工作说明书精选(九篇)

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第1篇：工作说明书范文

职务名称：班长

部门：班联部

定员人数：1人

分析日期：2016年10月8日

二. 工作关系：

间接上级：会计学院辅导员

直接上级：ACCA辅导员

直接下级：团支书、学习委员、生活委员、文娱委员、心理委员、各寝室寝室长 内部关系：班长与各班委有工作上的协调和配合关系，与辅导员有被指导和协调关系 外部关系：和各级学生会有信息交流反馈关系，与各兄弟班级有相互交流学习的合作关系

三.工作概要：

在辅导员的领导下，协调班委带领和组织全班同学参与学校的教学和管理，处理班级的日常事务，配合院系工作，为同学们服务。

四.工作职责

1.信息沟通：

（1）及时传达学院及辅导员对班级活动的要求，并组织同学将要求落到实处。

（2）及时向辅导员及各任课老师汇报反馈班级学生在班级管理方面和学习方面的建议意见

（3）定期召开班委会总结班级工作，组织收集同学们的信息，做好会议记录，并及时向辅导员反馈，为学院决策提供信息支持。

（4）将班级各位同学的意见及思想向辅导员和学院领导反映，充当上下级沟通的桥

（5）代表班级参与院、专业相关会议。及时传达学院重大事项，落实学院文件精神。

2.事务处理:

（1） 抓好班委自身建设。加强团结、协调工作，充分发挥积极性、主动性和创造性，认真征求和采纳其他班委关于班级建设的意见和建议，主持各项工作开展，落实班级工作计划。

（2） 严以律己，模范带头。严守职责、积极督促检查其他班委的学习和开展的各项工作情况，带头搞好学习和遵守校规校纪。

（3） 倡导团结友爱，增强班级凝聚力。通过各种形式加强班级同学之间的团结友爱、互相帮助，形成良好的班风和学风，增强班级同学的集体荣誉感和凝聚力。

（4） 认真组织各种活动，丰富课余生活。积极开展体育竞技、社会实践、专业竞技活动、联谊等活动，并鼓励班级成员积极参与学生会和社团组织的各项活动。

（5） 搞好自身学习，提高能力素质。坚持扎实工作、讲究方法、提高工作效率。不断加强个人思想、工作和管理等综合素质的锻炼。

3.决策制定：

（1） 重思想和安全教育，严守安全规定，防止意外事故发生；及时了解班级各同学的信息动态，注掌握班级动态，对突发事件及时作出决策并采取措施。

（2） 对高于500元的班费支出情况有审核权

（3） 在任期结束前拟定下届班委的产生办法和班委提名 职务编号：001 在职者： 直接上级：辅导员 岗位任期：1年

（4） 对班级的发展要有长期规划，并制定任期内的工作计划，明确工作目标将工作成果予以展示。

（5） 代表班级对外交流学习，树立良好的班级形象。

（6） 了解同学的基本生活情况，对班级的资源分配应当公正合理。为符合条件的同学争取相关援助。对于奖助学金，以及各项非物质性荣誉奖励的分配要确定切实可行的方案。

五.工作条件和环境

1.本职位属全日制的管理工作，24小时待命，工作地点具有不确定性。法定节假日休息，但还是要处理临时性事务。

2.配备团支书1名协调工作。

六.调任、晋升和培训机会

本职位为班级高层管理职位，在任期结束后由全体学生选举留任或撤换。

七.任职资格

（一）所受教育水平：本科在读生

（二）工作经验：具有从事班委和院干工作相关经验。

（三）体能要求：

1. 身体健康，精力充沛，无严重疾病和传染病

2. 五官端正，形象正派

（四）知识与技能

1.熟练使用Word、Excel等办公软件，具备基本的网络知识。

2.有较强的领导能力，善于激励班级成员，调动班级积极性。

3.有较强的计划、控制和协调能力。

4.有良好的沟通能力。

5.特别要求处理突发事件的应急能力。

（五）其他特性

1.心理健康，乐观积极，开朗向上；情绪稳定，抗压能力强；沉稳且办事细心，信念坚定。

2.具有较强的保密意识和安全意识，责任感强。

3.工作态度积极，集体荣誉感强。

八.工作结果

以全体学生评定为主，自我评定，辅导员评定为辅，从三方面评定，其中自我评定占10%，班主任评定占30%，同学评定占60%

（一）考核内容：

1.出勤率。包括上课出勤率和各项班级活动的出勤率。两项都不得低于98%

2.绩效。任职期间的班级获奖情况，以及日常事务和突发事件的处理取得了什么成果。是否按照计划圆满的完成工作；是否能够构建和谐向上的班级新风貌；对班级的整体运转的影响程度；能否及时掌握各项信息作出相应调整

3.同学满意度。全体同学对班长和班长领导下的班委会是否有足够信心，是不是能够相信他们；班长在任期期间是否树立了足够的威信，对班级的各项矛盾是否能够作出正确处理并得到大部分同学的拥护。

第2篇：工作说明书范文

【摘要】目的：加强临床用药安全，更好地配合药物治疗，提高疗效。方法：收集常用药物使用说明书，对药物作用机理、给药途径、剂量、用法及注意事项、不良反应等进行学习。体会：充分利用药品说明书，保证合理用药，使护理工作质量得以提高。

【关键词】护士 药物说明书 应用体会

护士既是临床用药的直接执行者，又是临床用药效果的主要观察者，而且用药指导已成为护理工作的主要内容。护士掌握用药知识是否扎实、全面，直接影响患者的用药安全及用药效果。近年来医药科技发展迅速，新药产生层出不穷，门诊输液室的药品种类繁多，用法剂量复杂，不易掌握。而药物说明书对用药的途径、剂量、用法及注意事项等均作了说明，因此，本社区卫生服务中心收集了常用药物使用说明书，对护士进行学习培训，收到了良好的效果。

一 资料与方法

1 将常用的药物说明书收集分类，制作了药物说明书粘贴本两本，一本为口服用药，一本为静脉用药，如遇新药，给予及时补充。

2 集中与分散学习相结合。护士长利用晨会时间集中护士学习。凡当天启用的新药，随时阅读说明书，做到人人熟知药物的性能、毒副反应、配伍禁忌及观察要点。

3 提问与考核挂钩。护士长对新药知识不定时提问，并在每月的理论考试题目中占一定比例，了解护士的掌握程度，并与考核挂钩，督促护士自学。

二 体会

1 通过药物说明书的收集，掌握新药物之间的配伍禁忌。依据药物说明书，避免用药过程中不正确的配伍操作。新药和其他药物配伍使用前，首先具体阅读新药说明书，认真分析用药情况，避免"配伍禁忌"。如头孢类与左氧氟沙星在临床相互作用后可生成白色浑浊液，我们在临床使用中将两者分开使用，避免产生浑浊。

