前言:一篇好文章的诞生,需要你不断地搜集资料、整理思路,本站小编为你收集了丰富的化妆品促销活动方案主题范文,仅供参考,欢迎阅读并收藏。
为作出**俱乐部经营特色,充分体现**“奢糜仙镜、party盛宴”的经营风格,本部门特依照目前公司经营情况、**娱乐市场变化,针对七夕情人节消费群体,作出如下活动策划。
一、活动主题
七夕情人节**全新时尚主题派对活动
爱情冲击波寻找你心中的女神
二、活动时间
8月xx日、xx日
三、活动目的
1、通过本次活动,提高**俱乐部在周边同行业市场的品牌号召力;
2、提高20%的日均营业额。(例:日平均营业额15万元*20%=18万元)
(活动结束后,由财务部向董事会汇报活动结果)
四、活动构想
本次活动综合北京、上海、深圳**、**酒吧已行之有效的促销方法,结合东莞娱乐场所活动经验,针对当前时尚都市男女喜欢寻找激情、寻找新鲜刺激的消费心理来进行策划整合。活动采用大型交友的方法,鼓励来**娱乐的客人努力同“陌生人说话”,再通过我们对交友活动程序仔细、严正的调配方法控制,相信一定能制造出一种欢快、新鲜的夜吧生活模式。(具体控制方法见策划案第六项爱情冲击第一波)
五、活动方法
1、整合公司各部门客户资源,统一以短信息的形式向客人活动信息;
2、通过户外广告、dj台、led显示屏、包房电脑等向近期光顾公司的客人活动信息、内容、活动方法;
3、精心布置活动场地,争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛;
4、本活动以passion大厅为活动中心,ktv包房为辅;
5、凡16日光临**女宾,均可在咨客台领取玫瑰花一支
6、大厅开台随台赠送巧克力两枚。
六、活动内容
爱情冲击第一波:“寻找你心中的女神”(要注重考虑)
①、活动口号:坚决同陌生人说话;
②、公司自行设计交友卡,男(绿色)、女(粉红色);交友卡内容为:姓名(呢称)、年龄、爱好、工作、对他/她的要求;
③、客人开台/卡后,随开台/卡小食送给客人交友卡,让客人自行填写;
④、客
人可通过观察,然后委托服务员将交友卡送给心仪的他/她;
⑤、如果双方有意,可通过服务员从中双方沟通后开始约会。
⑥、为活跃活动期间大厅的经营气氛,公司可考虑安排没进房的dj服务员着便装参加活动。(具体实施安排另行决定)
爱情冲击第二波:“炫自己,火辣mm召集令”(此计划含大厅及包房)
由公司总监以上级干部对当晚到场女宾进行观察,如发现有青春靓丽的女生,可通知下属邀请她于公司特定时间上台做简单表演(主持人、表演时间另行安排),表演结束后可领取公司特制鸡尾酒卡一张,凭酒卡可到鸡尾酒吧领取唐会指定鸡尾酒一杯。
此项活动的评选由公司总经理或总监签批为准。
爱情冲击第三波:“真情告白”
凡是七夕情人节当晚光顾**之热恋情侣,公司可为他们提供走上dj台,大声表达爱意的机会。并可获赠唐会香槟酒一支。
(特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感动她/他)
爱情冲击第四波:“浪漫激情”(此计划含大厅及包房)
活动期间7月15日-16日,凡消费一打啤酒以上或消费额满150,均可获7月16日0:00分现场抽奖券一张,依此类推。凭抽奖券现场抽奖。
一等奖:三名**酒店豪华客房一间/一晚
浪漫装饰及香槟酒一瓶
退房时间推迟到下午四点
二等奖:三名数码mp4各一部;
三等奖:十名巧克力各一盒
(具体实施安排另行决定)
七、场景布置
1、大门口:
①、大门对面:3.5米*2.5米广告牌两块,注明活动信息;
(XX情人节活动全攻略:passion邀你和你的他/她一同参加**七夕情人节party,并大声将你的爱说出来,让大家见证你们的爱情,一起带着你们甜甜的爱情,现场飙舞、传情。)
②、大门玻璃:贴心形及玫瑰花图案;
③、大门:粉红色气球点缀。
2、大堂:
①、大堂正中用木板做心形签名墙,用玫瑰花包围;
②、对准大门二楼围栏大理石墙壁做喷画雕刻字:七夕情人节**全新时尚主题派对活动爱情冲击波寻找你心中的女神;
③、楼梯扶手点缀红色玫瑰花;
3、大厅:
①、dj台:前面面板点缀多色玫瑰花,并用泡沫雕刻:“你是我的玫瑰你是我的花”字样;
②、围大厅三周上空围墙雕刻银色反光字。大小不一:
唐诗1:乞巧楼前雨伞晴,弯弯新月拌双星;
邻家少女都相学,斗取金盆
卜他生。
唐诗2:七月七日长生殿,夜半无人私语时。
在天愿做比翼鸟,在地愿为连理枝。
宋词3:纤云弄巧,飞星传恨,银河迢迢暗度。
金风玉露一相逢,便胜人间无数。
柔情似水。佳期如梦,忍顾鹊桥归路?
两情若是长久时,又岂在朝朝暮暮。
③、大厅各条立柱用玫瑰花及心形图案点缀。
4、ktv包房:
①、各包房每张台面放置玫瑰花一支;
②、各包房放置活动计划及细则一份。
八、活动安排
①、策划部于7月18日前根据总办及董事会意见修改好计划案并准备实施;
②、工程部按图纸于20日前做好广告架的制作、安装工作;
③、大厅部、ktv部抽人手配合美工于29日做好布场工作,并与16日自行下单购买化妆品为服务员做简单化妆;
④、财务部做好抽奖券及奖品的安排、发放工作及活动用卡的购买;
⑤、大厅dj台及节目部安排好活动期间音乐路线、节目的调整,29日报总办、董事会节目单;
⑥、总办于20日前联系广告位位置、**酒店,做好房间及餐饮安排,联系到珠宝商及红酒商共同举办此次活动(如可行,另出活动合作方案给合作商)
⑦、策划部于20日前推出活动广告(含户外、电脑),并做好各种用卡的设计。
现阶段,很明显看到国内化妆品专卖店趋势不断增多,而且存亡率不是很高,做成功的没有多少家,几乎成功的都往连锁规模走向,打造一个化妆品连锁系统,但是这些连锁都是经过很多年的拼打和滚爬才能有这样的今天。如江苏的百分女人、福建的跳骚屋、广州的娇兰佳人等连锁企业,都是在国内名响而知的连锁企业。
但对于,众多化妆品专卖店的老板或是外行投资者来说,如何开好一家店是众多化妆品专卖店老板的头疼不已和关键的问题,今天笔者就以多年的经验和大家分享学习一下。笔者认为,要开好一家终端化妆品专卖店就必须多学习行业经验、多沟通交流、多了解行业动态,以下方面是最主要的工作阐述,化妆品专卖店的老板或是外行投资者要学习以下工作经验。
一、科学分析商圈:应该科学性、合理性的进行分析行业市场发展现状和当地实际状况,了解实情,一切从实际出发。1、合理性的商圈位置选择;2、人流量大小的选择;3、当地消费能力的决定因素。
二、店铺的选择:应该科学性、合理性的选择当地店铺大小,根本自身卖的产品定位和当地消费特色或消费水平的决定因素来取决于选择本地段。1、店铺的大小选择;2、地段位置选择;3、店铺的风格形状;4、产品的定位是否适合地段;5、消费能力的了解。
三、店铺的设计与装潢:要根据自身店铺的大小来设计,从店铺产品的风格颜色搭配、产品定位效果和档次来设计装潢,根据店铺整体大小来设计与装潢。1、结合店铺自身的特色与大小来设计;2、根据自身店铺与产品结合来装潢;3、结合店铺大小设计出有档次的风格。
四、品牌的选择:对于开店,品牌选择至关重要,也是众多化妆品专卖店老板最头疼的问题,如何选择好的品牌非常重要,也是生死存亡关于店铺的发展的关键问题。1、根据当地消费能力来选择合适的品牌;2、选择适合的价位品牌;3、选择影响力好的品牌;4、广告知名度和信誉度高的品牌;5、进行考察公司规模大小和证件齐全的品牌;6、选择服务跟得上的品牌;7、包装很有特色的品牌;8、品质好的品牌。
五、树立好形象:开好一家化妆品专卖店,形象非常重要,整体形象不好都会影响整个店的销售业绩,从而导致客流的流失。所以呢,店铺的整体形象非常重要,如何做好店铺整体形象更吸引顾客,有以下几点阐述到。1、店铺的整体形象设计风格和宣传彩页统一制作;2、店铺招牌广告的形象设计;3、整个店内的布局与摆放陈列;4、整体柜台的统一设计与陈列;5、产品的整齐陈列等;6、柜台黄金位置的摆放与货架、堆头整齐摆放;7、高中低价位产品摆放专区;8、店铺内广告宣传等。
六、专业的培训体系:培训对于每家化妆品专卖店都非常重要,店员对专业知识不了解都影响到店内的销量,如果不掌握专业知识,无法给顾客介绍服务与指导,所以呢,培训对于终端化妆品专卖店来说,是一项系统的工程,做好这项专业的系统工程都会提升销量,做不好无法提升销量,甚至会导致店铺的发展,以下笔者阐述到应该如何掌握开好店的专业知识有如下。1、产品的专业知识;2、产品的销售与技巧;3、商品的陈列与摆放知识;4、皮肤知识和护理常识;5、店务管理等知识;6、理货与监管等知识;7、财务管理等知识;8、促销知识;9、服务顾客知识;10、人员的调配和管理等知识。
七、服务与指导:开好一家化妆品专卖店,挽留老顾客,同时增加新顾客的进店,店的声誉度要为好,才能更好的吸引到更多的顾客来购买产品,如今服务是不可缺少的一项系统工程,服务是每个行业、每个店都必须具备到的一项基本常识,往往你的服务做得到位,给别人留下了深刻的印象,那就别人就会找你,跟一家店一样,你的服务好,消费者经常都会找你这个店,找你这个促销人员,因为服务是一种态度,所以呢,你的态度好坏都决定了店的生意。笔者认为,要提升销量,首先从基本做起。1、微笑服务(欢迎光临);2、顾客买产品时帮顾客递篮子或是帮提;3、店内服务咨询台(专业咨询师);4、顾客买单完欢送顾客(下次光临);5、顾客不明需求专区,店员要帮顾客及时指导方向或带顾客去,给予指导方向。
八、市场调研,信息回馈:如今化妆品专卖店竞争越来越激烈,如何做好防备工作,提升自身的销量,做好一家化妆品专卖店,需要做很多的工作,对整个行业动态的了解和总结,笔者认为应该从终端的实情了解为出发点。1、了解竞争对手的情况;2、了解竞争对手的促销策略;3、了解当地消费特色和消费能力的情况;4、了解当地顾客的消费需求;5、顾客的需求回访记录;6、终端调查卷报告体验(如异地购买产品,习惯性在哪里买);7、当地品牌的销售如何;8、消费能力的接受力度如何;9、竞争对手品牌的广告力度怎么样;10、品牌渠道间的发展现状如何等。
