电子商务模式精选(九篇)
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第1篇：电子商务模式范文
关键词：物流模式，多元化，电子商务
引言：
电子商务作为网络时代经济的核心必须以物流管理为基础。电子商务活动中任何一笔交易，都是由四种基本的"流"，即信息流、商流、资金流、物流所组成。电子商务的飞速发展，使得全球物流业方兴未艾。同时，电子商务向物流提出新的要求和挑战。
一.电子商务与物流
电子商务是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器或服务器的应用方式，实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的交易方式。它与传统商务活动相比，减少了中间环节、缩短周期、降低成本、提高经营效率，提高服务质量，受到企业青睐，使企业有效地参与竞争。而电子商务的优势只有物流网络跟上节奏时才能完全显现出来，所以电子商务与物流业也就成了21世纪全球经济最大的增长点。
（一）物流与电子商务物流
自从人类开展经济活动以来，就有了物流。现代物流概念的提出，并不是对原有概念的重复，而是在传统物流的基础上加入了包括信息技术、统筹观念等现念和高新技术在内的新内涵。面对市场的严峻挑战以及经济全球化的趋势，企业对自身的管理，特别是对物流管理提出了新的目标和要求。
电子商务物流是指在电子商务交易活动中，为实现商流转移而进行的接收、储存、包装、搬运、配送、运输等实物处理与流动过程。它是在特定时间和空间范围内，由商品（物资）、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设备、人员和信息网络等要素组合而成的系统整体。狭义的电子商务物流仅仅包括传统的储存、搬运、配送等物流作业，广义的电子商务物流包括整个电子商务活动中的物流运作流程，如定单接收、拣货、分发包装等，以及向上游的商品采购都包含在内。
（二）电子商务物流发展趋势
电子商务的最大特点之一是跨越地域局限，由十企业销售范围的扩大，企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变，使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务，促使了物流行业的兴起。物流行业既要能完整提供仓储、运输、装卸搬运等传统服务，更需在流通加工、分装包装、配送等增值服务领域满足客户需求。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平，已成为电子商务环境下物流企业追求的目标。多功能是物流业的发展方向并且追求一流的服务。在此基础上，注重服务质量和水平，同时信息化成为现代物流系统的核心。
第三方物流是物流专业化的一种形式，指物流活动和配送工作由商品的供方和需方之外的第三方提供，第三方不参与商品的买卖，而是提供从生产到销售的整个流通全过程的物流服务，包括商品运输、储存、配送以及包装加工等一系列增值服务。第三方物流是建立在现代信息技术基础上的新型的物流组织形式，Internet为第三方物流的发展提供了良好的条件。
二.第三方物流的优势与不足
第三方物流是经济发展和社会分工的产物，自然具有较大优势：
首先，第三方物流是专业化物流企业，致力十物流配送体系建设，服务区域比较广泛。近年来，在我国出现了一大批专业物流企业，他们的服务网点遍布全国主要城市，可以实现门对门的物流配送服务。同时，也可以提供为客户代收货款等增殖服务，具有良好的发展势头。
第二，民营第二方物流企业大量涌现，他们反应敏捷、机制灵活，表现出良好的成长性，是服务电子商务发展的重要保障。民营物流企业的优势还在于，善于从物流实践中发现商机，企业想到的，他们也想到了；企业尚未想到，他们已经在研究。通过实践的反复检验，他们的服务水准在不断提高。
第三，方物流可以集中社会物流资源，能有效降低社会物流成本，减轻企业负担。很显然，与其每家企业建一套物流体系等米下锅，倒不如将所有的物流需求集中到一家来解决。
三.物流模式比较
物流是电子商务运营的重要一环，其目标就是帮助企业完成经营目标，采用何种模式受制于企业的经营目标和各种条件。对上述四种物流模式而言，各有优劣。自建物流配送系统有利十实现弹，最大限度满足客户需求，但是在企业销售达不到一定规模难以产生效益，反而容易成为企业的负累；共用物流配送系统可以整合企业资源，较大程度地发挥物流综合效益，但是电子商务物流有别于传统物流，需要有较高的物流服务水准来保障；第三方物流代表现代物流的操作方式，但是我国物流业整体水平较低，加上我国幅员辽阔，各地区经济发展不平衡，对第三方物流公司覆盖区域与服务效率提出了考验；物流联盟严格说来不单是一套物流系统，而应是产业流程的供应链，在经济一体化、全球化的背景下，物流联盟是一种发展趋势。
四.我国电子商务宏观问题解决方案
1.加大在消费者群体中对电子商务物流重要性的宣传，使得电子商务物流的消费者接受度增加。
2.加快物流基础设施的建设政府应主导、引导企业共同参与的方式对物流基础设施进行统一规划、改造和建设。
3.应加快物流相应政策、法律法规的研究和制定工作统一全国的物流市场，使物流企业在法律环境下平等竞争、有序经营、规范管理。
4.开展多种形式的物流教育与培训，加强电子商务物流人才队伍建设。
电子商务物流与传统物流相比，其特点就在于利用现代通信技术，体现出其高效、个性化和低成本的优势。在我国特殊的国情下，结合第三代移动通信的发展浪潮，电子商务物流的发展浪潮已经到来。本文从电子商务物流的商务模式、配送模式、技术方法及宏观市场方面进行分析，提出了一些现有的问题和解决方案。随着我国电子商务物流的发展，加之国家的大力扶持，第三方物流乃至第四方物流所占的比重将越来越大，物流技术也会向着更安全，更便捷的方向发展。
参考文献：
[1]明秀娴.试论我国物流企业的经营与发展[J].广州：中山大学学报论丛2006，07。
[2]秦立公.基于软件实现的物流配送决策[J].桂林工学院院报.2006 ，03。
[3]苏选良.电子商务时代物流思考[J].物资流通研究.2000。
[4]邵晓峰，季建华.面向网络经济，发展电子商务物流[J].管理现代化.2000。
第2篇：电子商务模式范文
1.1综合服务能力不足在我国目前存在着很多的中小物流企业，企业的发展其服务对象主要是电子商务的客户。随着经济的发展，信息技术水平的提升个电子商务的发展带来了广阔的发展空间，电子商务的发展给物流行业带来了巨大的发展契机，不少物流企业如雨后春笋般建立起来，但是很多问题也就随之而来。我国电子商务服务的对象遍布全国各地，而且都是散客，客户消费的产品量也比较小，服务这些散客无论是对于电子商务还是具体的物流企业，其利润都是比较微薄的。中小物流企业要想服务与这些散客，就需要在全国很多区域都建立物流网点，但是，如果实现这些物流网点的建设，对于这些中小物流企业而言，其经营成本就会大大增加，成本和利润形成了巨大的反差，再加上中小物流企业自身的经济实力本身比较弱，很难实现在全国范围内的网点建设和配送。因而，在中小物流企业的发展中，这种综合服务的能力还比较差，成为制约中小物流企业发展的重要瓶颈。1.2企业基础设施薄弱竞争力低从中小物流企业的发展情况来看，企业自身的能力差，竞争水平低，仍然是企业发展的一个重要制约内容。由于电子商务发展速度快，形势看好，很多中小物流企业建立起来，但是这些企业自身的能力非常有限，运转资金有限，而且在人力资源方面也存在很大的不足。物流行业对于人力资源的数量需求还是非常大的，但是很多中小企业网点少，人力资源人数比较少，这对于企业自身竞争力的融合还是比较不利的。同时，由于中小物流企业自身的能力不足，在企业的管理工作中，管理方式落后，不少企业的管理比较粗放，造成了一定程度的资源浪费，这也是造成企业竞争实力薄弱的重要原因。
