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总结2019年春季学期工作,2018年6月来到华德学院,到今天已经一年有余,这一年的辅导员工作让我有很多收获,学习到了很多宝贵的工作经验,学会了如何和学生相处,学会了如何更好的处理班级日常工作,从一开始的迷茫到现在的适应熟悉,一下是我的工作总结:
一、学生思想政治教育工作
(一)、本学期取得成绩
1、培养发展入党积极分子80,其中16人党校结业;
2、班级整体建设取得的成绩较上学期有明显提升,包括迟到、早退、无故旷课人员、带餐进教室现象明显减少;
3、班级每月定期开展主题团日活动,通过定期开展主题团日活动增强班级团组织的凝聚力,让当代大学生用这份精神去学习、生活,去不断进步;
4、关心关爱学生,每天深入班级,每周三次深入寝室,全面掌握学生状况,对于需要帮助的学生力所能及的帮忙;
5、让班级每位学生都参与到班会的开展中,以往的班会形式都是有辅导员在讲台上从头讲到尾,很多的道理并没有深入到学生的脑海中,所以本学期班会开展是由学生来讨论问题,辅导员走进学生中去,让学生在班会上发表意见,师生共同探讨问题,营造良好的班会氛围。
6、学生干部队伍建设,组建有号召力的学生干部队伍,充分发挥学生干部力量,协助专业课教师及辅导员管理日常工作;
7、公平公正的评定奖学金,本学期所带班级260人,共一等奖学金7人、二等奖学金15人、三等奖学金21人;
(二)、工作不足
1、工作中存在惰性思想,做事容易拖沓,主动性思维有待提高;
2、对待细致性工作不够深入,做事只看表面情况居多,应多角度看问题,多层次剖析问题,解决问题。
3、对于辅导员工作专业理论学习不足,没有合理利用时间去学习工作相关专业知识,日后需要认真学习专业理论。
二、横向工作
(一)、寝室相关工作,每周三协调各教师与学生会同学共同深入寝室进行检查,并做相关记录工作;寝室安全及寝室基本检查工作;学院对接公寓管理中心各项工作包括:卫生安全月、寝室文化节、寝室自检自查等工作;下学期将持续做好寝室相关工作。
(二)学院分担区卫生工作,主要包括:校园分担区的落叶清扫、积雪清理、日常维护、运动场篮球场等清扫周的维护工作。
三、下学期工作重点
(一)下学期是大二学期的开始,也是树立学生正确职业发展观的重要学期,做到每天一个学生谈心谈话,了解每位学生通过一年的大学生活及学习感触,了解每个人目前的职业发展想法、认真分类(考研、公务员、支援西部、创业),根据分类对学生再进行分批谈话,让学生树立自己的职业生涯规划。
(二)发掘班级学生的特长,培养多方面人才,鼓励学生多参加各级专业类比赛,在实践中学习、赛中找到不足。
撰写人:___________
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2021年大学辅导员工作总结【一】
时光飞逝,转眼一个学期过去了,在院系领导的正确指导与大力支持下,同事的关心帮助下、各班班干部的合作以及全体学生的配合理解下,我根据学院辅导员的工作要求结合自己班级的特色和特点开展工作,以思想道德教育和行为规范教育为工作重点,结合学生个性和特点,开展了一系列活动。本人恪守一名辅导员的应尽职责,本着全心全意为学生服务的工作宗旨,在实际工作中积极践行科学发展观,与学生并肩携手致力于和谐班级的创建,至期末时,为本学期的工作交上了一份较为满意的答卷。现就本学期的工作总结如下:
一、带头学___的理论知识,增强党性修养
作为一名党员、一名学生工作政治辅导员,我有着坚定的政治立场,能在思想上和___保持高度一致。积极参与党___的各项活动,坚决服从___安排,时时事事起模范带头作用,具有坚定的信念和较强的党性。始终牢记作为一名___员不仅要做到从___上入党,更要做到从思想上入党,从不放松自己的思想改造。时时处处严格要求自己,认真学习实践科学发展观,有较强的为人民、为党、为社会服务的意识和较高的政治素养;有坚定的政治立场和政治方向;有坚定的理想信念;刻苦钻研,严谨笃学,在努力做好管理服务工作的同时,在平时工作实践的基础上,不断开展辅导员理论的研究,撰写学生辅导员管理方面的论文,提升自身的理论层次。
二、带头服务师生,做好每一件工作
无论是学生心理辅导工作,还是学院其它工作,我都一步一个脚印,踏踏实实的做好每一项工作。而工作中不懂的,主动向老教师党员学习,不断提高自己。我能本着平等与尊重的原则面对每一位同学,真诚地对待每一位同学的每一份情感。以平等的身份和他们对话,参加他们的活动。和学生们成为了朋友,建立起了一种平等的、朋友间的师生关系。
三、关心同学们的学习和生活,切实帮助他们解决实际困难
作为辅导员我始终认为,只有了解学生的日常生活和学习情况,和同学们谈心,不厌其烦地做好后进学生的思想工作,有针对性地帮助他们解决存在的问题,争取进步。对家庭经济困难的学生,更是给予了更多的关心和帮助,总是尽力配合学校帮助他们解决经济困难,使他们在学校里能安心学习。
四、言传身教,弘扬正气
在实际工作中,我深知言传身教的作用。平时要求学生做到的,自己要先做到。在开会时,要求同学不能迟到,我每次总是会按时到会。要求学生对待工作认真负责,我就是这样认真去对待每一项工作,而且不厌其烦,手把手地教。尽管在累的时候,在心情不好的时候,我也能尽量保持一种好的心境,从不把个人情绪带到工作中。我对待工作的态度时刻感染身边的同学,教育学生们对待每一件工作都要有责任心,要有始有终,爱岗敬业。带头遵守国家法律法规,校纪校规。作为___的建设者和接班人的大学生,更是应该模范的遵守国家的(范本)法律法规,作为在校大学生,首先就必须遵守校纪校规。这是我在跟学生交流时经常挂在嘴边的话语,目的地只有一个,就是至少要培养出基本合格的四有新人。所以每次有学生违反校纪校规,我都会在严肃的跟学生声明严重性后苦口婆心的教育学生,把自己当做学生的好朋友一样的交心谈心,使学生从内心深处受到震动,从而从根本上改观自己的行为。
五、深入开展团风、班风学风的建设,积极开展各类丰富多彩的文体活动
__年__月电气参加了系部的学雷锋活动并发动同学开展了慰问青敬老院献爱心的活动,并得到了学院领导的肯定。还有级篮球友谊赛、班级演讲比赛、农家乐活动,一系列活动的策划、开展丰富团员青年的课余生活,加强了思想道德教育,陶冶了情操。电气__班__获__省职业院校技能竞赛“自动化生产线___与调试”项目二等奖;电气__班__同学荣获__省技工院校技能大赛电器装置第三名的好成绩。所带班级电气___班获院优秀团支部,电气__班获得院先进班___荣誉称号。我个人也在上级领导的关心帮助下和同学们的配合下获得了很多的荣誉,__--__年连续__年获得__机电职业技术学院“优秀辅导员”的荣誉称号;__年__月获__省高等学校学生思想政治工作教育优秀论文二等奖。__年__月所撰写的论文《基于激励理论的学生思想政治工作》评为全国机械职业教育公共课教学指导委员会优秀论文二等奖。__年__月在新生军训工作中被评为“优秀辅导员”。
“用心引导学生,把爱心,操心,耐心送给学生,把热心送给家长”,是我的追求目标和真实写照。虽然工作中有苦有乐,有笑有泪,但我无怨无悔。因为我热爱辅导员工作,热爱我的学生。更因为我是一名___党员,党员的服务宗旨就是为人民服务。回首过去一年的工作,在院系领导的大力支持下,鼓励下,在同事的帮助下,我取得了一点点的成绩,但是也确实存在着不少的缺点和不尽如人意的地方.在以后的工作中我会积极进取,优化工作方法,提高工作效率,力争把我院的学生工作做到更好。