九、促销策略:化妆品专卖店如今竞争激烈,各种终端化妆品店都在搞促销,但是搞促销需要方法,对实际情况结合怎么做才是最重要的,促销活动是提升店铺产品销量的重要来源,只有不断的搞促销活动才会快速提升销量,但是做促销必须要方法和技巧,首先要进行对市场终端的了解,笔者有以下方面和大家分享一下。1、对当地市场现状把握和消费能力的了解;2、了解竞争对手的促销策略与实际情况;3、举行节假日活动促销(主题活动);4、了解顾客的需求;5、总结当地情况结合实际来制定活动方案。
终端促销活动形式表格 (表格制作者:张红辉)
序数 终端促销活动形式 活动五星级效率(好,不好。
1 买赠活动(买多少送多少),代金卷换购活动等
2 抽奖活动
3 会员积分活动
4 打折(特价活动)
5 体验试活动
6 派发宣传单、试用妆、海报、彩页等活动
7 现场帐缝促销活动(买多少送多少、打折、买多少达到送现金活动、买产品送礼品等活动
8 在店内买任何产品,只要加多少钱可以得到产品跟礼品(本次活动礼品有限,时间有限)
十、店铺的工作管理表:要做好一家店,应该形成统一管理和流程化管理,这样比较好一些,也能提高整个店的工作管理效率,在整个店铺的运营和管理当中,要学会总结和结合实际情况来操作,笔者认为,店铺的运营管理有几点和大家分享一下;1、要做到表格管理;2、学会销售总结(如当天销售成绩,好卖的产品有哪些,性形成表格);3、人员的管理(工作进度);4、活动总结等。
终端化妆品店铺的运营与管理制度表格 (表格制作者:张红辉)
序数 化妆品终端店铺的运营与管理(类别管理) 管理五星级指数:好,不好。
1 店铺的日常工作管理事务
2 人员管理(工作进度)
3 商品管理(进行店内商品的跟进与管理)
4 培训管理(对店铺的管理知识和产品专业知识的考核管理)
5 促销管理(对店内的促销活动以及相关工作的指导管理)
6 财务管理(对店内销售额管理以及相关出纳进行管理)
7 服务管理(对店内人员的服务知识培训以及考核管理)
8
理货管理(对店内理货人员进行对商品的管理核实以及黄金位置的产品管理)
9 信息管理(对店内相关部门的管理以及协调,和对顾客消费需求的信息回馈管理等)
把妹达人通常都具有把握目标对象深层次需求的本事,能够从对方的言谈举止中揣摩出什么样的行为和话语最能打动她,这点丝毫不输给以营销为事业的众多策划人。调情是一种情调,会调情的人通常比不会调情的人显得更有魅力。因此,从事营销的人们如果能试着以调情的态度来策划一下市场——比如,就从一场终端促销开始(那是能够跟消费者产生直接互动的方式),或许会使你的促销活动比别人的活动更有吸引力。
“调情”法则之一:找到吸引力开关
把妹达人的首要调情法则是找到并设法触动对方的吸引力开关,而这种成功的吸引往往会使对方情不自禁。终端促销同样适用于这一法则。有一次我去商场选购皮鞋,先是看中了某品牌的一款打折皮鞋,因为时间比较充裕,决定再随便逛逛多看一两家,结果遇到另一品牌在做促销,买皮鞋送皮带,顿时吸引了我,因为该品牌的知名度不输给前一家,而买一双鞋能额外得到一条对我来说很实用的品牌皮带,诱惑力是相当大的。于是,最终以较贵的价格在这一家成交。
一场有吸引力的促销活动,赠品无疑是关键。而赠品的选择也是活动策划过程中令人颇为头疼的一桩事,选择的赠品没有新意,与同类品牌过于雷同,往往成为方案被否决的原因。策划者为了避免被否决,有时不免走向另一个极端,即过于追求赠品的花哨、新奇,而忽略了实用性和普适性。其实,优化赠品,重在提高赠品的实用性与附加值,而不在于多花哨、多新奇,与其华而不实,还不如实用实在。对于日化行业的促销活动来说,以往更注重赠品的体积大、有份量,现在则逐渐倾向于价值感强,精致、实用,能够投消费者之所好。关于赠品,日化促销一个可行的办法是,开发既是竞争品牌的明星产品,又是自身的边缘产品的品类作为赠品或特价品,提供给渠道,由零售店通过买赠来拉动销售。一方面,这对于消费者有吸引力,而且能够蚕食和抢占竞品份额;另一方面,作为自身的边缘产品,它也不会挤占自身品牌的销售份额。如果把它作为特价品,则还可以其利润空间支撑自行车、电饭煲等高价值的外购赠品,对女性消费者的促销吸引力也是显而易见且屡试不爽的。
“调情”法则之二:展示高价值
在把妹达人看来,女性的天职是生存和繁殖。同理,从营销的角度来看,消费者的天职就是利益和价值。所以,物超所值是消费者永恒的追求。在终端活动中,只有展现出足够大的利益和足够高的价值,才能有效促成购买行为。而所谓展示高价值,至少包括两层含义:
一是通过适度放大来凸显高价值。把妹理论之一,男女交往中,女性的情感电路会选择一个她认为有高价值的男人。因此,只有展示出高价值,才能突破对方的防护罩,抵达接纳点。而要让消费者撤掉其防护罩,同样需要在促销活动中表现出高价值。这就要求在一场促销活动中,厂家既要有足够的支持和投入,同时,要懂得适度放大赠品的价值和优惠的力度,所选择的赠品价格最好不要过于透明。比如同样是一百元的促销支持额度,是赠送等值的超市购物券还是自行车、电饭煲之类日用品更有价值感呢?无疑是后者。超市购物券的好处是消费者自主性更强,但缺点是团购通常并无特别的优惠,价值难以放大。而自行车、电饭煲等的规模采购却有一定价格优惠,因此赠品价值可以适度放大。
二是以充分的终端包装和活动造势来展现价值。把妹达人有一个“孔雀理论”:如同雄孔雀屁股后面又长又累赘的羽毛是它生存能力的昂贵证据,当男人打扮得更为“闪亮”时,女人们会多看他几眼。因此,真正的把妹达人并不喜欢装酷,不喜欢躲在黑暗角落里一言不发。人们常说“不要把好肉埋在碗底”,说的也是这个意思。名牌内衣都买了,就不必舍不得买一件象样点的外套。至少,准备充足的横幅、海报、门贴、灯箱、吊旗、试用装等终端活动物料,以及把你的赠品堆头做得更抢眼一点,用以制造活动氛围,强化陈列效果,提升视觉冲击力是必需的。
“调情”法则之三:借助优势提高能量等级
把妹秘诀之一,你要以比目标对象更高的能量等级与之搭讪才是有效的。促销也当如此,你要以较高的能量等级与消费者沟通,才能俘获消费者的芳心。因此,活动方案的策划,促销工具的运用,除了考虑消费者需求,还要考虑要能否有效整合自身优势资源。因为只有整合自身优势资源,才能进一步提高促销活动的能量等级。例如前文所说的通过厂家规模采购优势来放大赠品价值,其实也是提高能量等级的办法之一。另外,这种对于资源配置的考量,有时还涉及营销链的角色定位。曾经看到有些化妆品厂家的促销活动方案中,采用了“你购物我买单”的抽奖返现促销方式,其实,这种真金白银的促销刺激,更适合终端店或卖场来投入和实施,而厂家选择这种促销工具,其独有的优势和资源完全无法体现,能量等级难免大打折扣。
促销活动一般无法提高品牌的溢价能力,因此也不可能提升产品获利能力,它只是通过刺激消费欲望来促进销量增加,而经常性的、大力度的促销活动甚至会使品牌形象被拉低。并且,包括化妆品在内的快消品促销活动费用与广告费用之比据说现在已经达到6:4,促销力度的加大不可能以无限度的费用投入为支撑,而借助企业资源优势提高促销活动的能量等级其实就是把好钢用在了刀刃上,能够在既定的费销比额度之内,为消费者创造最大化的利益和价值。
“调情”法则之四:发挥僚机的作用
僚机原本是指编队飞行中跟随并配合长机完成任务的飞机。作为恋爱学术语,特指把妹达人身边的随行同伴。名导冯小刚在成大腕前就曾经有过当“僚机”的经历:“我常常为了配合他,当众提一些幼稚的问题然后遭邓爷一番教诲,令听者有心的姑娘眼睛为之一亮。当然邓爷也得配合我,用他被我当场树立起来的威信赞扬我的为人。其结果是他吃肉我喝汤,有追求的姑娘跟他走,有同情心的女孩陪我跳舞”。
把妹需要僚机,一场成功的促销活动同样少不了僚机的配合。正因为这样,所以不少厂家在策划终端促销活动时,才会有一种矛盾的心情,既怕经销商对活动不感兴趣,又怕经销商只为套取政策而随意应付活动。在日化行业,很多厂家活动到终端店后,因为店主不重视、不配合,甚至连横幅、海报都没有,政策执行很不到位,有的还将赠品挪用作其他公司品牌的促销。一言以蔽之,厂家做终端促销,就像初恋少女等情人——既怕他不来,又怕他乱来。
2021中秋节活动方案一
一、活动背景
中秋节是下半年来第一个销量高峰,借此机会开展促销活动,刺激消费者,拉动销量,并加强公司外在形象。
二、活动主题
“用心连成全家福”,有心就幸福。强调对家庭的重视。
三、活动时间:——
四、活动形式
赠送
2、有奖销售
五、活动内容
1、凡是在活动期间购买本店x元以上珠宝,即可获得全家福金饰系列其中的父亲金戒。
2、凡是在活动期间集齐全家福金饰系列五款产品,即可获得中秋大礼,全家福翡翠牌。
3、凡是在活动期间在本店消费金额达到x元起的,即可获得会员金卡,享受折上折的待遇。
4、凡是在活动期间在本店购买珠宝或是集有以往本店x元以上消费xx即可参加中秋大抽奖。
六、活动宣传
1、提前造势,做好宣传。
2、报纸、电视台、书店、宣传彩页组合宣传。
3、店面布置要符合主题气氛。
七、活动预算
珠宝中秋节促销方案要根据实际情况来准备,并做好事后总结工作,以备再战。
【活动内容一】购物百元大摸奖,团圆大礼喜无限
x月x日—x月x日活动期间,顾客累计购物满x元即可现场参加摸奖活动,x元一次,x元两次,依此类推。奖项设置:亲戚团圆礼――送长辈、送兄弟、送姐妹、送亲戚、送孩子;朋友团圆礼――送好友、送同学、送同事;
老师团圆礼――送恩师;兴隆中秋礼――纪念礼品若干。
【活动内容二】x月x日会员日,x个大奖送给你
x月x日会员日,积分双倍送;幸运大摇奖,大奖送不停,x个大奖送给你;会员日会员独享会员价。奖项设置:一等奖x名,奖价值x元多功能洗衣机;二等奖x名,奖价值x元诺基亚手机;三等奖x名,奖价值x元美的电脑版电饭煲。
【活动内容三】感恩教师节,免费成会员
免费成会员:x月x日-x月x日,教师持教师证和身份证等有效身份证明到兴隆大厦即可免费办理会员卡一张,成为兴隆大厦正式会员,享受会员尊贵待遇。