2中小物流企业发展共同配送模式的特点
在电子商务环境下，企业应该选择一种更为高效，价廉的配送模式。共同配送模式是将供应链集成化的模式，供应方，需求方以及第三方的生产信息，需求信息以及流通信鼠通过网络的方式集合在一起，同时物流企业的功能、设备等资源要整合在—起。中小物流企业发展共同配送的方式，能够实现配送的信息化。在企业进行配送中，可以利用数据库，代码等一些手段对配送信息进行具体的管理，保证配送信息的准确。同时，在这种配送模式下，也是实现配送的网络化的重要手段。在现代化的物流配送体系中，网络化也成为一个新的配送方式，实现物流配送的网络化，不仅能够提高配送的效率，同时，对于物流配送的监控力度也会加强，对于现代物流业的发展具有促进意义。物流配送的网络化同时连接的是实现物流配送的智能化，这也是现代物流配送中的另一大重要特点，同时这种智能化的物流配送模式也能够解决很多传统配送无法解决的问题，例如在物流配送中的库存问题等等。除此之外，电子商务环境下的物流配送还可以实现物流的自动化等优势，如条码自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、货物自动跟踪系统等。
3未来中小物流企业电子商务应用的发展对策
第3篇：电子商务模式范文
【关键词】互联网 旅游电子商务 旅游业
互联网自1990年以来得到飞速发展。人类发展至今没有任何一种事物能像互联网一样发展速度如此之快，不但遍及世界各地，并深入到各行各业，涉及到人们生活的各个方面。
特别是在21世纪的今天，网络已经不再陌生。当手机如同牛仔裤一样的普及，数字电视悄然走进千家万户，3G技术即将登上历史舞台，互联网已经突破了计算机通信网络，进入手机的无线通讯网络和数字电视网络。互联网随着数字电视的普及更快地进入人们的家庭，随着3G技术的实现，可轻而易举地把每个人带入虚拟的网络世界。
一、互联网发展现状及对旅游业的影响
互联网开创了电子商务的新时代，各行各业开始进军电子商务。旅游业相比其他行业更先一步进入电子商务。由于旅游行业的电子商务只涉及到信息流、资金流，不涉及到物流，在第三方支付平台发展日益成熟的今天，使其成为更容易实现电子商务的行业，据世界旅游组织商务理事会的一份报告显示，今后五年，世界主要旅游客源地约四分之一的旅游产品订购将通过互联网进行；而另一项调查更是显示，现在通过网站了解外出旅游信息的游客已经上升到调查人数的三分之一。可见，旅游业开展电子商务具有巨大的发展空间。
二、目前旅游电子商务模式分析
旅游电子商务，是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。
旅游电子商务是面向出行的人的服务，这里出行的人包括旅游者，也包括出差的人以及所有出门来到一个陌生城市的人。人们不管在哪儿都离不开吃住行，因此目前旅游电子商务市场提供的服务以酒店宾馆预定和机票预定服务为主。目前市场上提供旅游电子商务服务的主要有三类企业：一是旅行社——在全国各个知名城市都有很多不同规模的旅行社；二是旅游景点——各地知名旅游景点公司；还有专业的第三方旅游服务公司，比如携程旅游网、E龙旅行网，还有一些个人提供的旅游咨询的网站这里暂略过。
下面以北京青年旅行社网站、黄山旅游电子商务网、E龙旅行网及大连休闲生活网为例来分析目前中国旅游电子商务发展的现状。
1、北京青年旅行社网站（网址：chinayx927.com/）
该网站提供的服务内容主要是该旅行社提供的国内外旅游的线路介绍及服务价格。收入来源主要向旅游者收取服务费用，组团提供一条龙服务。这是国内绝大多数旅行社生存的方式。许多旅行社的网站也仅仅是提供本社服务内容的介绍，还不属于真正的旅游电子商务，其网站平台相当于一个广告媒体的作用。并没有涉及到具体电子化的服务，所有的服务过程和内容还是按照传统的方式进行。
2、黄山旅游电子商务网（网址：tourmart.cn/index.do）
该网站提供的服务内容包括景点门票预订、酒店预定、线路预定及会议预定、租车预订；同时提供网上游黄山、黄山旅游指南等服务。收入来源主要是旅游景点门票、租车等服务费用，同时网上预定酒店能带来一定的收入。
黄山旅游电子商务网是黄山市途马旅游电子商务有限责任公司本着为游客服务、方便游客、提高景区服务水平、提高景区的信息化的旅游电子商务理念，利用现代网络技术，为游客和企业提供网上在线交易服务。该公司2005年成立，凭借现代的网络技术和各大银行的电子商务交易平台，主要从事于旅游产品和服务的网上交易，包括门票、索道票的网上预定和酒店的网上预定， 向游客提供“吃、住、行、游、购、娱”等一条龙服务。客户群体主要以来黄山观光旅游、休闲度假、会议、疗养的企事业单位和个人为主，在线路预订上开辟了多种特色旅游服务线路。
黄山旅游电子商务网是目前具有代表性的旅游电子商务之一，打造的是黄山旅游的知名品牌。
3、E龙旅行网（网址：elong.com/）
E龙旅行网是中国在线旅行服务行业的先行者，依靠elong.com和elong.net两个网站和呼叫中心为会员提供旅游资讯及预订等一站式服务。目前E龙网可以提供国内280个主要城市的近3200家酒店和海外4000多家酒店优惠的预订服务，国内50多个主要商务、旅游城市的出、送机票服务，以及度假、租车等旅游服务。
E龙网在1999年成立，总部设在北京，目前公司员工2000多名。2004年10月E龙在美国NASDAQ上市，目前全球最大的在线旅行服务公司Expedia拥有E龙52%的股权。借助于国际先进的网络经营理念，使E龙网的服务很快得到认可。目前在国内唯一可以和E龙相提并论的就使携程旅行网了（ctrip.com/），国内很多企业人员外出的机票和酒店的预定使用这两个网站上的服务。他们服务的对象以中高消费群体为主。
E龙旅行网提供的是专业的旅游电子商务服务，通过整合资源、提供在线服务来获得收益，不同于传统的旅行社和各地旅游景点公司，属于第三方旅游服务公司。
4、大连休闲生活网（网址：dlgezi.cn/）
该网站主要提供大连本地的餐饮、宾馆、娱乐、购物、旅游景点等信息的全面介绍。该网站属于地方性的旅游类的咨询网站，是个新建立的站点，虽然目前知名度还不高，但它的经营模式与以上几个案例不同，经营理念主要体现了以下三个特点：第一，网站以图片展示为主，页面亮丽，一目了然；第二，咨询全面，大连本地的大部分宾馆饭店、娱乐休闲场所都能在上面找到；第三，大连促销专栏是大连本地第一专业做此类信息的站点，市场前景广阔。目前该网站还没有赢利，但相信随着2008年奥运会的到来，会使大连旅游业有一个历史新高，而大连休闲生活网可能借此契机得到一个飞跃的发展。当然这还取决于他们以后的运营与管理，能否坚持到2008年，也是一个现实的问题。
通过以上四个案例的分析，可以看到，目前中国旅游电子商务市场的服务模式还不成熟，处于初级发展阶段，提供的网络专业服务的运营商非常有限。中国是一个旅游大国，有着悠久的历史文化，全国各地的旅游景点各有千秋。而在网络上能查找的服务地区就是那些比较有名气的几个地方。可见整个行业的发展处在一个市场的培育和快速成长期，处在一个消费者教育和引导的时期。2005年9月，国家旅游局公布的统计数字表明，目前国内旅游年交易额为40—50亿元人民币，这个数字只占整个国内旅游业市场份额的1％左右，同时这个数字约占所有电子商务总量的20％，说明旅游电子商务在整个电子商务市场上的重要地位。国家旅游局预计未来一、两年内旅游电子商务在电子商务市场上的比重将提至30％。这些数据充分说明，旅游电子商务已经成为21世纪电子商务市场的主流。
