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没有医疗保险制度体系
塔国没有医疗保险制度体系,看病要支付少量现金,除少数援助药品由医院和医疗机构无偿发放外,药品一律需要到药房自购。塔国卫生部已得到政府的授权,正在制定《塔吉克斯坦公民自愿医疗保险法》草案。
目前,塔国政府对卫生系统的拨款低于GDP的1.3%,在中亚国家中倒数第一,远远低于世界卫生组织建议的发展中国家对医疗系统拨款应达到GDP的5%的要求。1991年独立前用于医疗卫生系统的资金占GDP的4.5%,2005年不到1.3%。塔国现在的医疗卫生系统,很大程度上依赖国际组织、非政府组织和个人的捐助。
向塔国提供卫生医药援助的主要国际组织和机构有伊斯兰发展银行、世界卫生组织、联合国儿童基金会、联合国人动基金会、日本减贫基金会、美国国际发展局等。
只有三家规模很小的制药厂
目前塔国只有三家规模很小的制药厂,是在前苏联时期杜尚别一家大型国有制药厂的基础上改制后形成。三家工厂生产的药品仅限于一般注射用安剖制剂等,近两年由35个品种发展到55个品种。塔国自产药品不到市场份额的1%,常见病、多发病的药品按历史形成的渠道主要来自俄罗斯(占市场总量的30%)、乌克兰(15%)、哈萨克斯坦(10%)、乌兹别克斯坦、白俄罗斯等独联体国家;非独联体国家的药品主要来自印度,占市场总量的20%,匈牙利、中国、斯洛文尼亚、波兰、保加利亚、伊朗、巴基斯坦、美国、法国、德国、意大利、荷兰等国的药品均已进入塔国医药市场,但所占份额较少。
塔吉克斯坦属于世界上最贫困的国家之一,老百姓的收入很低,药品市场上绝大部分是进口药品,加之各种税收,价格与居民收入相比反差很大。年5月3日塔吉克斯坦政府颁发了政府令,宣布取消进口药品5%的关税和20%的增值税,现在药品价格有所下降。
年11月塔国举行了总统大选,目前国家的政局稳定,经济有所发展,塔国年1?11月GDP增长7%。随着塔国经济的逐步发展,人民生活水平的恢复和提高,医药事业也会得到相应的发展,对各类药品质量、数量的需求会不断提高。
药品及医疗器械注册经营的程序
在塔国注册经营销售药品和医疗器械,从法律上讲对外国公司没有歧视政策。但药品不同于其他商品,对药品公司的业务人员要求具有一定的医药专业素质。药品及医疗器械的注册地点在塔国卫生部所属的医药检测中心。
1、注册药品所应提供的文件:注册申请;向国家缴税的证明;药品在生产国注册的证书;药品在其他国家注册的证书;药品临床检验证书(GMP国际标准要求);药品生产单位有关药品制剂许可证的文件;使用药品的详细说明书;检测药品的有关规范文件(包括药品成分、辅助物质、药剂的质量指标、检测方法及药典文章等);药品制剂的检测证书;药品的标签和药品包装;药品有效期的证明文件;药品生产流程的简要说明;药品在临床应用前和应用后所产生的结果的证明;药品制剂的药物动力和生物当量数据;药品的药物、毒物和临床研究数据;提供5份用于检测的药品制剂。
对于外国经营者每注册一种药品须交费1750美元;注册同一种药品的其他形式100美元;要求增加药品剂量100美元。注册时间2-6个月。注册证书有效期为5年。
2、注册医疗设备所应提供的文件;生产单位或生产单位授权委托代表的正式信函;要求进行国家注册的申请书;介绍医疗设备性能的简要说明书;使用医疗设备详细说明书;医疗设备在生产国毒物、技术、卫生等方面技术检测文件的复印件;医疗设备在生产国及其他国家的注??用证书GMP国际标准要求;对医疗设备质量规范的检测证书(包括:设备条件、检测方法、国家标准等);生产流程的简要说明书;医疗设备的样品。
对于外国经营者每注册一种医疗器械或设备须交纳500美元,补充的同类产品须交纳250美元。注册期限为2-6个月,注册证书有效期为5年。
3、取得经营许可证所应提供的文件
关键词:医药企业农村市场营销管理
一、引育
中国是农业大国,12亿人口中农村人口约为8.5亿。随着改革开放的进行和农村经济的发展,农村医药市场日益兴盛。据统计,1998年全国农村药品消费总额为82.39亿元,人均9.49元,至2000年增长到12.55元,预计到2005年将达到25.24元。2005年全国农村人口按照8.66亿计算,即全国农村市场药品销售总额将达到218.57亿元。农村医药市场的巨大购买潜力对医药企业构成了巨大的诱惑力。毫无疑向,21世纪,在中国。最成功的企业将是那些成功占领农村市场的企业。由此,如何抓住先机,提前一步进人农村市场成为众多医药企业要考虑的战略问题。然而,由于地域广阔,人口分散,启动难度大,投人时间长,企业收益小等因素使医药企业进军农村市场举步维艰。这将是一场持久战。医药企业只有在充分认识现实的情况下做好克服困难的准备,才能抢占先机,占领农村市场,使企业获得长足发展。那么,在进人农村市场时要注意些什么呢?为此我们要分析农村医药市场的特点。
二、农村医药市场特点分析
(一)农村药品消费呈逐级递减式阶梯结构
在用药总量、药品数量、用药品种、用药档次、单位品种价格、新品种普及率等几个方面,农村疾药市场都按照逐级递减的方式发展,即省会城市>城乡结合部>地级市县城乡镇>村屯。同时,农村患者总体用药水平远远低于城市。
(二)农村药品需求总量呈增长态势
随着农民总体收人水平的大幅提高,自我保健意识的增强,医疗保健支出也在逐年快速增加。
(三)农村药品需求结构与城市不同
农村多发病为呼吸系统疾病、消化系统疾病和一些因为卫生条件引起的疾病,如传染病(肝炎等)。这与城市人群易患的心脑血管疾病、肿瘤、糖尿病等“富贵病”明显不同,这种状况不会很快改变。
(四)零售药品为主要消费药品
农村药品消费基本没有公费医疗。虽然个体诊所、个人承包医院为药品主要销售渠道之一,但药品零售远大于医院消费,且多为自费购药,因此农村医药市场基本属于OTC市场。
(五)管理无序
相对于城市市场来说,农村医药市场管理存在混乱无序的问题,作为农村医药市场的主体,县镇零售药店、村医务室进药时受到的约束较少,进药渠道混乱,至使很多地方假药劣药泛谧。
针对以上农村市场的特点,决定了医药企业在进入农村市场时,必须按照现阶段我国农村市场的实际情况,以及现阶段农村消费者的药品消费心理与习惯,以“4C”的观念进行营销活动,真正做到患者导向;在战略上,企业要端正认识,要把农村市场当作企业发展的重要空间和新的增长点来对待,并投入必要的资源,做出战略规划;必须克服可有可无,三心二意或生搬套、急功近利的思想。因此,详细分析开辟农村医药市场的几个核心问题很有必要。
三、农村医药市场开发核心问题分析
(一)市场调研分析
市场调研是企业开辟农村市场的首要环节。农村市场与城市市场差异巨大,用开拓城市的办法去开拓农村,自然是行不通的。农村医药市场药品销售结构与城市有很大区别,不同区域的农村市场之间也存在着诸多不同,因此需要企业在充分调研的基础上选择适合农村患者消费心理.消费习惯的产品进行开发。