2 根据药物说明书，正确选择药品的储存方式及方法，保证药品的质量。药品储存不当，不仅影响药效，还会引起毒副作用。一些药品在阳光中的紫外线能加速药物变质，如美洛沙星、诺氟沙星等抗生素类药，通常需要避光保存;一些药物需低温储存，临床护士在阅读药物的具体使用说明书后严格按规程操作，按要求做好药品滴注过程中的防护和各种用药事项的处理。

3 加强了护士工作责任心。如输注喹诺酮类药物时，有时可引起严重的、甚至致命的过敏反应。针对输注该药物的病人，护士就应格外注意，加强巡视和沟通，同时备好急救盒，以防不测的发生。巡视病人时可依据药品说明书，有的放矢，做到心中有数，达到有效护理。提高了护理内涵质量。

4 通过对药物说明书的学习，护士用药能力明显提高。护理人员通过掌握药物知识，能判断医嘱的正误，正确执行医嘱，杜绝了盲目执行医嘱的现象，发挥护士在杜绝医护耦合性差错中的作用。

5 通过药物说明书的学习，护士能准确掌握各年龄段药品的使用剂量。儿科病人用药复杂，对药物的使用剂量和速度要求严格。护士必须熟练掌握常用药品和特殊药品在各年龄段的常用剂量计剂量单位的换算。药品说明书对药物的使用剂量和滴速作出了明确的说明。使护士能按医嘱及时正确配药。

6 通过药物说明书的学习，护士增加了药物知识，熟悉药物的正常反应、不良反应，同时还可以对病人做一些正确的解释、嘱咐，对提高疗效，培养良好的护患关系,减少不良反应及避免医疗纠纷的发生起着关键性的作用。并能不断提高用药健康教育技巧，把用药知识准确地传递给患者。

参考文献

［1］李明芳 药物使用说明书在儿科护士用药知识培训中的应用 当代护士，2010,9

第3篇：工作说明书范文

一、办诚信学校

一是教育系统全面推进依法治校和学校《章程》建设,聘请“法治副校长”55人，开展法律知识讲座58场次。开展教育系统及67家校外培训机构中层以上领导依法办学专题培训1次。教育局通过“xx教育”微信公众号，向广大市民公开涉及民生的教育决策事项100余条，自觉接受社会监督,提高教育公信力。

二是教育局开展义务教育阶段学校“免试划片相对就近入学”和“新生阳光分班”政策随机督查,向社会公示违规招生举报电话09976359035，杜绝违规办学行为。

二、树诚信教师

一是教育系统把“诚信教师”建设与师德师风建设紧密结合起来, 开展《教师法》《新时代中小学、幼儿园教师职业行为十项准则》学习教育累计110次,签署师德师风承诺书5100余份，全师教师从业行为得到进一步规范。

二是教育局印发《师市教师违反师德师风处理办法》，开展专题会议1次。3-4月教育局联合督察组，针对教师有偿补课、收受家长礼品、体罚或变相体罚学生等诚信缺失问题进行家长和学生问卷调查，未发现有违规违法的教师，确实将师德师风纳入教育职责督导考核指标体系。

三、育诚信学生

一是教育系统以“诚实守信”为主题，通过班级研讨会、团队会等，开展征文、手抄报、讲诚信故事等活动，利用校内宣传栏、黑板报、广播宣传诚信教育的内容、要求和意义，形成“人人知诚信”的良好氛围，为“人人讲诚信”打下良好基础。

第4篇：工作说明书范文

药品说明书是药品最基本、最重要的信息源，是医生开方、药师调配、患者服用的重要依据，具有医学和法律上的意义。现就药品说明书存在的一些问题进行分析与讨论，并提出建议，以期引起各级医药主管部门及医、药、护、患等各方面的注意。

1 药品说明书中存在的问题

1.1 药品说明书的内容作了重大改动，未及时通告与告知，易造成使用者凭经验用药，出现差错：临床工作中，特别是基层医疗单位的医生、护士和药师对于新进的药品，一般都会详细的阅读药品说明书。但某些药品一旦成为常规习用时，在没有接到变更通知或有关特别告知的情况下，一般不会天天查看药品说明书。如某制药厂生产的磷霉素钠2 g/支，原说明书中没有注明5岁以下儿童禁用，医生凭经验用药，药师凭经验调配，护士凭经验注射，结果出现医疗事故，再详看说明书时，才发现该药品在以往的说明书中增加了“5岁以下儿童禁用”这一条，致使该院在事故处理中形成被动局面。

1.2 药品说明书有关注射剂溶媒使用的描述不明确，不方便临床使用：注射用药物，对于溶剂的选择有严格的规定，然而有些药物对此描述不明确，给临床工作带来不便。如某药业有限公司生产的注射用绒促性素（500 U/支），其药品说明书中没有注明该药使用何种溶媒，按何种比例配制，医生在处方时，药师在调配时，护士在注射时，不知使用何种溶媒按何种比例进行配制，往往凭经验，各行其是。

1.3 用法、剂量不明确：有的说明书剂量符号交错使用，前面用“g”后面用“克”，如剂量经常标“g/kg，分3次服用”，患者不易理解。大部分说明书中只标成人剂量，无各年龄段患者人群的剂量标示。有的药品说明书用量标示欠准确，伸缩性太大，如口服1次4~8片，用量差异太大，患者无法掌握。有的说明书在用法标示上不明，如只标1日3次，每次1片，但不知饭前饭后。

1.4 药物动力学资料欠缺，或参数不统一：进口药在药动学方面研究较深入，国产药，尤其是老药，中药制剂此项目标示率几乎为零，而标示的药动学数据与教科书及有关药学参考资料相差甚远，往往难以作为有效的药物情报使用。

1.5 不良反应不全：许多家长只强调药物的优点，不提或少提药物不良反应，使临床用药安全性受到影响，随着人们法律意识的增强还易引起不必要的医疗纠纷，难以处理。

2 建议

2.1 国家主管部门应加强对药品说明书的监督管理：国家对药品说明书有着明确的规定，如有改动需进行报批，国家要进行批复。在具体工作运行中，对于药品说明书的审批应进一步严格，批复后应相对稳定，有重大改动的，应进行特殊标示，并在相关媒体进行通告，或改换包装，以期引起医生、护士、药师及患者的注意。以防止凭经验用药，保障安全用药，避免差错事故的发生。

