的前台、陈列着一系列或眼熟或陌生的精致瓶罐的产品展台,来到面试所在的会议室前。来得更早的竞争者已经在这里等候了,签到的表格递过来,第一栏的“姓名”是唯一的一列中文字。
暑期实习是面向即将毕业的在校生,与“打杂”的一般实习相比,暑期实习往往有更具意义的工作内容以及千里挑一的筛选强度。作为炙手可热的暑期实习项目之一,欧莱雅提供的是一带一的培养模式、完成一个完整项目的工作内容以及直接进入校招终面的直通途径,这种含金量的实习经历写在简历上的意义可想而知。我本能地向机会伸出手,然后就被幸运砸中了。
现在回想起来,我们那天的面试很精彩。第一轮群面,大家分成三组,先自我介绍,再抽问题作答。第二轮重新分组,限时阅读一份长长的英文材料,然后作报告。我们走出会议室时都无不感慨:“多亏了你!我一看那些数字整个人都晕了!”“还好你看得快,要不是你告诉我,我都不知道材料最后讲的是什么!”其实没看懂材料的人中也有我,话说距离我考出托福110+才不到一个月。
我并没有胜出那天的面试,直到两周后的一场补录,我才抓住了机会。在这次面试时,我怀着“如果面试官不招我,我以后就见不到他”的心情,大言不惭地说:“我的英语不仅口语好,写作也很强,我的中文写作也是很强的……您是指科普吗?我写过的,我还有写科幻小说的爱好呢!”
之后,我收到了华丽丽的L'OREAL R&I offer邮件。结合后来参加面试的经验,我总结群面最大的方法论就是一句话――把事情做好,对促成目标的做法积极配合,对分散力量的做法果断喊停,不必刻意强势,要对面试官的眼光有信心。
在实习中感受美丽,见证科学
就这样,我成为欧莱雅中国研发中心美发事业部的科学公关实习生,我的工作就是“把科学讲给大众听”。带我的师傅是最后面试我的Yan,一个大眼睛的大男孩。
每天踩着小高跟,挂着“Intern 35”胸牌在铺着消音地毯的办公楼里“咚咚咚”地走,我的自我感觉非常好。作为一家以“Beauty for all”为己任的公司,欧莱雅办公楼理所当然地非常漂亮,员工的颜值也非常高。女同事们就是一部“论女性在各个年龄段的美”的教科书,连男同事们也是得体入时。
这里的语言环境真是“耳”花缭乱,我的对面是一位非常帅的长发法国小哥,左前方则是一位慈祥的韩国大叔。法国小哥优雅的法语和荡漾的香水味令我不禁常有置身于浪漫巴黎的幻想,而韩国大叔一打电话我就瞬间凌乱,总觉得谁在上班时间偷看韩剧。
我的工作很有趣,其中一项工作是给产品的有效成分查找科学证据。为什么主打山茶花的产品能够让头发更加柔顺有光泽?为什么添加海盐会使我们的产品能够维持头皮的清爽健康?电视屏幕几秒钟的一句宣称,背后则是需要几天整理的一长列科学文献证据。对于理科出身的我,读文献并不难。不过,每次完成一批查找,Yan都会和我仔细核对一遍,他会说“这篇论文不够权威”、“这个实验不够严谨”,甚至不少已被一些公司大肆包装宣传的成分也会被否决。
其他实习生的工作也很精彩,有的小伙伴负责把现用的防腐剂替换成更新、更安全的方案,有的研究活性成分充分萃取的方法,有的在探索行业未有的自动测试技术……在欧莱雅的实验室里,大家都很乐于亲身体验开发试验中的产品。经历了这些我才明白,我们所制造的美丽背后,是科学的力量与严谨。
我承担的一个较为完整的项目是“Hair and Pollution(头发与污染)”这一命题的文献研究,那两周里我读过的资料光《2014年联合国世界水污染备忘》就有五百多页。在全球污染加剧的大环境下,“Beauty for all”的我们责无旁贷。去年8月24日,我的实习已经接近尾声,欧莱雅的“空气污染与皮肤防护”科学研讨会在上海举行。我不确定我的工作对这次科学研讨会有没有直接的贡献,不过会上提到的文献内容我是那么的熟悉,我心里真为那段狂滴眼药水的日子自豪。也是在那一刻,我意识到欧莱雅这样的平台对于一个年轻人而言的意义:站在巨人的肩膀上,你有可能改变世界,哪怕一点点也很好。
收获满满,满怀感恩
Final Review(终极审核)的通知在8月初就送到每个实习生的邮箱里了。为表示对暑期实习的重视,公司Top级的大人物们都会到场,这对我们是一个意义非凡的“毕业典礼”。师傅们贴心地让我们放下手头的工作专心准备,并且一遍遍地辅导我们试讲。
那天,从上午彩排到下午上场,我去了12次洗手间。开场前,大Boss跟每一位实习生微笑握手,Yan硬是挤出时间在我上场前赶到。讲台上投影仪投下白色微晕的光,台下是十几位评委仰起的脸,每一张脸都既严肃又亲切。最后一张幻灯片了,我抬起头,认真地说:“This was my two months, which I know I will benefit from for a life time. Thank you, L'OREAL!”
台下一位金发女士首先向我提问,她先是就一个细节提问,我答得还算顺利。然而,由于她的语速太快,我感觉第二个问题好像讲了长达一个世纪之久,我低头沉思三秒钟后,抬头竭力挤出一个很无辜的微笑:“I’m sorry but I’m a little lost here……”全场哄堂大笑。她也笑了,又问了一遍。这回我听清楚了,忙不迭地回答:“Yes, of course I will!”
之后,我捧着大大的印着我英文名字的证书合影,向Yan呈上惊喜小卡片,然后收到公司给每位实习生的丰厚大礼包……我的两个月欧莱雅之旅画上了完整的句号。
但这还没有完,公司特意为我安排了三轮面试,最终向我给出了offer。于是,我非常幸运地破例提前成为2016届欧莱雅研发中心的管理培训生。
来欧莱雅R&I工作的Tips:
1.欧莱雅的校招是我见过的最脚踏实地的500强校招,英语四六级可以是浮云,他们只关心你是否能处理工作中的问题。
毕业之初能来到三星这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业再择业,我向来不赞成,认为这不过是无奈之举,如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业,做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上,所以说,毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。不过,尽管是必然,三星人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜,在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。
一、工作描述
一个月内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:
一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计,有效利用岗位分析表。
二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。
三、办理员工报名、入职手续。
四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息,随时登记大专以上学历来访者信息,保证内外部人才库的更新。
……
也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等,但是对于当月来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。
我的工作重点是招聘,在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的:
一、前期工作。
1、分析岗位需求;
2、重点、紧急岗位建档;
3、搜寻、联系所需人才。
二、初试阶段。
1、重点了解、验证应聘者基本条件;
2、对初试合格者登记;
3、开介绍信介绍到岗位复试。
三、复试后阶段。
1、在登记表上标注;
2、交待次日或指定时间前来培训,交待应办手续,对需体检者开查体介绍信。
四、培训阶段。
1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;
2、培训;
3、填试用通知单,并招经理签字。
五、入职办理阶段。
1、签合同、填员工信息登记表;
2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题,发放试用通知单。
六、登记入档阶段。
1、按公司分别做入职登记;
2、合同及相关证明分别存档;
3、大专以上来访、入职者登记;
4、整理保存试用通知单存根及介绍信。
二、工作中存在问题总结
工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题,但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些,因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题,它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价,我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点:
一、相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟,在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友,交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群,从普通职工到高层领导,从小弟小妹到大爷大妈,性格多种多样……乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而,这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的,社会就像那块磨刀石,只有切身与之相磨砺方显利刃!
二、不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一,往往我总是将自己置于边缘角落的位置,对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧,但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过,自信需要底气,底气源于资本,一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历,也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足,但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低,也不怕路途远!
