公务员期刊网 精选范文 服装品牌营销方案范文

服装品牌营销方案精选(九篇)

前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的服装品牌营销方案主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。

服装品牌营销方案

第1篇:服装品牌营销方案范文

品牌战略主要指的是服装企业为了提高自身在市场中的竞争力,围绕品牌产品所制定出的一系列发展规划和行动方案。特别是随着我国加入WTO后,对我国服装企业来说,既是一次挑战也是一次机遇。挑战主要是因为它们将要面临更多来自国外服装产品的冲击,如果仅仅凭借产品自身的特点将失去在服装市场中的竞争优势,这就需要广大服装业企业将自身置于品牌战略的高度上实现自身的产品管理和开发。服装企业实施品牌战略不仅是现代市场经济条件下不断提高自身市场竞争力的有效途径,也是现代服装企业不断发展和壮大的前提和保障,更是服装产业逐渐向更高层次发展的希望所在。作为服装企业要想在当前复杂的经济形势下站稳脚跟,就应该从服装品牌这个方向努力,不断抓特色、做品牌、实施品牌战略。

2新形势下服装企业品牌营销策略存在的问题分析

2.1服装品牌的知名度不高无可否认,国内的服装品牌知名度要远远低于国外服装品牌。根据相关调查显示:一提到服装品牌,绝大部分消费者首先想到的是国外的品牌,这就是国内服装品牌跟国外的差距。单从质量上看,国内的服装品牌并不比国外差,其最大的差距在于品牌本身上,主要体现在品牌的宣传、推广以及营销方面的差距。

2.2服装企业缺乏品牌建设意识虽然当前我国拥有大量的服装企业,但是从这些企业的规模来看,普遍不大,并且缺乏从事产品研发以及品牌营销的专业人才,从而导致很多服装企业对生产的服装缺乏品牌建设意识和长远规划,它们往往更加注重的是短期的经济效益而忽视了产品的品牌建设。通常来说,一个服装品牌的形成或者建设需要较长的时间和系统的规划最终才能建立起来,并取得成效。但是国内很多服装企业都不愿意付出时间和精力去做短期内无法见到成效的品牌建设工作。另外,还有一部分服装企业认为,服装品牌的建设工作是那些大服装企业应该考虑的事情,小企业没有多余资金去考虑服装品牌建设。

2.3服装企业缺乏明确的品牌定位从当前我国服装企业来看普遍存在着品牌定位不明确的问题,主要体现在两个方面:一是服装企业对目标市场定位不够明确,二是对服装品牌内涵定位不够明确。由于不同的消费群体决定了他们对服装产品的喜好不同,因而他们能够接受的营销渠道也存在一定差异。从国际上一些著名的服装品牌来看,他们都有自身准确、清晰的定位。只有这样一个目标市场定位,才能够在品牌的建设中准确抓住核心和重点,进而向不同层次消费群体传达明确的内涵。国内服装企业还有很大一部分不知道自身的产品是针对哪些人群的,因而在品牌营销方面缺乏方向性,在品牌的代言方面也很难跟产品的内涵相吻合。因此无法准确地向消费者传达服装品牌的内涵,进而无法培养消费者对该产品的忠诚度,更无法保证消费者对该服装品牌的认可度。

2.4服装品牌的宣传力度不大虽然国内的服装品牌跟国外品牌相比,不管是在质量上、款式上还是功能上都跟国外差距正在逐渐缩小,但是为什么消费者对国内服装品牌的认可度依然不高呢?其主要是因为国内服装企业对品牌的宣传力度不大,导致消费者无法准确掌握国内服装品牌的质量,要进行认可和购买几乎不太现实,更谈不上对该品牌的忠诚度了。

3新形势下服装企业品牌营销策略

3.1强化服装企业的品牌战略思想当前服装业要想通过品牌战略逐渐突破重重难关,首先应该进一步强化服装品牌战略思想,要充分利用各种渠道在各地广泛加大自身服装品牌的宣传和普及。政府部门可以组织各大服装企业召开行业会议,主要是针对服装品牌战略的相关知识进行学习,纠正传统对服装品牌的错误认识。战略这个词语当前在使用中存在过于泛化的倾向,因此广大服装企业要充分将品牌战略的实施作为一种长期的方案和活动进行。另外服装企业还应该充分认识到品牌战略是一种体系,主要包含了战略目标、战略定位、品牌营销战略、品牌保护战略、品牌管理战略等等。当前我国的服装企业只能说具有初步的品牌意识,依然缺乏相对全面、完善的战略规划,所以服装企业要加强对服装品牌战略思想的宣传工作,并制定出符合具有自身特色的服装品牌战略。

3.2加强对服装品牌的创新力度当今世界已经是知识经济时代,然而在这个时代最显著的特征之一就是创新。站在某种意义上分析,服装品牌的竞争归根结底是服装品牌创新方面的竞争。而品牌的创新也是一个永恒的话题,但是这并不意味着是一成不变的,服装品牌要实现长远发展,必然离不开不断创新作保障。特别是在当前市场竞争日益加剧的社会背景下,只用通过不断创新,才能让服装品牌立于不败之地。然而对于服装企业来说,要实现品牌创新。主要从体制、产品、服务、营销、管理等这几个方面不断进行创新,除此之外,还需要服装企业提高自身的创新意识,通过运用科技的技术手段不断提高自身品牌的知名度,提高服装品牌的科技含量和质量。

3.3细分市场,找准服装品牌定位对于服装行业来讲,再好的品牌必然离不开致胜的产品形象作保障,因此服装企业要实施品牌战略首先应该找准产品的定位。服装定位主要包含了服装的风格定位和强势目标消费群体的定位。国内的服装企业应该充分借鉴国外品牌服装经验,再结合自身的实际情况,进一步对目标市场和消费群体进行细分,进而将品牌的产品线和产品类别进行延伸。例如一个服装品牌可以同时推出多个系列“,高雅女神系列”和“成熟白领系列”等等,从而满足不同层次消费者的各种需求,进而扩大市场份额,帮助服装企业获得更多的利润。