2.2 药品说明书中文字描述必须完整、准确、清晰、易懂，计量单位要统一，记载项目要全面：对于注射剂溶剂的描述应完整、准确、清晰、易懂，特别是对于临床上常用的几种溶剂，应注明哪种能用，哪种禁用，最适宜的浓度，如何配制等，因为有些药品，特别是新药，在临床有关这方面的资料太少，有些根本无法查到。

2.3 新版的医药参考书籍关于药品内容，应同步吸纳药品说明书资料：药品说明书一旦确定公布，新出版的教科书、参考书应尽量及时收载说明书的新内容，避免新说明书已使用了几年，而新版本的相关书籍却还在引用原来的说明书内容。国家对于有关的教科书、参考书，其出版也应严格把关，防止参考书泛滥。

2.4 医药卫生人员应加强对药品说明书的阅读和学习：临床工作的医生、药师、护士，要提高对药品说明书意义的认识，加强对药品说明书的阅读和学习，尤其是改换批准文号或药品达标期间，或者国家对药品又有新的要求的时期，需要经常查看药品说明书。基层医疗机构药剂科，配备有经验的兼职人员，负责收集药品的有关资料，了解有关药品方面的信息，做好药品宣传工作。

第5篇：工作说明书范文

刘经理查阅了公司内部管理文件，查找有关门卫岗位的身体健康详细标准，但由于公司人员众多，岗位名称十分繁杂，各岗位的身体健康标准并没有作为劳动规章制度写入《员工守则》，只是作为人力资源部招聘员工时内部掌握的参考文件。刘经理因为缺乏执行依据，无法辞退张某。为了避免类似问题再次发生，刘经理开始着手规范《职位说明书》管理工作。

职位说明书的内容，可依据岗位工作分析的目标加以调整，内容可繁可简。就规避劳动法律风险而言，以下方面内容必不可少。

岗位标识

1.内容说明

岗位标识也称为岗位基本信息。主要包括职位信息和员工信息两部分，前者包括岗位名称、岗位编号、所属部门、直接上级等；后者包括员工姓名、性别、身份证号、职等职级等。岗位标识信息应与《劳动合同》约定一致，《劳动合同》有编号的，可以在职位说明书上注明，使职位说明书与《劳动合同》形成关联，互为补充（如表1）。

2.涉及的法律风险

职位说明书的主要功能是《劳动合同》和劳动规章制度内容的延伸或补充，一般而言，并不是孤立地作为员工规范文件。只有与《劳动合同》和劳动规章制度互相印证的信息，才能加强各自的规范效力，而在劳动纠纷中，则具有更强的证据效力。否则只能达到相反的证明效果。

岗位标识是职位说明书与《劳动合同》、规章制度关联的基础和关键部分，职位说明书的岗位标识一定要与其他规范性文件形成明确且唯一的对应关系。这样才能相互印证，互相补充。

工时安排

1.内容说明

工时安排主要是明确工作起止时间。对实行标准工时工作制的岗位，确定工作起止时间较为简单。但如果不同岗位，以及同一岗位的不同员工工作起止时间有不同的安排，必须逐一予以明确规定。对实行综合计算工时工作制和不定时工作制的岗位职工，如交通、铁路、邮电、水运、航空、渔业等行业中因工作性质特殊，需连续作业的职工，有的无法提前预测工作起止时间，则可在职位说明书上约定：以上岗签到、交接班签字时间作为工作起止时间（如表2）。

当然，休息日也可以是周一到周日的任意两天。休息日工作的，安排补休后可以不支付加班费。

2.涉及的法律风险

用人单位应该依据法律规定做好工时安排。确定工作起止时间，是判断员工是否正常出勤、是否存在加班以及追究工作时间内劳动纪律责任等的基础。工时安排不明确，发生法律纠纷时，一般都由单位承担不利后果。

当前我国的标准工时工作制是实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过40小时的工时制度。实行综合计算工时工作制和不定时工作制的岗位，需要省级劳动行政部门审批。此时，参照标准工时工作制进行核算，保证劳动者每工作8小时就有16小时的休息时间。如火车司机工作16小时后，应休息32小时。

需要注意的是，实行标准工时工作制，每天工作8小时是上限。有的单位体恤员工，上下午都允许员工提前半小时下班，并将这个做法体现在工时安排上。此时，劳动者只在工时安排规定的时间内对单位有劳动义务。一旦单位在超出书面规定的工作时间安排工作，即便是在8小时以内，也会被认定为是加班时间。

任职资格

1.内容说明

在新聘用员工时，任职资格也叫录用条件。根据任职资格要求的不同特性分析，可以把任职资格分为显性、半显性和隐性三类。显性的任职资格包括年龄、身体条件、受教育程度、工作经验和职业资格等能直观表现的方面；半显性的任职资格包括专业知识、专业技能等可以间接表现的方面；隐性任职资格则包含了各种技能、能力的水平和个性特征等通过员工行为表现的方面。对于不同层级、不同专业领域的人来说，在这三类任职资格方面要求的重点也是不同的。

2.涉及的法律风险

任职资格设定的合理性和合法性对试用期劳动合同的处理会产生很大的影响。用人单位与劳动者签订《劳动合同》后，用工成本即已确定，而劳动效率则需在劳动过程中方可预测。因此在试用期确定能否继续聘用是提高用工效率的有效手段。而试用期内也不得任意解除劳动合同，根据《劳动合同法》之规定，劳动者需具有该法第39条和第40条第1、2项之情形，用人单位方可解除劳动合同。由于试用期较短，最常见的解除劳动合同的事由一般是第39条第1项“在试用期间被证明不符合录用条件的”。同时，根据《劳动合同法》第26条第1项，在录用、任职时不具备相应条件，以欺诈手段、采用虚假证明材料骗取用人单位签订劳动合同的，可以认定劳动合同无效或部分无效。要适用上述法律在试用期解除《劳动合同》，或认定《劳动合同》无效，单位需举证录用或任职的条件和标准明确并已向劳动者明示，仲裁、司法机关才会予以采信。因此，录用或任职的条件和标准纳入职位说明书确属必要。

就任职资格的合法性而言，任职资格不得违反《就业促进法》的规定。劳动者就业，不因民族、种族、性别、等不同而受歧视；妇女享有与男子同等的劳动权利；用人单位招用员工，不得歧视残疾人，不得以传染病病原体携带者为由拒绝录用。如果违反上述规定，任职资格就会因不合法而无效。