三、表达沟通能力需要提高。初来的几天,经理也评价我说“敏于行而讷于言”,一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》,教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感,或者说木讷;也主张在语言上不要太敏捷、灵巧,而多一时间和精力在思考上,我受这种主张的影响很大。不过,虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。
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另外,从外部环境方面来考虑,我也存在这样的问题:孤悬海外,不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边,没有经历总部的融合适应阶段,很多工作上需要摸索,大部分工作属于受总部遥控型的,虽然并不影响工作的进行,但是对于环境的融入却是一个制约因素。
三、问题应对思路
针对以上总结的个人及环境弊端,接下来我将采取如下调整应对思路:
首先,多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差,一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄,因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法,不以之为一种负赘,相反,要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每一件事。
第二,保持下班后规律、上进的日常生活。坚持每天锻炼,保证身体健康强壮,只有身体健康才能从外表上体现出自信的气质;坚持不断的学习,每天补充些知识、精神食粮,腹有诗书气自华,腹有诗书自然能做到口若悬河,腹有经史自然能够处事不惊,也自然对自己不用怀疑。
第三,多向领导请教。我相信绝大部分领导尤其是年长的领导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题,相反,他们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼,北楼有林经理,也有其他很多有经验的领导、同事,我有问题可以随时向他们请教。当然,我每天都会往南楼去,很多问题都不用占用多少时间,汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说要随时学习,抓住人就问。所谓三人行必有我师,我应当学会、学精这种能力,无论是领导还是同事,甚至路边认识的每一个人,如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。
第四,拜访各分公司。经理也支持不仅要读万卷书还要行万里路,光是通过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的,只有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光在脑子里想当然的构思出分公司的样子,推断出内部的工作流程是不够的,当别人问起的时候即使能够瞒天过海但说起来也不自信,所以一有机会就过去瞧瞧,跟公司的领导同事交流交流。
四、几点个人观点
经理说,刚来到一个环境中我们要先学习,等把这里传统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三星人力资源部的一个月,学到的东西不少,但是较之岗位所有的工作只是皮毛而已,尙没有学完学完更不用说学会、学通了。不足以提出个人看法,但是与先前所学理论知识相较,确实发现许多不能契合的地方让我不能明白,因而大致列出来请求经理指教。
一、部门人员的角色。刚来面试的时候,经理说过我们人力资源部是一个人才培养中心,是为公司培养锻炼人才的地方,这就决定了本部门职员的流动性,大多职员都在一两年后调任其他岗位,然后再从内外部选拔、培养。这样一来,我们部门就成了一个中转站,永远形不成一个有实力的稳定的团队,因而人力资源部也不容易壮大起来。所以,我感觉人力资源部应该有一个内部的提升机制,从而使提升不单单是外调,当然这种提升的方式可以使灵活的不限于职位的晋升。
二、对待高学历求职者。首先是在面试方面,对于特别的岗位我们应该有专门的面试流程设计,不应该让他们跟所有的入职者一块到办公室凑热闹,或者处理方式不应看起来太过随意,以体现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的心理都比较敏感,一时可能接受不了理想与现实之间的落差;然后是在签订劳动合同方面,大学毕业生对待劳动合同的态度十分谨慎因而过于死板,因为学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订的问题,前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了,所以在劳动合同方面还要进行一些思考。
以上是我一个月来的工作总结,以及一些想法,很多不成熟的地方希望经理批评指导。总体来说,这个月是以学习和适应为主,真正的工作,或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。
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是什么魅力让这些高考的佼佼者拜倒在港澳高校的石榴裙下?选择港大的北京文科状元、北京四中考生梁倩说,去香港的主要原因并非奖学金,也并非内地高校不好,而是希望能多了解香港,尝试不一样的教育体制。她认为,香港高校更加开放和自由,更加国际化。香港大学大二学生万宇行,当年凭借663分的高考成绩,考上某著名大学的电子信息专业,最后却转投港大会计金融专业。在万宇行的金融专业老师中,有话基亚的“御用”咨询师,也有在国际贸易中身经百战的专业人士,他的导师是一位富豪。万宇行认为,和内地一些没有实战经验的老师相比,这些行业精英的经验更为宝贵――这也是港校的一大特点,高薪聘请专业人才为学生上课。“花十几万元的学费,上价值二三十万元的课,值!”有学生这样说。来自武汉、毕业于香港浸会大学的胡洁主修新闻和财经,她的老师中有两位普利策新闻奖得主。让她感慨的是,香港对于学术要求比内地严格得多,论文都要机器检测,避免抄袭。
香港大学的黄依倩总监曾经在接受媒体采访时表示,以港大为代表,港校大多尊重学生自我的发展,提倡成长教育,善于发掘学生的潜能,不一定是学什么专业就从事什么工作,相反,港校会提供各种选择的机会,帮助学生发展个性。香港的开放性、港校的声誉和实力,为赴港求学的内地生搭建了通往海外的桥梁。港校每年约有1/3的学生有海外交流、实习的机会,这对打开他们的视野、积累丰富的经验都大有裨益,如香港城市大学除了为学生提供在香港本地的实习计划外,他们的商学院与美国迪斯尼也有合作,学生也可以选择去那儿实习。把工作、定居的目标锁定海外,成为许多赴港内地生的“远景规划”,也有一些人试图留在香港发展,进入大公司,每月收入至少也能拿到几万元港币的月薪。
港澳高校就像一支美丽的3D万花筒,不断聚焦内地学子关切的目光。而要进入港澳高校,实现自己的“愿景规划”,各位亲们也可谓是任重而道远!
跃跃欲试:跳一跳,够得着
报考:锁定目标,重点关注
目前,教育部批准在内地招生的香港高校共12所,澳门高校共5所。2011年,港澳高校在内地的招生范围扩大至全国31个省(区、市)。其中,香港中文大学和香港城市大学列入计划内招生,在提前批录取。考生只需按高考统招志愿填报程序在提前批次报考,不须另行向学校报名,也不用参加这两所院校的面试。考生在填报两校的同时,亦可兼报其他批次高校。若考生未被两校录取,则不影响其他批次的录取。剩余的港澳高校则是独立招生,考生需提前报名,参加院校组织的面试。
内地学生在港澳学习期满,获得相关院校颁发的学历、学位证书,内地教育行政部门予以承认。每年的3~4月,港澳高校的网上报名就拉开序幕,考生可登录相关院校网站报名。为配合内地6月高考,港澳高校一般在高考后组织考生进行笔试和面试,录取结果一般在7月上旬公布。考生报考港澳高校,也可以兼报内地高校,且均不会与在本地招生的内地普通高校录取发生冲突。如果没有被港澳高校录取,仍然可以参加内地高校的正常录取。但凡被香港高校录取的考生则不再参加内地高校统一录取,而考生同时被内地高校和澳门高校录取,则可自行选择。
高考成绩与英语成绩,一样都不能少
港澳高校在录取内地考生时,对考生的高考成绩要求也非常高。在内地招生的12所香港高校全部要求考生的高考成绩必须达到考生所在省(区、市)一本省控线以上。在内地招生的5所澳门高校中,除澳门科技大学要求报考考生成绩达到所在省(区、币)二本省控线外,其余四所澳门高校均要求报考考生成绩达到当地一本省控线。港澳高校在参考考生的高考成绩时,一般只考虑裸分(不包含任何加分),如香港城市大学2011年度本科内地招生章程第五条规定,“招生对象是参加2011年普通高考且实际考试成绩(即不含任何加分)达到一本线的考生。”