三、未来旅游电子商务模式分析
未来旅游电子商务的发展方向如何呢？笔者认为，目前互联网发展速度惊人，机会不容错过，很多投资者将会进入旅游电子商务市场，竞争的结果是服务市场的细分。现在E龙和携程提供的是一条龙的综合服务，只能满足小部分市场需求。
1、未来的旅游电子商务会根据服务项目进行细分，比如：专业的酒店线上服务，专业的旅游景点咨询服务，专业的特色商品服务，专业的订票服务商，包括门票、飞机票、火车票甚至汽车票，可以直接以电子客票的形式在网络上直接传输、手机存储，订票系统的逐步完善，会更方便人们出行。
2、未来的旅游电子商务会根据消费的需求不同，两极分化，有针对高端消费群体的服务，有针对大众消费群体的服务，比如：市场细分为星级酒店线上服务、家庭旅馆线上服务等。
3、未来的旅游电子商务会越来越多地根据地方特色而出现新的品牌服务，比如：可能会有专业的北京旅游线上服务、山西旅游线上服务等。
4、未来的旅游电子商务会出现新的旅游服务职业：互联网会使传统的旅游行业重新洗牌，许多小的旅行社会遇到生存危机。同时也带来了许多新的机会、新的工作岗位，比如出行策划咨询服务等。
总之，旅游电子商务在电子商务的发展过程中有着举足轻重的地位，也隐藏着无限商机。
【参考文献】
第4篇：电子商务模式范文
特别是在21世纪的今天，网络已经不再陌生。当手机如同牛仔裤一样的普及，数字电视悄然走进千家万户，3G技术即将登上历史舞台，互联网已经突破了计算机通信网络，进入手机的无线通讯网络和数字电视网络。互联网随着数字电视的普及更快地进入人们的家庭，随着3G技术的实现，可轻而易举地把每个人带入虚拟的网络世界。
一、互联网发展现状及对旅游业的影响
互联网开创了电子商务的新时代，各行各业开始进军电子商务。旅游业相比其他行业更先一步进入电子商务。由于旅游行业的电子商务只涉及到信息流、资金流，不涉及到物流，在第三方支付平台发展日益成熟的今天，使其成为更容易实现电子商务的行业，据世界旅游组织商务理事会的一份报告显示，今后五年，世界主要旅游客源地约四分之一的旅游产品订购将通过互联网进行；而另一项调查更是显示，现在通过网站了解外出旅游信息的游客已经上升到调查人数的三分之一。可见，旅游业开展电子商务具有巨大的发展空间。
二、目前旅游电子商务模式分析
旅游电子商务，是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。
旅游电子商务是面向出行的人的服务，这里出行的人包括旅游者，也包括出差的人以及所有出门来到一个陌生城市的人。人们不管在哪儿都离不开吃住行，因此目前旅游电子商务市场提供的服务以酒店宾馆预定和机票预定服务为主。目前市场上提供旅游电子商务服务的主要有三类企业：一是旅行社——在全国各个知名城市都有很多不同规模的旅行社；二是旅游景点——各地知名旅游景点公司；还有专业的第三方旅游服务公司，比如携程旅游网、E龙旅行网，还有一些个人提供的旅游咨询的网站这里暂略过。
下面以北京青年旅行社网站、黄山旅游电子商务网、E龙旅行网及大连休闲生活网为例来分析目前中国旅游电子商务发展的现状。
1、北京青年旅行社网站（网址：/）
该网站提供的服务内容主要是该旅行社提供的国内外旅游的线路介绍及服务价格。收入来源主要向旅游者收取服务费用，组团提供一条龙服务。这是国内绝大多数旅行社生存的方式。许多旅行社的网站也仅仅是提供本社服务内容的介绍，还不属于真正的旅游电子商务，其网站平台相当于一个广告媒体的作用。并没有涉及到具体电子化的服务，所有的服务过程和内容还是按照传统的方式进行。
2、黄山旅游电子商务网（网址：/index.do）
该网站提供的服务内容包括景点门票预订、酒店预定、线路预定及会议预定、租车预订；同时提供网上游黄山、黄山旅游指南等服务。收入来源主要是旅游景点门票、租车等服务费用，同时网上预定酒店能带来一定的收入。
黄山旅游电子商务网是黄山市途马旅游电子商务有限责任公司本着为游客服务、方便游客、提高景区服务水平、提高景区的信息化的旅游电子商务理念，利用现代网络技术，为游客和企业提供网上在线交易服务。该公司2005年成立，凭借现代的网络技术和各大银行的电子商务交易平台，主要从事于旅游产品和服务的网上交易，包括门票、索道票的网上预定和酒店的网上预定,向游客提供“吃、住、行、游、购、娱”等一条龙服务。客户群体主要以来黄山观光旅游、休闲度假、会议、疗养的企事业单位和个人为主，在线路预订上开辟了多种特色旅游服务线路。
黄山旅游电子商务网是目前具有代表性的旅游电子商务之一，打造的是黄山旅游的知名品牌。
3、E龙旅行网（网址：/）
E龙旅行网是中国在线旅行服务行业的先行者，依靠和两个网站和呼叫中心为会员提供旅游资讯及预订等一站式服务。目前E龙网可以提供国内280个主要城市的近3200家酒店和海外4000多家酒店优惠的预订服务，国内50多个主要商务、旅游城市的出、送机票服务，以及度假、租车等旅游服务。
E龙网在1999年成立，总部设在北京，目前公司员工2000多名。2004年10月E龙在美国NASDAQ上市，目前全球最大的在线旅行服务公司Expedia拥有E龙52%的股权。借助于国际先进的网络经营理念，使E龙网的服务很快得到认可。目前在国内唯一可以和E龙相提并论的就使携程旅行网了（/），国内很多企业人员外出的机票和酒店的预定使用这两个网站上的服务。他们服务的对象以中高消费群体为主。
E龙旅行网提供的是专业的旅游电子商务服务，通过整合资源、提供在线服务来获得收益，不同于传统的旅行社和各地旅游景点公司，属于第三方旅游服务公司。
4、大连休闲生活网（网址：/）
该网站主要提供大连本地的餐饮、宾馆、娱乐、购物、旅游景点等信息的全面介绍。该网站属于地方性的旅游类的咨询网站，是个新建立的站点，虽然目前知名度还不高，但它的经营模式与以上几个案例不同，经营理念主要体现了以下三个特点：第一，网站以图片展示为主，页面亮丽，一目了然；第二，咨询全面，大连本地的大部分宾馆饭店、娱乐休闲场所都能在上面找到；第三，大连促销专栏是大连本地第一专业做此类信息的站点，市场前景广阔。目前该网站还没有赢利，但相信随着2008年奥运会的到来，会使大连旅游业有一个历史新高，而大连休闲生活网可能借此契机得到一个飞跃的发展。当然这还取决于他们以后的运营与管理，能否坚持到2008年，也是一个现实的问题。
通过以上四个案例的分析，可以看到，目前中国旅游电子商务市场的服务模式还不成熟，处于初级发展阶段，提供的网络专业服务的运营商非常有限。中国是一个旅游大国，有着悠久的历史文化，全国各地的旅游景点各有千秋。而在网络上能查找的服务地区就是那些比较有名气的几个地方。可见整个行业的发展处在一个市场的培育和快速成长期，处在一个消费者教育和引导的时期。2005年9月，国家旅游局公布的统计数字表明，目前国内旅游年交易额为40—50亿元人民币，这个数字只占整个国内旅游业市场份额的1％左右，同时这个数字约占所有电子商务总量的20％，说明旅游电子商务在整个电子商务市场上的重要地位。国家旅游局预计未来
一、两年内旅游电子商务在电子商务市场上的比重将提至30％。这些数据充分说明，旅游电子商务已经成为21世纪电子商务市场的主流。
三、未来旅游电子商务模式分析
未来旅游电子商务的发展方向如何呢？笔者认为，目前互联网发展速度惊人，机会不容错过，很多投资者将会进入旅游电子商务市场，竞争的结果是服务市场的细分。现在E龙和携程提供的是一条龙的综合服务，只能满足小部分市场需求。