目前,高校辅导员绩效考核中存在考核机制不够完善、考评制度对辅导员工作性质的特殊性缺乏科学认识、对考核缺乏系统的规划、考核指标体系缺乏科学性等问题。高校应使用360度绩效考核法对辅导员的基础工作进行定性评价,使用关键绩效指标考核法对辅导员工作绩效进行定量评价,优化绩效考核体系的实施过程,运用好考核结果,建立一套科学公正的绩效考核体系。
关键词:
高校辅导员;绩效考核体系;360度考核法;关键绩效指标
一、高校辅导员绩效考核存在的主要问题
1.重责任轻权利的考核方式在一切围绕着绩效考核开展工作的环境下,考核部门主要以此加强对高校辅导员队伍的管理,强调高校辅导员的工作内容与担当的责任。这样严格的管理引发了管理者与基层辅导员之间的矛盾,主要原因在于缺乏严格管理的基础,无法给辅导员提供合理的薪酬待遇和发展平台。
2.重结果轻过程的考核方式在一般的量化考核中,规定的量化可比性指标只能是数量上的考察,而无法做到质量上的考察。目前,多数高校在辅导员考核时往往先下发通知,提供考核表格或者考核佐证,而辅导员往往就简单地认为这种绩效考核是填些表格和数值。双方也常常觉得考核只是工作任务,这样就会导致多数考核缺乏事后的总结,只关注考核结果,不注重考核过程及考核结果的运用。
3.重管理轻引导的考核方式绩效考核体系包含着体现辅导员工作的可以量化的一级指标、二级指标,辅导员有时为了考核而考核,为了得到好的分数、拿到优秀,工作的开展围绕考核指标进行,这样的考核方式引导辅导员只去管那些需要考察的显性工作,而对于考核中不涉及的隐性工作就不去做或很少去做,或者是疲于应付繁杂的显性工作,没有时间和精力做更多隐性的但是对大学生成长有重要影响的工作。
4.重视全面忽视重点的方式现在的辅导员考核中普遍存在着过分追求全面指标的现象,这样做的结果可能会导致部分指标被舍弃或者权重被降低,而这些被舍弃的或者被降低权重的指标可能恰好是关键绩效点。事实上,辅导员的工作中充满了诸多职责不确定的因素,导致工作难以量化考核,而且缺乏考核的必要依据和标准,无法考察出辅导员工作的实际绩效。
5.重短期轻长期的考核方式有些高校过度重视考核辅导员工作的量化标准,一味地强调量化的作用,而能量化的指标往往是可视的、显性的,辅导员在这样的考核方式下,愿意把更多的时间和精力投入到这样的考核内容中,围绕指标开展工作,力求达到立竿见影的效果,不断地为达到这样的效果而沾沾自喜,不愿意也没有时间更多地关注学生的长远发展。
6.重共性核标准的考核模式辅导员在年龄、性别、性格、学识、阅历等方面均有不同,也有面对学生不同专业、不同年级、不同人数的工作量的不同。现在的量化管理考核工作在辅导员这些工作量的差别上,没有考虑到或者很难得到体现,势必会挫伤辅导员工作的积极性。另外,统一的量化标准评价在实际操作上是非常容易且可行的,但是忽视了辅导员的个性化工作,他们的创新工作得不到展现以及组织的认可,使得辅导员被动地接受工作,辅导员开拓创新的工作积极性得到了压抑。
二、改进高校辅导员绩效考核的主要策略
1.使用360度绩效考核法对辅导员的基础工作进行定性评价对辅导员日常工作的考核应具体实行“一看三听”的多维评价机制,即每月查看辅导员的《工作记录本》(包含学期工作计划、每周工作计划、学期工作总结、每周工作总结、听课记录表、宿舍检查详细单、谈心谈话记录表、联系家长记录表、班会记录表、班委会记录本、填写好学生生涯规划手册等内容),了解其工作状态。同时,定期召开学生、教师座谈会,向学生、教师代表以及院系领导了解辅导员的工作情况。考核实行学生代表测评、同事测评、考核领导小组测评、自我评价的全面考核办法。学生代表由考核小组抽取,主要从辅导员所带的学生中随机抽取产生,要求普通学生代表和学生干部代表各占一半;同事测评则要召开本系全体辅导员会议,在评议会议上,辅导员首先进行学期工作述职,再由同事填写测评表对其工作进行评议;由系主管学生工作书记、副主任、系主任及各教研室主任组成考核领导小组进行测评的是考核领导小组测评。各考核主体围绕辅导员职业道德、工作能力、工作态度、工作业绩四个方面对辅导员进行考核评价。也可以通过问卷评议的方式,通过学生评议、个人自评、辅导员互评、职能部门评议和领导评议进行综合评价,考察辅导员是否自觉加强政治理论学习,不断提高业务能力;是否努力钻研思想政治工作的方式和方法,积极探索学生的思想活动规律,提高工作水平。对辅导员工作的定性考核,为辅导员工作更加细致地开展进行了指引,引导辅导员在工作中更加侧重于学生思想政治教育、专业学习辅导、心理咨询辅导、生涯指导、学术科研指导、班级的管理与学生干部的培养等方面,进而达到学生的自我管理、自我服务。
2.使用关键绩效指标考核法对辅导员工作实绩进行定量评价工作实绩考核主要根据不同的年级制定不同的考核指标进行考核。对工作实绩的考核即工作完成情况的考核,主要采取定量的办法进行。建立辅导员岗位说明书,围绕岗位说明书内容逐一细化成若干项目与考核指标,同时针对不同年级工作的不同特点,细化指标考核。比如,大一辅导员工作侧重于新生的入学教育、大学适应性引导与班集体建设,通过这些工作为大一学生奠定四年的牢固性基础;大二辅导员工作围绕着学风建设、班风建设狠下功夫,继续加强对学生的引导,避免大二学生在经历大一严格的管理后而放松对自我的要求;大三辅导员工作侧重对学生的生涯规划,考虑就业的方向以及对考研学生的动员与管理;大四辅导员工作侧重于研究生报考和复习指导以及毕业生就业指导工作等。
3.优化绩效考核体系的实施过程要做好考核之前的相关准备工作,包括工作量的统计分析、考核前培训、认真学习考核办法并提出建议、学生处及时统计相关意见。学生处根据学期工作目标、计划制定指标体系,并在学生处、辅导员双方讨论、反馈的过程中不断地认证并最终确定。实施绩效考核,辅导员要提交本学期的工作详细记录本,由党总支书记组织成立系辅导员考核小组,对辅导员进行上级、同事、学生、自我的测评工作。学生处对辅导员进行工作绩效考核工作,并根据系提交的基础工作考核情况进行成绩汇总,对结果进行公示;学生处将考核结果形成分析报告反馈给各系,由各系党总支书记掌握第一手资料,并在一周内与辅导员进行反馈面谈。学生处在年底时综合两个学期的考核情况,召开学校辅导员工作总结表彰大会,优秀辅导员做工作经验交流。学生处将考核结果汇总人事处登记备案,作为今后辅导员晋升、薪酬管理等人事决策的依据。
4.充分运用好考核结果学校依据考核结果,把辅导员定格为优秀、良好、合格、不合格。对于“优秀”的辅导员要进行年度表彰,对于“不合格”的辅导员要给予批评指正,对于“良好”、“合格”的辅导员也要在共同分析的基础上,指出新的工作目标,鼓励其不断提高工作绩效。此外,要将高校辅导员绩效考核结果与辅导员的职称评定、岗位聘任、职务晋升、薪酬奖惩、资证培训结合起来,有效运用考评结果。与切身利益相关的结果运用才能使考核真正起到作用,才能不断促进学生工作队伍的制度化、专业化建设。
参考文献:
〔1〕汪强,汤苗苗.高校辅导员绩效考核的实施与思考〔J〕.江苏高教,2011,(5):93-95.
