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关于口腔医生工作总结精选范文 非常感谢医院领导让我到xx医院进修,我知道这是领导对我的关怀与信任并寄予了我殷切的期望。这次进修是我来之不易的学习机会,也是对自身的一次挑战。进修时我带着明确的学习目的,时刻牢记领导对我的嘱咐,学到了先进的护理理念和技术。通过三个月的进修学习,使自己开阔了视野,拓展了思路,提高了业务技能。总结这三个月的学习,上海九院给我留下深刻的印象。这里的工作节奏快而有序,人员职责明确,学习气氛浓厚。现将学习情况以及收获体会总结如下:
一、先进的医院管理模式:
首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队。每一个病房的护理队伍都设有护士长、专科护士及临床护士,大家在完成本职工作的同时又互相协作,确保病房的护理质量。另外还配有专职护工,协助行动不便患者的生活起居及卫生服务,健康服务助理,负责护理用品的更换和补充、保管等;营养师:可以根据患者疾病的特点和个人要求提供的一周营养菜谱,帮助患者制定健康饮食计划。卫生员,负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,一切尽在医护人员的呵护之中。病区非常安静,完全没有高谈阔论的现象,没有无所顾忌的谈笑,每个人都注意控制自己的音调。医院及病房很清洁,每个病区均有护工和清洁工的详细工作流程安排,具体到几点几分到几点几分干什么工作。除了日常工作安排外,一周的每一天还安排了工作重点。因此有些物品虽然很旧,但非常清洁。病区任何工作均有详细的工作流程,包括围手术期患者管理流程,输血制度及输血流程,停电停水应急流程等等,装订成册,使人一目了然。严格执行规章制度。实行逐级负责制,下级想上级负责。只要有特殊情况,行政管理人员一定会在最快时间内逐级上报;未经上级批准同意的事情,下级绝对不会自作主张。在病房里,悬挂有近日工作安排及每日警示语,提醒护士时刻记住自己的职责,严防差错事故的发生。
二、优良的服务态度
我们感受到医护人员对患者的疼和爱是发自内心的,对病人及病人家属非常友善,真正做到了优质服务。他们对病人提出的合理要求都尽量满足,如果因故不能及时做到,则非常客气地对他们说“麻烦你等等,我处理完手头的事情就马上与您联系”。如果病人家属想咨询病情,护士会马上联系医生。他们把“请”、“谢谢”、“对不起”等文明用语常挂嘴边,就算是同事之间也是如此,体现了一种高尚的素养。在语言沟通方面,她们也很讲究措辞、态度、语气和方式。尊重他人的宗教信仰,说话时永远面带微笑。尽量避免说“no”,不能态度生硬。即使是患者在发怒时,也要保持职业形象。如果有患者对某护士的服务不满意,可以投诉,在误会解除之前,这位护士将尽量避免接触该患者,以免加深不愉快的印象。
三、爱岗敬业
上海护士的敬业精神给我留下了非常深刻的印象。首先是她们每天能够坚持提前半小时到达距离家两小时的单位,而且是带着快乐的心情来上班。其实她们的护理工作是非常繁重而琐碎的,除了做好大量的基础护理以外,还要配合医生完成很多诊疗性的工作,以及安排患者院外随访等,但是她们依然在自己的班次上,能够把自己主管的病人整理的清爽干净,她们认为“让病人感觉舒适、愉悦!”这才是护理的.意义所在,体会到护理的精髓在于体贴,在于照顾,在于人与人之间互相关怀带来的一种认同感!特别珍惜自己科室的财产,喜欢把自己的科室打扮的整洁而有特色。例如儿童病房环境布置的非常好看,屋顶上、墙面上都是可爱的卡通拼图,很温馨。每一样仪器设备,用过以后都要仔细地擦洗,干燥以后才妥善保存。所以即使是用了很多年的仪器都看起来和新的一样,并保持着良好的性能。
四、尊重病人的隐私
病区内,每张病床之间均设有可滑动的围屏,医务人员的所有诊疗及操作均在围屏内进行,既保护了患者的隐私权,又有效地减少了不必要的纠纷。患者的家属在医护人员执行操作的时候,也会很自觉地避开,绝不会进来参与,也表达了对自己亲人的一种尊重。护士们也很注意保持患者的形象和尊严,无论何时,她们都要让自己的患者们干净清爽地出现在病房。在医生来查房之前,就会去帮患者做好口腔护理,用湿纸巾替患者擦脸,外观上不留一点血迹或者碘伏等消毒液的痕迹,然后整理床铺,整理好患者的衣服,在病情许可的情况下,取好半坐卧位,等医生来到病房的时候,患者就不会感觉自己很狼狈而觉得失去了尊严。
五、严谨细致的工作态度