1、未来的旅游电子商务会根据服务项目进行细分，比如：专业的酒店线上服务，专业的旅游景点咨询服务，专业的特色商品服务，专业的订票服务商，包括门票、飞机票、火车票甚至汽车票，可以直接以电子客票的形式在网络上直接传输、手机存储，订票系统的逐步完善，会更方便人们出行。
2、未来的旅游电子商务会根据消费的需求不同，两极分化，有针对高端消费群体的服务，有针对大众消费群体的服务，比如：市场细分为星级酒店线上服务、家庭旅馆线上服务等。
3、未来的旅游电子商务会越来越多地根据地方特色而出现新的品牌服务，比如：可能会有专业的北京旅游线上服务、山西旅游线上服务等。
第5篇：电子商务模式范文
【关键词】电子商务 物流模式 新要求 现状 发展趋势
近几十年，由于互联网技术的飞快发展，从而使得电子商务成为人们日常生活中所不可缺少的部分。而且，我国电子商务始终保持着快速发展的步伐。根据不完全统计，我国年平均电子商务交易数额增长了40%，而且在2011年电子商务交易额突破了3万亿元。一旦将物流与电子商务紧密结合在一起，那么便会出现新的物流模式，也即电子商务物流模式。对于此种模式来说，指的是在物流供应链基础上，所建立的一新型供应链集成系统，这样一来，能够将企业有限的资金得到充分的利用。现如今，国内的电子商务物流的模式正处在高速发展时期，因此，现代企业必须结合自身企业发展的实际情况，从而选择一种更适合本企业发展的一种物流模式。
一、电子商务和物流二者之间的关系
据统计显示，我国的快递服务多于三分之一业务量都是受电子商务所带动而完成的。所受电子商务带动快递量超出了五亿件。例如：在2009年，仅仅凭“淘宝网“每天平均交易数额就超出三百万，而这其中超出80%交易商品都要由物流进行递送的；而对于2011年我国个人网上购物销售额数量超出了13亿元，是社会总商品销售额的2%，因此，我们便看出，电子商务与快递物流都是现代企业生产与流通的主要形式，并且这是和人们的日常生活紧密相连的。但是，通过证实，快递物流与电子商务共同发展的空间相对较大。
当前，我国国内的电子商务开始由发达城市，例如：北京、上海、广州等地开始向中西部地区快速发展，并且我国的物流业务覆盖90%的市、县、区，因此，这这些地区的人们都能够利用电子商务，能够在网上购买商品，人们对此方面需求量的增加大大促进我国物流行业的迅猛发展。
在网络购物的优势以及互联网用户规模不断扩大，从而导致电子商务成为物流快速发展的一个新增长点。而现如今，物流服务和电子商务二者之间的密切合作，其范围在持续的扩大当中，并且其水平也得到了快速提高。然而，由于物流服务和电子商务在其发展过程最后，也会遇到大量不顺畅的问题。例如：运用衔接机制、服务质量、互惠互利等方面都存在大量问题。这对我国国内的快递协会来说，要制定相关的标准与规定，提高行业自律，优化快递发展环境，从而使二者的合作逐步进行深化，共同达到互惠互利目标，将快递协调发展质量与水平提高到一个新阶段，最终达到共赢。
二、电子商务针对物流需求的变化所提出的各种新要求
从电子商务企业角度或者是物流配送企业角度来分析，物流配送都是完成电子商务交易的最后一个步骤，同时也是非常关键的一个步骤，因此，其电子商务物流模式所扮演的角色也非常重要。然而，近年来，随着我国物流需求发生了巨大变化，因此，电子商务对物流提出了更多新要求：首先，在IT服务方面提出了新的要求，人们都希望物流企业能够直接提供IP服务接口，并且能够对订单进行实时跟踪、售后、处理，甚至又可以建立一个实时的库区状态信息。其次，大量电子商务在我国范围内进行多库区运作，这样一来，可以大大降低物流运营成本，同时又可以大大提高服务水准。再次，对物流售后服务提供新要求，人们希望物流企业能够以项目为单位的物流服务。这主要是因为电子商务属于一个特殊的服务行业，对全国范围内的客户都要由一个统一配送与售后服务。而且又希望可以获得更多增值服务。
三、当前我国电子商务物流的基本现状分析
（1）物流配送的质量偏低。现如今，国内电子商务物流配送准确率相对较低，仅为80%，然而，这是和发达国家98%的准确率存在较大差距。和发达国家相比，准确率低的主要原因是由于配送信息网络密集程度相对较差，而国内的一些电子商务企业所构建的信息网络终端也都是由较大型企业所使用，并没有真正与用户相连接。此外，国内电子商务在配送时，其安全性相对较低，并且其货损率相对较高，也或者是配送不够及时。造成上述问题出现的原因既有客观的又有主观的，其中，客观原因包含因包装不合格、物流设施相对较差、配送管理存在漏洞，甚至是某个配送环节相互脱离；而主观原因是由于电子商务企业与配送企业客户服务意识相对偏低所造成的。
（2）物流配送成本偏高。电子商务和传统销售行业所具有的优势在于其价格方面。其中，大多数消费者容易被电子商务折扣价所吸引，这样一来，便开始进行网络购物。所以，电子商务企业应该综合、全面考虑到经济配送这一观点，必须要做到以下两个方面：第一，要大大降低配送成本，如果网购总成本要比店面购物成本低时，那么便能够大大减轻消费者经济负担；第二，尽可能使配送发生增值。所谓的经济配送就是要全面考虑配送成本以及配送服务之间的问题，不能只考虑到要降低配送成本，从而忽略了配送服务质量。这样一来，电子商务企业要结合不同消费者的消费能力提供不同费用配送方法供消费者进行选择，只有这样，才可以确保配送服务质量。所以，经济配送必须要由专门物流管理人员结合本企业以及消费者的具体请来设计出多种选择方案。
（3）物流配送便利性相对较差。当前，我国国内的电子商务物流存在大量的问题，例如：查询难、取货难以及退货难等多种问题。能够使消费者在取货时，达到满意的程度共有两种方式，其中一种方式是要把货物必须发送到一个指定的场所，比如：连锁店等，再通知用户自行取货，而当前在日本，把便利店以及站前商店都作为消费者取货的主要场所。另一种方式要把货物发送到消费者所在住址或者工作单位，同时这也是便于消费者便于取货的常用方式，这在发达国家是极其常见的。但是，我国国内电子商务通常都是在一个企业指定地点进行交货的，同时还做出了其它方面的一些规定。事实上，我国国内电子商务企业并没有真正建立一个较为完善的货物查询系统，当货物出库以后，用户也只能是查询到“货已经发出”的消息，而货物到了何地以及何时才能收到货物却不能进行查询。但是，在美国，通过UPS所发出的货物都能利用互联网使用户知道货物的准确信息，而随时时代的发展与进步，大型配送企业都要求具有此项功能。除此之外，在我国，退货难是电子商务存在的一个较为普遍的问题，用户一旦需要退货，那么便只可以通过邮寄或者是交由配送中心，并不是会有人上面进行收集货物。然而，通过邮寄方式，货物在运输当中出现损坏，其责任是很难分清的；再加上，用户如果将货物交由配送中心，那样用户则认为既麻烦又不经济，因此，消费者便存在大量的怨言，这直接会影响到我国电子商务企业的快速发展。
（4）存在十分严重的资源浪费现象。电子商务的一个非常明显的特点就是“散”，这里的“散”有两层含义，既包含商品的分散，同时又包含消费者的分散，其中，也会存在商家分散的现象。通常情况下，商品都必须是一件件邮寄的，尽管是小批量的邮寄，通常都是寄往不同的地点，这样一来，便会在商品包装与运输等方面出现较大的浪费现象。与此同时，不管是公司自营配送还是快递配送，每天只能接收小量的生意，这样一来，商家便会考虑延期发货，以便等待更多货源，这样一来，便出现货物到货时间滞后。如果考虑到商家信誉方面，进行及时发货，那么便会增加货物成本，单身，这些成本最终会转移到消费者上。所以，这既会浪费资源，而且这又是和电子商务成本低廉相背离的。
四、我国常用的电子商务物流的几种基本模式