关键词:新建高校;辅导员;专业化;职业化
中图分类号:G645 文献标志码:A 文章编号:1003-949X(2015)-01-0071-02
当前,一些新建高校在发展模式上对于自身定位认识不足,照搬照抄传统高校的发展模式和相关管理制度,对自身存在特点考虑不足,不利于适应自身高校特点的辅导员队伍的发展。因此,探索新建高校辅导员专业化职业化建设问题,探索出符合新建高校办学定位,提高辅导员队伍职业素养,促进辅导员队伍专业化职业化发展的有效途径,对新建高校人才培养,帮助大学生实现人生价值具有十分重要的现实意义。
一、新建高校辅导员队伍专业化职业化的重要意义
第一,研究新建高校辅导员队伍专业化职业化建设问题,有利于满足新建高校自身特定的发展方向,有利于更好地为新建高校实现人才培养,构建稳定、和谐校园文化氛围贡献力量。
第二,重视辅导员职业生涯规划和职业素养的提高,有利于引导新建高校辅导员将自身特长与工作有机结合起来,探索大学生思想政治教育和学生管理工作的新方法、新途径,有利于提高新建高校辅导员的工作能力和职业水平,更好地实现辅导员的职业生涯目标和职业价值。
第三,探索新建高校辅导员专业化职业化建设的途径,建立健全辅导员任免、培训、管理、考核、晋升体系,有利于维护新建高校思想政治教育和学生事务管理工作的持续性、稳定性,有利于辅导员工作水平的提高。
二、新建高校辅导员队伍专业化职业化建设中的现实问题
(一)辅导员工作繁杂,职责不明,角色定位有偏差,职业声望比较低,妨碍了辅导员职业化的建设
新建高校建校时间短,对辅导员职责界定模糊,一些高校辅导员日常工作包括大学生的思想政治教育,心理疏导,矛盾调解,日常上课考勤,协助团委组织学生活动,寝室生活管理,勤工助学工作,协助党小组党员、积极分子发展工作,毕业生就业指导,全程指导大学生职业生涯规划,协助校、院其他部门的各项通知、统计工作等等,很多工作要求有时效性,紧急、繁杂、量大。一些非本职工作也压到了辅导员的肩上,使得辅导员职能和岗位性质同为其他行政人员,辅导员与班主任同化,且受多重管理、多重考核,使辅导员没有充足的时间和精力去探究大学生的思想教育工作,对大学生思想政治教育的效果大幅降低。辅导员只被认定为“保姆、勤杂员”,造成辅导员在高校、社会上的职业声望低,动摇了辅导员的职业化道路。
(二)辅导员自身职业素养欠缺,妨碍了辅导员队伍自身专业化建设
新建高校的辅导员队伍是在短期内建立起来的,多为刚刚走出校门的大学生、研究生等年轻人,年龄梯度不明显,工作经验少,缺少良好的工作传统,对处理突发事件能力不足,辅导员间无法做到互相学习、交流,只能互相探讨、摸索。一些辅导员对做好大学生思想政治教育和学生日常事务管理工作所应具备的专业背景知识,如哲学社会科学类、教育学、心理学、社会学、管理学等相关学科等明显不足,其中一些辅导员所学专业与思想政治教育毫无关联,而且未经过系统的新进辅导员培训便开始辅导员的工作。因此,新建高校的一些辅导员的专业化程度不高。
(三)辅导员制度不健全,政策落实不到位,影响了了辅导员队伍建设的稳定性
新建高校的各种制度的建设和管理模式都处于摸索阶段,多是借鉴或者照搬其他高校,对于本校的自身情况并不一定适合,在制度建设的完备性和规范性方面有一定欠缺,对一些制度的制定和管理工作的开展有一定的滞后性。针对于辅导员的选拨、使用、晋升、分流等制度不健全,没有严格的规定,使得辅导员对自身未来的发展很茫然,造成了一些辅导员将辅导员的职业作为“跳板”, 使整个辅导员队伍处于一种盲目的流动状态,如转为行政岗位、教师岗位,考取公务员,转到其他企事业单位等,不利于辅导员队伍建设的稳定性。
三、加强新建高校辅导员队伍专业化职业化建设的新思路
(一)明确辅导员的工作职责,准确定位
新建高校的辅导员管理部门应研究编制辅导员行业的职业规范手册,明确辅导员的工作职责范围,对工作进行细化分类,对各类工作的工作方法提出总体的指导性意见,并对工作中可能出现的问题或突发事件的解决方案提出建议,做好辅导员的工作指南,使辅导员的工作职责明确、工作目标清晰,减少工作中的随意性,提高辅导员的工作效率,工作效果更为明显。
(二)建立健全辅导员准入制度,管理与考核制度,绩效考评体系制度
新建高校应高度重视辅导员职业准入机制的建设,结合辅导员的工作范围和职业要求,制定科学的,合理的,符合本校发展的辅导员准入标准,对聘任的辅导员的学科背景、学历水平、职业要求、职业意识、职业能力等方面做出界定,对辅导员的聘任严格把关。此外,高校应建立健全辅导员的培训、考核、管理、晋升、任免等各个方面的制度,完善绩效考评体系制度,对现有的辅导员队伍提出具体要求,查找自身不足,争取在近三年内达到任职要求。当然,成熟的制度是经过长期的工作总结出来的,新建高校历史不长,缺乏管理工作的经验,难免会有不足之处。因此,应对相关制度进行及时修订和公告,使辅导员职业的发展有根有据,能够真正的推动辅导员队伍的建设和工作水平的提高。
(三)重视辅导员入职培训和辅导员职业素养的提升工作
首先,新建高校应重视辅导员入职培训工作,这对于缺乏辅导员工作经验的新人来说有不可磨灭的指导性作用,为新进辅导员迅速进入角色,开展工作提供指导和帮助。其次,要注重辅导员间的经验交流,每个辅导员所带专业不同,接触的学生性格特点也不同,学生间出现的矛盾和问题也就不同,顺利解决不同的矛盾和问题所应用的工作方法也会有所区别,辅导员间相互交流,能够吸取经验教训,提升自身的工作方法和技巧,促进辅导员队伍工作水平的提升。最后,由于新建高校辅导员队伍自身学历、专业、经验等条件均不相同,因此要更加注重辅导员的学习培训工作。如定期举办高校辅导员论坛,申报辅导员专项课题,参加辅导员培训基地的培训学习,组织参加学生思想教育有关会议,与其他高校进行经验交流,鼓励辅导员继续攻读与岗位相关的硕士、博士研究生,尽快提升整个辅导员队伍的工作能力和业务水平。
(四)重视辅导员职业生涯管理工作,解决辅导员的后顾之忧
辅导员工作与学生联系密切,直接与学生打交道,需要辅导员了解学生的思想,年轻的辅导员与学生间少有代沟,但辅导员的年龄偏大时,与学生间容易出现代沟,造成沟通不畅,影响学生管理工作的进行。新建高校需要高度重视的是协助辅导员做好职业生涯发展规划,通过个人的兴趣、能力和发展愿望,帮助辅导员进行自我定位,同时通过教育、培训、进修等方式提高其综合素质,鼓励某方面有特长的辅导员在领域中钻研,发挥自身的特长,成为此领域的“专家”,并在适时为辅导员提供岗位轮换、转岗等发展的机会,促进辅导员职业生涯目标的实现。
总之,辅导员队伍专业化职业化的建设需要引起新建高校的高度重视,切实采取有效管理模式,适应新时代、新形势的社会需求,促进辅导员队伍的专业化职业化的发展,切实保证新建高校的大学生思想政治教育工作的效果。
收稿日期: 2015-1-11
[关键词]高校;辅导员;专业化
一、对高校辅导员专业化的理解