市场调研主要要分析清楚以下几个问题:1.农村的药品消费缺口。即存在哪些未被满足的需求,哪些药品是农村市场最急需的。2.农村的消费水平。要确定某种药品的价格定为多少才能被农民接受,哪些药品是适应农民收入水平的。差异性是农村市场最突出的特点之一。富裕地区、发展地区、贫困地区对药品价格的需求方面表现出较大的差异。改革开放以来,农村居民之间的收入差异已经加大,富裕农民与处于温饱阶段的农民不可同日而语。3.农村的消费心理。要弄清农民的消费习惯、心理偏好。据调查,农民及城镇居民购药时首先考虑的因素是价格,其次才是疗效。那些物美价廉而疗效好的药品就成为首选。农村患者对药品疗效的认识也与城市居民有所不同,他们认为,症状减轻或者消失即为有效,就是好药,很少关心一种药品是西药还是中药或者毒副作用的大小。再有,他们认为西药吃药2-3天必须见效,中药5-7天必须使症状减轻,否则就会被认为无效或效果不好而转换品牌。总之,只有经过全面的调研,企业才能推出农村消费者需要的产品,才能有效确定自己的目标市场,进行相应的产品定位,从而制定可行的推广和行销策略。
(二)销售网络的构建分析
对医药企业来说,销售网络的建设十分重要,拥有运行良好的销售网络,是成功的一半。然而,网络建设费时、费力、费钱,农村市场更是因为其地域分散、购买力分散使许多企业半途而费。农村网络建设有四个重点:1.员工队伍的建设。农村市场一般以县城为中心,再分片设立分支营销机构。根据具体县市的规模及分支机构的多少,确定县级营销中心的负责人及相应的工作人员数量。员工应以本地人为主,以减少费用。招聘员工时,不能片面追求学历(也不能太低,以高中文化为宜),以保证营销队伍的稳定性。2.培训。员工招聘结束后,应当对其进行培训。员工来自不同地区,差异较大,要按照企业的要求对其进行岗位职责培训,使其尽快熟悉工作流程、工作方法,达到岗位职责所要求的营销专业水平。企业文化教育也是新员工不可或缺的必修课,员工只有认同企业的文化,才会与企业一起努力拚搏。3.给织自己的批发网与直销网。首先要组织经销商,联络经销终端,把产品充分渗透到各药店、卫生院、村卫生室。经销商和经销终端是货、款流通的渠道,货的合理顺流可以调动经销商和经销终端的积极性,款的按时回流是货物顺流的保证。使遍布全国农村的经销商和经销终端做到货的合理顺流和款的按时回流是深入县、乡、村的农村的营销队伍的重要工作。还有一种渠道是由企业员工直接将产品送到镇卫生院、药店、村卫生室直至患者。目前,由于医药商业企业的大量亏损及破产,农村市场的直销网络作用日渐突出。但同时应该看到,企业经常会由于员工的跳槽而失去掌握在部分员工个人手中的网络资源。因此,加强销售网络的管理,建立监督检查系统就显得尤为重要。
(三)产品结构问题分析
医药企业要结合农村市场的特点,合理配置企业产品结构,开发适合农民使用的药品。如上所述,农民对药品疗效的认识与城市不同,影响其健康的疾病也与城市有所不同,因此,了解农村消费者消费心理,合理配置企业产品结构,开发、销售适合他们使用的药品不仅体现在药品的品种选择上,还体现在以下几个方面:1.价格。据调查,农民对于不可能根治、只能控制症状的慢性病需长期用药时,价格就成为他们购药时唯一考虑的因素;对急性病,一次性购药花钱多少是其考虑的重大因素之一。一般若药品零售价超过10元,购买时他们会较为谨慎。因此,只有合理的药品价格,才能被老百姓接受。2.质量。中国农民是很会算账的,不太注重形式,讲求东西实在,在数量与质量之间,往往数量更能打动人。但这并不意味着企业就可以放弃药品质量。假药、劣药给农民的健康带来了极大的危害,随着国家对药品生产企业GMP认证制度的推行,那些质量不过关的药品将会越来越难销。3.包装。农民买药的频次高,每次量很小,很多常用药必须拆零销售。因此,在农村销售的药品每独立包装不能太大。农民的审美情趣与城里人也不尽相同,如在色彩上他们喜欢鲜艳的颜色,在名称上求吉祥等,这些都需要企业在设计产品包装时认真考虑。面对农村市场情况,进行相应的产品定位和开发,是企业成功开拓农村市场最关键的一面。
(四)广告传播问题分析
由于普及医药知识的报刊杂志及电视在农村的订阅率、普及率较低,农村中具有医疗与药品知识的人数少且素质低,加上价格贵,很多药品不能下乡,使得农民医药知识异常缺乏,农民渴求医药知识及保健知识的普及。因此,要想开拓农村市场,就一定得把消费者教育与药品销售并重,这样,产品才能逐渐进人农村市场。利用各种煤体对农村消费者进行药品知识普及,使他们能了解、会使用各种常用药品将对企业销售十分有利.农村患者药品信息来源主要有三:首先,最重要的途径是通过各种广告煤体获得药品信息,其顺序为电视(中央电视台、省级电视台、本地电视台)、报纸(当地报纸及企业自印的各种报纸宣传品)、各类店头POP广告与宣传物。其次是乡村医生(医院、个体诊所、乡村卫生室)、零售店员介绍。再次,人际口头传播,即病友、亲朋之间的互相传播,这一比例远比城市高。针对这些特点,要求企业在进行广告传播时要选择合适的媒体和农民喜闻乐见的方式。比如,条幅广告不便于在农村的公共环境下保存;宣传小报由于农村地域广阔而使人工成本过于高昂;路牌广告制作成本太高而无法普及……而墙体广告由于形式简单、成本低廉、针对性强、便于操控、保持时间长、传播范围广而成为农村市场宜传手段的较佳选择,它既可单独操作,也可与其他煤体相结合,对提高药品品牌知名度,形成品牌偏好很有好处。需要指出的是,与城市消费者相比,农村消费者对那些疗效好、价格低的药品的品牌忠诚度极高。因此,树立良好品牌形象,加强品牌管理对企业在农村市场上获得竟争优势,获取高额利润十分重要。
四、实证分析:红桃K集团股份有限公司农村市场开发策略
(一)调研分析
红桃K公司在推出生血剂前,进行了认真细致的市场调研,结果表明,生血剂是农村消费者需要的产品。其一,农村贫血群体大。我国妇女贫血比例达47%,其中孕妇高达55%以上,青少年婴幼儿贫血比例高达64%。在各群体中,农村居民由于经济条件较差,膳食结构不尽合理等原因而使其贫血率明显高于城市贫血率,客观上决定了生血剂在农村有着潜在的大市场。其二,传统的习惯和现实的心理,农村消费极为看重血。市场调研中询问消费者怎样看待血的作用时,许多农村消费者都用‘最”字级的评价,认为“血是人体中最宝贵的东西”“人体中最不能缺的是血’,形容其为“人体之本”。其三,可见的失血或多种原因导致的贫血,直接刺激着农村消费者对补血的需求。通过问卷调查和深度访谈表明,有九成以上的农村消费者认为生病动手术或者人体受外伤流血较多后,需要补血;还有较高比例的消费者认为妇女经期流血后,需要服用补血的保健品。这些调研说明,红挑K生血剂这种产品是适合于投放农村市场的。
(二〕产品价格策略
市场上补血类产品价格多为50-100元盒。红桃K公司经过反复论证认为,30元左右一盒,是可以得到消费者认可的价格。产品上市后调研显示,较高比例的消费者认可和接收这一价格。调研还显示,经济条件好的消费者,较多将红桃K生血剂作为保健品购买,用于日常保健;经济条件一般的消费者部分人作为保健品购买,部分人作为药品购买;经济条件差的消费者较多是作为药品购买,用于治疗贫血或失血后补身体。红桃K在农村各种经济条件,尤其是经济条件较差的人群中找到大批忠诚消费者,说明其定价是合理的。
(三)营销网络的营建