（1）自建物流。自建物流是当前我国国内生产以及流通企业常选用的一种物流模式。各个企业要在其内部建立专门的物流中心，这样一来，便最终实现了对内部部门、场地以及店铺的商品供应。而想要使电子商务更完善这是和物流优化与规范远远不能相分离的，而为提高业务效率，进一步规范业务流程，我们以“淘宝网”研究为例，按照淘宝计划来说，要在近两年内在全国各大城市建立多个仓储中心，但是，社会物流却对淘宝的发展带来一定的负面影响。
（2）第三方物流模式。对于第三方物流模式来说，指的是物流企业是以第三方身份，为生产公司所提供的一种物流服务，而这种服务是建立在合同约束的基础上的。例如：立晨物流为例，在电子商务企业和立晨物流企业建立合作关系滞后，只管理签订购买合同。然而，如果所购买的是国外物品，物流企业必须建立一个保税仓库，换言之，当用户需要货物时，再进行交税。对于物流公司所提供的此种服务，便使电子商务企业省去建立仓库等的麻烦。根据不完全统计，凭借此物流项目，要比原来花费节省约20%。可以享受这种便利的只是有配件，此外，还包含石化、电器以及食品等，可以说，第三方物流会逐步渗透到我国的各个产业当中。
（3）物流一体化模式。物流一体化模式是能够正确引导电子商务企业更加关注电子商务的业务，大肆鼓励各个商家抛开仓储配送业务，并将此业务转交给更为专业的物流单位完成，从而最终实现了藏配一体化的管理。除此之外，也可以鼓励那些大型商场逐渐朝着交易和仓储分离模式发展，从而最终实现网上电子交易模式。
（4）第四方物流模式。此种物流模式是近几年我国国内新兴的一个物流概念。而人们认为第四方通常是看成一个供应链集成商，利用现有信息技术、能力和其它资源提供出一套更为完整的供应链解决方案，从而获得更大的收益。和第三方利用自身硬件和实际操作作比较来看，此种物流方式更多注重整合社会资源，以便提供多种物流解决方案。
五、未来我国电子商务物流模式发展的主要趋势
（1）功能多样化。在电子商务下，我国物流发展开始逐步进入集约化经营时期，而对于电子商务下的物流企业来说，并不只是传统的只提供仓储五福以及运输货物服务等，此外，我们还应该开展其它与之相关的物流项目，比如：配货、提高附加值的加工服务等。另外，我们还可以结合不同用户需求提供更为个性化的服务，比如：服务上门、附带祝贺卡等形式。总体来说，就是要形成一个功能多样化的物流服务模式。
（2）重视共同经营。在电子商务下，我们更要重视共同经营，下面以青岛港为例，此港经过不断的努力，建立一个现代化电子商务服务平台。而近几年，青岛港已逐步投入到建设现代电子商务系统工程项目当中。而此项目能够为国内的电子商务以及物流的发展起到巨大的推动作用。根据有关部门的统计，此工程项目所构建电子商务和物流平台目前拥有6000家用户。此外，此项目建设又能够为我国海关、铁路、船舶公司等物流企业提供信息交换以及共享的方式方法，从而为信息资源的整合、不断优化业务流程等打下了牢固的基础。
六、结束语
总体来说，由于经济全球化步伐的加快，从而使得国与国之间的竞争变得更加激烈，而且随着我国入世承诺的逐渐兑现，从而使我国物流企业迎接更大的挑战与机遇，特别是电子商务企业始终都要面对物流模式选择。而对于国内电子商务发展来说，必须要以企业为核心，充分利用现有的信息技术，从而对各种物流功能、要素等多种资源加以整合，同时还要结合企业自身发展的特点，选用更为合理的物流模式。此外，物流模式选择不仅能够为企业决策提供一些参考，而且又能够为能够为物流模式的转变提供科学、合理的依据。与此同时，这又成为当前电子商务企业发展首要解决的问题。
参考文献：
[1]孙玉秀，翟素娟.试论我国电子商务物流模式及其发展趋势[J].中国商贸，2011，（5）.
[2]李奕维.基于电子商务条件下的物流产业发展研究[J].中国商贸，2011，（9）.
第6篇：电子商务模式范文
【关键词】一带一路;战略区;电子商务;新常态模式
所谓一带一路战略就是指丝绸之路经济带与21世纪上海丝绸之路，这是2013年在访问哈萨克斯坦与印度尼西亚时所提出的。且随着近几年各国之间的联系不断加强，一带一路战略则显得更加重要，尤其是在电子商务领域中，探索出一带一路战略区电子商务新常态模式是至关重要的。
一、新常态内涵解读
新常态就是在市场经济结构下，经济需要在国家的宏观调控下进行管理，并且这种调控方式是在物质发展规律上对经济进行的一种控制。但不同的是，新常态不能单纯的理解为对经济增长速度的一种调控，它需要结合不同的经济发展时期与不同的经济增长速度，进而实行的一种全面化的控制，从而真正的从宏观角度对经济的发展速度形成一定的控制效果。但无论是事物的发展规律，还是国家经济增长速度，其都不可能一直处于一种平稳状态，必定会出现一种不规律的发展状态，进而朝着市场经济方向逐步进行扩展。且随着国家经济的不断开放，国与国之间的联系越来越密切，因此我国的经济发展模式也渐渐的从原有的粗犷型经济模式转变为现下的集约型经济模式。在未来的经济增长过程中，若是我国还一味的沿袭着老路，把经济成本与市场成本当作是发展的核心，必将会在国际化的市场竞争中处于劣势，而且也不利于我国经济的可持续发展目标。而新常态背景下是把结构性减速作为发展的核心，把经济增长速度和经济模式放于次位，并以经济增长效率作为衡量经济增长的指标，因此更有利于我国经济的长远发展。
二、一带一路战略区电子商务发展现状
(一)商务平台不具特色具有区域特色的电子商务，可以帮助我国经济区域内的电子商务行业迎接激烈的国际市场竞争。这样说是因为，从理论上分析，无论是新模式还新制度的推行，都会从一定程度上引起其他行业或者某一行业的反响与带动，并为当地的经济带来新的格局，但是从电子商务这种经济体制分析，它是利用互联网或者网路信息技术进行带动发展的，因此其对于当地的经济影响其实是利弊参半的。比如，随着电子商务的不断发展，一些西部特色产品得到不断推广和应用，但是从另一方面类似于牛羊肉、藏医药品、中医药材等，其本身的优势单单是依靠天猫、淘宝、京东等这些商务平台去进行展示，其自身特色以及产品优势其是很难展现出来的，由此可知，这种新型的商务模式对于一些落后的西部地区，很难整体去共同发展。(二)电子商务可持续动力不足1、对互联网的认识程度比较低产生这种现象的主要原因就是我们在信息宣传方面力度不够，可以说互联网与信息技术是电子商务发展的基础也是前提条件，其对于整个电子商务行业的市场竞争具有决定性作用，但是从一带一路的战略分析，我国的网络发展水平与发达国家相比还存在一定的差距，尤其是东部与西部发展不均衡是我国信息发展的一种主要特点，由此可知信息认识程度低、信息发展不平衡，成为制约电子商务发展的重要原因。2、未完全建立诚信体系相比较实体化经济交易，电子商务交易作为一种网络交易方式，其对于商家的信誉与消费评价则更为看中，因此可以说电子商务发展的依托就是诚信，但是从现下的电子商务交易分析，商家不守信誉、客户信息泄露等现象非常普遍，这无疑影响了电子商务的长远发展。3、缺乏完善的监督管理体系随着市场经济的不断发展，国家对于市场经济的监督管理也越来越严，但是电子商务作为一种市场经济的衍生产物，现下我国还没有一套体系化、科学化的监督管理体系去针对电子商务市场，因此才会出现种种的电子商务市场混乱现象，致使电子商务的可持续发现陷入困境。(三)金融引导能力弱金融是资金与产业之间的桥梁，且随着近些年市场的不断发展，经济社会对市场金融的要求也在不断攀升，金融不仅要满足当期资金的供求缺口，还要对其所支持的行业形成一定的市场竞争推动力量，换句话说，金融必须要对整个市场行业具有敏锐的洞悉力和观察力，进而对经济形成一定的引导作用。但是纵观现下的电子商务发展，其金融引导可谓是一片空白，不仅没有发挥出自身的前瞻能力，而且从很大程度上还将电子商务引入到了目标不明的深渊之中，在这种形式下，虽然很多西部地区在效仿东部地区，去发挥金融优势功能，但是由于金融支持的方向与目标都不清晰，因此不但没有取得成功，反而拉大了内陆地区电子行业与西部地区的发展水平，因此可以说现下的金融引导还是存在一定盲目性的，只注重网银平台的资金融入，却对商务商品的支持力不够，致使经济体系出现了不协调。