从职业社会学来看,20世纪职业领域的一个显著特征是:许多职业进入了专业的行列。各种职业的结构与性质都在不断的变化和发展之中,一个职业是否可以成为专业,就要看其是否符合专业的标准以及专业化的程度如何。一个成熟的专业工作,应该具备以下要素:专门的知识和技能、强调服务的理念和职业伦理、有训练和教育的设施、需要不断学习进修、有对成员能力的测验、形成坚强的专业团体。简单地说,一种职业成为专业要有三个因素:一是职业伦理和操守;二是独有的服务领域:三是独有的专业技能。
所谓“专业化”,是指某项工作由专门的人员经过专业的培训,进而专门从事某项工作并不断提高的过程。我们所说的专业化,不是单纯的狭义上的专业化,即不是辅导员要成为以学生思想政治工作为职业的专业型人才;也不是让辅导员专门从事行政工作。无谓的提高辅导员队伍的学历门槛而放弃学术钻研;而是真正做到辅导员专业水平的提高,充分实现专业化细分。辅导员工作面对的实际是学生的生活。学生的生活包括学习生活、政治生活、社会生活、精神生活、婚恋生活、职业生活和虚拟生活等。高校辅导员作为当代大学生健康成长的指导者和引路人,就应该对大学生的各个生活领域进行专业化的指导。当然,不一定每个生活领域都能够专业化,而是在这些领域中的某一方面或者某些方面进行专业化。
二、加强高校辅导员队伍专业化建设的必要性
1、队伍专业化是适应思想政治教育新形势的必然要求。思想政治教育工作是一门科学,具有自身的规律和特点。高校思想政治教育工作的本质是一项育人的工作,辅导员作为高校思想政治教育工作主体和最直接承担者,必须具备相关的专业知识和技能,要善于把握该项工作的规律性。辅导员队伍的专业化,是适应思想政治教育新形势的必然选择。随着经济全球化、文化多元化的发展,思想政治教育工作面临着新的机遇与挑战。尤其是在当前中国社会处于转型期,社会上的不同矛盾以各种形式直接或间接地反映到高校中来,有的矛盾还可能在校园内激化,这就需要在高校中从事学生工作的辅导员,能够掌握第一手信息,及时把握学生的思想、了解学生的需求、贴近学生的情感,更好地引导学生正确对待学习、生活、情感和就业等方面的问题,及时化解各种矛盾,维护校园和谐、安全与稳定。
2、队伍专业化是更好地适应大学生群体特征的必然选择。新时期大学生的群体特征决定了辅导员队伍必须专业化。大学生大多处于身心发展的关键时期,独立意识和自我意识比较强,通常具有性格不稳定、较叛逆、易冲动的特点,这就需要思想政治教育工作者能够以春风化雨的思想教育,规范化、人性化的管理和全方位的服务,以及细致入微的人文关怀,来与他们保持经常性的沟通和交流。同时,随着近年来在校学生规模的急剧增长,学生思想政治教育工作的强度、难度明显增加,原有的辅导员队伍已经不能适应形势发展的需要。只有建设与培养专业化的辅导员队伍,才能适应新时期学生的成长成才需求。
三、高校辅导员队伍专业化建设面临的问题
1、辅导员工作定位不明,职责不清。高校辅导员被誉为高校校园稳定的“定海神针”,是教学秩序的“监测仪器”。但在大部分高校中,辅导员被称为“边缘人”,既不是任课教师也不是一般的行政人员。由于辅导员的工作性质和工作职能的关系,辅导员的工作难以定位。一天24小时全天服务于学生,使有些辅导员感觉扛着教师的“牌子”干着学生“保姆”的活。这使得他们感到精力分散,疲于奔命,难以继续学习、提升自己,无法对学生的思想、学习动态认真调研,系统分析。
2、辅导员专业性不突出。辅导员在人行时具有多元化的专业背景,加之缺少科学系统的行业培训和课程学习体系,一些辅导员未经必要的学习和实践便匆忙上岗。教育培训体系的不健全不同程度地制约了辅导员队伍专业化水平的提高,导致辅导员缺乏系统的理论功底,加上队伍整体年龄结构偏轻,自身缺乏人生阅历和工作经验,导致部分辅导员在开展工作时,说服力不强、实效性差、教育效果不佳。
3、辅导员结构欠合理。从年龄结构上看,绝大多数辅导员都很年轻,基本上是从应届毕业生中选拔,很少从其他渠道选拔,由于缺乏人生经历和工作经验,有时工作起来不能得心应手。从学历结构上看,辅导员研究生较少,本科生是主体,有的甚至以专科学历为起点。从专业结构上看,思政、教育专业方面的不多,其他专业则成为辅导员队伍的主要组成部分,许多辅导员基本上没有经过专门的培训,缺乏系统的理论功底,工作时主要靠过去当学生干部的工作经验。这就造成年龄结构偏轻,经验缺乏,学历整体不高,专业程度不深。
4、辅导员流动机制不健全,队伍不稳定。辅导员是一支以年轻人为主体的队伍,随着时间的推移,流动是不可避免的。专职辅导员一般把辅导员工作作为一种过渡性工作,最多作为一种职业对待,很少会作为事业来做,一旦有机会就“改行”。其实,这很大程度上与其发展方向不明确有关。一直以来,辅导员的工作是最忙、最累、最辛苦的,但工作的付出并未取得大多数人的肯定。一是现任辅导员究竟属于什么系列不明确;二是做了几年工作自己的水平达到什么级别、享受什么待遇不明确;三是对于改做教学工作的,缺乏有针对性的培训和进修深造的措施。因此,大多数的辅导员对自己今后发展不乐观,担心自己的出路,造成整个辅导员队伍的不稳定。
5、辅导员管理机制不完善。辅导员长期处于多人用、少人管的状况,让人产生辅导员“用起来重要,用之后次要,总结起来可以不要”的感觉。再加上辅导员经常处在繁多而具体的工作中,做得多,思考得少,而学校又很少有机会组织辅导员到其他高校学习考察或进行专门的业务培训,从而造成辅导员理论水平不高,在组织上无归属感,事业上无成就感。
6、辅导员队伍评价激励机制不健全。高校辅导员面对的直接工作对象是学生,整天与学生打交道,因此需要占用大量业余时间与学生交流、沟通。无暇去进行教学和科研。因此职称、待遇等相对比较低,“工作辛苦,生活清苦”。直接影响他们的工作积极性。由于缺乏全面、量化的考核评价机制和有效的激励机制,导致出现“无事就是功,有事功全无”,“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样”的现象,这在一定程度上挫伤了辅导员工作的积极性、主动性和创造性。
四、推进高校辅导员队伍专业化的途径
1、完善辅导员素质评价体系和准入制度。辅导员是一个特殊的岗位,这种特殊性来自于工作对象的与众不同。大学生是一个敏感的群体,在日常交往中他们能够轻易地觉察教师的主观感受,理想化的价值观念又让他们对言行不一深恶痛绝。这就要求辅导员既要善于与学生沟通和交流,能够把重要的工作引入平凡,又要在关键时刻能够当机立断,准确对人、对事作出合理的判断。当前为大多数高校所接受的辅导员准入标准显得过于宽松,对于辅导员的专业背景并没有明确要求。如此的做法非常不利于提高辅导员队伍的整体素质和外在形象,辅导员之间不同专业背景的互补优势也没有得到充分发挥,产生人力资源的极大浪费。其实在新时期,对高校学生工作提出了许多新的更高的要求,辅导员的心理耐挫能力受到了考验。但是这方面的素质要求在以往的辅导员聘任过程中并没有得到重视。因此,除专业背景、心理耐挫能力以外,良好的信息预感能力、开放的人生态度等一些不为传统的思想政治教育所关注的素质也应该成为建立辅导员素质评价体系的重要参考依据。