红桃K认真地研究与建立营销渠道有关的农村市场特点,如农村地域辽阔,人口众多,居住相对分散;农村市场经销商多,经销终端多,但规模相对较小;农村市场消费者较容易相信信息,但对大煤体的接受程度低等等。根据这些特点,红桃K组建了深人到县、乡、村的营销队伍,县有办事处,乡有工作站,村有宣销员,这些队伍编织了一张巨大而严密的销售网。他们深入渗透,积极向农村消费者宜传产品功效,介绍产品形象,不断刺激着消费者的需求。同时他们积极组织经销商,联络经销终端,以保证货、款流通的顺杨。
(四)广告传播策略
熟悉农村消费者,广告传播中尽贴近农村消费者是红挑k公司广告传播策略的根本出发点。红挑k公司运用了大t适合农村消费者的宜传方法,比如最初的开拓农村市场的号角式广告语:‘呼儿梅吃,中国出7红桃K’,这句话简单易记,而“呼儿梅吃.则运用了陕北农村的音调,农村消费者很容易接受。再比如,在制作‘王婆.专题片时,刻意突出了农村特色。在农村消费者中“王婆.的声名家喻户晓,借用“王婆形象,可以达到很快提高产品知名度的效果,而广告画面夸张、诙谐,也为农村消费者所喜闻乐见。红桃K;司还在农村制作了大的靖体广告,将广告语以标语的形式届臼在农户堵上,使他们时时处处可见,持久、反复地将产品的功效信息传递给农村消费者。
红桃K集团股份有限公司总结了其它企业在农村市场运作时的成功和失败经验,提出了坚定不移地走向县乡村的口号,几万营销大军9年里累计销售额超过6例乙元,成为健康产业的一预明星。2002年,红桃K集团股份有限公司在中国医药企业60强排名中列第48位,在补血市场的市场占有率为33.96%。
关键词:就业 岗位需求 医药市场营销 课程改革
中图分类号:G622 文献标识码:A 文章编号:1673-9795(2013)06(a)-0054-01
药剂专业(营销方向)的毕业生主要面向药品经营贺药品生产企业,从事药品的采购、储存、物流管理、销售和咨询等工作。[1]根据本专业近三年毕业生就业情况数据显示,就业主要集中在连锁药店营业员岗位上,此外还有OTC代表和医药代表岗位。通过对连锁药店和医药公司的人力资源部门的调研,发现用人企业因本专业毕业生到岗后,不熟悉岗位工作要领和企业文化,不能尽快的为顾客和企业服务而感到甚为失望,为学生毕业后尚需进行大量的企业培训付出的成本而大为头痛,同时毕业生进入岗位后,不能很快地适应企业的要求,自身也深感困惑,不能体现就业优势,不知道努力方向在哪里。
这些现象形成的主要原因有三方面。原因一是教材严重滞后。目前,药剂专业使用的《医药商品营销》教材中的案例大多来自于商贸类专业的实例,医药营销实例较少且大多已经过时,部分药品名称和术语已被更新。这样的教材已不符合现代医药市场营销的理念和各类药品标准。原因二是教学模式陈旧。该课程的教学仍以学科课程体系的讲授形式为主,教师在一定程度上固化了学生的思维方式,限制了学生的有效发展。原因三是评价方式过于单一。单元测验和期终考试仍旧是一张试卷定乾坤,忽视了学生学习过程中的成长。
职业教育的社会功能是培养生产、服务和管理第一线的应用型职业人才,因此,职业教育要适应社会发展,顺应社会发展规律,为满足社会需求造就合格的“职业人”。[2]针对这种现状和成因,急需医药类中等职业学校能够有针对性地为医药销售企业提供熟练的技术技能型人才,为此药剂专业的主干课程医药市场营销课程应进行以就业为导向,以岗位为载体的课程改革实践。
职业教育课程改革根本目的是实现课程与社会发展的协调、与人的发展的协调,进而实现职业教育的本质回归。[3]相对于医药市场营销课程而言,近年来药物制剂课程作为药物制剂技术专业的主干课程,经过了三轮的课程改革,已由传统的讲授型课程转变为以操作技能型为主的课程。建立配备高规格的药品生产实训基地,编制配套的实训教材,变课堂上讲理论为学生实训操作设备的教学模式,遵循以教师主导,以学生为主体的项目化教学,真正做到教学做合一。
职业教育必须以劳动力市场的就业需求为出发点,只有这样,才能避免受训者找不到工作,让受训者所学知识和技能在实际职业生活中得到充分的应用。[4]通过对医药销售企业和本专业学生的调查以及借鉴相近专业课程改革的成果发现,要想从根本上改变学生上岗不适应,企业招聘不满意的现状,必须对本专业进行以就业为导向,以岗位为载体的医药市场营销课程改革。
第一,师资队伍教学观念的转变。本专业的专任专业教师50%来自于医药企业,50%直接由大学营销专业毕业直接任教。需要课程教师要积极面对学生就业和岗位的需求,真正从学生就业和企业用人角度出发,传授实用的内容,讲有用的课。由于部分教师没有医药销售工作经历,不易从岗位需求角度出发,应加强企业实践、交流和引导。让任课教师深入医药销售企业,感受用人单位的需求,同时和毕业生共同探讨岗位的需求。本专业要充分利用部分教师来自于医药销售企业一线的岗位优势,通过交流影响和带动本课程任课教师进行观念转变。
第二,实践性课程内容的建立,校本教材的编写。医药市场营销课程多年来一直沿袭的学科性课程体系已不适应现代职业教育的飞速发展。原有的教材大多书描述的还是商业营销的内容,其中针对医药行业营销的特点和实例引用过少,不具有代表性和实战型。在深入市场调研的基础上,将培养目标明细化,使专业培养目标具体到对应的职业或岗位。围绕从事具体岗位所需要的知识、技能和关键能力、职业道德等,以实践教学为主线,整体构建以工作过程为导向的项目课程体系,制定出各项目课程的课程标准,编制好具体的项目方案,并开发出相应的教学资料。[5]应针对药剂专业的就业岗位而制定出具体的实战课程内容。其中包括岗位的职责;售药服务的内容、步骤和技巧;医药行业职业道德教育等方面。引用实例编写校本教材,有针对性的开展课堂教学。
第三,教学模式改革。医药商品营销课程要打破原有的学科课程体系,将教学与岗位需求相结合,与职业技能证书考评相结合,从增强课程的针对性、实效性和时代感出发,构建并实施“体验式”课程模式,完善学校的模拟药房和商务谈判室,建立教学文件和资源,将学生直接置身于未来工作岗位环境中,变学生“厌学”的现状为学生“乐学”,变教师“厌教”为“乐教”。让学生感到“学的东西有用,对学生就业有用,对学生的职业生涯发展有用。”“有用的东西”能激发学生的学习兴趣,只有当学生真正学起来了,才能实现课改的目标。按照“体验式”课程模式,在教学中强调体验、感悟、内化、践行一体化,运用启发、互动、角色扮演、模拟售药、辩论、社会调查、小组讨论等方法,为学生提供多种学习体验。
第四,学生课业的评价方式改革。对学生的评价应全面客观,综合考察,确保评价的科学性。由原来笔上营销的一张试卷定乾坤,变为实践的过程性评价。体现帮助学生成长的考核目的;考用结合,即学生考的内容也是学生的实际应用。从岗位操作出发,建立完整的评价体系,让学生能够了解服务质量的优劣是来自于服务态度和服务过程等综合因素的评价。树立服务意识,培养良好的职业道德。针对不同岗位建立学生职业能力评价量表进行评估。
在以就业为导向,以岗位为载体的医药市场营销课程改革实践中,转变了教师队伍的教学观念,建立了实践性课程内容,编写了实用、有效的校本教材,完善学校的模拟药房和商务谈判室,采用了体验式课程模式,形成了学生课业的过程性评价方式。经过了初步的尝试,让学生“乐学”,教师“乐教”,学生就业的综合实力提升了,医药销售企业毕业生满意度提高了,医药市场营销课程改革取得了初步的成功。
参考文献
[1] 中华人民共和国教育部编.中等职业学校专业目录[M].高等教育出版社.