职责任务

1.内容说明

职责任务由相互联系的两方面内容构成：一是岗位职责，即该职位所要承担工作任务。二是业绩衡量标准：即用哪些指标以及标准来衡量每一项工作任务的完成情况。科学的做法是一项工作职责对应一个业绩衡量标准（如表3）。

2.涉及的法律风险

依据《劳动合同法》第40条规定，劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。而能否胜任工作，则需依据工作职责结合、业绩衡量标准进行考核。缺乏其中一项，都无法单独证明劳动者能否胜任工作；二者未一一对应或形成关联，也会导致考核结果缺乏有力支撑，难以使人信服。

操作规范

1.内容说明

操作规范指为保证本部门的生产、工作能够安全、稳定、有效运转而制定的，相关人员在操作设备或办理业务时必须遵循的程序或步骤。对于涉及廉洁自律的事项，也应该予以明示。

操作规范是由于岗位的特殊性，针对某一岗位所作的特别要求。由于只对某些特定岗位进行规范管理，不宜将针对这些岗位的特别规定写入具有普适性的规章制度，这部分内容可选择在岗位说明书中明示（如表4）。

2.涉及的法律风险

操作规范对于容易发生违规操作和工伤事故的岗位尤其重要。对于涉及生命安全、危险性较大的锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道等特种设备操作；电工作业、焊接与热切割作业、高处作业、制冷与空调作业、煤矿安全作业等特种作业，具有行业规范，应依据行业规范执行。企业要为员工设定规范的操作程序、步骤和手段，员工应按规操作，以保障安全运行，避免工伤事故发生。

劳动规章名录

1.内容说明

劳动规章名录，是以目录形式将该岗位需遵守的劳动规章制度逐一列出，向员工明示规章制度内容的一种可选择方式。是否将劳动规章制度名录列入职位说明书中，可视企业劳动规章制度的运行实际情况而定（如表5）。

2.涉及的法律风险

在职位说明书中列出劳动规章制度名录的必要性在于：①规章制度需经明示，对员工才有约束力。在职位说明书中列明规章制度名录是规章制度的一种明示方式和途径，便于员工查询和学习。②职位说明书与劳动规章制度形成关联，增强各自的规范效力。③规章制度规定了劳动者的行为规范，是职位说明书的构成部分。

薪酬构成

1.内容说明

薪酬待遇由《劳动合同》约定，并依其执行。但具体到薪酬发放时，一般会根据管理需要，设置个性化的薪酬项目。各薪酬项目的发放依据和标准如何确定、与《劳动合同》约定的薪酬待遇是何关系，应当对劳动者进行说明。哪部分是《劳动合同》上规定的数额（固定项），哪部分是在薪酬管理办法中规定的数额（变动项），应当予以注明（如表6）。

2.涉及的法律风险

薪酬待遇中发放和管理的规范可以在薪酬管理办法中予以规定，但当公司涉及的岗位和人数较多时，各岗位薪酬项目具体的数据标准，规章制度难以做出具体规定。因此，各岗位各员工的每个薪酬项目的数据标准就需要在职位说明书上明示，否则劳动者可能就薪酬标准和实际所得产生异议。尤其是加班费、解除劳动合同经济补偿金的计算基数如何确定，是争议的多发地带，不但在薪酬管理办法中要规定清楚，也需要在职位说明书中做出明确。

填写和管理要求

1.语言描述

基于规范岗位管理、防范法律风险，在管理中作为权利义务说明书、在法律纠纷发生时作为重要证据的职位说明书，有更加严格的设计要求和填写规范。要将日常的工作内容通过书面化的语言描述出来，努力采用科学、规范、准确的职位说明书的描述方法和要求。

以职责任务为例，职责是对岗位所需要完成的工作的概括性描述；任务是对职责的细分，能比较具体地直接用来指导行动的职责。首先要汇总出该岗位的所有职责，把这些职责进行业务轻重或者是时间长短的分门别类，然后对各个类别再进行二次分解，把该岗位的内容分解到能够清晰阐述一个事件甚至是一个具体的动作。在这个过程中关键是要先了解所有的业务，以及业务的具体情况，然后再进行分解。对应职责任务，业务衡量标准是对每一项工作任务应该达到的程度的具体要求，主要从“时间、数量、质量”等方面来阐述。

2.签收声明

用人单位制订职位说明书后，应由员工签收，员工和用人单位分别留存。为了增强职位说明书规范性内容的约束力，在员工签收职位说明书时，应要求员工做出“本人已知悉并同意职位说明书全部说明事项，自愿受职位说明书规范内容的约束。”之类的声明。未经劳动者签收并做出声明，不能表明已与劳动者就其内容达成合意，职位说明书只是用人单位的单方意见表示。这样，职位说明书防范法律风险的功能就大打折扣了。

为了增强职位说明书的法律效力，在签订《劳动合同》时，可将职位说明书作为劳动合同的附件。

第6篇：工作说明书范文

[关键词] 工作分析 岗位说明书 烟草公司

岗位说明书是通过工作分析这一工具,对各个岗位的工作性质、工作职责、任务、工作环境、任职资格等所做出的统一要求。它是整个人力资源管理的基础,企业中存在的工作效率不高、工作效果差和管理水平低下等问题都可以从岗位说明书层面找到答案。烟草企业因长期垄断导致人力资源管理现状与发展现代化企业的要求相对滞后,通过工作分析对现有岗位进行梳理编制岗位说明书,对烟草企业整体而言具有重要意义。

一、烟草进行工作分析的必要性

1.A烟草公司工作分析的潜在需求

(1)A烟草公司的竞争劣势。在对A烟草公司进行调研时,项目小组发现公司内部存在各种各样的问题,其中最为显著的是:组织机构层次过多,职责不清,需要对机构自上而下地进行改革,达到精简、效能的原则;工作界面不清晰,部门直接扯皮推诿现象严重,工作效率低下;岗位设置不合理(多头领导、层级太多、岗位混淆);人员编制的数目不符合最低化原则,很多岗位工作负荷不饱和。

(2)A烟草公司的竞争优势。A烟草公司是我国主要的烟草生产基地,拥有雄厚的实力和较强的生产能力。员工队伍的忠诚度比较高,公司拥有其他竞争对手所无法超越的稳定的原料供应基地等等。以A烟草公司现有的条件,如果能够科学的合理设计出,针对公司的特点的人力资源体系将会使公司有质的飞跃,实现公司的目标。而要实现企业的目标,就得重视人力资源管理的基础工作――岗位分析。