2、明确辅导员的角色定位。高校辅导员除了要具备教师的基本素质外,还要有坚定的政治信仰和严谨的工作作风。要想实现高校辅导员队伍的专业化,首先要从思想上提高对辅导员队伍的认识。明确辅导员的工作目标和工作任务,积极为辅导员营造轻松的工作氛围,通过优化人际关系、创设人文环境,使辅导员的精神负担得到必要的释放,使辅导员能够减负增效、保证和促进辅导员自身工作的开展。同时,应从物质上不断改进辅导员的学习环境、工作环境和生活环境,使其干事有舞台、发展有空间,解除辅导员对自身发展的后顾之忧。
3、建立“科学管理、以评促建”的辅导员队伍考评机制。辅导员的考核内容包括:思想理论水平、求实务实和开拓创新精神、工作量、履行工作职责、实际工作成效等。考核方法要坚持定性评价与定量评价相结合,自评、系评、校评相结合,检查、抽查、评比、统计、问卷调查相结合,考核结果与津贴、奖惩、培训、竞聘挂钩。在努力做到考核规范化、科学化、制度化的同时,还要按季度、学期年度做好工作总结,对在考核中出现的问题进行分析和总结。建立相关的激励机制,提高辅导员的政治待遇和生活待遇,在组织发展、干部任用、评优评先、职称晋级等方面向辅导员倾斜。
4、健全“创造条件、促进发展”的辅导员队伍保障机制。切实解决好辅导员的出路问题,是辅导员队伍保障机制建立的关键问题,也是辅导员队伍良性发展的内在要求。只有解决好这个问题,才能确保辅导员队伍的相对稳定。辅导员队伍具有鲜明的学生工作特点,工作性质决定了这支队伍应是一支动态而又相对稳定的队伍。因此,对辅导员的生存和发展要结合高校人事制度改革,采用“重视使用、促进流动、相对稳定”的办法来实行。
5、成立专业化的组织和机构,充分发挥专业化组织机构的作用,为高校辅导员队伍专业化建设提供有力的保证。其一,成立专业化的协会。我国的辅导员要走专业化的道路,必须有专业化的协会,定期对辅导员的专业标准、专业道德、专业职责等发表意见。成立有权威的、有影响力的辅导员专业协会势在必行。其二,建立专业化的培训机构。辅导员专业化需要辅导员教育培训的专门化,需要有专业的培训基地作为依托。目前,教育部正在全国范围内建设辅导员培训研修基地就是在这方面作出的积极探索。
一、端正思想,坚持学习
作为一名大学辅导员,应该是具备高尚的人格,高度的社会责任感和严谨的治学态度,讲求为人师表。本人思想端正,作风正派,服从各项工作安排,积极参加各种会议,办事认真负责。工作中,能以一名党员的标准严格要求自己;积极参加学部党总支及学部党总支第二支部组织的各项理论学习活动,认真学习十八届五中全会会议精神。在业务知识学习方面,作为一名新进辅导员,我认真学习了学生手册、学校、系部的各种规章制度、辅导员工作指南等,全面深入了解学校和学部的基本情况,熟悉辅导员的业务知识;大量阅读辅导员理论文章,着力扩大知识面,开阔视野,进一步提高理论水平。
二、履行辅导员工作职责,完成工作任务
1、认真做好16级XX班200名新生的日常管理工作
(1)充分做好迎新前的准备工作。我把迎新前的主要准备工作放在了阅读新生的基本情况以及通过学生圈与学生建立联系。了解他们的家乡、特长、兴趣爱好,便于今后对学生管理做到心中有数。
(2)迎接新生。首先是见好“第一”面,留意观察学生的衣着打扮,言谈举止,及时做好了记录;其次是“第一”时间走访学生宿舍。报道结束后的当天晚上,我第一时间到学生宿舍走访。了解他们的住宿情况,是否还有需要解决的困难,并告知他们在陌生的环境中一定要注意人、财、物的安全。最后是召开“第一次”班会,告知开学初期的一些事宜。
(3)做好军训和入学教育工作。遵照学生处安排,执行军训期间,新生辅导员值班工作,做好新生军训期间的思想政治教育和心理帮扶工作;组织新生参加专业思想教育讲座以及新生入学教育系列讲座,并随班听课。与学生沟通,耐心倾听与指导。首先,在学习和生活上加以指导。这一点在低年级 显得尤其重要,因为大部分学生都是第一次远离父母、远离家乡,在生活习惯上、学习上会遇到不少困难,如:很多学生不适应集体住宿,不适应大学老师的授课方式,不知道该如何去处理同学之间的矛盾,这些都可能会给他们带来困扰。其次,在社会实践上加以指导。大学阶段,作为从学校到社会的一个过度阶段,学生除了要学习必要的科学文化知识,还应当参加一些社会实践活动,以此提高自身综合素质,提高与社会的对接能力。
(4)组建好第一届班委会。在前期观察以及民主投票的基础上选好班委,充分信任她们,并加强考察和督促,适时地做出指导,引导他们更好地工作。
(5)组织有意义的集体活动。大家从四面八方汇聚到一个班级,组成了一个大家庭,这是一种缘分。我通过组织各种形式的主题班会增强班级的凝聚力和向心力,使原本不熟悉的学生相互认识,相互了解,增进彼此之间的友谊。
(6)做好特殊学生工作。摸查新生家庭经济状况,做好学生资助工作,按时完成本学年的国家助学金评比、公示、网上录入等相关工作。此外,针对贫困生、单亲家庭以及性格孤僻学生做好沟通交流,使他们及时的调整心态,以一种积极心态去面对大学生活,帮助他们树立正确的人生观、价值观和自信自强的观念。
2.配合完成部分团总支学生会的指导工作
组织指导学生完成护理礼仪大赛、元旦晚会等活动,并做好团总支学生会2016年工作总结以及2017年工作计划。
三、个人工作不足及展望
Abstract: Higher vocational instructors currently face that, for the school, they are servants, for students, they are nannies. How to improve the ideological and political education and skills education in higher vocational colleges is related to the role transformation of every higher vocational instructor. This paper combines with the practical application in Jiangxi Application Engineering Vocational College, refers to the opinions for the construction of higher vocational instructor team put forward by the ministry of education, combines with the management methods of excellent higher vocational colleges to study the construction of higher vocational instructor team and it has achieved good results. Higher vocational instructors should be the inter-disciplinary talents with High education background and skill, and also be the lecturers and technicians.