港澳高校除了对报考考生的高考总分有要求外,对考生的英语单科成绩也有一定要求。如香港浸会大学要求考生的英语成绩达到110分(工商管理学院的英语要求为120分),而如果要申请奖学金的话,英语成绩则要达到120分。香港中文大学规定考生单科成绩原则上应达到及格水平,考生报考的外语语种必须为英语,以150分为满分计算,自费生的英语成绩须达120分或以上,奖学金基础班须达130分或以上。香港城市大学要求考生的英语成绩达到120分以上,如果要申请奖学金,英语则要达到125分以上。
面试:既开放又随机
港澳高校除了对考生的高考成绩和英语单科成绩有要求外,更看重考生在面试中的表现。面试一般是港澳高校选拔内地考生的重要手段,通过面试也更能让那些综合素质优秀的考生脱颖而出。面试一般是用英语进行的,因此这对考生的英语口语表达能力和听力提出了严峻考验。不同院校,面试的形式是不一样的。香港浸会大学相关老师表示,学校的面试形式多种多样,随机性也很强,有可能您参加面试时是与教授一对一地交谈,或许您会被分到某个小组里,就某个话题与小组其他成员进行讨论,而教授们则坐在一旁仔细聆听和观察组员的一举一动。港澳高校的面试比较难是大家公认的,但是“难”并不意味着高处不胜寒,面试也是有技巧的。香港科技大学理学院副院长、数学系副教授严民老师对该校面试的揭秘,或许能让在面试前彷徨的您醍醐灌顶。
“我们的目的并不是为了‘难倒你’,而是考查学生是否适合我们学校。面试先看人,再看其他的资料如高考成绩、获奖情况等。”严民老师说,该校每年的面试主要由院系教授担任考官,考官与学生面谈的都是与学科有关的话题,一般四五个人面试40~50分钟,采取自由讨论方式。内地考生最十白面试时遇到自己不熟悉或不感兴趣的话题,导致“冷场”。“如果一个话题聊不起来,不要觉得自己‘完了’,我们完全可以换一个大家都感兴趣的话题。”严民老师说,只有大家各抒己见,考官才能更好地观察每一个人。每个考生发言的闪光点、特点,考官都会记录下来。对比较出众的学生,严民老师会在其名字前面画一颗“星星”,特别出色的会画两颗“星星”,“对我来说,这是重点考虑录取的同学,面试完毕后小组会集体讨论。”
港澳高校的面试题非常开放,随机性也很强。比如对报考数学经济专业的学生,教授可能会请他们讲讲“日常生活中的经济学现象”。如有学生提到“张悟本的养生之道使得绿豆价格飙升”,那教授就会打破砂锅问到底,到底是不是张悟本引起了这个现象?如何证明?而2011年香港大学的面试题则涵盖了很多社会热点,包括政府是否应对网络言论进行管理、户口制度是否应该取消、是否应禁止核能使用、对高考的看法等;此外,考生还讨论了一些“男主外、女主内能否换一下”“父母是否要为孩子选择未来”“大学是否应资助学生国外交流”等开放性的话题。面试题中甚至还有科幻题,如“如果你永久居住在阿凡达星球,
你会选择哪5项工具”等。
面试感言:做到“precise efficient”即可
想要跃入港校,除了高考分数高,每位考生还要经过面试筛选。如香港大学会在每年的6月底在内地组织考生进行面试,形式多为全英文无领导小组讨论,面试官为各学院的教授。在面试中,面试官将给出一个话题,之后便旁观并对每位考生分别做出评分,但并不参与讨论。面试中的话题多为社会性问题,且多涉及热点话题,例如我们当年的题目“如何看待克隆人问题”,面试中并不会涉及考生所报考专业的问题。
面试中主要考查几个方面:一是思维能力与认识水平。面试中的话题讨论并无对错之分,只要言之成理,逻辑清晰,表述得体就好。
二是英文应用能力。因港校基本采用的是全英文教学,因此不仅要求学生英文读写流畅,还要听说俱佳。能用地道的英文阐述自己的观点是至关重要的,在面试中不需经常使用长难句式或是写作中常用的长短句交错技巧,只要能够很好地组织自己的语言,简明扼要地口语表达,即我们常说的“precise efficient”即可。
三是小组间的团队协作能力。无论是在大学学习,还是今后走向工作岗位,团队协作的重要性是毋庸置疑的。在今后的港校课程中会有大量的小组作业或课题简报,所以在团队中的表现会是一个重要的衡量标准。在面试中,不光要有理有据地做好自己的陈述,对他人的发言也要认真倾听,切不可随意打断。在有同学尚未有发言机会的时候,可以主动发问“你有什么看法?”,帮助他加入讨论。
四是一些细节性的问题。比如在讨论中的眼神与手势注视他人时要直视,且面带微笑;发言时也要自然,目光乱瞟、低头不看人都是不好的习惯;点指他人时用手掌而非手指……总之,谨慎而不拘束,自然而不涣散,既不矫揉造作又不大大咧咧就是最好的。面试的准备非一日之功,要提高对问题的理解能力及看待问题的方法,需在平时多多注意对知识的积累。要提高英文的听说能力,同样需要日常的锻炼。笔者当年并没有刻意地培养口语能力,平日只是熟读课文以加强语感,于假期多看一些英文原声电影。当然,口语练习最重要的是要勇敢地开口对话,可以找自己的同学进行练习,不要怕说错,不开口说,口语是无法提高的。
学:允许学生“选错项”,直至找到“真爱”
港澳高校,个人发展的机会很多,尤其是向海外发展享有便利,这是港澳高校的魅力所在。港校普遍与全球高校建立了交换生关系,例如港科大就与全球100所著名高校合作,学生可以申请到国外进行为期一到两个学期的交换进修,帮助学生开拓国际视野。而在教育思路上,港澳高校也会尽可能给学生“选错项”的机会。来自广东的香港科技大学王书元介绍说“学校允许学生不断尝试、选择,直至找到自己最感兴趣和发挥所长的专项。”他曾研究“软物质”两三个月,后来发现对这个领域不感兴趣,便退了出来。在那里,如果学生中途“选错项”,或者想去尝试学习其他专业,向学校申请延期毕业,也不会被视为“学业失败”。
在港澳求学,只要学生有需要,随时都能与教授联系。发e-mail和面谈是教授与学生最多的交流方式,这点与国内某些高校的教授“神龙见首不见尾”很不相同。在港澳高校,学生感受最大的就是“学习压力太大”。港澳高校基本都是严进严出,每门课程的总成绩都由两场期中考试、一场期末考试、平时的课堂发言、案例研究、课内讨论等综合而成。这点与内地高校的某些老师在期未考试时给学生划个考试范围,学生进行一个月的突击即可搞定有极大的不同,这样的学习可以让学生的每门课程学得更加扎实。
学习感言:从team work开始
不知从什么时候起,team work开始很频繁地冲击我的视听。但是对其了解却一直仅限于字面而已。来理大之后,几乎每门课程、每项活动都会采用team work的形式,因而也就有了对其更深的体悟。
终于,心理小组的成立实现了我很长时间以来的愿望,成为9人小组的组长更让我兴奋不已。尽管最初的时候还不能准确地把握自己的定位与职责,但是有一个信念却早已在心底深深印下一定尽自己最大的努力,一定和大家一起发挥出团队的最大战斗力!
带着几分新奇、几分忐忑和十分的热情,我们的teamwork开始了。
第一次会议的议题是整个团队工作的规划。面对“关于梦的心理学”的课题,大家很快就拟定了行动方案:1.查阅资料;2.关于梦的问卷调查(设计问卷、调查、汇总结果、分析结果);3.构建最终理论体系,制作POWERPOINT;4.准备presentation(2小时的研究报告会),完成包装工作;5.完成最终的paper(提交的论丈)。
很顺利地完成了第一次会议,突然感觉team work不过如此,没什么特别的。但是,很快,挑战就接踵而至。
解决分歧
首先遇到的问题就是小组内部意见的分歧。在关于问卷设计的问题上,组内的两位同学意见相左,出现了争执。面对这个挑战,我在重申了问卷调查目的后,组织大家深入讨论,在某种意义上讲,团队中出现争执真的是一件好事。在一个每个人都具备很高素质与极强责任感的团队里,大家都会做出最大努力寻找最优方案,意见分歧在所难免。只要大家明确目标,真诚沟通,一定能够找出最好的方案,推动任务的完成。
个人定位
然后遇到的是个人角色把握的问题,在team work之初,也就是问卷阶段,我总是会面对很大的个人压力。也许是自己过于强烈的责任感,搞得自己事必躬亲,疲惫不堪。
偶然的一次机会,让我突然间找到了自己的角色。
在电脑方面,我是近乎于的。因此,当需要使用word制作问卷时,尽管自己多次努力尝试,最终作品还是让人无法接受。苦恼之余,我想到了组内的其他成员。于是,心里不免忐忑地把工作交给了纽内的一个同学。
真的,很让我吃惊――极短的时间里,一份令人赞叹不已的问卷呈现在我的面前。更令我意外的是,成员完成任务后的那份开心。
我终于明白了,作为leader(组长),最重要的永远不是透支自己的能力,而是最大限度的发掘、整合整个战队中每个成员的潜能。每个成员就好像身体的各个重要器官,与其说组长是最高指挥官――大脑,不如说是维系、沟通各个部分的血液,帮助每个器官出色地完成任务以发挥整体的最大效力。我所要做的就是给予大家100%的信任和鼓励,还有协调好团队内部以及团队与外界的关系,让大家的价值在团队中得到最大化的实现,让团队真正地发挥出整体的战斗力。
自那以后,我完成了自我的重新定位。后来的合作中,所有成员都很开心地贡献出了自己全部的力量,我也很开心地看到团队格外出色的表现和来自教授与其他小组的认可。
经过了3周的精心准备,终于迎来了最终的presentation(报告会)。在那天的presentation中,我看到了团队中每个人最出色的一面,无论是理论讲解还是节目主持,大家都表现
得让我惊叹。
很庆幸,真的很庆幸,把舞全交给大家是正确的选择。尽管在整个presentation中自己都是在做后台工作(把握整个presentation的节奏还有放映等协助工作),没能真正地展现出自己。但是,在没有我的表演的舞台上,我们的战队却奉献了一场完美的演出!