三、一带一路战略区电子商务新常态模式探索
(一)鼓励自建电子商务运营平台拥有自身的经济特色，是迎战市场的前提条件，因此为了能够进一步的开拓市场，战略地区的电子商务平台必须要展示自身的经济特色。为此其可以根据产品特色与市场占有目标有计划的进行网络模板设计，这对于西部地区的发展无疑是至关重要的，且西部特色产品与数码产品或者衣物、化妆品不同，为了能够更加体现出战略区的经济特色，在进行网络模板设计时，应该将模板尽量细分，并实行多种物流方案，进而为物流增值做出保障。在这里笔者以藏区藏耳为例，在进行电子商务销售时，其在对藏耳这种商品进行介绍时，至少要将其分为四个板块，即品种特色、营养成分、国际性价比、贮藏方式等一一进行介绍，且还可以对其吃法以及物流方案补充说明，且最好采用多种语言支持，充分的展示地区经济特色。(二)制度落差保障电子商务可持续推进电子商务的初始常态就是高速发展，不只网络交易迅猛，电子商务广度也在不断扩张，但是这种发展必定会存在诸多漏洞，影响电子商务的长远发展，因此在一带一路的战略下，实现电子商务的可持续发展是市场经济的必然要求。对此笔者认为无论我国现下经济是否处于结构减型阶段，电子商务都要经历从量增到质增的过渡，因此为减少电子商务区域差距，在应用一带一路战略时，必须要从优化区域产业、扩充电子商务平台资源特色做起，且还需要适宜的改进现下的网络展示模板，优化经营管理理念等，逐步的将电子商务推进区域经济特色的新常态。但是谋求质的发展必将迎来一定的风险，因此拉入政府共同的承担经济风险是具有一定必要的，但是在这个过程中，制度落差是政府一定要参考的一个条件，所谓制度落差其实就是一种间接的优惠，战略地区的政府可以通过制定合适的制度落差，引导资源向产品集中式发展，进而提升电子商务平台的运行效率，形成市场后方的驱动力。虽然从表面上，这种提质方法，政府参与比较多，似乎容易受到经济限制，但是从长远的发展分析，地方政府设置的制度落差必将会引领电子商务早日走入常态。(三)充分发挥金融对电子商务的引导作用在宏观经济渐渐步入结构减性常态下，电子商务渐渐的也走入了发展常态之中，这可以说是对质的一种必然要求，同时也是物质发展规律的必然趋势。但是在市场经济条件下，所有的增量目标都必将会对电子商务的可持续发展造成一定的影响，因此政府一定会适时的进入，而金融无疑是政府的杠杆条件，在一带一路战略下，发挥金融的指导作用无疑会成为电子商务发展中的关键因素。为了实现这一目标，金融部门一定要做好充分的市场调查，对一些具有良好发展情景的产业进行支持，同时也可以对一些电子商务产品采用金融参股的方式进一步的拓宽市场。同时为了防止金融对电子商务市场的垄断作用，政府要进行适当的干预，并要尽快推动第三方支付平台发展。
四、总结
综上所述，构建一带一路战略区电子商务新常态模式，不仅可以弥补我国现下东西经济发展不平的缺失，也可以提升我国电子商务整体竞争力量，因此积极的对一带一路战略进行探索是存在一定必要的。
【参考文献】
［1］王娟娟．电子商务时代的物流发展分析［J］．中国流通经济，2014(3)
［2］袁新涛．“一带一路”建设的国家战略分析［J］．理论月刊，2014(11)
［3］张军．我国西南地区在“一带一路”开放战略中的优势及定位［J］．经济纵横，2014(11)
［4］管理要．“一带一路”对中国跨境电子商务发展的思考［J］．东方企业文化，2015(22)
第7篇：电子商务模式范文
【关键词】实体企业电子商务管理改进
实体企业是指拥有自己的机器厂房等实体资产的企业,它是同电子商务运作中的网站型企业相比较而言的。电子商务活动主要分为四个环节,分别是营销环节、生产环节、物流环节和资金结算环节。科学地对企业活动的四个环节进行改造,是企业推行电子商务实现盈利的基础。电子商务企业在推行电子商务的过程中,由于侧重点不同,主要业务领域各异,他们推行电子商务时的实施方式、业务模式也是不一样的。对不同的企业业态、不同的行业进行分析,可以得出实体企业在推行电子商务时企业改造的主要模式。
1网络营销模式
加利福尼亚红杉城的里奇设计公司是一家小型的山地车零件设计和制造公司。公司将产品卖给中间商,再由他们销售给顾客。1995年末,里奇公司的首席运营官兼信息系统总监艾林决定将网站改版,使公司能直接听取顾客的意见。他找到了一种网络商务软件,公司花费了一年的时间和7,500美元,将静态的网站变成了交互式的营销工具。
里奇公司在网站上进行了顾客调查。为了让消费者和零售商了解里奇公司高档产品的技术优势,艾林建立了一个电子目录。浏览者进入目录后可以看到产品的详细信息和图片资料。经销商可以通过网站来下定单,还能迅速了解新产品的情况,这样他们推销的范围就不再局限于以前熟悉的产品了。这一策略使公司每年节约100万美元的营销费用,公司盈利也因此大幅度提高。
以上事例说明有效地利用网络营销这一商务工具,可以帮助企业赢利,营销环节是企业电子商务改造所需注意的一个重要环节。实体企业在营销环节上的电子商务改造一般需做好如下工作:
1.1建立企业网站
企业建设网站的方法很多,许多企业认为企业建设网站是一个需要大量资金和技术力量的工作,因此望而却步。事实上,企业网站建设可以通过多种方式进行,主要方式有这样三种:
1.1.1自建网站。这种方式花费最高,技术要求也最高。企业自己建设自己的网站服务器,将internet的光缆接入,使网民可以访问企业的网站。作为中小企业,不宜选用这种方式。
1.1.服务器托管。就是将自己搭建的服务器放到网络运营商的办公场所,让拥有雄厚网络技术的ISP(互联网服务提供商,网络运营商)负责网站的技术工作,而企业只是远程对网站的内容进行更新。其费用大概为百兆网线接入年费用7000元左右,服务器的费用大约为40000元。中型企业可以选用这种方式。
1.1.3空间租用。即租用网络运营商提供的服务器的空间来运行自己的网站。这种方式不需要自己搭建服务器,只需准备网站内容就可。一般费用为100兆动态网站空间00元左右,但ISP不同,费用相差很大。这种方式适合小型企业使用。其优点不言而喻。
企业搭建网站只是网络营销的第一步,为了使网站发挥作用,还需做好网站的推广工作。
1.2网站推广
互联网虽然内容很多,可以为企业决策提供许多信息,但是,互联网也有其“内在”的缺陷——内容庞杂、结构混乱无序!企业要使自己的服务、产品等不被淹没在这信息的海洋里,就需要进行网站推广,也即对网站进行宣传。
网站推广的方法很多,常用的方法有:旗帜广告、电子邮件、论坛、新闻组、网上路演、传统方法等多种方式,这些方式,有许多是免费但却非常有效的。企业使用这些方法,关键是拥有掌握这些技巧的人才。
1.3网站交互模式的设计
将企业网站用做自己的营销工具,还要设计网站的交互模式,即企业与顾客交流的模式。在网上商店的经营模式中,顾客可以在线浏览产品,在线购物,在线支付。通过使消费者在线消费,企业可以迅速收集消费者的信息,同时也大大减少了营销费用,使企业实现赢利。
1.4以交互式网站为平台,组合其它的网络营销方式
比如利用网络提供客户服务、电子产品的在线下载等。当企业能以网站为中心,综合利用多种网络营销方式进行企业的营销活动时,企业营销环节的电子商务改造就完成了。
2.管理改进模式
对企业推行电子商务来说,主要问题不在于如何使用好现有的电子工具、应用程序,而在于如何对现有的企业管理模式进行改造,使之适应电子商务的要求。现在电子商务活动过程中的许多技术问题都已解决,有些技术已日趋成熟。电子工具和应用程序学起来容易,理解也不难,但是管理问题不解决,实施电子商务的企业也只能发挥电子商务本身效率的百分之五,根本不能有效提高企业的运营效率,也不能为企业赢得更多利益。