感谢老师感谢礼:送老师送健康:主推滋补保舰健身器材、精品皮鞋;送老师送时尚:主推数码相机、数码照相机、mp3等数码产品;送老师送品位:主推纹胸内衣、名表、名牌首饰;送老师送美丽:主推丝巾、化妆品。活动期间,品类营销活动丰富多彩,特别买送精彩纷呈。
中秋节期间,各楼层开展丰富多彩的节日促销活动
一、围绕中秋送礼概念,充分引导节日礼品,创造销售。重点引导销售的礼品:“名烟名酒 保真销售”、“好月饼 在兴隆”、“好螃蟹在兴隆”、滋补保健品、金银珠宝、钟表、化妆品礼盒、箱包、棉毛内衣等;
二、围绕季节特点,重点引导穿类商品新款上市;
三、围绕婚庆、旅游旺季,重点引导金银珠宝、钟表、旅游用品、床品、内衣、休闲食品、数码产品等
2021中秋节活动方案二
活动背景:
中秋节是我国的传统节日,是幼儿所熟悉、感兴趣的,又是具有教育价值的。大班幼儿已经有多次中秋节庆祝的体验,对中秋节的传统习俗有一定的了解。此次开展中秋节庆祝活动,更注重的是让幼儿了解中秋节的有关知识,以及感受现代中秋节所特有的艺术性。
活动时间:20xx年x月xx日下午3点
活动目标:
1.通过中秋知识竞答的形式,了解中秋节的来历,知道基本的文化习俗。
2.通过一起过中秋,共同分享节日的快乐,加深对我国传统节日的体验。
3.动手操作能力的锻炼。
活动准备:
1.视频《月亮姑娘做衣裳》、爷爷为我打月饼、中秋月儿圆
2.请爸爸妈妈和小朋友一起收集关于中秋节的知识,(中秋节的来历或者古时候的人怎样过中秋节的知识,月亮的大小变化、月亮的故事、月亮的古诗等等)
3.关于中秋节的知识小问答
4.盘子若干
活动流程:
满20次以上,年底返1000元。
说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。 二、限量法 如:“三八”妇女节只需要花38元的促销标语,美容院全部服务项目“38特价优惠一周活动。如建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆
的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。 三、透支法: 1、储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有
八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大; 2、 保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票; 3、 任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不间来挑选
自己喜欢的各类服务。 4、 终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡; 说明:其实美容本身就有融资的性质,以下几种方法手段不过突出一些,美容院最常见的一种方法, 5、“消费储值”模式:消费储值方式通过变相返点返现的形式,可以提升客户的消费附
加值,并可留住顾客长期消费。 四、对比法:
1、美容院年卡1800元,同时下半年赠送送价值600礼品套盒; 2、美容院年卡20xx元+1的方案,当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美
容,(前三个月只做服务不卖产品。) 说明:就顾客而言,更喜欢比较和占便宜,其实政策设计就是让顾客选择第二种方法,
不过用第一项来做比较而已。 如美容院设计1000元卡3000元卡,与1280元卡与2880元卡就有区别,因为3000元相对1000元,最起码要3倍以上的好处才能打动顾客,而与1280元卡与2880元卡,在顾客看
起来相当于2倍,如果有3倍以上的好处,顾客就很容易接受了。 五、撕单法: 一、如相关减肥项目,号称五百元做一百个项目,其实从肚腩到手臂到大腿,一次就做
了十个地方,全套下来只相当于做了十次而已; 二、如果顾客现场能成交,根据不同消费者会有多达五六种礼品赠送,层层加量,如迷
你装,小礼品,加次数,多项目,抽奖券等; 三、案例如:美容院常见促销政策:年卡:20xx元,送1000元产品,额外再送手护10次,卵巢保养10次。后面送得再多,顾客也会觉得羊毛出在羊身上。 鉴于美容院开年卡相
对较难,这个政策可转化调整为: 第一步:美容院半年卡1500元,送产品1000元,限活动当天开卡有效; 第二步:如果顾客再加500元,就可享受全年卡,是上个半年卡的一半优惠。 第三步:
如果顾客再愿意,手部护理5元/次,限10次,卵巢保养10元/次,限10次 说明:不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费,买上瘾的欲望;因小失大。 六、划点法:
自由划卡式消费:中大型美容院普遍采用的一种销售形式,即将美容院所有项目计算成积分,通过顾客划卡划点式消费。但也有问题,就是积分与具体金额划等号,顾客很清晰单
次的价钱,一般地改良的方法为: 如顾客存入1万元,送积分2800分,共12800个点,泡浴28个点,花茶10个点,精油开背188个点,这样顾客每次消费都不清楚具体花了多少钱,很容易做消耗。 说明:利用顾客懒得算帐的心理来消费,而且通过赠积分来做工消耗,总有花完的时间,不像打折,养成习惯就很麻烦。 七、现金法:
1、美容院年卡1380元,送价值700礼品套盒; 2、美容院年卡20xx元,7折优惠,同时送700礼品套盒 3、美容院年卡20xx元,做到10次时,返现金600元或旅游,同时赠送同时送700礼品套盒
说明:三种方案其实对于美容院获利都是差不多的,但是第三种方法用了焦点销售,让
顾客产生注意力,容易达成。 八、体验法: 方案一:在美容院开设体验日,每月二天,每次二个人,老顾客可以花18元体验其它项目(一般都是丰胸等高价位服务),老顾客介绍的新顾客可以花18元体验基础护理,或从在淡季时1号到31号,每天花1到31元来美容院选择项目做。 a案例:某美容院开业之际,在周遍社区散发6000余张宣传单,宣传其推出的 “ 1 — 30元钱,就能买年卡 ” 的促销活动。促销活动规定,在促销活动期间美容院每天低价销售30张美容服务年卡,其售价,根据
消费者来店购买顺序依次定为1元 —— 30元。售完为止,其它服务项目均按原价销售。 某美容院为吸引消费者,赢得市场竞争,推出了 “ 0 — 25元体验价,体验后,根据
感觉付款 ” 的促销活动。活动规定,凡在本店体验任何美容服务项目,其最 高体验价格均为25元,且消费者体验完毕后,可根据自身感受酌情付款。就是本人促销
百法的感觉定价拓客。 说明:体验方法是由最早街边派单衍生转化而来,就拿街边派单来说,到现在还是有很多公司在用,用得还不错,就看有没新意,麦当劳肯得鸡的优惠券,学生卡,网上下载都有此种方法的影子。 九、特价法: 北京一家设在某医院附近的化妆品零售店,为达到招揽生意,同时清理库存的目的,在5.12护士节期间,举办了为期十天的 “ 只要你是护士,就可享受3折 ” 的凭证优惠促销活动。凡是医院女性护士,凭本人工作证,由本人亲自前往,即可以3折的价格购买指定的20余种产品。 说明:此种方法前店后院是一种不错的方法与模式,但品种不能过多,折扣也要分开,
从3折到6折,应该有效区分很重要。 十、超值法: 活动期间消费者选购消费公司产品达300元者,额外加20元,可获赠价值xxx钱的礼包: 送一个大礼包包括:xxxx产品价值148元。xxx沐浴露价值130元,旅行包 价值36元。 购防嗮套装+16元就送简约套装+防紫外线伞+68元购买原价380元脊椎保养经典套 又如:顾客购家装专业丰胸套装特卖2680元(定价2880元),特别赠送手部年卡(或美甲一张),打
时间差,用来锁定顾客全年来美容院; 说明:这是我们厂家许多年前经常用的一种方法,不能过20元礼包赚钱,而通过它带动300元产品销售,当然美容院也可以去一些大市场购一些类似东西,自己来做促销。到后来演变成与会员制结合的,办一张卡,再加98元钱,可每月有礼物,价值3800元,但礼物不
能是产品,只好是沐浴露,口手,香薰挂瓶,或者一些非常规销售的产品 十一、抽奖法: 美容院举办了“月月有抽奖,季季送大礼”活动,每个月抽出小奖,每季抽出大奖,小奖为产品或赠品,凡在3个月内到该美容院进行消费达一定额度的消费者均有机会参加现场抽奖活动,奖品有十余种,其中吸引力的大奖是一辆嘉陵摩托车或者香港泰国旅游名额一个。
十二、抵价法: 也称抵价法:凡活动期间购买纤体项目服务卡的顾客,均可参加“精油空瓶抵现金活动”
纤体项目服务卡:20xx元/10次(无产品) 推荐产品搭配:腹部减肥:循环油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元) 腿部减肥:循环油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元) 关于精油空瓶的相应抵用金额: 1. 抵用50元的空瓶有:茶树油、葡萄油、柠檬油、迷迭油、甜橙油) 2. 抵用70元的空瓶有:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油
活动期间,新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡,可获赠该护理卡所剩余次数的护理(注:不超过该卡一半的次数),同时享受正常开卡优惠政策;凭其它品牌护肤品空瓶(或包装盒)在美容院购买相应的产品,一个空瓶(或包装盒)可获九折优惠,二个空瓶(或包装盒)可获八五折优惠,三个空瓶(或包装盒)可获七八折优惠(注:总数不超过三个); 说明:第一可针对老顾客,第二可以针对新顾客,用置换概念让顾客觉得价值。 十三、捆绑法:
三合一活动:
全价购面膜280元一套 半价购眼部特护一套455元 三折购夏季养膜一套572元篇二:美容院促销方案经典 美容院促销方案 一.