竞争:随时随处
港澳高校给学生提供交流、学习、实习的机会很多,但竞争也处处存在。比如申请到国外高校交流,如果想去“热门”高校,不仅要中请人的学业成绩好,还要过面试关。据我一位在香港大学就读的高中同学回忆,“有一次面试,大家都希望多点发言、表现自己,但有个同学却先不发言,而是将前面每个发言人的观点都记下来。最后,他回顾了每个同学的发言要点,并做了归纳总结。最终他面试过关,如愿以偿。”他也由此体会到,港校会欣赏各种品质,自己只要倾听、总结,就会赢得去“抢手”高校交流的机会。
竞争感言:奋斗的时候就要“饿”一点
今天早上看到香港大学何伟帜先生发表的文章,题为“内地大学生很饿”,他用“饿”这个字形容在港内地生与香港生之间的区别,见解独到,给了我很多启发。
他写道,在一些职业讲座上,认认真真听讲座,听完讲座主动和主办方了解情况的是内地生;参加比赛,输了之后仍会写感谢信给导师的是内地生。而在当今社会,在港内地生与本地生无论在视野还是英语水平等标准上,大体而言其实差距已经很小,原因就在于内地生很“饿”,并且内地生的“饿”已成了和香港学生之间最大的区别。
我以为“饿”就是指内地生更加好强,珍惜机会,渴望成长。虽然这个形容词让我觉得有些过于激烈,但细细想来却很传神。就拿我们学校来说,每年学校会给出很多机会去世界各地交换学习,但最后去交换的人里大部分是内地学生;学校每年招的50个左右内地生基本上大部分在四年大学中都有交换的经历,但是香港的学生出去交换的并不多。
确实,从小在内地长大的我们很少有出国的机会,没有除美国外全世界免签证的香港身份证,鲜有机会去听和世界顶尖企业面对面的讲座。相反地,从内地考到香港的我们,经历过艰苦的高考,愿意接受新事物与挑战,放弃内地的大学选择香港,是一个全家人深思熟虑的决定。因此,来到香港的我们,希望与在内地的大学生得到不一样的收获,由此格外珍惜机会、极其渴望成长。
身边的香港同学总是忙着做part-time,上课和学习只是他们生活中的一部分,赚钱对他们来说是生活的压力,一件必须要做的事情。但内地的学姐总告诉我,在教院的四年是人生中一去不复返的美好时光,要多出去走走,要多锻炼自己,做家教赚钱更多的是为了积累经验,我们的家庭并没有在经济上给我们很大的压力。因此,看着学姐学长们周游欧洲,在世界各地交换,去世界上贫困的国家义教与我们分享奇特的经历……他们的每一次蜕变都让我很羡慕,于是我也这样亦步亦趋想要在这些机会中长大。
总裁秘书面试技巧
一、面试秘书礼仪-服饰
男士得穿上整洁的服装,但不必刻意打扮。女士应穿得整洁、明亮,叮当作响的珠宝饰物、过浓的香水、没拉直的丝-袜、未修过的指甲或是蓬松的头发等,都足以抵消求职信给予考官的良好印象。
选择服装的关键是看职位要求。应聘银行、政府部门,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素。除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。应届毕业生允许有一些学生气的装扮,可以穿休闲类套装。此外应聘时不宜佩戴太多的饰物,这容易分散考官的注意力。
二、面试秘书礼仪-守时
守时是职业道德的基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念,但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的。不管你有什么理由,迟到也会被视为缺乏自我管理和约束能力。
如果路程较远,宁可早点出门,但早到后不宜立刻进入办公室,可在附近的咖啡厅等候。
三、面试秘书礼仪-肢体语言
1、面试秘书礼仪眼神:
交流中目光要注视对方,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
2、面试秘书礼仪握手:
当面试官的手朝你伸过来之后,握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要太使劲,不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。
3、面试秘书礼仪坐姿:
不要紧贴着椅背坐,不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。
4、面试秘书礼仪小动作:
在面试时不可以做小动作,比如折纸、转笔,这样会显得很不严肃,分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵,这可能被理解为你在面试前没有做好个人卫生。用手捂嘴说话是一种紧张的表现,应尽量避免。
5、面试秘书礼仪谈吐:
语言是求职者的第二张名片,它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时对所提出的问题要对答如流,恰到好处,又不夸夸其谈,夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点:首先,要突出个人的优点和特长,并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力,不要拖泥带水,轻重不分。其次,要展示个性,使个人形象鲜明,可以适当引用别人的言论,如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三,坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑,介绍时层次分明、重点突出。最后,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
6、致谢
为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信表示感谢。感谢信要简洁,最好不超过一页纸。信的开头应提及自己的姓名、简单情况以及面试的时间,并对招聘人员表示感谢。感谢信的中间部分要重申对公司、应聘职位的兴趣。信的结尾可以表示对自己的信心,以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
总裁秘书面试巧妙问答1
1、请你自我介绍一下你自己。
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的 技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事 的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句谢谢。企业喜欢有礼貌的求职者。
2、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定 不会录用你。绝对不要自作聪明地回答我最大的缺点是过于追求完美,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职 者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
3、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
4、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职 位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你朋友对你的评价?
回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题
6、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说没有问题的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之 类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对 学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
7、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如 果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.
第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.
第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.
第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质.
第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.
第五、再接再厉,成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
8、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:(1)正常的跳槽能促进人才合理流动,应该支持;
(2)频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
9、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:
①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足。有问题就及时改正。
④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的!
总裁秘书面试巧妙问答2
10、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见 解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的 人是知己,而不是盲人。
11、对工作的期望与目标何在?
回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较 容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的 推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。其他类的工作也可以比照这个 方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
12、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:对于这个职位和我的能力来 说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化, 进入工作状态。企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
13、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像公司本身的高技术开发环境很吸引我。,我同公司 出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。或者我认为贵公司能够给我提 供一个与众不同的发展道路。这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
14、你新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
回答提示:(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。(2)其次,我会 反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是 看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。(3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并 向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向 他指出。(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一 如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
15、如果我录用你,你将怎样开展工作?
回答提示:①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;②可以尝试采用迂回战术来回答,如首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。
16、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