关键词:辅导员;定位;高职教育;学生管理
Key words: instructor;orientation;higher vocational education;student management
中图分类号:G641 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2016)01-0212-03
0 引言
近年来,为了适应现代化高职院校的建设,江西应用工程职业学院与其他高职院校一样对学生管理实行辅导员制。学生管理实现了专业化与职业化,学生出勤和纪律性方面有了极大的改善。但是随之而来的也出现了不少问题,其中最突出的就是辅导员队伍的建设没有跟上改革的步伐。
本文从辅导员队伍建设为出发点,制定辅导员的任职条件,细化辅导员的工作,健全辅导员的工作机制,对辅导员进行职业能力培训,引导辅导员进行职业生涯的规划这五个方面进行研究和阐述,并以江西应用工程职业学院为例,对该校辅导员队伍的建设进行研究。
1 当下高职辅导员的现状分析
1.1 大多数高职院校至今仍沿用“中职”式的管理模式对学生进行管理与对辅导员进行考核,管理机制的落后极大的挫伤了辅导员工作的积极性。
辅导员在院方无非是学工处指令的执行者:考勤、体检、参加各类临时性的活动、搞卫生;教务处日常工作的执行者:收学生证、上传网上个人信息;还有各类任课老师的通讯员:换教室通知学生、换课通知学生。辅导员要每天疲于奔波各种职能部门下达的各种繁多的、重复性的工作,在工作中接受多头领导,与上级领导工作关系可谓“剪不断,理还乱”,这是辅导员作为佣人的真实写照。而在学生面前,辅导员要24小时在学校值班,早上叫学生起床,晚上督促学生就寝,半夜还要处理突发事件,平时遇到节假日还要批各种学生假条,并且督促学生及时返校像是一名合格的学生保姆。佣人和保姆戏剧性的概括了如今的高职辅导员的日常工作和生活。
1.2 当下辅导员的角色定位模糊和队伍不稳定 高职院校的辅导员有着辅导员和班主任的双重身份,一个辅导员往往带了150人以上的学生,高职学生自律性较差,辅导员既要从事各种行政工作又要教育学生,工作任务繁重,对自己的专业知识和科研能力也慢慢渐行渐远造成了心里恐慌,同时又对辅导员的前景不明朗,对职业身份缺乏认同感,所以多年轻人大多数都是以辅导员作为跳板,最后从事教学和科研工作。与此同时,院校的有关部门往往会忽视辅导员的人员素质要求,将许多不适合做思想政治工作的人员增加到辅导员的队伍当中,有的是政治素质偏低的,有的是年龄偏高的“万金油”,其结果可想而知。
1.3 目前高职辅导员的考核机制落后 辅导员现在的考核制度,在很多高职院校的每学期结束的时候都会有,但是实质上仅仅是停留在形式上的,缺乏健全综合的考核辅导员的制度,辅导员的激励机制不明显。
2 高职辅导员的角色定位
“中央十六号文件”指出:辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量,辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动,班主任负有在思想、学习和生活等方面指导学生的职责[1]。
《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》(教社政【2005】2号)指出:高等学校要高度重视辅导员、班主任的选聘工作,必须坚持政治强、业务精、作风正的标准,把德才兼备、乐于奉献、潜心教书育人、热爱大学生思想政治教育事业的人员选聘到辅导员、班主任队伍中来。要鼓励和支持一批骨干攻读相关专业和业务进修,长期从事辅导员工作,向职业化、专业化方向发展[2]。
所以说,辅导员在职务上属于管理岗位,但是角色与教师相比可以说是同等重要,是大学生灵魂的塑造者,在实施素质教育中起着非常重要的作用。
辅导员还需要做到公平公正,要关注贫困学生,及时要关注学生动态,了解学生为什么旷课、迟到,及时发现,并且排除,尽量做到“以人为本”服务学生。
辅导员要培养高职学生在校有个积极向上的态度。高职学生基本上属于传统教育模式下的失败者,高职院校要转变他们在大学期间对学习的态度,难度可想而知。辅导员在新生进入大学校门开始就要做的职业引导,新生对大学充满了憧憬,一切都是新鲜的,没有一个朝气蓬勃的辅导员引领是带不好学生。
辅导员作为现在高校的一个高素质的群体,人类灵魂的工程师,对他们的学历要求是仅次于教学一线教师的,而且高职辅导员应该不仅仅局限于德育、素质教育,还要有“专业引导、技术指点”,所以高职院校的辅导员还应要大量引进有工厂实际工作经验的年轻高学历的工程师发现学生特长,对他们进行职业生涯规划。
总之,作为新时代的高职辅导员必须转变工作观念,要由管理型向多层服务型转变,学生工作者必须面向每个学生,尊重、关心、教育、引导好每一个学生,最大限度地满足每一个学生成长成才的需要[3]。
4 高职辅导员队伍建设对策
新形势下,辅导员和学院管理部门之间,如何协调彼此之间的关系。新常态下,高职院校如何保障教育质量,如何建立一种高效的高职学生管理工作体系和辅导员考核管理体系,能让辅导员发挥其应有的职责,建设一支专业化与职业化的队伍。
4.1 细化辅导员工作 按照辅导员的工作职责,把辅导员分思想政治教育生活辅导员和职业规划专业辅导员。将大量的事务性工作交给生活辅导员,而专业辅导员可以专心的辅导学生的专业指导和就业指导,避免由于单个辅导员工作范围过于宽泛,而无法准确进行角色定位。
4.2 健全高职辅导员的工作机制 高职院校要依据中央有关规定,健全工作机制,增强辅导员对本职业的归属感和认知感。把辅导员的思想政治,职业发展标准,任职资格条件,激励机制建立在“以人为本”上,建立健全辅导员的考核评估体系。目前大多数高职院校辅导员的薪酬考核体系仅仅与学生上课出勤率挂钩,而没有一套完整公开的考核体系,高职院校一定要构建合理的辅导员薪酬制度,使辅导员的收入与付出成正比。对于学院领导一定要把辅导员队伍建设当作一项系统工程来做,使高职辅导员队伍建设趋于科学较强的制度化、规范化、制度化[4]。
4.3 积极组织辅导员参加辅导员培训班,对辅导员进行职业能力培训 目前,很多高职院校的辅导员队伍参差不齐,而学院又无法在短时间内招聘到符合要求的辅导员,所以如何培训现有的辅导员成为重中之重。
4.3.1 加强学院内部辅导员之间的交流 比如,每周二、周五下午为江西应用工程职业学院各部门集体学习的时间,各系部一般会利用这个时间开系部大会,而各系部辅导员除了每月由学工处开展的月度工作总结上碰头,很少交流,基本上辅导员与辅导员之间很少有相互学习的机会。所以,笔者认为系部大会可以选择在周二下午举行,而学工处可以组织辅导员周五下午进行学习和交流工作作风,经验方法,对好的方法进行推广和应用。
4.3.2 为辅导员提供各种学习和深造的机会 组织辅导员参加省内每学期组织的辅导员短期培训班,和省内的各大高校的辅导员相互交流和学习,有条件的学校还可以组织辅导员外出挂职锻炼,在其他示范性的高职院校交流中,开阔视野,学习优秀的管理学生经验。并且鼓励年轻优秀辅导员提高自身业务和专业修养,对考取在职研究生的本科学历辅导员给予奖励和支持,以提高辅导员的专业素养和归属感。
对于新辅导员还要对其进行综合素质的培养:系部党支部培养其政治素质,院学工处培养其学生管理能力,院团委培养其社团组织能力。
4.4 引导辅导员规划职业生涯 辅导员队伍的稳定性决定了这支队伍是否健康,所以要切实解决辅导员的后顾之忧,必须在辅导员的职称评定,业务晋升上进行有针对性的改革。
①以江西应用工程职业学院现任辅导员为例,有来自一线教师的讲师,有来自实训教研室的技师,有来自学工处的干事,更有来教务系统的工作人员,他们是否能一直从事辅导员工作,学院领导应让其从事两年之后,了解情况,及时做好排查和沟通,与辅导员商议是否继续留任,还是返回原有岗位。
②经过学工处与系部考察,对一部分适合长期进行辅导员工作的人员进行一个长期的辅导员职业规划。允许辅导员进行参评教师职称评定,制定标准,鼓励辅导员做好本职工作的基础上投入到相关的专业教学教改工作中去,甚至可以兼少量的专业理论课和实践课。
③学工处要设置科研经费,鼓励辅导员申报思想政治教育研究和教学教改课题的立项工作。既促进了学生管理工作,又使辅导员的教科研水平得到大大的提高,使辅导员作为一名高职教师具有持久动力。
走专业化和职业化道路,是辅导员的必然趋势,从普通辅导员队伍中选拔优秀的进行全面培养,再从中选拔骨干辅导员担任专业带头人,甚至是学生管理领导,从而实现辅导员的可持续发展。
5 江西应用工程职业学院辅导员队伍建设成果
江西应用工程职业学院萍乡校区,辅导员一共5人,机电工程系2人,能源工程系1人,经济管理系1人,计算机系1人。表1从五个方面来说明研究成果。
6 结束语
高职辅导员不是佣人和保姆,应该是讲师和技师。高职院校辅导员应该说最理解也是最了解学生的上课情况,任课老师有任何学风和班风问题会第一时间和辅导员沟通,所以学生与学校之间的沟通与了解,莫过于辅导员24小时的陪伴了,如何教学?如何教改?如何推进就业?莫过于有着企业经验和课题经验的高学历辅导员最有说话权了,所以高学历、有着一腔热情的年轻辅导员参与进行教学改革应该会成为高职教学改革的一大亮点。
参考文献:
[1]国务院.关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见(国发[2004]16号)[Z].
