网店美工实训报告精选(九篇)

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第1篇：网店美工实训报告范文

一、《网店运营与管理》课程介绍

《网店运营与管理》是高职电子商务专业学生学习第三方电子商务平台的一门课程，?课程旨在指导学生在第三方电商平台上进行店铺的开设与日常运营，掌握C2C模式网店运营与管理的工作流程。《网店运营与管理》课程把电子商务基础知识、网络营销知识、网店创业知识等融合在一起，学生学习该课程后，可以进行自主创业，也可以选择就业。选择自主创业的学生，通过该课程可以学到货源的选择、店铺的定位与分析、店铺的日常管理和店铺的运营与推广等知识；对于直接进入电商企业就业的学生，通过该课程可从事网店运营、网点推广或网店店长等职位。

二、借助《网店运营与管理》进行创业的可行性分析

首先，网店创业适合资金少、资源少的创业者。作为在校大学生，普遍缺乏创业资金，学生可以在网上选择一件或者进行分销，这样学生没有进货资金压力和库存压力，创业门槛较低。

其次，电子商务专业的学生进行网店创业具有专业优势。电子商务专业开设有《网店美工》、《网页设计》、《网络营销》、《电子商务物流》、《网店经营与管理》等专业课程，尤其是《网店经营与管理》课程，完全可以直接采用网店创业来进行教学，并可借助网店的经营效果来评定学生的课程成绩，教师可以根据学生经营网店过程中出现的实际问题，指导学生调整策略和改进经营方法，能够很好地理论联系实际。

最后，网店创业可锻炼学生的综合技能。不再使用模拟教学软件，让学生真实地感受激烈的市场竞争压力与遵循严格的经营管理制度，学生不再以游戏的心态对待课程，而是以认真的态度进行电商经营等实际操作任务，学生的电商操作技能水平能在磨炼中得到大幅提升；在提高学生的网店运营水平的同时还能提升学生的团队协作与管理、财务管理、营销方案策划等能力。

总之，对于电子商务专业的学生来说，有必要把网络创业贯穿到《网店运营与管理》课程中去，这样既可以理论联系实际，做到教学做一体化，提高学生的实际操作能力，还能培养学生的创业能力，为将来的自主创业打下坚实的基础。

三、基于创业教育模式的《网店运营与管理》课程教学设计

（一）《网店运营与管理》课程教学现状

《网店运营与管理》课程通常采用传统的教学方式，教学方式单一，教师是主体，决定着教学效果的好坏，而学生通常采用模仿或者被迫的方式进行学习，这种教学模式不能更好的激发学生本能的学习热情，教学质量较低下，更为严重的是在这种与企业实际严重脱离的教学模式下，学生无法适应未来的工作岗位。因此，有必要对《网店运营与管理》课程进行新的教学设计，使之能够适应社会需求和岗位需求。

（二）《网店运营与改革》课程改革的必要性

据中国电子商务研究中心监测数据显示，2016年上半年中国网络零售市场交易规模达2.3万亿元，同比增长43.4%；2016年上半年中国网购用户规模达4.8亿人，同比增长15.1%：报告还显示2015年国内C2C市场交易规模占48.4%，C2C依然占据了网络零售市场的半壁江山。这些数据意味着淘宝C2C店铺依然是我国电子商务的主导形式之一。

在淘宝网开设店铺主要为了通过网络店铺来获取利润，但实际上并不是所有淘宝网店都能盈利，能获利并坚持下来的只有一小部分店铺，每天都有近万家淘宝店铺处于停运或者关闭状态。淘宝店铺的运营成功与否取决于很多因素：除了店铺经营的商品种类、性质、质量等基础条件外，网店的运营与推广技巧也是淘宝店铺运营中很重要的一个环节。为了让学生更好地掌握淘宝店铺的运营与推广技能，更好地服务于淘宝店铺的日常管理，有必要对《网店运营与管理》课程进行基于创业教育理念上的课程改革与重新设计。

（三）基于创业教育模式的《网店运营与管理》课程教学设计

经过对电商企业运营人才需求的深入调研和对淘宝网店创业前景的分析判断，确定了基于工作岗位的“创业导向、项目驱动、课证融合”课程建设思路。

1.基于创业教育模式的《网店运营与管理》课程设计

《网店运营与管理》课程的整体目标建立在指导学生在淘宝网上开设C店并能够进行店铺的日常运营与管理，课程内容完全按照网店的实际运作流程进行设计，本课程的流程为：行业的选择与分析、店铺的定位、供应商的选择、网点的申请及开设、网点的风格确定及装修、学习淘宝平台的各种规则、挖掘商品的痛点和卖点，并对所售商品进行标题、主图和详情设计，淘宝店铺常用的工具，商品拍摄和美化、网店的推广与营销、以及物流配送等一系列内容。《网店运营与管理》课程的内容设计要突出职业性，着力营造职业氛围，逐渐提高学生网店管理意识，培养学生 “网店运营与管理能力”。

第2篇：网店美工实训报告范文

关键词：电子商务专业；人才培养模式；创业人才

中图分类号：F240 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）01-0066-02

一、问题提出

日前的《崛起的中国新兴媒体中国新媒体发展报告（2012―2013）》称，中国已经是世界新兴媒体用户第一大国。该报告显示，2013年中国互联网普及率已超过42%，网民达到5.64亿，手机用户突破11亿户，平均每10人拥有8部手机，已经是名符其实的世界新兴媒体用户第一大国。在此背景下，电子商务增长迅猛，网络消费成为了重要的消费形态。

中国政府十分重视电子商务的发展。国务院了《关于加快电子商务发展的若干意见》（2005）；教育部与商务部联合《关于推动有关高等学校进一步加强电子商务理论与实践研究的通知》（2005）。2010年教育部再发通知称，加大互联网、电子商务等新兴产业人才培养力度。