回答提示:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎经验,关键看应聘者怎样回答;②对这个问题的回答最好要体现出 应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业;③如作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发 现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我 受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
分析:这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
17、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
(1)、如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。
(2)、如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。
(3)、如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。2)如果连这一点都做不到的话,
那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,小心他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
18、为什么我们要在众多的面试者中选择你?
回答提示:根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
大家晚上好,今天我将代表我组成员完成这个采访报告的演讲。
一开始,我需要解释一下我们采访的初衷。如今的大学生在社会的压力下显得比较着急,我们身边甚至有些学生大一大二就开始兼职实习,然而大部分学生面对社会中的丰富选择仍会心存困惑和犹豫,为了解决的大多数学生的问题,我们选择了采访本校第一届毕业生Dennis,想知道他会给我们提供怎样的信息和建议。巧的是,Dennis和他的同学们正好来松江有个同学聚会,我们借此机会和学长们都接触了一下。在交流的过程中我们发现,十年虽然不长,但是现在的大学生活显然已经与当初他在校时的大不一样了。如我们采访的主要对象Dennis所言,他们上大学的时候,一直在打游戏而并不觉得在浪费时间,因为身边的人都在打游戏,23岁该做的事情拖到28岁才开始做,现在回想才感到有很深的愧疚感。他坦言说如果一定要说从打游戏中学到了什么,应该就是不要把精力花在没有意义的事情上。但看到现在大学生的状态,他觉得如今时代不同,眼界也不同,年轻人的规划很清晰,精英的比例增加,竞争力也就加大了。不过庆幸的是,现代社会更加开明,给人更多机会来考虑自己到底想做什么,对一个人想要选择什么样的人生更有容忍度,就像是有些人可以把打游戏作为一项事业,这在以前是不可想象的。所以关键还是在于一个人的自身储备和最终他有没有做出好的选择,那么如何丰富自身储备,如何选择则是我今天所主要想谈的内容。
(一)自身储备
首先,我来谈谈如何丰富自身储备。这其中包括五点:知识技能的积累,人脉的扩建,开阔眼界及深造,自我更新思维创新,还有面试技巧的把握。
第一点,知识技能的积累。其实这一点很宽泛,我会稍微说多一点,不过其实放到大学生活中主要来讲就是四件事:阅读,英语,考证,辅修。
阅读很重要,我们在本科学习的过程中就是在不断地阅读专业书籍,当然课外的大量阅读也极为重要,我当然不是说无谓的言情小说,而是有知识性的或能带来思考的有深度的书籍,Dennis向我们推荐的是多看外文书刊还有1900年以前出版的中文书,这个选择范围的话相对来说已经缩小很多了。我们为什么要阅读?阅读就是要充实自己,我们要学会慢慢构建自己的知识体系,而这种体系就是不断阅读积累起来的。有些人说没时间怎么办?Dennis说很简单,听有声书嘛。解决,完美。
那么接下来,讲一讲英语。我们从Dennis口中了解到英语好的自身条件给他带来了更多机遇,说一个他的故事吧,其实Dennis并没有拿到大学毕业证书,他能拿到第一份活就是因为英文好,当时是在一个国际航空公司的上海办事处,工作环境里十个人有七个是外国人,同样的情况即使摆到今天也一样,况且如今中国不断国际化,英语好可以说是很必要的一项技能。那么如何提高英语呢?其实不仅仅是背单词练听力这么简单,我们需要培养的是美式思维,这样用英语交流才更流畅更有逻辑。Dennis跟我们说我们都知道我校学生的英语特别的厉害,所以千万不要浪费我们学校的资源,另外课余也多看看美剧,因为其中可以学到很多俚语或者流行词汇,这对理解美式思维很有帮助。我们都知道DDL是第一生产力,所以他还给我们提出一个很简单的要求,那就是毕业之前看美剧可以不看字幕。我相信还是有很多人能够做到的。
好,我们再谈考证和辅修,这两个可以放一起讲。我发现身边很多同学一开学就报了ACCA啥的各种考证班,但这方面我一直都很迟疑。那么从事金融行业的学长告诉我们在金融行业中CFA证书认可度还是比较高得,所以想要从事金融行业的同学可以早点准备把这个证考出来。但对于其他的考证而言,Dennis回应说可以不要把目标放在考出什么证上,而是把考证当做一种手段,通过考证把自己的学习能力调整在一个好的状态,其实辅修也是如此,当然辅修的目的是为了把自己培养成复合型人才。不过值得注意的一点是,我们都要适当地选择,充分考虑自己的需求和时间,这样才能避免选择过渡导致的适得其反。
Ok知识技能的积累大概就说先这么多。
我们来看第二点,人脉的扩建。Dennis说过,有一个好的平台很重要,在一个好的平台,会遇到一群大牛人,可以跟他们一起成长,让自己也变得更牛,可见好的人脉的重要性。其实在很多公司里,都有一种抱团现象,像是在Dennis所在的尼尔森公司里,往往是复旦的跟复旦的一起玩,外贸的跟外贸的一起玩,甚至有一个共同的QQ群、微信群。如果我们能够拥有这样的人脉,那么在未来的职业发展道路上无疑是扫清了很多障碍的。总而言之,就是现在要通过多种平台延伸交际网络。至于人脉扩建的方法,那无非就是多参加社团活动和集体项目,饭局也好,轰趴也好,都是认识人的好地方。不过不能忘记,人与人之间的关系都是建立在价值的交换上的,同时,更重要的是记得要保持人脉联系的良性循环,用自己的价值去交换别人的价值,而不是单向索取。好,人脉的扩建就讲这么多。
下面第三点,开阔眼界及深造。大学四年读下来,毕业后两个选择,一个是直接找工作,一个是继续读研,可是我们学校的学生大约有70%都是本科毕业直接出去找工作的。其实,很多人是没有想到要继续深造所以会选择直接工作,但是我们不希望大家还没有完全了解深造的意义何在和能带来怎样的益处就直接踏入工作岗位。那么在被采访的几位学长中,从事金融行业的学长是唯一一个本科读完选择出国留学读硕士的,而他的态度就是,如果有机会的话,继续深造是有必要的。为什么这么说呢?首先,最直观的一个深造的优势就在于学历的丰富,不管怎么说学历都是一块敲门砖。另外,深造之后眼界会比本科开阔很多,什么意思呢?一方面,比如说,很多数学模型在中国特殊的金融市场环境下不能进行操作,所以金融专业的学生直接选择工作可能很快就会对这些模型变得生疏,但是如果选择出去深造,国外实践环境多样性远比国内的要丰富,那么留学的经历可以加强我们对知识的运用能力还有面对不同情况的应变能力,毕竟中国市场会走向国际化,从长远看,这样会在未来更有竞争力。另一方面,开阔眼界,见过的东西多了,这能够使我们更加有针对性的去找到适合自己做的事情。还有,国外学校培养出来的演讲能力等软实力也很重要,毕竟出来工作最后是看个人做事能力和在职场处理事情的方式方法的。还记得当时学长当时说过一句话,给我们印象很深刻,他说最值得投资的就是自己,教育投资的回报率是很高的,这个价值会在未来体现出来。综上所述,可见开阔眼界及深造是有一定必要性的,我们希望大家毕业的时候能够考虑到这一点。
那么接着看第四点,自我更新思维创新。为什么会说到这一点?因为我们学校的学生毕业后,往往显得没有后劲,就此问题Dennis在采访过程中给我们归因,说这就是因为很多人到了工作岗位上就松懈下来了,没有及时地充实自己,所以我们要学会自我更新。其实不是很难的事情,就是把工作了之后休闲的部分时间放在读书和学习上,拿Dennis做例子,他在2013-2015回到我校攻读了MBA,这就是他在自我更新,这也使他得以持续地在专业领域保持活跃。我们需要学会在安逸平淡的生活中接受外界的刺激,以激起我们追求欲,这样我们才不是无聊的人。相关的,思维创新,也是需要我们与时俱进,不断自我更新自我丰富,因为只有在丰富的学习积累上才能进行创新,而且大家也是知道的,所有人都在说,如今的时代就是创新的时代,说不定公司哪天就突然开了个新项目呢。所以在这一点上,我们永远都不能松懈,我们也不必多说了。
那么就到第五点,应试技巧的把握。感觉终于要说些实在的东西了,其实也很简单。首先,我们要知道不同的公司招聘的时候侧重点会有不同。像民营和国有企业会比较看重学历,外企当然也要过简历关,但是面试占比会更大,Dennis告诉我们一般外贸的学生不会因为简历而被刷下去,所以不用太担心。小组面试的时候,个人背景就不再那么重要了,HR看重的不是你的实习经历,而是你的实习经历对你产生的变化,他们关心的是你是怎样的人,所以最后都是看个人反应。面试中,也不一定要做leader的角色因为每个单位用人需求不同,招聘过程是把不合适的人先剔除,留下各方面都比较适合的人。公司在招聘时会将应聘者的个人素养和经验结合在一起,而大多数公司会觉得个人素养比经验更加重要。值得注意的是,大公司一般会有自己的文化和价值观,面试前可以去网上了解一下,看看别人的面试经历。但是小公司的不确定性很强,个人综合能力要求也就高,面试随机性也就大了。
讲了这么多,现状是这样的,企业呈现结构性缺人,中层缺少能够独挡一面的人,底层供大于求。也就是说,我们成为更优秀的人才是最佳的择业技巧,而如何成为更优秀的人呢?那么就是要做到我刚刚讲到的五点,总而言之,则是丰富自身储备。ok到这里,从某种角度而言,我只是说了如何保证自己能够有一个饭碗,那么我觉得我们应该去想下一个问题,也就是如何从已有条件中做较优的选择。
(二)如何选择
这个部分,主要分三点:了解当今行业概况,实习确定合适性,还有第一份工作选择及转行。
首先,了解当今行业概况。如果想选择从事某个行业,那么我们就必须先对这个行业有所了解。因为这次采访我们接触到了来自咨询、金融还有实体三个不同行业的学长,我们就向他们分别咨询了当今这三个行业的情况。
关于咨询行业:要求对数字有较高的敏感度。要在生活中引入对数学模型的思考。要用数据把故事讲好,从数据里面发现别人发现不了的现象。"外向的内向者"适合做咨询,首先要沉得住气,要通过大量的阅读来构建知识体系,形成一个态度,围绕着态度把故事讲好,别人才会买你的东西或你的服务。
关于金融行业:压力大、门槛高。有关证书CFA在金融行业认可度比较高,辅修会计对该证书有一定帮助。如今中国金融市场和数学关系不大,软实力如人际交往能力、演讲能力更为重要。
关于实体行业:实体行业较金融、咨询行业利润少,人在里面是个螺丝钉,做的工作非常具体。而金融、咨询行业是靠人的价值赚钱。重资产的公司对人不尊重,看重资历和关系背景,容易发生论资排辈的现象。
在介绍完行业概况后,问题来了,很多时候听别人讲述他的经验并不足以能够让打消我们所有的疑惑,那么在正式工作之前,或者说大学期间,我们又需要并能够做什么呢?答案很简单,实习。正所谓实践是验证真理的唯一标准,面对择业有个大致的概念,但是还不够清晰,那就每个都试试看嘛,只有都尝试过了,才知道哪个自己感兴趣,哪个最适合自己。实习的好处就在于,代价不高,但足以满足观察所需,不过前提是实习过程也要充分发挥主观能动性。Dennis就跟我们说,实习的时候,主管一般只会让你处理一些基本文件,用用excel表格,端端咖啡之类的,都是相当没有学习价值的工作,但当你高效地提前完成自己的工作,不要就傻等着下班,多主动地问下有没有其他工作需要帮忙,主管其实有些其他工作是可以给实习生做的,只是他们会犹豫,假如你主动问了,那肯定你就会比别人多一些机会。另外,我需要提醒一点,不是所有的不适都是不合适的依据,什么意思?拿我为例,还是酒店销售的例子,实习过后我会觉得做销售很累,也许我不是销售的这块料子,但是在与学长们沟通的时候,他们告诉我们,其实很多工作都跟销售挂钩,只是卖的东西不一样罢了,销售说到底就是要把自己的优势讲出来。如果像我觉得销售很难就不当销售了,那我就相当于跟大部分工作说拜拜了,所以这种想法显然是一种误解。还是那句话,不是所有的不适都是不合适的依据。实习最终是用来比较的,选择最适合自己的工作,而不是最让自己舒服的工作。
最后,我们再来谈谈关于第一份工作的选择和转行的事情。毕业后第一份工作可以选择去大公司,虽然没有太多发展余地,就是你的职位基本是定的,做的工作也非常具体,所以基本可以看到自己两三年后的样子,但因为是大公司,所以可以作为一个跳板。当然一开始也可以选择去小公司,这样个人工作涉及面较广,因为人少,部门之间的隔阂不大,所以可能要同时做很多种不同的工作,也就能学到很多东西,但是如果你想跳槽,这就很有难度。最好的话,如果有机会可以选择背靠大公司做独立项目,然后以小公司的模式去工作,这样的话就两种优势都能具备。不过话说回来,工作不久,转行的现象也是常见的,原因可能是有些行业周期性较强,赶上了陷入低谷的时候。但重点是如何安全低风险地转行呢?我们可以借鉴Dennis的个人例子,他本来在马士基做管培生,在做管培生的时期他接触到经营流程,开始做公司内部管理咨询,然后从物流行业(马士基)转行至咨询行业(尼尔森)做内部咨询,之后又从内部咨询转外部咨询。可以看出,他的转行过程的平稳是基于对另外一个行业的知情,所以我们建议在选择转行的时候最好先对要转的行业有足够的了解才做进一步的行动,否则容易两头空,就是这边辞了职,那边又还没录用,这多么尴尬,是吧?