电子商务企业在对企业进行管理改进的过程中,主要有两种模式,即组织改造模式和流程再造模式。
2.1组织改造模式
传统企业的管理由于工具的限制,使管理幅度相对较小,而管理层次相对较多,从而使企业呈现一种垂直型组织的结构形态。这种结构形态,由于大量的中层管理者的参与,使管理效率不高,而管理成本却居高不下。如果改变企业的这种结构形态,必然在提高企业管理效率和降低企业管理成本的基础上增加企业盈利。
电子商务企业由于借助了计算机和企业内部网络,使管理者的管理能力成倍增强,基层人员通过简单操作,可以使企业运作过程中的数据适时进入企业内部网络,高层人员可以非常方便地了解企业目前的运行状况,这种管理活动不需要中层管理人员的参与;借助于大型的经理软件,在总结企业运作的大量信息的前提下,软件可以进行周到地分析,协助企业高层管理人员做出决策,而不需要高层管理人员召集中层管理人员共同决策。如此一来,中层管理人员就变得不再必要。企业将演变成为一个扁平结构的组织形态,而扁平化的组织结构形态,在有效提高管理效率的同时,也能有效降低管理成本,于是组织的电子商务改造就在节约管理成本,提高管理效率的基础上成为电子商务企业的赢利手段之一。
2.2流程再造模式(BPR模式)
商业流程是指商业活动中物质实体从原材料供给到消费者获得产品的过程中物流,信息流和资金流所产生的事务流。在电子商务活动的过程中,消费者向商家发送定单就该是商业流程的开始。接受定单后,按单生产,从原材料购进到产成品入库是企业的生产流程。生产厂家发货或委托第三方物流(TPL)供货构成厂家的销售流程。消费者支付和厂家收取货款是电子商务过程中的资金结算业务流程。
对实体企业进行业务流程重组或再造,可以使企业更贴近市场,由于业务流程更加合理,产品的生产成本能够被成倍压缩,产品质量将得到全面提升,企业的服务质量更趋完美。
对业务流程进行重组或再造是电子商务企业的重要管理手段,合理设计企业的业务流程,是实体企业进行电子商务改造的必要工作。
3ERP模式
企业资源计划(ERP)是一整套统筹管理企业内部所有部门的管理系统,它根植于早期企业生产管理的物料需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPII),是适用于生产制造企业高效的管理信息系统(MIS)。
企业借助于ERP的生产和企业管理模式,一是可以按需生产,即没有定单就不进行生产,DELL的需求触发式生产就是如此。在这种生产模式下,企业按单制造,不存在产品滞销的问题;二是可以有效降低企业的库存,由于物料采购时间的规定性,使企业的原材料库存可以始终维持一个较低水平,由于按单生产,企业的产成品库也始终在一个较小的范围之内。三是可以合理利用企业的资源,提高企业资源的利用率。这些优点使电子商务企业为使企业赢利必须用这样的理念组织企业的生产和运营。
4供应链管理模式(SCM模式)
根据美国俄亥俄州的州立大学供应链管理论坛的定义,供应链管理是指从最终用户到最初供应商的商业流程的整合,它提品、服务和信息,从而为客户带来价值。它包括许多活动,如采购、原料处理、生产计划和控制、物流和仓储、存货控制以及分销和运货。
有效实施供应链管理可以为企业带来诸多效益,企业可以降低成本、提高资源利用率、改善客户服务水平、加快资金周转、增加市场占有率。从而使企业赢利。供应链理论是目前最流行的企业协同的方式,上下游企业之间通过有效的信息交互,可以更加快速生产的进行业务往来。正如当今流行的客户关系管理用来改善与客户的关系一样,供应链管理系统中的供应商关系管理是一种用来改善企业与供应商关系的管理理念和软件系统,即如何与供应链的上下游企业实现业务往来的紧密联系和协同运作,如何既经济又准确地获得最好的策略资源,如何与其结成长期稳固的战略伙伴,及时供应原材料和半成品,更有效地参与自己的产品设计和生产制造,降低成本、减少库存、缩短产品开发、生产和投放市场的周期。
参考文献
[1]黄敏学等.企业电子商务[M],武汉,武汉大学出版社,001.
第8篇：电子商务模式范文
O2O所定义的交易双方是生产企业、实体店与客户三者，由生产企业开展网上经营业务，而目前我们所面临的情况是，大多数生产企业网站仅仅提品宣传而不具备销售功能，而具备销售功能的往往是第三方网络销售平台，在这种情况下就出现了生产企业、第三方电子商务平台、传统实体销售渠道企业以及顾客四方的利益博弈。在实际应用当中，O2O的应用受到挑战，具体表现为线上线下交易各有优势与缺陷但由于利益冲突难以合作。
1.线上交易缺少体验。消费者对网上产品的了解主要通过网店经营者提供的图片以及相关的参考数据，消费者只能根据这些信息进行主观判断，在购买之前并不能够进行亲身体验，在这种情况下就需要网店经营者有足够的诚信，提供真实可靠的而不是经过PS处理的图片和产品信息，这是一种考验，与此同时有关电子商务方面的法律尚不健全，在每年11月11日网购激增的背后对网络产品与实际收到产品质量差异大的声音也越来越大，网络购物存在风险，网上产品的类型受到限制。
2.线下经营成本较高。与线上经营相比，线下经营需要支付各种税收以及租赁场地费用等支出，这些支出需要转嫁到产品价格中得到弥补，在这种情况下线下经营在价格方面是无法与线上经营进行竞争的，对需求价格弹性较大的产品线下经营受到较大的影响。
二、研究目的
随着电子商务的发展，越来越多的建立企业网站进行企业以及产品的宣传和销售活动。同时第三方电子商务平台在这一过程中的作用逐渐凸现出来，主要表现为产品依赖天猫、聚美优品等平台开展销售活动，那么对于传统销售渠道企业来说，他们是否愿意接受网上销售这一形式？对于服装、电子等产品来说，由于线上价格优势，不管传统渠道是否愿意，自己经营的产品在网上销售都是无法避免的，专卖店的利益受到冲击。而对于购买过程中体验比较重要的产品如前文所说的家居行业、汽车行业等则可以在这一冲突中发出自己的声音。本文的研究目的在于通过分析生产企业、传统销售渠道企业、第三方电子商务平台的利益诉求，来分析线上线下冲突产生的原因以及解决措施，寻求三者合作的模式。
三、原因分析
1.发展趋势重叠。这些传统卖场并非抗拒电子商务，而是抗拒其他电子商务平台。大多数品牌企业都拥有自己的企业网站作为自己产品的宣传平台，稍加发展便具备销售功能，比如红星美凯龙拥有自己的电子商务平台红星美凯龙星易家，居然之家也将上线自己的电子商务平台。可以想象，未来这些传统家居卖场与自身电子商务平台将打通实现自身的O2O。
2.自身利益冲突。传统卖场这种商业地产模式，和天猫扮演着相同的角色：经营流量，盈利模式是收取租金和流水倒扣。传统卖场提供的价值即在于为商家提供销售地点。“如果红星美凯龙都去天猫卖，商家还有必要通过红星美凯龙来卖吗？没有道理。”双方根本的冲突在于利益分配。如果天猫用户到线下卖场购物，使用线下卖场的购物体验资源，使用电商移动POS进行交易，却没有给线下卖场“好处”，则直接触动了卖场的利益。
3.产品特性。任何一种产品消费者都希望能够获得现实体验之后进行购买，而线上无法满足这一效果，对于服装、部分电子产品等由于款式、价格的优势消费者可能会容忍体验的缺失，但是如果可能的话，价格、款式同等情况下，消费者肯定更喜欢实体购买。而有一些商品即使网上销售存在价格样式的优势，消费者也不会在网上购买，比如家具、汽车、价值比较高的其他类产品，因为对于这些产品顾客对产品体验的需求要大于价格的吸引。