一.下点成本,把传单做成超市促销的那种大传单,彩色的。60cm*50cm那么大的,进活动策划
一 批美容院经营的价格比较低的化妆品。 传单共分四版,第一版写着为庆祝美容院开张多少天,大促销活动。购买化妆品多少钱可以送一次身体护理;购买化妆品多少钱可以送一次皮肤护理。另外买满多少钱可以抽奖,一等奖什么东西,二等奖什么东西,三等奖什么东西。办卡护理多少钱,从几日至几日。 第二版皮肤护理系列。写着什么护理多少钱,贴上图。再贴一些化妆品的图片,贴上多少多少
那么,在区域市场到底该怎么操作一个新品牌呢?可能首先铺货就要改变思路:我们很多经销商做化妆品做了很多年,已经习惯了做“推手”的销售,所谓“推手”,就是在自己拿货价格的基础上加一定的利润,让业务员下市场找分销商收现款,然后派业务和流动促销下市场协助分销商销售,偶尔搞一两次活动,搞活动的目的其实不是为了销售,而是为了给分销商压货,月底再给点返点钓钓分销商的积极性,过一定的时间老板亲自下市场请分销商吃吃饭,联络联络感情。到底有没有好的销售,那就全看分销商了。有很多经销商就是用这种方法在几年前做成功的。现在拿了XXX的货,他本能的还是依靠这种经验,下市场后到处碰壁,做吧,没销售,没利润,而且分销商很难找,麻烦不断,不做吧,已经投资了,想来想去,只有一个原因,那就是产品不对,太垃圾,于是再换产品再做,发现还是同样的问题。
到底什么地方出了问题?
我们经销商有没有自己想想,你以前为什么会成功?那时候,产品少,竞争小,你的分销商因为资金的原因没办法做,只能从你这儿拿货,相对名牌来讲,你给他的利润空间也比较大,他自己非常愿意卖你的产品;而且那时候网From 点很少,不象现在,到处是专卖店,到处是超市,所以,销售相对集中,也便于管理。现在呢?一个小小的专卖店老板每天可能都能接待几个厂家的业务员,你给五折,他能给三折;你收现款,他可以代销,有些甚至是你们以前的业务员或者促销,他(她)搞个三五千也个品牌,他(她)也没什么要求,也没什么费用,只要有钱赚就放货,你拿什么跟他竞争?这就是“玩命的怕拼命的,拼命的怕不要命的”道理。还有很多小店的老板给厂家打个三五千的,他自己也品牌了,你说他是卖你的产品还是卖他自己的产品?你认为有良好的客情关系,他一直在跟你拿以前的品牌,那只是因为那品牌在你那区域卖的时间长,就是他不推,有很多顾客也会主动购买的,他非拿你的货不可。客情关系好,不给他赚钱,他会卖你的产品吗?
所以,铺货思路该调整了,怎么调整,我想,万变不离其宗,一定要掌握主动性,只要自己掌握了主动,销售就有了保障。根据这个原则,在实际操作中要注意以下问题:
1, 店大欺客,客大欺店,有些网点操作时间较长,他已经没有心态帮你卖产品从而赚取合理的利润了,与其拿热脸贴冷屁股,还不如开发一些新网点和一些产品较少的空白网点,只要老板能积极配合你销售,一样会有合理的回报的;
2, 给分销商的扣点不能太多,XXX这样的新品牌,真实的价值到底是多少,没有人会有清晰的意识,,你给的折扣越高,分销商还是会认为你的利润太大,还是会不停的跟你要赠品提要求,在你来说,可能已经没有空间操作了,但你给不给,你要不给,分销商就会不舒服,更不会卖你的产品了,不如把利润看高点,平时能留出足够的利润空间操作,分销商反而觉得你对他的支持很大,这是人的心理常识。同样一件衣服,小店开价200元,最后100元成交你可能不会买,觉得老板还是赚多了,换成名牌,开价2000,最后1800成交,你心理上反而沾沾自喜,化妆品的销售也是同样的道理;
3, 销售要靠自己,也就是一定要在足够多的网点有自己的专职促销,促销是靠卖XXX吃饭的,她没有退路,不用你加压力,她会自己想办法销售产品的,没有销售,她就没有收入,对专卖店老板来说,只要顾客在他店里消费,买什么产品他都有利润,他干吗要费力卖XXX?只要有了促销,加强管理,就一定会有好的销售,这是因为全国除了上海广州有极少数的销售者是个别品牌的忠实顾客外,绝大部分顾客的品牌忠诚度并不高,也就意味着无论是什么产品,只要有人在那儿王婆卖瓜,就一定会有基本的销售,如果顾客都不吃这一套,为什么市场上还会推出这么多新品牌?
4, 搞活动千万别轻易打折,也别轻易送产品。鸡蛋平时卖3元1斤,老百姓人人都知道,今天打特价卖2元,人们会排队抢购的,色拉油原价10元,今天卖8元,老头老太觉不睡都要排队,XXX价值到底是5元还是50还是500,我想没人知道,那他只能比价,你原价30,今天卖20,你肯定还要赚还多,也就以为着这产品的真实价格可能才10几块,甚至都没有,算了,还是不要买了,因为不知道价格底细。我们在商场或大卖场可以看到人们排队买油买蛋,好象还没有看到人们排队买打折的化妆品的,就是这个道理。那就送产品吧,大家都在送,我不送,那肯定没有销售,送吧,利润没有了,还没有人气,弄得不搞活动吧是等死,搞活动吧是找死。其实,你有没有想过,XXX本身就是新品牌,顾客本来对产品的质量就将信将疑,不大敢用,你就是把产品全送给他,还是不敢买呀,而且给他一个不好的感觉:送得越多,品质越差,什么时候见过名品这么送过的呀?买欧莱雅满500元,送10G的小试用装,会有很多小姑娘买的,因为这种品牌很少搞活动的。可见,无论是打折还是送产品,对名牌或食品更有效。对新品牌是大忌,顾客原来买一瓶50G的霜可能要用三个月,不可能因为你便宜或送产品,他回家一天用三次,一个月用完吧?这就要搞清楚赠品的目的。能购买我们产品的无非是三种人:被我们的促销人员说得心动了,而且觉得产品确实不错,心甘情愿购买的;买不买无所谓,但看促销一直在用心介绍,被促销感动,不好意思不买的;本来不想买,但赠品很独特,因为赠品的原因而购买的,这就象小孩子到肯德鸡,只是为了拿玩具,根本不会吃汉堡一个道理。
5, 不要怕铺货,很多经销商想,我从厂家是现款拿的货,我也要收现款,否则风险太大了,因为这种思路,把很多好的网络都放弃了。其实风险大利润才会大呀,没风险又能赚大钱,这种生意谁不想做?回过来看,到底有什么风险呀?如果是新的网点,以前没打过交道,不知道老板的底细,那我就少放点货,先放20单品可以吧,每个单品6瓶,你算算,成本能有多少钱?销售好,同时老板的信誉也不错,那就慢慢增加单品,不好,我就把货拿回来。我们经销商都是本地人,我想,就这点小钱,还不会有那么没有出息的小店老板故意拖欠货款的。现在是买方市场,你先把条件定死了,可能更难开展业务了。
6, 产品要选对目标人群。我们有些经销商,你给他100个品牌,他还是用同一个方法销售,来的都是客,恨不得小到三岁的小姑娘,大到80岁的老太太都买我们的产品才好。因为不清楚目标消费人群,平时宣传就抓不住要点,钱浪费了,还没有效果。所以,一定要先弄明白自己的产品,比如,我们的基因系列,是抗衰老的,那肯定是卖给30岁以上人群的,这部分人群有一定的收入,想买点好的正规的产品,那我们搞活动就不能送什么发夹啦,毛绒玩具啦,我可能会送真皮钱夹之类的东西,有品位。再比如,我们的海洋系列是个大众产品,可能买的更多是20几岁的,那我搞活动就会针对这个年龄层次的,送些小巧可爱的东西。
7, 弄清楚你的产品是什么。大宝是什么?人人都知道是SOD蜜;蜂花是什么?人人都知道是护发素,其实大宝有很多单品,但销售者知道的还是SOD,为什么?去屑就会想到买海飞丝,因为产品定位宣传的结果。我们知道,任何一个产品,都应自己按本市场的特点分为:走量的产品,宣传品牌的产品,赚取利润的产品三类,厂家要考虑到全国市场,他的定价是模糊的,相当于把歌写好了,不同的歌星可以唱出不同的风格,因为他进行再加工了,销售也是一样。
综上所述,在竞争激烈的情况下,想要销售好新产品,必须抓好软终端!