3.4积极提倡绿色营销策略实施绿色营销策略不仅有助于促进服装企业的生存和发展,还有利于整个社会的可持续发展,具体来说可以从两个方面入手:一方面服装企业应该针对服装品牌建立绿色营销信息系统,主要包含绿色技术信息、绿色文化信息、绿色消费信息、绿色价格信息以及绿色组织信息等等;另一方面服装企业还应该积极推动绿色产品和服务战略,实现服装品牌名称、产品设计、产品种类、产品质量、产品服务等方面的有机整合,实现绿色产品组合,进而为消费者提供绿色服务。

3.5加强对品牌的管理和推广服装企业品牌的管理和推广应该贯穿在产品的建立——产品的维护——产品的巩固——产品推广整个过程中,对产品管理和推广是一个有效监管控制服装企业跟消费者两者之间关系的全方位管理过程,只有通过加强服装品牌管理才能最终实现品牌愿景,突出服装企业品牌竞争的优势。加强品牌的管理和推广可以从以下两个方面考虑。一是将网络化经营作为支撑,加强品牌的传播。网络营销是今后服装商贸经营活动的必然趋势,可以通过电子广告的形式进行产品宣传和产品预告,签署电子定单,实现有计划生产,甚至零库存营销。因此对于那些有规模的服装企业可以充分利用网络在全国乃至全世界建立虚拟的专用销售网络,从而实现对品牌的宣传、传播以及强化。二是加强服装品牌的全面管理,笔者这里提及的品牌全面管理主要指的是要通过管理的方式实现品牌的发展,通过管理实现品牌的规划,并不断推出新的、高质量的产品和服务,通过管理实现品牌营销的科学化和合理化,通过管理及时解决品牌在开发和发展过程中出现的新问题和新矛盾,通过管理不断实现服装业的可持续发展。服装品牌的建设跟其他建设一样,都离不开科学管理,详细来讲,加强服装品牌的管理指的是在服装品牌的建设和发展过程中,严格按照服装业相关的服务标准进行管理和建设。

4结语

第2篇:服装品牌营销方案范文

[关键词]新电商;量子恒道;网络服装品牌

[中图分类号]F712 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2014)39-0077-02

互联网时代到来之后,互联网经济体逐渐成为引领全球经济复苏和发展的新增长极。在中国,这一经济体表现得异常活跃,淘宝网这个于2003年诞生的单纯拍卖网站已发展到一个完整的网络零售平台。在2012年的“双十一”,淘宝和天猫创下了单日交易额191亿元的纪录,同年11月30日,淘宝和天猫宣布当年交易总额突破1万亿元。这两件事对整个社会对电子商务的认识产生了极其深远的影响,这也意味着电子商务经济体正在成为未来中国经济发展的重要引擎,而以淘宝为代表的中国电子商务经济体,推动了中国经济从工业经济向信息经济转型。

随着电子商务的日趋成熟,数字化营销方式愈演愈烈,应运而生的数据监测软件及系统帮助提供了大量的数据分析,对品牌的构建提供了可靠的数据基础,通过数据指导品牌构建的操作模式成为了新电商这一社会大环境下最为切实有效的手段。本文以新电商时代对网络销售平台带来的差异化为切入点进行分析,提出了差异化下产生的网络数据指导网络服装品牌构建的新模式,并分析了此种新模式对网络服装品牌带来的优势及对整个行业带来的影响。

1 新电商时代对网络平台带来的差异化分析

从技术―经济―社会的维度看,信息经济正在成为继“金砖五国”之后全球经济发展最重要的引擎,互联网经济是信息经济的核心,也是面向信息社会的新经济形态。在中国,电子商务成为互联网与实体经济的“连接器”,正在从前端营销和零售逐渐渗透到实体产业供应链环节,并形成了包含消费者、零售商、渠道商和服务商等在内的日益复杂的商业生态系统,电子商务经济体将成为未来中国经济发展的重要引擎。

电子商务从工具、渠道、基础设施到经济体的演进,不是简单的新旧替代过程,而是不断进化、扩展和丰富的生态演进过程。每一阶段都对网络平台造成不同程度的影响,推进网络销售模式不断变化发展(见表1)。

基于信息时代下的网络服装品牌构建拥有一项最大的优势,就是快速准确的数据信息反馈。上面所说的关于品牌构建的四个方面也根据相应的网络数据变得更加易于操作。在现阶段,人们总是概念地把网店营销效果等同于网络品牌构建的完善度,对于营销效果的评价体系主要包括:对网站推广效果的评价;对网站访问量指标的评价;对各种网络营销活动反映率指标的评价。但仅仅通过这几项指标很难把网络品牌服装构建中遇到的问题分析透彻,只有掌握更加有针对性的数据,才能为网络服装品牌构建提供有力的依据,帮助网络服装品牌更加完善。

2 网络数据指导网络服装品牌构建的新模式

2.1 网络数据指导网络服装品牌构建的应用研究思路

网络数据指导网络服装品牌构建的应用研究思路,主要从这几个层面展开:首先,根据研究以新电商时代环境为背景所应运而生的数据统计分析软件的概况,逐步延伸到网络服装品牌构建中的具体应用研究;其次,针对网络服装品牌构建的网络数据的具体分类研究,以及每类数据对品牌构建各个方面的影响;最后,如何根据网络数据指导网络服装品牌的构建,得出规律及结论。

2.2 网络数据的研究分析

分析网络数据是帮助构建网络服装品牌的第一步,也是至关重要的一步。依据上述几类软件所能提供的众多分析角度,本文认为,网络数据在网络服装品牌构建中的应用研究,需要遵循以下原则:①全面性。需要关注的网络数据,除了品牌自身数据分析外,还要兼顾整体行业数据分析,从全局把控品牌走向;②差异性。在数据研究中要充分考量所得数据的差异性,如地域性差异、时间段差异等,分门别类进行归类总结;③独特性。由各类不同数据分析软件所提供的特殊分析项目进行独立分析研究,发挥每类软件优势,帮助网络服装品牌的构建更加完善。