[2] 姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007.
[3] 马成荣.职业教育课程改革的若干问题[J].中国职业技术教育,2009,3.
关键词:双轨教学法;市场营销;医药市场营销学
医药市场营销学是建立在经济科学、管理科学、行为科学和医药专业知识基础之上的应用学科,也是医药经济和管理类专业学生的一门核心课程。作为一门综合性、边缘性、应用型学科,医药市场营销学涵盖的内容非常丰富,要求学生具备较为扎实而广泛的知识体系。而传统的LBL(Lecture-Based Learning,基于授课的学习)教学模式以教师讲授为主,内容和形式都偏于枯燥,学生只能被动学习,无法激发学生的学习兴趣。而PBL(Problem-Based Learning,基于问题的学习)是通过“提出问题”鼓励学生参与讨论的一种授课方式。它改变了传统教学中以教师讲授为主的被动学习方式,因此是一种培养学生自主学习知识和提高逻辑思维能力的行之有效的方法。
一、双轨教学法的运用模式
1.双轨教学法应用对象选择
选择江西中医学院科技学院2009年入学的医药市场营销专业本科生,班级人数64人。
2.双轨教学法应用内容选择
我们将双轨教学法应用于医药市场营销学这门课程的教学中,该课程是此专业学生的一门核心课程。任课教师首先以传统的LBL授课方式讲授导论、医药市场营销环境分析、医药市场调研与预测、消费者购买行为分析、医药市场细分与市场定位以及医药企业市场营销战略等内容。在此基础上,将PBL授课方式应用于4P(Product Price Place Promotion)理论的教学中。
3.双轨教学法应用实践
(1)建立学习小组。2009级医药市场营销班共有学生64人,鉴于课程学时限制,将该班学生分为4组,由16名学生组成一个营销学习小组,小组名称由学生自拟。
(2)设计基于PBL模式的“问题”。在应用PBL教学模式之前,任课教师已采用LBL教学模式向学生讲述了医药市场营销环境分析、医药市场调研与预测、消费者购买行为分析、医药市场细分与市场定位以及医药企业市场营销战略等内容,学生对4P理论的引入具备了一定的基础知识。因此在4P理论的基本原理课程中,我们采用了PBL教学模式,提出了“经历4P到4C到4R到4V的营销思想变革,4P理论是否过时”作为PBL教学模式研讨的主要内容。
(3)“问题”的分析。学习小组以团队协作的模式,通过查阅文献,对问题进行分析后,最后给出小组对于该问题的最终结论。具体实施步骤如下:
①小组讨论。小组每一位成员在查阅相关文献后,经过汇总,然后在一起进行讨论和交流,形成对于问题的最终结论。
②课堂交流。每个小组都要制作讲稿和演示PPT,然后自选2~4名同学,模拟教师的身份,将该小组对于问题的见解在全班进行讲述。由于课时限制,我们规定讲述时间在25~30分钟。讲解结束后,任课教师和其他组同学对其讲述内容进行提问和质疑,由该组任意同学进行回答。
③总结归纳。4个小组都完成讲述后,为巩固学生通过讨论后所获得的知识,任课教师将对讨论中出现的闪光点和共性问题进行归纳总结。
(4)考核方法。为保证学生能积极参与到PBL教学模式中去,我们将此次问题讨论课成绩以20%的比例计入期末成绩。在评分过程中,打破原来只由教师评定的“一言堂”,由每组同学各自推选一名学生作为评委,每组的最终得分取任课教师和4名学生评委的评分均值。为确保评分的公正性,我们制定了具体的评分标准,包括讲解人表现、讲解时间、PPT制作、阐述是否清晰、问题回答情况等。
二、双轨教学法的运用效果
1.激发学生主动思考
在传统教学模式下,教师还局限于“填鸭式”教学,学生缺乏参与感和学习主动性。而双轨教学法将学生和教师角色互换,学生以教师的身份在课堂上和大家分享知识,让学生有较高的参与感,对未知求解的驱动力促使学生主动思考。我们要求教学过程中任课教师应给予学生适当的启发和帮助,指导学生使用网络及数据库等工具搜索相关文献资料。并参与到小组讨论中去,指导学生把握问题的关键。
2.加强学生团队精神
该班大部分学生是独生子女,个性独立,协作精神较差。在小组讨论过程中,学生需和小组成员分享自己的观点,共同讨论交流,并协作完成讲稿和PPT。因此,PBL教学法的运用,将有助于培养学生的团队合作精神。
3.促进任课教师提高自身业务及教学水平
PBL教学模式是一种互动式的教学方式,对任课教师提出了更高的要求。教师要从传统教学模式中的主导者转变为学生学习的引导者,由知识的传授者转变为知识平台的设计者,由学习的监督者转变为学习的引路者。要高质量完成基于双轨法的教学,任课教师除了需具备LBL教学模式所需渊博的知识和良好的语言表达能力之外,还需具备PBL教学模式所需严密的逻辑思维和批判性思维能力,能设计高质量的“问题”情境,激发学生参与讨论的热情。所以,为满足双轨教学法的需要,任课教师必须提高自身的综合教学能力。
三、双轨教学法的应用过程中出现的问题
虽然双轨教学法的应用能较好地提高学生的学习积极性,培养学生主动学习能力,但是我们在双轨教学法应用过程中也发现了一些问题,主要体现在以下几个方面。
1.团队管理经验有限
小组活动是双轨教学法所必需的,有效的小组活动包含懂得组织活动、分配职责、分解复杂任务,以及提供有用的活动反馈。但是,学生在小组活动中如何最佳地利用时间和资源,教师又如何帮助学生更好理解小组活动的价值,目前还缺乏经验。
2.双轨教学法需要的教学条件受到限制
PBL教学法以小组为单位展开讨论式学习,合理的分组人数对学习效果影响较大。目前我校的市场营销专业人数多是60多人的大班,加之课时的限制,每个学习小组的人数都较多,致使教师无法检验每一位同学的学习效果。
3.双轨教学法对学生的要求较高
由于PBL教学模式打破了知识的系统性,双轨教学法的适用对象应选取较高年级的学生,同时它还要求学生有较高的学习积极性与主动性,否则收效甚微。在应用中我们发现,具有主动学习精神的学生对双轨教学模式表现出较高的积极性,效果也好;而对于长期以来习惯被动接受知识的同学而言,在双轨教学法的应用过程中,常感觉不知所措,无所适从。
4.学生对PBL教学法仍需要适应过程
长期以来,学生接受的都是传统的教学模式,学生只需要被动的接受,缺乏主动学习思考的时间和机会。而PBL教学主要是培养学生发现问题、解决问题的能力。因此在实施PBL过程中,一旦遇到问题,他们常常发现很难识别问题的关键和形成连贯的思路,也常常不清楚怎样把现在的问题和已经知道的东西联系起来,导致效果不很理想。
四、结语
LBL作为一种传统的教学模式,是以授课为基础的学习,可系统地讲解基本理论知识,具有传授信息量大,进展速度易于掌握,系统性强等特点。通过教师的讲授,学生大都能较好地掌握医药市场营销学课程的基础知识内容,这对尚未建立营销基础知识系统的低年级学生尤为重要。但使用该方式教学时,学生始终处于被动地位,不利于培养学生的自主学习能力和创新思维。而PBL教学法中,学生必须主动思考寻找知识点,思维更为开阔、活跃,还能锻炼表达能力和交流能力,对深刻记忆及理论联系实际有很大的提高。这种教学模式可以弥补传统的LBL教学模式的不足之处。因此对于医药市场营销学课程采用双轨教学模式,一方面可以通过LBL教学模式保证学生掌握基础营销理论知识;另一方面,可以通过PBL教学模式提高学生学习效率,培养学生团队精神以及思考问题、解决问题的能力。