4.小结。线上线下各有自身的优势，那么产品线上线下整合成为生产企业、销售企业以及第三方电商平台所要共同面对的问题，也是消费者的期望。本文认为在上述三个导致线上线下冲突的原因中最根本的原因是利益的冲突，因此寻找生产企业、传统销售渠道、第三方电子商务平台的利益分配模式就成为必须解决的问题。
四、建立分析模型
1.基本假设。（1）对影响利益分配的因素采用统一的量化标准对全部合作成员进行量化。（2）合作企业所提供的影响利益分配的因素越多，在利益分配中所占的比重越大。（3）m表示参与合作的企业的数量。（4）n表示影响利益分配的因素数量。（5）通过合作企业之间协商可以确定各要素重要性即权重，如果该权重无法通过协商确定，则可以通过对比模糊分析法解决，本文不再讨论。
2.建立利益分配模型。采用综合模糊平价法建立模型
（1）建立合作成员与其所提供要素的量化矩阵，Xmxn表示第m家合作成员中第n个要素的量化结果：
（2）建立各影响利益分配要素的重要性即权重向量：
（3）综合模糊评价结果为：
（4）最后对所得综合评价结果进行归一化处理，得出各合作企业所应分享的利益比例。
第9篇：电子商务模式范文
论文摘要:电子商务是一种全新的经济模式,它的模式主要包括:企业—企业、企业—消费者、消费者—消费者三种。它正影响着社会生产方式、人们的生活方式,同样也改善着传统的经贸交易方式。中国的电子商务应该怎样发展?我们要认识到发展电子商务的必要性,解决当前急亟解决的问题,并采取相应的策略举措,积极分析和探索中国发展电子商务的成功之路。
一、电子商务模式分析
电子商务一般是指通过Internet网为代表的网络交易方式(电子商务至今尚未有一个统一的定义)。联合国国际贸易法委员会于1996年12月制定了“电子商务示范法”。这预示电子商务将成为二十一世纪的主要贸易方式。未来的工业采购将普遍参与跨国界的网上竞争,这是由电子商务体现的一种虚拟市场。
对于企业来说,电子商务将实体的市场变成虚拟的空间市场,它一方面为企业提供了新的营销渠道。另一方面也使开拓市场变得更容易。网络营销不需要店面,也不需要售货人员,24小时全天候上班。网络交易,即使是在地球另一端,市场也就在我们的手指之间,因此,电子商务不仅能开拓市场,而且能整合企业资源优势,降低成本,提高品牌竞争力,增加利润,使各类企业大大受益。
电子商务模式按电子商务交易主体的不同,可分为以下几种:
1.企业—企业( B to B)
按买方和卖方在交易中所处的地位不同,又可以将这种模式分为以卖方为主的企业——企业电子商务,及以买方为主的企业——企业电子商务两种形式。
(1)以卖方为主的企业——企业电子商务以卖方为主的企业——企业电子商务模式是一种最普遍的电子商务模式。
(2)以买方为主的企业——企业电子商务
在以买方为主的企业——企业这种电子商务模式中,需要产品或服务的企业占据主动地位,买方企业先上网公布需求信息,然后等待卖方企业来上网洽谈、交易。这种交易方式类似于现在企业常用的项目招标方式。中国信息技术商务网(itecn.com)就是采用这种模式通过网上招标来取得商品或服务。
2.企业——消费者(B to C)
这种商务模式主要分为卖方企业——买方个人的电于商务,及买方企业——卖方个人的电子商务两种模式。
(1)卖方企业——买方个人
卖方企业——买方个人的电子商务是商家(零售商)出售商品和服务给消费者个人的电子商务模式。在这种模式中,商家首先在网站上开设网上商店,公布商品的品种、规格、价格、性能等,或者提供服务种类、价格和方式,由消费者个人选购,下定单,在线或离线付款,商家送货上门的电子交易方式。
卖方企业——买方个人的电子商务模式中所涉及的网上商店与传统商店相比有很大的不同,它不需要昂贵的店面,不需要雇佣太多的人手,不必有很多库存,而且当网上商品丰富起来和上网购物的人多了起来后,网上购物可以获得更多的商业信息,买到价格较低的商品,节省购物的时间,足不出户就可以通过“货比千家”来购买商品。
(2)买方企业——卖方个人
买方企业——卖方个人的电子商务是企业在网上向个人求购商品的一种电子商务模式。这种模式应用最多的就是企业用于网上招聘人才。如许多企业在中国人才盟网式上招聘各类人才。在这种模式中,企业首先在网上需求信息,后由个人上网洽谈。这种方式在当今人才流动量大的社会中极为流行.因为它建立起了企业与个人之间的联系平台,使得人力资源得以充分利用。
3.消费者——消费者(C—C)
该模式可分为以卖方为主的消费者个人——消费者个人电子商务和以买方为主的消费者个人——消费者个人电子商务两种模式。
(1)以卖方为主的消费者个人——消费者个人以卖方为主的消费者个人——消费者个人这种电子商务模式是一种由出售商品的个人入网上发市消息,由多个买者竞价,或与买者讨价还价,最终成交的模式。
(2)以买方为主的消费者个人——消费者个人
以买方为主的消费者个人——消费者个人电子商务模式是一种由想购买商品的个人,在网上求购信息,由多个卖者竞卖,或与卖者讨价还价,最终达成交易的电子商务模式。
4.企业——企业——消费者(B—B—C)
B—B—C电子商务模式是B—B和B—C两种电子商务模式的整合。这种模式的思想是以B—C为基础,B—B为重点,将两个商务流程衔接起来,从而形成一种新的电子商务模式。
二、我国电子商务发展存在的问题及对策
电子商务是网络技术与通信技术在商务领域中的应用,是未来企业参与国际市场竞争的有效工具。电子商务代表新的经济增长点、有着广泛的市场前景,但它的推广和发展不可能是一帆风顺的,也会存在一些困难和和问题。我国发展电子商务当前存在和急需解决的主要有以下一些问题:
电子商务观念落后,对Internet网上蕴含的巨大商机认识不足;电子商务的信息基础设施较落后,软件加密方面的研究也较薄弱;电子商务需求规模不大;电信垄断导致电信资费过高。
从我国目前的经济发展水平和企业的经营状况看,电子商务是机遇与挑战并存,而且挑战大于机遇。为了推动电子商务在我国的健康发展,我们应该积极应对:
(1)转变观念,迎接网络时代的挑战。我们应该充分利用各种手段,大力宣传网络和信息在未来竞争中的重要作用,促进居民和企业转变观念,重视网络贸易的发展,构筑推进网络贸易发展的舆论环境。
(2)通过行政于预、免税、降价等策略,扩大电子商务需求。发展电子商务,当务之急是扩大电子商务的需求。为此,我们可参照国内外的一些经验,如我们采用类似国外的一些电子商务的减免税、降价、行政干预等举措,则可大大扩大我同电子商务的需求,开拓市场,从而可进一步促进我国电子商务的发展。
(3)推广关键技术,充分发挥网络优势。我国应充分利用和发挥现有的网络资源,尽量扩大网络流量,规范交易信息实施产品或行业标准,组织建设虚拟商厦,力争商业信息在数量、质量和表现形式上能上一个台阶。一些技术条件好的企业应积极参与电子商务的开发和推广应用。政府应鼓励。支持电子商务中介服务机构的发展,对于电子货币的安全性,商务的安全性,政府部门应利用投资计发、科研攻关、技术与产品引进等途径来解决。
(4)加强对电子商务的研究,规范电子商务的发展。网络贸易是一种全新的商业领域,具有广阔的发展前景,但同时也带来了不少新的问题,如交易的安全性,网络贸易的议免税,知识产权的保护,电子合同的有效性及纠纷的处理等等。这些问题的解决直接影响到网络贸易的发展,而且由于网络贸易的发展速度很快,业务方式没有最终定型,在其发展过程中既有本身的新进展,又有与现有体制的冲突,这给规范网络贸易的发展带来一定的困难。因此,必须对市场的发展保持高度的敏感,加强对网络贸易的研究,制订和完善相应的政策、标准、法律和法规,保护和规范网络贸易在我国的健康发展。
参考文献
[1]李俊江.论网洛贸易的迅速发展及对我国经济的影响[J].吉林大学社会科学学报.2001,(7):.