(3)A烟草公司的内部需求。A烟草公司战略目标是a.实现一个战略定位,公司进入行业第一方阵;b.打造品牌;c.培育一个新的经济增长点,做大做强品牌;d.培养一支优秀团队,支撑公司持续发展。现在,它已不能适应企业管理的要求,公司管理上的薄弱和不到位,公司内部部门之间协调配合不够,工作相互推诿、不负责任。另外,部分员工不满意,因为工作量的绝对不平均,而在薪酬分配方式上,大多数部门采取“二次打包分配”的原则,底层员工干多干少、干好干坏一个样,只要不违反原则性问题,一般不会被扣钱,职工收入相对平衡。进行二次打包分配的时候,确定各个部门的薪酬总额较为困难,部门总会争取更多的额度,这就需要A烟草公司在岗位设置、岗位职责确定、岗位价值评价等基础工作方面做得比较扎实。

二、岗位说明书的内容设计

岗位说明书的内容无统一范式,针对烟草企业“部门多、岗位多、人员多”的现状,根据烟草企业的实际情况制定了适合其需要的岗位说明书。包含以下7个内容模块。

1.基本状况:包括岗位的名称、岗位编号、岗位类别、所属部门、直接上级部门和工作地点共6项内容,是对该岗位的简单描述。岗位的编号一般由企业人力资源部统一规定;考虑到烟草企业规模较大、层级或岗位类别较多,岗位体系往往比较复杂, 岗位名称已经不能作为区分岗位的惟一标志了,此时就需要引入岗位编号的概念。

2.岗位的概要描述:岗位的概要描述应当尽量简洁、准确,它的格式通常始于一个动词,以此动词出发继续陈述这一动作的对象和作用及目的。

3.岗位关系:包括对内关系和对外关系2项,明确本岗位的沟通范围。其中,内、外是以本企业为界限。对内主要指与直接上级或平级部门/ 岗位之间协作关系, 一般填写最常联系的 3～5 个部门或岗位;对外协作关系主要从上级单位、政府有关部门, 客户及中介组织等方面来描述。

4.职责任务、权限、工作依据描述:该模块为岗位说明书的重要内容,是对该岗位所有工作的叙述,记录该岗位该干的具体事情,需要用叙述的语言进行简明归纳。它说明了为达到工作的目的,工作主要在哪些领域开展以及为完成该工作个人所应负有的责任。一个部门或科室中所有岗位的职责应能完全覆盖本部门或科室的总体职责。岗位职责是实现岗位使命的关键领域工作的概括,并依职责的重要性排序。它的通用格式是“表述权限和参与方式的动词”+“需要完成的工作或动词所指向的对象+职责目标(可选项)。为了使任职者顺利开展工作,才需要确定相应的权限和工作频率。

5.绩效标准:规定对该岗位工作的考核办法。其中绩效指标是相对固定的,而其应达到的程度是相对变动的。因此岗位说明书中主要是明确岗位的主要绩效指标,主要从时间、数量、质量及成本等方面来设置。

6.任职要求:描述从事该岗位所必备的最基本要求,包括素质要求、学历、专业、经历和技能要求。其中,学历、专业、经历和技能要求又分为基本条件和理想条件两种情况。岗位技能主要从招聘的角度出发, 根据岗位工作的需要, 并从工作性质和工作内容来判断其需求程度的级别。

三、岗位说明书编制的步骤

第一步:项目组梳理所有岗位,编制岗位说明书的模板。第二步:将由模板编写的调查量表发放至每个岗位,每位员工填写,并反馈至人力资源部。第三步:项目组分部门收集齐全调查量表,并根据相关标准文件(公司规章制度、生产管理办法、物资管理办法等),统一对岗位说明书模板进行编写。第四步:将修改后的模板发放至每个部门、每个岗位,由部门负责人对其进行修改,人力资源部认可其意见后交至项目组。第五步:项目组收集所有修改意见再次修订岗位说明书。第六步:人力资源部对所有岗位说明书审订确认并定稿。

经由以上七个步骤,通过反复沟通和3个回合的反复,岗位说明书的编制充分体现了“全员”参与的特点,既保证了每份岗位说明书的准确性和可行性,又让每位员工熟悉了岗位说明书中的各项内容,避免流于形式。

参考文献:

第7篇：工作说明书范文

那么如何制订岗位工作说明书呢？

首先要从工作分析入手。工作分析是对某工作进行完整的描述或说明以便为管理活动提供有关工作方面的信息而进行的一系列工作信息的收集、分析和综合的人力资源管理基础性活动。工作分析从以下八个要素着手(6W2H):

WHO:谁从事此项工作，责任人是谁，对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。

WHAT:做什么，即本职工作或工作内容是什么，负什么责任。

WHOM:为谁做，即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户，也指企业每部的员工，包括与从事该工作的人有直接关系的人：直接上级、下级、同事、客户等。

WHY:为什么做，即工作对其从事者的意义所在。

WHEN:工作的时间要求。

WHERE:工作的地点、环境等。

HOW:如何从事或者要求如何从事此项工作，即工作程序、规范以及为从事该工作所需的权利。

HOW MUCH:为此向工作所需支付的费用、报酬等

工作分析是一项复杂的系统工程。企业进行工作分析必须统筹规划，分阶段、按步骤地进行。进行工作分析通常使用的的方法有：问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察等方法。

有了工作分析结果以后，我们就可以着手制定工作岗位说明书了，大多数情况下，岗位说明书应该包括以下的主要内容：

1. 工作识别，包括工作名称、部门、汇报关系、工作编号等等。

2. 工作分析日期：目的是为了避免使用过期的岗位说明书。

3. 工作概述：简要说明工作内容。

4. 岗位责任：包括直接责任与领导责任（非管理岗位则没有此项内容）。

第8篇：工作说明书范文

 

超药品说明书用药的情况在国内外都很普遍，RADLEY 等人对美国基层诊所 3 500 名医师 2001 年全年的处方进行调查，发现超适应症用药处方约占 21%[3],在国内，超说明书用药情况同样普遍存在[4],有研究显示，某医疗机构儿科门诊使用阿奇霉素的比例为 18.8%,其中，2 岁以下患儿占 5. 3%[5].导致超说明书用药行为在临床药物治疗中不可避免的主要因素为医学实践的不断发展和药品说明书内容更新迟缓两者之间的矛盾[6],但超说明书用药也给临床带来了更多的用药安全隐患。因此，超说明书用药需要规范管理。笔者通过分析我院在超说明书用药管理中的实践及成效，希望能给其他医疗机构提供参考。

 

1 超说明书用药在临床的必要性及合理性

 

超说明书用药有其合理性和必要性，有些超说明书用药在临床药物治疗中甚至发挥着重要的作用，如甲氨蝶呤( MTX) ,最初 FDA 批准的适应症是仅用于某些恶性肿瘤的治疗，随后其适应症扩展到治疗银屑病，在此之前，MTX 治疗银屑病均是作为说明书之外的用法存在，现在 MTX 已经成为治疗银屑病的重要药物，该药已被列入银屑病诊治的专家共识中[7].二甲双胍适应症为糖尿病治疗用药，但随机对照临床试验荟萃分析的结果表明二甲双胍用于防治精神类药物引起的体重增加是有效并安全的[8].