参考文献:
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【关键词】医药广告学;教学;学习兴趣
兴趣是学习的动力,是学习的源泉,是推动学生自主学习非常重要的一点。只有学生自己对学习感兴趣,他们才会主动去探究未知知识。由此看来,教学要想取得不错的效果,首先就要调整教学方法来激发学生的学习兴趣。综合性很强的医药广告学,不但内容涉及面广而且还需要较强的实践性,对教师也有一定的要求,如果教学内容枯燥或教学课程安排不当,都会引起学生的反感,达不到预期的教学效果。因此,要想提高这门课的教学效果,怎样激发学生的学习兴趣是很关键的一点。
1对学生学习兴趣进行引导
1.1设置问题激发学习兴趣
在医药广告学的教学过程中,教师可以根据所讲内容对学生进行发问,通过一步步引导,让他们自己思考解决问题的方法,这往往是教师用来激发学生学习兴趣的常用方法。比如,在进行医药广告学媒体策划的课堂教学时,教师可以提问学生要想进行媒体策划,广告人要做好哪几项基本工作?通过分组讨论等形式,让学生们各抒己见,亲身参与其中,这将会对教学效果形成一种促进作用,不仅使教学效果大大提高,还使学生的知识点掌握的更牢固。
1.2对职业兴趣进行引导
大学生往往都有很大的就业压力,尤其是毕业生,感觉理论知识掌握的还可以,但没有任何实践经验可以让自己自信。医药广告学培养的学生职业有很多种,学生往往会迷茫,对职业的选择产生迷茫,因此职业兴趣的引导非常有必要。教师可以在教学中穿插一些有关医药广告的小趣闻,引起学生的兴趣,让学生从内心里爱上这个专业,或者多讲讲有关名人的成功故事,告诉学生这个专业虽然会遇见挫折,但挫折之后成功带来的成就感也是一种不可多得的体验。通过以上种种,让学生切身体会教师对医药广告的热爱,然后进一步引导学生进行职业规划。做广告业本身就是一个思维发散的成长过程,即使没有知名品牌的成功,也增长了自己的见识,开拓了自己的思维,通过这样一步步引导,学生对本专业学习的兴趣就会大大提高。
2将职业精神与素养融入到课堂教学中
将广告人的职业精神与素养适当地与课堂教学融合,是激发学生学习兴趣的方法之一。广告人的职业精神最明显的莫过于有激情,他们目标明确,有很强的创新意识,持之以恒的求是精神。因此教师在教学过程中要有激情,让学生体会到医药广告的制作本身就是一件令人振奋的事,教师要言传身教,努力将广告人的职业精神与素养传递给每个学生。广告人还应具有广博的学识,对医药行业有独到的认知,会针对目标消费人群做大量的市场调研。通过辛苦的努力,终将换回一个令人欣喜的结果,要时刻强调正由于广告人的高综合素养,医药广告业才能成为一个朝阳行业。总之,教师通过传递以上种种,让学生感受到自己可以通过广告发挥无穷的力量,这样学习兴趣自然会大大提升。
3调整教学内容,合理安排教学
对学生掌握知识程度进行统计,然后选择不同的侧重点来进行教学,避免内容的重复,确保学生学习的积极性。比如市场营销方向的同学,之前已经学过市场调查,如果再在医药广告学的教学过程对其进行讲解就没有多大的意义,而学生也会感到无聊。这时可以侧重讲解市场调研对医药广告的实践活动有何指导作用,通过指导该怎样定位广告,在广告中融入怎样的创意等,这样就很好地调动了学生的思维,学生对新知识不感觉枯燥,又能很好地结合旧知识。
4营造实战氛围,调动学生参与性
医药广告学的实践性很强,因此需要实际操作训练来巩固教学内容。在进行医药广告训练的时候,必须告诉学生要把这个当作真实工作。因此模拟情境要逼真,使学生很容易带入角色。
(1)进入实训,教师要首先完成角色带入,可以充当总监的角色出现,学生作为公司员工各司其职,上级一项任务之后,下级必须在规定时间内完成各项指标,最后对员工的成果进行考核,并制定相应的奖惩制度。由于是按照正规公司来进行所有的流程,使得学生不自觉的带入公司职员的角色,积极投身到自己的任务中去。实训过程充满了挑战,会失败,会成功,大大激发了学生的学习兴趣。
(2)教师还可以充当医药广告客户,学生可以组成若干个医药广告公司,在客户提出广告要求后,各个广告公司给出相应的方案,然后进行比价、比优,最后让客户挑选出最符合自己利益的方案,通过这种方式不仅能调动起学生的学习兴趣,还能提高他们的各方面能力。
5将案例教学和媒体教学有机结合
案例教学让学生代入感很强,结合实境分析更能增强学生学习兴趣。
5.1教材
最好选案例较多的教材,并要求案例较新,符合当代学生的价值观,在讲解过程中不会产生太多不必要的分歧。
5.2案例
讲解结合案例对相关知识点进行深度解析,保证量的同时更要保证质。比如在讲解医药市场营销时,首先要对医药市场有大致了解,然后结合市场营销的实例将二者串联讲解,使学生更容易接受。
5.3身边案例
身边的案例可以是自己的亲身经历,也可以是亲朋好友的实操经验,这些身边的案例可以让学生产生很强的信任感,引发学生兴趣。另外,合理运用媒体教学同样有助于引发学生兴趣,发达的网络可以提供给学生图片、视频等直观的作品,学生在观看的过程中也会自主思考,有助于对其根本运作方式的理解。
6结束
语兴趣是学习一切的动力,无论多么难的课程,只要学生对它感兴趣,那么学习就不再是一件枯燥的事,而变成了探究真知的乐事,教师教学热情也会提高,随之而来的是学生学习自主性就会大大提高。医药广告学也不例外,拥有广博知识的教师纵然必要,但推陈出新的教学方法也是鼓励学生自主学习的一大要点。教师要言传身教,从理论和实践中将真知传播给学生,激发他们对医药广告学的学习兴趣。
参考文献
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政策为新药研发做导航
我国《药品注册与管理办法》于今年10月1日正式开始执行,标志着我国药品监管体系的不断完善及药品审查制度的不断深入。11月份国家新药审评中心对先前报批上来的项目加大了审核的力度,尤其是对注射剂的审查更为严格,对大部分申报的项目都发出了提交补充资料的要求,对其他有些品种也做了重新审核。特别是该办法实施以后,对仿制药的打击可谓最为猛烈,近期发改委又传出今后对仿制药定价可能实行定价递减的办法;另外 “药品挂网招标采购”模式在全国的普遍执行,各地的具体条款尽管不尽相同,但就中标价格来说将趋于“优质优价”,新药和专利药明显将会在“挂网招标”中得到特殊优待,笔者断言,这“一打击”和“一鼓励”对未来药企的产品结构规划提出了新方向:即药企要集中企业所有资源上马技术含量高、市场前景广、有学术推广价值的“新药”。
新药研发借力CRO成趋势