中国现在已有300多所院校开设了电子商务专业，高职院校电子商务专业的人才的培养目标是既要动脑，更要动手，经过实践的锻炼，能够迅速成长为高技能电子商务人才，成为地方经济发展和地方经济建设不可或缺的力量。据国内首份电子商务人才报告《2012中国电子商务人才状况调查报告》分析：中国目前电商人才奇缺，近六成电商企业有急迫人才需求，传统中小企业试水电商加剧了电商人才的缺口。在人才管理成本占据企业发展成本较高比例的当下，人才的培养和存留关系着店铺的发展乃至生存。电子商务专业人才供给数量严重不足、学生的动手能力差、岗位人才流动频繁等，因此需要我们在了解行业和市场情况的基础上，进行分析、总结、与创新。

二、河北省小企业电子商务现状

石家庄工商职业学院的师生在河北省的辛集国际皮革城、清河羊绒制品基地、容城服装市场、白沟箱包城等四个产业集群及石家庄南三条批发市场、石家庄太和电子城两个产业比较集中的商业市场进行了专题调研，共发放问卷1 000份，收回有效问卷882份。根据调查结果：分布在以上四个产业集群和两个具有代表性的特色批发市场的小企业里，73.8%的企业已开展或计划开展电子商务，近80%的企业对电子商务人才有需求，其中近14%的企业有迫切需求。在皮革、服装、百货、箱包、电子产品、羊绒制品六大类产品的电子商务市场领域中，在已经或计划选择哪个电子商务平台的问题上，商家选择淘宝平台的占45.5%，由此可见淘宝平台是小企业电商创业或开店的首选平台。调查显示超过75.93%的企业只要求大专学历。相比技能证书和专业理论知识，他们更加注重应届毕业生的执行能力、沟通能力和团队合作能力。而现实情况是目前电商专业的毕业生与真正的电商人才存在很大的差距。

在电子商务的实现方式上，42.7%的企业选择自己做，42.2%的企业选择部分业务如客服、营销推广、网站维护等会外包，全外包仅占15.1%。各企业更倾向于通过自己内部员工来做电子商务，或者通过将电商业务部分外包的形式来解决。

在对电子商务专业毕业生从事的具体工作内容的选择上，43.4%的企业选择网络营销，位居第一位，美工位居第二，网站管理、客服等次之。因此在电子商务专业课程体系的开发上，石家庄工商职业学院将重点安排网络营销和美工方面相关的课程，以适应目前中小企业对人才的需求。

在解决电商人才需求的渠道上，超过半数的企业愿意以校企合作的方式解决人才需求。义乌工商职业学院副院长贾少华在石家庄工商职业学院电子商务人才培养模式改革论坛上的讲话也验证了这一结果：“义乌的每一个企业都在转型，现在众多企业要通过电子商务来销售，有困难了就来和我们的学生合作，委托我们学生代运营或者是通过股份制的方式来经营。”但是，40.8%的企业选择通过人才的内部培养开展电子商务业务，这表明业余时间或短期集中培训教学方式也是电子商务专业人才培养和学校服务企业和社会的一种途径。

在2012年，为加快我省电子商务发展，充分发挥电子商务在推动经济社会发展、促进产业结构调整和发展方式转变中的重要作用，河北省出台了《河北省人民政府关于进一步加快电子商务发展的实施意见》、《河北省电子商务“十二五”发展规划》。商务部确定了35个电子商务示范基地名单，河北省石家庄市进入示范基地名单。石家庄市是河北省首个国家电子商务示范基地，在河北11个设区市中，石家庄的互联网应用、电子商务发展水平处于领先。

现阶段，河北省电子商务专业建设的条件很好，大部分企业有与学校进行合作的良好意愿，学校在进行专业建设时能够有更充分的行业和企业依托，实现校企之间的全方位深度合作，在人才培养方案的制定和师资、实训、顶岗实习等环节中充分发挥行业和企业的作用，校企共同培养“上岗即能上手”的技术技能型人才。

三、电子商务专业办学定位梳理

电子商务专业是石家庄工商职业学院重点建设的专业，为了进一步推进学院特色专业建设的进程，服务区域经济的发展和新兴产业对电商人才的需求，学院对河北省29所设置电子商务专业的高职院校进行梳理后发现：29所院校在电子商务专业培养定位中，有的学校明确提出培养创业型人才并以网络创业为专业培养的主要目标；有的则偏重于网络营销、策划、国际贸易等商务岗位；有的学校侧重计算机技术和网络技术的运用以及网站的管理。偏重于商务定位的学校最多，其次是技术定位的学校，而唯独缺少以创业为导向的院校。

石家庄工商职业学院根据创业导向的人才培养定位和教育部关于电子商务专业建设的要求，借鉴兄弟院校的经验，把电子商务专业转型为“网店创业班”，这是河北省首个以淘宝创业人才培养为目标的电子商务专业。进一步明确了电子商务专业建设的新思路：立足河北经济发展实际，以河北的电子商务产业为依托，与企业紧密结合，关注河北省电子商务发展规划与政策，电子商务发展趋势和产业发展特点，以创业为导向，以网店为平台，打造特色电子商务专业，制定新的人才培养方案。

四、石家庄工商职业学院电子商务专业建设情况

按照石家庄工商职业学院发展规划，确定了电子商务专业人才三大发展战略，一是以创业为特色，在人才培养上使学生的专业综合素质培养与其技能个性化发展相结合，使人才培养形成“创业引领，个性培养”的特点，培养创业型人才，又能结合学生特长培养适合学生个性发展的技能，适应创业各个细分岗位要求的人才；二是建立创业学院，以电子商务专业为主体，吸收有创业意愿和能力的其他专业学生进入创业学院学习；三是以创业学院为依托，为区域内电子商务的人才培养提供服务，建设电子商务创业人才培养基地。