 

超说明书用药在临床的必要性与合理性主要基于以下原因： ①临床医学是一种实践科学，在不断探索和实践中，必然导致药物使用上不断有新的发现和经验积累，而药品说明书则更新较慢，不可能随时与临床实践保持一致，因此药品说明书不一定代表该药目前最新的治疗及应用信息; ②药物上市前临床研究的限制所致，上市前的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ期临床试验研究病例较少，试验对象年龄严格控制，导致上市后药品安全性信息和适应症不完整，如对于孕妇、儿童等特殊人群的用药说明书通常为不详，这也是超说明书用药高发不可避免的因素。

 

2 超说明书用药的风险性

 

超说明书用药在解决某些临床难题的同时，也带来了更多的安全隐患。由于超说明书用药没有大量临床研究数据的支持，没有获得药监部门的允许，因此，超说明书用药必然存在更大的临床风险。WHO 调查指出全球患者有1/3 死于不合理用药，我国医院的不合理用药现象也十分严重，占用药总数的 12% ~ 32%[9].据国家药物不良反应监测中心的数据显示： 大量的不合理用药均表现为超说明书用药，包括适应症、超剂量用药等[10].一项对美国 FDA 公布的硫酸奎尼丁引起的 38 起严重不良反应分析发现，所有不良反应中仅有 1 例为适应症内用药，37 例为超说明书用药[11].

 

超说明书用药可能给患者带来严重不良反应的同时，也意味着医疗机构及医务人员要承担高于常规治疗的医疗风险。如2010 年 9 月发生在上海某医院使用“阿瓦斯汀”( 贝伐珠单抗) 来治疗老年“湿性黄斑变性”中，导致 61 人出现眼部红肿、视力模糊等症状的群体性不良事件[12],因此超说明书用药厄需规范管理。

 

3 我院超说明书用药的管理模式及实践

 

3. 1 制定超说明书用药的管理制度及文件

 

我院药学部门在研究欧、美等颁布的有关超说明书用药的法规、政策之后，结合国内已有的超说明书用药专家共识[1],制定了具有我院管理特色的“超说明书用药专项管理”管理制度、模式及流程。其中包括了超说明书用药的管理制度、管理流程、临床超说明书用药申请表、临床药师对超说明书用药的药学建议、超说明书用药知情同意书等管理类文件。

 

我院超说明书用药管理流程如图 1 所示，临床科室若要超说明书用药，科室及医生应填写超说明书用药申请，在该用药申请中，需详细说明超说明书用法的依据、专家共识以及诊疗指南中对于该用法的收录等。接到临床申请后，药学部临床药师将从循证药学的角度来评价该超说明书用药的合理性及证据级别，给出药学建议。最后很重要的一环就是临床科室医生及药学部临床药师在医院药事管理委员会中就各自理由进行 PPT 演示及陈述，最后由药事管理委员会专家投票决定是否支持该药在院内的超说明书应用，在有争议或涉及到伦理问题时，该决定还必须提请伦理委员会进行审议。

 

3. 2 我院超说明书用药管理成效分析

 

我院于 2013 年开展“超说明书用药专项管理”工作以来，药学部门已经对临床提交的超说明书用药申请进行了多次的甄别及分析， 列举了我院部分被否决的超说明书用药申请。

 

在实施超说明书用药专项管理工作之前，临床科室屡见庆大霉素、氨溴索注射液等药物的超说明书给药现象，给临床带来了很大的安全隐患，比如氨溴索注射液中含有的氯苄烷铵( 一种防腐剂) ,其对气道过敏反应患者可能导致支气管收缩反应等[13],雾化吸入时极易导致不良事件发生。经过讨论及听证，我院药事管理委员会否定了这些药物在临床超说明书应用。

 

超说明书用药申请被药事管理委员会否定后，药学、医务部门将联合向全院不允许超说明书用药的通知，同时，在处方及医嘱点评工作中纳入超说明书用药的点评内容，若发现临床不按规定继续超说明书用药，将对处方医生进行相应处罚，该PDCA 循环促进了我院在超说明书用药管理上的良性循环。

 

在医疗机构的日常用药中，也偶见超适应症用药现象。超适应症用药的积极意义是可以及时运用前沿疗法满足罕见病患者的治疗需求、发现药物新疗法、促进医学不断发展; 但也不能排除有时医药企业为了获得更多利益，对临床进行扩大药物适应症的宣传及推广，很容易误导临床医师。因此，对于超适应症申请，药学部将进行更为详细的循证评价，药事管理委员会专家也将慎重讨论后决定，当存在争议或涉及较多伦理问题时将继续提请院伦理委员会进行审议。 所列即为药物 NMT 超适应症用药申请在我院的听证过程及最终结论。但有时超适应症用药却代表了当前最新最合理的循证治疗方案[14],如列入国内外疾病诊疗指南、专家共识中的超适应症给药，这类用法一般来说患者的临床获益要远大于临床风险，所以在管理上应列入合理用药的范畴。 所列举的这些药物超说明书申请经听证后，药事管理委员会批准我院可以有条件的超说明书应用这些药物。

 

我院的这种先申请，后听证的超说明书用药管理模式既能满足临床合理超说明书用药临床实践需要，又能遏制不合理的超说明书用药现象，况且，由于临床科室及临床药师均需对各自理由进行 PPT 陈述，这不仅起到使临床科室再一次充分审视其用药申请到底有多大的合理性，也实际起到了督促临床科室在合理用药方面自我培训的作用，另外，这种听证模式，也有助于药事管理委员会专家对超说明书用药申请做出更为合理的决定，这对于提高医疗机构临床合理用药水平是大有裨益的，值得推广。也正由于此，我院“超说明书用药专项管理”在 2013 年 7月底广东省阳光用药检查中得到评审专家的高度肯定。

 

4 讨论

 

超说明书用药在临床非常普遍，但又对患者的用药及临床医生自身可能带来很大的风险，所以超说明书用药的规范管理中，世界上很多发达国家都经历了一个较长的政策和法规调整期，目前全球有 7 个国家对超说明书用药进行了立法，除印度全面禁止外[15] ,美国、德国、意大利、荷兰、日本等发达国家均允许合理超说明书用药。美国药典委员会定期更新的《US Pharmaco-poeia: Drug Information》中，对于临床广泛应用的超说明书用法予以收录，用以指导临床医师合理用药。除此之外，美国药典委员会顾问小组会对超说明书用药的分类管理极为细致，在综合现有文献资料和临床实践基础上将超药品说明书用药分为“已接受的用法”,“不可接受的用法”,对“不可接受的用法”又再细分为 “不合适的用法”、“未被验证的用法”和“过时的用法”等，提醒临床医师在超说明书用药时进行安全性监测[16].在英国，政府有专门指导药品未获批准用法的《NHS 未批准及超标签用药指南》，该指南为那些未获市场准入及在市场批准之外药品的使用提供参照标准[17].