从当前国际和国内医药企业上新药项目的经验来看,借助于外力是一个不错的选择,通过外力资源来立题选项、市场调研、报批、临床监查、卖点挖掘、上市前准备、临床专家资源共享等等。这就是把新药从立项到上市分成几个部分“外包”给更为专业的公司和机构来完成,即“研发外包”,研发领域通常称之为CRO(Contract Research Organization)。据北京合源汇丰医药科技有限公司总经理范颖介绍,CRO最早于20世纪80年代初在美国出现,其目的是协助制药企业进行新药研发,业务范围包括立项调研、临床前研究、临床研究以及新药注册等新药研发全过程。由于其具有专业化、规范化、灵活性和低成本等优点,近年来越来越受到国内制药企业的青睐。
企业将新药上市前的一部分研究工作交给CRO完成,既可以保证工作的质量,也可以降低研究开发的成本和企业自身的管理费用;既可弥补药物开发高峰期企业内部资源的严重不足的缺点,又可避免药物开发低潮时企业在研发部门的资源浪费;同时也可以借用CRO丰富的经验和对新药注册程序的熟悉,保证新药的研发和注册速度,争取药品提前占领市场。有资料显示, CRO承担项目的时间与企业自身承担的项目所需要的时间相比,大约可以节省25%~35%的时间,据范颖总经理介绍他们公司有时候为客户至少可以缩短6个月或1年以上的时间。
寻觅CRO合作要全面考察
笔者认为,当今我国制药业所处的发展阶段与美国20世纪80年代初的情况颇为相似,1998年SFDA成立后一系列药品管理法规的制定颁布,社会医疗体制的全面改革,制药业面对越来越激烈的市场竞争等等。而中国的制药企业规模大多比较小,自身完成新药研发的实力又比较弱,而且由于多数企业多年来都是从事仿制药生产,对于新药研发的规则也缺乏足够的了解。同时,随着今年《药品注册与管理办法》的执行,新药审批的程序也越来越严格和复杂。我国的这些现状,都决定了CRO模式是中国制药企业进行新药上市合作的最佳选择。
第一部分,中小型制药企业的经营现状
纵观中国中小型制药企业的现状,总结来有以下几方面:
1, 政策规范医药市场,大大增加了产品市场操作的难度。
临床销售的产品,因为实行招标制度的原因,使产品销售的难度大大增加了-----独家产品利润空间降低了,同类产品比较多的产品,几乎没办法运作;
国家加大了OTC市场的媒体广告监管,昂贵的媒体费用,原则上只能宣传说明书内容,大大增加了产品运作风险;
有实力的制药企业正在加大力度抢占市场份额。大企业的品牌作用、资金实力、销售网络是中小型制药企业又恨又怕的。没有GMP认证前,中小型制药企业占着本地优势,销量不大,够吃够用,可现在,背着巨额贷款这个包袱和别人赛跑,太累了。
2, 中小型制药企业缺乏有核心竞争力的产品
大多中小型制药企业目前销售的产品,都是从地标转国标的老产品,普药占的比例较大。虽然有的企业也每年都在寻找一些产品来补充,但由于没有合理的企业发展规划,选择产品的的标准一般都是跟风型的,也就是“听说xx产品卖的不错,我们也报一个”的策略。
许多中小型制药企业有不少产品也有市场需求,可是受生产量少,原、辅材料贵的影响,成本价格高的吓人,加上国家计委对医保产品的限价,使得一些企业的产品成本价和计委的限价几乎持平。没有利润空间,药品销售又需要这么多环节,最终只有放弃生产。
3, 中小型制药企业缺乏外阜销售网络
中小型制药企业受资金实力、发展历史、销售人才、经营理念等诸多方面的影响,外阜的销售网络都不是很健全。近年来好多企业已经撤掉部分或全部外阜办事处,改为招商合作模式,受自身条件的影响和商条件的影响,外阜销售也不是很理想。
4, 中小型制药企业缺乏资金实力和销售人才
中小型制药企业缺乏资金实力,这是个不容回避的问题,加上巨额的贷款因素,使一些企业无力再投入500-600万巨资等上4-5年时间,来开发独家新药了。企业知名度小,资金实力不够,加上销售量不大,很难留得住销售人才。而且好多企业不愿做远景的人力资源规划,现用现招,也是销售人才匮乏的一个原因。
第二部分,中小型制药企业三招自救经营策略
针对中小型制药企业的经营现状,对企业提些经营策略建议:
第一招:巧建企业品牌,
要明确企业的发展方向,首先要正视自己,面对现实。企业想发展成什么样的规模? 能筹到多少资金?能得到政府职能部门、银行支持力度有多大?企业生产优势、劣势是什么?销售优势、劣势是什么?
分析完自身的优劣势后,实事求是的制定企业发展策略,在稳定中求发展,要求不要太高,步伐不要太大。对内实行全员实责制,精简人员;优化原、辅料采购措施;节约GMP维护和车辆等费用开支;建立信息数据库,派专人负责收集。对外实行企业品牌策略。可能有的企业负责人会说,先在的目标是赚钱,企业的优势不多,还做什么品牌宣传?品牌对企业的作用不用多说,而企业的品牌宣传不仅仅是用电视、报纸、名人等高投入来实现的。品牌的形成需要点滴的积累和时间,企业本身要具备品牌意识,针对企业自身情况,合理利用资源也能实现品牌推广,如:借助当地新闻,业内重大事件。要做企业品牌,最先要让业内人士知道这个企业,再一步步渗透到消费者心中。所以,每年4次的国药会和新特药会还是应该做些企业展示,毕竟有好几万甚至十几万的医药界人士扎堆的时候不多。会有人说开这种会作用不大,要我说那是你们自己没有策划好,布展没特色,宣传资料没特色,混在几千家展位,几万种宣传资料里面,有效果才怪。
第二招:做系列产品;
首先做一份比较详细的真实的市场调研报告出来,不要怕麻烦。调查范围主要是企业现有的产品的同类产品营销情况,包括:同类产品的零售价、供货价、促销费(广告费)、销售渠道、销售策略、销售分布、市场份额、销售人员工资及提成等。这是制定产品策略的依据。
然后将企业现有产品进行分类。挑出市场前景比较好、市场容量比较大、同类产品比较小的产品,作为企业主打产品。把其他利润空间比较小的产品当成普药,走市场调拨路线(甩大路货)这些普药按照成本价提供,目的在于提高企业生产力,减少单位费用,另一方面可以增加原辅材料的采购量,从而降低成本。
接着再分析企业将要作为主打的产品的关联性和治疗病症的特点,如:企业有2个骨科产品,是治疗风湿和骨刺的胶囊剂。经市场调研,骨病市场前景看好,骨科产品市场容量很大,但同类产品很多,市场竞争激烈,市场开发费用高。针对这些情况,我建议采用产品系列组合策略。骨科大病产品有:颈腰椎病、风湿类风湿、骨刺、关节炎、骨质疏松等,企业可以进行申报颈腰椎病、关节炎、骨质疏松产品,8类,11类都行,价格不高,一年时间就可以拿到批文了。尽量剂型统一,方便销售。
同样的道理,妇科,儿科,泌尿科等都可以做这样的产品系列组合。
第三招:找战略合作伙伴。
中小型制药企业制定销售网络策略,要从自身实际出发,悲观和盲目乐观都不好。我建议保留本地销售,建立外阜战略合作伙伴经销商关系。
关键词:校企合作;医药院校;市场营销;课程设置
中图分类号:G642.3 文献标识码:A 文章编号:1002-4107(2016)08-0024-03
随着我国高校招生规模的不断扩大,大量学子步入中医药院校的非中医药专业学习。据相关资料统计,我国中医药本科院校非医药专业的招生规模出现持续增长的态势,2001年为3.62%,2010年为18.5%[1],这充分说明非医药专业教育已经成为了当今高等医药院校人才培养的重要组成部分。