[2]教育部.关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见(教社政[2005]5号)[Z].
一.关于毕业设计指导工作:
1、 关于毕业实习文档(实习手册,实习作业,实习报告)、毕业设计相关文档(文献综述、外文翻译)。如果指导老师没有完成相关文档填写,请在5月10日(本周三)之前上交文华620办公室;如果是学生没有上交的,请各位指导老师联系学生,对于没有特殊合理的理由不能在周四之前上交的,或者不跟指导老师联系的毕业生,请各位指导老师在周五向学办提供名单,教学办将根据指导老师意见,列出通过答辩资格初审的学生名单。
2、 文献综述、外文翻译必须符合相关要求,请各指导老师必须严格把关,利用相关技术进行再一次审查,保证外文翻译的真实性(比如以前有些学生从网站上下载有中英文对照的文章,直接上交),保证文献综述的可靠性、科学性,不能抄袭文献上的段落,只能引用其观点、技术方案等,且必须注明出处(有注释),如果发现上述问题,请责令毕业生重做,情节严重并拒绝重做的可以不给其答辩资格。学院也将组织专门人员进行核查,对不符合要求的一律退回学生重做。另文献综述、外文翻译成绩各占毕业设计成绩5%,请各位指导老师给出成绩并于5月12号前报教学办。
3、以论文方式完成毕业设计的同学的外文翻译和文献综述必须和毕业论文密切相关,是毕业论文的前期工作基础,请各指导老师严格把关、审查其答辩资格。
4、毕业生5月20号之前要基本完成毕业设计系统的设计和开发工作,完成毕业论文初稿,向指导老师提交中英文摘要和论文初稿,以便指导老师进行指导和修改。在各位老师指导的基础上,每个教研室还将组织英语水平较高的老师进行检查、修改等工作,以确保论文质量。
5、5月10日开始,实验中心和辅导员将对毕业生进行考勤和点名,各毕业生必须返回学校进行毕业设计工作,各种实习工作已经结束,如果确实有特殊事情的要跟辅导员和指导老师请假,并有老师的签字同意,考勤情况将作为是否获取答辩资格的重要因素之一。毕业生必须经常和指导老师交流汇报毕业设计进度、成果和遇到的问题,接受指导老师的指导,每个星期三次以上。请各位指导老师向毕业生强调,并同实验中心老师和辅导员协作,作好下一阶段的毕业设计管理和指导工作,保证毕业设计质量。
二、浙江省第三届“舜宇杯”大学生程序设计竞赛预赛和决赛。
三、清考出卷和监考工作。请各位老师在5月11号之前出好试卷,并打印出来交到学办。
四、毕业答辩资格审查和准备工作。5月20号,请各位指导老师给出具备毕业答辩资格的复审名单。
五、在教学任务确定后,确定下学期教材
六、学校工作计划修订
七、05级学业导师提交期中工作总结
关键词:新建本科院校;辅导员;考核评价体系
本文为辽宁对外经贸学院2014年校级科研项目《专业化背景下辅导员工作评价体系创新研究――以辽宁对外经贸学院为例》阶段成果之一(项目编号:2014XJLXYB016)
中图分类号:G647 文献标识码:A
原标题:新建本科院校辅导员考核评价体系调查研究――以辽宁对外经贸学院为例
收录日期:2014年7月31日
作为我国高等教育大众化发展的产物,新建本科院校自21世纪90年代末在全国范围内蓬勃发展。新建本科院校作为高等院校的重要组成部分,为国家特别是地方经济建设和社会发展培养了大批人才,进一步推动了我国高等教育大众化的进程。
辅导员是高校教师队伍和管理队伍的重要组成部分,具有教师和干部的双重身份,是开展大学生思想政治教育和日常管理教育的骨干力量。新建本科院校辅导员是学生工作的主要力量,为高校的可持续发展发挥着不可替代的作用。目前,新建本科院校辅导员队伍建设的相关研究也逐步开展起来,作为辅导员队伍建设的重要内容之一,辅导员考核工作也越来越受到重视。2005年,《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》中指出:各省(自治区、直辖市)和有条件的高等学校应成立专门的评审组织,评审中要充分考虑辅导员工作的特点,注重考核其思想政治教育工作的实绩,特别是在关键时刻的表现。这标志着我国的高校辅导员队伍建设已进一步加强了对辅导员工作的考核与评价。2006年5月教育部的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》(教育部24号令)明确指出:各高等学校要制定辅导员工作考核的具体办法,健全辅导员队伍的考核体系。要加强对辅导员、班主任队伍的管理。制定高等学校辅导员、班主任工作条例,进一步明确其工作职责和工作要求。要完善辅导员、班主任的考核制度,定期对辅导员、班主任进行工作考核。该规定为高校辅导员队伍的考核评价明确了制度依据,也进一步为辅导员队伍的职业化、专业化提供了制度保障。
辽宁对外经贸学院是辽宁省较早步入新建本科院校行列之一的学校,笔者通过对辽宁对外经贸学院现行的辅导员考核体系的研究,以期窥探出目前新建本科院校辅导员考核评价工作存在的共性问题,并尝试提出相关建议以供参考。
一、辽宁对外经贸学院辅导员评价现状
辽宁对外经贸学院是辽宁省第一个新建民办本科高校,基本能够代表辽宁省新建本科院校的整体水平。要进行辅导员评价情况的调查,首先要明确调查对象,为了保证评价科学、全面、客观,学生处、学生、辅导员成为四大评价主体。学生作为辅导员主要服务对象,对辅导员表现有直观、全面的感受,是评价辅导员的主要主体;学生处作为辅导员直接管理部门,对辅导员有较为全面的了解,是评价辅导员工作不可或缺的主体;辅导员自身对工作情况最为清楚,决定了其作为评价主体的地位。自然他们也成为主要的调查对象。本次调查以查阅相关文件和访谈的方式进行。
二、辽宁对外经贸学院辅导员考核评价调研结果分析
首先,笔者对辽宁对外经贸学院施行辅导员评价的相关文件做了一下了解。学校对其辅导员的考核本着公正、公平、公开的原则,以德才兼备为标准,采用定量考核和定性考核相结合、自我评价与组织考核相结合的方法,对全校辅导员进行统一考核。考核内容主要围绕工作职责和工作实绩展开,主要包括综合素质、工作能力、工作态度、工作成果四个方面,其中综合素质占15分;工作能力占30分;工作态度占25分;工作成果占30分。这四方面的内容基本涵盖了每个辅导员日常工作需要处理的全部工作内容。考核周期以年度为单位,每年度考核一次。评价主体多元,由辅导员、学生、学院、学生处、学校共同参与。其中,学生测评占20%,以网络填写问卷形式进行;学院测评占60%,以填写考核表形式进行;学生处测评占20%,以综合形式进行;辅导员自我评价是辅导员以工作总结向学院递交述职报告的方式进行作为评分参考之一;最后是学校评审,即由学生处综合学生测评、学院测评及本处测评的分数,根据测评总分对所有辅导员进行考核定级。考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等级并将考核结果作为辅导员晋升、转岗的重要依据。