化妆品软终端促销的形式主要有:
① 场内现场导购:当班员工独立为顾客提供服务。
② 场内贴柜促销:当班1名,外加派1-2名员工在柜外或货架附近流动,以加强促销力量,抢夺销售机会,压制竞争对手。
③ 场内小型摆台促销:在卖场入口处、场内客流集中处(如楼梯/电梯口)、主通道近旁休闲区等阵位,利用1—2张促销台,2—4名促销员,配合立牌、广告看板、促销海报、易拉卷、立式灯柱等硬终端用品,进行形象展示、试用装派发、美容服务与咨询,以及有奖、游戏、赠送、特价等多种形式的促销活动。
④ 场外中型有奖销售促销:2—4张促销台、1—2个中型帐篷、2—4把太阳伞,1——2套简易美容器材或工具,4—8名促销员,配合立牌、广告看板、促销海报、易拉卷、立式灯柱等硬终端用品,利用普通节假日,进行中等规模的促销活动。
⑤ 场外大型文艺推广促销:成套舞台、音响及彩电等视听设备、专职表演人员与促销道具、大批宣传及展示用品、促销人员系统集成的大型促销活动。一般借助卖场店庆、重大公关事件、重要庆典日的时机进行,重在宣传造势,展示实力,树立形象。
应该引起注意的是,场外促销活动必须取得卖场的支持与合作,并经与城管、环卫等相关部门事先协调后,方可进行。
化妆品促销活动的手段主要有:
① 买赠销售:顾客购买产品即获赠礼品或赠券。一般按购买金额划分若干等级,相应赠送不同价值的礼品或赠券。此类促销手段需在有稳定的消费群后方可执行,一般在产品上市一年后比较有效果。
② 特价销售:对产品进行打折销售,让利于消费者,以提高产品销售量和市场占有率。(注意:入市初期,特价销售一般不宜,务请慎重。)
③ 有奖销售:顾客购买产品即可参与抽奖、刮奖、摇奖或转奖等类型的活动,从而有机会获得超值礼品。
④ 游戏销售:顾客购买产品即可参与富有吸引力的某类游戏,娱乐身心并获得纪念品。
⑤ 体验销售:先为顾客提供试用服务,如免费美容、化妆等,然后鼓励顾客购买。
⑥ 联合销售:与权威机构或有较大关联性的其它行业知名品牌合作进行营业推广,优势互补。
入市初期的软终端促销策略:
① 大量投放产品宣传单和试用装,勤发多派,多做口碑,扎实推进基础宣传。同时提醒员工注意保持传单清洁、整齐、无破损。产品宣传单和试用装的派发有一定的讲究:网点要靠近社区,你在市中心发,人家都是从各地甚至是乡下上来的,他就是拿回家用了很好,也不可能为了你的产品专门上来买,但在社区就不一样,一个社区能有多少人?一次发个500袋,连续发个三次,可能这个小区人人知道XXX了,如果他真觉得好,跑两步就到了,而且连续在发,给他的感觉这个厂家宣传力度很大,看样子是大品牌,他购买的心理就不一样;派发要跟活动相结合,打铁要乘热,试用装发过后要立即搞活动,否则人家在家用了是好,可他这两天到大商场买其他东西了,看到其他化妆品品牌在搞活动,他经不住诱惑买了,那你就白白派发了。另外,化妆品刚开始用感觉会很好,用时间长了,他就没什么特别的感觉了,这就有如一个人进入撒满香水的房间,刚开始他会觉得特别香,时间一长,他就没有感觉了,因为他适应了,这就是为什么我们的试用装都做小包装的道理。所以,一般派发应在活动前三四天进行,同时应张贴活动海报,否则,人家感觉你的东西好,可不知道到哪儿去买。
② 平柜终端尤应注重有效使用刊发有公司产品及品牌广告的杂志期刊、公司内部刊物以及公司荣誉奖牌等资料。别小看写真之类的宣传,它比电视广告更有效,因为她针对的人群更集中,什么人会到小店来?那肯定是住在附近的,他每次来都能看到你的广告,每年有多少化妆品在电视台做广告?还不是昙花一现,为什么?因为你在中央台做广告了,他在看天津台,你在天津台做广告了,他在看和平区电视台,但你在小店搞活动就不一样,你天天在他眼前晃,他想不记住都难。从这点上来看,我们宁可做少,不愿意有太多网点,因为网点少了,我有更多的精力和财力反复做宣传,我没办法让整个天津人都知道XXX,但我可以想办法让和平区的某个小区人人知道XXX,那你回过来想想,每个小区潜在的消费者有多少?如果有5个小区的人都知道XXX,那你一个月能卖出去多少?我们很多经销商做生意老是眼高手低,拿点货回去恨不得把货铺到每一家,网点多了,管理跟不上,费用也跟不上。
③ 加大赠品投入,不断变换并推出新品种赠品,同时应加强赠品核销管理,确保顾客受益。赠品以与产品一体的捆绑式销售为宜。
④ 确保卖场营业时间内不间断促销,尽可能安排促销员上对班(早、晚倒班各1人),必要时私下聘请卖场内柜组长为临时兼职促销员。
⑤ 集中调派人手,“围点攻坚”,频繁开展贴柜促销或“一张促销台、2名促销员”形式的场内小型促销活动,短期内迅速形成压倒性销售优势。
⑥ 积极与卖场合作,开展 “短平快”的促销活动,并通过多种形式的活动信息与宣传,深入造势。促销活动形式如下:
阶段性推出“XX品牌迎宾*进场有礼”活动,对每日前XX名进场的顾客免费派送产品试用装或与产品关联的礼品,以提高顾客拦截率。
举办在本卖场内购物XX元再加XX元即可获公司指定的XX产品1支(瓶)的“开心购物*XX品牌有礼”活动,变相特价销售,快速提升产品市场占有率。(该指定产品应为应季旺销产品,且价廉物美。)
进行“XX品牌免费购物日”活动,凡购公司品牌系列产品的顾客,凭购物小票,可参加由卖场经理/主管负责主持或公证的抽奖活动,活动每周举办1期,每期抽取幸运奖1—3名,可获取与小票上当日所购有情产品金额相同的现金。
⑦ 通过多种途径,谋求与副食、酒水等关联性强的知名品牌进行联合促销,形式与“变相特价销售”相同,以借势生力,扩大产品渗透率。
⑧ 利用社会热点事件进行公益促销,炒作品牌及产品知名度。
入市初期的户外推广活动策略。
上市初期,在首批进场的每一家卖场外,尽可能争取举办一次中型户外推广秀,树立经销我产品的卖场的信心。有条件的地、县级市场亦可考虑开展1—2场次大型文艺推广活动,以促进产品进场、铺市与销售。
中、大型促销/文艺推广活动,必须预立方案,细致准备,精心组织,统筹实施。活动方案应周详完备、操作便利。现以大型活动为例,活动方案中一般应包含以下项目:
一、活动主题:XXXXXXXXX
二、活动目的:A/B/C
三、活动地点:XXX,面积XXX(附:场地布置图)
四、活动时间:X月X日上午X:00点——-晚X:00分
五、活动内容:A/B/C
六、前期预告:制作一批活动宣传品,.将活动信息及时、迅速出去。
七、中期操作:
(一)活动形式:A/B/C(即促销方法)
(二)现场观众可免费参与以下游戏节目:A/B/C
[如:A、拍拍乐(吹汽球)——志愿者5人1组,参与者人人有奖,每组第一名可参加XXX1次,赢取奖品。B、趣味抢答——主持人现场提问,有备选答案供选择,答对者可参加XXX1次。]
(三)舞台节目表演。[如:卡拉OK、舞蹈、模特走台、小品、现场播放录像介绍企业和产品等.(附——舞台节目表/问答稿/游戏节目规则说明)]
(四)活动区域设置:根据活动内容和活动形式,将整个活动区域设置成若干个分区[如:舞台中央区(游戏、表演区)/产品展销热卖区(促销区)/美容服务区/ 咨询区等等]。
(五)道具及活动辅助材料准备:
1、舞台(含地毯)一套。2、音响系列一套。3、电视机及配套碟机、功放、音响、广告光碟、音乐碟一套。4、帐蓬大号X顶,中号X顶。5、遮阳伞X把。6、舞台背影一幅。7、企业简介展板X块,活动海报展板X块。8、促销台X张,简易圆台X张。9、美容椅X张(配套美容箱或推车、水桶、面盆、毛巾等)。10、易拉卷X架。11、椅子X只。12、办公桌X张。13、规格为XX的布标X条。14、矿泉水X箱,水杯若干。15、大转盘或抽奖箱等道具一套。16、促销礼仪服装X套。17、汽球XXX只,包装带X卷,剪刀X把。18、电源插线板及线卷X米。19、赠品XXX。20、宣传资料(海报、传单、折页等)XXX。21、照相机、摄像机一套,胶卷、录相带若干。22、车辆安排。23、产品准备。
(六)人员组织分工
(1) 指挥组:XXX,负责本次活动统筹协调、安排及外联公关工作。
(2) 销售组:XXX等XX人,负责本次活动中的礼仪接待、派单宣传、美容服务、展台促销等等,以及促销道具调集、组织、布置。
(3) 表演组:XXX,负责本次活动中的歌舞表演、游戏节目等等。
(4)制作组:XXX,负责活动宣传材料的制作工作及活动现场布置。
(5)总务组:XXX,负责活动现场产品、赠品及奖品的调配、发放和货款清点工作。