严格执行查对制度,在进行各项护理操作过程中均有相应的流程表,这些流程均有考核标准;每年由科室的专科护士及护理部的人员进行讨论这些操作是否需要改进;医生护士操作前后严格洗手,配备手消毒液,在操作中,如有操作失败,必须更换医疗物品,从不反复使用。病房所有用过的物品、器械均不在病房内洗涤浸泡,统一送供应室处理,以免造成环境污染。凡是接触过病人血液的注射器及针头均放入有盖箱,无需浸泡,装满后送焚烧,其他物品作为一般垃圾堆填处理,无需焚烧。因为他们知道如果自己不遵守规章制度,就会增加感染的机率,从而危及病员的生命及健康,医院设有独立的感染控制部门,持续监测各科室的感染情况。进修最终的目的是将这里所学的知识应用于以后的工作中,希望能将所获得的知识应用于我院口腔护理事业,为我院口腔颌面外科的发展注入新的活力。
关于口腔医生工作总结精选范文 20xx年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。截止20xx年x月,完成门诊治疗总量xxx人次,其中团购人数超过xxx人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结20xx年工作,如下:
一、提高个人医德素质及服务质量
1.端正思想态度
在思想上作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。
2.患者说好才是真的好
把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,20xx年来我科室就诊的患者超过x余人次,累计就诊人数已超x人次,顾客的好评如潮,xx的评分高达4.9分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。
3.“惠民”行动落地执行
xx新村的一名x多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。
二、努力提高医务人员的.业务水平
1.积极学习口腔专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,20xx年度,带教x名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。
2.鼓励和支持报考参加成人教育考试。20xx年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。
3.外出学习,提高自身业务能力。为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。
三、增加医疗设备,提高医疗竞争力
为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。
四、改善就医环境,提高服务质量
20xx年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
五、加强医患沟通,构建和谐医患关系
1.增加或重新修订《知情同意书》。为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,20xx年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。
2.进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队
为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“xxx”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。
20xx年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力!
关于口腔医生工作总结精选范文 医务人员的职业道德即医德医风,他最起码的要求是尊重患者,对患者负责。医疗行为自始至终认真规范。高标准的医德医风要求医务人员做到对患者极端的热忱,对工作极端的负责,对技术精益求精,其具体方面就体现在医务人员应该具有的基本素质,即责任心、爱心、耐心、细心、上进心。
那么什么是责任心呢?我想责任心不仅是对自己和工作的负责,更是对患者和医院的负责,对国家和社会的负责,因此这就要求医务人员应树立正确的人生观、利益观、权力观、价值观。