可见,辽宁对外经贸学院辅导员评价体系评价内容具体、丰富,评价主体及方法多样。其辅导员队伍的工作有了较为系统的、完整的管理理念以及科学的引导方法,基本走上正规化、模块化的队伍建设之路,对于推动、解决辅导员思想政治工作的地位问题、队伍的待遇问题、奖惩问题、宣传教育问题等有了基础和保证。
三、辅导员考核评价体系存在的问题
通过对辽宁对外经贸学院辅导员考核评价工作的调查分析,总结出以下一些问题,并进行剖析,力求对新建本科院校存在的共性问题加以解决。
第一,评价标准过度统一化。对不同工作年限、不同专业、不同年级、不同学院、全兼职辅导员使用同一考核标准。不利于辅导员个体的个性化发展。根据个体需求,对于乐于从事辅导员工作、具备一定经验及能力的辅导员应侧重其工作创新、科研方面的考核;对于担任辅导员工作年限较少、经验不足的个体应侧重工作能力、工作实效的考核。
第二,辅导员本身作为评价主体之一却在评价权重中不占任何比重。文本中显示,辅导员本身是评价主体之一,但在评价主体的权重分配上不占任何比重。辅导员自身是最能够体会自身存在的价值和意义,实现专业化自主发展的。因而,只有在评价中凸显出辅导员评价主体的地位,才能提高辅导员评价的积极性。另外,也需要给辅导员表达意见、需求的机会,评价的目标、指标、程序等应该共同构建。
第三,对辅导员长期工作缺乏明确界定。高校辅导员工作时间上的无限性和工作空间上的广延性的特点,使得高校中所有跟学生有关的事情,都与辅导员工作有关。一旦学生出现问题,首先就会找辅导员。特别是学生中发生生命伤害事故,辅导员的考核基本上无缘优秀了。调查中发现,只要发生了类似情况校方基本不会考虑哪一方的责任更大些。其实,在当今这个错综复杂的社会,学校、学生、家庭都是有责任的。若将所有问题都归结为辅导员,不仅有失科学,而且会影响辅导员工作的积极性、创造性。
第四,当前高校辅导员存在不良的职业心理。调研中发现,将辅导员评价结果直接与评优、加薪、晋级挂钩,导致大部分辅导员非常敏感。一方面担心评价结果对他们工作、发展及未来的前途造成影响,使他们成为转岗、解聘的对象,同时得不到加薪、晋级的奖励;另一方面担心自己不再被领导、学生所信任,对以后进行工作造成一定的难度。因此,在评价过程中,部分辅导员会有意无意地扩大自己的优点,掩饰自己的缺点。只对自己的业绩做汇报,回避或掩饰在工作过程中犯下的错误。
第五,辅导员评价体系难以引起全体辅导员的共鸣。高校实施辅导员评价的目的是所有高校在实施辅导员评价之前首先应思考的问题。本次调查显示,大部分辅导员认为自己所在的学校实施辅导员评价的目的是学校为了管理需要。由于学校辅导员评价的实施缺乏对辅导员个体需求的考虑,因而只有很少的辅导员能够比较积极地参与学校施行的辅导员评价,他们一般是工作表现优秀或曾获得过优秀辅导员称号的辅导员。还有一些辅导认为评价的最终结果与其实际表现不相符,并对结果不认同。由此可以看出,新建本科高校实行的辅导员评价体系尚不能引起全体辅导员的共鸣。
第六,评价反馈信息不全面、不及时。调研中得知,现行的辅导员评价制度没有形成良好的信息反馈网,辅导员由于得不到全面的信息,因而不能进行很好的反思,促进自己的发展。辅导员工作的评价结果得不到及时的反馈。高校辅导员评价大多只是为了年终对辅导员一整年的学生工作情况进行总结,而缺乏对评价结果的有效反馈。没有反馈或者反馈不及时,都难以达到高校辅导员评价的真正目的。因此,必须根据当前高校对辅导员工作职责的要求,在借鉴当前高校辅导员工作绩效评价现状的基础上,因地制宜,实事求是地构建高校辅导员评价体系,并将评价及时反馈达到“以评促改”的目的。
第七,没有对辅导员采取区别性的考核评价。该校辅导员评价都是采用统一考核标准进行,没有区别对待,这样不利于不同个体的有针对性评价。对于工作年限较短、级别较低的辅导员应该主要侧重于工作实效的考察,而对年限较长、级别较高的辅导员则应该在工作、科研、创新上提出更高的要求。这样的考核标准,既可以满足实际工作的需要,又有利于提高辅导员工作的积极性和主动性。
第八,评价过程不民主,结果存在偏差。辽宁对外经贸学院辅导员评价体系是由学校根据该校实际情况、发展方向、培养目标单方制定出一系列的评价指标,统一对该校辅导员的工作情况进行检查和评价。辅导员对高校单方制定的评价项目指标、评价的具体操作步骤和方法、评价结果几乎没有表决权和发言权。在评价的实施过程中,作为评价者的高校与辅导员缺乏交流和探讨,导致辅导员评价信息来源比较单一,评价者对辅导员个人背景、工作情况了解不深,评价结论也是由评价者通过统计考核结果单方得出,辅导员虽然递交年末总结,但并没有参与商讨高校辅导员评价体系指标的制定、具体的实施,因而评价结论虽然统一、规范,但是比较单一,而且缺乏针对性,无法使评价者对辅导员的优劣和进步与否形成一个准确、及时、清晰的认识。因而,辅导员在整个评价过程中处于被动、消极地位,不利于辅导员健康发展。
第九,评价指标单一。从各新建本科高校对辅导员考评的标准来看,主要根据辅导员工作业绩的大小来评价辅导员的优劣。在实际操作中,学校管理部门只重视辅导员效能指标的考核,即工作成绩的考核而忽视辅导员的政治思想、工作态度业务水平方面的考核,在访谈过程中,全部的辅导员及院校领导都承认辅导员在政治思想、业务水平、工作态度方面的考核的重要性,但都表示评价指标权重在这些方面的相差很小,从而使得最后的考核结果误差较大。这种仅仅依据单一的评价标准对高校辅导员优劣进行评价的评价体系,不仅没有对辅导员的工作实际、内在价值做出正确判断,而且容易导致由于缺乏正确的指导方向,致使辅导员在制定个人发展目标时逐渐功利化,最终不利于学校的建设和发展。
第十,评价方法机械。调查中,辅导员认为现行的辅导员评价主要采用的方法是量化考核和静态终结性评价方法,这样的评价方法忽略了辅导员的个性及整体发展,难以将辅导员工作的生动性、丰富性和鲜明的个性特征表现出来。另外,当前高校的辅导员评价忽略了辅导员这个被评价对象本身,一般不进行辅导员的自我评价。评价主要考虑校方的实际情况、根据校方的培养目标,很少关注辅导员个体的需求,以及未来的专业发展过程。由于校方和辅导员是一种评价和被评价的不平等关系,评价者往往会考虑到自身的利益而忽略被评价者,导致被评价者产生逆反心理,对评价活动产生抵触情绪,这是大多数辅导员对当前辅导员评价制度感到不满意、甚至排斥的重要原因之一。
第十一,评价取向功利、评价功能弱化。辽宁对外经贸学院辅导员评价通常事先由学校制定出一系列的评价指标,每年一次,统一对辅导员工作进行逐一检查、评估、记分,更加注重定量评价;根据分数的高低对辅导员划定等级,根据不同的等级进行奖罚、晋升。评价过多注重学校外部目标的实现,忽略辅导员的内在发展需求,这也是当前大多数高校普遍存在的问题。
主要参考文献:
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