义乌工商职业学院的贾少华院长说：创业人才是“练”出来的，不是“教”出来的。那么，是不是创业教育就不要课程了呢？对此，不可以简单地用“要”或“不要”来回答。有的课程，有还不如无，而有的课程却又不可或缺。真正有效的创业课程，是与传统的课程截然不同的。针对创业班的特点，我院电子商务专业把电子商务实务、网络营销学、网页设计与网站建设、图形处理技术、淘宝基础与技巧等课程作为本专业核心课程。学院把学生的业绩作为考核、评价学生综合素质和技能的重要依据和指标。参加省级以上专业技能大赛获奖的同学可以“以奖代考”、“以赛代考”。搭建了“学做合一”实战平台。首先，学生在第一学期就成功开设运营至少一个“淘宝店”作为学习平台，这是一个教学、训练、实战“三合一”的平台，学习理论知识、掌握实战技能、积累创业经验整合到同一个学习过程中。在实习、实践方面实现了一个重大转化，即从传统的实训室模拟训练、企业实习基地的短时间实训，转变成了在真实电子商务平台上的长期实战锻炼。其次，注册电子商务公司，为学生搭建起以“网上超市”模式创业的学习平台，让学生全程参与公司的管理和运营。在这个平台上，学生能学到C2C以外多种模式电子商务的知识和技能，这是现代电子商务专业的基本要求和必然趋势。

在“网店创业班”的教学实践中，积极寻找合作企业，通过与生产、商贸、电子商务平台三类企业合作，解决了学院师资、实习实践基地、企业人才需求、项目合作、货源基地等问题。为了支持电子商务专业的创业探索，学院给电子商务创业班的学生配备了专用教室（同时是他们的实训室、工作室），每人配备一台专用电脑，配备了由学院自有教师和外聘教师组成的创业指导教师团队，为帮助学生解决创业资金的困难，学院首批设立了创业基金，创业班学生均可申请使用；为方便学生学习、实训以及到校外办理与创业有关的各种事项，学院对创业班学生在学生出入学校、教室网络开放限制条件等多方面执行特殊管理制度，为帮助学生解决创业中的物流问题，学院与天猫供应链有限公司合作建设了“天猫小邮局”。

五、结束语

在电子商务专业建设的道路上，我们还会遇到很多困难和问题，这需要我们进行不断地探索和创新，我院电子商务专业的建设还只是刚刚开始，随着探索的不断深入，电子商务专业的人才培养会更加贴近电商产业的需求，对服务区域经济的发展起到应有的作用。电商人才培养模式的创新还需要配套的机制体制，这也需要今后不断完善和深入研究。

参考文献：

[1] 石家庄进入全国35个电子商务示范基地名单[EB/OL].http：//，2012-04-28.

第3篇：网店美工实训报告范文

摘要：围绕浙江经贸职业技术学院电子商务省优势专业建设，阐述“岗位引领 项目驱动”人才培养模式的构建与实践。

通过对高职电子商务毕业生主要就业岗位群的调研分析，明确了“会开店、善运营、能创业”的高职电子商务人才培养目标，以课程项目、仿真项目、企业真实项目、创新创业项目为载体，共同驱动人才培养目标的实现。

关键词 ：电子商务；人才培养模式；项目驱动；创新创业

近年来，我国电子商务发展迅猛。中国电子商务研究中心的《2014年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，2014年中国电子商务市场交易规模达13.4万亿元，预计2015 年将达到18万亿元。电子商务的飞速发展引发区域经济结构的转型，随之而来的是电子商务行业企业对电子商务人才需求情况的改变。

2014年初专业启动了高技能人才需求调研，通过企业走访、问卷调查、毕业生访谈、电话访谈、座谈会、网络资料收集与分析等方式，通过调研，了解了行业企业对电子商务人才的需求现状，确定了高职电子商务专业主要就业岗位群，明确了各岗位群典型工作岗位的工作任务及所需核心职业能力；理清了电子商务毕业生从初始就业到岗位升迁的职业成长轨迹，明确提出了“会开店、善运营、能创业”的电子商务人才培养新目标，为专业人才培养模式构建奠定了基础。

1.“岗位引领、项目驱动”人才培养模式的构建

通过对调研数据的分析，结合行业企业和区域经济发展对人才的需求，参照人保部电子商务师职业资格认证和阿里巴巴等企业的岗位职业标准，明确以培养面向电商平台及中小网商电子商务应用人才为主的专业定位，实现与区域产业对接。根据职业岗位群需求确定了专业的两大人才培养方向为商务网站建设和网络营销服务方向。其中商务网站建设方向重点培养具有电子商务网页设计与制作、商务网站建设、运营、管理及数据分析等专业技能的人才；网络营销服务方向重点培养具有网络推广、网络营销方案策划、网络贸易、客户服务等专业技能的人才。以职业岗位所需的核心能力和素质为引领，以课程项目、仿真项目、企业真实项目、创新创业项目为载体，共同驱动人才培养目标的实现。“岗位引领、项目驱动”人才培养模式如图1所示。

“岗位引领、项目驱动”工学结合人才培养模式的关键要素内涵如下：

岗位引领——高等职业教育强调“就业”，高职毕业生与普通高校毕业生相比较应具备更强的技术技能应用能力，与就业岗位更贴近更适合，只有这样才能实现高职教育的可持续发展。通过对行业企业的调研，结合行业企业对电子商务人才的需求现状，确定了电子商务三大职业岗位群，以职业岗位标准所需的核心能力和职业素质为引领，确定人才培养规格，实现人才培养与职业岗位需求的对接。

项目驱动——高职人才培养与本科相比具有其特殊性，强调能力培养的专业化、教学环境的企业化、教学内容的职业化。

“项目驱动”是电子商务专业人才培养的主要教学组织形式和技能训练的具体实施方式，主要是以模拟或真实的企业项目为载体，实施基于企业业务流程的教学实践、技能训练和能力评价。