(6)后勤组:XXX ,负责道具、材料运输及清点、回收等一应后勤事务。
(7)机动组:XXX,负责处理突发事件。
(8)主持组:XXX,负责活动主持、游戏及抽奖引导工作。
(9)宣传组:XXX,负责公关接待、拍照与摄影。
八、后期宣传
九、活动费用预算
(注:以上方案仅供参考,具体操作时项目与内容多有增减。)
简单实用的操作可参照以下方式进行:
1, 准备几只摸奖箱,可用三合板做或者用小包装产品箱做,在上方掏一个拳头大小的洞,将四周用不干胶彩纸贴上,在正面用电脑打印“摸奖箱”几个字,最好在洞口装一个长筒袜之类的东西,以防顾客摸奖时能看到里面。
2, 准备50只乒乓球,从1到50编上号
3, 设置奖项,比如:凡购买“XXX”产品满20元,可参加摸奖1次,满40元可摸奖2次,以此类推
一等奖:1号球,奖价值388元的XXX精美礼品盒1套
二等奖:5,15号球,奖价值188元的XXX两件套或长毛绒玩具1只
三等奖:10,20,30,40,50号球,奖价值88元的XXX产品或长毛绒玩具1只
四等奖:3,13,23,33,43号球,奖价值20元的XXX产品或精美发夹1只
五等奖:其它号球,奖XXX试用装2袋
4, 广告语可打:100%满意,100%中奖,100%心动
5, 促销台布置:在促销台上要放置以下东西:
6, 提前3到4天在活动网点附近张贴活动海报。
7, 最好需3人操作,2人负责销售,1人负责吸引人气和发放奖品。
A:主要单品每种2瓶,以便在促销台可以跟顾客讲解(可向老板打借条借出,如允许销售,凭现金跟老板结算)
返现
返现就是终端店在促销时,规定买满多少金额,现场返还现金多少,比如买满200元返20元,如同打9折。这种促销手段商场用得比较多,因为是直接用现金返还的,所以,吸引力较大。但是在制订促销时,要注意返现的金额,既不超出限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返现金额是十分重要的。
抢购
商场用得比较多,对于比较大的店铺里也可以用,可以提高二天左右进行宣传,横幅可以提前挂,真正促销时间可以一天,一般产品折扣都比较低,把新产品正价产品收柜,如果数量不多的话可以继续向公司申请,以达到一定的影响力,找一个很好的主题,如全场装修、门面折迁、店庆等。
抽奖促销
是指利用消费者追求刺激和希望中奖的心理,以抽奖赢得现金、奖品或者商品,强化购买某种产品的欲望,对销售具有直接的拉动作用,可以吸引新顾客尝试购买,促使老顾客再次购买或者多次重复购买,达到促进产品销售的目的。
抽奖促销是我们在日常生活中最常见的促销方式。采取抽奖促销的不分是大品牌,还是新进入市场的品牌,都是屡试屡爽的促销方式。
特价周期
固定的促销时间,让消费者形成一种习惯,以特价为主,比如每周六特价促销日,比如每月特价专场,把正价产品入库,促销结束后再全部更换产品,做好陈列,以消化库存为主。对于比较大的店铺来说库存也比较大,特价专场就可以试用。
折上折
有的商场实行4折销售,却用另一种方式如5折再8折,吸引了不少人购买,这是抓住人喜欢优惠多的心理。店铺也可以借用,比如会员可以折上折,比如买满多少还可以再9折。
直接打折
在短期内可以快速拉动销售、生效快,增加消费者的购买量,对消费者有冲击力和诱惑力,直接打折在促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。
现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱,面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。
因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法缺点是不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升。
不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。乱打折会打击消费者对品牌的忠诚度。
场外促销
场外促销主要借店外人流量加特价产品来吸引人气,可以把顾客带到店里推销其它产品,一箭双雕。如果店铺前面空间较大,人流量也不错的,可以采用店外促销,效果好,要求花车为,主数量要多,形成气势,花车周围用有吸引力的内容做成促销海报围起来。
有关系的还可以与商场联系在门口做促销专场,那更好,人流量大。如果有条件的用大的遮阳蓬,一来可遮阳二来防下雨,还要注意与城管的关系,要得到批准,以免产生不必要的麻烦。
新品促销
内衣店铺新品一上市就进行促销现在已很常见,他们主要是想通过旺季多抓顾客,以提高老顾客数量,在新品牌店铺居多,一般新品促销主要是通过赠送小礼品,不采用新品直接打折的方法。
节日促销
中国节日比较多,都是大家搞促销的好理由,如元旦、情人节、三八妇女节、国庆节、母亲节、教师节、端午节、春节、元旦等等这些中国传统的节日,因为在这段时期,消费力量激增,是内衣销售的黄金时期,所以,每个店铺都想抓住这种契机,抢占市场,竞争的花样也是多样性,可以打折也可以送礼品。配上促销宣传,门口的横幅比较显眼,加上会员促销短信效果会更好。
主题促销
主题促销,是创造一个主题,然后以围绕主题展开促销活动,让消费者认为这是名付其实。如店庆、门面装修、厂庆、节假日等,事出有因,促销更要如此,不明不白的促销不能引起顾客的认同感。有句话说得好,“没有理由创造理由也要促销”。
是指两个或者两个以上的品牌或者公司合作开展促销活动,一般是在两个知名品牌之间展开,讲究的是强强合作,实现双赢的目标。基本上,两个不对等的品牌之间是很难开展联合促销的。
联合促销
服装店铺可以联合化妆品、美容院、女装店等一起做促销。这样一种互动的促销手段,能有效整合两个品牌的资源,集中优势,把促销活动做大做好,又在一定程度上节省了双方的资金,因此,是一个不错的方式。
但也要注意:在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外,双方在交换赠品时,注意金额等值的折算,费用分摊的原则举行的促销活动。
消费券
消费券促销,不单在节假日可以做,在平时也可以做。
这也是提前完成消费者者竞争的一个方法,如果有消费时她可能直接来你的店,这是对竞争对手的打击。可以印刷消费券,一共十二张,折扣自己定,但不要伤害会员的感情,比如一件七点五折,会员才八点五折,就不行。
可以到有关第的各单位发放,可以联合其它店铺促销时用,是指定的点,不要在大街上随便发,这样会让顾客不够重视。
买赠
从维护形象的角度看,买赠更体面些,送赠品可以创造产品的差异化,是一种常规性的促销手段,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。
选择赠送的礼品时,要考虑这一消费群体的喜好,送一些女性用品,如丝巾、雨伞、袜子、肩带、洗衣袋、洗衣液等。在做这类促销活动时,应特别注意,礼品一定要精致,因为,相对来说,赠送的礼品的金额不大。如果因此而采购一些质量不好的礼品,对于促销活动、对于企业品牌都是伤害。
会员促销活动策划
目前,开展对会员促销的店铺越来越多,通过买一定金额可以达到什么级别的会员,不同级别的会员可以享受正价产品的折扣,这是长期的。还有会员的其它促销比如对会员提供一款特殊价格的产品或礼品,每个月有固定的时间对会员进行促销,可以是特价,可以是送赠品,也可以是免费送小礼品做服务,如果会员很多的还有可以做会员促销专场。
“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,专营店这种化妆品终端销售模式仿佛一夜之间就开遍了中国的大江南北。根据权威调查数据显示,中国化妆品专营店以30%的年增长速度快速发展,它用10年时间走过了国外发达国家40年的发展历程。
一方面是越来越多的本土及外资品牌都有在这个渠道大展拳脚的趋势;另一方面,进入快速成长期后的化妆品专营店经过2010年的调整,似乎找到了继续扩张的“感觉”。然而,零售业态的变革和丰富令蓬勃发展的化妆品专营店受到资金规模、产品范围、服务水平等限制,很难与综合性的大型商超、百货公司相抗衡;同时,消费升级也使得顾客对化妆品专营店提出了更高的服务要求。面对如此局面,本土化妆品专营店将如何扬长避短,赢得市场?