本文选择量子恒道分析软件来针对网络服装品牌进行分析。它的主要功能有:流量分析、销售分析、推广分析、客户分析、来源分析、装修分析(见表2)。

2.3 网络数据对网络服装品牌构建的适用度分析

在上述数据分析软件的帮助下,每天都会有至少7GB的数据存入淘宝后台,只有有效地对数据进行归类分析,才能真正发挥数据的作用,帮助完善网络服装品牌的构建。销售额是判断一个品牌是否成功的最直观的数字,对于网络营销有这样一个公式:销售额=访客率(uv)×转化率×客单价。想要帮助品牌构建完善,提升整体销售额,针对上面公式中的三项数据均可提出不同的应对方案。

2.3.1 通过量子统计来提升访客率

分别从时间、地域及访客来源三个方面进行数据统计分析。在时间方面,可分别按照以天为单位或以小时为单位来进行访客数据统计,由此可以得出在哪一个时间段内到访的人数较多,针对此现象特别在那一时间段投入广告,以达到最佳的品牌宣传效果;在地域方面,着重分析访客所在地域,针对访客地域人数最多的地域特点相应对品牌的服装产品进行调整,着重注意产品型号、款式的变化,完善品牌产品形象以吸引更多新老客户;在访客来源方面,对访客进入店铺或宝贝页面的来源进行分析比对,从而进行淘宝关键词的调整,店铺会员优惠政策的调整,以提升品牌的服务形象。

2.3.2 通过量子统计来提升转化率

分别从宝贝页面分析、首页分析、分类页面分析三方面进行数据统计分析。在宝贝页面分析中,主要关注访客从哪个宝贝页面进入店铺或离开店铺,据此调整宝贝页面,通过修饰宝贝照片、更换宝贝描述、突出宝贝关键词,以降低主渠道的跳失率,增加用户访问深度和时间,并有效地通过优秀宝贝页面达到品牌推广效果;在首页分析中,针对首页点击热图进行分析,以调整热门单品宝贝在首页中的位置,并配合店铺首页的整体装修来提升宝贝转化率;在分类页面分析中,分析分类页面的被访排行,调整每一分类页面中的宝贝位置,突出热卖宝贝吸引顾客,达到最优的品牌宣传效果。

3 实现网络数据对网络服装品牌构建的思路规划

3.1 横向网络数据对网络服装品牌构建的思路规划

第3篇:服装品牌营销方案范文

营销形式体现品牌性格

2009年12月末,Gucci第五年度“Gucci Campaign to Benefit UNICEF”慈善筹款活动,一如既往以圣诞及新年佳节期间的销售推广为核心,推出由Gucci创作,总监Frida Giannini设计的原创系列产品,于全球逾200间Gucci专门店及独家发售。几乎同样的时间,Prada也发表了2009年全新的圣诞礼物系列,如精致的钥匙环等。显然一线大牌大力宣传的圣诞主题不是打折,不是赠送,而是慈善,是礼物。同时这些大牌在圣诞节期间还会推出优惠的折扣活动,回馈忠实的品牌迷们,这样的机会一年不过几次,有些大牌甚至推出秘密促销(Secret sales)等少量人才能享受的优惠政策。

还有一些中档品牌,多数选择与商场合作,做一些打折的活动。但是也有不少时尚品牌,尤其是拥有自身忠实客户的品牌则选择不参与商场活动,在各终端开展品牌自己统一的买赠活动。但是无论哪种形式,商场品牌店中店和专卖店里纷纷挂出各种显眼的促销POP海报,各种象征节日喜庆的装饰品摆设在货架上,让店铺的购物环境充满了节日的气氛。在此,笔者对国内服装品牌的节日营销提出几条建议供春节促销时参考。

节日营销主线:体现品牌特性

从节日营销方案层面上看,已经建立较高知名度和美誉度的品牌企业,节日营销切忌一味采用打折手段,而是要考虑品牌的长远和综合利益。扩大销量虽然是企业节日促销的重要目的,但是,维护品牌的长期、综合利益才是每次节日促销方案的最终意义所在。优秀的品牌商要研究节日消费心理行为、节日市场的现实需求和节日特有的文化,与自身品牌内涵相结合制定出行之有效、颇具节日特色、适应节日的营销组合。这样的营销并不应一再强化价格因素,而应视为品牌和消费者沟通的机会,使消费者在体验中形成品牌认知,反复强化,最后构建对品牌的忠诚度。正如ESPRIT品牌一样,虽然在国内也是以商场店中店作为最主要的零售终端业态,但是往往在活动中自成一格,采用自身折扣或者精美的赠品,维护品牌形象,同样路线的还有Teenie Weenie等等。

节日营销重点:加强终端管控和支持

从节日营销执行层面上看,为了让促销活动能够顺利地在终端展开,品牌商应更加重视对渠道的管控。在当前,服装市场的水平扩张在发达区域已经基本完成,由于市场接近饱和状态,传统的开店模式已经不在确定能够带来利润,品牌商甚至整个行业的未来利润增长将更多依靠垂直提升的方式来完成。各领先的品牌运营商当前均非常重视每个区域的市场深耕,同时开始关注单店的效能问题。这样的盈利方式使得品牌商更加重视与各区域大经销商的关系和合作程度。

而且终端管理的职能逐渐从分销商、经销商向更加了解产品、人才更加聚集、价值链上话语权更大的品牌商转移,同时渠道的合作也更加紧密。品牌商无论是常规促销还是节日促销,都从原来的方案制定转变到现在监督执行,在逐渐向下渗透,而原来品牌商的市场费用则更多应用在开店支持等方面。未来,在门店促销,小型推广等方面的投入将加大,保证从产品设计、价格、渠道和促销都更加贴近消费者。

第4篇:服装品牌营销方案范文

一、国内服装品牌模式

绝大多数国内品牌的发展经历是依靠20世纪90年代的小作坊或前店后厂市场“滚雪球”式运作起家,对品牌的定位规划,商品企划,营销模式等品牌感念实际运作均相当淡薄,这是那个时代的改革开放市场需求给予创业者的社会回报而已,积累了第一桶金。营销模式只是从批发交易的方式转变成订货会交易方式,没有真正运用品牌市场营销模式去运作品牌,单一追求每季订单情况和企业自己的盈利情况,通过订货会给加盟商订货压量,停留在渠道思维模式(即批发模式感念),没有考虑终端店铺的“库销比、单产量、售馨率”等加盟商店铺的实际运行情况是否正常。缺少终端店铺实际数据分析,造成服装品牌基本相同的病况,市场好的时候盲目发展加盟商(也不实际审核该客户属在地消费者接受度和品牌的风格定位,价格定位的混合度深入分析),即到2011~2012年的时候市场变化出现一窝风的关店潮,根本无法自己控制自己的市场发展,给企业和市场带来的很大的压力。