教师扮演项目主管，学生扮演企业员工；在企业化的教学环境中，教师指导学生独立或小组合作课内课外完成各类项目”它强调以学生为主体，教师以组织者或裁判者身份完成教学。

人才规格——人才规格是培养目标的具体化，“岗位引领、项目驱动”工学结合人才培养模式不但要强化学生的岗位核心能力培养，也要强化学生的岗位职业素质和创新创业能力培养，培养其成为全面发展的技术技能人才。

2.“岗位引领、项目驱动”人才培养模式的实施环节在三年的培养过程中，应充分利用学校和企业两种不同的教育环境和教育资源，课程项目、仿真项目、企业真实项目、创新创业项目贯穿始终，充分体现工学结合人才培养特征。项目分为四个层次：

第一层次是课程项目。全面实施专业主干课程的项目化改造，通过分析职业岗位典型工作任务，细化岗位工作内容，转化为学习项目，深化“教、学、做、评”一体化教学模式，训练学生职业基本能力。

第二层次是仿真项目。通过模拟企业真实项目的综合实训项目，实现从简单学习项目到综合项目的过渡。通过职业角色扮演，学生将模拟真实的工作岗位，在职业活动中切身体验企业项目实施的全过程以及各岗位的职责和任务，从而激发学生的学习兴趣，培养学生的创造性和主动性，提高学生的综合素质和职业核心能力。

第三层次是企业真实项目。通过校企合作成立工作室承接企业真实项目、公司化运作企业真实项目、通过校内生产性实训引入企业真实项目、顶岗实习、毕业实习等多种方式培养学生的职业综合能力和职业素质。

第四层次是创新创业项目。为了满足电子商务岗位对创新创业能力的需求，通过组建学生精英团队、参与电子商务创业园企业项目、参加创新创业大赛等多种项目形式全面拓展学生创新创业能力。

“岗位引领、项目驱动”人才培养模式共分三个阶段：

第一阶段——新生进校后的半年，是专业认知形成的关键时刻。通过工作室宣讲、电子商务协会活动、企业讲座、电子商务企业参观、创新创业教育等形式，使其对专业有感性认识，培养学生主动学习的能力。

第二阶段——第二、三、四学期，在完成课程项目和仿真项目的同时，通过参加项目团队、工作室、校内生产性实训基地实践、参加创新创业大赛等形式，强化学生的岗位核心能力、岗位职业素质和创新创业能力培养。

第三阶段——第五、六学期，学生以准员工身份在校内生产性实训基地或校外基地顶岗实习，熟悉企业文化，掌握就业岗位综合技能，实现预就业。

3.“岗位引领、项目驱动”人才培养模式的具体实施

3.1 课程与仿真项目的实施

围绕“会开店、善运营、能创业”的人才培养新目标，构建了“多岗适应、专岗精通”课程体系。专业主干课程均以电子商务职业岗位典型工作任务为依据设置，如网站建设方向主干课程为《电子商务网页设计与制作》、《电子商务网站建设》、《电子商务网站推广》，课程名称体现出工作过程的连续性。通过邀请行业企业专家召开课程研讨会，细化岗位工作内容，融入跨境电子商务、网络金融、大数据分析、移动界面设计、移动营销等行业前沿知识与技能，设计课程项目，实施专业核心课程的项目化改造和内容的更新。

在教学中深化“教、学、做、评”一体化教学模式，教师设计教学内容时应充分融入具体岗位的核心任务，课堂上组织学生按照完成岗位任务的流程完成工作任务。教学过程如图2所示。

3.2 企业真实项目实施

“岗位引领、项目驱动”人才培养模式必须基于“校企一体化”高职办学理念，积极吸收行业企业参与，形成开放式育人格局。通过校企联动共建“前厂后校”或“前校后厂”的校内外生产性实训基地、工作室、订单班、实体化公司等多种产学研一体化结合平台，以企业真实项目为驱动，培养学生的职业综合能力和职业素质。

如专业与杭州四喜信息技术有限公司共同成立了校内工作室，组建学生团队，在专业教师和企业专家的指导下，重点培养学生从事网页设计、网站设计开发等岗位的职业综合能力和职业素质，使工作室成为了优秀电子商务人才的孵化地，初步实现了“带一支队伍、抓一个项目、出一批成果”。目前专业与企业共建有“四喜校内工作室”（主营中小企业网页设计、网站开发）、“凯惠摄影工作室”（主营淘宝网店商品图片拍摄、图片处理）、“电蚂蚁工作室”（主营淘宝店铺装修、设计），“宏创工作室”（主营中小企业网络营销和百度优化），至今累计完成企业网站建设项目30余个，淘宝店铺装修项目15个，为数百家企业及个人网店拍摄商品图片10万余张。

根据《浙江省高校课堂教学创新行动计划（2014—2016年）》文件精神，专业探索了“项目团队”人才培养方式，从2014级学生开始小范围内实施分层分类培养。

电子商务专业“项目团队”主要以“摄影、美工、网页设计、网站建设、推广、客服、数据处理、网店运营”类真实项目为载体，采用小班化方式进行教学和项目运作。学生可根据自己的兴趣爱好以及特长自主申报加入团队，每个项目团队人数控制在15-20人。如报名人数超出限额，将通过面试、测试等方式择优选拔。每个项目团队配备1-2名专业教师和1-2名企业兼职教师，除正常授课时间外，专业教师和企业兼职教师还需在课外指导学生学习和运营企业真实项目。

目前专业成立“网页设计”、“网络营销”、“网店运营”三个项目团队，入选学生56人，运营企业项目3个。通过“项目团队”人才培养方式，实现了学生的特色和个性化发展。

3.3 创新创业项目实施

为了满足电子商务岗位对创新创业能力的需求，通过组建项目团队、参与电子商务创业园企业项目、参加创新创业大赛等多种项目形式培养学生的创新创业能力。通过邀请淘宝金牌讲师传授创业技巧、开设《淘宝创业课程》、拓展进货渠道等措施，积极营造创业氛围，鼓励学生以开设淘宝网店、申请创业园店铺等方式进行自主创业，培养学生的创业能力。制定各种激励措施，引导学生参加“挑战杯”、“省大学生电子商务竞赛”、“E路通杯”等各种形式的创新创业大赛，通过人人参赛，普及创新创业理念，提升创新创业技能。