2009年我国新医改的逐渐深化引发了医药市场格局的巨大变化,由此,医药市场营销在现代激烈市场中发挥着极其重要的作用,众多医药企业对市场营销的重要性予以了高度重视,认识到在新医改新常态新竞争中,优秀的医药营销人才是其获取竞争优势的关键所在。然而市场营销专业是一门实践性很强的学科,医药营销人才需要经过系统培养、理论和实践的检验,因此,专业课程设置就成为了中医药院校市场营销专业学科建设较为重视的一项工作。本文主要探讨现有湖南中医药大学市场营销专业课程设置存在的问题,及校企合作模式下此专业课程设置的优化。
一、市场(医药)营销专业概述
市场(医药)营销专业是高等中医药院校在对医药行业细分基础上新设立的应用型专业。相对于其他医药专业,市场(医药)营销专业在中医药院校的发展历史中较短,师资力量相对薄弱,课程设置、培养方案制定、实践环节安排等方面更是不够成熟,仍处于摸索阶段。
市场(医药)营销专业的培养目标:培养的学生能够适应现代市场经济和医药行业新环境需要,具备人文精神、科学素养与诚信品质,熟练掌握医学知识和市场营销的理论知识 和专业技巧,具备综合运用相关知识发现、分析和解决(医药行业)营销实际问题的能力;能独立制订(医药)企业总体营销计划以及发展战略目标,依据医药行业市场变化随时调整市场营销战略与战术,制定公司品牌管理与发展策略;能独立进行业务谈判,从事(医药)企业广告、市场调研、企业策划、销售管理、基层销售等职位的应用型人才。
二、市场(医药)营销专业课程设置问题
一方面,经济全球化加快了跨国公司蚕食我国的医药市场领域的步伐;另一方面,随着 “回归自然”、“生态健康发展”理念的强化,引发了人们对天然药物的追捧热潮,而这些变化无疑给医药市场营销人才提供了新的机会和挑战,进而对此专业的课程设置提出了新的要求。为了使市场(医药)营销专业的课程设置能够快速适应这些新变化,有必要认识到现有课程设置所存在的问题。目前,本专业在课程设置上存在的不足主要体现如下。
(一)课程体系缺乏科学性与系统性
市场(医药)营销专业作为湖中医大的一个新建应用型专业,在课程设置上应以其行业特色性而与其他普通高等院校的市场营销专业有所区别,但发现现有课程设置把综合性大学的课程体系照搬到中医药院校中,再加上一些医药方面的课程,生硬地拼凑在一起[2],市场营销专业知识与行业特色课程、医药类课程相互之间的耦合不够,缺乏科学性与系统性。
(二)课程设置比例不合理
在现有课程设置上,市场(医药)营销专业主要开设了公共基础课、专业基础课与专业课三个课程模块,其中公共基础课与学校其他专业统一设置。专业主要课程有“市场营销学”、“消费者行为学”、“市场调查”、“销售管理”、“广告学”、“国际市场营销”、“商务谈判”、“电子商务”、“网络营销”等[3],而医药方向的课程比较少,仅有“医学概论”、“药学概论”等作为专业限选课进入到整个课程体系中。从课程体系来看,课程涉及面较广,但在实际的教学中市场营销方向和医药方向两个专业的教师是分开的,因而传播理论知识的交叉点自然就会很少,全凭学生自己去耦合这些知识点,培养出来的人才也可能不是社会真正所需的医药市场营销人才。
此外,在整个课程体系中(总学时为2720),必修课占主要地位(2128学时),达到总学时的78.2%,远远高于国外50%的水平。而选修课偏少(592学时),占总学时的21.8%,不超全部课程的1/4,跨学科、跨专业、跨系的很少。
(三)理论课与实践课配置欠佳
市场营销专业属于实践性很强的一门专业,理论性相对偏弱,且实践内容不同于学校的医药类专业。但在现有专业课程体系中,专业基础理论课程偏多,而实践课程偏少,存在理论课与实践课的严重脱节[4]。即使有些课程安排了实践课,但在实际的教学过程中,因相关实践教学的条件限制,老师们基本是在课堂上给予学生实践指导,而无法亲临市场对学生进行实践教学。
(四)过于强调专业学科教育,忽视通识教育
通识教育是高等教育阶段的一种素质教育,是所有大学生都应接受的非专业性教育。加强通识教育已经成为当今高等教育改革的共同趋势,其是用一种适应时代的文化内容来扩大大学生的知识范围,增强大学生的社会责任感和历史使命感[5]。相关研究也证实了通识教育与专业教育之间的关系并不是对立的,而是互为补充的,在人才培养过程中起着相辅相成、相得益彰的作用。但现有课程体系中,特别重视营销管理的专业核心,过早地给学生进行专业定性,且教学过程完全是按照单纯学科的自身内容进行的,而语言、历史、文化、科学技术、逻辑思维等方面通识教育比较缺乏,忽视了学生的综合素质培养。
三、校企合作下的市场(医药)营销专业课程
设置策略
在各种数字新媒体时代,市场环境不断变化,市场竞争日益激烈,随之而来的就是学生就业压力加大。因此,新形势的发展对市场(医药)营销专业的教学和教学质量提出了更高的要求。时代要求营销专业的教学不止完成理论的教学、知识的传递,更重要的是培养学生营销的创新思维,营销动手能力。而实践证明,校企合作培养模式是培养应用型人才的一种有效教育模式。
校企合作,是一种注重质量培养,注重在线学习与企业实践,注重学校与企业资源、信息共享的“双赢”模式[6]。从实践来看,现有校企合作模式主要有四种:学校引进企业模式、工学交替模式、校企互动模式和订单式合作模式[7]。传统高等教育模式一般只有校方和学生两个基本构成要素,而校企合作模式,把企业纳入高等教育体系中,把企业引入学生培养的全过程,形成了“校方、企业共同参与,学生互动”的格局。因此,我们可以把校企合作概括为“教学三要素,学习两课堂”。
(一)湖南中医药大学市场(医药)营销专业校企
合作项目特点
为探索应用型营销人才培养模式,积极响应教育部推行的高等教育人才培养“卓越计划”,湖中医大管工学院从2014年开始,启动“卓越营销师”培养计划,寻求与企业合作,加强(医药)营销专业人才的培养。具体的实施方法是:每年暑假在市场(医药)营销专业中从大一到大四,选出部分学生进医药企业进行顶岗实习,旨在让学生从大一时起就能学习与市场对接、与社会接轨,避免学生培养与社会需要脱节,探索建立符合社会需要的高级应用型营销人才培养模式。
(二)校企合作下的市场(医药)营销专业课程设置策略
为了使校企合作教育模式顺利实施,达到应用型人才的培养目标,为此,笔者认为在课程设置上也要进行一系列的配套改革。
1.在课程体系的结构上,可分成“学校课程”、“校企共建课程”和“企业课程”三大模块。学校课程是整个课程体系的根本,其教学目的是帮助学生树立正确的人生观、价值观;为学生提供专业的战略视野;培养专业岗位所需的综合素质;为学生掌握技能分析和解决问题提供理论指导。学校课程模块主要包括公共基础课程和专业基础课程。