困境凸显服务缺失
随着电子商务和百货业的双重夹击,我国化妆品市场竞争已进入到一个大浪淘沙的阶段,不少化妆品专营店的单店赢利能力不断下滑,一些店面甚至“坐以待毙”。与百货公司专柜或美容院相比,化妆品专营店的产品销售不及前者,利润情况不如后者,再加上中外化妆品品牌跑马圈地告一段落和国内通货膨胀的影响,很多专营店的开店成本不断攀升,边际效益每况愈下。在这种状况下,靠服务来增加附加价值就成为众多本土化妆品专营店的破局之剑。可是,化妆品专营店这种模式的本质,是通过增加开店数量完成渠道的有效覆盖,当然,规模经济的实现必然会使其在服务上作出牺牲。
服务产品缺失。相对于美容院和百货专柜,专营店在服务产品的种类和数量上比较少。消费者在美容院的服务项目通常分为面部护理、身体项目护理、能量养护三大类;在百货公司的化妆品专柜,消费者不仅可以在购买过程中得到专柜导购的专业服务,购买之后还可以加入会员俱乐部,分享专业的美容知识和相关培训。
服务“硬件”有待提升。事实上,终端陈列在相当程度上左右着消费者体验的质量。综合运用声、光、电等手段可以彰显产品品质,在激发消费者购买欲望的同时,提升品牌溢价能力。目前,专营店在货架、产品摆放、灯光以及人性化设置上还存在着较大缺陷,而这些服务“硬件”的不完善变成了专营店吸引顾客的短板。
“服务链”较短。顾客购买产品可分为购前评估、决策;发生购买行为;购后使用及评估三个阶段。一般来说,消费者在美容院和百货店专柜享受的服务会贯穿于整个购买过程,而在专营店中享受的服务往往只涉及购前和购买中,不能延伸到与品牌忠诚度和客户满意度联系更为紧密的购后使用及评估阶段,这是化妆品专营店服务的又一大“硬伤”。
缺乏服务信息沟通。消费者在化妆品专营店的购买行为具有随机性,客单价不高,所以许多专营店并没有开展顾客关系管理,有些甚至还认为单纯卖产品,顾客的抱怨次数就会变少。殊不知,这恰恰是专营店与消费者沟通不足的表现。消费者没有抱怨、投诉的途径,专营店服务质量的改进也就无从谈起。
人员素质参差不齐。如今,大多数本土化妆品专营店的人员流动率较高,岗位缺口大,招募的服务人员往往经过短时间培训甚至没有培训就匆匆上岗,最终导致专营店服务人员的态度不好、专业水平不高,直接削弱了消费者对专营店的感知质量。
服务的增值效应
如今,“服务是企业利润的来源之一”这一观点已得到多数企业的认可。当年IBM剥离硬件业务,收购普华永道,正是看中了服务业的新商机;在人员素质不高、没有多少技术含量的火锅行业,海底捞凭借傲视同伎的服务质量,缔造了被无数商界人士奉为圭臬的商业奇迹。同样,对化妆品专营店而言,服务也是其创造利润、提高附加价值的焦点。
增加连带消费。和专营店和百货公司化妆品专柜相比,美容院的利润率相对较高。因为美容院奉行以服务为导向,在为顾客提供服务的过程中,可以借机发现消费者的潜在需求和延伸需求,而顾客连带消费增加的产品销售又会创造其他一系列服务需求,从而形成一个有形产品与无形产品相互促进的正向消费循环。
强化顾客“黏性”。销售收入不仅与客单价有关,也与消费者在单位时间内的消费次数相关。化妆品专营店如果采用会员制、积分反馈、专业培训、后院体验等服务手段,可以在相当程度上提高消费者的“黏性“,大大增加店面的赢利能力和顾客忠诚度,同时还有利于降低顾客开发成本,毕竟留住一个老顾客的成本要比开发一个新客户低20%。
提高差异化竞争能力。在产品同质化日益严重的今天,服务成为实现差异化竞争的有效手段。化妆品专营店要在与美容院、大型商超以及百货公司化妆品专柜的竞争中生存,就必须依靠差异化定位,同竞争对手形成有效区隔。
如何发挥服务增值效应
完整的服务管理应该包括7个层面,即服务产品、服务平台、服务时限、服务链、客户沟通、客户反馈、组织和监督。结合当下化妆品专营店在服务营销上的主要问题,从这7个层面为其提出努力方向。
厂商协同助力服务提升。对专营店来说,单凭自己的力量提升服务质量可谓独木难支,所以厂家必须当仁不让地在品牌、产品、管理等方面承担起帮扶责任。具体而言,厂家可以向专营店提供顾问式、保姆式的销售服务,如提供会员管理方案;定期派美容师在专营店做巡回服务;每月向专营店提供促销活动方案及配套的促销物料;结合专营店的需要,派专业策划人员为其量身定制策划活动等。
打造优质“硬件”平台。有些企业和专营店认为:“服务是一种‘软性’产品,它与终端陈列和店面视觉有什么关系呢?”其实,终端陈列这些“硬件”不仅是提供服务的平台,而且可以激发顾客的购买欲望。屈臣氏的经验值得我们借鉴。通过市场调研,屈臣氏认为个人护理用品的目标消费群是18~45岁的上班族,这个群体的最大消费特征就是冲动性和享受性。所以,让顾客容易发现产品是促进销售、提供服务的最有效手段,比如尽量利用醒目的色彩和广告牌,服务人员长时间店外迎接等形式。在吸引顾客的同时,专营店还要用最快的速度告知消费者本店的经营范围。屈臣氏通常的做法是采用醒目的灯光、清晰的经营范围知识牌以及经常更换的促销堆头商品等,帮助顾客搜寻信息和决策。
延长服务时限。服务时限通常与服务质量密切相关。和美容院、百货专柜相比,化妆品专营店的顾客忠诚度要相对低一些,服务对利润的贡献也较小。其中一个重要原因就是,多数消费者买完所需产品就离开了,在店中停留的时间很短,如此,商家与消费者沟通的时间就非常有限。针对这种状况,化妆品专营店可以用一些服务技巧来改善,比如在店内设置免费茶座,为顾客讲解专业皮肤保养知识,以发现消费者的潜在需求。
开展关系营销。关系营销模式可以改善化妆品专营店与顾客“黏性”不足的问题。具体来讲,第一,制定系统性的会员制度,包括会员入会流程、会员积分方案、会员优惠政策等,同时加强导购人员对会员制度的培训学习。第二,完善会员管理系统。包括会员入会手册、会员资料表、会员录入系统、会员积分查询等。第三,整理分析会员数据。对会员数据的整理分析可以掌握消费者的购买习惯,创造新的消费需求,这也是专营店在会员管理中最重要的部分。第四,与会员持续沟通。随着电子信息技术和网络平台的迅猛发展,专营店与会员之间的沟通变得更加容易和高效,向顾客定期发问候短信、新产品或服务的上市、促销信息等都能被专营店采用,此外还可以不定期地邀请培训师介绍美容、服装搭配方面的知识,作为增值服务回馈顾客。
注重“接触点”细节设计。顾客对企业服务的感知是由一系列接触点决定的。比如,顾客在一家化妆品专营店里购买商品,要先后经历进店与导购的第一次接触、选择商品并完成购买决策、店后体验、结账离店等步骤,其中有些服务接触点较少(比如结账),而有些服务接触点很多(比如产品介绍,店后体验等)。值得注意的是,其中任何一次不愉快的接触都有可能导致顾客对商家整体服务质量的全面否定评价。尽管很多化妆品专营店都懂得“微笑服务”的重要性,但在具体实践中,很多服务人员容易将其格式化。我们经常会看到:导购人员抬头、微笑与顾客打招呼,说“欢迎光临,请随便看一下”,然而她们在说这些时目光并没有同顾客的目光接触,这是非常不礼貌的。
此外,服务接触层次越是靠前的环节,其重要性也越高,但在顾客满意度和忠诚度方面,任何阶段的接触都有可能成为潜在的决定性因素。屈臣氏的调查结果显示,当一个顾客付款的等候时间超过15分钟就会产生急躁情绪,甚至对这家店铺产生反感,尤其是都市的年轻白领,所以,屈臣氏要求一个收银员面前排队等候的顾客不能超过4人。
延伸服务链。事实上,化妆品消费者关心的不仅只是产品质量,还有如何使用、搭配产品。我们看到,一些专营店开始利用自身资源优势拓展服务层面,提高整体服务水平,比如上海自然堂化妆品公司采用了“自选销售、前店后院”的专营店营销模式,即在门市负责产品陈列和销售的基础上,配备一个小型的“美容院”,顾客可以在这里现场体验产品效果,获得专业的指导。此后,自然堂又将“前店后院”升级为“一址两店”,总结出针对专营店的“专人、专柜、专卖”的3S销售模式,可以说,正确的渠道定位、清晰的操作思路以及行之有效的营销模式为自然堂的发展提供了强大动力。当然,不具备建立“前店后院”模式的专营店,可以根据人口分布和店面数量设置一些服务中心,配合门市为顾客提供有价值的附加服务。
提高服务专业性。为顾客提供“美丽解决”方案的专业能力与服务质量是成正比的,所以化妆品专营店应当注重服务的专业性与权威性,让消费者感受到被推荐使用的产品是为其量身定制的。同时,专营店还可以进行一对一的个性化服务,充分挖掘顾客的终身价值。国内色彩营销机构西蔓为我们提供了这方面的成功范例。西蔓为每位消费者建立了美丽档案,并提出独一无二的彩色搭配方案,在提供专业知识的同时顺理成章地销售了产品。还有以个人护理用品专家定位的屈臣氏,始终遵循权威、专业的服务理念,每时每刻都在向消费者传递着自己在专业领域里的信息。
服务营销可以分为产品服务、增值服务和服务导向三个阶段。产品服务主要是围绕产品本身展开;增值服务是在产品之外,以提供附加服务满足消费者的潜在需求;服务导向则完全采用服务重构商业流程,为消费者提供一站式的解决方案。目前,大多数本土化妆品专营店的服务还是处在第一个阶段,可即使是最简单的产品服务,不少企业也没有完全做好。因此,在完善产品服务的同时,专营店还需要积极向增值服务和服务导向层面演进,成功实现市场突围。
超市元宵节活动方案一
一、活动主题:红红火火新世纪、热热闹闹吃元宵
二、活动时间:20xx年(正月十一)---(正月十五)
三、活动方案:
活动一:庆团圆吃元宵 开门见礼送红包
活动期间,对每天进店前100名顾客免费分发红包,红包内有免费“元宵券”一张,顾客凭红包内元宵小票+满10元以上的购物小票,到服务台领取元宵。
活动二:过年七天乐 元宵也快乐
正常商品88折后满100元,棉鞋、棉服类5折、特价、削价品满200元,化妆品95折满100元(超市商品不打折满88元(参与会员卡积分),)送4.50元汤圆1包,满200元送2包,限单张小票,多买多送,以此类推,限量1000名。
(黄白金、名烟酒、手机不参加此次活动)
活动三: 正月十五元宵灯谜会 有奖灯谜猜!猜!猜!