4、结束语

“岗位引领，项目驱动”人才培养模式的实施，切实提高了电子商务专业人才培养质量，学生综合素质得到了明显增强。近3年毕业生一次性就业率保持在98.5%以上，双证获得率稳定在100%，学生在各类技能大赛中获全国大赛一等奖2项，省特等奖1项，省一等奖10项。岗位对口率超过85%，毕业半年后的平均月收入达3478元，在省内同类专业中名列前茅。

通过近三届毕业生回访调查，用人单位普遍反映本专业毕业生思想稳定，敬业勤奋，富有团队意识，上岗能力和转岗能力强。学院每年对毕业生的跟踪调查表明，社会对本专业学生在思想政治素质、身心素质、专业素质、综合能力等方面给予了充分肯定。对毕业生所在单位的调查显示，用人单位对毕业生的满意度达90%以上。

当然，在“岗位引领，项目驱动”人才培养模式实施的过程中，还存在着不少问题。 如学习性项目的深度和广度不够、高水平企业兼职老师数量的不足、实体化公司运转制度不完善都对人才培养质量产生了一定影响，需在后续专业建设中重点解决。

参考文献

[1] 商玮,盘红华,徐慧剑.TF-CDIO电子商务专业课程体系的构建[J]. 高等工程教育研究, 2012,(02).

[2] 柯浚. 基于项目驱动的电子商务专业教学改革研究[J]. 科技信息, 2011,(22) .

[3] 曹春益. 创新电子商务人才培养模式提高专业毕业生就业质量[J]. 电子商务. 2011(01) .

第4篇：网店美工实训报告范文

关键词：市场营销；项目教学法；校园营销活动；实践教学

一、项目教学法与市场营销课程教学

项目教学法是指师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动, 是行为导向教学法的一种。在教学活动中，教师将需要完成的任务以项目的形式交给学生，学生在教师指导下，以小组为单位，按照实际工作的完整程序，自主探索、共同拟定计划，通过组内分工合作，最终完成整个项目。在项目教学中，学习过程成为一个人人参与的创造性实践活动，注重的不是最终的结果，而是完成项目的过程，其最终目的在于促进学生职业技能和综合素质的全面提高。

在职业学校教学中，项目教学的一般任务是生产一件具体的、具有实际应用价值的产品。在市场营销课程教学中，所有具有整体特性并有可见成果的工作都可以作为项目，如市场调查、SWOT分析、商品展示、广告设计、营销组合策略拟定、营销策划等。市场营销学作为一门理论与实践高度结合的应用性学科，在教学中十分强调实践能力和应用能力的培养，引入项目教学法对培养学生的应用能力、创新能力具有十分重要的意义。

通过参与项目活动，不仅能够提高学生的学习、创新能力和开展市场营销活动的业务操作能力，而且可以培养学生的团队合作精神和沟通协调能力，最终有利于提高学生自信心，拓宽学生毕业后的就业渠道，为学生的终身发展奠定基础。

二、中职校园内营销活动的常见类型

中职校园内的营销活动是指以中职校园作为营销活动范围，以中职学校广大师生作为目标顾客的营销活动。以晋江华侨职业中专学校（以下简称“本校”）为例，此类营销活动主要包括：

（1）企业活动，如：每个学期开学初或新生入学时中国移动、联通公司在校园内开展的通信套餐促销活动；统一、娃哈哈、可口可乐和百事可乐饮料在校园内进行的新品推广活动；学校食堂和店铺分期开展的服务态度和产品需求调查；其他各种企业面向中职校园的产品推广、赛事赞助或市场调查活动等。

（2）学生活动，如：为他人代购淘宝网店商品的活动、自营淘宝网店的店铺和商品推广活动、校运会等学校大型活动期间自主销售后勤用品的活动、美工和幼教等专业学生手工制品DIY集市的展示和销售活动、商贸专业学生在校园内开展的产品推销竞赛等。

三、项目教学法与中职校园内营销活动相结合的优势

（1）可以把项目教学法运用到现实营销活动中，培养和锻炼学生的实践能力和创新能力。近年来，部分职业技术学校陆续开展了“以营销模拟公司或实训商场为平台”的实训教学，这种教学虽然在很大程度上提高了学生的业务操作能力，但是模拟毕竟不能等同于真实。把项目教学法与校园内实际发生的营销活动相结合，可以作为一种强有力的补充，让学生从营销模拟走向营销实践。

（2）发生在中职校园内的营销活动具有贴近学生生活、面向学生需求、易于开展等特点，将其与项目教学法有效结合，可以使整个项目教学活动在校园内完成，易于教师指导和监督，并能够确保项目活动切实可行和有效实施。

（3）为了使项目教学法在营销课程教学中更好地实施，学校必须寻找合适的企业进行校企合作。这个事情说来容易，做来难，因为企业都以追求利润最大化为目标，如果双方无法做到互利共赢，必然会为寻求合作带来困难。由于面向中职校园的营销活动必须在校园内展开，企业往往会主动向校方寻求合作，所以由学校向相关企业提出让本校商贸专业师生参与其中，更易获得企业支持，从而解决寻求外来助力存在困难的问题。