渠道模式:离品牌公司近的区域基本都是品牌公司直接单一加盟模式;外区的实行总代模式;直营的布局是根据当前的市场情况而定,缺少品牌市场发展战略规划,甚至出现品牌自己直营店和加盟商店铺同属地销售竞争。电子商务网店销售也成为一些品牌主要渠道,如果真正把以品牌长远规划发展战略分析,网店的渠道规划和实体店铺规划利弊要一起做分析决定,(例如:哥弟女装品牌为何实体店铺的销售折扣率都很高,因为没有网店的捣蛋,消费者的信任度很高)。

商品设计:国内正真自我设计的服装品牌很少,抄版,改版及老板自我意识引导设计师,缺少商品设计开发和市场消费者对接信息的收集分析,只注重一季度设计多少个SKU款数,几个风格定位,市场分布很广,导致不去区域销售需求不同,最终订货会商品给客户订回去后售罄率不足40%,是个很可怕的情况,只能看每个客户的自己能力而决定走多远。确少因店而议拿出科学数据分析,公司对逐一店铺管理数据分析能力距离很大,提前6个月订货去控制半年后的市场消费走势有些“神算大师”感觉,销售季出现畅销款无法补单,适时随机应变很难,变成客户订货随心喜好而订。

终端规划:首先是形象淘汰很快,从新装修成本增加,缺少长远规划,对比国际品牌的终端设计不难发现差距的却很大。店铺面积合理要求,动线规划,存列SKU品牌开发规划与终端要求混合度需求度的考虑,在市场形势趋好的情况下一味追求开大店,也不合算市场品牌容量,消费购买力,店铺承受成本核算,终端销售管理是否跟的上,最终导致出现昙花一现,造成两面沮丧。

二、国际服装品牌模式

回顾一下自2010年至2013年相对国内品牌集体业绩下滑的情况下而国际品牌(如:HM;ZARA;优衣库,21世纪)等品牌却展现出一片蓬勃发展的趋势,却寻机大举进入国内市场,都创下不凡的业绩。首先国际品牌的市场营销模式和国内的品牌截然不同。这些品牌早已经是以“商品企划和终端销售”为导向的方式实际运作,而国内服装品牌还时停留在以“渠道及订货模式”的时代;市场发展模式也截然不同(国际品牌已直营为市场终端体系,国内品牌以总,加盟,直营三合一为市场发展体系),所以在品牌公司对终端的管理控制度和操作灵活度;终端执行率;形象统一度;员工培训及销售技巧都落后国际品牌。

国际品牌对“商品企划”运用相当成熟,商品企划实际以市场商品消费为导向的一个中心轴。包含商品原先设计规划,销售数据分析;面料运用;价格制定;生产安排;上货波段控制;终端培训销售;活动方案企划设计推广,库存率控制等一览子方案综合统筹企划称之为“商品企划”,服装企业一切中心思想都是围绕着服装商品进行,国内服装品牌注重什么呢?注重表面工程,订货会越来越豪华,找些培训老师来讲讲课洗洗脑,一天花上费用8万,10万的却没实际效果;对商品开发设计灌输老板的思维,缺少以市场销售数据导向参照运用。企业文化和公司远景规划都有,其实只是一句口号而已,没有具体落实根据公司远景规划制定详细的发展实行步骤;营销团队都很大,实际工作效率很低,客户怨气很高;团队精神很散蛮。

三、国内服装品牌“路在何方”

对比国内和国际品牌的发展情况和市场操作情况,首先要做好品牌市场定位;其次做好商品企划;再次选择市场发展模式;不过国内品牌完全搬照国际品牌的思路未必就能解决问题,因为之前的企业模式与思维已近定型(俗人说中国的服装企业老板都是很固执的思想,一时很难改变);我们国内的品牌主要面临的是客户和企业双重高库存的压力,相对租金上涨店铺运作成本提升。为有减轻库存压力,转换更多的现金流,控制库存的贬值率来提升售罄率;形成品牌公司与加盟商店铺管理一条线,协助终端店铺真正业绩提升才能稳定持续发展,推荐一个国内服装品牌家业家在这方面的成功运作案例:知名国内服装企业森马服饰(森马青休服饰,巴拉巴拉童装,刚收购了GXG和gxg母公司):以“理顺前端”的办法一起克服库存居高不下困境.事过境迁,而随着消费者对个性化需求的快速要求,森马曾经将4次订货会改成8次,即便如此也无法避免去年的库存又一次高库存危机,值得注意的,在众多导致高库存的因素中,加盟商因前一年的库存过高无法及时消化森马的库存积具意义,在虚拟经营模式下,渠道和供应商分散,并不完全掌握在森马手里,因此在终端渠道,品牌商和供应商之间无法形成及时快速的连锁反应,进而进行调整。而在国内品牌争相模仿ZARA模式的背景下,这种弊端更加凸出。

第5篇:服装品牌营销方案范文

关键词:消费者 心理 服装营销

中图分类号:F724.783 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2009)24-0054-01

由于营销人员角色转换成为辅助消费者采取购买行为的顾问,他们不但要适应信息化社会千变万化的需求,充满真知灼见,全面掌握和了解市场全球化的发展趋势,应对技术创新而带来的营销观念、营销理论和营销策略的不断变化;还要将自己培养为洞悉消费者行为、精通业务分析的专家。

一、服装市场细分分析

(一)性别细分

女装市场分析:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流。是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里。女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也只在15%左右。

男装市场分析:中国的男装消费者构成了一个总量不容忽视的市场。目前我国男装业的发展已具有相当的基础:男装企业拥有现代化生产设备,产品市场定位相对明确,质量比较稳定。