责任心是医务人员工作的基础,爱心却是医务人员工作的动力,博爱,这一儒家思想金华所在,在中华大地传承了几千年,因此医务人员对待每一位患者都有一颗博爱之心。有人说医务人员的爱不仅让社会变得温暖,还会让病人战胜病魔,同时还会提高自己的自身素质,并且这种爱不受‘拜金主义’和‘享乐主义’的侵蚀,而应该始终坚持为患者服务这基本核心原则。
爱心是医务人员工作的动力,而耐心却是医务人员工作的具体方法,患者来求医时忍受着病痛的折磨,不管是从精神上还是从心里上与常人相比肯定有些烦躁、焦虑、恐惧、孤单、失望等一些低落情绪,那些长期受病痛折磨的还会对义务人员怀有抵触情绪。其实此时的患者内心也是矛盾的,这时候就要求医务人员有足够的耐心与其沟通,并对患者的疑问进行科学的解释和正确的引导。用我们的爱心和耐心去感到患者,让他接受和配合我们的治疗,患者是带着希望来的,而医务人员就应该在医疗环境许可的情况下,耐心的给患者一个希望。
医术也是一种技术,一个好的医务工作者必然身怀一手好的技术,而好的技术的形成必然会经历一个漫长的岁月,这就要求医务人员通过长期的细心的观察和认真的总结毕竟生命是每个人最宝贵的东西。因此一个好的医务人员必然是一个胆大心细的人,因为细心在每个医务人员的成长过程中起着十分重要的作用,在医术只有细心的医务人员才会随时的掌握病情并作出正确的判断,由此可见细心是每个人工作的基本要求和标准。
失眠表象很简单,就是无论如何也睡不着或者睡不好,但是成因却比较多样,不容易辨别。失眠的成因归纳起来大致有以下几种情况:
1 某些疾病所致:
许多疾病都影响睡眠,同时许多睡眠质量的变化又可能预示着某些疾病。所以一个睡眠本来很好的人如果突然失眠很久又没有找到其他原因,建议尽早进行体检。除了躯体上的疾病还要重视精神障碍方面的问题。失眠与很多疾病有关,若疾病治好了,失眠一般能得以消除。与失眠有关的疾病如中枢神经系统疾病、呼吸系统疾病、泌尿系统疾病、过敏性疾病、消化系统疾病、循环系统疾病、经前期紧张综合症、更年期综合症等。
2 环境因素:
倒时差、换环境等会影响睡眠进而造成失眠;室内装修装饰变化、社区外环境变化等也会对睡眠产生影响。一名著名的时尚杂志策划总监曾经吐露:担心不习惯国外酒店的枕头,她经常会带着自己的枕头出差。睡眠环境对多数人都有影响,对敏感的人影响还特别明显。
3 心理因素:
现代人由于工作压力大,常常因为心理因素而失眠。比如焦虑、抑郁或者加班工作等。曾经有一个在外企工作的员工由于担心迟到5分钟扣一个月工资而导致失眠,最终变成2年多不能入睡。这里值得提醒的是,并非所有压力都是显在的,有些压力深深藏在心底,甚至连自己都难以承认,但是确实存在。曾经有一个27岁的失眠症患者,医学和一般的心理学检查找不到任何原因,在催眠引导下患者将内心的“隐忧”说出:10年前她的父亲去世,她有一种天塌下来的感觉,担心从此生活无着落,产生强烈的无助感。自此她勤奋努力,事业有成,生活已经进入中产水平。她表面上拜托了她所担忧的那些条件,但是在内心深处并没有完全根除,所以导致她长期失眠的焦虑状况。这个现象特别提醒那些坚强的成功人士,因为成功背后的艰辛和动机可能成为习惯,有时会影响到你的睡眠和健康,尽管很多人口头上不愿意承认。
失眠有哪些类型?
同为失眠,还有不同的类型,一般分以下几类。
一、入睡障碍。具体表现:
上床到睡着要用30分钟~60分钟以上;特别想睡但一直很清醒;躺下之后翻来覆去的状态持续很久。
二、中途觉醒。具体表现:
睡眠的过程中醒过来,没有其他外在原因;晚上睡得很浅,没有熟睡感。
三、早期觉醒。具体表现:
比通常早上醒来时间持续提早1~2个小时;清晨很早就醒来而且再也睡不着了;夜间睡得很晚,但是早上依然很早醒来。
这些分型也只能是大致的,很多人是混合以上内容或者自己分辨不清的。
失眠有哪些危害?
失眠的危害很多,涉及人的各个层面,大致有一个由个体到社会递增的影响层次。
首先失眠会降低个体生活质量。可以想象,当我们拥有一个幸福生活的基本要素之后,我们的睡眠成了问题,作为幸福主体的人自身变得痛苦不堪,就不能说明这种生活是和谐、幸福和完善的。
第二,长期的失眠会导致躯体和精神疾病。睡眠是人的生理功能,在睡眠中我们已知的至少是恢复体力、脑力和调节内分泌等。长期失眠可导致免疫功能下降,抵抗力减弱、植物神经紊乱等,可诱发其他疾病;失眠的不适同时会对心理及精神产生危害,容易产生焦虑、抑郁等疾患。
第三,对工作、学习产生巨大影响。长期失眠可引起记忆力减退、思维不灵敏等100象,进而影响工作或学习效率及创造力。
第四,容易造成社会危害。
长期失眠的人精神恍惚、情绪不稳、判断力不准确等,容易在工作或在生活中出现重大失误,甚至产生社会危害,如开车出现事故、统计出现偏差、谈判出现失误等。
怎样摆脱失眠?