四、项目教学法与中职校园内营销活动有效结合的实例运用

1.确定项目任务

为培养本校商贸专业学生开展市场调查活动的实际操作能力，由教师提出将与XX手工坊合作，对晋江市各中职学校在校女生展开“手工串珠工艺及其产品市场需求调查”的项目任务。要求学生组成数个项目合作小组，在市场营销学科教师指导下，按照市场调查程序的“三个阶段、八个步骤”分组制定项目计划，以分组调查、各自完成项目任务，最终汇总资料、撰写总体调查报告的形式，开展市场调查活动。并争取借此调查唤起在校中职女生对手工串珠工艺及其产品的认识和兴趣，在校园内推广“自己动手、发挥创意、体验手工乐趣、感受成功喜悦”的DIY文化，丰富中职女生的校园课余生活。

明确项目任务后，教师以往届商贸专业学生亲历的“沃尔玛诚信活动月服务质量满意度调查”和“消防部门来校开展的消防安全宣传效果调查”为例，向学生简要介绍市场调查程序的“三个阶段、八个步骤”（表1）：

初步学习之后，学生以操作能力、性别、性格特点等为参考依据，本着自愿组合、互补搭配、教师协调的原则进行分组，每组6~8人为宜形成项目合作小组，每组设立一名组长，全面负责小组的学习讨论和项目实施工作。小组成员在组长的带领下分工协作，共同收集合作企业和在校女生的相关信息、制定调查项目实施计划、完成项目任务，并进行项目成果的组内自评和组间互评。在整个项目过程中，教师不再处于教学主体地位，而是成为学生探索和实践过程中的引导者和监督者，实施项目教学的最终目的在于促进学生职业能力的发展。

2.收集相关信息

在此环节，学生通过相互讨论、查阅资料、模拟演练、请教指导教师等方式，进一步充实制定项目计划和开展项目活动所需的知识和技能。同时积极收集XX手工坊串珠工艺和串珠产品的相关信息资料，采用合理有效的方法取得晋江市各中职学校校方的支持，获取在校女生的相关信息，为后继工作做好更加充分的准备。

3.制定项目计划

教师向学生下发项目工作计划表（表2）：

要求学生按照之前的分组，以组长为中心，对市场调查每个步骤的工作内容、所需时间和人员安排、所需物资和经费支持、调查过程中的注意事项以及调查可能遇到的困难，展开积极、全面的小组讨论，最后由组长汇集讨论结果，详细填写调查项目工作计划表。

教师以各个小组拟定的项目计划为基础，引导全班对各组设想相互对比、逐一质疑，分析讨论其现实可行性，并最终确立此次调查项目的最佳实施方案。经过前期的分组拟定计划和后期的全班交流、讨论，学生学习到更多新的知识，进一步增强了成功开展调查活动的信心。

4.开展项目活动

学生按照之前确立的最佳实施方案分组展开调查活动。以A小组学生为例，他们就工作计划中已经确定的物资（串珠工艺流程示范光盘和书籍、手工串珠产品样品、调查活动开展过程中用于吸引被调查者的小赠品）和经费（调查往返路费、小额辅助宣传所需物品采购费用）需要与XX手工坊取得联系，争取该企业财务部门的支持，并就调查事项征求该企业市场策划部门的参考和补充意见。

经过小组内部讨论，A小组学生决定采用对在校女生分专业随机抽样和当面询问的方法进行调查，并征求指导教师意见，最后设计调查表格如下（表3）：

为节约调查成本，每张调查表设计调查五人次；为方便统计，同一张调查表应选择同一专业学生填写。

至此，调查对象、方法、人员、经费和物资都已确定，小组成员与校方联系、确定具体调查时间后，即展开现场实地调查。调查结束后，A小组成员对调查所获资料进行核对整理，剔除无效资料，然后按学生在校专业进行归类、编号和汇总，通过数据核算和定性分析，得出调查结论，如：XX校女生对手工串珠工艺及其产品的总体市场需求如何、对价格的可接受性跨度大小、学生兴趣的串珠产品类别多寡、哪些专业女生对手工串珠工艺有较大兴趣、哪些专业女生对手工串珠产品更感兴趣、哪些专业女生较无需求……

得出调查结论之后，小组成员经过组内讨论、组间交流、听取指导教师意见，最终提出相应建议，并汇集调查情况、调查结论和建议，撰写调查报告，提供给XX手工坊作为是否开发中职学校手工串珠工艺及产品市场的预测和决策依据。

5.项目检查评价

为保证项目教学过程有效实施，保障项目调查活动有序开展，从项目小组成立时起，就要对收集信息、制定项目计划和开展项目活动等各个阶段、各个环节进行项目检查评价，项目检查评价可包括组内自评、组间互评和教师总评。

组内自评，应在每个阶段、每个环节经常开展。先由每位学生就自己在调查过程中，是否做到服从组内分工、主动与同伴合作、善于发现并解决问题、按时高质完成自己所承担任务等方面进行自我评价，总结经验和不足，提出疑难问题在组内共同讨论解决。再由组长对每位同学的学习情况和调查项目任务完成情况进行点评，肯定成绩，指出不足，将考核结果打分记录，对组内尚存的疑难问题统一记录反馈给指导教师。

组间互评，可在每个阶段任务完成时进行，由教师在每阶段集会上把每个小组的调查项目任务完成情况、获取的经验和存在的不足进行公布，在小组之间展开评议、交流和探讨，共同吸取调查过程中的宝贵经验、认识存在的不足，并就疑难问题共同讨论合理的解决方法。

教师充分发挥指导和监督作用，对每个小组及每组成员的调查项目任务完成情况进行检查评判，认真记录学生在项目执行过程中的各项成绩，汇总存在的疑难问题和尚未熟练掌握的操作技能，引导他们学习别人的长处来改进和提高自己，并就尚存问题进一步加强指导，逐一解决，在解决问题时注重分析、归纳和启发，注重学生创造性思维的培养，从而使学生的各种能力在评估中得到提高。

6.项目总结和反思

在本次调查项目活动结束之后，还要进行最后的项目总结和反思。项目完成过程是学生自己探索钻研的过程，为了能学众人之长，积累成功经验，正视不足、吸取教训，由学生对自己参与项目全过程的所学所思进行总结汇报很有必要。教师应在收齐学生的总结汇报之后，对整个项目实施过程的经验和不足进行总体归纳，罗列优缺点，为今后开展和推广其他营销项目活动提供宝贵依据。

参考文献：

[1]黄海珍.项目教学法在市场营销教学中的应用[J].外语艺术教育研究，2009（3）.