(二)年龄段细分

国内成年服装年龄段分类基本为:18岁至30岁,30岁至45岁,45岁至65岁,65岁以上四个年龄段。

18~30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,该年龄段人口在1.8亿左右,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。

30~45:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该年龄段人口在3.3亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。

45~65:该年龄段的人口在2.7亿左右。该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌,特别是满足该年龄段的女性服装品牌严重缺失,市场机会较大。

65以上:该年龄段人口在1亿左右,购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。

二、以消费者行为心理为中心的市场营销管理

(一)以消费者行为心理为中心

21世纪以产品为导向的营销哲学将逐步转向以客户为中心,全方位满足客户需求,不断创造更新。更好产品;市场营销管理的中心将从以往注重业务的量的增长转向注重质量的管理;营销目标将从降低成本提高效率转向开拓业务、提高客户忠诚度。

工业时代市场竞争的焦点是产品和价格,降低生产成本、提高劳动效率制约着竞争的优势;进入21世纪之后,科技发展、全球经济一体化使得企业竞争的焦点变为对客户的争夺。因为互联网的广泛应用和信息的爆炸,特别是电子商务的迅速崛起,改变了消费者传统的购买行为。消费者由以往购买信息的被动接受者变为主动的信息搜寻者,现代高科技赋予消费者前所未有的权利,他们决定着信息价值的取舍;另外,消费者行为的个性化和多元化,以及消费者身份的国际化,也促使企业必须随时随地将市场营销管理的重点转移至客户的开发和维系上来。可以说,没有同消费者的信息交流与互动,就没有企业的存在。

(二)增强服装销售环境和销售过程中的情感因素

服装企业对自己的销售终端环境的设计,应该注重迎合这个品牌定位的消费对象说需要的购物环境,以使消费者在购物环境中能够享受到满意的购物环境需求。另外,服装企业应该对自己的销售员工进行很好的培训,使销售人员非常熟悉的了解自己产品的特点。在市场销售过程应该以诚信为基础,以情感为纽带,通过提供人本化、细微化、延伸化的产品与服务,让消费者产生欢喜、惊讶、激动、感叹等情感方面的体验,引发消费者的情感共鸣,最终建立与消费者之间的情感纽带,从而保证消费者对企业产品的忠诚度。因此,企业不仅要从消费者理性的角度去开展营销活动,更要考虑他们的情感需要,努力让消费者花钱买感觉、买心情、买享乐、买体验。

(三)从服装购买过程看消费行为

一个完整的购买过程包括:生产需求、搜寻信息、评价比较、实现购买、购后评价五个步骤。

以购置冬衣为例。当进入秋季之后,消费者开始产生够置冬衣的需求;产生需求后,会上街开始了解市场信息、价位、款式以及品牌;搜集到一定程度后,会形成几种购买方案,比如可以买羽绒服、皮衣、大农、休闲棉袄,而且同样的大衣又有很多购买方案,而所有的方案都各有优缺点,消费者要权衡利弊,作自己的购买决策;实现购买后经过消费、使用和享受,对产品作出评价消费者如果满意、认可,那么以后会继续购买同一产品而无需再经过搜寻信息和评价比较过程。这说明两点:一是购买过程早在交钱买货之前就开始了,二是在交钱买货之后并没结束。

根据消费服装产品结构,服装消费购买过程又分成两类,一类为简单购买,另一类为复杂购买面对简单的产品结构,如内衣、背心、袜子以及汗衫等非耐用产品,就只有产生需求、实现购买和购后评价几个步骤。由于这类产品的单位价值低,表现性与设计性不强,产品差别也不大,消费者在购买时投人精力有限,主要关心的是产品的基本质量和价格而对于服装购买来讲,更多的还是复杂购买,也就是消费者在购买过程中,要投入较多精力进行搜寻和比较,完成整体购买模式。

三、超越消费者期待的高质量服务的营销策略

服务是服装产品营销的一部分。也是服装企业与消费者利益的一致性的体现。提供高质量的服装营销服务与企业获得市场空间、利润、增加更大的销售额是分不开的。每个服装企业都似乎在寻求衡量用服务的方法来留住自己的消费者。

当然这种工作的方法要考虑到消费者的反应和消费者的期望。也就是说既要让消费者买到称心如意的服装,还要协助消费者正确购买,只有这样消费者才能获得一种愉快的购买体验以及充分的满足感和成就感。

第6篇:服装品牌营销方案范文

“盖璞”乌龙的前因后果

2010年10月,Gap公司在其官方网站上突然了新版品牌标识,换下了拥有20年历史,为广大消费者所熟知与喜爱的旧版标识。但消费者对这个新标识并不认可,在网站公布后的短短几小时里,就有无数的消费者对Gap新标识提出质疑与反对――档次低、俗气、简陋、不像服装品牌……恶评之声甚嚣尘上,不到30个小时的时间,仅仅是在社交网站Facebook上,就有几十万人反对Gap新标识,甚至马上有消费者在个人博客、微博上展示了自己设计的Gap标识形象,很多方案非常专业,有很多的拥护者。还有人专门开办了网站,让消费者设计并上传自己心目中的Gap品牌形象,结果参与者踊跃。更有人发现,这是一次绝佳的商机,于是开设一个网站,网站上设有一个名为“Gap标识生成器”的软件,只要浏览者在该软件的窗口中输入自己想要的字母,软件就能自动生成一个以Gap品牌为基础的个性化标识。Gap的此次负面事件,却成全了很多头脑灵活的投机人,可谓讽刺意味十足。

Gap怎么也想不到,仅仅是更换了一下品牌标识,就激起了消费者如此激烈的抗议,各方媒体也推波助澜,纷纷关注并报道这个品牌“换脸”事件。Gap公司在巨大的压力下,无奈地把仅仅公布4天的新版标识草草撤下,继续使用旧标识。虽然Gap因为“换标门”事件使品牌价值受到一定的损伤,但是企业发现错误之后,在极短的时间内迅速做出反应,撤换新标识,恢复旧标识,使事件的负面因素没有扩散。

从此次事件可以看出,草率且不恰当的换标,负面影响不亚于战略决策的失误。带给我们更深层次的思考是,网络时代,消费者的话语权得到全面的解放,这些因素都将对如今的企业经营产生深刻而巨大的影响,如果商家忽视这些因素,必然会如Gap那样,遭到消费者的抵制,甚至遭遇品牌覆灭的灾难。