 

在国内，近年来也有部分医疗机构在超说明书用药的管理中也进行了一些有益的实践和探索[18],也出现了首个行业协会的颁发的超说明书用药专家共识，但迄今为止，国家层面还未出台相关法律法规对超说明书用药行为进行明确规定，且《侵权责任法》、《执业医师法》和《药品管理法》中涉及的相关条款在原则上都不支持超说明书用药，因此要想真正在全国范围内合理引导并有效监管临床超说明书用药的情况，政府机构及相关监管部门还需早日出台超说明书用药相关的行政管理规范及安全监管措施，定期超说明书用药的最新信息及相关指南，合理疏导，真正促进临床合理用药。

 

参考文献

 

[1] 广东省药学会。 药品未注册用法专家共识。[EB/OL].[2010- 3 - 18].statement on the use of medications for unlabeled uses [J]. Am JHospital Pharm,1992,49( 8) : 2006 - 2008.

 

[3] DIANA S,IGNACIO A,MARIO MA. Off - label prescribing forallergic diseases in children World [J]. World Allergy Organ J,2014,7( 1) : 4.

 

[4] 张伶俐，李幼平。 基于风险与责任，促进中国儿童合理用药的思考[J]. 中国循证医学杂志，2011,11( 9) : 983 -984.

 

[5] 王海莹，刘 芳。 北京大学第三医院儿科门诊超说明书用药调查与分析[J]. 中国医院用药评价与分析，2011,11( 2) ,184- 186.

 

[6] 黄 亮，申向黎，陈 力，等。 正确认识并有效规范超说明书用药行为[J]. 中国医院药学杂志，2009,29( 11) : 949 -951.

 

[7] 中华医学会皮肤性病分会银屑病学组。 中国银屑病治疗专家共识( 2014 版) [J]. 中华皮肤科杂志，2014,47( 3) : 213 -215.

 

[8] GENERALI J A,CADA J D. Metformin: Prevention and Treat-ment of Antipsychotic - Induced Weight Gain [J]. Hosp Pharm,2013,48( 9) : 734 - 735,777.

第9篇：工作说明书范文

Abstract: Objective: The aim of this article is to investigate, analyze and find mistakes in medicine directions and advise the concerned department make standard management of medicine directions to make sure that patients use drug safely and reasonablely.Methods:Collected 543 medicine directions from a hospital's medicament department, analyzed and compared them according to "the administrative provisions of medicine directions and labels"and "Clinical Medication Notice chemical drugs and biological products volume edition" of "the People's Republic of China pharmacopoeia". Results: 8 medicine directions had writing error and format error, accounted for 1.47% of the 543 medicine directions. 12 medicine directions had content flaws, accounted for 2.21%. 13 medicine directions had semantic unclear errors, accounted for 2.39%. 18 medicine directions had mistakes in usage, amount used, specification and solvent, accounted for 3.31%. The reasonable directions accounted for 9.58% of all, while the unreasonable ones accounted for 90.61%. Conclusion: The mistaken medicine directions in usage, amount used, specification and solvent accounted for the biggest proportion in unreasonable directions. That influenced using drugs and patients' health. Administrating medicine directions should be further strengthened.

关键词:药品说明书;调查分析;用法;用量

Key words:medicine directions;investigate and analyze;usage;amount used

中图分类号:R-0 文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)01-0048-02

0引言

药品说明书是指导临床医师、药师、护师、患者安全有效用药的依据,也是具有法律意义的重要文件。它应包括安全、有效用药的全部信息,如药品名称、药理毒理、药代动力学、适应症、规格、用法用量、不良反应、禁忌、药物相互作用等22项内容,用以指导安全、合理使用药品[1-2]。它也作为患者了解药品、使用药品,医师指导用药的主要途径,其准确性和可靠性必然是十分重要[3]。

1材料与方法

1.1 材料来源

收集某医院药剂科住院药房543份药品说明书,参照药品说明书和标签管理规定(局令第24号)(以下简称规定)和中华人民共和国药典《临床用药须知》化学药和生物制品卷2005年版(以下简称须知)相关要求进行分析与对照。

1.2 调查方法

认真阅读每张药品说明书,依照规定和须知一一对照,发现其中一些说明书存在问题,并分析和整理。

参照国家食品药品监督管理局(SFDA)关于化学药品和治疗用生物制品说明书规范细则,具体药品还需要与须知相关要求进行分析与对照。

2结果

2.1 统计结果

表1 543份药品说明书内容统计情况

2.2 错别字和格式错误

这一点很重要,例如一份进口的中性胰岛素注射液说明书中竟将荨麻疹写成寻麻疹,又如某公司生产的注射用头孢呋辛钠中将:“假膜性结肠炎”写成“假膜性结膜炎”错误相当明显。

2.3 内容缺失

药理作用阐述不清楚,“注意事项”内容简单,特殊人群用药相关信息缺乏是大部分说明书都存在的问题。调查显示,中药注射剂在这类人群中应用广泛,特别是儿童和老年患者,但98%的说明书均未在用法用量中加以说明,特别是活血化淤药和清热解毒药;50%的说明书没作任何提示。临床上对这类患者完全凭医师经验用药,用药安全令人担忧。