一、咨询医生并进行治疗
对长期失眠的朋友来说,首先要做个医学诊断。在一般的大医院都有“睡眠中心”机构,大多设立在呼吸科或神经科如北京大学人民医院睡眠中心,也有的设在耳鼻咽喉科如北京同仁医院睡眠中心,一些地方的精神心理科也有睡眠中心,如暨南大学附属第一医院睡眠中心,还有设在心身医学科的,如广安门医院睡眠中心,能运用多手段治疗睡眠疾病。在一些没有睡眠中心的医院,可以咨询大内科、神经科医生,如果怀疑自己是心理问题导致的失眠也可直接去心理科咨询。
二、调整生活方式
现代文明病大多与我们的行为方式有关。以前我们可能经常走路,现在从出门到进门都是汽车代步;以往我们有时间跑步、打球或进行其他运动,现在一个月也没有机会痛快地出一次汗了;以前我们下班就很快回家享受天伦之乐或个人爱好,现在夜深人静的时候还在办公室加班;以前我们有心情欣赏春天的百花秋天的月夏天的凉风冬天的雪,现在我们可能已不知四时之变换了,除了身上的时装。
摆脱失眠、调整生活方式要注意以下几个要点。
饮食有规律、科学而合理
除了定时吃饭外,对于失眠患者可以请专业营养师提供方案。一般来说,早餐应当吃好,将容易吸收和缓慢分解的食物结合起来吃比较好。中午要吃好,荤素搭配合理,尤其注意适量,过少和过饱均不利于下午的精神状态。晚上则少摄入脂肪。
与阳光同步规律
古人“日出而作、日落而息”的总结有一定道理,如果条件许可,不要起太早,更不要当夜猫子。一般晚上在11点前入睡,卧室的光不要太强,手提电脑、手机等尽量离卧具远些,电视机也最好别摆放床头。尤其不能把工作带上你的床。
合理运动促进睡眠
睡觉前剧烈运动可使人兴奋、难以入眠,不可取。我们尽量把一些运动放在白天,尽管不是所有人都具备专门的运动条件,但是可就地取材地利用现有条件开展。比如上班不坐电梯爬楼梯,工作1个小时左右做下伸展运动,利用午餐或外出公干时间深呼吸或走阳光充足的地方。白天尽量增加户外时间,享受大自然的清新空气、沐浴日光。晚饭半小时后至睡前一个小时前进行一些轻度运动较好,比如散步。适量的运动会使心情舒畅,有助于诱导睡眠。
睡前彻底放松
不论手上的活是否做完,睡觉前一定告诉自己“我什么都不需要做了,现在要躺在柔软的床上舒舒服服睡个美觉”。有的人可以通过冥想、听轻音乐或看一些内容并不激烈的书来做睡眠准备,但这些方法不是对每个人都奏效的。也有的人喜欢安排些帮助睡眠的饮食,比如黄花菜。睡前好好泡个温水澡是必要的,可使紧张的皮肤松弛下来。不论你采用何种方式诱导自己入睡,有一个核心,就是让“心”真正、彻底放松下来。
告别不良习惯
许多不良习惯影响睡眠。比如热衷于夜生活、喜欢饮酒乃至酗酒、晚上饮浓咖啡、到迪厅狂欢等,还有的人喜欢在晚上入睡前进行“工作总结”,把一天甚至前几十年的事情“过电影”,一不小心就会发现末完成的事情或者遗憾的事情。有这样习惯的朋友不妨这样想,何不把工作回顾放在心清气爽的第二天早晨?即便是有什么遗憾,你能够让时光倒流去挽回吗?
除了以上行为,每个人只要善于发现,总能改变那些干扰我们睡眠的东西,给自己当个睡眠专家。国际化和现代化已经改变了太多的环境,如何适应环境的变化多端是我们床上8小时面临的新问题。
三、选择正确睡姿
睡姿不正确一定会影响睡眠质量和效果。
专家一般都建议:
由于我们的心脏在左侧。我们应当选择右侧向下的微蜷曲姿势入睡。有许多人谈到这个睡姿的好处。甚至有人还谈到同时将左手平伸轻放左腿外侧、右手轻托腮部更容易入睡。由于每个人睡眠习惯不一样,采用什么姿势入睡看自己是否舒适,何况没有人能一个姿势睡到天亮。尽管这样,下列姿势入睡肯定不好:・俯睡压迫胸部・仰睡手放置胸腹部・左侧睡压迫心脏・把头全部埋在被子里呼吸不畅。
四、营造舒适环境
舒适的环境对良好的睡眠是至关重要的,一般说来,人在入睡前对环境有很高的和谐、安全和隐秘诉求,所以睡眠环境应遵循如下规律:
1 自己可以掌控的家:安全、私密。
2 一般情况:装饰装修简单、淡雅,不主张浓烈的色彩或复杂的结构,柔和的光线。
3 一张合适的床,成人单人床宽度一般是肩宽的2~3倍。