三种情况下可考虑更换品牌形象

抛开审美方面的因素,一个走过几多岁月,甚至是拥有相当长历史的品牌标识,给消费者带来更多的是一种感情,一种回忆,这种与消费者建立起的微妙感情联系,不要轻易地将其打破。一个品牌的标识应该像企业的经营战略,甚至像经营使命一样,不可轻易改动,只有在以下三种情况时可以考虑尝试更换品牌形象。

旧标识与时代、政治、消费者认知等产生严重分歧时。此时意味着品牌已经与当下的社会、市场、消费者脱节,换标不可避免。例如,某国家近年来对海盗深恶痛绝,当地一家以海盗船长为标识形象的户外用品企业就将标识形象变为一个勇敢的登山者形象。虽然短期内消耗了很多宣传成本,甚至是消费者的不认可,但是长远来看却是明智之举。

旧品牌严重老化时,可以考虑更换品牌标识。中国的市场化来得较晚,所以品牌大多都很年轻,因此,很少涉及品牌老化的问题。在欧美等发达国家,这样的情况在市场中很常见,如美国某牛仔裤品牌,曾经给消费者留下的印象是:结实耐用,适合做家务的家庭妇女穿着。几十年后的今天,该企业需要拓宽市场,满足更多新时代消费者的需要,而品牌的形象却已经老化,跟不上时代,但该品牌却拥有非常广泛的知名度,若放弃品牌,则非常可惜。企业做了大范围、深入的市场调查后确立了一个新的品牌标识,并且新标识做到了既能让消费者知道这个有些陌生的品牌依然是原有的品牌,又融入了很多时尚的元素,成功地焕发了老品牌的青春。

旧品牌产生负面影响时也可以考虑更换品牌形象。此类情况多出现在品牌给消费者带来了负面感受时。如曾经的某知名食品品牌,因为食品质量问题,给消费者留下了不良的印象,随后该企业在全面调整内部生产以及外部经营策略后,巧妙地微调了标识,使新标识更具亲和力,同时以全新的形象出现,暗示消费者这个品牌的“重生”。

以上三种情况下,虽然可以考虑更换品牌形象,但是换标前要做足准备,否则就会如Gap一样,偷鸡不成蚀把米。

换标时应充分考虑五点因素

姑且不论Gap此举是勇敢创新,还是自摆乌龙,但Gap“换标门”却给当下热火朝天的换标现象敲响了一记警钟。换标时应充分考虑以下五点因素,任何一点考虑不周,都可能使换标行动失败。

换旧标的前提是一定要有更加恰当,可以弥补问题的解决方案才行。也就是要有一个更好的,可以解决原有标识无法解决的问题的新标识,否则换标不仅毫无意义,还要承担巨大的风险。Gap此次更换的新标显然无法承载一个新标识应该担起的重任,从消费者的反应来看,新标识形象笨拙、与服装品牌缺乏关联等,证明该新标识不能成为换标的最佳解决方案,在这样的情况下贸然推出,显然是不恰当的。

新标识要与旧标识保持一定联系,至少让消费者看到新标时能想到它曾经是谁。合理的做法是保持老品牌形象在消费者心中的美好记忆,增加一些符合当下消费者欣赏需求与情感需要的元素,这样一来就不是简单的换标,而是对标识进行系统、科学的升级。形象地来比喻,品牌换新标就是一个老朋友换了一身新衣服而已,绝非是换了一个人。

在推出新标识前,一定要充分做好市场调研,摸清市场情况再动手。虽然Gap公司也在Facebook上做了类似问卷调查的活动,但是Facebook是一个面向世界的网络平台,范围过于广大。正确的做法应该是先以座谈的形式邀请一些具有代表性的消费者参与,测试与评价新标识的可行性。初期小范围测试反应良好后,可以扩大测试范围。即使是反映良好,相信消费者也会提出一些有价值的建议与意见,在这个过程中,新标识应该可以有很多改进的地方。

品牌形象设计万万不可以理解为仅仅是设计师的工作。如果那样,结果必然是成就了艺术,却失去了市场。不能是设计师设计好了方案,股东大会甚至是老板看着顺眼就马上拍板,全面推广。品牌形象设计属于商业艺术,其中的美学应该算是实用美学,其特点与前提是首先要具有实用性,在满足这个前提后,才能是对美的追求。品牌标识的设计团队自然要由设计师、营销总监、市场总监,甚至是企业老板亲自参与,经过这样全面的参与和考量,才能设计出市场认可的标识。而单纯按照设计师的美学标准来设计,注定会失败。

第7篇:服装品牌营销方案范文

品牌经济,产业发展大趋势

我国纺织服装行业正处于转型升级的重要时期,急需培育一批具有国际影响力的自主品牌,打造“自主品牌国家队”,充分发挥优秀品牌集聚效应,提升时尚话语权,掌握市场定价权。

但是在创意设计和品牌影响力方面,我国自主品牌与品牌强国还有很大差距,产品创新、质量控制、供应链管理、渠道建设、人才培养、消费体验、文化塑造与传播等都是制约自主品牌快速成长的重要因素。

“中国纺织服装品牌园”重点思考的是如何满足快速成长的优秀品牌及其价值链中合作伙伴的专业所需,针对有限资源进行内涵式开发,推陈出新,追求可持续发展与良好的产业链生态,推动园区朝专业化、信息化、协作化与生态化方向不断发展,积极打造满足优秀品牌成长和发展需求的“卓越品牌生态圈”,促进品牌创意设计、产品研发以及时尚表达能力的全面提升。

一站式研发服务,产品创新引擎

专业服务平台建设是中国纺织服装品牌园的核心工作,也是打造“卓越品牌生态圈”的重要支撑和抓手。目前,园区联合中国纺织信息中心、国家纺织产品开发中心、中国流行色协会、中国纺织工业联合会检测中心、中国应用色彩体系(CNCSCOLOR)全球技术服务中心、英国WGSN公司等行业领军专业服务机构,建设了国内时尚产业权威的公共服务平台,包括建成的总建筑面积近一万平方米的“中国流行面料展示中心”、“时尚信息服务中心”、“色彩创新中心”、“中国纺织工业联合会(松江)检测中心”、“中国时尚同盟设计师俱乐部”、“设计师培训中心”等专业服务平台,可帮助企业便捷、系统、高效地获得与全球产业发展同步的时尚资讯、面料新品、色彩供应链管理解决方案,以及质量管理的全产业链保障支持。