2.4 语义不明

某药厂生产的盐酸普罗帕酮注射液"不良反应"项下:早期的不良反应有头痛、头晕、闪耀――参看须知,并没有提到"闪耀"一词,让患者难以理解、不知所措。

2.5用法用量、规格及溶媒存在问题

2.5.1有关规格的问题

据报道,在我国批准的109种中药注射剂中,属于复方制剂的有50多种,占半数以上,若规格均以容量计:每支10mL,则从说明书上无法判断主要成分及其含量。

一些中药注射剂包装量规格为10-20毫升/支,可以用来肌注给药的比例为61%,而肌注时所需剂量不到装量的1/2。

如:参附针、参麦针、黄芪针、丹红针、茵栀黄针等肌注时1次只用2～4ml。红花针肌注时1次2～2.5ml,肌注后剩余药液为防止二次污染一般都舍弃不用,这样既造成药物资源浪费,又增加病人经济负担,也是药价虚高的原因之一。

一些注射用灭菌粉末的规格标示以重量计,如注射用清开灵(8种组分):每支0.2g;注射用双黄连(3种组分):每支1.2g,使人无法知晓主要成分的含量。

2.5.2用法用量

从统计看,进口药品说明书该项较为详细,部分国产药品说明书显得比较简单,注射粉针剂没有详细列出所用溶剂、配成的浓度以及滴注速度。

某公司生产的氯化钾注射液,“用法用量”项下:钾浓度不超过3.4g・L-1,后面又说钾盐浓度要高(0.5%,甚至1%),用语不明,让医务工作者在临床工作中无所适从。

再如,一份国产的复方甘露醇注射液"用法用量"项下:静脉滴注;在"药物过量"项下:应尽早洗胃,给与支持、对症处理,并密切随访血压、电解质和肾功能。口服药物中毒抢救的关键是洗胃,既然此药用于静脉注射,随血液进入体循环,即使洗胃也是无济于事的,究竟甘露醇过量怎么处理,说明书并不详尽,给临床工作者带来一定的困扰。此外,同一药品在不同说明书中用法用量不一样,和文献报道一致[4]。

2.5.3溶媒的性质

某公司生产的注射用夫西地酸钠,其说明书“禁忌”项下明确规定:当溶液的pH低于7.4时,本品会沉淀。

但在“用法用量”中规定的溶媒是氯化钠注射液或5%葡萄糖注射液,而根据须知,葡萄糖的pH在3.2-5.5,pH低于7.4,肯定会产生沉淀。

同样的,另一公司生产的注射用美洛西林钠舒巴坦钠在“用法用量”中规定用0.9%的氯化钠注射液或5%的葡萄糖氯化钠注射液或5%-10%的葡萄糖注射液100mL静脉滴注。而在“药物相互作用”中明确指出,本品避免与酸、碱性较强(pH4.0以下或pH8.0以上)的药物配伍使用。前面提到过,葡萄糖的pH在3.2-5.5,pH低于4.0,在配置过程中肯定会与药物发生反应,如何解决此问题有待商榷。

3讨论

3.1 根除错别字和格式不规范

药物说明书是患者了解药物基本情况最直接和最重要的途径,要按相关规定介绍药品,由此必须具备让使用者能辨认阅读其中内容的基本条件[5]。

有关错别字的问题一直存在,如生产厂商本着对人民生命负责、对自己所生产药品的说明书认真把关的态度,国家相关部门加强审核、监管力度,相信解决这个问题指日可待。

3.2 开展临床试验,尽量弥补缺失项

由于可供小儿用药的品种少,人们形象地称这种现象为“孤儿治疗”[6]。儿童用药是一个很关键、很敏感的话题。很多药品说明书在儿童用药项下仅注明“儿童酌减”,一直以来都是临床医师和家长们非常关注的问题,也是一个棘手的问题。呼吁生产标准的儿童制剂以减少剂量不准所带来的困扰与危害。

3.3 语义不明亟待解决

表义不明常会误导患者用药,这就要求相关部门在颁布每一份药品说明书时都要字斟句酌,表词达意尽量做到清晰明了,通俗易懂,减少歧义,为医患关系创造一个轻松安全的环境。

3.4 用量用法、规格及溶媒力求标准

3.4.1用法用量规格统一

“规格”是指药品最小包装的装量,对注射液应以有效成分的含量表示,对注射用灭菌粉末应以有效成分的重量表示。

但调查结果显示,多数中药注射剂“规格”以最小包装容量表示,特别是复方中药注射剂。中药注射剂在规格上不断向大容量发展,在组方上也由单方制剂不断向多成分复方制剂发展,使临床不合理使用和滥用中药注射剂导致不良反应的报道日渐增多。

在《抗菌药物合理应用指导原则》中指出能口服用药的应尽量避免注射用药。我认为,应当放慢开发的脚步,对现有品种进行规范使用、临床疗效观察和再评估,加强不良反应的收集和报告,合理开发单方中药注射剂,对复方制剂的开发应当以非注射剂型为主。

3.4.2溶媒安全第一

溶媒的无菌性和pH值要求相当高。这一项就要求医师和护师要有很扎实的工作基础和经验,特别是护师在临床配药过程中,应及时发现问题,例如有浑浊、结晶、沉淀生成等,应及时与药师沟通或和生产厂家联系,尽早解决,保证患者用药安全。

3.5 全方位管理规范药品说明书

药品说明书是医师、药师和护师在治疗用药时的科学依据。科学地管理药品说明书,将有利于医药人员随时对所需药品说明书进行查询和阅读[7]。

在没有医生指导时,患者一般会通过查阅药品说明书和咨询药师来购药,患者对药品说明书中内容的关注情况不是均衡的,对于和患者用药密切相关且又相对通俗易懂的信息最为受到关注。患者在了解了药品说明书的信息后,按照药品说明书的方式执行并决定用量多少及疗程长短。

4结论及建议

为进一步完善患者获得安全有效和经济药物的机制,进行如下完善与思考。

要清楚定性、清楚依据、清楚权责、清楚效力,为更好遵从法律规定,须达成共识:患者用药感觉、医师开药习惯、药师调药经验、药企广告推介和报刊杂志文章都不是用药的法定依据。药品说明书是药企品质、政府责任的结晶,是医学与法律的结合,是各药事主体间有机联系的关键以及影响的要害,是安全、有效、经济用药的法定证据。严格按照药品说明书,才是安全、有效和经济的用药手段。

参考文献:

[1]药品说明书和标签管理规定(局令第24号)附件1[S]. 2006.

[2]药品说明书和标签管理规定(局令第24号)[S].2006.

[3]药品说明书必须说明白[A].药事法规[S].第一版 .2001.

[4]徐家根,初立梅.几种同成份同剂型药品说明书的差异与用药安全[J].儿科药学杂志,2004,10(4):39.

[5]谭蓉,何琴英,郑志昌等.眼用专科药品说明书字体大小合理性的评价[J] .中国医院药学杂志,2006,26(8):10-29.