第5篇：网店美工实训报告范文

基金项目：此论文为江西省度高校人文社会科学2014年研究项目（项目编号JY1441）

摘要：随着新余市经济结构、产业结构和就业结构的不断调整，社会对应用型、技术型人才的需求持续增加。校企合作是培养学生实践能力，提高职业素质的根本途径。新余市电子商务职业教育集团为校企合作人才培养模式提供了平台。

关键词 ：电子商务、职业教育集团、校企合作

引言

新余市电子商务职业教育集团成立于2013年11月，是经新余市教育局批准成立报江西省教育厅备案的职业教育集团，集团采取“契约联结型”模式，在市商务局、市教育局、市人保局的指导下，由江西工程学院牵头，依托新余兴邦信息产业有限公司、金利达电子商务有限公司、菜小二电子商务有限公司、腾达电器、万商红、华易达电子商务有限公司、广城家具等具有一定规模的电子商务企业密切合作共建新余市电子商务职业教育集团，政行企校多方联动成立新余市电子商务示职业教育集团理事会，充分整合政行企校资源，发挥各自优势，促进校企深度对接，创新人才培养模式，实施企业标准、课证融通的课程体系，打造校企共培共享的优质专兼职教学团队，增强办学活力。

1、新余市电子商务职业教育集团校企合作背景与基础

集团成员包括新余市5所中高职院校和15个电子商务相关企业组成，按照“政府统筹、学校主体、统一规划、市场运作”的基本原则，在维持集团成员单位原有隶属关系、财务渠道和人事关系等不变的前提下，集团成员单位以签订合作协议或集团章程的形式联结在一起，在章程的指导和约束下，校企、行业协会、科研院所多方联动，资源共享。

2、建立新余市电子商务职业教育集团校企合作机制

2.1 建立多方参与的对话协作机制

集团定期集团内各类技能型专门人才需求报告，密切跟踪和关注行业（区域）内职业岗位和技术变化，实时调整集团内职业院校专业结构和人才培养方案。在新余市教育局、新余市商务局和新余市人保局领导下，集团秘书处组织江西工程学院、赣西学院、江西太阳能科技职业学院、江西冶金职业技术学院，对新余兴邦信息产业有限公司、金利达电子商务有限公司、菜小二电子商务有限公司、华易达电子商务有限公司、腾达电器、万商红、广城家具等企业进行大规模的调研活动，撰写调研报告，上报市教育局等部门，并发至集团成员职业院校提供参考。

通过主办、协办和组织成员单位参加“校企对接会”、“人才论坛”等活动搭建校企直接见面沟通的平台，建立多方参与的对话协作机制。举办企业文化巡展，展出新余市电子商务企业的企业文化、企业核心价值理念，为学生职业道德、吃苦耐劳精神的培养搭建平台。集团成员企业中赣西万商红首创中国地级市现代商贸物流中心模式。在市教育局的领导下，起草《促进校企合作办法》及鼓励电子商务企业和职业院校开展校企合作进行专业建设的相关文件，开展新余市电子商务专业人才重点培养基地的调研及评审认定工作。

2.2 建立“责任共担、成果共享”的教研学做合作机制以互利共赢和自愿合作为原则，建立技术推广、服务中心等产学研基地；通过校企合作、校校合作、多方合作等途径，在人才培养、应用技术研究、社会服务等方面，力争取得一系列重大合作成果；面向行业、院校（区域）开发培训项目，制订培训标准，积极开展高技能和新技术培训；成员单位共同承担集团内人员培训，提升人员整体素质，增强产业发展后劲。

集团职业院校分别和新余兴邦信息产业有限公司、金利达电子商务有限公司、菜小二电子商务有限公司、华易达电子商务有限公司、腾达电器、东方园林、万商红、广城家具等企业联合组建产品研发中心和技术服务中心，为新余市职业院校学生创造、创新、创业奠定基础。

2.3 形成校企共同育人的人才培养模式

建立集团内企业现场专家与职业院校专业教师合作进行课程建设的长效机制，在电子商务专业合作建设委员会的主持、指导和参与下，开发集团内各主体专业的课程标准及专业能力考核标准。牵头学校江西工程学院《电子商务概论》、《电子商务实训》列为省级精品课程。

集团内企业与职业院校深度合作实施教学，遵循“教、研、学、做”原则，深化教学改革，积极推行任务驱动、项目导向等教学模式，集团内职业院校由企业一线技术专家承担的专业课程学时比例达到专业课程总学时的50%以上。集团成员之间积极开展“订单培养”，开设订单班。实行校企联动，培养企业实用型技术人才。通过“专业+定点企业”、“学校+用户订单培养”、“专业教学+实训示范基地”等多种办学模式，深化校企合作关系，最大限度地各取所需，创造最大的社会效益。

3、新余市电子商务职业教育集团校企合作模式的主要运行措施

3.1 校企合作协议的签订

校企合作是高职院校培养高素质技能型人才的重要模式，是实现高职院校培养目标的基本途径。集团内成员共签订了校企合作协议18份。学校主动依靠企业，积极参与人才培养过程，实行订单式人才培养。根据社会和企业对电子商务人才需求，与企业共同制定人才培养计划，签定用人合同，并依据师资、技术、办学条件等基础设施共同协商招生、培养和就业等问题，分别在学校和企业进行教学和生产实践，实行学生零距离就业的产学研结合人才培养模式。