好,说到这里,关于选择,刚刚我提到了,我们需要了解当今行业概况,需要通过实习确定自己是否合适某个行业,还需要了解第一份工作的不同选择的优劣势以及转行的方法,在充分做到了这三点后,我想,做出最优的选择也不会是一件难事了。
最后,说了这么多,我总结一下,就一句话,只有完善丰富自身储备,才有机会去做更优的选择,而只有做出更优的选择,我们才能活得更自在而且更有意义。谢谢。
PS | 本文意在学习交流,别闲我废话多,这是有趣的演讲。
特别鸣谢
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一、企业实训心得体会
在上海市组织的高校教师企业实训的活动中,我被选派到上海微创医疗器械(集团)有限公司(以下简称“微创”)。
企业实训过程中,根据“微创”公司的安排,我主要在人力资源部的培训模块和招聘模块实习,实训中,牢记启动会上领导前辈们的教诲,“放下老师的身段,深入到实际工作中”,虚心向公司人力资源部的员工请教,积极参与完成人力资源部相关具体工作。
因为公司企业的保密机制,可能有很多工作内容,不方便我们知晓,于是我采用了访谈、公司实地考察、旁听培训课程、招聘现场、侧面了解等方式开始了实训。主要体会有:
我感受到微创公司的招聘和培训工作量大,制度非常完善;学习气氛很浓厚,职业规划和培训相联系。培训有助员工的职业技能提升,职务晋升还要以绩效考核为依据;企业员工与高校教师的职业规划发展以及技术等级、职称评定有相通之处;企业员工的考核激励机制节奏更快,员工们显示出负责、敬业、团队合作精神。例如,一线初级员工3个月考核一次、主管级员工半年考核一次,员工的级别越高,则考核周期相对较长,这大概是企业快速发展的因素之一。
在“微创”实训,我曾漫步公司的图书馆、编辑部、走廊、茶水吧等,了解到企业的人文底蕴和“微创”家园的温馨;感受到公司严谨的科学精神;公司还有“高层有约”(与员工谈心)、“同乡会”等活动,严谨之下,气氛轻松,富有欧美文化风范;显示出“微创”宽松、接纳、多元化的企业文化。
我在公司实训中的工作表现,被“微创”评定为优秀。我把“微创人”的工作经历视为人生中的宝贵财富,通过企业实训,我学习到许多具有实践意义的人力资源管理经验和职业发展的理念和方法,领悟到企业人力资源管理模式与学校培养学生素质的相通之处。更加理解了企业用人的标准和要求。做为教育工作者,我深入地思考了增强学生综合素质有效途径
二、企业要求的学生素质
从“微创”公司的网站上了解:作为行业内的翘楚,公司拥有一套完整的培训制度和培训体系来保证新员工从进入公司的第一天起就系统地接受公司的一系列培训职业发展,企业文化富有人文精神,新员工成长计划让新人具有微创人归属感。
微创人价值观要素:质量、诚信、责任、效率、创新、争先、敬业、协作。
公司设计了严格与完整的招聘程序和选拔流程,对每一个岗位的招聘均设有相应的面试方案。同时,坚持以人为本,不断鼓励员工去尝试和挑战自我,致力于把最合适的人放到最合适的岗位上,激发员工内在潜力,发展创造、突破自我。公司所青睐的人才必须具备人品和才能两方面。从人品的角度看,看重上进心和悟性这两点。从才能的角度看,除了具备必须的专业知识和技能外,还必须具备不断学习的能力。通过“微创”的企业实训经历,我总结出以下五点企业需求的学生素质。
第一,实践性强、踏实肯干、吃苦耐劳的精神。
我微创公司实习的第一天,公司一位同事对我说:马老师,你想在企业做下去吗?要吃得了苦。
企业看重员工最重要的是思想道德素养,主要表现为强烈的敬业意识,吃苦耐劳。高职学生应当适应企业的管理环境,在企业的环境里找准自己的位置。增强对企业的认同感,比如诚信意识、敬业精神、职业道德、执行力等,都是企业员工必备的职业素养。因此,高职学生教育应注重加强纪律观念、责任意识。
提到公司,很多人会想到“白领”、“杜拉拉”之类的流行词,企业之所以不断的进步,源于内部的激励机制和外部激烈的竞争,因此,让学生了解企业严格的刚性管理和纪律要求,感受企业员工坚韧不拔和吃苦耐劳的精神品质,能够有效锻炼和培养他们的生存能力和心理承受能力,帮助他们主动调整心态,从而提高他们毕业后到企业的适应能力,缩短就业后适应企业岗位的时间。
第二,可持续发展的学习能力。
将所学知识创造、灵活地运用到新岗位上以应对工作环境的变化是一种学习能力的表现。在微创旁听面试官招聘过程中,发现大专生和硕士研究生可以应聘同一个研发部的职位(这种机会不多),这令我非常受鼓舞,因为我校的大专生的择业面将扩大,不仅仅局限于技术技能型的岗位,还有对于科学技术要求较高的研发岗位。大专生是高级技术技能型人才,若自学能力强,将所学知识创造、灵活地运用到新岗位上,大专生也许在人才市场上更加受到欢迎。
要想使高职学生跟上时代步伐在岗位迁移中顺利过渡,与新岗位实现良好匹配,就要培养高职学生终身学习的能力,不断地扩展或改变自己的专业和发展方向,以应对岗位的变化,触类旁通、举一反三,顺利地掌握新知识和新技能。
第三,创新能力。在学术意义上,只要有点进步就是创新和创造,创新能力需要有积极创新的精神,一般表现在具体工作的执行做法中,或者是新鲜的想法。在企业中,也许创新能力更多地表现在工作活动中,通过提出改进或革新的方案,勇于实践并能调整和评估创新方案,以推动事物不断发展。创新,表现出一个人在工作中的思考,不断进取、追求效率的端正态度。
因此,创新能力是学生进取意志的体现,是实现自我价值的关键途径。企业不断挖掘企业员工的发展潜力,开拓创新,才会在竞争中立于不败之地。
第四,责任心的培养。
在工作中,则需要企业员工要有端正的态度和高度的责任心,尤其是团队协作精神和个人服从整体的观念;办事迅捷。比如,微创的工作环境,同事们大都以公司邮件的形式进行联系,明确分配工作任务,整个工作环境安静、高效、快捷、团结。
现代企业用人不仅注重能力,更看重其为人、做人,所以,要加强学生爱岗敬业无私奉献的职业道德的培养,培养学生学会做事、做人。
第五,综合素质。微创公司中举办多种活动,同乡会、高管有约、演讲比赛等,这要求员工具备较强的综合素质,有一定的社会活动能力。屈臣氏招聘实习生,因为要进行产品推广活动,HR通过与学生的交谈来看他们的灵活性。不同的工作对人的要求有不同的侧重点。
学生具备了较高的综合素质,他必然以恰当的方式,与人沟通、与人合作、解决问题、自我学习、创新革新等,认识、分析、处理问题的能力也会有所增强,在实际工作中也能很好地适应企业的需要。
三、培养学生综合素质的途径
首先从学生生源状况分析开始,以我校(上海医疗器械高等专科学校)为例,上海生源有高中生、三校生、自主招生,外地生源高考分数大多数为二本线以上。
因此,高职学生比其他大学生更加具有鲜明的实践性、进取性以及融入社会的强烈愿望。这也决定了高职学生更加适应社会的特点。高职学生清楚自己起点较低,择业压力较大,只有更加努力完善自己,专升本、考证,才能在激烈的人才市场竞争中站稳脚跟。
高职院校要培养应用型人才,必须要面向市场、面向学生、面向实践、面向企业,全面提高学生的综合素质,让学生得到和谐发展。我从学生工作者的角度考虑,可从以下几个途径培养学生的综合素质:
第一,职业指导与职业素质教育相结合。
职业指导工作在高职学生职业素质培养方面占有非常重要的地位。开设就业指导课和职业规划课,帮助学生全面了解社会对人才需求的状况,使学生找到自己准确的市场定位,从而树立正确的择业观。同时就业指导教师在礼仪、面试技巧、求职简历等方面给予学生必要的指导,避免学生盲目求职。