此外,园区积极整合市场资源,通过引入和组织重大行业活动,不断提升园区品牌形象,扩大园区影响力。园区还组建了“中国时尚品牌总裁俱乐部”以及“时尚设计师俱乐部”,开展各种专业交流活动,创造良好的产业氛围,积极推动产业间的交流与合作。

产商融合,创新发展新模式

通过对产业的深度调研以及与代表性品牌企业的广泛沟通,中国纺织服装品牌园开创性地提出了产商融合创新发展的新模式,并在此理念的指导下全新规划了适配品牌企业发展需求的产商融合全功能品牌总部园区。

配合这一发展理念,园区在企业独栋中规划了品牌体验中心以及露台展示区等功能模块,使品牌总部形成一个与终端客户零距离沟通的体验窗口,可有效提升企业的品牌传播及产品营销,又可为企业的创新设计和研发提供准确而高效的信息支撑。产商融合的创新发展模式必将对企业创意设计、产品研发以及时尚表达能力的协同提升,提供源源不断的新动力。

文化传播,持续提升品牌软实力

文化传播是展现品牌软实力的关键环节。时尚品牌的文化传播,需要的是一个能聚集全球时尚界眼球的专业舞台。

配合文化传播的需要,园区内的企业总部办公楼一楼均建议规划为品牌体验中心,办公楼中还将规划建设新品区、屋顶露台秀场等功能区域。这里将被建设成为品牌企业360度的展示舞台和永不落幕的传播中心,成为企业展示、品牌营销以及商务办公的融合体,无处不在的品牌展示、沟通交流、产品营销,将创意设计、产品研发、供应链管理、品牌展示、产品销售以及用户体验等功能有效融合,成为品牌文化传播的关键窗口。

此外,园区今年还将开工建设近6万平方米的时尚艺术中心,包括“品牌平台”、“时尚文化传播平台”、“时尚剧院”、“时尚会所”等公共配套平台,并将高频率、高品质地组织展示、、演出等文化及商贸活动,不断积聚人气,提升园区的文化氛围。

卓越品牌生态圈,自主品牌国家队

一个国家或地区经济崛起的背后,往往是一批品牌的强势崛起,同样,一个产业能跻身国际市场,必须培育一批强势的品牌。中国纺织服装品牌园面向行业优秀品牌企业定向招商,通过创新的发展模式、系统的专业服务、丰富的交流活动、完善的产业链配套以及优美的环境,吸引了中国纺织服装产业最具代表性的精英品牌在此积聚、交流和发展,推动优秀品牌创意设计、产品研发与时尚表达能力的全面提升。这不仅是有助于品牌茁壮成长的产业生态圈,更是引领和传递时尚文化,再造丝绸之路辉煌的自主品牌国家队。

作为国家级产业升级示范园区,中国纺织服装品牌园具有无可比拟的资源禀赋。这里不仅有绿色的生态环境、恢宏的时尚艺术中心、风格独特的品牌办公楼,更有完善的专业服务资源、丰富的行业活动、众多的产业合作机遇以及定制化的产业发展基金及政策。

第8篇:服装品牌营销方案范文

虽说CRM的历史不长,但在短短的时间内,它发生了巨大的变化,但其核心价值没有改变。欧唯特信息系统中国区CEO胡剑凡就是一位CRM专家。他解释说:“CRM的核心是客户价值发现,它将客户价值分为即时价值、潜在价值和模型价值,基于一对一营销原则,满足客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,提高企业的盈利能力。”

CRM作为一种营销工具,可以对历史销售信息进行回溯,对市场发展趋势做出预测,实时互动地进行客户关系管理。

在消费者更相信网上评价、朋友和同事推荐的时代,很多企业通过CRM取得更好的营销效果。例如,中国服装行业竞争激烈,由于服装生命周期短、服务同质化、购物环境趋同、消费群体交叉,导致服装品牌认知度较低,难以通过服装设计和销售策略提高消费者忠诚度。因此,服装品牌只有更加精细化地进行客户关系管理,才能脱颖而出。

“某个女装品牌采用店铺级CRM整体解决方案,是否创造了最佳购物体验,从会员的感受可见一斑。”胡剑凡说,“例如,杭州李女士是一位全职太太,有一个活泼可爱的儿子。作为这个女装品牌的会员,她近来发现,每次走进该品牌的门店,导购都能亲切地喊出她的名字,总能帮她挑出最适合她的服饰。一次,她收到了门店的特别礼物—驱避蚊药水,因为她曾无意中说起自己平日喜欢在别墅的花园里修剪花木。每当季节交替、逢年过节,甚至孩子的生日和家人出游之际,她都收到了该品牌的提醒。而且当购物金额累积到一定数量时,她可以享受更多的折扣优惠。”

构建完善的CRM体系,可以帮助服装品牌实现客户价值,以较高的效率、良好的品质满足客户的需求,让客户享受更加细致的服务。

而化妆品品牌面临的竞争更加激烈,尤其是新的化妆品品牌不断出现,导致竞争越发激烈。一些化妆品品牌通过会员折扣、组合特价等方式促销,可是这些措施真的能够刺激购买吗?