3.2 建立浙江义乌电子商务大学生创业孵化基地

依托新余市电子商务职业教育集团建设“五个基地”。一是建设电子商务教育教学（教研）基地；二是建设电子商务学生实训基地；三是建设电子商务专业毕业生就业服务基地；四是建设电子商务人才培训基地；五是建立电商创业孵化基地。

为更好地解决在校学生及毕业生的创就业问题，进一步提高学生的综合能力，经过多次实地考察，集团内电子商务义乌创业孵化基地于在浙江义乌正式挂牌成立。这是集团首个大学生校外创业孵化基地，旨在为新余市电子商务大学生提供更广阔的创就业平台和更全面的创就业指导服务。让同学们在校期间可以边工作边学习，做到“工学合一”，在强化专业技能的同时，积累一定的工作经验，为将来走上工作岗位做准备。

该基地位于当前中国电子商务发展的前沿城市，对接中国最大的电子商务货源平台——义乌小商品市场。通过引进义乌先进的电子商务平台运作理念，致力于把创业孵化基地打造成集“大学生创业货源采购基地、创业就业基地、创业项目实施基地、实践教学基地”。电子商务义乌创业孵化基地的成立为电子商务专业学生提供创业资讯、创业指导、创业机会、创业项目、创业交流，也为电子商务专业的建设和转型升级发展发挥了积极作用。

3.3 继续深化与江西全城电子商务有限公司等企业合作，服务新余当地经济发展，进一步推动电子商务大学生创业就业

新余市电子商务职业教育集团与江西全城电子商务有限公司校企合作，在校企合作，技术服务，人才培训，成立设计中心等方面初步达成了合作意向，建立实习实践基地，开展校企合作，技术服务，人才培训，成立设计中心，并完成在校学生实习实训，引导毕业生创业、就业。双方合作本着“资源共享、互惠互利、优势互补、共同发展”的原则，以校企“双赢”为切入点构建“校企互动”的新型机制，深入联系与沟通，努力与合作建立高层次、稳定性联系。同时借鉴国内外最新的“校企合作”研究成果，切实将借鉴与创新有机结合，从理论与实践结合的高度研究并努力创建校企合作新模式。以有效吸取知识与培养能力相统一的、强化学生实践能力培养为目标的新型校企合作培养模式。具体成效包括如下：

1）积极动员学生参加新余市万名电商普及培训工程——升华学生专业知识，增强校园电商氛围

动员和鼓励学生积极参与由江西全城电子商务有限公司邀请的专家及老师等举办的电商培训，实战性较强，使得学生在学校学习的专业知识得到进一步的升华，长期开展免费咨询，专业辅导，让学生在学习和网店运营工程中遇到问题能够及时解决，增强学生的信心，使电商职教集团职业院校电商氛围得到进一步加强。

2）校企合作——人才直接输入企业，解决毕业生就业问题全城电商发展至今，公司在职运营专员和运营经理共65人，其中27人来自新余市电子商务职业教育集团。上半年2011届毕业生面临着企业实习，全城电商作为合作院校其中的一个实习单位，接纳了新余市电子商务职业教育集团80余名大三毕业实习，实习期间，公司邀请淘宝大学知名老师对实习生专业辅导，使得他们专业知识得到进一步巩固，实战能力得到进一步提升，一部分优秀毕业生和公司签就业劳动合同，公司直接留用，在一定程度解决了毕业生的就业问题。

3.4 与浙江义乌工商职业学院和浙江义乌商贸城合作，建立教育实践基地和长期人才培养在职人员素质提升

新余市电子商务职业教育集团与浙江义乌商贸城合作。通过双方交流，在校企合作、实习及实践教学基地建设等方面初步达成合作意向。通过充分电子商务专业优势、校企合作、实践教学等情况，表示希望和公司一起合作，实现“校企合作、产学结合、项目带动、货源平台共享”。

新余市电子商务职业教育集团派教师到浙江义乌工商职业学院学习。该校有近2000学生电子商务创业，占在校生数1/5；有30余个皇冠级别卖家，其中7个是双皇冠，4个3皇冠，1个4皇冠。15%的毕业生以“老板身份”毕业，13%的毕业生淘宝创业；电子商务产业带已经形成；环学院的电子商务产业带已经形成；电子商务经营组织超过2万家，2009年成交量超40亿，2010年超100亿。学习浙江义乌工商学院电子商务专业开设模式，开设“淘宝班”、“创业班”，在义乌建立电子商务义乌创业孵化基地，满足在校生实习实训，同时作为毕业生就业创业的平台。此外，新余市电子商务职业教育集团于今年4月底和6月底分别派两批教师到浙江义乌工商职业学院学习美工、运营等电子商务技能，以进一步提高专业技能，助推专业内涵发展。

3.5 深入建设新余市电子商务职业教育集团大学生创业孵化基地

新余市电子商务职业教育集团“大学生创业孵化基地”成立。作为创业孵化基地，一批想创业、敢创业、能创业的大学生在这里找到了用武之地，圆了他们的创业梦想。

依托江西工程学院学生创业孵化基地，引导学生入驻，可开设化妆品、日用品和学生专用品等相关门店，为学生服务，增强学生营销和创业能力。电子商务专业12名同学在孵化基地组建成立新余市华易达电子商务有限公司，从事全球速卖通平台的运作；通过依托孵化基地，不仅拓宽就业渠道，更成为培养创新型人才的有效载体，带动更多学生参与创业实践。

新余市电子商务职业教育集团继续推进各项工作，校企深度融合，为服务新余经济建设，作出更大的贡献。

参考文献：

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[3] 李凤兰、张俊.组建职教集团——发展职业教育的新思路[J],电子商务务.2010(3).

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[5] 王奕俊、王建初. 资源配置优化视角的职业教育发展模式创新分析[J], 职业技术教育.2011年31期.

[6] 邹.国内外职业教育集团化办学实践发展研究与启示[J],中国校外教育.2013(4).