专业教学中要渗透职业素质教育。职业素质教育要纳入教学计划中,并在选修课和实践教学中有所体现,以此来加大职业技能培养的力度;在教学中,教师要更新观念,探索更加贴近学生、贴近实际的教学方法,鼓励学生勤于动脑、通过体验感悟、实践磨炼和自我激励等方式,培养学生良好的创新人格。
第二,加强实践性教学环节。通过校企合作、顶岗实习搭建教学平台使高职学生充分锻炼,企业既是高职学生工作的场所,也是学习的场所,学生在企业学习和顶岗工作期间,可以感受企业独有的文化和精神,使企业高等职业院校培养学生职业能力的探索。
第三,通过社会实践全面发展能力。通过多种社会实践比如班团活动、志愿者、顶岗实习等形式,使得学生增强了沟通与协调能力,明白很多人生道理,感悟了生活、接触了社会、增强了今后就业的信心,增强了学生适应社会的能力。
学生了解、参与实践实训和企业的生产实践活动后,学生的求知欲将会大大增强、积极性和创造性很高,定位准确,学生就业时竞争力就强,就业后岗位适应性好。学生通过在企业的实习,在企业经营管理氛围、企业文化的熏陶下,有利于培养他们良好的职业道德、严明的劳动纪律、积极肯干的劳动态度和团结协作的精神。
第四,举办企业家专题讲座,进行创业教育,增强创业意识。学校聘请在社会上有较高知名度的企业家来校作专题讲座,可以拓宽学生的知识范围,开阔其视野,增强学生的时代感和使命感。通过企业家的现身说法,让学生了解企业的需求,能够正确处理人际关系,正确对待事业挫折,尽早为就业做好心理和技能方准备。
调查结果显示,很大一部分的中职学校护理专业是会开展就业指导的,但是主要是针对毕业生展开,在校生不在指导的范围之内。毕业生毕业之前,学校采取应急指导,突击式提高学生的面试技巧、综合竞争能力等,但是由于时间较短,效果并不是很明显[2]。结合相关的实验表明,就业指导应该从学生入学开始开展,贯穿学生在校的所有学习时间。新生入校,学校就应该将就业指导带入学生的日常学习当中,分年级、分阶段的进行指导。多年的实践经验让我总结了一些关于职业教育的实施方法。新生入学一年级,应该重视职业生涯规划设计教育,通过专业的职业测评帮助学生认识自我、认清就业形势和压力,了解社会的人才需求,并且能够结合自己的兴趣爱好规划自己的奋斗目标;二年级,应该针对学生的爱好与特长,结合丰富有效的就业指导来提高学生的综合素质;毕业前夕,这是就业指导的最佳时期,应该重点指导学生及时认清社会形势以及自己的专业特长,并且帮助学生根据各大医疗机构的用人制度进行针对性的准备,及时相关的就业信息,指导学生的面试技巧,鼓励学生以良好的就业心态应对社会的竞争。
2.全员化就业指导模式
针对中职学校护理专业而言,指导工作不应该仅仅只是指导部门的事情,而是应该努力地调动学校、家庭以及社会的共同参与[3]。校内,应该建立以就业指导人为核心,辅导员、班主任等共同参与的指导机制;校外,学校应该定期召开家长会,与家长沟通帮助家长转变落后的就业观念,共同帮助学生树立适合自己的就业观念;社会方面,应该重视舆论的引导和宣传,用积极向上的就业文化来营造健康的社会氛围,从而为就业指导奠定基础。总而言之,必须从学校、家长以及社会等三个方面入手,共同努力为中职护理专业的就业指导工作提供方向,从而确保整个社会护理人才的质量。
3.分层次就业指导模式
每个学校应该设置专业的就业指导员,并且将每个就业指导员与所有的班级进行对应帮扶,然后配合班主任一起了解学生对就业的期望[4]。护理学校的学生毕业之后,一是参加市里或者县里的事业单位的编制考试;二是到大城市的医院或者部队实习就业;三是“先就业,再择业”,鼓励学生先抓住一起应聘的机会,到各类医院的护士岗位进行锻炼;四是学校向医疗机构推荐一些成绩不优秀但是能力较强的学生去做医药销售的工作;五是重点关注班级里面的贫困以及单亲家庭的毕业生,将一些合适的就业机会推荐给这些学生,帮助他们顺利毕业。
4.个体化就业指导模式
个体就业咨询是个性化就业指导的重要方式,为了顺利开展个体就业咨询,可以建立就业指导咨询室,通过启发教育、平等沟通以及共同探讨等方式帮助学生解决自己就业中面临的问题,并给学生提供就业指导和建议。这种咨询不仅可以是面对面的交流,还可以是通过书面进行交流;还可以是通过正式的,也可以是非正式的;既可以是定期的,还可以是不定期的;既可以是通过电话进行交流,还可以通过网络。个体咨询的内容非常多,一方面涵盖了就业形势、就业政策以及相关的就业信息,另外一方面还包括就业心理、自我评估等各个方面。那么提供这样个性的咨询服务的既可以是老师、学校专业的指导老师,还可以是家长、亲友或者同学。值得注意的是,这种就业指导方法针对性较强,方式较为灵活,受时间、地点影响较小。
5.跟踪就业指导模式
摘要:实践是检验真理的标准,作为一名即将毕业的学生,在经历了大学三年的理论学习之后,必须接受一段时期的实践。因为传统的纸上谈兵已经不能适应社会和行业对于学毕业生的严厉要求,因此这次是我正式接触社会的时刻。我相信“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”这是古人得之于实践的名句,千百年来一直回荡在一代又一代人的耳际。如今,即将离开象牙塔的我,也应在一番寒彻骨之后寻得人生的梅花香。
实践目的:熟悉公司的运作流程,掌握设计的基本要求,工作程序、工作方法、职业素质要求熟练专业技能,将书本知识与实践相结合运用到实际工作中,提前适应市场的发展和社会的要求及毕业后的工作生活。
实践时间:2013年XX月XX日到2013年XX月XX日
实践地点:厦门麦洋贸易有限公司
一、我的面试
上公司进行面试,对于经验尚浅的我少不了紧张,焦急的情绪。我知道,要给经理留下好的第一印象是很重要的,因为这关乎到我的面试合格与否。面试那一天我并没有很刻意为自己打扮什么,而是朴素大方,洁净整齐。因为我知道:一个人脸上的表情,要比她身上的衣装重要多了。除了衣着方面,我更注重时间。我一向是一个守时的人。守时是我个人的一项基本原则。这次我也不例外,因为我知道,时间对于每一个人来说都是珍贵的,应该是公平的。拖延时间即偷窃时间。任何的早到或者迟到都会扰乱别人的正常工作。因此我把时间控制得很好,既不早到也不迟到。这样就为我们的谈话奠定了基础。
见到经理,我始终脸带微笑。我为自己能在短时间内舒缓紧张的心情而感到高兴。我首先介绍了自己,整个谈话过程都比较畅顺,气氛也比较轻松,由于我只是实习生,而且操作比较简单,经理并没有刻意刁难。终于我被录用了。
二、我的工作过程
初次接触工作我非常紧张,由于所学知识与实践的差距,我只能先从事一些琐碎的设计任务,偶尔做些设计也觉得自己压力很大。我总不自觉打起退堂鼓,开始想象着也许是我不太适合这个工作,而后,又一次又一次的否定这个想法,只要我努力就一定能完成。
这也让我开始思考我是学模具设计与制造的,怎么会想到去搞平面设计呢?
原因一:在学校里课余时间我喜欢充实自己,所以平时就自学了下3DMAX、photoshop设计软件的应用。
原因二:其次在大学里我们也学了些CAD、ProE、UG等设计软件的应用,因此我能熟练的应用软件来传达,表现我的设计理念。
原因三:我觉得,多学点比单学习模具设计的多了一点就业的机率,掌握的知识面比较广。当然,专攻模具设计也能达到一个很精很专业的地步。
原因四:我对模具有点敏感,兴趣不浓。
那平面设计行业前景怎样呢,什么是平面设计?