胡剑凡表示,会员折扣和组合特价可以鼓励消费者购买。除此以外,还可以通过升级服务影响消费者的购买意向,提高重复购买率。比如,与其他行业的企业结成同盟,为会员提供更丰富的服务,刺激消费,共赢。

“CRM不仅可以给企业带来长期利益,还可以给企业带来短期利益。例如,某个化妆品品牌要推A产品。化妆品大多要配套使用,在推A产品的时候,赠送与之配套的小样,就可以增加A产品的销售。配套的小样肯定比A产品使用得快,估计客户使用完小样的时候,就可以进行优惠促销。跟踪调查结果显示,一群人赠送配套小样,一群人不赠送,前者回来购买A产品的多。这就是运用CRM促进购买。”

化妆品的特性决定了其消费具有持续性,因此,化妆品品牌对顾客关系进行管理尤为重要。客户关系管理不再只是一个简单的服务体系,如何通过客户关系管理提升客户满意度关乎企业认知度和品牌形象的提高,要置于品牌战略核心。

销售环节通常包括电话沟通、客户约见、产品考察、签单、提货等等,每个环节都很重要。“CRM帮助销售人员分析销售过程中要做的事情,分析每个环节的进展情况和效率比,让销售人员更容易实现销售目标。”胡剑凡说。

无论什么样的客户关系管理,其运作逻辑都是一样的,即对客户信息资源和企业的客户服务管理进行高度整合,实现资源共享和有效利用。

在传统的管理方式下,企业的客户信息是分散的。如今,CRM消除了信息之间的屏障,使得对客户的需求和变化做出及时、一致的响应变成可能。

在胡剑凡看来,未来CRM是一个完全整合的模式,原来的CRM都是计划好的,而未来CRM可以随时了解消费者的需求。他举了一个把POS、网站、社会化媒体、店头摄像头联接在一起对消费者进行行为轨迹跟踪的例子。

Lisa到静安寺玩,她有很多社会标签,这些标签都可以在社会化媒体中找到,比如,她是白领、喜欢看电影等等。捕获的这些数据都是非结构化的数据。

第9篇:服装品牌营销方案范文

当我们看到国际品牌的橱窗时,不难感受到它带给人们的不仅是视觉享受,同时还传递着品牌的价值和精神。而更令人赞叹的是它全球统一的视觉形象,无论是在哪一个国家,哪一间店铺,同一时间完全相同的橱窗布置,反复而鲜明地表达着品牌的情绪,给与人们深深的记忆,这就是国际品牌成功的视觉营销手段。因此,品牌的陈列设计师扮演着至关重要的角色,一个优秀的陈列师除了具有扎实的美术知识和艺术修养外,还要对品牌风格、服装设计、顾客心理、及公司营销战略有足够的认识,并且将上述相关因素全盘整合,制定出与服装设计、营销战略一样具有明确的主题和目标,用丰富的手法讲述一个完整的故事,演绎一部动人的梦想之作。在视觉营销方面,服装业竞争的焦点已经从服装展示、陈列的技术与方法层面向原理与观念层面深入。制定设计大方案,达到提升服装品牌形象的目的,视觉营销大方案是指与服装产品设计方案及品牌营销战略计划同步的品牌形象策划案,通常以时间季节为单位:“春夏”或“秋冬”与服装设计的整体计划时间同步。涵盖的内容有方案主题:充分体现这一季产品的设计风格。勾画出设计梦想。以服装设计师的产品设计理念和风格为来源。表达何种情感,对主题的诠释。要通过陈列向人们讲述什么样的故事,传达何种情感和人文关怀。

二、采用的流行色、道具、陈列手段等元素

保证这一季品牌、产品形象的统一和故事的完整性。流行元素在当今的传媒时代或许是国内时尚媒体应用频率最高的色彩字眼,陈列师根据服装设计师产品的色彩构成来策划和实施陈列设计的色彩,是影响陈列设计成败至关重要的因素,橱窗设计及陈列设计与国际流行色同步,目前,在国内还没有形成鲜明的趋势。对于顾客而言,橱窗在其视线范围内仅停留2至7秒钟,能否在第一时间抓住顾客的注意力,视觉营销能够决定销售的业绩。橱窗应该符合若干原则,这些原则旨在体现橱窗的可视性和同样重要的清晰度:明显、易懂;每次只体现一个主题,就像广告画一样;每次只传递一个信息,吸引过客的目光,最终达到鼓动其进入店铺的目的;橱窗要与产品的尺寸比例相协调,避免消费者的视线偏离,珠宝首饰橱窗经常采用小尺寸,目的在于展示高价值珠宝,将过客的视线吸引并固定在这些橱窗展示的产品上,而这些橱窗的高度正好是视线的高度。根据品牌特征和个性,视觉营销负责人或负责设计橱窗的内装设计师发挥的作用不可小觑。他们通过橱窗表现品牌形象,根据个人感性的认知为产品带来生命。橱窗的实现确确实实是一项专业人士完成的工作,它要求的质量与销售所要求的是同样高的。从远处很难辨别橱窗的构成材料和展示的商品,因此,橱窗设计者以走近橱窗的人为观众。所运用的材料的质地阐释了橱窗设计的思想:连接视觉和触觉。视觉和触觉的连接可以使商品成为观众想要看到的商品,并刺激购买。橱窗使用的大部分的材料都蕴含一种感觉,是物质的东西有了感情:丝绸的典雅与柔软、木质带来的温暖感觉、玻璃的光亮都是众所周知的。这些就是材料的语言,可以丰富完善橱窗的设计概念。金属和玻璃让冬天更觉寒冷,而天鹅绒和地毯则倍觉温暖。正确的选择、环境的协调和制造诱惑力至关重要。道具是商品陈列的重要组成。陈列用的家具主要分为三种:布局上的,作为艺术品来构建场景;功能性的,作为陈列商品的支撑物;商业性的,强调品牌个性。如今,非固定道具非常流行,可以根据需要不断变化。无论哪一种用途的道具,其目的只有一个,就是与其他陈列要素一起强调品牌的个性。这些道具成为整体氛围的一部分,成为空间解说品牌的语言。例如模特,其本身的功能性、美学性都已经经过了漫长的演变;模特本身要与商品相协调。还有其他的道具,例如装饰的道具、品牌的标志性道具、价签,所有这些都可以有很多种变化。一个出色的陈列空间,需要营造目标顾客群体喜欢的氛围情调,不仅能吸引顾客的注意力,还能让顾客发现它的新奇之处,或感到它的无穷韵味和深刻内容。最近几十年来,购物越来越成为一种休闲娱乐的方式,而满足需求则显得不那么重要了,商场和购物中心成为都市的一道风景。很多公司都发现,建筑和店面设计对商品销售起着非常重要的作用。

三、总结