校企共建课程是校企合作人才培养模式成功的保障,是课程体系结构的重点,其教学目的是帮助学生巩固在掌握学校课程体系下所学的理论知识,并通过提供相关的实践活动,全面提高学生的实践操作技能。市场(医药)营销专业的校企共建课程主要包括“市场营销学”、“消费者行为学”、“市场营销调研”、“产品管理”、“分析渠道管理”、“广告策略”、“营销策划”等。
企业课程主要是指学生的专业实习和毕业实习,是校企合作课程体系中不可缺少的重要部分,其目的是帮助学生初步认知就业所需的专业岗位技能,熟悉和适应就业岗位环境,提前进入“岗位角色”更好地规划职业生涯。
2.在原有公共基础课和专业基础课上,重新组合“学校课程”的构成。学校课程设置不能脱离校企合作培养目标的核心思想,基础课程应重视文科基础课程、科学技术基础课、商科基础课程。因此,在学校课程设置上,应做如下调整与改革:(1)合理增加大学生通识教育的教学,以此培养大学生能独立思考,且对不同学科有所认识,以至将不同知识融会贯通的能力。(2)合理加强专业基础平台的教学。市场(医药)营销专业在专业理论课程上,授课内容应该以越简明、越通俗易懂越好,关键是把要求掌握的、重要的知识点融汇到解决实际的企业管理问题中,因此,可以适当减少“线性代数”的学分,但需增加与市场营销专业岗位竞争力相关的“应用统计学”、“会计学原理”、“财务管理”、“企业管理”等理论性课程的学分。(3)聚焦专业核心课程,打破以往教学计划中拼凑的课程体系,以医药行业特色为背景,以营销管理的理论为支撑,增设医药学专业的前沿性课程,把医药学专业前沿性课程与营销管理专业课程有机结合起来。
3.根据学校特色、师资力量与企业资源,共建“校企课程”模块。(1)可以根据具体课程和企业的实际需要,提出相关课题,由课程授课教师和企业专职人员进行教学设计、共同开展教学活动。以“产品管理”课程为例,合作企业可根据企业自身的需求拟定企业产品(线)规划项目,将项目的实施与学校“产品管理”课程相结合,企业产品部门负责人与学校授课教师共同设计教学方案,并共同组织教学。(2)校企分别担任同一课程的不同教学内容,其中,理论部分由学校专业教师讲授,实践部分由企业人员负责指导。如“市场营销调研”课程就可以采用这种合作方式来进行教学。
总之,校企合作模式下的课程设置应该使各种教育资源更加优化,课程模块设置更趋科学,比例结构更加合理,课程应用性更强。校企合作模式下的课程设置的实施和推广,将有利于高校课程改革的顺利进行,有利于人才培养模式的创新。
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中国医药经贸入世以来取得的主要成绩
欧洲知名咨询公司罗兰贝格预计,到2016年,国际医药市场平均年增长到4.5,其中新兴市场将达到12.5%,而中国将保持20%左右的增速,预计到2020年,中国将超过美国、日本,成为全球最大的医药市场。
国际市场不断开拓,重点国别持续增长 入世以来,我国医药外贸市场不断拓展,进出口国别增长到221个,几乎覆盖了所有的国家和地区。其中出口市场由2001年的194个上升至2013年的221个,增加14%;进口市场由2001年的97个上升至2013年的141个,上浮了45%。我国与美国、欧盟和日本等传统市场的医药贸易继续呈稳步增长态势,为保持市场份额稳定奠定了坚实基础。美国作为我国最大的贸易伙伴国,其对华贸易份额始终保持在20%左右,进出口额从21亿美元持续增长到165.47亿美元。此外,我国与印度、巴西、俄罗斯、土耳其等新兴市场以及东盟各国的医药贸易往来日渐频繁,为进出口发展速度提升起到了助推器的作用。以印度为例,2001年该国位列我国出口国别第五,出口份额为4.83%,而2013年印度已成为我国第二大出口市场,出口份额也上升至8.5%。
以国际高端质量标准为准绳,促进产品质量提升 接轨国际高端质量认证,是中国医药走向世界的必然选择。2011年3月,中国疫苗监管体系通过世界卫生组织(WHO)的评估,使中国疫苗企业拥有了和海外疫苗产业巨头同等的竞争资格。2013年欧洲药品质量管理局(EDQM)批准我国医药企业提交的CEP申请172份,有效证书累计达到428份;美国食品药品监督管理局(FDA)批准我国医药企业提交的DMF申请150份,申请总数累计达到1116份。我国申请ANDA成功的企业10余家,产品达30多个。另外,三资企业出口额由入世初的17.79亿美元上升至188.83亿美元,金额占比由32.39%上升至36.89%,提升了中国医药产品的整体质量。
既有优势得以保持,结构调整不断优化 入世以来,我国医药出口结构不断优化,形成了以原料药产品为基础,以高新技术产品为导向的出口发展模式。西药原料作为我国优势产业,在医药出口中始终占据主导地位,牢牢把持世界第一大原料药生产及出口国的交椅。进出口额由41.03亿美元上升至312.72亿美元,其中出口额由28.23亿美元上升至235.98亿美元,增长8.35倍。此外,西成药、生化药、医院诊断治疗设备等高技术附加值产品出口份额有不同程度的提高,西成药较入世之初的2.11亿美元上升至27.11亿美元,增长12.84倍。生化药由1.91亿美元上升至23.97亿美元,增长12.55倍。医院诊断设备由4.57亿美元上升至84.82亿美元,增长18.56倍。而医用敷料、一次性耗材、中药材及饮片等低附加值及原料性产品出口增长则相对放缓,部分产业已向产业链下游延伸。
品牌意识不断加强,提升企业核心竞争力 中国医药企业在经历国际医药市场游戏规则的洗礼下,不断强化自身品牌建设,以发展创品牌,以品牌促效益,强化自身核心竞争力,部分先导企业已在国内外树立了一定的品牌影响。中药的同仁堂、云南白药、天士力;西药的海正药业、华海药业、华药、上药;医疗器械的深圳迈瑞等都在品牌建设中走在前列。如华海药业已有10多个制剂产品获得美国FDA药品批号,进入美国市场销售,其抗高血压药氯沙坦钾制剂还进如了美国连锁药店销售,2012年占据了10%的市场份额。
不能忽视我国医药行业面临的深层次矛盾
入世后,中国的医药产业通过积极参与国际分工获得了宝贵的经验,在迅速壮大自身实力的同时,也提升了在国际医药市场的话语权。透过数据,我们欣喜地看到中国医药产业这些年来成长的历程,但不能就此一叶障目,忽视我国医药行业面临的深层次矛盾,如这些问题不能得到妥善解决,必将对我国医药行业的长远发展带来不利影响。
医药产业集中度低,低价恶性竞争频仍 原料药是我国医药产品出口大户,但多年来产业集中度低的情况依旧未有明显改变,高耗能、高污染的产品属性更是对当地社会的可持续发展造成影响。这需要政府站在更高的角度看待原料药的发展问题,摒弃唯“GDP”论,多一些对原料药产业转型升级的思考,改善生产设施,加大监管力度,对行业发展有保有压。此外,鉴于东部地区原料药市场已趋于饱和,可有的放矢的向中西部地区做好产业梯度转移,加大对高端特色原料药的开发,并向制剂领域等下游产业链的延伸,提升产品附加值。反映在医疗器械领域的是一次性耗材、敷料等低附加值产品泛滥,同质化现象严重,缺乏自主核心知识产权。对内以近乎惨烈的方式采取低价恶性竞争,对外丧失话语权,并时常受到发达国家反倾销、反补贴等贸易救济措施的打压。