(1)用一些特殊的操作来处理一些已经数字化的图像的过程。
(2)它是集电脑技术、数字技术和艺术创意于一体的综合内容。
一:理解平面设计
了解设计的定义和概念将是了解设计的第一步,有助于了解我们作为一名准平面设计师的职责范围。
1:平面设计的正名与分类
设计一词来源于英文"design",包括很广的设计范围和门类建筑:工业、环艺、装潢、展示、服装、平面设计等等,而平面设计现在的名称在平常的表述中却很为难,因为现在学科之间的交际更广更深,传统的定义,因为设计无所不在、平面设计无所不在,从范围来讲用来印刷的都和平面设计有关,从功能来讲“对视觉通过人自身进行调节达到某种程度的行为”,称之为视觉传达,即用视觉语言进行传递信息和表达观点。
现在,在了解了对平面设计范围和内涵的情况下,我们再来看看平面设计的分类,如形象系统设计、字体设计、书籍装帧设计、行录设计、包装设计、海报/招贴设计……可以这样说有多少种需要就有多少种设计。
另外,商业设计与艺术设计很显然是存在的。
2:平面设计的概念
设计是有目的的策划,平面设计是这些策划将要采取的形式之一,在平面设计中你需要用视觉元素来传播你的设想和计划,用文字和图形把信息传达给受众,让人们通过这些视觉元素了解你的设想和计划,这才是我们设计的定义。一个视觉作品的生存底线,应该看他是否具有感动他人的能量,是否顺利地传递出背后的信息,事实上她更象人际关系学,依据魅力来征服对象,你的设计有抓住人心的魅力吗?是一见钟情式的还是水到渠成式的。事实上平面设计者所担任的是多重角色,你需要知己知彼,你需要调查对象,你应成为对象中的一员,不是投其所好,夸夸其谈,你的设计代表着客户的产品,客户需要你的感情去打动他人,平面设计是一种与特定目的有着密切联系的艺术。
3:平面设计的特征
设计是科技与艺术的结合,是商业社会的产物,在商业社会中需要艺术设计与创作理想的平衡,需要客观与克制,需要借作者之口替委托人说话。
设计与美术不同,因为设计即要符合审美性又要具有实用性、替人设想、以人为本,设计是一种需要而不仅仅是装饰、装潢。
设计没有完成的概念,设计需要精益求精,不断的完善,需要挑战自我,向自己宣战。设计的关键之处在于发现,只有不断通过深入的感受和体验才能做到,打动别人对与设计师来说是一种挑战。设计要让人感动,足够的细节本身就能感动人,图形创意本身能打动人,色彩品位能打动人,材料质地能打动人、……把设计的多种元素进行有机艺术化组合。还有,设计师更应该明白严谨的态度自身更能引起人们心灵的振动。
二:平面设计之路
设计的学习有很多不同的路,因为这是有设计的多元化知识结构决定的,不管你以前是做什么的,不管你曾经如何如何,在进入设计领域之后,你以前的阅历都将影响你,你都将面临挑战与被淘汰的可能。
1:设计师的知识结构
设计多元化的知识结构必将要求设计人员具有多元化的知识及信息获取方式。
第一步:从点、线、面的认识开始,学习掌握平面构成、色彩构成、立体构成、透视学等基础;我们需要具备客观的视觉经验,建立理性思维基础,掌握视觉的生理学规律,了解设计元素这一概念。
第二步:画草图,设计应有优秀的草图和徒手作画的能力,作为设计着应具备快而不拘谨的视觉图形表达能力,绘画艺术是设计的源泉,设计草图是思想的纸面形式,我们有理由相信,绘画是平面设计的基础,平面设计的设计的基础!”
第三步:对传统课程的学习,如陶艺、版画、水彩、油画、摄影、书法、国画、黑白画等等,这些课程将在不同层次上加强了你设计的动手能力、表现能力和审美能力,他们最关键的是让你明白什么是艺术,更重要的是你发现你自己的个性,但这也是一个长期的过程。
第四步:设计,你要设计什么?不用担心,进入企业学习的同时也意味着你才刚刚开始,你将不折不挠,不浮躁不抱怨、务实的、实事求事的态度步入这一领域。我们需要具备的背景知识,标志的意义、标志的起源、标志的特点、标志的设计原则、标志的艺术规律、标志的表现形式,标志的构成的手法、我们需要理解为什么?作为一名设计师,你对我们周围的视觉环境满意吗,你的设计理想是什么?
第五步:能辨别设计的好坏,通过对设计基础知识的学习,不知不觉进入了设计的模仿阶段,为了向前我们必须回顾历史,既而从理论书籍的学习转变为向前辈及优秀设计师学习。这个阶段伴随着一个比较长期的一个过程,你的设计水平可能会很不稳定,你有时困惑、有时欣喜,伴随着大量的实践以及对设计整个运转流程逐渐掌握,开始向成熟设计师迈进。
你需要学会规则,再打破规则。
2:设计师的要求
1、成功的设计师应具备以下几点: 强烈敏锐的感受能力 、发明创造的能力 、对作品的美学鉴定能力 、对设计构想的表达能力 、具备全面的专业智能
现代设计师必须是具有宽广的文化视角,深邃的智慧和丰富的知识;必须是具有创新精神知识渊博、敏感并能解决问题的人,应考虑社会反映、社会效果,力求设计作品对社会有益,能提高人们的审美能力,心理上的愉悦和满足,应概括当代的时代特征,反映了真正的审美情趣和审美理想。最起码,优秀的设计师有他们 “自己”的手法、清晰的形象、合乎逻辑的观点。
2、设计师一定要自信,相信自己的个人信仰、经验、眼光、品味。不盲从、不孤芳自赏、不骄、不浮。以严谨的治学态度面对,不为个性而个性,不为设计而设计。作为一名设计师,必须有独特的素质和高超的设计技能,无论多么复杂的设计课题,都能通过认真总结经验,用心思考,反复推敲,实现新的创造。
3、平面设计作为一种职业,设计师职业道德的高低和设计师人格的完善有很大的关系,往往决定一个设计师设计水平的就是人格的完善程度,程度越高其理解能力、把握权衡能力、辨别能力、协调能力、处事能力……将协助他在设计生活中越过一道又一道障碍,所以设计师必须注重个人的修为,文人常说:“先修其形,后练其品”。
目前做平面设计这行市场竞争虽然不小,但收益同样不少。
而我们公司是为大中型企业进行网站筹措、设计,网络推行营销于一体的国内首家云服务综合性电子商务托管平台,公司实力雄厚,网络业内专业优质的人才,形成一支规模最大、最具实力、最富经验的专业团队。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我对设计有了基本掌握,也学到许多在课本中无法涉及的内容。对于设计基础也有些掌握。也因此对设计有所喜爱。同时也学会了怎样与客户交流,怎样揣摩客户的心理,锻炼了自己的交流能力,认识到了设计的一般流程。后来,公司便让我参与正在进行的设计项目,让我们、锻炼一下自己。公司给了我一些设计任务。一开始设计出的作品并不能符合主观的要求,未能做出很好的方案。过了差不多一个星期,在各位师傅的耐心教导下,终于可以把自己所学的东西和实际的平面设计联系起来,终于做简单的东西可以得心应手了。还有些平时不怎么注意的小技巧,让我受益匪浅。所以要多与客户沟通,多向主管询问意见,多向身边同事请教。
平时,主管和经理也时常在谈话中教育我们如何成为一个设计师、如何做人。当我们出来社会实践,首先要明确自己的价值、自己能为别人创造什么,其次也要了解对方、了解别人的需求。设计师最重要的就是创造力,因为只有创新才能使事物升值。除此之外还要有自我学习的精神,在不断地自我升值中积累资本,提升自我人格的魅力。要不骄不躁、勤勉自励,思想上有追求。这些品质都是设计师在成功路上的垫脚石。博学多才能使设计作品更加深刻和有内涵。而注意自我品格的修养则能使自己善于沟通、善于交际。
几个月下来的工作的确很累,每天拖着疲惫的身子回家,但是后面也渐渐就习惯了,不断有新的知识学到,心里有一种充实感.经理让我学习设计师学习设计来填补自己在创意上的缺乏.在这两个月里我真的学到了很多,也巩固了以往许多知识.现在工作的每一天几乎都会有大的或小的问题,这样其实我很开心,我也有信心把现在的工作做好!因为我有我的信念:我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!当然如果和办公室的同事不能好好相处,就等于把自己排斥到这个公司之外,无法投入工作,没有一个轻松友好愉快的心情,就会严重降低办事效率。
三,同事相处让我学会如何做人
想要搞好人际关系,首先就是懂得合作和分享,即多跟别人分享看法,多听取和接受别人的意见。这一点做到了,无疑推动了我的工作顺利进行,而且还能获得同事的接纳和支持。其次就是微笑,我认为微笑可以使同事间由陌生而熟识,这样工作也不再那么枯燥。再者,我喜欢聆听,空闲的时候我很喜欢聆听,听办公室里同事们谈谈生活的趣事,办公室的趣闻,偶尔还略谈公事,由于我只是个练习者,我没有资格给她们更多的意见,于是我就选择聆听,她们都是专业人士,经验比我丰富,从中我可以学到一些技巧,听听她们处事的方法和对待事物的态度,有时我会恰当地加点个人意见,使得我和她们的距离拉近了。
五、实践总结
在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,一个人在学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,这回可是我长这么大第一次用自己的双手和智慧挣来的钱,当时我真的是激动万分,那种感觉真的是无法形容的美妙。
实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇,没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
在短短的时间里我虽然未能透彻了解公司的具体运作,但是我学懂了一些为人处世地道理,弄清楚了将来自己的发展方向。在工作过程中,处理事务小心谨慎,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的老师也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。
这也为我的人生开启了一条新的旅程,以后我一定会更加努力学习,理论与实践相结合,在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一步!