正月十一----正月十五期间,在各楼层均开辟悬挂灯谜,来新世纪的顾客无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品一份,猜中谜底的顾客请到总服务台按编号对证领取奖品。
游戏规则及兑奖办法:
1.必须由本人将谜底贴于谜面之上。
2.按编号对证确认后方可领取。
3.凭有效证件(身份证、学生证、驾驶证等)登记后方可领取,每证限领3份。
卖场内外装饰计划:
1.元宵节灯谜会印刷灯谜条8000-10000张
2.跨路彩虹拱门1个(红红火火新世纪、热热闹闹吃元宵)
3.灯谜会的布置:灯谜10000条
4.电视台、气象局广告
5.手机短信(全县用户)
6.彩色宣传单10000份
7.吊挂写真看板:一楼东、圆门、南门共3块
8.超市布置元宵节的氛围
9.超市布置“元宵美食街”
10.条幅:①正月十五元宵灯谜会 有奖灯谜猜!猜!猜!②庆团圆吃元宵 开门见礼送红包③过年七天乐元宵也快乐④热热闹闹吃元宵红红火火新世纪⑤我陪爸爸妈妈逛新世纪有奖征文大赛(正月初六始――正月二十止)
11.活动看板:大看板2块,小看板12块,一拉宝10块
12.一楼玻璃门贴红装饰
超市元宵节活动方案二
1、超市情浓,购物欢乐送
活动时间:某某月日
凡于活动期间一次性购物满48元的顾客,凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值3元),每天限送300份;同理,购物满88元,凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值5元),每天限送100份。购物满108元,凭电脑小票可到服务中心领取大米(8斤)一袋(价值8元),每天限送100份。
注:小票金额不可累加,每张小票限领1份。
小超市元宵节促销方案活动2、真情元宵 难忘今宵
活动时间: 晚上19:00-21:00
活动目的:为进一步联络顾客情感,丰富社区文化生活,烘托气氛,吸引消费人流,增加消费人流的汇集及消费关注。提升超市在公众的良好形象。
活动内容:举办一场文艺演出。内容高尚、积极向上、健康活泼,体现团圆欢乐的主题,期间穿插互动猜迷等游戏,并现场派发奖品。
小超市元宵节促销方案活动3、浓情元宵,颗颗真情
活动时间:某某月日
活动目的:吸引人气,增加销售,提高超市知名度和美誉度
活动内容:凡于某某月日来本超市购物的顾客,可凭当日电脑小票到大门口免费换取现场制作的“浓情元宵”一份(三-五个),每天限送500份。
活动细则:在超市大门口设现场烹煮元宵点,由一服务员专门服务为各顾客提供元宵赠品。
道具:准备锅一个,一次性塑料碗5条,牙签1盒(由供应商赞助)
小超市元宵节促销方案活动4、喜闹元宵,乐猜谜语
活动内容:每天在超市门口每天挂灯谜;凡在活动期间购物的顾客,只要猜出1个以上谜语,并写在便条纸上,即可凭电脑小票和dm剪角或便条纸到服务中心领取元宵一份(价值2元),每天限100份。
灯迷由店企划手写,便条纸等活动道具由店自行提供。
小超市元宵节促销方案之店内气氛布置和宣传
a、保留部分春节促销活动气氛布置。
b、正门:在正门悬挂“浓情元宵,难忘今宵”横批和“促销活动内容”宣传栏,并在正门前悬挂大红灯笼;
c、冷冻食品区气氛布置(见附图),悬挂小灯笼、灯迷和活动宣传板。由区店美工按总部市场营销部的设计模版制作,可以采用喷绘贴在kt;
d、主通道:悬挂主题pop和灯笼,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染春节氛围;
e、重点布置和陈列元宵节商品促销区域,各款汤圆等冷冻冷藏商品陈列整齐,除了悬挂“浓情元宵,难忘今宵”挂幅和谜语外,并挂放醒目手写特价pop和在主要通道处布置提示元宵节促销区的指示导向牌。
超市元宵节活动方案三
一、活动背景
春节人们忙于辞旧迎新、探亲访友,顾不上吃顾不上玩,正月十五吃汤圆、猜灯谜、赏花灯,有的吃又有的玩,所以元宵节才是年味最浓的时刻。“去年元夜时,花市灯如昼;月上柳梢头,人约黄昏后。”元宵节未婚男女借着赏花灯也顺便可以为自己物色对象,所以元宵节还是个特别受年轻人青睐的浪漫节日。基于以上原因,本次元宵节促销将以 “汤圆、灯谜”等为背景,突显一个“闹”字,通过各种新颖、有趣的促销活动来巩固原有顾客、挖掘和培养新消费群体,提升超市知名度和美誉度,掀起春节后第一个节日销售。
二、活动目的
通过元宵节促销活动营造传统节日氛围,充分利用热闹、喜庆、浪漫的节日气氛来刺激和诱导顾客消费,达到带动人气,提高销售的目的。
三、活动时间
2月28日(正月初十)—3月6日(正月十六)
四、活动主题:沸腾元宵,暖心聚惠
五、活动内容
活动一:元宵“球”团圆,好礼“球”带走
为凸显元宵节“闹”字,提升节日氛围,特在元宵节活动期间推出顾客”找不同,好礼送不停”大型娱乐促销游戏。
活动细则:
超市企划部需提前制作“十个”不同版本的找“球”图片,并且“”可以用橡皮进行擦拭,管理人员随时在图片里进行涂改隐藏,以便顾客快速找到,第一张图片里,暗藏着一个“”,第二张图片里暗藏着二个“”,以此类推,第十张图片暗藏着十个“”。顾客在规定的时间里照的球越多,奖品越丰厚。
参与规则:
凡在2月28日、3月1日活动期间,顾客单票购物满118元即可持购物小票到超市出动处参与活动,顾客自行选择找几个球,每人每票只能找一处,相同的时间找到的球越多,奖品越丰厚,成功以此类推,奖品以此增加,找到哪个阶段,领取哪个阶段的奖品。为促进人气,本活动可多人共同找,但奖品只奖励一份。找到1个球:奖励铅笔一支;
找到2个球:奖励签字笔一支;
找到3个球:奖励文具盒一个;
找到4个球:奖励抽纸一盒;
找到5个球:奖励可乐一瓶;
找到6个球:奖励汤圆一袋;
找到7个球:奖励汤圆二袋;
找到8个球:奖励洗衣液一桶;
找到9个球:奖励大豆油一桶;
找到10个球:奖励购物卡50元购物券一张。
促销点子:
选择赠品赢顾客。
在节假日里我们怎样选择赠品?
活动二:元宵乐购,趣猜灯谜
为体现与顾客互动性,迎合节日特点,特在元宵节当日推出猜灯谜活动:
凡在3月5日元宵节当日活动期间,超市在收银线处悬挂宫灯,宫灯下面悬挂灯谜,顾客交款后可在一边进行猜灯谜活动,顾客可将猜出的谜底到值班经理处核对,顾客只要猜对灯笼上的灯谜,即可获得灯笼一只或汤圆一袋。
活动三:团团圆圆闹元宵 美味汤圆大联展
为增加节日商品的特卖活动,特在超市内开辟节日商品特卖区:
开辟汤圆食品专柜,包括各种品牌汤圆:如龙凤汤圆系列、思念汤圆系列、三全凌系列等。口味有八宝果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、五仁、花生芝麻、无糖等。
现场售卖氛围:一是促销员头戴耳麦,提高叫卖频率;二是增加试吃环节,增加顾客试吃试饮等服务。
促销活动:部分品牌推出顾客凡在活动期间购买指定口味即赠送另一种口味促销活动。
活动四:元宵小吃一条街
为体现试吃试饮促销,增加与顾客的黏性,特在超市外围设置元宵节小吃一条街活动。开设6—10个摊位,包括汤圆冰糖葫芦炸香肠羊肉串里脊肉等,现场制作;顾客凡在活动期间,在超市购物满120元即赠送价值10元小吃券,满240元送20元,单张小票最多限赠两张(赠券时间2月28日—3月5日),赠完为止。
活动五:沸腾元宵,空袋换购
凡在20xx年2月28日—3月6日活动期间,顾客凡集齐**果然爱汤圆3种口空袋即可凭空袋子到超市值班经理处获赠320g果然爱汤圆一袋;集齐6种口味空袋子,可获赠320g果然爱汤圆二袋;集齐8种口味的空袋子,可获赠320g果然爱汤圆三袋。
活动六:元宵祝福,买一赠一
为做到节日末汤圆的及时售卖,特在元宵节活动的最后一天3月5日,晚上8:00后,3月6日活动期间,顾客购元宵全场买一个赠一个(本品),每种口味最多赠送20个。
本促销信息要在3月5日下午6:00点在超市入口及各款台公示,各门店不得提前信息,以免顾客伺机购买。
六、活动宣传及布展:
宣传推广:
1、制作DM海报,每店10000份,夹报5000份,专业投递公司投递到户5000份;
2、出租车后备LED显示屏滚动字幕,每日滚动播放,播放3天,在活动开始前2天投放;
3、本市晚间档市民最爱的广播栏目“我们爱当家”栏目,插播促销信息广告20秒;节目前中后各播报一遍;
4、本市晚报及日报三分之一版面,投放各一期,活动开始前一天投放;
5、会员短信,早晚各一条,内容主要是针对会员促销信息;
6、本市区电视台春节栏目晚间档8:00播放15秒促销图像信息。
环境布置:
1、超市广场:
1)印制200面小旗,插放在停车场周边;
2)超市正门贴置写真,内容为活动主题及各商场促销信息。
2、超市内围:
1)超市入口处制作元宵节拱门,材质为双面冷板制作;
2)超市各主通道悬挂红色灯笼(宫灯样式),成对悬挂;
3)生鲜商场元宵冷柜进行包装(汤圆笑脸),并且顶部悬挂主题KT板吊旗;
4)超市内主通道(非食与食品中间)悬挂元宵节主题吊旗;
5)各主通道堆头围板更换元宵节主题档期堆围,各店要统一制作,元素一致。
3、超市入口写真制作各品牌元宵特价信息公示牌。
七、活动执行与协作:
1、企划部:负责整个活动文案的撰写及定稿发放;以及宣传布展营造及广告宣传推广;
2、运营部:负责整个活动执行情况的监督检查以及活动结束后的评估考核工作;
3、采购部:负责活动商品促销政策的制定及活动商品堆架头的摆放等工作;
4、客服部:负责活动期间顾客服务咨询以及活动解释宣传等工作;
5、防损部:负责活动期间商品防损防盗等工作;
6、物业部:负责停车场的车辆调度及安全保卫等工作。
八、活动预算费用:
1、美陈费用约15000元;
2、促销宣传费约5000元;